业主须知通知物业公文（大全5篇）

第一篇：业主须知通知物业公文

业

主

须 知 签发人：

时空谷人

为了给业主创造更加便利的生活空间，以及更好的使用、维护各类设施，敬请各住户阅读并执行以下“业主须知”。

一、保修管理规定、保修期限界定：

* 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的合理使用年限：

* 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏，为 5 年。

* 供热与供冷系统，为 2 个采暖期、供冷期：

* 电气管线、给排水管线、设备安装和装修工程，为 2 年。、保修责任：

正常保修事项，全部由开发公司组织实施。若属使用不当或人为造成房屋、设备、设施损坏的有其行为人承担修缮费用。

3、保修期满后的修缮责任：

* 物业公司承担房屋建筑共同部位、共用设施设备，物业规划内的市政 公用设施和附属建筑及附属配套服务设施的修缮责任，费用从公共维修资金中列支。

* 业主承担物业内自用部位设备、设施的修缮责任.* 凡属使用不当或人为造成房屋、设备设施损坏的，有其行为人负责修复和给予赔偿，也可委托物业公司修复。

二、搬家事宜

当住户乔迁新居时，请提前通知物业管理部，以便与您共同做好以下工作：

* 为您指挥车辆、安排道路、提供停车位置;

* 搬运时与您充分合作，维持现场秩序，防止物品丢失和损坏;

* 搬运时严禁损坏公共设施，注意爱护花草树木;

* 搬运后，请您将包装废弃物清理干净。

三、秩序管理

1、交通秩序

* 遵循区内设置的各种交通信号和标志，按规定线路慢速行驶;

* 停车时务必放在停车场所，严禁停放在交通路口、绿化地或消防通道上;

* 严禁 2 吨以上的车辆驶入恒星花园内;

* 严禁进入恒星花园内鸣喇叭，车速请控制在 5 公里/小时以内；

* 住户车辆长期在恒星花园进出和停放的，需办理保险手续并到物业管理部登记;

2、保安措施

为保障业主家居财产安全，本区实行封闭式管理，并在公安部门的指导下对本辖区实行 24 小时治安巡逻。为确保万无一失，特请住户注意：

* 正确使用各种安全设备，防止损坏和误报;

* 进出房间时请留意防盗门是否锁好，勿让陌生人尾随自己进入电子防盗门;

* 发现可疑人员和现象，有责任和义务及时向门岗治安部和公安部门报告;

* 外来人员进入本辖区，应主动到值班室登记;

* 一旦发现被盗或有情况，请及时通知门岗治安部或公安部门。

* 恒星花园的来访者和外来施工人员须在门岗治安部登记或办理临时通行证;

* 来访者和外来施工人员有义务接受恒星花园保安人员的检查;

* 紧急情况时，为保证恒星花园的安全,治安人员有权力拒绝任何人士进入本恒星

花园内。

3、环境秩序

噪音、骚扰等的管理，为维护安静的居住环境，各住户在收听广播、收看电视，在家中卡拉 OK 或娱乐聚会时，请尽量降低音量，勿影响他人休息，如住户受到噪音干扰时，可与物业管理部联系，物业管理部将出面协调；

4、饲养宠物的管理

* 到公安部门办理宠物准养证；

* 各住户不得在单元内饲养家禽；

* 禁止带宠物在公共场所玩耍，否则出现伤人事故责任自负；

* 不得让宠物污染公共场所卫生或影响他人。

四、爱护公共设施

公用设施包括道路、绿化、花架、垃圾设施、换热站、配电室、阅报栏、公共照明、公共建筑物、排污井沟、文化活动场所、各种管网、停车场等。

以上设施旨在方便居民生活，改善居民环境，请各位住户爱护珍惜，不可更改或损坏这些设施，不可在道路、树干及公用地方晾晒衣物，不可在房屋的公用屋面、楼梯间、走廊等地方挂放、储放家具或杂物等。

五、环卫绿化

为保持优美的居住环境，请住户自觉遵守市容卫生的有关规定。公共清洁服务由物业管理部统一实施，住户室内清洁工作由住户自行负责。

每天将生活垃圾滤干装入塑料袋中，投放于恒星花园内小路上的垃圾车内。不要放在楼梯口、走廊和草坪；

* 不要将垃圾、茶叶渣等杂物投入厕所或下水道，以免堵赛管道；

* 公共场地，如楼梯间、走廊、公共休息处，不准私人摆放家具、堆放杂物、不要乱涂、乱画、乱贴，禁止向楼下扔杂物、泼水等；

* 爱护花草树木，不要在绿化带内乱扔烟头、果皮和杂物，不要随意践踏、破坏草坪，以免影响整体绿化环境；

* 根据条例及有关规定，查处违法、违章行为，竭力为用户创造一个安全、文明、优美、舒适的居住环境。

六、社区文化建设

为丰富社区娱乐活动，物业管理部将组织、鼓励和支持居民有组织的开展丰富多彩的群众文化娱乐活动，以增强社区的凝聚力和向心力。如：球类、扑克牌、舞蹈、医疗查体等健身活动；组织开展“我爱设区”义务劳动、演讲比赛等活动；组织党员开展“党员奉献日”活动，国内外重大事情披露等等。

七、迁移户口

住户在办理入住手续后，请备齐下列资料到属地公安部门办理迁移手续：

* 购房合同和房产证（或房屋证明书）；

* 单位证明（证明房屋来源、详细位置），无单位的到西苑居委会开证明；

* 到接收公安部门（本地）盖章；

* 到原公安部门开出迁移证；

* 接受公安部门入户。

八、小孩入学转学

* 原来学校的转学证明；

* 属地公安部门户口本（或能证明你在该属地居住的有效证件，如产权证等）。

九、其他注意事项

* 管理费用计缴时间：不论贵业主是否入住，从 20XX 年 1 月 1 日起计缴管理费；

* 紧急联络资料更新：业主如经常外出工作或非居留于所属物业，一定要定期或及时地向物业管理部提交更新后的有关联系资料，以便万一家中有重要的事或危急事

件发生时能及时与业主取得联系。

* 告示海报的张贴：物业管理部专设告示海报张贴栏，任何不加盖物业管理处图章的告示海报均不得张贴，更不允许在墙壁或其他公共地方张贴、随意涂绘。否则，物业管理部采取严厉的制约措施。

第二篇：物业装修期间业主装修须知

装修须知

欢迎您成为*******小区的业主，为方便业主顺利、有序、高效地完成房屋的装修，维护您和我公司的共同利益，现将房屋装修流程及注意事项做如下说明

一、业主在装修前，须提供下列资料、图纸：

1.装修公司在办理装修手续时，应持营业执照、资质证书、等复印件各一份。2.装修前对房屋水、电、暖进行改造时，为方便后期统一管理及业主房屋维修，房屋的水、电改造都需要到我项目客服中心报备，并将改造完成的图纸交予我客服中心备案。

3.室内结构不作调整，设备设施不作更改，只作墙面、地面简易装修，在签订《私人装修承诺书》后，以上两项不作要求。

二、材料进场及装修注意事项

1.业主进场装修须办理装修手续并获得施工许可证，装修工人进出须办理临时出入证。业主免费办理2张业主出入证。

2.装修前必须对您户内的强弱电，给排水系统进行检查，如有问题请及时告知项目客户服务中心，由客户服务中心协调施工方进行维修解决。在维修完成后方可进行装修，否则装修后出现问题造成的损失物业项目部将不承担相应责任，并由业主或装修公司承担。

3.装修废料及垃圾必须做到袋装化，不得堆放在楼道内，垃圾日清并堆放到指定的地点。

4.装修材料的进场，必须先与物业客服中心进行进场预约，禁止大型装修材料车进入园区，必须以袋装的形式用小推车将材料送入户内。

5.装修施工现场必须安装简易马桶，并不准施工人员使用电炉、煤气炉做饭。6.进行气焊、电焊等动火作业时，必须到物业客服中心办理《动火作业证》，通过我物业工程人员检查后，方可施工。气、电焊操作工必须持证操作，装修现场自备1-2个手提灭火器。

7.承重墙体、分户墙不能拆打、抠；地面不能开槽。如有需要拆改的地方需到项目物业客服中心填写《拆墙承诺书》，并由物业工程部进行现场监督。8.卫生间在进行装修时，必须先做48小时闭水试验，并在客服中心备案。防水做好后通知客服中心进行报备，并由客服中心通知您楼下业主对您做的防水进行验收。若无问题后方可进行下一道工序。

9.阳台应按物业项目部统一标准封闭，并保证空调位及冷凝水管不在封闭区域内；洗衣机排水不能从生活阳台空调排水管排放；空调安装应按物业项目部统一规定的位置进行摆放，冷凝水接入空调排水管集中排放，不得散排；油烟必须排入排烟道。

10.不能将废弃涂料、油漆、清洗涂刷工具的废水直接倒入主排水管内，防止堵塞管道。因此而造成相邻管道堵塞以及渗水导致的财产损失，由本单元所有该户型装修的业主共同承担相应的费用。

11.不能在外墙安装遮阳蓬，挡雨板及太阳能热水器、晾衣架；装修中不得损伤建筑物及构筑物，并且不得改变楼宇的外观原貌。12.严禁拆改、封闭包装天然气管道。

13.项目统一规划防盗网规格和样式供业主选择，如有需要更换防盗门或安装防盗窗，必须由业主本人到项目客服中心进行报备，如未进行报备擅自更换，业主则自行承担相关损失。

14.在您购买空调时，必须先到户内确认空调位置，以及空调位的尺寸大小，以便后期的顺利安装。如在未确定空调位的大小时，就对空调进行购买，所出现的问题由业主本人自行承担。

.以上为本小区装修须知，为保证装修的顺利有序进行，望业主自觉遵守，积极配合。

*******小区客户服务中心

第三篇：业主须知 2

瑞纳嘉兴业主须知

拥有安全、整洁、舒适的居住环境，符合全体业主的利益。为此，特制定本业主须知如下：

一、小区安全须知

1、人员出入区规定：本小区业主出入均须持智能卡打卡出入。如有随行人员须向保安人员说明，否则会被视为尾随人员而被拒绝入内；如业主智能卡损坏或忘记持卡，需向保安人员说明并核对姓名、住址、联系电话后方可入内；外来访客需进行登记，并说明欲访问业主姓名、住址、联系电话，核对无误后方可入内。

2、车辆出入区规定：无车位车辆一律不得入内。车辆出入区，须持智能卡打卡，自车行入口出入；送货或搬家车辆出入区，业主应提前向物业服务中心登记后方可入区。入区后，车辆应尽快卸（装）载后离开，以免影响区内交通及安全；入区车辆严禁出现撒漏、漏油等污染小区环境的情况，否则，由当事人负责处理或赔偿；

3、由于本小区处于山地位置，造成区内形成部分具有危险性的地形。日常生活中，应按照物业公司警示牌的警示内容，避开危险区域，严禁攀爬，以免造成人身伤害。

二、环境卫生须知：

1、生活垃圾不得放置于公共空间，应统一放置在单元门前垃圾桶内；

2、小区内不得乱扔烟蒂、瓜果皮核、包装袋等物品，应丢防于垃圾桶内；

3、严禁从窗户抛掷垃圾，以免影响安全与卫生。一经发现，将予以张榜公布，并由当事人负责进行清理及赔偿；

4、小区内不得在公共部位张贴任何纸张等物品。如因婚礼等原因确实需要，需采用便于清理的张贴方式，以免造成永久性污染；

5、小区内公共部位严禁乱写乱画，一旦出现，由当事人负责清理或赔偿。

三、装修须知

1、业主装修前，应提前到物业服务中心签订《瑞纳嘉兴房屋装修管理协议》，办理相关手续，由物业公司把给装修许可证，张贴于施工现场，以便于物业公司对施工方的管理，最大限度地从环境卫生、小区安全等方面保护业主利益；

2、沙子水泥等建筑材料严禁散装入区，必须采用袋装的方式运送，并由装修人员事后清扫现场，以免造成环境污染；

3、严禁占用公共空间室外作业，所有工作必须在室内完成；

4、装修期内（自小区交付之日起90天）不限制装修时间。超过此时间后，每日装修时间为上午9：00—11：20，下午1：50—5：30，以免影响业主休息；

5、装修垃圾必须装袋后，堆放于物业公司指定地点，统一外运。严禁出现垃圾撒漏等污染环境的行为；

6、严禁破坏承重墙及公共水电管线，以免影响公共安全及利益。一经发现，物业服务中心有权令其停止施工，并向有关单位举报，直至其恢复或赔偿为止；

7、施工中，要注意对外墙保温层的保护（因其具有保温和防水的双重功效）。若因业主原因造成保温层破裂并导致漏水等情况发生，须由其本人承担完全责任；在迫不得已必须对保温层进行贯通作业时，应注意进行严格的防水密封处理，以免遗留后患，影响其本人及邻居的利益；

8、空调室外机应安装于物业公司指定位置。不仅为了整体的美观，更重要的是为了最大限度避免保温层漏水而带来的损害；空调机冷凝水管应统一接入落水管中，以免造成滴水，损害他人利益；

9、除斜屋面天窗外，防盗网安装严禁高于建筑外立面，严禁安装笼式防盗网，避免由此带来安全隐患；

10、严禁在窗外搭架子，放置花盆、杂物等，以免造成安全隐患，以及因滴水等影响邻里关系。

四、宠物饲养须知：

小区内严禁饲养政府明令禁止饲养的宠物以及家禽。饲养宠物，应保证绝对不影响业主人身安全，不影响公共卫生和环境。小区内宠物犬必须拴链牵行，严禁宠物犬在小区内大小便，严禁在区内遛狗，严禁出现因宠物犬吠叫影响业主休息的情况。同时，严禁宠物犬进入小区内公共绿地，以免对绿地造成破坏。

五、建筑保护须知：

1、小区建筑公共部位是全体业主的公共财产，任何个人不得在影响其他业主利益的情况下，随意破坏、占用；

2、注意保护保温层，不随意打砸等；

3、不得私拉乱接公共管线，以免造成公共利益的损失；

六、绿化保护须知：

小区绿化区域是业主的共同财产之一，是给业主带来身心愉悦的重要条件，因此要培养人人爱护的风气。

1、不得随意踩踏绿地，保护草坪；

2、不得随意采摘花果，以免影响花果生长。小区树木所结可食用果实，均由物业公司统一摘收，业主可见通知后到物业公司免费领取品尝；

3、不得随意砍伐、折断树木；

4、业主欲栽种树木，应栽种于物业公司指定处，以保证整体环境风格的统一与美观；

5、区内严禁侵占绿地，栽种蔬菜、粮食作物；

6、严禁向绿地倾倒垃圾、乱倒污水。

七、智能卡使用须知：

1、配发智能卡只限于业主本人使用，严禁私自转借他人，以避免造成小区的安全隐患。一经发现，物业公司将对其所转借智能卡予以吊销；

2、爱护智能卡。智能卡内有芯片，自行打孔、弯折等行为都会导致智能卡的完全损坏；

3、业主智能卡丢失，要在第一时间通知物业公司，由物业公司及时进行注销，以免被外人所利用；

4、智能卡每户配发三张。如在本区实际常住人员数量超过3人，应向物业公司提出申请，并经物业公司核实后，对超过三张的部分，按照10元/张的价格，有偿购买。

八、区内车辆管理规定

1、区内车辆应严格按照《停车场地租赁协议》中的指定位置停放，不得乱停乱放，随意占用公共道路及他人车位，造成安全隐患及业主的不便；

2、区内车行道路均为单行线，区内车辆应严格按照道路上所标示出的方向行驶，以保证车辆秩序及安全；

3、严禁在停车位刷车，以免影响绿地及污染环境；

4、车辆入区，严禁出现漏油漏水等污染环境的情况，以保证路面清洁。

九、房屋出租及交易

1、房屋出租后，业主需偕租户向物业公司登记，并签订《管理规约》，明确相关责任义务，以保证外来人员遵守小区的各项管理规定，并有助于物业公司对业主利益的保护；

2、房屋租赁期满，租户搬出时，业主应提前与租户结清各项物业、水电费用，并向物业公司打招呼，以避免造成业主损失。否则，物业公司将阻拦租户家具物品搬运出区；

3、业主房屋出售后，应及时偕同买防盗物业服务中心办理入住登记及签订《物业管理协议》，以保证其遵守小区的各项管理规定。

十、按时交纳各有关费用

1、物业服务属于有偿服务。良好的物业服务，对房屋的保值增值，对建筑及各项公共设施使用寿命的延长，对为业主提供安全、优美的居住环境具有不可替代的作用。只有全体业主给物业公司提供了良好的成长环境时，物业公司才有能力给业主以应有的回报。其中，按时交纳物业管理费用对物业公司的成长与发展是非常重要的因素。本小区物业管理费用通常每三个月在住户服务中心交纳一次。

2、各位业主应按时交纳水、电、煤气、暖气等各项费用，以免造成生活的不便。

第四篇：业主入住须知

业主入住须知

办理入住的流程：

1、业主在开发商完善手续，领取《入住通知书》证明原件后，携带以下资料到物管处办理入住手续： ①《购房合同》原件；

②《入住通知书》证明原件（原件留存）；

③业主身份证原件及复印件1份；（复印件留存）

④家庭成员身份证复印件1份，登记照1张（留存）

⑤委托他人办理的须出示业主委托书，业主本人身份证及委托人身份证（需复印并留存）。

2、缴费（地点：物管处）

接房时向业主统一预收物业服务费、电梯运行费（高层）、水电公摊费3个月。第4个月物管公司据实结算。

3、验房

①开发商工作人员或物业人员与业主对房屋进行验收；并将水电表初始读数及验收情况登记在《房屋验收交接单》中；

②验房发现问题，在《房屋验收交接单》上写明存在问题的情况，并报开发商和物业公司整改，合格后经业主签字，最后由物业公司存档。

4、发放钥匙、签收相关物品、资料（地点：物管处）

物业公司业主欢迎词

尊敬的业主：

重庆川北物业管理有限公司向业主致以衷心的问候，恭祝业主乔迁新居。

为使业主能有一个安全、舒适、文明的居住氛围，我们制定了《物业使用守则》，我们衷心的企盼每位业主详细阅读，合理使用物业。

XX物业管理有限公司树立“以人为本，服务业主”的观念，始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨，奉行“服务至诚，精益求精；管理规范，进取创新”的质量方针。这不仅是对全体员工的要求，更是对业主的郑重承诺。

你的满意是我们的目标，你的微笑是我们的追求。如果您对我们服务尚有不满意之处，请您及时反馈给我们，我们将认真地总结加以改进。相信在业主的支持和配合下，通过全体物管人员的优质服务，必将营造一个温馨和谐的社区。

第五篇：业主装修须知

业主装修须知

一、装修前请仔细阅读《业主手册》！

二、中央空调出风口、回风口由开发公司提供，木装修开始时，请业主到物业客服部领用。另外，装修工人在预留中央空调出风口、回风口尺寸时，请业主到物业客服部咨询一下。

三、阅读《业主手册》里的《住宅室内装饰装修管理办法》！铺地砖时，客厅、餐厅、卧室未做防水，请您告诉装修工人在拌砂浆时，注意别向楼下渗水。特别提醒在铺木地板前，打垫层时，房间内最好铺层塑料薄膜，以免给楼下已装修好的业主造成损失。如给别人造成损失后果自负。

四、加装防盗网（如内阳台、窗户）材质必须为不锈钢，朝外正面为棱角形。一致凸出墙面20CM，安装统一有序、无安全隐患。另外，为了安全，建议安装防盗窗时要留逃生口。

五、不得在室外另行安装空调、太阳能热水器、晾衣架和遮阳蓬等。

六、禁止在过道、绿化带、外墙、屋面、天台和其它公共场地悬挂、张贴或树立广告及招牌等有碍观瞻的物品。

七、装修期间，请您将装修垃圾装袋后运送到单元门口指定位置。装修垃圾禁止从窗户向外抛。发现一次，罚款200元。

八、中央空调冷凝管在装修时禁止改动。改动后，给您装修好的房屋造成漏水，损失后果自负。

九、装修进料使用电梯上料者，需谨慎操作，若造成任何损坏，当事人负全责。

河南润诚物业服务有限责任公司