与陌生人沟通谈话技巧[精选五篇]

第一篇：与陌生人沟通谈话技巧

与陌生人的沟通谈话技巧

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《与陌生人的沟通谈话技巧》的内容，具体内容：学会与陌生人交谈很简单。一旦你开始体会到它带来的好处，就会鼓励你继续坚持。下面是我给大家带来的是，欢迎大家阅读参考!一、想要理解与陌生人交谈的好处，你需要转变心态。作为...学会与陌生人交谈很简单。一旦你开始体会到它带来的好处，就会鼓励你继续坚持。下面是我给大家带来的是，欢迎大家阅读参考!

一、想要理解与陌生人交谈的好处，你需要转变心态。

作为群居动物，我们人类倾向于恐惧而不是憎恨陌生人。本能地把他们当做危险的入侵者，肆机掠夺我们的村子、诱骗女人和孩子!在现代社会里，这简直不可能。大多数人还是友善的、愿意与你交谈的。要花一点精力打破对陌生人的障碍。每一个人都是一次难得的学习机会。他们会谈他们自己的故事、他们怎么生活、与世界互动的，这里有很多非常有价值的信息。通过他们对你做出的反应，陌生人也会透露出你的大量信息。一旦你有了经验又学会解读肢体语言，这些反应就是你发展社会技能最基本的要素。当然，你也有机会搭建宝贵的关系：业务往来---你认识谁(他们怎么看你)比你简历上的介绍更重要。友谊、导师、浪漫的关系，最后一点至关重要。人人都梦想遇见理想的伴侣，但当遇到了心仪的对象的时候，我们常常不敢去接近。这种心态怎么能找到真爱呢?

二、既然现在在谈论与陌生人交谈的好处，你就要学会怎样让拒绝滚得远远的。

诀窍就是不要太当回事。95%的时间里，别人对你的否定与你个人没有任何关系。很可能他们那天过得不怎么样，也可能你在错误的时间里遇见他们。也许他们因为厌烦之前会面的人，所以假定你也不怀好意。或许即使他们不是那么冷漠，你也得不到什么。

与其心里重温这件事，沉溺于你的不安，不如想象他们行动的原因不取决于你。在 5%遭到拒绝的情况下，就把它当成一次学习的经验吧。这不是你的问题，是你的行动，仔细审视能不能做得更好：你是不是咄咄逼人了呢?你的个人形象能再好一点吗?

思考这些问题大大有助你的自我提升：

怎样开始交谈。与陌生人交谈，开始的部分是最难的。它会让人紧张不安、尴尬不已。不过，通过练习，你会越来越顺的。

1.从小事开始你要是一个天生内向的人，你可能需要活跃一点。先与交谈对象做眼神的沟通，微笑，或者突然说 Hi。想出来你能想到的方法开始交谈。

2.评论点事情有值得注意的事你就评价一下吧。尽管不直接涉及别人，不过人们通常愿意倾听并且和你互动。要你是看到谁做什么好玩的事、穿什么有趣的衣服，告诉他们你的想法。保持积极的态度，大多数人愿意和你谈。

3.讲一个笑话果你脑子里突然有一个不错的笑话，就讲出来听听。要是有人笑了，这就是一个不错的开始。吸引异性开始交谈，这个方法好极了。就这样克服羞涩，开始谈话，祝你好运，不要灰心。你只不过扔了自己的羞怯。

初次见面的谈话技巧：

1、要回答别人的问题，而且要有响应

面对陌生人交谈时，为了松弛紧张的气氛，必须努力制造亲切的感觉。如果人家问你问题，不要简单回答“是”或“不是”，也要回问对方，让话题能够继续下去。

2、摆脱陌生人情结

面对陌生人不需要特意装模作样，不过也要表现出你的诚意。其实每个人跟陌生人交谈时内心都会不安，一定要自己先放下陌生人情结。

3、解读现场的气氛与对方的心态

要避免谈论会让人讨厌的话题，不要你一个人一直发表高见，也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛，看准时机再发言。

4、绝对不要轻易气馁

就算对方的反应不是很热络，也不必感到沮丧。我们本来就不可能讨每个人欢心，不过一定还有挽回的机会，你的态度要乐观起来。

第二篇：与陌生人的沟通技巧

与陌生人的沟通技巧

陌生人谈话是口语交际中的一大难关,处理得好,可以一见如故,相间恨晚.处理得不好,又能导致四目相对,局促无言.听朋友讲了个真实的故事:不久前出差主在一家旅店,一个先我而住的已悠闲地躺在床上欣赏电视节目,一个后我而住的,放下旅行包,稍试风尘,冲了一杯浓茶,边品边研究起那为先我而来者,师傅来了好久了?比这位客人先来一刻.他边指着正在看书的我边说.听口音不是苏北人啊?噢,山东枣庄人!啊,枣庄好地方啊,我在读小学时就在<<铁道游击队>>连环画上知道了.三年前去了一趟枣庄,还彼有兴致地玩了一遭呢.听了这话,那位枣庄的客人马上来了兴趣,二人从枣庄和铁道游击队谈开了,那亲热,不知底细的人恐怕要以为他们是一道来的呢.接着就是互赠名片,一起进餐.睡觉前双方居然还在各自身边带来的合同上签了字:枣庄客人定了苏南某人造革厂的一批风桶;苏南客人从枣庄客人那里弄到一批价格比较合理的议价煤.他们的认识,交谈与成功,就在于他们找到了对 “枣庄” “铁道游击队”都熟悉这个共同点.怎样才能找到自己同陌生人之间的共同点呢? 有五种方式去寻找共同点: 1.察颜观色,寻找与陌生人的共同点

一个人的心理状况,精神追求,生活爱好等等,都或多或少地要在他们的表情,服饰,谈吐,举止等方面有所表现,只要你善于观察,就会发现你们的共同点.例:一退伍军人乘车与陌生人相遇,位置真好在司机后面.汽车上路后不久就抛锚了,驾驶员车上车下忙了一通还是没有修好.这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍,驾驶员将信将疑地去查了一遍果然找到了原因.这位退伍军人感到他的这绝活可能是从部队学来的,于是试探道.你在部队呆过吧?噢,呆了六七年.哦,算来咱俩还应是战友呢.你当兵时部队在那里--------于是,一对陌生人就谈了起来,据说后来他们还成了朋友.而这就是在观察对方以后,发现都当过兵这个共同点的.当然,这察颜观色发现的东西,还要同自己的情趣爱好相结合,自己对此也有兴趣,打破沉寂的气氛才有可能.否则,即使发现了共同点,也还是无话可说,或讲一两句就 “卡壳”.2.以话试探性,侦察共同点: 俩陌生人相对而座时,为了打破这沉默的局面,开口讲话是首要的,有人以打招呼开场,询问对方籍贯,身份,从中获取信息;有人听说话口音,言辞,侦察对方情况;有的以动作开场,边帮对方做某些急需帮助的事,边以话试探;有的以借火吸烟,也可以发现对方特点,找开口语交际的局面.两个年轻人从某县城上车,座在一条长凳上.其中一人问对方 “在什么地方下车? “到底,你呢?” “我也是,你到南京什么地方?” “我到南京山西路一家亲戚有事,你就是此地人吧?” “不是的,我是到南京走亲戚的.”经过双方的火力侦察,双方对县城熟悉,对南京了解,都是亲戚的共同点就清楚了.两个人发现对方共同点后谈得很投机,下车后还互邀对方做客.这种融洽的效果看上去是偶然的,实际上也是有其必然因的:火力侦察,发现共同点.3.听人介绍,猜度共同点.你去朋友家串门,遇到有生人在座,作为对于二者都熟悉的主人,会马上出面为双方介绍,说明双方与主人的关系,各自的身份,工作单位,甚至个性特点,爱好等等,细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处.一位是县物价局的股长和一位县中的教师,在一个朋友家见了面,主人把这对陌生人作了介绍,他们马上发现都是主任的同学这个共同点,马上就围绕同学这个突破口进行交谈,相互认识和了解,以至变得亲热起来.这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方,发现共同点后再在交谈中延伸,不断地发现新的共同关心的话题.4.揣摩谈话,探索共同点: 为了发现陌生人同自己的共同点,可以在需要交际的人同别人谈话是留心分析,揣摩,也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语,从中发现共同点.在广州的某百货店里,一位在海南舰队的军官对服务生说:请你把这个东西拿给我看看.还把 “我”说成字典里查不到的地道的苏北土语.另一位也是苏北人在广州某陆军部队服役.听了前者这句话,也用手指着货架上的某一商品对营业员说了一句相同的话,两句字里行间都渗透苏北乡土气息,使两位陌生人相视一笑,买了各自要买的东西,出了店门就谈了起来,从老乡到部队,从眼下任务谈到几年来走过的路,介绍着将来的打算.身在异乡的这对老乡的亲热劲,不知情的人还以为是老朋友相遇,可见细心揣摩对方的谈话确实是可以通过找出双方的共同点,使陌生人变为朋友.5.步步深入,挖掘共同点.发现共同点是不太难的,但这只能是谈话的初级阶段所需要的.随着交谈内容的深入,共同点会越来越多.为了使交谈的更有益于对方,必须一步步地挖掘深一层的共同点,才能如愿以偿.一个度假的大学生和一位在法院工作的同志,在一个共同的朋友家聚餐,经主人介绍认识后,陌生人谈了起来,慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法有共同点,不知不觉地展开了讨论,他们从令人发指的社会现象,谈到产生的土壤和根源,从民主与法制的作用,谈到对党和国家的期望.越谈越深入,越谈双方距离越缩短,越谈双方的共同点越多.事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会,对法院同志了解外面的信息和群众要求,增强为纠正不正之风尽力的自觉性都是有益处的.寻找共同点的方法还很多,譬如面临的共同的生活环境,共同的工作任务,共同的工作任务,共同的行路方向,共同的生活习惯等等,只要仔细发现,陌生人无话可讲的局面是不难打破的.愿天下陌生人都能相见如故,一往情深.

第三篇：与陌生人沟通的七条技巧

【与陌生人沟通的七条技巧】

1、不要说得太多，想办法让别人多说。

2、对于话题的内容应有专门的知识。

3、充分明白人与人之间关系的真理。

4、能够利用语气来表达你的愿望,勿使人捉摸不定。

5、常保持中立,保持客观。

6、对事情要保密。

7、去了解别人的背景和动机。

女秘书神色凝重地说：王总，我怀孕了。王总继续低头看文件，然后淡淡一笑：我早结扎了。女秘书楞了，可立即媚笑道：亲爱的，我和您开玩笑呢!王总抬起头看了她一眼，喝了口茶说：我也是。这个段子深刻地告诉我们： 人在江湖漂，遇事不要慌，先让子弹飞一会儿，再下结论。。

【麦兜定律】一，不要和女人讲道理尤其是生气女人。二，你不尊重我，我尊重你。你还不尊重我，我依旧尊重你。你再不尊重我，我就废了你。三，想哭就哭，想笑就笑，不要因为世界虚伪，你也变得虚伪了。四，不开心睡一觉，就让它过去吧。伤心还好，伤胃就不好了。

【做人十心机】⒈做人不能太单纯 适度伪装自己；⒉凡事留余地 要留退路；⒊话不说绝 口无遮拦难成大事；⒋成熟而不世故；⒌心态好 想得开活得不累；⒍懂方圆之道：没事不惹事，来事不怕事；⒎不可少二礼:礼仪与礼物；⒏人在江湖飘 防挨朋友刀；⒐偶尔“势利眼” 寻可靠伙伴；⒑放下面子来做人。

【智慧语录】

1、男人的帅不在脸蛋，而在于岁月积淀下来的睿智与淡定。

2、把想做的事、必做的事当成乐趣来做；可做可不做的事情等有兴致再做。

3、教育的目的是为了帮助人们在未来的生活中更成功地寻找自己的幸福。

4、先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。

日本告诉我们:政权的轮换，并不影响国的强大。台湾告诉我们:没永远的执政党，才是崛起的原因。不丹告诉我们:制度比明君更可靠，是幸福的保障。韩朝告诉我们:一线之隔，何种制度就有怎样的国。柏林墙告诉我们:没有不倒的墙，向往自由的心没谁能阻挡。美国告诉我们:权力进笼子，是国家最大的进步。

周立波语录:自觉培养两种习惯：

一、看好书，二、听演讲。始终把握两个原则:

一、微观上问心无愧。

二、宏观上遵纪守法.争取两个极致：

一、把潜能发挥到最大。

二、把生命延续到极致。人生要做两件事：第一件事，就是感恩；第二件事，就是结缘。人生要迈两道坎：情与钱。

一个士兵爱上一个公主，公主告诉他，如果他愿意连续100个晚上守在她的阳台下，她就接受他。于是士兵照做了，他等了一天，两天，三天……直到第九十九天，士兵离开了。为什么士兵不再坚持最后一天？答案很感人——爱情不能只是一个人的付出。士兵用99天证明爱，用第100天证明尊严。

你没那么多观众，别那么累。

苦难是化了装的幸福。

让女人念念不忘的是感情，让男人念念不忘的是感觉。感情随着时间沉淀，感觉随着时间消失。终其是不同的物种，所以，谁又能明白谁的深爱，谁又能理解谁的离开。——徐志

摩

一天母鸡飞上了屋顶，主人气愤的说： “你下来，再不下来我把这里的公鸡全部宰了，叫你生不如死。” 母鸡大笑说 “ 终于可以去找鸭子了。。”

白领职场语录:【看人秘籍】1.一群人中最安静的人，往往最有实力。2.胆小的男孩一般能成大事。3.打仗前思后想才是帅才。4.流泪的男人一定有爱心。5.爱骂人的人，内心都很恐惧。

6.重情之人，难有爱情之幸福。当你说岀爱字，你就处于被动。

学校广场上献血，200CC送一副修指甲的用具，400CC送个手表。邻班一MM听说了感觉很幸福，跑过去问护士：“1000CC送什么？”护士淡定的说：“送个棺材。。”

一天晚上在家里上网，旺旺突然跳了出来窗口来对我说：“亲，我怀孕了”哥顿时一惊，心说自己没闯什么祸吧？ 正发愣，那人又说：“明天去医院检查。” 心想你丫到底是谁，难道还要我陪你去检查，想讹我不成？正琢磨着，那人又说：“只能后天给你发货了”。

妈妈问五岁的儿子：“如果爸爸妈妈吵架，你要站在哪一边？”孩子认真的思索一下，坚定地说：“站旁边！！”

问：小龙女可以16年不见杨过你能么?答：我可以一辈子不见杨过

朋友公司每天中午饭后发水果，部门新来了个小伙不知道这件事。下午上班时间到了，小伙回到自己座位，大喊：“这是谁的橘子啊？”朋友见状连忙制止：“给你发的！”“为啥给我啊？”朋友：“看你长得帅呗！”小伙看了眼朋友，又看了眼朋友的桌子，道：“那你怎么也有呢？！”

它们曾不要脸地说全国基本医保覆盖已达95％……。此逻辑就是：将一颗鸡蛋磕在太平洋，搅上一搅，这就是鸡蛋汤，可够全部地球人喝到永远

满园春色关不住，趴在墙上等红杏！

经典恶搞大全:2011年高考零分作文 山东：《行走》 “大哥，玩玩呗？！” “多少钱？”“200!”“便宜点呗？”“150包夜，老规矩么！”“行，走！”。【喜欢恶搞就收听经典恶搞大全】

男子暗 恋着公 司的 一个女同事。但是女 同 事却对 他不以 为然。男子鼓 足勇气 给女同 事发了 短信：“晚 上有空吗？”女同事 收到短信后，很警惕 的回 了短信：“你 想干吗？” 过了一 会儿，女同事 收到了 男子 发来的 短信：“ 想！”

相信自己有福气，但不要刻意拥有；相信自己很坚强，但不要拒绝眼泪；相信世上有好人，但一定要防范坏人；相信金钱能带来幸福，但不要倾其一生；相信真诚，但不要指责所有虚

伪；相信成功，但不要逃避失败；相信缘分，但不要盲目等待；相信爱情，但不要求全责备；相信上帝，但别忘了锁上门。

一80后夫妻有了一个可爱的小宝宝，老公看到老婆每天都很用心的教导孩子叫“爸爸”大受感动，认为太太真好，先教孩子叫爸爸，而不是先叫妈妈，觉得真幸福。在一个寒冬深夜，孩子哭闹不休一直叫爸爸。此时夫妻俩睡的正香，老婆推了推老公说：你儿子一直在叫你,你快去。这时老公才明白“原来如此”

神吐槽：谁发明了婴儿这种外星生物，完全无法沟通，裸机一部，没配任何文档。待机极短，2小时一充，且耗电量惊人，且无法退货更换走三包，随机需要大量周边配件，且铃声很烦，且需要自己慢慢摸索着安装语音系统、操作系统，且还限购哦。神回复：可是你们很喜欢其开发过程…～

第四篇：情商-沟通谈话的技巧

情商-沟通谈话的技巧

情商九项：人际交往、同理心、挫折抵抗、情绪管理、责任心、自律、问题解决、独立性、自信心；

1、赞美行为而非个人

距离来说，如果对方是厨师，千万不要说：”你是做好的厨师”。他心里知道有更多的厨师比他还优秀。但如果你告诉他，”你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭”，这就是非常高明的恭维。

2、透过第三者表达赞美

如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

3、客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说”谢谢，对不起，这件事麻烦你了”。至于”才疏学浅，请阁下多多指教”，这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

4、面对别人的称赞，说声谢谢就好

一般人被称赞时，多半会回答还好！或者以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：“这只是便宜货”！反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是……，就算你不认同对方，表面上还是要说：“是啊，他很努力”。显示自己的雅量。

6、批评也要看关系

忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

7、批评也可以很悦耳

比较容易让人接受的说法是：“关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看”。

8、同时提出建议

提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。

9、时间点很重要

千万不要在星期一早上，几乎多数人都会有星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

10、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

11、避免不该说出口的回答

像是，不对吧，应该是……..这种话显得你故意在找茬。另外，我们也常说：“听说…..”，感觉就像是你道听途说得来的消息，有失得体。

12、别回答果然没错

这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊？所以只要符合说：“是的”！

13、改掉一无是处的口头禅

每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：“你懂我的意思吗？”“你清楚吗？”“基本上”，“老实说…………”。

14、去除不必要的杂音

有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语气助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。

15、别问对方你的公司是做什么的你在一场活动遇到某个人，他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问：“你公司是做什么的？”这项活动也许正是他们公司举办的，你要是不知道就尴尬了。也不要说“听说你们做得很好！“，因为对方可能这季度业绩掉了3成。你应该说：”你在公司担任什么职务？“如果不知道对方的职业就别问了，因为有可能他没有工作。

16、别问不熟悉的人为什么

如果彼此交情不够，问对方为什么？有时会有责问、探人隐私的意味。例如：“你为什么那样做“，”你为什么做这个决定“，这些问题都要避免。

17、别以为每个人都认识你

碰到曾经见过面、但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗？“万一对方想不起来，就尴尬了，最好的方法还是先自我介绍：”你好，我是***，真高兴我们又见面了。“

18、拒绝也可以不失礼

用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点…..“让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这道菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”

19、不要表现出自己比对方厉害

在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约1个星期，就不要说上次你去了1个月，这样会破坏对方谈话的性质。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。

20、不要纠正别人的非原则性的错误

不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显的你很爱表现。

21、不懂不要装懂

如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚，别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。

22、掌握1秒钟原则

听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

23、听到没有说出口的当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道的、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须观察。他的行为举止如何？从事什么工作？如何分配时间与金钱。

24、选择合理时机

当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为了个人琐事，就不要再他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空，不妨先写信给他。

25、微笑拒绝回答私人问题

如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”即不会给对方难堪，又能守住你的底线。

26、拐弯抹角回绝

许多社交场合，喝酒总是无法避免。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”

27、先报上自己的大名

忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。

28、不当八卦传声筒

当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你的部分我不太清楚。”

29、下达送客令

如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打一通电话，时间可能有点久….”,或是：”今天真的很感谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。

30、让对方觉得他很重要

如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

31、直接描述现状

和部属意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪。

32、寻求解决

如果部属绩效不佳，应该要询问他可以如何解决，不要采取威胁态度。

33、主动表达帮忙

如果一时之间无法解决部属的问题，不要说“这种事不要来烦我，“而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。

34、说话语气要平等

主管切忌说：“我有十几年的经验，听我的就对了。“比较好的做法是：”这方法我用过，而且很有效，你要不要试试看？”

35、弹性接纳部属意见

即使你心有定见，也不要对部属说：“这些建议都考虑过了，不必再多说了。”还是应该给部属机会，对他说：“关于这个问题，我已经有腹案，不过仍想听听你的看法。”

卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通----发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

第五篇：与陌生人沟通的七条技巧

与陌生人沟通的七条技巧

【与陌生人沟通的七条技巧】

1、不要说得太多.想办法让别人多说。

2、对于话题的内容应有专门的知识。

3、充分明白人与人之间关系的真理。

4、能够利用语气来表达你的愿望,勿使人捉摸不定。

5、常保持中立,保持客观。

6、对事情要保密。7.去了解别人的背景和动机。/ 1