社会网络环境的信息组织与共享模式论文[5篇范文]

第一篇：社会网络环境的信息组织与共享模式论文

[摘要]当前互联网已经成为人们相互传递信息的快速渠道，网络中产生的信息量十分巨大，在社会网络环境下，信息的组织是一个十分重要的过程，对信息进行组织才能实现信息的有效利用，促进信息共享。对社会网络环境下信息的组织和信息共享模式进行分析与探讨，旨在提高网络信息的利用水平。

[关键词]社会网络环境；信息组织；信息共享；信息应用

社会网络，是一群节点及节点之间的连线所组成的关系组合，节点代表了个人、组织、团体甚至是一个国家，节点之间的连线也表示节点之间的联结关系，而且这些关系都是特定的社会关系，并且在这些关系中蕴藏了很多的信息资源，所以社会网络实际就是个体、组织之间为了达成某种目的而进行的信息交流及资源分享的关系网络[1]。随着信息技术的日益发展，因特网上涌现出很多社会网络，规模也十分庞大，而且经常都处于变化之中，网络中的信息和网络形式都随时变化，网络也为人们提供了一个信息共享和传播的平台，人们可以在网络上表达个人意见，促进情感交流，甚至可以在网络上开展经济活动。用户对网络的使用也很频繁，在网络上具有较高的互动性和参与性，也促进了社会行为逐渐向网络行为转变，人们在现实生活中的关系逐渐向网络社交关系转变。随着人们对社会网络信息的要求越来越高，越来越多的人开始利用人际网络来获得信息，所以在社会网络环境下越来越多的团体组织也不断优化内外交流体系，从而使得组织内外的信息传播变得越来越迅捷，从而可以不断提高社会效益及经济效益。

一、网络社区概念

网络社区是互联网快速发展背景下的一个新名词，是由相邻或者有关系的各个社会群体以及社会组织构建成的一个网络共同体，是一个来源内容开放程度较高、Web主体参与、信息个性化利用的“社区”[2]。在网络社区中，用户处于中心地位，用户、信息、交流等都是网络社区中的组成部分，用户既是信息的生产者又是消费者，是信息交流过程中的主体，通过用户的交流，可以维系社区存在。社区交流也是用户之间产生联系的纽带，正是因为有了信息数据的存在，才使得网络社区成员之间有“黏合剂”[2]，能够将不同的成员黏合起来。从传统的实体社区到新型的网络社区，人们的交流方式发生了很大的改变，交流的范围、交流的内容、交流的类型、交流的深度与广度等都发生了改变，这些都是传统社区无法比拟的。社会网络环境下，不同网络信息的组织越来越便捷，信息量也越来越大，信息生产者与消费者之间的界限也越来越模糊，用户只需要根据使用网络信息的习惯与偏好来选择信息传递过程即可。

二、社会网络环境下的信息组织和共享模式

（一）基于用户的信息组织与共享

用户是信息交流的主体，是通过信息联系起来的，用户也可以在网络社区中形成较好的社会关系与沟通能力。与现实的社区一样，网络社区也可以教会人们很多知识。用户在社区网络环境中可以和其他的成员进行交流，实现信息的获取和传递，用户之间的信息交流也具有一定的间接性，在这个交流的过程中，用户处于信息传递过程的中心。在基于用户的信息组织模式里，用户的地位十分关键，用户可以产生信息，也可以消费信息。用户通过信息来表达自我，而且在交流的过程中用户还可以形成自己的信息个人页面，所产生以及消费的信息都是以用户个人为中心，用户既是信源亦是信宿[3]。另外，在某些网络社区中，网络系统会向用户反馈相应的信息，例如一些比较大型的阅读网站，系统利用大数据技术了解到用户比较喜欢的书籍或者是与用户相关的其他人阅读的书籍细腻系等，此时系统就会针对用户的喜好来给用户推荐一些个性化信息，这就是网络社区对用户的信息反馈，是根据每个客户的个性特点来定制的。信息都是围绕用户产生的，使得用户在信息传递系统中处于被动的状态，成为信息的接收者。基于用户的信息组织是社会网络环境下的一种微观信息组织模式，用户具有十分明显的个性化结构，而且每一个用户的信息组织结构体系也都是个性化存在，与社会网络中的其他成员不相同。与用户相关的信息内容可以随着用户的兴趣、爱好等方面的改变而改变。

（二）基于信息流运动的信息组织与共享

传统信息组织一般都将信息看成一种普通的信息资源，其表现形式也比较单一，不如在网络上这么多元化。但是在大数据时代背景下，互联网的快速发展使得各种网络信息的内涵发生了改变。而且在社会网络环境下，网络的表现形式通常都是微型的，网络社区中的信息也是多种多样的，各种信息之间的有效整合，使得网络信息变得越来越丰富。例如图书信息、音乐信息、电影信息、地图信息等，在网络社会关系中，信息流的运动变得十分重要，信息流成为信息传递的主要形式，当人们在浏览某一个信息的时候还会产生很多与之相关的其他信息，从而使得信息在网络系统中不断流动和传播。在社会网络环境下，信息流运动也是信息的时空转移，从本质上看，是信息的功能展示，而且网络信息流动是在网络信道中实现的，信息会通过网络从一个特定的时空转移到另一个特定的时空中[4]。社会网络背景下的信息流运动形式与传统的信息流运动模式有一定的差距，传统的信息流运动一般是单向的，是从信息的产生者传递给信息的接收者，比如电视广播报纸等媒体，将信息传给群众，但是在社会网络背景下，信息流的运动是双向的，甚至是多向的，社会网络中的主体可以随时随地实现信息的交流和分享，信息流的运动也由单一的模式变成了多元化模式，从点对点发展成为点对面传递、多点之间的传递、面对面之间的传递[5]。例如一个单一的网络用户可以与社区、群体开展信息交流，这就是点对面；社区多个成员之间进行的信息交流，就是多点对多点；社区和社区之间的信息传递与交流，就是面对面。在社会网络环境中，网络社区的社会系统特征十分明显，社会网络里的全部信息都可以被称为社会信息流，这些信息流一般分为三种[6]：第一种是人际信息流，指的是人与人之间进行交流产生的信息流。第二种是组织信息流，指的是组织内部的成员之间，或者组织内部的各个部门之间开展的信息交流。第三种信息流是大众信息流，指的是信息在社会中被大量的复制和传播，而且在社会中产生了一定的舆论效应的信息流，在社会中具有十分广泛的传播特征。社会网络环境中信息流的运动受到多种因素的影响[7]，第一，社会网络软件对信息流运动具有一定的可控制性，在系统的设计过程中，软件设计人员已经对信息流运动轨迹、信息聚合、分类过程进行了确定，信息流在运动的时候会按照预先设计好的运动轨迹以及设计规则进行运动，形成有序的信息结构体系。当前大多数社区的网站都通过计算机实现分类，在对信息进行存储的时候也可以分类存储。第二，网络社区交流与社会关系对信息流的运动产生了影响。在社会网络环境下，社会关系是十分重要的纽带，社会关系维系了人与人之间的联系，因此在社会网络发展过程中要通过各种手段来维护人与人之间的关系。社区交流有一定的群体化优势，用户可以自我建立属于个人的交流社区，而社区交流就是建立在某些特定的主题内容上的，网络中的每个成员都对网络有很强的认同感以及归属感，比如兴趣爱好相同的、经验相同的人、年龄相近的人，都很容易聚集在一起成为一个交流的群体，借助网络对各种信息进行分享，开展交流，从而使得信息流运动带有一定的聚合特征[7]。

（三）基于网络社区交流与社会关系的信息组织与共享

在社会网络的发展过程中，信息技术是一个十分重要的因素，信息技术的应用才使得社会网络功能变得越来越顺畅，也融入了更多的人为因素，其不可控性使得完全想要依靠信息技术来实现信息组织是不太现实的。因为在信息的组织和使用过程中，社区交流及社会关系对交流也产生了一定影响，使得社区网络中的信息具有某些群体化优势，在一个社区网络中，交流的信息主题或者内容，应该是大多数社区内部成员都感兴趣的或者认同的，如果只有零星的几个成员认同或者感兴趣，则这样的信息在社区网络中不能实现大规模传播。另外，在社区网络中，群体也可以对信息进行评价，供用户选择信息。由此可见，在社区网络环境下，社区内部、社区之间的交流与社会关系是信息组织的主要手段和工具[8]。用户在网络上的行为活动是多元化的，比如用户共同参与某个活动，相互之间的交流和共享，相互之间的合作与体验等，都可以帮助用户与他人之间建立起一个圈子，网络社区就是这样一个圈子，而且是信息交流和知识传递的场所。在网络社区中有三个十分重要的元素[9]：个人用户、群体、社区，个人用户、群体是重要组成部分，人与人之间可以同网络软件进行沟通和联系，而且在沟通与联系的过程中还可以不断拓展自己的朋友圈，利用自己的朋友认识更多的朋友，从而拓展人脉，建立更大的人际关系网络，在这个人际关系网络中，信息的传递就变得越来越广泛，而且各种信息之间也可以通过多种交互关系组织联系在一起，形成一个个大小不一的网络社区。交互是网络社区中的一种重要行为，交互指的是人与人之间的虚拟关系或者真实的讨论与交流过程[10]，例如当一个新闻在网络上被人们讨论的时候可能产生很大的舆论，因为网络的传递是多向的，任何一个人都可能通过网络看到新闻信息，而且可以将新闻信息传递出去，而且会在不同的群体与社区之间进行传播，在这样一个过程中，就形成了信息的聚合，这种聚合也是信息组织形式之一，随着网络社区的规模不断变大，网络社区中的信息量也会不断增加，因此真正有效的、有价值的信息量会减少，比例下降。在大数据时代，人们生活中的方方面面都可以在网络上进行，网络上的信息资源量十分巨大、丰富，其涉及的内容也是各行各业的，多种多样，比如工业、农业、文学、航天、地理、医疗、娱乐等，每个领域都有大量的网络信息。所以信息的利用难度也会随之增大。网络社区中的成员都是有独特个性的，并且会影响信息的传递过程，伴随兴趣、信息需求的转变，造成社会关系与社区活动的不确定性。基于网络社区交流以及社会关系的信息组织模式也会受到信息的有序化程度的影响，但总体来讲，对于整个社区以及群体而言，信息的有序化程度并不会对信息组织模式产生太大影响，因为信息的有序化程度与用户在网络社区中的交流热情程度也有很大关系，用户在网络社区中的参与度高、热情程度高，则网络社区中的成员就可以对网络社区产生更强的归属感和认同感，社区中的各个成员之间的关系也会不断强化，使得各个成员之间可以建立更加牢固的关系，从而使得信息的流动更有方向性。

三、结语

综上所述，在互联网快速发展的时代，网络信息的数量变得越来越大，社会网络环境下信息的组织与共享成为当前时代背景下的一个重要研究内容。随着用户社会关系和信息流的空间不断发生变化和转移，与用户相关联的信息也成为一个整体，发生转移，信息被重新组织，重新利用。在社会网络背景下，信息流、社会流以及各种社会关系之间都有联系，并且会形成一个比较稳定的体系结构，实现信息的有效传递，促进信息共享和深入利用。

【参考文献】

[1]王翠英.社会网络环境下的信息组织与共享研究[J].情报资料工作，2012（1）：66-69.[2]欧阳剑.社会网络环境下个人信息组织的驱动力及模式特征[J].情报资料工作，2009（1）：64-67.[3]黄如花，苏小波.论社会化网络环境下信息组织的发展[J].图书馆论坛，2011，31（6）：190-198+13.[4]林强，杨玉麟.对新信息环境下信息组织的解读[J].图书情报工作，2011（12）：118-121.[5]倪龙敏，汪祖柱.论Web2.0环境下的信息组织发展趋势[J].情报探索，2013（2）：105-108.[6]施莉.网络环境中的信息组织研究[D].上海：华东师范大学，2001.[7]文金书.网络环境下信息组织模式与挖掘技术应用研究[J].知识管理论坛，2011（7）：74-76.[8]岳泉，谭华军，施云.网络环境下的信息组织研究[J].情报理论与实践，2002（2）：99-101+94.[9]刘金玲.网络环境下信息资源共享的多层次模式研究[J].图书馆理论与实践，2010（2）：4-6+34.[10]王以群，张力，胡忠红.网络环境下信息资源共建共享模式研究[J].情报理论与实践，2004（4）：412-414.

第二篇：网络信息检索论文

网络时代新特征

——读《理解媒介：论人的延伸》有感

由于没读《世界是平的》，所以谈谈读《理解媒介：论人的延伸》对网络时代新特征的理解。加拿大传播学巨匠麦克卢汉的著作《理解媒介》中阐述的主要观点是：“媒介是人的延伸，思维的延伸。人类的思维交流从面对面，到了电话，到了网络，不断将世界拉近。” 的确，媒介的变化和改进深深地影响着人类社会的方方面面，甚至影响到社会的变革。麦克卢汉在1964年预言：随着电子媒介的发展，世界日益成为一个地球村。他认为人类社会的发展经历了一个部落化——非部落化——重新部落化的过程，最终整个世界成为一个新的“地球村”。在原始社会，口语是主要的传播媒介，由于听力有限，人们必须生活在小空间的部落群体之中，相互保持近距离的密切关系。文字和印刷媒介产生之后，人咧可以分散到广阔的地域，部落神会便发生了解体。电子媒介的普及再次改变了这种状况，谈们的床不速度和实时性再次将遥远的世界拉得很近，人与人的距离大大“缩小”，于是重新“部落化”，形成“地球村”。在电子媒介刚出现时，大多数人并不相信他的这一预言，但事实是新媒介正逐渐将这一预言实现。电子化的、通过电线、光纤、无线电等技术传送信息的网络使得任何种类的信息都可以突破时空的限制自由的传送。

当今，互联网的浪潮正以难以想象的速度和不可阻挡的势头席卷全球。我觉得甚至可以这样理解，第三次科技革命就是信息传播媒介的革命，网络计算机技术改变最深刻的就是传播和人们交流信息的方式。一方面，从传统的印刷技术到现代的数字化的通讯技术和通讯网络，信息传播的方式突飞猛进；另一方面，信息传播方式的革命正在改变经济增长方式以及世界经济格局，是企业进入数字经济时代。信息传播方式的革命促使人类的一切都可以虚拟化。逐渐出现的虚拟办公、虚拟企业、虚拟学校、虚拟图书馆、虚拟商城等，将改变人类经济与社会活动方式。甚至可以说，这种革命会影响到政治、文化等更生层次的领域。

麦克卢汉还认为，这种变化不仅仅是社会整体层面的变化，更是其组成单位——人的个体的变化。麦克卢汉说印刷媒介时代的人是割裂的、残缺不全的人，他认为是印刷文字的语法把人类分裂为相互独立的自私自利的派别，分裂为种和民族，分裂为情感的派别。他也相信，电子传播中网络那种统一的力量又可能使人类重新回到整合统一的状态。我觉得这种观点很有深度，也很有远见。

在互联网上，世界正在变成一个没有时差，没有距离的整体，变成一个超越传统是空的“网络时空”。在网络时空中，人们可以更多的利用网络娱乐，包括收听、下载音乐，观看电影，人们可以利用网络购物，订票，订酒店等等，网络承担起人类娱乐、休闲新载体的任务。另外，在网络时空中，人们还可以通过虚拟图书馆、博物馆、艺术馆等来收集需要的信息，在网络上学习，工作。

非常佩服麦克卢汉在40多年前就能做出这样的预言，正是互联网这种麦克卢汉所预言的新媒介深刻的改变着世界，在经济全球化的进程中，世界不断在变小，有人说互联网既是新媒介也是新市场，我们需要通过互联网来了解网络时代的新特征，更好的利用互联网。

第三篇：网络信息存储论文

网络信息存储技术

[摘要]当我们进入互联网时代时，便也开始了大数据时代之旅。网络信息的快速传递，多媒体技术的高速发展，使得信息存储技术尤为重要，而网络存储技术因其结构灵活，性能较好，可扩展性强等优势在各类存储技术中占有重要的地位。网络存储大致分为三类：直接连接存储，网络附加存储，存储区域网。三类存储方式各有不同，也各有优劣，但都给我们的学习，生活带来了很大的便利。下面将对这三种存储方式优劣性及未来发展进行分析。[关键字]直接连接存储 网络附加存储 存储区域网

一、直接连接存储

直接连接存储技术（DAS:Direct Attached Storage）：这是一种直接与与主机系统相连接的存储设备，应用程序发送块级别I∕O请求直接从DAS访问数据，如作为服务器的计算机内部硬件驱动。DAS是计算机系统最常用的数据存储方法。因此这项存储技术时刻存在于我们的学习生活中，体现了其重要的价值。1.DAS的分类

DAS可以分为内直连式存储和外直连式存储。内直连式存储系统是指存储设备与服务器通过串行或并行SCSI总接线口电缆直接集成在一起，但SCSI总线自身有传输距离和挂载设备的限制。外直连式存储通过SCSI或光纤通道将服务器和外部的存储设备直接连接。内直连式存储与外直连式存储相比，后者可通过光纤通道克服传输距离和挂载设备的限制。更多时候，外直连式存储更方便我们的使用。

2.DAS技术的安全评估

我们在利用DAS去解决问题或者方案时，需要意识到DAS本身就具有一些问题，这可能导致做出的对应方案是不太适当的。如若想把方案做出更好的效果，就应该在DAS本身下功夫。然而这并没有想像之中那么容易，因为想把DAS 技术建设得更为安全和实用，这将会涉及很多方面问题： 2.1数据分类

数据安全是DAS很重要的一个方面，因此，如果能建立一个良好的数据分类机制，并根据我们的分类对数据进行分析，将会给存储技术带来一个良好的开端。2．2采用标准

我们应当选择一个安全方法学作为安全工作的指导。2.3制定规划

我们要制定一套完整的安全规划，从数据分类开始，对不同的DAS技术进行安全分析，并建立与数据间的关系，确保能提供最佳的数据安全性能。2.4利用评估矩阵

评估矩阵的方法可以消除人们的偏见。当安全选件，安全指标或DAS技术发生变化时，我们应当及时对评估矩阵作出修订，以确保评估的准确性。2.5绘制评估结果

将评估结果绘制成图表的形式并利用这些图表来保证性能指标与安全指标间的协调。

2.6寻求最安全的技术 尽可能选用最安全的DAS技术，当被选用的DAS技术是可靠的，便可以事半功倍了。

2.7尽可能回避主流产品

一项技术所占用的市场份额越大，就越容易成为黑客的攻击目标。所以如果可以找到价格适宜并且性能适合就可以了。2.8容错选件

要了解数据安全与容错之间的关系。2.9强调身份管理

对于关键的信息进行身份管理有利于信息追踪，保证安全。2.10灾害恢复选项

数据的重要性不言而喻，在注重“活动数据”的同时也要高度重视备份数据。2.11限制

对于评估过程中遇到的任何安全限制都要有记录。3.DAS的优缺点

对于少量PC机或服务器，使用直连式存储连接简单，易于配置和管理,费用较低，但在这种连接方式下，每台计算机单独拥有自己的存储磁盘，所以不利于存储器的充分利用，以及和服务器之间的联系。存储系统没有集中统一的管理方案，也不利于数据的维护，因此直连式存储不适合作为企业级的存储解决方案。

二．网络附加存储

NAS(NetworkAttachedStorage：网络附属存储)是一种将分布、独立的数据整合为大型、集中化管理的数据中心，以便于对不同主机和应用服务器进行访问的技术。同时NAS被定义为一种特殊的专用数据存储服务器，包括存储器件(例如磁盘阵列、CD/DVD驱动器、磁带驱动器或可移动的存储介质)和内嵌系统软件，可提供跨平台文件共享功能。1.NAS的构成

NAS网络存储的构成一：除CPU关键外,存储模块主要是提供对IDE/EIDE,SCSI,总线技术的支持，提供工业标准EIDE 控制器，SCSI控制器，阵列控制器，使得系统可以任意连接各种设备，如光盘塔，磁盘阵列等。

NAS网络存储的构成二：网络控制模块，实际上是实现网络适配器的功能，用于进行数据帧的生成，识别与传输，数据编译，地址译码，数据传输的出错检测和硬件故障的检测等。2.NAS技术的安全评估

因为NAS设备是网络结构的一个重要的组成部分，所以它的数据和设备保护非常关键。然而其实企业中经常使用的如CD-ROM,CD-RM等设备已经采用NAS技术多年了，因此会被安全规划所遗漏。企业和组织因为每天都会收到大量的新的数据，为了节省存储空间，他们可能只保存了短时间内的数据。因此设备的安全很重要。

3.NAS的优与劣 3.1优势

优点方面：

NAS的部署非常简单，只须与传统交换机连接即可；它的成本较低，因为NAS的投资仅限于一台NAS服务器；并且NAS服务器的管理非常简单，它一般都支持Web的客户端管理，对熟悉操作系统的网络管理人员来说，其设置既熟悉又简单。3.2缺点：

从性能上看，由于与应用使用同一网络，NAS会增加网络拥塞，反过来，NAS性能也严重受制于网络传输数据能力其次，它的扩展性是一个问题。增加一个NAS设备相对简单，但我们很难按应用来做存储的动态分配，也很难在NAS内部进行存储扩展；从数据安全性看，NAS一般只提供两级用户安全机制，虽然这能简化使用，但还需要用户额外增加适当级别的文件安全手段。然而，当发生硬件性或软件故障时，整个系统处于瘫痪状态，短时间内很难恢复。

三：存储区域网

SAN（Storage Area Network）。是用来在计算机系统和存储单元以及存储单元之间进行数据传输的网络系统,SAN包含一个通信系统基础结构，包括物理连接、管理层、存储单元和计算机系统，以确保数据传输的安全性和稳定性，是计算机技术的一种。SAN可以被看作是存储总线概念的一个扩展，它使用局域网（LAN）和广域网（WAN）中类似的单元，实现存储设备和服务器之间的互连。这些单元包括：路由器、集线器、交换机和网关。1.SAN的构成

SAN是由各个不同的技术组成，其中包括了光纤通道技术、磁盘阵列系统、主机平台技术及应用技术，在SAN中，传输数据采用的都是光纤通道协议（FCP）。根据设备功能的不同可以将其中的设备大致分为如下几种：cable和连接器（connector）光纤路径线缆；机适配器（HBA）主机适配卡（HBA）；纤通道仲裁环路（FC－AL）HUB；光纤通道switch以及他的储存设备。2.SAN的安全基础

主动出击会把自己置于比较主动的地位，比较有利于事态的发展，掌握主动性。当然在SAN安全方面也如此。如果我们可以找出SAN存储技术上的不足或劣势，有针对性地找出解决方案，来确保掌握在自己手中的SAN计划是可靠有用的。要彻底地解决安全问题，就需要从多个方面去研究，如：设备的可管理性，访问控制管理，行政管理，身份验证，客户的伸缩性和灵活性，安全区域划分及安全控制和安全统计等。

3.SAN的优与劣 3.1优点

SAN可实现大容量存储设备数据共享;实现高速计算机与高速存储设备的高速互联;可实现灵活的存储设备配置要求;可实现数据快速备份同时也提高了数据的可靠性和安全性。3.2缺点

SAN有两个较大的缺陷：成本和复杂性，特别是在光纤信道中这些缺陷尤其明显。使用光纤信道的情况下，合理的成本大约是1千兆或者两千兆大概需要五万到六万美金。从另一个角度来看，虽然新推出的基于iSCSI的SAN解决方案大约只需要两万到三万美金，但是其性能却无法和光纤信道相比较。在价格上的差别主要是由于iSCSI技术使用的是现在已经大量生产的吉比特以太网硬件，而光纤通道技术要求特定的价格昂贵的设备。

四:结束语

在信息高速发展的时代里，我们需要紧跟时代的脚步，在大数据时代里，网络存储占有重要的一席之地。不管哪门技术都皆有利弊，但利弊权衡之间，必是利大于弊的事物才能真正地给人们带来便利，带领着创新者们在时代的康庄大道上越走越远。因此，我们可以预见到网络信息存储技术美好及长远的未来：存储技术本身越来越人性化，给人们带来的便利也越来越多。

参考文献：

[1]John Chirillo，Scott Blaul 著 存储安全技术[M].北京：电子工业出版社，2004 [2]刘凯，刘博.存储技术基础[M].陕西：西安电子科技大学出版社，2011 [3]刘洋.信息存储技术原理分析[M].北京：经济管理出版社，2014 [4]张建谢.基于网络的信息存储技术[J].河西学院学报，2008 第24卷第2期 [5]刘兰.网络信息资源长期保存的问题与挑战[J].图书馆杂志，2009年3期 [6]石亮军.网络环境下信息存储与检索技术的发展[J].电子制作，2013年7期 [7]百度百科http://baike.baidu.com/link? [8]http://

[9]http://wenku.baidu.com/view/aad2390952ea551810a687d6.html

第四篇：网络环境下的语文教与学模式的探索语文论文

网络环境下的语文教与学模式的探索语文论文

目前，全国有一百多所学校在进行“信息技术与课程整合”的教学研究，通过近5年的教学研究实践，我们发现，大部分老师喜欢使用的软件是word和powerpoint，原因大致有两个：一是简单易学，二是使用方便。可以在一般的媒体教室上课，不需要一人一机的网络教室。课件可以上网下载，即使不下载，制作起来也比较省时省事。就我校而言，我们学校每间教室均配备液晶投影机、视频展示台、电脑及英语听力设备，老师们可以根据需要自由使用。而网络教室是数量有限。所以，在教学过程中，我们一般不考虑网络教学模式的使用。

但就语文教学来说，我们知道，语文教学要教会学生一种生活方式。二十一世纪是网络时代，是知识经济时代，青少年学生处于以高社交化、高信息化、高效率化为特征的现代社会中，网络是最重要的学习、生活和工作的工具。这让我们不得不考虑网络的最佳使用问题。而且，网络的发展已经让我们不得不考虑它对语文教学的影响，同时，也觉得如果不用好网络，那么校园网的效益也没能最好地发挥出来。所以，我一直觉得应该在这个方面做些尝试。

从同行们的探索实践以及自己的摸索情况看，我觉得以下几个模式还是比较可行的：

一、独立篇目的研究性学习模式

这种模式主要是从课内向课外延伸，由课内引出可探究的问题，进而进行研究性的学习。比如，卡夫卡的《变形记》一文，新疆乌鲁木齐市师范学校的尹薇老师是这么处理的，她由文中善良忠厚而又富有责任感的格里高尔关心着家人，异化为虫形人，最终被亲人抛弃的情节明确格里高尔的悲剧是令人心酸的，具有丰富的社会内涵，并进而提出基本问题：“小说所揭示的西方现代社会‘现代人的困惑’问题有什么普遍意义?”然后让学生自由交流看法，自由讨论，共同明确研究的方法：采用小组协作方式利用网络资源、图书资源、影音资源，查找资料，自主研究。分组讨论之后，讨论观点汇总后发到论坛，在课堂上主要是进行小组汇报。这样的模式既符合新课程标准，而且特别受学生的欢迎。但是，这个模式无论对老师还是学生，都有较高的要求。学生要有一定的电脑使用基础，才能制作网页或演示文稿进行汇报，老师要能精辟地从普通的教材中发现可探讨的问题，而且是学生十分感兴趣的话题，既能将作品与时代牵连起来，又能引导学生深入理解课文。

二、基于单元的整体教学模式

这种模式因涉及的篇目多，所以，涉及的课程资源相对也较多，如果制作成一个单元教学网站也是很有内容的。在这个方面，有的老师做了这样的尝试：如上海师范大学第二附属中学的王立凡老师在教学了一个小说单元后曾设计了这么一个课程，即《小说的线索安排和悬念设置》。首先是提出引导问题，包括基本问题、单元问题和内容问题三个方面，比如： 基本问题：你如何看待人生的起伏？

单元问题：

1、假如本单元小说中的主人公生活在今天，他们的命运将会怎样？

2、命运真的是不公正的么？

3、你认为什么样的人生最美？

内容问题：

1、《药》、《滑台佚事》、《丰碑》、《染血的汉碑》四篇小说情节结构有何异同？

2、小说的线索安排和悬念设置需要哪些技巧？

3、小说情节结构技巧表达效果如何？

（1）对展示情节有何效果？

（2）对塑造人物有何效果？

（3）对表现主题有何效果？

整个过程耗时一个月，共分四个阶段来完成。第一阶段：明确单元重点、难点（两个课时）。第二阶段：请各小组收集名人生命历程资料，研究影响人物命运的各种因素。第三阶段：开展“命运”话题系列活动，引导学生反思自己的人生，激发学生营造美好人生的强烈愿望。第四阶段：“命运”话题作文训练。这个过程能检验学生如下的技能：鉴赏文学作品的能力，对自己的人生进行反思的能力；熟练掌握计算机，多媒体等硬件仪器的操作技能，以及word等软件技术的应用能力；21世纪信息时代必须具备的与他人沟通交流的协作精神，资源共享的现代意识。

这个模式一个学期能使用一次就很不错了。因为耗时太长，而且，需要占用大部分的课余时间。这在很多中学是行不通的。当然，如果认真做起来，会有很好的效果，毕竟学生的能动性充分发挥起来，学生的潜能也能更充分地调动起来。这种模式最好放在高一起始年段来做，可能会比较顺利一些。

三、基于网络的作文教学模式

且不说网络可以给学生提供怎样丰富的资源，单就我们写作中的表达欲望以及评价手段来说，我觉得网络就特别适合写作。在网络这个虚拟的世界里，人们容易展现真实的自我，这样也容易进行真实的表达。我们知道，写作实际上是一种交流的手段，“人的主体性发展只有在与其内外部世界的积极的互动中才能实现”，“网络以其时空上的超越性，构成了一个生态式的学习环境，就像一个韧性的空间结构，为学习者提供了更为自由的开放环境”。在网络里，每个人的角色都是平等的，在平等的氛围中，大家都拥有话语权，平等的话语权促使学生尊重自我，释放自我。

因为网络有及时性的功能，所以特别能激发学生的创作欲望。而且，评价手段评价方式都发生了很大变化，以前是一对多的评价情形，现在是多对多的情况了。每个学生都可以评价其他同学的文章。我通过改造我们学校章杨老师的动态网页模式，建立“精灵梦作文网”，分设“研究性学习”“日常作文”“考场作文”“作文指导”“自由写作实践”等栏目，老师可以通过管理者平台直接进行文章与评语的管理，学生可以通过动态评语直接参与评论。另外，网络上还有很多原创文学网站，比如“榕树下”“中国文学论坛”“我网govoo”“子归原创文学网”等等。这些网站都可以发表文章，而且能得到认真的审阅以及及时的评价。

但这样的网站主要是可以推荐给有写作兴趣的学生，对一般学生不适合。而且，这样的自由度太大，教师不利于掌握学生的创作情况。如果为了教学的方便以及管理的方便，那就必须建立一个网络写作平台。我目前所使用的平台还有一个不足的地方，那就是学生的文章只能由我上传，这样比较花费我自己的时间，而且，学生的自由度也受到限制。如果能建立一个像那些原创文学网站一样的系统就好了。

四、课外自由的研究性学习

网络普及之后，我尝试过两种的研究性学习辅导模式，一是利用日常的教学时间，比如在开学初布置学生自主选择课题，然后利用自习课的时间进行相应的指导，学期末收集研究性学习成果，并进行评价。二是利用寒暑假时间布置研究性学习任务，开学初收回论文。大部分老师一定都认为第二个方案比较可行，因为这样比较不会占用日常的学习时间。但我尝试过后发现，没有老师指导的研究性学习往往会浮于表面，而且，学生一放假，心比较野，难于静下心来进行认真研究。往往是到假期的最后一个星期才来考虑如何向老师交差的问题。这样，开学后收上来的论文质量特别差。更严重的是，我发现一些学生为了应付作业，还养成了抄袭的坏毛病。倒是第一个方案实施的结果比较喜人。因为学生的研究过程一直在老师的指导下进行，老师也起到了监督作用。

当然，这些研究性学习活动都不影响正常的教学计划，比较自觉的学生能通过网络查寻资料，利用电子图书馆阅读相关书籍，能通过网络与同小组的同学交流，从而得到真正的锻炼和提高。形成论文或其他形式成果的学生，收获就更大了，他们不仅培养了一定的信息素养，而且也提高了团队协作精神以及选择材料，提炼观点，系统写作的能力。我们不能对每次的活动提出过高的要求，不可能让所有学生都达到预定的目标。但是，我想大部分学生能有一次不同程度的提高就很好了，就可以说明这些活动是成功的。

五、综合性学习模式

我在开学初尝试进行一次综合性学习模式的研究。以教材为范本。教材中有一个《兰亭序》综合性学习单元。我在开学之初布置学生先学习课文，《兰亭集序》本身就是自读课文，学习起来难度不大。然后分三个星期，每个星期布置一个学习任务。在布置学生完成相应的学习任务的同时，我自己则着手进行综合性学习网站的建设。

从设计到资料收集到最后完成，花了将近两个星期的时间。该网站主要分成“王羲之介绍”（含5篇文章）“《兰亭序》书法鉴赏”（含四种临摹本）“《兰亭序》内容鉴赏”（相关资料7篇）“书法文化”（含书法史话、资料8篇以及学生探究论文7篇）“文房四宝”“我写兰亭”（其中有我自己临摹的作品和学生临摹的作品）“书法展览”（学生的硬笔书法）“摹写感受”“课文在线朗读”“留言本”等。

第五篇：构建渠道创新服务模式与客户共享信息文明

构建渠道创新服务模式 与客户共享信息文明

作者：出处：通信信息报 [ 2004-01-17 18:37 ]

摘要：

导读：中国电信构建营销服务渠道，与客户零距离接触，有力地促进了企业与客户之间最大化的信息和服务价值共享。当前，中国电信四大营销渠道已经逐步形成，中国电信的整体服务水平显著提高。我们还必须看到，中国电信渠道建设还有一段很长的路要走，与客户之间的价值共享有待进一步提升。

当前，电信市场竞争越来越白热化，主要表现为异质竞争日益激烈，同质竞争已经全面铺开。增量不增收的尴尬处境使得如何提高客户的忠诚度已经成为电信企业竞争的焦点。2003年，中国电信通过解放思想致力于创新服务模式，构建营销服务渠道，把“用户至上，用心服务”落到实处。中国电信服务模式的创新形成了共享文化，与客户共享发展，共享信息文明成为中国电信提高客户忠诚度，赢得市场和客户的根本。中国电信集团公司市场部总监刘红建在接受记者采访时表示，有效的营销服务渠道不但能够增强销售能力，提高对市场的快速反应水平，而且有助于提高客户的满意度和忠诚度。

中国电信与客户共享信息文明是提高客户忠诚度，保证企业持续、快速、协调、健康发展的客观要求，而通过对市场和服务进行细分的四大营销渠道建设将促进共享价值的最大化。

经过多年的努力，中国电信己经形成了较大的规模。与此同时，电信市场环境发生了很大的变化，低端市场的效应开始显现，利润日趋摊薄。而且，电信市场竞争也日益激烈，同质、异质竞争全面展开，发展的压力和难度加大。

日趋白热化的市场竞争要求电信企业以提高客户忠诚度为竞争焦点。要做到这一点，电信企业就要与客户实现信息文明共享，让客户能够同步共享企业发展。

中国电信集团公司市场部刘总监指出，中国电信在把握电信发展新特点、新趋势的基础上，“必须从体制和机制入手，进一步改进营销服务体系，使之适应电信发展的新要求。而且，要让创新成为经营管理活动的主旋律，贯穿于经营服务的全过程，为发展注入新的活力”。

因此，为实现价值的最大化，最大限度地提升客户忠诚度，电信企业必然要与客户一起共同为提高信息文明而努力。2003年，中国电信通过细分市场、细分客户、细分服务构建起面向大客户的“大客户经理制”，针对商业客户和公众客户的“社区经理制”，“农村统包责任制”，以及面向所有客户的营销服务基础平台—“10000”号客户服务中心等四大营销渠道。通过四大营销渠道，中国电信能够为客户提供价值最大化的信息和服务，从而有利于拉近与客户的距离，保证了客户的价值实现，促进客户忠诚度的提升。

刘总监强调说，首先，建立面向不同客户群的四大营销服务渠道是“用户至上，用心服务”理念的具体深化，是实现“与市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的必然要求，也是落实面向不同客户群实施差异化营销的重要举措，对于提升企业的竞争力具有重要作用。其次，加快四大渠道建设，是中国电信持续发展的客观要求，是“经营服务从产品战略向客 户群战略转变，从单纯注重客户规模向效益和规模并重转变”的迫切需要。第三，加快四大渠道建设，是实现本地网经营管理体制创新的重要举措。本地网是中国电信最基础、最主要的收入来源，中国电信本地网通过渠道建设为本地网的经营管理活动注入了新的活力，从而增强中国电信的核心竞争力。

目标的实现。而且，截至2003年11月底，中国电信固定电话用户总数逾1.6亿户。而在同时，中国电信的营销渠道也正在逐步完善。而对于提升企业的发展水平、服务水平、创新水平和整体竞争力，把中国电信做大、做强、做优有着重大意义。

中国电信强化创新思想，深化企业改革，加强渠道建设是为了打造与客户共享价值的商业模式，是一场真正的企业革命。

刘红建告诉记者，渠道建设是一项系统工程，涉及企业的方方面面，建设渠道本身不是目的，目的在于通过渠道建设实施针对性营销服务，发展业务、保存量、激增量，提升服务水平，提高客户满意度、忠诚度。

他表示：“渠道建设是电信企业体制改革的重大举措，涉及面广，仅靠市场最前端几个部门的努力，不可能完全到位。”

因此，渠道建设任重道远，它是一场真正的企业革命。2003年，中国电信紧抓渠道建设，逐步完善一些关键性问题。

首先，强化企业创新思想。刘红建指出，“市场环境变了，服务的方式和内容就得变”。电信市场竞争状况瞬息万变，适应这种变化，电信企业必须时时创新思想，创新服务模式。四大渠道的建设是中国电信在营销意销意识上的重要创新，“只有实施四大渠道建设，电信企业才能创新服务模式，变被动服务为差异化的主动服务”。

其次，深化企业改革，加快企业体制和机制的转变。中国电信通过四大渠道建设与BPR流程重组战略相互衔接，共同构成后端—前端—客户的完整整体。中国电信对内部进行大刀阔斧的改革，达到适应渠道建设的目的。人员众多，人员布局和结构不合理一直是国有企业发展的桎梏。作为国企改革的一个重点，中国电信通过渠道建设，结合营维合一、教育培训、竞争上岗等配套改革措施的推行，建成了一个遍布城乡，覆盖1亿多电话用户的强大营销网络，造就了一支懂经营、懂网络、会服务，有市场意识、有竞争意识的营销服务大军。

“这不仅将中国电信人多负担重的劣势转化为优势，而且还将为辅业的持续稳定发展开辟新的路子，探寻了国有企业改革的一条出路。”刘总监如是强调。

中国电信不断提高经销服务水平是永恒的主题，因此，中国电信渠道建设还有一段很长的路要走，与客户之间的价值共享有待进一步提升。

中国电信的四大营销渠道初步形成，国有企业改革成效得以凸显。但这是一场“企业革命”，必然要伴随新旧思想碰撞，新旧矛盾演变，可以说依然是任重道远。

刘红建分析说，目前，在企业内部还存在着这样一些思想，有些人急功近利，有些人产生畏难情绪。而且，部分员工对渠道建设的重要性认识不足，认为渠道的作用不大，动摇了渠道建设的信心。因此，中国电信要进一步在集团上下进行广泛动员，进一步解放思想。要 2 让广大员工认同这样的服务价值观，就应该通过培训等措施强化服务意识，才能真正实现创新服务模式。

渠道建设确实是一项很大的系统工程，是一场企业革命。刘红建在采访中说道：“渠道既是企业面向市场的最前端，又是企业组织架构中的最基层。”当前，中国电信的体制机制、规章制度、操作流程等存在部分不适应渠道建设的环节，而要对这些环节进行改革无疑将是一个“大手笔”。

刘红建指出，企业应该借渠道建设的东风推进和深化改革，把渠道建设作为提升企业综合管理水平的有利的契机，同时还要与企业改革、海外上市相结合，从而为企业渠道建设理清道路。

得渠道者得天下。中国电信在渠道建设上的努力昭显，中国电信的渠道建设正在走向完善，新的服务模式得在创建，中国电信将与客户实现最大化的信息文明共享。