科技孵化器2019年工作总结2020年工作计划

科技孵化器2019年工作总结2020年工作计划

一、孵化器发展状况及简介

（一）孵化器简介。X成立于X年X月，由X职业培训中心运营，其股东参与国家级孵化器打造，在孵化器领域积累了丰富的经验，具有成熟的孵化管理体系；而X作为X新区本土的孵化器，在孵化创新方面作出了很多有益的尝试，在X新区拥有丰富的孵化资源，X公司借助股东的管理经验和资源，经过X年多的发展，取得了良好的孵化成绩。X年X月份起，X公司负责管理运营X，该孵化器位于X新区综保区，规划面积X平方，截止现在，孵化器入驻企业X家，通过孵化企业认定X家，利用面积超过X平方，主要入驻企业有服装设计、软件开发、动漫制作、网络开发运营、文化教育，文化传播等。

根据园区产业发展要求，在成功管理运营X孵化器的基础上，公司拓展新基地，孵化面积X.X平方，房型从X－X平米不等，满足不同企业需求。在投入X多万元资金后，目前已经有X个项目签约，洽谈中的项目超过X个，都属于新能源新材料行业优质项目，新基地的发展取得良好的开端。

（二）孵化器运营模式。将以X新区为核心基地，通过总部与分部的线上线下互动，汇集专注时尚科技的机构和女性创业者，邀请女性企业家作为代言人和创业导师，成立众创基金，构建“成功的女性企业家群体（导师团队）+专业化基金（金融体系）+时尚化设计（空间）+巾帼创业学院（培训）+女性创业高端论坛（媒体）”的五位一体发展模式，争取

X-X年时间内，在全国布局X-X个城市（一线城市+副省级城市+国家中心城市）。孵化器的定位是：充分发挥综保区的综合优势和“聚焦X新区”效应，以市场为基础，以政策为导向，坚持先进文化的发展方向，坚持文化与高科技密切结合，以中小科技企业为服务对象，提供政策、管理、法律、财务、融资和市场推广等方面多渠道的支持，降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率，孵化一批成长型的科技企业，培养一批科技人才。

孵化器采用市场化运作的模式，充分利用种子资金，争取国家政策扶持，适时引入风险投资，积极改造硬件设施，营造良好的孵化软硬件环境。

二、X年孵化服务工作回顾。X年我孵化器一方面要承担原来基地的孵化企业服务，一方面要拓展基地工作，争取早日实现企业的入驻。因此，总结下来，我孵化器X年主要工作如下：

孵化非物质文化遗产项目创业。X孵化器位于X新区综保区，利用学校闲置教室展开孵化服务，在X年成功引进X家企业的基础上，X年入驻企业达到X家，增长率达到

X.X%。其中不乏一批优质项目，如X新区先知先觉文化传播有限公司的竖食项目，该项目在设计行业具有一定的知名度，通过该设计平台，不少知名设计师更加了解了我们孵化器，了解了X新区的发展。另外还有一批VR科技企业也拟入驻我孵化器，目前正办理手续中。尽管我公司孵化重点转为科技方向，但是通过X年的发展，能吸引一批优质创意设计项目落户X新区，也是孵化器工作成效之一。

（一）深化、强化基础服务，让企业无后顾之忧。孵化服务是孵化器生存的根本，而基础服务是前提，特别是对于没有创业经验的创业者来说，证照办理、办公室装修、电话宽带申请、采购办公用品等前期工作很繁琐，而这些工作我们企业孵化部承担了大部分，切实减轻了企业负担，让入驻变得更为简单、快捷。在提供这些服务的过程中，也能增加对企业的了解，与企业管理人员建立良好关系，为后续服务打下基础。并且基础服务有一定的持续性，需要不断加强、提升服务水平。

在企业注册过程中，面对企业需求的多样化、差异化，一方面我们在提升自身业务水平，另一方面也与相关职能部分进行充分沟通，争取在递交资料、办理程序上更为方便快捷。

由于不是作为办公场地，因此企业入驻后需要重新装修、布线，申请电话、宽带，条件也相对简陋，在这方面我们花费大量精力，协助企业完善办公场所；和美院协调对整个楼面进行电路改造以适应办公需求；和装潢公司、家具公司签订协议，以低于市场价格购买服务和产品。经过一系列举措，深化、强化了基础服务，企业的基本需求都能满足，让企业无后顾之忧，专心搞研发、市场开拓。

（二）扩大和中介机构合作，提高孵化水平。孵化器为孵化企业提供全方位、全过程、个性化等多方面的孵化服务，靠自身的能力和条件是不行的，必须充分利用外部资源，因此必须和中介机构、行业协会合作，做自己擅长的，提供特色服务，孵化器什么都做，结果就是什么都做不好，或者做好了运营成本也会急剧增加，因此在X年我们更加积极引进中介机构，增加了X家会计师事务所、X家律师事务所、X家诚信评估机构、X家咨询公司。

另外，我们拟和筹备中的X科技孵化器产品营销中心合作，为在孵企业提供个性化产品营销方案，从产品线设计、产品包装、渠道建设、广告等各个方面，帮助企业把好的产品和服务销售出去。

（三）完善孵化体系，通过市级孵化器认定。我孵化器从建立伊始就瞄准更高水平的孵化服务，争取早日通过国家级孵化器认定。通过近两年的运作，在省商务厅，省团省委，省科协，X新区综保区管委会，X新区双创办，X新区人社局，X新区市场监督管理局，X新区行政审批局，X税务局，X新区妇工委，马场镇政府，等部门指导和支持下，X科技孵化器迈除了重要的一步。

通过他们的认可，对我们来说，既是工作的肯定，同时也提出了更高的要求。按照市级孵化器的标准，建立孵化服务体系，孵化器协会的各项工作，与其他孵化器展开更多的交流。相信在不久的将来，我们能迈入国家级孵化器的行列。

（四）在X新区综保区创业服务中心指导下，积极开展创业导师工作。X年X科技孵化器开展的一项重要工作就是创业导师工作，并且提出了明确的目标：全年建立X人科技创业导师队伍、重点服务X家科技创业企业、培训X名科技创业者和大学生。X科技孵化器积极响应号召，推荐三名行业专家进入科技创业导师队伍，推荐重点科技创业企业X家。和X中企财富合作，先后举办企业经营管理、企业财务管理、人事等方面的培训，并且邀请到创业导师路厅为企业培训，得到企业一致好评。

创业导师工作的一项重要内容就是企业和导师“一对一”签约辅导制度。为此，我们挑选X家具有代表性、发展潜力的企业与创业导师签约配对，每个月导师为企业提供不低于X次服务，并且做好服务记录，一些企业普遍反映的问题，则通过每月一次的培训集中解答，缓解了孵化器管理人员经验不足、专业知识不够的难题，起到了良好的效果。随着创业导师工作的推进，我们将把这项工作制度化、深入化，为在孵企业解决更多的难题。

（五）为孵化企业申请相关基金、贷款支持。初创企业由于自有资金有限，缺少担保资产，诚信体系建设不全等因素，融资渠道非常狭窄，成为制约企业发展的一大瓶颈，也是企业反映最多的问题。为此我孵化器一方面帮企业争取相关国家政策扶持，申请房租补贴、市场开发费用资助等，降低企业成本，X年我孵化器帮助企业申报科技成果转化基金X个，知识产权申报X个，另一方面充分利用种子资金，对项目前景确实看好、财务状况、盈利能力优秀的企业进行投资。特别是积极利用针对X新区孵化器资助资金，X年我们对孵化器内X家企业进行投资，申报孵化器资助资金X万，为企业融资X万元。

借助乾贷网中小企业融资担保平台，我们推荐有需求、符合条件的企业积极申报，目前有意向的企业有X家，正在申请贷款，总额X万元，能有效缓解初创企业在产品研发、市场开拓中的资金需求。

（六）X科技孵化器基地的拓展

根据园区发展要求，结合公司将来发展方向。X年公司董事会果断决策将孵化方向定着力提升妇女创业创新能力的一次重要探索。近年来，探索适应妇女创业的网络化、实训式电子商务培育模式，发挥妇女创业示范基地的引领作用，引导巾帼现代农业科技示范基地借助互联网和大数据技术，助推农村妇女依靠科技创业致富。此外，还积极为妇女创业创新提供服务，发挥妇女小额担保贷款、创业担保贷款等金融政策作用，支持妇女创办新型小微企业。

（七）孵化器自身管理的建设和完善

X年我们加强了管理团队的建设，我们聘请具有多年孵化器工作经验的经理担任行政总监，聘请一名律师担任法律顾问，聘请了一名长期从事投融资的人员担任投资部经理。至此初步完成各职能部门设置，在此基础上，孵化器积极派员参加各种业务培训，使管理人员业务能力不断提高，为企业提供优质孵化服务。另外，通过市级孵化器认定后，我们积极参与其他区孵化器之间的交流与合作，为孵化器的管理提供了更多可借鉴的经验，使自身管理水平上了一个台阶。

三、X年度所取得的主要孵化成效和重要进展。孵化器X年X月正式开始引进项目，起步较晚，还没有达到毕业标准的企业，大部分项目仍处于开发试制阶段，经过一年多的孵化服务，成效和进展主要体现在以下几个方面：

（一）帮助一批优质企业项目申请到政府基金

X年孵化器大部分项目处于开发阶段，整体项目未成型，也没有申请到知识产权保护，经过一年的孵化，有一批项目取得重要进展，先后符合相关政府基金的要求，为此我们积极动员企业申报，先后帮一批公司申请到国家、市、新区、园区的各项基金总计X万元，为企业解决燃眉之急，加速了孵化器内一批优质项目的转化进程。同时，得到政府基金的支持，对企业来说也是一项荣誉和肯定，产生一定社会效益，对于企业市场推广、形象包装、产品宣传都有一定帮助。

（二）部分企业产品销售实现突破

对于创业企业来说，最关键也是最难的是尽快做到第一单，实现收入零的突破。经过一年多的产品研发，部分企业的现金流已经告急，特别是前期全部靠股东投入的公司，处于发展的关键阶段，只有尽快将产品推向市场，一方面实现销售收入，解决现金流的问题，同时也通过市场来检验产品、完善产品。

（三）顺利通过市级孵化器认定

我孵化器作为一个新生的孵化器，一开始就高标准、严要求，引入国家级孵化器的管理制度和孵化模式，通过一年多的实践，集合X新区的孵化资源，摸索出一条适合自身发展的道路，在取得一系列孵化成果的同时，自身盈利水平也不断提高，实现了可持续发展。在管委会、服务中心的支持下，为下一步的孵化服务打下基础。通过管委会认定，不仅是对我们前期工作的肯定，更是对以后工作的鼓舞，希望在X新区打响X科技孵化器的品牌，孵化出一批明星企业。

四、亮点孵化企业及项目推荐

由于我孵化器新基地项目仍在招商中，新旧孵化方向还在转型中，目前所能推荐的亮点孵化企业及项目仍限于X科技孵化器

一.X新区星月苗族蜡染工艺品有限公司

X新区星月苗族蜡染工艺品有限公司是一家主要从事蜡染工艺品生产、加工、销售及进出口贸易。产品有蜡染包、蜡染挂画、精品传流图腾图案桌布、长台茶几布、特色蜡板画蜡染披巾、围巾、刺绣银饰等几十个品种，公司法人杨兰女士多次代表贵州蜡染行业到法国、意大利、加拿大港、澳等国家和地区进行巡回展示和表演深受外国友人的喜爱和好评。杨兰，女，苗族，贵州安顺人，X年X月X日出生，X年从事蜡染学习，X年在安顺蜡染总厂工作，X年创办安顺市西秀区杨兰苗族蜡染工艺品制作中心，X年在中心基础上新增投资X万创建星月苗族蜡染工艺品有限公司，公司主要生产、加工、销售及进出口贸易蜡染工艺品，并担任公司法人（兼工艺设计师）。

五、孵化器面临的困难以及对园区孵化体系的建议

总结我孵化器面临的困难主要集中在以下几个方面：

(一)孵化器经营成本高居不下

基地硬件设施较差，办公室均为原教室改建，因此我孵化器在投入一定资金改造后才适合企业办公，随着企业入驻数量的增加，管理成本急剧上升，仅靠日常的几个人员无法全盘顾及所有企业，因此只能重点服务。从我们的调查来看，其他孵化器也存在这样的问题，因此如何降低孵化器经营成本，成为各个孵化器当前的困难之一，否则孵化器本身的存续都存在问题，何谈孵化服务，希望园区在降低孵化器成本，特别是物业成本上给予更多支持。

(二)孵化器能为企业提供的政策资源有限

入驻孵化器的企业都是处于初创阶段的企业，自身资金有限，进入孵化器的目的就是为了得到孵化器更好的服务，得到政府更多政策支持，特别是在项目申报、基金扶持、税收减免等能为企业带来现实利益的方面。经过一年多运营下来，我们发现能为企业提供的政策资源有限，许多政策门槛较高，在孵企业根本不符合条件，还有一些政策申报流程较烦，且找不到对应的主管部门，就算孵化器出面也难以落实。

(三)孵化器在园区还是属于“弱势群体”

很多优势资源还是集中在一些大项目、大企业上，孵化器孵化对象都是中小初创型企业，不光贡献的税收少、规模小，也没有品牌效应，因此成为了园区的“弱势群体”，只有科技成果转化、市场推广资助、房租补贴等一些优惠，创业成本已经大大提高，因此如何降低创业成本、吸引更多好项目、好企业来X新区创业，成为当前亟需解决的问题之一。现在已经有部分创业企业选择了金阳、等区作为创业基地，不光是因为这些区创业成本较低，而且因为给予孵化器、孵化企业更多重视，让他们感受到自己不是“弱势群体”。

总结年孵化经验，结合孵化器和孵化企业实际需求，参考其他优秀孵化器经验的基础上，我对园区孵化体系建设提以下几点意见：

(一)组织相关政府部门对孵化器管理人员培训

孵化器实际上就是资源整合机构，只有将各种优质资源整合起来，集中应用到在孵企业的发展中去，才能真正实现在孵企业的顺利发展。而资源整合，最根本的就是人脉的整合。

(二)推动政府出台更多有针对性的孵化政策

目前园区孵化器达到近X家，孵化行业也基本覆盖了各个行业，从传统的软件、生物医药、集成电路、数字出版到新兴的文化穿衣、新能源新材料、LED等，都抓住了国际、国家经济发展中的增长点和热点，在孵企业规模也在不断扩大，成为园区不可忽视的一股力量。但是纵观目前的园区政策，给予孵化器和孵化企业的相当有限，部分也是门槛较高、申请较烦。甚至有些政策就算申请到了，企业还是亏的，比如有些政策要求企业要出具审计报告，目前市场上出一份审计报告价格在X元左右，而补贴总共才几千元，加上前前后后的人力成本、各种开支，企业申请这个补贴居然是亏的。

(三)切实推进创业导师工作

X科技孵化器一项重要工作就是创业导师工作，并且形成了一系列文件。我孵化器也积极响应号召，先后举办X场孵化器管理人员培训，内容涵盖企业管理、财会、税务、市场等，得到企业的好评，但是也存在一些问题。如部分企业反映培训内容空洞，不适合初创企业，没有可操作性的内容。另外签约的创业导师也有部分没有按照协议要求，每月走访一次企业，帮助企业解决困难，仅仅是挂个名而已。因此我们建议，X年创业导师工作要注意以下几点：

（X）培训主题要切实反映企业需求、实现信息共享。在进行每项培训前，在园区范围内，调查在孵企业的实际需求，统计有多少企业需要这项培训，培训关心的内容又是什么，然后在园区实现信息共享，在不同的孵化器轮流培训，所有的企业都能参加，这样既实现了考核目标，又能为企业带来实际的效果。

（X）导师的选择不能好高骛远。签约创业导师固然是要各个领域的专家，而且也需要一些明星专家、企业家来为创业导师工作造势、做标杆，但是我们需要更多的是能为企业切实提供创业指导的导师，哪怕没有名气、没有学历，在这个行业打拼久了，也可以成为导师，所以选择导师的标准要不拘一格，以在孵企业的实际需求和导师能提供的真实帮助为最高标准，否则这项工作就成了形象工程。

（X）辅导员、联络员工作要到位。通过一年的创业导师工作，我们发现最关键的还是辅导员、联络员的工作。这个是链接导师和企业的纽带，只有纽带正常运作，才能实现信息及时更新、传达，问题得到及时解决，并且很多记录、跟踪工作需要辅导员、联络员去落实，这些是创业导师看得见的成绩，否则导师工作就成了“镜中花、水中月”。辅导员、联络员的服务对象数量也一定不能超负荷，否则就不能保证服务质量。建议每个孵化器选择重点孵化企业推荐创业导师，这样既减轻了工作压力，也能保证服务质量，实现重点孵化。孵化器不是学校，不能对每个企业平均用力，否则对优秀企业来说就是另一种意义的不公平，在孵化器里，应该允许马太效应的存在。当然，对于一些在孵企业存在的共性问题，可以通过创业导师的统一培训来解决。

六、孵化企业发展状况

目前入驻企业X家。X年入驻企业X家，X新区云谷光电传媒股份有限公司迁出孵化器，但是仍留在X新区。有X家企业因经营不善，目前正申请注销清算。其余企业均发展势头良好，有X家企业已经通过认定，且项目获得市、国家创新基金支持，产生一定经济效益，社会效益明显。

七、X年工作计划及展望

（一）加强、加快X科技孵化器建设

X年我们将重点按照园区要求，结合专家评估，引进一批优质潜力项目，为X科技孵化器发展打下基础。

（二）拓展新孵化基地，引进更多优质项目

X科技孵化器必然会迎来大发展、大机遇，因此我们规划的一期X科技孵化器基地远远不能满足园区发展需要，迫切需要拓展新基地，储存更多优质项目，抢占发展先机。新基地的选择不光要考虑到孵化器和孵化企业发展的需要，更要综合考虑物业成本，尽量降低在孵企业成本，提高在孵企业成活率和项目转化成功率，希望园区也能给予更多支持。

（三）探讨网络孵化器建设模式，输出孵化器服务

传统概念上的孵化器一般受制于物理空间限制，规模难以扩大，盈利模式单一。在成功孵化出一批成功企业和企业家的同时，孵化器自身却没有得到长足的发展，这不得不说是孵化器行业的一个遗憾。为此，我们探讨建立网络孵化器，让孵化器突破物理空间限制，服务对象不再限于园内的企业，可以扩展到其他孵化器，甚至其他区县、省市。通过自身完善的孵化服务体系，为网络孵化器上的企业提供标准化服务。有特殊需求的企业可以提供个性服务，使非在孵企业也能享受到高水平的孵化服务。在扩大孵化服务对象的同时，通过股权、服务费等方式来提高孵化器自身的发展，真正做到与孵化企业同进步、共发展。

（四）完善孵化服务体系，继续推进创业导师工作

与传统孵化行业有一定的差异。在提供传统孵化服务的基础上，要积极探索新的孵化内容，帮助企业重点解决产品开发、技术攻关、市场推广、渠道建设等难题。这些工作完全靠孵化器自身是不可能完成的，因此要积极发展中介服务，引入行业协会，与园区其他大型新能源企业合作，为在孵企业拉订单、做配套。特别是要继续推进创业导师工作，扩大“一对一”“多对一”“多对多”等企业受益面，利用外部资源解决在孵企业难题。

（五）推进网络信息资源公共服务平台建设

X科技孵化器网络信息资源公共服务平台主要包括三项内容：X，建设X科技孵化器网站，该网作为信息资源公共服务平台的互联网窗口，将建立起覆盖全国网络互动平台，为在孵企业的市场发展，技术信息交流等提供了网络渠道。X，建设信息资源数据库，该数据库包括政策法规资源库、专家信息资源库、新能源人才信息库、新能源技术信息库等，为新能源企业信息收集交流提供平台。X，建设新能源成果推广和成果转化服务体系，为企业提供专利申请、专利信息管理和交易平台；为企业开发的新产品、新材料等提供展示、推广、交易平台，同时发布企业的产品、材料、设备等需求信息，推动上下游产业链和特色产业集群建设，在行业中发挥示范和带动作用。通过网络信息资源公共服务平台建设，将实现行业信息、技术、人才、资金等各种资源整合，为企业提供一站式服务。