市邮政局整治政风行风的建设方案[5篇范文]

第一篇：市邮政局整治政风行风的建设方案

文章标题：市邮政局整治政风行风的建设方案

市邮政局政风行风建设整改方案

市邮政局自开展民主评议政风行风工作以来,通过召开用户座谈会、民评监督员座谈会、发放意见和建议征询函、邀请部份民评监督员到基层服务单位明察暗访等多种形式广泛征求社会对邮政服务的意见和建议,共整理出1个重点议题和5个个案，并已制定整改方案

着手进行整治。现将我局的整改方案向社会各界公布如下，请广大群众予以监督。

一、重点整治议题：要进一步规范投递员在处理短报缺刊时对用户的解释和赔偿工作。

整改方案：投递员要及时向相关用户缮发“致报刊订户通知书”，要具体说明所欠报刊名称、补投时间等内容，并耐心做好解释工作，使用户能得到投递员满意的答复。同时投递员要认真按照《福建省邮政对外服务承诺标准》的具体要求，在规定时间内补发报刊，确实无法补发的，要落实垫赔工作。

整改时限：在12月底前应落实各生产单位工作职责并使问题得到初步治理。

二、个案整治

个案1：用户要求在沙埕镇流江村开办邮政储蓄，服务当地驻军和地方百姓。

整改方案：我局已于2006年11月30日复函沙埕镇流江村民委员会。

整改时限：12月底前完成向上级申请在流江村设置ATM机的报告工作

个案2：用户反映城区信箱太少，尤其是50米大街基本上没有信箱。

整改方案：我局将按规定程序与市城建有关部门进行协商，已计划在春亭桥附近设立邮政服务网点，并在网点前设置信箱，与此同时在五十米大街其它重点路段设置信箱。

整改时限：2007年第一季度前争取在五十米大街重点路段设立1-2个信箱

个案3：用户建议：（1）用户领取百元以下汇款时手续能否从简，仅凭公章或身份证即可领取；（2）在海天大酒店和太姥大道设立服务窗口，以方便群众办理各种邮政业务。

整改方案：

（1）按照相关业务规定，用户领汇款时：收款人为单位的，凭单位公章及领取人有效身份证件进行兑付；收款人为个人的，凭收款人有效身份证件进行兑付。因此，为确保汇款能安全、准确地兑付给收款人，领取汇款手续不易从简。

整改期限：我局在日常要积极开展业务宣传工作。

（2）我局将综合考虑海丰邮储网点安全、业务发展等情况，酌情在该点扩大邮政业务办理范畴。同时在太姥大道设置邮储网点时，将结合实际情况尽可能地开办其它邮政业务。

整改期限：我局已申报太姥大道服务网点，待上级批复。

个案4：用户反映“11185”这个号码的社会知晓率不高，要加强宣传。

整改方案：我局要求在所有对外服务窗口公布“11185”投诉电话；加强“11185”投诉受理中心的值班并做好记录，值班人员要提高服务意识和窗口意识；采用发布广告、邮政车辆车身宣传等方式，加大对“11185”的宣传力度。

整改期限：目前已在整改。

个案5：用户反映在办理特快业务时，纸箱收取费用后又在计费重量中重复计算是否妥当？

整改方案：各窗口应向用户说明：根据邮政相关业务规定，用户交寄特快专递邮件时，需选用适当的包装材料妥为封装，以防止在运输、内部处理等环节中造成邮件封皮破裂、邮件变形、邮件损坏并污染其它邮件、伤害邮政工作人员等情况发生。为方便用户包装邮件，我局在服务场所向用户提供了邮件包装箱，并根据上级要求收取相应制作成本费用。是否使用我局提供的包装箱，完全由用户自己决定。同时还应该向用户说明：根据邮政业务规定要求，邮件计费时的邮件重量应包含外包装物。

整改期限：各窗口服务人员在日常工作中要加强对用户的宣传和解释工作。

《市邮政局整治政风行风的建设方案》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读市邮政局整治政风行风的建设方案。

第二篇：市邮政局政风行风建设调整方案

文章标题：市邮政局政风行风建设调整方案

**市邮政局自开展民主评议政风行风工作以来,通过召开用户座谈会、民评监督员座谈会、发放意见和建议征询函、邀请部份民评监督员到基层服务单位明察暗访等多种形式广泛征求社会对邮政服务的意见和建议,共整理出1个重点议题和5个个案，并已制定整改方案着手进行整治。现将我局的整改方案向社会各界

公布如下，请广大群众予以监督。监督电话:11185、7977797。

一、重点整治议题：要进一步规范投递员在处理短报缺刊时对用户的解释和赔偿工作。

整改方案：投递员要及时向相关用户缮发“致报刊订户通知书”，要具体说明所欠报刊名称、补投时间等内容，并耐心做好解释工作，使用户能得到投递员满意的答复。同时投递员要认真按照《福建省邮政对外服务承诺标准》的具体要求，在规定时间内补发报刊，确实无法补发的，要落实垫赔工作。

整改时限：在12月底前应落实各生产单位工作职责并使问题得到初步治理。

二、个案整治

个案1：用户要求在沙埕镇流江村开办邮政储蓄，服务当地驻军和地方百姓。

整改方案：我局已于2006年11月30日复函沙埕镇流江村民委员会。

整改时限：12月底前完成向上级申请在流江村设置ATM机的报告工作

个案2：用户反映城区信箱太少，尤其是50米大街基本上没有信箱。

整改方案：我局将按规定程序与市城建有关部门进行协商，已计划在春亭桥附近设立邮政服务网点，并在网点前设置信箱，与此同时在五十米大街其它重点路段设置信箱。

整改时限：2007年第一季度前争取在五十米大街重点路段设立1-2个信箱

个案3：用户建议：（1）用户领取百元以下汇款时手续能否从简，仅凭公章或身份证即可领取；（2）在海天大酒店和太姥大道设立服务窗口，以方便群众办理各种邮政业务。

整改方案：

（1）按照相关业务规定，用户领汇款时：收款人为单位的，凭单位公章及领取人有效身份证件进行兑付；收款人为个人的，凭收款人有效身份证件进行兑付。因此，为确保汇款能安全、准确地兑付给收款人，领取汇款手续不易从简。

整改期限：我局在日常要积极开展业务宣传工作。

（2）我局将综合考虑海丰邮储网点安全、业务发展等情况，酌情在该点扩大邮政业务办理范畴。同时在太姥大道设置邮储网点时，将结合实际情况尽可能地开办其它邮政业务。

整改期限：我局已申报太姥大道服务网点，待上级批复。

个案4：用户反映“11185”这个号码的社会知晓率不高，要加强宣传。

整改方案：我局要求在所有对外服务窗口公布“11185”投诉电话；加强“11185”投诉受理中心的值班并做好记录，值班人员要提高服务意识和窗口意识；采用发布广告、邮政车辆车身宣传等方式，加大对“11185”的宣传力度。

整改期限：目前已在整改。

个案5：用户反映在办理特快业务时，纸箱收取费用后又在计费重量中重复计算是否妥当？

整改方案：各窗口应向用户说明：根据邮政相关业务规定，用户交寄特快专递邮件时，需选用适当的包装材料妥为封装，以防止在运输、内部处理等环节中造成邮件封皮破裂、邮件变形、邮件损坏并污染其它邮件、伤害邮政工作人员等情况发生。为方便用户包装邮件，我局在服务场所向用户提供了邮件包装箱，并根据上级要求收取相应制作成本费用。是否使用我局提供的包装箱，完全由用户自己决定。同时还应该向用户说明：根据邮政业务规定要求，邮件计费时的邮件重量应包含外包装物。

整改期限：各窗口服务人员在日常工作中要加强对用户的宣传和解释工作。

《市邮政局政风行风建设调整方案》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读市邮政局政风行风建设调整方案。

第三篇：关于单位政风行风整治方案

中共xx支部

关于单位政风行风整治方案

xx是xx部门联系群众的窗口和前沿阵地，其政风行风建设的好坏，直接关系到xx部门的社会形象。为深入推进全县xx系统政风行风建设，有效解决基层站所及局属县级事业单位政风行风存在的突出问题，xx支部研究决定，从2016年5月4日起在全支部开展为期半年的政风行风问题专项整治活动，并制定如下实施方案。

一、整治时间

2016年5月4日—10月31日

二、整治对象

xxx

三、整治内容

（一）对照政治纪律要求，检查干部职工是否在思想和行动上与党中央保持高度一致：是否存在妄议中央大政方针、口无遮拦胡评乱议损害党和政府在群众中的威信和形象等问题。

（二）对照廉洁纪律要求，检查是否存在靠山吃山、吃拿卡要、贪污贿赂问题；是否存在收送红包、礼品、礼金、消费卡、土特产等问题；是否存在不给好处不办事、给了好处乱办事的问题；是否存在在涉x项目申报、实施和扶贫资

金分配中“雁过拔毛”、优亲厚友的问题。

（三）对照作风建设要求，检查是否存在虚报浮夸、弄虚作假、好大喜功。搞形象工程和政绩工程损害群众利益的问题；是否存在在服务xx（业主）和基层群众中不作为、慢作为、乱作为的问题，是否存在涉x项目资金拖欠、落实不到位的问题。

（四）对照依法行政要求，检查在xx行政执法、项目实施、物资采购、执行国家惠x政策过程中，是否存在个别干部、职工既“当运动员，又当裁判员”，搞权钱交易，虚报冒领，支持、纵容亲友迷心逐物、与民争利的问题。

（五）对照工作纪律要求，检查是否存在旷工、迟到、早退、擅自离岗、“庸懒散浮拖”和上班时间做与工作无关的事情等问题。

（六）对照财经纪律要求，检查是否存在挥霍浪费、滥发津补贴、奖金、实物以及公车私用、公款旅游、公款吃喝、公款娱乐等问题。

（七）对照群众工作纪律，检查干部职工是否存在对待群众作风粗暴、冷硬横推、故意刁难、欺压百姓等问题；在服务群众中是否存在业务不精、服务不周和敷衍塞责、应付了事等问题。

（八）对照资产管理规定，检查在国有资产管理、使用和处置中，是否存在以权谋私、失职渎职导致国有资产流失 的问题；是否存在私设“小金库”，非法占有和私分国有资产的问题。

（九）对照宣传工作要求，检查在工作中是否存在不提炼、对发展成果及时总结不够、推广不力，让人民群众知晓不够、受益面较窄的问题；是否存在政务信息不公开、工作透明度不够的问题。

四、整改步骤

本次专项整治活动根据xx统一部署，xxx支部结合自身实际，具体分三个阶段实施：

第一阶段：自查阶段（5月4日—9月15日）

1、健全机构，专题部署。成立政风行风问题专项整治活动领导小组，进行专题动员部署，明确责任领导和责任。

2、广泛宣传，强化监督。利用简报、专栏等多种形式进行宣传，动员群众广泛参与，引导广大群众积极参与到专项整治活动中来。

3、突出重点，认真自查。对照方案中提出的整治内容认真开展自查，一是收集和发现本单位在政风行风方面存在的突出问题；二是设立意见箱、发放问卷调查表等形式，广泛征求社会各界和人民群众对本单位政风行风方面的意见和建议，找出重点问题和突出问题，防止“眉毛胡子”一把抓。

第二阶段：整改阶段（9月16日—10月15日）

1、制定整改方案。在自查自纠的基础上，对发现的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，认真梳理分类，深入剖析原因，制定整改方案，逐条进行整改；明确具体的整改措施、方法和时限要求。

2、做出公开承诺。对整改落实方案在一定范围内进行公示，主动接受群众监督；对突出问题和重点问题提出的整改措施、整改时限、整改目标向社会作出公开承诺。

五、整改要求

（一）加强组织领导。xx成立政风行风问题专项整治工作领导小组，支部书记xx任组长，xx任副组长，其余班子成员、办公室负责人为成员。

（二）注重工作实效。坚持问题导向，将工作着力点放在发现问题、提出措施、解决问题上。

（三）注重沟通协调。加强与xx的沟通协调，单位主要负责人及时了解和掌握专项整治工作的相关要求和进展情况；专项整治活动中有何问题和建议，及时向xx报告。通过沟通协调，努力形成上下联动、共同发力的工作格局，确保全县专项整治活动取得实效。

中共xx支部

2016年6月8日

xxxxx “政风行风”整治活动领导小组

组

长：xxx 支部书记 副组长：xxx 主任

xxx 委员

成员：xxx、xxx、xxx

领导小组下设办公室，具体负责活动的日常事务，由xxx同志任负责人，xxx同志为联络员。

第四篇：政风行风建设整改方案

洋河南镇政德政风教育活动整改方案 为切实推进自身政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级有关文件通知精神，结合实际，对自身行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，特制定出如下整改方案。

1、加强自身学习，发挥领导班子的带头作用。

在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到政德政风活动中来。

2、坚持转变工作作风，强化责任意识。

责任意识，是每一名班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。我要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作态度为老百姓服好务。要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从老百姓最不满意的事做起，从老百姓最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。

3、坚持自律、自省，增强纪律意识。

纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。作为一名班子成员，只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正做人，扎扎实实办事，为我镇的经济发展再上新台阶作出自己应有的贡献。

4、时时刻刻把老百姓的困难放在首位。

“老百姓的困难大于天”。要时时刻刻将老百姓的困难放在各项工作首位，健全工作制度，落实工作责任，建立工作预案，时时刻刻把解决老百姓的困难落实到各项工作的每一个细节，真正做到让老百姓满意。

最后，我要切实增强“人无德不立、官无德无为”的意识，在各项工作中坚持以德为政、为政以德的从政理念，让下级干部们想干事、能干事、敢干事、干成事，全力营造起干事创业、风清气正的浓厚氛围。在用人导向上突出政德，推动让能干事的有舞台、干成事的有地位，真正做到能者上、功者奖、平者让、庸者下，树立起有为有位、有德有位、无为让位、无德丢位的用人导向。在个人修养上践行政德，通过提高政治品德、职业道德、社会公德、传统美德，切实增强做人有品、为官有德、干事有为的人格魅力。在廉洁自律上凸显政德，切实做到一身正气、两袖清风，牢固树立正确的权力观、亲民观、名利观，始终保持共产党人的政治本色。在推进工作落实上检验政德，切实保持创先争优、昂扬向上的锐气，保持一鼓作气、乘势而上，一马当先、率先垂范，一往无前、攻坚克难，一心一意、心无旁骛的良好风范。

第五篇：政风行风建设整改方案（定稿）

石壁中心学校政风行风整改方案

为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级有关文件通知精神，结合我校实际，对我校行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，特制定出如下整改方案。

1、加强干部学习，发挥领导班子的带头作用。

在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子

成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到“五个一工程”的读书学习活动中来。

2、坚持转变工作作风，强化责任意识。

责任意识，是每一名学校班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。要求各我校领导干部要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作为学校服好务，用最好的服务为教师排忧解难。校长要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从教师最不满意的事做起，从教师最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。

3、坚持自律、自省，增强纪律意识。

纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。学校班子成员只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正

做人，扎扎实实办事，为我校的教育事业再上新台阶作出自己应有的贡献。

4、时时刻刻把学校安全工作放在首位。

“安全工作大于天”。要时时刻刻将安全工作放在学校工作首位，健全安全工作制度，落实安全工作责任，建立安全工作预案，时时刻刻将安全工作落实到学校各项工作的每一个细节，真正做到绝对安全。

5、加强学校财务管理，开源节流，节约节支。

学校将建立健全完善的财务管理制度，从制度上约束，从管理上完善，从源头上节约。让学校财务公开、透明、规范，做到真正意义上的开源节流、节约节支。

6、将学校工作重心转移到“以教育教学为中心”。

学校将做到一切为了教育教学，一切服务教育教学。想办法、下气力、花真功把教育教学质量搞上去。

7、学校坚决杜绝乱收费现象。

学校将重新温习国家的收费政策，重新公示收费标准，重查收费情况，重申收费纪律，坚决治理学校乱收费现象的发生。学校将民主评议政风行风工作与师德师风教育紧密结合，上下同德、师生齐心，努力将石壁中心学校学校打造成“和谐、创新、人民满意”的学校。

石壁中心学校