办公与文秘计算机课程(例文)[大全]

第一篇：办公与文秘计算机课程(例文)[大全]

姓名：静水深流

职业：行政工作者

地区：杭州市

公司：最红企业

公司网站：www.xiexiebang.com..1、一级域名：

US ：美国

CN ：中国大陆

JP ：日本

UK ：英国

FR ：法国

TW ：中国台湾

HK ：中国香港

2、二级域名：

com : 商业组织

net: 网络资源

edu: 教育机构

gov: 政府机构

min: 军事机构

org: 民间组织3、chinanew s: 指主机（服务器）；

www.xiexiebang.com 华 军软件圆主站地址；

 装机必备：

①

压缩工具：

winrar（备选：

winilip/winare）

②

网络聊天：腾讯 QQ（备选：

Foobar/Soniqve）

③

下载工具：

Winamp(备选：e Msne 适诵/ / 新浪 VS)

④

系统设置：

Flashget(备选：

Netants/ 影视传送带))

⑤

系统设置：超级兔子（备选：优化大师/ / 完美卸载）

⑥

煤体播放：

Realone(备选：

Media playet/ 豪杰解霸))

⑦

主页浏览：

IE Sp 1.60(备选：

N etscape/Ope ra)

⑧

邮件处理：

Entetnet（备选：

Becky/The But!）

⑨

图像浏览：

Acdsee(备选 Compupic/ 豪杰大眼睛))

⑩

中文输入：拼音加加（备选：紫风拼音／万能五笔）

⑪

P FIP 工具 :Flashfxf（备选：

Cutefip/Leechftp）

⑫

网络安全：

Zone Alarm(备选：天网 /Lockdown)

⑬

防黑软件：木马清道夫（备选：木马防线、木马克星）

⑭

光碟工具：

Nero(血选：

Alcohol 12%/ Isobustet)

⑮

其它软件：电脑救援专家 5 WPS 2005 年修复专家 2005。

双击 p Setup 打开，安装，下一步。

 电子邮件（Email）

一、申请：打开网易（www.xiexiebang.com）

--通行证 — 申请电子邮箱地址为: : 用户名 @+ 网站域名, , 如: :

((LuQiong0201@163.Com.)，“@ @ ”就是在的意思。

二、发邮件：①单击写信 — 发给对方的完整邮件地址（包括用户名@ @ 网站域名--添加抄送--添加密送 ；②主题；③添加内容。

三、附件：不能以文字的形式发送其它形式（须下载打开，包括：文档、照片、图片、表格、压缩文件）单击附件 — 浏览--（动感信、魔法信、、）

四、通迅录：保存对方的电子邮件：保存 — 新加联系人

五、邮箱选项：个人助理 — 网易产品

开始 — 程序 — Out Look Express 9（发/ / 收电子邮件工具）

--账户 — 邮件— 添加 — 邮件 — 显示名称 — 电子邮件地址 — 接收邮件服务器（163.com）--发送--（Smtp.163.com）下一步---密码 — 下一步 — 完成--属性 — 服务器 — 我的电脑 — 确定 — 关闭。

收信：发送和接收按钮；

写信：创建邮件 — 收件地址 — 主题 — 正方 — 发送。

五、搜索：1、按主题搜索：

www.xiexiebang.com

2、按关键字搜索：

www.xiexiebang.com3、国内网址：

www.xiexiebang.com

六、论坛（BBS）电子公告牌

打开网易 — 论谈

北干听风--（萧山）

网络游戏 — 联众、边锋、QQ

七、电子商务：阿里巴巴（企业用户）：全球最大的网上贸易市场；

陶宝网：

八、下载（电影）

www.xiexiebang.comet

Vagaa2、安装吃嘎最新版：2 2、6 6、3 3、2 2、（4 4 — 25）3、在线看电影电视：Q QQ 直播 /ppstream.com(须先下载 ppstream.com，再安装 ppstream.才可以看。

九、计算机病毒

定义：是指计算机硬件、软件数据具有破坏能力的人为制造的 一种程序。

特征：1 1、可执行性、看不到；2、可传染性；

3、可潜伏性；4、触发性；5、破坏性；6、可衍生性；7、主动功击性；8、隐藏性；

分类：1 1、通过计算机网络（聊天、邮件）2、外存储器（U U 盘）；3、运行不明程序；

症状：1 1、计算机启动时间延长，运行慢；2、无故死机，无法打开各种文档，程序杀毒软件；

①

瑞星杀毒软件（RAV2004）

②

金山杀毒软件（金山毒霸 6 6）

③

江民杀毒软件（KV2006）

④

诺顿（N N ORTON — 杀毒之王）

⑤

卡巴斯基；3、中毒后解决方法：格式化重装系统；

第二篇：办公文秘中级班1课程大纲

办公文秘中级班课程大纲

课程内容：

1、算机基础知识：操作系统的了解及应用、计算机病毒防治、互联网的应用及电子信箱的申请及安全维护。

2、Word文档：基本操作、文本编辑、排版、字符格式、段落格式、分栏、文字方向、公式操作、艺术字、图片插入、边框底纹、页面设置、表格处理、图文混排等。（实战：学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等）

3、Excel表格：基本操作、工作簿与工作表、数据录入与处理、工作表格式、公式与函数的应用、数据排序、数据筛选、分类汇总、生成数据统计图表、分类汇总和报表分析等。（实战：:Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表等）

市场前景：

踏入21世纪，我们真正跨进了以计算机为主要学习、工作、生活手段的信息时代。掌握计算机应用技术不仅是每个人的基本素质，也是今后谋生的重要技能。多年实践表明，学习“人类通用智力工具”，掌握有关计算机知识与技能会对提高学生的智力能力、促其成长与成才大有益处。因此，不少人尤其是学生都非常关心自己能否学好计算机，从而为自己的前途和发展作好必要的准备。如今的商务办公,不光只会打字,只会办公自动化的软件使用就能解决高效全面的办公问题, ,电脑无时无刻不影响着你的工作及生活,企业的文秘工作需要复合型人才,既懂办公软件、平面设计软件、应用文写作、商务礼仪、秘书实务。

就业方向：

适用于各行业的办公人员，包括文秘、行政、广告、策划、市场销售、人力资源、会计与 财务管理等多行业的人等群。

第三篇：办公文秘高级班课程大纲

办公文秘高级班级班课程大纲

课程内容：

1、算机基础知识：操作系统的了解及应用、计算机病毒防治、互联网的应用及电子信箱的申请及安全维护。

2、Word文档：基本操作、文本编辑、排版、字符格式、段落格式、分栏、文字方向、公式操作、艺术字、图片插入、边框底纹、页面设置、表格处理、图文混排等。（实战：学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等）

3、Excel表格：基本操作、工作簿与工作表、数据录入与处理、工作表格式、公式与函数的应用、数据排序、数据筛选、分类汇总、生成数据统计图表、分类汇总和报表分析等。（实战：:Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表等）

4、PowerPoint演示文稿：演示文稿的设计、创建幻灯片、添加艺术作品、视图、插入图片对象、幻灯片插入图表、插入组织结构图、插入影片、插入超级链接、放映演示文稿、打印与打包等。（实战：powerpoint商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理等）

5.Photoshop以实际案例系统讲解photoshop的工具箱、编辑、通道、图层、路径、蒙板的综合应用以及图像色彩、各种特效滤镜的使用，通过实例演练：制作各种特效字，图像特效，深入学习数码照片处理、图像合成、招贴、海报设计。

市场前景：

踏入21世纪，我们真正跨进了以计算机为主要学习、工作、生活手段的信息时代。掌握计算机应用技术不仅是每个人的基本素质，也是今后谋生的重要技能。多年实践表明，学习“人类通用智力工具”，掌握有关计算机知识与技能会对提高学生的智力能力、促其成长与成才大有益处。因此，不少人尤其是学生都非常关心自己能否学好计算机，从而为自己的前途和发展作好必要的准备。如今的商务办公,不光只会打字,只会办公自动化的软件使用就能解决高效全面的办公问题, ,电脑无时无刻不影响着你的工作及生活,企业的文秘工作需要复合型人才,既懂办公软件、平面设计软件、应用文写作、商务礼仪、秘书实务。

就业方向：

适用于各行业的办公人员，包括文秘、行政、广告、策划、市场销售、人力资源、会计与 财务管理等多行业的人等群。

第四篇：办公文秘中级班1课程大纲

办公文秘中级班课程大纲

课程内容：

1、算机基础知识：操作系统的了解及应用、计算机病毒防治、互联网的应用及电子信箱的申请及安全维护。

2、Word文档：基本操作、文本编辑、排版、字符格式、段落格式、分栏、文字方向、公式操作、艺术字、图片插入、边框底纹、页面设置、表格处理、图文混排等。（实战：学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等）

3、Excel表格：基本操作、工作簿与工作表、数据录入与处理、工作表格式、公式与函数的应用、数据排序、数据筛选、分类汇总、生成数据统计图表、分类汇总和报表分析等。（实战：:Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表等）

4、PowerPoint演示文稿：演示文稿的设计、创建幻灯片、添加艺术作品、视图、插入图片对象、幻灯片插入图表、插入组织结构图、插入影片、插入超级链接、放映演示文稿、打印与打包等。（实战：powerpoint商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理等）

市场前景：

踏入21世纪，我们真正跨进了以计算机为主要学习、工作、生活手段的信息时代。掌握计算机应用技术不仅是每个人的基本素质，也是今后谋生的重要技能。多年实践表明，学习“人类通用智力工具”，掌握有关计算机知识与技能会对提高学生的智力能力、促其成长与成才大有益处。因此，不少人尤其是学生都非常关心自己能否学好计算机，从而为自己的前途和发展作好必要的准备。如今的商务办公,不光只会打字,只会办公自动化的软件使用就能解决高效全面的办公问题, ,电脑无时无刻不影响着你的工作及生活,企业的文秘工作需要复合型人才,既懂办公软件、平面设计软件、应用文写作、商务礼仪、秘书实务。

就业方向：

适用于各行业的办公人员，包括文秘、行政、广告、策划、市场销售、人力资源、会计与 财务管理等多行业的人等群。

第五篇：办公文秘工作总结

办公室文秘工作总结

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自己

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。篇二：办公室秘书2014年个人工作总结

办公室秘书2014年个人工作总结

2014年1至11个月，我在某某县政府办公室秘书岗位工作，工作期间，认真履行职能职责，积极努力，各项工作得到落实，得到了政府办公室干部职工的认可。

一、加强政治学习，提高自身素质

始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。认真学习马列主义理论、党的十八大及十八以来总书记的讲话精神、十八届三中全会精神及市场经济、法律法规等方面的知识和业务知识。同时，还虚心向老同志学习，诚恳向周围同事取经，结合办公室工作实际，静心思考一些问题，理清工作思路，从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应，提高了个人素质，增强了政治责任感和综合协调能力。

二、注重党性修养，严格要求自己

不断提升自身修养，严格要求自己。平时，注重党性修养，严格要求自己，做到不该说的话不说，不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色，积极开展工作，切实维护同事之间的团结。— 1 —

并坚持以身作则，以诚待人，树立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本职工作

（一）着力做好综合工作。认真撰写各种材料、文件，11个月里共起草领导讲话稿近60余篇，文字量达2万余字；制发办公室文件30余份，文字量达1万余字；工作汇报等其他材料20余份，文字量达1.5万余字，保证了政府决策的及时下达和贯彻实施。认真做好政府各类会议的记录工作。

（二）认真做好文秘工作。无论是印信管理、文件传递，还是会议通知、会议准备，都做到妥善处理，及时高效，起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。11个月里，共收部门文件160余份，无丢失，无破损，充分发挥了公文作用，做到了及时、准确、安全、保密。

（三）深入开展调研工作。该同志陪同政府领导深入基层2次，共走访行政村2个，农户16户；同时，围绕热点、重点问题开展调研活动，为领导决策提供参考。11个月里，报送调研文章2篇，报调研材料6份。

（四）努力做好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行密切关注，并敦促有关乡镇及部门加快工作进度，为各项工作圆满完成起到了积极作用。办理政府领导批示的上访件3件，做到了事事有着落，件件有回音。通过开展督办催办工作，有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推进。

（五）积极做好信息工作。11个月里，共报送信息40多条，— 2 —

便于县领导及时掌握全县工作动态，拓宽了领导捕捉信息渠道，做到了上情下达。2014年12月18日，我从某某县政府办公室调至某某市委老干部局工作，为此我感动万分荣幸，也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵，无论是工作内容、工作形式，还是工作对象，对我来说都是相对陌生的，尤其是在市级部门工作和服务，是一个跨越，更是一个挑战。为此，面对新的要求，当前我的首要任务就是学习，尽快熟悉情况，掌握有关政策，迅速转变工作角色，在局领导和同事的指导帮助下，扎扎实实抓实每项工作，力争得到各位领导和同事们的认可。1个月时间以来，我主要从几个方面的作了努力。

（一）努力加强学习。为尽快熟悉情况，及早适应工作岗位，全面进入工作角色，我积极主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习，着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神，学习老干部工作相关政策文件，学习良好的工作方法和先进经验，在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修养和理论水平，增强业务能力。

（二）努力转换角色。为尽快胜任工作，争取最短时间内顺利开展工作，我把对老干部的爱心和对老干部工作的责任心摆在首位，激发干好老干事业的热情，在挑战和压力面前，不气馁，更不泄气，调整好心态，进一步增强自信心，想办法变压力为动力，严格要求自己，积极认真工作，尽职尽责完成好各项任务，— 3 —篇三：政府办公室秘书个人工作总结

政府办公室秘书个人工作总结.txt爱人是路，朋友是树，人生只有一条路，一条路上多棵树，有钱的时候莫忘路，缺钱的时候靠靠树，幸福的时候别迷路，休息的时候靠靠树！办公室秘书个人工作总结

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出

超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关

于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3 篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开

展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报

告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二

是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以

求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为

政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加

点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运

作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来

访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在

今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区察看工程进展

情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政

治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马

列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增

强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因

此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作

与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非

典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做

到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年

共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《xxx突出基层政权建设》、《xxx爱国卫生工作结硕果》

等信息10条，在《xxx信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同

时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中

使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响

政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》

一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文

件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会

44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和

环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。