第一篇：电子商务策划方案打分表
电子商务策划案评分表
（方案T +PPT 答辩))
小组成员班级、姓名（学号）：
T PPT 答辩部分评分表 ：
PPT 版面设计没有框架，字数不太合理，讲解听不清。
0-60 PPT 版面设计有框架，字数不太合理，讲解晦涩。
60-70 PPT 版面设计较清晰，字数不太合理，讲解 较 清 析。70-80 PPT 版面设计清晰，字数合理，讲解有自己 的 思 路。80-90 PPT 版面设计新颖，字数合理，讲解突出。90-100
T PPT 答辩得分
策划方案部分评分表：
排版 20% 排版混乱 10 分以下 排版结构组织合理，能让阅读者清晰的了解文章框架。
10-15 分 排版结构组织合理，能让阅读者清晰的了解文章框架，整个策划书能体现易读性。16-20 分
产品 的 介绍 与描述 3 30 0% % 表达逻辑性差，语言生硬，不能清晰地阐述产品与服务理念相关情况。分以下 有一定的逻辑性，语言准确，比较清晰地阐述产品与服务情况，能让阅读者大致了解产品相关信息以及理念。
11-24 分 表达逻辑性强，语言准确生动，层次分明，精辟地介绍产品与服务，能让阅读者清晰地了解产品状况以及理念。25-30分 市场调查与分析 析 1 1 0% 市场调研方法运用不得当，市场分析不准确,SWOT 结论不合理 5 分以下 市场调研方法运用较得当，市场分析较准确，SWOT 结论不合理，分析不透彻 6-8 分 市场调研方法运用得当，市场需求确定合理，SWOT 结论合理，分析透彻 9-10 分 营销推广 策略
30% % 经营策略并分析原因和成效不清 10 以下
比较清晰地阐述经营策略，原因分析不准确，成效阐述不准确，运用专业知识较少。11-14 分 清晰阐述经营策略，原因分析较准确，成效阐述准确，运用专业知识较多 25-30 分 前景展望和盈利分析 10% 前景展望和应力分析不清。5 分以下 比较清晰的财务和前景展望，但表述不准。6-8 分 清晰地发展前景，明了的财务分析和盈利能力。9-10 分 策划方案得分
第二篇：自查报告、打分表
自 查 报 告
我公司位于武侯区佳灵路3号红牌楼广场，拟经销注射穿刺器械、医用电子仪器设备、医用高频仪器设备、体外循环及血液处理设备医用卫生材料及敷料、医用缝合材料及粘合剂、医用高分子材料及制品、临床诊断分析仪器（含体外诊断试剂），医用超声仪器及有关设备、手术室、急救室、诊疗室设备及器具，先向成都市食品药品监督管理局申请《医疗器械经营许可证》，并向公司情况作一个深刻自查。
一、人员
企业质量负责人蔡媛媛，重庆医科大学医学检验专业五年制本科毕业，该同志自毕业后一直在本系统工作，对本系统的政策法规、行业标准较为熟悉，同时工作责任心强，做事细心，工作作风严谨，有在绵阳市第四人民医院检验科和罗氏诊断产品上海有限公司的工作经历，对质量工作的重要性有着十分深刻的认识，由于该同志有近十年的质量管理工作经验，以严谨、科学的态度要求自己，同时对医疗器械行业有深刻的了解，对医疗器械产品熟悉，政策观念强，工作认真踏实，兢兢业业，该同志担任我公司企业质量负责人，定能把好公司质量关的大门。
质管人员吴东梅，中央广播电视大学药学专业毕业，先后在四川省祥光医药公司，成都益康医疗器械有限公司等多家同行业单位的质管部门工作，具有多年的质管从业经验，该同志对医药行业熟悉，自身素质高，业务能力强，深知质量对企业的重要性，对患者的重要性，正常观念强，做事讲原则，对国家医疗卫生领域的政策法规十分熟悉，是担任本公司质管人员的恰当人选。
质检员周大为同志，毕业于重庆三峡学院化学教育专业，大专文化，该同志自毕业后一直在本系统工作，对行业政策法规、标准要求较为熟悉，该同志工作责任心强，做事细心，工作严谨，有在四川卫迪医药科技发展有限公司、成都圣弘源科贸有限公司、成都川卫医疗器械有限责任公司等多家公司质管部工作的经历，对质量工作重要性认识深刻，业务非常熟悉，现担任我公司质检员，负责产品的验收、养护等质量验收工作。
售后服务专员杨荔同志，大专学历，从事医疗器械售后服务工作已有七年多的时间，有着丰富的销售和售后服务经验，熟悉我公司的大部分产品，具备相关的专业知识。
本公司在筹建时，就设置了与经营规模和经营产品想适应的组织机构，设置了质量检验、验收、养护和售后服务人员，人员分工职责明确，公司约定厂家负责产品的售后服务和技术支持，为公司开展业务提供技术上的保障，同时，根据不同产品的特点，我们还配备售后服务人员，为提高公司员工的业务技能，我们已经邀请了杭州圣石科技公司、青岛颐生物工程有限公司、四川天药医药有限公司等相关合作厂家的技术专家专门到公司为我公司员工进行多方面的技术业务培训，有效的提升了公司员工的职业素质和技能水平，今后随着业务的开展，我们还将采用走出去、请进来等多种方法对员工进行培训，不断完善我们员工队伍素质和职业技能。
公司还设置了以公司总经理为首的质量管理机构，行使质量管理职能，在企业内部对医疗器械产品质量行使裁决权，依照章程，依照法规，根据不同产品的特点，行使质量裁决权，杜绝马虎侥幸心理，确保我们的产品能对消费者负责。虽然我们目前设置了规章所要求的各级机构，但在今后工作中
要让机构责任分明，按制度办事，还有很长的路要走，还需要我们不断的对 照相关法规进行总结、督促，发现问题及时纠正，整改，随着公司的发展，国家政策法规的调整，也要求我们不能懈怠，要与时俱进，不断努力。
二、场地设置
场地我公司能够达标，也符合安全、消防要求。我公司办公场地和库房同在一处，现有库房面积105平方米，符合相应仓储要求，库房进行了色标管理，各区有明显标志，做到三色五区，在仓库管理上，对各区各色库存商品严格按产品进库的时间，存放于相应的（色）区内，不得随意堆放，随时检查存储条件和环境，控制好温度、湿度，防尘、防潮、防鼠、防虫，防火及用电安全等。
我公司现有办公营业面积201平方米，设置了行政业务区、业务洽谈室、会议及业务培训区、质检室、财务室等，并配备了相应的办公设施。
三、管理制度文件
目前，我公司已经制定了质量方针和目标管理，质量方针和目标管理，质量体系审核制度，各级质量责任制度，质量否决制度，经营质量管理制度，首次经营品种审核制度，质量验收、保管及出库制度，不合格产品管理及退货商品管理制度，质量事故报告、质量查询和质量投诉管理制度，售后服务管理制度，用户访问制度，质量信息管理制度，有关质量记录的管理制度，医疗器械产品召回管理制度等等，共计十九项符合规章要求的相应制度文件，在今后经营过程中要严格遵守这些制度，运用这些制定来指导、约束我们的工作，努力贯彻于实践工作之中。
第三篇：电子商务策划方案
电子商务策划方案
一、全球电子商务发展情况
二、我国B2B2C电子商务发展情况
三、项目需求分析 3.1市场环境分析 3.2行业选择分析 3.3货源渠道分析 3.3.1经销商选择
3.4风险分析 3.4.1财务资金
一、全球电子商务的发展情况
20世纪90年代，计算机网络得到飞速发展，信息处理和传递突破时间性和地域性的限制，计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展的各个产业部门最为关注的领域。目前电子商务是一个潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景，作为一种崭新的商务交易活动，它可以推动整个经济发展的增长，改变交易状态，提高核心竞争力。同时也为消费者提供更多机会，更多选择性机会，从而得到更多实惠。
电子商务基础将得到更好的设施完善，逐步走向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
目前电子商务已经得到很多人的认可，整个电子商务发展市场非常广阔。
二、我国B2B2C电子商务的发展状况
B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起，缩短了销售链，从营销学角度上来说，销售链条中环节越少越好，越是成熟的行业，销售链条越短；B2B2C通常没有库存，充分为客户节约了成本（其中成本包括时间、资金、风险等众多因素）；并建立了更完善的物流体系，根据客户需求选择合适的物流公司，加强与物流企业的协作，形成整套的物流解决方案。
随着技术进步，一个企业以后的发展趋势是需要越来越少的生产人员，但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。因此，把消费者放在核心地位，让消费者与消费者结合，让消费者与企业结合，这无疑是最具生命力的电子商务模式。在多种电子商务并行的今天，商家与商家(B2B)，消费者与消费者(C2C)，商家与消费者(B2C)，直销与零售；商家、消费者与营销员逐渐融合，形成一个B2B2C联合创收平台。这也就是当今时代最先进的营销模式——B2B2C电子复合。显而易见，这种B2B2C电子商务模式是最具潮流性的，它符合商业发展的趋势，其商业价值不可估量。不仅可以实现商家与商家的直接网上交易，还可以借助其强大的平台特性，让更多的消费者寻找自己想要的交易目标。它改变了人们的生活方式和消费观念，从而利用一个新型商业模式的网站来实现自己的财务自由和时间自由。
三、项目需求分析
就产品分析，市场上种种商品都是从需求角度出发，收集调查资料，对本项目的需求和市场等相关方面展开分析，经过对调查资料的统计和归类，归纳出该市场的竞争与需求的差异化优势，竞争的重点和发展方向等。包括市场环境分析、行业选择分析、货源渠道分析和财务资金分析等等。
3.1市场环境分析
根基调查，大部分从事网上交易的大学生，上班族，网下有实体店的店主，少数40到50岁的人群，就我国现在新形式下，各种购物人群都参与了网络贸易，其中，大学生居主导地位，网购成为市场上所必须的一种商业化形式。随着电子商务的迅速发展，电子商务网络交易市场前景广阔。3.2行业选择分析
有人说女人和小孩的钱最好赚，有人说民以食为天，饮食行业有发展前途，总之“市场是个宝，全靠自己找”。每个行业都有每个行业的特点，就实体与网络对比，网络还是占多大数，数码产品，家电产品，服饰产品，装饰产品，虚拟产品等琳琅满目，完全可以做到足不出户完成电子交易。3.3货源渠道分析
确定卖什么东西之后，就开始寻找货源，比如，沛县特产，韩国化妆品，服饰，各乡镇特有的水果等等，大致概括可包括土特产、儿童用品（童装童鞋等）、家居用品、礼品玩具、宠物用品、装饰品、灯饰家用品等，也可以适当的加入一些品牌产品，选择好货源后，开始着手经销商，对此要跟经销商说明现在中国的经济状况以及网络对现在中国的重要性，对此也要让经销商认识到把商品搬上网络的好处，毕竟网络已经取代了实体店的市场，像很多保守的商家，不愿意把自己的商品推向网络，应多向他们展示一些典型范例，也许会勾起他们的兴趣尝试尝试，从而才能对此提到价格的定位，体现双赢的合作关系。
3.3.1经销商选择
选择好的经销商，可以通过商议，外拓，膜拜等多个模式去寻找，事先谈好，签好合同，具有法律效益之后，就可以安心的合作与实现共赢的合作关系了。3.4风险分析
无论什么行业，创业都有一定的风险，为了能更好的在市场上站稳脚跟，必须对市场作好预期的市场风险分析。把潜在的风险大事化小，小事化无，他可以是来自同行的竞争，也可以是来自市场的主导，也可以是来自消费市场，空间领域的方面的风险，这就要求我们在对市场风险中对物流，信息流，资金流方面的分析，不然可能一进市场就夭折了。从而带来了巨大的损失!主要风险因素：
产品情况：实践经验表明项目风险和产品情况成正比；检验商品，慎重选择项目，不能存在侵犯消费者合法权益
实用环境：适用的开发市场环境不足、不可靠、使用不方便等因素，都会增加风险系数；保证产品质量。
客户因素：表现在客户需求经常矛盾，不了解客户的特殊需要，客户不了解，且双方又难于沟通等。明白客户需要什么。有了市场风险，就要制定相关措施来预防和化解市场风险的方法。3.4.1财务资金
可通过记账的形式发现盈亏并予以注意其中不必要的损失。
第四篇：电子商务策划方案
电子商务策划方案
一、电子商务发展前景
1.电子商务的发展
电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。1997年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要，其目的是引导全球电子商务的自由竞争和健康发展，大力推动电子商务的实践。我国政府的发展纲要也将在近期出台，促进我国企业适应国际化的发展、参与国际竞争。有理由相信，在21世纪，电子商务将逐渐成为社会生活的主要方式，也将成为数字化社会的基础。
2.电子商务的内容和实践
电子商务直接涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等诸方面。因此，电子商务的推进需要建立良好的电子商务环境。
电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地地方进行的商务活动搬到一个公共媒体上，即计算机互连网络上进行。
3.电子商务问题
由于电子商务活动无时间和空间的限制，国家的界限也将在某种程度上消失。贸易与金融服务将成为世界范围的活动。世界商务的竞争更加激烈。同时电子商务需要处理好信息流、物流和资金流中的各个环节，才能健康运行和发展。信息的流动必须在可管理性、安全性、及时性、保密性、灵活性以及国际化等方面均达到一定的水平，才能在电子商务中可靠地应用。
4.电子商务展望
21世纪将进入电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题，也是国家管理部门现在应该规划、并促进其发展的战略问题。
目前电子商务发展前景在国际上已经得到迅速发展和实践，将在国际商贸和社会生活中占据主导地位。估计到2000年电子化贸易额将有上千亿美圆的交易量，并形成世界性电子商务环境。国内电子商务的研究逐渐深入，实践上已经有所行动。我国的管理部门应密切国际合作、制定相应法律、法规和技术标准，及时营造良好的电子商务环境；商务部门和应充分认识到电子商务的社会、经济和生活等方面的特点、电子商务活动的方式方法、以及电子商务的发展和应用表现，促使管理人员熟悉电子商务环境、逐步进入电子商务的活动方式、进行电子商务管理、最终能参与电子商务时代的国际竞争。
二、网店定位
1.随着互联网的发展，在淘宝网上进行购物的很多都是80后和90后，作为中国青年的主力军，他们在淘宝上的交易具有举足轻重的地位。80后成为职
场主流，90后有的刚刚毕业，有的刚刚迈入大学校门，电子商务的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突出。
而现在女性消费品已经接近饱和，主要的网上市场格局已经形成，要想有很大的突破很困难，在这种情况下，我想到了不如进军男士消费品市场，每个人都喜欢美，男士现在对自己的外貌也越来越注重，而具有很大品牌效益的服装品牌就成了我的首先经营产品。面对巨大的消费市场，经过深思熟虑我觉得我的淘宝店铺主要经营男士服装。
2.网店基本情况
1.网店名称：衫加衣品牌折扣店
2.网店地址：
3.网店信誉：消保+七天无理由退换货+五心
4.创店时间：2012.3.6
3.经营模式
混合经营，以男装为主，女装为辅，男装主要经营美特斯邦威和少量其他休闲品牌，女装主要经营日韩系风格的款式
4.主营产品
男女休闲服装，帆布鞋
5.店铺特点
店铺主营经营学生风格的款式，衣服属于百搭款式，并且搭配鞋子一起销售，很好的把握了年轻人的消费心理
6.客户定位
中学生、大学生、上班族
7.价格定位
以中低价位为主，产品价格低廉，一些在实体店购买比较贵的，在本店购买会相对便宜很多
三、营销策略
1、走自己的特色，以较低的价格提供质量较好的衣服，薄利多销，吸引消费者，同时提供高质量的服务，提高成交量，并且维持一定的老客户。不定期的举行打折促销、团购等活动，即使不进行促销活动在买家一再请求优惠的情况下也可以适当的进行价格优惠，店铺经营初期即使零利润也会进行销售，赚取信誉，吸引新老顾客。总之，想要提高成交量就要把握好消费者的心理，提供物美价廉的商品，并且供应商的售后服务也要做到位，能及时处理退换货等问题。店铺初期最好是从自己朋友，同学下手，或者通过虚假交易积累一定的信誉，通过虚假交易打造一个销量好的商品，这样买家更有可能会购买自己店铺的商品。销量不好的时候要薄利多销，积累信誉，销量好的时候可以打造爆款，主推一款或者几款商品，通过跟买家商量五分好评给予店铺优惠券或者是现金返还以提高店铺的动态评分和好评率。
2、店铺装修风格也要与所经营的商品吻合，店铺装修漂亮可以提高宝贝浏览量，增加购买转化率。
3、店铺宣传
a.阿里旺旺
b.QQ群，微博，贴吧、论坛、电子邮件
c、人人网、校园网
d、与相关的网店建立友情链接，实现互利互惠
4、阿里旺旺
阿里旺旺要长时间在线，并且响应速度要快，即使不用电脑在线，也要用手机旺旺，做到随时随地都能进行交易，不放过一个买家
四、手机淘宝
5月31日消息，淘宝无线事业部发布了《淘宝无线2012年Q1电子商务数据报告》，据淘宝无线相关人士透露，手机淘宝在今年第一季度新增用户数达1500万，到今年4月的手机淘宝实现的成交金额已经超过去年全年（118亿），同比保持着500%以上的高速增长率，移动电商成为互联网行业最具活力的板块，并将呈现持续井喷的发展态势。
《报告》显示，2012年3月21日，手机淘宝累计登录用户数突破1亿，据工信部数据显示，截止2011年底，我国智能手机网民已超过1.9亿，也就是说目前每两个智能手机网民中，就有一个是手机淘宝用户。淘宝无线总经理邱昌恒透露，目前移动购物呈现了前所未有的高速增长态势，“照此速度发展下去的话，到今年年底手机淘宝用户总量有望突破2亿。”
“今年1-4月，手机淘宝的成交额已经超过去年全年，目前这个增长态势还在持续。”据淘宝无线工作人员预计，今年移动购物市场还将保持持续、高速、爆发式增长，到2012年底，手机淘宝的全年成交额或将达到500亿元
用户在手机网购的活跃度上也持续提升，据了解，手机淘宝登录会员数占比PC淘宝已经达到1:5。在第一季度，每天超过50%的手机淘宝用户会同时使用手机和PC进行购物，熟练地在手机和PC两个平台间进行跳转和消费，是名符其实的网购达人。
相对于互联网电子商务，移动电商克服了时间、空间上的局限性，更加灵活便捷，报告指出，2012年手机淘宝成交额占比PC淘宝来看，用户在周末进行移动购物的成交额比工作日提高了20%，无线上的周末效应表明，用户在休息日希望摆脱电脑的束缚，更倾向于使用手机和平板等终端进行网购，还给周末更多自由。
报告同时发现，手机淘宝客户端流量和成交额增长速度均要远高于手机淘宝WAP，一季度手机淘宝客户端的成交额环比增长71%，而wap的环比增长38%。手机淘宝客户端正在以其操作更便捷、页面更精美等超值体验赢得更多用户的青睐。
所以做好手机淘宝也是很重要的，设计好手机淘宝店铺店招，不定期的举行促销活动等也可以提高宝贝成交量。
五、总结
做好售前售后服务，采用适合自己店铺的经营策略，信誉很重要，质量是王道，款式和价格是吸引消费者的主要因素，在我精心经营下相信我的店铺会越来越好的！
第五篇：旅行社电子商务策划方案
《旅游电子商务》
旅 行 社 营 销 策 略
班级：
学号：
姓名：李8Z1592 227285 啸
一、前言
20世纪90年代以来，计算机网络技术得到了飞速的发展，信息处理和传递突破了时间性和地域性的限制，计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。
目前电子商务已是一个潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。在2007年，全世界通过Internet实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制，改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通，有效地降低企业生产成本，提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会，使消费者得到更多的实惠。
电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；
企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。
二、市场分析
随着人民生活水平的提高，人们的消费观念也有了不同的改变，从原来的物资生活的消费向着精神生活消费的转变，旅游作为精神生活消费的一种形式，在未来的消费中占据着重要的位置。但目前我国的旅行公司或者旅行社尚未形成规模或者是说未形成一个网链，一般游客都是亲自到旅行社或旅游公司去咨询了解旅游方面的内容，效率相对较为缓慢，利用网络的却很少。
目前我国整体电子商务尚处在起步阶段，还普遍缺乏包括网上安全保证、相关责任认定的法律法规等措施，电子商务的大环境仍需要改善，作为政府和企业应本着“高起点、国际化”的原则扶持、推动旅游电子商务，将传统与现代真正融合，信息时代的旅游产业将会持续、健康地发展。
发展旅游电子商务还应拓宽视野，针对客源情况提供不同需求层次的服务、满足不同顾客得需求。而国内现有旅游网站没有考虑到国内客户的需求差异。随着我国游业务的迅速增长，这块市场潜力巨大，是我们旅游发展的一个重要目标。
相对于传统的旅游业来说，旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率，降低了边际成本，而且凸现了旅游产品本身个性化、信息化、时令化等特性。传统随团旅游的运作模式通常是首先选定旅游路线，凑齐游客，组成一定规模的旅游团，像军队一样沿着事先选定好的路线和预先安排好的时间急行军般地奔走，要是碰上金钱欲过旺的旅行社和导游，一路上可能“宰”你没商量。不过传统的自助旅游，也要多跑路，多费钱，效果也不一定好到哪里去，有时同样也会被“宰”。之所以会出现这种种不便，是因为获取和搜寻信息的代价过贵，甚至根本就得不到信息。旅游产品是无形性的，旅游者在购买这一产品之前无法亲自了解，只能从别人的经历或介绍中寻求了解。而旅游电子商务的出现，则使这两种旅游方式的缺陷得到弥补。人们从“旅游网站”获得的资讯，要比通过单一的旅行社所获得的多出几百倍。游客通过互联网，可以十分方便地得到所要去的目的地的所有相关情况的信息，即使是去一个陌生的地方，也能通过上网对那里的山川名胜、文物古迹、风土人情了解得一清二楚，这种全新的旅游体验，使足不出户畅游天下的梦想成真，并且培养和壮大了潜在的游客群。甚至通过网络对所到之处的消费价格，行程中可能的经济支付行为预算清楚。所以说旅游电子商务使无形的旅游产品慢慢变得“有形”起来。
旅游产业具有高关联性，是由若干性质截然不同的行业组合起来的貌似松散的综合产业，旅游业的发展要牵涉到广泛的社会经济架构。旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起。景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业，如银行、商店、娱乐、租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客。新兴的“网络旅游公司”即将成为旅游行业的多面手，它们将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用效率。这种建立在优势互补基础上的新运行机制，由于各方面的经营投入与利益获取有着不同的侧重点，很快将形成银行、旅游中介商、旅游产品生产者、旅游者四方得利的共赢局面。旅游电子商务能促进各行业间交叉联合，促使旅游业的发展改变过去仅仅依赖规模经济扩大的旧模式，走向系统经济的新水平。
三、运作方案
1、网站建设目的及功能定位
结合旅游行业特点，我们认为，旅行社建设网站的定位应该是以介绍旅游线路和旅游景点为主，以旅游线路为核心，让网站为旅行社的销售提供更便捷的服务。环球旅行社的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。旅行社网站是针对旅游业用户及旅行社建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使旅行社能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。本网站主要面向客户：国内普通旅游团，自助旅游者、散客，自驾旅游者等。
2、网站内容
一个好的旅游门户网站通常具备以下的功能：景点介绍、旅游游记、线路自助(拼盘)、旅游问答。
景点介绍是任何一个旅游站必须的功能，给游客一个直观系统的景点认识，但是如果只是单一的景点介绍页面也太单薄，通过景点介绍来串联景点周围的吃、住、行、购物，尽量给用户提供完整详尽的参考信息。
旅游游记是对景点介绍的重要补充，景点介绍基本是固定不变的，游记是根据每个游客的感受写的，每篇游记都具备可看性，旅游网站的吸引点也都依靠游记。游客一般通过旅行社宣传网站看游记来了解当地的吃、玩、行、购物及相关费用。
线路自助(散客拼团)是对景点和游记提供延伸功能服务，散客通过了解景点介绍或者浏览了网站上的游记模块，想参加旅游，除了参加固定线路旅行以外，还可以组织拼团自己决定行程，拼团这种功能也是旅游网站获取收益的来源之一。
旅游问答主是是提供一些问答服务，通过这些互动功能沉淀用户。
3、网站结构
网站结构导航包括：首页，旅游线路，景区景点，企业文化，旅游服务，旅游信息，酒店交通，会员专区，帮助区，交流论坛这几个大的栏目。栏目下有分别有：
（1）关于我们：介绍公司的发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；
（2）最新动态：用于发布旅游行业动态、咨讯、公司促销活动等信息；
（3）旅游线路：对旅行社所经营的旅游线路进行详细的分类介绍、图文并茂；
（4）旅游景点：主要介绍旅游线路中所包含的旅游景点的历史、文化、特色、地理位置等；
（5）旅游酒店：按星级标准介绍各旅游景区的酒店情况，方便用户对住宿的选择；
（6）旅游票务：全面介绍火车、汽车、飞机等交通方式和收费标准等；
（7）旅游购物：充分展示当地旅游特色产品，为用户购物提供方便；
（8）旅游文化：展示当地历史民族文化；
（9）旅游服务：介绍旅行社所提供的服务标准、合同细则、投诉、疑难解答等；
（10）旅游常识：介绍出游中的一些小知识和技巧，位客户提供方便；
（11）旅游图库：充分展示各旅游景区景点的旅游风光，让客户更直观的了解当地的旅游情况；
（12）预定中心：为客户提供：线路预定、酒店预定、特产预定、票务预定等服务；
13、在线客服：通过网站企客户商务通软件，充分实现网站访客与客、服之间的即时通信（IM）、并把网站的在线销售、实时客服和网站管理功能融合在一起，更好的服务客户；充分体现出旅行社的服务热情、服务宗旨、服务项目。
（13）友情连接：通过和行业内的企业网站之间的相互连接，增加网站的知名度和网站排名，让更多的用户访问网站；（14）联系我们：充分展示企业的联系方式、支付方式、乘车线路等。网站信息型主页，整个页面的主要文字采用简体中文，另外还可以切换至英文版。
四、项目预算
序号
项目
费用（元）1
网站策划
1000 2
网站风格设计
1000 3
页面制作
1000 4
网站内容编辑
500 5 域名注册、空间租用 2000/年 6
网站新闻发布系统
1000 7
会员信息系统
1500 8
景点搜索系统
500 9
网站后台管理系统
1000 10
搜索引擎推广： 在搜狐和新浪两个网站进行普通网站登录； 1000/年
五、网站维护
网站开通后，我们将为用户免费培训网站维护管理人员一至两名。培训内容包括网站后台的使用、图片处理、资料上传等。全年技术支持。及时为用户提供最新网络信息，协助旅行社应用好网络获得更多收获。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效的利用数据是网站维护的重点内容，因此数据库的维护要受到重视
3、内容的更新、调整时间间隔等。
4、说明：动态信息和维护通常由企业安排相应人员进行在线更新管理；静态信息（及没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
六、总结
当今世界网络空前的发达，特别是中国加入WTO以来，电子商务也得以迅速的发展，中小型企业也随之上网，利用网络的形式宣传，使得企业能够迅速的达到预期的目标。旅游业作为中小型企业的一种要想在同行业中拥有一席之地也就必须借助网络才能实现。综合市场可行性、技术可行性、经济可行性以及社会效益等方面，说明该项目是可行的。
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