篇1:前台岗位职责
1、负责公司前台接待工作;
2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作;
3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单;
4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作,协助管理办公环境和安全卫生等工作,确保后勤保障;
5、负责会议室管理,公司发文管理;
6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件;
7、完成部门领导交办其它事宜。
篇2:前台岗位职责
1.负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。
2.报表的收编和整理,以便更好的贯彻和落实工作。
3.负责公司的日常的招聘工作,各个岗位面试者的面试接待工作。办理新员工的入职、离职手续和公司的规章制度的培训。
4.做好每月员工的考勤,完成各部门经理交代的其他工作。
5.协助保洁员完成办公区、会议室环境的日常维护,确保办公区的整洁有序。
篇3:前台岗位职责
1、负责公司所有客人的接待。
2、负责日常帮工用品的库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。
3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。
4、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档
5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。
篇4:前台岗位职责
负责公司前台工作,辅助完成园区客服和招商引资等相关工作。
工作内容:
1. 负责来电、来访接待以及招商洽谈等辅助工作;
2. 负责收发办公室内部传真、信件、快递和报刊;
3. 负责各类票据、通知的传递、签收及催款工作;
4. 负责园区停车证办理及相关数据的统计报送工作;
5. 完成领导交办的其他工作。
篇5:前台岗位职责
1、负责公司前台接待工作;
2、负责公司电话接转、收发传真、办公用品领用、文档复印等工作;
3、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
4、负责日常考勤,月底进行考勤收集、核算工作;
5、承接领导和人事行政部门的公共报销事务;
篇6:前台岗位职责
1、负责整理和归档办公室文件,协助统计办公室行政费用及其他数据的收集
2、完成领导交办的其他工作事项。
3、协助行政办公用品采购及资产入库登记管理工作;
4、辅助人事行政其他基础性事务。
前台岗位职责
篇7:前台岗位职责
1、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。
2、主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
3、负责客人的投诉的处理。
4、负责每天检查员工外表及工作情况。
5、负责掌握员工的培训。
6、负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
7、负责每月有关报表的制作。
篇8:前台岗位职责
1、负责前台接待工作,快递收发等日常事务;
2、协助进行日常文件、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责办公室考勤管理,外出登记执行、监督;
4、负责办公用品申购、领取、发放;
5、员工生日明半的统计及礼品册的发放;
6、公共环境的维护及管理;
7、机票、火车票预订,高管订餐;
8、领导安排的其他工作。
篇9:前台岗位职责
1、负责前台总机电话接转,访客接待,应聘人员接待;
2、负责打印销售、退货、赠送、进货、调拨、入库等单据;
3、负责信件、快递、传真、报刊的接收、分发;
4、办公区域饮用水预订;
5、负责督促前台及会议室、接待区的卫生清洁及桌椅摆放;
6、完成上级交给的其他工作。
篇10:前台岗位职责
1. 每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表
2. 按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作
3. 收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还客人
4. 认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换
5.填写营业后的交款单据,须做到帐物相符
篇11:前台岗位职责
1。接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。
2。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3。负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。
4。做好会议纪要。
5。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6。负责传真件的收发工作。
7。负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8。做好公司宣传专栏的组稿。
9。按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10。做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11。每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16。理解行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。
篇12:前台岗位职责
1。日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。公司办公环境、家具、装修等的持续、检查、处理。对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。对设备遥控板、个人办公区域的管理。公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”)行政前台行政人事专员信息技术专员
2。公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;
3。非长期性预订车辆的管理和费用结算;
4。公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等持续良好的合作和沟通;
5。库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。
6。档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。
7。本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;透过定期对本职工作的总结,以完善和提高现有工作水平;
8。公司负责人及部门经理交办的其他工作。
篇13:前台岗位职责
一、日常接待
1。接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
2。接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3。接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自我的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
4。接待推销人员:上班时光若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时光在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
5。面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6。接待频繁往来的相关人员:
a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c)送水公司,关注公司各处饮水机水量状况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。
同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、办公用品管理
1。盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
2。购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;
3。领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
4。结算:每月底联系办公用品供应商带给本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
三、日常事务
1。保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2。每月15日左右统计公司带给话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3。每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4。名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并带给名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5。每周必须时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6。公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急状况时使用;
7。公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8。收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9。协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司群众活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10。新员工入职时,带给入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11。用心配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
篇14:前台岗位职责
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、持续公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤状况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤状况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门带给及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,用心完成上级交办的临时事务。
篇15:前台岗位职责
1、在工作期间,要始终持续服务台的干净、整洁。
2、发型应梳理整齐、干净,长发要盘起,短发要齐耳。不得染异色发和梳理奇异发型。
3、上班时光只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。
4、不得浓妆艳抹,要化淡妆,使用淡雅香水。手部和面部要始终持续卫生,不留长指甲,不涂有色指甲油。
5、一律在休息室梳妆打扮,更换制服。
6、服务台人员应持续坐姿端正,举止文雅。发现有顾客前来咨询时,应迅速起立问候。
7、与客人交谈时,要面带微笑,目光温和的正视对方。说话时表情、动作要适中。
8、客流密集时要持续站立姿势态,与顾客谈话时应尽量简洁扼要。
9、接听电话时要长话短说,使用礼貌语言并做好记录。
10、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法,严格按规定管理与发放,要认真做好发卡记录和日报表,在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。
11、能熟练操作电脑和掌握管理流程,能独立使用电脑处理业务。
12、顾客档案要进行有序的编号和管理并存档备查,顾客查询资料时应要求其出示有效凭证,并能快速、准确回答顾客所需要的资料。
13、熟练掌握商场功能布局和分类商品的布局,当顾客咨询时,要能迅速和准确的回答顾客。
14、要熟练各种包装技巧,包装时要认真负责、热情主动,包装工艺要精细。
15、要妥善保管礼品、礼券,发放时要按当时活动的规定和VIP管理办法认真核实后发放,不得有乱发,私领等徇私舞弊行为。发放时认真填写登记表,下班后要认真进行汇总核对,做到当日上报。
16、开具发票时,要严格按照财务规范要求,认真填写。开具发票后,要同时收回购物小票,以备查询。发票不能虚开,乱开,并妥善保管。
17、如有疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向主管或相关部门汇报。
18、交接班时要认真清点柜台存放的券、卡、票据、物品等,核实后做好交接班记录并签字。
19、其它行为规范及礼貌礼貌用语,遵照《员工手册》进行。
篇16:前台岗位职责
1。服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客带给一流的接待服务。
2。认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3。作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4。掌握房态和客房状况,用心热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
5。快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6。准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7。熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8。根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,持续最准确的房态。
9。制作、呈报各种报表报告。
10。每日收入现金务必切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
11。切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12。为宾客带给所需要的信息,热情、周到、细致地帮忙客人解决各种需求。
13。每一天收入的现款、票据务必与帐单核对相符,并按不一样币种,不一样票据分别填写在缴款袋上。
14。妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
15。备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊状况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
16。协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17。在授理信用卡和支票结帐业务时,务必严格按照信用卡、支票操作程序执行。
18。严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
19。员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,个性是折扣和挂帐协议。
20。正确处理客人的留言、电传等。
21。每一天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常状况进行汇报。
22。正确处理钥匙的发放。
23。严格遵守现金和票据管理制度。
24。作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
25。做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26。密切注意大堂的状况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
27。做好本岗位的清洁卫生。
28。电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
篇17:前台岗位职责
1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、负责接听来访电话,记录电话资料,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。
4、持续前台环境清洁。
5、负责公司文件打印,协助复印等工作。
6、负责报刊订阅及邮件分发管理。
7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。
篇18:前台岗位职责
1、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客带给一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务
2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
A、熟练地掌握各房的消费价格及状况,准确打印账单,及时快捷收妥客人应付费用,
对各种钞票验明真伪,做好收款结算工作
B、兑换好当天所需要零钱,每一天核对备用金
4、掌握房态状况,用心热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误
5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,持续最准确的房态。
9、制作、呈报各种报表报告。。
11、为宾客带给所需要的信息,热情、周到、细致地帮忙客人解决各种需求。
12、每一天收入的现款、票据务必与帐单核对相符,并按不一样币种,不一样票据分别填写在缴款袋上。
13、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
14、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊状况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
15、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
16、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
18、正确处理客人的留言、电传等。
19、每一天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常状况进行汇报。
20、正确处理钥匙的发放。
22、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
23、对每一天收入的现款、票据按不一样票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。
24、密切注意大堂的状况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
25、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
篇19:前台岗位职责
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的.各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时光传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。
8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
篇20:前台岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时光传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
篇21:前台岗位职责
1. 负责来访人员接待、基本咨询、引见,及电话接听;
2.办公用品领用、登记、盘点等管理、生日礼品及福利产品的分发;
3.公用会议室预约管理;
4.信件及书刊的收发及登记;
5.协助HR人员招聘接待、登记;
6.行政主管安排的如防疫、年会、旅游协助等其他工作。
篇22:前台岗位职责
1、电话接听及转接,来访宾客的接待;
2、办公用品的采购、保管和领用发放,各类行政费用的结算;
3、文件资料的整理存放,公司礼品等的管理发放;
4、协助组织公司各种活动和会议及公司会议室的管理;
5、负责公司固定资产、办公设施设备的维护及管理;
5、负责各项接待工作,负责领导、各部门的差旅安排;
6、配合公司企业文化的建设及宣导工作;
7、配合公司的党工团管理工作;
8、建立、维护与本部门业务相关单位的良好关系;
9、完成领导交办其它的临时工作内容。
篇23:前台岗位职责
1、交付前完成一户一档建档工作等资料准备工作,配合完成房屋的集中交付相关工作。
2、负责房维中心前台接待工作,记录业主报修事项。
3、将业主报修问题,及时开单给相关房修工程师进行处理,并对每天维修进度进行更新。
4、对维修完成问题进行回访,确认业主报修问题已全部落实完成,并将维修完成纸质单据进行资料存档。
5、做好内业工作,维修资料整理、归档,协助做好维修报表。
6、将房维中心报修记录资料、知会、工程移交、结算资料、工作联系函等进行收集整理。
篇24:前台岗位职责
1、对接服务小区业主,接打业主电话,接待业主来访,受理业主报事报修
2、快递代收业务,代收业主快递,分类整理
3、门禁卡办理业务
4、物业费收银工作
篇25:前台岗位职责
1、负责日常行政工作,前台电话转接、来访接待、文件复印、快递收发等工作;
2、负责办公区域内公共物资管理及登记;
2、能够严格按照上级领导交给的工作任务认真完成,协助上级领导组织员工完成公司突发接待工作;
3、完成领导交待的临时性其它工作;
篇26:前台岗位职责
1、做好我司门面的迎、送接待工作;
2、详细做好预订记录,完成当天的工作量;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
篇27:前台岗位职责经典
前台接待岗位职责
1.服从接待处经理、主任之工作安排。
2.异常特殊事情必须向上级汇报。
3.随时接受上司委派之任何工作。
4.做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
5.接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。
6.提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
7.打印各种营业报表。
8.注意酒店内的各种宣传活动。
9.推销客房及酒店各项设施及服务。
10.参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
篇28:前台岗位职责经典
前台经理岗位职责
1、制订前台工作时间表
2、安排前台人员的工作时间,合理安排假期和休息时间
3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替
4、招聘和推荐适合前台工作的员工
5、为新员工进行基础培训
6、教导员工如何处理在工作中出现的问题
7、及时更新符合实际的工作标准
8、定期召开部门会议
9、每月员工工作表现评估
10、将会员记录归纳入会员档案
11、按计划认真完成工作
12、参加部门经理例会,能理解领导意图并及时传达到员工
篇29:前台岗位职责经典
1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持会议室清洁,展示公司良好形象。
4.负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新;
5.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6.配合行政人事的招聘工作。
7.负责公司饮用水的订购与管理。
8.按照公司规定协助人事部员工社保事项的联络与办理;
9.负责采购、保管、发放、登记、盘点各项办公用品,定期统计各部门办公用品低值易耗品需求,保证及时供应,定期汇总统计一次公司固定资产,编制固定资产清查报告;
10.协助政府扶持基金的申请,资质证件申请、变更、年检、复查等工作;
11.协助公司与政府职能部门(包括工商行政管理局、社会保险公司等)的关系协调,保证政令通达;
12.协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
篇30:前台岗位职责经典
前台主管岗位职责
1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦。
2.直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问讯应接服务的进行,满足客人要求。
3.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客人名单,最大限度地销售即时客房。
4.负责编制员工更期表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达前厅部经理的指示。
5.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
6.负责检查本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查,负责检查前厅所有报告的准确性。
7.制定培训计划,组织实施,公平地评估下属工作,做好工作周记。
8.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
9.与大堂副理和收银处保持密切联系。
篇31:前台岗位职责经典
前台文员岗位职责
1、公司电话接听、传真,转接、登记
2、热情、主动,准确好访客的登记,
3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;
4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。
5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;
6、公司饮用水的订购
7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;
8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;
10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作
11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪
12、配合市场部做好产品的发货工作
13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
14、完成上级领导交办的其他任务