第一篇：市邮政局政风行风建设调整方案
文章标题：市邮政局政风行风建设调整方案
**市邮政局自开展民主评议政风行风工作以来,通过召开用户座谈会、民评监督员座谈会、发放意见和建议征询函、邀请部份民评监督员到基层服务单位明察暗访等多种形式广泛征求社会对邮政服务的意见和建议,共整理出1个重点议题和5个个案，并已制定整改方案着手进行整治。现将我局的整改方案向社会各界
公布如下，请广大群众予以监督。监督电话:11185、7977797。
一、重点整治议题：要进一步规范投递员在处理短报缺刊时对用户的解释和赔偿工作。
整改方案：投递员要及时向相关用户缮发“致报刊订户通知书”，要具体说明所欠报刊名称、补投时间等内容，并耐心做好解释工作，使用户能得到投递员满意的答复。同时投递员要认真按照《福建省邮政对外服务承诺标准》的具体要求，在规定时间内补发报刊，确实无法补发的，要落实垫赔工作。
整改时限：在12月底前应落实各生产单位工作职责并使问题得到初步治理。
二、个案整治
个案1：用户要求在沙埕镇流江村开办邮政储蓄，服务当地驻军和地方百姓。
整改方案：我局已于2006年11月30日复函沙埕镇流江村民委员会。
整改时限：12月底前完成向上级申请在流江村设置ATM机的报告工作
个案2：用户反映城区信箱太少，尤其是50米大街基本上没有信箱。
整改方案：我局将按规定程序与市城建有关部门进行协商，已计划在春亭桥附近设立邮政服务网点，并在网点前设置信箱，与此同时在五十米大街其它重点路段设置信箱。
整改时限：2007年第一季度前争取在五十米大街重点路段设立1-2个信箱
个案3：用户建议：（1）用户领取百元以下汇款时手续能否从简，仅凭公章或身份证即可领取；（2）在海天大酒店和太姥大道设立服务窗口，以方便群众办理各种邮政业务。
整改方案：
（1）按照相关业务规定，用户领汇款时：收款人为单位的，凭单位公章及领取人有效身份证件进行兑付；收款人为个人的，凭收款人有效身份证件进行兑付。因此，为确保汇款能安全、准确地兑付给收款人，领取汇款手续不易从简。
整改期限：我局在日常要积极开展业务宣传工作。
（2）我局将综合考虑海丰邮储网点安全、业务发展等情况，酌情在该点扩大邮政业务办理范畴。同时在太姥大道设置邮储网点时，将结合实际情况尽可能地开办其它邮政业务。
整改期限：我局已申报太姥大道服务网点，待上级批复。
个案4：用户反映“11185”这个号码的社会知晓率不高，要加强宣传。
整改方案：我局要求在所有对外服务窗口公布“11185”投诉电话；加强“11185”投诉受理中心的值班并做好记录，值班人员要提高服务意识和窗口意识；采用发布广告、邮政车辆车身宣传等方式，加大对“11185”的宣传力度。
整改期限：目前已在整改。
个案5：用户反映在办理特快业务时，纸箱收取费用后又在计费重量中重复计算是否妥当？
整改方案：各窗口应向用户说明：根据邮政相关业务规定，用户交寄特快专递邮件时，需选用适当的包装材料妥为封装，以防止在运输、内部处理等环节中造成邮件封皮破裂、邮件变形、邮件损坏并污染其它邮件、伤害邮政工作人员等情况发生。为方便用户包装邮件，我局在服务场所向用户提供了邮件包装箱，并根据上级要求收取相应制作成本费用。是否使用我局提供的包装箱，完全由用户自己决定。同时还应该向用户说明：根据邮政业务规定要求，邮件计费时的邮件重量应包含外包装物。
整改期限：各窗口服务人员在日常工作中要加强对用户的宣传和解释工作。
《市邮政局政风行风建设调整方案》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读市邮政局政风行风建设调整方案。
第二篇：市邮政局整治政风行风的建设方案
文章标题：市邮政局整治政风行风的建设方案
市邮政局政风行风建设整改方案
市邮政局自开展民主评议政风行风工作以来,通过召开用户座谈会、民评监督员座谈会、发放意见和建议征询函、邀请部份民评监督员到基层服务单位明察暗访等多种形式广泛征求社会对邮政服务的意见和建议,共整理出1个重点议题和5个个案，并已制定整改方案
着手进行整治。现将我局的整改方案向社会各界公布如下，请广大群众予以监督。
一、重点整治议题：要进一步规范投递员在处理短报缺刊时对用户的解释和赔偿工作。
整改方案：投递员要及时向相关用户缮发“致报刊订户通知书”，要具体说明所欠报刊名称、补投时间等内容，并耐心做好解释工作，使用户能得到投递员满意的答复。同时投递员要认真按照《福建省邮政对外服务承诺标准》的具体要求，在规定时间内补发报刊，确实无法补发的，要落实垫赔工作。
整改时限：在12月底前应落实各生产单位工作职责并使问题得到初步治理。
二、个案整治
个案1：用户要求在沙埕镇流江村开办邮政储蓄，服务当地驻军和地方百姓。
整改方案：我局已于2006年11月30日复函沙埕镇流江村民委员会。
整改时限：12月底前完成向上级申请在流江村设置ATM机的报告工作
个案2：用户反映城区信箱太少，尤其是50米大街基本上没有信箱。
整改方案：我局将按规定程序与市城建有关部门进行协商，已计划在春亭桥附近设立邮政服务网点，并在网点前设置信箱，与此同时在五十米大街其它重点路段设置信箱。
整改时限：2007年第一季度前争取在五十米大街重点路段设立1-2个信箱
个案3：用户建议：（1）用户领取百元以下汇款时手续能否从简，仅凭公章或身份证即可领取；（2）在海天大酒店和太姥大道设立服务窗口，以方便群众办理各种邮政业务。
整改方案：
（1）按照相关业务规定，用户领汇款时：收款人为单位的，凭单位公章及领取人有效身份证件进行兑付；收款人为个人的，凭收款人有效身份证件进行兑付。因此，为确保汇款能安全、准确地兑付给收款人，领取汇款手续不易从简。
整改期限：我局在日常要积极开展业务宣传工作。
（2）我局将综合考虑海丰邮储网点安全、业务发展等情况，酌情在该点扩大邮政业务办理范畴。同时在太姥大道设置邮储网点时，将结合实际情况尽可能地开办其它邮政业务。
整改期限：我局已申报太姥大道服务网点，待上级批复。
个案4：用户反映“11185”这个号码的社会知晓率不高，要加强宣传。
整改方案：我局要求在所有对外服务窗口公布“11185”投诉电话；加强“11185”投诉受理中心的值班并做好记录，值班人员要提高服务意识和窗口意识；采用发布广告、邮政车辆车身宣传等方式，加大对“11185”的宣传力度。
整改期限：目前已在整改。
个案5：用户反映在办理特快业务时，纸箱收取费用后又在计费重量中重复计算是否妥当？
整改方案：各窗口应向用户说明：根据邮政相关业务规定，用户交寄特快专递邮件时，需选用适当的包装材料妥为封装，以防止在运输、内部处理等环节中造成邮件封皮破裂、邮件变形、邮件损坏并污染其它邮件、伤害邮政工作人员等情况发生。为方便用户包装邮件，我局在服务场所向用户提供了邮件包装箱，并根据上级要求收取相应制作成本费用。是否使用我局提供的包装箱，完全由用户自己决定。同时还应该向用户说明：根据邮政业务规定要求，邮件计费时的邮件重量应包含外包装物。
整改期限：各窗口服务人员在日常工作中要加强对用户的宣传和解释工作。
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第三篇：政风行风建设整改方案
洋河南镇政德政风教育活动整改方案 为切实推进自身政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级有关文件通知精神，结合实际，对自身行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，特制定出如下整改方案。
1、加强自身学习，发挥领导班子的带头作用。
在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到政德政风活动中来。
2、坚持转变工作作风，强化责任意识。
责任意识，是每一名班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。我要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作态度为老百姓服好务。要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从老百姓最不满意的事做起，从老百姓最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。
3、坚持自律、自省，增强纪律意识。
纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。作为一名班子成员，只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正做人，扎扎实实办事，为我镇的经济发展再上新台阶作出自己应有的贡献。
4、时时刻刻把老百姓的困难放在首位。
“老百姓的困难大于天”。要时时刻刻将老百姓的困难放在各项工作首位，健全工作制度，落实工作责任，建立工作预案，时时刻刻把解决老百姓的困难落实到各项工作的每一个细节，真正做到让老百姓满意。
最后，我要切实增强“人无德不立、官无德无为”的意识，在各项工作中坚持以德为政、为政以德的从政理念，让下级干部们想干事、能干事、敢干事、干成事，全力营造起干事创业、风清气正的浓厚氛围。在用人导向上突出政德，推动让能干事的有舞台、干成事的有地位，真正做到能者上、功者奖、平者让、庸者下，树立起有为有位、有德有位、无为让位、无德丢位的用人导向。在个人修养上践行政德，通过提高政治品德、职业道德、社会公德、传统美德，切实增强做人有品、为官有德、干事有为的人格魅力。在廉洁自律上凸显政德，切实做到一身正气、两袖清风，牢固树立正确的权力观、亲民观、名利观，始终保持共产党人的政治本色。在推进工作落实上检验政德，切实保持创先争优、昂扬向上的锐气，保持一鼓作气、乘势而上，一马当先、率先垂范，一往无前、攻坚克难，一心一意、心无旁骛的良好风范。
第四篇：政风行风建设整改方案（定稿）
石壁中心学校政风行风整改方案
为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级有关文件通知精神，结合我校实际，对我校行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，特制定出如下整改方案。
1、加强干部学习，发挥领导班子的带头作用。
在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子
成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到“五个一工程”的读书学习活动中来。
2、坚持转变工作作风，强化责任意识。
责任意识，是每一名学校班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。要求各我校领导干部要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作为学校服好务，用最好的服务为教师排忧解难。校长要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从教师最不满意的事做起，从教师最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。
3、坚持自律、自省，增强纪律意识。
纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。学校班子成员只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正
做人，扎扎实实办事，为我校的教育事业再上新台阶作出自己应有的贡献。
4、时时刻刻把学校安全工作放在首位。
“安全工作大于天”。要时时刻刻将安全工作放在学校工作首位，健全安全工作制度，落实安全工作责任，建立安全工作预案，时时刻刻将安全工作落实到学校各项工作的每一个细节，真正做到绝对安全。
5、加强学校财务管理，开源节流，节约节支。
学校将建立健全完善的财务管理制度，从制度上约束，从管理上完善，从源头上节约。让学校财务公开、透明、规范，做到真正意义上的开源节流、节约节支。
6、将学校工作重心转移到“以教育教学为中心”。
学校将做到一切为了教育教学，一切服务教育教学。想办法、下气力、花真功把教育教学质量搞上去。
7、学校坚决杜绝乱收费现象。
学校将重新温习国家的收费政策，重新公示收费标准，重查收费情况，重申收费纪律，坚决治理学校乱收费现象的发生。学校将民主评议政风行风工作与师德师风教育紧密结合，上下同德、师生齐心，努力将石壁中心学校学校打造成“和谐、创新、人民满意”的学校。
石壁中心学校
第五篇：市规划局政风行风建设整改措施
市规划局收到《关于对年政风行风建设意见和建议的反馈》（以下简称《意见和建议》）后，对《意见和建议》提出的问题进行了认真分析自查，制定整改措施并承诺：
一、关于《意见和建议》第一条中提出的收费问题。规划审批项目时收取的技术服务费依据是省物价局号文件。多年来，我局按照市政府要求，对棚户区、国有老旧工矿区、城中村改造和近郊农村住房建设、危房改造项目以及中央投资等重大项目全部免收规划技术服务费；对重点工程项目、重大招商引资项目以及教科文卫等公益建设项目均减半执行。从横向来看，我市的规划技术服务费收取始终维持在全省标准最低、范围最小的水平上。技术服务费收取后上缴市财政，专款专用，使用和管理严格规范。我局郑重承诺，在今后的工作中继续严格实行收费管理方面的各项规定和制度，决不出现乱收费和收费高的问题。
二、关于《意见和建议》提出的手续繁杂的问题。由于规划管理涉及到城市各个层面和多方利益，工作中应把握的原则首先是稳妥和公平。在实际工作中，多方案比选、公示等环节都需要一定的时间才能保证。为了满足在公平优先的前提下提高行政效率，我局已经在行政审批方面做出了重大调整，将原来的二层四审制改为一层二审制，进一步减少了中间审查环节。在下一步工作中我们将向报建单位继续做好耐心细致的解释和协调工作，并承诺我局八项行政许可事项只要条件具备、申报资料齐全，保证在20个工作日内完成审批。
三、关于《意见和建议》提出的“没有长期科学合理的布局，只注重房地产开发”的问题。城市的合理布局通常在城市总体规划中确定，通过制定详细规划和专项规划实施。我局下一步将在提高规划编制质量和严格规范规划实施两个方面进一步强化措施，解决好城市发展科学合理布局的问题。
一方面在包括总体规划在内的各项规划的编制过程中，加强对城市发展规律的研究，严格执行国家的编制、论证、报批制度和程序要求，多方面征询各个相关部门、单位和社会公众的意见，使城市整体布局的科学性和合理性得到切实的保证。
另一方面，在规划实施过程中，把控制高强度开发、避免降低人居环境质量作为针对开发项目的管理重点，特别强调公共服务设施、市政基础设施和公共绿化用地的规划建设，确保人居环境品质的提升。
四、关于《意见和建议》第三条提出的“指定中介收费”问题。具体包括规划日照分析和规划公示牌制作与安装两项。指定日照分析的主要原因：
一是前段时间我市尚无具备开展此项技术工作的单位；
二是规范日照分析的内容和深度，避免出现审批瑕疵从而造成不良社会影响。
指定公示牌制作与安装的主要原因：
一是因为公示牌制作量小繁琐，很多公司不愿承接；
二是出于方便建设单位、规范管理的需要。
随着各方面条件的不断成熟，我局决定取消这两项指定服务。
五、关于《意见和建议》提出的“权钱交易”问题。我局高度重视廉政建设，多年来始终坚持一手抓思想教育，一手抓制度建设。为了确保取得实效，我们在具体项目办理过程中，建立了风险防控机制，实施批、审、查、控四环节分离，责任到人。同时，我们也将通过政务公开、积极参加“政风行风热线”活动等多种形式，真诚欢迎社会各界进行监督。
六、关于《意见和建议》提出的“加强城市周边、乡镇规划”是一个非常好的建议。按照市委、市政府“城乡统筹”的整体部署，近年来，我局把握“全域”理念，对市域城镇体系布局进行了深入调研，编制完成了五区三县村镇体系规划、乡镇规划以及1500个村庄规划。下一步我局将根据市委、市政府的要求，继续做好中心镇、中心村发展改革试点的相关工作，对城市周边、乡镇的规划工作加强指导，开创城乡统筹工作新局面。
七、关于《意见和建议》提出的交通拥堵问题。随着城市机动化水平的不断提高，我市城市交通拥堵的问题日渐突出，解决这一问题必须依靠系统工程的思路，各相关部门密切联系、协调联动才能奏效。我局按照市政府的部署，编制了全市综合交通规划，规划在宏观层面对全市未来的交通需求、交通瓶颈进行了预测，提出了我市今后的交通发展目标；在中观层面对我市路网和交通枢纽进行了梳理和优化；在微观层面对重点的交通节点提出了改造策略。下一步工作我局将密切配合交通、城建、交警等部门按照规划要求逐步推进城市交通建设，为市民打造良好的出行环境。
八、关于《意见和建议》提出的“提前公布规划”引发哄抬房价、拆迁成本增长等问题。规划方案的公布和公告是规划审批过程中的法定程序，也是政府政务公开、信息透明建设的要求。而房价上涨涉及宏观政策的诸多方面，是一个带有普遍性的问题，其具体对策属于政府房地产市场管理和物价管理工作的内容。今后我局将进一步加强对房地产市场及土地供应问题的研究，提出规划管理的意见和建议，按照市政府的统一部署，积极配合有关部门做好相关工作，确保房地产业健康发展。
综上所述，我局真诚地欢迎社会各界对规划工作提出意见和建议，我们将一如既往地不断改进工作方式，提高工作水平，为实现市委、市政府的中心工作目标而努力。
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