某公司督查工作汇报[5篇范例]

第一篇：某公司督查工作汇报

xxx 公司督查 工作 汇报

xxx 公司督察办正式成立于 20xx 年元月 15 日，在近两年来的工作中，督察办严格遵循“三抓一加强”发展思路，以跟踪督察落实、严格职责追究、助推公司发展为“抓手”，加大督察力度，确保工作落实，促进了企业发展，具体做法如下：

一、督查目标明确具体

督察办将公司高管人员、各分子公司班子成员、公司机关部室负责人作为主要督察对象，督察工作重点是公司重大经营决策落实状况、公司经理办公会确定事项落实状况、公司确定的各项工作及生产经营活动中各重要环节效率、目标、指标完成状况、公司各级管理人员的岗位履职状况、公司各项规章制度和劳动纪律执行状况、重点项目建设进展状况、安全生产管理及监管状况、负责公司内部各种违纪、违规、违法行为的检查、抽查工作，并按督察条例提来源理意见。为了使目标更加明确，督察办将八大项督察资料进行细化分解，制订出涵盖生产经营、项目建设、安全生产、工作纪律、信访稳定等方面的 28 项督察资料，根椐工作项目特点每月定时、不定时深入到各分(子)公司、各生产车间、各矿山坑口、各施工队作业现场等进行督察，使督察工作纵向到底，横向到边，目标明确，不留死角。

二、职责体系简明直接

按照现代企业管理规范，结合中心工作、重点项目、安全生产管理及生产经营实际，公司制定完善了《关于进一步明确公司班子成员分工的通知》、《关于对分(子)公司实行授权经营的决定》、《xxx 公司管理人员工作督察条例》、《xxx公司安全环保督查条例》等规章制度，使各个职位责、权明确，督查标准统一完善。同时，督查办依据每年《xxx 公司年度工作要点》，拟定下发《关于对年度主要目标和重点工作立项督察的通知》，通知文件中明确规定工作项目、完成时限、完成效果、职责单位及职责人(各分子公司班子成员)；各单位根据通知文件要求将任务层层分解到每个车间、班组；车间将目标职责分解到岗位、个人，职责体系简明直接。

三、督察程序严密

为了确保督察工作的公正性、严肃性、严密性，公司制订了《xxx 公司督察工作程序》、《xxx 公司督察工作标准》、《xxx 公司督察办工作人员职责》等文件对督察人员工作纪律、督察工作程序等进行了约束和规范。

督察人员工作纪律方面：一是规定督察办隶属董事长、总经理直管，从级别上排除来自外界的干扰；二是要求督察人员要以强烈的职责心和对公司高度负责的态度，认真履行工作职责，坚持原则，严肃认真，敢于碰硬，作风正派，不怕惹人；三是督察工作只对目标任务、对重点事项、对职责落实、对制度规定等，做到督查面前人人平等；四是督察工作人员违犯工作纪律规定，要加倍处罚。

督察工作的程序方面：第一步，依照督察工作计划表，两人以上进行督察；第二步，发现问题，签发“工作督察通知书”，单位负责人或主管领导签收，对需作违纪处理的，同时签发“督察处理意见书”，对被列为公司重点挂牌督察的项目建设、基建工程、重点工作及严重违规违纪行为需要下发“督察通报”的，经主管领导审核后下发“督察通报”；第三步，职责单位或职责人按“工作督察通知书”、“督察处理意见书”和“督察通报”的要求进行落实，按要求期限整改落实存在问题，并向督察办反馈处理结果和整改措施。(对公司督察考核处理意见有异议的，可在公司做来源理决定之日起 3 个工作日内，以书面形式向公司督察办提交申辩报告，经公司督察办审议，在 10 个工作日内向当事人反馈调查结果和最终处理决定。)第四步，督察办进行跟踪督察，对整改落实状况进行核实；第五步，将督察状况、处理结果等资料整理归档。同时，对公司重点考核的项目建设、重点工作、基建工程实行每月公开制度，每月 5 日前，督察办将项目完成状况和督察进展状况在公司机关八楼公开栏内公示，理解全员监督。

四、督察方法灵活有效

督察办按督察项目性质不同对工作进行分类，采取不同的方法进行督察。生产经营项目按月计划产量、质量、利润等指标进行督察；中心工作按时限、完成效果进行督察；重点项目建设按阶段施工任务、安全、质量等进行督察；干部履职透过职工调研、工作纪律督察、检查工作日志、考核目标任务完成状况进行督察。公司项目建设、重点工作、中心任务每旬跟踪督察；劳动工作纪律及安全生

产随时随地督察，同时专门安排夜间督查、电话督查等；专业性强的工作，抽调专业人员进行联合督察；单项工作、临时性任务及时督察，有始有终。

五、严格落实职责追究

督查是强化职责、落实职责、推进工作的重要手段，严格落实职责追究是督察工作的核心，督察办以公司规章制度为纲，查处违章违纪人员全部都按相关制度规定进行处理。两年来，组织日常督察 283 次、专项工作督察 42 次，下发《工作督察通知书》225 份、《督察处理意见书》83 份、《工作督察通报》38 期，处理干部职工 414 人次，充分发挥了督查的警示教育、督促落实职能作用。

两年来，公司督察人员把认真分析存在问题、及时通报工作进展状况、为领导带给详实的决策依据视为不懈追求，坚持深入一线员工、深入生产现场，将督查延伸到公司安全生产管理的各个角落，并十分重视员工的意见反馈和实名举报，密切配合公司纪委，严肃查处“精粉泄露”、“违规采购”、“盗窃资源”等违纪违法行为，维护了公司利益，刹住了歪风邪气，使督查问责成为加压进取的“紧箍咒”、“加压阀”、“清醒剂”，解决了效率降低、质量下降，决策棚架、职责不清、职责不明、自律不严、落实不力等问题，增强了各级管理人员的大局意识、职责意识，保证公司各项规章制度、管理措施和决策的有效执行，促进了各项工作的全面落实。

第二篇：督查工作汇报

五工台镇2011年综合目标管理

督查工作汇报材料

2011年，我镇紧紧围绕党委、政府的中心工作，积极探索创新督查工作方式方法，坚持突出重点，强化决策部署落实，全方位积极开展督查工作，全力推动镇党委、政府决策和重要工作部署的落实，促进全镇经济建设和各项事业的快速高效发展。2011年确定立项督查5项、专项督查7项。截止目前，已开展立项督查?次，专项督查?次，下发督查通报?期。

一、落实“三个到位”，树立督查工作权威

1．思想认识到位。把科学决策和督查工作摆在同等重要的位置，按照“定任务、定责任单位、定责任领导、定工作要求、定落实时限”的“五定”要求，认真研究制定立项、专项督查事项。通过党政班子会、镇村干部会等重要会议，不断强化镇、村干部对督查工作重要性的认识，形成“上下抓督查、共同促落实”的共识，为督查工作的有效开展奠定了思想基础。

2．组织领导到位。镇党政“一把手”对督查工作亲自安排部署、重点工作亲自带队督查、亲自督促整改，对工作中存在的问题及时研究整改，积极探索督查工作新方法、新机制，形成了主要领导亲自抓，分管副职专门抓，督查人员具体抓，机关各部门、各配合抓的各方联动大督查模式，确保了各项工作的推进和落实。

3、工作保障到位。成立专门督查办公室，将工作能力强、综合素质高的人员纳入到督查队伍人员库，在督查程序、方法、督查公文写作等业务方面进行了强化培训。今年，对综合目标管理督查工作相关政策和知识进行了系统的学习培训和测试，进行督查工作综合培训3次，专项培训2次，不断提升督查人员综合素质，同时配备了专用电 1

脑、照相机等硬件设施，为督查工作顺利开展提供良好保障。

二、规范督查程序，打造督查工作新理念

依托“综合目标管理督查业务建设年活动”，强化培训，提高业务能力。制作五工台镇立项督查、专项督查流程图，进一步明确督查程序和督查工作要求。规范“六有一纳入”督查程序，做到督查前，认真学习相关知识，明确督查中应注意的重点和关键环节，做到有备而督；在实施督查时，通过入户、入棚、入圈、进地等方式，拓宽掌握情况、发现问题的渠道，千方百计摸真情，了解工作开展的真实情况，做到客观公正；督查后，认真分析督查中掌握的情况，准确判断督查结果，提交高质量的督查报告，确定最终责任人履行职责情况的评价意见，做到反映精准，确保督查结果的科学性和准确性；加大跟踪督查整改落实力度，实行压茬跟踪督查，督促被督查单位及时落实改正问题，做到督有成效。对林业生产、民主管理工作、村镇环境卫生整治工作、新农村建设工作实施了跟踪督查；加大责任追究力度，严格追究责任人责任，建立督查责任追究台帐，做到奖惩分明，树立督查权威，确保工作落实。

三、“五个围绕”，全面抓实督查工作

一是围绕干部管理，日常督查常抓不懈。把党员“星级评比”、干部考勤制度等作为督查工作的一条主线，贯穿始终，常抓不懈。结合创先争优活动，坚持一天一督查，一周一讲评，一月一总结一公示，将督查结果运用到绩效考核中，对通报中出现的先进单位和个人进行表扬和加分，对通报中出现工作推进不力、违规违纪部门或个人从严责任追究，有效树立督查工作权威。今年，对工作不在状态、不在岗的5名机关干部按照《机关效能管理办法》及相关工作的具体规定，进行了扣除综合目标考核分3分-20分的处罚，并召开专门会议进行全镇通报批评。

二是围绕重点工作开展，主动督查效果显著。通过重要会议、舆论导向等多种途径捕捉决策信息，增强督查工作的前瞻性和主动性。今年，镇督查办抓牢村镇环境卫生整治这一重点工作，认真做好督查方案，合理安排时间，提前介入，主动开展督查，提交有针对性的督查报告，并实施跟踪督查，确保了环境卫生整治工作有序推进，幸福村、五工台村作为验收点成功迎接了国家级环境卫生县城的验收。

三是围绕难点工作，强化典型推动作用。重视强化典型意识，用典型去说明问题、推动工作。在春季植树造林工作督查中，督查办在下发的督查通报中充分肯定了幸福村、五工台村在落实此项工作中的好方法、好措施，并在镇村干部大会上进行了表扬，通过树典型，激发竞争，促进了工作的落实。在维稳督查中对违反维稳值班要求的2名带班领导、3名值班人员及维稳值班工作不到位的村、站所、学校、幼儿园6个单位进行全镇通报批评及责任追究，对镇村干部起到了很好的警示作用，使督查成果放大，起到了查办一件、带动一片的作用。

四是围绕目标任务落实，督查结果运用切实到位。积极参与目标的制订和下达，采取定期督查与跟踪督查相结合、重点督查与全面督查相结合的方式加大督查力度，将督查结果与被督查责任人奖励工资直接挂钩，坚持奖惩结合，奖勤罚懒。在今年上半年考核中，对排名下滑或靠后，工作存在较多问题或不足的分管领导、直接责任人进行了全镇通报批评，并召开了专题分析会议听取相关分管领导、直接责任人针对存在问题工作打算和整改汇报。通过加大奖惩力度、把握时机狠抓落实，激发了干部的后发赶超意识，促进了各项工作的开展。

五是围绕中心工作，“一把手”带队督查坚强有力。在推进中心工作的落实方面，采取会议督查与实地督查相结合，“一把手”亲自带队突击督查的方式，有效推进中心工作的落实。在中心工作安排部署后，不定期组织镇党政班子成员、站所、部门负责人召开班子会议，在听取汇报后，镇党委书记、镇长“一把手”亲自带队，立即组织参会人员实施突击督查，实地查看工作进度。督查现场由分管领导或站所长汇报工作进展情况，督查结束后，召开分析研究会议，对落实不力的分管领导及主要工作人员进行点名批评，提出整改要求和整改期限。提高党政班子成员、站所、部门负责人工作紧迫感和责任感，推进全镇各项中心工作的有效开展。今年对落实设施农业建设、养殖小区建设等4项中心工作实施突击专项督查3次。

四、改进工作机制，督查效果有新提升

我镇建立健全了督查网络机制后，在提高工作效率，改进工作机制上进行了积极有效的探索，工作作风呈现新面貌，各项工作呈现出新局面。

一是以制度建督查，工作效率得到显著提高。在督查网络建立后，打造督查促落实工作理念，出台了督查规范和行为准则，完善了纪律约束和监督工作机制，促进内部管理的制度化和规范化，极大提高了工作效率。二是以服务促督查，推动全镇经济社会稳定发展。坚持实事求事，客观公正，强化服务意识，通过对农业产业结构调整、农、林、牧工作实施督查，为领导决策提供真实依据，全力推进了产业结构调整，落实了“千元田、万元棚”建设，农村合作医疗、农村养老保险等工作有效推进，全面保障社会民生和经济发展。三是以管理抓督查，工作热情得到极大提高。加大日常督查力度，突出对落实过程中存在的问题及时反馈，在机关大力推行首问责任制、一次性告知制，完善服务程序，规范文明用语，拓展服务内容，提升服务成效。通过实施奖励、责任追究等制度提升办事质量和效率，密切了干群关系，促进干部保持奋发向上、真抓实干的精神状态，推动工作的开展和落实。

第三篇：督查工作汇报

明确定位 找准抓手 用实际行动助推学校又好又快发展

2014年1月2日

各位领导、老师，晚上好。根据会议安排，由我代表学校督查专项工作领导小组向大家作工作汇报，我汇报的题目是《明确定位 找准抓手 用实际行动助推学校又好又快发展》，汇报中如有不到之处，敬请谅解。

一、指导思想：

以将我校建设成“宿迁一流，全省知名五星级高中”目标为引领，全面深入学习贯彻学校《关于进一步加强作风建设的通知》精神，紧紧围绕学校“质量提升年”实施方案，坚持突出重点、实事求是、客观公正、注重实效的原则，通过督查，确保校长室、校党委各项决策和工作部署得到高效落实，以此助推学校更好更快发展。

二、小组成员：

督查领导小组由袁校长牵头，成员包括年级、校长办、教务处、教科室等部门部分负责同志。

三、督查范围：

主要有三个方面：（1）学校文件要求的各项工作任务落实情况；（2）学校部署的专项工作落实情况；（3）年级、部门工作计划和学期工作计划的落实情况等。

四、督查原则：

１．围绕中心、突出重点的原则。所谓围绕中心，就是确保校长室、校党委的重大决策得到执行；所谓突出重点，是指凡关系到学校发展大计、师生员工切身利益等问题，都是督查的重点。

２．执行制度、公正公平的原则。督查组将以学校各项文件和规定为依据，严格执行督查工作制度，督查的过程和结果将努力做到规范、公正和公平，坚持一视同仁。

３．客观全面、实事求是的原则。督查组将坚持实事求是，注重调查研究，全面准确地了解和反映学校实际情况，做到讲真话，报实情。

４．注重实效、及时反馈的原则。督查组将按照校长室“交必办、办必果、果必报”的要求，开展督促检查，跟踪督办，使督查工作做到“事事有着落，件

件有回音”。

五、主要抓手：

1.工作作风及环境卫生督查

督查组采取每周定期检查和抽查相结合方式，深入校园每个角落，督查学校有关作风建设及环境卫生规定的落实情况。１２月份，督查组共计进行四次督查，形成督查通报4份。通报中既肯定各年级、部门工作中的亮点，又对发现的问题给予曝光，同时还对年级部门量化打分进行排名。每次通报都及时反馈给分管领导和年级、部门，并上传校园网，同时以校长交办单形式由分管领导督促相关年级、部门进行整改。

２．考勤情况督查

督查组每周定期汇总各年级、部门考勤结果，做好各种会议、大型集体活动的出勤统计工作。一年来，全校教职工已经基本养成严守办公纪律，自觉遵守上下班时间规定的良好习惯，学校的会风也得到了彻底的改变。

３．干部日志督查

干部日志制是校长室、校党委转变干部作风，密切党群、干群关系的一项重要制度。为确保该项制度执行到位，督查组每周定期汇总全校教干日志，并组织挂网。12月中旬，督查组还对开学以来每位教干日志上传情况进行了逐一统计，对因故遗漏的人员作了提醒，并及时催缴挂网。

４．禁烟情况督查

近日，中办和国办联合下发了《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》，学校也出台了《关于进一步做好我校公共场所禁烟的通知》，元旦前，每位教干还签署了《带头在公共场所禁烟承诺书》，接下来，督察组也将根据实际情况做好这方面的督察工作，让师生自觉远离烟草，养成健康科学的生活方式和习惯，并大力推动无烟校园的创建工作。

５．校长室交办的其他事项督查

最后，感谢大家对督查工作的理解、配合和支持。借此机会，祝愿我们学校今年小高考、高考再续辉煌！也祝愿大家在新的一年里快乐多多，幸福多多！

第四篇：督查工作汇报

街道办事处督查工作汇报

督查工作是街道一项重要工作，是完成区委、区政府重大决策、重要工作部署和街道重点工程、任务的重要保证，是落实工作和领导指示的重要渠道和手段，也是基层单位由被动接受变主动应对，由工作压力转化为工作动力的科学措施。为此，街道非常重视督查工作，多年来常抓不懈，将督查工作始终贯穿全年工作中，较好地完成了区街督查任务，推动街道各项工作和事业的深入开展。

一、明确责任是前提

重视和做好督查工作的前提是明确责任。我街道实行领导责任制，街道办事处主任是第一责任人，办事处办公室是第一责任科室。各主管领导是督办件的第一责任人，由各职能科室及有关部门具体办理。办事处主任多次在主任办公会布置督查工作，并对主管领导责任和督查重点提出要求，在领导层面加大了对督查工作的重视程度。同时，在具体工作中，我们始终将督查工作与领导责任追究相结合，与党风廉政建设和行风行纪相结合，实现双向督查，落实领导双重责任。

二、制度建设是基础

为落实市区政府督查工作要求，强化各级责任意识，使督查任务得到有效落实，2009年，为确保街道各项重点任务、重点工程、重要事项的顺利完成，结合迎接新中国60周年

华诞，我们又对督查工作提出要求，将制度中没有明确的事项予以补充，进一步强化督查工作，为完成全年任务打下良好基础。

三、规范程序是手段

在具体督查工作中，我们对决策督查、专项督查、领导督查的工作程序进行规范和统一，使之规范化和科学化。如在办理区政府督查件中，由办事处办公室随时接收，制定批办单和进度表，由一把手进行审批后交主管领导和承办部门具体办理。办事处办公室跟踪办理全过程，最后形成办理报告，由承办科室、主管领导、办事处主任签字，向督查室反馈后，备案存档。通过这样“一下一上”的工作模式，使督查工作有接收、有处置、有办理、有反馈、有备案，每个环节落实到位。

四、突出实效是关键

我们在督办当中始终坚持“实事求是、突出实效”的工作原则，不搞花架子，不做表面文章，工作推动到什么程度，督查反馈就到什么水平，从承办科室到办事处办公室都反映工作实际情况，这也是办公室的督查重点，以确保使领导和上级部门真正了解工作进度和完成情况，为领导正确决策提供服务，同时，也能够使上级部门真正了解到基层的困难，进行有效帮助和指导。2009年，办事处办公室通过积极协调，强化督办，重在实效的工作思路，积极落实了区政府督查室下达的各项督查任务，先后完成了辖区重点单位走访月活动

所涉及我单位员工工作，积极做好在建、拆迁滞留工程的督查工作，为推动街道全年任务的顺利完成做出不懈努力。工作中，得到区政府督查室的大力支持指导，在此一并表示感谢！

二〇〇九年十一月

第五篇：督查工作汇报

一、督重点，促落实，保发展

对经济工作的督查一直是督查办工作的重点，今年以来，我们围绕全市经济工作，一是强化了对招商引资的督查。2011年，市委市政府更加重视招商工作，把招商引资任务分解到包括四大班子机关在内的全市各单位，为了督促各责任单位尽快采取行动，为荥阳经济发展蓄积后劲，督查办先后开展了两次督查调研活动，通过与各单位主要领导或分管领导深入交流，发现了我市招商引资工作中存在的主要问题，形成专题汇报提交市主要领导和分管领导，领导批示召开招商引资工作督查汇报会，有效规范并推动了全市招商引资工作。二是突出对重点项目的督查。今年，我市共确定77个重点工程（项目），督查办将这77个重点工程（项目）与跨越式发展137个项目统筹摆布，及时落实责任、细化目标、分解任务，督促、协调各责任单位围绕企业搞服务，积极寻找破解资金、土地等瓶颈问题的办法，要求各重点工程指挥部坚持项目推进会制度、解决问题台帐制度、领导干部联系项目制度等长效服务机制，协调解决问题并跟踪问效，今年上半年，我们对各乡镇项目建设情况进行了一次摸底督查，以照片留取项目建设形象，为今后督查时对照项目实际进展、客观考核评价奠定了基础。三是坚持主要经济指标监测和月度评比活动。每月依据财政收入、引进域外境内资金、规模以上工业增加值等指标完成情况进行排序，向全市通报结果，并按排序情况记入各单位干部政绩，有效激发了各单位创先争优意识。四是做好了对税收专项治理活动的督查。按照主要领导安排，于4月中旬对公安局、国土局、房管局、工商局、国税局、地税局等税收专项治理活动的责任单位工作开展情况进行督查，督促各单位创新思路，落实举措，集中治理税收漏管现象，促进了全市税收的逐步增长。

二、督热点，促和谐，保民生

民生工程是一级党委、政府为民意识的重要体现，对于赢民心、得民意有着非同寻常的意义，为此，我们在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部纳入专题督查的范围。对实事工程，定期督查，跟踪协调。将省、郑州市和我市实事结合起来，制定专题督查方案，完善实事档案，坚持每两个月开展一次督查，采取听取汇报与现场查看、明查与暗访相结合等多种形式，及时通报每一件实事的进展情况和存在问题，同时针对问题想方设法予以协调，如市区集中供热工作，供热企业原来只将京城路以东居民作为发展对象，督查办了解到京城路以西也有相当一部分群众有供热需求，于是针对此情况与责任单位多次进行沟通，在责任单位的积极协调下，供热计划进行了适当调整，将京城路以西部分区域居民一并纳入，进一步扩大了供热覆盖面，使更多的居民因此受益。对移民安置，长期深入，调查反馈。为促进广武镇东、西魏营村移民问题的早日解决，从市联合工作组成立之初，就固定督查人员，分成两组（转载自本网http://，请保留此标记。），既当督查员，又当调查员，一方面对工作组责任落实情况、坚守岗位情况、工作实际进展进行督促检查，另一方面，深入移民户家中，通过与群众拉家常的方式，倾听民意，发现问题，及时将了解到的有关情况向市领导汇报，确保领导在最快的时间内了解移民工作第一手真实资料，为领导下一步的决策提供参考依据。止目前，督查中发现的14个问题及9项建议大部分都被市主要领导予以采纳。对环境卫生整治，集中时间，强力推进。针对我市环境卫生整治工作时间紧迫，任务繁重的状况，督查办组织人员深入主要责任单位，连续奋战一个月，进入全市各脏、乱、差集中点，一方面一线核实、摸清基本情况，一方面了解掌握工作中存在的突出问题，找准问题症结，督促各乡镇进一步增强责任感和紧迫感，不断加大整治力度，使城乡环境卫生状况大为改观。对中小学校及幼儿园安全管理，主动暗访，及时建议。在4月底媒体连续两次报道小学幼儿园发生的恶性伤人事件后，立即对正在开展的工作进行了调整，开始深入各小学校、幼儿园对安全防范措施进行暗访，现场查看每所学校时，不漏一个安全隐患，不漏一处安全盲点，不漏一个薄弱环节，发现各类安全隐患问题11大项，针对暗访中发现的问题，一方面向责任单位进行反馈，从而引起了相关责任单位的高度重视，另一方面，向市相关领导作专题汇报，为市政府对该项工作的全面安排部署提出好的意见和建议。之后，督查办又于5月初对公安局、教体局等主要责任单位的职责落实情况进行了督查，再次抽查了部分学校和幼儿园，促进了该项工作的有效开展。另外，根据阶段性工作部署情况，督查办还先后对春季计划生育、植树造林、幼儿手足口病防治、安全生产、计划生育、旅游安全、经济适用房建设等群众关心的热点问题进行了重点督查，为市委市政府及时解决问题，赢得群众满意起到了重要的参考和推动作用。

三、督专项，促解决，保形象

督查办始终把督促办理主要领导批示当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。采取现场督办，电话督办，回访当事人等方式督促协调各责任单位，要求他们认真调查、有理有据、材料翔实、上报及时，坚决做到“事无小事、件无小件”，全程掌握了解批示件办理的各个环节。对办理不合格的批示件坚决打回重办，确保领导批示每一件都落到实处，保证了办结质量。如针对杨书记关于“群众匿名举报广武镇广场旁边存在黑网吧问题”的批示件，在调查了解，掌握事实证据的基础上，协调相关责任单位对其进行了取缔，得到基层群众的好评。针对袁市长关于“郑州市网管办反映我市贾峪镇石灰窑死灰复燃问题”的批示，先后两次进行实地暗访，了解事情的详细情况，并及时将暗访情况向环保局、贾峪镇反馈，督促其开展联合行动对我市不合法石灰窑进行了集中整治，达到预期效果。今年上半年，督查办共受理上级和本级党委、政府主要领导批示189件，转办件119件，查办件70件，已全部办结。所承担网民留言涉荥部分办理工作，承办完成率达到100%，得到上级领导机关的肯定。

建章立制

努力建设督查的效能

督查的目的是落实，是大力弘扬求真务实精神大兴求真务实之风的表现。求其务实的内核就是效能。讲究实效就是真，注重效能就是实。督查的效能取决于适宜的督查机制。一要确立精确的督查指标，消除模糊性。督查内容、时间要明确具体，易于操作，让承办单位“看得见、抓得着、做得来、报得上”。二要规范督查流程，降低督查成本。流程的长短粗细决定督查成本高低。要对督查流程进行梳理，建立科学流程、务实流程、责任流程、高效流程。三要建立公示制。督查结论对被督查者的利益和声誉均有损益性影响。因此，督查本身可能成为权力寻租体。避免督查权利利益化、督查判断自由化、督查工作人情化，办法只有一条：阳光下行政、阳光下督查。用公示来监督权力、用公示来监督利益。只有无私无畏才能无怠无懈。