网格化治理系统性建设工作经验特色亮点汇报
“三联互动”构建“组织网”,建立网格化层级管理体系。突出政治功能和组织力,加强“网格化”治理系统性建设,构建“一网贯通、三级联动、四网共治”的基层治理组织网。
一是突出“组织联动”。
在现有行政区划框架内,将x级划为一级网格,x镇(街道)划为二级网格,x村(社区)划为三级网格,x村(社区)以下划分若干四级网格,作为基层社会治理单元网格。将党支部或党小组建在网格上,整合党建、综治、城管等各类网格,使党的工作进楼入户,确保联系居民群众全覆盖。二是突出“网格联心”。
以网格为单元“联心”,在三级网格群的基础上,增设第四级微网格,划分农牧区微网格x个、X城区微网格x个、专属网格x个,每个网格都建有微信群。在疫情防控和复工复产期间,这些微网格成了信息传递、咨询沟通的重要平台,上情下达、下情上达变得非常便捷,很多事情在手机上就可以解决。三是突出“城乡联治”。
在城镇,按照“x+x”模式,整合住建、市监、环保等x个部门部分行政执法权,由城市管理综合行政执法局统一行使多家执法职能。在农牧区,按照“x+x”模式,归并农牧、水务、国土等x家单位部分行政执法职能,成立农牧区生态管理综合执法局,建立x镇执法派驻工作机制,推进行政执法权限和力量向基层延伸下沉,有效破解了基层执法职能分散、多头执法、覆盖面不全等顽疾。“三化融合”构建“资源网”,明确网格化层级管理职责。一是党群服务一体化。实行党群综合服务中心联合党工委+x个群团组织+多个社会组织“x+x+N”一体化工作模式,制定群团组织“统筹+配合+个性”工作责任清单,搭建就业、社会心理辅导、养老等服务平台,引导社会组织广泛参与脱贫攻坚、产业发展、环境保护、文化传承、疫情防控等各类社会服务。
二是网格员队伍化。
有效整合x村(社区)“两委”成员、“x”治安联防小组、守土戍边堡垒户、驼峰文物管理员、护林员、党员中心户、铁路护路队等网格力量,发展专兼职网格员x名,培养线索收集员、信息报送员、矛盾调处员、民生代办员、政策宣传员“五员”网格化党建工作骨干,深入边境地区走访排查宣传,实行人对人、面对面管理服务,真正把党建触角延伸到了基层末梢。三是精准治理智能化。
强化基层视频资源和数据平台融合共享,联通边境边界、生态环保、安全生产、综治中心和雪亮工程等视频监控x路,连接社会治理联动平台、民生综合服务数据平台、三维地理信息数据平台、政务权责事项数据库,推动物联网监控融合共享,实现边境边界、社会风险隐患实时监测、科学预警、及时处置。“三建互促”构建“保障网”,建成党建引领网格化机制。一是建立“扁平化”网格机制。深入学习借鉴北京平谷区“街乡吹哨、部门报到”工作模式,成立x、x镇(街道)社会治理联动指挥(分)中心,畅通“我的x”手机APP、电话、微信、网格员专报等事件发现上报渠道,探索网格员“前台全科受理、后台分类处理”工作模式,打造全科网格员队伍,推动网格员由“忙事务”向“勤服务”转变。
二是建立“三层分派”事件处置机制。
对网格员发现上报的问题进行分层处置,x村、社区对网格层面问题事件进行及时处置;不能处置的问题,各x镇、街道统筹协调内部力量及综合执法派驻力量,进行综合处置和执法,不能处理的难点问题,通过网格化综合服务管理信息系统上报x级指挥平台处置。x社会治理联动指挥中心审核后,按照谁主管、谁协调的原则,交由相关职能部门协调解决,必要时提交x基层网格化治理工作领导小组专题研究解决。三是建立“五单工作法”。
在便民服务和社会治理领域实施“网格收单、x镇(街道)党(工)委分单、党群服务中心派单、职能部门送单、群众评单”五单工作法,群众“评单”意见将作为组织部年底考核各职能部门的依据,切实提高服务成效。“三心关怀”构建“服务网”,优化网格化层级管理服务。以居民群众的实际需求为出发点和落脚点,以“自管服务+政务服务+结对服务”的模式做活网格治理。
一是政务服务“贴心”。
积极推进政务服务“一网通办”,统筹各类公共服务协同联动,大力开展“马上办、网上办、就近办、一次办”“最多跑一次”政务服务改革,推广“上门办”特色服务,探索流动式公共服务,着力打造线上线下功能互补的政务服务平台。二是自管服务“热心”。
设立“党员中心户”“草原x”等网格阵地,深入开展带头执行政策、带头美化环境、带头履行义务、带头为民办事、带头遵纪守法“五带头”活动,推动党在农牧区的服务领域进一步延伸。三是结对服务“暖心”。
深化“契约化”共建,推行盟、x机关企事业单位党组织与街道社区党组织“双报到双报告双考核”“双亮清单”等互联互动工作长效机制。积极探索创新党建活动载体和模式,通过定向服务、组团式服务、参加主题党日活动、与困难家庭结对帮扶、召开互联互动会议、认领微工作和微心愿等服务方式,为社区建设发展出主意、想办法,提高社区服务和管理水平。