第一篇：海关与公共经济学院工作简报
海关与公共经济学院工作简报 2019/2020 学年第一学期 第 36 期 2019 年 12 月 9 日 海关与公共经济学院教师参加国家级实验教学示范中心
运行管理与可持续发展研讨会
2019 年 12 月 6-9 日，海关与公共经济学院教师张磊参加了在海南省海口市举办的“国家级实验教学示范中心运行管理与可持续发展研讨会”。本次研讨会由高等学校国家级实验教学示范中心联席会主办、海南大学协办。来自全国各高校实验教学的一线教师、管理人员参加了本次研讨会。
国家级实验教学示范中心是高等学校本科教学质量与教学改革工程的重要组成部分和标志性建设成果。自 2005 年教育部启动建设工作以来，经过十多年的持续发力，示范中心在提升我国高校实验教学水平、培养创新人才等方面起到巨大的支撑和推动作用，助力了我国高等教育改革的发展。本次研讨会的研讨主题包括新时代高校实验教学示范中心建设新内涵和新要求、示范中心年度考核报告填报过程中出现的典型问题和注意事项、高校实验教学体系持续建设及内涵式发展、高校实验教学
改革和优秀教学成果奖凝练、国家虚拟仿真实验教学项目建设及应用等内容。
海关与公共经济学院一直重视实验室建设以及实验教学的发展。本次研讨会有利于进一步把税收征管实验室和统计学实验室与示范中心的建设要求相对接，完善海关与公共经济学院实验室的建设和运行管理，促进交流与合作，探索实验教学改革新思路、新方法等内容，从而全面提升海关与公共经济学院实验室的建设水平，争取把海关与公共经济学院实验室建成国家级的实验教学示范中心。
第二篇：经济学院公共关系学及答案
公共关系学
一、名词解释（5个）
1、公众，是组织实施公关的对象，是与社会组织存在和将来可能发生利益关系或利害关系的人群或组织。
2、舆论，在公共关系学中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和，是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
3、组织形象是指组织的整体表现在公众群体心目中的评价和认可程度。
组织形象是指社会组织与公众群体的公共关系的紧密程度。
4、管理形象：社会组织的管理哲学、管理方法、管理模式、管理风格以及管理效率在公众群体心目中的评价和认可程度。
5、人员形象：社会组织的各类成员的综合表现在社会公众心理上的评价和认可程度。
6、实力形象：是指社会组织所拥有的物质基础、技术条件、团队精神和市场地位在公众心理上的评价和认可程度。
7、产品形象：是指组织向社会提供的产品或服务的品牌、质量等在社会公众心理上的评价和认可程度。可以包括：品牌、质量、包装、款式、服务、价格、品种等要素。
8、建设型的公共关系，社会组织刚刚成立或进入新的社会环境，为与公众建立良好的公共关系而开展的公共活动类型。
9、维系型的公共关系，社会组织在成长发展过程中，为与公众保持良好的公共关系而开展的公共关系活动类型
10、防御型的公共关系，社会组织为防止公共危机的发生而开展的公共关系活动
方式：
1、建立与公众沟通的渠道
2、建立公关危机的预警机制
3、成立危机应对的机构
4、与社会重点人群和机制保持稳定的沟通
11、矫正型的公共关系，社会组织在公关危机发生后，为挽回不良影响，矫正组织形象而开展的公关活动 措施：
1、不能逃避，成立专门应对机构
2、调查事情的真相，明确责任
3、立即停止可能的继续伤害
4、与媒体保持沟通，统一口径
5、明确责任，表明态度
6、建立完善的机制，防止类似发生
12进攻型的公共关系，社会组织为与竞争对手争取公众的支持而开展的公共关系活动
方式：针对竞争对手的公关，策略性的采取应对活动 13公共关系传播：是指社会组织利用各种媒介、有计划的将信息与公众进行沟通，以达到争取公众、信息共享的目的的活动。
14、公关危机专指灾难或危机中的公共关系。
是指公共关系在危机中的开发与应用，是处理危机过程中的公共关系。
专指在危机或灾难发生时，组织形象下降，社会产生对组织的信任危机，社会组织必须从不同方面予以调查、处理和解决的关系状态。方式：
1、建立与公众共同的渠道
2、建立公共危机的预警机制
3、成立危机应对的机构
4、与社会重点人群和机制保持稳定的沟通 措施：
1、不能逃避，成立专门应对机构
2、调查事情的真相，明确责任
3、立即停止可能的继续伤害
4、与媒体保持沟通，统一口径
5、明确责任，表明态度
6、建立完善的机制，防止类似发生
方式：针对竞争对手的公关，策略性的采取应对活动
二、简答（2——3个）
1、公共关系的基本职责 收集信息、监测环境——调研职能 辅助决策、评价影响——咨询职能 创造舆论、传播推广——宣传职能 协调沟通、减少摩擦——协调职能 提供服务、争取人心——服务职能
2、公共关系人员的基本素质
（1）、公共关系人员的公
共关系意识塑造形象的意识、服务公众的意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、立足长远的意识、创新审美的意识（2）、公共关系人员的心
理素质广泛的兴趣、开朗和善的性格、自信豁达的风度、顽强果断的意志
（3）、公共关系人员的知
识结构和能力结构 知识结构：公共关系的基本理论知识、公共关系的基本实务知识
能力结构：表达能力、组织能力、健全的思维和谋划能力、观察能力、自制自控和灵活应变的能力、善于与他人交往的能、掌握政策、理论的能力等。
（4）、高尚的职业道德 实事求是、廉洁奉公、遵纪守法、谦虚团结
3、公关公司的类型、经营范围（没找到具体答案）咨询型、设计型、服务型、经纪型
4、CI战略系统构成CI战略的含义是将社会组织的理念和社会组织的文化通过统一的识别设计，予以规范化、个性化、系统化、感官化，并通过整合市场传
播方式进行整体性宣传，使公众产生一致的认同感和归属感，从而创造社会组织良好的发展的社会环境。CI战略的构成（1）---MI（设计题）
经营理念、企业精神、企业追求、经营风格、经营原则、发展战略 经营风格：企业经营活动的习惯性行为方式 经营原则：经营行为的标准和准则
CI战略的构成（2）-----BI 员工工作行为规范、员工社交行为规范、员工教育培训规范、社会组织仪式规范、社会组织奖惩制度
CI战略的构成（3）----VI(基本）
1、组织名称或产品名称
2、组织或产品品牌标志
3、组织品牌标准字体
4、组织专用印刷体
5、组织或产品标准色
6、组织精神口号、标语
7、组织或产品形象广告 CI战略的构成（3）--VI（应用）
1、组织办公事务用品
2、组织办公设备
3、建筑物外观、装饰
4、招牌、旗帜、标志牌
5、员工衣着制服
6、产品设计外观和包装
7、广告作品
8、交通工具 CI战略的目标
两个追求：
1、追求组织内在形象和外在形象统一
2、追求组织视觉形象和非视觉形象统一 一个归宿：实施CI战略的工作最终归宿于创造独具特色和巨大影响力、生命力的BI(brandidentity),即创造驰名的组织品牌。
三、论述（1个）
1、组织形象的构成（见名词解释3——7）
2、CI战略的构成（见简答）
3、组织形象在员工中的塑造
员工关注的组织表现：
1、尊重
2、不受专横对待
3、合理的工作和福利
4、上进的机会
5、工会活动自由
6、了解组织的内情
7、有序的领导
员工心目中的组织形象的评价标准：自豪感、信任感、认同感、愉快感
四、案例分析
1、公关危机管理（1）公关危机
广义的危机管理是指公关人员在危机意识或危机观念的指导下，依据危机管理计划，对可能发生或者已经发生的公共关系危机事件进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
狭义的危机管理是指对已经发生的公共关系危机事件的处理。
（2）公共关系危机的预防 树立危机意识和理念、设立
应付危机的常设机构、注意
组织公关危机的症状，建立预警机制、制定问题管理预案、注重协调关键公共关系（3）危机处理一般程序 成立危机事件处理组织 深入现场，了解事实 控制损失，弥补缺陷 分析情况、确定对策 展开新闻攻势 认真处理善后工作 总结经验，汲取教训
2、公关传播的类型
（1）、人际传播，社会组织利用人与人之间的沟通交往进行信息传播和交流 优点：针对性、互动性、灵活性、渗透性
缺点：范围小，单位传播成本高，可信度低，控制难度大
（2）组织传播，社会组织利用公文等正式而规范的方式进行的信息传递活动 优点：可信度高，可控性强、针对性强、权威性高 缺点：灵活性差，时效性差，传播范围小
（3）大众传播，社会组织利用大众传媒，对尽可能多的公众进行的信息传递行为
优点：传播范围广、时效性强、成本低、可信度高 缺点：针对性差、互动性差、创意要求高
3、公关活动的类型（见简答8——12）
五、创意设计题
CI战略的构成---MI 经营理念、企业精神、企业追求、经营风格、经营原则、发展战略 经营风格：企业经营活动的习惯性行为方式 经营原则：经营行为的标准和准则 案例分析：国美的理念识别 企业宗旨：诚信为本、创新勇气、精益求精、连锁互动 企业使命：建百年基业、引领中国家电，创造具有中国特色的新连锁经营模式 经营理念：创新务实、精益求精
案例：SONY的理念识别——经营宗旨、方针
SONY的经营宗旨：经营国际化 方针：开拓，不步别人后尘；前进，为全世界服务，永远是未知世界的探索者；和谐，全体员工永远紧密团结奋斗。
第三篇：关于公共机构节能工作简报
经开区组织干部职工学习《广西公共机构节能管理办法》
2011年7月27日，广西壮族自治区人民政府发布第66号主席令，公布《广西区公共机构节能管理办法》从2011年9月1日起实施。10月9日，经开区组织干部职工学习了《广西公共机构节能管理办法》，学习会上，就贯彻落实《公共机构节能条例》工作进行安排部署。会议还要求，当前各部门要从五个方面争做公共机构节能表率。一是抓好公共机构建筑节能，积极组织开展节能新技术、新产品在新建公共机构办公建筑中的应用。二是开展公务车辆节能；全面推进公务用车统一定点维修、加油，车辆维修费用和油耗实行单车核算和公示；三是节约用电，空调温度应设置合理，广泛更换高效节能灯具，杜绝各类办公设备下班后待机消耗现象；四是节约用水，推广节水型器具，防止“跑冒滴漏”，杜绝 “长流水”等浪费现象；五是办公用品节能，严格控制办公用纸；推行电子政务，扩大无纸化办公范围，利用电子文本撰写、修改文稿，推行双面用纸，减少纸张消耗和重印次数。
经开区第三季度公共机构节能效果好
7-8月，广西遇到百年不遇的旱情，电力空前紧张，经开区管委会带头响应节电号召，采取有效措施，一是通过限电措施，除信息机房等特殊场所外，要求办公区域空调、公共区域照明停开，新购电风扇代替空调降温；二是通过督查，为了有序限电落到实处，经开区督查办、机关事务管理局对各单位进行督查工作，并设立了暴光平台等管理措施，节电效果显著。第三季度用电16.49万度，比去年同期下降5.7%。
倡导节能低碳生活，公共机构做表率
10月22日开展 “低碳体验日”活动，严格执行节能制度，活动当天除了重要活动使用公务车辆外，所有公务车辆当天停开，公务出行尽量乘坐公交车出行。倡议机关干部职工低碳出行，近途步行，中远途上下班乘坐公交车、骑自行车或步行。经开区管委会领导和全体干部职工都踊跃参与了体验活动。“低碳体验日”活动当天，据统计，参加活动人数1200多人，停用空调200多台，据测算活动当天可节油800多升，节电1000多度。
通过“低碳体验日”活动的开展，深入贯彻了《公共机构节能条例》、《广西公共机构节能办法》，营造了浓厚的公共机构节能宣传氛围，增强了干部职工的节能意识，进一步推进了节约型机关建设，有力地普及了公共机构节能知识，增强了广大干部职工的责任意识和节能意识，达到了预期活动效果。
第四篇：公共关系学湖北经济学院10周年庆典策划案
湖北经济学院10周年庆典策划案
一、活动背景
湖北经济学院(Hubei University of Economics)，简称湖北经院，是一所以经济学、管理学为特色主体的湖北省属普通本科院校。其历史可追溯于1907年创办的湖北商业中学堂。2002年，湖北商业高等专科学校、武汉金融高等专科学校及湖北省计划管理干部学院合并，建立湖北经济学院。作为一所三校合并的大学，湖北经济学院的知名度正在慢慢扩大，可是由于是新合成的大学，其名声并没多响，合成的新校区也没多少年的历史。需要抓住这个校庆的机会，扩大知名度。
二、活动目的1、庆贺学院建校10周年庆。
2、向社会告知教学信息及成果。
3、优质教学承诺与社会，巩固学校形象。
4、充分体现“厚德博学，经世济民”的精神。
三、活动时间
2012年5月1日
四、活动地点
湖北经济学院西区运动场
五、与会人员
省委副书记及省有关领导10人。
市委副书记及市有关领导10人。
各届校友及校友会代表200人。
学院领导
师生代表
六、活动流程
主持人：
（1）主持人介绍到场领导、来宾、校友返校情况，宣布庆典开始（放
气球、放彩炮、放礼炮（10发）。
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
（7）
（8）
（9）升国旗，奏国歌。宣读题词、贺电内容、贺电单位名单。校长讲话。有关领导讲话。校友讲话。演出文艺节目。教学成果展示（优秀教授讲师、辅导员、学生颁奖）。校长宣读闭幕词，宣布庆典大会结束。
七、活动前期准备
成立校庆活动筹划办公室，设立宣传小组、秘书小组、礼仪小组、接待小组、安全小组，校园美化小组、会场布置小组。
各小组名单如下
（1）校庆筹备办公室负责人：﹡﹡。
（2）宣传工作小组：校学生会宣传部。
（3）秘书小组：校学生会秘书部，书画协会。
（4）礼仪小组：校礼仪队、礼仪与形象设计协会礼仪队。
（5）接待小组：校青协。
（6）安全小组：学生社团联合会、校保安。
（7）校园美化小组：各院系学生会。
（8）会场布置小组：校学生会组织部。
（一）宣传工作
（1）进行校旗、校庆标志的征集活动，各院系根据专业情况在全校开展与
校庆相关的各类比赛。
（2）建立校庆网站及时跟进报道校庆进度，征求校友和各界人士的的意见
和建议。
（3）邀请知名学者和领导到学校参观，指出办学存在的问题，总结办学成绩。
（4）校庆文艺演出。组织学生社团进行文艺演出，挑选演出节目。
（二）邀请工作
（1）2012年4月19日，确定参加庆典大会的名单。
（2）2012年4月20号，制作邀请函，并发出邀请。
（3）2012年4月26日，汇总情况，统计到会人数。
（三）现场布置工作
（1）在东大门插上30面刀旗，北大门插20面刀旗。
（2）在校门口拉两条巨型横幅。
（3）在西区操场搭建舞台以气柱、拱门、条幅的红色为背景，营造喜庆热闹的气氛。
（4）在操场看台上布置1000个座位，摆上花篮。主持台铺上红地毯。
（5）对现场实行合理的功能分区，是整个会场显得热闹而又有序。在功能区设置标志。舞台后侧设置急救室，和演出人员活动室。
（6）音响调试。
（四）接待工作
（1）4月30日派校车到机场和火车站接待嘉宾，并安排入住梁园会所。同时发放庆典流程。
（2）5月1日上午8点30接待小组到梁园会所迎接嘉宾进入会场。
（五）彩排工作
（1）4月29日上午第一次彩排确定演出节目。
（2）4月30日下午第二次彩排，全体上台人员进行模拟。
（六）秘书工作
（1）辅助校庆筹备组织动员大会，宣布各小组工作的内容。
（2）协助校庆筹备组通知并督促各小组的工作进度。
（3）撰写邀请函，拟写庆典流程表的资料。
（4）负责发言领导的讲稿撰写，并负责邀请校友发言，必要时准备发言稿。
（5）跟进工作进程，在庆典活动前两天组织工作汇报会议。
（6）负责庆典的彩排工作。
（七）礼仪工作
（1）4月下旬组织礼仪小组对礼仪队进行为期一周的校庆礼仪培训。
（2）4月30日全天陪同礼仪小组到机场、火车站、汽车站接待。
（3）5月1日各就其位，做好礼仪工作。
（八）校园美化工作
（1）4月份期间负责校容的维护。
（2）请有关部门对学校设施进行维修。
（3）对校园植物进行修剪。
八、活动现场工作安排
（1）当天负责人安排
总负责人：
现场总指挥：
现场副总指挥：
（2）当天时间安排
8:10全体工作人员到场，各就其位。
8:30师生代表和各表演人员入场。
8:50各级领导，校友入场。
9:00庆典开始。
11:00庆典大会结束。
11:40参观结束。
九、活动当天的安全问题
（1）人身安全
在会场旁边设置急救点和休息室。
（2）财产安全
安排保安人员加强巡查演员休息室，后台，休息室等地。
（3）公共安全
规划车辆进出路线和应急通道、车辆停放点，确保校园内交通顺畅。
疏散高效有序。根据会场情况确定不同疏散线路，加大对会场的次序维护和控制，保证与会人员快速有序离开会场。
十一、经费预算
（1）刀旗50副、横幅2副共X元
（2）气柱、拱门共X元
（3）花篮、红地毯、礼炮礼花共X元
（4）急救药品X元
（5）茶水X元
（6）接送费、住宿费、餐饮费共X元
（7）租用音响设备及其他费用X元
十二、附件
（1）工作人员一览表
（2）与会人员一览表
（3）邀请函、发言稿、主持词
（4）会场布置效果图
（5）工作日程与分工
（6）全体工作人员通讯录
第五篇：公共管理学院学生会第五期工作简报5
公共管理学院学生会工作简报
2010-2011学年第5期（总第5期）
编者按：在上一工作阶段中，我院学生会在主席团的统筹安排下，以及院党委英明领导和院团委的悉心指导下，积极开展了一系列的活动，并取得了显著的成果。学生会各部门紧跟时事热点，并结合部门自身的特点，组织了一些新颖的活动，赢得了学院学生的广泛参与和支持，也得到了学院领导的肯定。在各项活动开展的过程中，充分体现了学生干部工作的敏锐性、创新性和踏实性。
而及时上报工作中的亮点与特色是工作简报的职责所在，所以办公室成员特编纂本期工作简报，以充分发挥其作为信息交流桥梁的作用。同时，希望借此充分调动学生会全体成员的工作积极性，为学生会的进一步发展做出新的贡献。
搞好团校培训 推进思想建设
为了贯彻落实《“青年马克思主义者培养工程”实施纲要》和《大学生骨干培养工作实施细则》的文件精神，不断提高大学生骨干、团支部、青年知识分子等青年群体的思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力，切实加强共青团组织的自身建设，从而进一步增强团的号召力、凝聚力和战斗力，我院学生会特举办本期公共管理学院团校培训。本期团校培训以公共管理学院各团支部优秀共青团员为培训对象,培训内容主要包括让学员掌握共青团基本知识,提高学员思想政治素质,增强团干部工作能力及完善团组织工作方法, 学习共青团中央“青年马克思主义者培养工程”和“大学生骨干培养工程”的文件精神。以此来加强基层团组织建设，夯实共青团组织基础。
3月23日晚19点, 公共管理学院第三期团校培训在文法楼A130教室隆重开班。主持人先介绍到场的嘉宾,而后组织全体成员奏共青团团歌。邀请公共管理学院团委负责人陈骞老师为团校培训致辞, 陈骞老师号召大家要认真学习,同时希望大家为我校90周年校庆作出一定的贡献。开班仪式到此结束,学员们欢送各位嘉宾。院党委副书记张志农书记给学员授团校的第一节课, 张志农书记结合时事热点,以刚刚结束的两会中通过的“十二五”规划为话题,根据我国的具体情况,详细讲述了我国在重要时期的五
年级以班级为单位参加比赛，比赛形式为每班选出5名女生，12名男生参加比赛；女生在赛前进行罚球，每人有10次罚球机会，每球1分，得分将记入接下来男生的正式比赛中；男生严格按照篮球比赛规则进行比赛。要求目前，已经结束了第一轮淘汰赛，日后的比赛也将陆续进行。
校园歌手大赛是我校的传统文化活动之一，一年一度的校园歌手大赛即将开赛，根据学院的要求，院学生会文艺部特举办了此次以“唱出青春的旋律，绽放年轻的活力”为主题的“给力新声”歌手大赛，以选出优秀的歌手参加校园歌手大赛。文艺部召集各班文娱委员在九栋一楼会议室召开文艺委员会议，动员各班同学积极参加此次活动，并发放相关事宜的通知。
3月27号 晚上6点半,在九栋四楼会议室各选手以清唱的形式进行初赛，院团委负责人陈骞老师出席并担任评委，各位选手都展现了自己的才华，3月29日，将晋级的选手以海报的形式在学院公布，文艺部目前正在为复赛进行准备。
以校庆为主题 部门举办特色活动
为了落实学校关于校庆的相关文件的精神，完成学校分配给学院的任务，院学生会的相关部门积极配合学校的工作，认真踏
扎实做好常规工作 推进部门建设
近期，学生会各部门都是围绕学校的九十周年校庆而开展工作，但同时部门也在不断地推进部门自身建设，认真踏实地做好一些常规工作。
办公室及时整理会议室的物品及各类文件，为各部门的活动审批教室和场地。宣传部做好宣传通知工作，为各种活动出好海报以及派出部委去活动现场采集照片。心理部推出了一个全院方位内的“知识竞赛”活动，活动顺利结束并评出获奖者。公寓部根据校公寓委的要求，调整好检查时间，在院各行政班级的配合下按时开展工作，例行寝室卫生检查。学习部一如既往地做好早点到工作。在各部门的共同合作与努力下，学生会工作有条不紊地进行。
希望学生会各部门在下一个工作阶段中，坚持在院党委的领导和院团委的指导下创新工作思路，完善工作机制，踏实有序地做好每一项工作。
点击咨询 