2020行政人事管理工作计划模板[推荐五篇]

第一篇：2020行政人事管理工作计划模板

计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。以下是小编给大家整理的2020行政人事管理工作计划大全模板.希望可以帮到大家

行政人事管理工作计划<一>

根据201某年年度工作情况以及存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部2019年年度工作计划将从以下几方面开展：

一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制度及规定进行修改，有效的规避法律风险。

根据某会议表决通过的《某省劳动保障监察条例》相关规定，从20某年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。

从新出台的《某省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在2019年第一季度修订完成，保证在20某年5月1日能够执行新的厂纪厂规。

二、针对2019年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划

(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构;

(二)优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本;

(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。

(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好2019年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。

三、在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策

根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。

绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。

四、建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求

(一)2019年计划选用的招聘渠道如下：

略

五、人员培训与开发

(一)年度培训计划说明

2018年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在2019年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。

根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。

(二)培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个部门，并收集至调查结果如下：

培训类型及课程安排

三)培训指导思想

1、工作即培训

培训的目的是通过“培训-工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。

2、培训讲求实效

培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。

3、培训目标

(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。

(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。

(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。

六、其他行政、人事管理工作

(一)人事档案管理

做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。

(二)劳动合同管理

一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。

(三)社会保险管理

及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

(四)职工宿舍管理

继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。

行政人事部在完成上述工作的同时，将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理，充分发挥行政人事部的职能作用，做好员工与企业的桥梁和纽带作用。

行政人事管理工作计划<二>

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

(一)思路分析1、2019年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)目标概述

公司目前属于发展期，2019年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

(三)具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘：继续和某招聘网站合作。

3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。

(四)实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求;进行招聘宣传：制作招聘海报。

二、绩效考核

(一)思路分析

绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展

行政级别发展：(普通职员、主管、经理……)

个人薪酬发展：(根据级别制订)

内部横向发展：(部门、岗位调整)

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系

员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2019年的构想，准备采取座谈、聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。

第二部分行政管理工作计划

行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

2019年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有：

1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。

2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关zf部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

行政人事管理工作计划<三>

人事处一学期来坚持以魏校长的教育思想为指导，围绕学校的工作任务和目标，紧扣学校20某年工作重点，根据学校行政的统一安排，重点做了以下几个方面工作：

1、做好新教师的上岗培训工作。今年新招聘8位教师，开学前组织的新教师培训。培训的主题是：走进书生中学，了解魏书生的教育思想，了解书生中学的规章制度。通过培训使新招聘的教师尽快熟悉书生中学的工作环境，尽快走上工作岗位，适应工作的需要。

2、做好一年一度的教师职称评定工作。今年在职称评定时遇到一个严峻的问题，中高级教师职称指标小，而符合条件的教师多。召开了符合条件的全体教师会议，会上陶校长作耐心细致的说明：

一是要大家能正确对待。

二是学校也尽量考虑教师的利益，尽量争取逐年解决。大家都能理解学校的实际情况，够到条件没能评上的教师也能正确对待。

3、为教师办实事。本学期重点解决了校编教师的医疗保险参保工作。以前校编教师的医药费都是由学校报销，为了使校编教师的医疗更有效地保障，参加医疗保险后，解决了教师的后顾之忧，为以后继续做好这项工作，打好基础。

4、做好教师变动的善后处理工作。本学期我校有一位教师辞职，三位教师待岗。学校本着人性化的处理意见，对这几位教师做了妥善的处理。其他调入和调出的教师，也能及时做好遗留问题的处理。

5、本学期为了配合学校中心工作，继续制定和完善学校制度和有关规定。

(1)甲流期间，制定了《关于甲流期间书生中学教职工病假的暂行规定》。

(2)制定了《关于教职工产假的重新规定》。

(3)制定了《书生中学关于禁止有偿家教的有关规定》(有待行政会议讨论)。

6、人事处做的都是日常事务，而关系到的是教师的切身利益，因此本着履行好学校赋予的职责，坚持为教师服务的宗旨，既要服务教师，又要坚持原则。一学期来，人事处全体工作人员一丝不苟地做好本职工作，热情地为教师服务，不厌其烦地解答教师的疑难问题。

下学期人事处在做好常规工作的同时，着重做好以下两件事：

1、根据学校工作的安排做好20某学年教师增资方案的测算。

2、继续努力做好教师住房公积金工作。

第二篇：行政人事管理63

总那么

1.1

行政人事管理是各物业分公司效劳体系运行的支撑平台，通过建立和完善各项行政人事管理制度，将对物业效劳运作起到支持、标准和促进的作用。

1.2

为到达统一、标准、高效的目的，管理公司系统地规定了各项行政人事工作的管理要求，各物业分公司领导应充分重视行政人事管理工作，结合本公司实际需要，进一步深化和完善行政人事管理制度，并确保与管理公司规定要求的一致性和可操作性。

行政人事管理范围

管理公司在物业效劳领域建立的行政人事管理制度，将根据各地物业效劳运作的需要，不断地进行补充和完善。行政人事管理工作包括，但不限于：

a)

人力资源管理；

b)

培训管理；

c)

行政管理。

行政人事管理制度的执行与深化

各物业分公司行政人事管理必须遵循集团、管理公司发布的制度规定，因集团、管理公司制度中未明确规定或需要进一步细化的有关行政人事的事项，物业分公司可自行规定，但须工程所在公司审核，并报集团人力资源部、管理公司行政部审批，物业管理部备案前方可执行。

第三篇：行政人事管理职责

行政人事管理职责

1、熟悉人力资源各个模块，精通招聘模块，善于统筹、完善部门各项工作;

2、完善招聘体系，拓展招聘渠道，提高效率，保证各部门需求人员的及时到位;

3、制定培训、绩效、员工关系等人事工作的规划，并做好落实或监督落实工作;

4、安排行政日常相关工作，处理好相关部门的工作要求，保持良好的政企关系;

5、适应公司快速发展的需求，及时调整工作计划，做好人事行政工作的服务功能。

行政人事管理职责21、负责公司的日常行政管理，贯彻落实各项规章制度的执行;

2、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设，并严格监督运行;

3、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等人才资源库的建设工作;

4、负责员工关系管理，公司人员入职、离职、社会保险，考勤等;

5、熟悉5S7S管理，能落地执行办公场地及工程5S管理;

6、负责公司企业文化建设;员工活动组织、策划和安排;

7、负责各部门的协调与关系维护;

8、完成总经理布置的其他工作。

行政人事管理职责31、负责公司人事、行政类整体管理工作，工作重点侧重人事部分，组织开展招聘、人才管理、劳动关系、考勤、团建、行政、后勤等各类人事行政工作;

2、根据公司战略目标制定和推行人力资源的规划，致力于提高公司的综合管理水平;

3、建立切合公司发展的人力资源管理模式,招聘、培训、员工发展、公司制度等体系的全面建设，并组织、监督执行;

4.根据现有编制及业务发展需求，确定招聘目标，搜集简历，对简历进行分类筛选，和目标对象进行电话沟通，通知应聘者前来面试，对应聘者进行面试，出具综合性评价意见;

5、完成上级临时交办的各项工作;并按要求定期向上级汇报工作。

行政人事管理职责41、负责员工入职、试用期、转正、两地外派和劳动合同管理;

2、负责负责组织制定人员招聘计划、人员招聘实施、招聘渠道的选择和维护;

3、负责培训计划监控与组织实施(如新员工培训);

4、负责处理员工劳动纠纷;

5、管理公司车辆上保险、年检、加油卡管理等工作;

6、配合领导完成相关的工作内容。

行政人事管理职责51、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

3、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

4、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才，达成招聘计划。

5、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。

6、负责公司员工社保办理等事项。

7、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

8、负责员工考勤管理和纪律监察。

9、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。

10、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

行政人事管理职责61、负责员工的招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理等相关工作;

2、负责员工五险一金相关工作，及时掌握国家相关法律法规政策;

3、组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要;

4、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;

5、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动;

6、负责公司管理制度的建立健全和贯彻落实;

7、完成上级领导交办的其他任务。

行政人事管理职责71、熟悉人力资源各个模块，精通招聘模块，善于统筹、完善部门各项工作;

2、完善招聘体系，拓展招聘渠道，提高效率，保证各部门需求人员的及时到位;

3、制定培训、绩效、员工关系等人事工作的规划，并做好落实或监督落实工作;

4、安排行政日常相关工作，处理好相关部门的工作要求，保持良好的政企关系;

5、适应公司快速发展的需求，及时调整工作计划，做好人事行政工作的服务功能。

6、负责公司基本管理制度的编制、修订、监督执行，使公司管理工作规范化;

7、全面负责办公室日常管理工作。根据公司日常管理规范进行日常办公事务管理，包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖惩等方面的管理工作;

8、负责公司的正要资质证件管理、年审年检的工作;

9、组织日常来访接待，重要会议组织、会务工作和相关的外联工作;

第四篇：行政人事管理工作方案

行政、人事管理工作方案 ● 人力资源管理工作

“三流企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有了人，企业也就只能停止了。企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。

一、人力资源规划

1．根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构； 2．进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书；

3．建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等；努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展；

4．编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。

二、人事招聘管理

（一）．人员招聘的途径

1．根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。

2．根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。3．招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。

（二）尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。

1．对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉； 2．定期举行员工代表会议，及时解决员工工作上和生活中存在的困难；

3．努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感； 4．对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待遇；.5．提供员工充分发挥潜能的空间，尊重员工，让员工享有成就感。

（三）劳资纠纷问题

1．以劳动合同法为依据，制订切实可行的公司管理规章制度，合理规避法律风险，尽可能避免劳资纠纷的发生；

2．解雇员工必须有理有据，符合解雇条件；因此要注意平时员工犯错时证据的收集与保留； 3．一旦发生劳资纠纷，本着协商解决的原则，双方平等相处，互相协商，尽量将大事化小，小事化了； 4．提倡人性化管理，尊重员工，善待员工，平时处理好了与员工的关系，会减少很多劳资纠纷，就算一旦发生了，解决起来也不会那么复杂麻烦。

（四）做好离职员工面谈工作。

1．直属上司或人事部找其进行面谈，了解员工离职的真正原因；

2．对于可留的员工，想方设法留下来；对于不想留的员工则让其自然离职；

3．告诉员工善始善终，坚持到最后的道理，不要以为准备离职了就抱有随随便便，做一天和尚撞一天钟的心态；

4．定期对离职面谈的记录进行汇总分析，从而发现管理中存在的问题，以便于更好地完善今后的管理。

（五）做好人事档案管理工作

1．公司所有员工必须要有详细的人事档案资料在人事部存档，一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容：A、员工入职登记表（必须按表格要求详细填写）；B、身份证复印件；C、学历及相关证件复印件；D、员工照片；E、劳动合同；F、培训记录；G、人事异动记录等。

2、人事档案应分部门归类存档，在职员工档案和离职员工档案应分开存放。

3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事部备份。

4、对于人事档案要定期整理，一般一个星期整理一次，确保人事档案准确无误。

5、做好劳动合同签订工作，自员工入职之日算起，一个月内必须与员工签定劳动合同，在填写劳动合同时，必须做到填写完整，准确，并让员工充分理解其中内容。

三、培训管理工作

1．建立和完善培训管理体系；

2．培训之前要做好宣传教育工作，让所有人意识到：培训是企业发展的动力和源泉；企业要发展就必须离不开培训； 3．进行培训需求调查；

4．根据培训需求结合公司实际，制定出培训计划； 5．做好培训费用预算工作；

6．组织开展培训工作，重点还要做好培训后效果评估工作；

7．培训课程要讲究实用性；培训方式要讲究灵活性；同时要做好培训讲师的选择和培养工作； 8．要努力改变员工对培训的看法，把“要我培训”的心态转变为“我要培训”的渴望。

四、绩效考核管理

1．首先让所有人理解绩效考核的目的和作用：调动员工的工作积极性；与工资挂钩，体现多劳多得，2 能者多得的原则；找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。

2．前期的宣传工作一定要做好，绩效考核不单是人事部的工作，人事部只是起推动、指引和督导的作用，每个部门都有责任做好本部门的绩效考核工作；

3．针对不同的工种选择不同的考核方法，比较实用的有：KPI考核，360度考核，目标考核和平衡计分卡考核。

4．绩效考核时，必须明确各部门的职责，及数据的提供由哪个部门负责；

5．因绩效考核直接关系到员工的经济利益，所以一定要做到公平，公正，客观，用事实说话。

五、薪酬福利管理

1．把握好几个原则：对外具有竞争力；对内具有公正性；对员工具有激励性；薪酬成本控制原则；合法保障原则。

2．薪酬水平根据公司实力而定，如实力强可定位在略高于同行业平均薪酬水平。

3．通过岗位分析，确定各工种各岗位的薪酬级差，级差不宜过多，且差距不宜太多；不同工种的薪酬级差可以重叠。

4．薪资结构，个人认为对待管理人员宜采用以工作为导向的薪资结构，其主要构成部分包括：基本工资、职务津贴、工龄工资、绩效工资、全勤奖等；而对于普通员工应采用以产量为导向的薪资结构，其主要构成部分为：基本工资、绩效工资、加班费、工龄工资、全勤奖等。

六、劳动关系处理

（一）沟通与协调

1．人力资源部是沟通与协调各部门的桥梁，起着平衡各种利益关系，缓和各种矛盾的作用；担负营造和建立和谐融洽民主团结向上的企业文化氛围的重任；

2．人力资源部始终要站在既维护公司利益又兼顾员工利益这个平衡点上处理问题，坚持原则，公正无私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右为难；

3．针对于部分生产管理人员只重生产，不重员工管理的现状，人力资源部要下大力度，教育和引导这部分管理人员重视员工的管理，同时教给他们相应的管理手段和方法。

（二）企业文化建设

1．搞好物质文化：包括办公区环境，布局规划，5S管理等，建设一个整洁美观，赏心悦目的办公环境，提升企业外部形象。

2．完善制度文化：包括各部门的管理规章制度，员工礼仪规范，行为守则，宿舍制度等，从制度上保障管理的可操作性和有效性。

3．提炼精神文化：公司高层决策者，通过长期的管理运作，要提炼出一些属于公司特有的东西，包 3 括企业精神，企业使命，企业价值观，并在日常管理中通过各种手段，各种渠道将这种文化广泛宣传，起到潜移默化的效果，让员工感觉到公司的追求就是员工的追求，公司的荣誉就是员工的荣誉，让员工的追求与价值同公司的追求与价值达到有机的结合和完美的统一。

4．宣传企业文化的方式多种多样，丰富员工的业余文化生活，宣传了公司的企业文化，同时也给员工一个展现自我的舞台，增强了员工的对企业的向心力和归属感。

● 行政事务管理工作

一、安全管理

（一）保安管理

1．严格把好招聘关，思想素质放首位； 2．建立安全系列管理制度，并真正贯彻执行； 3．落实各岗位工作职责，公正无私，坚持原则；

4．处理事情讲究方式方法，妥善处理与员工之间的关系，避免矛盾的产生； 5．坚持训练，锻炼体格；时常开会进行思想教育； 6．所有人员必须懂得和掌握消防安全知识及相关技能。

（二）消防安全

1．建立消防安全委员会组织架构，安全责任层层负责，落实到位； 2．根据相关法规要求进行消防设备的配置，并作定期的检查； 3．公司全套消防系统需有专业的公司进行定期维修和保养；

4．制定消防紧急预案，定期进行消防演习，增强员工消防意识，掌握基本的消防技能及逃生方法。5．消防通道畅通无阻，严防员工随意破坏消防设施。

（三）安全就班

1．必须对员工进行三级安全教育；

2．各机械设备必须有安全操作说明书，并让员工完全了解清楚；

3．工伤事故的预防：严格遵守操作规程；配戴必备的劳动防护用品；发生事故及时处理，并调查原因，总结经验，避免类似事故的再次发生。

二、成本控制

1．对每一项行政管理活动经费进行预算；

2．分析每一岗位对办公用品的需求，制订出用量标准； 3．领用物品采取以旧换新的方法；

4．对供应商进行比较分析，选择诚实守信，物美价廉的供应商； 5．电话费用可采用集体入集群网的方式，以节约电话费； 6．节约用水用电，宿舍统一制定标准，超过标准者，由员工自负。

三、宿舍管理

1．统一规划布局，严禁擅自改动；

2．原则上同部门同宿舍，在宿舍不够的情况之下方考虑不同部门混住；

3．严格按照人事部安排对号入住；不得擅自调换床位； 4．人事部每月应定期清查宿舍住宿情况；发现问题及时处理； 5．严禁宿舍内存在乱接乱拉电线的情况；

6．宿舍内卫生最好采用员工轮流值班制，人事部可定期组织卫生评比，并有相应的奖惩措施做保障； 7．杜绝非住宿员工在公司内宿舍住宿；杜绝男女住宿员工互访的行为；

8．安排宿舍以先入厂先住宿为原则，优先安排下铺，对于年老或体重者，可优先考虑住下铺。9．保安或宿管应每天对宿舍进行检查，对不关水电者进行相应的处理，节约公司资源。

10．员工应按时间规定回厂住宿，未按规定回厂者，保安有权拒绝其入厂，特殊情况需向保安队长或行政经理请示方可作出处理。

四、环境卫生和后勤维修工作

1．合理安排清洁工工作时间，应区别于生产工的工作时间； 2．设备维修必须有维修申请单；

3．考虑到晚上加班时的维修工作，则需安排电工至少一人值班； 4．定期对公司的花草树木进行修剪和保养；

5．对清洁工捡拾的一些废品处理，要求保安严格把关，避免混水摸鱼和顺手牵羊者。招聘专员岗位职责及内容：

1、汇总各部门的人员需求计划并进行审核，并根据汇总计划制定公司人力计划；

2、根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道；

3、根据部门招聘用人需求，在选择的招聘渠道上发布招聘信息；

4、根据招聘渠道反馈的应聘信息，汇总并进行应聘资料的初步筛选，形成初试名单

5、按照初试名单，组织初试，对应聘人员进行第二次筛选；

6、根据初试结果的名单，组织相关部门人员参与复试过程，对应聘者进行第三次筛 选；

7、根据公司总体的用人需求，针对核心管理和专业人员，建立人才储备库；

8、负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性；

9、建立和维护各级各类人员的招聘面试题库；

10、针对核心职位，组织竞聘活动，选拔优秀人才；

11、负责本部门的内部管理工作，合理安排本部门员工工作，对直接管理的下属进行目标管理、绩效考核、在职辅导及业务培训。

培训专员岗位职责及内容：

1、制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划，项目的实施并持续改善；

2、负责协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库，制定员工职业生涯发展规划；

3、负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况；

4、负责对各部门的内部培训给予指导；

5、负责办理员工长短期教育的相关手续；

6、负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估；

7、负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系；

8、负责培训、教育费用的审核与控制；

9、负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案；

10、负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理；

11、负责收集外部培训、教育的各种信息，审核课程并落实培训；

12、协助上级编制并完善公司的培训计划并组织实施；

13、负责相关活动项目的组织开展，并向培训经理汇报工作。

14、配合同事做好劳动合同管理的各项工作。

第五篇：行政部人事管理

行政部人事管理

一． 行政人事主管岗位职责

行政人事主管负责根据公司发展战略和经营计划,组织制定公司行政人事工作.计划,为公司正常有序的经营提供良好的后勤保障服务.1.组织制定与修改公司人事管理规定

2.安排公司日常办公会议，协调各部门之间的工作，并协助组织公司重大活动。

3.协助主管领导与外部单位搞好关系，并代表本公司出席相关会议

4.组织实施人员的招牌，录用和晋身等事务

5.制定公司员工培训计划，并组织实施

6.制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，并组织实施

7.负责公司员工日常的薪酬福利管理工作

8.组织.协调.安排公司的后勤保障工作,确保公司整体正常有序进行

9.按照公司经费预算,严格监督和控制行政费用支出,并确认费用分摊范围

10.负责公司对外的形象宣传和企业文化的建设

二.行政人事专员岗位职责

行政人事专员负责协助行政人事主管完成公司的日常行政人事工作.1.监督.协调公司各部门对各项制度和管理情况

2.负责公司来访人员接待

3.负责公司办公用品的购买.管理和发放等工作

4.负责做好行政性资产的登记.造册.盘点.维修和保养等工作

5.协助完成公司人力资源管理与开发工作,包括人员招聘.培训.员工关系

和绩效管理等

6.收集.汇总员工对公司行政管理和人力资源管理工作的意见和建议,并向相关部门反馈.7.协助上级领导与公司内部进行联络.沟通与协调,做好上传下达工作

8.负责公司相关档案及文件的归档和管理

三.前台接待岗位职责

1.负责来访客户的接待工作,包括为客户让座.递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记(填写(来访客户登记表))

2.客户谈完离开之后负责清理谈判桌面的卫生

3.负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师,在给客户介绍设计师时,应对设计师进行简单介绍.4.接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象.