人社局2021年社会诚信体系建设工作暨来年工作计划（精选5篇）

第一篇：人社局2021年社会诚信体系建设工作暨来年工作计划

人社局2021年社会诚信体系建设工作暨来年工作计划

今年以来，人社局诚信建设领导小组办公室按照县委政府关于诚信建设工作的总体部署，以制度建设为基础，以宣传工作为先导，以诚信建设为重点，围绕中心、服务大局，突出关键、分类指导，创新载体、扎实工作，努力克服工作困难，不等不靠、攻坚克难，确保了“诚信建设”各项工作有序、有效、有力开展。现就xxxx年主要工作总结如下。

一、主要做法及成效

一是加强组织领导，完善诚信建设考核制度，推进诚信建设工作建设。“诚信建设”是一个长期的、渐进的过程，不可能一蹴而就。我局认真贯彻落实县委、政府的关于诚信建设相关文件精神，制定切实可行的目标，采取扎实有效的措施，既要行动迅速，又要形成声势。人社局主要领导亲自负责抓诚信建设，今年把诚信建设做为考核的一项指标，股室工作考核中也加入了诚信建设考核指标。

二是注重诚信体系建设，着力构建联合惩戒。一是推进劳动保障领域信用体系建设。强化诚信激励约束机制，根据《x县用人单位劳动保障守法诚信等级评价实施细则》，我局会同工会、市场监管局、公安、法院、住建局、卫健局等x家单位组成劳动用工专项检查组，对我县xxx家用工企业的用工行为进行检查指导，活动结束后，向相关单位发送了《征求意见函》，按照检查的实际情况和反馈情况，做出劳动保障守法诚信等级评价，百瑞源枸杞股份有限公司等xx家单位用工规范，予以评定为A级，x云海洗涤有限公司等xx家单位存在拖欠职工工资、非法使用童工、欠缴职工社会保险等违法行为，予以评定为C级。二是强化“两法衔接”。建立健全协调配合机制，强化行政执法与刑事司法联动，针对恶意欠薪、恶意讨薪、欠薪逃逸等违法犯罪行为，及时移送公安、司法机关，切实维护劳动者的合法权益。

三是加强诚信宣传教育工作，树立诚信意识，努力打造诚信机关。人社局以宣传工作为先导，通过开展形式多样的宣传活动，不断增强广大干部职工的诚信意识。今年先后宣传发放诚信建设宣传资料多份，开设了诚信建设信息栏，号召广大公务员特别是领导干部带头做诚信典范，积极开展机关工作作风整顿工作，以建设“诚信x”为契机，以身作则，率先垂范，以自身的诚信带动人社局诚信建设，不断提高服务意识，增强工作主动性努力打造诚信机关。

四是以集体合同备案为抓手，实施劳动保障监察“两网化”管理，定期采集用人单位用工信息，建立企业诚信档案数据库。根据区、市人力资源和社会保障部门对劳动保障监察“两网化”的工作要求和我县“两网化”工作的实施方案，建立一级网格x个，二级网格xx个，配备网格员xx名（其中案件处理、劳动合同备案占用x人）。截至目前，劳动保障监察信息系统共采集录入xxx家用工单位的劳动用工信息，职工花名册人员信息xxxx条，在“两网化”平台录入投诉案件xxx件；今年“两网化”信息监管平台录入新増互联网+监管信息，累计录入行政监察单位xxx家，行政处罚案件xx件。

五是用劳动人事争议仲裁院和基层劳动关系调解组织，切实把劳资纠纷解决在基层。xxxx年共接待申诉xxx件，立案xxx件（涉及劳动者xxx人，其中农业户籍xxx人），不予受理xx件。涉及经济标的xxxx.x万元。已结案xxx件，追回追缴劳动权益经济标的xxx.x万元。处理的xxx件劳动争议案件符合受理条件，事实认定清楚，证据充分，定性准确，程序合法，适用法律得当，文书规范，案件归档及时，均在法定时限内办结。

六是贯彻落实行政执法责任制。建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。规范行政执法行为，坚决杜绝“依人设罚、依人施罚，认人不认罚”的做法，充分尊重当事人的合法权益，保证本部门在实施行政处罚时公平、公正的行使自由裁量权。截至目前，今年我局共立案处理xx件，其中处理（处罚）xx件，总罚款xx.x万元，其中已履行行政处理决定x件，剩余xx件正在行政诉讼期。今年，移交法院申请强制执行xxxx年度案件x件，收缴x家xxxx年、xxxx年法院执行罚款xx.x万元，已缴入x县罚没收入专户xx.x万元（x建安检测有限公司、x虹桥怡康妇产医院有限公司、x凯隆钢结构有限公司、xx纳帝国际酒店有限公司、x如意科技时尚产业有限公司、x坤泰科技有限公司）。

七是先后开展农民工工资支付、清理整顿人力资源市场秩序、最低工资制度落实情况、农民工劳动合同签订等专项检查活动，促进了劳动关系和谐稳定。今年共检查建筑施工项目xx家（其中:新建项目xx家，续建项目xx家。政府类投资项目x家，社会类投资项目xx家）。涉及农民工xxxx人，重点指标x率落实情况是:劳动合同签订率。签订劳动合同人数xxxx人，劳动合同签订率xx%；农民工工资保证金收缴率。收缴保证金xxxx.xx万元，农民工工资保证金收缴率xx%；农民工实名制管理率。用工人数xxxx人，实名制管理人数xxxx，实名制管理率xx%；工资银行办卡率。工资银行办卡率达xx%；分账管理率。xx家在建项目施工总承包企业全部实行农民工工资与工程款分账管理，分账管理率xxx%；xx%工程进度款拨x。在建项目xx个，实现xx%进度款拨付项目数xx个，完成率xxx%；施工工地维权信息公示率。在建xx个项目全部制作了维权信息公示牌，维权信息公示率xxx%。劳资专管员配备率。xx家工程项目均配备劳资专管员，劳资专管员配备率xxx%。

八是加大诚信建设互联网公示力度，分别在x县“双公示”平台公开以及“两法衔接”平台发布行政处罚案件，截至目前，共公开行政处罚案件x件，有效保障了人民群众的知情权、监督权，并在x县人民政府网站上发布《关于xxxx年度x县企业劳动保障守法诚信等级评价结果征求意见的函》，有效地强化了网上信息平台监管和服务工作，进一步提升了社会诚信体系建设工作水平。

二、xxxx年工作计划

xxxx年是社会诚信体系建设工作尤为重要的一年，随着经济社会的不断发展，社会公众对社会诚信体系建设工作的重视程度不断增强。为此，在今后工作中将进一步加大诚信建设工作力度，确保xxxx年诚信建设工作持续稳步推进。

一是进一步规范行政执法行为加快推进劳动保障监察网格化建设，加强各执法机构力量的整合和执法效能的提高。深入推行行政执法责任制。继续围绕“职责到岗、到人”的目标，组织各级行政机关梳理执法依据、执法职权，加强评议考核，强化行政执法责任追究。

二是进一步规范劳动用工管理，推动劳动用工和企业裁员申报备案制度建设，实现对劳动合同签订、履行、解除、终止情况的宏观动态管理，不断提高企业劳动合同签订率。强化劳动保障监察执法和农民工工资清欠工作，规范企业用工及机关事业单位编外用工。

第二篇：人社局诚信建设工作总结

人社局诚信建设工作总结

根据《市政府诚信体系建设工作实施方案》主要任务分工，由我局牵头的任务工作情况如下：

一、为民办实事

2015年全市15项（25件）省重点民生实事和2项（4件）市重点民生实事项目进展顺利，5个纳入省绩效评估的重点项目推进有序，截止11月具体情况如下：

（一）重点民生实事项目完成情况

1、公路建设：任务是新修农村公路460公里、完成1893公里普通公路安保设施建设。已完成485.9公里农村公路建设，为任务的105.63%；已完成1714.1公里普通公路安保设施建设，为任务的90.55%。

2、解决农村人口饮水安全问题：任务是27万人。已解决34.304万人的饮水安全问题，为任务的127.05%。

3、新增城镇就业：任务是35000人。已完成新增城镇就业37919人，为任务的108.34%。

4、中小学校和幼儿园建设：任务是建设义务教育合格学校34所、农村公办幼儿园18所。竣工28所，已完成投资28823.55万元，形象进度为106%；竣工18所，已完成投资3885.308万元，形象进度为108%。

5、“两房两棚”建设：任务是农村危房改造9000户，现已竣工15899户，为任务的176.66%。任务是农垦危房改造485户，已开工585户，为任务的120.62%；任务是新增公共租赁住房15200套，已开工19199套，为任务的126.31%；任务是城市棚户区改造18700套，已开工23645套，为任务的126.44%；任务是国有工矿棚户区改造300套，已开工543套，为任务的181%。

6、帮助0—7岁残疾儿童实施抢救性康复：任务是287名。现已完成任务。

7、“两供两治”设施建设：任务是新增管输天然气用户18000户、13个县以上城镇公共供水厂水质达标、县以上城镇污水处理率达到89%以上、县以上城镇生活垃圾无害化处理率达到90%以上。现已完成新增管输天然气18051户，为任务的100.28%；各县市区水质情况均已达标。县以上城镇污水处理率已达89.35%；县以上城镇生活垃圾无害化处理率达到100%。

8、重性精神疾病患者救治救助工程：任务是救治救助贫困重性精神疾病患者1000人、改扩建精神卫生服务机构2家。现纳入救治救助100%，已出院1000人；XX市和芷江县2个卫生服务机构改扩建已经完成。

9、新增社会治安视频监控摄像头：任务是1800个，现完成 1800个。

10、建设社区矫正中心：任务是6个，已全部完工。

11、新增养老服务床位：任务是1541张。现已完成新增养老服务床位1581张，为任务的102.60%。

12、农贸市场标准化改造：任务是34个。现竣工30个，其余4个主体已完工，正在进行地面硬化，摊位修整，预计年底完工。总体形象进度95.93%

13、农村环境综合整治：任务是完成靖州县35个行政村的环境综合整治。现已完成任务。

14、农村广播村村响：任务是完成XX市、XX县530个所辖行政村广播村村响。现有530个行政村完成任务，为任务的100%。

15、行政村配电网改造：任务是完成40个行政村配电网改造。现已完成任务。

16、农村客运规范化监管工作：任务是按一乡一站“四有标准”建立乡镇交管站291个，行政村客运（公交）班线通达率较上年提高2个百分点，按“一村一人”标准聘用交通协管员3854人。现已建立290个交管站，为任务的100%。现已聘用交通协管员3854人，为任务的100%。

17、农村劳动力转移就业：任务是52000人，现已完成52703 人，为任务的101.35%。

（二）纳入省绩效评估的重点项目建设完成情况 1.华能苏宝顶风电场：全部完成目标要求。2.武陵山现代商贸物流城一期：全部完成建设任务；

3.湖南抗日战争纪念馆暨受降馆旧馆提质改造建设：完成总投资1亿元。受降馆旧馆改造及陈列布展已于4月底完工并正式开馆。湖南抗战纪念馆内外结构优化改造工程及陈列布展工作已于8月21日完工并正式开馆。

4.城东高速公路延长线扩宽工程：已超额完成投资任务，整体形象进度为84%。

5.工业园区标准化厂房项目：已完成投资任务，整体形象进度为98%。

二、公务员队伍诚信建设

今年以来，按照省委组织部、省人社厅、省公务员局下发的《关于开展公务员诚信档案建设工作的通知》（湘人社发〔2014〕3号）文件要求，我市公务员主管部门正在开展公务员诚信档案建设。相关情况如下：

一是依托公务员管理信息系统，采集、核准公务员个人基本信息，以此为基础搭建公务员诚信档案基本框架。要求各单位将

公务员基本信息、岗位职责和履职信息进行整理，统一归集到本级公务员诚信档案库。

二是在公务员诚信档案基本框架的基础上，对相关部门提供的公务员诚信信息实行资源整合，定期向公务员所在单位提供公务员相关方面的诚信情况，并由所在单位记入诚信档案。同时，鼓励公务员个人主动提供诚信信息，经相关部门核实后纳入诚信档案统一管理。三是将公务员违法违纪方面的信息及工作和生活中失信行为的举报投诉，经相关部门查实、处理后交公务员所在单位记入公务员诚信档案。四是加强公务员诚信教育培训。在市委党校组织的干部学习培训班和新录用公务员初任培训课程中都开设了有关诚信课程，通过教育培训，切实提高公务员职业道德水平，增强服务意识和责任意识，坚决杜绝和克服“慵懒散”，努力塑造勤政为民、务实高效、公正廉洁的公务员队伍新形象。

第三篇：社会诚信体系建设

“三方互动”推动全市信用体系建立

党的十六大，十六届三中全会提出了加快社会信用体系建设的重要举措，“十二五”规划纲要更加鲜明的要求加快社会信用体系的构筑。众所周知，“诚信”是社会存在的灵魂，是社会全体成员应当遵守的道德“红线”。反观当前，社会信用体系建设依旧滞后，诚信缺失问题依旧突出，重拾诚信，每个人都不是旁观者。结合胶州当前诚信体系建设实际，如何继续推动征信工作纵向深入开展？一言蔽之，应当构建一种政府，企业，民众三方合力联动的局面，树立自上而下，从政府到个人的诚信理念和工作方式，让每家机构，每个个人经营好自己“诚信的店面”，打造幸福和美新胶州的诚信氛围。

一、推动社会信用体系建设，政府部门要“立”

在整个社会信用体系建设中,政府既是信用体系的科学规划和制定者,也是确保信用体系正常运转的践行者和监管者,其垂范作用至关重要。政府部门如果不能在打造诚信社会中发挥榜样作用,社会信用体系建设无疑就会成为无源之水、无本之木,政府在丧失诚信的同时也会失去民心。因此政府部门一定要严肃对待，以身作则，不能在诚信体系建设问题上缺位，不作为。

1.加强表率作用。要树立政府部门诚信旗臶，积极拓宽诚信考核晋级办法，将征信内容考核纳入其中，从服务态度，执法理念，监管措施等方面加强诚信理念，各项措施要公开公平，让权

力运行于阳光之下，做到以德服人、以信立威。要自觉接收公众监督，保证权利运作规范化，阳光化。统筹协调各部门机构，杜绝部门间利益保护所导致的信息征集难，公开范围窄的现象。

2.加大宣传力度。通过金胶州，政务网及印发宣传材料等方式营造诚信建设的良好氛围，要定期组织市内各行业机构代表开展诚信工作总结大会，积极聆听各方意见，不断完善我市征信工作，打造适合我市发展特色的征信体系。要适当安排专项资金，可通过“诚信标兵”、“守信单位“等荣誉及奖励办法的实施引导全市范围共同开展诚信活动，营造良好的信用环境。

3.构筑信息平台。将市内各机构纳入征信考核体系，以信用信息的记录，整合和应用为重点，在市内几家代表性金融机构及企业采取试点，通过征信体系的具体要求，制定切合实际的量化考核办法进行考核。政府可适当扩大预算，安排部分资金，通过购买设立服务终端查询机，诚信信息服务窗口等途径建立信息数据库等信息公开平台，征信范围涵盖要广，上级监管部门要不定时进行敦促抽查，完善相关信用登记及数据信息的更新，并对公众及需求者提供便捷查询，切实让信息平台真正成为社会信用的“反映器”。

二、推动社会信用体系建设，各家企业要“做”

企业部门作为市场活动的主体，是信用体系建设的主力军。对企业而言，诚信不仅是企业外部形象，而且决定着企业的市场竞争力和可持续发展能力，因此，加强企业诚信体系建设，不仅

意味着企业自身软实力提升，更关乎全市信用体系建设成功与否。近期，我市出台了《胶州市中小企业信用体系建设工作方案》文件，并在青岛辖区率先启动了“胶州市中小企业信用体系试验区”的开展，这几项重要举措为我市中小企业信用建设指明方向和行动目标，各家企业应当依照工作方案具体要求，立足自身实际情况，认真推进本单位征信工作的开展。

1.立足实际，加强学习。市内各家机构企业，要在本单位内开展行之有效的诚信学习和培训，不断学习上级部门出版出台的关于征信工作开展的书籍文件，通过召开座谈会，交流会，撰写总结等多种活动形式，将诚信理念作为本单位的经营准则，形成浓厚的外部氛围，提高全体员工的诚信意识。

2.提升认识，加强配备。要增强诚信体系建设及信息数据采集处理，要在人力物力上加强支持，成立诚信工作小组，由分管部门组成工作组成员，主要领导负总责。对于工作分工要明确，任务布臵要细化，确保征信工作各项任务都有人负责实施。各单位也需要结合自身情况适当扩大预算额度，拨出部分资金，积极争取申领政府的专项表彰资金，让信用体系建设有可靠的人力物力和财力保障。

3.多方交流，吸纳创新。各家企业在通过政府部门组织的诚信体系建设交流会上可以广泛听取其他行业，其他部门在开展诚信体系建设工作当中的优秀经验，结合自家工作实际，采取吸纳创新，探索适合自己特色的诚信经营道路。在单位内要广泛开展

自上而下的总结交流会，从一把手到一般职员都可以发表个人对于诚信工作开展的工作认识，统筹各方意见发挥自身优势，形成具有自己特色的诚信体系。

三、推动社会信用体系建设，社会群众要“融”

群众是社会主体，重拾诚信，每个人都责无旁贷。作为社会群众，不能认为诚信工作的开展与己无关，应当树立一种“主人翁”意识，发挥自身积极性和主动性，充分融入社会诚信体系工作的开展建设当中。可以将诚信要求融入到自己的日常工作生活当中，规范自己的工作生活方式、向单位上层或政府部门提供合理化建议对策、参与社区开展的诚信活动、撰文写稿等多种途径来发挥自身能动性，为社会诚信体系建设积极出谋献策。通过全市民众的集思广益，推动我市信用体系建设愈加完善。

第四篇：人社局行风建设

市人力资源和社会保障局政风行风建设工作报告

一、加强领导，狠抓责任落实。我局高度重视政风行风建设工作，及时调整党风廉政和行风效能领导小组，并把民主评议政风行风工作贯穿于日常业务工作之中，全面落实责任。年初，局党委与各科室、单位签订工作责任书，形成局党委统一领导，各科室单位密切配合、齐抓共管的工作格局。建立健全督查整改、责任追究等制度，通过不断完善长效制度，深入推进人力社保系统行风政风建设。

二、全面公开，深化阳光政务。认真贯彻落实《政府信息公开条例》，全面公开政府信息。通过市政府网站及局门户网站对涉及人力社保的政策文件、政务动态等向社会公开，充分保障群众的知情权、参与权和监督权。今年以来，我局更新发布政府公开信息378条。另外，在局网站向群众公开工作流程、审批程序、办事途径，以及审批许可、行政处罚、劳动仲裁、劳动鉴定、人事录用等办事结果，做到凡是能公开的事项一律公开，依法保障群众的知情权、参与权和监督权。

三、服务群众，提高行政效率坚持以人为本。坚决执行“最多跑一次”政策，主动服务群众，及时调整下放业务办理和审批权限，将养老保险补缴、养老保险欠缴记录删除、被征地农民基本生活保障人员待遇补发、改制企业职工暂停养老保险等业务下放到各基层所，全面优化办事流程，极大方便群众办事。并于今年6月开始实行公共服务中心人社窗口无差别化办理，进一步提高办事效率，以人民群众满意为优先。

四、重视民生，解决群众热点难点问题。进一步畅通群众诉求渠道，对 市信访办、市长公开电话（社会服务热线）中群众反映的问题，落实专人负责督办。截止目前，共受理信访投诉124起，其中群众来信11件，涉及群众68人次，来访25次，涉及群众86人次，网络信访88起。市长电话交办件11件。积极解决群众反映的热点难点问题，对于群众反映强烈的市民卡功能拓展问题，目前已开通市民卡就医购药、诊间结算、乘坐公交、图书借阅、停车收费、校园健身、租借公共自行车等原有功能外，还具备金融功能，凭市民卡的银行借记功能还能存取现金、转账汇款、刷卡消费、增值服务等，并且开卡费、短信通知费、小额账户管理费、全国ATM机跨行取款手续费全免，同时市民卡同步实现在上海等全国77个城市的互联互通，市民将能用市民卡在这77个城市乘坐公共交通。

我局把加强党风廉政建设作为政风行风建设的重要环节抓紧抓好。一是积极开展党的群众路线教育和廉政教育学习活动，组织党员干部听廉政专题讲座、观看电影教育片等系列活动，进一步增强干部职工的公仆意识和勤政廉政意识。二是规范干部从政行为。严格落实中央、省及我市有关作风建设各项规定，进一步加强“三公”管理，杜绝铺张浪费行为；健全完善廉政风险防控机制，及时更新领导干部廉洁从政信息数据库，认真实施利益冲突回避制度，在人事招录、行政执法及可能存在利益冲突的重要岗位、重要环节，全部按规定实行回避。三是组织行风督查。局纪检监察室不定期开展督查和明查暗访，确保各项制度落到实处。

今年，我局在行风建设方面做了许多工作，也取得了一定成效，但是离上级和群众的要求还有不少差距。我们将坚持不懈抓好行风政风建设，切实转变工作作风，提高服务水平和办事效率，推动人力社保工作上新台阶。

第五篇：社会诚信体系de 建设

河南理工大学万方科技学院2010级、2011级专升本思想政治理论课暑期社会实践报告

我国网络舆论的现状与监督

——关于网络舆论的监督办法探讨

作

者

王 芳

系

别 地质与交通工程系

专

业

土木工程

年

级

土木11升本

学

号

0927101037

成绩

指导教师

****年**月**日 河南理工大学万方科技学院2010年暑期社会实践报告

社会实践调查报告题目：

社会诚信体系建设

社会实践主要内容：

建设社会信用体系，是完善我国社会主义市场经济体制的客观需要，是整顿和规范市场经济秩序的治本之策。当前，恶意拖欠和逃废银行债务、逃骗偷税、商业欺诈、制假售假、非法集资等现象屡禁不止，加快建设社会信用体系，对于打击失信行为，防范和化解金融风险，促进金融稳定和发展，维护正常的社会经济秩序，保护群众权益，推进政府更好地履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能，具有重要的现实意义。

社会实践调查报告评语：

社会实践调查报告成绩：

评定教师签字：

****年**月**日

[1] 河南理工大学万方科技学院2010年暑期社会实践报告

我国社会诚信体系建设

摘 要：

社会信用体系建设要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，以法制为基础，信用制度为核心，以健全信贷、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点，坚持“统筹规划、分类指导，政府推动、培育市场，完善法规、严格监管，有序开放、维护安全”的原则，建立全国范围信贷征信机构与社会征信机构并存、服务各具特色的征信机构体系，最终形成体系完整、分工明确、运行高效、监管有力的社会信用体系基本框架和运行机制。

关键词：诚信 监督 管理 规范

诚信是一个人的立命之本，是人人必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表了他是一个讲文明，讲信用的人，这样的人处处受欢迎，时时受尊重。不讲诚信的人，人们会避免和他打交道，甚至忽视他的存在。所以，我们每个人都要讲诚信，企业更应该讲诚信才能发展，社会更应该有诚信才有和谐。

一种风气一旦养成，其自身便具有了强大的生命力，它能够迅速膨胀，弥漫到它能到达的每一个角落，并将在它形成之后踏入其中的每一个人裹挟，后来者除了随波逐流，找不到任何应对之策。这种风气可以给顺从者以实际的利益，如那些支持者所说的“有利于人际交往、开展业务”;而不顺从者则会因头衔太小被人看作“人微言轻”，工作无法展开甚至处处受阻。最终的结果是，所有想在其中生存的人都要向这种风气屈服。

但随波逐流的坏处也是显而易见的。正如一个考场中，当作弊者只有几个人时，这几个人会因为作弊而得高分，但当考场中所有人都作弊时，每个人都会在考试中得高分，这时分数也就变得毫无意义。而且最要紧的是，只有数人作弊，被发现的几率较小，而所有人都作弊，作弊也就像“秃头上的虱子”，是明显摆着的事了。这时，谁都无法再从中获益，而只能集体被打入诚信的“黑名单”。

但是，虽然很多人也会想到最终的结局是谁都无法获益，作为个体，却不会为整体的利益过多着想。而且，由于最终的损失不会由其一个人来承担，这也减少了其心理上的负罪感。但“头衔通胀”所带来的不良后果，却是身处其中的人们谁都无法逃脱、必须承受的。

到处都是“经理”，“经理”便不值钱了;到处都是“老总”，“老总”便不值钱了。“头衔通胀”发展到现在这种状况，绝非一日之功，其弊端已经逐渐凸显。每个身在其中的人，既从中获益，也因而受损，既快乐又痛苦，既想跳出又乐在其中，在这样的纠结中，社会的诚信环境不可避免地大大恶化了。

是该反省的时候了。浮夸与虚饰的社会不可能进步，普遍不诚信的结果是谁都不可能从中获益。方鸿渐的“克莱登大学博士”头衔是这种浮夸的远祖，某些公众人物如唐骏的学历造假是其近亲，有方舟子等人坚持不懈地打假，说明我们仍有进步的希望，而为数不少的为唐骏辩护者以及唐骏本人“只认错不道歉”的态度也说明，这一过程仍然任重而道远。

如今社会诚信的缺失，给社会带来了灾难，更带来了麻烦。诸如：“毒牛肉”、“牛肉膏”、“染色馒头”、“硫磺姜”、“瘦肉精”，这些食品安全问题已经威胁到了社会的安全，人民群众的生命财产安全。湖北省委宣传部在第一时间开展“诚信大家谈”活动，可见讲诚信的重要性，尤其是在当下讲诚信更是不可少的。

社会诚信体系由以下四个方面组成：(1)社会诚信制度，主要包括建立完善的信用法律体系、行政规章和行业自律规则等。(2)信用管理和服务系统，是由各社会主体单位，包括行政机关、企业、事业单位内部的信用管理系统;以及社会专业机构承担的资信调查、联合征信、[2] 河南理工大学万方科技学院2010年暑期社会实践报告

信用评级、信用担保、信用管理咨询和商账催收等社会专业服务系统所构成。(3)社会信用活动，主要包括消费者信用活动、企业信用活动、银行信用活动和政府信用活动等。(4)监督与惩戒机制，主要包括信用监管制度和失信惩戒制度，运用行政、经济、道德等多种手段，依法对信用活动行为进行监管和失信惩戒，将有严重失信行为的企业单位和个人从市场经济的主流中剔除出去，同时激励守信企业单位和个人。

反观当前，社会信用体系建设依旧滞后，诚信缺失问题依旧突出，重拾诚信，每个人都不是旁观者。结合胶州当前诚信体系建设实际，如何继续推动征信工作纵向深入开展？一言蔽之，应当构建一种政府，企业，民众三方合力联动的局面，树立自上而下，从政府到个人的诚信理念和工作方式，让每家机构，每个个人经营好自己“诚信的店面”，打造幸福和美新胶州的诚信氛围。

推动社会信用体系建设，政府部门要“立”

在整个社会信用体系建设中,政府既是信用体系的科学规划和制定者,也是确保信用体系正常运转的践行者和监管者,其垂范作用至关重要。政府部门如果不能在打造诚信社会中发挥榜样作用,社会信用体系建设无疑就会成为无源之水、无本之木,政府在丧失诚信的同时也会失去民心。因此政府部门一定要严肃对待，以身作则，不能在诚信体系建设问题上缺位，不作为。

1.加强表率作用。要树立政府部门诚信旗帜，积极拓宽诚信考核晋级办法，将征信内容考核纳入其中，从服务态度，执法理念，监管措施等方面加强诚信理念，各项措施要公开公平，让权力运行于阳光之下，做到以德服人、以信立威。要自觉接收公众监督，保证权利运作规范化，阳光化。统筹协调各部门机构，杜绝部门间利益保护所导致的信息征集难，公开范围窄的现象。

2.加大宣传力度。通过金胶州，政务网及印发宣传材料等方式营造诚信建设的良好氛围，要定期组织市内各行业机构代表开展诚信工作总结大会，积极聆听各方意见，不断完善我市征信工作，打造适合我市发展特色的征信体系。要适当安排专项资金，可通过“诚信标兵”、“守信单位“等荣誉及奖励办法的实施引导全市范围共同开展诚信活动，营造良好的信用环境。

3.构筑信息平台。将市内各机构纳入征信考核体系，以信用信息的记录，整合和应用为重点，在市内几家代表性金融机构及企业采取试点，通过征信体系的具体要求，制定切合实际的量化考核办法进行考核。政府可适当扩大预算，安排部分资金，通过购买设立服务终端查询机，诚信信息服务窗口等途径建立信息数据库等信息公开平台，征信范围涵盖要广，上级监管部门要不定时进行敦促抽查，完善相关信用登记及数据信息的更新，并对公众及需求者提供便捷查询，切实让信息平台真正成为社会信用的“反映器”。

推动社会信用体系建设，各家企业要“做”

企业部门作为市场活动的主体，是信用体系建设的主力军。对企业而言，诚信不仅是企业外部形象，而且决定着企业的市场竞争力和可持续发展能力，因此，加强企业诚信体系建设，不仅意味着企业自身软实力提升，更关乎全市信用体系建设成功与否。近期，我市出台了《胶州市中小企业信用体系建设工作方案》文件，并在青岛辖区率先启动了“胶州市中小企业信用体系试验区”的开展，这几项重要举措为我市中小企业信用建设指明方向和行动目标，各家企业应当依照工作方案具体要求，立足自身实际情况，认真推进本单位征信工作的开展。

1.立足实际，加强学习。市内各家机构企业，要在本单位内开展行之有效的诚信学习和培训，不断学习上级部门出版出台的关于征信工作开展的书籍文件，通过召开座谈会，交流

[3] 河南理工大学万方科技学院2010年暑期社会实践报告

会，撰写总结等多种活动形式，将诚信理念作为本单位的经营准则，形成浓厚的外部氛围，提高全体员工的诚信意识。

2.提升认识，加强配备。要增强诚信体系建设及信息数据采集处理，要在人力物力上加强支持，成立诚信工作小组，由分管部门组成工作组成员，主要领导负总责。对于工作分工要明确，任务布置要细化，确保征信工作各项任务都有人负责实施。各单位也需要结合自身情况适当扩大预算额度，拨出部分资金，积极争取申领政府的专项表彰资金，让信用体系建设有可靠的人力物力和财力保障。

3.多方交流，吸纳创新。各家企业在通过政府部门组织的诚信体系建设交流会上可以广泛听取其他行业，其他部门在开展诚信体系建设工作当中的优秀经验，结合自家工作实际，采取吸纳创新，探索适合自己特色的诚信经营道路。在单位内要广泛开展自上而下的总结交流会，从一把手到一般职员都可以发表个人对于诚信工作开展的工作认识，统筹各方意见发挥自身优势，形成具有自己特色的诚信体系。推动社会信用体系建设，社会群众要“融”

群众是社会主体，重拾诚信，每个人都责无旁贷。作为社会群众，不能认为诚信工作的开展与己无关，应当树立一种“主人翁”意识，发挥自身积极性和主动性，充分融入社会诚信体系工作的开展建设当中。可以将诚信要求融入到自己的日常工作生活当中，规范自己的工作生活方式、向单位上层或政府部门提供合理化建议对策、参与社区开展的诚信活动、撰文写稿等多种途径来发挥自身能动性，为社会诚信体系建设积极出谋献策。通过全市民众的集思广益，推动我市信用体系建设愈加完善。

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