城乡居民移动服务大厅解决方案

城乡居民移动服务大厅解决方案 前言

城乡居民养老保险参保人数众多，居住分散，覆盖地域广，基层服务能力不足，现有的省-市-县-乡镇服务网难以满足群众经办服务要求。随着新技术驱动，“互联网+政务”因其业务运行成本极低，通过信息网络能够提供全天候服务，运用移动互联网技术，让参保人使用智能手机在任何时间、任何地点自助完成参保、缴费、生存资格认证、跨区域转移等业务，能极大的节约经办成本，提高业务效率。原有继续向基层大面积部署网点、配置设备的方式（自助设备除外），已经非常不符合当前技术发展趋势。基于此，提供研发了城乡居民移动服务大厅系统，能有效解决此类问题。系统简介

城乡居民移动服务大厅系统，是“互联网+居保”的一部份，如下图：包含个人、机构版两个版本，分别服务个人和社区工作人员，城乡居民业务能够在手机上足不出户办理参保、缴费、资格认证、信息查询、人员跨区域转移等功能。城乡居民经办人员可通过手机机构版在任何地点为居民办理城乡居民业务。功能介绍

参保人通过移动互联网实现7项核心业务功能，包括参保、缴费、领取待遇、查询、认证、转移、咨询，同时多项辅助功能，包括用户注册、登陆、密码找回、个人中心、通知提醒服务，以及身份证识别、人脸识别、短信认证等功能。如下图： 技术架构

城乡居民养老保险移动服务大厅系统包括手机端和服务器端，手机端支持安卓平台（开发语言Java）和苹果ios平台（开发语言Object-c）开发，服务器应用软件基于Java开发，遵循J2EE三层技术架构，按照电子政务分层逻辑模型，从用户到底层硬件支撑，结构如图 解决方案价值

Ø 符合国家政府提出“互联网+”战略；

Ø 经办机构柜台压力和外勤工作急剧减少；

Ø 居民足不出户办理程城乡居民养老保险业务，办事省时省力、省钱、省时间。典型案例

宝鸡市城乡居民管理处