第一篇：机关事务局2020年上半年工作总结和下半年工作计划范本
机关事务局2020年上半年工作总结和下半年工作计划范本
2020年xx县机关事务服务中心在县委、县政府的正确指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实《xx省机关事务管理办法》，紧紧围绕提高队伍素质、规范服务行为、创造一流业绩、树立部门形象的工作思路，精准发展、合力攻坚、务实笃行，高质量完成各项目标任务。先后被国家发改委、国家财政部、国家机关事务管理局授予“国家级节约型公共机构示范单位”，被省机关事务管理局、省发改委、省财政厅评为“能效领跑者”等荣誉称号。
一、2020年上半年工作情况
(一)聚焦市场运作，深化后勤服务改革
一是稳步推进财资管理标准化试点。和省标准化研究院对接，联系市委机关事务管理办公室申报《行政事业单位公务仓入仓管理规范》xx市地方标准，并把相关立项材料报送市市场监督管理局。由我单位起草制定，县政府办出台了《xx县人民政府办公室关于印发
(二)聚焦细致高效，推动物业服务稳步提升
一是全面落实各项疫情防控措施。配置防控设备。购置一次性口罩x个、医用酒精x斤、红外电子体温计x只等防护用品，保障单位正常办公需求。严格卫生消毒防疫。建立日消毒、日报告工作制度以及定时通风、定期消毒消杀机制，组织保洁人员每天2次对集中办公区公共区域、电梯进行全面消毒，对电梯按钮、卫生间等双手接触较多部位随时消毒，切实做到无死角防控。设置废弃口罩专用回收箱x个。加强人员管理。对拟进入办公楼人员认真排查、严格管控，测体温、问情况、勤提醒，确保一岗不落、一人不漏。二是做好各项服务保障工作。会务保障方面。定期对会场的音响、照明、空调等设备进行排查，消除各种隐患，备足必要配件。会服人员提前检查指示牌、会场横幅、茶水、话筒和桌椅等，查漏补缺，确保会场布置零差错。同时按照防疫有关要求，严格落实防疫措施，每天对会场进行2次消毒，保持长时间通风，并做好查看健康码和测温工作。重点保障“两会”的召开。安全保卫方面。严格执行24小时安全保卫值班工作制度，加强对重点部位巡逻力度，及时消除安全隐患;实现办公区安全监控全覆盖、无盲区、无死角;组织开展消防演练1次、防恐防暴应急演练2次，物业安保训练x次，新购置巡逻车两辆，切实提升安保工作人员业务水平。设施设备管理、维修维护方面。完成天元服务中心大楼双电源建设;对大楼存在的各种隐患进行全面排查;排除会议室、办公室灯光、开关、线路、插线板故障;做好维修门把手、桌椅，纱窗，清洗办公室、会议室中央空调，疏通大小便管道、拖把池、更换水龙头、换气扇等工作。三是规范调配办公用房。对20xx年以来历次涉及办公用房使用情况的检查资料进行汇总，通过梳理统计，形成详细规范的档案资料。在此基础上，制作完成了县直单位办公用房使用情况台账。为了解决部分县直单位租用房屋、缺少技术业务用房的问题，从原有房屋中调剂x间x平方米，给予县供销社、县妇联和县委办使用。
(三)聚焦务实管用，优化公务用车管理
一是进一步完善公车管理使用制度，起草了《XX县党政机关事业单位及县属国有企业定点租赁社会车辆管理办法(试行)》，作为以后社会车辆使用的标准。集中服务保障。中心集中统一管理x辆公务用车，通过平台统一调度使用，从而保障x家行政事业单位出行和两会期间应急业务用车。二是坚持社会化服务，加强汽车租赁公司管理。公开招标了x家汽车租赁企业，按照“政府购买服务”方式租用社会汽车，为全县党政机关事业单位出行提供市场化保障。在日常工作中，及时调度车辆租赁公司工作开展情况，并协助全顺旅游公司开通网上智能化信息系统。在疫情期间，要求各租赁车辆定点企业对参与车辆保障工作的每名工作人员的近期行动轨迹、身体状况进行梳理排查，对每台车车况进行检查、消毒清洁，做到人员到位、车辆到位、防护到位、预案到位。并调查部分单位对租赁公司服务情况的满意度，加大监管力度，努力创造一个公平、文明、安全、舒适、诚信的乘车环境。三是加强专项督查。为抓好省委巡视巡查反馈问题整改，全面从严治党主体责任落实和中央八项规定精神落实，督促全县各部门单位履职尽责，由县委办公室牵头，会同县直有关部门单位对全县各级各部门开展专项督查。通过查阅资料、实地查看等方式，督查单位车辆的购置、使用情况、以及车辆的处置情况。
(四)聚焦规范管理，推动公务接待工作标准化
一是推行政务接待制度化和程序化。严格执行中央八项规定精神，建立健全公务接待用餐标准规定、保密制度、工作人员工作纪律规定等科室制度。对每一项接待任务都拟定科学的接待计划，制定详细的接待方案。在每一项接待任务之前，多次到检查点、参观点、参观线路进行现场查看，及时查缺补漏，整改落实，确保接待工作顺利完成。二是全力做好疫情期间防疫工作组的后勤保障工作。新冠肺炎疫情发生以来，按照“确保安全、热情周到”的原则，统筹谋划，主动作为，全力做好公务接待保障工作。落实疫情防控各项措施，提前对酒店公共区域及客房做好消毒工作，并公示消毒记录、责任人信息。所有服务人员规范佩戴口罩、手套上岗，住宿楼、餐饮楼大厅配备酒精、消毒液等防护用品，放置“温馨提示”牌，确保安全有序。改进用餐方式。疫情发生以来，所有接待活动均安排自助餐或采用分餐形式。日常用餐采用在通风良好的自助餐厅采用自助餐的形式，特殊活动如需在房间就餐，一律采取分餐制度，使用房间就餐，使就餐人员保持1.5米的安全距离，并严格控制就餐人数。三是高质量完成各类接待任务。今年以来，截至x月份共完成接待任务x批次，x人次;其中省部级x批次，厅局级以上x批次，其它来宾x批次。圆满完成县“两会”保障工作。
(五)聚焦路径创新，推动公共机构节能管理
一是完成节能日常工作。部署全县公共机构能耗统计，完成全县20xx年度公共机构能耗统计，撰写了x县公共机构能源资源消费统计分析报告。2020年第一季度能耗统计也全部完成。全面、准确掌握了我县公共机构能源资源消费状况。完成对2019年度XX县公共机构重点用能单位的统计及公示工作，起草《XX县节约型机关创建行动实施方案》，组织开展县级以上党政机关节约型机关创建活动。组织学习清华大学公共机构节能远程培训，组织全县市级以节约型公共机构示范单位撰写节能案例，准备节能考核材料，与市委机关事务管理办公室签订节能目标责任书，筹备节能宣传周活动等。二是开展“互联网+”节能智慧化平台项目。该项目于5月份完成招标，最终同方股份有限公司以x万元中标。目前该项目已开始施工，预计x月中旬完工。考察节能智慧化平台项目验收机构。为确保节能智慧化平台项目的顺利开展，先后考察了xx绿源、xx等三家验收机构。经中心党组研究决定，确定卓朗为项目第三方。经沟通清华同方负责支付x万元，我们支付x万元费用。通过第三方验收，能够作为监理方监督项目工程的施工进度，确保x天内完工，检测系统安全性、稳定性等问题，确保项目全部完工实现预定的效果。三是开展公共机构生活垃圾分类事宜。为充分发挥公共机构的示范引领作用，深入推进全县公共机构生活垃圾分类工作，起草了《XX县公共机构生活垃圾分类工作实施方案》。联系xx环保公司，针对xx服务中心大楼的生活垃圾分类工作制定了详细的实施方案，包括室内外垃圾桶的分类、摆放，保洁员的培训等。考察了智能垃圾分类箱，为全县公共机构垃圾分类工作做好表率。
二、存在的问题
2020年，中心各项机关事务工作取得快速发展，这些成绩的取得是县委县政府正确领导的结果，是全体干部职工奋勇拼搏的结果。但是在看到成绩的同时，也要清醒的认识到工作中存在的不足，主要表现在：一是全县公共机构节能工作不易开展。节能工作属于行政权力，中心属于事业单位无行政职权，在开展全县公共机构节能工作时，比如公共机构垃圾分类、节约型机关创建活动等，既不能发文，也难以调动全县公共机构开展活动。二是新能源汽车更新比例低。2020年车辆更新计划只有1家单位计划购置新能源汽车，让单位主动购买新能源汽车，还是有一定难度的，原因有新能源车辆电池使用寿命较短，价格较高，回收价格低，基础配套设施不完善等等问题。这些问题都要在今后工作中逐步加以解决。
三、下步工作打算
今年我们工作总的目标和任务是：深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以构建“大服务、大保障、大后勤”新型服务体系为目标，以优化提升“三服务”水平为抓手，开拓创新，锐意进取，务实担当，努力实现机关事务服务保障标准化、信息化“两化融合”发展，全面推进新时代机关事务工作高质量发展。为此，要重点抓好以下工作：
一是进一步做好公务用车工作。推进车辆监管平台建设，完成和省平台的对接。加强车辆运行安全管理，规范保留车辆使用管理。起草制定《XX县党政机关公务用车管理办法》。推广新能源汽车的使用。鼓励行政事业单位进一步更新购置和租用新能源车辆。加强服务意识。为解决传统人工洗车和普通自动化洗车“效率低、排队等、耗时长、洗不干净、洗车环境脏乱、服务体验差、节假日价格乱涨、水资源污染和浪费”等诸多问题，下半年在天元服务中心投资设立一处高标准智能洗车点。
二是进一步做好公务接待工作。对全县部分乡镇及县直单位做好商务接待调研工作，为下一步制定党政机关商务接待管理办法做好摸底工作，从实际出发制定出切实可行有效的管理制度，进一步推动接待工作更加完善化、系统化。配合县政府办公室积极建立公务接待联络员交流平台，利用微信等媒体探索新形势下公务接待创新新举措，同时做好各单位公务接待联络员公务接待知识培训工作，确保中央八项规定精神执行彻底。积极到接待水平的高的地方学习，用先进理念提升接待工作。努力改变过去单纯“迎来送往”的简单模式，不断丰富新内容，赋予新内涵，通过接待的每一个细节充分展示XX的独具魅力和风采，提升我县的知名度和影响力，为我县新一轮经济建设和发展贡献力量。
三是进一步做好公共机构节能工作。筹备节能宣传周活动。按时完成“互联网+”节能智慧化平台。积极争取全市节能工作现场会在我县召开。
第二篇：机关事务局2010年工作计划
机关事务管理局2010年工作计划
2010年机关事务管理局紧紧围绕区委中心、政府工作重点，坚持以科学发展观为指导，以创建“三满意”活动为目标，紧密结合机关党委政治教育安排意见，坚持岗位目标考核责任制考核，严格管理、高效服务，促进机关事务管理工作上水平。
一、研究制定2010年党建工作计划，把党建工作做为班子的一项重要工作抓紧抓好。一是坚持“三会一课”制度，认真抓好班子理论学习和全体党员干部的理论学习。二是深入学习党的十七届四中全会、胡锦涛同志重要讲话、毛泽东、邓小平理论，指导实践、指导工作。三是深化学习实践科学发展观，进一步解放思想，增强信心，服务发展。四是认真学习中纪委《关于加强廉政建设、惩治腐败的若干意见》。加强廉政建设，加强党性修养，提高政治素质，永葆党的先进性。
二、继续做好“三满意”创建活动，为基层、为企业、为群众办好事、办实事。按照一线工作法的要求，认真做好包保社区工作，做好民生工作。搞好社区调研，真正帮助社区解决实际问题。
三、认真做好四防安全工作，强化制度建设，责任落实到人。定期研究四防安全工作，做到有检查、有记录，确保金年安全无事故。
四、加强责任心，做好机关大楼因年久失修造成墙皮脱落、墙内裂缝、瓷砖破损、管道老化腐烂、棚顶漏水等维护维修工作。
五、开展安全检查，做好机关大楼因各部门增加电脑电器、空 1
调使用等电容电量严重超负荷，经常出现跳闸，影响办公，容易形成火灾隐患事件发生的调查，形成报告提供给政府参考。
六、加强服务，做好政府宿舍楼居民反映的问题。
一是做好81中后院原政府宿舍1－3楼(2000年移交给吉林省安和物业公司管理)，因供暖问题引起居民上访，积极做好事务局与吉林省安和物业管理公司、长春热力公司的沟通协调，解决好居民反映供暖不热的问题。
二是做好政府宿舍楼及警官公寓4号楼地下管道漏水堵塞、门窗损坏、顶层漏水等问题，积极主动与警官公寓物业公司沟通协调，解决好警官公寓政府宿舍居民反映的问题。
七、搞好服务，定期征求机关部门意见，认真研究食堂伙食改善提高问题。加强食品安全卫生检查，确保食物安全，让机关干部吃得放心。
八、做好档案的收集、分类、整理、编目工作。保证档案的齐全完整，保持档案库房的整洁卫生，档案案卷排列有序，认真做好档案“八防”工作。定期检查档案保管情况，经常核对档案资料，做好记录，及时处理档案保管、保护方面的问题，保证档案的完整与安全，提高案卷质量，力争达到标准化、规范化的要求。
九、认真贯彻落实吉林省关于节能减排的工作意见，研究制定南关区节能减排工作方案，召开金区节能工作会议，部署南关区节能工作意见。
十、认真做好机关大院的环境美化，定期开展室内外卫生检查，做好冬季供暖的维修、检测，确保机关供暖。
机关事务管理局
20010年3月28日
第三篇：机关事务局
预防职务犯罪警示教育课讲稿
——融安县机关事务局篇
职务犯罪本质是一种滥用权力、亵渎权力的行为，是权力运行过程中发生的权力异化、变质、失控现象。当前，我国处于经济转型期，在计划经济向市场经济的转变中，市场经济体制的建立稳定需要一个漫长的阶段，这就使得职务犯罪的发生有了合适的土壤与条件。在权力监督和约束机制尚不健全的情况下，一部分国家工作人员经不住金钱和物质利益的诱惑，用权力作筹码，坠入了犯罪的泥潭，且愈演愈烈，若不遏止，则会泛滥成灾，最终危及我们的国家政权。因而认真研究分析当前职务犯罪的发案特点、找出原因规律及预防对策，是具有十分重要的意义的。
机关事务局的职能能是负责机关事务的管理、保障、服务工作； 负责协助政务接待及相关公务接待，协助大型活动、重要会议接待服务工作、承担政府集中采购工作；协助有关部门研究拟订政府采购政策、制度；负责有关区级机关集中办公区域的行政事务及机关后勤服务等工作。
作为政府行政部门主管后勤管理保障的部门，机关事务局的廉洁性在一定程度上代表了政府部门的廉洁性，因此，开展预防职务犯罪警示教育，有助于大家提高警惕，增强党员领导干部、广大干部职工的法制意识，增强工作的透明度，预防各类违法违纪案件的发生，从源头上预防和治理腐败，铲除滋生腐败的土壤和条件。
一、机关事务工作发生职务犯罪的主要特点
近年来，机关事务工作违法犯罪尤其是职务犯罪案件时
有发生发，在严厉打击违法犯罪活动和深入开展反腐败斗争的形势下，预防机关事务工作职务犯罪既是党和国家查处和防范违法犯罪的工作重点，也是任重道远的法制任务，更是树立政府形象的工作。当前机关事务工作职务犯罪的主要特点包括以下几个方面：
1、贪污、挪用公款案件居高不下。作为政府机关的总后勤部门，机关事务局日常工作中接触大量钱、财、物，稍有疏忽，极易发生职务犯罪。进年来各地立案查处的机关事务工作职务犯罪案件中，贪污、受贿、挪用公款案件所占比重一直很大，反映了机关事务工作职务犯罪案犯掠夺钱财的贪婪性。
2、涉案金额巨大，社会危害性严重。随着涉案金额上百万、上千万案件增多，造成资金大量流失和被侵吞，不仅对正常的政府后勤工作造成影响和破坏，更为严重的是损害了国家和人民的利益，给社会带来了不安定因素。
3、单位负责人涉案比例上升，并向高级管理人员蔓延。从今年情况看，呈现出上升并向处级以上的高级管理人员蔓延的趋势，应当引起相关部门的关注和重视。
4、内外勾结合伙作案增多，导致窝案、串案发生。从过去的手段单一、一人一案的情况转向以联手犯科、狼狈为奸的团伙作案，从而使内外串通勾结和内部合伙作案增多，导致一些窝案、串案的发生。
三、机关事务工作发生职务犯罪的主要原因
1、管理松懈。制度执行不力，内部管理松懈，是案件多发的关键原因。虽然规章制度比较健全，但从绝大多数案件情况看，“十案九违规”，多是有章不循，管理有漏洞。
2、监督不力。制约机制脆弱，监督效率低下，是案件
多发的主要原因。
3、查处不严。发现不及时、惩治力度不大，是案件多发的另一个重要原因。少数负责人往往碍于情面，对下属人员发生的案件大多进行“内部处理”，能瞒则瞒，大事化小、小事化了。在查处时以经济、行政处罚代替法律处罚，不愿深查严惩，这严重削弱了法纪法规的权威性和震慑力，客观上助长了犯罪人员侥幸作案的心理。
四、预防职务犯罪的对策及建议
一）加大对权力监督、制约的管理力度。首先要逐步替代那些从旧经济体制派生出来的，不适应市场经济发展的工作权力，使其部门内的管理人员打消利用行政审批权谋取私利的念头，杜绝职务犯罪发生。其次是某一审批权不适宜长期掌管在某个人或某个部门手中，要层层分解落实责任，共同行使权力；对重要决策则应履行民主集中制原则进行集体研究决定，促进相互监督和制约，形成结构合理、配置科学、互为促进的权力运作机制。三是要增加行使权力的透明度，加大监督力度，让权力在阳光下行使。
（二）建立科学规范的人员轮岗培养工作机制。尽快建立起科学规范的用人机制，特别是对重点岗位的工作人员实行定期或不定期轮岗换位培养，从机制上解决问题，在思想上扼制滋生职务犯罪的念头。
（三）进一步加强法制宣传教育工作。部门内应加强对干部职工的法制宣传教育和党风廉政建设工作，通过加强与
检察机关或其他政法机关的联系，组织干部职工上法制课、开办法制讲座或结合典型案例以案说法等，加大对法制宣传教育的力度，使干部职工进一步正确认识本部门的职能作用，树立牢固的学法、知法、用法、守法意识和正确的权力观，在源头上铲除滋生职务犯罪的土壤。
（四）建立廉政谈话制度，构筑牢固的道德防线。对那些在重点部门工作的干部职工实行定期或不定期廉政谈话，及时掌握他们的思想动态，同时组织干部职工利用一些发生在本系统内的典型案例开展警示教育活动，使其能随时反省和警醒，筑起的“防火墙”和架设的“高压线”，进一步增强他们的自我防范和自我保护意识。
（五）打防并举保平安。要主动加强与纪检、检察、公安、审计、财政等部门的联系协调，构建防范和惩治职务犯罪的协作网络。一方面，对专项移民经费的管理和使用强化检查和外部监督;另一方面，对一般的违规违纪案件，要运用经济、行政、法律等手段严肃处理，以警示他人。同时，还要加强案件调查与分析，找出管理中存在的漏洞，采取有针对性的预防措施，切实达到预防职务犯罪的目的。
第四篇：机关事务局工作总结
机关事务局工作总结
今年以来，在县委、县政府和机关党委的正确领导下，局领导班子团结带领全局干部职工，深入贯彻党的十八大精神，切实践行国务院颁发的《机关事务管理条例》，紧紧围绕全县中心工作，按照年初确定的工作目标，积极发挥主观能动性，始终坚持保障公务、厉行节约、务实高效、公开透明原则，全面履行管理、保障、服务职能，为保障机关高效有序运转、建设节约型机关做出了积极贡献。
一、今年工作回顾
（一）加强人员队伍自身建设
一年以来，我局大力加强班子和基层组织建设，狠抓党风廉政和机关作风，将队伍建设和局的业务工作紧密地结合起来，通过成立机关作风督查领导小组，不定期对全体干部职工进行督导检查，对发现问题的及时作出整改，确保了机关作风在短期内有更加明显的转变，树立起机关后勤服务队伍的良好形象。尤其是在今年“8.17”特大洪灾的抢险救灾期间，在县委、县政府的正确领导下，全局上下团结一致，众志成城，承担了包括XX市公安民警、武警官兵、消防部队共计500余人的食宿安排任务，17日至23日期间提供了饭盒、早餐、宵夜，矿泉水、饼干及抢险工具等应急物资1批，为奋战在一线的救灾队伍建立起坚实而强有力的后勤保障。同时合理安排工作用车，确保抢险工作用车及时快速到位。此外，我局还积极做好救灾复产重建家园工作各项会议的服务工作，确保了机关大院作为XX县救灾指挥枢纽的正常运转。这次五十年一遇的特大洪灾的后勤保障工作，不仅是对我局广大干部职工服务水平的一次集中检阅，也是团队精神的一次全方位彰显，更是人心、人气一次成功的凝聚。
（二）实现新旧行政办公大楼无缝对接
我局理顺了原县委县政府机关大院的管理问题，经过细致的固定资产清点、住户和车辆安置、供水供电报停等准备工作后，相关物业移交工作已基本完成。而新行政办公大楼已于今年1月正式投入使用，我局结合新办公大楼实际情况，坚持工程进度和管理模式两手抓，研究制订了物业管理、安全保卫、房屋设备维修保养、餐饮会务等各项新的管理方案和管理模式，并规划车辆停放以及分析了公共资源整合利用，为机关领导和各部门的正常办公提供了良好的后勤保障。新行政中心配套工程、新影剧院及附属工程已完善了前期建设工作，我局将继续跟进督促后续施工进度，确保该项县重点工作能够如期高质量完成。
（三）抓好公共机构节能工作
我局认真贯彻落实《公共机构节能条例》，按照《公共机构能源资源消耗统计制度》有关要求，指定专人参加XX市公共机构名录库建设工作会议，学习公共机构名录基本信息核查软件的使用教程培训，XX县府办在全县开展公共机构基本信息调查，共统计了我县300多个公共机构（含国家机关、事业单位、团体组织），完善了我县公共机构名录库，确保了规范统一，建立了数据更新、确认机制。同时建立健全能耗统计台账，加强公共机构能耗数据的统计、分析和上报工作，采取合同能源管理模式对新行政办公大楼进行了节能综合改造，预计将节电25%以上。按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》的工作部署，对党政机关办公用房认真进行了清查，实现公共资源的合理配置和节约使用，降低行政成本，避免浪费，推进我县公共机构节能工作的扎实开展。
（四）规范财务管理
我局财务股认真贯彻落实《中华人民共和国预算法》，严格按财经制度和财经纪律做好财务预结算管理。认真做好机关大院各部门单位的资金使用安排、机关大院预算计划，按进度、分项目合理规划，保证各部门正常运转之所需。按时计发工作人员（含离退休人员）的工资（退休金）和有关生活补贴、社会保险费、医疗保险金、住房公积金等，杜绝了拖发、欠缴现象发生。做好各项大、小会议和大型活劝的经费预算计划、会议经费结算、会议生活后勤工作及接待费的核对工作。年终按要求填报年终会计决算报表，对当年经费支出进行财务分析，认真做好会计档案资料归档工作。同时，在工作中还能注意加强有关业务单位的沟通和联系，积极主动到县财政局衔接各项经费拨付。配合开展“小金库”专项治理工作，全面深入进行自查自纠，自查覆盖面达到100%，积极探索和推进防治“小金库”长效机制建设工作。
（五）突出公务接待服务 为深入贯彻落实中央八项规定和怀府办〔2012〕146号、怀府办〔2013〕55号文件精神，我局在县领导的带领及指导下，在县纪委监察的监督下，本着厉行节约、反对浪费的原则，按照公务接待范围和经费包干办法，规范公务接待行为，严格公务接待标准，加强接待场所管理，做到既热情大方，又严格控制接待标准，实现了统一管理，定点接待，并配合开展以“文明诚信经营、绿色节约消费、不剩饭不剩菜”为主题的文明餐桌行动，为广大来客营造安全文明和谐的餐饮消费环境。圆满完XX县四套班子交办的接待任务，并受到省、市、县领导的一致好评。
（六）加强公务用车使用管理
我局认真执行县委、县政府机关大院车辆管理制度，不断提升公务用车使用管理水平。首先是严格定编管理制度：认真执行公务用车配备标准，新增车辆必须经过相关机构批准同意后才办理定编手续；其次是严格控制车辆经费：对公车购置、维修、使用等进行全程监管，特别是通过对财务系统内的公车相关费用单列统计，实现了公车管理的数字化、规范化和科学化财政预决管理；最后是规范车辆日常管理：建立健全公务用车使用登记备案制度，从源头上杜绝公车私用行为，车辆保养、维修、加油等实行政府定点服务，严格执行公务用车定点停放管理制度。同时加强司机的安全驾驶教育，严禁疲劳驾驶酒后驾驶，确保车辆行驶安全，切实做好县大型会议活动及抗洪抢险等重大事项工作用车后勤保障。
（七）做好活动会务后勤保障 会议服务和保障工作是我局的一项重要职能。随着县委县政府会展中心的投入使用，认真做好县委、县政府机关大院各类会议室（地）电器、音响设备、茶具清洁和其他设施的管理，确保会议活动的顺利进行具有十分重要的意义。一是加强对会议服务人员的礼仪培训、保密教育和业务培训，提高服务人员服务质量和水平；二是认真做好会议准备工作，确保会议准时、顺利召开；三是经常对会议音响设施进行检查维护，确保会议高效、安全；四是会后对会场进行认真清扫，平时进行日常保洁和防“四害”工作，确保会场干净、整洁、舒适；五是对重复使用的杯具每次使用清洗后都要进行消毒。
（八）完善大院机关资产核算登记
我局设置了物业管理股，明确工作职责，设有专人负责开展资产核算登记工作，在新行政办公大楼20多个机关单位和团体组织中开展国有资产登记信息收集工作，对办公室配备的办公设备设施的具体型号、单价数量、配备时间等填写格式进行了统一规范，建立和完善行政中心资产管理信息系统，建立公产管理档案，及时增加或核减固定资产，确保帐实相符、数据准确，实现行政中心资产数字化和动态化管理，有效防止了国有资产流失。
（九）深入挂钩帮扶点开展工作
我局按照县委、县政府要求，结合我局自身工作特点和实际，制定了全年帮扶工作计划，安排了专人进驻挂钩村开展帮扶工作。局领导高度重视，先后23次带领局工作小组深入挂钩帮扶点，实地调查、慰问，并向村干部、普通百姓、老党员等各层次的人员征求帮扶的意见建议，以此指导各项帮扶工作的开展，为挂钩村解决生产生活困难，督促计生工作有序展开。根据县委、县政府的工作部署，筹集并落实了挂点镇、挂点村（中洲镇人民政府根枝村）各项工作的经费。在11月下乡督导工作期间，给挂钩帮扶点的33户扶贫对象（鱼藤村29户、根枝村4户）送去饲养仔猪鸡苗一批（猪仔20头、鸡苗990只），鼓励和支持贫困户走勤劳致富道路。
回顾今年，全局上下齐心协力，任劳任怨，出色完成了县委、县政府交办的各项工作和任务，得到了领导和群众的一致好评。但我们也清醒地认识到在工作中还有许多难点需要去解决，还存在很多的不足需要去改正。结合党的十八大、十八届三中全会精神和本单位实际，提出明年工作计划如下。
二、明年工作计划
在接下来的一年，我局将继续高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本、服务至上的宗旨，把行政中心管理服务的工作作为下一阶段全局的重点工作抓紧、抓实，周密安排，精心组织，抓好落实，配合县委办公室、县政府办公室作进一步的细化安排。
一是要加强党建，队伍管理。局党支部将继续抓党建、强基础，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，领导班子带头加强学习，始终把党风廉政建设和反腐败工作放在重要位置，不断促进党员干部不断提高党性修养；强化日常管理制度，着力形成创先争优的长效机制，把各股室工作职责和纪律制度，作为规范工作秩序，加强工作作风的立足点，将每月一次的机关作风督查检查，作为常态化工作不懈地抓，每季度定期分析干部队伍作风状况，剖析存在的问题，制定整改措施，持之以恒地抓好队伍建设。
二是要把握进度，重点管理。加快行政服务中心配套工程新影剧院及附属工程的建设进度。全力抓好各项工程工作的跟进、检查、监督和落实，确保如期高质量投入使用。同时抓好县新行政中心内外绿化美化工作，保证美观协调，创建文明行政中心。充分发挥行政中心服务功能齐全、服务效率高、服务质量优的整体效能。
三是要建立台账，节能管理。继续推进我县公共机构节能工作的开展，及时更新我县各单位的能源消耗数据，以“节能宣传周”活动为抓手，进一步做好节能宣传活动，组织实施好新行政大楼节能改造升级。对我县公共机构能源消耗状况作出分析，给县委、县政府提供公共机构节能的决策依据。
四是要强化服务，安全管理。一是认真做好县委、县政府组织的会务、车辆、接待、物业的后勤服务保障工作。坚持服务宗旨，强化服务意识，改进服务方式，提升服务水平。二是进一步加强新行政办公大楼安全管理。对消防安全系统进行定期和不定期检查；维护好停车秩序，加强与信访、公安和维稳部门沟通协调，提高群体性上访和突发事件的处置能力。
五是要细化措施，规范管理。按照“科学、合理”的原则，完善补充现行的各项管理规章制度，建立起管理规范、操作有序的制度和长效管理机制，实现机关事务管理工作的标准化、程序化、制度化、科学化，不断提高工作效率和工作质量。
六是要注重成效，帮扶管理。继续发挥挂钩帮扶工作领导小组作用，坚持经常抓、抓深入，重点抓、抓突破，协调抓、抓发展”的工作思想和总体要求，全面指导和协调挂钩村工作，组织和动员全体干部职工为挂钩村工作献计献策，积极探索和推行长效帮扶机制，使帮扶工作由输血型向造血型转变，增强挂钩村的经济发展后劲。
第五篇：机关事务局信访工作总结
做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义，下面是xiexiebang机关事务局信访工作总结
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，结合“信访积案化解年”活动实施方案，把信访纳入全局重要工作议程。
(一)局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。特别是“7·5”事件发生以后，每位机关的工作人员都能认真落实领导干部接待群众来访和机关工作人员下访的工作制度，做好了矛盾纠纷排查化解工作，对领导职责范围内的信访突出问题实行直接过问，一抓到底，有效地化解了各类矛盾纠纷。还要求市属办公楼内的保安对上访人员要耐心解释并引领其到信访部门进行接访，保证机关办公楼人员出入的安全有序，消除安全隐患。
(二)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了相关的学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、中办国办《关于领导干部定期接待群众来访的意见》等文件精神和法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等，提高了工作人员的综合素质和工作水平。通过学习，要求全局的干部职工进一步强化宗旨意识，在深入学习实践科学发展观活动中，围绕“保增长、保民生、保稳定”的目标，更好地发挥信访工作在构建社会主义和谐社会中的基础性作用，形成了化解信访积案的长效机制。
(三)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
(一)认真做好信访积案化解工作。做好信访积案专项治理活动，认真办理信访、投诉案件，做到信访、投诉坚持原则，秉公办事，不违反政策，不激化矛盾。
(二)配合信访办努力做好上访人员的工作，特别要求安全保卫科在集体上访事件中，要确保政府机关的办公秩序，在每次群众上访中，事务局领导对安全保卫科都提出要求和工作任务，安全保卫科在接到有群体上访信息后，也能够及时做好超前工作，安排警卫力量积极配合信访办公室做好安全保卫工作。
(二)动员一切力量，通过各种渠道做好上访工作，在做好本局的信访工作外，安全保卫科每月的安全保卫例会上，宣传市委、市政府有关做好群体上访人员工作指示，要求治保员要做好本部门人员内部矛盾的解决工作，把矛盾解决在基层，维护社会的稳定。同进加大对保安人员的培训力度，努力做好保安人员在维护秩序的同时，能够正确宣传讲解有关政策，正确处理矛盾。
三、认真开展了矛盾纠纷排查化解工作
我局对集中开展矛盾纠纷排查化解工作，进行了统一的部署和安排，要求各支部对发现的矛盾纠纷要进行甑别分类，分清矛盾的性质，形成原因，并结合本单位的工作实际进行分析检查;建立矛盾纠纷隐患检查，排查机制，建立档案，便于查对。各基层单位和各科室的领导要牢固树立“稳定是硬任务”的思想，深刻认识矛盾纠纷排查化解工作对于维护稳定构建和谐的重要性，以深入学习实践科学发展观活动为契机，积极发挥党支部战斗堡垒作用，做到矛盾纠纷不出门，将维护稳定和矛盾纠纷化解工作形成横向到边，纵向到底的大网络。及时建立了矛盾纠纷化解信息报送和反馈机制，采用自下而上方法及时报送和反馈信息。为了做好矛盾纠纷排查化解工作，我局还划分了党员责任区，使党员干部和一般党员作了合理搭配，与群众一对一结成对子，做到生活上互相帮助，政治上思想关心，使大家有一个宽松的、和谐的工作环境。
机关车队支部领导为掌握职工的思想动态，及时找到少数民族职工，以个别谈话的方式，了解他们对事件的看法，并要求他们正确引导车队的民族职工，做到管好家人，不要参与集会、游行等活动，要坚定信念，与分裂**分子划清界限。
永安公司党支部为保证农民工工资能够按时足额兑现，把与施工项目部(队)的农民工当作重要的管理对象，做到参与项目的工人均按规定签订《劳务合同书》，规范用工时间、工资待遇、工作范围、劳动保护，只要项目工程款一到，首先将工程款按项目用工人数的工资比例扣留，列入公司农民工工资专项资金，保障农民工工资的不拖欠。并依据各项目部的农民工人数，按每人每月的工资比例扣留相当数额的资金作为农民工年终的最终返乡工资的保证。在积极做好农民工年底工资清算及返乡工作的同时，并加强冬季农民工的返乡统计管理工作。让农民工走的有序、安全、满意，对部分留守工地人员进行登记管理，在日常生活、住宿方面加强安全管理，定期走访巡查，做到农民工的安全过冬。还专门建立了农民工信息管理档案，定期到工地核查人数，发现问题，及时处理，避免农民工工资的拖欠。
四、2013年我局的计划和目标是：
(1)在2012年工作的基础上，认真总结经验，及时掌握职工的思想动态，正确处理本部门内部矛盾。
(2)基层无法解决的矛盾，要及时向上级汇报。
(3)积极配合市信访办，做好群体上访工作。
(4)做好本单位离退休职工和困难职工的慰问，救助工作，把握离退休职工、家属的思想动态，做好信息收集、反馈。
2013年我局的信访工作将采取更加细致的工作方式,坚决把信访工作做到位、做到家。把信访工作与贯彻落实中央关于信访工作的一系列决策部署结合起来，与当前信访工作的各项任务结合起来，以更加昂扬的斗志、振奋的精神、务实的作风，全力推进信访工作再上新台阶。
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