辩论赛赛制
本次比赛采用小组积分赛制,该赛制针对新生,易于操控,也对每个辩位辩手的能力都有体现。
每场比赛分为前半场后半场,在这之间会有自由辩论环节,每场比赛结束后会有评委选择正反方。我们总共有三位评委,每位评委一票是一分,每场比赛最多三分,一共有三次积分。前半场 后半场 最终 都赢就是9分。
最后整场比赛判正反方谁胜。
如果出现重分情况按最后的优胜票来决定胜负
评委投票情况会在辩论赛打完之后公布。
一、陈词立论(正先反后)
正方一辩立论3分钟;反方一辩立论3分钟。
二、盘问环节(反先正后)
反方四辩盘问正方一辩;正方四辩盘问反方一辩。
注意:盘问方45秒,被盘问方90秒,盘问方可以打断,被盘问方不得反问。
三.驳辩环节(反先正后)
反方二辩驳论2分钟;正方二辩驳论2分钟。
四.对攻环节(正先反后)
由双方三辩进行,正方先发起,共同计时2分钟;反方再发起,共同计时2分钟。双方均可打断但不可粗暴打断。
五, 攻辩小结(正先反后)
正方三辩对攻辩环节进行小结,时间为1分30秒;反方三辩对共辩环节进行小结,时间为1分30秒。
六.自由辩论
由正方先发起,正反双方交替进行,一方坐下即为发言结束,双方均不得打断,时间各4分钟。
七.结辩环节(反先正后)
反方四辩进行结辩,时间为4分钟;正方四辩进行结辩,时间为4分钟。
一辩部分:
电商造节行为对中国电商弊大于利
谢谢主席,大家好,开宗明义。电商造节是指一些电商自发地将非约定俗称的日子打造成节日来或的行为,如双十一,618,女神节等节日。我方判断电商造节对电商是否有利的标准是其是否对所有电商平台与商家的长期发展有利。我方认为,当今中国,电商造节对中国电商行业弊大于利,我方从竞争,影响力两个方面出发。
第一,电商造节对中小商家而言有明显弊端,不能实现对电商行业的普惠式促进。造节行为日趋频繁,在商家间,想要吸引消费者,就得投入不小的广告宣传成本。《2019年电商平台行业调查》指出,在服饰,鞋,帽等大多数类目下,平台排名前十的商家流量投入约占其销售额的百分之10到20%,排名10到100名,约占销售额的百分之20到40%,而百名以外想挤进来的,往往需要投入销售额的40%以上,作为流量成本。可见中小商家宣传成本之高。加之中小商家品牌溢价小,在购物节的时候压价幅度相较更低,这导致中小商家在竞争中处于劣势。报告指出,双11期间,前100名也就是1%的双11,商家占据了天猫当天50%以上的销量。长期而言,在此等激烈的竞争中,两极分化逐渐加重,这会使中小商家的积极性受到影响,使整个电商行业的发展活力降低,不利于整个电商行业的协调发展。
第二,长期而言造节对消费者的影响力减弱,从而对电商行业发展不利。电商造节会致使商家整体售后服务水平降低,突然暴增的订单量以及消费者的咨询需求,导致客服服务效率不够,服务水平降低。据中消协统计,2019年双11监测期内,共收集售后服务负面信息167288条,负面信息在2019年11月11日达到高峰,为27792条。主要有客服不理人,双11当日无法退款,客服不发货,发错货,不能修改地址等问题。质量低的服务水平会使得消费者投诉增多,对购物节期待值降低。同时狂轰乱炸般的广告推送,不少商家先提价后降价的虚假促销,类似于“满300减200”这样形同虚设的优惠劵,都会让消费者产生审美疲劳与抵触心理。并且《2019年中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告》表明,随着网络购物节的发展,用户的消费行为日渐理性,冲动消费逐渐被“按需购买”替代。这也一定程度上降低了购物节对消费者的影响力。长此以往,电商造节透支了消费者对商家的信任,消费者对电商节日的激励所作出的反应程度减弱,而商家与平台用于宣传的成本并未明显降低,这对电商行业长期发展不利。
二辩部分
二辩稿(2)
感谢主席,感谢对方一辩的精彩陈词。但对方的立论中其实暴露了不少问题。下面我将一一指出。
(第一,对方论证了消费者在造节活动中受益,先不谈正确与否,本次辩题是造节行为对中国电商的利弊,大谈特谈消费者利益实属跑题。)
(第一,对方认为造节拉动了需求,提高了市场活力。但真的是这样吗?如今造节越来越泛滥,退货率差评率不断上升,假货烂货越来越多,消费者中“我18年的洗衣液都还没用完”的情况屡见不鲜。购物节就是一场资本的狂欢,狂欢之后终将只剩疲惫和萧条。)
第一,对方认为造节拉动了需求,为电商带来了巨大利润。但我方认为,这种观点是仅仅基于节日中亮眼的销售额而产生的片面的,忽略了代价和长期影响的观点。首先,销售额真的有这么多吗?像双十一的销售额就因为计算方式,当日不能退货,预售等原因而远大于实际成交额。接着,我将指出造节所要付出的三个代价及其在长期发展中的恶劣影响。
代价一:成本上升。电商为抢流量需要付出巨额宣传费用,供货量上升又使物流,销售成本上升。(电商会花费许多平时不必要的成本。)
代价二:透支需求。以2020年护肤品为例,双11后销售额在12月,1月暴跌至14亿与8亿,远低于平时的21亿。(同时,消费者在尝到低价购物的甜头后心理期望提高,会更愿意在促销时购物而降低在平时购物的意愿。)
代价三:价格下降。许多电商会以低价来争夺流量,虽然销售额上升了,但总成本也会上升。在造节中,大家都使用薄利多销的策略本质上是在打价格战,挤压了利润空间。
因此整年来看有造节时的利润未必比没造节时打,需要对方进一步举证。而从长期来说:不断地创造、延长购物节会导致消费疲劳,消费者受节日的激励下降;而假货烂货满天飞和提价再降价等现象又会透支消费者信任;同时价格战会使得电商忽视产品质量和服务质量,不利于行业的良性发展。
总的来说,(我方不否认节日促销中创造了巨大的销售额,但)我方认为商业的繁荣并不是某几天数字上的繁荣。造节消费实为透支消费,从长期来看不仅降低了电商的盈利,还会导致电商畸形发展,既透支消费者信任,又透支市场前景。
因此,我方坚定认为,造节行为对中国电商弊大于利。
三辩稿
一,(1)基于购物节订单量和咨询数多的事实,以及我方一辩提供的数据,您方是否承认商家在双十一的售后和客服水平降低?
否(人力资源可以增加):①电商无法准确预测对劳动力的需求(货同理)
②雇佣劳动力需要时间,购物节本身周期短,电商应对不够灵活
否(可以错峰进行咨询或退货):对方辩友观点是以全知全能的上帝视角来看的。实际上消费者只能知道极少数其他消费者的选择。
是,好请回答下一个问题:
(2)现在假如我们想要和客服联系,但客服的效率低下,我们的购物体验是否会降低?
否(直接换一家):那对方辩友其实已经承认了售后服务不佳会对电商造成损失。
否(不着急):①如果是买前咨询,双十一等购物节的限时优惠会极大地降低消费者的耐心。
②如果是退换货,请注意在这种情况下消费者已经对商家有所不满,客服效率低下会更增加消费者的怨言(加一辩稿数据)
四辩部分
盘问环节
您方认为拉动需求是指拉动短期的需求吗
您方认为销售额的提高就是利润的提高吗
………
尊敬的主席,评委,对方辩友以及在座的各位同学:
大家好!很高兴与对方辩友进行这场辩论赛,下面请允许我代表反方进行总结陈词。
首先,由我进一步阐述我方的论点,我方认为电商造节行为对电商弊大于利。我方判断电商造节对电商是否有利的标准是其是否对所有电商的长期发展有利。
第一,电商造节的行为使得整个行业的生态越来越沉重,逐渐饱和的活动使得大小商家陷入内耗与竞争,从而不利于电商行业的长期发展。我方分别从广告宣传成本,各种活动形式的操作成本,降价带来利润空间的减少等种种竞争举措的方面,论述了商家盈利空间的缩减。
第二,造节对消费者的影响力减弱,从而对电商行业发展不利。我方分别从售后服务水平降低,虚假促销等方面,论述了电商造节造成消费者审美疲劳与抵触心理,透支了消费者对商家的信任,使得消费者对电商节日的激励所作出的反应程度减弱。而商家与平台用于宣传的成本并未明显降低,这对电商行业长期发展不利。
在辩论过程中,我方通过来自《2019年电商平台行业调查》,中国消费者协会,《2019年中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告》+………………的数据与事实,从上述两方面对造节背景下电商的发展所面临的危机做出了深远的考虑,阐述了我方的观点:电商造节行为对中国电商弊大于利。同时,我方也发现对方辩友的论述中存在的几个问题。
第一:定义 /标准
第二:(以偏概全)
第三,(恶意逃避)
(定义,底线,前提)先去攻击对方的理论支撑。
论点:在逻辑链上处理的不恰当?
双方交战的主战场:1.双方讨论最激烈的地方2.对方想表达什么意思,我方想表达什么意思?3.为什么我方会胜于对方?
例子及失误:篇幅尽可能小
综上所述,我方坚定认为电商造节行为对电商弊大于利。
技巧
01.切视角:换一种新的思路去看,补充己方的优势,弱化劣势(用xx的视角,社会,世界)这个辩题隐喻的是什么,意义是什么
02.引例:多引用一些例子,加上一些润色,增强说服力。
03.自己的理解:抒发某名人的理解,自己的理解,配合手势,引发共鸣。
04.得出结论:所以这个辩题下,我方的申论,立论更切合,更符合的原因。
05.总结:我方赛高。