景观设计的人性化研究论文[精选五篇]

第一篇：景观设计的人性化研究论文

1景观设计人性化的主要内容

据刘滨谊的“景观三元论”理论，景观设计的内容包括景观环境形象、环境生态绿化、大众行为心理3部分。大众行为心理主要是从人类的心理精神感受需求

1.1对生理需要的满足

景观应满足不同层次、不同年龄的城市居民，不同的生理活动需求，如运动、休憩、交往等。设计中，应注意令人感到舒适的各种物理性指标：如光照、温度、噪音、通风等以及生理尺度与行为尺度的合理运用。尤其应对残疾人使用景观场所给予更多的重视。

1.2对安全需要的满足

景观环境应避免对人造成威胁与伤害，保持自身安全和个人私密性，运用设计手段增强人对环境的定向与认知能力。

1.3对交往与归属需要的满足

人是社会的，社会是人们在相互交往和共同活动的过程中形成的相互关系。景观环境是人们活动的场所，更是交往的空间，因而景观设计应为不同人群提供不同的交往空间，以满足不同的社会需求。

1.4对尊重需要的满足

尊重侧重于心理的感知与精神的共鸣，是建立在交往的基础之上，获得社会与他人对自身的认同感。好的景观给人受到尊重的感觉，劣质的景观忽略了人的需求，否定对人的尊重。

2景观设计人性化的运用

2.1道路设计

道路的设计应该尽量采用使人感觉亲切的尺度与造型，比如人行步道宜采用自然曲线。除了车道外，其他道路不应过宽，以增加游客之间的接触机会，促进游客间的交流与沟通。同时，设计师还需要结合当地城市道路发展的特点，考虑到人们实际的需求进行道路设计。例如，在设计某条道路时，设计师需要考虑到人流量，对于人流量大的区域，可多安置一些座椅，并选择一些更经久耐用的石材进行道路铺设等，这样才能够保证道路的设计符合人们的实际需求。

2.2场地设计

好的场地设计，应在具备休闲活动基本功能的基础上，增强打造趣味性和参与性。如今，许多场地的设计盲目地追求所谓的风格设计，比如罗马式柱走道，看起来很豪华气派，但这样既不能挡风遮雨，又不能提供休息空间，徒有其表，缺乏实用性。而中国传统园林就很注重人与景的交融，山可登，石可坐，水可赏，园林道路更是曲折有致，趣味无穷。

2.3植被绿化

植物景观人性化设计，要求首先达到相关规定的绿化面积，满足量的要求；但更要考虑绿化的质量。第一，要注意植物种类的搭配，注重地被植物、灌木和乔木结合；第二，要注意平面绿化与垂直绿化的结合，长廊、建筑外墙、阳台、护栏等可以用攀爬植物或悬垂植物加以各种小材料配合，达到装饰美化的效果；第三要注意植物的合理布局，比如乔木不能离建筑太近。以避免挡光的作用；第四注意植物在时间上的搭配，包括速生与慢生结合，不同季节、不同的观赏植物结合2.4水体设计

在水体景观设计中，应该巧妙地利用现状地形、水体、雨水等有利条件，加强在驳岸的形式、材质上做文章。通过对水体的宽窄、形态变化控制水流速度，制造急流、缓流、静水，形成动静结合、错落有致，自然与人工交融的水景。这样的水景不仅更接近自然，满足城市居民对自然界的向往，还可以完善水体的循环和净化机制，减少管养成本。不同的水景设计再辅以灯光、喷泉、绿化、栏杆等装饰，便可形成多视线、全天候的标志景观，进而有助于人们在繁忙的工作之余进行水体景观的观赏，满足人们对于水体景观的需求。

2.5景观构筑与公共设施

景观构筑的设计应加强挖掘当地历史文脉，重视视觉性与艺术性的结合。这样才可以使游客在观赏的同时产生情感的共鸣，才能达到“情与景”的相遇，令人愉悦目心，韵味无穷。另外，还要注重细节方面的设计，缺少细节刻化的景物容易让人觉得产生简单化，缺少激情。公共设施布置应根据不同类型的设计规范，在充分研究人的行为活动和功能需求的基础上，结合景观设计构思进行合理布局。平面构图上，要对植物种植、道路交通、设施布局进行统筹考虑；立体造型上，更要注重公共设施与周边景观环境之间形成的空间关系。

2.6夜景照明设计

夜晚人们可以感受到不同于白天环境的独特氛围。良好的夜景和舒适优美的灯光环境，可以营造出娱乐氛围、文化气氛和休闲气氛。照明依照“点、线、面（重点、道路、广场）”相结合的原则进行设计，达到“和谐统一”的夜景照明效果。同时推广应用新型节能光源LED灯和分时段灯光设计等措施，使夜景照明设计更有针对性。

3人居环境中景观人性化设计方法

3.1对整个设计过程进行科学的规划

在景观设计人性化的实践中，设计师应该对当地的社会环境及自然环境进行充分的调研，根据当时的实际情况以及人们的需求制定景观设计的流程，使设计更加具有针对性，这样才能够保证人性化景观设计的科学性和合理性。此外，在景观设计规划的过程中，可以邀请当地的人民群众参与到景观设计规划中，积极地为景观设计献计献策，如此设计出来的景观作品才能够与人民群众的实际情况相符，实现人性化设计的目的。

3.2运用环保生态手段进行景观的设计

由于人们生活水平的不断提高，对于生活环境景观的环保也越来越关注，希望生活中的景观都能够生态环保，确保人身体的健康[5]。因此，景观设计师可以利用环保材料作为景观的主材料，能够吸附有毒气体、阻隔噪音、保持水土、调节气温等，有助于实现人们生活环境的改善。而这些也应当充分结合当地的实际自然条件、经济条件以及社会人文特点，科学地进行，进而使设计出来的景观能够与当地融为一体。

3.3注重景观环境的共享性

所谓景观环境的共享性，是指在景观设计的过程中，需要考虑到周围居民能够共享。如居民的文化水平不同，在进行景观观赏的过程中感受也不同，如果设计的景观具有较为丰富的文化，将导致很多文化层次低的居民无法欣赏，进而影响到景观的实用性。因此，在进行景观设计时，设计师需要充分权衡各方面因素，确保景观能够实现共享，这样设计出来的景观才能够符合人性化设计的原则。

3.4科学的设计景观空间网络

进行观赏性景观设计的过程中，设计师应该设计亲地空间、亲水空间以及亲绿空间。所谓的亲地空间主要就是指创造适合人们活动的场地，使人们在平时工作之余可以到景观周围进行活动、休闲娱乐、锻炼身体等。亲水空间主要就是指营造出人们亲水、观水、听水、戏水的场所，使人们能够充分感受到大自然的美好。亲绿空间主要就是充分利用车库、台地、坡地、宅前屋后构造充满活力和自然情调的绿色环境。人居景观设计师通过充分的设计景观空间网络，能够满足人们不同的需求，人们可根据自身情况，有选择性地观赏景观。

4结束语

环境景观设计涉及面广，内容复杂，对人的影响也较大，如果设计出来的景观不符合人们的要求，将会影响到日后的良好使用，不利于景观设计工作的顺利开展。对此，设计师在日常实践中，应该充分分析使用者的心理，站在人性化的角度进行景观设计，这样设计出来的景观才符合人们的需求，进而实现对景观的良好利用。

第二篇：人性化设计论文

人性化设计

资环

人性化的概念

人性化设计是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使观众参观起来非常方便、舒适。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。

人性化设计的特点及表现

所谓设计的“人性化”是设计师通过对设计形式和功能等方面的“人性化”因素的注入，赋予设计物以“人性化”的品格，使其具有情感、个性、情趣和生命。设计人性化的表达方式就在于以有形的物质态去反映和承载无形的精神态。一般而言，设计人性化的表达方式有如下几种：

1通过设计的形式要素(如造型、色彩、装饰、材料等)的变化，引发人积极的情感体验和心理感受，可称为设计中的“以情动人”。

2通过对设计物功能的开发和挖掘，在日臻完善的功能中渗透人类伦理道德的优秀思想如平等、正直、关爱等，使人感到亲切温馨，让人感受到人道主义的款款真情，可谓是设计中的“以义感人”。

3借助于语言词汇的妙用，给设计物品一个恰到好处的命名，往往会成为设计人性化的点睛之笔，可谓是设计中的“以名诱人”。

人性化设计的发展及展望

1、人性化和个性化的统一

在现代经济高速发展的今天，人们的需要也更加个性化，人们已不再满足于产品的功能需求，他们同时注重个人情趣和爱好，追求时尚和展现个性的心理左右着他们对产品的选择，消费者的需求呈多样化，单调的设计风格难以维系不同层次的商品需求，商品设计由以“人的共性为本”向“人的个性为本”转化。个性化设计已成为设计师关注的目标之一。这在产品上也逐渐得到体现：如“太子”摩托以其独特的造型获得了巨大的成功。摩托罗拉、西门子等系列手机，为用户提供了各色的外套和金属外壳，用户完全根据个人的爱好选用。长虹彩电、新飞冰箱的成功销售也代表了个性化设计的潮流。海尔：公司甚至推出“按需设计、按需生产”的口号，根据不同的消费群体的需求给每个产品的设计定向。人们比较熟悉的还有林立街区的多数美发店，美发师经过培训，可根据每个人的气质、工作需要、脸型等的不同为消费者设计发型，进行形象包装定位等。这种个性化的取向暗示着人对共性需求的幔柱不再是设计的核心，个人或小团体的需求已成为设计师主要的考虑因素之一。共性设计逐渐淡化，个性设计得到重视，这也正是“以人为本”设计理念的真正体现。

2、人性化和人文精神的统一

随着社会的不断向前发展，人的生活节奏不断加快，作为个体的人的独立性越来越强，人们不仅需要丰富多彩的物质享受，而且需要温馨体贴的精神抚慰，尤其是在竞争激烈的信息化时代，工作变得更加繁忙和紧张，人们渴望以之相伴的办公和家居用品更具有人情味，能缓解身心的疲惫和放松自己，使家能有像在大自然中的感觉。中国自古以来重视人自身的精神活动，与人生状态的体验，强调入文精神的贯彻，中国一直讲求着儒学精神，儒、道都主张“天人合一”的观念，认为自然与人本来就是不可分离的统一体，世界是与人的本性，与人的生命活动，生存方式休戚相关，相互交融的，更多地追求和体验人与自然契合无间的一种人生境界和精神状态，关心人生、人事、重视内在精神境界。使用者的这种渴求，使“以人为本”的设计上升到对人的精神关怀。国外一些知名企业的一些最新设计明显体现了人性化的设计理念，夏普公司设计的液晶显示器冰箱，可以记录30种食品的保质期、在食品到期的前一天提醒用户，其配制的录音装置还可人在离家前给家人留言，还能通知主人更换冰室用水，体贴入微的设计让用户备感人性的温和。还有电脑的变化，手写输入改变了键盘输入，电脑语言识别系统是人机对话成为可能，是电脑这种高科技产品变得如此平易近人，越来越智能化，这种对消费者心理和情感的关心是对人性关怀的具体体现，也正是“以人为本”设计理念的肯定与完善。

3、人性化和生态环境的融合随着人类人口的飞速增长，科学技术的快速发展，贫富分化的严重加剧，人类对资源肆无忌惮的掠夺，大自然开始报复人类：地球变暖、洪水泛滥、水土流失、大气污染，水资源短缺，土地沙漠化，沙尘暴肆虐，人类赖以生存的环境遭受前所未有的破坏。人们开始意识到发展与环境，设计与环境的重要性，开始采取种种措施来规范和引导经济朝着长远的方向发展，环保意识和可持续发展在全球成为共识。在设计领域开始树立以保护人类生存环境为中心的设计理念，同时也是一个设计伦理问题，这就要求设计时有强烈的道德责任感和社会责任感。因为设计不当的工业产品可能具有潜在的危险，包括对人体的损害、对环境的污染及对资源的浪费等。这就要求设计师在产品设计时应力求造型简洁，尽量简化产品结构；零件、部件可拆卸、更替：减少材料的使用量和材料的种类，特别是稀有材料及有毒、有害材料，尽量使用回收材料，增加材料循环和用高科技合成材料代替天然材料，最大限度降低各种消耗，同时又可再生利用。其目的在于实现产品——人——

环境之间的和谐，围绕这个主题，系列“绿色产品”相继问世：电动汽车、电动自行车、太阳能汽车、无氟冰箱和空调等，并且多种产品的部件可拆卸、便于更换和回收利用，同时有的还可以升级，如电脑上的一些部件等。

4、人性化对社会弱势群体的关注

设计的人性化也使设计师去多加关注社会中的弱势群体：残疾人、老人、妇女以及儿童。设计师只有用心去关注入，关注人性，才能以饱含人道主义精神的设计去打动人。比如在有台阶的地方设置残疾人通道，方便其通过；而且在某些地方可设计老年人专用通道，使他们在通过的时候不吃力；

如何实现产品的人性化设计

既然产品的人性化设计是一种必然的趋势，那产品的人性化设计是如何实现的呢?这在很大程度上取决于设计师。设计师通过对设计形式和功能等方面的“人性化”因素的注入，赋予设计物以“人性化”的品格，使其具有情感、个性、情趣和生命，最终达到产品人性化设计的目的。一个产品设计的几个主要要素就是产品的形式、功能、名称等，而人性化正是在这几个方面体现出来的。下面我们就一一来论证。

一、产品设计形式要素的人性化设计

产品任何一种特征内容或含义都必须通过产品本身来体现，而要体现产品的人性化，就得从产品的要素上着手，分析产品的各种形式要素。通过设计的形式要素——造型、色彩、装饰、材料等的变化来实现产品的人性化设计。

1.产品造型的人性化设计

造型设计中的造型要素是人们对设计关注点中最重要的一方面，设计的本质和特性必须通过一定的造型而得以明确化、具体化、实体化。以往人们称设计为“造型设计”，虽然不很科学和规范，但多少说明造型在设计中的重要性和引人注目之处。在“产品语意学”中，造型成了重要的象征符号。

2.产品色彩的人性化设计

在设计中色彩必须借助和依附于造型才能存在，必须通过形状的体现才具有具体的意义。但色彩一经与具体的形相结合，便具有极强的感情色彩和表现特征，具有强大的精神影响。针对不同的消费群和不同的使用场合，颜色的选择非常的重要。如婴儿用的座椅和小学生做功课用的椅子的颜色可以丰富一点。适合他们的心理和成长需要。如“干燥椅”，它的结构很简单，但是给人一种十分新颖的感觉，原因是他采用多种色彩的苯胺或油漆自然上色，或是进行抛光处理，色彩非常的丰富，十分的大胆和有创意思，取得了料想不到的效果.原因是她的色彩和普通的椅子的不一样，十分适合那些追求个性化需求的消费者的需求。

3.产品材料的人性化设计

产品的材料人性化设计对于当今绿色设计和环保设计具有十分重要的意义。选择可以在循环利用和便于加工处理的材料十分的重要，因为我们人类的资源越来越缺乏，我们要合理利用有限的资源，在设计选者材料时要节约。我们选者设计师在节省能源方面所起的作用有以下方面：

1)设计能改善的产品；

2)设计可再生利用的产品，重新生产一种材料所需要的能源总是要比再生利用材料所需要的能源要多；

3)采用低能耗生产的材料；

4)择一种经典性、永恒性的外观设计，或者通过改换少数关键部件可以方便地更新造型风格。从而延长产品的：“相对使用寿命”，达到节省的目的。

二、产品功能的人性化设计

好的功能对于一个成功的产品设计来说十分的重要。人们之所以有对产品的需求，就是要获得其使用价值——功能。如何使设计的产品的功能更加方便人们的生活，更多、更新考虑到人们的新的需求，是未来产品设计的一个重要的出发点。一句话，未来的产品的功能设计要具备人性化。如送饭或药品的小车，在它的轮子上设计一个刹车装置，这样就不怕碰撞而使车子滑开伤害到小孩或老人。又如超级市场的购物车架上加隔栏，有小孩的购物者在购物时可以将小孩放在里面，从而使购物更方便和轻松。

三、产品名称的人性化设计

借助于语言词汇的妙用，给设计物品一个恰到好处的命名，往往会成为设计人性化的“点睛”之笔，可谓是设计中的“以名诱人”。根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使观众参观起来非常方便、舒适。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。

四、情感化设计与个性化设计

设计的目的是为人而不是产品，而现代人的消费观念已经不是以前仅仅满足于获得产品的使用价值。在产品设计中实施“情感化设计”，就是把产品设计的起点定位于当今的中国人身上，从他们的生活的形态出发，研究尽可能符合消费者情感需求条件，设计出无论是在技术上还是情感、风格上都合理、丰富与多元化的产品。

第三篇：景观设计初步论文

营人和之景，观世界之恒

———关于景观专业的思索

从学两年之久，起初对于景观建筑学并不得知，而来到这个专业学习也纯属意料之外。但是通过这个课程的数节介绍后，第一次了解到自己的专业。景观建筑学究竟是什么，我们专业的起源，发展和意义，让我有了柳暗花明之感，但同时内心又有一种遗憾，遗憾关于自己专业的了解来的有些晚。在景观设计初步这本书上已经做了很多有关专业上的讲解，相信无论哪一位同学仔细的钻研品读都会有所心得。然而，课堂和书本上的知识是老师可以授予的，但是人生中还是有很多东西是需要我们自己去探索，值得我们学习的知识是无限的，而我们个人的能力确是有限的。一个人在社会上所拥有的职业就决定了他的社会属性，学有所用才是其中真谛。我想通过这篇论文表达的是：在当今这种社会背景下，我们该如何学好自己的专业，又如何坚持自己的秉性用心去做一位合格的设计师。

纵观中华上下五千年的历史，有一点一直是炎黄子孙所推崇的，这就是“人情化”。往往充满人情化的故事总是能打动人心。古有孔雀南飞，今有感动中国，这种人情化的继承和发展，不仅体现在生活当中，同样在我们的设计当中。其实在设计当中，设计的材料、做法、构造可以改变，但是“以人为本”的宗旨却从未改变。古人老子有云：天下难事必作于易，天下大事必作于细。说的也是同样的道理。一个成功的设计，并不在于它起初的造型完美，而是在于，无论它是在整体还是细微都做到动人心弦。但是反观我们现在做的设计，又有哪些是做到这些

呢？

先来看看我们的专业的前景，前不久，北京林业大学的资深教授李雄在全国风景园林学会论坛上介绍了有关这个学科的最新情况，展示了风景园林（景观）高等教育飞速发展的最新进展。李雄用专业语言介绍说，风景园林（景观）学是研究人类居住的户外空间环境、协调人和自然之间关系的一门复合型学科。研究内容涉及到户外自然和人工境域，是综合考虑气候、地形、水系、植物、场地容积、视景、交通、构筑物和居所等因素在内的景观区域的规划、设计、建设、保护和管理。

目前世界上有60多个国家、近430余所大学广泛设置了风景园林专业。自1998年以来，中国风景园林学科点和专业点增长迅速。本科专业点年平均增长约14%，硕士专业点年平均增长约19%，博士专业点年平均增长约28%。据统计，截至2009年，我国共有175个风景园林类本科专业点、25个“风景园林专业硕士”点、86个科学硕士点、30个科学博士点。

谈到风景园林（景观）学科的作用时，李教授指出，这个学科在城市园林绿化、风景名胜区、森林公园、城市湿地公园、水利风景区、地质公园、休闲娱乐游憩地、湿地保护区、自然保护区以及城乡绿地系统规划、大地生态基础设施规划和建设等领域均有主导或重要的支撑作用。据不完全统计，目前全国风景园林学科的本科生在校人数在3.5万人左右；自1993年以来，开设本科专业点的普通高校的数量平均增长速度约为16.5％，约每5年翻一番。

令人欣喜的是，2006年3月，教育部恢复了在1998年撤销的风景

园林本科专业。从此，风景园林的相关专业学生，无论是招生还是就业都供不应求。北京林业大学园林学院的城市规划与设计（含风景园林方向）以及园林植物与观赏园艺学科报考人数与招生数比例达9：1；学生数量与用人单位需求比例达1：6。

尽管如此，我国风景园林一线从业人员中接受过高等教育者，仅占约3.5%，相当于国际平均水平的1/10甚至1/20。他强调，在我国，高层次风景园林人才培养和社会需求之间差距依然较大。

李教授说，风景园林学是承担历史使命、中国经济快速持续发展的必然结果。增设风景园林学一级学科符合学科发展的规律。他同时提到，风景园林学科跻身一级学科，有机遇也有挑战。城市化对城市环境、社会服务等提出新的要求。随着中国社会的进步和经济的快速增长，风景园林已经成为国家建设与发展不可或缺的重要学科。风景园林成为一级学科，这使得促进中国风景园林事业快速发展的内部环境和外部平台均已成熟。

从个人利益来看，一个对日后从业供不应求的专业是对于当代大学生是相当不错的择业选择。而从社会发展来讲，一个有利于整个人类社会发展的专业也定会如日中天。但是面对如此大好景象的专业局势，为什么我们总还是会有迷茫之感呢?

当代的大学生，无论学习的是建筑土木理工科也好，学习的是法律金融人文类别也好。往往在就读期间内心都会有一种压迫感，有一种不情愿。不得不承认，随着整个社会的迅速发展，人的心态也不像曾经那样脚踏实地，安逸平和了，渐渐地出现的是浮躁、功利、拜金等等不

良的现象。而在这些不良心态的干扰下，我们的初衷产生了质变，为了设计而设计，为了作业而作业，追求眼前的所在，而没有问问自己的内心，究竟意义何在，这也就是我们为什么总是觉得每天都在忙碌，奔波却又感觉一无所获。仔细想想，作为一个生活在中国社会下的学生，我们为什么要在十二年苦读之后选内心所向，为什么要来到远离自己家乡的大学学习？为的就是我们能学习我们真正自己内心最想要的东西，带着自己的兴趣和执着一点点把不成形的梦想丰富实现，这就是我们人生意义和价值所在。当然这过程中是漫长，迷茫而又艰辛的，会有人因为眼前的繁华景象而忘记了自己的梦想，会有人因为过程中的艰难阻碍而放弃了最初的梦想，最后人坚持初衷的，一直走下去的所剩无几，但是走到最后的人，却品尝到了其中最难得的属于成功的百种滋味。

“人生最可悲的不是物质贫穷，而是精神贫穷。”这是文学家高尔基的名言，不要被虚无和阻碍迷失了梦想，最后一无所求。每个人最初都还有一个美好而未成形的梦想，但是经历了梦想变成现实的漫长过程，面对种种现实种种社会的变迁，你是否还会一如既往的保持着最初的热情和想法去迎合现实。作为一个被社会寄予厚望的新一代设计师们，请时刻记得：顺应自己的心，洗净浮躁的魂，看清事情的本。让我们做到营人和之景，观世界之恒。

对于景观设计，这篇论文并不是终点，我们在学生时代能做的就是保持一颗平和的心不断丰富自己，这条路任重而道远。

第四篇：人性化的办公空间设计研究论文

【摘要】随着现代社会的高速发展，城市化进程的加快，室内办公空间环境的设计越来越引起人们的关注。本文通过归纳总结与理论研究等研究方法，对办公空间的规划与设计进行解读与思考，从办公空间人性化设计的角度出发，具体分析色彩、材料等相关因素，并提出了办公家具与精神文化的的策略与方法，体现以人为本的设计理念，旨在为营造未来美好舒适的办公环境提供相关设计理论与建议。

【关键词】办公空间；人性化；环境；设计

随着现代社会快节奏、高效率的发展趋势，办公空间已经成为人类活动空间中重要的组成部分。据权威人士统计，“办公族”大约有1/3的时间在办公室中度过，办公空间环境质量的好坏直接影响着人的心理和情绪，甚至决定了工作人员的工作效率和成果，因此，办公空间环境的设计越来越得到人们的重视。

一、办公空间的规划与设计

进行室内设计首先就是空间合理规划。巧妙的空间规划打好了基础，余下的工作便更方便展开进行；办公室合理空间规划的一大特点就是工作空间的灵活性。另一方面考虑到办公室的功能和程序的安排设计,办公空间的次序应是多种多样的，可利用半开敞式隔墙来分隔空间，例如玻璃或镜子使空间在视觉上更加流通；利用陈设、家具、绿化来点缀空间；借助于维护面的引导和延伸，像天花板和地面的抬高或凹入，台阶的穿插来起到暗示空间区域的作用。

二、人性化办公空间的因素

（一）空间尺度

办公空间跟人的活动紧密相关，所以在人性化办公空间的设计中，空间尺度与比例问题尤为重要。从空间的结构、设施的布置到细部的处理等，获得最佳的位置、造型或结构，营造不同的空间效果。在空间的构造中，一个物体与空间之间的关系就是比例，即是长度、宽度和高度方向之间的关系。如大尺度的空间，给人以心理上的距离感。而加入小比例尺度在大空间里，使空间更加具亲和力；由于人们在空间环境中不断地运动，注重室内空间的形状、大小、人类活动路线的合理安排，可以使每一部分的空间尺度和人的活动在空间相互协调，会提高人的工作效率和相互交流合作。只有把握住了整个空间尺度与人体的关系，才能为人性化办公环境的建立打下基础。

（二）色彩运用

办公空间色彩的选择很重要，色彩影响着人们的某种情绪，也可以使人们产生精神共鸣。在办公空间色彩的选择上应符合企业和企业形象的特点，其色彩配置应按照“大跳跃、小和谐”的原则。办公空间是人们长期存在工作的地方，每一种色彩都有它所传达的情感，给人以不同的心理体验，并且和室内的材料、质地、照明等因素相联系，所以应注重统一性、和谐性。办公空间的环境色宜用低纯色为宜配色时用同一色相中性色为主，通过明度变化来配色，强调局部色彩对比，凸显主体色彩，构建丰富空间环境，创造一个具有良好气氛的办公环境。

（三）材料选择

在办公空间材料的使用上，应从使用者的感受出发,材料的选择更趋于理性、成熟，最大限度地满足人的舒适度，体现人性化设计。不同的材质、不同的对比的手法进行空间气氛的营造，带给人的心理感受。质地光滑与粗糙，刚与柔的碰撞都会制造不同的效果。

三、人性化办公设施

（一）办公家具要符合人体工程学

因为办公族长时间伏案工作会导致身体疲劳，办公家具应符合人体工程学设计，减轻工作负担。现在很多座椅靠背和头枕，扶手座椅可以调整高度，分别满足不同的办公使用者。有些背部有透气的网状材料，设置了一些可调的腰部支撑力性能，分别达到支撑身体的愉悦或疲劳的需求。办公家具的组合直接关系到员工带来最舒适的感觉。

（二）办公设施要具有灵活性

办公设施的灵活性体现在办公设备和办公柜、书架的设计中。如可自由组合的新型桌子，即可以独立使用，也可以和别的桌子拼成一组的大桌面，能够满足办公灵活性需求。

四、精神文化的办公室人性化特征

（一）办公室绿色空间的追求

人都有亲近自然的天性，同时自然景观也有缓解工作压力和获得视觉冲击的作用。将充满活力的绿色植物和景观纳入办公室，无疑可以进行调节，以达到提高员工工作效率的目的。因此，可以尽量引入植物、山石和水体等富有自然气息的人工环境于工作空间当中。绿色植物可以通过光合作用净化办公空间，调整房间的温度，为现代办公提供高品质的空气，有利于提高工作效率。绿色植物应考虑到办公空间的大小和高度和宽度。在大型会议室可选用如龟背木、龟背竹富贵竹、孔雀木等大型植物，放置在矮柜旁边做间隔之用。桌面上的绿化主要以小盆景点缀，如万年青、文竹等，使紧张工作中情绪得到调节。

（二）办公空间风格与情趣

设计风格不是刻意模仿，也不遵循紧随其后，办公空间的设计要在解决特定的空间问题中去思索、去发现，去创新，在创作自身人性化空间特色。可以在办公环境中设置了一些有趣的空间，或改变办公家具的组合方式，它可以给人新鲜感，从紧张工作中得到缓解，营造办公空间环境个性化。

五、结语

空间是人的空间，人是室内设计的主体，办公空间是为人的工作、活动而设计的，怎样设计出有利于人的心理和生理的办公空间设计的首要出发点。办公空间设计首先要满足使用者的基本需求，更应在设计上考虑到空间环境对人心理、生理和情感的影响，在以人为本”思想的前提下，要求了解人的生理和心理需求、行为心理和视觉感受等，创造有利于人们工作，有益于人们身心健康的办公空间环境。

参考文献

[1]黄巧.现代办公空间环境的人性化设计.《建材与装饰(中旬刊)》-2008-07-11

[2]董泽钦.当代办公空间的环境规划与设计浅析.《艺术与设计(理论)》-2010-04-15

[3]张小华.论现代办公空间“以人为本”的设计.《中华建设》-2008-03-28

第五篇：骨科人性化护理论文

骨科人性化护理论文

为了促进人性化工作的开展，本文分析了新时期优质服务不仅要提供良好的医疗技术服务，还应在服务过程中处处体现以人为本的思想，把尊重患者，关爱患者，方便患者和服务患者的人文精神贯穿在医疗服务的全过程中。经过2年时间的努力，取得了令人满意的效果，实现了主动服务，真情服务，人性化服务。

【关键词】骨科；人性化；护理

【Abstract】In order to promote the development of humanized nursing,this article analyzed that highquality service should include not only providing good medical technique service,but also revealing the thinking of peopleoriented in the serving process.And then we should insist respecting patients,caring patients,facilitating patients and serving for patients throughout the process of medical service.Since twoyears striving,we not only have got satisfactory effect,but also have realized initiative service,true feelings service and humanized service.【Key words】orthopedics department;humanization service;nursing

今年是“以病人为中心，以医疗服务质量为主题的医院管理年”，保障医疗护理质量和病人安全是管理年活动的主线，也是医院管理和医疗卫生的主题。近2年来，我科开展了全程优化服务，为患者提供身心护理和优质服务。现将我科人性化护理做法与体会报告如下。

1人性化护理的具体做法

人性化护理行为的内涵包括：对人信念的秉持，尊重患者的个别性；真正了解临床情况；做到与患者同在；护理内容的实质举措是采取具体行动［1］。

1.1转变服务理念目前，医学模式以生物医学模式向生物―社会―心理医学模式转变。为此我科率先在全院开展人性化护理的管理模式，开展整体护理，努力为患者提供“温馨、优质、便捷”的服务，推行微笑服务，在护士心中树立起患者无错的理念，使每位护士在操作中充满爱心，充满温情，视病人如亲人，使患者感到如家般的温暖，使人性化护理变成每位护士的自觉行动。

1.2提高护理人员的整体素质和能力［2］社会在发展，时代在进步，只有不断学习才能与时俱进，才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理人员在临床护理工作中深深地体会到，为患者提供人性化服务需要有扎实的理论知识、娴熟的操作技能。（1）中医基础知识的培训：要求西医院校毕业的护士都参加中医基础知识的培训。通过学习提高中医技能，将所学的中医基础理论运用于临床实践，更好地体现中西医结合医院的特色。（2）服务礼仪的培训：大方得体的行为能为患者带来良好的心境。组织护士进行礼仪培训，要求护士举止文雅，端庄大方，动作轻巧，着装整齐，与病人交往面带微笑，态度和蔼，使护士外在形象与内在修养相结合。（3）开展三基训练活动：转自http://科内开展了以基础知识-基本技能-基本操作为主的三基训练活动，护士长定期抽查，使护士的理论知识和技能都大幅度提高，真正减轻了患者的痛苦。

1.3开展星级服务我院2000年开展了星级护士评选活动，在护士骨干中选拔星级护

士，树立为患者服务的典范，我科现有二星级护士2名，一星级护士2名，在为患者提供优质服务的同时，也带动其他护士积极向上，争当星级护士的氛围。护理上做到“四轻、三送”。如护士送药时必须准备好温水，做到送药倒水，看服入口，服后再走。在病房中切实开展“七有声”服务，即：新入院病人有通告声，出院有道别声，损伤失误有致歉声，与病人合作有谢声，实施治疗有称呼声，使患者真正感受到“星级”的服务感受到人性化服务的优质与温馨。

1.4强化健康指导强化专业护士以人为本的服务理念，每天深入病房与病人交流。有效的沟通技巧，指展示良好个性品质的行为方式［3］。在工作中，多一点微笑，用微笑和爱心去安抚患者焦虑和恐惧的情绪。结合我科的病种，我科总结制定了腰椎间盘突出症、颈椎病、骨折术后功能锻炼等中西医结合的健康教育手册，并为颈椎病患者制定了中医食疗药膳方。开展通俗易懂的健康教育，如入院指导、饮食指导、疾病指导、康复期功能锻炼、运动疗法等并为患者发放健康教育处方，使健康教育真正落实。

1.5延伸护理服务随着护理学科的不断发展，护理服务已经不再仅仅局限于医院内，而是不断向外延伸，建立出院病人电话回访制度，提供出院病人温馨联系卡，卡上注明医生、护士的姓名、电话、复诊时间，告知患者如有不适及时联系，及时来院就诊。并于患者出院1周内主动打回访电话问候，提醒患者复诊时间，告知其注意事项，使患者倍感温馨。

1.6做到换位思考,理性处理各类事件骨科患者大多遭遇突发事件,患者情绪波动,家属烦躁焦虑,护士需换位思考,体贴和理解。体贴是爱的表现，主要表现为护士能理解患者的痛苦感受，设身处地为患者着想，了解和满足患者的需要［3］。

2人性化护理的体会

2.1患者满意度大幅度提高患者的满意是我们的追求,也是衡量人性化护理优劣的标准。实行人性化护理后,患者满意率始终保持在98%以上,无一例因护理不当而发生褥疮,护理工作受到患者及家属的赞扬，全年无投诉。因此，开展人性化服务，为患者提供细致入微的人文关怀，是提高患者满意度的关键。

2.2护理质量大幅度上升自从我科实施人性化护理后,使护理质量大幅度上升,护理纠纷为零。今年上海市卫生局医政督察及上海中医药大学综合检查中，我科均获得了满分，护理质量得到护理专家的一致肯定。因此，我科被评为院巾帼文明岗和先进集体。

2.3护士服务理念增强护理服务是长久的、连续的，俗话说：“三分治疗，七分护理”。以人为本的内涵是人文精神,本质上是一种以人为中心,对人存在的意义、人的价值以及人的自由与发展珍视与关注的思想［4］。我国正在走向人口老龄化，骨科老年患者不断增多，患者的需求是多方面，而生活护理是患者最基本的需求。为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部分。在强化人性化护理教育后，护士主动帮助患者翻身、拍背、擦身、洗头等，使病人得到全面、及时、满意的护理。病人称赞护士“技术精湛，服务一流”。

3小结

以人为本明确了护理的服务方向、服务要求。因此，开展人性化服务，服务于患者开口之前，给患者家的感觉，已成为我院骨科每位护理工作者为之奋斗终生的目标，只有这样才

能为每一位患者提供优质的服务，才能真正做到关心、关怀、关爱患者。

参考资料: http://