装备作战需求质量评估系统设计论文（5篇范文）

第一篇：装备作战需求质量评估系统设计论文

武器装备作战需求论证质量评估系统需求分析

武器装备作战需求论证质量评估系统主要辅助需求质量评估，使用本系统的人员主要包括需求分析人员、系统开发者、技术人员、装备使用人员、项目管理者、质量评估人员和决策者。在装备作战需求分析过程中，需求论证人员通过对作战活动和作战过程及其相关的业务流程仔细研究，从中提取武器装备系统的作战需求，或通过与军事人员的交流获得作战需求，管理人员与评估人员则要对项目的进展及质量进行信息收集，了解、掌握论证的进展情况及取得的阶段性成果，并采用合适的模型进行论证质量评估。对应于作战需求论证质量评估系统的主要工作过程，可得出其主要功能需求如下:

1)需求分析数据管理需求

包括装备作战需求分析中的各类需求模型及其元模型数据，这些数据主要是以图形、表格、文字等形式表示，必须以某种形式将这些数据存储并管理起来，以方便评估人员在质量评估过程中提取各类需求数据，进行质量评估。

2)质量评估模型管理需求

实现对论证质量评估模型的管理，包括模型的表示、模型的存储组织结构、模型的查询和维护及模型的调用。

3)需求质量评估文档管理需求

评估系统需要提供各种评估模板，以便于要求论证人员按一定的格式编制文档以及评估人员按固定的模型开展评估，另外对一些与图形相关的文档，也可根据图形的描述内容直接生成，再由使用人员完善。

4)研讨功能

在论证质量评估过程中，有很多问题需要专家通过研讨方式确定，如关键控制点的选取，系统需要提供研讨支持功能辅助分布在不同地方的专家进行研讨。系统框架与功能模块

2.1 系统总体框架

系统总体框架，质量评估系统由项目管理模块、需求过程质量评估模块、需求方案质量评估模块、需求数据管理模块、质量评估模型管理模块、研讨模块和人员管理模块组成。该系统以装备需求分析过程模型和质量评估模型库为核心，在研讨厅系统支持下，通过模型的组合使用实现装备需求论证过程和需求方案的评估。

2.2 系统功能模块设计

武器装备作战需求论证质量评估系统以系统工程、军事运筹学为基础，以计算机技术、数据库、研讨厅、质量评估模型为手段，实现从定性到定量的人机交互系统，系统具有如下功能:

1)装备需求论证过程质量评估模块

该模块采用关键控制点思想，将需求论证过程分为作战任务分析、能力需求分析、非装备途径分析、装备途径分析四个关键控制点，通过建立这四个关键过程质量评估指标体系、评估模型，能够进行论证过程质量评估。论证过程质量评估结果可以由量化数据或图表的形式显示，以帮助管理者和开发者分析作战需求开发状况，及时对项目做出调整，改进论证过程，最终保证论证质量。

2)装备需求方案质量评估模块

该模块从多视点角度出发，通过建立需求方案质量评估指标体系，采用基于多视点的质量评估方法，能够进行装备需求方案质量评估。

3)项目管理功能

该模块实现对质量评估项目整体信息的记录，包括新增项目、修改项目、删除项目等功能。

4)数据管理模块

在需求论证质量评估过程中，需要对相关数据以一定的方式进行存储和管理。主要包括以下数据:

① 需求分析模型数据，包括作战任务分析模型数据、能力需求分析模型数据、非装备途径分析模型数据、装备途径分析模型数据，这部分数据是质量评估的基础数据;

② 评估指标数据，包括论证过程质量评估指标和需求方案评估指标数据;

③ 质量评估模板数据，主要指事先设定好的评估模板文档;

④ 质量评估过程数据，包括评估指标量化数据、评估数据、结果数据;

⑤ 质量评估进展数据，包括质量评估进展及达到的阶段;

⑥ 需求方案数据，包括质量评估生成的作战任务清单、能力需求清单、非装备解决方案、装备需求方案。

5)模型管理模块

目前常用的质量评估模型包括神经网络、层次分析法、模糊评判法等，专用的论证质量评估方法包括基于关键控制点的需求质量评估方法、基于多视点的需求质量评估方法、基于作战实验推演的装备作战需求方案质量评估方法等，模型管理模块实现评估模型的表示、存储、查询、调用及模型的组合。

6)研讨模块

论证质量评估问题极具复杂性，需要多领域、多学科的人员共同协作完成，研讨是必要的研究步骤和手段，研讨功能是解决复杂问题支持系统必备的重要功能。7)用户管理模块。用户管理实现了用户登录、注销、用户和用户组的增加、删除和修改。用户组是一组用户的集合，比如选定的一组评估专家。所有系统角色都使用用户登录和注销功能，系统管理员使用用户和用户组的增加、删除、修改功能。武器装备作战需求论证质量 评估系统流程

质量评估系统的工作流程主要包括需求论证过程质量评估和需求方案质量评估，其中，需求论证过程质量评估主要采用基于关键控制点的评估方法，对作战任务分析、能力需求分析、非装备途径分析、装备途径分析过程进行质量评估，过程评估的结果是生成作战需求方案。然后，采用面向多视点的评估方法对需求方案进行质量评估，得到质量评估结果。系统工作流程所示。基于多 Agent 的需求论证质量评估模型管理设计

在需求论证质量评估过程中涉及到很多评估模型，任何一个环节的评估可能需要多个模型组合使用，因此，在系统设计时，需要充分考虑如何实现这些质量评估模型的管理。本文采用基于多 Agent 的模型动态管理方法，通过一个管理 Agent 和不同质量评估模型Agent 之间的协商来解决论证质量评估问题。其中，每个质量评估 Agent 代表一种评估模型，它不仅封装评估模型，还包括事先设定的知识库，用于和外界进行交流，管理 Agent 负责协调各质量评估模型组合完成一个评估任务。基于多 Agent 的质量评估问题求解过程所示。对于一个待评估问题，首先判断是否存在求解模型，如果没有，将问题进行分解后继续判断;如果有求解模型，将问题发送给此模型，进一步判断是否能够独立求解，如果不能，需要寻找合作模型，此时需要借助管理 Agent 模型进行协调，直到得到结果。武器装备作战需求论证质量评 估系统实现

为了使整个系统体系架构具有良好的跨平台性和较强的扩展性，为今后系统功能的扩展留有余地，本系统使用基于 J2EE 软件架构的 MVC 模式开发，系统开发工具是 Visual Studio2010。下面以基于关键控制点的装备作战需求论证过程质量评估方法实现为例进行说明。对于某次装备作战需求论证活动，采用层析分析法建立基于关键控制点 A、B、C、D 的质量评估指标体系，然后对指标进行两两判断矩阵比较，得出需求评价方案 1、方案 2、方案 3 的 4 个关键控制点的过程质量评估值。结束语

为了实现武器装备作战需求论证质量评估的科学化、规范化，本文对武器装备作战需求论证质量评估系统的功能需求进行了分析，描述了系统的总体框架，介绍了相应的功能模块和开发流程，并设计了基于多 A-gent 的质量评估模型管理方法。为了进一步完善武器装备作战需求论证质量评估支持平台，建模仿真技术和分布智能决策支持技术将是下一步研究的重点。

第二篇：供应商质量系统评估（ESQF）摘要

文章标题：供应商质量系统评估（ESQF）摘要

供应商质量系统评估（ESQF）摘要

Ⅰ.初级评估-符合米其林采购模式

对人的尊重

从以下几方面来看供应商的行为﹑动机、及态度：

·符合所在国劳工条例及规定。

·符本文来源于好范文合国际劳工组织制定的条例，特别是当地的法律条例对童工、受压迫劳工比国际劳工法要求低时，要遵守国际劳工组织制定的条例，要考虑到少数人及工作状况。

·符合米其林工厂的安全条例。

·要考虑到工厂周围人员及社区的安全健康，要计划好评估，影响的质量，结果的监控工作。

对环境的尊重

从以下几方面来看供应商的行为﹑动机、及态度：

·符合本国实施的标准及规定，或着符合米其林对某些工程所作的更高标准的要求。

·减少对生命有害的产品生产。

·实施环境管理系统，特别做到以下方面：

一．检测任何对环境有负面影响的行为。

二．鉴别及削减任何工业风险。

·采取措施减少对环境有负面影响的任何行为。

·提出方案、采取措施通过产品的循环使用减少浪费和包装。

Ⅱ、评估供应商质量系统的因素

1、质量管理及组织政策。

2、客户需求的理解。

3、员工培训及鼓励。

4、产品及工艺革新的管理。

5、来自工业园来自供应商的产品质量。

6、工艺控制。

7、检测程序及质量检测。

8、流量控制。

9、物流-客户服务。

10、工艺投诉。

Ⅲ、ESQF成绩

一、评估供应商质量系统的因素

米其林要求其供应商实施质量确认程序，以保证所提供的产品长期满足所指定的规格，且考虑到社会、环境及经济方面的稳定可持续发展。

以下方面将被用于评估供应商质量系统的适用性以及延续性。

1．质量管理和组织条例

A)质量管理和目标

·存在管理说明

·存在合适的质量管理条例

·交流、理解及更新质量条例。

·对质量确保程序的持续提高，以确保已经被发展及实施的质量、服务、生产力以及成本能得到提高。

·质量目标被整合进入商业计划且可检测。

·质量目标用来确保已经建立的产品需求被满足。

·计算及测量产品成本且质量目标被建立在商业计划中。

*在固定的频率下建立管理视角，包括以下几方面：

-商业计划、质量目标的实施结果对比原始目标

-以前的审核结果

-客户满意的目标和结果

-持续提高的行为和结果

-以前管理方面的结果

-质量成本

-质量管理系统的有效性

-安全影响及丢失工作事故

风险预防

从以下几方面来看供应商的行为﹑动机、及态度：

·工人最基本的个人防护设备（手套、面罩等）的可得到性？

·机器和工作环境的安全需求（急停、安全条等）？

·工作状况，特别是生产人员的工作状况（温度、照明、通风等）？

·符合国家和国际法律条例，考虑到防火，事故的预防以及有毒物质的处理？

B)工艺安排

·质量管理系统所需要的工艺已经被认别且应用。

·认别产品生产所需的工艺且被作为质量管理系统的部分。

·认别工艺的顺序和相互作用。

·建立评估工艺有效性的方法和措施。

·有合适，合格的管理工艺的人力资源。

·建立工艺分析及持续提高的方法。

C)组织

·组织图表正式表明质量功能的义务、权利以及定位。

·有负责质量功能实施的人员（管理代表用于质量管理系统的定义，实施及评估，且对客户需求有高度的意识）。

·存在质量管理系统的计划。

·建立内部交流的方法和责任。

D)质量确保手册及内部审核

·正式建立质量确认手册以包括质量管理系统和工艺描述，保证定义技术和物流/服务质量。

·实施内部审核用于：

－质量系统保证一致性。

－产品工艺，保证有效性。

－产品

内部审核程序包括：计划，应用的代表领域，方法，审核者的资格，报告，纠正行为，纠正方式有效性的确认，当合适时审核频率的转变。

E)质量系统文件结构

·组织文件结构的描述包括：

－

第三篇：机械制造装备设计课程教学研究论文

【摘要】本文结合当代大学生教育的特点及特征，详细的分析了“机械制造装备设计”专业课在面向机械工程学科培养进行中所存在的一些问题，指出了传统教学模式导致了理论与实践相脱离，学生的创新性思维得不到有效锻炼，很难培养出学生的实际操作能力与解决实际问题的能力的弊端等；并针对这些问题阐述了课程案例化课堂教学改革研究在“机械制造装备设计”课程中应用的可行性，给出一系列教学改革方法，并分析了其改革中的关键问题及主要特色，为激发学生独立思考和发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养学生的科学精神和创新思维习惯奠定基础。

【关键词】传统教学；案例化；课堂教学；关键问题

1“机械制造装备设计”课程教学现状

“机械制造装备设计”是一门历史发展悠久的专业课程，是机械类专业一门重要理论实践专业课程，主要是教授学生机械制造装备设计方法、金属切削机床设计，典型部件设计，工业机器人设计、机床夹具设计以及物流系统设计和机械加工生产线总体设计等的基本理论与方法，为学生从事制造业工作打下基础，现已成为众多高等学校机械工程学科本科教学中量大面广的重要的一门专业课。其包含知识面广、专业性强、实践性高等特点，使得学生在学习时难度较大，教师的教学效果不太理想。目前，由于本课程书本上的繁琐理论使学生无法理论联系实践，对学生的学习兴趣产生极大的冲击，逐渐对机械缺乏感性认知，便造成了以下弊端：1）教学模式相对单一或不足，在对其讲述中仍旧采用的是传统教学过程，即教师通过系统细致的讲解，使学生掌握大量知识的教学方法，形式比较单一，学生只是一味地接收教师的知识灌输；2）课堂气氛不活跃，目前由于网络的发达，很多学生处于老师在上面讲，学生在课堂上玩手机、睡觉等的现象比较多，学生主动参与课堂讨论的机会太少，学生创新性思维难于得到有效培养；3）学生的学习效果及考核方式比较单一，考试只注重书中基础理论的考察，而较少注重学生的设计分析能力的考察；4）实践环节太少，导致学生没有实践经验和动手能力差，甚至有些高校所开的实验课与课堂重要的结构原理方面的相关联程度太少，从而影响力学生对相关理论知识的充分理解，甚至使培养的学生与社会需求脱节。可见，现今的传统教学模式很难兼顾到这两个方面，在一定程度上，这种教学模式导致了理论与实践相脱离，学生的创新性思维得不到有效锻炼，这就很难培养出学生的实际操作能力与解决实际问题的能力。随着计算机的广泛应用及互联网的普及，“翻转式课堂教学”在全国各所学校逐步慢慢推广，其教学模式逐渐变得可行和现实，可以将专业课程进行案例化、专题化课堂教学模式的探索与实践，以加强大学生创新能力的培养、提高大学生的实践能力，完善大学生实践平台，为进一步深入地进行工科专业课程体制改革，以及推进应用型人才培养模式改革奠定基础。

2教学方法改革研究

针对上述问题的存在，该课程改革的总体理念与思路就是将通过翻转式教学将实践、理论和设计三者相互融合，交叉进行，使得三个方面能够相辅相成，并相互促进，从而能够实现对该课程知识体系的完全理解与把握。具体说来，包括以下几个方面：2.1基于翻转式教学的“机械制造装备设计”课程混合式教学设计研究。基于翻转式课堂教学就要综合考虑教学目标、教学环节、教学内容、知识点难易等方面的因素，通过对课程体系进行优化重组，明确指出哪些内容需要使用传统教学方法，哪些内容需要以案例化为载体的翻转式教学，哪些内容是需要让学生进行深入讨论的部分，最后在教学活动中以传统教学和“微课-讨论-实践”相结合的方式为主线，对整门课程进行混合式教学设计。2.2“机械制造装备设计”课程案例化、专题化研究。对“机械制造装备设计”课程混合式教学中需要以微课为载体的翻转式教学和需要让学生进行深入讨论的部分，考虑实践以及实习现场或者是实验室的相关设备和实物分析图，或者用用三维软件对某些难以理解的结构进行三位运动装配模拟仿真，对相关知识点进行重构组合，结合理论讲授部分，将其相关部分以制作短小视频的方式制作成案例、专题，可以利用相关的平台让学生提前进行观看预习或者以点播式的方式先在课堂上让学生自主学习，而后让学生进行分组讨论，培养学生的自主学习能力、提高学生学习的灵活性。2.3基于网络平台的实践环节加强研究。通过大学生科技竞赛、技能培训基地和校企合作研究，以及设置开放性、设计性和综合性实验项目，打造学生真正的实践环节平台。在对课堂上没讨论完或没讨论彻底的问题或者课后遇到新的难题留在结合相关的实践环节在网络平台上进行探讨，以便进行充分的探讨达到更深层次的认知。教师可将课堂上问题与解决方案，甚至精彩的讨论环节进行资源整合并上传网络，学生们永久可以下载保留。利用互联网将实践过程中的经验体会结合案例化和专题化内容整理成微视频，通过论坛，微信以及微博、云空间等平台发布共享，让更多的人进来讨论，批评改正，优化提升。2.4教学改革课程考核方法改进研究。通过尝试改变以往课程考核集中在期末，一卷定成绩的古老方法。在学习评价方法上可以做如下考虑：增加课堂提问环节10分、课堂分组讨论环节10分、实践与试验环节20分、基础知识理论考试50分、附加分制10分（学生根据自己学习的程度，选择一个与课程相关的问题进行分析，并提出带有自己的思考的设计或解决方案来）

3改革方法分析

3.1改革目标。通过对“机械制造装备设计”专业课程进行案例化、专题化课堂教学模式的探索与实践，提高大学生的创新与实践能力，完善相关教学实践平台。激发学生独立思考和发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养学生的科学精神和创新思维习惯，切实提高教学质量。并加强了学生们学习时自主规划能力与探索能力，让学生们的思维得到更灵活的运用，尤其是工科学生的实践能力得到明显提升。从而为郑州轻工业学院作进一步深入地进行工科专业课程体制体制改革，以及推进我校应用型人才培养模式改革奠定良好基础。3.2改革中的关键问题。3.2.1“机械制造装备设计”混合式教学体系设计及评价问题一方面，“机械制造装备设计”课程强调理论的讲解，但要与案例分析和软件工具紧密结合，最后要落实到专业技能的提高上来。另一方面，作为应用型本科院校的学生不仅要掌握软件操作，更要掌握一些其它深层次知识，如何建立具有可操作性、可评价性的混合式课程体系是本课题的关键性问题。3.2.2“机械制造装备设计”课程案例化、专题化课堂模块设计问题在对“机械制造装备设计”课程相关知识点进行案例化、专题化的过程中，如何结合交叉学科知识把短小精悍的视频设计的生动易懂，使学生把应该掌握的必要知识及能力融入。而课堂活动模块设计翻转课堂的课堂教学环节,实际上是帮助学生进行知识内化的环节。教师课堂活动模块的设计直接影响教学效果。在“机械制造装备设计”课程案例化、专题化课程教学中，如何进行课堂活动模块设计是本课题的关键问题。3.3主要特色。3．3．1构建新的教学理念与教学模式，将理论教学与实践教学有机的结合在一起，实现在互联网新时代下对创新实践型人才的培养；突出“以基于翻转式教学的交互式教学模式、强化实践环节、以教师为主导、以学生为主体”的专业课程核心教学理念。3.3.2打破传统教学过程中的“以老师为中心、以教材为中心”的教学模式，采取提出问题、分析问题、解决问题的方式授课，可以充分调动学生的学习积极性，活跃课堂气氛，使学生的学习过程由被动接受变为主动思考。3.3.3通过整合优化教学内容，极构建网络教学平台，进而加强实践环节建设，体现课程的先进性和实用性。

4结语

“机械制造装备设计”的案例化是一种新的教学理念与教学方法的教学改革，虽然看起来过程繁琐，但是本课程的专业学科知识点明确，每一章一个侧重点，可以按章节来编排制作案例化素材，也可以侧重于一类结构、一类设计方案、一类方法的应用。这样做的主要目的是把一些重要的，较难理解的知识点将它们案例化、专题化后展现给学生（可通过视频或动画），以有效的提高课堂效率，帮助学生高效地完成课堂学习任务，提供学生进行学科专业学习的平台和渠道，积极实行启发式和讨论式教学，激发学生独立思考和发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养学生的科学精神和创新思维习惯，切实提高教学质量。相信这种教育方式可以加强学生们学习时自主规划能力与探索能力；通过这种混合式和探究式的教育方法，由于让学生们参与其中，可以使其思维得到更灵活的运用，尤其是工科学生的实践能力得到提升。

【参考文献】

［1］李永春.关于机械制造装备设计课程教学的改革研讨[J].现代企业教育,2014(20):355-356.［2］危卫华,连小莹,等.机械制造装备设计课程建设与教学改革探讨[J].价值工程,2013(27):258-259.［3］丁江民，魏延刚.面向卓越工程师培养的“机械制造装备设计”专业课的教学改革[J].教育教学论坛,2013(18):21-23.［4］杨建锋.“机械制造装备设计”多元化课程教学模式探索[J].中国电力教育，2014（23）:53-54.［5］肖曙红,等.“机械制造装备设计”课程教学中创新思维的培养[J].广东工业大学学报(社会科学版)，2008（8）：92-94.

第四篇：EAP需求评估及方案模拟设计

XXX天然气有限公司EAP需求评估及方案模拟设计

一、公司基本资料

1、简介

中国石油天然气公司河南分公司。

2、人员结构

加该公司人员结构。

3、推行EAP的目的

天然气公司工作性质是点多线长面广，员工高度分散，员工业余文化生活相对单调。高度的分散性是天然气运营企业的显著特点。尤其是一线员工长期工作在偏僻的输气站场，远离工作基地，远离父母妻儿，每天面对的是同样的工作内容和工作流程。再加上相对封闭的环境和单调的业余文化生活，造成员工的思想比较空虚。虽然很多单位都想方设法从硬件上改善员工的生活、工作、学习环境，购买了文体活动设施，建设了图书室，配置了电脑，但是由于很多单位实行的是上班一个月，休息半个月的倒休制度，员工们在岗期间每天都要住在站内，长此以往，很容易产生低落情绪，若不及时进行教育和疏导，会给队伍稳定带来不利影响。

天然气公司用工形式多样，员工结构复杂，企业文化建设任务重。按照现代企业管理的理念，目前大多数天然气运营企业采取的是“油公司”管理模式，企业主要以管理和专业技术人员、劳务运行操作人员、市场化用工三种用工形式为主，其中，劳务运行操作人员数量占到企业整个用工总量的50%以上，成为天然气运营企业一支不可忽视的力量。这些员工中的部分人员，由于对所做工作的看法片面，少数人员抱着“雇佣心态”，给企业管理、建设带来了一定的阻力。EAP的直接目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱，管理和减轻员工的压力，维护其心理健康。但是EAP也不是我们平时所理解的“街道调解委员会”，EAP的咨询人员都是具备了专业咨询素养的专家或具有职业资格证书的心理咨询师，他们每一个人都拥有自己独特的专长，各人有各人善于处理的问题。而且，因为他们都有相当严格的职业操守，这会使员工在享受EAP服务的时候更加安心。

也许从表面上来看，恋爱、婚姻、家庭与员工的工作状态没有什么直接的联

系，但实际上生活中每一个细节的变化都会影响到员工的工作情绪。天然气员工若不具备良好的心理状态，便会失去工作热情，工作情绪低下，进而导致工作效率、工作满意度、工作质量降低。所以，当一个员工的情绪受到影响而导致工作效率降低的时候，公司就应该注意到这些细节，并且帮助员工从心理上来解决这些问题，使员工人力资源得以充分利用，从而获得节省招聘费和培训费、减少错误解聘和赔偿费、降低缺勤（病假）及管理人员负担、改进生产管理、提高生产效率等多方面的收益。

同时，EAP不仅给天然气公司带来巨额的财务收益，而且还建立了尊重员工、关心员工的企业文化，帮助公司更好地应对业务重组、并购、裁员等变革和危机，更快地提升管理效率和改善组织沟通等等。

由此可见，EAP是员工与公司双赢的选择：对于员工来说，他们找到了解决问题的方法，提高了自己的生活质量；对于企业来说，可以有效改善员工的职业心理健康状况，同时收获巨大的财务收益和“财务外收益”，从而实现企业竞争力的全面提升。

三、需求分析与方案设计（1）、需求简析 A组织层面：

1、归属感不足，工作热情度不够，每年需花费大量精力与金钱维持员工心态稳定。

2、员工思想懈怠，服务品质不佳，对公司发展和企业文化建设造成不良影响。

欲通过EAP项目开展团队心理咨询活动和员工心理咨询及心理疏导，提供心理健康咨询服务，有效的加强思想沟通，提升团队凝聚力，构筑新型的人际关系，正确的面对和缓解压力，加强员工素质教育和心理建设，提升员工服务品质的目的。B员工层面：

1、点多线长面广，员工高度分散，员工业余文化生活相对单调。

2、特殊的工作环境，与家人沟通交流不够，可能引发家庭摩擦、配偶和子女关系冷漠等问题。另外由于生活圈子以及经济水平限制，很多单身员工还面临着难

成家的问题。

3、少数人员抱着“雇佣心态”，对工作与学习不上心，不尽心。

4、自我生涯发展：与以往的抱负不符，自我感觉发展空间不大，看不到美好前景。

„„（需要根据前期评估再增加内容）

需通过加强在工作环境应对、情绪管理与压力释放、人际关系促进、潜能开发、幸福感提升等方面的培训及咨询服务来改善员工存在的一些问题，从而提高工作的“幸福感受”，进而促进工作的有效进行。

（2）服务对象：EAP项目实施不仅为帮助员工解决工作中遇到的困挠，同时也帮助解决员工的后顾之忧，使他们能够在家庭和睦的气氛中可以更安心地在公司内工作，EAP服务的对象包括XXX公司的内部员工及其直系亲属（父母、配偶、亲子）。

（3）实施目标：

1、增进员工对心理学的了解，掌握各种心理压力的减缓方法，更好的减轻心理负担，缓解心理压力；

2、帮助员工解决各种家庭和特殊问题的能力，如新员工环境适应、子女教育、人际沟通，协助他们更好的处理工作和生活中遇到的困扰。

3、对于出现较为严重心理问题的员工，采用多种心理咨询手段帮助他们解决问题、摆脱困境、提高工作业绩和生活质量；

4、培养管理者必要的心理咨询理念、知识与技巧，以期能及时辨识提倡工作中员工出现的心理问题，并采取适当的措施，提高完善管理水平；

5、帮助该企业各部门搞好团队建设，增进员工之间、员工与上级之间的了解和互助，使整个组织的凝聚力、团队的集体绩效、工作气氛以及对这种的忠诚度显著提升；

6、挖掘和分析影响员工心理状况的各种因素，即使向企业领导层反映员工的心声，建立员工和管理者之间的信息交流通道，为领导的政策决策和组织建设提供参考建议。

（4）实施方案

EAP项目基本上应该包含以下三个层面的工作： 初级预防：消除诱发问题的来源

初级预防的目的是减少或消除任何导致职业心理健康问题的因素，并且更重要的是设法建立一个积极的，支持性的，和健康的工作环境。通过对人力资源方面的企业诊断，能够发现问题在哪里和解决问题的途径。通常，初级预防通过改变一些人事政策来实现，如改善组织内的信息沟通，工作再设计，和给予低层人员更多的自主权等。二级预防：教育和培训

教育和培训旨在帮助员工了解职业心理健康的知识，如各种可能的因素怎样对员工心理健康产生影响，以及如何提高对抗不良心理问题的能力。有关的教育课程包括应付工作压力，自信性训练，放松技术，生活问题指导，以及解决问题技能等。二级预防的另一个重要目的是向人力资源管理人员和组织内从事员工保健的专业人员提供专门的培训课程，来提高他们对员工心理健康的意识和处理员工个人问题的能力。如“基本咨询技能”和“行为风险管理”等方面的培训。三级预防：员工心理咨询与辅导

员工心理咨询是指由专业心理咨询人员向员工提供个别、隐私的心理辅导服务，以解决他们的各种心理和行为问题，使他们能够保持较好的心理状态来生活和工作。由于员工的许多职业心理健康问题与家庭生活方面的因素有关。这种心理咨询服务通常也面向员工的直系家庭成员。

方案如下：

1、调查分析。为深入了解XXX有限公司内部员工存在的心理层面的问题，需要专业的心理咨询人员有针对性的对员工心理健康进行评估，并采用专业的心理学量表对他们进行身心健康、工作满意度、工作压力等方面的调查，并使用SPSS统计软件对调查数据进行统计分析。根据分析的结果，从心理学和管理学结合的角度，为其提供调查分析报告以及改进团体工作的咨询建议，并据此在各部门提供针对性EAP支持服务。(需要添加实施起止期)

2、宣传推广。由于目前我们国内还较少应用EAP，绝大多数人对EAP了解还不够，因此有必要给员工进行个EAP的宣传工作。通过项目启动会、压力自助卡、xxxEAP使用手册等方式让员工对EAP有深入的了解，从而提升参与积极性（需要添加实施起止期，与调查分析同步开展）

3、教育培训。根据前期调查的结果，在与XXX公司领导充分沟通的情况下，有针对性的对管理层、一线工作人员举办各项专题培训教育。培训主题包括：职业

心理健康、压力管理、挫折应对、心态调整、社会支持、人际沟通技巧、职业生涯规划等主题。通过培训使管理者掌握员工心理管理的技术，在员工出现心理困扰问题时，能够快速找到适当的解决方法。同时将心理学的理论、理念、方法和技术应用到实际工作于生活中。（需要添加实施起止期）

4、团队建设。为建立一支目标一致、沟通顺畅、工作高效的天然气公司协作团队，EAP要从团队控制、团队沟通的促进、团队的考评和激励、团队文化建设等这些方面进行主题活动。这将有利于解决与预防平时工作中常出现的一些矛盾，促进XXX团结高效企业文化的建设。（需要添加实施起止期）

5、心理咨询。组织多种形式的员工心理咨询、疏导。对于受心理问题困扰的员工，通过心理咨询热线、网上咨询、个人面询等形式提供有效的个性化心理辅导服务，使员工更易接受心理咨询，及时解决心理困扰和烦恼，使其能够保持较好的心理状态去生活和工作。另外，要注重为每一位员工建立心理健康档案，度身制订个性化的心理健康疏导方案。（需要添加实施起止期）

6、心灵之旅。针对该企业员工工作负荷过重，工作压力较大的特点，另外再结合公司正常经营的需要，可轮批的对员工开展“心灵之旅”活动。差不多一段时间休假的员工集合起来一起远离工作的地区进行集心理活动、心理学知识为一体的旅行。在旅行的过程中，穿插专家经常的讲解以及各种趣味心理游戏，是参加活动的员工在放松改善情绪的同时增进对心理知识的了解以及增加与心理专家面对面的交流与沟通。（需要添加实施起止期）

7、效果评估。为及时获得有关服务的反馈，并根据反馈对EAP项目方案进行调整和设计；也为了让该企业主要领导了解EAP的工作，凭借工作的实际效果并对项目的实施进行监督；同时，根据评估的结果向该企业领导提出组织改进的意见和建议，为员工和领导的沟通搭建桥梁。在项目进行的中间以及项目结束时都要对EAP进行效果评估。（需要添加实施起止期）（5）进程与展望

由于EAP对于我们国内来讲还是一个新事物，尤其是对于河南省来讲，管理层和员工对EAP的了解和接受需要一定的过程，为确保EAP导入的成效并规避可能带来的实施风险，同时为EAP专业机构能够对XXX的具体情况有进一步更深入的了解，更有针对性的设计修正提调方案、提供更优质的服务，故决定先试点、后推广、再突破的整体设计思路。试点将于XXX在XXX先行展开，持续时间为3个月，一个季度。若年底XXXEAP评估效果优异，将与XXX起对XXX其它分公司也正式实施EAP。

第五篇：xx建筑节能设计质量评估报告

xx建筑节能设计质量评估报告

一、工程概况：

本工程位于xx市xx北路北侧。该工程xx层，建筑节能面积为xx㎡，根据设计图纸及建筑节能审查备案表要求，外墙保温为xx厚蒸压加气混凝土砌块，层面为xx厚半硬质矿棉板，外窗为铝合金xx中空玻璃窗。

二、节能工程材料情况：

所有进场材料均有生产许可证，质量证明书及出厂合格证等技术资料，只要材料进行了现场抽样送检，所有进场材料均有生产许可证，质量证明文件及出厂合格证等技术资料，主要材料进行了现场抽样送检，外墙保温系统，屋面挤塑板，及外窗均需要经二次检测合格。

三、工程质量情况：

1．外墙内保温工程经检查，保温层厚度符合设计要求，各层之间粘结牢固，无空鼓、脱层现象，共检查3个检验批，施工单位自检合格，监理验收合格。

2．屋面保温层工程经检查，保温板厚度符合设计要求，粘结牢固，板缝严密、平整，共检查3个检验批，施工单位自检合格，监理验收合格。

3．外窗：窗安装尺寸符合设计要求，窗框与墙体，主副框之间密封情况较密实，共检查3个检验批，施工单位自检合格，监理验收合格，根据保温节能设计的三项节能工程，经各自有关部门验收达到合格标准。

4．地面为330厚陶粒混凝土，施工符合规范要求。评定合格。

四、综合评定为合格产品。

设计人员：

审核人：

xx建筑设计研究总院有限公司

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