营商服务部工作总结及工作计划划

营商服务部工作总结及工作计划

过去的2020年，是我们西园街道爬坡上坎、奋力拼搏的一年，西园街道营商服务部围绕街道目标任务，结合自身实际，积极部署，强化措施，分解目标，全力推进街道税源监控，加大走访力度最大限度地挖掘我街的潜能。现将主要情况汇报如下：

一、2020年经济情况

一是2020年各项任务预计完成情况。2020年完成房产税代征103.351万元；预计完成财政收入8067万，完成全年任务100%。完成签约大项目3个，投资额3.03亿元。预计完成社会消费品零售14亿元（限上零售额）.完成全年任务100%；拟上报新增企业数18家（其中批零3家、住餐1家、大个体14家）。预计完成进出口总额全年任务的130%。城乡一体化住户调查预计完成58610元，完成全年任务100%。预计完成服务业营业收入29.74亿元，完成全年任务100%，其中预计完成高新技术企业营业收入26.57亿元，完成全年任务100%，拟新增服务业企业2家。预计完成固定资产投7.6亿元，完成全年任务105.6%（其中：完成工业投资0.5亿元，完成序时100%；技改投资0.45亿元，完成序时100%）；预计完成工业增加值6亿元；完成大新专项目11.42亿元，完成序时114.2%。

二是2020年西园街道已完成签约3个大项目分别是:合肥三味蒙特梭利国际幼儿园项目、西子印象项目和求实农贸市场。

1.合肥三味蒙特梭利国际幼儿园项目投资约1.2亿元人民币，总办公面积4650㎡，用于投资运营打造亚太地区第一所智慧幼儿园项目。项目将开设13个班级，包括4个国际班和9个双语蒙氏班。每班只招收不超过24名幼儿，配3名专业的蒙氏老师，采取小班制教育，每个老师只给8位幼儿上课，保证教学质量。其中国际班均设计有专用的户外操场，每班配1名驻班外教。

2.西子印象项目投资约6277.3万元人民币，总建筑面积4554.82㎡，用于投资运营西子印象项目主要建设项目包括礼服馆、拍摄服装区、化妆间 25 间、影棚 30 间、接待区、办公区等 6大板块，面向全市中高端人群，以高端婚纱定制，一对一摄影服务、“一客一车” 自由行拍摄行程为产品主打特色，为客户提供全流程高品质的婚庆摄影服务，以经典的风格，艺术的品质，努力为顾客打造经典传世的影像作品。

3.求实领势学府小区地下农贸市场项目投资约1.2亿元人民币，总办公面积4589.93㎡，预计建成肉食区、家禽区、水产区、蔬菜区、干货区、日用百货区、鲜花区共计七大区，其中铺位177个摊位88个，建成后预计年产值3000万元、年利税300多万，可提供三百人就业，同时解决领势学府及汉嘉都市森林、安居苑、广利花园等周边小区人群生鲜农副食品购买需求，辐射人群达2万余人。

二、2020年主要作为

2020年营商服务部在春节假期便投入防疫工作中，推动企业复工复产，随后积极筹备七人普试点工作为七人普正式开始奠定基础，当前继续狠抓企业防疫工作，防疫、经济两手抓。

一是全员防疫，帮助企业复工复产。在街道党工委的统一安排下，营商服务部深入商务楼宇、写字楼、商业街等地，送达帮扶政策、援助防疫物资，辖区复工备案企业389家，备案复工人员8000余人。进入秋冬流感高发季后，为防止疫情反复，营商服务部继续帮助企业开展防疫工作。

二是圆满完成七人普试点工作，为七人普正式开展奠定基础。为熟悉掌握全国第七次人口普查工作流程和内容，我街自2020年6月29日起至2020年8月8日圆满完成人普试点工作，锻炼出一支熟悉普查流程、掌握普查技巧的普查“两员”队伍。在正式开展七人普工作后，我街普查办有条不紊推进工作，相继完成摸底、短表录入，现正在进行长表录入和比对核查，我们将继续提高思想站位确保七人普工作圆满完成。

三、经验做法

一是提升服务意识，优化营商环境。为深入落实“四送一服”，街道党工委班子成员深化联系走访，建立其他营利性服务业重点行业重点企业联系服务机制。发扬“店小二”极致服务精神，定时定点上门送政策、解难题，得到企业高度认可。

二是逐级培训，强化专干业务技能。为加强队伍建设，营商服务部主动对接区局，接受相关业务培训，定期组织经验交流会、业务培训会，邀请区统计局对全街经济工作者进行业务培训，通过专业的政策法规解读，规范指标统计方法、统计口径等，提高了经济工作者的统计法律意识、统计职业道德意识、统计从业水平，为服务经济工作打下良好的基础。

三是编制口袋书，强化工作技能要求。2020年上半年我街道编制了《2020年西园统计口袋书》，并分发至街道、社区经济工作者，要求深入学习统计专业知识及各类申限工作所需材料，要提高思想站位，将经济工作贯穿于日常工作中。

四是集合四经普、名录库盘清家底，摸准方向。街道用扎实的工作作风，专业的工作技能圆满完成了四经普工作，西园街道获合肥市成绩突出集体，街道获省级荣誉2人（吴奇志、宫文虎）、获市级荣誉3人（高峰、赵华、王国峰），四经普及名录库工作为街道经济谋划方向提供了数据支撑，为下一步工作夯实了基础。

四、存在的问题

一是受疫情影响，财政收入同比下降，先正处在恢复期。

二是省外资金无大项目支撑全年数据。无房地产支撑性项目和大型省外投资的酒店、宾馆类项目。

五、2021年工作计划

在当前街道经济发展的新常态下，我们将紧紧围绕区委区政府的各项工作任务，因地制宜，科学部署，坚持产业发展质效并举，坚持盘活存量和引进增量并举，进一步夯实街道经济发展的基础和氛围，明确街道经济发展的方向和目标，努力提升街道经济发展的实力和信心。主要从以下几点下功夫：

一是继续做好服务企业，送上政策，及时申报。2020年以来，截止目前累积帮扶企业资金共34.66万元（帮助帮助12家企业申报2019年蜀山区各类产业扶持政策及疫情房租补贴，累计申报奖励资金达34.66万元。）。2021年我们将聚焦重点企业，安排专人定期走访，了解企业最新经营状况，及时收集升限材料，为完成明年的经济指标打下基础。

二是建立税源清查长效机制。将税源的发现、清查和登记作为税源工作的日常工作来抓，继续加强协护税“七类”档案（重点企业、重点楼宇、重点经营地、重点项目、驻地单位、在建工程、物业企业）的整理，为规范有序推进协护税工作打下基础。

三是根据街道打造特色经济产业。根据产业布局特点和优势，因势利导大力开展特色街区建设。今年以来，通过与辖区安通服、合肥燃气等企业深入沟通，挖潜固定资产数据，提前完成全年固投任务；对接服务在建安置点建设单位，省三建、省四建均在街道成立分公司，支撑街道建筑业、财政税收等指标增长；持续加强山水装饰、红旗美家居等非公党建，帮助解决实际困难、推动企业持续发展。强化万科金域国际、通和大厦、鼎鑫（BOSS）大厦等楼宇走访力度，保持与安通服及其所属电信实业、电信规划等企业沟通联系，带动全街服务业运行形势向好。助推贵池路、青阳路餐饮美食街打造，积极谋划青阳路夜市经济。

四是紧盯大项目、大企业、大税源。营商服务部安排专人紧盯重点企业、重点项目、重点税源，将包联情况进行上墙通报，实时更新企业联系方式，定时预约走访，及时提供企业服务，把握住重点税源最新动向，防止税源从源头流失，确保税收足额、及时入库。

五是增强服务意识，加大法规宣传。街道领导班子及相关工作人员高度重视企业的权益与诉求，关注企业的需要，并为满足企业的需求不懈努力，将最新的财税优惠政策送到企业手中。同时安排专人按时上门普及税法知识，散发相关知识材料。