新疆电子制造项目实施方案(共五篇)

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第一篇:新疆电子制造项目实施方案

新疆电子制造项目

实施方案

泓域咨询机构

新疆电子制造项目实施方案

电感器上游行业是电子材料制造业。作为新型电子元器件,片式电感器的原材料与传统的电子元器件有较大不同。片式电感器的上游原材料包括银浆、铁氧体粉、介电陶瓷粉、磁芯、导线等。

该电感设备项目计划总投资 9955.51 万元,其中:固定资产投资8715.79 万元,占项目总投资的 87.55%;流动资金 1239.72 万元,占项目总投资的 12.45%。

达产年营业收入 10568.00 万元,总成本费用 8289.63 万元,税金及附加 156.12 万元,利润总额 2278.37 万元,利税总额 2748.75 万元,税后净利润 1708.78 万元,达产年纳税总额 1039.97 万元;达产年投资利润率22.89%,投资利税率 27.61%,投资回报率 17.16%,全部投资回收期 7.33年,提供就业职位 180 个。

认真贯彻执行“三高、三少”的原则。“三高”即:高起点、高水平、高投资回报率;“三少”即:少占地、少能耗、少排放。

......电感器作为电子线路三大基础元件之一,被广泛应用在电脑、消费电子、通讯设备等各电子领域。按结构分电感可分为插裝式和贴片式(又称

片式)两大类,而片式电感又分为叠层型、绕线型、和薄膜型三种,前两种最为常见。现阶段,叠层片式电感占全部电感器的市场份额最多,约 85%。

新疆电子制造项目实施方案目录

第一章

申报单位及项目概况

一、项目申报单位概况

二、项目概况

第二章

发展规划、产业政策和行业准入分析

一、发展规划分析

二、产业政策分析

三、行业准入分析

第三章

资源开发及综合利用分析

一、资源开发方案。

二、资源利用方案

三、资源节约措施

第四章

节能方案分析

一、用能标准和节能规范。

二、能耗状况和能耗指标分析

三、节能措施和节能效果分析

第五章

建设用地、征地拆迁及移民安置分析

一、项目选址及用地方案

二、土地利用合理性分析

三、征地拆迁和移民安置规划方案

第六章

环境和生态影响分析

一、环境和生态现状

二、生态环境影响分析

三、生态环境保护措施

四、地质灾害影响分析

五、特殊环境影响

第七章

经济影响分析

一、经济费用效益或费用效果分析

二、行业影响分析

三、区域经济影响分析

四、宏观经济影响分析

第八章

社会影响分析

一、社会影响效果分析

二、社会适应性分析

三、社会风险及对策分析

附表 1:主要经济指标一览表

附表 2:土建工程投资一览表

附表 3:节能分析一览表

附表 4:项目建设进度一览表

附表 5:人力资源配置一览表

附表 6:固定资产投资估算表

附表 7:流动资金投资估算表

附表 8:总投资构成估算表

附表 9:营业收入税金及附加和增值税估算表

附表 10:折旧及摊销一览表

附表 11:总成本费用估算一览表

附表 12:利润及利润分配表

附表 13:盈利能力分析一览表

第一章

申报单位及项目概况

一、项目申报单位概况

(一)项目单位名称

xxx 公司

(二)法定代表人

李 xx

(三)项目单位简介

公司一直秉承“坚持原创,追求领先”的经营理念,不断创造令客户惊喜的产品和服务。

公司致力于创新求发展,近年来不断加大研发投入,建立企业技术研发中心,并与国内多所大专院校、科研院所长期合作,产学研相结合,不断提高公司产品的技术水平,同时,为客户提供可靠的技术后盾和保障,在新产品开发能力、生产技术水平方面,已处于国内同行业领先水平。

优良的品质是公司获得消费者信任、赢得市场竞争的基础,是公司业务可持续发展的保障。公司高度重视产品和服务的质量管理,设立了品管部,有专职质量控制管理人员,主要负责制定公司质量管理目标以及组织公司内部质量管理相关的策划、实施、监督等工作。公司建立了《产品开发控制程序》、《研发部绩效管理细则》等一系列制度,对研发项目立项、评审、研发经费核算、研发人员绩效考核等进行规范化管理,确保了良好的研发工作运行环境。

(四)项目单位经营情况

上一年度,xxx(集团)有限公司实现营业收入 6401.98 万元,同比增长 13.32%(752.39 万元)。其中,主营业业务电感设备生产及销售收入为5504.22 万元,占营业总收入的 85.98%。

根据初步统计测算,公司实现利润总额 1564.39 万元,较去年同期相比增长 385.75 万元,增长率 32.73%;实现净利润 1173.29 万元,较去年同期相比增长 193.10 万元,增长率 19.70%。

上年度营收情况一览表

序号 项目 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 合计 1

营业收入

1344.42

1792.55

1664.51

1600.49

6401.98

主营业务收入

1155.89

1541.18

1431.10

1376.06

5504.22

2.1

电感设备(A)

381.44

508.59

472.26

454.10

1816.39

2.2

电感设备(B)

265.85

354.47

329.15

316.49

1265.97

2.3

电感设备(C)

196.50

262.00

243.29

233.93

935.72

2.4

电感设备(D)

138.71

184.94

171.73

165.13

660.51

2.5

电感设备(E)

92.47

123.29

114.49

110.08

440.34

2.6

电感设备(F)

57.79

77.06

71.55

68.80

275.21

2.7

电感设备(...)

23.12

30.82

28.62

27.52

110.08

其他业务收入

188.53

251.37

233.42

224.44

897.76

上年度主要经济指标

项目 单位 指标 完成营业收入

万元

6401.98

完成主营业务收入

万元

5504.22

主营业务收入占比

85.98%

营业收入增长率(同比)

13.32%

营业收入增长量(同比)

万元

752.39

利润总额

万元

1564.39

利润总额增长率

32.73%

利润总额增长量

万元

385.75

净利润

万元

1173.29

净利润增长率

19.70%

净利润增长量

万元

193.10

投资利润率

25.17%

投资回报率

18.88%

财务内部收益率

25.62%

企业总资产

万元

21384.26

流动资产总额占比

万元

27.85%

流动资产总额

万元

5955.33

资产负债率

21.66%

二、项目概况

(一)项目名称及承办单位

1、项目名称:新疆电子制造项目

2、承办单位:xxx 公司

(二)项目建设地点

xxx 经济开发区

新疆维吾尔自治区,简称新,首府乌鲁木齐市,位于中国西北边陲,是中国五个少数民族自治区之一。面积 166 万平方公里,是中国陆地面积最大的省级行政区,占中国国土总面积六分之一。常住人口 2486.76 万人(2018 年末)。新疆地处亚欧大陆腹地,陆地边境线 5600 多公里,周边与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗斯坦八国接壤,在历史上是古丝绸之路的重要通道,现在是第二座亚欧大陆桥的必经之地,战略位置十分重要。新疆现有 55 个民族成份,主要居住有汉、维吾尔、哈萨克、回、蒙古、柯尔克孜、锡伯、塔吉克、乌孜别克、满、达斡尔、塔塔尔、俄罗斯等民族,是中国五个少数民族自治区之一。全国第六次人口普查结果中,24 省市区受高等教育人口比例新疆位列第五。新疆将全面落实南疆地区 14 年免费教育政策,推进其他地区14 年免费教育,逐步实现全区 15 年免费教育,即学前 3 年、小学 6 年、初中 3 年、高中 3 年。公元前 60 年,西汉中央政权设立西域都护府,新疆正式成为中国领土的一部分。1884 年清政府在新疆设省。1949 年新疆和平解放。1955 年 10 月 1 日成立新疆自治区。新疆现有 14 个地、州、市,89 个县(市),其中 33 个为边境县(市)。

(三)项目提出的理由

片式电感的上游原材料包括银浆、铁氧体粉、介电陶瓷粉、磁芯、导线等。下游行业主要是通讯、电脑、消费类电子、小家电、卫星通讯以及汽车电子等领域的终端电子产品制造业。这些终端产品小型化和多功能化的发展趋势,为新型片式电感的应用提供了日趋广阔的前景。

电感器被广泛应用在电脑、消费电子、通讯设备等各电子领域。2018年我国电感器行业销售规模超过 700 亿只。现阶段,叠层片式电感占全部电感器的市场份额最多,约 85%。随着消费者对手机等数码产品的要求提高和手机行业的竞争加剧,国内外市场对电感器件的需求迅速提升。截止2018 年底,我国电感器行业销售规模已经超过 700 亿只,销售收入达 100亿以上。电感器行业分析指出,手机,作为电感销量的半壁江山,受益于智能机出货量提高,对电感器件的需求量有着 3-4 倍的提高。单机电感数从功能机中平均 20-30 个增长到智能机中的 80-100 个,主要原因在于须隔离的信号越来越多。

(四)建设规模与产品方案

项目主要产品为电感设备,根据市场情况,预计年产值 10568.00 万元。

进入二十一世纪以来,随着我国国民经济的快速持续发展,经济建设提出了走新型工业化发展道路的目标,国家出台并实施了加快经济发展的一系列政策,对于相关行业来说,调整产业结构、提高管理水平、筹措发展资金、参与国际分工,都将起到积极的推动作用,尤其是随着我国国民经济逐渐融入全球经济大循环,各行各业面临市场国际化,相应企业将面

对极具技术优势、管理优势、品牌优势的竞争对手,市场份额将会形成新的分配格局。采取灵活的定价办法,项目承办单位应当依据原辅材料的价格、加工内容、需求对象和市场动态原则,以盈利为目标,经过科学测算,确定项目产品销售价格,为了迅速进入市场并保持竞争能力,项目产品一上市,可以采取灵活的价格策略,迅速提升项目承办单位的知名度和项目产品的美誉度。通过以上分析表明,项目承办单位所生产的项目产品市场风险较低,具有较强的市场竞争力和广阔的市场发展空间,因此,项目产品市场前景良好,投资项目建设具有良好的经济效益和社会效益,其市场可拓展的空间巨大,倍增效应显著,具有较强的市场竞争力和广阔的市场空间。

(五)项目投资估算

项目预计总投资 9955.51 万元,其中:固定资产投资 8715.79 万元,占项目总投资的 87.55%;流动资金 1239.72 万元,占项目总投资的 12.45%。

(六)工艺技术

投资项目的成品及包装材料分别贮存于各分类仓库内;仓库应符合所存物品的存放条件、建立责任体系、保证存放安全;项目承办单位建立健全 ISO9000 质量管理和质量保证体系和检验手段,确保项目所需物品存储纳入这一体系统一管理。项目所需原料来源应稳定可靠,建成后应保证原料的质量和连续供应。验收材料应根据领料单或原始凭证进行清点实测验收,发现规格、质量、数量不符等问题应及时与有关人员联系处理;做好

原辅材料原始记录和资料积累,及时准确地做好月报、季报和年度各种统计报表工作。所需原料应经济易得,就不同原料的投资、成本、生产效率进行比较,选择最为适合、最经济的原料。

(七)项目建设期限和进度

项目建设周期 12 个月。

该项目采取分期建设,目前项目实际完成投资 6214.30 万元,占计划投资的 62.42%。其中:完成固定资产投资 4022.76 万元,占总投资的64.73%;完成流动资金投资 2191.54,占总投资的 35.27%。

项目建设进度一览表

序号 项目 单位 指标 1

完成投资

万元

6214.30

1.1

——完成比例

62.42%

完成固定资产投资

万元

4022.76

2.1

——完成比例

64.73%

完成流动资金投资

万元

2191.54

3.1

——完成比例

35.27%

(八)主要建设内容和规模

该项目总征地面积 29601.46平方米(折合约 44.38 亩),其中:净用地面积 29601.46平方米(红线范围折合约 44.38 亩)。项目规划总建筑面

积 40554.00平方米,其中:规划建设主体工程 26841.12平方米,计容建筑面积 40554.00平方米;预计建筑工程投资 3107.68 万元。

项目计划购置设备共计 115 台(套),设备购置费 3163.29 万元。

(九)设备方案

项目承办单位通过对相关工艺设备、检测设备生产厂家的技术力量及信誉程度进行详细的了解,并通过现场参观、技术交流等方式,对生产厂家的生产设备、质量控制等环节进行较全面的对比和分析,在此基础上,初步确定在交货期、质量保障、价格优惠、售后服务及付款方式等方面都有一定优势的厂家。

项目拟选购国内先进的关键工艺设备和国内外先进的检测设备,预计购置安装主要设备共计 115 台(套),设备购置费 3163.29 万元。

第二章

发展规划、产业政策和行业准入分析

一、发展规划分析

(一)建设背景

电感器上游行业是电子材料制造业。作为新型电子元器件,片式电感器的原材料与传统的电子元器件有较大不同。片式电感器的上游原材料包括银浆、铁氧体粉、介电陶瓷粉、磁芯、导线等。

根据电感器行业分析数据显示,2013 年我国对电感需求量达到1505 亿只,需求量同比增长 32.91%,2014 年达到 1969 亿只,2015 年底达到 2056 亿只。其中,2013 年中国市场对片式电感需求量达到1438 亿只。2013-2015 年我国市场对电感需求量的复合增长率达到10.97%。数据还显示,2014 年我国电感器行业销售规模达到 93 亿元,2015 年底近99 亿元。

2016 年,我国电感器行业销售规模已经超过 700 亿只,销售收入达 100 亿以上。电感器行业现状分析指出,手机,作为电感销量的半壁江山,受益于智能机出货量提高,对电感器件的需求量有着 3-4 倍的提高。单机电感数从功能机中平均 20-30 个增长到智能机中的 80-100 个,主要原因在于须隔离的信号越来越多。

2017 年,我国电感器产品正朝着微型化、高频化、低损耗、集成化的方向发展,其中,由于各个电子行业产品在功能特性上存在着一定的差异性,因此,不同的电子制造行业对于电感器的需求也各有各的侧重点。

2018 年,我国多家汽车企业已经明确表示未来发展方向是搭载新能源的智能化汽车,其根本原因是全球多个国家或已制定明确战略目标,或出台相关政策大力扶持新能源汽车。以中国为例,国家工业和信息化部规划在 2019-2020 年乘用车企业的新能源汽车积分比例要求分别为 8%、10%和 12%,以此计算出在 2019-2020 年新能源汽车产量需达到 95 万、132 万和 181 万辆。

随着电子信息产业及智能移动设备的飞速发展,电子产品市场前景广阔,给电感器行业提供了一个极大的生存和发展空间。可谓,守得云开见月明。传统的插装电感器已不能适应下游电子整机的需求,而体积小、成本低、屏蔽性能优良、可靠性高、适合于高密度表面安装的一体成型电感在移动通讯、计算机、汽车电子、高分辨电视、广播卫星等领域获得广泛应用,逐步成为电感市场的主流发展方向。

未来电感器的发展将重点在以下几个方面发展:第一是小型化。传统绕线型片式电感器通常采用微小工字型磁芯,经绕线、焊接、电

极成型,再由塑封等工序制成。第二是高感量。受技术限制,高感量电感器领域主要是传统电感的天下,随着成型技术和磁粉材料技术的提高,片式电感器的电感量范围不断得到提升,市场需求量也随之飙升。第三是低损耗大功率化。随着芯片的低压大电流化发展趋势,以及低功耗绿色产品的环保需求,必然也要求周边元器件具有较低的直流电阻和较高的耐受电流能力。

目前,我国已基本建立起一个传统与新型产品兼顾的电感器产业,并具有相当经济规模,在国际市场上占据了一定地位。但我国电感器件产业大而不强,新型片式电感器件所占的份额较小,因此我们要狠抓技术创新、产业做大做强和优化产品出口结构这三个环节,推动我国电感器产业的发展。

(二)行业分析

电感器作为电子线路三大基础元件之一,被广泛应用在电脑、消费电子、通讯设备等各电子领域。按结构分电感可分为插裝式和贴片式(又称片式)两大类,而片式电感又分为叠层型、绕线型、和薄膜型三种,前两种最为常见。现阶段,叠层片式电感占全部电感器的市场份额最多,约 85%。

随着消费者对手机等数码产品的要求提高和手机行业的竞争加剧,国内外市场对电感器件的需求迅速提升。到 2015 年底,我国电感器行

业销售规模已经超过 700 亿只,销售收入达 100 亿以上。手机,作为电感销量的半壁江山,受益于智能机出货量提高,对电感器件的需求量有着 3-4 倍的提高。单机电感数从功能机中平均 20-30 个增长到智能机中的 80-100 个,主要原因在于须隔离的信号越来越多。

手机的无线功能发展迅速,从 2G、3G、4G 到未来的 5G,从蓝牙、Wifi 到 NFC。手机中射频元件的数量一直在持续提升的原因在于向下兼容。任何手机必须向下兼容,4G 手机需要覆盖 2G 和 3G。WiFi、NFC等天线的引入亦要求更多更小更精密的滤波器、电感器等。频段的增加加大了射频元件的使用数量。

2015 年末至今,多家汽车企业已经明确表示未来发展方向是搭载新能源的智能化汽车,其根本原因是全球多个国家或已制定明确战略目标,或出台相关政策大力扶持新能源汽车。以中国为例,国家工业和信息化部规划在 2018-2020 年乘用车企业的新能源汽车积分比例要求分别为 8%、10%和 12%,以此计算出在 2018-2020 年新能源汽车产量需达到 95 万、132 万和 181 万辆。

目前来看,汽车的创新 70%来源于汽车电子产品,汽车电子平均ASP 占整车成本已经从上世纪 70 年代的 4%增长到现在 30%左右,其中新能源汽车和纯电动车比例更高,达 50%以上。汽车电子 ASP 增长的根

本原因在于单车电子元器件数量的激增,光磁性器件单车 ASP 可达4000-5000 元。汽车电子信息智能化发展领域有四大方向:1)集成安全系统、2)适应巡航系统、3)防撞车和防撞报警系统、4)通讯系统及电子导航。目前,以 ADAS 为核心技术的自动驾驶是贯穿其中的主线,如何提高驾驶员与汽车间的交互性则依赖于汽车同外部环境的信息交换,关键是车用雷达、声波等零部件。

一个倒车雷达中所应用到的磁性器件数量多种多样。首先,信号发生器端必须有由振荡器产生的频率可调的超声波或其他波,国内常见频率在 40KHz 或 58KHz,改变电感和电容的值即可改变振荡频率,简而言之,电感等元件是标配。其次是接收端,其中滤波器可剔除干扰波段,如余振等。整体上对于探测精度和距离的提升都对电磁器件的质量和数量有更大的需求。到 2019 年,大部分汽车有望装备自动停车功能,届时,单车探测器数量将会进一步提高,达到 8-12 个,需大量变压器和电感元件。

(三)市场分析预测

电感器被广泛应用在电脑、消费电子、通讯设备等各电子领域。2018 年我国电感器行业销售规模超过 700 亿只。现阶段,叠层片式电感占全部电感器的市场份额最多,约 85%。随着消费者对手机等数码产品的要求提高和手机行业的竞争加剧,国内外市场对电感器件的需求

迅速提升。截止 2018 年底,我国电感器行业销售规模已经超过 700 亿只,销售收入达 100 亿以上。电感器行业分析指出,手机,作为电感销量的半壁江山,受益于智能机出货量提高,对电感器件的需求量有着 3-4 倍的提高。单机电感数从功能机中平均 20-30 个增长到智能机中的 80-100 个,主要原因在于须隔离的信号越来越多。

手机的无线功能发展迅速,从 2G、3G、4G 到未来的 5G,从蓝牙、Wifi 到 NFC。手机中射频元件的数量一直在持续提升的原因在于向下兼容。电感器行业现状指出,任何手机必须向下兼容,4G 手机需要覆盖 2G 和 3G。WiFi、NFC 等天线的引入亦要求更多更小更精密的滤波器、电感器等。频段的增加加大了射频元件的使用数量。

一方面全球汽车数量持续稳定增长且电气化加剧,另一方面新能源/电动汽车放量,我国走在世界前列。6 月在北京召开的 2018 年国际电动汽车示范城市及产业发展论坛上,科技部指出,到 2018 年年底,我国新能源汽车产量达 50 万辆,保有量超 100 万辆,各占全球 50%。自 2010 年国家大力发展电动汽车以来,我国电动汽车电池的能量密度每隔四年提高一倍、成本降低 50%。会议指出将积极把自动驾驶融入到未来电动汽车产品当中。智能汽车中,全部磁性器件的价值量可达四千至五千元,是传统汽车的 2 到 4 倍,带来投资机会。

2018 年末至今,多家汽车企业已经明确表示未来发展方向是搭载新能源的智能化汽车,其根本原因是全球多个国家或已制定明确战略目标,或出台相关政策大力扶持新能源汽车。以中国为例,国家工业和信息化部规划在 2018-2020 年乘用车企业的新能源汽车积分比例要求分别为 8%、10%和 12%,以此计算出在 2019-2020 年新能源汽车产量需达到 95 万、132 万和 181 万辆。

目前来看,汽车的创新 70%来源于汽车电子产品,汽车电子平均ASP 占整车成本已经从上世纪 70 年代的 4%增长到现在 30%左右,其中新能源汽车和纯电动车比例更高,达 50%以上。电感器行业现状指出,汽车电子 ASP 增长的根本原因在于单车电子元器件数量的激增,光磁性器件单车 ASP 可达 4000-5000 元。汽车电子信息智能化发展领域有四大方向:1)集成安全系统、2)适应巡航系统、3)防撞车和防撞报警系统、4)通讯系统及电子导航。目前,以 ADAS 为核心技术的自动驾驶是贯穿其中的主线,如何提高驾驶员与汽车间的交互性则依赖于汽车同外部环境的信息交换,关键是车用雷达、声波等零部件。

5G 仍将会是电子板块核心发展主线。一方面,5G 确定性趋势下从传输网、核心网到终端设备,都将引来新一轮创新渗透,无论是 5G 宏基站新一轮建设周期下 PCB 或射频前端器件的加速放量,抑或是智能

机、汽车电子等各细分领域对电感元器件的用量或材料升级;另一方面,5G 加速落地将使得智能驾驶、AR/VR 等领域创新应用具备普及基础,有望催动新一轮电感器产业创新大周期。

(四)必要性分析

片式电感的上游原材料包括银浆、铁氧体粉、介电陶瓷粉、磁芯、导线等。下游行业主要是通讯、电脑、消费类电子、小家电、卫星通讯以及汽车电子等领域的终端电子产品制造业。这些终端产品小型化和多功能化的发展趋势,为新型片式电感的应用提供了日趋广阔的前景。

电感器上游行业是电子材料制造业。作为新型电子元器件,片式电感器的原材料与传统的电子元器件有较大不同。片式电感器的上游原材料包括银浆、铁氧体粉、介电陶瓷粉、磁芯、导线等。

由于整个片式元器件制造工艺都围绕材料以及对原材料的物理化学加工展开,一方面原材料的电气化学参数影响电子元器件的电气参数水准,影响到元件能否达到某些特殊电器参数要求,另一方面基础材料的物理机械参数性状,也影响元器件的工艺可行性和工艺成本,因此本行业对原材料产品品质、供应能力、性能稳定性的要求较高。为了保证原材料产品的稳定性,同时保护行业公司的原材料配方等商业机密,行业公司通常都与上游原材料供应商保持长期稳定的合作关

系,建立高效的供应链管理体系,已确保产品质量稳定及持续供应能力。

被动电子元器件主要应用于信息、通讯及消费性电子产品等三大类。从全球来看,被动元器件下游市场应用最多的是消费性电子产品(约占 26%),其次分别为通讯产品(约占 25%)、信息产品(约占21%),其余为汽车用电子产品、工业及其它产品等(约占 28%)。无论是全球市场还是国内市场电子信息产业的迅猛发展都给上游电子元器件产业带来了广阔的市场空间。电感器作为三大被动电子元器件之一,下游应用结构与被动电子元器件有很大的相似性。

未来,智能手机、平板、可穿戴设备、智能电视、智能家居、智能汽车、LED 照明将是电感器需求的主要领域。

二、产业政策分析

抢抓“中国制造 2025”等重大机遇,突出工业主导地位,以加快新型工业化跨越发展为抓手,着力稳增长、调结构、转动力、增后劲;以园区建设为载体,着力强龙头、补链条、聚集群,做实做强做大工业的规模和总量;以重大项目为支撑,以延伸产业链为路径,全面提升发展质量和效益,增强主导力,加快形成产业结构合理和产业类别齐全的现代产业体系,全面推动我市工业高质量发展。高质量发展是商品和服务质量普遍持续提高的发展。满足新时代人民日益增长的美好生活需要,高质量发展应当不

断提供更新、更好的商品和服务,满足人民群众多样化、个性化、不断升级的需求,既开辟新的消费领域和消费方式,改善、丰富人民生活,又引领供给体系和结构优化升级,反过来催生新的需求。如此循环往复、相互促进,就能推动社会生产力和人民生活不断迈上新台阶。

我省基本完成循环经济示范区建设任务,建设了 7 大循环经济基地,构建形成了 16 条循环经济产业链,实施了 35 个省级以上园区循环化改造,培育循环经济示范企业 110 户。值得一提的是,累计淘汰落后产能 1327 万吨,减少能源消费量 838 万吨,工业固废综合利用率达到 75%。

投资项目的建设可以大幅度提升项目产品的生产、研发水平,有利于促进我国相关行业稳定健康发展;项目承办单位具有较高项目产品制造工艺技术、生产设备和新产品的研发能力,近年来,项目承办单位在消化、吸收国际先进项目产品制造技术的基础上,持续加大对项目产品生产技术及相关材料的研发投入,形成了在国内同行业领先的技术优势。

全面落实推进我市工业高质量发展、建设现代制造城重大部署,把思想和行动统一到赋予我市的历史使命上来。突出重点,精准施策,把建设现代制造城、打造万亿工业强市的发展蓝图转化为美好现实。上下齐心,真抓实干,形成建设现代制造城、打造万亿工业强市的强大合力。

三、行业准入

xxx 公司于 20xx 年 xx 月通过 xxx 公司所在地相关部门立项和其它必要审批流程,达到行业准入条件。

优化产业集群发展环境,改善产业和中小企业集聚条件,加强节能管理能力和“三废”有效治理。推动产业集群光纤宽带网络和移动通信网络等数字化基础设施建设。鼓励支持在产业集群中建设小型微型企业创业创新基地、创客空间等。鼓励有条件的产业集群建设多层标准厂房,高效开发利用土地。

2016 年 7 月,工业和信息化部与发展改革委等 11 部门联合发布了《关于引导企业创新管理提质增效的指导意见》,并采取了一系列卓有成效的具体措施。认真贯彻落实十八届三中全会提出“鼓励有条件的私营企业建立现代企业制度”,会同发展改革委等有关部门,推动有条件的地区开展非公有制企业建立现代企业制度试点工作,引导企业树立现代企业经营管理理念,增强企业内在活力和创造力。开展管理咨询服务,建立中小企业管理咨询服务专家信息库,并在中国中小企业信息网和中国企业家联合会网站公布,供广大民营企业、中小企业选用,为各地开展管理咨询服务提供支撑;鼓励和支持管理咨询机构和志愿者开展管理诊断、管理咨询服务,帮助企业提升管理水平。实施企业经营管理人才素质提升工程和中小企业银河培训工程,全年完成对 50 万中小企业经营管理者和 1000 名中小企业领军人才的培训,推动企业提升管理水平。

第三章

资源开发及综合利用分析

一、资源开发方案

该项目为非资源开发类项目,其生产经营过程未对环境资源进行开发,无资源开发方案。

二、资源利用方案

(一)土地资源

该项目选址位于 xxx 经济开发区。

园区加快建设“互联网+政务服务”示范区。优化服务流程,创新服务方式,推进数据共享。全面梳理编制政务服务事项目录,逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”。优化网上申请、受理、审查、决定、送达等服务流程,做到“应上尽上、全程在线”,凡是能实现网上办理的事项,不得强制要求到现场办理。全面公开与政务服务事项相关的服务信息,除办事指南明确的条件外,不得自行增加办事要求。完善网络基础设施,加强网络和信息安全保护,切实加大对涉及国家机密、商业秘密、个人隐私等重要数据的保护力度。推行网上审批、网上执法、网上服务、网上交易、网上监管、网上办公、网上督查、网上公开、网上信访,最大程度利企便民,提升政务服务智慧化水平。今后五年,当地坚持创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,着力深化供给侧结构性改革,紧紧围绕“在全面建成小康社会进程中走在前列”这一目标,牢牢把握转型升级和经济文化融

合发展“两大高地”战略定位,着力推动创新、开放、生态“三大跨越”,加快构建现代产业、新型城镇、社会治理和民生保障“四个体系”,干在当下,成在实处,努力打造自然生态、宜居宜业的新环境。经济保持中高速增长,在提高发展平衡性、包容性、可持续性的基础上,提前实现经济总量和居民人均收入比 2010 年翻一番,比全国提前两年实现贫困人口全面脱贫,与全省同步全面建成小康社会。

项目选址应符合城乡建设总体规划和项目占地使用规划的要求,同时具备便捷的陆路交通和方便的施工场址,并且与大气污染防治、水资源和自然生态资源保护相一致。

项目承办单位现有资产运营优良,财务管理制度健全且完善,企业的资金雄厚,凭借优异的产品质量、严谨科学的管理和灵活通畅的销售网络,连年实现盈利,能够为项目建设提供充足的计划自筹资金。项目建设得到了当地人民政府和主管部门的高度重视,土地管理部门、规划管理部门、建设管理部门等提出了具体的实施方案与保障措施,并给予充分的肯定;其二,项目建设区域水、电、气等资源供给充足,可满足项目实施后正常生产之要求;其三,投资项目可依托项目建设地成熟的公用工程、辅助工程、储运设施等富余资源及丰富的劳动力资源、完善的社会化服务体系,从而加快项目建设进度,降低建设成本,节约项目投资,提高项目承办单位综合经济效益。完善的国内销售网络,项目承办单位经过多年来的经营,不仅有长期稳定客户和潜在客户,而且有非常完善的销售体系;企业的销

售激励制度大大提高了员工的工作积极性,再加上平时公司领导对员工的感情投资,使销售员工对公司有很强的向心力;正是具备稳定有激情的销售团队,才保证了企业的销售政策很好的贯彻执行下去,也使企业的销售业绩有很大的提高;企业的销售团队将在有项目产品销售市场的区域,根据当地实际情况,销售适合当地加工企业需要的项目产品。

投资项目占地产出收益率完全符合国土资源部发布的《工业项目建设用地控制指标》(国土资发【2008】24 号)中规定的行业产品制造行业占地产出收益率≥5000.00 万元/公顷的规定;同时,满足项目建设地确定的“占地产出收益率≥6000.00 万元/公顷”的具体要求。

项目选址所处位置交通便利、地理位置优越,有利于项目生产所需原料、辅助材料和成品的运输;通讯便捷、水资源丰富、能源供应充裕,适合于生产经营活动;为此,该区域是发展产品制造行业的理想场所。该项目拟选址在项目建设地,所选区域土地资源充裕,而且地理位置优越、地形平坦、土地平整、交通运输条件便利、配套设施齐全,符合项目选址要求。场址周围没有自然保护区、风景名胜区、生活饮用水水源地等环境敏感目标,无粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源,自然环境条件良好;拟建工程地势开阔,有利于大气污染物的扩散,区域大气环境质量良好。

(二)原辅材料

投资项目的成品及包装材料分别贮存于各分类仓库内;仓库应符合所存物品的存放条件、建立责任体系、保证存放安全;项目承办单位建立健全 ISO9000 质量管理和质量保证体系和检验手段,确保项目所需物品存储纳入这一体系统一管理。项目所需原料来源应稳定可靠,建成后应保证原料的质量和连续供应。验收材料应根据领料单或原始凭证进行清点实测验收,发现规格、质量、数量不符等问题应及时与有关人员联系处理;做好原辅材料原始记录和资料积累,及时准确地做好月报、季报和年度各种统计报表工作。所需原料应经济易得,就不同原料的投资、成本、生产效率进行比较,选择最为适合、最经济的原料。

(三)能源消耗

1、项目年用电量 685996.75 千瓦时,折合 84.31 吨标准煤。

2、项目年总用水量 8625.07 立方米,折合 0.74 吨标准煤。

3、“新疆电子制造项目投资建设项目”,年用电量 685996.75 千瓦时,年总用水量 8625.07 立方米,项目年综合总耗能量(当量值)85.05 吨标准煤/年。达产年综合节能量 21.26 吨标准煤/年,项目总节能率 26.63%,能源利用效果良好。

三、资源节约措施

根据用电性质、用电容量,选择合理供电电压和供电方式;变配电室的位置应接近负荷中心,减少变压级数,缩短供电半径,按经济电流密度选择导线的截面;优化用电设备的工作状态,合理分配与平衡负荷,使用

电均衡化,提高项目的负荷率。项目承办单位照明灯具按主体工程对照明的实际照度要求,根据使用场所和周围环境要求及不同电光源的发光特点,优化照明设计,选择合理的照明方式;在保证照明质量的前提下,优先选用光效高、显示性好的光源及配光合理、安全、高效的节能型灯具。

第四章

节能方案分析

一、用能标准和节能规范

相对而言,“十三五”时期节能减排技术进步的要求会更高,技术突破的难度会更大,因此企业要在这方面下更大的功夫。首先,要突破一批节能减排的关键性技术。作为行业排头兵的大企业要加大研发绿色低碳技术的投入力度,积极开展技术攻关,着力解决制约节能减排的一些技术瓶颈问题,力争在高效聚污、高效节能、高效储能、资源回收和循环利用、低成本减排技术等共性、关键技术方面取得重大突破,确保形成一批整体带动性强、对资源开发和可持续发展具有战略意义的自主知识产权和关键核心技术。其次,要进一步加强现有生产环节与设备的技术改造。

1、《中华人民共和国节能能源法》

2、《国务院关于加快发展循环经济的若干意见》

3、《国务院关于加强节能工作的决定》

4、《中国能源技术政策大纲》

5、《关于加强固定资产投资项目节能评估和审查工作通知》

6、《节能减排综合性工作方案》

7、《中华人民共和国节约能源法》

8、《工业企业能源管理导则》

9、《企业能耗计量与测试导则》

10、《评价企业合理用电技术导则》

11、《用能单位能源计量器具配备和管理通则》

12、《国务院关于加强节能工作的决定》

13、《产业政策调整指导目录》

14、《重点用能单位节能管理办法》

15、《各种能源与标准煤的参考折标系数》。

二、能耗状况和能耗指标分析

(一)项目用电量测算

全年用电量 685996.75 千瓦时,折合 84.31 标准煤。

(二)项目用水量测算

项目实施后总用水量 8625.07 立方米/年,折合 0.74 吨标准煤。

(三)能耗指标分析

项目位于 xxx 经济开发区,项目建成后年消耗能源总量折合标煤 85.05吨,节能量折合标煤 21.26 吨。

三、节能措施和节能效果分析

(一)公共建筑节能设计

不采暖楼梯间或前室及走廊:采用 25.00 毫米厚胶粉聚苯颗粒保温层。undefined

(二)居住建筑节能设计

住宅外墙的传热系数要达到 0.45-0.63 的标准。采用粉煤灰砖砌的墙加贴 5.00-8.00 厘米左右的聚苯板屋面加贴 8.00 厘米左右的聚苯板。居住建筑东、西、北朝向的窗墙面积比不得大于 30.00%。南向的不得大于50.00%。公共建筑每个朝向的窗包括透明幕墙墙面积比均不应大于 70.00%。屋顶透明部分的面积不应大于屋顶总面积的 20.00%。

(三)公用工程节能设计

采暖供热管网采取保温隔热措施:采暖供热系统规模按设计负荷设置不得加大,并设有调节控制装置及能量仪表。暖通专业设计均按相应节能标准计算。实行供热分户计量、按照用热量收费的制度。按照规定安装用热计量装置、室内温度调控装置和供热系统调控装置。供热管网采用直埋敷设以达到节省用地、方便施工、减少工程投资和维护工作量小的目的。同时,对室外、室内敷设的供热管网采用导热系数极小的聚氨酯硬质泡沫塑料保温材料实现减少热损失。采暖供热管网采取保温隔热措施:采暖供热系统规模按设计负荷设置不得加大,并设有调节控制装置及能量仪表。暖通专业设计均按相应节能标准计算。实行供热分户计量、按照用热量收费的制度。按照规定安装用热计量装置、室内温度调控装置和供热系统调控装置。供热管网采用直埋敷设以达到节省用地、方便施工、减少工程投资和维护工作量小的目的。同时,对室外、室内敷设的供热管网采用导热系数极小的聚氨酯硬质泡沫塑料保温材料实现减少热损失。变压器采用新型节能变压器 S11 型,变电室靠近负荷中心以减少线路损失。

(四)节能措施

项目承办单位的操控人员一定要严格执行工艺要求认真操作,坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,认真做好节能降耗工作,加强设备管道保温保冷,减少散热损失从而降低能耗。

根据用电性质、用电容量,选择合理供电电压和供电方式;变配电室的位置应接近负荷中心,减少变压级数,缩短供电半径,按经济电流密度选择导线的截面;优化用电设备的工作状态,合理分配与平衡负荷,使用电均衡化,提高项目的负荷率。项目承办单位照明灯具按主体工程对照明的实际照度要求,根据使用场所和周围环境要求及不同电光源的发光特点,优化照明设计,选择合理的照明方式;在保证照明质量的前提下,优先选用光效高、显示性好的光源及配光合理、安全、高效的节能型灯具。

要根据使用水质的不同要求,做到“循环用水、一水多用”,根据不同工序、不同冷却水温循环使用冷却水;生产及生活系统排出的污水,通过废水净化装置处理后回收再利用,采用废水作次要的用途:清洗楼梯、地板、仓库及装卸场地等,从而做到节约新鲜水的目的。项目用水节流措施;项目承办单位用水系统均采用清浊分流提高循环利用率,才能大大减少新鲜水的消耗量,可以达到增产不增水的目的;企业的节水工作需要根据主体生产工艺结构进行综合平衡,从中找出最优的供水方案,进而采取节流措施是实现节水目标的重要途径。undefined

设计中尽可能地提高设备的利用率,一则能够减少设备的数量,从而减少设备的占地面积和相应的辅助设施,二则可以减少设备的投资。在总图布置及车间和生产工艺布置上,尽量做到紧凑合理、物流畅通、运输短捷,避免生产过程中的来回倒运现象。

项目位于 xxx 经济开发区,项目建成后年消耗能源总量折合标煤 85.05吨,节能量折合标煤 21.26 吨,节能率 26.63%。

节能分析一览表

序号 项目 单位 指标 备注 1

总能耗

吨标准煤

85.05

1.1

—年用电量

千瓦时

685996.75

1.2

—年用电量

吨标准煤

84.31

1.3

—年用水量

立方米

8625.07

1.4

—年用水量

吨标准煤

0.74

年节能量

吨标准煤

21.26

节能率

26.63%

第五章

建设用地、征地拆迁及移民安置

一、项目选址及用地方案

(一)项目选址原则

项目选址应符合城乡建设总体规划和项目占地使用规划的要求,同时具备便捷的陆路交通和方便的施工场址,并且与大气污染防治、水资源和自然生态资源保护相一致。

(二)项目选址

该项目选址位于 xxx 经济开发区园区加快建设“互联网+政务服务”示范区。优化服务流程,创新服务方式,推进数据共享。全面梳理编制政务服务事项目录,逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”。优化网上申请、受理、审查、决定、送达等服务流程,做到“应上尽上、全程在线”,凡是能实现网上办理的事项,不得强制要求到现场办理。全面公开与政务服务事项相关的服务信息,除办事指南明确的条件外,不得自行增加办事要求。完善网络基础设施,加强网络和信息安全保护,切实加大对涉及国家机密、商业秘密、个人隐私等重要数据的保护力度。推行网上审批、网上执法、网上服务、网上交易、网上监管、网上办公、网上督查、网上公开、网上信访,最大程度利企便民,提升政务服务智慧化水平。今后五年,当地坚持创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,着力深化供给侧结构性改革,紧紧围绕“在全面建成小康社会进程中走在前列”这一

目标,牢牢把握转型升级和经济文化融合发展“两大高地”战略定位,着力推动创新、开放、生态“三大跨越”,加快构建现代产业、新型城镇、社会治理和民生保障“四个体系”,干在当下,成在实处,努力打造自然生态、宜居宜业的新环境。经济保持中高速增长,在提高发展平衡性、包容性、可持续性的基础上,提前实现经济总量和居民人均收入比 2010 年翻一番,比全国提前两年实现贫困人口全面脱贫,与全省同步全面建成小康社会。

新疆维吾尔自治区,简称新,首府乌鲁木齐市,位于中国西北边陲,是中国五个少数民族自治区之一。面积 166 万平方公里,是中国陆地面积最大的省级行政区,占中国国土总面积六分之一。常住人口 2486.76 万人(2018 年末)。新疆地处亚欧大陆腹地,陆地边境线 5600 多公里,周边与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗斯坦八国接壤,在历史上是古丝绸之路的重要通道,现在是第二座亚欧大陆桥的必经之地,战略位置十分重要。新疆现有 55 个民族成份,主要居住有汉、维吾尔、哈萨克、回、蒙古、柯尔克孜、锡伯、塔吉克、乌孜别克、满、达斡尔、塔塔尔、俄罗斯等民族,是中国五个少数民族自治区之一。全国第六次人口普查结果中,24 省市区受高等教育人口比例新疆位列第五。新疆将全面落实南疆地区 14 年免费教育政策,推进其他地区14 年免费教育,逐步实现全区 15 年免费教育,即学前 3 年、小学 6 年、初中 3 年、高中 3 年。公元前 60 年,西汉中央政权设立西域都护府,新疆正

式成为中国领土的一部分。1884 年清政府在新疆设省。1949 年新疆和平解放。1955 年 10 月 1 日成立新疆自治区。新疆现有 14 个地、州、市,89 个县(市),其中 33 个为边境县(市)。

(三)建设条件分析

项目承办单位现有资产运营优良,财务管理制度健全且完善,企业的资金雄厚,凭借优异的产品质量、严谨科学的管理和灵活通畅的销售网络,连年实现盈利,能够为项目建设提供充足的计划自筹资金。项目建设得到了当地人民政府和主管部门的高度重视,土地管理部门、规划管理部门、建设管理部门等提出了具体的实施方案与保障措施,并给予充分的肯定;其二,项目建设区域水、电、气等资源供给充足,可满足项目实施后正常生产之要求;其三,投资项目可依托项目建设地成熟的公用工程、辅助工程、储运设施等富余资源及丰富的劳动力资源、完善的社会化服务体系,从而加快项目建设进度,降低建设成本,节约项目投资,提高项目承办单位综合经济效益。完善的国内销售网络,项目承办单位经过多年来的经营,不仅有长期稳定客户和潜在客户,而且有非常完善的销售体系;企业的销售激励制度大大提高了员工的工作积极性,再加上平时公司领导对员工的感情投资,使销售员工对公司有很强的向心力;正是具备稳定有激情的销售团队,才保证了企业的销售政策很好的贯彻执行下去,也使企业的销售业绩有很大的提高;企业的销售团队将在有项目产品销售市场的区域,根据当地实际情况,销售适合当地加工企业需要的项目产品。

(四)用地控制指标

投资项目占地产出收益率完全符合国土资源部发布的《工业项目建设用地控制指标》(国土资发【2008】24 号)中规定的行业产品制造行业占地产出收益率≥5000.00 万元/公顷的规定;同时,满足项目建设地确定的“占地产出收益率≥6000.00 万元/公顷”的具体要求。

(五)用地总体要求

本期工程项目建设规划建筑系数 56.44%,建筑容积率 1.37,建设区域绿化覆盖率 7.25%,固定资产投资强度 196.39 万元/亩。

(六)节约用地措施

土地既是人类赖以生存的物质基础,也是社会经济可持续发展必不可少的条件,因此,项目承办单位在利用土地资源时,严格执行国家有关行业规定的用地指标,根据建设内容、规模和建设方案,按照国家有关节约土地资源要求,合理利用土地。土地既是人类赖以生存的物质基础,也是社会经济可持续发展必不可少的条件,因此,项目承办单位...

第二篇:县域电子商务平台项目实施方案

县域电子商务平台建设方案

安塞县电子商务平台建设方案

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县域电子商务平台建设方案

目录

第一章 总论......................................................................................3 1.1项目名称...........................................................................................3 1.2某某县概况......................................................................................3 1.3项目合作单位概况...........................................................................6 1.4项目建设目标...................................................................................8 1.5项目投资估算..................................................................................8 1.6项目可行性研究的报告..................................................................9 第二章

项目提出的背景及建设的必要性........................................15 2.1 项目提出的背景.............................................................................15 2.2 某某县电子商务对县的发展战略的优势......................................17 2.3某某县电子商务项目建设的必要性................................................18 2.4 某某县电子商务项目建设的意义...................................................19 第三章 项目整体设计方案和发展路径................................................20

3.1项目主要思路....................................................................................20 3.2项目发展的路径................................................................................20 3.3项目整体设计与规划........................................................................24 3.4项目整体设计体系结构....................................................................26 第四章 项目实施内容............................................................................26 4.1电子商务在县域发展的建设............................................................26 4.2 行政事业单位电子商务平台建设...................................................33

县域电子商务平台建设方案

4.3 企业单位单位电子商务平台建设.................................................34 4.4合作单位易建宝提供的服务............................................................38 4.5办公自动化系统..............................................................................39 第五章 项目的经济效益和社会效益....................................................41 5.1 经济效益...........................................................................................41 5.2 社会效益...........................................................................................43 第六章 项目实施与进度计划安排........................................................43 第七章

电子商务推广效益分析..........................................................44 7.1信息发布管理....................................................................................44 7.2推广方案............................................................................................44 7.3效益分析............................................................................................45第八章 结论评价....................................................................................46

县域电子商务平台建设方案

第一章 总论

1.1项目名称及建设单位 1.1.1项目名称

电子商务平台项目 1.2某某县概况

某某县位于中原经济区和华东经济区结合部,是中华蒙学经典《千字文》作者周兴嗣的故里,是“槐”文化重要发祥地。某某省对外开放工作先进县,中国聚酯网之乡,隶属周口市,辖22个乡镇(办事处),面积1080平方公里,人口129.3万,耕地114万亩。

某某县是一个农业资源大县。某某县农业资源丰富,是全国粮食生产百强县、粮食年产量16亿斤以上,境内有某某省最大的中央直属库—纸店中储粮直属库,仓储年存量50亿斤。某某是全国平原绿化先进县,首届“中国绿色名县”,主要经济林木以速生杨、泡桐、槐树为主,活林木积蓄量180万立方米。某某是全国生猪调出大县、全国奶业发展百强县、全国槐山羊种羊养殖基地县,全国槐山羊板皮出口基地县(原产槐山羊皮为出口免检产品,历史上与河北张家口并称中国南北“两大皮都”),全县生猪常年存栏量120万头,黄牛存栏量16.8万头,奶牛存栏量2.2万头,槐山羊存栏量110万只。

某某是一个人力资源大县。某某劳动力资源富裕,农村人口102万,富裕劳动力60万人,全县现有职业技术培训中心一处,职业技 4

县域电子商务平台建设方案

术中专4所,职业技术专业培训学校10家,开设服装、纺织、机械、电工、数控、电脑等专业16个,每年培训农民工2万人以上,每年输出富裕劳动力30万人以上,传统的“建筑、船工、物流”三大劳务品牌知名全国。

某某是一个交通方便快捷的城市。某某区位交通优势明显,是周口市的“东大门”,是承接东部沿海发达地区产业转移的“桥头堡”,也是连接中原经济圈和华东经济圈的“交汇点”。某某自古有“梁、宋、吴、楚之冲,齐、鲁、汴、洛之道”之称。境内5条省道纵横交错,漯阜铁路、宁洛高速横贯东西,沙河航运通江达海,正在规划建设的郑合高铁,周口东站设立某某,形成公路、铁路、水运三位一体的交通格局。境内沙河航运500至3000吨船舶常年通航,某某港、刘湾港、纸店港可入淮河,汇长江,通达南京、上海。2006年周口海关设立,外贸进出口方便快捷。

某某是一个经济快速发展的城市。某某坚持工业兴县、开放强县,积极探索不以牺牲农业和粮食、生态和环境为代价的新型城镇化、新型工业化、新型农业现代化“三化”协调科学发展之路。依托丰富的农副产品资源、劳动力资源和传统产业优势,大力发展食品加工、机械制造、聚酯网业、棉纺织业等支柱产业和通讯电缆、电子配件、LED显示屏、节能灯、饮水在线监控系统、锂子涂覆膈膜材料、碳化硅和钕铁硼磁性材料等新兴产业。金丝猴奶糖、巧克力和豆腐干等休闲食品、华雪啤酒、兆丰贡酒、秋迪糖业、雪荣面粉、清真牛羊肉、华丰网业、恒丰网业、凯旺电子、康泰微粉、龙峰新材料、迈特新能源、县域电子商务平台建设方案

三闸纺织、银河巾被、乾丰暖通、万象机械等一批知名政企单位和名牌产品享誉国内外。其中金丝猴集团是我国农业产业化龙头政企单位,是全国最大的奶糖、豆制品生产政企单位,中国食品行业50强,某某省“百高、百强”政企单位。目前,全县主要经济指标增幅居某某省县市级前列,工业经济发展强劲,城乡面貌日新月异,人民生活安居乐业。

某某是一个充满开放活力的城市。近年来,某某大力实施开放带动战略,深入开展大招商活动,努力打造“门槛最低、成本最小、信誉最好、回报最高”的投资洼地,对外开放和招商引资取得显著成效,一批重大项目纷纷落户某某。国内外知名政企单位美国好时公司、华电集团、煤化集团、郑起集团、山东龙力、东风日产、红星美凯龙、台湾优客家具公司、香港唯冠集团投资项目正在加快建设。随着中原经济区上升为国家战略,某某迎来了重大的发展机遇期。优越的区位优势,便捷的交通网络,丰富的人力资源,巨大的消费市场,使某某成为投资热土,商机无限。某某将围绕打造豫东南临港经济物流贸易区、生态旅游商贸中心区、现代农业科学示范区、承接产业转移重点区、食品精深加工产业区、高新技术产业集群区的战略定位,牢牢把握发展机遇,坚定不移地实施大开放战略,加快与国内外发达地区对接互动,在更深层次,更宽领域推进合作与交流,努力使一个经济繁荣、环境优美、社会和谐、人民富裕的新某某屹立在豫东大地。

某某县产业集聚区发展情况介绍

某某县产业集聚区作为某某对外开放的的窗口,是某某县域经济腾飞

县域电子商务平台建设方案 的重要体现。某某县产业集聚区建成面积11.4平方公里,入驻政企单位130家,其中规模以上政企单位115家。2014年,某某县产业集聚区完成固定资产投资107.1亿元,同比增长10.3%;实现主营业务收入404.5亿元,同比增长24.3%;

二、三产业增加值84.5亿元,同比增长38%;税收收入6.27亿元,同比增长33.4%;从业人员达到4.6万人。其中五项指标总量均居周口市第一位,被评为全市综合实力最强产业集聚区,并连续四年被某某省人民政府表彰为全省先进产业集聚区,成为黄淮四市中唯一一家省二星级产业集聚区。1.3项目合作单位概况

某某网络科技(北京)有限公司(简称:某某),是某某科技园区一家注册资金为1000万专业从事移动信息技术研发的高新技术政企单位,重点面向国内大中小政企单位客户,提供网站建设、政企单位邮箱、网络域名、办公自动化系统(OA)、客户关系管理系统(CRM)等软件产品及运营等服务。

自2009年成立以来,某某秉承“以需求为主导,以技术奠基础,以服务拓市场”的政企单位精神,在充分把握中小政企单位需求的基础上,以政企单位网站为载体,为中小政企单位提供一站式政企单位信息化整体解决方案。通过技术和商业模式地不断创新和锐意进取,业务实现了快速增长,成为深受广大用户信赖和业界认可的知名政企单位,并在北京、深圳、南京、重庆设立办事处。

某某公司不定期对合作伙伴进行不同形式的技术培训,传授专业建站知识和建站销售知识,提高合作伙伴的人员素质。在市场方面,某某

县域电子商务平台建设方案

积极支持与配合合作伙伴宣传成功的用户经验,与合作伙伴一起制定宣传计划,合作出版成功经验。

随着平板电脑和智能手机的普及,当下互联网发展的趋势以及2014年移动互联网发展的分水岭引领着互联网新浪潮的到来,传统网络、PC互联网已经无法满足政企单位发展的需求。某某顺应互联网发展的新浪潮,融入到移动互联网的发展中,有效地进行全网整合营销。某某的全网整合营销是在传统互联网的基础上,充分适应移动互联网的需求,构建起的一个具有互动和分享便利性,能随时沟通、交易和传播的全网整合营销平台。

某某全网整合营销创业平台可跨众多领域一站式建设各种类型网站,B2C购物商城,政企单位站、门户站、WAP手机站、团购站、APP客户端、导航网站等,还可以建设无数个微官网、微商城等;拥有国内首款最完备的微信营销行业解决方案,利用四大云端技术,实现全自动“云”服务,可提供查询天气、砸金蛋、派发会员卡、领取优惠券等几十种趣味互动营销服务。

某某公司针对政企单位网站建设的自助建站服务平台,可以轻松的创建政企单位网站,并可以随心所欲的改变网站风格,搭建出符合政企单位风格的网站。

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动“云”服务,可提供查询天气、砸金蛋、派发会员卡、领取优惠券等几十种趣味互动营销服务。

某某公司软硬件配套设施优良,现拥有数百台独立高端服务器,技术研发人员50余人,确保提供高速稳定的技术服务。总部现200余人的超大阵容,形成了技术研发、产品服务、市场营销、运营推广和客户服务五大中心支持的服务体系,形成了互联网创业的完整产业链布局。

1.4项目建设目标

1.5.1建设某某县全面电子商务平台,实现政府网络平台和知名度高的电商平台链接。

1.5.2通过国际互联网实现低成本交易。

1.5.3通过电子商务网的商业运行模式,为本县提供一种新的发展方式,拓宽了收入渠道。

1.5.4通过建立某某县和上下游产业关联行政、企业单位的数据仓库和政府单位的宣传,全面发展县域经济、政治、文化、社会效益。

1.5.5利用电子商务提高县域生产效率,提高县域综合竞争力。1.5项目投资估算

1.6.1投资估算

本项目共需总投资100万元,其中固定资产投资80万元,流动资金20万元。

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1.6可行性研究的结论

随着世界经济一体化、全球化进程的加快,电子商务在政企单位的广泛应用,对扩大贸易机会,提高贸易效率,降低贸易成本、增强政企单位竞争力和应变能力有着不可估量的作用。只有加快发展电子商务,政企单位才能获得新的更大前进动力。

尤其在今年的政府工作报告中,李克强总理首次提出“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”。“互联网+”这个概念于2012年在业界首次提出,与2007年出现的“互联网化”概念一脉相承,强调互联网与各传统产业进行跨界深度融合。“互联网+”是我国工业和信息化深度融合的成果与标志,也是进一步促进信息消费的重要抓手。我国“互联网+”有工业互联网、电子商务和互联网金融三个重要发展方向。

1、互联网+工业

“互联网+工业”即传统制造业企业采用移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术,改造原有产品及研发生产方式,与“工业互联网”、“工业4.0”的内涵一致。2014年,中国互联网协会工业应用委员会等国家级产业组织宣告成立,一些互联网企业联手工业企业开始了中国版“工业互联网”实践,“互联网+工业”的大幕已拉开。

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“移动互联网+工业”。借助移动互联网技术,传统制造厂商可以在汽车、家电、配饰等工业产品上增加网络软硬件模块,实现用户远程操控、数据自动采集分析等功能,极大地改善了工业产品的使用体验。这类产品已大量面世,2014年中国智能可穿戴设备市场规模达到了22亿元人民币。儿童防走丢智能鞋、儿童卫士智能手表等设备可以随时定位儿童位置,并可通过手机App查询。智能血压计、智能体重仪、智能手环等健康设备对用户的健康指标可以实现实时监测,自动分析并给出建议。

“云计算+工业”。基于云计算技术,一些互联网企业打造了统一的智能产品软件服务平台,为不同厂商生产的智能硬件设备提供统一的软件服务和技术支持,优化用户的使用体验,并实现各产品的互联互通,产生协同价值。百度开放了创新智能硬件合作计划Baidu Inside,针对纳入合作的创新硬件提供云存储、图片识别、LBS等互联网技术能力支持。京东也推出了JD+计划和京东智能云,开放了云服务和其他数据处理技术,同时推出一款超级App,用户使用一个账号就能控制家中多款智能硬件产品。

“物联网+工业”。运用物联网技术,工业企业可以将机器等生产设施接入互联网,构建网络化物理设备系统(CPS),进而使各生产设备能够自动交换信息、触发动作和实施控制。物联网技术有助于加快生产制造实时数据信息的感知、传送和分析,加快生产资源的优化配置。华为为中亚天然气管道提供的“数字化油气管道”集成通信解决方案,有效地将管道与压缩机站、计量站、主控中心实时链接,管

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理人员在北京就能实时了解千里之外的管道现场情况,有助于合理制订检修计划,大幅节约运维资金。

“网络众包+工业”。在互联网的帮助下,企业通过自建或借助现有的“众包”平台,可以发布研发创意需求,广泛收集客户和外部人员的想法与智慧,大大扩展了创意来源。工业和信息化部信息中心搭建了“创客中国”创新创业服务平台,链接创客的创新能力与工业企业的创新需求,为企业开展网络众包提供了可靠的第三方平台。小米、美的、海尔等企业也各自构建了不同类型的互联网众包平台,对接用户需求与全球研发资源,征集产品创意和技术解决方案。

“互联网商业模式+工业”。互联网给传统产业带来的变革,不仅在新技术应用,而且已经引发商业模式的大变革。随着工业产品接入互联网,生产企业可以依托产品提供服务,企业的收入来源也将从销售产品转向“销售产品+提供服务”,获取持续收入。三一重工已经在设备上增加了通信功能,目前已经有超过10万台设备通过网络与三一企业控制中心及快速反应团队连接。企业控制中心可以运用3G网络、视频远程故障诊断等信息服务系统,远程监控设备的运转情况,并基于工业大数据实现故障预警,有针对性地提供维修等服务,实现了“服务型制造”。

2、互联网+商贸

商贸领域与互联网融合的历史相对较长,多年来,电子商务业务伴随着我国互联网行业一同发展壮大,目前仍处于快速发展、转型升

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级的阶段,发展前景广阔。

B2B电子商务。近年来我国B2B电子商务保持了平稳较快增长,2014年B2B电子商务业务收入规模达192.2亿元人民币,增长28.34%;交易规模达9.4万亿元人民币,增长15.37%。同时,B2B电商业务也正在逐步转型升级,目前主要的平台仍以提供广告、品牌推广、询盘等信息服务为主。阿里巴巴、慧聪网、华强电子网等多家B2B平台开展了针对企业的“团购”、“促销”等活动,培育企业的在线交易和支付习惯。

企业自营电商。传统产业拥抱互联网的一种方式就是主动将销售渠道互联网化,并实现“从工厂直达顾客(F2C)”。通过自己建立电子商务平台,企业不仅可以减少渠道环节、降低销售费用,更可以和顾客建立直接联系,了解顾客具体特征,进而为细分客户群体精准开发差异化、个性化产品。海尔公司的“海尔商城”为消费者提供新品首发、产品定制等差异化服务,并在家电渠道服务行业中率先支持送装同步服务。通过运用移动互联网、大数据等技术,海尔的日日顺物流已经实现全国直接配送到乡镇级客户,并在1500多个区县实现24小时内限时达。

出口跨境电商。跨境电商是互联网企业拓展国际市场的重要落脚点。近年来,跨境电子商务发展较快,互联网对于出口企业的助力作用越来越明显。截至2014年,我国跨境电子商务试点进出口额已突破30亿元。一大批跨境电子商务平台走向成熟。外贸B2C网站兰亭集势2014年前三季度服装品类的净营收达到3700万美元,同比增速

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达到103.9%;订单数及客户数同比增速均超过50%。

3、互联网+金融

“融资难、融资贵”是长期制约我国实体经济,尤其是中小微企业发展的瓶颈。“互联网+金融”可以整合企业经营的数据信息,使金融机构低成本、快速地了解借款企业的生产经营情况,有效降低借贷双方信息不对称程度,进而提升贷款效率。

互联网供应链金融。该业务与电子商务紧密结合,阿里巴巴、苏宁、京东等大型电子商务企业纷纷自行或与银行合作开展此项业务。互联网企业基于大数据技术,在放贷前可以通过分析借款人历史交易记录,迅速识别风险,确定信贷额度,借贷效率极高;在放贷后,可以对借款人的资金流、商品流、信息流实现持续闭环监控,有力降低了贷款风险,进而降低利息费用,让利于借款企业,很受小微企业的欢迎。

P2P网络信贷。近两年,我国P2P网络信贷市场出现了爆炸式增长,无论是平台规模、信贷资金,还是参与人数、社会影响都有较大进步。据统计,2014年,P2P平台数量已经达到1575家,全年成交金额2528亿元。P2P规模的飞速发展为中小微企业融资开拓了新的融资渠道,也为居民进行资产配置提供了新的平台。

众筹。众筹这种融资模式具有融资门槛低、融资成本低、期限和回报形式灵活等特点,是初创型企业除天使投资之外的重要融资渠道。目前,我国已成立的众筹平台已经超过100家,其中约六成为商

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品众筹平台,纯股权众筹约占两成,其余为混合型平台。

互联网银行。2014年,互联网银行落地,标志着“互联网+金融”融合进入了新阶段。腾讯任大股东的深圳前海微众银行已于2014年12月开业;阿里巴巴任大股东的浙江网商银行也已获批。这两家银行主要依托互联网经营,主要客户定位为小微企业和个人。互联网银行将依靠独特的商业模式与传统银行展开差异化竞争,进而有望带动整个银行业的变革。

此外,“互联网+医疗”、“互联网+交通”、“互联网+公共服务”、“互联网+教育”等新兴领域也呈现方兴未艾之势,随着“互联网+”战略的深入实施,互联网必将与更多传统行业进一步融合,助力打造“中国经济升级版”,合奏经济新常态下的最强音!

所以建立县级电子商务平台,可使县级的管理和生产水平上升到一个新台阶,快速和国家、国际接轨,通过整合县域单位资金流和信息流,来提升政企单位科学决策能力,提升政企单位竞争力,而且适应国家信息化发展战略思路,可以为社会提供丰富的信息资源,也可为我国更多的政企单位提供一个成功的电子商务案例。

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第二章 项目提出的背景及建设的必要性

2.1项目提出的背景 2.1.1电子商务概述

在当今信息迅速发展的时代,网络的全球化特性使网络和政企单位很自然地走到了一起, 形成了风靡全球的电子商务。电子商务是指应用电子信息技术和现代Internet 网络技术在客户、厂商及其他交易主体之间进行的、以信息为依托的商务活动如产品和服务的网上推销、销售、购买, 以便提高交易速度、提升服务品质、降低成本, 更好地为政企单位服务。近年来,随着Internet和全球信息网应用的快速发展,越来越多人想使用其无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。因此电子商务(Electronic Commerce/EC)便越来越流行,越来越多的政企单位也开始使用该方法与技术进行商业上的交易以降低成本,并通过网上电子商务平台设计的不断发展和进步,并充分利用其优势,发挥电子商务的最大功能。2.1.2电子商务的趋势与意义

电子商务的大潮已经来临,这将是未来经济发展的制高点、经济增长的发动机和全球化竞争的焦点,大力发展电子商务是我县适应信息技术和全球经济发展要求,实现经济增长方式转变,加快现代服务业发展,建立节约型社会的必然选择。今年以来,国家对于电子商务重视和支持力度逐渐加大,今年1月,国务院出台《关于加快电子商务发展的若干意见》,从全方位、多纬度支持各地政府和企业加快发展电

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子商务;在3月份的政府工作中,李克强总理提出实施“互联网+”行动,促进中国经济转型升级;5月份,国家商务部和财政部发文,中央拨款20亿支持百县发展农村电子商务。去年以来,各大平台将目标转向农村市场,阿里巴巴的千县万村计划、京东商城的农村战略、国家关于农村电子商务示范县的申报等等,发展农村电子商务已成为必然。电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,近年来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2012年全国电子商务市场规模达7.85万亿元,同比增长30.83%;2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。其中,2014年电子商务市场交易规模12.3万亿元,增长21.3%。例如:以淘宝网为代表的网络零售平台将覆盖5亿消费者,交易额超过2万亿,占中国社会消费品零售总额的比例将达到7%,带动直接及间接就业3000万人,电子商务渗透率将突破60%。2.1.3电子商务与政企单位信息化的关系

电子商务与政企单位信息化有着极为密切的关系。作为我国信息化战略的重要组成部分,电子商务一直得到了国家的大力支持和行业的积极推动。政企单位信息化是电子商务的基础;电子商务是政企单位信息化的历史产物。政企单位信息化进程孕育了电子商务,推动了电子商务的发展;而电子商务的发展又促进了政企单位信息化的深入进行和深层次开发。没有政企单位信息化,社会对电子商务不可能有强烈的追求,置身于电子商务中,人们才能感受到政企单位信息化的重大意义。在网络和信息化社会中,电子商务以其显著的信息优势

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为政企单位奠定了激烈竞争中的生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于政企单位的信息化程度,决定着电子商务信息优势的创造与发挥。因此,现代政企单位的自动化、信息化与电子商务活动必须融合在一起。

2.2 某某县电子商务对县的发展战略的优势

巩固现有的竞争优势。政企单位对现有群体的要求和潜在需求有较深了解,这样,政企单位制定的营销策略和营销计划才会具有针对性和科学性,才能便于实施和控制,顺利完成预定目标。

加强与百姓的沟通。根据政企单位网络数据库存储确定为百姓提供特定的产品和服务,更好地满足百姓需求。同时,借助网络数据库,还可以对目前政绩的百姓满意度和经济发展作分析调查,及时发现问题、解决问题,确保老百姓的满意。

虽然信息技术的使用成本日渐下降,但建立一个有效、完善的电子商务系体系是一项长期的系统工程,需要投入大量人力、物力和财力。因此,政企单位实行了有效的电子商务系统,更好促进县的发展。2.3某某县电子商务项目建设的必要性 2.3.1电子商务给县域带来哪些经济效益

电子商商对县域经济至少带来这样三个方面的经济效益。

第一,它推动了当地的企业转型升级!比如说电子产品类的产业,这些产业在过去原来是靠销售人员全国各地跑,跑了以后拿到订单才 18

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拉到客户。应该说通过传统的手段去推销产品,企业与消费者有一个信息对称的过程,造成了企业很多产品积压下来。我们有一个产业链,原来要积压上百万件产品,现在可以通过电子商务,完全抓住了商机,商家需要什么企业来生产什么,把企业聚集起来,通过电子商务我们快速的把商品送到商家手里。通过电子商务,可以马上知道信息,可以迅速的反馈给企业,企业马上可以生产出适合的产品,这是产业在转型升级过程当中应该说作用比较大。

第二,提升了农业产业现代化的发展水平!传统的经营方式,农民种的农产品是少量的和分散的,它的销售面很窄。通过电商我们的农产品销售到全国三十多个省自治区,这样比较好的推动了农业产业化的提升,使农业标准化的生产、品牌化的经营。

第三,它促进了农业了农业旅游业、商贸业与地方发展的融合,农业带动旅游业,用旅游业来促进商贸服务业,电子商务对县域经济促进很大,实际上是真正推动了一产、二产、三产。

2.3.2政企单位经营管理的要求

信息技术不仅用于政企单位之间的业务往来,政企单位内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用,要求政企单位内部信息交流渠道更加畅通,运转更加协调。

2.3.3电子商务市场发展的要求

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随着电子商务市场的发展,县域的政企单位发展电子商务将成为一项十分紧迫的任务,只有加快发展电子商务,政企单位才能获得新的更大前进动力。电子商务的实施将大大提高政企单位运营效率,加快资金周转,提高生产效率,降低生产成本。通过建立电子商务系统,整合政企单资金流和信息流,提升政企单位科学决策能力,提升政企单位竞争力。这样可以对于县域经济、政治、文化、社会等领域发展的发挥重要作用。

2.4某某县电子商务项目建设的意义.2.4.1某某县电子商务发展现状。

目前我县电子商务已处于起步阶段,大多企业依靠联通建立了网页,设立网名与密码,初步应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面,还没有与政府网络平台和知名度高的电商平台链接,处于对外了解企业发展和产品宣传的网页。电子商务发展运行缓慢因素:一是网络基础设施落后。这主要表现在:网络带宽狭窄,接入速率较低,网络运行质量差,电信费用高。二是物流现代化水平低,缺乏与之配套的商业自动化、信息化、电子支付、物流配送和供应链体系,缺乏运行的基础条件。三是缺乏政府提供的运行平台,在加上电子商务技术人才缺乏,影响了电子商务企业发展。2.4.2以电商引领转型县域经济转型升级

在当前经济进入新常态背景下,县域经济发展正面临前所未有的新挑战。主要农产品国际国内价格倒挂,农业增效、农民持续增收

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难度加大。在城镇化深入发展背景下加快县域经济建设任务艰巨。县域电商是一项复杂的系统工程,涉及的产业方方面面,创业就业、创新政企工作、助农增收等,都可以通过发展电子商务来实现。对于大部分县域而言,电子商务是新生事物,发展迅速,在基础设施建设方面,政府应着眼于长远,适度超前;在公共服务方面,政府也应鼓励和服务于创新。要立足县情,形成加快推进县域电商发展的强大合力,如用电子商务促进传统流通企业转型升级;鼓励县内商贸集聚区、批发市场和专业市场建立电子商务平台;实施招商引资政策,积极培育电子商务企业。

县域电商的发展,将显著带动仓储物流、运营服务、营销推广、视觉设计、人才培训等本地电子商务服务业的快速发展。从长远来看,本地化的电商服务体系,对促进县域电子商务高效运行、持续创造就业机会、推进转型升级等具有重要的积极作用。2.4.3建立县域电商创业园区

电子商务发展到今天已经成为一个高度细化分工的产业。网商的业务链包括从产品摄影、美工设计,到业务培训、营销推广,再到仓储、物流……等等,这也是电商园区之所以有集群优势的原因。通过把各市场主体聚集起来,从而提高了电子商务的交易效率,降低交易成本,同时促进电商产业链的快速发展。

从政府角度来说,园区是政府推进县域电商的抓手,也是承接各项政策的载体;从电商主体来说,园区是创业和发展的平台。园 21

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区在建设阶段一定要考虑到未来的发展,与可能涉及的行业、配套按照不同阶段不同比重相结合。要根据园区定位进行硬件设施配套,依据园区原有基础进行改造提升。从理念到制度到管理组织架构,园区管理队伍建设等,充实园区内涵建设,注重文化软环境打造,提炼园区“卖点”,为招商和运营打下基础。要建立专业化的组织架构和运营团队,建立有效的运行机制,根据园区定位确定运营重点,如明确是服务于传统产业转型还是创业孵化,要完善“公共服务、公益服务和商业服务”等立体化服务体系。

第三章 项目整体设计方案和发展路径

3.1项目主要思路

1.5.1建设某某县全面电子商务平台,实现政府网络平台和知名度高的电商平台链接

1.5.2通过国际互联网实现低成本交易。

1.5.3通过电子商务网的商业运行模式,为本县提供一种新的发展方式,拓宽了收入渠道。

1.5.4通过建立某某县和上下游产业关联行政、企业单位的数据仓库和政府单位的宣传,全面发展县域经济、政治、文化、社会效益。

1.5.5利用电子商务提高县域生产效率,提高县域综合竞争力。3.2 项目发展的路径

加快推进农产品和工业品电子商务工作,对突破地域空间瓶颈,弥补农民专业合作社和企业现代市场信息落后、营销手段缺乏、物流

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不畅的短腿,促进农民增收致富和企业转型升级,具有十分重要的意义。但我县的农产品和工业品电子商务起步较晚、基础较差,政府在前期如何推动电子商务的发展,应着力做好以下几点。

(一)强化领导推动发展。发展电子商务工作,领导重视是关键,只有主要领导“认得上”,把电子商务发展摆在更加突出的位置,才能有效促进电子商务的持续健康快速发展。通过近期的考察,我们深感,某某在这项工作上已经落后于发达地区,要想迎头赶上,实现跨越发展,当务之急,就是要进一步加强组织领导,强化舆论引导,提高社会各界对发展电子商务重要性的认识;尽快成立某某县促进电子商务发展领导小组,建立联席会议制度,协调解决我县电子商务发展中存在的问题;积极筹备成立某某电商协会,培育重点龙头企业,为下一步发展打下坚实的基础。

(二)制定规划引领发展。要立足实际、循序渐进,在充分调研的基础上,尽快制定科学可行的电子商务发展规划,并将其融入到我县产业发展规划中。紧紧抓住我县成为第二批国家“智慧城市”和“全国电子商务示范县”试点的战略机遇,加快信息化与经济社会的高度融合,虚拟经济与实体经济的高度结合。规划总体原则,就是依托有形市场和现代物流网络优势,以市场为导向,以企业、合作社为主体,加强政府引导,培育壮大电子商务经营主体,完善服务支撑体系,加强公共平台建设,建立健全保障机制。应尽快结合县内优势特色产业,出台奖励扶持政策,研究制订《某某县促进电子商务发展的指导意见》。同时,深入贯彻落实国家、省政府有利于电子商务发展的税费

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优惠政策,加大电子商务重点应用示范项目扶持力度。完善投融资服务体系,建立与电子商务产业发展应用相适应的风险投资、融资担保体系,探索创新电子商务企业信贷方式。

(三)建立平台服务发展。要想实现电子商务大发展,必须依靠协会。建议由政府牵头,产业集聚区、商务、工信、农业、共青团、妇联等部门全力配合,尽快筹备成立某某县电商协会,积极鼓励和支持协会自身建设,发挥协会在沟通政府、联系企业、行业自律、规范经营、宣传推广等方面的作用。适当赋予协会一定的行业管理职能,提高协会的服务管理能力和权威性,在协会成立前期给予必要的资金支持。协会成立后,尽快发起成立实体公司,市场化运营,搭建公共服务平台,向上整合资源,实现产品集约化营销;向下号召网上创业,提供免费培训、实现零成本开店,集中产品分销,打造一个电子商务生态链。我县电子商务平台适时与淘宝网开展合作,建立淘宝大学某某网培训中心,时机成熟,建立“特色中国•某某馆”。通过整合政府网站、电视、报纸、微博等宣传渠道,将电子商务平台建设与农特产品宣传、工业产品推介有机结合,通过网站的整体包装,实现抱团营销、整体宣传。同时,要利用协会的平台,吸引、培养优秀的电子商务人才,将电子商务及相关内容纳入民生类培训,组织有意向的企业和个人赴先进地区学习。

(四)开展试点探索发展。一要培育壮大经营主体,普及深化电子商务应用。建议选择6—10家农产品加工企业和工业企业进行电子商务试点,充分发挥龙头企业的引领带动作用,逐步帮助扶持县内农

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产品加工企业和工业企业建立电子商务平台。鼓励引导有条件的企业应用电子商务手段拓宽采购、销售渠道,变革经营方式,优化供应链与价值链。帮助扶持农村专业合作社建立农产品电子商务平台,破解销售瓶颈,提升竞争力。鼓励支持个人通过B2C、C2C等模式开展网络营销,把更多农业生产经营主体培育成网商或者依托网商。二要加强配套体系建设,强化电子商务服务支撑。完善网络基础设施体系,尤其是乡镇和村居一级的网络普及,切实提高网络运行速度,加速互联互通、资源共享,进一步夯实电子商务发展基础。优化电子商务物流配送体系,整合县内物流资源,加快物流基础设施建设,大力发展第三方物流,加快现代物流配送中心建设,不断提高物流产业的社会化、集约化、专业化和信息化水平,逐步形成有效支撑电子商务广泛应用的高效、便捷的现代物流体系。同时,要借鉴发达地区的经验,适时谋划考虑建设电子商务园区。

(五)加强监管保障发展。一是制定和完善电子商务行为规范和准则。根据国家有关法规,积极制定规范电子商务市场行为的规章制度,研究推动电子商务企业认定和电子商务统计制度建设。二是加快建设和完善信用体系。建立信用服务机构和信用信息服务平台,形成信用资源共享机制,改善电子商务企业信用环境,营造守信的良好社会氛围。三是加大对违法乱纪行为的打击力度。依据国家现有的法律法规,联合相关部门重点打击网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等违法行为,保障正常秩序,营造有利于电子商务发展的法制环境。

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3.3项目整体设计与规划

3.3.1建立购销电子商务平台、加强自身网站功能

利用易建宝建站软件来制作一个全新的网站,建立网上购销配送体系,直接面对终级原料供应商和产品用户,减少供销中间环节、保证渠道的畅通,减少成本、提高效率,使其成为真正意义上的电子商务网站。

3.3.2改善内部管理机制、整合所有政企单位资源

面对新的政企单位销售模式,改变自身的管理机制,改变旧的管理模式对新经济的瓶颈效应,以此适应电子信息化高速反应所带来的一切影响;同时整合政企单位所有的资源,使其成为信息化的资源,以Internet应用来整合改进县域内部各项管理程序,推行以信息化管理系统为核心的全方位电子信息化解决方案,从采购、供应、销售、库存、客户管理到生产、办公自动化等,让县域最大限度地利用自身的各种资源,从而降低成本、提高效率、拓展市场范围、提高老百姓满意度。

3.3.3全行业电子商务系统,建立电子商务

在上述电子商务实施后,县域已具备很大很全面的基于Internet的管理模式和应用平台;具有的政企单位级的电子商务平台已经成功运作每天的大量交易,所有的配送体系都已经完善,市场运作也形成巨大的惯性,电子商务网站已经成为具有个性化特点的信息化销售渠道、配送体系门户网站,在这样的基础上把县域已经成功 26

县域电子商务平台建设方案 的电子商务模式推广与政企单位生产信息系统、工业自动化系统等进行融合。

3.4项目整体设计体系结构

建立县级的电子商务平台,县域构架的体系结构:以信息中心为中心点,分别建成数据中心、接入中心、呼叫中心和商务中心。

电子商务平台的核心是一个应用处理高度集中的信息中心。信息中心的上级是一个海量的数据中心,数据中心拥有所有应用的数据库和数据仓库的数据,并且能永不停机的作出快速响应。

支撑外部数据连接的是接入中心,它负责两部分工作,高速接入互联网和使内部客户安全的联入内部网。

第四章 项目实施内容

4.1电子商务在县域发展的建设

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,提高国民经济运行质量和效率,走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。但是由于县域制度不完善,所以加快县域电子商务发展还需要:

一、充分认识电子商务对国民经济和社会发展的重要作用

推进电子商务是贯彻科学发展观的客观要求,有利于促进我 27

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国产业结构调整,推动经济增长方式由粗放型向集约型转变,提高国民经济运行质量和效率,形成国民经济发展的新动力,实现经济社会的全面协调可持续发展。加快电子商务发展是应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择,有利于提高我国在全球范围内配置资源的能力,提升我国经济的国际地位。推广电子商务应用是完善我国社会主义市场经济体制的有效措施,将有力地促进商品和各种要素的流动,消除妨碍公平竞争的制约因素,降低交易成本,推动全国统一市场的形成与完善,更好地实现市场对资源的基础性配置作用。

二、加快电子商务发展的指导思想和基本原则

加快电子商务发展的指导思想。按照科学发展观的要求,紧紧围绕转变经济增长方式、提高综合竞争力的中心任务,实行体制创新,着力营造电子商务发展的良好环境,积极推进企业信息化建设,推广电子商务应用,加速国民经济和社会信息化进程,实施跨越式发展战略,走中国特色的电子商务发展道路。加快电子商务发展的基本原则。政府推动与企业主导相结合。完善管理体制,优化政策环境,加强基础设施建设,提高服务质量,充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用,建立政府与企业的良性互动机制,促进电子商务与电子政务协调发展。营造环境与推广应用相结合。加强政策法规、信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设,营造电子商务发展的良好环境,推广电子商务在国民经济各个领域的应用,以环境建

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设促进应用发展,以应用带动环境建设。网络经济与实体经济相结合。把电子商务作为网络经济与实体经济相结合的实现形式,以技术创新推动管理创新和体制创新,改造传统业务流程,促进生产经营方式由粗放型向集约型转变。重点推进与协调发展相结合。围绕电子商务发展的关键问题和关键环节,积极开展电子商务试点,推进国民经济重点领域的电子商务应用,探索多层次、多模式的中国特色电子商务发展道路,促进各类电子商务应用的协调发展。加快发展与加强管理相结合。抓住电子商务发展的战略机遇,在大力推进电子商务应用的同时,建立有利于电子商务健康发展的管理体制,加强网络环境下的市场监管,规范在线交易行为,保障信息安全,维护电子商务活动的正常秩序。

三、完善政策法规环境,规范电子商务发展

加强统筹规划和协调配合。加紧编制电子商务发展规划,明确电子商务发展的目标、任务和工作重点。建立健全相互协调、紧密配合的组织保障体系和工作机制。推动电子商务法律法规建设。认真贯彻实施《中华人民共和国电子签名法》,抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题,尽快提出制订相关法律法规的意见;根据电子商务健康有序发展的要求,抓紧研究并及时修订相关法律法规;加快制订在网上开展相关业务的管理办法;推动网络仲裁、网络公证等法律服务与保障体系建设;打击电子商务领域的非法经营以及危害国家安全、损害人民群众切身利益的违法犯罪活动,保障电子商务的正常

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秩序。研究制定鼓励电子商务发展的财税政策。有关部门应本着积极稳妥推进的原则,加快研究制定电子商务税费优惠政策,加强电子商务税费管理;加大对电子商务基础性和关键性领域研究开发的支持力度;采取积极措施,支持企业面向国际市场在线销售和采购,鼓励企业参与国际市场竞争。政府采购要积极应用电子商务。完善电子商务投融资机制。建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制,研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。加强政府投入对企业和社会投入的带动作用,进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位。

四、加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设,形成有利于电子商务发展的支撑体系

加快信用体系建设。加强政府监管、行业自律及部门间的协调与联合,鼓励企业积极参与,按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向,建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构;建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制,建设在线信用信息服务平台,实现信用数据的动态采集、处理、交换;严格信用监督和失信惩戒机制,逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系。建立健全安全认证体系。按照有关法律规定,制订电子商务安全认证管理办法,进一步规范密钥、证书、认证机构的管理,注重责任体系建设,发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术;整合现有资源,完善安全认证基础设施,建立布局合理的安全认证体系,实现行业、地方等安全认证机构的交叉认证,为社会提供可靠的电子商务安全认证服

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务。建立并完善电子商务国家标准体系。提高标准化意识,充分调动各方面积极性,抓紧完善电子商务的国家标准体系;鼓励以企业为主体,联合高校和科研机构研究制订电子商务关键技术标准和规范,参与国际标准的制订和修正,积极推进电子商务标准化进程。推进在线支付体系建设。加紧制订在线支付业务规范和技术标准,研究风险防范措施,加强业务监督和风险控制;积极研究第三方支付服务的相关法规,引导商业银行、中国银联等机构建设安全、快捷、方便的在线支付平台,大力推广使用银行卡、网上银行等在线支付工具;进一步完善在线资金清算体系,推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。)发展现代物流体系。充分利用铁道、交通、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源,完善物流基础设施建设;广泛采用先进的物流技术与装备,优化业务流程,提升物流业信息化水平,提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益;发挥电子商务与现代物流的整合优势,大力发展第三方物流,有效支撑电子商务的广泛应用。

五、发挥企业的主体作用,大力推进电子商务应用

继续推进企业信息化建设。企业信息化是电子商务的基础,要不断提升企业信息化水平,促进业务流程和组织结构的重组与优化,实现资源的优化配置和高效应用,增强产、供、销协同运作能力,提高企业的市场反应能力、科学决策水平和经济效益。重点推进骨干企业电子商务应用。要充分发挥骨干企业在采购、销售等方面的带动作用,以产业链为基础,以供应链管理为重点,整合上下游关联企业相关资源,31

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实现企业间业务流程的融合和信息系统的互联互通,推进企业间的电子商务,提高企业群体的市场反应能力和综合竞争力。推动行业电子商务应用。紧密结合行业特点,研究制订行业电子商务规范,切实做好重点行业电子商务试点示范,推广具有行业特点的电子商务经验,探索行业电子商务发展模式;建立行业信息资源共享和交换机制,促进行业内有序竞争与合作,提高行业的信息化及电子商务应用水平。

支持中小企业电子商务应用。提高中小企业对电子商务重要性的认识,扶持服务中小企业的第三方电子商务服务平台建设,解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题,促进中小企业应用电子商务提高商务效率,降低交易成本,推进中小企业信息化。促进面向消费者的电子商务应用。发展面向消费者的新型电子商务模式,创新服务内容,建立并完善企业、消费者在线交易的信用机制,扩大企业与消费者、消费者与消费者之间电子商务的应用规模。高度重视并积极推进移动电子商务的应用与发展。

六、提升电子商务技术和服务水平,推动相关产业发展发展电子商务相关技术装备和软件。积极引进、消化、吸收国外先进适用的电子商务应用技术,鼓励技术创新,加快具有自主知识产权的电子商务硬件和软件产业化进程,提高电子商务平台软件、应用软件、终端设备等关键产品的自主开发能力和装备能力。推动电子商务服务体系建设。充分利用现有资源,发挥中介机构的作用,加强网络化、系统化、社会化的服务体系建设,开展电子商务工程技术研究、成果转化、咨询服务、工程监理等服务工作,逐步建立和完善电子商务统计和评价体

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系,推动电子商务服务业健康发展。

七、加强宣传教育工作,提高企业和公民的电子商务应用意识

加大电子商务宣传力度。充分利用各种媒体,采用多种形式,加强电子商务的宣传、知识普及和安全教育工作,强化守法、诚信、自律观念的引导和宣传教育,提高社会各界对发展电子商务重要性的认识,增强企业和公民对电子商务的应用意识、信息安全意识。加强电子商务的教育培训和理论研究。高等院校要进一步完善电子商务相关学科建设,培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才,加强电子商务理论研究;改造和完善现有教育培训机构,多渠道强化电子商务继续教育和在职培训,提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。

八、加强交流合作,参与国际竞争

加强国际交流与合作。积极参加有关电子商务的国际组织,参与国际电子商务重要规则、条约与示范法的研究和制定工作。密切跟踪研究国际电子商务发展的动态和趋势,加强技术合作,推动市场融合,不断提高我国电子商务的整体水平。积极参与国际竞争。企业要强化国际竞争意识,积极应用电子商务开拓国际市场,提高国际竞争能力。有关部门要提高服务意识和服务水平,发挥信息资源优势,为企业走向国际市场提供及时准确的信息和优质的服务。发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策,各地区、各 33

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部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性,积极发挥职能作用,密切协同配合,制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施,推进我国电子商务健康发展。4.2 行政事业单位电子商务平台建设

随着经济全球化和电子商务经济的到来,随着国家无纸化办公的推广,政府推动企业上网等各项措施的实行,今天的行政事业单位还是以传统工作方法工作,行政事业单位还固守于传统的工作模式下,则必定不能再适应经济、科技全球化的趋势。

很多企事业单位都希望在国际互联网上有自己的一席之地,那么对于一个行政事业单位来说,为什么要建立自己的网站呢?原因有多种,互联网可为提高本单位的社会知名度

通过互联网可以将本单位的组织结构,业务范围等信息发布到全世界。

一、可以能过机构设置这个栏目来向社会展示我单位的机构情况及业务范围。这样无形加大了我单位的社会知名度,也加大了我单位的业务量,可提高我单位业务及工作动态的透明度。

二、可以为社会提供一些常用表格的下载及办理业务所需资料的一些清单,这样可以加快我单位的业务办理速度,也可方便社会来我单位办理业务。也省去了,一个问题回答N遍的情况。

三、可以为本单位人员提供一个业务论坛的页面,鼓励本单位人员积极研究业务,并将研究结果发布到网上与本系统各兄弟单位共同交 34

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流。

四、也可以根本自身的职能,设置在线设诉或局长信箱。这样可以了解到一些实际生活中无法了解的问题。

五、也可以在本网站中设置企业之窗这个栏目,将与本单位相关的一些企业的情况及产品放入其中,并可适当的收取一部分广告费用。

六、如果单位有数据库之类的大量信息可供社会查询,可以将那些资料放在网上,允许社会查询,并收取查询费用。

七、可以在首页及相关页面上设置弹出式广告及浮动式广告,并收取费用。

4.3 企业单位电子商务平台建设

在某种意义上讲,一个企业有没有自己的网站,关系到的不仅仅是几千元的建站费问题,而是关系到企业的前途和发展问题,特别对中小企业来说更是这样。很多中小企业的老板,很在乎自己的名片,因为,这是一个门面。但是,他们却忽枧了为自己的企业建一个网站。在网络时代的今天,一个企业有没有自己的网站和一个公司的领导有没有名片一样重要。

1、有利于提升企业形象

一般来说,企业建立自己的网址,不大可能马上给企业带来新客户、新生意,也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外,相对来说,建立企业网站的费用也比其它广

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告方式要低的多。企业网站一年的费用仅为几千元,如果企业在报纸上做广告,半个版面,几天时间就要花掉几十万。当然,网站和广告是两种不同的宣传方式,各有不同的作用,它们之间更多的是互相补充,而不是互相排斥。企业如拥有自己的网址,应在各种广告中尽量地推介该网址,把具体性的内容放入网站中,并经常更新产品及相关资讯。

2、使公司具有网络沟通能力

在中国,人们对互联网络往往有所误解,以为电子信箱就是互联网络。我们见过不少公司,将电子邮件地址当成网址,并印在名片上。实际上,电子邮件只是互联网络中一个最常用,最简单的功能之一。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性,几乎无所不包。对于一个企业来说,其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站,而非电子信箱。

3、可以全面详细地介绍公司及公司产品

公司网址的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上,公司可以把任何想让人们知道的东西放入网站,如公司简介、公司的厂房、生产设施、研究机构、产品的外观、功能及其使用方法等,都可以展示于网上。

4、实现电子商务功能

就现在,您就可以在网站上为您的企业实现电子商务功能。您可以在网站上发布:

A、实时新闻发布系统:在线WEB发布公司新闻及各种行业新闻、动

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态、公告等等;

B、实时沟通、留言、报价系统、通过网站直接与客户沟通,并方便地收集潜在客户资料

C、产品发布系统:随时发布最新产品,在线更新产品详细资料等; D、在线下载系统:包括在线管理、在线发布等; E、电子商城系统:可以在网上开家自己的商店;

F、客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表、BBS论坛等。

5、可以与客户保持密切联系

在美国,每当人们想知道某公司有什么新产品,新服务,或旧产品和服务有什么变化,甚至只是想知道该公司有什么新闻,他们就会习惯性地进入该公司的网址。因为外国公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息。中国公司与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式,而中国企业的网站内容一般也隔较长时间才更新一次。但随着越来越多的公司在网上发布产品和信息,这种情况将会发生明显变化。毕竟,已经有越来越多的公司具有网络能力,并逐渐习惯于用网络进行沟通。

6、可以与潜在客户建立商业联系

这是企业网站最重要的功能之一,也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在,世界各国大的采购商都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商,因为这样做费用最低,效率最高。原则上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的网址,就可以看到公司的产品。因此,关键在于如何将公司网址推介出去。一种非常实

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用而有效的方法是将公司的网址登记在全球著名的搜索引擎(如YAHOO,3721,BUIDU,EXCITE,ALTAVISTA等)上,并选择与公司的产品及服务有关的关键字,则可以使潜在的客户能够容易地找到公司和产品。这正是国际商业上通行的做法,而且被实践证明是十分有效的。

7、可以降低通信费用

对于不少企业来说,每年的通信费用,尤其是涉及到进出口的通信费用,是一笔庞大的费用。利用公司网站所提供的多个电子信箱或在线聊天沟通工具,可以有效地降低通信费用,这是企业网站的一个很实际的好处。

8、可以利用网站及时得到客户的反馈信息

客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。公司在设计网站时,加入专门用于客户与公司联系的反馈系统,由于使用极其方便,相对来说,一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此,公司可以得到大量的客户意见和建议。

想一想在您的电视广告或报纸广告在加上您的网站地址,这将给您的客户又一新的途径来了解您的业务。有人晚上在电视中看见您的广告,这时您的公司或商店已经下班了,但是他还可以上网来与您取得联系,因为您在网上是24小时营业的。这里有一个很好的例子:有一家公司在一个报纸广告中加上了公司网站地址,第二天他们发现有800人因为看到报纸而去访问了公司网站,只要想一想如果在广告上没有加那一行,他们失掉的将是什么。每天有大约一亿人上网,这也

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是为什么很多有成效的企业都急于在网上有自己的一席之地,因为一亿个可能性客户将是太大的一个数目,不应被任何一个企业忽视。在某种意义上讲,一个企业有没有自己的网站,关系到的不仅仅是几千元的建站费问题,而是关系到企业的前途和发展问题,特别对中小企业来说更是这样。很多中小企业的老板,很在乎自己的名片,因为,这是一个门面。但是,他们却忽枧了为自己的企业建一个网站。在网络时代的今天,一个企业有没有自己的网站和一个公司的领导有没有名片一样重要。

中小企业要结合本单位的情况,根据企业发展规划与战略,制定发展电子商务的规划。企业电子商务规划是企业信息化规划重要组成部分,就是企业经营服务信息化规划,企业电子商务规划内容:(1)商务网站的设计与建设 网站策划,网页及网站内容设计制作,网站的经营与管理。(2)网络营销与促销,包括: a.建立与强化企业网络品牌;b.建立企业的网络形象;c.创造基于网络的新经营模式;d.拓展与顾客的互动联系;e.分销商、代理商、零售商管理;f.订单管理。(3)网络采购,包括: a.招标管理;b.采购管理;c.供应商管理;d.库存管理。(4)网络营销与供应链管理(5)网络营销与客户关系管理 4.4 合作单位易建宝提供的服务

1、品牌支持:总部向合作商颁发易建宝品牌授权证书,合作商在市场开发过程中将获得易建宝品牌的所有支持。

2、产品支持:总部提供易建宝建站软件,只要会打字上网就能轻松 39

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建设各种类型网站,企业站、B2C购物商城、微商城、分销返利网、团购网、门户网站、导航网站一站式拥有。

3、技术支持:合作商在运营中所遇到的技术问题由总部技术研发团队统筹负责解决,定期维护并给予培训,合作商不用担心技术问题。

4、运营支持:总部专业的调研人员会根据市场反馈的情况,不定期对合作商进行系统的培训指导,提供目前最先进最实用的营销知识,帮助制定精准的营销技巧方案。

5、货源支持:总部免费为合作商提供上万种一手货源渠道服务,产品一应俱全,同时,总部会不定期的对线上,线下进行市场调查,为合作商采购推荐最新、最热、最畅销的产品货源。

6、移动支持:易建宝建站软件不仅可以建各种PC端网站,同时还能建微网站、WAP手机站、APP客户端等移动端网站,功能强大,确保市场竞争力。

7、策划支持:总部有专业的策划团队,对合作商的运营工作进行全程跟踪指导服务。包括市场运作、公关策划、人员招聘、内部管理、产品推广等全方位培训指导。

8、售后支持:合作商在使用软件过程中所遇到的问题,总部会有专业的客服老师一对一帮助处理解决,让合作商有更多的时间和精力去开拓市场,创造更多收益。4.5办公自动化系统

易建宝建站系统采用了当今最先进的办公自动化技术,是综合大 40

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量用户的需求,在充分论证的基础上开发的,其目标在于:提供高效、安全、智能化的网络办公环境,加强办公流程的管理,增强办公的协调性,从而提高办公自动化水平。使用简单:只要会上网,会打字就可以!后期我们安排专业客服老师提供全年跟踪服务和指导!

系统主要功能包括:

综合信息管理:提案和建议,内参管理,各种新闻、内部期刊等。公共信息管理:包括列车、航班时刻表,电话号码及邮政编码等信息。对以上各种信息归类存储,提供检索功能,并可以扩充信息类型。

个人信息管理:提供个人邮件处理,个人通讯录管理和人才资料信息管理,方便个人信息的管理与交流。

公文处理:收发文、签发、传阅、存档。日程安排:个人日程安排和领导日程安排。

会议管理:会议安排、会场及设备安排,发送会议通知,填写会议机要。

档案管理系统:本系统按照我国标准的档案管理模式,对档案进行各个环节的管理,包括案卷管理,自动生成案卷目录,档案借阅管理等。

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决策支持:提供动态的、多方位的数据分析,信息内容及报表的格式可以自由设置。综合政企单位级电子商务应用平台的所有管理决策功能。

支付功能

第五章 项目的经济效益和社会效益.5.1经济效益

电子商务对县域经济的巨大推动作用电子商务能够在充分发挥社会化大生产优势的基础上缩短生产和消费的距离,克服市场信息不对称,降低交易成本,扩大交易范围。电子商务对农业产业化、工业化、第三产业等有着重要的促进作用,对县域经济的影响不言而喻。

1、电子商务成为农业产业化过程中农产品经营市场化的有力的手段。传统的农产品销售渠道存在流通环节多、交易成本高、对市场信息响应迟钝和失真等“弊端”,使生产者难以适应市场竞争的要求,迫切需要进行农产品营销手段创新。电子商务有利于搭建农产品电子商务平台,突破农产品从小农户迈向大市场的“瓶颈”,提高农产品竞争力。主要体现在:降低交易成本,缩短小农户与大市场之间的距离,通信速度快,信息传播成本低;打破时间和空间的限制,不但可以提供24小时交易机会,而且扩大了交易地域;可以为农户和农业企业提供全方 42

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位的市场信息,帮助农民进行成本与效益分析,及时调整产业结构,使农业的产、供、销比例更加合理;能够改善农业价值链,提升品牌和农产品附加值。

2、电子商务对促进当地第三产业的发展作用日益凸现。这主要体现在对旅游和专业市场的促进上。旅游产业具有关联度高的特性,产业链涉及部门广泛,单纯依靠传统交易模式来提供服务产品效率 低下,准确性欠佳,这种多元复杂性非常适合采用电子商务。同时,电子商务模式可以弥补旅游产业地域分布结构欠均衡所造成的欠缺,加快交易速度。我国许多县域拥有丰富的旅游资源和日益扩大的旅游市场,生态旅游日益成型,发展旅游电子商务大有可为。

我国许多县域存在各类的专业市场,对于许多专业市场来说,要回应信息化时代的挑战,弥补专业市场传统功能的缺陷,现实路径之一就是借助信息技术以进一步提升专业市场的信息功能,着力形成一种集产品信息交换中心、产品展示中心和产品交货中心于一体的新型专业市场。电子商务与专业市场的互动发展主要体现在:通过专业市场自建网站的方式,市场与网站一体化经营;通过市场与网站分开经营,专业市场借用行业(专业)网站的方式;通过专业市场与企业信息化的结合,提高物流配送水平。

3、电子商务可以提高县域企业尤其是中小企业的竞争优势。电子商务为中小企业提供了一个新的发展契机。电子商务对企业的作用是远期的、战略性的,在提高企业的管理水平、帮助企业获得市场信息、推动企业产品创新等方面的重要作用。主要体现在:①利用信息技术

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降低企业的经济活动成本,从以劳动力要素为基础的低层次的成本优势升级到以信息技术为基础的高层次的成本优势。②电子商务能够有效地解决县域企业的市场信息问题,及时了解国际市场的动向,有利于县域中小企业在国际水平上的产品创新。③电子商务能帮助县域企业突破时空、经济规模大小上的制约,中小企业、农村的乡镇企业、个人企业等能够利用价格低廉的、实时的、无地域性约束的虚拟网络进行网络营销和管理。④电子商务有利于加强企业间的相互联系,形成产业集群和牢固的供应链伙伴关系。5.2社会效益

5.2.1促进知识经济的发展

信息产业是知识经济的核心和主要的推动力,而电子商务又是目前信息产业中最具前途的发展趋势,因此说电子商务的发展,必将直接或间接地推动知识经济的浪潮。5.2.2新行业的出现

在电子商务条件下,原来的业务模型发生了变化,许多不同类型业务过程由原来的集中管理变为分散管理,社会分工逐步变细,因而产生了大量新兴行业,以配合电子商务的顺利运转。比如,由于商业企业的销售方式和最终消费者的购买方式的转变,打破了原来的“一手交钱,一手交货”的模式,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,也就是物流公司的出现。因而,市场的存在必然导致新行业的出现,如配送中心这类具备相当规模的专门从事送货业务的行业 44

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等,从而也创造了更多的就业机会和社会财富。

第六章 项目实施与进度计划安排

2015年11月成立县域电子商务领导班子 2015年12月建立县域电子商务系统(实行)2016年3月某某县电子商务平台全面启动

第七章 电子商务推广效益分析

7.1信息发布管理

为方便用户了解信息,增强用户对网上交易的信心,建立政企单位信息发布中心以备用户登陆查询。对在网站上发布的信息应本着真实、准确、完整的原则,不得弄虚作假、误导性陈述或者重大遗漏。发布信息的范围主要包括:网站的认证级别、自身的信用级别及其变化、产品信息、商业信息、服务条款、监督机构规定的其他信息。7.2推广方案

7.2.1.首先易建宝公司会在百度,谷歌,搜搜,搜狗,有道,必应六大搜索引擎做URL提交,更容易被网民搜索到,展现次数更多。7.2.2.易建宝公司您精心选择全国最有影响力的门户及行业网站进

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行软文推广(网易、腾讯、人民、新浪、中国网、搜狐、中华网、新民网、21CN等等),覆盖群体更广泛,公司接下来在各大门户网站(新浪,搜狐,网易,腾讯,和讯,凤凰网等)上进行大篇幅新闻媒体报道,发稿速度快,针对性强。

7.2.3、易建宝是采用多渠道全方位立体推广的综合门户平台,主要包含目前最为有效的网络整合营销推广。

1、邮件广告和短信营销,如EDM,亿美软通短信发。

2、SNS、BBS涉及天涯等论坛推广。

联盟推广百度联盟、Google联盟推广、搜狗联盟推广

3、搜索引擎营销:百度、搜狗、搜狗

4、配送资源:软文发布、外链执行

7.2.4.搜索引擎:与百度、360、搜狗知名搜索引擎建立长期战略合作关系。专业SEO 系统,使竞价投放关键词精准每个关键词转化,成本大幅降低,且投放位置更加靠前。

8000多个关键词24小时全天候360°全方位轰炸!

7.2.5.易建宝公司提供全面的线下推广服务提供宣传海报、网站电子名片等设计的多种线下推广服务。6.3效益分析

提高县域的知名度,带动县域经济、政治、文化、社会等领域全面发展。

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第八章 结论评价

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,提高国民经济运行质量和效率,走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来,随着信息技术的发展和普及,电子商务快速发展,促进了国民经济信息化的发展。

推进电子商务是贯彻科学发展观的客观要求,有利于促进产业结构调整,推动经济增长方式由粗放型向集约型转变,提高国民经济运行质量和效率,形成国民经济发展的新动力,实现经济社会的全面协调可持续发展。加快电子商务发展是应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择,有利于提高我国在全球范围内配置资源的能力,提升我国经济的国际地位。

建立县域电子商务平台,可使县域的管理和生产水平上升到一个新台阶,快速和国际接轨,整合政企单位资金流和信息流,提升政企单位科学决策能力,提升政企单位竞争力,对于县域经济、政治、文化、社会等领域发展的重要作用。而且适应国家信息化发展战略思路,可以为社会提供丰富的信息资源,也可为我国更多的政企单位提供一个成功的电子商务案例。

县域电子商务平台建设方案

第三篇:XXX电子商务平台项目实施方案

湘商购网络营销服务平台建设可行性方案

湖南湘商购网络营销股份有限公司

湘商购网络营销服务平台可行性研究报告

湖南湘商购网络营销股份有限公司

二零一一年九月

湘商购网络营销服务平台可行性研究报告

目录

第一章 系统概述.............................................................................................................................5

1.1 项目背景............................................................................................................................5 1.2 项目建设内容....................................................................................................................5 1.3 总体目标............................................................................................................................8 1.4 项目实施总则....................................................................................................................9 第二章 技术规划...........................................................................................................................10

2.1 系统采用面向服务构架(SOA)的技术体系...................................................................10 2.2 可适应未来SSO单点登录方式....................................................................................11 2.3 数据中心规划思路..........................................................................................................12 2.4 兼容未来数据扩展..........................................................................................................12 2.5无缝衔接Web Services技术...........................................................................................13 2.6 技术路线..........................................................................................................................14 2.7 系统建设原则..................................................................................................................15 第三章 系统设计...........................................................................................................................17

3.1 网络拓扑结构..................................................................................................................17 3.2 总体结构设计..................................................................................................................18 3.3 架构规划..........................................................................................................................19 3.4 应用体系结构规划..........................................................................................................20 3.5 电子商务门户结构..........................................................................................................21 3.6 门户用户访问流图..........................................................................................................22 3.7 主要业务流程分析..........................................................................................................22

3.7.1 挂牌交易...............................................................................................................22 3.7.2 竞价交易...............................................................................................................23 3.7.3 通过竞价销售资源的主要流程...........................................................................26 3.7.4 通过竞价采购资源的主要流程...........................................................................26 3.7.5 会员入市流程.......................................................................................................27 3.8 系统关键用例..................................................................................................................27 3.9 设计范围..........................................................................................................................28 3.10 数据库设计.............................................................................................................29

3.10.1 对数据库平台的性能要求...............................................................................29 3.10.2 数据库系统结构设计.......................................................................................30 3.10.3 数据库系统逻辑结构.......................................................................................31 3.10.4 数据库设计遵循技术规范标准.......................................................................32

第四章 栏目设置及功能...............................................................................................................35

4.2 网站栏目划分..................................................................................................................35 4.3 功能设计..........................................................................................................................35

4.3.1 系统管理...............................................................................................................35 4.3.2基础数据管理........................................................................................................36 4.3.3 会员信息管理.......................................................................................................36 4.3.4 交易单证管理(分配到相关各子系统中).......................................................36 4.3.5 结算管理...............................................................................................................36 4.3.6 异常管理...............................................................................................................37 4.3.7 统计分析...............................................................................................................37

湘商购网络营销服务平台可行性研究报告

4.3.8 客户交互平台(信息增值服务系统)...............................................................37 4.3.9 客户服务...............................................................................................................38 4.4 网页设计规范..................................................................................................................38 4.5 技术性能设计..................................................................................................................40

4.5.1 相应时间...............................................................................................................40 4.5.2 CPU和LAN负荷率.............................................................................................40 4.5.3并发处理................................................................................................................41

第五章 接口设计...........................................................................................................................41

5.1 模块级、系统级的数据交换..........................................................................................42 5.2 接口规范..........................................................................................................................42 第六章 系统性能设计...................................................................................................................44

6.1 系统安全性设计..............................................................................................................44 6.2 系统可靠性设计..............................................................................................................46 6.3 存储解决方案..................................................................................................................46 6.4 灾难备份设计..................................................................................................................47 6.5 系统实用性设计..............................................................................................................48 6.6 系统可扩展性设计..........................................................................................................49 6.7 系统灵活性设计..............................................................................................................49 6.8 系统容错性设计..............................................................................................................50 6.9 系统快速恢复设计..........................................................................................................50 6.10方案设计特点.................................................................................................................51 第七章 项目质量保障方案...........................................................................................................53

7.1 质量计划编制..................................................................................................................53 7.2 质量控制原则..................................................................................................................54

7.2.1 事前控制原则.......................................................................................................54 7.2.2 标准原则...............................................................................................................55 7.2.3 阶段性控制原则...................................................................................................55 7.2.4 定性测试和量化测试相结合原则.......................................................................55 7.2.5 用户需求符合性原则...........................................................................................56 7.3 质量控制影响因素..........................................................................................................56

7.3.1 全面地、系统地了解用户需求...........................................................................56 7.3.2 充分讨论系统设计方案.......................................................................................57 7.3.3 设计完整的系统验证方案...................................................................................57 7.3.4 确定可行的质量控制方案...................................................................................57 7.3.5 形成表述规范的设计文档...................................................................................57 7.3.6 遵循科学的实施流程和技术要求.......................................................................58 7.3.7 合理进行阶段性测试...........................................................................................58 7.4 质量控制具体措施..........................................................................................................58

7.4.1 技术保障措施.......................................................................................................58 7.4.2 管理保障措施.......................................................................................................60 7.4.3 质量保障措施.......................................................................................................61

第八章 项目建设与费用预算.......................................................................................................62

8.1项目建设内容...................................................................................................................62 8.2 建设规模..........................................................................................................................63

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8.3 人员编制..........................................................................................................................63 8.4 项目投资估算..................................................................................................................64 8.5项目建设周期...................................................................................................................66 第九章 项目风险管理...................................................................................................................67

9.1 风险分析..........................................................................................................................67 9.2 项目开发常见风险..........................................................................................................68 9.3 风险应对措施..................................................................................................................69 9.4 风险跟踪..........................................................................................................................69 9.5 风险状态通报..................................................................................................................69 9.6 风险数据库......................................................................................................................70 第十章 项目实施...........................................................................................................................70

10.1 实施步骤........................................................................................................................70

10.1.1 基于里程碑的迭代式开发过程模型.................................................................70 10.1.2 风险控制的时间进度.........................................................................................71 10.1.3 全面质量管理控制.............................................................................................71 10.1.4 实施步骤.............................................................................................................72 10.1.5 进度计划.............................................................................................................73 10.2 项目的组织与领导........................................................................................................73

10.2.1 项目组织结构.....................................................................................................74 10.2.2 项目领导小组.....................................................................................................74 10.2.3 项目协调小组.....................................................................................................74 10.2.4 质量管理小组.....................................................................................................75 10.2.5 需求分析小组.....................................................................................................76 10.2.6 系统设计小组.....................................................................................................77 10.2.7 软件开发小组.....................................................................................................78 10.2.8 系统测试小组.....................................................................................................78 10.2.9 文档整理小组.....................................................................................................79 10.2.10 系统培训小组...................................................................................................79 10.2.11 系统维护小组...................................................................................................80 10.3 评审验收........................................................................................................................80 10.4用户培训.........................................................................................................................85 10.5 系统移交........................................................................................................................85 第十一章 项目经济效益...............................................................................................................86

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第一章 系统概述

1.1 项目背景

湘商购网络营销服务平台是迎合当下湖南省人民政府文件(湘政发.2011.8号文件)《湖南省人民政府关于印发(加快发展开放型经济的若干政策措施)的通知》关于实施“湘品出湘”工程,鼓励湖南异地商会建设湘商营销网络,组建湘商联盟和省内企业产业技术创新新联盟,推动湘菜、湘酒、湘茶、湘瓷、湘绣等传统湘字品牌开拓国内市场,提升新兴优势产业的市场份额。湘商购网络营销服务平台能适应“湘品出湘”工程的发展的战略需求、运作需求和技术需求所开发的平台化解决方案,以互联网、电子商务、网上银行、身份认证等先进思想和技术,与传统贸易实际相融合,给省内企业、贸易商、消费者、仓储加工中心、运输商、结算和信贷银行提供的专业性安全高效的网络营销平台系统。

平台整体建成后应满足仓储、加工、运输、财务、物业、设备等市场运营的各项业务需求,以互联网、电子商务、网上银行、身份认证、现货电子交易、融资管理等先进思想和技术,给市场中参与各方提供专业、安全、高效的增值服务和信息交换、共享。

1.2 项目建设内容

随着产业链的延伸、信息技术的日臻成熟,特别是供应链管理竞

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争理念的普及,建立信息共享或交易平台等均成为湖南生产企业物流园区资源整合的手段,但资源整合的目的无外乎是增强客户服务能力、提高客户服务水平和获得更好的投资回报。所以,尽管不同的企业在实际运作中所采取的资源整合方式方法不尽相同,但还是有一些共同的范畴需要纳入企业的视野。它们是客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合。实施资源整合的时候,必须牢牢把握住两点:对企业内部资源整合的价值的调整和对企业外部资源整合。我们要做的就是找到最佳的结合点,并实现服务资源的优化配置。

在本项目中,我们将从企业的服务化运作去考虑和审视系统架构,把企业运作经验总结并积累变成一个个“服务”,把“组织能力”服务化,通过对“服务”的编排来实现弹性的业务流程,将这种方法定义为SOA架构,其核心是对企业业务的抽象和组件化。也就是说,系统从一开始,就不是“像传统软件那样按照工作流的方式”去设计的,而是从企业的战略,到业务流程,以及流程所需要的服务去考虑。这样的思路所设计出来的系统,通过服务的编排来实现业务流程,自然地形成以服务为基础的架构。

湘商购网络营销平台,参与方示意如下:

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根据各参与方的需求和相关服务,我们期望构建的系统如下图所示:

园区业务管理平台仓储管理信息系统加工管理信息系统物业管理系统运输配送管理信息系统电子商务平台质押管理系统现货电子交易平台综合信息平台(EIP)银行B2B电子支付接口内部管理平台OA综合结算管理系统决策支持系统CRM  湖南产品业务管理平台

实现湖南企业所生产的产品在线服务的可行性,集成物流作业及实际业务数据,包括仓储、加工、运输、配送、供应链管理和市场管理等业务。该平台包括市场业务过程的信息化和集成,能帮助湖南生产企业流通企业提高作业管理水平,降低管理成本,同时也为物流服

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务提供基础数据源。 电子商务平台

包括综合信息平台(EIP,即门户网站)、湖南生产企业现货电子交易平台和融资管理平台三部份电子商务业务,支持各种电子单证流转,主要的功能包括产品展示、企业展示、供求信息、商务洽谈、交易撮合、询价报价、订单委托等商务应用,通过该系统,提高空闲物流资源的利用率,增强加工贸易、钢材流通企业的商机,降低钢材物流成本,加快商业信息流转和融资管理渠道。 内部管理平台

由协同办公信息系统(OA)、综合结算管理系统、客户关系管理和决策支持系统组成,包括数据查询统计和智能决策分析。结算管理包括应收应付、物流费用结算和网上电子支付功能,提高湖南生产企业物流资金回收率和安全,加快资金流转率。

1.3 总体目标

1.满足湖南生产企业不同业务形式的信息化需求;

2.建立基于湖南生产企业供应链一体的物流作业机制,实现与外界供货商、湖南生产企业物流合作伙伴业务流的对接,减少企业重复性操作,提升物流作业效率和服务能力;

3.三平台有机结合,为企业提供全方位的运营管理。

4.动态财务管控,为企业提高资金流转率,降低经营风险。

5.系统中贯彻SOA架构,支持多种业务模式扩展,满足系统扩充或

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引入更为复杂应用。

6.通过电子商务平台提升生产企业对各个要素或能力的整合能力:  使湖南生产企业从平面型向立体型转变,提高土地综合收益。 实现市场和网上市场的完美结合,提升对客户的网上和网下综合服务能力。

 紧密结合土地以外的资源,如集中采购、各种融资方案、担保、加工和配送服务资源,给流通企业提供湖南生产企业供应链的全程服务。

 跨区物流服务配套设施建设、电子商务系统无区域时空限制特点和B2B实时安全的支付结算系统的结合,将拓展市场的辐射和跨区经营能力,提供流通企业跨区销售、融资和结算服务。

1.4 项目实施总则

1.系统全面采用浏览器技术实现,遵循SaaS理念进行系统架构设计。

2.采用整体规划,逐步实施的的原则。

3.充分考虑企业现有系统和平台系统间的数据库结构优化、接口的工作。

4.重点突破,根据省内企业实际需求,将首先选择最紧迫的门户网站和现货电子交易平台进行开发,起到以点带面的效果。本案以下内容将仅对项目一期开发实施做详细描述。

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第二章 技术规划

2.1 系统采用面向服务构架(SOA)的技术体系

SOA架构对松耦合的系统的需要来源于业务应用程序需要,根据业务的需要变得更加灵活,以适应不断变化的环境,比如经常改变的政策、业务级别、业务重点、合作伙伴关系、行业地位以及其他与业务有关的因素,这些因素甚至会影响业务的性质。我们称能够灵活地适应环境变化的业务为按需(On demand)业务,在按需业务中,一旦需要,就可以对完成或执行任务的方式进行必要的更改。

实例表明,基于SOA架构的集成模式用于解决企业信息集成中相关异构系统之间互操作的问题具有一定优势。

整个系统被设计和实现为一组相互交互的服务,它使得系统中的某些服务能够充分利用其他的服务同时却无需考虑其物理位置。在该模型中,任何的业务功能被作为提供的一个服务使用。应用程序的不同功能(服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来,使得构建在系统中的服务可以以一种统一和通用的方法进行调用。这种具有中立的接口定义(没有强制绑定到特定的实现上)的特征称为服务之间的松藕合。松藕合系统的好处有两点:它的灵活性;当组成整个应用程序的每个服务的内部结构和实现逐渐地发生改变时,它能够继续存在。这就为解决EAI集成问题和快速开发新的IT系统铺平了道路。SOA模型如下图所示,说明了SOA中的不同角色及其工作流程。

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2.2 可适应未来SSO单点登录方式

本系统将预留SSO单点登陆接口,可适应系统的整体规划采用用户单一登陆控制方式,用户在通过统一登录验证后,就可访问相关管理信息系统,不需多次验证.SSO单点登录指用户只需登录一次,就可使用多个SSO enable的应用系统。用户通过任何应用系统都能进行SSO,这对于基于Web的系统是可行的。这种单一的登录点在整个系统的设计中是唯一认证用户的地方,由登录点将SSO token(针对不同的C/S,B/S应用可能还需要传递用户名,口令)传递给应用系统,应用系统利用SSO token来进行用户已认证的验证。简单地说就是要修改已有的应用系统,屏蔽已有的应用系统的用户认证模块,使用系统提供的SSO API来验证用户,以及对用户的操作进行授权。通常,认证与授权管理模块以一种应用专有的方式实现,系统的授权模型、认证,授权信息存贮结构与访问控制逻辑与应用的业务逻辑之间耦合紧密。这种设计与实现方

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式的缺点是显而易见的:由于认证、授权模块与应用逻辑之间的紧耦合使得认证、授权模块很难进行扩展与维护;认证、授权模块的设计与编码需要很大的工作量,而且很难在不同的应用系统之间共享与重用。这也是越来越多企业应用需要SSO的原因之一。

2.3 数据中心规划思路

结合数据仓库技术思路,有效收集整理系统数据,为逐步实现知识管理和数据分析应用提供数据基础。作为一种理想的数据加工及存储模式,数据中心的建立将为管理中心的数据整合及有效利用提供了基础,为知识管理和决策分析应用提供数据支持。

2.4 兼容未来数据扩展

作为日常使用极为频繁的交易平台,可通过业务管理或电子商务服务平台在前台(访问界面)对后台各数据进行集成访问,包括各类统计报表的展现和传递,基于综合办公管理平台的权限控制体系对各后端数据进行受控安全访问和传递,与其他信息系统实现数据集成,互为补充,满足集成需求。

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2.5无缝衔接Web Services技术

UDDI Registries Find/SOAP Service Requester Publish/SOAP Service Provider: Web Services Application Bind/SOAP SOAP Server Web Services结构图

Web services是一种能够被描述并通过网络发布、发现和调用的自包含、自描述、松散耦合的软构件。在Web services体系中,所有的应用实体都被抽象成服务。其中包括三个实体和三种操作。

三个实体:(1)服务提供者(Service Provider)。从商务角度看它是指服务的所有者,从体系结构上看它是指提供服务的平台。(2)服务请求者(Service Requester)。从商务角度看它是指需要请求特定功能的企业,从体系结构上看它是指查找和调用服务的客户端应用程序。(3)服务代理(Service Broker)。它是指用来存储服务描述信息的信息库(Repository)。服务提供方在这里发布他们的服务;服务请求方在这里查找服务,获取服务的绑定信息。

三种操作:(1)发布。服务提供者需要首先将服务进行一定描述并发布到注册服务器上。在发布操作中,服务提供者需要通过注册服务器的身份验证,才能对服务描述信息进行发布和修改。(2)查找。

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服务请求方根据注册服务器提供的规范接口发出查询请求,以获取绑定服务所需的相关信息。在查找操作中,一般包含两种查找模式:一种是浏览模式(Browse Pattern),即服务请求方可以根据通用的分类标准来浏览或者通过一些关键字来搜索,并逐步缩小查找的范围,直到找到满足需要的服务,查找结果是一系列服务的集合;另一种是直接获取模式(Drill down Pattern),即通过唯一的关键字直接得到特定服务的描述信息,其查找结果是唯一的。(3)绑定(Binding)。服务请求方通过分析从注册服务器中得到的服务绑定信息,包括服务的访问路径、服务调用的参数、返回结果、传输协议、安全要求等,对自己的系统进行相应配置,进而远程调用服务提供者所提供的服务。

2.6 技术路线

1.开发语言为JAVA语言,并采用中间件(基于SUN技术路线)的三层结构。

2.在J2EE开发环境下采用三层结构进行开发,前端表现层采用网页方式。将所有商业逻辑独立出来制作成EJB存放于中间层,由app server负责运行,并将结果以网页方式返回到browser端。利用中间件(基于SUN技术路线)的三层结构技术。

3.跨平台(UNIX,LINUX,WINNT),跨数据库(ORACLE、SYSBASE、INFORMAX、DB2、SQLSERVER等等)。

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2.7 系统建设原则

 电子商务网站

1、扩展性

系统应便于新业务的生成和实现第三方系统(如:支付系统等)与平台的连接。另外系统提供动态页面定制工具,能够有效的帮助运营方生成产品和服务表单,方便管理人员扩充分类目录等信息,并在权限管理、会员管理上有高度的灵活性。

2、安全性

通过详细注册资料的方式确保会员身份的可靠性,线上实施交易支付时,网站需确认双方的身份。为了防止网上纠纷,应该将用户的交易过程信息以日志形式保存,以作为仲裁交易纠纷的原始依据。

4、适用的广泛性

交易应支持挂牌交易、竞价交易等多种交易模式;支持实时在线支付、企业网银等多种支付手段。 电子交易模块

1、先进实用

系统规划和设计理念可对照现有技术先进、成熟的产品,提高用户体验,以减少系统开发的周期和成本;功能定位充分考虑平台服务对象的需求。

2、扩充性

保证省内企业内已有平台和系统的兼容性及对未来发展的适应性,使系统可在原有的基础升级改造和更新,并应当充分考虑技术进

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步因素的影响。

3、开放性

交易平台不是一个封闭的系统,今后必须通过接口和其他平台或系统相连,在平台建设中应充分考虑与外界信息系统交换的需求,保证既能满足基本功能的需要,有具有与外界系统进行信息交换与处理的能力。

4、安全性

在系统规划和设计时应充分考虑系统安全性问题,防止非法操作和恶意入侵造成系统灾难,给使用平台的企业带来损失。

5、可靠性

交易平台提供365×24×7不间断服务,在系统规划和设计时充分考虑系统可靠性问题,采用备份方案或其它管理和技术手段提高系统可靠性,避免由于系统崩溃而造成灾难性后果。

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第三章 系统设计

3.1 网络拓扑结构

系统结构基于Intranet/Internet 技术,以浏览器/服务器(B/S)结构的技术架构方式进行设计,并支持虚拟专用网络(VPN),系统必须支持主流计算机硬件及软件平台,并兼容现有的设备,支持多种开放技术标准,系统应提供标准的接口程序或和预留技术接口标准,便于扩展应用系统功能和与其他应用系统的互联,互访。

系统数据库采用通用大型数据库技术;充分考虑利用现有网络和硬件设备;浏览器支持多种通用浏览器。系统具有开放性、易操作性、界面的友好性、可靠性和安全性等特点,为用户提供统一的、友好的操作界面。

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3.2 总体结构设计

用户界面层用户浏览器页面请求页面中间层WEB服务器应用程序集(模块结构)数据请求数据数据应用层

客户资料等信息库采用J2EE的架构进行开发,采用现阶段成熟的基于MVC的Struts架构。WEB SERVER接受客户的访问/交易请求,并建立起安全通道之后,根据不同的业务请求,由专门的Action Servlet进行处理,该Servlet会根据不同的请求调用相应EJB或Javabean对数据库进行访问,并调用交易组件处理相应的业务方面的交易流程,最后根据配置文件定义的结果显示页面,将系统处理结果传输到用户端,从而实现了对用户业务请求的处理。交易业务逻辑利用EJB或Javabean进行封装,保证了逻辑的完整性和一致性。

表现层把结果以页面的方式呈现给用户,在本层中采用Servlet及JSP技术进行实现。同时为更方便界面的修改,我们采用模板技术,模板是一些嵌有标识符的html页面,由JSP或Servlet进行解析。这

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样以后页面的修改只需懂HTML即可,无须修改JSP或Servlet程序。在系统实现上,采用目前国际流行的面向对象技术、MVC的设计模式和纯JAVA技术,将整个系统从逻辑上分为展现层平台、中间应用服务平台和业务系统平台等几大部分,以提高整体网站系统的可扩展性、灵活性、易维护性。

3.3 架构规划

中坚电子商务平台信息服务电子交易现货资源应用管理系统系统管理系统系统管理标准体系应用支持平台资源目录数据中心交换平台IT基础设施

系统安全体系湘商购网络营销服务平台可行性研究报告

3.4 应用体系结构规划

访问界面应用层应用支持层数据中心层数据整合层相关外部系统

中坚电子商务门户信息服务系统电子交易系统现货资源管理系统应用管理系统资讯挂牌交易仓储服务行业服务会员管理竞价交易产品目录资源服务企业展示专场交易现货验证管理服务帮助实时行情现货交割辅助决策服务市场动态金融结算综合查询网站管理流程管理电子表格应用集成认证授权统计分析基础数据业务数据数据中心决策数据元数据数据交换平台行业企业、银行金融机构、行业管理部门等20

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3.5 电子商务门户结构

信息动态显示现货信息点击查询详细信息现货资源申报审核挂牌交易信息显示所有信息竞价信息查询信息修改会员信息注册资信验证撮合条件定制匹配撮合电子商务门户交易专场匹配交易查询匹配条件修改业务请求验证排期场次发布仓储管理出入库、盘点单证传输会员服务处理信息反馈业务单证查询交易数据、实时行情行情资讯行业资讯仓储、加工物流信息管理运输管理会员帐户金融结算网银支付资金结算21

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3.6 门户用户访问流图

现货挂牌进入本站竞价交易注册浏览、搜索撮合匹配退出访问市场行情

3.7 主要业务流程分析 3.7.1 挂牌交易

在线挂牌是指在市场规定的交易商品范围内,卖方将其已存入指定仓库的货物详细情况、交易代码、商品代码(交易系统自动生成)、执行标准、产地(生产商)、产品、交货日期、挂牌价格、挂牌数量、最小购买批量、最小购买量、履约保证形式(定金或电子货单)等要素放入分类“货架”发布供货信息;买方根据分类“货架”查询相关供货信息,如需购买,除输入该条供货信息的挂牌号和按最小购买批量、最小购买量确定买入数量外,不需输入其他信息,检查确认后即与该条挂牌供货信息的卖方成交签订电子交易合同的一种交易模式。

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交易商卖方进入挂牌交易界面买方填写商品挂牌卖单查询所需商品挂牌信息买方点击挂牌买单成交买卖双方按规定比例锁定定金到约定交货日进入交收程序

3.7.2 竞价交易

竞价交易模式是传统的拍卖、招标交易模式和新兴的网络技术相结合的产物,会员通过交易系统向其他会员发出邀约,在特定时间对某特定资源通过交易平台进行竞买或竞卖,竞价交易结束时交易系统根据价格优先、时间优先的原则确定成交会员的交易模式。

竞价交易分为买方会员竞价采购(即卖方拍卖,或称竞买)和卖方会员竞价销售(即买方招标采购,或称竞卖)两种方式。 竞卖交易模式

竞卖交易是指买方会员(采购方)按照一定的规则将采购需求组成标书,对外邀标;交易中心帮助推介,组织卖方会员(供应商)应邀;约定时间内,卖方根据竞价规则参与竞价;竞价结束,交易系统按照价格、时间优先原则确定供应商,需要分标时,系统按约定的规

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则进行分标供应,买卖双方确立购销合同。合同的交收及结算控制流程与挂牌交易相同。

卖家A买家指定一定条件ABC企业竞标竞卖交易方式卖家B卖家C系统预先筛选下达交易合同自动撮合下达交易合同

 竞买交易模式

竞买交易是指卖方按照一定的规则将需要销售的资源组成拼盘,对外公开或定向邀标;交易中心帮助推介,组织买方会员应邀;在约定的时间内,买方根据竞价规则参与竞价;竞价结束,交易系统按照价格最高优先,时间优先的原则自动评标,中标的买方与卖方订立购销合同。合同的交收及结算控制流程与挂牌交易相同。

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卖家登录买家现货资源录入申请参加竞价再申请平台审核验证验证未通过交付保证金NO验货YES挂牌中标落标自动撮合生成合同交收程序

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3.7.3 通过竞价销售资源的主要流程

开户办理会员注册,签订入市协议,取得用户名和密码网上导入资源,办理验货现货入库手续,缴纳保证金竞价交易交易平台公共竞价信息,在预订的时间网上竞价交收结束,交易平台划转货款和保证金付款交易成功,买卖双方在规定时间内进行货物交收、过户 3.7.4 通过竞价采购资源的主要流程

竞价交易信息发布后,回应确认参加某次竞价交易,缴纳保证金开户办理会员注册,签订入市协议,取得用户名和密码现货验证核实竞价标的,确认货物质量和数量在规定的时间进行货物的交收过户交货交易成功,在规定时间内向交易平台付清剩余货款付款交易平台公告竞价信息,在预先确定的时间网上竞价 26

竞价交易交货湘商购网络营销服务平台可行性研究报告

3.7.5 会员入市流程

向电子商务公司提交会员资格申请,并按要求提供相关文件资料客户(企业法人)电子商务公司审查批准,签订会员合同租赁仓库成为正式会员货物交收交易结算通过互联网入市交易在接受账户存入交易保证金 3.8 系统关键用例

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3.9 设计范围

关键字搜索搜索功能交易模块分类检索功能筛选内容编辑竞价功能交易过程跟踪前台模块现货资源订单管理交易账户充值支付功能网银支付第三方支付平台收藏有需要的信息电子商务平台门户标注信息信息处理同类信息比较行情资讯定制交易记录实时行情市场评述行情报告IM商品管理条件搜索模糊搜索排序、比较注册子模块服务子模块站内短信现货资源管理信息定制交易发布子模块用户操作模块帐号管理交易管理子模块仓储管理子模块会员管理子模块系统管理子模块后台模块现货资源管理交易管理

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3.10 数据库设计

建立完善的数据库结构管理设备的基本参数、运行状态和各种工作计划。数据库的框架和结构必须根据设备和运行状态而设计,方便提供强大的录入、查询、统计、分析和报表等各种功能,较好的反映平台业务的基本情况和运行状况,满足运营管理信息化的要求。

3.10.1 对数据库平台的性能要求

根据本系统数据的特点,我们采用Oracle作为系统的数据库平台,并且数据库开发方面采用标准SQL语句,以便将来的扩展和移植。系统将采用数据库建模工具,根据系统功能模块的设计,构建出整个数据库。在构建数据库时,也会定义好数据库表的约束、关联以及索引。

针对系统的具体特点和系统要求,我们在进行数据库方案设计时对数据库平台提出下列性能方面的要求:

 标准化程度高,符合标准ANSI SQL 92语言的规范;

 支持Brower/SERVER模式应用,支持对称处理和多线程技术,支持XML/CORBA,支持数据分区;

 可在多种操作系统,HP、IBM等服务器下运行,独立性强,对系统结构影响比较小;

 高级语言、汉化功能先进,易于方便使用,支持汉字,GB18030标准;

 支持主流的各种网络协议,如TCP/IP、IPX/SPX、NETBIOS、DECNET、湘商购网络营销服务平台可行性研究报告

SNA等。

 能支持同构、异构网络的分布操作,支持松散耦合型的Cluster及海量并行处理;

 有足够的并发控制;授权控制和事务处理能力及恢复能力;  与异种数据源有良好的可互操作性;

 具有可靠的数据安全保密措施以及故障恢复能力;

 具有SMP和MPP的功能,具有快速的并发用户查询速度,并发控制稳定可靠;

 具有很强的容错能力,错误恢复能力,错误记录及预警能力,具备异地容灾能力;

 允许行级锁,具有死锁自动解出功能而无需额外的数据一致性校验;

 具有强大的复制能力,支持主从式、级连式、对等式以及N-向复制,并支持复制日志技术,具有分布式模式管理能力;

 具有完整的安全性(帐号安全,系统级权限,对象安全性,审计),细粒度化的访问控制,适合于多层环境的安全模式的能力;  拥有支持MIS的功能强大的开发工具,提供数据仓库和数据挖掘的工具。

3.10.2 数据库系统结构设计

根据本系统的结构和应用服务,同时考虑到整个系统的一体化方案、功能扩展和灵活性,数据库将按以下原则采用集中方式与三层结

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构相结合的体系结构。

本系统是大型电子商务平台系统,能够提供多种应用服务,这些服务采用集中方式运行可充分利用服务器的资源,发挥服务器的性能,方便管理,提高可靠性。

采用三层结构很容易实现客户机的扩充,使用多服务器能减小系统的处理瓶颈,提高系统的性能,同时能共享网络中的所有资源数据库系统,为集中方式和B/S结构的应用提供了可靠的技术保证。

3.10.3 数据库系统逻辑结构

本系统考虑到系统的总体要求和今后各业务的发展,本方案中设计数据库系统逻辑结构体现了以下特点:  数据库系统结构具有良好的兼容性。

 数据库数据的全面性:对平台运营管理方、园区管理方、物流企业、加工企业等部门的信息系统进行调查,分析及要求,最大限度的保证其共享数据,同时为系统的扩展性保留数据接口,达到数据全面性的目的。

 数据库系统结构完全完整:既可最大限度开放的公用数据,也严格保密的交易结算数据和企业私有数据,对不同的类型应采用不同的安全管理机制。信息系统将采用大型数据库系统,完善的数据备份和安全控制策略,保证数据的安全性和完整性,保证系统安全运行。数据库可以采用数据冗余备份,或者数据录像备份,双机备份,以确保数据的安全及完整性。

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3.10.4 数据库设计遵循技术规范标准

目的:保证与其它应用系统的无缝连接,而且便于与运营方其它系统的数据共享和实施园区各方社会资源的数据共享。1.完善的编码体系

完善的编码体系是数据库系统的重要核心之一。要求对业务中涵盖的信息进行全面分类和编码管理。

要求编码设计科学合理,使系统能够具备目录树结构显示、分类路径明确、多级同步维护(级联修改)、分类分级的多层次查询、数据传送量少等优点。2.字典驱动的数据库结构

系统的发展变化对应于设备(实体对象)的属性和设备(实体对象)的增减,能够通过数据字典驱动的方式,在数据库中实现设备属性的扩展修改和新增设备的定义。

系统采用这种字典驱动数据库结构,通过它用户可以根据需要,对系统中某对象的属性进行扩展。例如应用在设备管理上,可以采用图形化界面简单直观地实现设备类型的自定义、设备种类的增加、设备属性的自定义,从而适应不断出现的新设备的需要,不需要修改程序代码。

3.面向对象的数据库设计

从某种意义上讲,是数据库设计的面向对象特征最终奠定了整个系统的面向对象性,具体要求包括:  数据库结构清晰,便于实现 OOP

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 数据库对象具有独立性,便于维护  需求变更时程序与数据库重用率高,修改少 4.柔性扩展技术

数据库系统赋予查询系统高度的柔性和充分的可扩充性。查询系统可以根据用户的需求不断地完善自身,以提供新的查询功能和增强查询能力。它有两方面的意义:一是当系统运行一段时间后,用户极有可能会产生新的查询需求,在良好的数据结构的基础上,能够通过对原有系统的适当调整和配置,满足用户新的需求;二是应用系统具备为不同类型的用户提供自己定制各种查询的功能,降低了系统后期的维护工作量和费用,保护系统的前期投资。5.便携式数据库

系统提供便携式数据管理功能,可以将需要的数据下载到您身边的计算机上(不论是台式机,还是笔记本计算机),以便在无法或不愿连通网络的情况下(比如在移动的交通工具中、没有电信服务的区域等)使用相关的数据。6.非结构化数据的管理

系统对非结构化形式存在的数据如文档、手册、报告、专家意见等数据采用合理的数据库管理模式。

系统将非结构化纳入数据库系统进行管理,从而将企业数据源和应用集成为一个有机整体,实现对数据的集中管理、组织、分类、索引和检索,以达到对数值、字符等结构化数据和电子文档、图像、声音等非结构化数据高效操作。

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7.过程数据存储管理

对一项业务流程从开始、中间各个环节到最后结束和反馈的整个过程中产生的数据进行完整的关联存储,这样不仅在业务流程上完成闭环管理,在具体某项工作所产生的数据上面同样完成了闭环管理,最终实现了业务真正意义上的闭环管理和监控的功能。8.最简单的就是最好的

客观世界是错综复杂的,计算机科学理论的发展也越来越高深、复杂。然而,人类探索理论和技术的最终目的是:让客观世界的复杂变简单,最简单的就是最好的。为此对数据库设计提出以下几个要求:  慎用外键  适当冗余  信息隐蔽 9.备份管理

实现对系统所有数据的备份,包括图形数据、属性数据和规则库数据,这些数据均存放在数据库中,定期备份以保证数据的安全性。

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第四章 栏目设置及功能

4.2 网站栏目划分

首页交易中心信息中心帮助中心交易大厅我的办公室综合资讯市场动态新手上路网站导航常见问题客服中心现货资源竞价拍卖会员信息资源管理交易管理产品目录企业之窗标准查询查询挂牌现货发出交易意向查询买卖盘申请竞价合同管理商情管理账户管理

4.3 功能设计 4.3.1 系统管理

1.管理用户登录 – 通过专用路径访问管理系统 2.管理员密码维护 – 管理员登录系统后修改密码

3.管理员帐号维护及任务授权 – 维护管理员帐号,分配管理权限 4.基础参数管理 – 维护系统参数定义和参数值

5.服务器文件管理 – 维护上传到服务器的业务文档和图片等 6.数据备份 – 数据库数据的定期备份

7.数据恢复 – 数据库数据的恢复,在灾难发生后恢复备份数据

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8.数据归档 – 对过期数据的归档并进行财务数据结转 9.计量单位 – 维护系统中各项业务的计量单位及相互换算

4.3.2基础数据管理

1.机构管理 – 电子商务公司部门的配置 2.角色配置 – 维护系统运维人员角色配置 3.费率管理 – 为系统指定各种初始计算费率 4.货物类别 – 客户委托业务物料分类集成

4.3.3 会员信息管理

1.基本信息 – 会员基本信息

2.费率管理 – 为会员指定各种计算费率

3.帐号维护及任务授权 – 为会员分配用户帐号和管理权限 4.查询意见反馈 – 查询来自会员的意见反馈信息

4.3.4 交易单证管理(分配到相关各子系统中)

1.挂牌订单管理 – 客户订单生成、维护、查询、打印 2.竞买订单管理 – 客户订单生成、维护、查询、打印 3.竞卖定单管理 – 客户订单生成、维护、查询、打印

4.3.5 结算管理

1.结算处理 – 定价、结算、查询、打印客户对帐单

2.数据导出 —

条件性分类导出运营数据至EXCEL表进行再编

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辑,实现与Win office办公软件的接口。

4.3.6 异常管理

1.警告信息维护 – 维护各类不同警告信息

2.异常信息维护 – 记录、维护、查询业务过程中的异常信息,提供处理记录流程

3.外部异常反馈处理 – 查询来自外部用户的反馈信息,并即时定制

4.3.7 统计分析

1.客户业务信息统计、分析 – 客户订单、合同额、应收的查询报表生成、打印及生成各种对应形式的分析图

2.业务运营数据的收入、成本、利润分析 — 自由时间段、条件性统计各种业务运营的收入汇总、成本汇总报表及利润、利润率情况分析图表。

4.3.8 客户交互平台(信息增值服务系统)

1.客户用户登录 – 登录系统,获得身份验证

2.基本信息管理 – 维护自己基本信息,包括密码,联系方式,联系人等

3.业务动态信息查询 – 查询交易、现货资源相关的动态信息、异常记录等,并可以以库表形式下载 4.财务结算 – 查询、下载对帐单及付款通知

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5.客户意见反馈 – 提交意见反馈

4.3.9 客户服务

系统实现的客户服务内容包括: 1.流程查询:查询有关作业的流程状态 2.资源查询:查询有关的现货资源状况 3.交易查询:查询现货交易中状况 4.定制查询:按照客户的要求选择查询内容 5.帐单下载:在线获取结算清单

6.实时行情跟踪:查询有关资源的行情图表 7.定制信息:按照需要发出客户所指定的专业信息

8.咨询服务:在线解答客户在系统使用及业务进行中的疑难问题

4.4 网页设计规范

1、形象设计规范

网站的CI整体形象包括下面几个要素

(1)标志(logo) 网站有独立的标志

 标志可以以网站中英文名称设计,也可以采用特别的图案。原则是简单易记。

 标志可以用黑白和彩色分别清晰表现

 标志图片的名称为“logo_域名.gif”,例如:logo_sina.gif

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 尽量提供标志的矢量图片

 请尽可能在每个页面上都使用标志

(2)标准色

 网站有自己的标准色(主体色)

 标准色原则上不超过两种,如果有两种,其中一种为标准色,另一种为标准辅助色

 标准色应尽量采用216种web安全色之内的色彩

 提供标准色确切的RGB和CYMK数值

 尽可能使用标准色

(3)标准字体

 网站定义一种标准字体(指logo上,图片上使用的字体)

 标准字体原则上定义两种,一种中文字体,一种英文字体(不包括文本内容字体)

 提供标准字体的名称和字库

 尽可能使用标准字体

2、内容编辑规范(1)标题

 力求简短、醒目、新颖、吸引人。

(2)正文

 文章的段首空两格,与传统格式保持一致

 段与段之间空一行可以使文章更清晰易看

 杜绝错字、别字和自造字

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 数字符号(不含标点)均为半角

3、页面尺寸

 尺寸规范根据实际情况调整:

 页面标准按1024*768分辨率制作

 页面长度原则上不超过3屏,宽度不超过1屏

 每个标准页面为A4幅面大小,即8.5X11英寸

 全尺寸banner为468*60px,半尺寸banner为234*60px,小banner为88*31px,另外120*90,120*60也是小图标的标准尺寸

 每个非首页静态页面含图片字节不超过60K,全尺寸banner不超过14K

4.5 技术性能设计 4.5.1 相应时间

 当数据录入操作时无等待时间;

 日常操作用的显示响应时间(从敲执行键至完全显示画面、含相关数据)不大于2秒;

 复杂图表的显示响应时间不大于10秒;  日常查询、统计和分析的响应时间不大于5秒。

4.5.2 CPU和LAN负荷率

1、CPU平均负荷率

 系统稳定状态:工作站<30%

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 系统繁忙状态:工作站<45%

2、内存

 系统稳定状态:工作站<64M  系统繁忙状态:工作站<70M  在每5分钟测试期间,系统LAN负荷不大于30% 4.5.3并发处理

 并发处理用户≥500人

 系统峰值响应速度,并发处理用户≥300人

第五章 接口设计

1.与行业主管部门的网站接口

采用WebService技术为行业主管部门的网站提供接口,将相关报表、统计数据上报给行业主管部门。2.与企业内部及物流园区信息系统接口

采用WebService技术为企业内部管理信息系统和园区的物流信息系统提供接口。通过此接口进行仓储、加工、运输等物流相关操作。3.与银行的接口

定义银行与中心数据库系统数据传输包的格式,实现费用查询,总帐对帐, 明细对帐通知等功能。4.与中心综合数据库接口

通过视图等形式,为中心综合数据库提供相关的信息数据。

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5.与生产、贸易、物流企业管理系统接口

采用WebService技术为相关企业管理系统提供接口。

5.1 模块级、系统级的数据交换

系统接口采用XML进行系统功能模块和系统之间的模块级别、系统级别的数据信息交换。

5.2 接口规范

由于XXX电子商务平台是基于实体物流园区展开相关运作,在信息化建设过程中,由于行业特点和分步实施的原因,内部容易出现多个系统共存的现象,同时与应用相连的外部应用系统也在不断增多。各个信息系统之间需要进行数据和信息的集成,这对于在整个内部充分进行信息交互与共享、避免信息孤岛的产生起着决定性的作用,在数据的一致性、规范性、业务效率的提高、的合理运营决策等方面也具有重要的意义。因此,建立和提供标准的接口规范,可以在不同系统之间搭建起沟通的桥梁。

不同系统间的数据和信息都以不同方式存储和利用,基础平台和数据结构差别非常大,而且这些系统可能使用了完全不同的编程语言、操作系统、数据库系统,对数据共享和利用造成很大的问题。因此,为了实现异构系统之间的互联互通,必须遵循一定的规范,按照某种公共约定设计和实现特定接口。

为了有效地进行各系统间的数据交换,我们采用在各个系统中

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间,架设一个数据交换的中心节点,我们称为数据交换平台(Data Exchange Platform,简称DXP)的解决方案。这个数据交换平台将为提供一个支持信息流转的数据总线,通过DXP平台的信息数据能够在各个应用之间进行交换,从而使的应用完成业务上的协作。

通过采取这样一个星型的统一接口模式,而不是让多应用系统间进行点对点的反复衔接,可以为系统间的数据交换带来很多好处: 有效地降低系统间的耦合度

每个应用系统逻辑上只和数据交换平台有关系,而不必考虑数据交换另一端的具体部署,使系统间形成简单的数据耦合,有效降低了系统间的耦合度。

提高数据交换接口的规范性

由于系统接口统一面向数据交换平台,在接口的逻辑和技术形态上都具备一致性,这样,就为系统接口的稳定和规范提供了基础,有利于设计和实现一致和规范的接口。提高数据交换的开放性

数据交换平台就如同系统间的一个逻辑数据总线,可以对外提供灵活的多种形式的接口,让系统很容易地集成进来,从而提高了数据交换的开放性。

保证数据交换的高效性和稳定性

一方面,数据交换平台可布署于高效的应用服务器中间件,从系统级保证了数据交换的高效和稳定;另一方面,数据交换平台专门为数据交换过程而设计,从系统设计的合理性上,有效保证数据交换过

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程的高效和稳定。保证数据交换的安全性

采用数据交换平台后,系统间的数据交换可以完全受到平台的控制,可以充分利用到交换平台认证、授权、加密等安全性服务,从而有效地保证了数据交换的安全性。提高数据交换的可扩展性

随着系统需求的发展,一个数据交换过程往往不是固定不变的,当需求变化产生时,通过数据交换平台定义(而非直接编程实现)的数据交换,可以很容易地进行修改和扩充,从而极大地提高了系统的扩展性。

第六章 系统性能设计

6.1 系统安全性设计

1.操作安全性

操作安全性由网络登录验证、数据库登录验证、应用系统使用验证三级组成。网络登录验证由操作系统完成,用于对具有网络资源访问权限用户的验证;数据库登录验证由数据库服务器完成,用于对具有数据库访问权限用户的验证;系统使用验证由应用系统完成,用于对具有应用系统使用权限用户的验证;应用系统将采用三种验证方式相结合的方式验证用户。2.数据传输安全性

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为保证数据传输的安全性,使得所传输数据不被盗窃、更改,应用系统所采集的重要原始数据可采用网络加密传输、数据库加密传输或应用系统数据加密相结合的技术。3.数据存储安全性

重要数据因某种原因需用存储介质进行长期备份存储时,可采用加密算法对数据进行加密,使得非法用户不能理解其含义,当合法用户访问时再将其还原。4.采用日志

运用日志,对进入系统的用户的操作进行记录,包括合法用户的操作和非法用户的尝试性登录;可以根据日志进行事后分析,从而找到事故的发生原因、责任者或非法用户。5.系统维修时的数据安全性

当系统需要检修或维修时,有可能对系统进行调试,在调试时我们将采用切换到临时运行环境的方法,使系统在调试时与正式存储设备(数据库)隔离,维修结束正式使用时,再将系统与正式存储设备(数据库)相连接。这样就可以保证系统在维修时已有数据的安全。6.原始数据的安全性

为了保证原始数据的原始性,原始数据一旦保存,便不能被更改;对错误数据只能采取增加一条记录来修正的方式处理,对修正数据应加标志以保证正确性,同时对于修正操作应做数据修正日志,记录修正人相关信息及修正原因等。

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6.2 系统可靠性设计

数据需在整个分布式数据库系统中保持一致,我们将采取以下几种措施来保证这些数据的一致性:

利用关系数据库管理系统(RDBMS)的一致性检查与控制机制; 关系数据库管理系统(RDBMS)具有一套严格的数据完整性和一致性的管理机制。

采用CVS版本控制技术,即对每一类需同步的数据设置其版本号,在用户登录系统或系统进行处理时(若要用到这些数据),则系统先判断其是不是最新版本,若不是最新版本,则对这些数据进行更新(以原始数据库的数据为基础),保证系统所用的数据为最新数据,同时也保证了各级数据的一致。

在交易平台运营中,需要传输大量的数据,因此,保证数据传输的正确性就显得尤为重要,即使在网络通讯不可靠或出现异常时也能保证信息的传输。

6.3 存储解决方案

本平台是以建立大额在线交易业务系统为目的的,所以对于这么一个系统,数据的安全、高效存储是系统建设的重中之重。系统的数据存储:

 数据集中存储,所有的数据都存储在一个中心。

 数据安全性要求高,数据的安全是系统正常运营的前提,一定要认真考虑系统的数据安全性。

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 数据增长量大,系统数据在网络完善的情况下会以更加惊人的速度增加。

 数据备份及管理的工作量比较大。

鉴于系统的复杂程度,单纯依靠数据库自身的备份功能,不足以保证系统的灾难恢复能力;系统的数据量对普通的硬盘、以太网等,在容量和性能上也是一个考验;因此,我们建议采用软硬结合的方式:  软件支持各种数据备份策略和各种存储设备,可采购第三方产品。

 硬件保证容量、缩短备份时间,可使用高速光纤网络(存储区域网,SAN),高速磁盘阵列(RAID),大容量磁带机(TAPE)等。

6.4 灾难备份设计

保证业务持续性的重要手段是提高信息系统的高可靠性,需要建设一个对各种情况都可以抵御或者化解的异地的容灾系统。容灾系统的核心就在于将灾难化解,一是保证业务数据的安全,二是保证业务的连续性。数据的安全需要保证用户数据的完整性、可靠性和一致性。数据安全是容灾系统的基础,也是容灾系统能够正常工作的保障;业务连续性是容灾系统的建设目标,它必须建立在可靠的数据备份的基础上,通过应用系统、网络系统等各种资源之间的良好协调来实现。

为了建立高可靠性的系统,如机房破坏等重大自然灾害,需要建立异地灾难备份中心,用户将本地备份的数据送到远离本地的地方保

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存抵御灾难。灾难发生后,按预定的数据恢复程序购置和安装备份硬件平台,恢复系统和数据即可。实现数据的异地复制,有软件方式和硬件方式两种途径。软件方式,是通过主机端软件来实现,如远程卷复制或者数据库厂家提供的远程数据备份工具来实现业务数据的远程复制。建立一个异地的数据系统,该系统是生产中心关键应用数据的一个复制。复制可以通过硬件——磁盘阵列的同步技术;也可以通过软件——远程卷镜像和数据库远程复制工具。确保在生产中心发生灾难时,生产数据在备份中心仍然可用,可以采用硬件(磁盘阵列)或软件方式来实现。

建立一个集本地、异地数据和应用容灾于一体的方案,最大限度的保证数据的一致性,容灾级别依次提高,后者以前者为基础,可以分步实施,后期保护前期投资,能够支持人工/自动容灾的方案,用户可以根据需要自由选择,是灾难备份设计方案的目标和出发点。

6.5 系统实用性设计

 可维护性

本方案中选用B/S多层结构体系作为应用系统开发的核心技术,使得开发的应用系统具有非常好的维护性和功能扩展能力。应用软件的维护和升级,只需要更新服务器中的应用程序就可以达到维护和升级的目的  可操作性

系统管理和操作将全部采用图形化交互式人机界面,具有数据处

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理操作简单、方便、快捷。对业务流程的处理,完全按照常规的处理习惯,充分考虑到人员的操作习惯。 多功能性

系统可向各类用户提供各种指标报表;能根据不同的要求灵活处理报表指标,提供灵活自由的、功能强大的组合查询手段和统计功能。提供多种分析方法,如饼图、曲线图、柱图、表格等。通过数据库与Web的集成,对工作人员、管理机构提供功能强大的综合查询和统计服务及Web服务访问功能。 高效性

采用高效的服务器、功能强大的数据库系统,为各种业务提供高效率的工作能力,适应大规模数据处理的要求。

6.6 系统可扩展性设计

本方案选用多层结构体系作为系统开发的核心技术,就充分考虑到本系统的业务变化和扩展的实际情况,使得开发的应用系统具有非常好的维护性和功能扩展能力。

采用标准和通用的网络设备及协议,采用开放式的数据库平台和组件技术,采用兼容性强的电子邮件系统,确保随着平台的成长,已有的资源的有效性。

6.7 系统灵活性设计

 高度的模块化设计

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采用高内聚、低耦合原则进行模块划分。模块间提供相应的接口,当应用系统的业务或功能要求发生变化时,可以通过简单的对相应模块的修改来实现功能扩展。 多层体系结构

多层体系结构分为客户端、应用服务器和数据库服务器。其中,客户端提供统一的用户界面,完成对用户请求的收集与结果显示;应用服务器主要是处理用户请求,实现应用系统功能;数据库服务器则是为应用服务器提供数据。基于这样的体系结构,更有利于功能扩展与修改。

6.8 系统容错性设计

系统的容错性设计是指设计软件时能够保证用户输入的正确性和对系统非法的和破坏性的输入有很强的容错能力。当用户进行正常的数据输入时,系统对输入的数据要做有效性检查和完整性检验,保证将正确的数据存入数据库,对于用户错误的输入,不但拒绝接受,而且要给出明确的错误提示,供操作者改正;对于用户输入非法的和对系统具有破坏性的数据,系统能够加以识别,并做出相应的处理,避免造成系统的死机和瘫痪。

6.9 系统快速恢复设计

在系统使用过程中,由于硬件出现故障或其它原因造成系统暂时性的中断后系统重新启动时,能够保证系统将原有的数据快速恢复,50

第四篇:先进电子制造实习报告.

先进电子制造实习一:实习目的

1、学习焊接电路板的有关知识,熟练焊接的具体操作。

2、看懂收音机的原理电路图,了解收音机的基本原理,学会动手组装和焊接收音机。

3、学会调试收音机,能够清晰的收到电台。

二、实习器材介绍:(1电烙铁:由于焊接的元件多,所以使用的是外热式电烙铁,功率为30w ,烙铁头是铜制。

(2螺丝刀、镊子等必备工具。

(3松香和锡,由于锡它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散步在金属表面焊接牢固,焊点光亮美观。(4两节5号电池。

三、收音机工作原理

电路的核心是单片收音机集成电路SC1088。它采用特殊的低中频(70KHZ 技术,外围电路省去了中频变压器和陶瓷滤波器,使电路简单可靠,调试方便。电路的核心是单片收音机集成电路SC1088。它采用特殊的低中频(70KHz技术,外围电路省去了中频变压器和陶瓷滤波器,使电路简单可靠,调试方便。SC1088采用SOT16脚封装,表2.2.4是引脚功能,图2.2.3是电原理图。FM 信号的输入

如图所示调频信号由耳机线馈入经C

14、C

13、C 15和L 1的输入电路进入IC 的11、12脚混频电路。此处的FM 信号没有调谐的调频信号,即所有调频电台信号均可进入。本振调谐电路

本振电路中关键元器件是变容二极管,它是利用PN 结的结电容与偏压有关的特性制成的“可变电容”。

图2.2.1.外观图 图2.2.2 变容二极管 + _ Ud Cd(PF(a(b

图2.2.3 原理图

如图2.2.2,变容二极管加反向电压Ud,其结电容Cd与Ud的特性如图2.2.2所示,是非线性关系。这种电压控制的可变电容广泛用于电调谐、扫频等电路。本电路中,控制变容二极管V1的电压由IC第16脚给出。当按下扫描开关S1时, IC内部的RS触发器打开恒流源,由16脚向电容C9充电,C9两端电压不断上升, V1电容量不断变化,由V1、C8、L4构成的本振电路的频率不断变化而进行调谐。当收到电台信号后,信号检测电路使IC内的RS触发器翻转,恒流源停止对C9充电,同时在AFC(automatic freguency control电路作用下,锁住所接收的广播节目频率,从而可以稳定接收电台广播,直到再次按下S1开始新的搜索。

当按下Reset开关S2时,电容C9放电,本振频率回到最低端。

3.电路的中频放大,限幅及鉴频电路的有源器件及电阻均在IC内。FM广播信号和本振电路信号在IC内混频器中混频产生70KHz的中频信号,经内部1dB放大器,中频限幅器,送到鉴频器检出音频信号,经内部环路滤波后由2脚输出音频信号。电路中1脚的C10为静噪电容,3脚的C11为AF(音频环路滤波电容,6脚的C6为中频反馈电容,7脚的C7为低通电容,8脚与9脚之间的电容C17为中频耦合电容,10脚 的C4为限幅器的低通电容,13脚的C12为中限幅器失调电压电容,C13为滤波电容。

4.耳机放大电路

由于用耳机收听,所需功率很小,本机采用了简单的晶体管放大电路,2脚输出的音频信号经电位器Rp调节电量后,由V3,V4组成复合管甲类放大。R1和C1组成音频输出负载,线圈L1和L2为射频与音频隔离线圈。这种电路耗电大小与有无广播信号以及音量大小关系不大,不收听时要关断电源。

四、实习步骤:(1 收音机的组装: 1 元器件的检测装机之前,对所使用的个元器件一一进行严格的检查,看看有没有遗漏或损坏的元件.2 元器件的安装先将滤波器按老师指点装在指定位置,然后按照电路图将剩余的电阻、电容、电感等元器件焊到指定位置。插元件时,要注意电解电容的极性以及三极管的管脚,防止插错。将电位器、耳机插孔安装在指定位置,并用烙铁焊好。要注意使电位器处于一个平面内。检查焊接是否正确。安装焊接完毕后,仔细对照电路图和电路板图核对每个元器件位置和引线极性,另外还要注意有无搭锡的地方。

(2焊接的技巧或注意事项

焊接是安装电路的基础,我们必须重视他的技巧和注意事项。

1、焊锡之前应该先插上电烙铁的插头,给电烙铁加热。

2、焊接时,焊锡与电路板、电烙铁与电路板的夹角最好成45度,这样焊锡与电烙铁夹角成90度。

3、焊接时,焊锡与电烙铁接触时间不要太长,以免焊锡过多或是造成漏锡;也不要过短,以免造成虚焊。

4、元件的腿尽量要直,而且不要伸出太长,以1毫米为好,多余的可以剪掉。

5、焊完时,焊锡最好呈圆滑的圆锥状,而且还要有金属光泽。

五、实习小结及心得: 在这个电装实习中,我进一步熟悉了焊接,能够识别电路图,搞清楚收音机的原理,了解的它的组装过程,并能对照电路图与印制电路图,弄明白各个元器件的作用。

收音机的装配并不难,只要仔细认真严格地按照所给的电路图进行焊接。注意焊接接点要圆、光、亮,各元件不要太高,特别是大元件,一定要贴着印制电路板,否则会影响收音机的外盖的合上。

如果电路板的铜片脱焊,可寻找最近同电位的焊接点,或轻轻地用小刀刮去铜板表面的绝缘层再镀锡焊接。

学会收音机出错后如何去调试,首先仔细查看元器件有没有未焊接好的地方;其次检查元器件有没有损坏,是不是在插入过程中将元器件的引线或针脚损坏;如果还不能改正的话,用万用表测量IC各针脚的电压并对照标准值,如果有错误的话,比照电路图,查寻从此针脚出发的元件,再对照装配图,仔细检查每个零件,找到所出现的错误。

调试时,要细心认真,每次旋转元件(同一方向很小一个角不宜太大。

在收音机电装实习中,应用前面的点焊技术,在能够识别电路图的基础上,搞清楚收音机的原理,了解的它的组装流水线的基础上,对照电路图组装收音机,然后检测收音机能否进行正常工作,在出现错误时进行调试,在调试时一定要仔细、耐心。虽然

在实习中会遇到难题,但是从中我学到了很多,使自己的动手能力也有所提高,我想在以后的理论学习中我就能够明白自己的学习方向,增进专业知识的强化。

《先进电子制造实践》报告 学院:信息科学与工程学院 班级:电信07-2班 学号:3071818235 姓名:刘一龙

第五篇:电子制造考题、标准答案卷

填空题:

1、实际阻值与标称阻值之间允许的最大偏差范围叫做

阻值允许偏差,一般用

标称阻值

实际阻值

之差除以

标称阻值

所得的百分数表示,又称

阻值误差。

2、检查电位器时,首先要看

旋轴转动

是否平滑、开关

是否灵活。

3、电容器是一种

储存电能的元件,它由

块极板组成。

4、在电子设备中,电容

是不可缺少的元件。

5、在半导体器件中,半导体二极管又称

晶体二极管,简称

二极管,同样,半导体三极管又称

晶体三极管,简称

三极管。

6、二极管的种类很多。通常,我们按采用的材料可分为:

锗二极管、硅二极管。

7、二极管的单向导电

特性是二极管的最根本和重要的特性。

8、焊点的好坏取决于

焊接材料的性能、被焊金属

外表状态,同时也取决于焊接的工艺条件和

操作方法。

9、手工焊接的检查可分为

目视检查

手触检查

两种。

10、放大电路的核心器件是

半导体三极管。

11、电感器在电路中有

通直流、阻交流的作用。

12、电感器按电感量是否可调可分为

固定电感器、可变电感器

微调电感器。

13、电阻器的标注方法有

直标法、文字符号法、色标法。

14、学习和掌握常用元器件的性能、用途、质量

判断方法,对提高电子产品的质量和可靠性起着至关重要的作用。

15、用

阿拉伯数字

单位符号

在电阻体外表直接标阻值,用

百分比

直接标出允许偏差的方法称为直标法。

16、电感器与电容器配合可起

调谐、选频

作用。

17、半导体三极管引脚排列的方式因其

封装形式的不同而不同。

18、职业是人们在社会

中所从事的作为

主要生活来源的工作。职业通常称为

工作岗位。

19、素质划分为

生理素质、心理素质

社会文化素质

三个层面。

20、职业素质是指劳动者通过

教育、劳动实践

自我修养

等途径而形成和开展起来的,在职业活动

中发挥重要作用的内在根本品质。

21、职业素质以

专业知识、技能

为特色。

22、职业素质的整体性是指劳动者的知识、能力

其他个性品质

在职业活动中的综合表现。

23、一个劳动者在职业中要有所成就,不仅要具备一定的知识、技能,还要具有一定的信念、社会责任感

以及良好的自我控制能力、人际沟通能力

耐挫能力

等。

24、思想政治素质是指人们在政治上的信念

信仰,包括

世界观、价值观。

25、职业道德素质是指劳动者在职业活动中通过

教育

修养

而形成的职业道德

方面的状况和水平。

26、职业态度是人们对待自己职业的看法

行为表现。

27、职业道德修养是指劳动者在学习、实践职业道德

过程中所到达的一种

精神状态。

28、社会主义职业道德标准的具体要求是:

爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会。

29、一个人只有具备一定的道德修养,才能在职业活动中,刻苦地

钻研业务,提高技能、讲究

产品质量、效劳质量、注重信誉、忠实地履行

岗位职责。

30、专业技能素质是指人们从事

某种职业

时,在专业知识

专业技能

方面所表现出来的状况与水平。

31、熟练的专业技能,是指在领会

专业知识的根底上,经过

反复训练

而形成的技术能力。

32、身心素质包括

身体素质

心理素质。

33、职业素质是一个

有机系统的整体。在这个整体当中,思想政治素质

是灵魂,职业道德

素质是保证,专业技能

素质是本领,科学文化

素质是根底,心理

素质是关键,身体素质

是本钱,较强的创新精神、创新能力

综合职业能力

是事业成功的关键。

34、劳动生产率

是指生产使用价值的效率。

35、我们所提倡中华民族传统美德,是对社会具有积极的标准、教育、导向

作用的道德。

36、好的职业道德不仅协调着

社会生活

中人与人的关系,不仅能维持良好的社会风气,而且有助于维护

党的形象,提高

政府的微信。

37、建设

有理想、有道德、有文化、有纪律

职工队伍的内在要求,是纠正社会不正之风的重要措施之一。

38、道德是

职业道德的根底,职业道德

是道德的重要组成局部,是道德在职业活动

领域中的具体表达。

39、职业道德是

职业活动的直接产物。

40、为人民效劳

是一切向人民负责,一切从

人民利益

出发的思想观点和行为准那么。

41、为人民效劳是

职业道德的灵魂。

42、人民群众是

历史的创造者,是

物质财富

精神财富的创造者。

43、职业道德的根本原那么是

国家利益、集体利益、个人利益

相结合的集体主义。

44、集体利益

是个人利益的集中表达,既代表着广阔劳动者的眼前利益,又代表着他们的长远利益。

45、个人利益要服从

集体利益,局部利益要服从

全局利益,甚至在必要时应不惜牺牲

个人利益

局部利益。

46、爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱自己从事的职业。

47、爱岗敬业是

为人民效劳

精神的具体化,是

爱祖国、爱人民、爱自己的统一。

48、爱岗敬业是

效劳社会

奉献力量的重要途径。

49、职业情感是人们对所从事的职业的好恶、倾慕

鄙夷的情绪与态度。

50、热爱一项工作,就意味着对它有一种崇高的职业

尊重感

荣誉感。

51、忠于职守,指的是

工作责任心,就是忠实地履行

岗位责任,执行

岗位标准,在任何时候、任何情况下都能

坚守岗位。

52、认真负责指的是

工作态度,即干工作要

精力集中、心无旁骛、一丝不苟。

53、刻苦勤奋

指的是工作精神,即能经受得起各种

艰难困苦、勤劳发奋、有所作为、不懈努力,还要在职业生活中有勇气、有毅力去克服职业生活中不时遇到的难题。

54、业务知识、职业技能

不是与生俱来的,是在后天的学习和训练中逐步掌握的。

55、乐业、勤业、精业,这三者是相辅相成的。

56、老实就是真心诚意,实事求是,不虚假,不欺诈。

57、守信就是

尊重承诺,讲究信用,注重质量和信誉。

58、老实守信是为人处事的根本准那么。

59、老实守信是维系良好的市场

经济秩序

必不可少的道德准那么。

60、老实

是市场经济的根底,守信

那么是市场经济最直接的道德根底。

61、诚信无欺就是

老实、讲信誉、不欺诈。

62、质量是各行各业的生命。

63、商品的经营者和购置者的关系中,在市场交易中要

货真价实。

64、公正就是

公平、正义。

65、办事公正是人民群众对每个从业者的根本要求,是为人民效劳

必不可少的条件,是提高为人民效劳质量最起码的保证。

66、办事公正有助于社会

文明程度的提高。

67、效劳群众

就是全心全意地为人民效劳,一切以人民的利益为

出发点

归宿。

68、从一定角度来看,市场经济本身就是一种

效劳经济。

69、人生价值在效劳群众

中得到表达。

70、社会文明需要

效劳精神。

判断题:

1、电子电路中无处不在的元器件就是电阻器。

2、电阻器起稳定和调节电流和电压的作用。

3、电阻器的文字符号为“L〞,根据结构的不同电阻器可以分为固定电阻器、可变电阻器〔电位器〕和敏感电阻器;

×

4、电阻器按组成材料可以分为碳膜电阻器、金属电阻器、线绕电阻器和热敏电阻器。

5、通用电阻器阻值误差分5个等级。

×

6、电阻器的标称阻值是指在电阻器外表所标的阻值。

7、使用文字符号法时,容量单位符号写在容量整数局部的前面。

×

8、在电子设备中,电容是不可缺少的元件。

9、二极管的双向导电特征是二极管的最根本和重要的特征。

×

10、焊接时间的长短对焊接不重要。

×

11、热能是进行焊接不可缺少的条件,适当的焊接温度对形成一个良好的焊点是非常关键的。

12、在外观检查焊点的根底上,采用手触检查。

13、电烙铁在使用前不用检查,直接进行通电加热。

×

14、内热式电烙铁对烙铁头直接加热,热效率高,升温快。

15、中性助焊器焊前不必清洗,能有效防止产生虚焊、假焊现象。

16、放大电路的核心器件是半导体二极管。

×

17、二极管导通时,通过的电流与两端电压之间呈线性关系。

×

18、电解电容器极性一般可以根据其漏电阻大小来判断。

19、在实际使用中,电解电容器的漏电阻一般应在几百欧以上,且反向漏电阻略大于正向漏电阻。

×

20、元器件的好坏对电子产品的质量起着至关重要的作用。

21、对事故的调查、处理必须按照“四不放过原那么〞,即原因不清不放过,不查明事故性质和责任不放过,事故责任者没有处理不放过,没有防范措施不放过。

22、公司员工应严格执行平安生产的规章制度,遵守平安操作规程,正确使用防护用品,及时发现和消除事故隐患。

23、操作员工在接到上级不符合平安生产、文明生产指令或者意见时,有权拒绝生产,但在生产等要时可以进行生产。

×

24、公司按上级规定发放给员工的防护用品〔手套、电焊帽〕,员工可以不用。〔

×

25、我公司为机械加工企业,吸烟不会引起火灾,公司没不要对吸烟规定这么严。〔

×

26、作业现场“5S〞管理,平安警示标志、平安线,作业现场材料码放管理,物料、设备、工位器具的现场管理等好坏对员工平安有很大影响。

27、防触电的方法有:绝缘、屏护、间距、保护接地、保护接零、平安电压、电器隔离及漏电保护。

28、在雷雨天气时,应注意关闭门窗,避开树木、烟囱、金属晾衣绳等,并减少在外逗留时间。

29、公司有些岗位在工作时不会出现工伤事故,所以也不用参加公司组织的平安培训课程。

×

30、清理铁屑或接近危险部位时,不能直接用手操作,必须使用夹具〔如搭钩、铁刷等〕。

31、有害因素的作用如果到达一定程度,持续一定时间,在防护不好的情况下将造成特定功能和器质性病理改变,引发职业病。

32、机械加工车间常见的防护装置有防护罩、防护挡板、防护栏杆和防护网等,任何人都不能撤除防护装置进行机械操作。

33、操作机械设备前,应对设备进行平安检查,而且要空车运转一下,确认正常前方可投入运行,严禁机器设备带故障运行,千万不能凑合使用,以防出事故。

34、机械设备在运转时,工人可以用手调整、测量零件或进行润滑工作,这样有利于提高工作效率。

×

35、车床在车削工件时,可以戴手套操作,防止工件上的毛刺把手刺伤。

×

36、冲压小的零部件时,应使用专用夹具装卸工件,不得把手伸进模具内。

37、如果工件卡在模子里,应用专用工具取出,不准用手拿,并应将脚从脚踏板上移开。

38、焊工在焊接时应防止飞溅金属造成的灼伤和火灾及电弧光辐射对人体的危害。〔

39、在操作冲压机前应整理好工作空间,将一切不必要的物件清理干净,以防止工作时震落到开关上,造成冲床突然启动发生事故。

40、只要不出平安事故,操作工不必要严格按?平安操作规程?操作。

×

41、工伤也称职业伤害,是指劳动者〔职工〕在作业或者其他职业活动中因意外事故伤害和职业病造成的伤残和死亡。

42、员工在操作机器时,紧急情况下可以停止作业进行避险,不必要把事故隐患或者其他不平安因素上报上级主管。

×

43、公司员工因犯罪或者违反治安管理伤亡、醉酒导致伤亡及自残或者自杀的不可以定为工伤。

44、未经培训上岗、操作者业务素质低、缺乏平安知识和自我保护能力、不懂平安操作技术、操作技能不熟练、工作时注意力不集中、工作态度不负责,受外界影响而情绪波动,不遵守操作规程等都是事故的直接原因。

45、如果乙炔着火后,无法关闭气瓶阀门时要迅速灭火。乙炔气灭火只能使用干粉式灭火和带喷嘴的二氧化碳灭火器。

46、火场上扑救原那么是先人后物、先重点后一般,先控制后消灭。

47、发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警

119。

×

48、安装在爆炸危险场所的灯具应是防爆型的。

49、灭火器材设置点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的使用。

50、配电箱内所用的保险丝应该越粗越好。

51、在特殊情况下,单位和个人可以挪用、撤除、埋压、圈占消火栓,临时占用消防通道。

×

52、禁止在具有火灾、爆炸危险场所使用明火。因特殊情况需要使用明火作业的,应当按照规定事先办理审批手续。

53、电焊工尘肺病是长期大量吸入电焊烟尘所致的尘肺。

54、消防车前往执行火灾扑救任务时,不受行驶速度、行驶路线、行驶方向和指挥信号的限制,其他车辆、船舶以及行人必须让行,不得穿插、超越。

55、在焊接操作时,戴好防尘口罩,是预防电焊工尘肺病的有效措施。

56、国家明确规定了女职工禁忌从事的劳动以及在经期、孕期、产期和哺乳期特殊保护的要求。

57、未成年工是指已满16周岁,未满18周岁的劳动者。

58、在我公司,冲压工是特殊工种,需持证上岗,叉车司机,电焊工不是特殊工种,无需持证上岗。

×

59、身上着火,应尽力奔跑。

×

60、火灾报警

是119,急救报警

是120。

61、随着社会的开展,科技的进步,劳动的专业化程度越来越高,职业的专业性越来越强。

62、职业通常称为工作岗位。

63、二极管只要工作在反向击穿区,一定会被击穿。

×

64、当三极管的集电极电流大于它的最大允许电流ICM时,该管必被击穿。

×

65、劳动者通过职业,不仅要求得生存,而且还要谋求开展。

66、职业不仅是人们谋生的手段,而且是为社会做奉献的岗位,是实现人生价值的舞台。

67、一个人要从事某一种职业就必须具备专门的知识、能力和特定的职业道德品质。〔

68、每一种职业都有一定的技术含量或技术标准要求。

69、生理素质和心理素质是没有联系的,也不会相互作用。

×

70、职业素质的专业性是指劳动者具有专门的业务能力。

71、职业道德乃是从业人员的嘴上谈资。

×

72、奉献的本质属性是普遍性。

×

73、独立性不属于职业合作特质。

74、平等待人的精髓是热情。

×

75、职业纪律是最明确的职业标准,它以行政命令规定了职业活动中对从业人员的根本要求。

76、诚信是企业集体和从业人员个体道德的底线。

77、奉献精神与提倡多劳多得不矛盾。

78、“俭以养德〞指的是俭朴生活能培养人的情操。

79、过苦日子,是树立艰苦奋斗品质的好方法。

×

80、节约不仅具有道德价值,也有经济价值。

81、“诚信,忠于客观事情〞,这句话不属于“诚〞的含义。

82、职业道德建设的核心是效劳群众。

83、职业道德有利于提高劳动生产率,但无助于降低生产本钱。

×

84、职业道德从一个侧面反映人的道德素质。

85、职业道德最根本的要求是爱岗敬业。

86、在无人监督的情况下,仍能坚持道德观念去做事的行为被称之为自立。

×

87、市场经济是自然经济。

×

88、敬业既是一种职业精神,又是职业活动中的灵魂,这是从业人员的安身立命之本。

89、对从业人员来说,敬业一般意味着将会失去很多工作和生活的乐趣。

×

90、跳槽对于每个人的开展既有积极意义,也有不利影响,应慎重。

91、“爱岗〞和“敬业〞在职场生活中是辩证统一的。

92、对于企业来说,遵守老实守信有助于树立良好形象。

93、“人无信不利〞这句话是指坚守诚信是获得成功的关键。

94、只要品性端正,学不学法无所谓。

×

95、合作是一种重要的法律标准。

×

96、以个人利益为中心地做事,违背为人民效劳的要求。

97、“一分耕耘,一分收获〞与奉献精神是违背的。

×

98、互利性不属于职业合作特征。

×

99、做事符合他人利益就是有道德。

×

100、职业道德与人格上下无关。

×

选择题:

1、关于道德,准确的说法是〔C〕。

〔A〕道德就是做好人好事

〔B〕做事符合他人利益就是有道德

〔C〕道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为标准

〔D〕道德因人、因时而异,没有确定的标准

2、与法律相比,道德〔B〕。

〔A〕产生的时间晚

〔B〕适用范围更广

〔C〕内容上显得十分笼统

〔D〕评价标准难以确定

3、关于道德与法律,正确的说法是〔D〕。

〔A〕在法律健全完善的社会,不需要道德

〔B〕由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律

〔C〕在人类历史上,道德与法律同时产生

〔D〕在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化

4、关于职业道德,正确的说法是〔C〕。

〔A〕职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步

〔B〕职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产本钱

〔C〕职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力

〔D〕职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象

5、我国社会主义道德建设的原那么是〔 A 〕。

〔A〕集体主义

〔B〕人道主义

〔C〕功利主义

〔D〕合理利己主义

6、我国社会主义道德建设的核心是〔C〕。

〔A〕老实守信

〔B〕办事公正

〔C〕为人民效劳

〔D〕艰苦奋斗

7、? 公民道德建设实施纲要 ? 指出我国职业道德建设标准是〔B〕。

〔A〕求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、效劳人民、促进开展

〔B〕爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会

〔C〕以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐

〔D〕文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新

8、关于道德评价,正确的说法是〔D〕。

〔A〕每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价

〔B〕道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准

〔C〕领导的道德评价具有权威性

〔D〕对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德标准

9、以下关于职业道德的说法中,你认为正确的选项是〔C〕。

〔A〕职业道德与人格上下无关

〔B〕职业道德的养成只能靠社会强制规定

〔C〕职业道德从一个侧面反映人的道德素质

〔D〕职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关

10、? 公民道德建设实施纲要 ? 中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是〔B〕。

〔A〕爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

〔B〕爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会

〔C〕尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾

〔D〕爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

11、职业道德建设的核心是〔A〕。

〔A〕效劳群众 〔B〕爱岗敬业 〔C〕办事公正 〔D〕奉献社会

12、从我国历史和国情出发,社会主义职业道德建设要坚持的最根本的原那么是〔D〕。

〔A〕人道主义 〔B〕爱国主义 〔C〕社会主义 〔D〕集体主义

11、在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于〔A〕。

〔A〕极端个人主义 〔B〕自由主义 〔C〕享乐主义 〔D〕拜金主义

13、职业道德的“五个要求〞,既包含根底性的要求,也有较高的要求。其中,最根本的要求是〔A〕。

〔A〕爱岗敬业 〔B〕老实守信 〔C〕效劳群众 〔D〕办事公正

14、在职业活动中,有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来,甚至为了追求个人享乐,不惜损害他人和社会利益。这些人所持的理念属于〔C〕。

〔A〕极端个人主义的价值观 〔B〕拜金主义的价值观

〔C〕享乐主义的价值观 〔D〕小团体主义的价值观

15、关于职业活动中的“忠诚〞原那么的说法,不正确的选项是〔C〕。

〔A〕无论我们在哪一个行业,从事怎样的工作,忠诚都是有具体规定的〔B〕忠诚包括承当风险,包括从业者对其职责本身所拥有的一切责任

〔C〕忠诚意味着必须服从上级的命令

〔D〕忠诚是通过圆满完成自己的职责,来表达对最高经营责任人的忠诚

16、古人所谓的“鞠躬尽瘁,死而后已〞,就是要求从业者在职业活动中做到〔C〕。

(A)

忠诚 〔B〕审慎 〔C〕勤勉 〔D〕民主

17、职业化包括三个层面的内容,其核心层是〔A〕。

〔A〕职业化素养 〔B〕职业化技能 〔C〕职业化行为标准 〔D〕职业道德

18、以下关于职业化的说法中,不正确的选项是〔B〕。

〔A〕职业化也称为“专业化〞,是一种自律性的工作态度

〔B〕职业化的核心层是职业化技能

〔C〕职业化要求从业人员在道德、态度、知识等方面都符合职业标准和标准

〔D〕职业化中包含积极的职业精神,也是一种管理成果

19、职业化是职业人在现代职场应具备的根本素质和工作要求,其核心是〔A〕。

〔A〕对职业道德和职业才能的重视

〔B〕职业化技能的培训

〔C〕职业化行为标准的遵守

〔D〕职业道德的培养和内化

20、在会计岗位上,拥有会计上岗证,表达了职业化技能被认可,属于职业技能认证中的〔B〕。

〔A〕职业资质认证 〔B〕资格认证 〔C〕社会认证〔D〕职业责任

21、按照既定的行为标准开展工作,表达了职业化三层次内容中的〔C〕。

〔A〕职业化素养 〔B〕职业化技能 〔C〕职业化行为标准 〔D〕职业道德

22、“不想当将军的士兵不是好士兵〞,这句话表达了职业道德的哪项准那么?〔D〕

〔A〕忠诚 〔B〕诚信 〔C〕敬业 〔D〕追求卓越

23、以下关于德才兼备的说法中不正确的选项是〔 D 〕

〔A〕按照职业道德的准那么行动,是德才兼备的一个根本尺度

〔B〕德才兼备的人应当对职业有热情,参与服从各种规章制度

〔C〕德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面

〔D〕德才兼备中才能具有决定性的作用

24、以下关于职业技能的说法中,正确的选项是〔C〕。

〔A〕掌握一定的职业技能,也就是有了较高的文化知识水平

〔B〕掌握一定的职业技能,就一定能履行好职业责任

〔C〕掌握一定的职业技能,有助于从业人员提高就业竞争力

〔D〕掌握一定的职业技能,就意味着有较高的职业道德素质

25、以下关于职业技能构成要素之间的关系,正确的说法是〔C〕。

〔A〕职业知识是关键,职业技术是根底,职业能力是保证

〔B〕职业知识是保证,职业技术是根底,职业能力是关键

〔C〕职业知识是根底,职业技术是保证,职业能力是关键

〔D〕职业知识是根底,职业技术是关键,职业能力是保证

26、职业技能总是与特定的职业和岗位相联系,是从业人员履行特定职业责任所必备的业务素质。这说明了职业技能的〔C〕特点。

〔A〕差异性 〔B〕层次性 〔C〕专业性 〔D〕个性化

27、个人要取得事业成功,实现自我价值,关键是〔D〕。

〔A〕运气好 〔B〕人际关系好 〔C〕掌握一门实用技术 〔D〕德才兼备

28、以下说法,正确的选项是〔D〕。

〔A〕职业道德素质差的人,也可能具有较高的职业技能,因此职业技能与职业道德没有什么关系

〔B〕相对于职业技能,职业道德居次要地位

〔C〕一个人事业要获得成功,关键是职业技能

〔D〕职业道德对职业技能的提高具有促进作用

29、以下关于职业道德与职业技能关系的说法,不正确的选项是〔B〕。

〔A〕职业道德对职业技能具有统领作用

〔B〕职业道德对职业技能有重要的辅助作用

〔C〕职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用

〔D〕职业道德对职业技能的提高具有促进作用

30、“才者,德之资也;德者,才之帅也。〞以下对这句话理解正确的选项是〔D〕。

〔A〕有德就有才

〔B〕有才就有德

〔C〕才是才,德是德,二者没有什么关系

〔D〕才与德关系密切,在二者关系中,德占主导地位

31、在现代工业社会,要建立内在自我鼓励机制促进绩效,关键不是职工满意不满意,而是他们的工作责任心。这句话说明〔D〕。

〔A〕物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助

〔B〕有了良好的职业道德,员工的职业技能就能有效地发挥出来

〔C〕职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助

〔D〕企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作

32、现在,越来越多的企业在选人时更加看重其道德品质。这说明〔C〕。

〔A〕这些企业原有员工的职业道德品质不高

〔B〕职业道德品质高的人,其职业技能水平也越高

〔C〕职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力

〔D〕对这些企业来说,员工职业技能水平问题已经得到较好的解决

33、要想立足社会并成就一番事业,从业人员除了要刻苦学习现代专业知识和技能外,还需要〔C〕。

〔A〕搞好人际关系 〔B〕得到领导的赏识 〔C〕加强职业道德修养 〔D〕建立自己的小集团

34、以下关于职业道德修养的说法,正确的选项是〔C〕。

〔A〕职业道德修养是国家和社会的强制规定,个人必须服从

〔B〕职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径

〔C〕职业道德修养是从业人员的立身之本,成功之源

〔D〕职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大

35、齐家、治国、平天下的先决条件是〔A〕。

〔A〕修身 〔B〕自励 〔C〕节俭 〔D〕诚信

36、以下选项,〔B〕项是做人的起码要求,也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现。

〔A〕保护环境 〔B〕文明礼让 〔C〕勤俭持家 〔D〕邻里团结

37、以下选项中,对“慎独〞理解不正确的选项是〔D〕。

〔A〕君子在个人闲居独处的时候,言行也要谨慎不苟

〔B〕一个人需要在独立工作或独处、无人监督时,仍然自觉地、严格要求自己

〔C〕“慎独〞强调道德修养必须到达在无人监督时,仍能严格按照道德标准的要求做事

〔D〕“慎独〞对一般人而言是为了博得众人的好感或拥护

38、以下选项中,〔C〕项是指从业人员在职业活动中对事物进行善恶判断所引起的情绪体验。

〔A〕职业道德认识 〔B〕职业道德意志 〔C〕职业道德情感 〔D〕职业道德信念

39、以下选项中,〔B〕项是指从业人员在职业活动中,为了履行职业道德义务,克服障碍,坚持或改变职业道德行为的一种精神力量。

〔A〕职业道德情感 〔B〕职业道德意志 〔C〕职业道德理想 〔D〕职业道德认知

40、在无人监督的情况下,仍能坚持道德观念去做事的行为被称之为〔D〕。

〔A〕勤奋 〔B〕审慎 〔C〕自立 〔D〕慎独

41、以下关于市场经济的说法,不正确的选项是〔D〕。

〔A〕市场经济是道德经济 〔B〕市场经济是信用经济

〔C〕市场经济是法制经济 〔D〕市场经济是自然经济

42、以下选项中,哪一个既是一种职业精神,又是职业活动的灵魂,还是从业人员的安身立命之本。〔A〕

〔A〕敬业 〔B〕节约 〔C〕纪律 〔D〕公正

43、以下关于敬业精神的说法中,不正确的选项是〔D〕。

〔A〕在职业活动中,敬业是人们对从业人员的最根本、最核心的要求

〔B〕敬业是职业活动的灵魂,是从业人员的安身立命之本

〔C〕敬业是一个人做好工作、取得事业成功的保证

〔D〕对从业人员来说,敬业一般意味着将会失去很多工作和生活的乐趣

44、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽〞到另一家公司,虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但是同时在一定意义上也说明这些从业人员〔D〕。

〔A〕缺乏感恩意识 〔B〕缺乏奉献精神 〔C〕缺乏理想信念 〔D〕缺乏敬业精神

45、关于跳槽现象,正确的看法是〔B〕。

〔A〕择业自由是人的根本权利,应该鼓励跳槽

〔B〕跳槽对每个人的开展既有积极意义,也有不利的影响,应慎重

〔C〕跳槽有利而无弊,能够开阔从业者的视野,增长才干

〔D〕跳槽完全是个人的事,国家企业都无权干预

46、以下认识中,你认为可取的是〔A〕。

〔A〕要树立干一行、爱一行、专一行的思想

〔B〕由于找工作不容易,所以干一行就要干到底

〔C〕谁也不知道将来会怎样,因此要多转行,多受锻炼

〔D〕我是一块砖,任凭领导搬

47、以下关于职业选择的说法中,正确的选项是〔D〕。

〔A〕职业选择是个人的私事,与职业道德没有任何关系

〔B〕倡导职业选择自由与提倡“干一行、爱一行、专一行〞相矛盾

〔C〕倡导职业选择自由意识容易激化社会矛盾

〔D〕今天工作不努力,明天努力找工作

48、企业在确定聘任人员时,为了防止以后的风险,一般坚持的原那么是〔D〕。

〔A〕员工的才能第一位 〔B〕员工的学历第一位 〔C〕员工的社会背景第一位 〔D〕有才无德者要慎用

49、IBM公司会认真调查每个应聘者的工作经历,如果开展有频繁“跳槽〞的人来应聘,他们就格外关注。通过各种途径了解其频繁“跳槽〞的原因,并根据其言谈举止推测其是否还会见异思迁。该材料说明,当前企业在选择员工时非常重视员工的〔C〕。〔A〕协作能力 〔B〕创新能力 〔C〕敬业精神〔D〕适应能力

50、尊重、尊崇自己的职业和岗位,以恭敬和负责的态度对待自己的工作,做到工作专心,严肃认真,精益求精,尽职尽责,有强烈的职业责任感和职业义务感。以上描述的职业道德标准是〔A〕。

〔A〕敬业 〔B〕诚信 〔C〕奉献 〔D〕公正

51、从业人员做到爱岗敬业,就必须做好刻苦努力的准备。对待工作绝对不能忽冷忽热,也不能“三天打鱼,两天晒网〞,仅凭一时的热情、冲动。以上观点说明了敬业精神的特征是〔B〕。

〔A〕主动

〔B〕持久

〔C〕务实

〔D〕奉献

52、?中国商报?曾报道,乌鲁木齐挂面厂在日本印制塑料包装袋。由于有关人员在审查设计图纸时粗心大意,没有发现乌鲁木齐的“乌〞字错为“鸟〞字,结果从日本运回国内的包装袋上“乌鲁木齐〞全部错为“鸟鲁木齐〞。仅仅因为一“点〞之差,16

万元就白白扔掉了。该案例充分说明了从业人员在日常的职业活动中应〔A〕。

〔A〕强化责任意识

〔B〕坚守工作岗位

〔C〕老实守信

〔D〕勤奋学习,提高专业技能

53、践行敬业,要求从业人员要坚守岗位。而坚守岗位又要求员工在困难和危险面前能够临危不退。以下关于临危不退的说法中不正确的选项是〔D〕。

〔A〕遇到危险情况时,为了人民的生命和财产平安,从业人员要临危不惧,挺身而出,迎难而上

〔B〕临危不退是敬业精神的具体表达,也是岗位责任的本质要求

〔C〕在与歹徒斗争、抢险救灾还要把握策略方法,讲求科学,不能盲目蛮干

〔D〕从业人员在遇到危险情况时一定要奋不顾身,毫不顾己,绝不后退

54、世界

500

强企业关于优秀员工的12

条核心标准:第一条,一个人的工作是他生存的根本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性开展。请根据材杆,结合所学知识判断这第一条核心准那么反映的是职业道德标准要求的〔C〕。

〔A〕老实守信 〔B〕办事公正 〔C〕爱岗敬业 〔D〕奉献社会

55、以下关于“爱岗〞与“敬业〞之间关系的说法中,正确的选项是〔C〕。

〔A〕虽然“爱岗〞与“敬业〞并非截然对立,却是难以融合的〔B〕“敬业〞存在心中,不必表达在“爱岗〞上

〔C〕“爱岗〞与“敬业〞在职场生活中是辩证统一的〔D〕“爱岗〞不一定要“敬业〞,因为“敬业〞是精神需求

56、著名像剧表演艺术家常香玉常说:“戏比天大。〞在朝鲜战场上,志愿军领导劝她改换相对平安的日子再去演出,她说,“戏比天大,那么多志愿军都等着呢,他们不怕,我也不怕!〞 有一次,她安排到一家工厂慰问演出,不巧遇到暴雨,有人建议先不要去了,她却斩钉截铁地说:“戏比天大,就是下刀子也要去!“ 这些故事充分地表现了常香玉所具有的〔C〕精神。

〔A〕勤俭节约 〔B〕老实守信 〔C〕爱岗敬业 〔D〕遵纪守法

多项选择

1、以下反映职业道德具体功能的选项是〔ABC〕。

〔A〕整合功能

〔B〕导向功能

〔C〕标准功能

〔D〕协调功能

2、职业道德的特征包括〔ABC〕。

〔A〕鲜明的行业性

〔B〕利益相关性

〔C〕表现形式的多样性

〔D〕应用效果上的不确定性

3、企业职工与领导之间建立和谐关系,不合宜的观念和做法是〔ABCD〕。

〔A〕双方是相互补偿的关系,要以互助互利推动和谐关系的建立

〔B〕领导处于强势地位,职工处于被管制地位,各安其位才能建立和谐

〔C〕由于职工与领导在人格上不平等,只有认同不平等,才能维持和谐

〔D〕员工要坚持原那么,敢于当面指陈领导的错误,以正义促和谐

4、西方兴旺国家职业道德精华包括〔ABCD〕。

〔A〕社会责任至上

〔B〕敬业

〔C〕诚信

〔D〕创新

5、社会主义职业道德的特征有〔ABC〕。

〔A〕继承性和创造性相统一

〔B〕阶级性和人民性相统一

〔C〕先进性和广泛性相统一

〔D〕强制性和被动性相统一

6、以下选项中,反映中国传统职业道德的精华的内容是〔ABCD〕。

〔A〕公忠为国的社会责任感

〔B〕恪尽职守的敬业精神

〔C〕自强不息的拼搏精神

〔D〕老实守信的根本要求

7、党的十六届六中全会上,我们党提出建设社会主义核心价值体系,其根本内容包括〔ABCD〕。

〔A〕马克思主义指导思想

〔B〕中国特色社会主义共同理想 〔

C〕以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

〔D〕社会主义荣辱观

8、?公民道德建设实施纲要?中强调,要〔ABD〕。

〔A〕把道德特别是职业道德作为岗前培训的重要内容

〔B〕把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标

〔C〕鼓励从业人员具有鲜明的个性特征

〔D〕把道德特别是职业道德作为岗位培训的重要内容

9、在职业道德建设中,要坚持集体主义原那么,抵抗各种形式的个人主义。个人主义错误思想主要表现为〔ABC〕。

〔A〕极端个人主义 〔B〕享乐主义 〔C〕拜金主义 〔D〕本本主义

10、以下关于处理集体利益和个人利益的关系的说法中,正确的选项有〔ABD〕。

〔A〕个人利益与集体利益的冲突,具体表现在眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益的冲突上

〔B〕在解决集体利益和个人利益的矛盾冲突时,要设法兼顾各方面的利益

〔C〕在集体利益和个人利益发生冲突时,要突出强调个人利益

D〕在无法兼顾集体利益和个人利益的情况下,个人利益要服从集体利益,甚至做出必要的牺牲

11、作为职业道德根本原那么的集体主义,有着深刻的内涵。以下关于集体主义内涵的说法,正确的选项是〔ABC〕。

〔A〕坚持集体利益和个人利益的统一

〔B〕坚持维护集体利益的原那么

〔C〕集体利益要通过对个人利益的满足来实现

〔D〕坚持集体主义原那么,就是要坚决反对个人利益

12、“如果集体的成员把集体的前景看作个人的前景,集体愈大,个人也就愈美,愈高尚。〞 以下选项中正确理解这句话含义的是〔ABD〕。

〔A〕坚持集体利益与个人利益的统一

〔B〕维护集体利益

〔C〕有了集体利益就有个人利益,所以不用谈个人利益了

〔D〕正确处理集体利益和个人利益的关系了

13、职业活动内在的道德准那么中“勤勉〞原那么的理解,以下选项中正确的有〔ABCD〕。

〔A〕要求从业者在规定的时间范围内,集中精力做好事情

〔B〕要求从业者采取积极主动的方式开展工作

〔C〕要求从业者在工作上善始善终,不能虎头蛇尾

〔D〕要求从业者按照方案开展工作,不能随意地把问题往后拖延

14、职业活动内在的道德准那么“忠诚〞的理解,以下选项中正确的有〔ABCD〕。

〔A〕忠诚对于不同行业的从业人员是有具体规定的〔B〕忠诚要求从业者了解自己的职责范围并理解所承当的责任

〔C〕忠诚包括承当风险,不把道德风险进行转嫁

〔D〕忠诚要求从业者展行职责时不能带有私心或者以权谋私

15、对职业活动内在的道德准那么“审慎〞的理解,以下选项中正确的有〔ABC〕。

〔A〕审慎要求从业者选择最正确的手段实现职责最优化结果,努力躲避风险

〔B〕审慎要求从业者在决策前充分调研,准备各种可能的替代方案,择优选择

〔C〕从业者要遵守审慎准那么,防止过于审慎从而走向保守或者优柔寡断

〔D〕审慎要求从业者在职业活动中要相信自己的主观判断,有魄力

16、职业化也称为“专业化〞它包含着的内容有〔ABC〕。

〔A〕职业化素养 〔B〕职业化行为标准 〔C〕职业化技能 〔D〕职业理想

17、以下关于自主与协作之间关系的说法,错误的选项是〔BD〕

〔A〕协作工作与自主工作存在发生冲突的可能性

〔B〕自主与协作发生冲突时,从业人员要坚持自主,维护自身工作的利益

〔C〕自主与协作是职业道德的要求,两者的统一是团队精神的表达

〔D〕坚持团队精神意味着当自主与协作发生冲突时,放弃自主,配合团队

18、职业化行为标准是职业化在行为标准方面的表达,它包括的内容有〔ABC〕。

〔A〕职业思想 〔B〕职业语言 〔C〕职业动作 〔D〕职业理想

19、职业技能的认证内容包括〔ABC〕。

〔A〕职业资质 〔B〕资格认证 〔C〕社会认证 〔D〕单位嘉奖

20、关于职业化的职业观的要求,以下选项中内容理解正确的有〔ABCD〕。

〔A〕尊重自己所从事的职业并愿意付出,是现代职业观念的根本价值尺度

〔B〕树立正确的职业观念,要求从业人员承当责任

〔C〕即使职业并不让人满意,也要严格按照职业化的要求开展工作

〔D〕从业者要满足“在其位谋其政〞的原那么,在工作职责范围内负责到底

21、对职业道德准那么“追求卓越〞的理解,以下选项中内容正确的有〔AC〕。

〔A〕从业者要积极进取,追求更高的个人职业境界和职业成就

〔B〕要求从业者用心用力做好自己的事情,在工作时间内专注于履行职责

〔C〕从业者在工作中要追求尽善尽美,努力改良,到达超乎预期的好效果

〔D〕要求从业者在工作过程中勇于承当各种风险

22、以下选项中,关于职业化管理的理解,正确的有〔ABCD〕。

〔A〕职业化管理是使从业者在职业道德上符合要求,在文化上符合企业标准

〔B〕职业化管理包括方法的标准化和标准化

〔C〕职业化管理是使工作流程和产品质量标准化,工作状态标准化、制度化

〔D〕自我职业化和职业化管理是实现职业化的两个方面

23、职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神根底上的法治,这个法制化的管理制度包括〔ABCD〕。

〔A〕战略管理和决策管理

〔B〕职业文化

〔C〕科学的生产流程和产品开发流程

〔D〕评价体系和纠错系统

24、职业技能包含的要素有〔ACD〕。

〔A〕职业知识 〔B〕职业责任 〔C〕职业能力 〔D〕职业技术

25、职业技能的特点包括〔ABCD〕。

〔A〕时代性 〔B〕专业性 〔C〕层次性 〔D〕综合性

26、以下说法正确的选项是〔AD〕。

〔A〕拥有足够的掌握一定职业技能的员工是企业开展生产经营活动的前提和保证

〔B〕对于一个企业来说,提高员工的职业技能水平比提高其职业道德素质更重要

〔C〕对于一个高科技企业来说,关键是拥有领先的技术,而不是员工的职业道德素质

〔D〕拥有一大批高素质的员工有助于提高企业的核心竞争力

27、珠江三角洲曾经出现比拟严重的“技工荒〞,让不少企业吃了不少苦头,这说明〔ABD〕。〔A〕企业应当高度重视员工的职业技能培训工作

〔B〕员工技能素质关系到企业的核心竞争力

〔C〕技能素质在员工的综合素质中应该是第一位的〔D〕技术人才在企业的开展中具有不可替代的作用

28、一个人要取得事业成功,就必须〔ABC〕。

〔A〕不断提高其职业技能

〔B〕不断提高职业道德素质

〔C〕不断学习科学文化知识

〔D〕不断地跳槽,去更好的单位开展

29、对于从业人员来说,以下说法正确的选项是〔ACD〕。

〔A〕职业技能是就业的保障

〔B〕职业技能高,综合素质就高

〔C〕职业技能是实现自身价值的重要手段

〔D〕职业技能有助于增强竞争力

30、职业技能的有效发挥需要职业道德保障,这是因为〔ABD〕。

〔A〕职业道德对职业技能具有统领作用

〔B〕职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用

〔C〕有了良好的职业道德,就一定有较高的职业技能

〔D〕职业道德对职业技能的提高具有促进作用

31、在职业道德与职业技能的关系中,职业道德居主导地位,这是因为〔ABCD〕。

〔A〕职业道德是职业技能有效发挥的重要条件

〔B〕职业道德对职业技能的运用起着鼓励和标准作用

〔C〕职业道德对职业技能的提高具有促进作用

〔D〕对于一个人来说,有才无德往往比有德无才对社会的危害更大

32、提高职业道德以提升职业技能,应做到〔ACD〕。

〔A〕脚踏实地 〔B〕多做好人好事 〔C〕与时俱进 〔D〕勇于进取

33、在实际工作中,从业人员要做到勇于进取,就必须〔ABC〕。

〔A〕树立远大的奋斗目标

〔B〕自信坚决,持之以恒

〔C〕勇于创新

〔D〕追求更多的财富

34、在实际工作中,从业人员要做到与时俱进就应当〔ABC〕。

〔A〕立足时代,充分认识职业技能加快开展更新的特点

〔B〕立足国际,充分认识我国总体职业技能水平与西方兴旺国家的差距

〔C〕立足未来,践行终身学习的理念

〔D〕不服输,不甘人后

35、职业道德乃是从业人员的〔AB〕。

〔A〕立身之本 〔B〕成功之源 〔C〕嘴上谈资 〔D〕立足职场的唯一要素

36、一个人职业生活是否顺利,能否胜任工作岗位要求和发挥应有的作用,取决于〔ABC〕。

〔A〕个人专业知识与技能的掌握程度 〔B〕个人的职业道德素质

〔C〕对待工作的态度和责任心 〔D〕个人的交际能力

37、修养是指人们为了在哪些方面到达一定的水平,所进行自我教育、自我提高的活动过程〔ABCD〕。

〔A〕理论 〔B〕知识 〔C〕艺术 〔D〕思想道德

38、良好的职业道德品质,不是天生的。从业人员需要在日常学习、工作和生活中按照职业道德标准的要求,不断地进行〔ABCD〕。

〔A〕自我教育 〔B〕自我改造 〔C〕自我磨炼〔D〕自我完善

39、以下选项中,关于加强职业道德修养有利于个人职业生涯的拓展的说法,正确的选项是〔ABCD〕。

〔A〕就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求

〔B〕职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源

〔C〕职业道德修养是一个人职业规划的重要组成局部

〔D〕良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关,走向辉煌

40、以下说法中,说明了加强职业道德修养有利于个人成长成才重要性的选项是〔AC〕。

〔A〕加强职业道德修养有利于从业人员尽快“社会化〞

〔B〕加强职业道德修养有利于从业者给领导留下良好形象

〔C〕加强职业道德是从业者自我实现的重要保证

〔D〕加强职业道德能帮助从业者迅速提升职位

41、从宏观上讲,以下关于职业道德修养重要性的说法,正确的选项是〔ABC〕。

〔A〕职业道德修养有利于职业生涯的拓展 〔B〕职业道德修养有利于职业境界的提高

〔C〕职业道德修养有利于个人成长成才 〔D〕职业道德修养有利于个人职位的提升

42、职业道德修养包括〔ABCD〕。

〔A〕职业道德理论知识修养 〔B〕职业道德情感修养

〔C〕职业道德意志修养 〔D〕职业道德态度修养

43、热爱祖国要求人们〔ABCD〕。

〔A〕自觉认同、维护国家、民族的利益

〔B〕要重大局、重整体

〔C〕正确处理个人与集体、国家、民族的关系

〔D〕树立在特殊情况下甘于为了国家利益牺牲个人利益的职业态度

44、文明礼让主要表现在〔ABCD〕。

〔A〕仪容端庄 〔B〕待人和气 〔C〕举止文明 〔D〕恭谦礼让

45、在日常生活中,要做到文明礼让,应该〔ABC〕。

〔A〕提倡讲礼貌、重礼节、懂礼仪

〔B〕注意仪表端庄,举止文明得体,待人主动热情

〔C〕要懂得谦让,学会宽容

〔D〕即使别人侵犯了自己的人格,也不能表现出不满

46、以下说法中,哪些观点可以被借鉴去提升从业人员的职业道德修养〔ABCD〕。

〔A〕君子慎独 〔B〕己所不欲,勿施于人

〔C〕勿以恶小而为之,勿以善小而不为 〔D〕吾日三省吾身

47、从业人员加强职业道德修养,需要〔ABC〕。

〔A〕端正职业态度 〔B〕要注重历练自己的职业意志

〔C〕要强化职业情感 〔D〕努力搞好人际关系

48、市场经济条件下,对职业人员提出的道德要求有〔ABCD〕。

〔A〕老实守信 〔B〕公平竞争 〔C〕团队精神 〔D〕遵纪守法

49、中华民族在长达数千年的历史开展中,形成了源远流长的优良传统道德,主要有〔ABCD〕。

(A)

仁爱 〔B〕恪守诚信 〔C〕慎独 〔D〕内省

50、以下说法中,隐含敬业思想的有〔ABCD〕。

〔A〕鞠躬尽瘁,死而后已       〔B〕戏比天大

〔C〕业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随

〔D〕百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之

51、以下关于敬业精神的说法中,正确的选项是〔ABCD〕。

〔A〕敬业既是一种端正的工作态度,更是一种崇高的职业精神

〔B〕敬业作为一种职业精神,是职业活动的灵魂,是从业人员的安身立命之本

〔C〕敬业与否已成为企业选人用人的重要标准

〔D〕敬业是一个人做好工作、取得事业成功的前提条件,同时也直接关系到企业的开展壮大

52、以下说法中,与敬业精神无关的是〔CD〕。

〔A〕不爱岗就会下岗,不敬业就会失业

〔B〕李素丽坚持“四心〞效劳原那么:礼貌待客要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要诚心,热情效劳要恒心

〔C〕如果你懂得量入为出,那你就可以致富了

〔D〕老实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚

53、以下说法中,表达我国古代朴素的敬业思想的有〔ABCD〕。

〔A〕佛家认为,人世间农、林、工、商等各业,维系、资养人的生命,因而人们要回报社会,要耐苦耐劳地从事各种辛苦职业

〔B〕在我国古代农民要敬土地爷,木匠要敬鲁班爷,戏班要敬梨园神等

〔C〕儒家学说要求人们各安其位、各司其职,根据每个人社会定位,自觉履行职业要求

〔D〕孔子一生勤勉著述育人,“发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至〞

54、为什么说敬业是从业人员取得事业成功的保证?〔ABCD〕

〔A〕敬业意味着工作和生活的乐趣

〔B〕敬业是人生的关键,是人生制胜的法宝

〔C〕强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提

〔D〕敬业精神会使一个人赢得他人的信任,从而获得更多的成功时机

55、为什么说敬业是一个企业开展壮大的根本?〔ABCD〕

〔A〕敬业可以提高员工的工作绩效

〔B〕敬业是企业的重要无形资产,是其竞争力的重要组成局部

〔C〕敬业可以促进企业经济效益的提高

〔D〕敬业可以提高企业的生产力水平

56、在当前职场上,敬业精神的重要性有〔ABC〕。

〔A〕敬业是从业人员在职场立足的根底

〔B〕敬业是企业开展壮大的根本

〔C〕敬业是从业人员事业成功的保证

〔D〕敬业是从业人员之间处理个人关系的根底

57、敬业包含的层次是〔ABCD〕。

〔A〕恪尽职守 〔B〕勤奋努力 〔C〕享受工作 〔D〕精益求精

58、敬业要求从业者对待工作要〔ABCD〕。

〔A〕工作专心 〔B〕严肃认真 〔C〕精益求精、尽职尽责 〔D〕有强烈的职业责任感和职业义务感

59、敬业精神的根本特征有〔ABC〕。

〔A〕务实 〔B〕持久 〔C〕主动 〔D〕强制性

60、在日常生活中,践行敬业精神要求从业者必须〔 BCD 〕。

〔A〕公私清楚 〔B〕坚守工作岗位 〔C〕提高职业技能 〔D〕强化职业责任

61、坚守工作岗位要求从业者应该做到〔ABC〕。

〔A〕遵守规定 〔B〕履行职责 〔C〕临危不退 〔D〕开拓创新

62、关于“爱岗〞和“敬业〞关系的说法中,正确的选项是〔ABC〕。

〔A〕爱岗和敬业紧密联系在一起

〔B〕爱岗是敬业的表达,敬业是爱岗的升华

〔C〕不爱岗的人难以敬业;不敬业的人,也难以爱岗

〔D〕“爱岗〞不一定要求“敬业〞,因为“敬业〞是精神需求

63、以下关于爱岗敬业的说法中,正确的选项是〔AB〕。

〔A〕职业选择与爱岗敬业不矛盾

〔B〕孔子所说的“敬事而信〞,包含着爱岗敬业的观念

〔C〕爱岗敬业就要求一辈子都要坚守同一职业岗位

〔D〕提倡爱岗敬业,会遏制人们的创造热情

64、以下人物言论和事迹中包含敬业精神的有〔ABCD〕。

〔A〕常香玉说:“戏比天大,就是下刀子也要去!“

〔B〕王顺友,一名普通的乡邮员。20 年来在雪域高原的送邮行程达26 万公里,从没延误过一期邮班,丧失过一份邮件

〔C〕许振超是一名普通的工人,他说:“一个人可以没有文凭,可以不进大学,却不能没有知识。人要活出质量,就要孜孜不倦地学习,这样才不枉珍贵的一生。〞

〔D〕著名体育解说员宋世雄因为工作中几近痴迷的投入,不时闹出一些笑话。他自嘲说自己“有时候像个傻子〞。

简答题:

1、高质量的焊接点应具备哪几方面的技术要求?

答:〔1〕具有一定的机械强度。

〔2〕保证其良好、可靠的电器性能。

〔3〕具有二定的大小、光泽和清洁美观的外表。

2、什么是手触检查?它主要检查哪些问题?

答:手触检查就是在外观检查的根底上,采用手触检查。主要是检查元器件在印制电路板上有无松动,焊接是否牢靠,有无机械损伤。

3、什么是焊接?

答:利用加热或其他方式使两种金属永久地牢固结合的过程称为焊接。

4、什么是电感器?

答:电感器是一种储存磁场能量的元件,用漆包线、纱包线在绝缘骨架上绕制而成。

5、社会主义职业道德标准的根本内容有哪些?

答:爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳人民、奉献社会。

6、科学开展观的内涵是什么?

答.党的十七大报告对科学开展观的内涵进行了科学阐述。所谓科学开展观,第一要义是开展,核心是以人为本,根本要求是全面协调可持续开展,根本方法是统筹兼顾。

7、在职业活动中,如何做到老实守信?

答:作为一种职业道德标准,老实守信就是指真实无欺,遵守承诺和契约的品德和行为。在职业活动中,老实守信就是要做到:

一是要做到诚信无欺、讲究质量,信守合同。

二是要做到忠诚所属单位;

维护单位信誉;保守单位秘密。

8、什么是职业道德修养?

答:职业道德修养,是指个人在职业活动中自觉按照职业道德原那么、标准和理想进行自我教育、自我改造和自我锻炼的过程,以及由此形成的职业道德境界。

9、结合实际,谈谈在职业活动中如何做到办事公正?

答:办事公正就是指从业人员在办事情处理问题时,要站在公正的立场上,按照统一标准和同一原那么办事的职业道德标准。

办事公正要求从业人员做到:

(1)热爱真理,追求正义。

(2)廉洁奉公,不谋私利。

(3)照章办事,平等待人,公平正义。

(4)不计个人得失,不怕各种权势。

(5)要有较高的识别能力。

10、结合自身实际,谈谈应如何加强职业道德修养?

答:(1)加强学习,提高职业道德认识是职业道德修养的前提条件。

(2)坚持理论联系实际,做到知行统一是职业道德修养的根本途径。

(3)汲取传统职业道德精华和借鉴外国职业道德的合理因素是职业道德修养的重要途径。

(4)学习优秀人物的优良品质是职业道德修养的有效方法。

(5)慎独、自重、自省、自警和自励是职业道德修养的重要手段。

11、简述道德有哪几方面的特征。

答、〔1)社会经济关系决定道德的产生与内容。

〔2)在阶级社会中,道德具有阶级性。

〔3)道德具有历史继承性和相通性。

〔4)道德具有相对稳定性。

〔5)道德具有实践性。

12、结合实际,试论述工人应该遵循哪些道德标准。

答:〔1〕以主人翁的态度对待本职工作。

〔2〕努力学习科学文化知识,提高自身能力。

〔3〕遵守劳动纪律,维护生产秩序。

〔4〕勤俭节约,尊师爱徒,团结互助。

13、职业道德的特点是什么?

答:所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的与其职业活动紧密联系的道德标准的总和,它既是对本职业人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所承当的道德责任与义务。

职业道德的特点,概括起来有职业性、附属性和强制性、稳定性和继承性、实践性和适用性、多样性和具体性。

14、社会主义职业道德的原那么是什么?

答:职业道德的根本原那么,就是人们在职业活动中调整人们职业关系和个人利益与社会利益关系时所必须遵循的根本的职业道德标准。它是职业道德社会本质和阶级属性最集中的反映,也是衡量人们职业行为和职业道德品质的最高标准。

归结起来就是1、“以为人民效劳为核心“。

2、“以集体主义为原那么〞。

15、职业道德的主要范畴有哪些?

答:职业道德主要有以下八个范畴:职业理想、职业态度、职业义务、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉和职业作风。

16、为人民效劳原那么包括几个方面的内容?

答:一是一切从人民利益出发。

二是把为人民效劳作为人生目的。

三是一切向人民负责。

四是热爱人民,效劳人民,关心人民。

五是同一切危害人民利益的言行作坚决斗争。

17、什么是职业良心?什么是职业良心发现?谈一谈自己在职业活动中的职业良心发现。

答:职业良心,是指从业人员履行对他人和社会的职业义务的道德责任感和自我评价能力,是个人道德认识、道德情感、道德意志、道德信念、道德行为的统一。

职业良心发现,对没有履行职业道德原那么和标准行为的不良后果及影响,职业良心作出否认的评价,使从业人员自我受到内心谴责,表现内疚,羞愧,并作出自我批评,自觉地纠正错误。

18、效劳群众的根本要求是什么?

答:〔1〕要热情周到。

〔2〕要满足需要。

〔3〕要有超高的效劳技能。

19、人生观与职业道德有哪些关系?

答:人生观指导并支配着人们职业道德品质的形成和开展,规定着职业道德行为的根本倾向和职业道德评价的根本态度,制约着职业道德教育的根本任务和职业道德修养的最终目标。所以,有什么样的人生观就有什么样的职业道德。

20、奉献社会的含义?

答:奉献社会就是把自己的知识、才能、智慧等,毫无保存地、不计报酬地奉献给人民,奉献给社会,为人民、为社会、为国家实实在在的奉献。

奉献社会是一种忘我无私的精神,是职业道德的最高境界,是每个从业者的最终目标。

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