关于呈报《文化旅游广电局2021年工作总结暨来年工作计划》的报告[大全5篇]

第一篇：关于呈报《文化旅游广电局2021年工作总结暨来年工作计划》的报告

关于呈报《文化旅游广电局2021年工作总结暨来年工作计划》的报告

xxxx年，我局在县委、政府的坚强领导下，在上级主管部门的支持和指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕加快发展文化事业，全力推进文化旅游产业，攻坚克难，狠抓落实，围绕县委中心工作，突出重点、争先进位，各项工作取得新成效。

一、xxxx年工作进展情况

（一）文化事业和文化产业蓬勃发展

1.推进公共文化基础设施建设。编制《x县文化阵地建设图解》。按照“八个一”标准，以xx村为主对xx个基层综合文化服务中心进行提升改造。配套图书x.x万册，桌椅书柜xxx套，新建改造舞台xx个，音响设备和拉杆音响xxx套，为欣荣村、广荣村配套高清电子屏x套xx平米，建成乡村大舞台xx个，累计投资近xxx万元。开通了数字媒体展览系统，目前已上线xx个专版；图书馆实行了夏季延时开放服务，每周开放时间达到xx小时；休闲阅览区正式对外开放，改造了地方文献阅览室，进一步丰富了群众文化生活；《“在欣兰广场选择合适位置建设固定舞台，为群众文化工作的进一步开展提供设施保障”》的议案现已办理完成，更加丰富和活跃了全县群众精神文化生活。

2.积极开展文化惠民系列活动。开展“四送六进”活动，共计送图书xxxx册，送戏下乡演出xxx余场次、送培训xx余场次。开展广场演出xx场次、节庆活动xx场次。组织实施了xxxx年“魅力x 冰雪迎春”春节系列文旅活动开展x县迎新春群众书画展、开展元宵佳节“猜灯谜活动”；组织开展x县“我们的节日-端午节”第三届包粽子大赛暨广场舞比赛、x县第三届“书香x”乡村读书节暨“如歌岁月·不老青春”广场文化艺术节；积极开展“文化惠民 美丽乡村”文化大集暨文化科技卫生“三下乡”活动；开展第三届“书香x”乡村读书节暨“墨香x”大地书法比赛；围绕新中国成立xx周年开展“祝福祖国—喜迎新中国成立七十周年”x县少年儿童书法展、“歌颂祖国七十载·共筑伟大中国梦”合唱大赛、《我和我的祖国》城乡群众大联欢暨民间文艺社团颁牌仪式、“不忘初心、牢记使命”主题教育民间传统剪纸作品展。

3.举办群众文化免费培训。充分利用文化馆新时代文明实践中心、图书馆、乡镇文化站等文化阵地免费举办各类辅导培训班。其中：举办xxxx年未成年人寒暑假短期免费培训班；举办四期免费培训班，开设有成人书法、舞蹈、合唱、二胡、古筝、电子琴x个学习班；开展了四期广场舞培训；开展两期民族民间舞培训；开展xxxx年x县“花儿”讲座培训班。

4.加强文化遗产保护工作。非物质文化遗产方面，公布第六批县级文化遗产保护项目和非遗传承人名录，对x县“魅力x馆”（非遗馆）进行设计、装修和布置，并免费对外开放。同时对非遗作品进行了充实，对x县现有非物质文化遗产重新梳理，建档建册；在我国第十四个“文化和自然遗产日”开展“迎建国七十周年·展x巾帼风采”旗袍秀大赛活动；x县非遗项目：皮艺、陶艺、五奎陶瓷、刺绣、乐陶泥人、糖塑参加全区“xxxx年文化和自然遗传日”展示同时联合县妇联征集欣荣村、广荣村妇女手工车间作品对非遗作品进行充实。在文物保护方面，完成我县文物保护单位基础信息普查工作，健全和完善文物保护网络，对辖区内国保、区保、县保文物保护单位的档案资料进行充实完善，对宏佛塔及暖泉汉墓群等县级文物保护单位安全隐患进行整改，同时加强各文物保护单位消防器材配备，为各文物保护单位配置灭火器xx具，并对暖泉汉墓群洪水冲毁的围栏进行修复。积极对接宏佛塔文物复制工作。

5.积极开展文化扶贫工作。积极组织文化、科技、卫生等部门开展“三下乡”活动，推进“送文化为种文化”。先后在x镇欣荣村和帮结对扶村、各乡镇文化大集上将准备好的春联、福字以及现场书写的春联免费发放给群众。欣荣村办理有线电视宽带业务已入户安装xxxx户，广荣村办理有线电视宽带业务已入户安装xxx户，南梁台子隆源村办理有线电视宽带业务已入户安装xx户，有线电视宽带网络已全部覆盖。

（二）全域旅游迈上新台阶

截至目前，我局完成固定资产投资xxxx万元，完成招商引资累计到位资金xxxx万元，累计接待游客xxx.xx万人次，实现旅游总收入x.x亿元。

1、旅游项目逐步推进。截止目前，新华书店项目工程已全部完工；x山岩画防洪保护工程完成防洪沟和防洪墙体加固；x山岩画文物保护利用设施项目完成游客服务中心、护栏围网、木栈道等建筑结构，游客服务主体完成，广播系统完成xxx%；金龙湾自驾车营地项目，已经完成建设体育文化广场、环湖大道、自驾车营地、凉亭、沙滩足球场、排球场等内容；xD打印机基地项目，正在对展厅进行布展，采购设备；百瑞源枸杞特色小镇，已经完成规划编制，正在办理规划批复和备案；x百瑞源枸杞博物馆正在编制规划；通义稻香村改造提升项目，土地手续已完成，正在编制规划；民间航空博物馆正在协调土地；积极推进文物保护项目建设，对接区、市文物保护管理单位，通过前期对宏佛塔的勘测，编制宏佛塔文物本体保护项目计划书。指导金河乳业、厚生记食品有限公司、华泰龙家居、晶峰玻璃等工业企业打破传统的工业模式，向工业旅游转型升级，我县x枸杞食品文化馆已成功创建为x县首家市级研学旅游基地。中国枸杞馆成功录入国家工业旅游示范点名录，打造完成稻渔空间生态观光园、百瑞源枸杞博物馆、桃林又一村、领新耘智xD打印基地等科普示范基地建设。

2、精心组织旅游活动。编制《x县全域旅游图解》，举办农业嘉年华、插秧节、农民丰收节、民间社火、花灯节、航空体育科普节等旅游节庆活动xx余场次，连续举办两届自然水域冰钓赛，近xxxx余人参赛。开展工业旅游和休闲农业旅游线路推介x场次，制定x县精品旅游线路xx条，工业旅游线路x条，农业旅游线路x条，全面推进我县旅游融合发展。

3、推进文明旅游纵深发展。一是全县A级旅游景区和星级酒店设有无障碍通道xx处，无障碍标识xx处，无障碍卫生间xx处，关爱未成年人公益广告xx处，禁烟标识xxx处，设置文明餐桌提示语xxx多处，志愿者服务站点xx余处，并及时公示志愿者服务项目；二是我局制作各类文明宣传牌xxx块、文明旅游志愿者服务台签xx块，海报xxxx张、彩页xxxxx份，党员义务咨询服务站台签xx个，社会主义核心价值观牌子xx块，要求所有旅游企业张贴悬挂文明旅游海报和公益广告，利用电子屏滚动播放文明旅游宣传标语，摆放宣传展架和文明旅游宣传彩页或手册，并组织文明志愿服务人员向游客发放，全面做好文明城市创建工作，营造人人都是文明人的良好氛围。

（三）规范文化市场经营秩序

1.建立健全各项规章制度。今年以来，我局针对我县文化市场不断出现的新情况新问题和扫黑除恶专项斗争、安全生产综合治理等方面狠抓制度管理，严格按照上级主管部门和局领导的统一部署及县委政府的工作要求，在法定职权内开展工作。进一步建立和完善了扫黑除恶专项斗争各类制度，安全生产各类机制文件以及扫黄打非、禁毒和消防安全的工作机制。制定了《x县文广局扫黑除恶专项斗争线索摸排工作方案》《x县文广局扫黄打非工作方案》《x县文广局xxxx年禁毒帮扶工作方案》《x县文广局文化和旅游行业治理乱象综合整治方案》《x县文广局xxxx年扫黑除恶专项斗争培训计划》等制度文件xx余件，为净化我县文化市场提供了良好的制度保障。

2.全面开展扫黑除恶专项斗争。严厉查处网吧违规接纳未成年人上网行为、娱乐场所涉黄涉赌涉毒，印刷、复制、出版物行业违规印刷违规经营，坚决杜绝盗版和违规出版物的出现。切实保护未成年人成长环境。对此，文化市场科学谋划，超前部署，全面协调，一是加强网吧行业自律，同全县xx多家网吧签订了《网吧规范经营承诺书》及《扫黑除恶和安全生产责任书》及《文明经营倡议书》，明确了网吧在经营管理中的相关法律责任及对社会要承担的责任，提高网吧经营者的自律意识。二是强化日常巡查和重点抽查。将重点检查时间放到学生放学以及双休、节假日等重点时段和重要节假日上，结合扫黑除恶专项斗争和安全生产综合整治工作适时开展突击检查，加大对群众举报多，问题突出的重点地区、重点地段的检查力度。联合消防、公安、市场监管等部门开展联合检查xx余次。共出动检查人员xxx余人次，检查各类场所xxx余家次，责令改正xx余家。

3.认真开展“扫黄打非”工作。坚决查处传播淫秽、色情、暴力等各类视听产品。保护知识产权，整顿规范音像、图书市场，紧紧围绕“打”“建”并举的工作目标。一方面坚决查处淫秽、色情、凶杀暴力、封建迷信和伪科学出版物，把查处非法出版物“粗口歌”、“色情口袋书”、“黄色卡通画”和“暴力游戏软件”、“网上淫秽色情信息”列入“扫黄打非”和文化市场日常监督的重要内容；另一方面，利用“版权日”引导广大人民群众特别是青少年参与“拒绝盗版，从我做起”的保护知识产权主题活动中来，努力培养未成年人增强民族自主创新能力的意识。截止目前，我局共检查各类出版物经营单位xx余家次，查处收缴各类非法音像制品、出版物xxxxx余册，散发宣传资料xxxx余份，有力净化了我县音像、出版物市场。

4.积极推进文化市场综合执法改革工作。按照自治区文化市场综合执法改革工作要求，积极协调开展x县文化市场综合执法改革工作，拟定了《x县文广局文化市场综合执法改革实施方案》并上报x县人民政府。

5.加强安全生产专项整治和宣传培训。组织举办文化市场经营单位经营业主开展扫黑除恶专项斗争推进会xx次，组织各经营场所从业人员召开安全生产专题会议x次，组织进行消防知识安全培训x次；开展安全生产专项整治工作xx次，出动检查人员xxx余人次，检查各类场所xxx余家。责令整改xx余家，通过学习培训，提高从业人员知识、懂法、守法意识和从业技能。增强了从业人员和经营业主的工作意识，为全县扫黑除恶专项斗争和安全生产等各类重要工作奠定了坚实基础。

6.积极开展禁毒相关工作。为积极贯彻落实中央、自治区、x市和x县禁毒工作领导小组下发的工作任务，积极组织工作人员开展各类宣传活动和公益演出活动，普及禁毒知识。通过要求网吧和歌舞娱乐场所点唱系统和屏保系统设置禁毒广告和屏保宣传形式，有效宣传了禁毒相关知识，维护禁毒宣传成果。

（五）安全生产等工作有序推进。

落实安全生产责任，严格执行安全生产“一岗双责”，加强管理，与文化、文物、旅游、娱乐场所经营者签订安全生产责任书，同时积极开展消防安全培训和演练工作。积极做好人大代表建议、政协委员提案办理、依法治县、普法宣传、党务政务公开和信息报送等工作。切实加强应急管理、意识形态、平安建设、民族宗教、机要保密、食品安全、卫生健康、双拥、禁毒、三进等工作，大力推进文化体制改革、乡村振兴、环境整治等专项行动步伐。

二、存在问题

今年，我县文化旅游工作取得了一定的成效，但我们也清醒的认识到，我县文化事业发展仍存在一定的问题，主要表现在：

1、公共文化服务队伍薄弱。当前，全县乡村文化工作队伍普遍存在人员偏少，专业性不强，存在“专干不专”的现象；各村文化活动室、农家书屋没有专职管理员。虽然有兼职管理员，但由于缺乏实质性补贴，形同虚设，服务性能低下，设备及场地闲置。各民间文艺团队人员基本为业余文艺者，编排的节目形式单一、内容老套，不能推陈出新。

2、文化服务创新不够。虽然我县文化活动已实现了常态化发展，活动频繁，但依旧处于简单的、传统的文化服务，文化活动形式单一，活动内容也缺乏创新，社会购买服务条件尚不成熟，戏曲、舞蹈、杂技等多样性的公共服务还做不到，只能满足农村群众的基本文化需求。

3.缺乏整体规划。文化旅游产业地位重视和支持力度不够，指导思想不明，定位不准确，特别是缺乏对如何科学规划、突出重点、打造特色，包装卖点、营造氛围，如何将政府扶持、政策引导、培训教育和市场运作等各项措施有机结合的系统研究，导致目前各自为战，小打小闹，形不成气候，打不出品牌。

4.旅游产业观念意识滞后。一是文化旅游产业企业以单一的产业为发展模式，忽略了文化、旅游元素，往往是“有产业，没文化”，部分企业管理层认为企业是产品制造的场所，闲杂人等到企业旅游会影响生产活动的正常开展，消耗企业的人务、财力和物力，而又不能很快见到效益，企业开展旅游不切实际，积极性不强。二是文物保护意识有待加强。全社会文物保护意识仍还不强，认为文物保护仅仅是政府和文物部门的事情，对于文物统计和文物损毁等情况未及时上报相关部门备案。

三、xxxx年工作计划

（一）丰富内容，文化事业和文化产业持续发展

一是年初开展好第十一届农民文艺汇演暨广场文艺展演活动及xxxx年“文化惠民˙乡村文艺巡演”活动及“送戏下乡”惠民文艺演出等文化活动。预计年全年共安排xx个专题巡演，共xxx场次。二是加大推进群众参与文化创作的积极性。繁荣我县文艺创作工作，广泛开展群众文艺活动，组织好文艺创作节目的编排演出工作。三是加强文物保护工作，做好非物质文化遗产项目普查、保护和传承工作，深入挖掘优秀传统文化。四是继续做好文化艺术普及和免费开放，积极创造条件，开展公益培训班，为社区以及乡镇群众提供免费、优质的服务，搞好文化自愿者服务队的基地建设。五是继续做好“书香x”全民阅读活动及第四届乡村读书节。计划于x月举办第四届乡村读书节，x月联合x县教育体育局开展书香学校经典诵读比赛活动；x月开展书香机关经典诵读比赛活动。六是继续做好数字媒体展览工作。结合全县开展的“争创全国文明城市”重点工作，充分利用图书馆数字媒体展览专版，对“读者服务”、“书画摄影”、“学习强国”、“社会主义核心价值观”、“英模事迹”、“时政图片”、“传统文化”、“新书推荐”等八个板块，进行分区展览、循环播放。

（二）提升品质，推进全域旅游纵深发展

1、坚持理念创新。从思想上进一步剖析全域旅游发展概念，牢固树立绿水青山就是金山银山的理念，保护小城小镇、绿树成荫、瓜果飘香的黄河玉米村、百瑞源枸杞庄园、金山生态产业园、东麓黛墨生态葡萄酒庄、原歌酒庄等生态旅游资源，按照《x县全域旅游发展总体规划》和《关于加快x县全域旅游发展实施意见》等规划引导，解放思想，凝聚共识，明确目标，找准发展目标，以稻渔空间、天缘达采摘园、通义民俗文化村等企业为带动，在各具产业特色的的基础上发展文化型、体验型、乡愁型等乡村全域旅游产品。

2、坚持全要素发展。按照全域化规划、全景区建设、全要素构建、全时空打造、全产业融合、全社会参与的工作思路，充分发挥各类物质与非物质资源优势，利用“旅游+”“生态+”等模式，扎实推进旅游与农业、林业、教育、文化、康养、科技、工业等产业深度融合，打造蔬菜公园、农业公园、观光风景道、旅游小镇、百瑞源枸杞馆、x枸杞食品文化馆、厚生记景区、金河乳业博物馆等项目，依托陈家沟农家乐、广银米业、通威“渔光一体”现代生态湿地园、天缘采摘等，打造一批沿山乡村民宿、体验采摘及农家乐旅游产品。丰富旅游业态和产品，实现旅游“质”与“量”的提升，带动产业和旅游共同发展。

3.坚持文化引领。挖掘蒙元文化、边塞文化、农耕文化、非遗文化等多元文化相融共生。进一步打造稻渔空间生态观光园、民俗影视文化旅游村、魅力文化馆、雷锋馆等建设项目，加强城乡建设、乡村文明、手工制作、特色饮食等传承演艺的打造和展示，讲好文化故事。

（三）提升管理能力，净化文化市场

1.规范文化市场经营秩序。一是加大对违规网吧和歌舞娱乐场所的查处力度，重点查处网吧接纳未成年人等违规行为；二是实行行政管理与行业自律和社会监督相结合的管理体制。继续整顿和规范音像市场，坚决取缔无证经营经营单位，通过不间断检查，严厉打击经销违法音像制品行为，全面提高正版音像制品市场占有率。三是继续加强对电子游戏和歌舞娱乐场所的监管，防止整治工作出现反弹，坚决打击利用电子游戏机开展赌博活动。

2.创新管理思路，提高文化市场管理干部素质。一是制定细化文化市场管理人员行为规范；在分级管理的原则上，探索区、市、县联合执法的管理思路。二是加强培训，依法行政。举办几期经营单位负责人法制培训班，提高经营单位经营者依法经营的自觉性。组织文化市场管理人员业务学习和培训考察，提高管理人员基本素质和业务水平。

第二篇：工作总结暨来年工作计划

××××工作总结暨

××××工作计划

各位员工、同志们：

今天，我们在这里召开2011—2012供暖工作大会。在此，我对帮助、支持运行部开展工作的全体员工表示诚挚的感谢，现在我就2010—2011供暖情况和今年夏季的检修工作做一简要的总结，并把具体的经济指标完成情况向大家进行通报。通过大家的不懈努力，公司各供热站在去冬今夏的工作当中整体良好，下面我就从以下几方面对过去的工作情况做以汇报。

一、运行工作情况

（一）经济指标完成情况：

根据公司制定的岗位目标，三个供热站在煤水电等费用方面实施了目标责任制和量化管理，具体情况是：

1、2010供热站供暖面积为㎡，当年计划用煤kg/㎡，实际耗煤Kg/㎡，低于计划数kg；计划用水kg/㎡，实际用水kg/㎡，低于计划数kg；计划用电度/㎡，实际耗电度/㎡，高于计划数度；计划维修费元/㎡，实际产生维修费元/㎡，低于计划数元；计划耗盐kg/㎡，实际耗盐kg/㎡，低于计划数kg；计划应收暖气费的%，实际完成%，低于计划数个百分点。依照上述情况，六项指标综合后超支元。

2、2010民意街供热站供暖面积为㎡，当年计划用煤kg/㎡，实际耗煤Kg/㎡，低于计划数kg；计划用水1

kg/㎡，实际用水kg/㎡，高于计划数kg；计划用电度/㎡，实际耗电度/㎡，高于计划数度；计划维修费元/㎡，实际产生维修费元/㎡，低于计划数元；计划耗盐kg/㎡，实际耗盐kg/㎡，低于计划数kg；计划应收暖气费的%，实际完成%，超出于计划数个百分点。依照上述情况，的六项指标综合后超支元。

3、2006供热站供暖面积为㎡，当年计划用煤 kg/㎡，实际耗煤Kg/㎡，高于计划数 kg；计划用水kg/㎡，实际用水kg/㎡，高于计划数kg；计划用电度/㎡，实际耗电度/㎡，高于计划数度；计划维修费元/㎡，实际产生维修费元/㎡，低于计划数元；计划耗盐kg/㎡，实际耗盐kg/㎡，低于计划数kg；计划应收暖气费的%，实际完成%，低于计划数个百分点。依照上述情况，六项指标综合后超支元。

（二）2010—2011冬季供暖情况

去年的供暖工作，可以说我们经受了数十年不遇的严峻考验，通过公司全体员工的共同努力，度过了长时间的寒冬天气，而包括锅炉、管网等在内的设备、设施在整个采暖期内也实现了相对平稳的运行，即便如此，但是，在运行期间环视出现了这样那样的一些问题，现我就从设备和人员管理两方面对去年供暖期间存在的问题进行小结：

1、设备管理方面。实践证明，在夏季检修期间的工作做得越扎实、越到位，冬季在设备运行方面出现的事故就越少、运行

压力就越轻，通过一个采暖期的情况来看，××× 供热站整体上较为稳定，从锅炉本体到其他附属设备，基本上未出现大的影响运行的事故。但是由于夏季检修工作不扎实，×××供热站在正式供暖后不久便出现了炉排卡死的大事故，导致该炉在运行期间停炉检修将近24小时。另外，在供暖期内三个供热站出现事故最多的都集中在了联合除渣机上，这其中有设备本身的因素，更重要的是供热站在夏季检修期间对这方面的工作认识不足，工作不到位所至，除渣机事故频频发生，严重的影响了正常的运行工作。

虽然公司制定了详细的“三级”巡检制度和室内卫生制度，但是，我认为作为负责设备操作和维护的一级巡检工作，供热站未能严格落实，个别责任人把此项工作表面化，也未能如实进行详实的记录，个别站长对巡检工作也趋于应付，落实不够彻底。锅炉房内的卫生死角依旧存在，责任人熟视无睹，卫生不合格交接班已经形成常态化。

另外，为了努力降低供暖运行成本，保证用户室内温度达标，公司根据室外温度变化制定了较为严格的锅炉运行时间，但是，仍有个别供热站置公司的规定于不顾，置若罔闻，随心所欲的运行，最终导致各项运行成本严重超标，使公司蒙受了很大的损失。

2、人员管理方面。人是开展各项工作的第一要素，做好人员的管理无疑是圆满完成各项工作的保证，自2005年以来，公司可以说在此项工作方面下了很大的力气，特别是作为我们从事特种设备的企业单位，针对各个岗位的不同，制定了分别不同的工作准则，以求从安全的角度发展的角度规范员工的行为。但是，在员工中仍然存在的思想不稳定、协作精神差、凝聚力不强等问题，主要还是出现在以下方面：

1、管理人员水平不高，管理方法简单。由于部分管理人员方法措施不利，管理混乱，造成工作分工不明确，落实不到位，办事拖拉，相互推委，时常出现顾此失彼的现象，影响了员工工作的积极性和主动性。

2、工作责任心不高，缺乏工作创新意识。由于在工作安排及个人素质方面的因素，部分员工在日常工作当中随意散漫，消极怠工，缺乏责任心和紧迫感，依赖性过强，在具体工作当中经常出现工作安排的多，落实的少，布置的多，检查的少的情况。

（三）2011年夏季检修工作情况

由于公司早入手、早准备，今年夏季的各项检修工作较往年相比，无论从时间上、效率上都有所

第三篇：2009年广电局工作总结暨2010年工作计划

2009年广电局工作总结暨2010年工作计划

2009年，在县委、县政府的正确领导下，××县广播电视局领导班子团结带领广大干部职工，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，以新闻宣传为龙头，以事业发展为主题，以体制创新为动力。围绕中心，把握大局，坚持导向，强化管理，开拓创新，加快发展穿越小说网 http://www.xiexiebang.com，圆满完成了各项工作任务，为××的经济发展、社会稳定提供强有力的精神动力和舆论支持。为推动全县三个文明建设做出了积极贡献。现将2009年的主要工作总结如下：

一、2009年工作回顾

（一）强势引导，宣传工作再攀新高峰

2009年，广播电视宣传唱响科学发展主旋律，紧紧围绕县委、县政府中心工作，牢牢把握正确导向，提高舆论引导水平，切实抓好精品生产，不断丰富声频荧屏内容，充分发挥喉舌作用，内宣、外宣成绩喜人。

1、围绕中心工作，营建浓厚舆论气氛

今年以来，我局认真制定宣传报道计划，不断加大对重点工作的宣传报道力度，把握全局，突出重点，抓好报道。一是立足于服务“三农”，抓好农村经济建设宣传。紧紧围绕农村经济为重点，充分发挥舆论宣传引导作用，大力宣传各乡镇农村经济的新经验、新做法和各级各部门为促进农村经济建设所采取的各项措施，及时报道广大干部转变作风，深入田间地头，对农民进行服务和指导的典型事迹，为农村农业生产创造良好的舆论氛围。二是紧紧围绕重大项目建设，对项目建设进度进行宣传。摄制播出反映山、水、林、田、路等基础设施建设和矿业、电业等工业产业发展的新闻节目，大力宣传全县加快经济社会发展所采取的措施和所做的各项工作，把全县人民的思想认识、行动统一到县委、政府发展决策上来，做到经济发展，舆论先行。三是注重典型宣传，切实抓好新农村建设的宣传。按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，重点对在推进社会主义新农村建设过程中涌现出的先进人物、典型事例以及全县经济工作会议和县“两会”进行全方位，多角度的展开动态报道，取得了较好的宣传效果。四是宣传报道了一批在全县深入学习实践科学发展观活动中的先进典型新闻，为全县学习活动营造氛围。五是立足实际，加大构建社会主义和谐社会的宣传。不断加大全县经济社会发展所取得的成效和经验的报道力度，大力宣传我县深化改革，发展循环经济，构建环境友好型、资源节约型和创新型社会取得的新进展。宣传巩固“先进平安××”工作的新进展、新成效和新经验，引导广大干部群众关心、参与和谐社会的建设。在电视节目中播出以构建和谐社会、道德教育、禁毒防艾、交通安全为内容的公益宣传，努力营造安全、和谐的社会舆论氛围。

2、外宣亮点频现，努力提升××形象

今年以来，××电视台积极拓展外宣渠道，努力提升××的知名度。截止11月底，我县新闻宣传在××电视台共播出××新闻1432条，其中被省电视台采用播出4条，州电台采用播出63条，州电视台采用播出66条。报送州电台537条，占任务数110条的488％，预计至12月底可报送518条；报送州电视台新闻稿件500条，占任务数240条的283，预计至12月底可报送527条。为了满足人民群众精神生活和文化娱乐的需要，我县采取多种措施与有关部门和乡镇联办了《关注城管》、《边陲××》、《法治××》、《美丽和谐的勐拉》、《闪耀的明珠老勐》、《绿色茶叶之乡－老集寨》、《××苗岭乡—铜厂》、《物博淳风新勐桥》、《奔流不息的金河》、《绿色生态之乡－大寨》等多种栏目，为宣传××做出了积极的贡献。同时制作播出了《实施兴边富民工程，推动××经济发展》、《用智慧和汗水撑起半边天，用心灵和巧手绘制宏伟蓝图》、《创建边境国门学校，培养边境民族人才》、《××傣族“白傣文（傣端文）”》、《××傣族传统舞蹈》、《××县发生“7.4”洪涝灾害》、《追风赶月向未来，春华秋实在一中》、《草果人工授粉提高挂果率》、《彝族尼苏歌舞》、《彝族仆拉歌舞》、《边疆巩固人和谐，科学发展显效益》、《勐拉发生洪涝灾害》、《中华蝴蝶谷》、《上海长宁区帮扶××纪实》、《××县实施广播电视直播卫星村村通工程回眸》等16部反映全县少数民族文化、经济发展、自然灾害的专题片。极大地宣传了××。

3、精品立足本土，质量显著提高。按照“三贴近”原则的要求，局领导一班人不断在推进频率频道的专业化和节目栏目的精品化上下工夫，使品牌建设又迈出了坚实的步伐。广播电视台认真分析自身优势，进一步细化目标听众，相继对原有节目进行了改版，进一步提升了自办节目的专业化水平，取得了较高的节目收视率。

4、全力营造中华人民共和国建国六十周年舆论氛围。为喜迎祖**亲六十生日，一是有选择性地在××广播电视台黄金剧场播放了一批爱国电影、爱国电视剧。同时，××广播电视台还专门从

第四篇：工作总结暨来年计划

工作总结暨来年计划——继往开来

一、工作总结

我来公司时间不长，可收获不少，公司所有人都是我的师傅，公司是座熔炉，感化人、教育人、锻炼人。领导像师长，同事像挚友，他人虽接触少，受益也不少。工作中，虽有点辛苦，可乐在其中，虽有点成绩，但不足也不少，借此文作镜子，照照自己，照照来年。

(一)学有所得－还有遗漏

学习既有书本上的，也能实践中读到，更要学中有问，才能掌握知识，获得经验，取得进步。规律是渐进，渐进中就有不足要改进。在与同事们相处中，我学得了很多工作经验，具体在日常工作处理的方法上，获益非浅，可我还存在不足，尤其是在行文的应用和精准上，内容尚浅且实用性欠缺，过于急躁使得精准赶不上；还有文件归档和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、无遗漏；另外，构建企业灵魂需要的文化，我也希望能在文笔风格上有所体现，我尝试了，还没有多少突破。

(二)工作认真－还有欠缺

文秘工作的重要特点是事事要认真，虽然工作中，我以年轻人中少有的认真处理事务，为公司文秘基础层面的铺垫和补充作了些工作，但也许是工作太繁杂，也许是年轻人的通病克服的不够，我还是偶尔犯些粗心的毛病，比如印章保养管理、文件的流程签送与保管、领会领导的指示、与其他部门的工作衔接沟通等，这些我都还有做的不够地方，但我有信心，改变这些不足，因为我自己也看到了我的进步和提高。

(三)计划运筹－还有不足

人力资源与文秘工作都是企业良好运行的重要一环，行政工作内容繁杂，大事小事都有，随机发生的事也时常有，而人力资源，无论对我还是公司都是一个新的领域，许多新的工作和问题会出现，对此，没有计划不行，全按计划做事也不行，这就要求我们要在计划运筹上做好功课，计划要做的详细，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每项工作既要有事情本身和时间的要求外，还得要有事情做完后的满意度要求。计划里还要留有对突发事件的处理机制，表现为突发事件与日常事件的平衡，不能故此失彼。这方面工作我有些特长，可还不够，比如人手安排上，前后时间的顺序上还有些不足。

(四)巨细事务－还有短板

企业各项工作衔接，以行政为纽带，企业的和谐稳定，行政是实际的润滑剂，企业未来发展的前期筹备，行政是实际的施工员，企业在商海的风浪运行，行政的法律职能承担着保驾护航的职责。

这些系列的工作中，我们虽然每天都在做，其工作深度和广义上的意义我也能理解，可总觉得做的还不够，一方面原因是我们的工作尚属完善阶段，基础工作的铺垫色彩较重，一方面原因是文秘和人力资源的工作都是需要常坐多方沟通，意见统一后，工作才能顺利进行的，我觉得在协调上，宣传和解说上我做的还不够，这是短板，需要改正。

（五）人情练达－还待提高

正所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章，无论是行政还是人事工作，想要顺利开展，都需要熟谙人情事故，区分轻重，懂得如何在敏感区间拿捏分寸，任何时候要用一颗旁观者心态和公正的眼光看待问题，切忌身陷企业内部权、能人事之间的利益博弈，或偏听偏信，失去自己的方向和立场。

我涉世尚浅，历练不深，于人事应对上尚有许多反应不及的地方，一时间

要全盘改变不太可能，只能多看多听，谨行少言，保持谦虚、好学的态度，以期早日累积到相当的经验，人情练达时仍不失真性。

二、来年计划

在我明年的工作任务中，要加上更多人力资源板块的工作，文秘和人力资源关系密切，都是企业内部行政的组成部分，由于公司目前工作量还没达到需要把这两项工作分开，结合起来，会给工作减少许多中转的环节，有精兵简政的功效。在这新的工作环境下，我想在以下几个方面做好思想准备；

(一)多学多思－多集蓄粮草

学习一些现代房地产企业的管理知识、房地产企业文秘工作要掌握的知识，了解一些房地产企业各个部门员工应该掌握的专业知识、了解一些房地产销售中要掌握的消费者的心理知识等等，这些知识一方面用于自己本身的业务，一方面要用于员工的知识培训更新。

学习既是一项工作，也是自我的教育过程，要求持恒和阶段的效果检查，任何企业竞争，归根结底都是人才的竞争，知识的竞争，知识总是在更新的，所以现代化的企业，应该也是一个学习型企业，作为公司的一员，我应该为我们企业往学习型企业发展尽一点力。

(二)工作踏实－保信息畅通

行政、文秘及人力资源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，体现的是人文建构，是思想和文字的操作来执行的工作，它要有形式主义表现方法，也需要在形式主义下用扎实的实际工作来充实，我们要做好这些工作，最要注意的是避免走形式，尽管有些工作是天天重复做的，也不能掉以轻心，形成操作得心应手的习惯故然重要，但形成认

真踏实的用心习惯更是重要的核心。

我们工作的是信息物流，信息畅通是衡量我们工作的尺子，信息有内部流通的信息，也有外部与公司关联的信息，都需要保证它的及时畅通、有效交流，当然可能的情况下，我们还要协助相关部门把相关信息归纳整理存好挡。所有这些，需要工作实践中的细腻来保证。

(三)计划细腻－争尽量全面

行政、文秘、人力资源工作的特殊性在于每天的工作繁杂，重复性大，牵涉面宽，还有好多的随机性，计划往往跟不上变化，在这样情况下作好计划是不太容易的，但绝不是不要计划了，这个计划有其特殊性，就是要在计划的制订中，安排好应急能力的锻炼计划，应急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保驾护航的基本操守。

就上所叙，我要做的是，尽可能细腻的做好计划，同时在工作的实践中更加注意应对突发事件的能力加强和提高，为公司每天工作的正常进行，保驾护航。

(四)事无大小－谨慎如履薄冰

我们从事的工作，时时刻刻，点点滴滴都关系到企业在员工心中的形象，更关系公司在社会上的形象。对此，我们工作要认真如刻微雕，谨慎如履薄冰，做事的方法、原则、以及风格要与我们工作的重要性有所对应，要有相应的工作要求，这些要求必须以纪律的形式来规范，公司现在已经在制定并会尽快出台《员工手册》及相关制度，要求全员严格遵守，这在一方面是一个公司长期有序发展的保证，另一方面，也需要听取员工反馈，汲取有必要的建议，及时对规章制度作出调整，保证制度的有效执行操作方便，如何设置反馈的渠道，如何辨别反馈是否真实、有用，这是2011年我们工作重要的

一环。

(五)关心公司－尽心尽力尽言

公司是社会的成员，企业内部也是一个小社会，每天这些社会有许多事情发生，顾及这些事，平衡这些事的自然和必须是行政人员的责任所在，工作做好了，才能让企业的管理者们集中更多的精力在企业的经营业务上，创造更多的生命动力。

这些杂七杂八的事情几乎是无所不包，不管你是否有经验，必须要处理好，尽可能不要去麻烦领导。这些事情中，也可能引发一些新的思路，对公司有益的，或公司在经营中要加以注意的，或是对公司发展有潜在影响的，行政人员应该，做好收集整理，加上自己的理解汇成报告，呈交上级参考。

在日常工作中，多留点心，把公司的利益放在第一位，做到尽心尽力尽言，这，也将是我来年的工作准备之一。

第五篇：旅游工作总结暨2009年工作计划

**县旅游局2008年工作总结暨2009年工作计划

根据《中共**县委办公室 **县人民政府办公室关于报送2008年工作总结暨2009年工作计划、配合做好调研工作的通知》（昌办电〔2008〕64号）文件要求，现将**县旅游局2008年总结暨2009年计划汇报如下。

2008年，在县委、县政府的正确领导下，在市旅游局的关心帮助和相关部门的大力支持下，**县旅游局全体干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照县委十一届三次全体（扩大）会议、县十五届人大一次会议的安排部署，紧紧围绕经济建设这个中心，着力推动旅游景区景点建设，切实加强旅游市场的开拓和综合治理，精心打造旅游形象，进一步提升产业素质，促进全县旅游业又好又快发展。

一、2008年1—12月份工作回顾

（一）各项旅游指标持续增长，旅游经济稳步发展

据统计，2008年1—12月，全县共接待游客23万人次，完成年计划23万人次的100%，实现旅游业总收入3960万元，完成年计划3960万元的100 %，圆满完成了年初的既定目标。

（二）行业管理逐步规范，旅游服务水平和服务质量进一步提高

1、提高素质，注重旅游队伍建设

旅游行业是一个城市的重要对外窗口，也是体现现代城市文明水准的重要载体。为此，我们高度重视旅游从业人员思想业务素质的提高和全行业精神文明建设。认真学习贯彻并努力实践江泽民同志“三个代表”重要思想，扎实有效地开展民主评议政风行风工作，自觉接受社会的评议和监督，重点加强旅游行政管理部门工作人员、旅游企业经营管理者和服务员队伍建设，在旅游行业推行“先培训，后上岗”制度，加强对旅游从业人员业务素质的培训，提高**旅游对外的形象。

从2008年3月开始，由县旅游局、就业局、职业教育中心共同组织，举办了**县服务行业从业人员职业技能培训班10余期。截至10月底，已有1791人接受培训，且培训合格取得《中华人民共和国职业资格证书》，还有340多人准备开班培训。培训内容包括创业培训、汽车驾驶、营业员、餐厅服务员、计算机操作员、汽车修理、摩托车修理、客房服务员、美容美发、家畜饲养、电工、家政服务员等。通过培训，从业人员转变了思想，树立了新的就业观念，同时，掌握了基本技能，提高了生存能力，降低了失业风险，增强了就业竞争力。**县星级旅游饭店服务员持证率到2008年底有望达到80%以上。

2、加强管理，规范旅游服务市场

我局高度重视依法治旅工作，采取积极有效的措施，切实加强行业管理，努力规范旅游市场秩序，全面贯彻上级文件精神，坚持专项整治与综合治理相结合、监督执法与建章立制相结合的原则，标本兼治，维护了良好的旅游市场秩序。一是在 “春节”和“十·一”黄金周期间，与公安、工商、卫生、财税等部门联合，开展旅游市场秩序和旅游安全大检查，净化了旅游市场，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。二是为保障游客人身财物安全，采取了一系列强制措施，组织和开展各项安全整治活动，特别是对a级景区和星级旅游饭店进行安全措施大检查，确保“假日”期间无任何旅游安全事故发生。全县五家星级旅游饭店顺利通过复核。

（三）宣传促销力度加大，旅游知名度得到提高

一年来，**在宣传促销方面取得了比较明显的成效，一是举办各种节庆活动。千年茶乡——**商贸文化节、湾甸泼水节、鸡飞立夏旅游节、彝族火把节等的成功举办，为提高**知名度，宣传**旅游形象搭建了良好的平台。二是建立了**县人民政府门户网站，通过网站宣传**。三是导游大赛传回喜报。2008年5月，**选手陈广宁参加保山市第二届“交通运输杯”导游大赛并荣获“保山市十佳导游员”称号。这次大赛共有来自五县区和市直部分单位的300多名选手参赛。通过分赛区进行预选赛和复赛后，30名导游员脱颖而出参加决赛。在决赛中，**选手陈广宁凭精彩的导游辞和大方得体的台风赢得了评委和观众的好评，取得第6名的好成绩，获“保山市十佳导游员”称号。通过此次比赛，成功地向外推介了我县唯一的国家aa级风景名胜区——鸡飞温泉。

(四)着力推动景区景点建设

一是柯街橄榄河热泉项目。在市委、市政府主要领导高度重视和关心下，**县人民政府已与中天矿业有限公司签订了投资额在3亿元的开发性协议，各项工作正在有序推进。

二是澜沧江天堂山生态旅游区项目。目前，广东珠海玉享龙有限公司已与我县签订了意向性协议，并已在我县注册公司，拟投资60亿元对我县的澜沧江天堂山生态旅游区进行开发，现正在做项目前期调查工作。

三是配合县建设局等相关部门，聘请省城乡建设规划院完成了西山森林公园、龙潭寺、荷香园等项目的建设性详细规划。

（五）政府信息公开工作全面推进

根据政府信息公开条例

要求，我局广泛征求群众意见，认真进行了梳理，编制了公开目录和信息指南，将我局要向社会公开承诺的服务内容，包括机构职能、服务承诺、实施“四项制度”实施方案等通过政府信息公开网，全面向社会公开。截止10月底，**县旅游局共依法公开政府信息37条。

二、存在的主要问题

2008年，我们做了大量工作，取得了一定的成绩，但在加快

我县旅游业发展的过程中仍存在以下几方面的主要问题：一是思想解放程度不够，全县各行业围绕大旅游发展和服务的思想不牢，整体联动不足，企业“小、弱、散、差”的问题比较突出，旅游业整体开发不足，旅游产品仍以自然观光为主，品位不高，物色产品不多，新型产品少，旅游商品档次低；二是旅游业发展资金严重短缺，资源开发缺乏大手笔、大投入，旅游景点、景区建设滞后，待建空间大，资源优势向经济优势转化无进展；三是宣传营销跟不上旅游发展要求，普遍存在散打小闹、观望现象和别人促销我受益思想，没有形成促销合力；四是旅游从业人员普遍收入偏低，导致引不进人才、守不住人才。

对县委、政府工作的意见、建议，需要县委、政府帮助调协解决的主要问题：

建议把旅游发展资金列入财政预算，不断壮大旅游发展资金，切实发挥政府在旅游开发中的引导作用。

三、下步工作思路及工作要点

为深入学习贯彻党的十七届三中全会精神，全面落实科学发展观，**县旅游局在认真总结2008年各项工作的基础上，按照《**县国民经济和社会发展第十一个五年总体规划纲要》，结合工作实际，下步的思路和目标是：以十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，全面贯彻云南旅游产业大会精神，抓住云南旅游“二次创业”的机遇，以建设澜沧江流域滇西南结合部生态旅游走廊为目标，坚持“政府引导、社会参与、市场运作”的原则，整合资源要素，重点打造“田园风光、康疗娱乐、绿色生态、水上休闲”4个旅游带；坚持以生态环境保护和景区景点基础设施建设为重点，加快通往景区道路、景区环线、旅游步道建设，着力改善橄榄河、天堂山、澜沧江峡谷等景区公路和鸡飞温泉、龙潭寺等传统景区景点的配套服务设施。坚持“食、住、行、游、购、娱”等旅游相关产业联动发展，完善宾馆、娱乐设施建设，提升接待服务水平和旅游产业层次，积极开发特色旅游商品，增强旅游产业的文化内涵。预计2009年实现接待国内外旅游者25.3万人次，实现旅游业总收入4350万元，同比分别增长10%。在此基础上切实抓好以下5项工作。

1.完善旅游规划并加强落实。2003年，**县人民政府委托云南大学旅游研究所等单位编制了高标准的《**县旅游发展规划》并通过了市级评审。在2008年完成西山森林公园和龙潭寺、建设性详细规划的基础上，我们要尽快编制完善柯街橄榄河热泉、天堂山澜沧江大峡谷生态旅游区项目等一些重要景区的详细规划，以项目建设推动我县旅游业的发展。

2.加快重点旅游项目的建设力度。目前，我县的旅游重点项目是龙潭寺重建项目、荷香园、柯街橄榄河热泉旅游度假区项目和天堂山澜沧江大峡谷生态旅游区项目。柯街橄榄河热泉、荷香园和天堂山澜沧江项目已被列入省、市旅游局的重点旅游储备项目，我们要抓好项目的规划工作，积极向上推介我县的旅游招商重点项目，争取项目支持，同时，要加快旅游景区和所在地区的通信、电力、供水、环保和信息化建设，满足旅游发展的需求。

3.进一步抓好星级饭店和a 级景区的申报工作。鼓励达到条件的宾馆、饭店和旅游景区、景点积极参与评星、评级，已评星、评级的要争取晋级。

4.加大旅游宣传推介力度。充分利用千年茶乡商贸文化节、泼水节、鸡飞立夏旅游节、彝族火把节等节庆活动，提高**知名度；通过**县人民政府网站、保山旅游网等平台，全力推介我县列入十一五规划的旅游项目，展示**旅游产品，努力提升我县旅游的特色和品位。

5.加强从业人员管理，不断提高综合素质。加强对旅游从业人员的管理，加强局机关建设，强化对景区、宾馆、农家乐等接待设施标准化建设的指导。通过举办培训班、引进旅游专业人才等办法，培养一批优秀的旅游队伍，全面推行旅游从业人员持证挂牌上岗制度，不断提高我县旅游从业人员的综合素质、业务能力和管理水平。

随着保山“旅游活市”战略的实施，我县一批旅游项目已进入省市重点项目的盘子，特别是澜沧江高峡平湖水上游项目已列为保山健康旅游的重要支撑点之一。着力推动这些项目的启动建设，我们面临着难得的发展机遇,前途光明,同时也将面对许多困难和挑战，任务艰巨。我们将在县委、县人民政府和上级主管部门的正确领导下,在有关部门的关心支持下，以党的十七大精神为指导，进一步解放思想，与时俱进，用务实创新、拼搏奋进的精神和真抓实干、不甘落伍的斗志，进一步转变管理职能，改进工作作风，努力抓好旅游行业的各项工作和县委、政府的中心工作，推动**社会经济持续、快速、健康发展。

二оо八年十一月五日