政府网站与政务新媒体建设管理工作自查报告[推荐阅读]

第一篇：政府网站与政务新媒体建设管理工作自查报告

政府网站与政务新媒体建设管理工作的自查报告 8 8 篇

（篇一）

省政府办公厅：

根据省政府办公厅《关于**年第三次全省政府网站和政务新媒体检查情况的通报》要求，我市高度重视，由办公室信息科会同相关部门认真落实整改。结合我市月度政府网站检查及政务新媒体抽查工作，于 9 月 27 日通过市级“13710”督办系统下发《**市**年第三季度政府网站及政务新媒体检查情况的通报》，要求各县（市、区）政府、市直各部门 9 月 30 日完成整改并报送相关责任人名单。现将**市开展月度政府网站检查和政务新媒体抽查情况汇报如下。

一、**市政府网站自查情况 我市按照省政府办公厅《关于建立全省政府网站月检查通报制度的通知》，市政府办公室信息科、电子政务中心每月对全市普查范围所有政府网站进行检查，填写《**市政府网站月度检查记录表》，建立月度网站检查记录档案。

接到省政府办公厅《关于**年第三次全省政府网站和政务新媒体检查情况的通报》后，于 9 月 27 日通过市级“13710”督办系统下发《**市**年第三季度政府网站及政务新媒体检查情况的通报》，要求各县（市、区）政府、各部门报送本地区、本部门政府网站、政务新媒体责任人、联络人名单；开展政府网站及政务新媒体全网排查信息内容存在严重错别字问题；规范清理政务新媒体，报送政务新媒体关停名单。

截至**年 9 月 30 日，我市属于普查范围政府网站由原来 43 个，变更为 40个，通过检查，均无单项否决项，全部合格。个别部门因机构改革合并撤销的单位网站正在申请下线进行整合迁移工作。

二、**市政务新媒体抽查情况 **年我市开办的政府系统政务新媒体共 280 个。按开设主体分，市直部门单位及其内设机构、下属单位开设政务新媒体 103 个，县（市、区）政府及其部门、所属乡镇（街道）开设政务新媒体 177 个。按政务新媒体类型分，微信 159 个，微博 74 个，移动客户端 8 个，其他类型 39 个。

9月对全市政府序列政务新媒体20个单位主体的43个政务新媒体进行抽查，发现政务新媒体存在未及时更新、空栏目、APP 闪退等问题，不合格 14 个（包括省政府办公厅此次通报的 4 家政务新媒体），合格率为 67%。及时通知问题单位进行整改，截止 9 月 30 日已全部整改完成完毕。

三、政府网站找错留言答复情况 全市政府普查范围网站已全部按要求规范添加了国务院“我为政府网站找错”监督举报平台入口，收到留言及时通知相关部门进行回复，并对留言认真审核。7-9 月份共收到网站找错留言 67 件，全部按时办结，办结率为 100%。至今我市未出现延期办理情况。

四、存在问题及下一步工作打算 全市政府网站和政务新媒体经过近几年的监督检查，整体水平得到了提升，杜绝了“僵尸”网站的存在。近两年政务新媒体的迅猛发展，移动政务服务的便捷化、高效化越来越突出，我们在拓宽政务服务渠道，大力发展移动服务端的同时暴露出一些新问题，主要体现：一是移动端内容发布审核机制不够健全；二是

“一哄而上”的现象，致使部分政务微新媒体关注度小等问题；三是出现多平台开设政务新媒体而维护力量不到位情况；四是政务新媒体的监管手段还较薄弱。

针对政务新媒体出现的各类问题，我市积极探索政府网站和政务新媒体的发展方向，提出集约化的移动端思路，大力推进集约化移动平台“我的**”APP 的建设，方便市民通过一个平台获得全市的政务服务，避免让老百姓关注多个微信公众号、下载多个政务 APP 的问题。目前“我的**”APP 上已接入 18 个委办局32 项查询、办事类服务事项，为全市老百姓提供便捷高效的移动“指尖”服务，推动“互联网+政务服务”“一网通办”建设奠定基础。

（篇二）

县政务公开办公室: 根据《**县政务公开办公室关于转发自治区人民政府政务公开办公室关于转发国务院办公厅政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(盐政公开办发〔**〕5 号)要求，镇党委、政府高度重视，安排专人负责，逐项对照指标，认真查找问题，全面规范政务公开相关管理，对我镇政府网站与政务新媒体建设管理工作进行全面自查。现将自查情况报告如下。

一、总体情况 自**年度以来，我镇在政府门户网站上传政务公开信息共计 200 余条，保证每月及时更新政务信息。本年度至今我镇在大厅政务公开栏共计公示公开信息 40余条。在政府门户网站公开信息过程中未发生过安全、泄密事故等严重问题。

二、存在问题 一是主动公开事项标准目录清单需要进一步完善、细化;二是政府门户网站信息公开审批流程把关不严;三是暂未开通微博及微信公众号等政务新媒体。

三、整改措施 针对政府网站与政务新媒体建设管理工作中存在问题，我镇认真制定整改措施，努力克服和解决困难，有序有效推进政府网站与政务新媒体建设管理工作开展。

(一)健全主动公开目录清单。进一步加强政府信息公开的规范性，完善我镇政府信息公开目录，明确镇政府本级政务公开项目、镇各站所室政务公开及办事公开项目、镇政府政务公开相关制度，同时根据上级政务公开相关要求标准变化，随时进行内容调整，进一步完善、细化我镇主动公开事项标准目录清单。

(二)加大培训力度。充分认识信息公开审批流程重要性，严格流程。充分利用每月镇村干部大会，党委中心组学习会议及政务公开专题培训会议等，认真学习宣传和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔**〕80 号)，进一步明确信息公开审批流程，做到严把关、不出错。按照“谁提供、谁负责”的原则，对上网信息内容进行严格审核把关，经三级审签确保上网信息的安全性、真实性、准确性，不断提高信息公开工作的质量和水平。

(三)积极开通政务新媒体。在充分学习开通程序，认真借鉴其他政府部门及乡镇新媒体建设经验，整合与群众息息相关的基础建设、办事服务、民生保障、惠农政策及重大项目等内容，做好充足准备及人员配备后，尽快高质量高标准开通我镇微信公众号等政务新媒体，增加群众获取政务信息渠道，便捷获取政务信息途径。

（篇三）

为做好我区政府网站及政务新媒体工作，落实各级政府网站工作部署，区政府办开展了政府网站及政务新媒体 2020 年第二季度检查工作，现将主要情况汇报如下：

2020 年第二季度自查工作分别于 3 月 27 日、4 月 29 日至 4 月 30 日、5 月29 日进行,检查范围为我区在全国政府网站信息报送系统中登记并正常运行的政府网站及正常运行的政务新媒体。3 月份检查网站 1 个，检查政务新媒体 10 个，检查比例为 100%；合格网站 1 个，合格率为 100%；合格政务新媒体 9 个，合格率为 90%。4 月份检查网站 1 个，检查政务新媒体 11 个，检查比例为 100%；合格网站 1 个，合格率为 100%；合格政务新媒体 10 个，合格率为 90.9%。5 月份检查网站 1 个，合格率为 100%；检查政务新媒体 11 个，检查比例为 100%；合格网站1 个，合格率为 100%,合格政务新媒体 10 个，合格率为 90.9%。

从本季度检查情况看，我区认真落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔**〕47 号）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》等政府网站及政务新媒体工作有关要求，认真完成政府网站及政务新媒体的建设和管理工作，检查合格率保持较高水平。

在检查中也发现如下问题，一是部分栏目更新不及时问题仍未彻底解决。二是抽查中发现部分办事项存在内容不够准确的情况，如办理地址仅写大楼地址未说明具体窗口或办公室。检查中发现的问题已要求各责任单位进行整改，现已整改完毕。

我区正常运行的政务新媒体大部分能够达到两周内有更新、互动回应良好和无严重错误等考核要求，但是在检查中也发现部分政务新媒体两周内未更新。已

联系相关责任单位进行更新并建议对政务新媒体进行关停或整合。今后将加大我区政务新媒体检查力度，一周未更新的政务新媒体将下发整改通知书督促更新。

我区将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加大《政府网站发展指引》贯彻落实力度，加强工作力量，强化安全防护，持续提升政府网站及政务新媒体建设管理水平，打造高效便民的网上政府。

（篇四）

县政府办：

根据《关于开展**年政务公开自查工作的通知》文件要求，我局于 8 月 15日下午对照本部门信息公开目录规范对信息公开目录发布内容进行问题查摆，补缺补漏。

本次自查我局坚持以目录规范为指引，对照目录规范中的具体发布要求自查是否严格按照遵循发布要求发布内容，是否存在发布要求中的信息未公开上网的问题，公开发布的信息内容是否符合发布规范。

一、发现存在问题如下：职业资格考评栏目更新不及时。

二、针对如上问题我局进行了整改：1、对职业资格考评栏目进行更新。

2、对精准扶贫情况、新闻发布、应急管理等栏目进行更新补充。

经自查，我局政务公开网站发布内容准确，全面规范。

（篇五）

按照《**市人民政府办公室关于开展全市政府网站季度抽查工作的通知》要求，现将我局第一季度政府网站自查情况报告如下。

一、工作开展情况 一是及时更新网站信息。按照相关工作要求，积极做好网站信息、栏目的维护和域名变更工作。因机构改革，对我局网站的领导信息及时进行了更新，职能职责和栏目板块待“三定”方案公布后，及时进行更新，域名变更工作目前正在进行公示，待公示完毕后赓即更改。

二是及时发布工作动态。按要求转载相关信息，第一季度在**建设网公开信息 561 条，其中工作动态、通知公告等信息 89 条，转载相关信息 472 条。

三是积极做好网站的管护。按照工作要求，对发现网站不能访问、访问出错的情况，及时向上级部门进行报备，截至目前，共报备一次，问题已经解决。

目前，我局网站总体安全稳定，没有被攻击情况。

二、存在的问题 目前，我局网站管理中主要存因机构改革，“三定”方案未公布，栏目更改不及时的情况。

三、下一步工作措施 **建设网作为我局发布信息、提供服务、与广大群众互动交流的平台和窗口，在今后的工作中，我局将在市政府办的指导下，及时整改检查中发现的各类问题，进一步加强政府门户安全管理，完善网站服务功能，维护网站运行安全。

（篇六）

一、政策措施落实情况

在市政务中心的正确领导下，我区有计划、有步骤地开展各项工作。区政府办制定《**年迎江区“互联网+政务服务”工作方案》，上区长办公会通过，并印发至各乡街、各相关部门。按时间节点推进工作。

二、存在的主要问题 1.群众对“互联网+政务服务”知晓度低。群众习惯传统的面对面的办理方式，网上办事的习惯尚未真正形成。网上办事使用率不高。

2.群众关注的热门问题事项模块较少。例如不动产办理，在区级平台就缺少相应模块，群众无法通过区级平台办理。

三、下步整改措施 1.筹备宣传计划，通过微信、微博公众号对“互联网+政务服务”进行广泛的宣传，在 12 月 31 日之前全面推进宣传工作。

2.建议由市里进行统筹，梳理群众关注的热门问题，增加事项模块数量，提高群众网上办事效能。

（篇七）

按照政府门户网站建设要求于**年 12 月 31 日开始对**县人民政府门户网站进行例行检查整改。于 2020 年 1 月 4 日完成政府门户自检自查工作。

一、检查内容 一是检查僵尸栏目情况。二是检查各栏目稿件错别字，高敏信息等情况。三是检查网站发布稿件情况。四是检查公开稿件中涉及的电话，姓名、邮箱等联系方式合规情况。五是监测网站是否存在错链，暗链等影响网站访问的情况。六是检查等级保护，工信备案，网安备案情况。

二、检查结果

一是经过整站扫描未发现存在僵尸栏目情况，栏目均保持定期不定期更新；二是经过网站运营商整站扫描后未发现严重错别字，高敏信息，禁语等错误信息；三是**县门户网站**年 12 月发布稿件情况如下：1、《**新闻信息》、《**快讯（手机报）》刊载的信息 71 条，由新闻信息中心按流程审核把关。2、各乡镇、各部门上报的信息 232 条，由乡镇、各部门负责人把关，审核签字并加盖单位公章后报送我中心发布，实行文责自负。四是公开稿件中出现的姓名，电话，邮箱等有效联系方式均为工作用途公开。五是扫描过程中发现存在部分错链，暗链情况；六是因我县人民政府门户网站已加入大理州网站集约化平台，等级保护由上级开展，目前为等保三级；同时网站工信，网安均已备案。

三、整改措施及建议 一是保持网站的定期监测，发现问题及时整改到位；二是利用系统加强对稿件审核力度，避免严重错别字，高敏信息，禁语等错误信息；三是拓宽稿件来源渠道，从多维度保障网站信息来源。四是加强审核稿件中公开的姓名和有效联系方式，确认因为工作需要后才能进行公开，避免公民个人隐私信息泄露；五是对监测过程中发现的暗链、错链进行了更正和校验，确保网站正常访问；六是加强等级保护建设，备案情况检查，保障网站安全稳定运行。

（篇八）

**县人民政府督查室：

根据**县人民政府督查室《**县人民政府督查室关于进一步充实更新单位门户网站的督办函》相关要求，我局积极安排部署，对照《督办函》检查整改要求，对我局所属门户网站相关内容进行了认真自查，针对存在的问题分别采取相应措施，进行了安全整改，现将有关整改情况汇报如下：

一、存在的问题

存在三方面的问题：一是网站没有互动回应功能；二是内容更新不及时；三是办事服务效率不高，无表格下载功能。

二、整改主要措施

针对网站没有互动回应功能，我增设了局长信箱栏目，可以实现互动回应功能。

针对内容更新不及时的问题，我局已将公告栏、国家政策栏目、中标公告、年度目标考核内容更新到最近。招标公告、项目采购、行政动态、发展规划、综合信息下二级栏目已全部补齐。

针对办事要素缺失问题，我局增设了网上办事栏目，下设二级栏目包括表格下载及查询服务。

第二篇：气象政务新媒体自查报告

气象政务新媒体自查报告

一、总体情况

气象局收到《电子政务中心关于开展政务新媒体基本情况调查摸底工作的通知》后，迅速安排专人对我局的气象政务新媒体情况开展调查。我局有气象新媒体1个为微信公众号，属于气象政务新媒体，每天更新1条24小时气象预报，现有粉丝411人。

二、存在问题及整改情况

我局按照要求认真自查，其中微信公众号运行正常，未发布不当言论，未发现问题。

三、下一步工作安排

下一步我局将紧紧围绕气象部门职能定位及时发布政务信息，提高信息内容可用性、实用性、易用性，与地方宣传、网信等部门加强沟通协调，建立协同机制，形成传播合力。

迁安市气象局 2018年7月16日

第三篇：2022年第一季度政府网站和政务新媒体检查情况

2022年第一季度政府网站和政务新媒体检查情况

根据国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）、省政府办公厅《关于印发*省政府网站检查及工作考核指标的通知》和市政府办公室《关于印发《*市政府网站集约化平台管理暂行办法》《*市政府系统政务新媒体管理暂行办法》的通知》（*政办秘〔2021〕148号）等文件要求，2022年2月15日至18日，市政府办公室政府网站和政务新媒体中心组织开展了2022年第一季度全市政府网站和政务新媒体检查工作。现将检查情况通报如下：

一、检查情况

为持续提升全市政府网站建管水平，自2022年第一季度开始，季度检查工作对市直部门（专项）政府网站的检查内容、评分方式及结果通报等参照省政府办公厅对省直部门网站季度检查工作经验做法，在检查单项否决指标的基础上，增加检查扣分、加分项等指标。对全市政府网站检查“政府网站检查指标”全部指标，得分100分以上为“得分较高”。对全市各级各部门开设的政府系统政务新媒体检查单项否决项指标。

（一）政府网站。

对我市在“全国政府网站信息报送系统”中备案的48家政府网站进行了全面检查评分，检查比例100％，总体合格率100％。48家网站均进入加分指标评分环节。41家市直部门（专项）网站平均得分为98.6分，市公共数据开放网、市市场监管局等18家网站得分较高，占比43.9％；县区政府门户网站得分偏低，7家网站均未达到100分，平均得分为91.2分，*等县区政府门户网站评分稍靠前。

（二）政务新媒体。

本次检查以我市在“全国政务新媒体信息报送系统”中备案正常运行的257个政务新媒体（采样数据截至2022年2月18日）为总体样本，对全市各级各部门开设的各类政务新媒体实行全覆盖检查。检查发现3个政务新媒体不合格（市本级2个，舒城县1个），总体合格率为98.8％，较上一季度提升4个百分点。

（三）互动交流。

此次检查通过模拟用户咨询简单常见问题检查全市48家政府网站实时互动情况，39.6％的网站当天答复网友留言，93.8％的网站在1个工作日内对简单常见咨询作出有效答复。但市农业农村局、市水利局网站未能在1个工作日内答复网友简单常见咨询。市发改委（市信用办）对“互动交流”工作不重视、不整改，检查发现“信用*”网站依然存在2021年第四季度通报的“实时互动”答复严重不及时问题。同时，检查了2022年第一季度市政府网站“12345网络渠道”（原“百姓畅言督办反馈”）和省、市人民政府发布微博、微信留言办理情况，在收到的3110件网友留言中，仅中国邮政*分公司1件留言未在3个月内办理答复。

（四）重要信息转载。

为切实落实上级主管单位部署的国务院、省政府等重要信息转载工作，全面规范完成信息转载常态化工作任务，自2022年第一季度开始，季度检查工作对全市政府网站、政务新媒体重要信息转载情况进行检查，检查结果予以公开通报。本次检查以全市48家政府网站和全市230个文字信息类（微博、微信、头条等）政务新媒体为总体样本，对省政府办公厅2022年第一季度部署转载的47条重要信息，随机抽取两条，检查全市政府网站和政务新媒体转载及时性、规范性等情况。经查，全市政府网站均在规定时间内规范转载信息。但政务新媒体转载情况不佳，230个政务新媒体116个未转载，转载率仅为49.6％；已转载的114个政务新媒体但转载不规范有49个，全市政务新媒体重要信息规范转载率仅为28.3％。仅*区转载工作完成情况较好，市直部门、*县、*区等较差。

二、存在问题

（一）重要信息转载等日常工作落实不力。

全市过半政务新媒体未落实转载任务，较多市、县（区）直部门，乡镇对重要信息转载工作不重视不落实，存在转载不及时、不规范等情况。各县区政府门户网站“基层政务公开标准化规范化试点”专题均更新滞后甚至空白，部分网站乡村振兴局机构简介信息不准确仍为“扶贫开发局”，以上问题被省主管单位在月度监测、季度检查中查出。市发改委、市公管局、市城管局网站在“意见征集”活动结束后，未在规定时间内及时公开各征集渠道公众意见收集、采纳、小结、反馈等情况，相关工作存在疏漏造成全市政府网站工作考核失分。市不动产登记中心微信公众号、市司法局微信小程序等常有更新不及时，需多次“催更”。各县区及部分市直部门网站办事指南与实际办事要求不一致，办事指南内明确要求提供的办事材料，在“办事材料”栏为空白。市直相关单位未及时发现整改网站搜索功能异常问题，日常“值班读网”制度未严格执行。

（二）信息内容安全亟待加强。

通过3月份开展的全市个人隐私排查专项行动，全市政府网站和各级各类政务新媒体累计排查整改涉个人隐私问题信息2290条。通过排查发现，部分网站在涉及公众企业等公示公告、办事服务（样表下载）、留言办理等信息、附件中，存在泄露身份证号码（照片）、手机号、家庭成员信息、健康状况等个人隐私问题。部分网站存在重大表述错误，未严格落实信息发布三级审核制度。

三、下一步工作要求

（一）做好重要信息转载。

政府网站和政务新媒体重要信息转载工作是国务院办公厅、省政府办公厅部署的常态化工作任务，是贯彻、落实、宣传上级政策文件的具体举措。各级各部门要高度重视，建立台帐式、闭环式管理，每日关注市政府网站和政务新媒体工作QQ群转载信息及任务，建立每日任务清单，形成“接收任务—明确要求—进行转载—校对复核—转载办结—定期考核”等工作闭环。各地各部门要切实履行政府网站政务新媒体主管主办单位职责，扎实落实上级安排的重要信息转载、信息安全、网民留言办理等工作，加强督促问责，建立工作台帐，督促落实到位。今年起，重要信息转载工作纳入全市政府网站和政务新媒体月度监测、季度检查及考核中，给予权重赋分。未严格落实转载任务的，对主管职责落实不到位的县区政府、市直部门给予相应扣分。

（二）对标对表整改提升。

以《政府网站发展指引》、《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》等文件精神为引领，坚持问题导向、效果导向，严格对照《政府网站服务功能规范》、《政府网站集约化平台建设规范》积极运用到政府网站（移动客户端）适老化及无障碍改造、网站改版及功能提升、ipv6访问率提升等工作中，进一步优化完善网站功能，提升规范化标准化建设水平。

（三）确保信息内容安全。

严格执行《*市政府网站集约化平台管理暂行办法》《*市政府系统政务新媒体管理暂行办法》，信息内容“谁主办谁负责、谁发布谁负责”，严格落实信息内容发布“三级审核”制度，坚持分级分类审核、先审后发，明确审核主体、审核流程，严把政治观、法律观、政策关、保密关、舆情关。严格落实值班读网制度，定期自查整改（严重）表述错误、泄露（违法收集）个人隐私、问题地图、商业广告、违法涉密敏感等信息内容，切实防范网络信息内容安全及网络舆情等风险。完善应急预案，发现违法有害信息依法依规及时处置。全面筑牢网络安全防线，确保全市政府网站和政务新媒体信息内容安全，迎接党的二十大胜利召开。

第四篇：XX乡2012年政府网站管理工作自查报告

XX乡2012年政府网站管理工作自查报告

根据县人民政府办公室发《关于进一步加强政府网站管理工作的通知》（X政办函［2012］XX号）文件精神，我乡政府网站严格按文件要求对我乡的政府门户网站及硬件进行全面的检查工作进行，现将自查情况报如下：

一、领导重视，齐抓共管

我乡政府网站实行领导责任制，领导班子对政府网站工作十分重视，把它作为一项重要任务来抓，将它同其他工作同计划、同部署、同检查、同落实。我乡专门成立了政府网站管理工作领导小组，负责全镇的政府网站管理工作。同进实行分管领导负责抓，经办人员具体抓的工作方法，对政府网站工作所需设施、设备和经费，乡党委政府都给予大力支持，就去2011年，我乡投入经费8千多元，企业级路由器一台，交换机一台，无线路由一台，专业管理人员两名，保证了日常工作顺利开展。

二、配齐硬件，完善措施

根据县政府要求和我乡实际情况，为我乡门户网站及内部网络，进行了专业的管理。一是确保了党政网络建设独立性和完全物理隔离，实现了专机专用，强化了秘密载体的管理，从源头上确保了整个网络的安全。二是安排了专业的保密管理工作人员，全面负责网络建设的协调联系和维护保养。三是坚持与县机要局确定的涉密维修单位联系机关计算机维修事宜，杜绝了网络系统维护保养的随意性。

三、自查结果

我乡已经设立网络管理小组，经查我乡各政府网站能正常访问，不存在错误连接，各栏目及其子栏目内容正常更新；内容保障机制、信息发布审核和保密审查机制健全；网站提供的各项服务和互动功能正常；对密码过于简单的，重新设置了复杂密码，同时安装有安全防范软件，防止黑客攻击；网络管理小组已经制定应急处理预案，明确各成员的职责，人员经费到位，确保我镇网络的畅通。

四、存在的问题

1、网站对外宣传不够，群众知晓度不高，互动需要进一步加强。

2、对计算机和局域网络的维护和保密管理是一项艰巨的工作，有时显得力不从心，专业管理人员流动频繁，容易造成没专业管理队伍的不稳定。专业管理人员业务素质有待进一步提高。

3、上网公布内容的范围有待进一步扩大。当前主要是一些党政文件的公布，要要逐步丰富内容，把群众关心的事情，把乡政府的工作动态等内容公布，真正把网站打造成宣传XX的平台。

五、今后的努力方向

我乡政府网站在县机要的指导下，逐步实现规范化、制度化，没有出现失泄密现象。所以在今后的工作中还将继续努力，巩固和发扬过去已取得的成绩，积极探索研究新时期工作的新情况、新问题，力争工作再上新台阶。

特此报告

第五篇：新媒体阵地建设与管理工作实施办法（暂行）

新媒体阵地建设与管理工作实施办法（暂行）

根据《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规，着力打造集群化、系统化、网络化的新媒体工作格局，营造良好的单位网络舆论环境，进一步规范单位及各科室新媒体建设与管理，加强和推进医院新媒体健康有序发展，结合医院实际，特制定本实施办法。

第一章

总则

第一条

新媒体以其传播快、覆盖广、影响大等特点，在新闻宣传和舆论引导方面日益发挥重要作用。官方新媒体公众账号已成为院务公开、服务医护和患者的重要载体，成为密切联系医护人员、改进工作作风、引导医院舆论、塑造医院形象、建设医院文化的重要措施。

第二条

新媒体主要指微博、微信、QQ工作群、微信工作群、APP客户端、网络视频等新媒体平台。医院官方新媒体包括以xx医院（包括中文和英文）的名义开通并经网站实名认证的各类新媒体。

新媒体各平台应有明确的定位和发展方向，注重个性发展，避免重复建设。微博应侧重资讯传播、沟通服务功能；微信公众账号、搜狐号、今日头条号，应侧重医院资讯传播功能，一般不得用于医院管理业务。

第三条

医院管理宣传工作的科室（宣传科）要按照党管媒体的原则，增强对互联网发展的适应性，主动把握网络舆论导向的主动权，实现党管媒体的与时俱进。医院提倡在党组织的指导下建设必要的官方新媒体平台。

第二章

新媒体建设的审批

第四条

医院禁止任何个人私自以单位、科室、组织的名义开通各类新媒体。

第五条

院级新媒体管理归宣传科管理，负责官方新媒体的后台操作和信息发布；各科室需要注册新媒体，需向宣传科报备，对相关情况（如名称、宗旨、信息发布范围等）进行说明，明确主管领导、后台管理人员，报院党支部审批，经批准后方可实施。开通新媒体后，应及时申请认证。如因工作需要，发生新媒体建设分管领导或管理员变更，应及时报宣传科备案。

第六条

各科室新媒体管理实行分工管理，各科室一把手为总负责人，负责挑选新媒体管理员，负责材料收集、初步审核、发布，负责微博新闻、微信新闻、信息报道、图片发布等内容审核、管理工作，对突发情况进行处理，负责新媒体安全工作。

第七条

实行检查制度。院党支部年终对各新媒体平台进行审核，年审不合格的新媒体，医院有权责令其注销账号或通过新浪网、腾讯网关闭其帐号。

第三章

新媒体的信息发布

第八条

新媒体上所发布的信息，内容形式上可以丰富多样，但信息必须主流、正面、积极、健康，鼓励发布有思想觉悟，有政治高度的内容。所发布的信息须符合医护人员正确的价值取向，能够引导医护人员和社会群众形成正确的世界观、人生观和价值观。

第九条

新媒体管理员发布信息，必须首先拟定信息内容（文字与图片），报经负责人审核后方可发布。新媒体管理员不可以个人名义发表相关图文及评论。不发布虚假的、无意义的信息，不得发布广告、推销、商业信息。

第十条

新媒体信息发布需严格控制。必须及时更新有关信息，重点包括：医院最新动态，专家坐诊信息，科室动态，医学科普，荣誉，先进典型等。

第十一条

新媒体内容需保持原创，可以与自身工作有关。转发时应多转发有思想教育意义、有科普价值的博文，也可以是其它部门的活动宣传。

第十二条

新媒体用户通过官方新媒体咨询业务，相应单位、部门应及时回复。如不能即时回复，应承诺答复期限。

第四章

新媒体的安全管理

第十三条

以医院活科室名义注册的官方新媒体，按照“谁建设谁主管，谁主管谁负责”的原则实行管理，单位党政主要负责人为第一责任人。

第十四条

掌握新媒体账号及口令的管理员必须严格执行安全保密制度，不可擅自泄露新媒体密码，不得利用新媒体从事危害国家安全、泄露国家秘密、违反国家法律法规等犯罪活动和违反医院规章制度的活动，不得发布有害国家统一、民族统一的言论，不得从事危害医院、集体利益的活动，不得发布不健康信息、图片或有碍社会治安及淫秽色情等信息，不得恶意散布不实信息煽动患者情绪，不得发布邪教、反科学的言论，不得随意添加网页链接。

第十五条

新媒体公众账号要以“科学发展、积极利用、加强管理、确保安全”为指导原则，制定信息审核、发布等管理规范。主管科室应主动建立健全新媒体管理制度，落实专人具体负责新媒体内容审核与日常维护等工作，实行24小时监控。发现评论中有违法及有损医院声誉的信息，要及时向主管院领导汇报，及时沟通，妥善处理。

第十六条

官方新媒体在管理过程中，应高度重视网络舆情，发生舆情危机时，应主动予以正面回复，积极疏导，将负面影响降到最低；对重大事件、紧急信息或有损医院声誉的信息，官方新媒体管理人员应及时向单位领导汇报，及时沟通，妥善处理。给医院声誉造成不良影响的新媒体，医院有权责令其关闭，并追究主管科室和管理员的相关责任。

第十七条

对违反相关法律、法规的新媒体用户，依照新闻管理部门、公安机关、通信管理部门、互联网信息内容主管部门有关法律、法规、规章进行处理。

第五章

附则

第十八条

本办法中如有条款与国家相关法律相抵触，以国家法律为准。

第十九条

本办法由院长办公会及党支部委员会负责解释，自发布之日起施行。