第一篇：对于和学生谈话要讲技巧建议
新课程标准教材
教
学
设
计
(2019 —
0 2020 学年度 关于和学生谈话要讲技巧的建议
教师做学生的思想工作，离不开谈话。谈话是一门艺术，而谈话的技巧直接关系到思想工作的成败。那么，在实际工作中，和学生谈话怎样讲技巧呢？兹建议如下：
一、要注意谈话的内容和方式。
在找学生谈话时，要事先设计好谈话的内容和方式，这是谈话成功的关键，假如你的谈话空而无物，满口说教，那么再多的谈话，也起不到好的效果，甚至只能事倍功半。
譬如：有一个同学两天没到校上课了，在不了解情况的前提下，劈头就说：“你缺了两天的课，无故旷课是要处分的”，同学马上对答道：“我生病了。”
教师说：“生病必须要有医院证明，你明天必须将病假单交上来，不然就是旷课。”
这种居高临上的谈话，也许能一时压服，但不能从思想上解决问题。如果将上面的问话换一种方式：“＊＊＊同学，这两天你没来上课大家都很想念你，现在你来了就好，我想没有特殊原因你是不会无故缺课的。”同学回答：“教师对不起，我生病了。”教师关切地说：“是否需要再休息几天。”短短的几句话，同学心里却热乎乎的。由此可见，不同的谈话内教材简介:本教材主要用途为学习教案中的内容,提升自我能力、提升个人素质、提升德智体美劳等作用，本教学相关资料适用于科目, 学习后学生能得到全面的发展和提高。本内容是按照教材的内容进行的编写，可以放心修改调整或直接进行教学使用。
教案 文讯教育教学设计 容和方式，产生的效果会截然不同，显然，后者是建立在相互信任的基础上进行的，处处充满着教师对学生的关心和爱护，因而也是成功的。
二、选择好谈话的时机和场合。
谈话场合可以在办公室、教室、走廊、操扬、饭厅、回家的路上等等，根据不同的情况进行不同的选择。譬如，有一个同学有经常迟到的习惯，如果将他叫到办公室，当着其他教师的面教训一番也未尝不可，然而这样做是否能有效果呢？
被批评的同学也许会这样想：我反正被批评过了，办公室也进了，面子都丢光了，自尊心受到伤害，破罐子破摔，以后照样迟到。假如换一种方法，选择一个比较随便的地方，比如可以在回家的路上，可能会起到意想不到的效果。总之，一次成功的谈话，必须选择好适当的时机和场合，如果说，内容和方式是谈话成功的关键，那么时机和场合是谈话成功的前提，两者缺一不可。而且谈话欠数不宜太多，时间也要掌握得当。
三、要耐心热情，及时抓反溃。
我们面临的教育对象中，难免有后进学生，对后进学生，不能急于求成，毕其功于一役。譬如：学生作弊，可以这样和他谈话：“教师是了解你的，你很想把这门课考好，你也一定知道作弊是错误的。但你一定是出于某种原因，才采取消极手段的。你是否可以把原因告诉我啊？”人非草木，孰能无情？教师既严肃又不失热情关心的话语，学生是心领神会的，这
教案 文讯教育教学设计 有利于他放松紧张情绪，清除逆反心理。诚恳真挚的态度，语重心长的告诫，会感动学生的。
每次谈话后，要及时检查，谈话是否起了作用。检查方式可以是教师直接观其行听其言，也可以通过其他学生间接了解。这就是及时抓反溃一发现有进步，就要及时鼓励，在适当场合公开表扬。如果通过检查，发现前次谈话效果不大或者没有效果，教师不要焦躁，更不要气馁，应及时查找原因。只要找到症结，对症下药，耐心治疗几个疗程，还是可以收到谈话效果的。
XX 文讯教育机构 WenXun Educational Institution
第二篇：浅谈与学生谈话技巧
浅谈与学生谈话技巧
期中考试后，一个学生到办公室找我。由于他是我的课代表，我说话就比较直：“这次考了年级12名，如果数学你要多考14分，你就拿到年级第一了，有点遗憾！”。
他喃喃的说：“怎么会这样！”
我觉察到他失望的情绪，安慰他说：“一次考试没考好，并不能说明你没有实力。”
他紧皱眉头立刻打断我的话说：“那要是高考，问题就严重了！”我一愣，原来他是这么考虑的！我顺着高考的思路说道：“每次考试都是为了检测你学习的情况。这次拿不到高分也是一件好事，至少可以从考试中看出，你有哪些地方做的还不够到位。”“上次是年级第9，这一个月来我很注意自己的学习，比以前努力多了，这次不但没有达到自己理想水平，名次反而降低了。数学是我的强项，但只考了131分！”说着他的眼泪快要掉了下来，但还是忍住了。我说：“事实确实是有点遗憾，但是一味伤心于事无补，‘塞翁失马，焉知非福。’我们应该直面这个问题，看看下一步该如何做。咱们和年级第一的成绩来比较一下，看看问题在那里。”我和他详细比较了两人的各科成绩。最后说道：“你在政治、历史上有优势，在英语和地理上旗鼓相当，在语文和数学上差了一点。作为数学老师，我相信你可以在数学上拿回失掉的19分，你并没有和年级第一差多少，你完全可以超过她，拿到第一。”我又把全年级的成绩都调出来，给他参考。他现在专心比较成绩，已经不再伤心了。我有意留给他一
段整理自己思绪的时间，没有说话。
过了一会，我说，“你想好下一步该怎样做了吗？”他回答：“没有想好呢？”我接着说：“你应该思考一下数学失败的原因是什么：是哪一部分没掌握好呢，还是在答题的过程中出现了什么问题呢，以后的过程中如何改变这种状况。语文差了一点应该如何提高，政治历史地理如何保持优势，这是现在你应该考虑的问题，要认真分析各科试卷，和自己备考的情况联系起来综合考虑，制定出下一步的学习计划。”
为了巩固谈话的效果，我紧接着说：“遇见问题，情感要胜于理智，最重要的问题不是伤心，而是思考该怎样做才能走出现在的困境，寻找有效的行动实现自己的目标。”
我看他点头，知道已经有了效果。接下来我又找来他的数学试卷，跟给他一起分析了这次数学考试中出错的原因，他说已经知道下一步该如何做了。我又嘱咐他找语文老师分析以下自己的语文试卷。分析了与学生的谈话，我认为应注意以下几个方面：
一、老师要善于观察，并因此揣测学生的心理状态
观察就是有意识地利用自己的感官去获取信息，认识事物，这是了解学生的一种基本方法。对老师而言，观察可从下面几个方面进行：
（1）观察表情，尤其是眼神。该生说“那要是高考，问题就严重了”时紧皱眉头，传达了他苦闷的心情；说“数学是我的强项，但
只考了131分”的时候想掉泪，表明他当时的着急、委屈的心理状态。再比如，当一个学生向教师诉苦时说：“老师，这一部分我学不懂时”，要注意观察学生的表情。如果他是含着眼泪说的话，可以体会到他心里很焦虑、失望、痛苦，希望老师能够帮助自己找到解决途径；如果是一种无望的眼神，说明他的情绪比较低落，学习欲望已不是很强烈；如果他是带着一种无所谓的表情，那可以说明他的学习态度或者他已有一种屡遭打击后的绝望感受。老师通过听其言，查其色，揣摩学生的心境，通过提问题验证自己的想法，让学生的思路、想法逐渐变得清晰起来，准确掌握谈话时学生的心境和要解决的问题。
（2）观察“姿态语言”。拿有些犯错误的同学到办公室后的行为来分析：有的同学两臂下垂，低垂着脑袋，呈这种姿态的学生可能是认识到自己的错误，也可能是敏感、胆小的学生；有的学生随便站立，眼睛注视老师，这种学生与老师接触较多，比较自信，他们能够认识到自己的错误，只是希望老师来指出，然后尽快改正；有的学生紧贴办公室的桌沿站着，目不斜视只瞪着前方，多数含着心不在焉，满不在乎的心理；有的学生翘起下巴，头执拗地偏向一方，双目避开老师的目光，这就可能有逆反心理或者是对老师有看法、听不进老师的话等等。
二、要善于倾听
在谈话的过程中，要注意倾听学生的语言。思想是人行为的先导，要通过学生的语言来准确解读学生的思想和心理状态。
（1）倾听学生的欲望和需求。学生的欲望和需求往往是用词、音调、语气表达出来。它可能是一段叙述、一个句子、或者一个简单的感叹号，或者是不断的哭泣。
（2）倾听学生的情感。对学生情感动向细致入微的把握，并及时加以协调和引导，是成功教育者的重要标志。一个善于倾听的教师，能迅速准确地听出愤懑、悲哀、快乐和喜悦等各种情感。如在此文事例的交谈中，他说“怎么是这样？”实际表达了自己的烦躁与不解，此刻他应该在反思自己过去行为的细节，如考试时出问题了没有，平时复习用功了没有等等。我的应对是“一次考试考不好，并不能说明你没有实力”，他的反驳“那要是高考，问题就严重了”就是对我的推测不赞同，我的回答是从结果成败来安慰他，而他侧重在表达自己现在的烦闷的心情，这时他需要的是安慰，以梳理自己的思路。
三、要善于分析，理解学生真正的心理状态
有个学生屡次当堂顶撞老师，我叫她到办公室交谈时她还说“愈加之罪，何患无辞”。开始我觉得她的态度不端正，不尊重老师。但当她意识到自己说错了，立即就给老师道歉。我意识到自己的结论不准确，联想到她经常说一些不加考虑的话，就考虑可能是性格问题，与家庭教育有一定的关系。抛开这件事，我问了她在家庭和初中的一些情况才知道，她在家很任性，而且跟父母有隔阂，她在家几乎不与自己的父亲交谈。她片面的认为父亲很自私，从来不从她的角度考虑问题„„这些都说明了她思考问题很偏激。通过谈话我让她意识到自己的问题，以及如何从一点一滴入手改变自己的考虑问题的方式。
四、要善于引导，让学生暴露出自己的真正问题
处于青少年期的学生，对一些问题只是凭主观感觉来判断，并没有准确的认识。这就需要老师来引导，让学生说出自己的困惑，把自己杂乱的思绪梳理清楚，然后找到下一步的行动方向并指定出计划。
例如学习立体几何时，有个学生跑过来焦急地说：“老师，我学不下去！”我笑着说：“什么原因呢？”他答：“这一段时间，作业老是做不完，而且出现很多的错误，心里挺烦的。”我先稳定住他的情绪。出现这种情况有很多的原因，到底是哪一种原因呢？我试探性地问到：“自己画图吗？”“画的不多，主要是看题目中的图。”“好，那你再仔细想一想，是时间不够，还是很多题没有思路？”他说：“主要是时间不够，都下课了，我还有很多没有做完，但是作业发下来后，很多题目我可以独立做出来。”“每一次的作业都是如此吗？”“个别作业做的很好，大部分都不好”“做作业的时候，你的情绪是很激动，还是很平常？”“每次做作业的时候，我怕做不完，就很快做，一遇到自己暂时没有思路的题目，我就很着急，经常这样算错数，个别题我要算几遍，有时算一遍一个答案，真是急死了。”
通过简单的交谈，我知道了他的原因：一是学习立体几何的方法不对，这部分需要多画图，多琢磨图才能培养空间想象能力，他过分急于解题，忽视自己能力的培养；二是知识学习总体不错，但有漏洞，发展不平衡，这可以从作业时好时坏看出；三是答题时的心理状态没有调整好，答题时习惯性紧张，有一种莫名的担心。依我对他的了解，他审题往往出现问题，这可能和答题时的紧张心理有关；四是在答题技巧上，遇到自己算错的数应该冷静下来，仔细再计算或回去审查，而他是一遍一遍着急算，所以越算越急；五是他解决问题的方式比较单一，只是一味心理着急，没有仔细分析自己的情况，找到自己解题的真正问题，自然就不能对症下药了，这一点也可以从他来找老师的时间看出，立体几何学了大半才来，应该发现自己这一部分有问题，马上自己查找原因或请教老师。找到了问题的原因，解决的方法自然就有了。
五、要注意巩固自己的谈话效果，根据实施的效果来评估自己的判断并随时修正
正确理解学生的心理状态目的就是帮助学生认清自己，师生共同商定解决方法。如上面那位同学，一周后，他的数学仍不见起色，我又咨询了一些情况。这时他才跟我说，现在他的学习方法都是同桌教他的。因为这一段学习不见起色，而同桌学的很好，他就向同桌请教学习方法，上次谈话时，因为爱面子才没有说出这一点。掌握这一信息，把他同桌的学习经验和他的情况作了对比，制定出适合他的学习策略。又过一周后，他的数学作业才有了起色。可见，要随时调整自己思路和策略。
教学是一项长期工作，育人更需要无限的耐心。希望我的这些心得可以抛砖引玉，给老师们的工作提供一些思路。
第三篇：和妻子谈话的技巧
和妻子谈话的技巧
通常，聪明的先生会以体贴和鼓励的方式与妻子谈话，使她表达出内心最深切的感受，而谈话本身也是妻子在婚姻中需要得到满足的一项重要需求，有时候，她只不过想和丈夫说说话而已，就这么简单。
1、常常回忆恋爱时两人在一起谈话的情形，在婚后仍然需要表现出同样程度的爱意，尤其要将你的感受表达出来。
2、女人特别需要跟她认为深深关怀呵护她的人谈话，以表达她对事物的关切与兴趣。
3、每周有十五个小时与另一半单独相处，试着将这段时间安排得有规律，成为一种生活习惯。不要让别的事使你分心，将时间花在自然而必要的交谈上，完全属于彼此。
4、多数女人当初是因为男人能挪出时间与她交换心里的想法与情感，才爱上你的。如果能保有这样的态度与心意，继续满足她的需求，她的爱就不会退色。
5、如果你认为排不出时间单独谈话，多半是因为你们在安排事情的轻重缓急上有问题，同时在设定的谈话时间里，最好不讨论家庭的经济问题。
6、不可以利用交谈作为处罚对方的方式（冷嘲热讽、称名道姓、恶言相向等等），谈话应该具有建设性而不是破坏性。
7、不要用言语来强迫对方接受你的思考方式，当对方与你想法不同的时候，要尊重对方的感受与意见。
8、不要将过去的伤痛提出来刺激对方，同时要避免僵持在目前的错误里。
9、配合对方有兴趣的话题，也培养自己在这方面的兴趣。
10、谈话之间也是有平衡的，避免中断对方的谈话，试着把同样的时间留给对方来发言。
第四篇：谈话的方式和技巧
谈话的方式和技巧
中国人与西方人在谈话的方式和技巧方面有很多不同，因此在交谈时有时候会出现误会和误解，这是因为双方的文化背景和文明程度不同的缘故。下面介绍一些与西方人交谈应注意的事项。
选择谈话主题：交谈中能否选择恰当的谈话主题，往往决定着一次交谈的基调及成效。所谓恰当的话题，就是双方都感兴趣的话题。
交谈要领：与老年人交谈，语速要较慢且声音要大一些；与年轻人交谈，要轻声慢语，语调要柔和，使对方产生安全感；遣词造句和口气要考虑对方的文化程度。
避免涉及稳私：凡是涉及隐私、非议他人、让人反感或格调不高、枯燥乏味的话题都应该主动回避。西方人不会随意问别人的收入、钱财，对女士不会问年龄。对于有关宗教信仰、政治态度、疾病以及感情等问题也尽量避免涉及。
目光交流方式：中国人不喜欢在交谈时盯着对方，这是不礼貌的表现，而西方人对注目礼很重视，往往利用目光帮助彼此的沟通，这一点需要注意。
肢体语言：中国人点头通常表示“我知道了”，西方人点头则表示“我同意”，这是东方人与西方人在肢体语言方面的差异；中国人在交谈时很少借助于手势，如果在说话时指手画脚，会被认为是不礼貌；而西方人则要用灵活的双手来表达自己内心的想法，因而谈话时手势比较多。
最后还有一点要注意的是，东方人讲话比较含蓄，西方人讲话则比较直截了当，再有东方人讲话时用夸奖和感谢的词汇比较少，而西方人则比较爱用这一类词语，语气比较夸张，因此在与西方人谈事情时，一定要清楚明白地说明你的目的。
第五篇：谈话技巧
高校辅导员如何运用谈话技巧（提纲）
李盖虎（2012年4月2日）
一、如何确定谈话对象
1、因必须掌握工作情况而找学生谈话；
2、因学生有倾诉愿望而与学生谈话；
3、因学生出现了积极或消极的事件与情绪而找学生谈话。
二、如何做好谈话前的准备
1、了解学生的姓名、所在的班级、居住宿舍、政治面貌；
2、了解学生性格特点与爱好特长；
3、了解学生家庭状况：家庭成员、文化背景、是否单亲家庭、是否贫困家庭等；
4、了解学生现实表现：优点、缺点、学习成绩、言行举止等；
5、了解学生谈话心理状况：紧张心理、不安心理、恐惧心理、忧伤心理、不满心理、防御心理、对立心理、喜悦心理、期盼心理。
三、如何确定谈话主题
1、以已经发生的事件、问题以及学生的表现和心理状态确定为什么谈，谈什么，谈出什么效果；
2、以正在发生的事件、问题以及学生的表现和心理状态确定为什么谈，谈什么，谈出什么效果；
3、以可能发生的事件、问题以及学生的表现和心理状态确定为什么谈，谈什么，谈出什么效果。
四、如何确定谈话地点
相对安静、轻松、利于谈话双方放松紧张、不安、陌生、隔核心理，且能较快进入谈话主题的地方（根据学生的性格、表现、谈话氛围和方式确定）。
五、如何确定谈话时机
1、当学生知错认错，需要帮助时；当学生内心抑郁忧愁，需要排遣时；当学生遇到生活困难，需要关心温暖时；当学生取得成绩，需要认同激励时。
2、选定一个辅导员与学生都没有什么事情的时间进行谈话。
3、谈话时间不宜过长，否则，谈话会成为闲谈，内容会偏离主题，使学生难以产生紧迫感。
4、谈话时间不宜过短，否则，学生难以放松紧张情绪，谈话无法深入，不可能从根本上解决问题。
六、如何选择谈话氛围和方式
1、“内向型”学生，勤于动脑，敏感有悟性，善良好静，但不善沟通，沉默寡言,怕提旧事、过错事。谈话要营造相对温和的环境（鲜花盛开的花坛边、温暖和煦的草地上，树影婆娑的水塘边、暖色调的办公室、宿舍），选择启发式谈话方式（你想一想、你的意思如何、你是怎么想的、你看这样行不行），使学生放松戒备心理，说出其真实想法。
2、“外向型”学生，能说会道，思维敏捷，活泼开朗，语言表达能力很强，但优越感强，或不肯承担责任，或不肯轻易认错，或事后矢口否认，或搪塞掩盖，或嫁祸他人。谈话要营造相对紧张严肃的环境（办公室、教室、走廊、师生较多的地方及相关会议上），选择突击式或教育（批评）式谈话方式，开门见山，单刀直入，击中要害，理直气壮批评教育，直接指出问题所在，突破其心理防线，让其在确凿的事实和深刻的道理面前认识到自己的错误。
3、“自卑型（自弃型）”学生，性格孤僻自卑，遇事谨慎，缺乏自信，胆怯羞涩，懒惰且情感淡漠，缺乏朝气和信心，言行不一致，没有执行力，有时沉默不语，有时无所畏惧，有时寻死觅活。谈话要营造相对宽松的环境（空阔安静的田径场、公园、色调单一的办公室、宿舍），选择渐进式谈话方式（每次只解决或交流一个问题），有目的、有步骤、有层次地安排谈话内容，逐渐将话题引向学生的内心深处，用鼓励、激励性语言，提出要求, 引其反思，促其振奋。
4、“冲动型”学生，自尊心强，逆反心强，性格倔强，脾气暴躁，易冲动、不冷静。谈话要营造平等、自然、亲切的环境（预设路遇、巧遇、不经意的环境）。先冷处理事件再选择时间谈话，选择商讨式谈话方式（我们共同商量（探讨）一下那天发生的事、我们想办法一起解决那天发生的事、假如你是辅导员如何处理这件事、假如你是对方会如何看待这件事、你帮老师想一想、老师站在你的角度来想一想），以商讨问题的方式谈话，消除成见和信息传递障碍，为谈话的深入创造条件。
5、“多疑型”学生，自我意识强，心理敏感，情绪不稳定，不信任，排斥或拒绝与自己想法不符的人和事。谈话要营造一个相对理性的环境（布置严肃的办公室、专门的谈话咨询室、领导办公室、辅导员家庭书房），选择点拨式谈话方式（信任是心灵的明灯，不信任是精神的枷锁、你拒绝的道理是什么、你认为事实存在的依据是什么、这些事之间有逻辑联系吗、其实否定别人就是否定自己），可借他人他事旁敲侧击，也可以用名言警句、格言、成语等提示，帮助学生改变其认知，明白其事理。
七、如何运用肢体语言
身体语言研究专家指出：人与人之间每一次信息的传递与交流，由7%的有声语言、38%的声音（语音、语调）、55%的身体语言(无声语言)共同完成。在面对面的交流中，纯语言部分不到35%，身体语言部分占到65%以上。身体语言信息要比语言信息的内涵多5倍。宁愿相信无意识流露出的身体语言信息，因为无意识的身体语言信息是本能的反应，无法伪装、修饰和编造。细致观察与掌握一些常见的身体语言，对谈话有重要的启示：
1、点头表示“我非常愿意听你讲话„„”、“我很赞同你的观点„„”、“我真佩服你„„”、“我很有同感„„”等等；用手搔头表示紧张、疑惑、尴尬、说谎、自责等含义（具体运用我在会上解说）。
2、手心朝上传达的是积极、坦诚、正面的信息，给人的感觉是友好的、尊重的；手心朝下传达的是否定、消极、被动的信息，给人的感觉是被命令的、伤自尊的、反感的；四指回握，伸出食指就像指挥棒，表示必须服从，给人的感觉是强硬、不容置疑（具体运用我在会上解说）。
3、两手掌摩擦暗示积极期待；说话时抓耳朵、揉眼睛、摸鼻子、遮嘴巴代表心理没底、有不太好的想法、心虚、欺骗、不想说。模鼻子对说话者来说表示欺骗，对听话者来说表示对说话者的怀疑；用手摩擦耳背、用手掏耳朵、拉耳垂，表示内心不安、对话题感到厌烦而想阻止对方谈话、已经听够了、不想再听、想由聆听变为讲话（具体运用我在会上解说）。
4、咬手指暗示内心缺少安全感，心烦意乱，想得到理解和肯定（具体运用我在会上解说）。
5、运用“正塔尖型”手势，同时又仰着头，目光游离，表示自信、自大、有优越感、自以为是；“倒塔尖型”手势女性比男性运用的多，暗示拘谨、低姿态、愿意接受（具体运用我在会上解说）。
6、两手十指交叉，面带微笑，两个拇指不时的磨擦或绕着小圈子，表示胸有成竹、有信心、想说服人、寻求对方的保证，是一种积极的、正面的体态语言；两手十指死死地钳在一起，面部表情僵硬，暗示遭受挫折、正在压制某种负面情绪；双臂交叉在胸前表明心理紧张、消极、压抑、否定、拒绝、防御，是不安全感的本能流露（具体运用我在会上解说）。
7、轻握拳托住脸的一侧表示对某事不感兴趣，又怕失礼想表现出感兴趣的样子；轻握拳，食指向上，拇指支撑下巴，暗示对说话者或说的内容有负面的批评想法；抚摸下巴表示正在做决定（具体运用我在会上解说）。
8、鼻梁上端左右眉毛之间的部位是“严肃之点”，以鼻子为中心，两眼与嘴之间的倒三角地带是“友情地带”。目光聚焦“严肃之点”暗示严肃、认真、必须引起对方重视；目光移到“友情地带”，表示友善、理解、容易沟通（具体运用我在会上解说）。
9、斜视表示轻蔑，仰视表示思索，俯视表示羞涩；瞳孔放大表示愉悦、喜爱、兴奋，瞳孔收缩表示生气、讨厌、消极，瞳孔没有变化表示漠不关心或感到无意义；闭眼睛（眨眼睛）表示蔑视、藐视、厌烦、不感兴趣、自己比对方优越；眼球向左侧移动暗示在回忆某件事，眼球向右侧移动暗示在酝酿、策划、编造某件事；眼球不停地左右转动，表示缺乏自信、少安全感、有说谎习惯（具体运用我在会上解说）。
10、目不斜视，走路快，双臂自由摆动，暗示目标坚定、精力充沛、生活充实；即使天气暖和也将双手插在口袋中，暗示有沮丧情绪、持否定态度、喜欢贬低别人、故作神秘感；头部低垂，双手紧紧交握在背后，脚步很慢，时而停下来踢一块石头，时而好像在自言自语说话，暗示困惑、遇到了麻烦（具体运用我在会上解说）。
11、脚踝交叠，双手抓紧，表示压抑；耸肩表示坦诚、与我没关系、无奈、无能为力（具体运用我在会上解说）。
八、如何评价谈话效果
1、了解了情况——
2、完成了任务——
3、化解了矛盾——
4、解决了问题——
5、激励了进步 ——
6、融洽了感情——
九、如何掌控谈话局面
1、敏锐洞察力——
2、精准分析力——
3、有效指导力——
4、情感真挚——
5、态度随和——
6、语气委婉——
7、语调亲切——
8、措辞不伤自尊——
9、积极共鸣回应——
10、举止端正有度——
十、辅导员有效谈话示例
1、一次某辅导员与一位沉迷于网络“偷菜”的学生谈话：“快跟老师说说你读初中、高中时的理想分别是什么?”“让老师猜猜你现在的理想好不?你肯定是想当一名优秀的农民?”学生一下子放松了,睁大眼睛望着我,然后好像很有兴趣地想与我探讨他的内心世界,说“老师,我好不容易从农村读书出来,怎么会想当农民呢?”我说,“可是有证据的,你现在天天在网上练习种菜,种花,养鸡,养兔子,偷菜,偷花,偷蛋,难道不是想以后回到家乡办农场吗?”他不好意思地笑了,然后我们一起探讨他将来适合干什么,制定阶段性目标。（唐明月，学生思想教育工作的谈话艺术，长江大学学报，2010年第3期）
2、某辅导员在班上表扬一位以前常旷课,最近来上课但在课堂上睡觉的王同学：“我们班这周到课率比上周高了很多,这都要感谢王同学,是他牺牲优越的睡觉时间，为了到课率,为了班集体荣誉,他宁愿在教室打瞌睡也不旷课”。同学们都给他鼓掌,我趁机严肃地说,“是的,是应该把掌声送给他,也要送给自己,因为每个人进步一小步,就能使班集体进了一大步。”后来,这位同学渐渐在课堂上也不睡觉了。（唐明月，学生思想教育工作的谈话艺术，长江大学学报，2010年第3期）
3、辅导员选择一些名人名言、格言、警句,以送书签、题留言的形式赠给学生,使谈话效果来一次升华,加深教育效果。如对虚度时光的学生赠以“珍惜时间就等于延长生命。”对违反纪律的学生赠以“人生好比一个本子,这一页写错了,下页是洁白的,就看你怎么写了。”„„经验证明,只要赠言含蓄而中肯,风趣而富哲理,学生都会高兴地接受,并当作座右铭来对待。（唐明月，学生思想教育工作的谈话艺术，长江大学学报，2010年第3期）
4、浙江学生陈 XX，因为是独生子女，家庭情况较好，所以他平时很自我，不遵守纪律，也不注意个人卫生，令同宿舍的同学都很头痛，产生了一些问题和矛盾，怎样才能使这个学生进步呢？首先采取尽力发现这个学生的闪光点，及时谈话，及时表扬，在该生取得一些成绩或在班级活动以及个人卫生都有进步时，辅导员借着主题班会，表扬这位同学：“我今天最想表扬一下陈XX，他刚来学校的时候可以说是让我十分担心的学生，卫生、纪律方面都很不理想，但是现在他不但卫生做好了，也参加班级体活动了，同学反映他进步很大，这让我很感动，所以今天一定要好好表扬下陈 XX” 同时在场的同学们也自发地为他的进步鼓掌，后来这名学生很愿意和辅导员交流，也积极接受建议，与班上同学相处得很融洽。（翁慧榕，沟通———心与心的交流，赤峰学院学报，2009年第10期）
5、有一名女生向某辅导员请一个星期的假，理由是要送妹妹到父母打工的广州去读书，并说已经托人买好了火车票。我当即表态不同意。并打电话与她家长联系，取得了家长的支持。女生见我的态度如此坚决，眼泪夺眶而出，奔出了办公室，我喊也喊不住，追到教室，只见她伏在课桌上号啕大哭。我知道，这时候与她谈话，不会有什么效果。于是，我采取了“冷处理”的办法：先不找她谈话，而委托一个平时与她关系好的女生做做安抚工作，并注意观察她的动态，以防止意外。两天以后，我得知该女生的情绪稳定了下来，便约她在家里吃晚饭，顺便与她谈话。经过细心开导和解释，她表示理解老师的苦心，最后心情舒畅地安心读书。（陈志林，也谈“班主任谈话技巧”，新湘评论，2010年第？期，中国知网）
6、某辅导员知道了本班一男生与一社会女青年谈恋爱且租居校外的情况。在谈话地点上，他选择在校园外的河堤上进行。晚饭后，他约男生到校园外散步。师生俩沐浴着清凉的晚风，踏着河堤上碧绿的青草，边走边谈。终于，学生体会到了老师对他的尊重和苦心，以感激的心情愉快地答应改正错误。后来，他果然与女青年断绝了往来，把全部精力投入到了学习中，最终以优良的表现被一家大型企业招录为管理干部。（参考：陈志林，也谈“班主任谈话技巧”，新湘评论，2010年第？期，中国知网）
7、北京李贺武老师指出，教师对学困生要常说三句话：“你能行!”、“看你，不是很好吗？”、“做吧，别低估了自己的实力！”这三句话不仅是一般的鼓励，它还充满了教师对学生的信任和了解。（廖圣河，与高校学困生谈话的要领和技巧，黑龙江教育，2010年第11期）
十一、其它
1、只有付出真诚的爱心，才会有一场双赢的谈话。
2、一次普通的谈话，可能会让学生受益终生。
3、威信扫地是因为你对学生的缺点装聋作哑。
4、在语言方面，适当使用“嗯”、“噢”、“好”等回应性的语言，多用描述的、具体的、肯定的句子,如“我觉得„„”“依我看„„”“我相信„„”等，不要用“从来”、“总是”、“根本”之类带有偏见和盖棺定论的字眼；在举止方面，放下手头工作，面向学生，与其保持适当的距离，并适时地做些点头、身体前倾等动作，不能或歪靠在椅子上，边抽烟边谈话，或边看书，边写字，边听学生谈话。
5、训斥是对立的开始。
6、辅导员不学习，谈话必然索然无味，必然无法进行下去。
7、梁实秋先生《谈话的艺术》：“谈话如作文，要有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次”。“一个人在谈话过程中可以采取三种不同的方式，一种是独白，一种是静听，一种是互话。”
8、行为心理学家认为，传递到人的大脑的信息中，87%来自眼睛，9%来自耳朵，4%来自其他器官。谈话过程中应有50 %—70 %的时间注视对方眼睛，这会使对方开始喜欢你；如果目光注视对方眼睛的时间不到l／3，很难赢得对方的信任，很难建立默契的交流关系。
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