强化党建引领,提升服务水平
---全力推进人文社区创建
**街道**社区社区建设汇报材料
2019年6月20日
欢迎各位领导莅临**街道**社区,下面,我向各位领导就社区建设工作开展情况做简要汇报。
一、社区基本情况
**社区位于**街道东部,总面积1.60平方千米。辖11个居民组(含三个开发小区和一个商贸中心),户籍人口1538户6777人,常住人口15138人,有各类单位16个;建档立卡贫困户34户129人。
二、主要做法
2018年以来,**街道**社区结合社区实际,突出党建引领,充分整合社区综治中心和讲习所、老年人日间照料中心功能,按照基础牢、职责清、能力强、效率高及“综治信息化+N”模式,培育打造了以“便民利民服务、社会综合治理”为宗旨的“人文社区”。
(一)强化党建引领,抓实党建工作。抓班子,强管理。一是配合省、市、县、办事处做好社区干部的培训工作,进一步提升社区“两委”班子成员带动和推动发展的能力;二是落实“书记抓、抓书记”的要求,选优配强社区党组织班子。三是强化驻社区干部的责任意识,共同提高社区干部推动发展的能力。抓阵地,强服务。一是加强社区办公阵地建设,按照“一室多用、综合配套,设施齐全、功能健全,利用充分、群众满意”的总体思路,二是加强社区志愿服务队的建设,成立1个党员志愿服务队,建立党员志愿服务队建设工作长效机制,宣传环保知识500人次,走访特殊人群200余人。抓民主,强和谐。一是进一步完善社区公章管理使用制度,二是充分发挥居民议事监督小组作用,三是严肃党内政治生活,抓实“三会一课”、主题党日活动、讲习所、志愿服务等活动载体,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,推动全面从严治党不断深入。抓创新,强发展。创新组织设置,增强“细胞”功能。在非公企业上建党组织,建立区域型、产业型、联合型等党组织,延伸组织“手臂”,实现党组织“有形覆盖”和“有效覆盖”的统一,逐步着力构建社区、企业二级党建联动组织体系、责任体系、网络体系、制度体系,完善联建共建。
(二)讲习所宣传党的政策好声音氛围更浓厚。充分运用讲习近平台,结合在职党员进社区报到服务,组建“讲师团”,采取群众会、院坝会、板凳会等深入辖区学校、居民小组、住宅小区、楼群院落、田间地头等大力宣传习近平新时代中国特色社会主义思想,大力宣传精准扶贫政策、社事民生、农业农村、卫生保健等政策法规;共开展讲习50余场,召开群众会、院坝会80余次,发放相关宣传资料10000余份。
(三)综治中心服务群众更高效。建成社区综治中心,设便民利民服务大厅、“党建+”、矛盾纠纷调解室、心理疏导室、法治家园、四点半课堂等功能室,将涉及民生、扶贫、医疗等窗口整合到综治中心,由以前的办一件事进多个门、找多个人,变成了一个人负责、一个人签字。实现了群众办事“只进一扇门、只找一个人、最多跑一次”,接待来访办事群众1000余人次,办理精准扶贫、临时救助、合作医疗、养老保险,各种信息收集采集等民生事项213余人次,共排查治理安全隐患20处,代办低保申请31户,回访刑释解教等特殊人群10余人,调解矛盾纠纷14件,送治精神障碍患者4人,群众的满意度得到了大大的提升。
(四)网格化推进精准服务。划分网格17个,配备网格员36名,夯实基层基础,采取“大走访、大回访、大采集、大排查、大化解”的方式,结合脱贫攻坚工作,全面走访群众,全面回访特殊人群,全面精准采集数据信息,全面排查安全隐患,全面化解矛盾纠纷,全面解决民生问题,充分发挥网格员对人、地、物、事、组织信息熟悉的优点,实现对留守儿童、空巢老人、涉军群体、支铁人员等特殊人群的服务管理、矛盾纠纷的排查调处、重点人员的稳控等工作,实现“人在网格转、事在网格办”,增强了干部对社区情况的熟悉程度,密切了干群关系。
(五)活动载体力促“人文关怀”更到位。一是打造了1300平方米的“老年人日间照料中心”,为所有六十岁以上老年人开放,重点服务高龄老人、空巢老人、残疾老人、优抚军人、低保或低收入老人等,购齐配全了民族乐器、西洋乐器、棋牌、健身器材、图书、书法用具等基础设施;同时满足社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的失能、半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,实现老有所养、老有所依、老有所乐。二是定期开展“育民”主题活动,弘扬和传承优良家庭美德。为深化社区教育,努力提高居民素质,社区每个季度都会举办1次“十星级文明户”评比活动,每年参加县级“文明家庭”“文明社区”的选举活动,把拥有良好家风,遵循严厉家训的优秀家庭通过民主评议的方式评比产生,在全社区形成崇善向德的良好氛围。
(六)共驻共建凝聚多方力量提升服务水平。与辖区16个机关、企事业单位党组织签订《共驻共建协议书》,明确共建项目、具体内容、责任单位和完成时限,组织已报到的180名在职党员与社区党组织开展“共驻共建”活动。积极开展“心系社区、共创和谐”社区党建主题实践活动。针对社区居民需求、会员单位积极搭建服务平台,为在职党员发挥作用,兑现承诺创造条件;各级党员领导干部切实做出表率,以实际行动影响和带动广大在职党员参与社区活动,以此赢得广大群众的拥护,为加快社区建设做出了积极贡献。
(七)扫黑除恶促进社会更和谐稳定。按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的总要求。结合当前农村环境卫生和人居环境整治、脱贫攻坚“春季攻势”、社区低保进村入户核查、“大棚房”问题清理整治、空气污染防治禁止燃烧土皮灰和生活垃圾等重点工作,以“大兴调查研究之风、大兴真抓实干之风、大兴勤俭节约之风”活动为契机,组织召开群众会、板凳会、院坝会和专题讲习20余次,宣传扫黑除恶知识,将十二种黑恶性质违法犯罪行为及举报方式在辖区内宣传,发放宣传手册600份;积极配合派出所、司法所到集市、学校、企业、商店等处开展宣传。
三、存在的问题及下步打算
**街道人文社区建设工作虽然得了一定的成绩,但离上级的要求和群众的需求还有很大的差距,还存在一定的问题:一是工作人员业务能力不够强,管理、服务水平有待进一步提高;二是群众参与社会治理的意愿不够强,政策领悟能力较弱;三是社区服务设施建设还需进一步提升,资源利用率还未达到最大化。
四、下步工作打算
在今后的工作中,我社区针对存在的问题,一是要加强业务知识、政策学习,提升社区服务能力,融洽干群关系;二是优化管理服务,充分利用好现有资源服务群众,进一步争取各级各部门支持加大资源设施的配置。三是以此次指导调研为契机,针对存在的问题,认真整改,切实把社区的工作做好,居民的事情办好,把人文社区建设的更好。