第一篇：软件系统实施方案范文
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.目录 0.第一部分 工作目标和范围 2 1.1 建设目标 2 1.2 项目目标 2 1.3 项目实施的功能模块 2.第二部分 实施流程介绍 3 2.1 项目咨询阶段 3 2.2 项目准备阶段 3 2.3 项目建设阶段 3 2.4 项目交付阶段 4 2.5 运行支持阶段 4.第三部分 项目实施计划 5.3.1 项目实施流程 5 3.2 项目实施主计划 5 3.2.1 实施进度表 5 第四部分 项目组织结构 10 4.1 概述 10 4.2 项目组织 10 4.2.1 项目组织结构 10 4.2.2XXXOA 项目组织成员 11 4.2.3 项目实施方成员介绍 11 表 4.2 项目实施方成员介绍 11 4.2.4 组织间的协调 11 4.3 项目成员角色和职责 11 4.3.1XXX 项目组 11 4.3.2XXX 有限公司项目组 14.第五部分 项目计划和主要工作内容 16 5.1 准备阶段---主要工作和预期成果 16 5.1.1 项目成员主要工作 16
5.1.2 预期成果 16 5.2 项目建设阶段---主要工作和预期成果 16 5.2.1 项目成员主要工作 16 5.2.2 预期成果 16 5.3 项目交付阶段---主要工作和预期成果 17 5.3.1 项目成员主要工作 17 5.3.2 预期成果 17 5.4
运行支持阶段---主要工作和预期成果 17 5.4.1 项目成员主要工作 17 5.4.2 预期成果 17.第六部分 项目管理规范和过程 18 6.1 沟通方式 18 6.2 项目会议安排 18 6.3 项目状态定期报告 18.第七部分 项目实施关键成功因素 19.第八部分 项目验收内容和产品功能验收标准 20 8.1 项目验收里程碑 20 8.2 产品功能验收标准 20 8.2.1 系统管理 20 8.2.2 协同工作 20 8.2.3 公文管理 21 8.2.4 文档管理 21 8.2.5 公共信息 22 8.2.6 日程/计划/会议 22 8.2.7 常用工具及个人设置 22
实施方案
..第一部分
工作目标和范围
1.1 建设目标
通过在 XXX 实施 XXX 系统，提供协同工作、表单管理、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。使单位日常协作、公文传送等信息在各部门、分厂、办公室、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理，从而全面提高 XXX 的办公效率和管理应用水平。
1.2 项目目标．实现单位管理逐步转变到无纸化办公。通过 XXX 系统建立单位内部的 OA 办公自动化信息通讯平台，便于单位内部协同工作与沟通交流。2 ． 规范单位管理行为。通过 XXX 系统的信息流程约束，规范管理过程，追求理想管理结果。实现管理规范化，流程制度化。．提高效率、节约开支。通过 XXX 系统的实施应用，促进使用者的办公效率提高，人员沟通实时快捷，任务传递高效清晰，及时了解任务、工作的进度。节约单位在日常办公中的纸张、消耗品、通讯等费用，达到开源节支，增产增效的目的。
1.3 项目实施的功能模块
本项目实施的主要功能模块如下所示：
A6 协同企业版 版 版本号 A6 协同 企业版 版 版本号 协同管理 2.50sp1 系统管理 2.50sp1 公文管理 2.50sp1 日程/计划/会议 2.50sp1 公共信息管理 2.50sp1 常用工具 2.50sp1 电子文档管理 2.50sp1 个人设置 2.50sp1 表单应用 2.50sp1 综合办公 2.50sp1
实施方案
..第二部分
实施流程介绍
如图 2.1 所示：
2.1 项目咨询阶段
项目咨询阶段的目的是：对现有业务和 IT 现状进行调查和初步诊断，明确咨询与实施的目标与范围，根据现状制定具体的行动方案。
2.2 项目准备阶段
项目准备阶段的目的是：
确定合适的项目经理；建立双方的项目组织，建立项目组织的高效的决策和解决问题的机制，并在项目组织内部，对于项目的远景达成共识； 对客户业务运作流程进行调研，确定包含实施主计划的工作任务书； 召开项目启动会，使客户的高层以至全体员工，对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识，同心协力，推进项目实施。
2.3 项目建设阶段
项目建设阶段的目的是：对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析，澄清客户的图 2.1 自北京科技公司 OA 实施流程 实 施 咨询 询
项 目 准备 备
项 目 建设 设
项 目 交付 付
运 行 支持 持
1.调查分析 2.制定项目实施建议书 3.项目组建设 4.业务调研 5.制定工作任务书 6.培训准备 7.项目启动会 8.系统安装测试 9.项目组培训 10.业务分析与设计 11.系统配置与测试 12.制作客户化操作手册
13.最终用户培训 14.系统权限设计分配 15.辅助建立客户内部支持体系 16.现场支持 17.远程支持 项目管理
实施方案
需求，并结合产品拟定应用方案。建立一套系统运行的良好制度。
2.4 项目交付阶段
项目交付阶段的目的是：建立一个良好的软件使用规范、完成大量用户的操作培训、完成从模拟运行阶段到正式运行的转换。
2.5 运行支持阶段
运行支持阶段的目的是：系统上线后的运行支持，对出现的问题进行分类并快速解决，项目总结和验收、项目交接和顾问撤离后的维护。
实施方案
..第三部分
项目实施计划
..3.1 项目实施流程
项目实施流程图用图形化的方式表述了整个项目的进展。如下图所示：
其具体的步骤请见实施主计划。
3.2 项目实施主计划
项目实施主计划详细的描述了项目的进程，并明确了资源配置和项目各阶段应该完成的内容。
项目共有五个里程碑：项目组成立，系统安装，系统上线，用户培训，项目验收。
3.2.1 实施进度表
实施计划进度简表
项目 项目准备 需求调研 项目启动会 产品安装及项目组培训 用户培训 试运行及考试 辅助运行 项目验收 项目准备 7 天
需求调研天
项目启动会
天
实施方案
产品安装及项目组培训天
用户培训及考试
天
试运行天
项目验收天
备注:以上时间可根据具体实际情况再作调整！
XXX 协同 OA 系统实施计划讨论表
进程安排
阶段
任务
交付成果/ / 文档
2006.2.16 上午 实施立项、需求调研 确定用户 OA 项目相关协调人员 《XXX 基础数据调研表》
《XXX 实施计划表》 《XXX 系统安装确认书》
用户 OA 系统基本资料调研 通讯、网络、服务器等辅助设备到位情况 成立项目小组，领导沟通 系统初始化、数据录入 项目小组会议 2006.2.16 下午 项目小组成员培训
制定培训计划
《培训计划》、《培训大纲》、《培训 PPT》、《培训试题》、《系统简易操作手册》、《用户培训确认书》 培训教材、环境准备 系统操作培训 系统管理员培训 2006.2.16 下午 系统流程研讨 XXX 应用流程调研
2006.2.17 上午 XXX 项 目启动会 领导动员 《启动会 PPT》《系统操作 PPT》 项目动员 系统操作介绍
实施方案
2006.2.17 下午 培训环境检查和调整 培训教材、环境准备
2006.2.18-2.19
员工培训 制定培训计划 培训教材、环境准备 系统操作培训
《培训计划》、《培训大纲》、《培训试题》、《系统简易操作手册》 《用户培训确认书》 2006.2.19
中高层干部培训 制定培训计划 培训教材、环境准备 系统操作培训
《培训计划》、《培训大纲》、《培训试题》、《系统简易操作手册》 《用户培训确认书》 2006.2.20-2.24 高层领导培训
一对一培训
2006.2.20-2006.2.27 试运行 2006.2.28 上午 二次培训 答疑和深化应用培训
2006.3.1
项目验收 项目文档整理
《项目验收报告》 《系统使用规范》 《客户档案登记表》 对项目实施进行验收 与客户项目进行交接，准备进入后续实施和维护阶段
1、以上工作计划，为预计工作日安排，具体时间会根据 OA 实施进度略微调整； 2、培训安排：
培训环境：容纳 100 人左右教室，备有高清晰度投影仪，不出噪音的扬声器； 培训教室需要可为用户提供操作的电脑，电脑要求安装 IE6.0，取消广告拦截功能； 培训和考核时间需要预先确定，避免培训和考核时间拖延。
实施方案第四部分
项目组织结构
4.1 概述
XXXOA 软件实施项目将由 XXX 有限公司和 XXX 共同合作完成。在这一部分，将定义各方参加项目的主要办公自动化及其职责、项目组织结构和人员配备要求等基本情况。
4.2 项目组织
4.2.1 项目组织结构
整个项目的组织机构如图 4.1 所示。
XXXOA 项目实施小组配备人员：项目总监 1 人、项目经理 1 人，IT 人员 1 人，办公自动化管理业务 2-3 人，OA 办公管理业务 2－3 人。
XXX 有限公司实施小组配备的角色：项目总监 1 人、项目经理 1 人，技术顾问，实施经理 1 人，实施工程师 2 人，支持顾问 1 人。
项目组织机构图
恒弘科技公司
东锅工业
项目总监
项目总监 项目领 导小组
恒弘科技公司
东锅工业
项目经理
项目经理 项目实 施小组 支持小组 技术 顾问 实施 经理 实施工程师 业务 部门 项目 成员
实施方案4.2.2 XXX OA 项目组织成员
表 表 4.1 XXXA OA 项目组成员 姓名 部门与职务 联系方式 项目组角色
组长
副组长
组员
组员
组员
组员
组员
组员 4.2.3 项目实施方 成员 介绍
表 4.2 项目实施方成 员介绍
姓名 部门与职务 联系方式 项目组角色
项目经理
实施工程师
项目支持
项目副经理
实施工程师
实施工程师 4.2.4 组织间的协调
XXX 有限公司项目经理负责制定整体项目计划及明确各方的责任。各方的项目经理负责明确各自内部的人员分工。
任何重大的事宜及项目任务的变更需经各方项目经理的协商并达成一致意见方可实施。
4.3 项目成员角色和职责
4.3.1 XXX 项目组
领导小组：由 XXX 决策人员和相关业务高级管理人员组成的项目领导小组，领导小组组长由
担任，领导小组成员
组成。
领导小组的职责主要有：
实施方案对项目工作小组提供承诺、支持、指导； 为项目的实施提供人力、财力、场地等的大力支持； 负责实施项目形成的管理制度、规程的审批。
决定对与项目相关部门及责任人的奖惩。
解决项目工作小组无法解决的重大问题（或扩大化问题）； 按照项目实施的成果组织实施项目的进行和新的业务流程规划； 决定办公自动化管理软件项目整体策略，把握总体方向； 审定项目各项方案和项目实施目标。
检查考核项目组织实施工作。审批和保证项目投资落实，确保项目实施按计划进行。
督促各部门与项目组、项目组与技术支持单位的工作协调。
在每个重要阶段关键点，负责项目组验收和监督系统切换运行。组织项目阶段实施鉴定。听取实施小组、XXX 有限公司的工作汇报，提出指导性意见，解决重大问题，并决定下一阶段工作重点和行动计划； 对项目经理和实施小组给予适当的授权； 签收项目实施中交付的各种交付件资料。
时间要求：
4-8 小时的项目参与时间。
项目经理：指派一名专职项目经理参加到项目组中与XXX有限公司项目经理共同工作，作为 XXX 有限公司和 XXX 之间的联系渠道，解决有关业务部门等方面的问题。被指派到项目中参与的 OA 实施和调研员工必须成为项目组的一部分。
项目经理职责主要有：
保证能够在整个项目实施期间能够专职地在项目组中工作； 与 XXX 有限公司项目经理及相关人员一起检查工作说明书及附件； 根据要求，定期向 XXXOA 项目领导通报项目的进展，并在必要时寻求支持和干预； 指派和管理参加项目组的 XXX 员工； 组织安排适当的高级管理人员、内部用户、信息技术人员接受访谈，参加研讨会、工作会议； 及时解答 XXX 有限公司的实施咨询并提供所索取的信息，文档资料； 与 XXX 有限公司项目经理协调处理任何由 XXX 提出的对项目计划、进度或程序的更改； 与 XXX 有限公司项目经理一起采取必要的行动去纠正项目计划或工作范围的可能偏差； 根据变更程序协助处理变更申请； 进行授权范围内的决策； 与 XXX 有限公司项目经理及相关人员一起决定项目实施策略和方案。
实施方案时间要求：专职。
对项目经理的要求：
有很强的项目管理和组织技能； 熟悉 XXX 整体业务流程； 熟练使用计算机常用办公软件； 深刻理解本项目目标，范围、标准，最好有相关项目经验； 很强的分析技能等。
办公自动化管理软件项目实施小组：为了更好的使 XXX 办公自动化管理软件项目的实施项目的执行，要求由相关办公自动化管理人员，组成项目实施小组，在项目经理的领导和管理下，与 XXX 有限公司项目组一起实施办公自动化管理软件项目。
项目实施小组办公自动化业务成员 主要职责：
根据实施顾问的要求提供详细的需求和信息 收集和确认现有业务流程 随同 XXX 有限公司顾问对 XXX 目前现状和将来发展进行评估 协助进行业务流程的调研 掌握 XXX 有限公司顾问进行培训的知识和技能 进行各种业务数据整理（包括测试数据、正式运行数据）
对办公自动化管理软件项目进行应用测试等 和 XXX 有限公司顾问一同进行业务流程设计和重整工作 和工作组成员审核项目交付件 主要技能要求：
必须深刻了解公司的办公自动化业务流程和需求 很强的分析能力，熟悉常用的一些分析方法 良好的计算机操作能力（OFFICE、WINDOWS 等）
沟通能力强 组 项目实施小组 IT 人员 主要职责：
根据 IT 顾问的要求提供详细的 IT 需求和信息 参与 OA 软件 IT 配置工作 主要技能要求：
熟悉公司办公自动化管理部门的 IT 状况 具备系统管理、网络管理、安全管理、数据库管理等能力 良好的分析和沟通能力
实施方案熟悉 Windows 2000 Server 等操作系统、office 等办公软件 4.3.2 XXX 有限公司 项目组
项目经理主要职责：
做好项目管理工作，控制项目目标与范围，控制项目风险，控制客户期望值，保证项目质量和进度。
监督完成对实施项目的前期调研、需求确认； 组织项目小组成员制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划。
负责审核项目实施工作的具体安排，确保项目实施按计划保质保量完成，督促、协调和安排项目组成员工作以及与 XXX 项目经理的日常沟通、工作任务安排与协调。
负责编制项目实施工作任务书，并与 XXX 项目经理进行确认； 负责项目阶段成果确认和整个项目的验收工作，提供项目实施总结及验收报告，并获得用户签字。并与 XXX 项目经理进行确认，向实施部提出项目评估申请，完成项目移交工作； 协助客户方项目经理开展工作； 组织讨论、编写《项目实施方案》，决定项目实施方案和方法； 组织制定培训计划； 决定项目组人员分工和具体工作安排； 组织客户方编制客户化手册。
实施经理主要职责：
完成对实施项目的前期调研，并直接向项目小组报告； 协助项目经理共同制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划和实施的详细计划。
负责按实施合同、实施方案界定的工作范围并按项目实施总体计划确定的时间进度开展实施工作，服从项目经理的工作安排，与 XXX 项目经理协调与沟通，保证项目实施工作的正常开展； 负责实施过程中各种实施文档的提供、整理与确认。
负责提供经双方确认的 XXX 有限公司各模块初始化及日常操作流程指导性文档及操作注意事项说明书。
实施工程师主要职责：
负责本项目数据库和 OA 系统和安装、调试。
与技术支持人员合作，配合解决 XXX 公司网络和软硬件平台故障引起的系统问题。
负责系统技术层面的培训工作，如：安装、系统维护等培训。
按计划完成各项实施任务并提交相关报告。
实施方案支持顾问职责: 1.为项目维护提供支持，在项目组工作繁忙或需要时，随时增援项目组工作；
实施方案..第五部分
项目计划和主要工作内容
5.1 准备阶段---主要工作和预期成果
5.1.1 项目成员主要工作
1.参加项目启动大会及周例会 2.了解项目的管理规范和沟通原则 3.明确自己的角色与责任 4.审核和签署 XXX 有限公司提交的项目附件 5.1.2 预期成果
1.就项目的目标、范围、计划和管理规范与 XXX 领导小组及项目小组达成共识，确认项目成员的角色、责任及必要的技能。
2.这一阶段的主要交付件：
3.《项目组成员名单》 4.《项目实施主计划》
5.2 项目建设阶段---主要工作和预期成果
5.2.1 项目成员主要工作
1.参加相关建设阶段的培训 2.掌握业务流程设计原则和规范 3.收集业务流程的数据流和信息流 4.分析相关的岗位职责 5.收集报告/报表需求 6.准备静态业务数据和进行数据的录入工作 7.参与系统配置 8.按照测试计划对软件进行测试并熟悉相关的功能 9.完成日常的项目管理工作 10.审核和签署 XXX 有限公司提交的项目交付件 5.2.2 预期成果
1.系统安装确认 2.培训记录、培训计划、培训总结 3.应用方案 4.数据准备方案表单 5.测试案例清单、系统测试计划、测试问题记录、测试报告 6.向 XXXOA 领导小组的汇报会，汇报内容为本阶段的工作成果
实施方案5.3 项目交付阶段---主要工作和预期成果
5.3.1 项目成员主要工作
1.业务人员准备系统的业务数据 2.IT 人员参与硬件平台的配置 3.参与系统权限的设定与测试 4.按测试计划对系统进行测试 5.参与对其他用户的培训教育 6.在 XXX 有限公司实施顾问的指导下编写基于岗位和业务流程的客户化操作手册 7.学习和审定手册 8.按数据规范录入各项起初数据 9.审核和签署 XXX 有限公司提交的项目交付件 5.3.2 预期成果
1.产品环境安装确认书 2.培训计划、培训总结 3.静态数据转换计划 4.客户化标准操作手册、系统运行制度 5.系统切换计划、系统切换报告 5.4 运行支持阶段---主要工作和预期成果
5.4.1 项目成员主要工作
1.依据业务对系统进行操作 2.审核和签署 XXX 有限公司提交的项目交付件 5.4.2 预期成果
项目验收总结报告
实施方案..第六部分
项目管理规范和过程
6.1 沟通方式
1.会议 2.定期汇报 3.项目交付件确认 4.培训：知识转移的主要方式 5.调研配合 6.备忘录、电子邮件等其他方式 6.2 项目会议安排
1.项目启动会（XXX 项目经理主持，全体项目人员和特请人员参与）
2.向领导小组汇报会（项目里程碑结束后，由 XXX 项目经理汇报，XXX 有限公司项目经理参与）
3.项目结束总结报告会（由 XXX 项目经理主持，全体项目成员、领导/实施小组以及项目外的相关人员参与）
6.3 项目状态定期报告
1.项目周状态报告 2.项目阶段报告与项目总结报告 3.会议纪要、问题记录
实施方案..第七部分
项目实施关键成功因素
要保证项目的成功实施，有一些要素必须得到充分重视。项目的成功与否直接取决于项目全过程中，各方面对这些要素的重视和承诺。
办公自动化管理软件项目实施项目的成功取决于以下主要因素，见表 7.1：
表 表 7.1 项目关键成功因素表 高层管理的支持和及时决策 高层管理要对项目给予支持承诺，并愿在项目各种重大情况出现时给予支持。XXX有限公司将定期提供项目状态报告，描述项目里程碑、问题、风险、变更等。需要高层管理给予决策的问题，将会及时地逐级上报给高层管理部门，以便及时做出决策。这一逐级上报将通过客户的项目经理完成。
2交付文件及时批准 客户检查和批准交付件应该在规定的时间内完成（提交后的1-2个工作日内），以便XXX有限公司转入下一阶段的工作。
3项目人员到位 项目组应由合适的人员组成，并在工作需要时到位。
4项目定义 关于项目范围和要求必须有一个明确且各方同意的基准定义。该基准在本文件中定义。
5跟踪和反馈 通过会议和及时的向管理部门的总结，向项目组进行经常性的反馈。环保局和旭光公司都应同意利用周例会的方式来对项目进行跟踪和反馈。
实施方案..第八部分
项目验收内容和产品功能验收标准
8.1 项目验收里程碑
为保证项目质量，将项目进程所完成的以下可交付结果定义为项目里程碑，必须进行验收与批准。在第一期和第二期的试点工程和扩展工程中分别设有下述里程碑。
里程碑1 1 ：项目小组成立
交付结果：《项目小组名单》、《实施方案》 里程碑2 2 ：系统安装
交付结果：《系统安装确认书》 里程碑3 3 ：系统上线
交付结果：产品安装盘、《用户手册》（含《安装手册》、《管理员手册》、《用户使用手册》）、《需求调研报告》等 里程碑4 4 ：用户培训
交付结果：《培训计划》、《系统简易操作手册》、《培训试题》、《培训总结》 里程碑5 5 ：项目验收
交付结果：《项目验收报告》 8.2 产品功能验收标准
在项目验收里程碑：应用确认、项目验收中，需要参照下面产品功能验收标准进行相关验收。产品功能验收标准如下：
8.2.1 系统管理
.1 可以分别设置部门、职务级别、岗位信息，并匹配到每个人员的基本信息中。
.2 可以对各种工作流程、格式内容进行自定义。
.3 可以制定系统模版，并授权给相应的人员使用。
.4 可以对数据进行备份和恢复。
8.2.2 协同工作
.5 可以发起和审批流程。
.6 可以可视化自定义工作流程。
实施方案.7 可以自定义格式。
.8 可以直接调用各种 Word、Excel 文件并以正文的方式发送处理。
.9 可以调用系统模版。
.10 可以自定义个人模版。
.11 可以对事务进行继续、回退、中止、撤销等操作。
.12 可以加签。
.13 可以转发。
.14 可以对协同进行预归档。
.15 可以对协同事务进行通知、提醒。
.16 可以对正文进行修改。
.17 可以实现痕迹保留。
8.2.3 公文管理
.18 可以实现发文管理.19 可以实现收文管理.20 可以可视化自定义工作流程。
.21 可以自定义格式。
.22 可以直接调用各种 Word、Excel 文件并以正文的方式发送处理。
.23 可以调用系统模版。
.24 可以对事务进行继续、回退、终止、撤销等操作。
.25 可以加签。
.26 可以转发。
.27 可以对公文进行通知、提醒。
.28 可以对正文进行修改。
.29 可以实现痕迹保留。
.30 可以盖章、签名。
8.2.4 文档管理
.31 可以实现对文档的分类管理。
.32 可以对文件夹进行授权管理。
实施方案.33 可以对文档进行借阅。
.34 可以对文档进行移动操作。
.35 可以对文档进行映射操作。
.36 可以实现对文档的排序。
.37 可以实现对文档的条件查询。
.38 可以实现文件夹的授权有继承性。
.39 可以实现对文件夹和文档树型结构显示。
8.2.5 公共信息
.40 可以发布公告。
.41 可以发布调查。
.42 可以参加讨论。
.43 可以按照职务级别、部门或全部发布信息。
.44 可以由文档管理员对已经发布的公告、调查、讨论进行删除或归档。
8.2.6 日程/ / 计划/ / 会议
.45 可以制定自己的日程安排。
.46 可以查看他人的日程安排。
.47 可以查看资源的使用情况。
.48 可以编写日计划、周计划、月计划。
.49 计划可以总结和修改。
.50 计划可以抄送给其他领导或同事。
.51 可以对抄送、报送给自己的计划进行审批。
.52 可以发起会议，并可以选择与会人、会议时间，会议占用资源等。
.53 会议发起人可以将会议撤销。
8.2.7 常用工具及个人设置
.54 可以查询和自己有关的协同、公文和公共信息。
.55 可以查阅员工的通讯录。
.56 可以自定义外部联系人和查询。
实施方案.57 有万年历、计算器。
.58 可以通过在线 RTX 实现简单沟通。
.59 可以修改个人密码。B.60 可以实现代理设置，指定一个代理人处理与自己有关的事务。
.61 可以对个人的模版进行删除等维护。
第二篇：软件实施方案)
篇一：2011年软件项目实施方案范文
一、项目实施方案概述.1
二、项目实施方案介绍.2
（一）项目启动阶段...2
（二）需求调研确认阶段...3
（三）软件功能实现确认阶段...5
（四）数据标准化初装阶段...5
（五）系统培训阶段...6
（六）系统安装测试及试运行阶段...7
（七）总体验收阶段...8
（八）系统交接阶段...9
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操 作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施 案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果 也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训 阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶 段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了 大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完 成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确 认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求，则执行需求新增及变更流程
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施 人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软 件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。具体的培训工作流程为：
1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。
4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人 汇报。
（六）系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正 常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人 员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：
1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；
5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：
跟踪单据流转状况。
跟踪新资料登录环节。
观察业务流程执行状况。
观察操作人员操作表现。
观察系统运行速度及异常表现。
观察关键数据的正确性。
及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。
（七）总体验收阶段。
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。需要验收的可交付成果：
主要项目阶段
阶段组成主要里程碑
可交付成果
启动阶段
编制总体项目计划
签署的《总体项目计划》
项目启动会
签署的《项目实施协议》
需求调研阶段
需求分析报告确认
需求调研结束
签署的《需求分析报告》
软件实现
软件功能确认 软件功能确认
签署的《软件功能确认表》
数据初装
用户签署初装计划及初装培训计划
签署的《初装计划及初装培训计划》
初装检查及总结
数据初装完成
《数据初装总结表》
培训及考核
用户签署培训计划
签署的《培训计划》
培训总结
培训完成
《培训总结表》
测试及试运行
用户签署测试及试运行计划
签署的《测试及试运行计划》
测试及试运行总结
试运行完成
《测试及试运行总结》
验收
总体验收
验收完成
《总体验收报告》
（八）系统交接阶段
此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协 议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听 取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。
篇二：软件项目实施方案范文
蒙城县经济委员会中小企业信息化平台系统开发及采购安装项目
管理方案
安徽电科恒钛智能科技有限公司 2014年11月19日
一、软件项目管理方案概述
软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目管理。大量的软件公司项目管理案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目管理的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目管理规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目管理阶段。
二、软件项目管理方案
（一）：项目进度控制
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（二）项目启动阶段
此阶段处于整个项目管理工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
阶段主任务
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1、成立项目组：
部门经理接到管理申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研：
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。
3、编制《项目总体计划》：
《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。
4、启动会：
项目组与用户共同召开的宣布项目管理正式开始的会议。会程安排如下： ? 共同组建项目管理组织，管理组织的权利和职责；双方签署《项目管理协议》； ? 项目组介绍《项目总体计划》和《项目管理协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ? 项目管理中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； ? 项目管理中用户的参与和领导的支持的重要作用； ? 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（三）范围控制确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目管理人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，管理人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目管理人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，管理人员将分析需求的难度
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及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审。
4、用户签署《需求调研计划》，作为以后需求调研工作的指南。
5、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
6、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
7、需求调研分析，根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
8、内部评审通过《需求分析报告》，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，稍后由用户签署。
9、编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
10、用户确认《需求分析报告》，并签署《需求分析报告》，需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作。
（三）配置管理确认阶段
此阶段的主要工作是项目管理人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件配置的实现工作。
在软件配置实现的过程中，项目管理人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个管理技术人员必须严格按照要求记录、存档。
按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目管理人员编制《软件配置管理确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件配置管理确认表》》上的功能逐一确定软件配置达到要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目管理人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目管理人员对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）质量保证阶段
系统质量保证阶段工作是整个项目管理工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，应给予足够的重视。在项目管理过程中对用户的相关人员进行了系统和规范的产品质量保证，让用户了解了软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的质量保证工作中将用户参加产品质量保证的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品质量保证人员的质量保证内容分别是：
决策层：领导在管理中的作用与重要性、决策查询。维护层：系统维护知识、操作方法。操作层：操作方法。具体的质量保证工作流程为：
1、编制质量保证计划：
根据软件使用需求，与用户管理负责人商议具体质量保证内容、时间，场地，人员等。项目组编制《质量保证计划》。
2、发质量保证通知：
质量保证开始前2天，按照签署的《质量保证计划》，将质量保证内容、时间，场地，人员等信息通知用户管理负责人。
3、组织质量保证：
公司项目组质量保证负责人与用户管理负责人组织相关人员参加质量保证，详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并向操作人员提供软件使用手册。由用户将考勤情况填入《质量保证人员签到表》。
4、质量保证总结：
公司项目组质量保证负责人与用户管理负责人一起对质量保证情况做出总结，确认各级使用人员对系统操作掌握情况，保证质量保证成果。
（六）系统安装测试及风险控制阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试，确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正，并进一步提高有关人员的操作水平，规范操作。此阶段的主要工作内容为： １、编制计划：
与用户管理负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。
2、发测试及试运行通知：
在测试及试运行开始前2天，按照《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户管理负责人。
3、搭建环境及数据准备：
在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题。
由各部门和生产单位整理提供试运行基础数据，系统所需各类数据完整可用。
4、组织测试及试运行：
用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：
? 跟踪单据流转状况。? 跟踪新资料登录环节。? 观察业务流程执行状况。? 观察操作人员操作表现。? 观察系统运行速度及异常表现。? 观察关键数据的正确性。? 及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定
解决办法。
5、测试及试运行总结：
测试及试运行完成，试运行中设备、软件的运行情况良好，试运行中业务流程和操作环节符合预期期望，试运行顺利通过。
（七）验收文档管理阶段
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。需要验收的可交付成果：
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（八）系统交接阶段
此阶段是项目管理的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目管理过程中所生成的各种文档，并签署《售后服 务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目管理人员的整个项目管理情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，在今后的项目管理管理中进行加强和改进。
篇三：2011年软件项目实施方案范文 项目实施方案
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了 大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完 成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确 认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求，则执行需求新增及变更流程
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过
程中，项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施 人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软 件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。
4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人
汇报。
（六）系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正 常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人 员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：
1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；
5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：
跟踪单据流转状况。
跟踪新资料登录环节。
观察业务流程执行状况。
观察操作人员操作表现。观察系统运行速度及异常表现。
观察关键数据的正确性。
及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。
（七）总体验收阶段。
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。
需要验收的可交付成果：
主要项目阶段
阶段组成主要里程碑
可交付成果
启动阶段
编制总体项目计划
签署的《总体项目计划》
项目启动会
签署的《项目实施协议》
需求调研阶段 需求分析报告确认
需求调研结束
签署的《需求分析报告》
软件实现
软件功能确认
软件功能确认
签署的《软件功能确认表》
数据初装
用户签署初装计划及初装培训计划
签署的《初装计划及初装培训计划》
初装检查及总结
数据初装完成
《数据初装总结表》
培训及考核
用户签署培训计划
签署的《培训计划》
培训总结
培训完成
《培训总结表》
测试及试运行
用户签署测试及试运行计划
签署的《测试及试运行计划》
测试及试运行总结
试运行完成
《测试及试运行总结》
验收
总体验收 验收完成
《总体验收报告》
（八）系统交接阶段
此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协 议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听 取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。
篇四：项目实施方案范例 项目实施方案范例
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目 组织完成项目目标。
公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容： 项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容： 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需 求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备。
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分 析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工 作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根
据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
篇五：项目实施方案范例 项目实施方案范例
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项
目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组
正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》
和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）； 沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策
4、启动会 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容： 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包
括用户的）；
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计 划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计
划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行
变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求
调研工作做准备
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面
的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部 门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结
果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评
审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则
重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需
求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需
求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署
了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后
续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调
研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。
双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求
新增及变更流程
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分
析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待
用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准
备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
篇六：项目实施方案范本11 帮扶大学生做好职业发展准备项目实施方案
一 , 项目背景：
随着高校教育事业的不断发展，大学生择业就业形式日趋严峻。因此在大学的课堂里就多了一门叫大学生职业生涯规划的课
程。同学们通过对该课程的学习，都能够对自己的职业发展有一个初步的认识和大致的规划。然而在课堂上学习的毕竟只是理论，当同学们实实在在为自己的将来做打算的时候，很多不得不考虑的实际问题迎面而来。这些问题就会导致同学们产生各种各样的心理状况：求稳心理，从众心理，依赖心理，还有就是由于对自身的认识不够具体，对将来要从事的职业的认识不够深入，而导致的二个极端：自傲心理和自卑心理。
当在校大学生为自己的职业发展做准备时，这些心理问题严重的困扰着他们。使他们难以抉择，影响到职业生涯的发展。因
此解决在校大学生在为职业发展做准备时产生的心理问题，亟待我们的帮助。
二 , 项目目标： 此项目的总体目标通过该项目的实施和完善，我们旨在解决在校大学生在为职业发展准备时产生的心理问题，排除他们心中
的困惑，帮助他们形成一个较趋成熟的职业心理，提高在校大学生的综合素质中的心理素质，从而提高他们的竞争力。
在项目实施的前期阶段，我们要成功筹建一个专业化的心理咨询网站，并取得长春地区高校联盟的支持，在其帮助下使网站
于长春各大高校能够友情链接。
中间阶段，我们先开始在长春各大高校做宣传，宣扬我们网站的主旨，让越来越多的同学了解并参与进取。后期阶段，我们可以借鉴长春地区成功的案例，在全国各大城市的高校逐步扩展，最终能够形成一个全国行的网络帮扶中心。
三 , 项目规划： 第一年行动计划：
第一季度：网络的筹建 第二季度：宣传
第三季度：针对性的开展帮组 1 第四季度：总结和提升
计划时间表：
项目实施第一年计划时间表
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四 , 项目所需资源及分配：
（一），所需资源明细表： 3 图片已关闭显示，点此查看 4 图片已关闭显示，点此查看
（二），各阶段资源分配计划： 1 , 网络筹建：
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图片已关闭显示，点此查看 2 , 宣传： 5 图片已关闭显示，点此查看 3 , 针对性的帮扶： 6 图片已关闭显示，点此查看 4 , 总结提升：
图片已关闭显示，点此查看
五 , 风险管理：
（一）：网络风险 1，网络筹建风险：网络筹建时的复杂性判断。2，网络运作风险：网络运作中不稳定性。7 图片已关闭显示，点此查看
解决方案：
雇佣专业实力强的网络公司做顾问，解决网络筹建和运营中可能出现的一系列题。定期对网络进行稳定性检测和维护。
（二）：外部风险
1，高校风险：高校不允许在校园内宣传。2，企业风险：企业不支持参观活动。解决方案：
借助学生组织进行宣传，例如：职业发展协会。对于不支持的企业我们可以选择放弃并重新选择。
第三篇：背单词软件系统评测
背单词软件系统评测
我是一名英语培训学校的专职老师，来学校培训的学生中有许多基础比较差、拥有的单词量非常少，直接造成学习英语困难。我教学的一个重要的方面就是提高学习者词汇量，所以在日常的工作中特别关注各种背单词的方法和辅助工具。
这学期我开始了新概念英语的教学，为了采取更好的辅助工具帮助学生记忆单词我对市场中的各种背单词的软件和在线背单词的网站进行了新概念第一册第一单元背诵效果的横向测试，以下是我测试的结果，供各位学习者和老师、家长借鉴。
软件类：
①新东方背单词
《新东方背单词》的特点
就是内容全面权威，囊括中小学、许国璋、新概念、职称、大学、研究生、新东方出国考试（GRE、TOEFL、GMAT、LSAT、雅思）词汇，适合从零起点到高级英语学习人员的全面需要。遵循多种记忆法则：例如词缀、词根记忆法、比较记忆法、单词举例记忆法等。
我组织三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验。一个小时测试结果：总学习：175词，已知： 47词，生词： 128词
测验结果：记住40词/小时 正确率：31% 学生反馈：新东方背单词的例句有些简单，不太具有典型性。比如excuse，的例句是“Excuse me!“ 和“Excuse me.What's the time ?两个例句的知识点
是相同的。
我的评价：感觉《新东方背单词》对学习英语的方式方法很有心得，它利用不同的学习方式来加强单词的记忆效果，比起其他软件公司开发的单词记忆软件，具有更强的教学性，毕竟是多年积累的教学经验，更易于学习者的学习。而且有几个不错的背单词的游戏，能引起学生的学习兴趣，寓教于乐。
②轻轻松松背单词
蒲公英也算是背单词软件行业里的佼佼者了，估计许多学习英语的人都用过这款《轻轻松松背单词》。这款软件最大的特点就是单词和例句的发音是标准的美音而且是美国专家朗读。
我组织三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验。
一个小时测试结果：总学习：175词，已知： 47词，生词： 128词
测验结果：记住39词/小时 正确率：30% 学生反馈：《轻松背单词》的发音比较好，例句也是标准的发音不是那种电脑合成的让人觉得难受的声音，而且有不错的记忆游戏可以在游戏中加深记忆。
我的评价：《轻松背单词》和《新东方背单词》作为软件类背诵单词中最优秀的几个，功能实际上已经有较强的趋同性。《轻松背单词》的确可以作为学习英语一个有效的辅助工具。
③疯狂单词
这款软件界面的设计很有web2.0 的风格，很是卡哇伊。有十种主要的功能，能满足记忆单词的要求。突出的特点，就是联想功能了，可以设置联想的参数，达到举一反三的效果。但是相比于前两款软件，因为容量关系，这款还不及前两款的1/10，虽然短小精悍，但是一些功能也是惨不忍睹，比如发音，那种毫无感情、蹩脚的电脑合成发音就让我崩溃了。免费版的词库少的可怜，根本没有《新概念英语》的，为了测试他的效果，我还是升级为专业版进行了测试。顺便提一句，软件主页七星阁的制作真是太不专业，建议作者重新制作吧。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果。
一个小时测试结果：总学习：165词，已知： 43词，生词： 122词
测验结果：记住37词/小时 正确率：30% 学生反馈：《疯狂背单词》的界面很漂亮，但是发音根本听不清，让人难受。对单词的测验方法挺多的，填字母、填单词等难易程度各异的测试，挺不错的
我的评价：《疯狂单词》的设计应该说是非常有特点，我经过对四级单词的记忆，觉得界面设计合理，例句的选择和联想记忆是其比较吸引人的地方。这么小的容量达到这个效果，很不错了。
④单词快车
打开软件，把我吓了一跳，真是黑板一块啊，设计者也太不拘小节了吧。还是先摒弃外貌党的作风，自己先做个试用吧，不能因太主观而错个一款优秀的软件。我自己做了一个学习和记忆的测试，怎么说呢，和前面几款不在一个层面。但是也很有特点，就是可以用话筒录下自己的发音和软件的发音进行比对，而且对教材里例句的收集比较全。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果。一个小时测试结果：总学习：165词，已知： 43词，生词： 122词
测验结果：记住40词/小时 正确率：32.7% 学生反馈：不太好，试用软件觉得有点压抑，单词发音也是电脑合成，例句和单词分开了，不太方便学习。
我的评价：《单词快车》的设计者肯定是花费了大量的时间来进行准备的，因为我看到每个单词都有非常详尽的例句，但是首先单词的发音是电脑合成不利于使用者提高听力，其次这款软件的测试功能不是特别合理。
⑤单词风暴
这款软件的设计可谓独具匠心，有九种记忆方式可以选择。每种都有自己的特色，我最喜欢的是对话背单词，卡通助手类似于QQ聊天的方式进行测试，还有那个自动连接网络查找单词释义、例句的功能非常的实用。每次学习单词都能看到单词的英文解释和对应图片，令人记忆深刻。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果。一个小时测试结果：总学习：165词，已知： 40词，生词： 125词
测验结果：记住41词/小时 正确率：32.8% 学生反馈：非常好玩，有汉语解释，点击后又成了英文单词，而且单词还有词根前后缀解释，单词还有图片，单词记忆有三种记忆方式，可以自己根据水平进行选择。
我的评价：《单词风暴》一款不错的记忆软件，有快速、常规、精确三种学习模式，学习者可以根据自己的水平和时间来选择，助记信息功能比较实用。
⑥奇迹英语
《奇迹英语》功能比较全、词库丰富、真人发声、图文并茂是它的优点，另外还有句库、阅读、音标等功能，循环记忆功能相当实用。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果。
一个小时测试结果：总学习：165词，已知： 40词，生词： 132词
测验结果：记住37词/小时 正确率：28% 学生反馈：测验的方式有点少，不能适应不同水平的学生
我的评价：《奇迹英语》从设计的角度来讲比《新东方背单词》有一定差距，还有不少需要改进的地方。
⑦我爱背单词
《我爱背单词》一款不错的软件，包含词汇量丰富，功能比较全有多种背单词的模式，从详细至每字不漏的六维速记到悬浮窗口简单显示的时刻不觉背单词，学习者可以根据自己的水平和时间随意选择适合的模式。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果。一个小时测试结果：总学习：175词，已知： 43词，生词： 125词
测验结果：记住词37/小时 正确率：29.6% 学生反馈：电脑合成读音比较难受，像是听机器人是说话，语速有点快。我的评价：《我爱背单词》功能比较全，角斗士英语的各类软件集合到一起，能有效帮助学习者提高英语水平。但是电脑合成读音的确让人受不了，还有不少细节问题没有很好解决。
⑧大嘴啃英语
蒲公英的又一款背单词软件，我经过使用感觉就是轻轻松松背单词的姊妹篇和简略版，功能比较少，但是也能满足背单字的一般需求，我觉得适合中小学生使用吧。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果。
一个小时测试结果：总学习：145词，已知： 43词，生词： 102词
测验结果：记住词31/小时 正确率：30.4% 学生反馈：简单的软件，和自己背词典差不多。
我的评价：比起《轻轻松松背单词》这款软件从美工上讲有很大进步，从技术上讲进步不大。
⑨En8848 迷你背单词
经过自己的试用，发现就是一个浮动的工具条，不断出现单词、音标和解释，应该说和《我爱背单词》的时刻不觉背单词的功能一致。作为一个背单词的软件，这一款优点是完全免费，但是这也是唯一的优点了，这款软件只有进一步完善功能才能真正算的上背单词的软件了。
这款软件由于自身原因没有进行测评，因为这完全和自己背书本是一样了。
⑩敏特英语教室
敏特软件的制作应该将是比
较专业的，应该是一个完整的英语学习过程，界面设计友好，知识的教授比较专业。唯一的不足有点面面俱到，要学习要求学习者必须要高度集中注意力。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果。一个小时测试结果：总学习：175词，已知： 43词，生词： 132词
测验结果：记住词41/小时 正确率：31.6% 学生反馈：和在上英语课差不多，就是时间长了有点累，练习有点少。我的评价：一款不错的软件，我的建议，在学习者学习前应该先安排一个简单的测试，再来呈现个性化的学习方案。
在线网站类：
①大耳朵背单词
大耳朵背单词是在线网站类背单词中比较知名的一个，我也经常在大耳朵上背诵单词和测试。但是我发现大耳朵网站有一个重大的缺陷就是单词的发音不是真人发声而是机器模拟，这对学习者的学习是有一定影响的。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果: 一个小时测试结果：总学习：238词，已知： 121词，生词： 117词
测验结果：记住35词/小时
正确率：33% 学生反馈：单词发音不是清晰，而且例句的选择有点生僻根本看不懂。还是以excuse为例，大耳朵的例句是“an absence without adequate excuse could result in the suspension of a financial stipend.无正当理由的缺课者可能要受到停发津贴的处罚。
我的评价： 感觉效率低，没有循环记忆安排。而且在网站中出现了许多低级的错误，比如下图
有两个单词中的字母都写成大写了，虽然这是一个小问题，但无疑说明了这个网站存在的一些问题
② 天天背单词 http://scb.iciba.com/day 金山词霸的附属网站，专业和底蕴来讲肯定是没得说，但是金山词霸仅仅是将背单词作为一个次要的附加服务，所以制作还不是特别精细。天天背单词，就和词典差不多，只是变成了网络版而已。
我自己试用了一下，有拼写练习、词义回想、拼写背诵和单词回想四种模式，感觉一般。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果: 一个小时测试结果：总学习：138词，已知： 37词，生词： 101词
测验结果：记住25词/小时 正确率：24.7% 学生反馈：没有单词发音，和自己背课本差不多。我的评价： 效率低，比较枯燥
③在线背单词
不知道网站制作者是不是也是Kobe的粉丝，估计网站名称的含义是24
小时学英语吧，这个网站设计的非常简洁，背单词是以表格形式出现，没有音标，没有例句，也没有循环记忆。经过试用觉得这个网站就是辅助记忆的，设计上还需要大力改进。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果:
一个小时测试结果：总学习：118词，已知： 23词，生词： 95词
测验结果：记住30词/小时 正确率：31.6% 学生反馈：没有单词发音，没有例句，更没有记忆游戏，老师不监督根本不想背。
我的评价： 的确是相当枯燥啊！
④《猪猪背单词》
《猪猪背单词》是我在百度中偶然发现的，却给了我最大的惊喜。它的网站的架构是依据“艾宾浩斯实时记忆规则“为基础，能实时分析人脑记忆的动态过程，实时改变学习记忆顺序，达到最优化的学习效果。
学习者的记忆要经过“记忆---遗忘---记忆---遗忘---记忆”的多次重复，才能对单词的记忆达到牢记的效果。
猪猪背单词有许多难得的优点，首先是每一个单词都有标准的真人发音，声音标准而悦耳，而且采取了人性化的设计，只要鼠标指向单词就会发音，无需再做点击。当然是用过软件类背诵单词的人，觉得这个功能挺平常的，但是作为一个在线网站类来说这个功能的确是值得推崇，听力的培养是学英语最基础的一环，而标准的发音对学习者的帮助是毋庸置疑的。第二是对单词例句的选择真是精益求精，我发现”is“的例子很有说服力，其他的背单词的软件或者网站，对is都没有例句，而猪猪背单词的一个例子是“Whatever is,is right?”一切存在都是合理的。这个细节也说明了猪猪背单词 的细腻。
以下是三名成绩接近的学生进行了新概念第一单元的学习和测验的结果: 一个小时测试结果：总学习：184词，已知： 53词，生词： 131词 测验结果：记住60词/小时 正确率：70% 学生反馈：猪猪背单词的发音比较好，而且所选取的例句多时一些名言和典型的句子对掌握单词的内涵和使用帮助较大。在背单词的过程中，如果出现错误，在其后的四五分钟内，错误的单词会不断的重复出现，虽然最后都回答的有点烦了，但是真的掌握这个单词了，效果真的很好。还学到一些课后就可用的一些句子，比如我学习me这个单词时，背过了这样一句话“To live with me " 留在我的记忆中，课后就可以向同学炫耀了
我的评价：偶然的发现，最大的收获，猪猪背单词的确有其比较独特的地方，令我感受最深的是网站制作的朴实和专业，以及独特的对学习者的背单词顺序和频率实时变化上。
【软件类评价】在现在这个网络时代，单机使用的软件对学习英语的帮助是很大的，但是现在的背单词软件为了追求界面精美和单词的覆盖面容量愈来愈大，动辄6百多兆的容量，给学校等机构大面积使用带来不少麻烦。而且软件类必须在固定机位使用也不是很方便。所以在线背单词类网站与软件类背单词相比具有个人数据保存方便，不必拘泥于固定机位等优势。但有一个前提就是网站的架构要至少达到《新东方背单词》和《轻轻松松背单词》这两款软件的境界。
【在线类评价】
在现在这个网络时代，使用在线软件是一个大的趋势，云技术的应用就是为了实现对用户实现个性化的服务。在线背单词类的网站，我经过试用和检测觉得有两个网站质的推荐：大耳朵背单词和猪猪背单词。如果以单词记忆为主的话，我更推荐猪猪背单词。
希望我的亲身实践和比较得出的结论，能帮助到你。我觉得现在猪猪背单词的知名度不是很高，但是它以学习者为本的特质，会让它很快成为背单词在线网站中的佼佼者。你能想象猪猪背单词的效果比动辄700多兆容量占用大量内存的背单词软件还好吗?自己去猪猪背单词去感受下吧!【插曲】当我使用完猪猪背单词觉得不错以后，想在找找其他的优秀网站，结果找到了一个“聪明猪背单词”（http://www.xiexiebang.com/)的网站，经过使用觉得和猪猪背单词特别像，唯一不同的是聪明猪背单词可以宣传员奖励使用时间，经过进一步了解，原来作者是同一个人。
第四篇：软件系统项目总结
“题库系统”项目分析
XXXXXX 项目描述：
这是我自身参与的一个项目。XXXXX学院的学生规模从最初的千人级迅速增加到近十万人级。在学生人数不多的情况下，学生作业及在线考试可以通过手工方式完成。学生规模快速增长后，手工方式周期长、容易出错、也不易统计。如何快捷方便地让学生完成作业及在线，以及如何快捷方便地批改作业及在线考试题，迅速反馈给学生，提在技术的首要日程。“题库系统”项目就是基于以上背景，是将常规的书面作业及考试系统化成网络化作业及考试，从而大幅缩短学生作业及考试到教师批改作业及考试的周期，也方便学生和老师随时随地完成作业及考试任务，也方便管理人员对组织的作业级考试进行统计分析，提供下一次作业考试的决策。“题库系统”项目已经上线，基本上完成了预计目标。但上线后经过几次大规模的修改，才使用户较为满意。项目分析： 第一、清楚的需求
1)业务部门（需求方）因为IT知识缺乏，对自己需要什么样的题库系统没有明确的概念，走一步算一步，甚至于今天的需求跟昨天的需求是南辕北辙的。
2)业务部门的业务流程不是规范的，固化的，在系统准备上线后，业务流程还有变化。3)未能与业务部门进行充分有效地沟通、引导业务部门清楚具体有效的梳理需求。第二、高层管理者的支持
高层领导对信息系统的不理解，对信息化的作用没有深刻的认识。对技术部门的支持不够，导致在项目需求界定、项目开发、实施上线过程中业务部门占了主导地位。第三、项目计划
1)工作量估算过少，由于业务部门和高层领导的压力在工数估算上予以妥协。赶工赶进度，项目节点项目质量相应下降。
2)项目组织过小，人手不足，项目组人员不够造成以下问题：
工作分担（责任范围）不明确，工作分割结构与项目组织结构不明确或者不相对应，各成员之间的接口不明确，导致有一些工作根本无人负责。
每个开发阶段的提交结果定义不明确，中间结果是否已经完成，完成了多少模糊不清，结果是到了项目后期堆积了大量工作。
开发中没时间去按指定里程碑或检查点检查完成情况。
第五篇：《软件系统招标评分标准》
序号
评分内容
分数
评价内容及说明
得分
商务部分
50分
报价
报价得分：基准值=有效报价平均值下浮3%。报价得分满分40，每高出基准值1%扣1分，每低于基准值1%扣0.5分，计算结果为负值，按零分计。
业绩
近三年承担的类似工程业绩情况提供商用合同案例的中标通知书，3个业绩并有其运行良好的相关证明，得3分。每增加一个项目加1分，最多不超过2分。
付款方式
符合招标文件要求得5分，不符合招标文件要求不得分。
技术部分
50分
一、基本功能
系统总体设计、功能设计、系统集成方案的完整性、规范化
提供成熟供热软件系统应用产品得1份；提供成熟燃气软件系统应用产品得1份；提供完整的一体化设计思路得1分；提供详细的接口设计思路得1分；提供四表合一的采集思路得1分；提供详细的接口方案得1分；提供成熟的数据普查方案得1分；提供完整数据迁移方案得1分；提供完整的营销数据资源管理方案得1分；提供一卡通系统完整整合方案得1分；提供国税多税号收费接口方案得1分；提供成熟的95598系统解决方案得1分；提供成熟的二次开发平台得1分；提供商用大型企业级工作流引擎得1分；提供独立的系统运维平台得1分；提供友好交互平台方案得1分；提供系统可持续扩展方案得1分；提供第三方售电公司方案得1分。
技术先进性和稳定性
使用j2ee技术平台得1分；使用SOA技术架构得1分；总体技术架构成熟度高得1分；
新技术引用
提供微信移动支付等第三方支付方案的得1分；提供网上营业厅办理业务方案的得1分；提供互联网+等其他新技术方案的得1分；
二、工程实施要求
项目组织、人员
项目组织方案、保障方案合理，符合规范要求得2分；基本符合得1分；不符合得0分。
项目人员安排合理，符合规范要求，在本地有常驻项目团队得2分；无项目团队得0分。
时间进度
制定切实可行的总体时间及阶段性时间进度，满足条件得2分，基本满足2分，不满足不得分。
项目合作
与甲方友好合作，项目人员稳定，项目经理组织能力强，有科学的项目实施过程及成果，满足要求得2分，未响应不得分。
三、系统集成、服务、验收测试
保修期满后年服务费率
费率最低得2分,第二得0.5分，其余得0分
软硬件配置方案
软硬件配置方案合理，具备高可靠性，具备先进性及满足规范要求，得2分，基本合理，不具备高可靠性，得0.5不合理得0分
服务响应及支持
服务响应积极，满足规范要求，在新疆有常驻维护团队得2分；基本满足规范要求，在新疆有常驻维护团队得1分；在新疆无常驻维护团队得0分；
验收及测试
验收及测试方案、流程完善合理，符合规范要求，得2分；基本满足得1分；不满足得0分。
四
培训
培训内容
培训内容分开发层、维护层、应用层，满足规范要求得3分，基本满足得1-2分，不满足不得分。
培训人数
培训技术人员6人，维护人员5人得2分。
五、应答及方案
解决方案完整性、合理性
标书理解到位且方案完整，得2分；标书理解清楚但方案不完整，得0.5分，方案与本次标书不匹配，得0分；
标书应答与满足度
没有“不满足”/“部分满足”情况，得3分；有一个“不满足”/“部分满足”扣1分
合计得分
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END
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