第一篇：计算机专业的调研报告
调研主题：以就业市场为导向的计算机专业教育
计算机专业的设置是高等教育大众化的一个必然结果,发展计算机教育既是社会经济、科技发展的要求,也是教育发展的要求。计算机不是低层次的高等教育,它是在高等教育大众化新形势下对高等教育结构的合理调整。计算机专业教育应该以就业市场为导向，主要培养面向高新技术产业和现代制造业,面向社会生产、服务、建设、管理等一线岗位,能够解决实际工作中具体技术问题的应用型人才。
为深入了解福州地区计算机软件类企业对计算机专业毕业生的素质技能要求，通过大量的信息搜素和考察，对福州地区知名计算机软件类企业的招聘进行调研，现将调研情况汇报如下：
一、基本情况
（1）福州网龙公司
职位1：游戏客户端程序员
岗位描述：
负责网络游戏客户端的开发
岗位要求：
1.C++开发经验2年以上，熟悉微软VisualStudio开发平台。
2.熟悉Windows编程，了解计算机图形学的基础概念。
3.有Direct X编程经验优先。
4.工作认真负责;有较强的沟通能力;乐于和他人合作。
职位2：游戏服务端程序员
岗位描述：
负责网络游戏服务器端开发
岗位要求：
1.有大型服务/通信系统开发经验的优先。
2.有C++开发经验，熟悉微软VisualStudio开发平台。
3.精通TCP/IP协议及网络编程。
4.掌握脚本语言Lua/Python。
5.工作认真负责，编码规范;有较强的沟通能力;乐于和他人合作。
职位3：游戏工具开发程序员
岗位描述：
负责游戏辅助工具或平台开发
岗位要求：
1.精通C++或Delphi;掌握一种大型数据库系统编程,了解COM开发与应用,了解一种脚本语言
2.有工具软件快速开发经验;有中大型软件开发经验优先。
3.有工作主动性与责任心;有很强的沟通协调能力;有良好的职业素养。
职位4：高级PHP程序员
岗位描述：
1、负责公司各网站开发与测试，维护已有程序的升级和错误更正;
2、参与项目开发，开发设计网站新功能，协同完成网站升级工作;
3、配合网站编辑、市场推广、网站销售、客户服务等完成基于网站的各项工作;
4、跟踪行业动态，跟进用户反馈信息，为改善网站的功能提供建议;
5、负责网站的日常后台维护、服务器维护等工作、负责网站的日常质量监测工作。
岗位要求：
1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;
2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;
3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境
4、良好的沟通能力和团队合作精神
职位5：PHP程序员
岗位要求：
1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;
2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;
3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境
职位6：WEB服务器管理员
岗位要求：
1.精通WIN、LINUX系统，熟悉WEB系统的安全管理和优化;
2.熟悉网络知识，掌握网络安全维护知识，对WEB安全有了解;
3.熟悉shell、html脚本;
4.熟悉WEB三层架构，熟练应用IIS、Apache;
5.熟悉MsSQLMySQL等数据库搭建与维护;
6.精通较大访问量级的.Net站点及系统的管理、监控、优化;
（2）福建星网锐捷通讯股份有限公司
职位 1 ： 软/硬件研发工程师
资格要求：
1.对研发工作有浓厚兴趣，喜欢面对有难度、有挑战的技术工作，勤奋好学、严谨务实。
2.良好的学习能力和钻研精神，良好的自我管理能力、沟通能力和团队合作精神，个性开
朗，心态积极，追求卓越，不甘平庸。
3.良好的英文阅读水平，能流畅阅读专业英文资料，通过英语六级考试者优先。
4.在校期间曾参加过建模竞赛、程序设计大赛、电子设计大赛、机器人大赛等专业性竞赛者，获得过程序员、软件设计师证书者，或有专业技术领域的实践经验者优先考虑。
职位 2： 技术支持工程师
资格要求：
1.沟通界面良好，自信，谈吐举止大方，良好的书面和口头表达能力，形象气质良好，性格外向，乐观开朗。
2.良好的团队协作能力、创新能力和协调能力，吃苦耐劳，能够接受、适应长期驻外工
作。
3.优先考虑：通过CCNP、CCIE者，在校期间曾代教、授课者，熟悉微软服务器操作系统的应用者。
4.熟悉UNIX、LINUX系统操作，掌握基本网络基础和应用、能对系统和网络的问题进行准确判断和分析。
（3）新大陆软件工程有限公司
职位1：测试工程师
职责：通讯行业应用系统软件测试
要求：
掌握C/C或JAVA语言以及数据库；
熟悉软件工程；
有良好的沟通表达能力和团队合作精神；
具有软件项目开发、测试经验者尤佳。
职位2：C开发工程师
职责：通讯行业应用系统软件开发。
要求：
熟练掌握Java语言；
熟悉ORACLE或SQL；
通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。
职位3：JAVA开发工程师
职责：通讯行业应用系统软件开发。
要求：
熟练掌握Java语言
熟悉ORACLE或SQL；
通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。
(4)福州榕基软件开发有限公司
职位1：软件产品销售员：
要求：
有较强的逻辑思维能力和对新领域的认知能力，开拓能力强；
有较强的观察力和应变能力，冷静，成熟，自信；
五官端正、性格开朗，有较强的协调、沟通能力和外交谈判能力；
诚实守信，工作认真负责, 能出差，具有吃苦耐劳精神，良好的团队合作精神和事业进取心。
职位2：高级软件开发工程师
要求：
有大型软件开发经验，参加过中大型软件开发项目；
独立完成过大型软件开发项目的系统分析工作；
精通UML面对对象建模语言;具备很强的面向对象分析与设计的能力； 精通关系型数据库理论、Oracle/SQL Server等数据库系统；
精通Java语言和面向对象设计方法，有较强的分析设计能力；
熟悉XML、XSD；熟悉WebWork，Spring，AJAX等开源项目；
职位3：软件售前支持工程师
要求：
具备良好的口头及文字表达和沟通协作能力，五官端正，形象得体； 有软件项目开发经验或软件售前技术支持工作经验；
熟悉J2EE体系结构、常用设计模式、J2EE部署等；
熟悉jsp、xml、jdbc、UML；
了解Oracle数据库基本操作；
熟悉Lotus平台，熟悉办公自动化软件；
有过在软件项目中担任项目经理或软件系统分析设计经验者优先考虑； 熟悉电子政务应用系统的予以优先考虑；
能够独立完成售前方案、投标技术方案制作，有大型集成项目工作经验者优先； 熟练使用MS WORD、EXCEL、PowerPoint、Visio等办公应用软件；
二、计算机专业人才培养存在的问题
目前,我国计算机专业教育主要存在以下问题:
(1)专业定位与社会需求脱节。专业满足社会需要的针对性不明确,人才培养层次单一,人才结构培养不合理。造成这一问题的主要原因是各类院校对自己培养的人才定位不清,专业定位与企业实际需求存在明显的偏差。虽然课程体系设置比较全面,但没有特色,毕业生虽然知识结构比较全面,但实际工作能力不强。
(2)人才培养模式不适应计算机和软件技术的发展。课程设置陈旧,没有跟踪新技术的发展,专业课教学内容滞后,基础课教学多年不变。教学方法改革不够,理论与实践脱节。教学内容设计缺乏特色,从重点高校到地方普通院校,教学计划、课程设置、教学方式基本相同。
(3)师资队伍不能满足新形势下人才培养的需求。教师来源单一,大都是从高校到高校,没有实际软件工程和项目研发经验,缺乏双师型教师。大部分教师没有参加继续教育,没有时间和机会参加专业实践和技能培训。
(4)实践教学环节重视不够。虽然实践硬件得到了改善,但软件没有实质性提高。实验指导教师层次不高,缺乏高质量的设计性实验和实践项目库。学生们缺乏充足、系统、综合的训练,影响了学生专业综合应用能力的提高,造成学生实际工作能力缺乏。
三、对策分析
我国很多高等院校都设置了计算机专业,但其培养方案、教学计划、课程教学大纲和实践教学体系都是参照传统研究型大学计算机科学与技术本科专业制定的。在计算机专业范畴日益扩大的趋势下,学生群体也日趋庞大,不同层次的学生需求不同,学术型的教学模式不能适应应用性人才培养的要求,计算机计算机专业设置与培养方案都需要进行改革。
近年来我们围绕培养IT产业技术应用型人才的目标,开展专业建设与改革工作,制定了新的培养方案。2007版培养方案采用“分类培养”模式,在计算机科学与技术统一的专业名称下设置了软件工程和信息技术两个应用性本科专业方向,并以信息技术专业方向作为改革试点。试点专业采用“3+1”培养模式,即第1学年至第3学年完成基础课、专业基础课和专业课的教学,第4学年开设一门综合性课程和进行毕业综合实践。从专业改革实践的效果看,新的培养方案是可行的。
进一步改革的设想是:将在企业大规模实践引入到教学中,建立校外集中技术实践基地,校企合作开设实训、实践课程,合作开展综合毕业实践。以行业实习形式驱动集中实践教学环节,统一对学生进行职业技能培训。积极引进具有实践经验的高水平专业人才,采用引进与培养相结合的机制培养双师型教师。
第二篇：计算机专业调研报告
计算机应用专业调研分析报告
一、调研目的通过调研了解企业的用人理念、企业文化及对计算机专业人才的需求情况；了解企业专业岗位对职校学生知识、能力、素质的要求；为专业人才培养目标定位、改革职业学校人才培养模式和课程体系提供理论和实证的依据。
二、调研意义
根据特色校项目专业建设的部署，在计算机应用专业人才培养方案中切实体现计算机行业发展对专业人才培养的要求，使专业建设和岗位设置及其能力标准相对应，因此围绕该专业人才培养方案制定过程中的有关问题进行了社会调研。
三、调研基本信息
（一）调研内容
计算机行业发展现状、计算机行业对技能人才的需求状况、对技能人才的岗位要求和综合职业能力要求
（二）调研方法与工具
1.调研方法
走访企业（公司）。通过与公司人力资源管理、技术管理、生产管理人员交流、座谈，了解相关信息。
2.调研工具
（1）利用企业对专业人才需求调查问卷
（2）技能需求调查问卷
（3）通过对已毕业在职学生进行网上调查问卷
（三）调研结果
（1）毕业生主要从事岗位。在调研问卷中，计算机应用专业毕业生就业在硬件技术咨询占10%，销售管理（有相当的计算机硬件知识）占20%，网络维护及管理约占10%，网络安全占10%，网络综合布线占15%，方案设计占2%，硬件维护、技术服务30%，有3%做普通技术工人。
（2）急需人才。目前公司急需的人才主要是（按先后顺序）：硬件组装及维护、技术服务，销售管理，网络综合布线，网络安全。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。
（3）调研结果显示，不论是公司的规模如何，主要的技术人员分为：硬件组装及维护和技术服务以及网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员以及一些硬件前台销售和咨询人员。一些规模较大的公司都是采用具有一定工作经验的中职学历的人才进行技术指导以及一些网络的设计工作，而其他工作年限少的中职生主要是进行公司的组装、维护以及网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的公司则希望招聘的人才最好具有以上双重的工作能力。89.1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道德、67.5%的认为需要专业知识；56.7%的企业对IT类就业市场信息的了解主要通过各种媒体；70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训；62.1%的企业认为中职学生工作起薪1800-2500比较合适；大部分企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。
四、调研分析
（一）企业发展现状与技术发展趋势
以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用，使信息成为重要的生产要素和战略资源，是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长，成为全球最具活力、规模最大的产业之一。近年来，县区内广大农村地区和中低收入阶层对信息技术的使用层次也在迅速发生变化，计算机硬件及技术的需求也将会随之增大，因而从总体来看，计算机方向的人才缺口较大。作为职业学校，必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场，才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。
（二）技能人才需求状况与岗位职责要求
目前在人才需求方面存在以下问题：
（1）人才总量不足。根据对开元计算机有限公司的调研得知，该公司在业务繁忙时期，总是为找不到网络综合布线技术人员而发愁，公司不得不临时从社会上招收一些非计算机应用方面从业人员进行培训，然后就匆匆上岗。这样的结果是：工作效率低，企业负担成本高，很多企业为此而烦恼。
（2）人才层次结构不合理。目前，全县计算机应用方面技术人员文化程度相对低的多，高的少。调研数据显示，目前市场对技术水平较高的技术人员需求量还是有很大空间的。以平面设计为例，现在部分公司并不简单的为本县服务，它们也积极的向外拓展业务，这些向外型的业务要求员工有相对较高的平面设计水平，而不是平面设计中的一些水平较低的业务。
（3）
网络技术的发展对人才需求量大大提升。网络技术持续稳定发展，网络设备的应用、维护、网络安全、网站设计等相关行业对应用型技术人才需求不断增长，社会对网络技术提出了更高的要求，这些都要求人才的素质不断提高，以适应网络技术的发展。随着网络的蓬勃发展，对计算机应用方面的人才需求也将越来越多。
2.对计算机应用专业人才需求状况
（1）
目前县区内出现许多计算机公司、计算机分销商以及一些计算机网络服务公司，这些部门的出现，对相应的计算机应用人才的需求也急剧增加。
（2）近几年来，电子商务异军突起，县城内及各乡镇传统的经销方式正在悄悄地发生变化，进行电子商务的基础就是计算机应用技术。这方面的需要相当庞大。
（3）信息技术的发展在不断刺激着广大农村对信息技术需求。在这种形势下，势必对计算机应用人才的需求大大的增加，特别是对信息技术应用基础方面的人才的需求尤其大。
（4）计算机网络行业仍是热门行业。51Job网发布最新的十大热门行业、职位排行榜。与网络工程相关的就占据了前三甲。中国互联网、电子商务、计算机软硬件及IT服务行业表现突出，人才需求旺盛，无论其所发布职位数还是招聘总人数均高居各行业榜首。
3.岗位职责要求
本专业的人才岗位主要集中在以下几个方面：硬件组装及维护、技术服务，销售管理，网络安全，网络管理与系统集成（网络工程施工、网络管理与维护等）、电子商务等岗位。
普遍企业认为毕业生必须较高硬件组装及维护能力、技术过硬，能迅速解决计算机及网络的故障，较高的硬件销售能力、网络布线、网络维护及网络安全；普遍企业认为计算机应用专业课程至少应包括计算机原理、销售心理学、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程。
（三）技能人才综合职业能力要求
一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对计算机类企业（如电脑公司等）来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。
五、调研结论
（一）人才培养方向定位
培养德、智、体、美全面发展，掌握计算机硬件的识别、性能及工作原理，销售管理，网络工程构建、网络布线及网站建设等基础理论知识和网络设备配置方法，掌握网络操作系统应用等专门知识；具备中小型网络的设计、实施与维护以；具备一定的新知识学习能力。
（二）人才培养层次定位
目前，计算机应用专业人才培养可以分为以下几个层次：
第一层次是销售技术人员。需要熟练掌握电子商务相关的知识（Internet的应用、网上购物、网上开店等）；计算机组装知识（windows操作系统及办公软件的使用，计算机硬件系统组装，计算机软件系统组装，简单的电工电子知识等），外加一定的商务技巧（职场礼仪和营销技巧）。这一层次为初始层次，所有学生都必须达到要求，以便在销售过程中满足客户的需求。
第二层次是售后技术员。需要熟练掌握办公设备使用与维护知识（包括常用的办公设备的使用与维护，计算机常见的软硬件故障的维护等），小型局域网应用与管理有很好的计算机底层基础，容易在专业领域发挥自己的特长。该层次属于基础层次，所有学生也都必须达到要求。
第三层次是网络管理员。需要熟练掌握中小型网络构建与维护知识（包括网络设备的基本认识，交换机实现广播隔离，交换机实现安全接入，路由器实现Internet接入，防火墙实现Internet接入，DHCP设计与实现，网站发布于管理）。该层次属于提升层次，难度要求比较高，大约50%-60%左右的学生能达到要求。
第四层次是网络工程师。需要学习网络工程方案设计（包括工程方案设计基础，校园网方案设计，企业网方案设计，校园网建设实施，企业网建设实施），网页设计与制作（包括简单网页的制作，个人网站的制作，购物网站的制作）。该层次属于拓展层次，难度要求高，大约10%-20%左右的学生能达到要求。
在职业学校，对于学生而言，其毕业后主要从事计算机应用行业的基础工作，因此以培养第一、二层次人才为主。对于高级学生而言，大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作，因此应当保证第一、二层次人才的供给，并以培养第三、四层次专业技能人才为目标。
第三篇：计算机专业调研报告
计算机专业人才需求与专业调研报告
随着全球经济一体化进程的加快以及我国经济体制改革的不断深入，一方面需要高层次的创新人才，另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才，重视和发展职业教育，已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。
为了进一步加深对计算机专业的认识，加强对计算机专业教学的指导，从而策划出我们当前及未来几年计算机专业教学的发展设想、专业规模和相关建设，最近采用走访用人单位、问询调查了在外实习的学生、资料收集与分析等手段，请教了校内、外有关的专家、老师，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析，情况如下：
一、计算机人才需求的大背景
1、对计算机专业人才的需求是由社会发展大环境决定的。一是从国家信息化的目标上看。信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局，已成为未来发展的战略制高点，信息化水平是衡量一个国家和地区乃至一个企事业单位的竞争力、现代化程度、综合势力和经济成长能力的重要标志。从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护方面第一线的技术应用性工作，以及在计算机与软件企业中从事代码编写、数据录入、系统集成或售前售后服务等技术工作。对他们的要求是尽可能熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够在具体技术上实施信息化系统的构成和配置。实际操作能力、动手能力要强。我们高职高专学校基本属于这一类人才的专门培养。
可见，社会对计算机专业毕业生的人才需求，必然要与国家信息化的目标、信息化的进程密切关联。我们有必要经常关注着行业政策变化和市场经济发展所导致的人才需求的走向。
2、“衣食住行”是人们生活的基本要求。随着我国经济持续稳定的发展，人民生活水平日益提高，新的产品不断涌现。近年来，广告行业持续升温，艺术设计专业渐已成为新兴的热门行业，综合能力强的专业设计人才偏少。市场经济的发展，各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计，设计人才是一个行业的智囊和喉舌。平面设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作，也可从事IT行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。因此，如何抓住机遇，为社会培养出高质量的艺术设计专业应用型人才，成为目前职业技术学校图形图像方向平面设计专业的当务之急。
3、对口升学是国家从高校招生计划中选择部分专业，拿出专门指标，对希望继续深造的中等职业学校学生进行对口专业的高考，为优秀的中等职业类学生提供上大学深造的机会，对口高考科目有语文、数学、英语和相应专业基础课程。优势：参加对口升学学习可以说是上了双保险，一是对口高考是职校学生之间的竞争，既降低了难度，又能发挥各自的长处，相对普通高考，考上大学的概率高，可以满足同学们学习深造的理想。二是即使考不上大学的同学可以拿到所学专业的中专毕业证书、职业资格证书，学到一手非常实用的技术，学校将以中专毕业生的身份，推荐学生顺利就业。特点：学生在技校学什么专业，就参加该专业或相关专业的对口升学考试，被高校录取后，继续在这个专业学习、深造。对口升学工作是中等职业学校人才培养模式的一种重要形式。坚持以人为本，满足学生多种需求，为学生职业生涯持续发展提供多种机会和选择,为培养大批高技能人才，拓宽学生就业渠道，构建职业学校学生成长的立交桥。
二、用人单位关于计算机专业人才素养和职业素养的观点 在企业访谈过程中，每个IT公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代，中职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力。
用人单位很注意学生的持续学习能力、独立解决问题的能力、沟通能力、职业道德和责任心、参加过项目或者实习以及团队合作意识等。企业把学习成绩只是作为应聘者学习能力的参考来衡量和把握的，他们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力有没有。加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为很重要但实际上很容易被忽视的问题。
1.健康素质 就业是学生人生发展中的重大转折点，是学生从“自然人”向“社会人”过渡的重要阶段。健康素质包含两个方面，即身体健康和心理健康。学生的心理正处于成长期，就业 又是人生发展的关键时刻，及时予以积极的心理引导，是提高学生心理素质的关键。培养和谐心态，学生作为社会成员，具有强烈的合群心理需求，人际交往易使学生在心理上产生归属感和安全感，有助于形成良好的心态，保持身心健康。
2.信心与能力 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑点上。
3.实践能力
实践是将知识转化为能力不可缺少的途径，人的认识的升华和动手能力的提高也离不开实践活动。实践能力是衡量人才的重要标准之一，也是职业素养的重要组成部分。学生实践能力的提高需要发挥个人的主观能动性，为此首先需要强化参与意识，要积极参加课内外、校内外的各种实践活动，使自己在活动中经受锻炼，要重视实践参与的过程，而不要过分计较实践参与的结果；其次要强化创新意识，在各种实践活动中，学生要勇于解放思想，善于发现和提出问题，敢于打破常规，在提高自己的创新能力上下苦功；再次培养竞争意识和挑战意识，不怕失败，不怕挫折，永不言败，经受各种磨练和考验，使自己百炼成钢，成为一名具有复合型知识结构的素质高、能力强的优秀人才；最后要强化精品意识，无论参加什么实践活动，都要精益求精，善始善终，扮演成功的角色，力求做到不干则已，干则一定干好干出名堂来。
三、用人单位、毕业生对学校培养环节的意见
在职业教育课程体系中，文化基础课扮演着双重的角色。一方面，文化基础课服务于专业课教学，为专业课教学培养必备的工作文档写作能力、工程计算能力、专业英语词汇应用能力等；另一方面文化基础课还担负着学生“综合职业能力”重要组成部分的方法能力和社会能力的培养任务，以及将学生塑造成为合格“社会人”所必须的人文教育，素质教育及人格，品德培养的历史使命。因此，对于文化基础课程，我们不仅应强调其功能性、实用性，更应重视和发掘其内在的人文价值。在具体教学的组织实施过程中，要打破文化基础课旧的教学内容及教学模式框架，根据文化基础课的培养目标及能力要求重新组织教材及教学内容，采用新的行之有效的教学方法。具体做法如下：
1.语文课安排一些应用文写作单元，让学生学会常见工作文档的写作，如请假条、申请报告、工作计划总结、项目规划书、合同、协议书等；安排一些中外名著欣赏课，提供一些课外阅读书目，培养学生文学素养和良好的阅读习惯；安排一些普通话训练课程，组织形式多样的演讲比赛、辩论会、诗歌朗诵会等，提高学生的语言表达能力。数学课主要针对本专业教学和实践中可能遇到的数学问题组织教学内容，教学内容以实用、够用为原则。英语课主要安排一些科普和专业领域英文文章的阅读课，要求学生掌握本领域常见专业词汇的应用，安排大比例的英语听说训练课，组织学生进行英语情境会话及参加英语角、英语朗诵比赛等课外活动。体育课应组织学生进行日常化的体能训练，多组织一些课外竞技比赛。教师可以结合自己的人生经历和体会，以讲故事的形式，列举发生在日常生活中的一些典型事例，来教会学生做人的道理。德育课应注重师生间的情感交流。社交礼仪是人文素质教育的另一重要课程，主要培养学生的社会人际交往能力，学会一般社交礼节、礼貌用语的运用。培养学生自我形象设计和气质塑造的意识，传授语言、行为举止、服饰、化妆等一般形象包装的理论、技法，了解求职的途径和技巧。重点强调社交中的人格魅力和道德行为准则的重要性以及社会交往中的自我保护意识。德育课及社交礼仪课可以采用情境教学法，通过创设真实情境，例如模拟法庭、招聘会现场等，让学生扮演其中的角色，从中得到感性教育。
2、关于课程配置与师资队伍
企业和毕业生对目前学校计算机专业的课程设置有些看法，各知识块配比不够合理；教材普遍偏旧；而且学生学得也不够扎实。
毕业生们普遍认为，计算机的技术变化很快，课程也需要跟上发展的步伐，应该不断吸收新东西，最好能把专业理论与当前的最新技术结合起来。计算机专业人才应具有扎实的理论基础，特别是理论与实际相结合的能力，这是用人单位和毕业生的共识。
3、改革考核方式
毕业生们普遍反映，闭卷考试有很多缺陷，不能客观反映出学生理解、掌握、应用知识的实际情况，所以不应拘泥于这一种形式，针对计算机专业特点，需要对考核内容和形式作适当调整，形成多样化的考评办法。比如：减少闭卷考试的科目，安排具体实践项目，结合平时组织的小讨论、小论文，做项目、写方案报告，以论文考核为主，既可以锻炼学生的文字组织能力，又能使学生学到了专业知识。更多地可以通过课程的实习和成果来考核，鼓励在实习、实验中学到本领、技能，理论成绩所占比例是不是可以缩小到总成绩的50%以下。减少必修课比例，鼓励学生选择选修课程，选择技能训练方面的课程，同样可以获得学分。总之，考核方式可以多样化，而不只是为书本知识打分。考核的最终目的应该由重点考核学生掌握知识的多少，转变为考核学生运用所掌握的知识来解决实际问题的能力。这些改革的推进，必然会使教师付出更多的劳动、具有更强的责任心，同时要求教师自身的业务素质也要有进一步的提高。
4、加强实践能力的培养
目前计算机专业的学生仍处于应试教育模式中，要考很多基础理论课程，而实践课程少，动手能力不强，致使毕业后竞争力较差。有的用人单位还反映，学生在校学习过程中没有形成一个好的行业工作习惯。计算机专业学生在校期间缺乏有效的、足量的实践环节，是用人单位和毕业生的共同反映。他们建议，学校可采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加竞赛、大赛等社会性活动，让学生在假期里能参与一些具体项目的实践。积极稳妥地与IT企业进行合作，加强实践教学环节，实现学校与企业、学生与企业的互惠互利。学生应该在校期间就安排去对口的专业公司实习，帮助自己理清思路、认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫。加强沟通协作能力，应当策划并鼓励学生组成团队进行实践活动，尽量增加集体提交的作业，培养学生沟通技巧，锻炼相互协作能力。
第四篇：2011计算机网络技术专业调研报告
计算机网络技术专业调研报告
计算机网络教研室采用走访用人单位、用人市场调查、网络资料收集与分析等手段，就信息化社会对计算机人才的需求进行了调查和分析。期间结合毕业生反馈和用人企业满意度调查，借鉴了政府有关教育主管部门的市场调查结果，进行综合分析。
调查涉及到多家网络公司；参考高职高专教育网、百度、网迅、《计算机教育》发布的有关资料和数据。同时也尽可能将本校毕业的部分学生作为调查对象，了解他们对学生培养的认识。
调研基本情况
1、调研目的：
以市场为导向、以行业需求为依据、以能力为基础、以学生为中心、全面改革课程体系，制定人才培养方案。
2、调研内容：
（1）目前计算机网络行业的供求关系；
（2）目前计算机网络行业相关岗位群情况；
（3）目前计算机网络行业相关岗位的要求及能力体系；
（4）目前毕业生就业情况及对课程设置的意见调查；
3、调研范围及对象：
为反映对计算机网络专业人才需求状况以及特点，由于地域的限制，我们就近选择，所调研单位为广西南宁市毕业生就业相对集中的地区。以计算机网络企业的部门主管和一线技术人员，以及2010届毕业生为对象，4、调研方式：
通过分析2010届毕业生的《毕业生跟踪调查表》和《用人企业满意度调查表》,结合电话调查、网上调查、实地调查和个人工作体验等为主要方式。
具体报告如下：
一、计算机网络人才的供求关系
1、计算机网络人才需求的宏观背景
对计算机人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。2010年10月发布的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》指出，战略性新兴产业是引导未来经济社会发展的重要力量，相关产业应快速发展，占国名生产总值比将从2015年的8%上升到2020年15%左右，吸纳、带动就业能力显著提高。信息网络作为战略性新兴产业，不但具备科技和经济发展的战略地位，而且具备涉及面广，影响大和需求广阔的特征，信息网络的任何技术和产业的创新和发展，都将带动巨大相关产业发展和最终消费的乘数效应。信息网络技术所涉及的三网融合、物联网、信息安全、云计算等几大领域未来在中国将都是千亿级别的市场，行业带动效应也将达到万亿。当前，信息网络已经深入涉及到社会经济和广大群众生活的各个方面，大量企事业单位通过网络开展业务，互联网规模继续扩大，网络商业价值倍增，信息网络产业正面临着更加广阔的发展空间。
2、计算机网络人才需求的行业背景
随着3G时代的来临和“三网融合”的大力推进，随着电子政务、电子商务和企业信息化的建设与发展，企业对高技能水平的新型网络技术人才的需求量平均每年增长71.2%，预计今后5年将达到60-100万人，而现有符合新型网络技术人才要求的专业人员还不足20万。据信息产业部统计，全国90%的企业网络技术人员属于传统网络管理人员，由于技能单
一、专业知识更新速度滞后，不能满足企业信息化建设的要求。
3、计算机网络人才培养的现状
计算机网络技术专业是高职的热门专业，目前我国1207所高职院校中有799所开设了网络技术专业，专业学生数近20万人。虽然各院校不断加大专业建设投入，改革人才培养模式，调整课程体系。但各院校的办学水平和办学资源仍存在较大差异和不平衡。当前高职学生因不熟悉企业网络人才分工，不具备针对企业实际岗位需求的专业技能而被企业拒之门外。
可见，目前存在着市场需求很大而毕业生又很难就业的矛盾。其根本原因就是高职院校培养的学生不能达到新型网络技术人员的要求。针对区域经济建设和行业发展对人才要求的实际，不断学习网络发展的新成果，培养能解决企事业单位网络应用及管理的高技能应用性专门人才是计算机网络技术专业建设和发展的根本，也是计算机网络技术及相关专业发展的重要市场。学院还要进一步加大对网络专业的设备投入，引入最新型的网络设备。同时要和网络企业紧密合作，将最先进的网络技术进入到课堂。
二、计算机网络专业岗位群及技能要求
1、计算机网络行业人才层次
经调查，大致上可以将计算机网络类人才分为以下三类：其一是从事研究型工作的专门人才。他们主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的产品开发。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。但能够直接从事这方面工作的学生占学生总数越来越少；原因有两个方面，一是计算机专业毕业总量达到高峰期；二是计算机毕业生的自身技能有不适应计算机快速变化的情况。其二是网络公司中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事计算机网络软硬件工程性开发和实现工作。在计算机网站维护、企业、信息软件企业中心中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。需要熟悉多种计算机软硬件系统的维护技能，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置，以及从事网络管理员工作。对他们的主要要求是网络技术的熟练应用、动态网页、静态网页设计开发能力，具有职业道德、社会责任感、团队精神等。其三是企事业单位中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事企业与事业单位信息系统网络的管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
2、企业网络技术人员分工
目前，企业的网络技术管理岗位一般设置为企业信息主管、总监等；网络工程技术岗位设置为网络工程师、软件工程师和数据库工程师等；网络运行维护岗位设置为数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员等；操作岗位则设置为办公文员、CAD设计员、网页制作员、多媒体制作员等。规模较小的企业，一个岗位可能涵盖几个岗位的内容，如系统管理员既要负责系统管理，又要承担网络管理；而大企业往往将网络工程师细分为网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。
3、企业网络技术人员技能细解
通过查阅相关资料及对部分工程技术人员的调查统计，我们得出企业网络技术人员岗位能力所应具备的技术：计算机网络组建与维护能力、掌握中小型局域网规划设计技术、掌握网络综合布线规划与设计技术、掌握网络互连设备安装与配置技术、掌握网络互连方法与接入技术、网络安全监控与管理能力、理解网络安全的内涵、握网络攻击防御技术、掌握网络操作系统安全配置技术、掌握网络安全方案制定与实施技术、网站规划设计与开发能力、掌握网站结构设计技术、掌握网站与数据连接、存储技术、掌握ASP.NET编程技术、掌握网页素材采集与加工技术、网络应用软件开发能力、理解面向对象的基本思想、掌握网络多媒体编程技术、掌握网络数据库原理与构建技术、掌握小型信息系统规划设计技术。
三．用人单位业人才素质和职业道德的观点
在企业访谈过程中，多数公司都毫无例外地谈到了网络专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代，高校毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。
尽管企业招聘时比较看重应聘者的工作经验，但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。
加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出
现问题，损失则可能很大。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。
四、历届毕业生反映的问题
在调查中，单位性质分布情况:其中行政事业单位占12%，国有企业占19%，集体企业占25%，个体企业占29%，其他占15%。
岗位技能等级证书的重要性:有30%的学生认为岗位技能证书很重要，45%的学生认为技能证书重要，20%的学生认为技能证书一般重要，只有5%的学生认为技能证书不重要。
计算机网络技术专业学生要加强的能力:网站制作占28%，网络设备配置与管理占28%，组网技术占20%，网络安全占20%，网页设计制作占4%。
我们还调查了部分从2008年到2010届的毕业生，他们对目前许多学校计算机网络专业的师资队伍现状表示满意。但也有部分学生提出了自己的担忧，他们认为，现在一些教师教学水平不够高，脱离应用背景和技术前沿。毕业生们希望，教师应当改进教学手段，在讲课的时候多联系实际，让学生明白课程内容具有实际的应用。
针对“工作中最有用的技能或知识的来源”的问题，70%的毕业生认为是参加工作之后逐渐学习到的；其次为课程实习，例如硬件试验和上机项目实习题占30%；都高出从大学老师课堂讲授的内容和教科书中得到的比例。这说明学生对目前计算机专业培养教育是有很大意见的。
通过以上行业、岗位、毕业生的分析，计算网络技术专业人才培养方向基本可确定为：网站建设与维护、网络管理与维护、系统集成与工程设计、网络编程、网络产品营销、技术支持等。培养面向中小型企业、公司、学校、行政事业单位的网络管理员、网站开发设计员、网络安全与维护员，同时具备一定的网络工程设计能力、网络软件的阅读能力和初步的开发能力，经过几年的实践锻炼将成为面向应用领域的网络工程师。网络工程重在网络技术原理、网络互联技术、网络产品与技术的销售、培训、网络管理与安全以及工程设计与实施等知识的应用；
网站建设重在网页制作技术、网络数据库技术、网络编程技术、网站管理与安全、信息发布等知识的应用。
第五篇：暑假计算机专业调研报告
暑假计算机专业调研报告
10级网络技术专业3班 蔺丕军 调研公司1：恩泽广告
公司地址：东营市河口区建材市场恩泽广告部
谈访人姓名：张恩泽
职务：总经理
调研时间2012年7月30号
公司简介：该公司成立有十多年时间，总经理积累了大量的工作经验，在处理事情上很果断和理性。该公司经营业务范围：喷绘，写真，刻章，刻字，雕刻，复印等诸多项目。
工作岗位:总经理，副总经理，设计员。
总经理主要负责业务联系和收取广告费用，管理所有的员工。副总经理主要给员工分配任务，向员工下达总经理的要求和指示，接电话等等。设计员主要负责广告设计工作，完成经理安排的工作，达到经理的客户的要求。
对总经理来说，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。总经理全面主持公司的工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；聘任或者解聘管理工作人员；对公司发生的重大事情进行奖惩；总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、工作计划，积极努力了解和负责各类任务；总经理主持召开经理办公会议，协调各员工的工作，发挥各职能的作用；总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平；总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司面向社会，开拓创新，不断发展壮大；总经理的职责还有加强公司职工队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质；总经理主持制订公司预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。完成这些任务需要总经理具有良好的社交能力，要有复杂的社会关系，能随机应变，承受各种压力和烦躁，要合理的安排员工的工作使员工尽量发挥他们的才能和价值。
对副总经理来说，在公司总经理的领导下，全面主持各项工作，组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护正常的经营秩序；组织制定内部各项管理制度；根据公司安-1-
排及业务实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施；分解落实公司员工业绩和其它各项考核指标，并组织完成；全面负责区域调整工作；及时掌握业务情况，并进行系统分析，定期向总经理汇报经营管理情况；协调与客户的工作关系，随时做好业务的调整与更换；解决业务内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客问题；组织进行本行业调研及管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见；监督业务内部财务管理，协同总经理做好对客户和单位的结款工作；组织人员审核各柜组帐务登记情况；负责公司内财产的合理使用与调配。负责公司内部重大人员调动、员工业绩考核、奖金分配等工作；负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作；协调与公司其它商场、部门之间的工作关系；完成领导交办的其它工作。
对员工来说，在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；协助总经理和副总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰； 负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案； 不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系 ；不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法； 负责组织公司的大项广告业务的策划会议。要完成以上任务，员工所必须掌握的技能有: 守纪律，上班聊天者诫；钻研，细心，有平衡心态。勤快，动手能力强。好学，不懒惰，有自主学习能力，诚实，品行好，良好的团队意识。熟练掌握常用工具软件，熟练操作各种办公设备，文档处理速度快。有一定的可塑性，较强的专业能力，持续的学习能力，掌握平面设计工具使用等。
收获和体会：对于一个大学生来说，倘若能够使自己的大学时候过得充实有意义，精神和物质上，有所求有所不求；能够使自己无愧于心，无愧于父母的话，便已足矣。作为一个广告学专业的学生，得准备有承受压力和释放压力的决心。以前对这句话的理解很表面。通过调查分析，我真正的知道了一名广告人在面对客户百般挑剔和刻意不满的情况下的压力如何之大、如何之重。当然不是每个客户都这样的，和很多客户是合作愉快的。彼此的理解和尊重在职场和商场上很关键又很重要。人们所追求的互赢，我想，双方能够做到理解和尊重，那么已是互赢的一半了。通过调查分析，我还明白了，过去人们所追求的传统观念上的学校专业、外语水平以及人脉已经向现代观
念上的实践经验、沟通能力和团队精神转变。通过总结，我能明白，我现在正在做什么，而且我需要做什么。因此，我会向着用人单位看重的员工所应具备的素质去塑造自己，全面的提升自己的个人职场素质和能力。最后，诚挚的衷心的感谢公司领导和同事对我的无私教导和帮助。是他们使我脱离了幼稚、浮躁和不切实际的心态；心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。更重要的是，使我牢固的树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。
调研公司2：东营黄河口天然数码科技服务中心
公司地址：山东省.东营市黄河口商贸城（东首）大发街740号
谈访人姓名：崔学峰
职务：总经理
调研时间2012年8月10号
公司简介: 东营黄河口天然数码科技服务中心是东营市首家经营数码摄影的地区总代理，座落于西城电脑软件商业市场－－天成恒信C座，主要经营各类摄影及照片处理。天然码公司致力于“留住青春，留住美好回忆”为所有客户留住最值得纪念的瞬间和美好会议。
工作岗位：总经理，副总经理，摄影师，业务员。
和上面的公司一样，总经理所担任的工作当然是最核心的，因为他是整个公司的头，没有他，公司里所有的人就失去了工作的目的和激情，所以总经理的位置不好做，要做好总经理的工作当然需要总经理具有良好的心理素质，这里和调查的第一个公司一样，就不再详细的说了。
最不一样的是员工的任务，摄影师要熟练掌握摄影技能，要学会抓拍镜头，选择合适的地理及环境位置，这些都是一个优秀的摄影师所具备的能力。摄影师工资普遍较高，这也是技术所决定的吧。
调研公司3：东营澳诺网络工程有限公司（东营分公司）
公司地址：中国·山东·东营 济南路47号科贸中心6层
谈访人姓名：李娜
职务：业务员
调研时间2012年8月18号
公司简介：澳诺网络工程有限公司是一家以高新技术弱电工程为主营业务的有限责任公司。公司以网络技术为核心，以计算机软硬件与网络工程、综合布线、网络服务器机柜、集团电话、安防监控、闭路电视、公共广播、系统集成、巡更报警、弱电工程、考勤门禁、控制台、无线工程、程控交换机、可视对讲、网线音响线、监控线电话线施工于一体的具有自身企业特色的综合性企业。拥有自主研发生产的“AONUO澳诺”牌网络机柜。2007年被评为青岛市民营科技企业。公司现聘有通过CISCO CCIE高级认证华为HCSE认证的资深网络工程师作为技术总监，负责全方位人员培训，以理论实践相结合，从产品的发展史到工作原理、产品的使用细则到故障排除，力求每位员工都能熟练运用独立操作。另有数名通过CISCO CCNP认证及国家信息产业部NCIE认证的工程师作为公司技术骨干。
工作岗位：分公司总经理，副总经理，生产部，策划部，销售部，业务部，网络管理中心。
我认识的是一个业务部的朋友，具体来简单的介绍她的工作范畴吧，业务员主要负责和客户的沟通交流，主动去找业务，并将业务完整的交给公司的其他部门去完成，实际上担任的就是公司和客户的一个桥梁的职责，要完成这种任务，最重要的是员工的沟通能力，能够知道客户需要什么，清楚的了解客户的需求和心理变化。业务员的工资一般，主要靠自己的提成，努力多一点收入也就会多一点。
2012年8月20日
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