论企业为文化建设毕业论文(五篇范例)

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第一篇:论企业为文化建设毕业论文

XX学院 专科毕业设计(论文)题 目 论企业为文化建设 学生姓名 专业班级 工商企业管理班 学 号 所 在 系 工商管理学院 完成时间 年 月 日 论企业文化建设 摘 要 随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济时代的背景下,现代企业快速发展,企业文化在现代企业经营管理中的巨大作用日渐凸显,企业文化经营深厚的基础和最根本的因素。着重培养一个良好的企业文化,才能使物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化,才能在今后激烈的全球竞争中立于不败之地。本文着重讲述现代企业文化在建设中的问题进行分析和怎样搞好企业文化建设。

关键词:

企业文化 企业文化内涵 企业文化建设 Discussion on the construction of enterprise culture Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role.In the background of the knowledge economy, the modern enterprise's rapid development, the enterprise culture in the modern enterprise management role is highlighted with each passing day, the enterprise culture management of deep foundation and the most fundamental factor.Foster a good corporate culture, to make the material resources in mental culture under the action of maximizing value, optimization, can be in the future fierce global competition remain invincible.This article is about the modern enterprise culture in the construction of the problems are analyzed and how to do well the construction of enterprise culture Key words: enterprise culture,enterprise culture connotation,enterprise culture construction 目 录 中文摘要 I 英文摘要 II 1绪论 1 1.1研究背景及意义 1 1.1.1研究背景 1 1.1.2研究意义 1 1.2研究方法及内容结构 1 1.2.1研究方法 1 1.2.2内容结构 1 1.3相关概念界定 2 1.3.1企业文化 2 1.3.2企业文化建设 2 2 我国企业文化建设的现状 2 3我国企业文化建设中存在的问题和原因 3 3.1我国企业文化建设中存在的问题 3 3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力 3 3.1.2企业文化建设缺乏执行力 4 3.1.3企业文化建设缺乏实效性 6 3.2我国企业文化建设存在问题的原因 9 3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差 9 3.2.2忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化 9 3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用 10 4如何解决我国企业文化建设中存在的问题 11 4.1创新是企业文化的强劲动力 11 4.2注重企业家文化培养 11 4.3企业文化是企业全员参与的结晶 12 4.4企业文化建设要全方面发展 12 4.5加强企业文化建设的组织实施,领导与监督 12 4.6必须树立“以人为本”的价值观 13 结束语 14 致 谢 15 参考文献 16 1绪论 1.1研究背景及意义 1.1.1研究背景 改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用 1.1.2研究意义 加强企业文化建设,对于企业的长足发展,有着不可估量的作用;

对于市场经济的完善和良性循环的发展,意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,指出未来企业文化建设的方向。

1.2研究方法及内容结构 1.2.1研究方法 调查法、文献研究法、定性分析法、个案研究法、功能分析法、信息研究法、系统科学法。

1.2.2内容结构 第一部分:绪论:分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。

第二部分:我国企业文化建设的现状分析。

第三部分:我国企业文化建设中存在的问题和原因。

第四部分:如何解决我国企业文化建设中存在的问题。

1.3相关概念界定 1.3.1企业文化 企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

1.3.2企业文化建设 企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。

我国企业文化建设的现状近些年来,随着中国整体经济的快速发展,以及中国加入WTO以来竞争的加剧,中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作,在综合管理、人力资源开发和培养、企业文化建设等方面也投入了较大的精力,整体竞争实力明显增强。但是,我们必须看到,中国现代企业成长的历史仍然很短,改革开放刚过30年,中国企业的活力真正释放也就15年左右的时间,而大多数国有企业现代企业制度建立的时间还不到10年,甚至更短。中国企业在全球企业发展史中只能算个“孩童”。究竟这未来发展如何,既要看社会经济环境的演变,更要看是否能持续提升自己的核心竞争力。

通过数据的计算,中国企业文化现状的综合评分为3.50分(采用5点计分法)。该得分总体上比较高,这与我国近几年来企业文化建设的大环境有着重要的关系。总体来看,中国企业文化建设现状表现为:

第一:员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。

第二:企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。

第三:职业经理人市场不健全,缺少高素质管理人才,进而导致中国企业综合管理能力不强。

第四:企业在管理模式、激励机制和沟通保障等方面都要进一步加强。

第五:员工具有强烈的工作动机,但却缺乏满意和忠诚感。

传统的沟通方式和决策方式使得中国企业在驾驭现代企业组织结构和流程上表现得很吃力。

3我国企业文化建设中存在的问题和原因 3.1我国企业文化建设中存在的问题 当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争,企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面:

3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力 3.1.1.1企业文化建设缺乏个性 所谓个性,就是本企业独有的、具有本企业特色的、在长期的生产经营和实践中所形成的独特文化,它凝结着企业的发展史,是企业的个性表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。企业文化建设缺乏个性的表现有:

一是模仿。有很多企业文化理念的形成,不是对生产经营实践中积淀起来的文化观念进行总结和升华的产物,也不是自下而上和自上而下互促互动的结果,而是简单地模仿的结果。有资料表明,在我国的企业精神理念表述中,“团结”使用率超过41﹪,“开拓”超过20﹪,“进取”超过10﹪。这种千篇一律的口号式理念,“放之四海而皆准”,没有企业的个性,是难以让员工得到认同的。

二是复制。相当多的企业在开展文化建设时,喜欢寻找参考模式,一些成功企业的文化建设经验一度成为厂厂皆学的样板。其实企业文化建设无固定模式,企业必须从实际出发构筑自身的文化理念和文化模式,“它山之石”可以学习、借鉴、参考,但绝不能“按葫芦画瓢”一一照搬照抄。

3.1.1.2企业文化建设缺乏创造力 创新是一切文化发展的本质特征,企业文化重在建设,贵在创新。长期以来,一些企业的生产和经营习惯听命于上级机构。不少企业领导不求创新,但求无过。近年来,这种现象虽有所改善,但缺乏创新,强调稳步前进仍然是许多企业文化的一大特点。影响创新的因素主要包括:

一是制度因素的影响。那些曾经使企业走向辉煌,而又为人们广为称道的制度规范往往随着时间的推移变得僵化。当公司面对的市场环境发生变化时,过去的成功模式反而会使公司走向失败。

二是人际关系的影响。良好的人际关系有助于企业形成团结一致和奋发向上的氛围,这是企业创新、活力的源泉。但是,企业内部的明争暗斗、互相攻击对分散工作精力,对创新起到很大的破坏作用。

三是管理活动的影响。工作是否具有挑战性、是否给员工选择工作手段的自主性、工作团体是否富有创造力、物质激励是否适度以及上级与组织是否鼓励与支持。如果这些方面把握不适度,势必会成为创新的阻力。

3.1.2企业文化建设缺乏执行力 3.1.2.1企业文化建设言行不一 当前,虽然企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性,但在行动上还存在较大差距,比如多数企业对文化创新的认识不够充分,没有制订企业文化发展规划,企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设。企业文化建设言行不一的表现有:

一是坐而论道者多,付诸实践者少。很多人对国外成功企业的文化津津乐道,对国内明星企业的文化推崇备至,而对本企业的文化建设不加重视,有叶公好龙之嫌。

二是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。这对企业文化建设言行不一现象的典型概括。某集团在对企业文化现状调研之后发现,部分员工认为在建设企业文化过程中,企业说得多,做得少,或者说归说,做归做,事倍功半,效果很差,时间一长,又恢复原来的状况。

企业文化建设是企业文化在企业形成和深植,被多数员工认可,并在实践中体现出来的主要途径。企业文化一经设计出来,不能停留在理论上,必须让它落到实处,通过人们的实践反映出来。“企业文化是你做的,不是你说的。”仅仅在口头上重视而没有企业文化建设的真正实践,企业文化就只能是漂浮在空中的云朵,难以成雨而落地。

3.1.2.2企业文化建设流于形式 很多企业其实并没有实实在在地将企业文化置于企业经营战略的高度,只是热衷于作表面文章,追时髦,赶任务,搞花架子。相当多的企业文化建设在形式上热热闹闹,实际上却缺乏失效。企业文化建设流于形式的表现有:

一是思想意识滞后,把企业文化等同于企业文化活动或企业形象设计。有的企业把把组织员工唱唱歌、打打球等活动、在媒体上打几则广告、设计几个产品包装,便认为是进行了企业文化建设。

二是认为企业文化建设就是搞形象包装。这是相当一部分企业搞文化建设的初衷。他们认为,定位于形象塑造,既工作具体,又容易见效,便于得到大家的认同,于是轰轰烈烈的形象设计和形象宣传,一度成为企业推进文化建设的主要形式[10]。

三是认为企业文化建设就是出钱买文化。企业文化决不是出钱就能买到的。有不少效益好的企业为了走捷径、赶进度、上水平,往往把企业文化的设计权委托于专门的公司或专家,意图通过大把的投入,提升企业文化的水平,却忽视了企业文化建设是每一位员工的共同责任,要靠员工的积极性和创造性的事实[10]。

3.1.2.3企业文化建设依赖一把手推动 一些企业在企业文化建设中通过种种手段对自己的领导人进行拔高和抽象,甚至搞“个人崇拜”。企业经营群体在文化建设中有着举足轻重的作用,因为没有企业家的高度重视、积极推进,企业文化建设很难完成。在国外甚至有这样的说法,建设企业文化就是把企业家个人的经营理念和经营哲学转化为全体员工的共同理念,可见有思想、善思考的企业家的重要作用。但是并不能因此而把企业家的作用绝对化,企业文化作为一种价值认同、一种共同氛围、一种行为规范,突出的都是团队精神和集体主义的力量。

将企业文化建设看作是“一把手”工程的原因之一就在于人们把企业文化认为是领导文化。这样认为有一定的道理。因为企业文化是由领导创造的,领导的一个重要职能就是创造、管理和必要时改变企业文化。但是领导文化不是企业文化。企业文化的特点就在于其群体性,它是被多数员工认可和奉行并在企业的经营活动中体现出来的价值理念和行为准则,而不是某一个人所认可和奉行的价值理念和行为准则。尽管领导在企业文化的建设中具有特殊的作用,但是个人不可能代替整体。

3.1.2.4企业文化建设推广力量不足 有的企业进行了企业文化建设,但却收效甚微,因为他们发现自己的企业文化对企业的影响力较之社会文化、传统文化的影响力处于弱势。当然,目前的企业文化现象大多来自于社会文化,口号千篇一律,特色不鲜明,主题不突出,导致社会文化的影响力超过企业文化的影响力。然而,企业文化建设缺乏推广力度也是主要原因之一。很多企业进行了企业文化建设,相关的后续培训却没有跟上,企业员工也缺乏学习意识和速度意识。

在当今社会中,企业之间的竞争不再仅是资本、技术和人才的竞争,而是企业学习力的竞争。企业要保持持久的竞争优势,唯一的办法就是比竞争对手学习得更好更快。在这种新型的组织中,企业及其员工只有不断学习和更新知识,才能跟上快速变化的知识技术进步的节奏。因此,塑造新型的学习型企业文化在企业的成长和发展中至关重要。

3.1.3企业文化建设缺乏实效性 3.1.3.1企业文化建设与企业制度脱节 很多企业把企业文化等同于企业精神文化,总结了大量的文词讲究的理念纲领,看上去的确给人一种该企业拥有优秀的企业文化之感,但当真正深入了解时,却发现公司的制度、员工的行为等多个方面与这些理念纲领相去甚远。企业的精神理念并没有被企业家和员工所信奉和实践,并没有在制度中实现和保证。

我国许多企业家都容易产生企业文化与企业制度互不相关的错觉,有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化,完全脱离企业制度的要求,最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业的低效率,文化与制度发生了内耗。事实上,企业制度与文化是紧密相连的,现代化制度本身是一个空壳,人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不切实际的。

3.1.3.2企业文化建设与企业经营脱节 企业文化建设与企业实践经营相脱节的表现是:为了建设企业文化而增添了不少没必要的形式。比如,为开展优质文明服务,某银行增加了员工办理业务时必须站立服务的要求;

某农村金融机构增加了使用普通话的要求。一种企业文化如果能走向繁荣的话,就必须有某种仪式活动来体现它的价值。这些“某种仪式活动”和“表达方式”是企业经营活动的一部分,他们共同体现了企业文化。但是,这些仪式活动和表达方式要与企业的经营实践相结合而不能与企业的经营实践相脱节,否则就会适得其反,不利于企业文化建设的开展。

还有的企业对企业文化建设与企业经济效益之间的关系处理不当。或为文化而文化,不重视经济效益;

或功利目的极强,企图收到立竿见影之效。企业文化建设与企业经济利益相结合,与企业成长互相促进。事实上,优秀企业文化的形成与企业经济效益的提高是相互作用的。建设企业文化的最终目的是促进企业提高工作效率和经济效益。

3.1.3.3企业文化建设政治化倾向严重 虽然企业文化和思想政治工作有一定的相似之处,但是思想政治工作主要是通过说服教育和疏通引导解决员工思想上存在的矛盾和问题,主要工作是思想建设和作风建设,侧重于人的思想和精神;

而企业文化是直接指导和规范企业生产经营和员工工作行为的管理理论和管理方法。因此不能把思想政治工作等同于企业文化,更不能把思想政治工作的方法机械地用于企业文化建设。企业文化建设政治化倾向严重的表现有:

一是企业文化建设等同于思想政治工作。很多企业把企业文化建设放在行政部门和党群部门,还有很多企业文化建设是在上级领导或是主管部门的要求下进行的,成了企业表白其拥护党的领导、走社会主义道路政治立场,完成上级指示和任务的行为,这样的企业文化建设带有浓厚的政治色彩,显然不利于企业文化建设的开展。

二是将企业文化建设与社会主义精神文明建设相混同。企业文化建设是要建设自身的文化,是通过建立全员认同的价值观、理想信念和行为规范,达到促进企业发展的目的。社会主义精神文明建设是要建设属于全社会所认同的价值观、理想信念和行为规范。因此,企业文化建设不能等同于社会主义精神文明的建设。

3.1.3.4企业文化建设大而全无重点 企业文化建设大而全无重点的表现是:企业在提炼本企业文化的理念体系时,涵盖了所有的内容与理念——使命、宗旨、核心价值观、主导价值观、道德、愿景、方针、精神、作风、文化个性等,什么都有,但是企业上上下下却总是感觉没有清晰的文化。

核心价值观不在多而在精,如果核心价值观多于6条,可能就证明企业没有找到真正核心的价值观。员工不是哲学家,也不是文学家,不分主次,把所有的概念胡乱堆砌一通,他们就会觉得无所适从,觉得句句都好,但就是感觉没有清晰的企业文化。

有人认为企业文化是个筐,什么东西都往里装。他们不搞调查研究,不提出创新思路,而是把现有的做法和现存的东西,稍作改头换面就充作企业文化建设。于是出现了“一招鲜吃遍天”。今天介绍思想政治工作经验拿出的是这一套,明天介绍企业文化经验拿出的也是这一套。同样的做法和事例,换一个角度就成了企业文化的做法和经验,这种现象不能说是个别存在的。

3.1.3.5企业文化建设存在速成心理 很多企业认识到了企业文化对企业发展的重要作用,迫切希望尽快树立自己的企业文化。而真正的企业文化是在长期的积淀过程中形成的,是需要一定时间作保证的,急于求成是没有作用的。

3.2我国企业文化建设存在问题的原因 3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差 企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情,很多企业文化观念和思想都没有得到共识,从多种关于企业文化的定义,我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差,导致企业文化建设时出现了种种问题。我国的学术界和企业界对企业文化的基本理论之所以会出现不同的理解,是由以下几个方面的原因造成的:

一是研究企业文化的时间不长。企业文化理论从出现到目前,也不过三十年的时间,发展不是很成熟。而我国对企业文化研究的则更晚一些,真正的研究是近几年才开始的,原来我们并没有企业文化这个概念,因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题。因此,对企业文化的基本理论就可能不深刻,不深刻就可能有差异,有差异就统一不起来,因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论。

二是对国外企业文化理论引进不成功。我国目前流行的有关企业文化的基本理论,大部分是从国外引进的,而国外对企业文化的基本理论及内容,存在着不同的流派,但是我们在引进该理论时并未加以区分,因而造成了国内对企业文化基本理论的认识偏差。

三是研究人员的基础不同。我国研究企业文化的人员,有的是经济学界的人士,有的是哲学界的认识,甚至还有文化界的人士。这些来自于不同研究领域的人士,由于知识背景的不同,理解和信息来源不同,研究方法的不同,从而导致了他们对企业文化理解的差异。

3.2.2忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化 企业文化建设缺乏执行力,一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪,另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑。对于第二个方面,我们首先要明白两个问题:企业文化对什么有用?其衡量指标是什么? 我们知道,优秀的企业文化能提高企业的经营业绩;

反之,则降低企业的经营业绩。既然企业文化影响着企业的经营业绩,那么衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标,必然包含企业经营业绩这一方面。那么,反过来我们要思考的问题是,影响企业经营业绩的因素有哪些?针对我国企业的现状而言,影响其经营业绩的主要因素又是什么? 事实上,影响企业经营业绩的因素有内外两个方面:外部因素包括政治、经济、社会、技术和法律等;

内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面。国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计,中国企业的平均寿命约3.5岁。很多中国企业遭受“幼年夭折”,而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业,处于企业成长的第一阶段。对于这类企业而言,影响经营业绩的主要因素在于外部因素,如国家产业政策、资源优势和内部因素如战略、市场、人力资源等而不是企业文化。因此,我们就很容易理解,为什么企业文化建设会出现“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象?为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设?原因在于,对中国的企业而言,企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素。与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中,还不如多制定些战略、制度,多进些公关活动。优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生,但是,良好的经营业绩却必然由优秀的企业文化而来。

3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用 由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力,使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为,强行使员工接受他的意志和理念,以及有更多的机会展示他的个人魅力,潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格,因此,领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用。正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用,把企业文化建设看作是“一把手”工程,所以才忽视了员工的主体地位,忽视了他们在企业文化建设中主体作用。

企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则。员工在企业中占绝大多数,他们是企业文化主要认同者和实践者。因此,进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心。员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色。在海尔成长和发展过程中,涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物。正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念,才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此,只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用,才能充分发挥企业文化建设的实效性,达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。

4如何解决我国企业文化建设中存在的问题 4.1创新是企业文化的强劲动力 创新是企业生命力的重要保证,只有创新的企业文化才有生命力,才能使企业文化出现活力,在企业文化创新方面要注意不断吸收容纳社会历史进程中的各种新的文化要素,不断融合现代科学与教育的新质内涵,形成具有现代意识、现代知识、现代内容的新企业文化。不妨从以下两个方面入手:一是要致力于企业价值观的创新;

二是要确定企业文化创新的机制,并以企业精神为统帅,指导企业不断创新。

创新是企业的灵魂所在。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内在核心,它与时代的环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新,管理的创新,服务的创新等,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益。

4.2注重企业家文化培养  企业家是企业领导者,在企业文化的建设中企业家担负着企业文化倡导、示范、整合、变革责任,是企业文化建设的核心推动者,因此,一定意义上讲企业文化就是企业家文化。企业文化的建设程序是由上而下的,而不是由下而上的,对企业文化建设而言,企业家的重要贡献和责任,应该是为企业培育一种使企业生生不息、健行不已的企业文化。因此要加强各类企业的企业家文化建设,以期形成真正意义上的企业家,为企业文化的建设真正起到指导和领导作用。

4.3企业文化是企业全员参与的结晶 企业文化的全员参与是企业文化建设的基本条件。企业文化的构建不只是企业领导层的事,更不能说是核心领导层的工作,企业的员工是企业文化的缔造者,同时又是企业文化价值理念的厉行者。企业文化的价值理念来源于基层,又不完全是基层的原始理念,而是经过升华提炼后形成的价值观。(1)企业在文化创新的初期,要充分发挥一线员工的主动性、能动性和聪明才智,充分挖掘实践出真知、理论源于实践的精髓,一定要发扬民主作风,让员工充分发表自己的意见与建议,让他们提出朦胧的员工认同的原始理念。这样员工深感主人翁地位,也为员工对企业文化的认同,及以后的厉行打下良好的基础;

(2)企业确定了新的企业文化理念后,认真做好宣传,企业文化的核心价值理念必须得到全体员工的认同,他们才能身体力行,才会把理念转化为行动。

4.4企业文化建设要全方面发展 建设全方位的企业文化,必须要照顾到各个方面。企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以,在文化建设的过程中要面面具到,不可疏漏。否则,企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了,这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设,还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整。

4.5加强企业文化建设的组织实施,领导与监督 企业问换的组织实施保证了文化建设的有序进行。企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划、有部署、有进度、有过程的进行。同时加强在此过程的监督工作。不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文;

或者迫不及待,短期就要见效果,以致封尘日久失去企业文化的光辉。不仅要专人负责项目的实施,还要随时跟踪落实的具体建设状况,全面规划与安排,把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。

4.6必须树立“以人为本”的价值观 价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。这里,劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面地发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。况且,企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,注重人的发展。

结束语 综上所述,企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此,企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识,并且要有计划和组织的予以实施,加强企业文化建设,使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化,使企业步入一个健康飞速的发展环境。

致 谢 此论文实在XX老师的悉心指导下完成的,非常感谢她在我学生时代的最后阶段给我指导,从最初的定题,到资料收集,到写作、修改,到论文定稿,她给了我耐心的指导和无私的帮助。为了指导我们的毕业论文,她放弃了自己的休息时间,她的这种无私奉献的敬业精神令人钦佩,在此我向XX老师表示诚挚的谢意。同时,感谢所有老师和同学在这四年来给我的指导和帮助,是他们教会了我专业知识,教会了我如何学习,教会了我如何做人。正是由于他们,我才能在各方面取得显著的进步,在此向他们表示我由衷的谢意,并祝所有的老师培养出越来越多的优秀人才,桃李满天下!参考文献 [1]郭纯金.企业文化[M].中山大学出版社,1991(3)[2]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北京大学出版社 ,2004-4 [3]吴金法.经营管理[J].中国新闻传媒集团出版,2005(3)[4]刘光明.现代企业家与企业文化[M].经济管理出版社,2002(1)[5]刑以群,张大亮.企业文化建设重塑企业精神支柱[M].机械工业出版社, 2007-1 [6]范全红,卫爱国.企业文化与企业竞争力[J].经济师,2002(1)[7]支有凤.加强企业文化建设是当前国有企业发展的迫切需要[J].企业天地,2002 [8]王俊明.如何推进新形势下的企业文化建设[J].活力期刊,2010 [9]孔祥梅.企业文化建设中的公共关系理论与技巧D].北京林业大学社会学,2010 [10]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社,2003.24 [11]李雪杰.当代中国企业文化建设的意义及建设路径研究[D].山西财经大学政治经济学,2006 [12]张仪华.浅谈中国企业文化建设[J].企业活力,2007

第二篇:论企业文化建设毕业论文

郑州科技学院

专科毕业设计(论文)

题 目 论企业为文化建设 学生姓名 李云博 专业班级 10级工商企业管理2班 学 号 201002044 所 在 系

工商管理学院 完成时间

年 月 日

论企业文化建设

论企业文化建设

摘 要

随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济时代的背景下,现代企业快速发展,企业文化在现代企业经营管理中的巨大作用日渐凸显,企业文化经营深厚的基础和最根本的因素。着重培养一个良好的企业文化,才能使物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化,才能在今后激烈的全球竞争中立于不败之地。本文着重讲述现代企业文化在建设中的问题进行分析和怎样搞好企业文化建设。

关键词: 企业文化 企业文化内涵 企业文化建设

I

论企业文化建设

Discussion on the construction of enterprise culture

Abstract

Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role.In the background of the knowledge economy, the modern enterprise's rapid development, the enterprise culture in the modern enterprise management role is highlighted with each passing day, the enterprise culture management of deep foundation and the most fundamental factor.Foster a good corporate culture, to make the material resources in mental culture under the action of maximizing value, optimization, can be in the future fierce global competition remain invincible.This article is about the modern enterprise culture in the construction of the problems are analyzed and how to do well the construction of enterprise culture

Key words: enterprise culture,enterprise culture connotation,enterprise culture construction

II

论企业文化建设

目 录

中文摘要.....................................................................................................................................I 英文摘要....................................................................................................................................II 1绪论............................................................................................................................................1

1.1研究背景及意义....................................................................................................1

1.1.1研究背景............................................................................................................1 1.1.2研究意义............................................................................................................1

1.2研究方法及内容结构..........................................................................................1

1.2.1研究方法............................................................................................................1 1.2.2内容结构............................................................................................................1

1.3相关概念界定.........................................................................................................2

1.3.1企业文化............................................................................................................2

1.3.2企业文化建设..................................................................................................2 我国企业文化建设的现状..................................................................................2 3我国企业文化建设中存在的问题和原因...............................................3

3.1我国企业文化建设中存在的问题...............................................................3

3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力..............................................................3 3.1.2企业文化建设缺乏执行力............................................................................4 3.1.3企业文化建设缺乏实效性............................................................................6

3.2我国企业文化建设存在问题的原因..........................................................9

3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差......................................................9 3.2.2忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化.................................................9 3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用...............................................10 4如何解决我国企业文化建设中存在的问题.......................................11 4.1创新是企业文化的强劲动力..........................11

III

论企业文化建设

4.2注重企业家文化培养...........................................11 4.3企业文化是企业全员参与的结晶..............................12 4.4企业文化建设要全方面发展...................................12 4.5加强企业文化建设的组织实施,领导与监督................12 4.6必须树立“以人为本”的价值观..............................13 结束语.........................................................................................................................................14 致 谢.........................................................................................................................................15 参考文献...................................................................................................................................16

IV

论企业文化建设

1绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用

1.1.2研究意义

加强企业文化建设,对于企业的长足发展,有着不可估量的作用;对于市场经济的完善和良性循环的发展,意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,指出未来企业文化建设的方向。

1.2研究方法及内容结构

1.2.1研究方法

调查法、文献研究法、定性分析法、个案研究法、功能分析法、信息研究法、系统科学法。

1.2.2内容结构

第一部分:绪论:分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。

第二部分:我国企业文化建设的现状分析。

第三部分:我国企业文化建设中存在的问题和原因。第四部分:如何解决我国企业文化建设中存在的问题。

论企业文化建设

1.3相关概念界定

1.3.1企业文化

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

1.3.2企业文化建设

企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。我国企业文化建设的现状

近些年来,随着中国整体经济的快速发展,以及中国加入WTO以来竞争的加剧,中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作,在综合管理、人力资源开发和培养、企业文化建设等方面也投入了较大的精力,整体竞争实力明显增强。但是,我们必须看到,中国现代企业成长的历史仍然很短,改革开放刚过30年,中国企业的活力真正释放也就15年左右的时间,而大多数国有企业现代企业制度建立的时间还不到10年,甚至更短。中国企业在全球企业发展史中只能算个“孩童”。究竟这未来发展如何,既要看社会经济环境的演变,更要看是否能持续提升自己的核心竞争力。

通过数据的计算,中国企业文化现状的综合评分为3.50分(采用5点计分法)。该得分总体上比较高,这与我国近几年来企业文化建设的大环境有着重要的关系。总体来看,中国企业文化建设现状表现为:

论企业文化建设

第一:员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。第二:企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。第三:职业经理人市场不健全,缺少高素质管理人才,进而导致中国企业综合管理能力不强。

第四:企业在管理模式、激励机制和沟通保障等方面都要进一步加强。第五:员工具有强烈的工作动机,但却缺乏满意和忠诚感。

传统的沟通方式和决策方式使得中国企业在驾驭现代企业组织结构和流程上表现得很吃力。

3我国企业文化建设中存在的问题和原因

3.1我国企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争,企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面:

3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力

3.1.1.1企业文化建设缺乏个性

所谓个性,就是本企业独有的、具有本企业特色的、在长期的生产经营和实践中所形成的独特文化,它凝结着企业的发展史,是企业的个性表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。企业文化建设缺乏个性的表现有:

一是模仿。有很多企业文化理念的形成,不是对生产经营实践中积淀起来的文化观念进行总结和升华的产物,也不是自下而上和自上而下互促互动的结果,而是简单地模仿的结果。有资料表明,在我国的企业精神理念表述中,“团结”使用率超过41﹪,“开拓”超过20﹪,“进取”超过10﹪。这种千篇一律的口号式理念,“放之四海而皆准”,没有企业的个性,是难以让员工得到认同的。

二是复制。相当多的企业在开展文化建设时,喜欢寻找参考模式,一些成论企业文化建设

功企业的文化建设经验一度成为厂厂皆学的样板。其实企业文化建设无固定模式,企业必须从实际出发构筑自身的文化理念和文化模式,“它山之石”可以学习、借鉴、参考,但绝不能“按葫芦画瓢”一一照搬照抄。3.1.1.2企业文化建设缺乏创造力

创新是一切文化发展的本质特征,企业文化重在建设,贵在创新。长期以来,一些企业的生产和经营习惯听命于上级机构。不少企业领导不求创新,但求无过。近年来,这种现象虽有所改善,但缺乏创新,强调稳步前进仍然是许多企业文化的一大特点。影响创新的因素主要包括:

一是制度因素的影响。那些曾经使企业走向辉煌,而又为人们广为称道的制度规范往往随着时间的推移变得僵化。当公司面对的市场环境发生变化时,过去的成功模式反而会使公司走向失败。

二是人际关系的影响。良好的人际关系有助于企业形成团结一致和奋发向上的氛围,这是企业创新、活力的源泉。但是,企业内部的明争暗斗、互相攻击对分散工作精力,对创新起到很大的破坏作用。

三是管理活动的影响。工作是否具有挑战性、是否给员工选择工作手段的自主性、工作团体是否富有创造力、物质激励是否适度以及上级与组织是否鼓励与支持。如果这些方面把握不适度,势必会成为创新的阻力。

3.1.2企业文化建设缺乏执行力

3.1.2.1企业文化建设言行不一

当前,虽然企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性,但在行动上还存在较大差距,比如多数企业对文化创新的认识不够充分,没有制订企业文化发展规划,企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设。企业文化建设言行不一的表现有:

一是坐而论道者多,付诸实践者少。很多人对国外成功企业的文化津津乐道,对国内明星企业的文化推崇备至,而对本企业的文化建设不加重视,有叶公好龙之嫌。

二是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。这对企业文化建设言行不一现象的典型概括。某集团在对企业文化现状调研之后发现,部分员工认为在建设

论企业文化建设

企业文化过程中,企业说得多,做得少,或者说归说,做归做,事倍功半,效果很差,时间一长,又恢复原来的状况。

企业文化建设是企业文化在企业形成和深植,被多数员工认可,并在实践中体现出来的主要途径。企业文化一经设计出来,不能停留在理论上,必须让它落到实处,通过人们的实践反映出来。“企业文化是你做的,不是你说的。”仅仅在口头上重视而没有企业文化建设的真正实践,企业文化就只能是漂浮在空中的云朵,难以成雨而落地。3.1.2.2企业文化建设流于形式

很多企业其实并没有实实在在地将企业文化置于企业经营战略的高度,只是热衷于作表面文章,追时髦,赶任务,搞花架子。相当多的企业文化建设在形式上热热闹闹,实际上却缺乏失效。企业文化建设流于形式的表现有:

一是思想意识滞后,把企业文化等同于企业文化活动或企业形象设计。有的企业把把组织员工唱唱歌、打打球等活动、在媒体上打几则广告、设计几个产品包装,便认为是进行了企业文化建设。

二是认为企业文化建设就是搞形象包装。这是相当一部分企业搞文化建设的初衷。他们认为,定位于形象塑造,既工作具体,又容易见效,便于得到大家的认同,于是轰轰烈烈的形象设计和形象宣传,一度成为企业推进文化建设的主要形式[10]。

三是认为企业文化建设就是出钱买文化。企业文化决不是出钱就能买到的。有不少效益好的企业为了走捷径、赶进度、上水平,往往把企业文化的设计权委托于专门的公司或专家,意图通过大把的投入,提升企业文化的水平,却忽视了企业文化建设是每一位员工的共同责任,要靠员工的积极性和创造性的事实[10]。3.1.2.3企业文化建设依赖一把手推动

一些企业在企业文化建设中通过种种手段对自己的领导人进行拔高和抽象,甚至搞“个人崇拜”。企业经营群体在文化建设中有着举足轻重的作用,因为没有企业家的高度重视、积极推进,企业文化建设很难完成。在国外甚至有这样的说法,建设企业文化就是把企业家个人的经营理念和经营哲学转化为全体员工的共同理念,可见有思想、善思考的企业家的重要作用。但是并不能因此而把

论企业文化建设

企业家的作用绝对化,企业文化作为一种价值认同、一种共同氛围、一种行为规范,突出的都是团队精神和集体主义的力量。

将企业文化建设看作是“一把手”工程的原因之一就在于人们把企业文化认为是领导文化。这样认为有一定的道理。因为企业文化是由领导创造的,领导的一个重要职能就是创造、管理和必要时改变企业文化。但是领导文化不是企业文化。企业文化的特点就在于其群体性,它是被多数员工认可和奉行并在企业的经营活动中体现出来的价值理念和行为准则,而不是某一个人所认可和奉行的价值理念和行为准则。尽管领导在企业文化的建设中具有特殊的作用,但是个人不可能代替整体。

3.1.2.4企业文化建设推广力量不足

有的企业进行了企业文化建设,但却收效甚微,因为他们发现自己的企业文化对企业的影响力较之社会文化、传统文化的影响力处于弱势。当然,目前的企业文化现象大多来自于社会文化,口号千篇一律,特色不鲜明,主题不突出,导致社会文化的影响力超过企业文化的影响力。然而,企业文化建设缺乏推广力度也是主要原因之一。很多企业进行了企业文化建设,相关的后续培训却没有跟上,企业员工也缺乏学习意识和速度意识。

在当今社会中,企业之间的竞争不再仅是资本、技术和人才的竞争,而是企业学习力的竞争。企业要保持持久的竞争优势,唯一的办法就是比竞争对手学习得更好更快。在这种新型的组织中,企业及其员工只有不断学习和更新知识,才能跟上快速变化的知识技术进步的节奏。因此,塑造新型的学习型企业文化在企业的成长和发展中至关重要。

3.1.3企业文化建设缺乏实效性

3.1.3.1企业文化建设与企业制度脱节

很多企业把企业文化等同于企业精神文化,总结了大量的文词讲究的理念纲领,看上去的确给人一种该企业拥有优秀的企业文化之感,但当真正深入了解时,却发现公司的制度、员工的行为等多个方面与这些理念纲领相去甚远。企业的精神理念并没有被企业家和员工所信奉和实践,并没有在制度中实现和保证。

我国许多企业家都容易产生企业文化与企业制度互不相关的错觉,有些企

论企业文化建设

业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化,完全脱离企业制度的要求,最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业的低效率,文化与制度发生了内耗。事实上,企业制度与文化是紧密相连的,现代化制度本身是一个空壳,人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不切实际的。

3.1.3.2企业文化建设与企业经营脱节

企业文化建设与企业实践经营相脱节的表现是:为了建设企业文化而增添了不少没必要的形式。比如,为开展优质文明服务,某银行增加了员工办理业务时必须站立服务的要求;某农村金融机构增加了使用普通话的要求。一种企业文化如果能走向繁荣的话,就必须有某种仪式活动来体现它的价值。这些“某种仪式活动”和“表达方式”是企业经营活动的一部分,他们共同体现了企业文化。但是,这些仪式活动和表达方式要与企业的经营实践相结合而不能与企业的经营实践相脱节,否则就会适得其反,不利于企业文化建设的开展。

还有的企业对企业文化建设与企业经济效益之间的关系处理不当。或为文化而文化,不重视经济效益;或功利目的极强,企图收到立竿见影之效。企业文化建设与企业经济利益相结合,与企业成长互相促进。事实上,优秀企业文化的形成与企业经济效益的提高是相互作用的。建设企业文化的最终目的是促进企业提高工作效率和经济效益。

3.1.3.3企业文化建设政治化倾向严重

虽然企业文化和思想政治工作有一定的相似之处,但是思想政治工作主要是通过说服教育和疏通引导解决员工思想上存在的矛盾和问题,主要工作是思想建设和作风建设,侧重于人的思想和精神;而企业文化是直接指导和规范企业生产经营和员工工作行为的管理理论和管理方法。因此不能把思想政治工作等同于企业文化,更不能把思想政治工作的方法机械地用于企业文化建设。企业文化建设政治化倾向严重的表现有:

一是企业文化建设等同于思想政治工作。很多企业把企业文化建设放在行政部门和党群部门,还有很多企业文化建设是在上级领导或是主管部门的要求下

论企业文化建设

进行的,成了企业表白其拥护党的领导、走社会主义道路政治立场,完成上级指示和任务的行为,这样的企业文化建设带有浓厚的政治色彩,显然不利于企业文化建设的开展。

二是将企业文化建设与社会主义精神文明建设相混同。企业文化建设是要建设自身的文化,是通过建立全员认同的价值观、理想信念和行为规范,达到促进企业发展的目的。社会主义精神文明建设是要建设属于全社会所认同的价值观、理想信念和行为规范。因此,企业文化建设不能等同于社会主义精神文明的建设。

3.1.3.4企业文化建设大而全无重点

企业文化建设大而全无重点的表现是:企业在提炼本企业文化的理念体系时,涵盖了所有的内容与理念——使命、宗旨、核心价值观、主导价值观、道德、愿景、方针、精神、作风、文化个性等,什么都有,但是企业上上下下却总是感觉没有清晰的文化。

核心价值观不在多而在精,如果核心价值观多于6条,可能就证明企业没有找到真正核心的价值观。员工不是哲学家,也不是文学家,不分主次,把所有的概念胡乱堆砌一通,他们就会觉得无所适从,觉得句句都好,但就是感觉没有清晰的企业文化。

有人认为企业文化是个筐,什么东西都往里装。他们不搞调查研究,不提出创新思路,而是把现有的做法和现存的东西,稍作改头换面就充作企业文化建设。于是出现了“一招鲜吃遍天”。今天介绍思想政治工作经验拿出的是这一套,明天介绍企业文化经验拿出的也是这一套。同样的做法和事例,换一个角度就成了企业文化的做法和经验,这种现象不能说是个别存在的。3.1.3.5企业文化建设存在速成心理

很多企业认识到了企业文化对企业发展的重要作用,迫切希望尽快树立自己的企业文化。而真正的企业文化是在长期的积淀过程中形成的,是需要一定时间作保证的,急于求成是没有作用的。

论企业文化建设

3.2我国企业文化建设存在问题的原因

3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差

企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情,很多企业文化观念和思想都没有得到共识,从多种关于企业文化的定义,我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差,导致企业文化建设时出现了种种问题。我国的学术界和企业界对企业文化的基本理论之所以会出现不同的理解,是由以下几个方面的原因造成的:

一是研究企业文化的时间不长。企业文化理论从出现到目前,也不过三十年的时间,发展不是很成熟。而我国对企业文化研究的则更晚一些,真正的研究是近几年才开始的,原来我们并没有企业文化这个概念,因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题。因此,对企业文化的基本理论就可能不深刻,不深刻就可能有差异,有差异就统一不起来,因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论。

二是对国外企业文化理论引进不成功。我国目前流行的有关企业文化的基本理论,大部分是从国外引进的,而国外对企业文化的基本理论及内容,存在着不同的流派,但是我们在引进该理论时并未加以区分,因而造成了国内对企业文化基本理论的认识偏差。

三是研究人员的基础不同。我国研究企业文化的人员,有的是经济学界的人士,有的是哲学界的认识,甚至还有文化界的人士。这些来自于不同研究领域的人士,由于知识背景的不同,理解和信息来源不同,研究方法的不同,从而导致了他们对企业文化理解的差异。

3.2.2忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化

企业文化建设缺乏执行力,一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪,另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑。对于第二个方面,我们首先要明白两个问题:企业文化对什么有用?其衡量指标是什么?

我们知道,优秀的企业文化能提高企业的经营业绩;反之,则降低企业的论企业文化建设

经营业绩。既然企业文化影响着企业的经营业绩,那么衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标,必然包含企业经营业绩这一方面。那么,反过来我们要思考的问题是,影响企业经营业绩的因素有哪些?针对我国企业的现状而言,影响其经营业绩的主要因素又是什么?

事实上,影响企业经营业绩的因素有内外两个方面:外部因素包括政治、经济、社会、技术和法律等;内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面。国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计,中国企业的平均寿命约3.5岁。很多中国企业遭受“幼年夭折”,而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业,处于企业成长的第一阶段。对于这类企业而言,影响经营业绩的主要因素在于外部因素,如国家产业政策、资源优势和内部因素如战略、市场、人力资源等而不是企业文化。因此,我们就很容易理解,为什么企业文化建设会出现“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象?为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设?原因在于,对中国的企业而言,企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素。与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中,还不如多制定些战略、制度,多进些公关活动。优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生,但是,良好的经营业绩却必然由优秀的企业文化而来。

3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用

由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力,使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为,强行使员工接受他的意志和理念,以及有更多的机会展示他的个人魅力,潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格,因此,领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用。正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用,把企业文化建设看作是“一把手”工程,所以才忽视了员工的主体地位,忽视了他们在企业文化建设中主体作用。

企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则。员工在企业中占绝大多数,他们是企业文化主要认同者和实践者。因此,进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心。员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色。在海尔成长和发展过程

论企业文化建设

中,涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物。正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念,才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此,只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用,才能充分发挥企业文化建设的实效性,达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。

4如何解决我国企业文化建设中存在的问题

4.1创新是企业文化的强劲动力

创新是企业生命力的重要保证,只有创新的企业文化才有生命力,才能使企业文化出现活力,在企业文化创新方面要注意不断吸收容纳社会历史进程中的各种新的文化要素,不断融合现代科学与教育的新质内涵,形成具有现代意识、现代知识、现代内容的新企业文化。不妨从以下两个方面入手:一是要致力于企业价值观的创新;二是要确定企业文化创新的机制,并以企业精神为统帅,指导企业不断创新。

创新是企业的灵魂所在。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内在核心,它与时代的环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新,管理的创新,服务的创新等,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益。

4.2注重企业家文化培养

企业家是企业领导者,在企业文化的建设中企业家担负着企业文化倡导、示范、整合、变革责任,是企业文化建设的核心推动者,因此,一定意义上讲企业文化就是企业家文化。企业文化的建设程序是由上而下的,而不是由下而上的,对企业文化建设而言,企业家的重要贡献和责任,应该是为企业培育一种使企业生生不息、健行不已的企业文化。因此要加强各类企业的企业家文化建设,以期

论企业文化建设

形成真正意义上的企业家,为企业文化的建设真正起到指导和领导作用。

4.3企业文化是企业全员参与的结晶

企业文化的全员参与是企业文化建设的基本条件。企业文化的构建不只是企业领导层的事,更不能说是核心领导层的工作,企业的员工是企业文化的缔造者,同时又是企业文化价值理念的厉行者。企业文化的价值理念来源于基层,又不完全是基层的原始理念,而是经过升华提炼后形成的价值观。(1)企业在文化创新的初期,要充分发挥一线员工的主动性、能动性和聪明才智,充分挖掘实践出真知、理论源于实践的精髓,一定要发扬民主作风,让员工充分发表自己的意见与建议,让他们提出朦胧的员工认同的原始理念。这样员工深感主人翁地位,也为员工对企业文化的认同,及以后的厉行打下良好的基础;(2)企业确定了新的企业文化理念后,认真做好宣传,企业文化的核心价值理念必须得到全体员工的认同,他们才能身体力行,才会把理念转化为行动。

4.4企业文化建设要全方面发展

建设全方位的企业文化,必须要照顾到各个方面。企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以,在文化建设的过程中要面面具到,不可疏漏。否则,企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了,这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设,还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整。

4.5加强企业文化建设的组织实施,领导与监督

企业问换的组织实施保证了文化建设的有序进行。企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划、有部署、有进度、有过程的进行。同时加强在此过程的监督工作。不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文;或者迫不及待,短期就要

论企业文化建设

见效果,以致封尘日久失去企业文化的光辉。不仅要专人负责项目的实施,还要随时跟踪落实的具体建设状况,全面规划与安排,把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。

4.6必须树立“以人为本”的价值观

价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。这里,劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面地发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。况且,企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,注重人的发展。

论企业文化建设

结束语

综上所述,企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此,企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识,并且要有计划和组织的予以实施,加强企业文化建设,使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化,使企业步入一个健康飞速的发展环境。

论企业文化建设

致 谢

此论文实在王老师的悉心指导下完成的,非常感谢她在我学生时代的最后阶段给我指导,从最初的定题,到资料收集,到写作、修改,到论文定稿,她给了我耐心的指导和无私的帮助。为了指导我们的毕业论文,她放弃了自己的休息时间,她的这种无私奉献的敬业精神令人钦佩,在此我向王老师表示诚挚的谢意。同时,感谢所有老师和同学在这四年来给我的指导和帮助,是他们教会了我专业知识,教会了我如何学习,教会了我如何做人。正是由于他们,我才能在各方面取得显著的进步,在此向他们表示我由衷的谢意,并祝所有的老师培养出越来越多的优秀人才,桃李满天下!

论企业文化建设

参考文献

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第三篇:毕业论文_论施工企业的安全文化建设

毕业设计(论文)报告纸

编号

南京航空航天大学

毕业设计

论施工企业的安全文化建设

学生姓名 学 号 学 院 专 业 班 级 指导教师

二〇一六年三月

毕业设计(论文)报告纸

南京航空航天大学

专科毕业设计(论文)诚信承诺书

本人郑重声明:所呈交的毕业设计(论文)(题目:

论施工企业的安全文化建设)是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。尽本人所知,除了毕业设计(论文)中特别加以标注引用的内容外,本毕业设计(论文)不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

作者签名:

2016年 3 月 15 日

(学号):

毕业设计(论文)报告纸

目 录

摘 要.................................................................1 第一章 引言.............................................................2 第二章 施工企业安全文化的涵义及功能.....................................3

2.1 安全文化的概念.....................................................................................................3

2.1.1文化的概念....................................................................................................3 2.1.2安全文化的概念............................................................................................3 2.1.3安全文化的本质............................................................................................4 2.2 安全文化的功能.....................................................................................................4 第三章 建设施工企业安全文化的必要性.....................................6

3.1 施工企业生产安全管理的自身需求。.................................................................6 3.2 施工企业在市场经济条件下生存与发展的需要.................................................6 2.3 保证施工企业安全生产的安全管理工作必须加强施工企业关于安全文化的措施.............................................................................................................................................7 第四章 关于施工企业安全文化的简要概念...................................9

4.1 精神文化.................................................................................................................9 4.2 物质文化.................................................................................................................9 4.3 管理文化...............................................................................................................10 第五章 加强施工企业安全文化的基本方法..................................12

5.1 企业应该对安全素养和安全文化进行合理的宣传与升华...............................12 5.2 企业要养成安全素质和修养的良好氛围...........................................................12 5.3 企业应该保证安全文化与总体文化以及项目的有机统一...............................13 5.4 企业应该建立负责施工安全的组织...................................................................13 5.5 通过各种方式提高员工的综合素质和职业技能...............................................13 5.6 施工企业的安全文化建设要保持持续性和长期性...........................................14 第六章 结论............................................................15 参考文献................................................................16

毕业设计(论文)报告纸

致谢....................................................................17

毕业设计(论文)报告纸

摘 要

我国在安全生产管理领域进展情况并不乐观,这不仅是因为受到我国综合国力的影响,同时也因为我们在管理思想、途径等方面也存在不足。因此,我国所有的企业都会一直面临安全生产这一课题的考验。本文主要对于施工企业的安全文化建设方面为分析对象,并对此展开深层次的论述,为的就是能够对企业安全文化生产领域的发展提出行之有效的合理化建议和措施。

关键词:施工企业,安全文化,建设,措施

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第一章

引言

我国的许多行业事故发生概率比较高,众所周知的是矿山行业,其次便是建筑业,对于这些危险几率比较高的行业来说,确保它们的企业管理安全是不可忽视的重要问题,那么要如何确保以及提高这些企业的管理安全有效性呢?首先从组织上来说,必须建立起一套符合规定的完备的生产安全保障体系,其次在意识形态领域方面,需要加强保证文化安全的各种措施,以便构成全方位的关于施工企业的安全管理思想,于此同时,这也有利于形成一种安全文化氛围。安全文化侧重于关注人的生活态度.道德观念.伦理概念.感情变化等人文因素,以因人而异的教育.不同程度的奖惩.各种形式的宣传为手段创造良好的集体氛围,在潜移默化中逐渐提高这些事故多发行业的成员的安全意识和素质,改进他们的日常行为方式,使得他们能够改变自身被动执行的态度与习惯,使他们能够主动按照企业安全要求进行相关的行为活动,通过安全文化最大程度上弥补企业在安全管理方面存在的不足与漏洞。现在我们所提倡的关于施工安全方面的文化是一种刚刚起步但是有光明前途的学科,它是一门集企业的管理方法.文化思想.管理哲学与企业特色为一体的和安全建设相辅相成不可分离的科学,它的主题是生产安全,主体为事故多发行业的全体成员,特征是运用科学的思维方式,主线是安全生产的相关管理过程,进行这一过程所做的是对企业的所有员工进行安全教育,不断增强员工的安全生产意识,它对相关成员的影响涉及思想观念.品行道德.生活方式和思维方式等诸多方面。

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第二章

施工企业安全文化的涵义及功能

2.1 安全文化的概念

自从人类产生,文化的发展就一直存在,安全文化也是如此发展,也演变成了人类分化的一部分。虽然拥有深刻的内涵,广泛的外延,但是目前学术界还对此没有统一的定义,但这不妨碍我们对此进行研究。提及安全文化,首先应从其概念入手。2.1.1文化的概念

文化有广义和狭义之分。其中广义的文化在概念上指的是在社会历史的发展过程中,人们所创造的所有事物的总和。这一概念明显没有给文化一个准确的定义,它将文化的范畴扩大到了除自然界以外人类社会的全部,包含着所有的精神财富和物质财富。然而文化涵义更多的偏向于精神领域。所谓的物质财富我们可以将它看作是文化的承载者。一件工艺品虽然以物质形态存在,但寄托着制作者的思想,可以透过作品了解艺术家的修养,审美以及所传达出的世界观,价值观。狭义的文化,正如我们日常生活,工作中所说的“文化”,它区别与广义的文化,特指的是精神范畴的文化。一篇津津有味的文章,一部震撼人心的电影,一幅精美的画,一次哲学的思考,一堂精彩的课都是精神方面的文化也就是狭义文化,还有比这个范围更小的文化范畴,它仅是从知识水平或者语言文字能力的作用方面考虑。

2.1.2安全文化的概念

因为不同人对于“文化”的理解各有不同,因此,人们对于“安全文化”定义的理解也就各有千秋。现在我国有一部分学者将“安全文化”定义为:为了保证人们在生产生活中所遇到的身心健康问题,人类在具体实践中,创造出来的关乎安全的一切财富的总和。但是现在也有国际核安全咨询组这一安全文化的第一创始组织认为“安全文化”的定义应该是相对狭义的,那就是“安全文化是单位与个人存在心里的关乎各类素质与态度的总和”。这两种不同的定义分别展现了安全文化在精神方面与素质修养方面的表现与要求。虽然二者各有偏颇,但是学术界也没有对二种文化作出统一的界定,因此要想阐述清楚安全文化这个问题,第3页

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就要从其本质入手。2.1.3安全文化的本质

“安全文化”(Safety Cultrue)的概念首先出自上世纪80年代德文美国。那时在外文翻译中,文化一般翻译为“Cultrue”,但是文化的范围极光,除了特点的知识文化外,还包含诸如“教养、陶冶、修养、培养”等意思。因此,这里将安全文化——“Safety Cultrue”翻译成为“安全修养”或者“安全素养”显得就更加贴切。

事实上,对安全文化的研究,最终目的是促进安全文化得到广泛的关注与发展。让安全文化深入到社会生活中的各个角落,不但为人类创造出符合其身心发展的居住条件和生活条件等。同时也意图引起人们对安全健康方面的重视。所谓的“安全修养(素养)”就是加强人们对安全健康价值的认知和让自己的行为符合规范的要求。安全文化只有绑定于生产实践、社会实践,才能达到很好的效果。人们在文化的熏陶和教养下,不断提升其修养,方能在事故发生方面和生活质量提高方面发挥真正的能量。这就是本论文所提出的安全文化的本质,也可以看作是安全文化推行的最终目的。其实狭义的安全文化定义已经包含了这个本质,这里就不再赘述。广义的安全文化是人们创造的关于安全方面所有财富的综合。若将广义文化的定义在企业生产施工或者人们日常生活中,那么得出的结论是安全文化无所不在,无所不能。

2.2 安全文化的功能

施工企业的安全文化对于促进企业的发展具有很强大的作用,其功能主要体现在以下三个方面。

第一,施工企业文化以促进企业员工提高自身的自我约束能力,管理能力,以及自身技能的提高为目的。这就体现了它的教育功能。它包含着关于施工企业文化的很多信息,如施工企业对施工安全的要求和目标,方针和政策,以及未来的规划。从这一方面看它不仅可以展示施工企业在安全管理上取得的成果,而且也表明了这些安全工作都是以施工企业的自身需要和社会现实为基础的一种文化,适合于施工企业的发展,既系统又完整。

第二,是其把抽象晦涩的理论转化为容易被施工企业的员工认识,理解,接

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受的文化。这就体现了它的认识功能。施工企业生产安全的管理借鉴社会学理论知识,管理学知识,心理学知识丰富文化内涵,使其更加生动形象,贴近工作,生产,达到被员工认识的目的。

第三,是以规范企业全体员工的行为,引导其思想道德,工作观念为目的。这一功能营造了一种具有渗透力的环境和氛围,使员工在不知不觉中受到感染,引导员工在工作中具有良好表现,提高企业的效率。企业要想建立这种文化需要从以下三个方面着手考虑:一是安全文化是否具有针对性,二是文化的表达是否易于员工接受,三是文化影响的人群是否广泛,四是文化在企业中所起的作用和效果是否明显。

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第三章

建设施工企业安全文化的必要性

3.1 施工企业生产安全管理的自身需求。

人,是现在企业管理中的核心。把人的思想问题作为较为重要的解决任务,是在为其他的生产工作创造良好的环境,推动生产工作的运行,提高效率。安全文化的建立,是施工企业员工的实际情况和工作场所决定的。安全文化的建立,能够使员工提高对安全问题的认识,形成正确的安全观念,构建安全和谐的文化氛围,使员工能够把安全生产牢记在心。企业员工能够在安全又有效率的场地工作,正是国家,企业和工作人员所期望的。

3.2 施工企业在市场经济条件下生存与发展的需要

在全球经济迅速发展的时代,对企业的要求越来越高,企业之间的竞争力也越来越激烈。当今世界经济朝着一体化的方向发展,施工企业想要在这个潮流中获得一席之地,在注重企业特色建设的同时,必须有安全文化的建设。施工企业的文化建设包括了,对未来发展方向的准确把握,硬件设备的建设,如先进的技术设备,安全生产的保障设备,整洁美观的工作环境等等,和一些看不见摸不着的软件建设,如完整严格的规章制度,对员工系统的培训提高企业整体形象,安全意识潜移默化的影响(通过建立企业安全文化这没的方式),企业的文化管理已经从第一个阶段经验管理走到了第四个阶段安全管理,我国正处于社会主义市场经济的转折点,现在不同企业之间的竞争越来越益激烈,这时候企业更应该加强自身的安全文化的建设。

在我国的市场经济下,企业的市场占有率主要就是由客户的满意程度决定的。施工企业要想保证提供高质量的服务与产品就应该做到不断提高客户的满意程度。施工企业需要将生产活动与安全文化建设紧密联系起来,保证施工企业能够建立保证安全生产的完善体系,保证生产活动有组织地安全进行。另外施工企业要提高企业安全意识形态方面的建设,可以开设思想教育课程,制定员工的行为规范,在企业进行安全文化的宣传,营造对安全重视的氛围,使员工受到潜移默化的熏陶,提高员工的安全意识和责任意识。企业的生存发展以员工安全为前提,承担着巨大的安全责任,员工也有义务保证在施工中的安全。无论是在企业

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组织上,还是思想认识上都服务于企业施工的安全,使安全意识在生产环节中得到落实,提高企业的生产效率和市场竞争力。在激烈的竞争中保证产品的质量,保证员工的安全,提供优质服务,企业才能立于不败之地.2.3 保证施工企业安全生产的安全管理工作必须加强施工企业关于安全文化的措施

企业中的安全事故产生的两大原因就是物的不安全状态与人的不安全行为。这是因为在工作中使用的相关物质等客观存在的事物会造成不安全状态的产生,这就形成了物的不安全状态。对于人的不安全行为产生的物的不安全状态也市场存在,比如员工不按照要求摆放物品、不按照标准规范的要求使用压力容器等等行为。其中,企业中物的不安全状态是造成安全事故的主要和根本原因,这主要是因为物品的不安全状态的存在率很低的情况下,人的不安全行为就显得不怎么重要了,也就是因为这个原因,施工企业要想实现自身的安全管理工作,就应该将物的不安全状态看成最主要的一部分,真正解决因为物的不安全状态导致企业的安全事故的发生,以当下的社会情况来看,必须借助于安全工程技术和安全科学技术,但是就这两项技术来说,它们的发展水平处于初级阶段,想要以这两项技术解决所有的问题是不可能的,究其原因,首先,我国现在的科技水平还未达到如此的程度;其次在经济方面,这两项技术会花费太多的经济预算。在这种情况下,企业内部加强人的行为安全性就变成了最重要的一方面。企业可以采用安全管理的方法来避免施工企业中人的不安全行为的发生率,这时候要想实现发生率的最低化,就需要企业要采取强制性的管理方式对此进行控制。施工企业要想做好自身企业的安全管理工作就需要通过制定法律法规与规章制度来对企业员工的不安全行为进行监督和改善,并且辅以宣传教育等方式为总体策略,而且在安全工程技术和安全科学技术的基础上,让所有的施工企业的成员执行安全的工作行为,以此来达到安全生产的最终目的。

当前,我国的各种实践成果发展迅速,并且科学管理手段和技术手段也都有所提高,但这些对于保证施工企业安全生产来说是远远不足的,科学手段有所提高却不能保证生产在本质上的安全,需要辅以相应的管理手段;管理手段有所发展,但是对于安全管理来说,要想实现管理的预期目标还必须借助于被管理者的第7页

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相关反馈和用心监督与观察。被管理者的不安全行为是对安全规定的无视或反抗,但是这种不安全行为并不一定都是有害的,有时这种行为或许会带来一定程度的好的效果,如减少时间和精力等,不可否认,这会在一定程度上促进不安全行为的出现和发展,并且还可能导致连锁反应,使企业内部的同事们都发生不同形式的不安全行为,除了物的不安全状态之外,企业的很多安全事故都是由于人为的不安全行为造成的,安全事故的结果在企业人员不安全行为一开始就已经悄然滋长。因此,对于施工企业的安全管理来说,企业要做到监督每一位员工的行为做法都能尽可能地保证安全合法性,所以在安全管理方面一定会有不足的地方,而可以弥补这种缺漏的正是安全文化的加强建设和发展。

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第四章

关于施工企业安全文化的简要概

施工企业管理技术的精髓性科学是安全文化,安全文化由此使安全管理进入到了一个以发挥安全文化的功能来进行管理的更深层次,从管理科学的方面来说,以安全文化的力量来实现管理目的的方法是培养并提高施工企业成员的精神素质和思想观念,因为安全文化是一种内涵广泛的文化,所以不免有些人对其内容不能透彻地理解,以为安全文化建设就在于写宣传标语,开展相关的活动,以为安全文化是应该让党群部门来贯彻处理的软指标,这些浅薄的理解对安全文化建设的深入开展起到了阻碍的作用,以至于让施工企业和市场经济体制的要求不相适应。施工企业的多方面内容如经营理念、价值观念、集体意识等都和文化安全相互渗透,它们主要体现在下面三个方面:

4.1 精神文化

安全文化最先表现为施工企业的精神文化,也可以说是观念文化的一种外在体现,它是施工企业必备的一种精神,这种精神体现为让施工企业的成员具有向上的意志和勇往直前的勇气,不怕艰难,突破各种挫折和困难。精神文化主要的任务是重塑人的修养和提高人的品行格调,借助思想教育.榜样示范.加强道德建设等各种各样的手段,使施工企业成员在内心拥有一种使人奋勇向前的伟大力量,摆平一切束缚和挫折,把个人的事业与社会以及国家的发展前途,与建筑业的振兴相结合,在心里树立起正确的世界观.人生观和价值观,以此来使施工企业的相关人员养成优良的职业修养和责任心,与此同时,也可以使施工企业的相关人员在个人方面形成优于他人的道德格调和正确的思维方法以及科学的工作观念。

4.2 物质文化

施工企业的物质文化中,安全文化是其一种实际表现。物质文化的基础为物质条件,物质文化指的是企业为员工提供的工作环境,并且要保证这一环境能够提高施工企业员工的工作积极性与工作效率和安全性。物质文化在一定程度上在人的感觉心理等方面产生不同程度的影响,让人在特定情况下受到特定场景的束

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缚,在实际行为中要做到能够遵守安全方面的规定与要求,保证员工自身行为能够达到安全要求的标准,能够为施工企业安全生产目标的实现贡献一份力量。

4.3 管理文化

对于施工企业的安全文化中的管理文化基本可以分为三种,如下所述。(1)制度文化。制度文化就是采用现代化的管理科学的相关原则,以提高.加强的管理手段,使施工企业相关员工的行为符合现代化的要求,来加强施工企业关于管理方向的利益和生产方面的安全,并且实现施工企业的最终奋斗目的。制度文化需要施工企业人员在生活和工作上达到有章可循,需要使企业的各种考核和监察有据可依。这就必须在企业内部构建起一套在思想教育.生活和安全教育以及对劳务人员和管理人员等方面都有涉及的规章制度,并且这套制度不单单是施工企业相关成员行为上的准则,在更深层次,应是鼓励相关成员前进的源泉,规章制度应该具有法律的特性,要保证它执行性的坚决;并且还有保证规章制度的针对性与切实可实行性;还要保证其连贯性,能够保证企业员工能够全部对此理解并能够自觉去执行。

(2)目标文化。要想全面的体现施工企业的发展前途及精神内涵,必须要有一种坚定的目标文化。施工企业需要在自己企业的安全生产管理能力的基础上,对自己有一定客观的定位,要以本企业的各种自然以及人为资源、所在的现代社会大环境与为社会提供符合标准的产品的任务,合理地为企业定下目标文化.目标过程以及明确的企业目标发展前途。施工企业要秉着“精品意识”和“品牌战略”等精神去宣传自身的企业文化,但是这一工程要基于实际情况,并且要保证宣传的真实性。对于企业外部,目标文化展示了企业对社会的的承诺,有利于建立良好的口碑和负责任的形象,让整个社会对其产生认同感;对于企业内,目标文化产生一种具有强大生命力的凝聚力和统一感,让施工企业的全部人员为了他们共同的目标而竭尽全力的奋斗。

(3)行为文化。安全文化在一定程度上是一种企业的行为文化,它要求施工企业的全体人员有明白准确的行为准则,各级的领导干部要作风正派,并且可以在企业中发挥较好的模范带头作用,使企业内的每个人都有良好的修养和较高的素质。施工企业的所有员工都应该具有一定的安全知识素养,这种能力素养在平时就会表现出一种行为文化,这一行为文化对于保证施工企业的安全管理活动

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来说具有很重要的推动作用,还能够促进企业内部员工的安全生产的理念,保证他们在现实生活中的行为的安全性,最终实现施工的安全生产目标。

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第五章

加强施工企业安全文化的基本方

由安全文化可和安全管理相辅相成.相互依赖的关系来看,安全文化距离我们的日常生活并不遥远,并且可以和施工企业关于安全生产的实践活动相互联系,关于如何加强施工企业的安全文化,我认为最基本的措施离不开以下几个:

5.1 企业应该对安全素养和安全文化进行合理的宣传与升华

结合现代社会情况,对安全素养和安全文化进行合理的宣传与升华,对于错误的旧文化,应该毫不留情的除去,把传统的以经验为主的安全观念转变为以效益为主的安全观念。在人类社会文化发展的过程中,文化的发展属于一直存在的部分,对于施工企业来说也是如此。人们对于安全生产规律的逐渐的深入的认识和现代科技的进步是安全文化产生的基本条件。现代安全文化一定会受到先前各个时期的安全价值观.行为准则的影响,我国在2001年加入了国际贸易组织,在这种情况下,我国应该跟上潮流,更深入地学习和借鉴其他国家的合理的科学的安全文化成果和方法,不断使我国的安全文化得到发展与进步。

5.2 企业要养成安全素质和修养的良好氛围

企业要想实现自身安全素养和修养的环境,需要以一定的安全技能和管理措施为基础条件。要想大规模地推广和施行安全文化,需要以完备的相关技术措施和优秀的安全管理技术为基石,如果施工企业想在生产条件非常差劲,事故发生几率很高,安全管理意识缺乏的情况下只通过加强安全文化的措施就想使施工企业的生产面貌达到合格的标准,这是不可能的。从“从众心理”这个方面来说,若要提高企业成员的安全素质于修养,单靠个人的努力是远远不够的,必须借助于集体的力量,如果施工企业的领导阶层在企业内部形成遵守安全行为、不违反安全纪律的良好的氛围,的氛围,并且长期坚持下去,让施工企业成员自觉自愿的遵守本公司的安全规章制度,并且让不合乎规则的举止行为遭到反感和厌恶,让行为人自觉感受到自己的不合格和不正确,这对于安全文化的贯彻实施是十分有利的,会使企业成员在集体的力量之下变的更好。企业要想保证自身的工作环境的安全,就需要将部门里的安全文化建设看作是企业发展建设的基础。

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5.3 企业应该保证安全文化与总体文化以及项目的有机统一

安全文化与施工企业的总体文化以及各个项目的工作是一个统一的有机整体。安全文化对于施工企业的安全建设来说是十分有必要的一个组成部分。我们不能把它当作只是一种形式的存在,虽然我们施工企业的文化在施工的各个项目中感受不到它的存在,但却不容忽视施。建设企业的安全文化的本质需要是将这种安全文化的理念深入贯彻到企业安全生产的每一个部门之中。企业安全文化的设计要符合公司的形象和理念,把它融入生产和监督的各个环节,使其能够保障企业生产目标的实现,推进企业在改革创新道路上的步伐。它的制定不是一成不变的,要具有动态性,可实施性,在宣传过程中要达到有效的宣传,及时的关注员工的反应,从而调整和完善。企业如果只是粗略地应付安全文化的建设工作,就不会发挥其在企业建设中的真正作用,就与安全文化建设的理念背道而驰。

5.4 企业应该建立负责施工安全的组织

领导班子的建立应该由企业的法人代表起带头作用,以身作则,组织企业内的党政工团等部门,组建专门的领导班子。由该部门负责企业安全文化的建设,使各个企业部门明白自身的职责,督促监督安全措施的落实,根据企业的实际情况制定安全目标,方针和政策,统筹各个部门的协调工作。把安全文化的建设提高到思想建设的高度,深入到企业工会等各个部门,通过开展思想教育和宣传的方式,提高企业员工对安全的重视。有了企业带头人的领导,和明确的方针目标,配合积极的宣传,使安全文化的理念深入到每个员工的思想中去。

5.5 通过各种方式提高员工的综合素质和职业技能

在企业内部营造良好的氛围,通过来展教育课程,聘请高级讲师对职工进行培训实现企业员工的提高。企业之所以重视员工的能力和素质,是因为员工是企业发展的源泉和动力,种子如果没有水和土壤的培育就不可能萌芽生长。职工的素质的好低,能力的强弱就像土壤的肥力,它对安全文化措施的贯彻落实有着重要的影响。所以对宣传和教育工作有着较高的要求,要与企业职工的接受教育的基础能力相结合,采用多种宣传方式,通过企业内部的文刊,宣传栏,或者会议的形式在宣传中对先进的个人组织进行有效的奖励表扬,在企业内部形成向榜样学习的作风,改正落后的思想意识,宣传要做到形式多样,内容丰富从而起到实

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际的作用。在企业内部营造一种积极向上,相互促进,共同进步的良好氛围。

5.6 施工企业的安全文化建设要保持持续性和长期性

施工企业的安全文化建设不是暂时的在某个时间段里实施,它具有持续性,长期性,艰苦性。持续性和长期性体现在,它的落实过程不是一蹴而就的,而是由企业安全文化的不断发展,不断的总结经验完善制度,形成了系统化的方针和浓厚的安全文化的氛围才得以落实。它的艰苦性,不仅体现在时间长度上的一种延续,而且重要的在员工的培育上。由于员工的素质和技能水平会出现良莠不齐的现象,无论从宣传教育等各方面入手都不会在短时间内达到想要的效果,因此企业必须在安全文化建设中做好打持久战的准备。

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第六章

结论

综上所述,施工企业安全文化的建设对于帮助企业提高内部的管理水平有很大的帮助作用,并且提高企业员工的整体素质也需要企业文化建设达到一定的水平。把施工企业文化的工作做好,能够为企业的安全生产提供最基本的保障,有利于企业提升生产水平,创新能力,走出一条有特色的生产发展之路。

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参考文献

[1] 朱增群室内设计原理[M]北京:中国建筑工业出版杜,2004 [2] 赵思毅.室内YO椭[M]南京:东南大学出版社,2003. [3] 戴志中.光与建筑[M]济南:山东科学技术出版社2004.

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致谢

论文的收集和整理的过程我学到了很多。四年的专业学习时间转瞬即逝,从迷茫困惑到熟悉了解,四年的时间不仅提高了我的专业功底,也让我学会了从理论到实践的转化。毕业论文的设计过程,不仅仅是为这四年的学习交一份简单的答卷,也是自我提高,自我总结的过程,是去体味四年青春,懂得感恩的过程。母校“开拓,拼搏,实干,奉献”的精神一直鼓舞着我,无论实在学习,还是做事方面,都要踏踏实实的做事,要敢想敢做勇于创新。30多年的建校历史,她所积淀的浓厚的学习氛围,影响着每一届的莘莘学子。在充满着向上,拼搏的氛围里,我也练就了自己奋发向上,努力进取,踏实肯干的品质。在毕业论文设计的过程中,首先要感谢的是周老师,在他的悉心指导下,不仅体会到了他严谨的治学态度,而且在他的鼓励帮助下,让我学会了很多从材料的收集整理分析研究到得出相关的结论,让我的能力得到很大的提高。在最后我想对母校说声“谢谢!”对为我们付出的每位老师说声“谢谢!”对这四年说声“谢谢!”。

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第四篇:论企业文化建设

略论企业文化建设

进入知识经济时代,人的作用已成为企业市场竞争成败的决定性因素。企业除了事业留人、待遇留人外,更重要的是文化留人,使各类人才在企业中感受到尊重,能实现自己的价值和人生目标。加强企业文化建设,能够科学整合企业的所有生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈地市场竞争中实现可持续发展。

美国《财富》杂志曾经评价说,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同。从中可以看出企业文化及其变革之于企业发展的强大动力。国内成功的企业,在发展过程中也都形成了具有本企业特色的企业文化,并通过相应的制度和措施将其保留和继承,成为激励企业不断进步、员工不断进取的巨大精神动力,在企业生产经营管理活动中发挥了重大作用。

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持持续发展,就必须形成具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

一、企业文化概述

企业是市场经济的微观基础,是市场竞争的主体,是商品经济条件下进行独立生产、自负盈亏的经济法人。

所谓企业文化,是企业员工在长期的生产经营管理实践中逐步形成的共同价值观、信念、行为准则及其独具个性特色的行为方式和物质表现的总和。有什么样的企业文化,就有什么样的制度规范和行为方式,也就有什么样的物质表现形式。企业文化主要由三部分组成。核心层是呈观念形态的价值观、信念及行为准则,通常称为精神文化;中间层是呈行为形态的员工工作方式、社交方式、管理制度等,通常称为行为制度文化;外围层是呈物质形态的企业产品设计、质量、厂容厂貌、员工服饰等,通常称为物质文化。企业文化是企业员工内在思想观念与外在行为方式 和物质表现的统一,是具有相对确定性和稳定性的企业群体规范,具有导向、激励、凝聚、协调和控制等多种功能。

企业文化对企业经营管理起作用,是靠其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中包括的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业员工中。在这种企业文化面前,员工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。企业文化又是一种信念力量、道德力量、心理力量,这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。

从企业的层面上看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切生产要素围绕着生产和经营展开活动,但是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,企业的价值观始终主宰着企业的一切营销活动。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业的生产经营管理活动的方方面面。因此,企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。但是,由于企业文化的抽象性,在日常的生活中不被人们所认识与重视。

从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济收入,他们还需要被社会和企业认可,有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是企业文化产生出来的积极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管、新老员工交替过程中具有延续性和稳定性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。

从企业文化建设的宗旨方面来看。企业文化是一种意识形态,属于上层建筑的范畴。经济基础决定上层建筑,上层建筑反作用于经济基础。企业文化说到底是为提高企业经济效益服务的,重视和加强企业文化建设是为了更好更快地促进企业发展,增强企业竞争力。所以,企业文化建设的宗旨就是服从服务于经济效益,提高企业核心竞争力,促进企业持续健康发展。

二、当前在企业文化建设方面存在的不足和主要问题

多年来,企业尤其是国有企业在企业文化建设中做了许多有益的探索和积极的努力,也取得了较大的成效,形成了各自的企业精神,也积累了丰富的企业文化建设的宝贵经验。但是在探索企业文化建设的过程中,一些企业存在着一些不正确的认识和问题,具体表现在: 一是盲目效仿,形式化严重。一些企业看到别的企业搞企业文化发展了,就跟着效仿,误认为企业文化就是创造特色环境,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目导入CI系统。虽然外观统一色调、统一标识,服装款式协调一致,但对企业的理念不能真正达成共识,使企业文化建设流于形式。

二是概念模糊,文体化泛滥。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化,在开展企业文化建设中并没有真正搞明白企业文化的基本内涵。

三是言行不一,空泛化至上。到一些企业,门口、走廊到处是标语口号,员工每天唱厂歌,而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”,但采取什么办法手段真正体现以人为本,起到凝聚、激励员工的作用,领导者却没有充分考虑,并进行深入的研究和积极的实践。

四是观念守旧,僵硬化继承。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新性。有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是员工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。

三、努力建设先进的企业文化,促进企业健康发展

建设先进的企业文化,是时代的要求,发展的需要。所谓先进的企业文化就是把企业文化建设融入到企业管理的各个方面和环节,通过管理创新,彰显企业精神,突出个性特色,提高企业信誉,增强企业的吸引力和凝聚力,推进企业的全面协调可持续发展,以“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我先”的进取精神,努力打造与众不同的企业形象、产品形象、服务形象和信誉形象,促进企业在市场经济条件下的转型和再造。

企业先进企业文化建设的方法和途经有许多,但笔者认为以下几个方面是当前最需要强调的。

积极培育和塑造企业精神。企业文化理论中最深奥、最具魅力的内容,就是企业精神。一个企业要有一种能把企业全体员工的理想、意志、希望和信念都凝聚和统一在一个共同点上的理念,以推动企业沿着明确的发展目标前进。这种理念,是企业赖以生存的精神支柱、力量源泉。这也是许多百年老店、百年老厂生存发展的根本之一。要使企业精神真正成为企业员工观念、意志、追求的综合表现,使企业员工对企业高度认同,对员工形成强大的凝聚力,需要经过长时间系统的培育过程,调动广大员工的工作积极性,主动性和创造性,使广大员工产生扎根企业、热爱企业、建设企业的强烈愿望,从而为企业发展努力工作,促进企业稳定健康发展。

山东肥矿集团公司党政领导班子非常重视企业文化建设工作,组织有关部门,抽调精干力量,于2005年编写、印制了精美的《企业文化手册》,并做到每位职工人手一册。《企业文化手册》系统总结、阐释了“诚信务实、创新高效”的肥矿企业精神和人才、成本、安全等十二个方面的企业理念,对集团公司做强做大煤电铝主业,突出发展非煤产业发挥了巨大作用,使集团公司的安全生产连续多年来一直成为全国煤炭行业的一面旗帜,在主辅分离、副业改制、剥离企业办社会职能等方面都走在了省管企业的前列。

大力强化以人为本的新理念。在企业之间的竞争中,人才的竞争是至关重要的。能否吸引人才,能否留住人才,尽量凝聚起大量的优秀人才是企业进一步生存发展的根本保障。深刻认识 以人为本,要把以员工为本、顾客为本结合起来。其中最为关键的是树立以人为本的管理新思想。要时时遵循全心全意依靠广大员工办企业的宗旨,把以人为本的理念,深入落实到企业的长期战略中去,体现在企业文化建设的方方面面。

优秀企业文化一般都比较注意发掘企业的典范、树立榜样。肥矿集团公司每年都各组织一次矿区劳模和优秀共产党员到矿区各单位做巡回报告,发挥了极好的示范作用和效果。在编印的肥矿集团公司《企业文化手册》中,还附有自1956年以来获得全国劳动模范荣誉称号的6位职工的大幅彩色照片。肥矿集团公司还在2005年下发“肥矿集团字[2005]97号文件”规定,自2005年1月1日起对获得矿区劳动模范称号的离退休职工每月给予50元人民币的荣誉津贴,在矿区引起了较大反响。这种做法体现了企业文化的魅力,使企业文化人格化、大众化,使员工能看得见、感觉得到,学有榜样比得上。

进一步加强企业的思想政治工作。搞好企业的文化建设,必须进一步加强企业的思想政治工作。江泽民同志曾指出:“党的思想政治工作,是经济工作和其他一切工作的生命线,要“以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。”首先,最基础的工作是认真学习和坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志为首的党中央提出的科学发展观,有针对性地解决企业文化建设中出现的新情况、新问题;其次,突出理想信念教育,不断增强企业凝聚力;再次,坚持同解决实际问题相结合,要遵循民主原则,了解员工情绪,关心员工疾苦,真正把党和企业的温暖送到人民群众的心坎上。

积极创建学习型企业。国内外成功企业的经验表明,培训和学习是企业发展的主要原动力。只有通过有组织、有计划地鼓励企业员工不断地加强学习和知识更新,不断充实、调整企业的人才知识结构,才能增强企业的发展后劲。一个企业取得竞争优势,在于它的学习能力和知识迅速转化生产的能力。在学习上,采取请进来走出去等方式,迅速的将新知识、新经验消化吸收,转化为生产力。肥矿集团公司非常重视企业员工学习力的培养和提高。集团公司党政在全集团公司明确提出了开展“创建学习型企业,争当知识型员工”活动,公司党政在2006年先后下发了“中共肥矿集团公司委员会肥矿发[2006]42号文件”和“肥矿集团字[2006]281号文件”,通过多种行式,如规定根据企业专业技术人才紧缺情况给予报销全部费用、部分费用或实行一次性奖励和奖学金等形式,鼓励员工参加各种函授学习、自学考试和在职攻读研究生学位,提高了集团公司员工的整体素质,保证了集团公司积极发展煤电铝三大主业和转产、转移、搬迁三大战略任务对各层次、各门类专业技术人才的需求,保持了集团公司的平稳、良好发展态势。

兼容并蓄,学习借鉴。传承文明是从纵向来讲的,兼容并蓄和学习借鉴,则侧重于从横向上来认识和把握。只有兼容并蓄、学习借鉴,企业文化才有活力,才有生机,才能创新,才能发展。文化是没有国界的。尤其是企业文化和学习型组织理论,本身就起源于美国和日本等西方发达的资本主义国家。必须以如履薄冰、如临深渊的危机感和强烈的进取精神,对照国际一流企业找差距,用世界眼光看自己,查找自己的问题和不足,以永不服输的意志和干劲,向国内外先进企业看齐,向争创国际国内一流企业的目标迈进。在树立决心、坚定信心和鼓足勇气的基础上,还要坚持用先进的精神文化作指导,认真学习借鉴西方人创立的企业文化和学习型组织理论,有计划、有步骤地推进企业文化建设。

2006年以来,肥矿集团公司先后荣获“中国优秀企业形象单位”、“全国企业文化优秀案例奖”、“山东省企业文化建设创新成果奖”等多项荣誉。白庄矿成为全国30家煤矿企业文化示范单位之一。集团公司《质量标准化在肥矿的创新和发展》获全省管理创新成果一等奖和全国管理创新成果二等奖。全公司企业文化建设快速发展的经验做法和取得的和谐发展成果引起了各个方面的高度关注。集团公司企业文化、廉洁文化建设的做法在中煤政研会纪检监察学组第11次研讨会和中煤政研会第8次会员大会上做了重点发言。《人民日报》、《工人日报》、《中国煤炭报》、6 《大众日报》等30多家主流媒体对肥矿集团公司企业文化建设情况给予了重点报道。

结合实际,准确定位。建设高层次的企业文化,必须做到准确定位。由于企业的性质不同、规模大小不同、发展历史不同、生产的产品和服务不同、员工的文化技术素质不同,以及所处地域和环境条件不同等方面的原因,致使企业的状况千差万别,每个企业都有自己的实际和特点,外单位的经验再好,也要结合本企业的实际来准确定位。所以,与其四面出击,不如集中优势兵力,实施各个击破,力求达到做一件、成一件的目标。然后通过系统整合,形成体系,在此基础上,再实施整体推进。

肥矿公司白庄煤矿,有效针对企业实际,全面扎实整体推进富有白庄煤矿特色的企业文化建设,大大提高了白庄煤矿的知名度和全矿员工家属的荣誉感、自豪感,充分调动了全矿员工的工作积极性、主动性和创造性,使全矿的安全生产、经济效益、员工收入和企业文化建设等各项工作都走在了集团公司的最前列。

制定规划,扎实推进。加强企业文化建设的决心下定了,主攻方向选准了,紧接着就是组织实施。而实施任何一项工程都要有计划、有步骤、有目标、有方向,做到有章可循,扎实推进。要制定本企业的企业文化建设规划。企业文化建设的规划要体现前瞻性、系统性和可操作性,既要有明确的指导思想,也要有科学的创建原则;既要有宏伟的战略目标,也要有丰富的创建内容。在指导思想上,要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志为首的党中央提出的科学发展观为指导,坚持先进文化的前进方向,与时俱进,开拓创新,达到内强素质、外塑形象、提高整体竞争力、增强企业凝聚力、促进企业稳定协调健康发展的目的。

资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。良好的企业文化才是企业得以发展壮大的最持久驱动力、最长久的约束力和最强劲的凝聚力。企业只有正视企业文化创建过程中的种种不足,才能冲破重重阴霾,在大浪淘沙的竞争中彰显个性,固本培元。企业 只有让企业文化“落地”,才能使文化建设花而有实,走可持续发展之路。

第五篇:论企业文化建设

看山看水论企业文化

作者:党向阳 来源:价值中国网

禅宗有云:人生的三重境界,其一看山是山,看水是水;其二看山不是山,看水不是水;其三看山还是山,看水还是水。

人生三重境界,每一重境界有着不同的认识和理解,源自心灵的感悟是我们对于外面世界的认识和理解,而且这与人的修为和境界息息相关。同样而言,企业文化也是有着与之相通的境界。

企业文化第一境界:看山是山,看水是水的文化塑造阶段

看山是山,看水是水,当处于这一层境界之中,我们对于外界事物直接的认识,往往关心“是什么”的问题,知其然而不知其所以然,这只停留在表面的认识。陌生的事物一接触总是不熟悉,充满了神秘感,所以我们只有保持着一颗敬畏之心,通过业内“高人”的辅导和指点,再加上自己的学习与理解,逐渐形成了固定的理解和认识,但也只是停留在表象而已,没有找到解决问题的根本出路。

企业文化最初境界也是对于企业文化表象认识,只是停留在看山是山,看水是水的境界。80年代末,当第一批将企业文化引入中国的专家,由于第一代企业文化人自身局限性,他们往往只是一个学者,没有进入优秀的企业去领悟管理,更没有机会去深刻地醒悟企业文化,所以他们只能触及企业文化的皮毛。于是本着“看山是山、看水是水”的认识与理解,只是将企业文化作为理念。加之80年代由于日本企业迅速地崛起,很多管理专家认为是企业文化作用使然,于是很多的中国企业也想着借助企业文化的魔力,以实现中国企业的走向世界的梦想,与此同时神州大地掀起了一股轰轰烈烈的企业文化运动热潮。

现在回想起来,那也不过是最为粗浅的理解,过于注重形式而忽略了内涵。许多的广告公司推出了CIS、VI、BI,此类注重外形的塑造的理念和行为,例如曾经叱诧一时的太阳神,伴着雄浑响亮的广告语:当太阳升起的时候,以及其鲜明的LOGO,通过电视广告让更多人所熟知。于是,一大批以形象设计为主业的广告公司将自己装扮成了企业文化咨询公司,而大大小小的企业也都趋之若鹜。这一时期,企业文化塑造成为企业文化最热的话题,企业设立了企划部、策划部、形象部等专职机构,一批专业人员沉迷于装扮着企业文化的面具,企业总是戴着企业文化的面具,以“文”示人,以文“悦”人而已,也只不过是几块小小的石头溅起的浪花,根本就没有触及到企业文化内涵。

CIS的推广,虽然解决了企业的面子问题,使企业拥有了一张新鲜的面庞,但只是一张面具而已,因为这样的表情并不代表企业内心的想法,有时候甚至是一厢情愿,这只不过是设计公司运用涂脂抹粉的技巧,将企业从头到脚的美化。最后却发现这样的行为无疑于南辕北辙,距离企业文化的初衷越来越背离了。

而作为企业文化的始作俑者,广告公司就是企业文化咨询公司的前身和雏形,也只是停留在最粗浅的认识阶段,不能称之为文化咨询公司,因为他们根本就没有弄明白什么是真正的企业文化。

企业文化第二境界:看山不是山,看水不是水的文化建设阶段

企业文化绝对不应该停留“以文示人”、“以文悦人”的原地,企业文化更应该是“以文化人”、“以文化行”,企业文化更注重“化”,就是要起到感化、同化公司的员工的作用。企业重新认识了企业文化,更加触及到了企业文化内在因素,很多的企业在提取了企业文化的DNA:企业的共同愿景、核心价值观与使命。

当我们处于“看山是山、看水是水”的境界,我们只是解答了是什么的表象,更需要深层次了解为什么的本源?企业文化绝对不是虚有其表的文化,企业文化更应该关注现象背后的本质。由此便进入了企业文化第二境界:看山不是山、看水不是水。这一阶段对于企业文化的认识已经发展到了企业文化建设阶段。

当我们处于“看山不是山,看水不是水”的境界,往往是带着质疑去追溯企业文化的本源。当我们揭开了企业文化的“皮毛”,就会发现企业文化无时无刻不在我们的身边,员工的行为、企业形象、企业办公环境„„于是企业文化也越来越鲜活了,更多融入了员工的工作与生活当中,企业文化慢慢地回归本原,开始融入了企业,与社会、国家、企业、员工息息相关的。

随着企业文化认识不断加深,企业文化的作用也日益凸现。社会环境日趋变化,竞争愈来愈激烈,人们的思想也变得越来越复杂了,尤其是在市场经济时代,世界观、人生观、价值观发生了深刻的变化,此刻我们不再轻易相信眼前的一切,而是用心用脑去认识这个世界。从个体角度分析,此时,人们看到的山不再是单纯意义上的山,水不再是单纯意义上的水了,以致出现了许许多多现代版的“指鹿为马”的故事。当有些人站在这山,发现那山更高;沐在此水,又想到那水更净,欲壑难填,永远也没有满足的一天,职业化的精神和素质已经离我们越来越远。当高压的管理方式与严厉的制度无法解决员工思想深处的问题,于是企业开始人性化管理,更多期望企业文化能够解决这一问题。

当时,文化建设也并非一帆风顺,从最开始温情脉脉的“家文化”,一场裁员之后才有了公司不是我的家的深深地感慨;由崇尚团队竞争的“狼文化”,再到一次次意外的事故和离职,由狼变狗的蜕化时而有之,其实并不是每一个企业都是具有狼一样的精神。

如何使逐利而居的员工找到归宿,并能够实现企业的发展与员工价值的双赢,这成为企业文化关注的热点和难题。

而从组织管理角度分析,企业的趋利性被市场的魔镜而放大,当企业度过了迫于生存的压力而茫然四顾的无助阶段,就需要考虑如何走向持续、稳健、长远发展的基业长青的问题。在这一阶段企业家也在思考为什么的问题,企业为什么存在和存在更长久?于是企业文化有了对于企业愿景、使命、核心价值观的进一步理解和阐释,企业文化专家更多被企业文化咨询公司所替代。这一期间,企业文化手册、企业文化运动、企业文化故事、企业内刊、企业网站、企业年会等一大批新生事物层出不穷。

当企业文化建设演变成为一场场轰轰烈烈的文化运动,企业员工和管理都在讲文化、谈文化、论文化,却发现企业怎么也文化不起来。企业不惜花费重金打造的文化工程却成了可有可无装饰品,难以解决存在于企业的难题。而横亘在企业家与员工之间一道越来越被拉大的沟壑,企业家伟大的愿景与使命往往难以激起员工激情与动力,经常是上面讲一套,下面做的又是另一套,企业潜规则盛行而企业文化却成为附庸。说与做的不统一,形成了企业内耗与矛盾,部门与个人之间往往因为当前的自身的利益而开始“踢皮球”,于是相互推诿的扯皮现象,相互指责的山头主义,相互攻击的窝里斗现状„„林林总总的原因,成为企业稳健持续发展所难以跨越的天堑。

当我们研究世界500强企业的企业文化,往往发现文化都是内化的,而在中国成了非常外化的,就让人感觉到企业文化是变质了、变味了、走调了。

目前,更多企业文化咨询公司和机构也都是停留在这个阶段而固步不前,由于是来自于大学院校及科研机构等原因,他们对于企业的了解和认识还是停留很肤浅的阶段,很多文化专家也是“传”家而已,更多是为企业写书立传而已,只是起到了锦上添花的作用。

企业文化咨询公司和咨询师大多专注于企业文化建设,更多从企业文化咨询角度出发,从旁观者角度去审视企业,更多是将个人的理解、认识与企业相结合,没有触及到企业文化的本质,做企业文化到底为什么?做什么?只是起到了一个概况和总结的作用,更深层次去解决企业文化是什么的问题,但是并未从管理角度出发考虑。结果是企业文化越做越热,但是效果却越来越差。

企业文化第三阶段:看山是山,看水是水的文化管理阶段

当企业文化被认为是“锦上添花”的时候,也将意味着企业文化的穷途末路。因此每一位企业文化人都应该思索工作的意义和价值。企业文化到底是什么?为什么做企业文化?继尔转入最后的阶段企业文化到底是在做什么?最终归结为就是企业文化到底能够给企业带来什么?由此企业文化也自然而然地进入了企业文化管理阶段,也是归于企业文化本真的必由之路,企业文化就是企业的文化,文化是融入企业每一个角落,企业每一个管理过程,文化与组织、战略是三维一体的。文化是灵魂、组织是血脉、战略是行动,三者之间是不可分割的。

企业文化第三阶段是看山还是山,看水还是水。最终还是回归到本真。企业文化最终应该是一次次伟大的变革,核心不变,一切都在变化。当我们研究国外优秀的企业,发现企业文化往往是趋同的,同样也是简单的。往往这些优秀公司的文化都是大象无形的,是内化于心的。而且每一次伟大的变革背后,企业的核心总是不变。

美国通用电气公司(简称GE)从爱迪生创办电灯公司开始,历经120多年,一直保持长盛不衰。特别是近20年杰克。韦尔奇掌管公司以来,GE以每年10%以上的速度增长。1999年公司净利润达107亿美元,销售额1120亿美元,通用股票市值高达51亿美元,是世界上市值最高的公司。GE创造了全球跨国公司的奇迹,其成功在很大程度上得益于企业管理文化的变革。GE所以取得成功,是因为它的文化中既包含了一般企业参与竞争所必须具备的基本价值理念,如为客户服务、诚信待人、质量为本、讲求效率等,由此,GE能够适应市场竞争。同时,GE的文化还带有明显的前瞻性特征,如企业的行为是“让客户成为赢家”,管理的要诀是“不去管理”,领导的任务是“传播思想”、“激发热情”等等,由此,GE走在了全球竞争的前列。GE文化的内涵是丰富而深刻的,它已深入到全体员工的心中,成为无所不在的企业文化。

企业文化是企业精神的一种表现,但更深层的因素是体制和机制。GE管理文化中所倡导的“群策群力”、“争取第一”、“适应变革”、“相互学习”等等,中国企业并不陌生,但GE完全成功了,原因在体制。GE有一套完善的能够适应市场竞争的公司治理结构,这从制度上保证了公司政策的正确性和运行机制的连续性。

由此,我们可以看出文化管理不是无根之源,企业文化绝对提出一些先进理念就可以真正做到,企业文化不仅是要认识清楚,更应该是想明白,最终是能够扎实做起来,并且能够做到,这才是企业文化管理的真谛。

企业文化真正扎根企业,是需要融入到管理之中,需要具体可行的系统和治理结构来保障的,并通过制度来实现其运行有序性和持续性,因此文化和管理是紧密联系在一起的。

因此企业文化的最高境界——文化管理,也就是不谈管理阶段,真正的企业文化绝对不是整天谈文化、讲文化、论文化,文化最高境界就是在于知行合一。

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