中小企业如何玩转微信

第一篇：中小企业如何玩转微信

中小企业如何玩转微信

随着微信的全球使用人数突破6亿，微信营销越来越成为企业日益关注的焦点。从最早的招商银行漂流瓶，到后来各式自媒体异军突起，再到微信5.0带给用户和各类微信公众账号的震撼与动摇……微信营销越来越向着服务化迈进。然而，对很多中小企业来说，微信营销仍旧是个新奇而陌生的话题，今天我们就来谈谈对于中小企业而言，该如何运用微信开展营销和服务。

首先，你能为用户做到什么，要在你的公众平台最显著的地方展现出来。用户关注了你，必然是你能够吸引到他，那么究竟是哪一点吸引他，是你的产品更优质，还是你的服务更舒心？找到自己吸引用户的诉求点之后，无所不至地展现吧！通过欢迎语、开始菜单、自定义菜单等等，让你的用户在关注后的第一眼就能看到你的优势。值得一提的是，现在很多第三方平台都可以提供微信官网的展示，利用好这样一个平台，就是为自己的企业开通了一个手机官网，全方位展示企业产品信息。例如中国电信爱音乐的官方微信公众账号，就利用了红领V管家这个平台，创建了自己的微信官网，为粉丝提供多种了解自己的方式。

其次，用户需要你的时候，要随叫随到。

这并不是说你必须时时刻刻地守候在微信公众平台后台，勤勤恳恳地回复每一条用户留言，甚至陪他们聊天……而是要在用户之前想到他们可能会需要你做什么，比如快餐店，用户可能会需要定外卖，那么用户需要怎么操作才能让你知道，你又会怎么送外卖到他家门口等等。想到所有用户可能的需要，通过微信菜单自动回复和后台管理，满足用户需求，这样才能在微信做好服务和营销。

第三，了解你的用户，分析他们的需要，抓住他们的弱点。

积累了一定的用户之后，通过后台分析他们的行为，了解用户想通过你的公众平台做什么，得到什么样的服务，并具有针对性地进行改善，让用户感觉的你的用心，离不开你的平台。这个需要比较强大的数据分析功能，建议使用一些第三方平台来实现。

第四，注重趣味性和新鲜感。

玩微信的人大部分都是年轻人，新鲜有趣是他们玩微信的初衷。因此，保持你的账号的趣味性和新鲜感是非常重要的。时不时地开展一些趣味互动活动吧，他们会更乐于关注，并与你互动。第五，维护好现有用户，培养核心用户。并不是所有关注你的用户都是你的消费者，但总有一批用户跟你是最熟的。微信不同于微博，微博更像新闻报纸，而微信更像一本精细杂志，内容做得好，对用户有用，用户才会持续关注，成为核心用户。因此微信公众账号维护用户最重要的是做对用户有价值的内容。其次，能够给用户带来实际优惠的账号，更能保持用户的关注，通过微信会员卡或老用户优惠活动让他们意识到这一点吧，他们会对你更死心塌地的。

以上内容，仅仅是笔者自己的一些思考，中小企业如何抓住移动数据营销这一新的契机，玩转微信营销，目前可能并没有明确的答案。但是，一个新的事物的出现，总是伴随着不断地探索与发现，希望能有更多的有识之士对微信进行分析、研究，让大家对微信营销提起来不盲目乐观，也不会不知所措，说到底，它只是一种手段，一种方式，真正重要的，是能够满足消费者需求的产品与服务。

第二篇：如何玩转微信营销

如何玩转微信营销

越来越多的商家企业拥有了微信公众号，一个共同的问题摆在了他们面前：如何去经营好一个公众号？

首先定位很关键，是做一份内容输出还是 全民产生内容的微信号，这是一个很值得 思考的问题。通常的新手会采取求量不求 质的方法，要么互粉要么买粉，当你习惯 了这种水分很大的营销模式后，当你享受 到了粉丝分分钟暴涨的虚假繁华后，你就 基本上告别了单纯，告别了成就一个微信 大号的机会。不是你的真实受众，互粉一 万个又有什么意义呢？

内容 只有有效的内容对应真实的受众才能收回 相应的反馈，看人下菜是内容营销的标准 策略，为你的粉丝提供他们感兴趣的话题 他们才有参与互动的可能，初期可能就是 一个讨好粉丝的过程。推送的内容一定是 有主题性的，有策略性，一定是要系统性 的推送。当然特殊的行业的建议每周1-2 条最佳，否则受众就疯了。

活动 活动是微信营销最爽的一种营销模式，无 论是送奖品还是共同参与同一个话题的探 讨，这一定是粉丝增长速度提升最快的一 种模式，通常的营销领域一般以书籍赠送 为主，这种即使分享到朋友圈，可能起的 推广意义不像企业的那么明显。但是可以 增加粉丝的互动活跃度。

游戏 直白的广告谁都烦，创意的广告反而能激 起别人的小兴趣。除了每天的推送模式，为了增加粉丝的活跃度，不妨开发一个有 趣的小游戏，设置一个简单的自动回复游 戏，并不是一件难事，难的是如何有趣的 把你想要传递的广告植入到游戏环节里，将游戏的难度定义到只有7%的人才能通 关。当粉丝玩到某一关卡无法通关的时 候，自然而然的就分享到了微信朋友圈，朋友圈一定是一个有趣的口碑渠道。

认证 一个加V的僵尸号跟一个没有加V的真实 粉丝低于500的账号，前者看上去有面 子，而后者是自我感觉有面子，在创造价 值的过程中，后者会完爆前者至少8条长 安街。加V只是一次信任的提升，不加V 也未必不能赢得粉丝的信任，这关键取决 于你的粉丝是否真实。

精准 有朋友问我，我积累了几千微信粉丝，都 是真实的，为啥做个活动啥的，怎么就没 有反应呢?每天的互动量怎么才几十个呢? 微信不同于微博的之处就在于，它所追求 的不是粉丝量而是精准的粉丝数，一个微 博可以洋洋洒洒几百万粉丝，每天笑话鸡 汤正能量，微信要的是绝对的精准人群，宁吸引300行业精准粉，而不是把自己的 粉做成一个乱炖粉丝。

第三篇：玩转微信公众账号

微信公众账号的玩法 ynuefng 目前微信公众账号随着微信的普及越来越被人们所熟知，很多人的微信里面有都有好多的微信订阅号，大家每天除了刷朋友圈之外就是看微信公众账号推送的文章看到好的在去朋友圈分享。这已经成为很多人每天的必修课。那么如果你也有了自己的公众账号，那应该怎么推广他呢？下面和大家分享一些方法： 首先，玩微信大号的那些人，都是来自新浪微博的那些人，还是那些大号，还是那些内容和段子。用户在转移，内容也跟着在转移，满足用户在各终端平台的碎片化阅读需求。

这些大号，对微博来说，活跃了用户，但微博平台没有赚到钱。同样的问题，微信公众平台显然很谨慎，每天限制推送的数量。

做微信公众大号，无非是要吸引粉丝眼球。积累海量用户进而实现商业价值，目前变现方式无非这几种，植入广告、品牌广告、电商导购、银行支付和生活服务。峰哥的云科技是微信平台上面公开卖广告第一人，明码标价一天一万，每天推送1-2篇文章。

目前，我认为按照用户群体来划分的话，可以按照行业、职业、爱好、年龄阶段等信息。比如，科技互联网从业着、其他传统行业从业者、还有80后，90后，屌丝、高富帅、小清新、文艺范、音乐爱好者、美剧爱好者。

每类的用户，都可以实现商业价值。商业的估值和定价是和粉丝量，直接挂钩。粉丝多，价格贵；粉丝小，价格便宜。

现在连房产开发商都开始用微信公众账号在做营销，比如看到好多家用开发商都在用点点客的叫微房产的产品。

现在把我看到玩微信的，或者说这些账户做的比较好的、有特色的，来梳理一下：

1自己写+精选。

2语音+文章Push，死磕自己，帮助粉丝学习知识，给读者念书听。不注重新闻时效性，重在知识的传递和分享。3不按时间，时不时的冒出几句。

4是科技媒体的微信账户，腾讯科技、搜狐新闻，创业家等微信账户都有妹子播报新闻。

5是科技博客、自媒体的原创文章推送。比如36Kr的八点一氪，虎嗅网的早报。6是微博营销公司、美丽说、蘑菇街、逛和皮皮等专业的商业机构来运作，做冷笑话、星座、音乐、电影、女性、时尚、旅行等。

7是媒体公司的记者、公司的技术搞的微信公众号，比如曾航的“移动观察”、刘琪的“刘琪的商业观察”、Fenng的“小道消息”等等。

目前，我个人认为科技自媒体里面，云科技、36氪、爱范儿、虎嗅网、雷锋网做的不错。品牌商里面，阿杜也不错。可以借鉴学习。

移动端和PC端的阅读习惯不一样，微信推送的文章，要独家、要精选、要有料。个人的爆料，肯定也不多，可以走少量原创+精选加工。精编、整理、归纳出文章的要点，不超过十条为佳。

第四篇：《玩转微信实用攻略》读书笔记

《玩转微信实用攻略》

读书笔记

赵黎

2015/12/25

章节结构

第一章 微信的八大超强功能

图文、语音、视频全球免费发

自动推荐手机通讯录与QQ 好友

有缘“千米”来相会，微信成交友神器

无地域限制的微信聊天群用途广

创意引爆节日祝福新潮流

使用微信会员卡，畅享商家优惠打折

顷刻间获知朋友动向与世界资讯

通过微信享受App 应用的超级服务 第二章 10 分钟玩转个人微信

微信注册与账户管理

收发图文、语音、视频、位置

如何查找附近的人

“摇”出好友，传输图片

“扫”出更多优惠

第三章 不容错过的微信“钱”景

微信营销的价值

人人都能从微信获益

创投青睐的三大微信创业方向

微信营销VS 微博营销

微信与微博共融互补 第四章 微信营销第一步

如何定位你的微信

公众账号申请与昵称设定

头像设置

简介需要个性化

申请微信认证 第五章 微信创业运营技巧

什么内容最吸引用户

微信推送内容编排教程

与用户对话是运营亮点

打好200 条“定制回复”这张牌

人工回复有效提高粉丝黏度

策划富有创意的微信活动 第六章 公众账号吸引粉丝的技巧

巧用微信会员卡获得粉丝

微信自平台推广

综合线上推广

综合线下推广

第七章 微信营销实战案例集锦

餐饮商家微信营销：星巴克

银行微信客服：招商银行

逗趣陪聊微信营销：杜蕾斯

电商微信营销：真购网与天猫

媒体微信运营：《半岛晨报》与《钱江晚报》

酒店微信营销：布丁酒店

App 微信营销：四个App 运营案例

草根营销：杭州出租车队打造小而美微品牌

摘要

《玩转微信实用攻略》中以专业态度深入浅出全面剖析微信风靡之势，不仅为城市男女提供趣味十足的玩转微信教程与交友攻略，还为创业者、企业经营者、市场营销者等打造一个系统的微信营销操作指南，配以图文与案例干货，为当今庞大想做微信营销却又不懂怎样开展的群体指引道路。书中简明扼要地介绍了微信个人账号与公众账号的使用方法，让读者可以快速无障碍地使用微信。通过与其他网络媒体的对比，分析微信营销的显著优势。深入浅出地介绍了微信的营销模式，系统地为读者讲解了O2O、F2F、自媒体、撒网式、移动广告、全媒体、病毒传播式、互动式的微信营销手段。根据作者在国内外的营销经验，融汇总结成个人独特的微信营销技巧，使商家能够快速实现营销目的、达到最佳的营销效果。另外，书中总结了大量典型的微信营销成功案例，供读者借鉴学习。

心得体会

这本书给人最大的感觉就是：一层一层地剥开微信貌似“哗然取众”的外壳，把微信营销的方法论和实战经验逐个剖析给我们看。作者像是历经了微信营销的种种“腥风血雨”之后，从喧嚣的大背景看透微信营销的本质，用一种淡然的态度来跟我们分享那些藏在微信公众平台背后的营销秘密。

移动社交媒体现在已经成为了生活中不容忽视的媒体平台，作为拥有3亿用户的微信当然是最值得关注的平台。这本书的出现恰到好处的填补了在微信运用上的空缺，全书图文并茂，相当适用于我们大学生。该书包含了众多社会化媒体研究大师们对微营销时代的各种思考和沉淀，为我们陈述了一个事实：微信的市场远比我们想象中的大得多。

个人最感兴趣的就是微信商业化部分以及微信营销的典型实战案例分析，前者告诉我们微信平台的巨大价值，要好好利用起来；后者向我们展示了微信营销领域内的成功案例，给到我们更多的理论上的参考与实战层面的指导。总的来说，这本书对于苦寻无路的企业家、创业者、市场营销者来说，都是不可多得的微信营销“武功秘籍”。

如何最大限度地玩转微信公众平台？这个问题也很有意思。全书不仅手把手地教会我们如何一步一步进入微信公众平台的世界，平心而论，当下微信营销大家伙都是一窝蜂而上，而真正做得好的企业实在也没几家，书中重点分析的星巴克、招商银行、天猫商城、布丁酒店、杭州出租车队等，都是行业内难得的微信营销经典案例，作者深入浅出地全面分析，点出了行业特性与经典之所以成为经典的突出所在，并向我们展现其微信营销实际操作的全貌，具备很大的参考价值。

读了这本书让我更加深刻地体会到做好针对目标粉丝群的精品内容是微信营销成功的必要条件，我们应该先为用户带来一流微信体验价值，再进行营销。这让我对整个微信营销有了更清晰的思路。

首先，我们要进行定位，首先要想好领域，寻找细分市场。定位清晰之后，就要去考虑内容设计的问题，用什么样的内容影响你的目标群体。在内容这块，我发现我关注的很多账号发的内容都很像或者根本就是一样的，新闻，评论，文章，都是拿来主义，这样的内容其实没有价值，因为我们现在信息获取的平台非常多，微信只是其中一个，所以这些账号很难保证信息的新鲜度。就不能给出一个必须关注的理由。所以内容要想值得关注，首先要有自己的独特观点，或者保证独家，或者保证你的信息能满足粉丝的心理需求。我们可以应用老师所讲的/8法则。20%的爆点内容，80%的日常信息。

爆点内容，就是能够满足人的本性的内容。人类的本性主要分为“求生欲”和“表现欲”。吃喝拉撒，衣食住行都是求生欲望，当人出现等级之后，就产生了表现欲。比如微信圈里会有很多人转发“雾霾”“疾病”“食品安全”等内容，这是基本的求生需求。还有很多人会分享很多高大上的内容，“名人名言”、“国际政治”、“行业动态”等内容，这些就是表现欲，让朋友们看看，我关心的内容是有层次的。

同时，我们还应多开展一些线下活动，因为线下活动的特点就是及时性，而且现在每个人获取信息的渠道很多，数量也是惊人的，所以N多天以后的内容，很容易被忘记，如果你的内容没有新鲜感，这样他们对你的账号就没有依赖了。我们就可以坚持以单图文的形式推荐，有两个好处，第一：解决了大部分有选择恐惧的抉择问题。第二：每条信息都有足够的曝光量，保证打开率。

再之后，对你的账号来说传出去才是王道，让更多人知道你的账号。我认为我们应该在前期积累一批忠实粉丝，让他们成为你的第一批免费传播手。前期的推广可以通过朋友圈的分享，微信诞生后，除了方便朋友交流沟通，朋友圈成了一个很好的展示舞台，就像前面说的，这里是满足表现欲的好地方。还可以通过关键朋友推荐，这个和微博很相似，就是找到一些微信中的大号，好友多的人，让他们帮你推荐你的内容，会带来很多关注和分享。还可以通过群营销，自微信5.1起，百人大群就不是梦了，虽然有很多人会屏蔽消息通知，但是早期大家还是很活跃的，把好的内容分享到你所在的微信群里，或扩大你的朋友覆盖率，同样会带来很多关注和分享。还有一些其他渠道，如：微博，QQ，名片，网站，媒体等平台，这就基于你过往积累的人脉和影响力。

再说一说关于图文的推送，都说细节决定成败，细节确实需要个人根据账号特点去把握。其中，题目最好就是标题党，但是标题党也不能失真，这样才能保证你账号的口碑。文章标题就是一句广告词，“农夫山泉有点甜”，多少人因为这句话决定买农夫山泉的？这句经久不衰的广告语就相当于文章的标题。好奇心，求知欲都会促使粉丝做下一步行动，农夫山泉为什么会甜呢？我要看看是不是真的甜，买来一瓶尝尝就知道了。其次，图好不好，也是吸引人点击的重要因素。根据内容选择相应颜色的图片或者根据粉丝的喜好来选择。还有，很多人会可能会忽视摘要部分，让摘要的内容自动添加，其实这部分内容对于单图文来说还是很有用的，这里是对你标题和图片的一种附加解释，可以让别人了解你的内容是什么。

俗话说“付出才有汇报”，虽然有点老套，但是流传至今还是有一定意义的。还有，我们要不断地向优秀的人学习，向我们的对手学习。之前，我问了周围的同学关注了多少公共账号，有说4个的，有说40个的，其实我想说多关注一点公众号还是比较有好处的，你可能会问，你关注这些能看完吗，其实看的内容还真不多，主要是关注这些账号他们是怎么做的，长处是什么，短处是什么，我作为一个粉丝，如何评价这些账号，如何体验这些账号，这对于运营自己的账号很有用。

同时我们生在这个大家都对红包什么的都比较热衷的年代，我们可以通过多发福利的方式来吸引粉丝。不能总是指望粉丝为你传播，为你摇旗呐喊，你还要适当给粉丝一些回馈，让他们有甜头可尝，从而增加互动性和粘性。

附录里管鹏先生有一句寄语说道：基于语音、视频和图文的数据吞吐量而言，微信将会是中国乃至全世界第一大移动通信运营商。从用户数量和用户关系紧密程度而言，微信将会是中国乃至世界第一大移动社交网络。所以我们现在一定要打好基础，好好进行微信公众平台的学习，为以后做好铺垫。

第五篇：如何利用微博微信玩转营销？

微博、微信早已融入了我们的生活当中，有些人把看微博当做是自己每天必做的工作，发微博，看微博，发微信，看微信可以说已经成为了我们生活中的一部分。然后相信也有很多个人也在做微博、微信营销。下面笔者就跟大家一起探讨一下关于微博微信的营销问题。

精简结合是微博微信最主流的一个因素，因为微博的字数是有限制的，所以我们只能把我们想说的话简洁精炼成140字以内。比如在我们写完一篇文章分享到微博的时候，就得把网站经典的文章经典提炼出，然后再配上比较形象的图片发布微博，这样就能让粉丝更好的阅读和理解。最后面插入一连接引用户来网站阅读更多的信息。

其一，对于近期的热点发布，这就叫借势传播。因为打中都是有好奇心，喜欢关注近期的新闻。只要我们的微博微信内容能抓住粉丝的心理特点，然后再把我们产品的理念传达给自己的粉丝，那么的话就能够事半倍功。不过在选择和利用的程度上一点不能过度，否则一定会被粉丝攻击，更是损坏了自己的形象，让自己得不偿失。

再二，我们在发布微博微信的内容一定要和网站的内容相关，这样就能体现出专业性质，当然有的时候也要适当的加一些轻松娱乐的内容，这样显示专业的同时也能和粉丝一起娱乐。微信有一个比较好的功能就是能和粉丝用户达成一种问答咨询平台。

其三，借助大号的权威，以借力势达到传播。可能有些刚接触微博微信的站长们来说粉丝一定是比较的少，所以推广起来会显得比较吃力而达不到想要的效果。所以我们可以借助于那些已经拥有大量粉丝的大号者辅助推广，通过他们为我们引路来吸引粉丝的关注。

微博微信推广也只是网络推广中的一种方式而已，网站运营推广的概括从来都是非常广阔，笔者在这里也只是把自己的一些经验分享给大家，希望能对大家有所帮助。如何挑选域名