年轻提高七种能力网评[五篇模版]

第一篇：年轻提高七种能力网评

【篇一】

习近平总书记在中央党校中青年干部培训班开班上发表重要讲话强调：“年轻干部要提高解决实际问题能力，想干事能干事干成事。”对老百姓来说，身边的一桩桩“急难愁盼”的大事小情就是一张张特别的“外卖订单”，年轻干部就是为百姓送单的“外卖小哥”。当好为民服务的“送餐员”可不简单，需要精准的“方向导航”、过硬的“行动本领”，才能为群众送上一份份“解饿管饱”的“美味餐”。

用过硬的政治能力来导航，把好“骑行”方向。习总书记曾说：“在干部干好工作所需的各种能力中，政治能力是第一位的。”只有政治过硬，才能自觉做到时刻同党中央保持高度一致，不为困难所阻、不为矛盾所惑、不为名利所诱。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在任何“乱云飞渡”面前，始终“风雨不动安如山”，成为一个原则性强、干劲饱满的年轻干部。

用务实的调研能力壮筋骨，提升“服务”本领。“心无百姓莫为官”，对老百姓来说，他们身边的每一件“小事”，都是关乎切身实际的“大事”，是解决不了的难事。年轻干部要把“为人民服务”的信念刻在心里，走进基层、走入群众，提高调查研究的频率和能力，确保调研结果全面细致，真真正正的了解群众所想所急所盼。在掌握群众的“口味特点”和“用餐需求”的基础上，精准提供群众喜闻乐见、“好吃好看”的“政策大餐”。

用高效的落实能力赢好评，加强“送餐”品质。“功崇惟志，业广惟勤”，好的政策还需要好的落实，要认识到，成功缘于实干，没有捷径可走。年轻干部要发挥年轻优势，主动担起落实的领头人，拿出钉钉子精神，一步一个脚印，俯下身子全力干、撸起袖子加油干，确保让每一个百姓感受到政策带来的切身利益。要敢于正视落实过程中的矛盾和问题，“越是艰险越向前”，跨越横亘在前进道路上的一道道沟坎、一个个险滩，不断提升百姓幸福感、获得感，以收到百姓的“五星好评”为终极目标。

叮！您有一条新的“订单”请查收，年轻干部为民服务永远在路上！

【篇二】

10月10日，习近平总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话。对干部尤其是年轻干部提出了提高“七种能力”的明确要求，并着重强调要提高年轻干部解决实际问题的能力。

古语云：读万卷书，行万里路。理论只有付诸实践，才具有实际意义，而这个过程便是解决实际问题能力的集中体现。所以年轻干部要深刻把握理论与实践的辩证关系，全面提升解决实际问题的能力，从只重耕耘“理论田野”的“空想者”，蜕变成为善于征服“实践高山”的“智攀者”。

完成“空想者”到“智攀者”的蜕变，要有理论，也要联系实际。脱离了实际的理论，必将自说自话，文不对题。解决实际问题不仅在于“手”，也在于“脑”。只有事先做好谋划，事中积极调整，事后及时反馈，才能实现“过程控制”。而这一切的基础是有足够的理论储备，并且这种储备不应该是“空中楼阁”，而应融合于实际之中。一些年轻干部理论素养很强，这是优势。但是缺乏深度调研的能力，结果自己的构想到了实际中往往“水土不服”。这是因为他们的构想里有太多“我认为”，而缺少“实际认为”“群众认为”。我们党向来注重“从群众中来，到群众中去”，这是理论联系实际的生动写照。年轻干部只有夯实理论基础，并通过实践让理论“接地气”，解决实际问题的能力才会“有生气”。

完成“空想者”到“智攀者”的蜕变，要有创新，也要注重守正。缺少了守正的创新，只是无本之木，毫无生机。“创新是一个民族进步的灵魂”，总书记如是说。解决实际问题一定要勇于创新，旧有方法是过去的产物，若不加以改造便很难适应当今时代的发展。我们要向创新要效益、要效率、要效能，并通过创新撬动社会进步的杠杆，用更少的成本，解决更大的实际问题、发展问题。当然，创新不能天马行空、随意而为，要将创新与守正有机地结合起来。如果用运动的思维考虑这个问题，我们就不难看出，守正与创新其实是老树和新芽的关系，只有老树枝繁叶茂，新芽才能茁壮成长。有了守正这个根基，创新就会有依托、有依据、有依靠。年轻干部只有涵养这样的能力，才能掌握解决实际问题的利器。

完成“空想者”到“智攀者”的蜕变，要有巧思，也要不忘初心。淡化了初心的巧思，定然没有热情，失去意义。为民服务不仅是一句口号，更是一种智慧、一种行动。这种行动是处处为群众着想，以群众利益为先的真诚奉献。所以年轻干部要立足本职，开动脑筋，不断优化工作流程，持续强化解决实际问题的能力。不但要将巧思注入其中，更要把党性情怀深植于心。立根原在群众中。我们在习近平总书记的带领下，聚全党之力量，谋民族之复兴，其根本原因是共产党人的初心与使命。带着真情服务，使工作有温度、有力度、有速度，让群众有更多幸福感、获得感。所以年轻干部要勤问计于民，在不断的反馈里逐步强化个人素养。并将这种对人民的深情厚谊，作为提升自身解决实际问题能力的重要方式。

【篇三】

“青春如百卉之萌动，如利刃之新发于硎。”年轻干部的成长成才事关国家之兴、民族之兴。近日，习近平总书记在秋季学期中央党校中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调，年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。这七大能力既是每一位年轻干部足履实地的责任担当，也是每一位年轻干部志存高远的“诗与远方”。内练一口气，外练筋骨皮，提升七大能力，滋养浩然之气，练就过硬本领，站稳人民立场，百卉萌动发力，利刃出鞘扬威，是年轻干部的成长“秘籍”。

风雨不动安如山，锤炼政治能力，保持处事不惊的非凡定力。大海航行灯塔引航，年轻干部正身处世界百年未有之大变局，脱贫攻坚、全面建成小康社会之大决战、“十四五”规划大幕待启的时代浪潮中。浪潮翻涌，如何做到“风雨不动安如山，乱云飞渡仍从容”，过硬的政治能力永远排在第一位。年轻干部提高政治能力，首要标准是坚定信仰恪守忠诚。要坚持正确的政治方向，一颗红心永向党，坚持中国共产党的领导，坚持社会主义制度。要善于从历史、现实、未来的时间维度中，从人民幸福感、获得感满意度中，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。要保持理论学习透彻持久的定力。理论学习常学常新，要全面系统学，要联系实际学，深入系统学习掌握马克思主义理论，筑牢信仰之基，补足精神之钙，把稳思想之舵，要用好马克思主义的“望远镜”提高政治的敏锐性和洞察力。要永葆对党的方针政策制度的敬畏之心。常怀敬畏之心、戒律之心，堂堂正正做人，规规矩矩办事，锤炼政治品行，涵养浩然之气。

长风破浪会有时，苦练看家本领，强化实干兴邦的正确导向。俗话说，“软肩膀挑不起重担”，年轻干部唯有练就过硬的看家本领，方可从容接过接力棒，跑出新速度，跳出新高度。练就过硬的本领要靠足履实地的实干，更需要方法得当的巧干，要积极开展“入山问樵，入水问渔”式的调查研究，结合实际对症下药解决矛盾困难。年轻干部要勤下基层，与群众打成一片，多一些走村入社区，多一些与群众的促膝并肩，善于倾听群众急难愁盼，切中问题症结所在，少一些蜻蜓点水，纸上谈兵，多一些解剖麻雀。“空谈误国，实干兴邦。”从“梦想家”到“实干家”必须要逾越的就是攻坚克难的硬核担当，正如年初新冠肺炎疫情肆虐武汉，“90后”“00后”年轻医务人员敢担当善作为，白衣执甲与瘟疫厮杀，践行了医者仁心，使自己成为了儿时梦想里的英雄形象。“刀在石上磨，人在事上练”，年轻干部要见风雨、长筋骨、增才干，要将个人命运与民族命运紧密相连，敢于走出舒适圈，积极主动向条件艰苦的老少边穷地区进发，向群众急难愁盼处进发，向矛盾突出的基层进发，在攻坚克难中努力将自己磨练成崇山峻岭间的“万年松”、广袤大地上的“千里马”，用青春力量书写实干兴邦的佳话。

一枝一叶总关情，站稳人民立场，增强干事创业的强大磁场。人民性是马克思主义政党的鲜明品格，从“半条被子”体味人民至上，从“脱贫攻坚一个也不能少”感受大国担当，从紧密依靠人民打赢疫情防控阻击战总体战，无不诠释了“坚持以人民为中心，依靠人民开创历史伟业，带领人民创造美好生活”的深刻道理。习近平总书记念兹在兹的为民情怀、须臾不忘的人民意识更是每一位年轻干部干事创业的根本所在。年轻干部要时刻谨记人民是我们党执政的最大底气，要常思“我是谁、为了谁”的本源问题，在追本溯源中铭初心担使命。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”人民至上并不是空喊口号，而是要从群众一件件实事的解决上体现人民至上，年轻干部要走进群众当中，带领广大人民群众奋斗在脱贫攻坚的第一线、共奔小康的第一线、改革创新的第一线，重点推进教育、医疗、住房、就业等重点民生问题的合理有效解决，切实提升群众生活的幸福指数，营造出干事创业的正向磁场效应。

内练一口气，外练筋骨皮，提升七大能力，养足浩然之气，练就过硬本领，站稳人民立场，总书记这份年轻干部的成长“秘籍”，望吾辈青年速领，勤学善思，善谋实干，成长成才，勇挑重担。

【篇四】

“历史总是在不断解决问题中前进的。提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要，也是年轻干部成长的必然要求。”10月10日，习近平总书记在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话，不仅点明了年轻干部当前最要紧的任务，也提供了方法论。

党的十八大以来，党和国家取得了历史性成就，社会发生了历史性变革。其中一条最重要的经验就是坚持以问题为导向，把解决实际问题作为打开新局面的突破口。俗话说，软肩膀挑不起硬担子，年轻干部只有不断提高解决实际问题能力，才能从容应对时代发出的挑战。

在“百年未有之大变局”中把握正确政治方向。政治能力是党员干部最基础、最根本的能力，缺少了这种能力，任何解决实际问题能力都会丧失斗争力、创造力，甚至可能走偏方向、误入歧途。因此，年轻干部要紧扣政治能力“牛鼻子”。正如总书记强调的，提高政治能力，首先要把握正确政治方向，坚持中国共产党领导和我国社会主义制度。在这个问题上，决不能有任何迷糊和动摇。当前国际形势瞬息万变、思潮涌动，年轻干部要不断提高政治敏锐性和政治鉴别力，透过现象看本质，做到眼睛亮、见事早、行动快。自觉加强政治历练，增强政治自制力，始终做政治上的“明白人”“老实人”。

在“决战决胜全面小康”中深入群众干事成事。调查研究是做好群众工作的基本功。坚持到群众中去、到实践中去，是做到科学决策的重要基础。“治大国若烹小鲜”，年轻干部做调查研究不能走马观花、蜻蜓点水，要深入、全面、科学，把真正体现民意的调研成果上升为科学性的决策部署，转化为具体措施。多打大算盘、算大账，少打小算盘、算小账。做到心中有民、务实为民，切实解决群众“急难愁盼”的问题，用群众易于接受的方法开展工作，维护社会公平正义，让人民群众心热起来、行动起来，增进群众获得感和幸福感。在决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之际，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，夺取全面胜利。

在“改革攻坚应急处突”中增强工作本领。改革越是深入，越是要闯难关、抢险滩。年轻干部要把干事热情和科学精神结合起来，使出台的各项改革举措符合客观规律、符合工作需要、符合群众利益。尊重群众首创精神，把加强顶层设计和坚持问计于民统一起来，从生动鲜活的基层实践中汲取智慧。勇于当攻坚克难的奋斗者，不当怕见风雨的“泥菩萨”，真正想干事、能干事、干成事。今年我们经历了新冠肺炎疫情和防汛救灾的双重大考，更加需要年轻干部增强风险意识，下好先手棋、打好主动仗。努力成为工作领域里的行家里手，对可能发生的各种风险挑战做到心中有数。

在“实现中华民族复兴”中展现时代担当。“天行健，君子以自强不息。”青年干部是党和国家事业的继承人，是国家和社会发展的生力军。年轻干部干事业不能做样子，要有钉钉子精神，抓铁有痕、踏石留印，稳扎稳打向前走，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑，不断通过化解难题开创工作新局面。特别是担任主要领导的干部，既要带领大家一起定好盘子、理清路子、开对方子，又要做到重要任务亲自部署、关键环节亲自把关、落实情况亲自督查，不能高高在上、凌空蹈虚。身处大有可为的新时代，年轻干部起而行之、勇挑重担，经风雨、见世面，真刀真枪锤炼能力，就一定能以过硬本领担起新时代的职责和使命，谱写属于新时代的新篇章。

第二篇：增强七种意识 提高七项能力

增强七种意识 提高七项能力——应急管理干部应具备的素质

应急管理是经济社会发展新阶段日显重要的一项新事业，是一项关系党和国家事业发展全局、关系人民群众根本利益的重要工作。各级各部门要深入贯彻落实科学发展观，切实履行社会管理和公共服务的职能，必须高度重视应急管理工作，必须建设一支政治强、业务精、作风实、纪律严的应急管理干部队伍，才能有效履行职责，保障人民生命财产安全。几年来江西省应急管理工作实践的探索表明，要做好应急管理工作，应急管理干部必须“切实增强七种意识，努力提高七项能力”。

一、切实增强七种意识

思想是行动的先导。搞好应急管理工作，应急管理干部必须增强七种意识。

（一）切实增强政治意识。政治意识是新时期做好应急管理工作的前提和基础，也是每一位应急管理干部必须具备的基本素质。当前江西省改革力度正在进一步加大，利益格局调整，各类矛盾凸现，各种突发事件时有发生，应急管理工作面临着严峻的形势。在瞬息万变、错综复杂的形势下，全省应急管理干部要始终自觉地同党中央、国务院保持高度一致，在大是大非面前始终保持清醒的政治头脑。要具有坚定的政治立场、敏锐的政治观察力和鉴别力，善于从纷繁复杂的各种现象中辨明方向，把握倾向，反映动向，努力使预警性突发事件信息、社情民意及时进入各级领导的视线之内，尽力协助领导处置好突发事件。

（二）切实增强大局意识。要实现社会长治久安，稳定压倒一切。当前“三保一弘扬”（保增长、保民生、保稳定，弘扬井冈山精神）是全省工作大局，全省应急管理干部一定要把应急管理工作与大局密切联系起来，以大局为重，从大局着想，紧扣大局想大事、议大事，协助领导抓好应急管理大事要事，更加自觉地把应急管理工作融入到大局中去。大局意识是一种觉悟，是一种风格，是一种品德。全省应急管理干部应当牢牢树立大局意识，想问题应当站得更高一些，办事情应当更扎实一些。

（三）切实增强服务意识。应急管理干部的服务对象是为领导服务、为基层服务、为群众服务。增强服务意识，就是要统筹兼顾抓好“三服务”。服务是应急管理干部的重要工作，服务的质量和水平是衡量应急管理干部工作优劣的重要标准。全省应急管理干部要密切关注社会的热点、难点、焦点问题，关注网络舆情动态，及时向领导报告苗头性、预警性突发事件信息，密切跟踪了解突发事件动态和处置情况，当好耳目。针对领导关心的重点问题、社会关注的热点问题，加强舆情综合分析研判，强化风险评估，提出防范应对工作的措施，为领导决策提供参考，当好参谋。组织协调各级各有关部门认真贯彻落实党委、政府相关决策部署及领导重要批示、指示精神，跟踪办理进度和结果，当好督办。积极协助领导处置重特大突发事件，当好助手。

（四）切实增强责任意识。应急管理工作是保障人民生命和财产的，有效预防和处置突发事件，保障人民群众的利益不受侵害、减少损失，这是各级政府的神圣职责，也是人民群众对广大应急管理干部的殷切期望。尽管突发事件是突然发生的，不可预见的，但只要应急管理干部进行了充分的事前准备，变被动、消极应付为主动防范、积极应对，就有可能抑祸于开端，最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。应急管理责任重于泰山，应急管理干部任务艰巨，使命光荣，责任重大。应急管理干部一定要进一步增强责任意识，把

保急管理的首要任务，贯穿于应急管理工作的始终，做到守土有责，守土负责，守土尽责。

（五）切实增强群众意识。应急管理是一项为了群众、也必须紧紧依靠群众才能做好的工作。群众往往是各类突发事件的直接受害主体，也是战胜各类突发事件的主力军。因此，应急管理干部必须增强群众意识。一方面是把人民群众的利益放在首位，善待群众、体贴群众、关心群众，了解民情、掌握民意、体察民心、反映民愿。另一方面在预防和处置突发事件过程中，要充分发挥人民群众的作用。充分利用各种媒体，面向社会广泛宣传和普及公共安全知识、应急管理知识、灾害知识、防灾救灾和自救知识，提高群众参与应急管理的能力和自救能力，努力实现从“政府应急”到“全民应急”的转变。

（六）切实增强纪律意识。应急管理工作性质特殊，有严格的工作程序，有严格的组织纪律、工作纪律、保密纪律，工作要求高，容不得任何马虎，出不得任何差错。可以说，应急管理工作无小事，一有失误就可能出大事。因此，应急管理干部一定要有很强的纪律观念，务必认真严谨，处处留心，时时细心，事事精心。无论是处理突发事件信息，还是出助领导处置突发事件，一定要讲规范，讲程序。各级各有关部门都应该建立、健全工作规范，应急管理干部都要有遵守纪律、执行规范的自觉意识，千万不要因为疏忽，造成工作被动甚至国家利益的损失。

（七）切实增强学习意识。学习是完善自我、提高能力的有效途径。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底厚了，才能提高工作的层次和质量。应急管理工作涉及面广，标准高，要求严，要想胜任工作，就必须加强学习，不断提高自身的思想水平和业务能力。一要加强理论学习，增强判断是非的能力。二要加强应急法律法规和预案的学习，提高应急管理水平。三要加强业务学习，做到精通本职工作。主要是三个方面的业务，即文字水平、一定的专业知识和应急平台及计算机的应用。文字一定要简炼、规范，把最重要的内容用最简洁的语言表述出来。专业知识方面主要是在自己所学专业的基础上再涉猎一些与工作相关的专业知识。应急平台及计算机的应用要做到能使用一些与工作相关的程序和操作。

二、努力提高七项能力

应急管理干部应对突发事件能力的强弱，关系到领导处置突发事件的速度，关系到社会安全稳定的程度。因此，要采取切实措施，提高应急管理干部的七项能力。

（一）敏锐的信息捕捉能力。应急管理干部要具有对突发事件信息及时感知、迅速收集的能力和素质。当前，江西省正处在经济转轨、社会转型、加快发展的重要时期，各种社会利益关系错综复杂，各种安全风险交织并存，有些矛盾和问题难以避免，突发事件的概率增大。应急管理干部关键是要有强烈的时间观念，做到眼疾手快，闻风而动，把握时机，迅速捕捉，不让突发事件信息从身边溜走。要收集、传送、反馈及时、客观、真实的突发事件信息，切实做到早发现、早报告，以利党委、政府领导把握指导处置突发事件的有利时机和工作主动权，尽快化解矛盾，平息事态，将突发事件消除在萌芽状态。否则，迟报、漏报和瞒报重要突发事件信息，必将影响上级党委、政府及时了解掌握重要突发事件信息，延误指导处置重大事件事故的最佳时机。

（二）准确的研判能力。通过各种渠道收集来的预警性突发事件信息往往是初始、零乱、无序和彼此孤立的，这就需要应急管理干部分析研判出预警性突发事件信息真实情况和可能

发展的趋势。因此，提高应急管理干部的综合分析研判能力显得尤为重要。要熟练掌握各种综合分析研判方法，这是提高综合研判能力的基本途径。应急管理干部研判水平的高低，很大程度上取决于各种综合分析研判方法掌握的熟练程度。只有熟练掌握各种分析研判方法，才能确保研判的有效进行。提高判断能力不单单是个理论的问题，还是一个实践问题，要在实践中摸索规律，积累经验。

（三）超前的思维能力。应急管理干部要具有把握未知、预见未来的能力。应急管理干部为领导提供预警性突发事件信息和舆情，但从为领导当好参谋的角度来讲，必须“参”到点子上，“谋”到关键处。因为领导不仅需要及时掌握当前的动态，更需要了解今后的趋向，从而使决策有更为充分的依据。这就要求应急管理干部具有超前的思维能力，善于抓住苗头性的东西，小处入手，大处着眼，见微知著，见因知果，预知和把握未来，尽早向领导提供可能出现的新情况、新问题，使领导掌握决策的主动权，审时度势，预立于前，未雨绸缪，防患于未然。

（四）准确的表达能力。应急管理干部要具有精于准确表述突发事件信息和应对评估分析报告的能力。首先要客观反映，准确描述。反映问题要如实，必须尊重事实，秉笔直书，一是一、二是二，不虚美、不隐恶，对事件的来龙去脉要交待清楚，突发事件信息和应对评估分析报告的要素要齐全，主要内容不能遗漏，遣词造句要有分寸，这是保证准确描述的重要一环。其次要简洁明快，惜墨如金。简洁不是简单，决不能将应该表达的内容省去。简洁就是要凝练。要提高表达能力必须在语言文字上下功夫，多精推细敲，练好过硬的基本功。要多看多思多写多练，拳不离手，曲不离口，勤于动笔；要善于借鉴，研读范文，学人之长，补已之短。

（五）现代化的办公能力。应急管理干部要具有使用现代技术设备进行办公的能力。突发事件信息价值的重要一面就是时效性，因而突发事件信息的收集、加工、传递都必须在尽量短的时间内完成，这就必须借助于现代化办公设备和和信息系统。目前，全省正在建设具备综合协调、监测监控、信息报告、综合研判、调度指挥、异地会商和现场图像采集等主要功能的统一高效的应急平台，形成以省政府应急平台为中心，以省专项应急指挥部和设区市应急平台为重点，上下贯通、左右衔接、互有测重、互为支撑的全省应急平台体系。这对应急管理干部提出了新的挑战，必须加强学习，熟练掌握，娴熟应用，使应急平台在应急管理和突发事件处置中切实发挥作用。

（六）良好的协调能力。协调是工作的手段，协调出积极性，协调出战斗力。各级政府应急办和各专项应急指挥部所在的部门，进行的日常协调、综合协调的本质和取向，是在分工负责的基础上，强化统一指挥、协同联动，以减少运行环节、降低行政成本，强化快速反应能力。作为具体执行的应急管理干部要确保突发事件信息渠道的畅通，确保各项工作的顺利进行，必须具有较强的协调能力，加强与各级各有关部门、单位应急管理干部之间的工作沟通、信息交流，缩短信息传递链条，协助领导有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱，共同应对和处置突发事件。

（七）快捷的应急处置能力。当前影响公共安全的不利因素增多、应急管理工作基础比较薄弱、应急管理干部应对突发事件能力还有待进一步提高。因此，全省各级各部门应急管理干部要多参加各类应急管理培训班，通过培训增强应急管理意识，熟悉掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求等；要多参加各种应急演练，通过演练熟练掌握应急预案的各项操

作规程；要多到基层调查研究，通过调研将基层鲜活的应急管理经验及时地总结出来，提高为领导决策服务和应急处置能力。特别是基层应急管理干部，要提高突发事件隐患排查监管的能力和第一时间应对突发事件的能力，为全面提升城乡应急管理能力提供支撑。

第三篇：秘书工作者的七种能力

秘书工作者的七种能力

在加强党的执政能力建设中，必须不断提升秘书工作的水平。工作水平来源于工作能力，为此必须不断提高秘书工作者的各种能力。秘书工作因其工作的特殊性，其能力建设尤为重要，笔者认为秘书工作者应具备和加强以下七种能力：一是政治鉴别能力。

政治鉴别能力就是辨别方向，把握大局的能力。秘书工作虽然是领导的辅助工作，但同样要有较强的政治鉴别能力。秘书工作者的政治鉴别能力由以下三方面要素构成：一是基本政治知识和政治理论的理解能力。二是现实形势的政治判别能力，秘书工作者要善于从政治上判断形势、观察思考和处理问题。三是抵御腐朽思想侵蚀的能力。当前，秘书已经成为腐败的高发人群，秘书工作者必须具有正确的世界观、人生面、价值观和是非观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。二是学习能力。

秘书的学习能力，是指通过各种手段，获取新知，并具备实践新的行动的能力。当前形势的发展瞬息万变，秘书工作者只有不断学习，才能适应形势发展的需要。秘书工作者的学习能力主要有以下三方面要素构成：一是学的能力，主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式，攫取信息，从而建构或重构知识的过程。二是“习”的能力，主要是根据习得的知识，主动行动、反复练习，应用知识，从而提高行动能力的过程。三是其他构成要素：包括学习的动机、态度、方法；特定学习环境；环境中的信息与知识等。三是创新能力。

秘书的创新能力，是秘书工作者根据一定的目的，运用已有的知识，通过思维活动，产生新认识，创造新事物的能力。当前，新世纪新阶段新任务给各级秘书工作者提出了新要求，秘书必须不断创新工作方法与工作思路，才能更好地发挥作用。秘书工作者的创新能力主要有以下四个方面要素构成：一是洞察能力。是透过事物表面观察事物本质的能力。二是想像能力。指在过去经验和知识的基础上通过思维产生新的形象或新的设想的能力。三是创新胆识。要敢创敢闯，又善于总结经验。四是超前意识和务实态度。即具有把前瞻性与现实性、必要性与可能性有机结合起来的能力。

四是沟通能力。

秘书工作者的沟通能力，是通过一定的渠道，将信息发送给接受者，并寻求反馈以达到相互理解的能力。秘书工作本身就是桥梁和纽带，起到联系领导和基层工作的重要作用。秘书工作者要善于和领导沟通，领会领导的意图，又要善于和基层的干部群众沟通，准确传达党和政府的政策、措施以及领导的意见，及时将基层的信息传达到上级和领导那里，进行有效地沟通。秘书工作者的沟通能力主要有以下三个要素构成：一是信息表达能力。能过会话、文字等方式向信息接受者表达的能力。二是理解他人的能力。在沟通过程中，认同、理解他人的一

种能力。三是交往能力。善于营造良好的氛围，掌握交往所需的规范的语文行为和仪表举止，形成与他人和谐、平等、互助关系的能力。

五是决断能力。

秘书工作者的决断能力，是指按照最优化的要求，从若干准备实施的方案中选择行动对策，能过实施以达到一定目标的能力。从一定程度上讲，领导就是决策。秘书在其工作中，为领导决策提供服务，本身也涉及大量的决策问题。因此，秘书工作者必须不断提高自身的决策水平与决断能力。秘书工作者的决断能力主要有以下四个方面要素构成：一是价值分析能力。明确价值主体、辨析价值取向、界定体现价值取向的导向标准的能力。二是态势诊断能力。指对决策对象现实状况评估的一种能力。三是科学预测能力。是以现实为中介、以过往发展轨迹为基础、对未来发展的可能走势与发展程度进行判断的能力。四是制定对策能力。是应具备的目标选择、对策分析、战略选择方面的能力。

六是应对突发事件的能力。

秘书工作者应对突发事件的能力，是预防和有效处理突发事件的能力。突发事件对各级政府和各级领导都是有害的冲击，秘书应该成为这种冲击的有效的缓冲，通过自己卓有成效的工作化解、缓解危机，给领导提供有效的参考意见。秘书工作者应对突发事件的能力主要有以下三个方面要素构成：一是有效掌握有关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行预案，争取把问题解决在萌芽状态的能力。二是面对突发事件时，保持头脑清醒、对事件进行科学分析、敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况的能力。三是应对突发事件中的准确判断、果断行动能力和及时整合各种资源、有序应对突发事件的能力。七是心理调适能力。

秘书工作者的心理调适能力，指利用一定的方法，通过特定的途径，调节自己的心理，使之适应外在变化和环境、保持心理平衡、健康的能力。秘书工作具有工作强度大、责任大的特点，对秘书工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘书工作者必须具备较强的心理调适能力，摆正自己的位置，调整好自己的心态，才能承担高强度、高标准的秘书工作。秘书工作者的心理调适能力主要有以下三个方面要素构成：一是保持心理正常张力，以适应现实工作环境、人际环境的能力。二是缓解、调节自己在处理日常事务、公共生活、社会交往行为中所产生的心理压力和精神紧张状态，获得心理、保持心理健康的能力。三是在心理调适中选择某种途径和掌握、运用一定方法的能力。

秘书工作者的七种能力，不是一朝一夕就能完全具备的，需要广大秘书工作者不断学习、勇于实践、善于总结经验教训，在工作中不断提高。

第四篇：带孩子做木工能提高孩子的哪七种能力

带孩子做木工能提高孩子的哪七种能力？

学校只能教孩子知识，但未来需要孩子拥有的绝不仅仅是知识，是全方位的适应社会和改造世界的能力。适应社会能力越强的孩子将来的生活状况就会越好（比如一些学习并不见得好但仍能处在行业领袖位置的人），而改造世界能力强的孩子将成为未来的王者（如马云、马化腾、乔布斯）。

第一：动手能力：这是学校学不到的，别让孩子只会握笔；

第二：思维能力：看似简单的小板凳拼起来总是不对，为什么呢？得好好想一想；

第三：创新及实践能力：不要眼高手低，有什么想法做出来看看啊，做不出来不算的；

第四：生活能力：这是最重要的，在我们单位，凡是会干活的都升职了，做木工活最培养孩子认识生活的能力，你回去问问孩子知不知道抽屉为什么能抽拉，恐怕都得不到答案，因为学校又没教；

第五：应试能力：木工中充斥着各种几何及数学知识，孩子在玩耍中就学会了，比上课效率高多了，另外，现在的考题越来越贴近生活了；

第六：耐心、应变及克服困难的能力：做成一个看似简单的物件有多难，做做就知道了，这需要很多耐心。一下没有锯好怎么办？怎么补救？这都是问题，做成已经不容易，做好就各难了，对孩子来说绝对是个考验；

第七：改变世界的能力：有一次爱因斯坦交木工作业（国外的学校很早就开设木工课了），老师对他说，这可能是我平生见过最难看的凳子了。可爱因斯坦说：“老师，这还不是最难看的，我做的前两个凳子比这个还难看”。其实，改变世界是从改变自己开始的。

第五篇：提高领导干部的执网能力讲稿范文

截至2011年底中国网民突破5亿 手机网民达3.56亿，可以说网络对我们每个人并不陌生，互联网给我们的生活带来了翻天覆地的变化，我们生活离不开网络。现在，我们可以去新华网、人民网看新闻，去新浪网看博客，去搜孤网上校友录，去网易用邮箱，去东方财富网炒股票、看基金，去土豆网看视频，去盛大玩网游，去搜房网看房子，去QQ即时通讯，去淘宝网买东西，去当当网买书籍，去百度搜索．去天涯社区看论坛。近年来随着互联网的广泛应用和发展，互联网不仅已经深刻改变了中国普通民众的生活，网络可以使你一夜成名-----旭日阳刚、西单女孩、大衣哥、菜花甜妈； 网络也可以使你成为阶下囚---周久耕、日记局长韩峰等；网络可以凝聚民心，积聚民力----5.12汶川地震，也可以激起民愤---郭美美事件的链锁反应；网络也开始逐渐改变中国的政治生态环境，特别是网络舆论的兴起，微薄的广泛运用，给执政党和党的干部带来了前所未有的机遇和挑战。从近年来的 “山西黑砖窑”事件到“陕西华南虎”事件，从“天价烟”事件到“躲猫猫”事件，从“日记门”事件到 “郭美美”事件、…一次次把地方政府和我们的领导干部推倒了网络舆论的风口浪尖之上，给我们的工作带来了很大的被动和阻力，同时也严重的影响政府的形象和政府的公信力。如何在网络大潮中如何认知网络、善用网络和善管网络，如何在网络舆论的风暴中，从容应对，化为危机，对党员干部，特别是领导干部的执网能力都提出来严重的挑战。

今天就提高领导干部执网能力从三个方面和各位共同探讨：

一、网络时代带来的机遇与挑战；

二、当前领导干部执网能力的 现状；

三、如何提高领导干部的执网能力。

一、网络时代带来的机遇与挑战

我概括为四大机遇和四大挑战

（一）网络带来的新机遇

1994年4月我国加入国际互联网，但是2003以前由于网络技术不发达以及网民数量有限，网络作为第四媒体的作用并不明显，2003年以后，网络逐渐影响中国政治生活，我们党面临新的机遇和挑战。

1、便于了解社情民意，提高决策水平

胡锦涛总书记2008年6月20日在人民日报社考察工作时指出：“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力”、“通过互联网来了解民情、汇聚民智，是一个重要的渠道”。因为在相对虚拟、隐秘的互联网上，很多人平时在现实社会中不敢说、不方便说的话与事，往往都能原汁原味地展现在各级政府官员面前。这些海量、及时、真实的网络原生态信息，对各级政府的和各级领导干部了解社情民意提供了一个快捷的通道。最近几年中央政府和各级政府善于和网民互动，了解网民所思所盼，从而出台了一系列重大为民举措。汶川地震发生后有网名建议为遇难者举行国家哀悼活动，后来中央政府采纳了这个建议为512汶川地震举行哀悼日活动，大大增强了民族凝聚力和国家在国家上的地位。去年凤凰周刊记者部主任邓飞通过微薄掀起了微博打拐”和“为中国贫困山区小学生免费午餐”行动，政府积极跟进。国家积极更进，去年中央政府就为贫困地区学生营养餐拨付160亿元。针对洛阳来说，2000年西气东送工程一期没有通过洛阳，到 2007年西气东送二期还没经过洛阳，有个网名叫昆仑神”本名齐伟源，35岁，洛阳人，作为一名房产评估师和土地评估师，在郑州生活、工作已经9年了。他非常关注时事，经常登录洛阳、郑州两地的论坛，发帖灌水。之所以发这样一个帖子，源于他长久以来的一个心结：洛阳已经错过了西气东输一线工程，不能再错过二线工程。2007年8月28日，一则报道撩动了一个年轻网民的心。消息说，西气东输二线规划线路虽经过河南，但却与洛阳“擦肩而过”。第二天，这个网名叫“昆仑神”的年轻人就在网上发布了题为《洛阳在西气东输二线应有强烈的危机感》的帖子，呼吁洛阳应该争取西气东输二线工程。

“难道这仅仅是一条管线的问题吗？它将是一个地区的经济发展走势”、“为我们洛阳在此问题上的麻木不仁而痛心疾首”。他没有想到，这张帖子竟然受到了洛阳市委、市政府的重视，他更没有想到，在当地政府的努力下，西气东输线路主干线最终确定从洛阳经过。

2、便于汇集群众智慧，推进民主进程

正是网络舆论，2003年6月18日，孙志刚事件使《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法(草案)》代替1982年的《城市流浪人员乞讨收容遣送办法》，正是网络舆论2008年5月1号开始实施《政府信息公开条例》，正是网洛阳舆论，涉及民生的重大事项要在网上征求民意。

3、便于捕捉公众情绪，化解社会矛盾

网络为公众提供了一个宣泄场所，是言论宣泄缓冲区，有类似社 会“减压阀”的意义。同时，网络的平等性缩短了人们的距离，增强了社会沟通，有助于调节社会关系、维护社会稳定。政府部门及其工作人员要善于通过网络捕捉公众情绪，采取正确措施进行引导，从而做到化解社会矛盾。

南京市为建地铁三号线，决定砍掉或移植数百株有七八十年树龄的法国梧桐树，而该树一向被南京市民视为“城市灵魂”，于是黄健翔、孟非、陆川等知名人士通过微博纷纷表示反对，一场名为“拯救南京梧桐树，筑起绿色长城”的活动引起了社会广泛关注，有些市民上街给法国梧桐系上了绿丝带，表达自己的不舍与反对。更严重的是这次事件引起国民党人的关注，国民党“立委”邱毅通过微博称，如果南京市再不停止砍树，他会在国民党中常会提案护树，原来这片梧桐树是国民党当年为纪念孙中山而栽下的，在国民党人心中有其独特地位。16日，邱毅提议护树，并希望透过海协会和海基会，协调南京砍梧桐树这件事。3月18日，南京市政府终于发布《关于进一步加强城市古树名木及行道大树保护的意见》，郑重表态：所有市政工程规划、建设都要以保护古树名木为前提，原则上工程需让树，不得砍树。

近几年公众在网络媒体对“三公”问题意见纷纷，民怨沸腾。中央和地方终于在逐步缩小三公经费和规范“三公经费”使用。

4、便于舆论监督，强化对权力的制约

当今时代，以互联网为代表的新兴媒体如水银泻地般浸入了人们的工作和生活，已经成为广大群众表达诉求、抨击时弊、建言献策、沟通交流的重要工具，成为群众行使知情权、参与权、表达权和监督 权的重要渠道，成为推进反腐倡廉建设的一支新锐力量乃至“神兵利器”。

刘涌事件

沈阳黑社会“刘涌案”的主犯刘涌在2002年4月17日一审被判死刑,2003年8月15日被辽宁省高级人民法院终审改判死缓。改判后引起人们的极大震惊，在网友质疑改判的同时,传统大众媒介集体失语近2个星期,直到8月28日,《南方都市报》和《中国新闻周刊》等传统大众媒介才对此提出质疑。在网络舆论和传统大众媒介舆论的合力下,最高人民法院于2003年12月22日判处刘涌死刑,立即执行。这是最高人民法院第一次对普通刑事案件进行提审。在这个事件充分体现了网络舆论的监督作用及其对公共决策的影响。此后，一个个网络舆论事件风起云涌。

李昌奎事件

2009年5月16日 李昌奎强奸杀害少女王家飞，并将王家飞3岁的弟弟摔死。之后，李昌奎潜逃，2009年5月20日自首，2010年7月15日云南省昭通市中级人民法院以故意杀人罪、强奸罪，数罪并罚判处李昌奎死刑。2011年3月4日 云南省高级人民法院二审改判李昌奎死缓。引发了媒体特别是网友的广泛质疑，特别是云南高院称不能以公众狂欢的方式杀人，该案将成一个标杆等言论更是引起广泛议论。时至今日，云南省高院再审判处李昌奎死刑。2011年7月16日 云南省高级人民法院向李昌奎案件被害人家属送达了作出的再审决定书，对该案决定另行组成合议庭进行再审。8月22日，云南省高院再审判处李昌奎死刑。

网民对各种特权车违章违纪意见很大，怨声载道，在强大的网络舆论压力下各地终于逐步取消了特权车，河南也是如此。

(二)网络提出的新挑战

1、对我国意识形态防御能力的挑战

近年来，随着互联网在我国的迅速普及，美国等西方国家越来越重视利用互联网对我实施政治上的全方位打压。这些活动对内直接威胁我政权和政治制度的稳定，对我国的意识形态防御带来了很大的挑战。美国前国务卿奥尔布赖特曾说：“有了互联网，对付中国就有了办法”，西方敌对势力凭借其掌控的信息传播优势，加紧对我进行“西化”、“分化”，在网上不断制造事端，宣扬“中国威胁论”、“中国责任论”、“中国不确定论”等论调，造谣、丑化和攻击中国、蛊惑人心。“藏独”势力，“疆独”势力通过互联网直接煽动、策划、指挥“7·5”打砸抢烧严重暴力犯罪事件，而且这种渗透、颠覆和破坏会愈演愈烈，应引起我们高度警惕。在国际新闻传播中，政治舆论斗争也从来就没有停止过，在网络传播中，信息传播的无阻碍化使得国际政治舆论更趋激烈。国际局势紧张，阿拉伯世界动荡不安，突尼斯、埃及、也门、利比亚各国，相继发生“变局”，诸如群众上街抗议、总统下台与出逃等等，社会秩序陷入混乱。(茉莉花革命，借助阿拉拍局势产生的模仿心理，网络上流传一些帖子，动员群众于2月20号上街，遵循“海外指挥、网络联动”原则，要在中国各大城市的主要广场与街道聚集闹事。虽然在他们的号召和精心组织下，2月20号北京的王府井大街，只有 6个或者7个运动骨干分子聚集起来表演，但却有超过100多个国外记者提前得到消息，扛着长枪大炮（摄影器材）拭目以待，另外吸引了几千群众围观！摆开了一幅即使没有新闻、没有革命，也要制造些新闻、制造些革命的阵势！法新社竟然把我国的招工照片拿来冒充“革命”。

2011年2月15日美国国务卿希拉里第二次发布了“互联网自由”的演说，要利用互联网等高科技工具的力量，向全球推广美式的信息自由，并含沙射影的指责中国互联网的不自由体制。美国建“网络水军”混淆视听 两面派手法穿“马甲”（人民日报海外版）

2、对网络舆论引导带来的挑战

在传统媒体时代，受众相互之间没有联系，单个事件影响范围是有限的。受众往往是被媒介牵着鼻子走。像新闻学里的“魔弹论”：新闻就是枪，受众就是靶子。网络时代，受众地位由被动变为主动，网民可以自己设置新闻议题。新媒体的新闻源头不可控，传播速度不可控，内容真假分散不可控，舆论容易放大也不可控。

网络时代“人人都有麦克风，个个都是通讯社”。每个人都能通过网络平台，成为信息传播、意见表达的主体。这里，既有众声喧哗，各抒己见，也有多样文化的激荡、多元利益的博弈。一条“小道消息”，通过网络舆论的发酵、催化，会迅速升温。如果引导不力或者不当，容易使局局部问题全局化、简单问题复杂化、个体问题公众化、普通问题政治化、一般问题热点化的趋势。而 一般突发事件发生后，2小时内网上就会出现文字或视频；6小时左右就可能被多家网站转载；24小时左右网上跟帖就会达到高潮，形成热点。

专门出现网络公关公司、网络水军职业、网络推手、甚至网络黑社会。

3、给社会稳定带来的挑战

网络时代，每次重大的社会事件当中，网络都扮演了一个推波助澜的效应无论是瓮安事件，开封祁县的钴污染事件

福岛核电事故后的漫延全国的食盐抢购疯，网上存在大量有害信息，贩毒、贩枪，在网上传授犯罪方法，还有大量的专门聊天室，充斥大量的黄赌毒信息 甚至提供犯罪场所，虽然国家在逐步加强了对网络管理和网络公司的自律，依然存在大量的有害信息。这些对社会的管理和社会的维稳工作都带来很大隐患。

4、对干部驾驭网络能力的挑战

网络操作能力、驾驭网络舆论的能力、经得起网络监督和利用网络监督的能力

面对突发事件，一些地方和少数党政干部如应对失措，很容易造成危机。

第一，躲：对网络信息麻木、迟钝，不关注网络舆情而失去舆论引导的先机，只能被动挨打。第二，堵：有些地方仍将封、堵、删__作为应对网络舆情的手段，掩耳盗铃。不少互联网管理者多依赖 于删除和封堵。只知道“拉闸”，却不知拉一次闸，就会多遭一次恨，多设一道墙，多一道和群众之间的隔阂。如网络发展到IPv6时代，安全性加大了，信息无法过滤了，今后管理者将面临更大挑战。第三，拖：在网络舆情面前，完全罔顾民意、蔑视民意，葫芦僧判葫芦案。第四，抓：去年，辽宁西丰警察进京抓记者。今年的河南灵宝事件，警方远赴上海去抓捕发帖者，罪名是“诽谤政府”，都在社会上引起轩然大波。就这一抓，彻底抓掉了政府的公信力。

二、领导干部执网能力的现状

重庆市去年的调查表明，尽管干部整体上网率已超过90%，但多属浅层单向触网状态，81%的人只是上网“看看新闻”，不会使用QQ等即时通讯工具的达42.7%，对微博等社交网站完全不了解的达81.3%。

执网能力存在“三不”：知识方面：不太懂网、胆量方面：不敢触网、能力方面：不会管网

（一）对网络平台一知半解-不太懂网

• Email（电子邮件）• QQ 电子邮件是最基本的网络通讯功能。他改变了网民传统的信息传播方式，使信息传播更快捷。

QQ：

腾讯QQ一种即时通信软件，我们可以使用QQ和好友进行交流，信息即时发送和接收，语音视频面对面聊天。此外还有各种 QQ群。2010年3月5日晚上7点52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。QQ主要可以起到信息的广泛传播，对网络舆论起到推波助澜的作用。另外手机作为网络的延伸也发挥着重要的舆情传播作用。

论坛（BBS）：

论坛（BBS）：论坛又名BBS，一种电子信息服务系统。用户在BBS站点上可以获得各种信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等等。事实已经证明BBS是网络舆论形成的主要平台，几乎所有引发网络舆论的事件都源于BBS，比如：

山西黑砖窑事件： 2007年6月5日，一个署名为“中原老皮”的网友在大河论坛发了一个题为——《罪恶的“黑人”之路！孩子被卖山西黑砖窑400位父亲泣血呼救》的帖子，此帖发出后获得了强烈反响，截至6月12日，大河网上该帖点击率超过31万，而在6月7日被转帖到天涯杂谈后，短短6天时间，该帖更是获得了高达58万的点击率和3000多篇回帖。此后，全国各地媒体相继对山西黑砖场进行了报道。引起了中国高层领导人密切关注。正是这个帖子点燃了山西黑砖窑事件调查风暴。

华南虎事件：2007年10月13日，周正龙拍摄的华南虎经陕西省林业厅鉴定为真虎以后，10月15日，署名“党指挥枪”的网民在天涯社区的贴图专区里发了一个帖子，《陕西华南虎又是假新闻？》，帖子立刻受到网友的热捧，引起网友对华南虎质疑声一片。在网络舆论的穷追猛打之下，真像最终浮出水面。博客（微博）：

Blog就是以网络作为载体，简易迅速便捷地发布自己的心得，及时有效轻松地与他人进行交流，综合性平台。越来越多的作者写博客的目的，已经从“记述自己的心情”转变为就某些大事发表自己的观点，所以又称政治博客。

2008年发生的一起由博客引发的事件，或可成为政治博客的标志性事件。2008年8月1日，山西省娄烦县尖山铁矿发生了山体滑坡的事故，根据当地媒体的报道，有11人被埋。后此事被当地确定为一起因为山体滑坡所致的自然灾害。8月2日有网友发表言论，称当地政府瞒报死亡人数，网友要求彻查此事。《瞭望东方周刊》记者孙春龙开始调查此事，但受到当地政府的阻挠，未果。无奈，2008年9月14日孙春龙在其博客上发表了《致山西省代省长王君一封信》。（孙春龙的博客）9月17日，温家宝总理在“有博客刊登举报信反映8月1日山西娄烦县山体滑坡事故瞒报死亡人数”上作出了重要批示，案情开始有了转机。2008年10月6日，国务院组成了山西娄烦尖山铁矿“8·1”特别重大排土场垮塌事故调查组，对这起当初被披露为仅“造成11人死亡的山体滑坡事故”进行调查，以彻查事故中有没有瞒报谎报的行为。该事件引起了广大网友的深切关注，要求彻查此事，调查结果是这起事故并非当初所认为的是一起自然灾害,而是重大责任事故，并存在瞒报行为，该事件共造成44人遇难一人失踪。可以看出，这起事故之所以出现了从“自然灾害”变为“重大责任事故”如此巨大的逆转，正是源自于记者孙春 龙的博客。

随着博客的不断发展又出现了新的形式——微博。微博： 是一种可以即时发布消息的类似博客的系统，它最大的特点就是集成化和开放化，可以通过手机向微博发布消息。而2011年春节的微博打拐则彰显了微博的力量，2011年春节期间，一起非常值得关注的公共事件，就是微博“打拐”。事件起于中国社科院学者于建嵘教授所发的“随手拍照解救乞讨儿童”微博，该微博经热心网友不断转发，形成强大的舆论传播力量，并吸引了传统媒体的跟进与关注。一时间，微博与“打拐”分别成为春节期间的重要关键词。网友们零碎的、非专业的行动，与公安部门、媒体、人大代表及政协委员等社会力量结合在一起，迅速形成舆论焦点。

播客：

“播客”又被称作“有声博客”,即利用互联网制作可以与其他网友分享的“有声广播和视频”，播客的内容可以以自己为主角，也可以是录制、转载的其他视频。播客比博客、BBS、QQ更直接、更具有感染力，播客在网络舆论中起着至关重要的作用。网友恶搞中石化，4月12日，一则标题为《油价涨了买好酒 中石化买洋酒和茅台发票曝光》的帖子在天涯论坛和凤凰网论坛引起了轰动。

网站：

个人网站：所谓的个人网站，就是指网站内容是介绍自己的或是以自己的信息为中心的网站，不一定是自己做的网站，但强调的是以个人信息为中心。个人网站包括：博客，个人论坛，个人主页等等 网络的大发展趋势就是向个人网站发展。

专业网站：专业网站又称垂直网站，是专注于一个领域的网站，比如百度，专注与搜索，阿里巴巴和淘宝分别专注于商家和个人交易等。

(二)不善于利用网络去问政-不敢用网 “网络恐惧”与“网络麻木”

一种认为网络是个定时炸弹，稍微不慎就会引起爆炸，不怕上访就上网，有些该公开信息部公开，遮遮掩掩，更怕被网络人肉搜索。出现网络过敏症网，半月谈上谈到部分官员面对网络十大怪相：1）接受采访不讲胡话；2）开会发言不抽名烟；3）商务应酬不戴名表；4）公务活动不开名车；5）基层视察不打雨伞；6）发表大作不抄名文； 7）与人约会不发微博；8）寻花问柳不写日记；9）灾难发生不露笑容；10）突发事件不当新闻发言人。

一些认为，只要干好自己的活，身正不怕影子歪，漠视网络，甚至看到网民的诉求也是置若罔闻，出现网络脱敏症

(三)应对网络舆论能力缺乏—不会管网

11月3日，一座高达24.15米的雕像现身郑州郑东新区，有媒体称，雕像相关配套项目总投资超过4亿元，完全由河南宋庆龄基金会自筹资金建造，引起舆论普遍质疑。河南宋基会工作人员表示，“雕像不是宋庆龄，是黄河女儿”。至12月7日，媒体发现“宋庆龄雕像”在争议中继续施工。

简单一堵了之。江西省宜春市委宣传部副部长张国全说，在一 些地方，网上舆情爆发后，官员们首先想到的就是删帖和堵塞言论。殊不知，网络传播点多面广，一删了之的做法显然行不通。易炼红说，网络舆论日益成为民意的晴雨表，党政领导干部无视或轻视网络，等于自断了解社情民意的捷径，自毁正面引导舆论的平台。

错失处置时机。2007年山西“黑砖窑事件”由河南大河网首先发帖，由于没有被及时发现和引起重视，短短几天就形成了舆论狂潮。事后有关领导对这一事件进行了深刻反思：一个重要原因和教训在于没有敏锐把握网络、媒体的舆论动向，没有及时做出正确的回应。

重处置轻引导。王四华说，在一些地方政府官员看来，网络舆情是千里之外的事，作为一级地方官员，只要把自己辖区内发生的事件处置好就行了。但在无孔不入的网络面前，这样的想法太幼稚。2008年1月，湖北省天门市发生城管殴人致死事件。尽管当地政府当晚就组织调查并进行处理，但事过几天才公布事件真相，致使不实传言通过网络炒作演变成社会舆论，引发上千人游行。

仓促发布结论。重视网上舆情需要严谨的态度。如果政府为应付而应对，在真相没有调查清楚前，就急于发布结论，转移舆 论焦点，非但不利于舆情引导，还会引起群众的更多质疑和不满，进而成为网上舆论攻击对象。

今年6月29日，黑龙江省铁力市呼兰河大桥发生垮塌致4人死亡。当地政府为平息事态仓促结论：“可能是一辆载重车严重超载，首先把桥梁压塌了。”然而一个多月后，专家组经过反复调查一致认为：导致桥梁垮塌的直接原因是3号墩基底局部被水冲刷脱空，承载力不足，基础沉降和位移，而不是什么车辆严重超载。舆论为之哗然。宋庆龄雕像---黄河女儿，面对网络不真诚的河南宋基会，涉嫌利用慈善名义吸金。重庆万州前区长女儿被指在驻京办吃两年空饷，刚开始解释陪老公读书，请过假。后来发现没有请假。面对不上班发工资解释是人在国外不方便退工资，是个误会。

就因为一句话“国家机密”被南方周末的纪许光把古城洛阳推到风口浪尖，差点耽误了申报全国文明城市的大事。所以对网络的应对能力目前我们确实有很大的欠缺。好在我们吃一堑长一智，在挫折中逐步成长，后来我市出现的几次事件，能够及时从容应对“工作人员赌博事件”、“涧河污染事件”。

三、如何提高领导干部的执网能力

网络具有双重性，是把双刃剑，用的好在网络大潮中顺风顺水，用的不要就会在大潮沉船。作为领导干部如何认知网络、顺应网 络、利用网络，管理网络。我想要从以下四个方面入手：

（一）加强网络知识学习做到真正懂网

懂网络平台、懂网络主体、懂网络特性、懂网言网语 懂网络平台：

Emai

腾讯QQ、BBS 博客（微薄）、播客

个人网站

开心网、人人网、门户网站

懂网络主体：年轻网民多、文化程度高、价值多元化、崇尚公平正义、感性多于理性

用户性别

男性网民占 60.6%，女性网民占 39.4%。男性依然占据网民主体。

2.用户婚姻状况

未婚网民占57.2%，已婚网民占42.8%。未婚者在目前仍然是我国网民的主体。

3.用户年龄

网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到 35.3%，其次是25-30岁的网民(17.7%)和18岁以下的网民(16.4%)，30岁以上的网民随着年龄的增加所占比例相应减少，31-35 岁的网民占到11.4%，36-40岁的占到7.6%，41-50岁的为7.6%，还有4.0%的网民在50岁以上。35岁及以下的网民占80.8%，35岁以上的网民占19.2%。4.用户受教育程度

网民中受教育程度为高中（中专）的比例最高，占到29.3%，其次是本科（27.6%）和大专（27.0%）。

5.网民的职业分布

学生所占比例最多，达到了32.4%，其次是专业技术人员，占总数的12.6%，排在其后的是商业、服务业人员，所占比例为9.4%，企事业单位管理人员、国家机关/党群组织工作人员、教师所占比例也较多，分别为9.3%、7.4%和7.0%。军人所占比例最少，只有0.5%。

网络的使用呈现三大高峰：

8:00 – 10:00、12:00 – 17:00、19:00 – 22:00 懂网络特性：虚拟开放自由、信息真假难辨、传播速度快范围广、• 蝴蝶效应、聚焦效应、网络管控难度大

互联网传播的特点之一就是传播的即时性，也就是传播速度特别快，一则信息可以在很多时间内迅速被全球多个不同网络传播平台予以发布，一分钟前被新浪刊出，一分钟后就可以被搜狐、网易等转载，再过一分钟就有可能在诸如天涯、凯迪、猫扑等社区引发讨论，再过几分钟就有可能在网上被传得铺天盖地，可能几十分钟后，就传遍了世界。

互联网传播的特点之二是传播内容的不可控性，也就是传播内容难以控制，互联网传播不同于传统传播模式，首先是少数传统媒体才 17 有传播机会，一条信息要经过各个不同编辑层次审核才会发布，而互联网上面有大量论坛、博客、各种类型的网站，这些地方都可以发布信息，互联网上还有各种聊天室、即时通讯工具IM等，也可以瞬时把信息传播出去，这些情况下出现什么样的信息，完全是无法控制的。

互联网传播的特点之三是话语权相对平等性：互联网不同于传统传播模式的地方还有一个非常重要的地方就是话语权平等，当然这个平等是相对而言，在传统媒体环境下，只有媒体才有信息发言权，而在互联网环境下，谁都可以说，各种信息同时被展现在网民面前。而不是传统模式下的只有筛选后的信息才能传播。这样一个默默无名之人可以在网上批评一个著名企业，而他的批评言论还有很大机会被广泛传播，这是传统传播模式下不可想象的。

互联网传播的特点之四是信息的长期残留性，在互联网上即使问题得到了解决，负面信息也会遗留在互联网上。而且很容易让网民找出来，这样就会一直影响企业的形象。而传统媒体，广播电视是过后就消失了，报刊杂志一般人也不会经常去找以前的资料。而网络不同随着搜索引擎的出现和技术的提高，很久以前的信息都很容易被网民找到。

互联网由于是一个新生事物，他具有与传统传播模式很多不同的特点，同时由于出现时间比较短，这样很多企业在应对经验和策略上都出现了很大不足。因此，在互联网的时代，保持企业形象和危机管理变得越来越重要。

一旦危机事件发生，首先要求助正规公关公司制定方案，查询根源，抑制蔓延，不要盲目的寻求删帖公司删帖，盲目的删帖有可能会让你的不良信息扩散更快。•

懂网言网语：

• 沙发、潜水

灌水

拍砖、沙发

打酱油顶

躲猫猫

杯具、Zf

zg 斑竹

有钱佬不叫有钱佬，叫--VIP 提意见不叫提意见，叫--拍砖

支持不叫支持，叫--顶

强烈支持不叫强烈支持，叫--狂顶

乐一乐不叫乐一乐，叫--happy 特兴奋不叫特兴奋，叫--至high 倒霉不叫倒霉，叫--衰

单身女人不叫单身女人，叫--小资

单身男人不叫单身男人，叫--钻石王老五

蟑螂不叫蟑螂，叫--小强

网上丑女不叫丑女－－叫恐龙

网上丑男不叫丑男－－叫青蛙

网上高手不叫高手－－叫大虾

网上低手不叫低手－－叫菜鸟

看帖不叫看帖——叫瞧瞧去

五毛党、楼上19

置我”不叫“我”：叫“偶” 喜欢不叫喜欢___叫稀饭

祝你快乐不叫祝你快乐.........叫猪你快乐

kick your ass：踢你的PP nt的简称，晕倒。

片片：照片

斑竹，板猪：版主，论坛版块的管理人员，把水版比作个小店，潜水：就是那些喜欢看别人灌水自己不灌水 沙发—第一回复主题的人 灌水----更贴

(三)转变网络观念要敢于触网 网络既是减压阀也是民生晴雨表 谁都可以得罪，就是不能得罪网民 在网络时代谁忽视了网络早晚会被网络抛弃

2003年，新华社首次披露中央高层领导对网络的重视：胡锦涛总书记在非典时期视察广东时，对一位参与防治非典的一线医生说：“你的建议非常好，我在网上已经看到了。”而温家宝总理视察北大抗非典工作时说：“我在网上看到同学们在留言中表达了同全国人民一起抗击非典的决心，令人感动

• 原山西省省长于幼军在总结“黑砖窑”事件时说，其中一个重要原因和教训就在于，没有敏锐把握网络、媒体的舆论动向，没有及时作出正确的回应。“有一次，我起码打了十几个官员的电 话，问他们‘有没有看网上’，都说没有。”

• 连维良：网络问政到网络行政

网民留言≧领导批示

2011年7月17日郑州市委、市政府“媒体网络事项督办中心”正式揭牌成立

（三）掌握网络舆论规律及应对技巧

1、网络舆论规律

• 从“我爸是李刚事件”我们看网络舆论规律：河北大学“2010·10·16”校园车祸案

• 发当晚11时50分百度贴吧发帖“今晚的车祸”，“保安让他下车，他说‘我爸是李刚’。

• 10月17日11时36分，保定本地网站“莲池论坛”有人发帖“河北大学两女生被撞飞，肇事司机却扬言不怕告”

• 当日16时，“天涯论坛”网民发帖“惊！！河北大学富二代校内醉驾撞飞两名河大新区女生，‘有本事你告去，我爸是李刚’”，掀起网上点击高潮。网民对李启铭启动“人肉搜索”，并公布了搜索结果，由于李启铭之父李刚担任保定市北市区公安分局副局长职务这一身份，许多网民很自然地将其与“官二代”联系起来。

• 10月18日，燕赵都市报网站依据此篇贴文发表题为《河北官二代大学内撞飞2名学生后接女友(组图)》的报道，该报道标题中“官二代”的字眼及文中对肇事者口出狂言“有本事你们告我去，我爸是李刚！”的描述十分吸引眼球，各大新闻门户网站纷 纷第一时间在醒目位置予以转载。• 李刚有五处房产？李刚是副省长的亲属？

• 天涯论坛出现一篇名为《河北大学校长因“论文抄袭”曾求助于李刚》

• 传统媒体报道或网友爆料（微博异军突起）——网友讨论（新闻跟帖、论坛发帖等）——形成网络舆论压力（“意见领袖”作用突出）——媒体跟进呼应、挖掘新的事实（新老媒体互动）——有关部门应对—— 再掀波澜（假如应对不当）——再次应对——网友注意力转移——网络舆论消解（流行语、视频等娱乐化的尾巴长期流传）。• 网络舆论第一阶段：

社会事件发生或者是共同话题出现在网络上。

（涉及人们道德底线、涉及公共利益、涉及公职人员和职能部门的事件）

《这个局长有意思，日记啥都写》

《准院士挪用科研经费包二奶 》 《哈药六厂豪华赛皇宫》 《李双江之子打人大喊谁敢打》 天价烟周久耕 江西发飙女警 山西问题疫苗 各种非正常死亡

湖北省纪委巡视组秭归巡视花费80 网络舆论第二阶段：

众多个人意见在网络上发表 经过复杂的交流、融会、取舍和整合

最终形成倾向性的多数一致意见。形成羊群效应。网络舆论第三阶段：

传统媒体与网络媒体立体传播

传统媒体和网络媒体联合狂轰滥炸，是舆论失控，产生蝴蝶效应

2、正确应对网络舆情的技巧 • 事前：力争避免、未雨绸缪 • 事中：积极妥善、真诚坦诚 • 事后：责任追究、完善制度 网络舆论发生前：

• 加强自身修养尽职尽责从源头上避免 • 发展利用好官方媒体和本地论坛 • 建立专门的舆情工作部门 • 加强与传统媒体和新型媒体的沟通 • 加强公务人员应对舆情的培训 • 一句话引发的网络舆论 • 重庆江津区委书记王银峰“什么是恶知道不，和政府作对就是恶。”吉林省辽源市环保局局长啥叫公平，什么都不给你，就公平了，领导都得骑马坐轿，那能一样吗，那不能一样，臭不要脸。” 一个行为引发的网络舆论

实事求是的讲，网络舆论监督对全党来说是一件好事情，但对我们每一个领导干部来说却是面临的一个前所未有的挑战，稍有不慎就会使自己处于被动地位。所有我们要适应在网络舆论监督下工作，充分重视网络舆论监督的作用。

2010年10月，重庆市江津区委书记王银峰以“影响政府办公楼的风水”为由，要求当地一个合法楼盘水映康城项目停建。根据媒体掌握的录音，录音中涉事官员竟称：“你知道重庆为什么打击黑恶势力不？你知道什么叫恶不？跟政府作对就是恶！”而此前媒体报道指，区委书记王银峰怒斥开发商：“你懂不懂风水？在这个地方你的建筑起来了，就挡了政府的办公楼。这里是衙门！”他说：“你们的房子建了，我还能在这坐？你们建个房搞得区委要被迫搬迁！”之后，王银峰被免去中共重庆市江津区委书记、常委、委员职务。2011年5月22日，一篇题为《环保局局长雷人语录：领导就得骑马坐轿，老百姓想要公平？臭不要脸！》的帖子（含音频）在网上流传。发帖人称，这是辽源市环保局局长郭东波在2011年春节后的一次全局大会上的讲话录音。由于2010年该局局长和员工的目标责任制奖金相差3倍，有的员工认为不公平，并向纪检部门反映，此举惹怒了局长，并在会上向大家宣泄。音频中，该局长几度爆粗口，并称“啥叫公平，什么 都不给你，就公平了，领导都得骑马坐轿，那能一样吗，那不能一样，臭不要脸。”后来郭东波被调查并为此引咎辞职。8月7日，天涯等网络论坛出现一篇《史上最牛环保局长——我很值钱，一般群众不能打我电话！》的帖文，并迅速引起网民广泛关注。帖文称：史上“最牛局长”、福建省长乐市环保局局长陈桂光在接听记者反映当地一家企业因环保问题与村民发生冲突的采访电话时竟称：“你也不要打我电话，一打就打局长，局长很不值钱是不是……你随便的（一个）群众就打我电话……”对此，记者赶赴长乐市进行调查核实。长乐市有关方面此后发布消息说，目前已对陈桂光做出停职的处理决定。

就在7月份有一个人因为在面对媒体时说话不当被伤的不轻，这个人就是全国人民都知道的铁道部原新闻发言人王勇平，7月23日晚发生了“7•23”甬温线特别重大铁路事故，7月24日晚，事故发生26个小时后，铁道部举行首场发布会，王勇平作为铁道部新闻发言人，在会上的言行饱受媒体记者和公众的质疑和不满。尤其是，在被问及“为什么在救援结束后，拆解车体时还能发现一个活着的小孩子？”时，王勇平说“这是生命的奇迹，但它就是发生了”，在被问及掩埋车体时，他回答是为了救援需要，“至于你信不信，我反正是信了”的回答，引起公众愤怒，成为网友讽刺、调侃的对象，王勇平陷入舆论漩涡。

一个行为引发的舆论。

6月，广州市白云区新市街道办事处主任刘宁疑在网上“裸聊”一事在网上疯传，多个网站的微博上出现了刘宁“裸聊”的照片，其中照 片共有五张，均为“裸聊”截图。

9月3日上午9点左右，一个网民在宁国社区论坛上发帖，称当地一个部门的工作人员玩弄妇女，还将一张裸聊视频截图上传至其QQ空间里，该网友所指的是该市发改委一名工作人员。

7月31日，一条题为“捡到U盘，疑似昆明发改委官员艳照视频，请纪委收货”的帖子在彩龙论坛以及全国各大网站疯传，发帖者爆料称自己无意获得昆明某发改委官员的“艳照”，并随帖子附带了3张照片，舆论直指昆明市发改委收费管理处副处长成建军。

• 山西省吕梁市临县安家庄乡党委书记曹莉“学历门事件” 西安市未央区第一实验小学，“绿领巾事件”在事件曝光前早就有人反映，只是相关部门没有意思到问题的严重性，没有及时采取措施加以改正

• 2012年1月10日驻洛各部诸军种联合执法队重拳整治军人军车违章违纪。原因是在1月8日甘肃发生一切因军车违章和当地群众发生冲突事件，军车被砸。

• 2009年12月16日，新乡市有市民投诉中源水务服务的霸王条款。市民称自己是新开用水户，家中停水后才知道自己欠费了，交费时被收取了滞纳金，根据规定“逾期每日加收0.5%的违约金，直至停水”。“新用户在不知道的情况下，糊里糊涂就被宰了一下。建议加强水务服务中的管理。”对此，市长信箱回答：“你好，来信收到，凡事都有第一次，多谢你的批评。”

• 网络舆情发生时： • “黄金四小时”原则

• 速报事实、慎报原因，谨慎定性 • 建立网络舆论引导机制 • 善于利用切割战术 • 复杂问题不断播报原则

网络舆论应对比较成功的案例是去年的6月26日晚，网友在天涯论坛上爆料称，会理县政府网的首页上图片新闻中的一张领导视察的图片系“PS”合成，并附上了疑用合成照片的新闻页面以及会理县政府官网首页截图。昨日下午，会理县政府开设认证微博，回应照片合成事件。这条发布于18点24分的首条微博内容为：“由于我县工作人员的失误，在政府网站上发表了一张PS过的照片，他对于新闻真实性的理解有误，使得我县在网络上受到了更多的关注。在此，会理县政府对于广大网友的关注表示理解，并希望对此事道歉，并澄清。这个网上舆论处理的成功之处在于及时、真诚、而且化危为机，最后让名不见经传的会理做了一次广告让大家记住了会理。

• 2009年5月10日晚，湖北省巴东县野三关镇政府3名工作人员在该镇雄风宾馆梦幻城消费时，与女员工邓玉娇发生争执。邓玉娇用刀将对方两人刺伤，其中一人被刺中喉部，不治身亡。经证实，死者是野三关镇政府招商协调办公室主任邓贵大。这个重大事件当地相关部门应对遮遮掩掩，每场新闻发布会措词 27 都不一样，一会儿说是特殊服务，一会儿说是陪洗澡，一会儿说是陪聊天。极大伤害了政府的公信力。

• 2010年的成都客车爆炸案发生后，面对突发的复杂的网络事件，当地部门本着负责任的态度，认真从容应对。事件发生2小时后成都市政府就召开了首场新闻发布会，当天连开三场，不断公布伤亡、救治和现场情况，让真相赶在传言之前。在事实不清的情况下采取不断播报，慎重定性的原则，同时也给政府自身留了很大的余地，从而得到网民和社会充分肯定。辽宁辽阳市女检察官当众暴打小学生事件发生后，网上炒得沸沸扬扬，当地部门就采取了切割战术，首先承认这个人是检察院的人，其次表示这是八小时以外的个人活动，与检察院无关，公安机关该怎么处理就怎么处理，检察院既不袒护也不包庇，这样就大大地减少对政府部门的负面影响。