第一篇:重点高耗能行业企业自查报告
重点高耗能行业××企业自查报告 一、企业概况 企业简介(含生产规模、生产线数量、生产线投产日期、主机装备、余热发电设施套数及装机容量等信息);统计核查年度(如 2017 年)年企业能源消耗总量及能源消耗种类和数量;统计核查年度(如 2017 年)企业生产经营情况。
二、能耗情况 统计核查年度(如 2017 年)企业全年各类产品产量和能源消耗情况。企业应提供全年 1~12 月生产台帐和能源消耗台帐备查。
三、能耗限额标准达标情况 企业对照所属行业国家标准,分析说明企业能耗达标情况。有特殊情况予以说明。
四、生产计量、能源计量器具配备情况 对照用能单位能源计量器具配备和管理通则(GB17167—2006),填报企业进出用能单位、进出主要次级用能单位、主要用能设备三级能源计量器具配备和管理情况。
五、能源管理情况 企业填写能源管理体系建设及认证、能源管理有关规章制度建立和运营情况等。
六、节能措施和节能项目情况 企业填写统计核查年度(如 2017 年)已经实施和正在建设的主要节能措施和项目及具体建设内容。
七、存在问题及整改措施 企业能源利用存在的问题以及相应的整改措施,特别是达不到强制性能耗限额标准要求的企业,应提出明确的节能改造等整改措施.高耗能行业涉及限额企业自查表
年度:2017 年度
企业名称(盖章)
组织机构代码
详细地址
传真
法定代表人
联系电话
能源管理负责人
联系电话
企业类型 内资(□国有□集体□民营)
□中外合资□港澳台资□外商独资□其他 企业所属行业
全厂总能耗(tce)
实物能耗
能源品种 能源消耗量(tce)
序号 生产工艺 产品名称 产量 能耗 单位产品能耗 国家限额 执行情况 1
主要用能设备(或装备)
计量配备情况
一级:
% 二级:
% 三级:
% 2017 年技改项目
填表人
单位负责人
填表日期:
****年**月**日
第二篇:高耗能行业的定义
高耗能行业
高耗能行业:所谓高耗能产业,是指生产过程中,所消耗的一次能源或二次能源比重比较高,能源成本在产值中占成分比较高的产业,也可称为消耗能源密集型的产业。当前受国家宏观调控的高耗能高污染行业:就具体行业而言,化工产品:本次出口关税调整中涉及资源和能源高消耗的化学品范围较广,出口退税取消的涉及385 个品种,主要包括基础石化产品,基础无机化工原材料,金属和非金属化合物以及染料和染料中间体等;出口退税下调到5%的有239 个品种,主要包括基本有机基础产品、各类助剂、塑料、农药、橡胶和粘胶纤维等。这对于出口比例较高的磷化工公司盈利的负面影响较大,如兴发集团、澄星股份等。对于钢铁及有色金属行业而言,钢铁和有色金属产品基本上是每次关税调整的主要对象。但就调整商品清单显示,此次调整涉及的钢铁产品主要为钢管、空心异型材制品、钢轨等钢铁制品,调整方案是一般焊管取消现行13%的出口退税,除石油套管之外的不锈钢管、无缝钢管、钢轨等钢铁制品一律将现行13%的出口退税率下调为5%。鉴于此次调整主要针对钢管相关品种,而钢管在钢材出口总量中所占比重不并大,因此对钢铁行业影响有限。另外,本次出口退税涉及到有色金属的有两个方面:一是非合金铝制条杆等简单有色金属加工产品出口退税全部取消;二是其他贱金属及其制品(除已经取消和本次取消出口退税商品以及铝箔、铝管、铝制结构体等)出口退税率下调至5%。显然将对从事电解铝生产的上市公司产生不小的压力,如焦作万方等综上所述:我们可以定义当前受到国家政策关注的高耗能高污染行业化工行业;钢铁行业;有色金属行业;水泥行业等。
按国家统计分类,六大高耗能行业主要是指石油加工、炼焦及核燃料加工业,化学燃料及化学制品制造业,非金属矿物制造业,黑色金属冶炼及压延加工业,有色金属冶炼及压延加工业,电力热力的生产和供应业。
广东省主要有:1.火力发电厂、2.石油化工行业、3.水泥产品、4.制浆造纸产品、5.钢铁生产、6.有色金属主要产品、7.建筑陶瓷瓷质砖、8.平板玻璃。
第三篇:高耗能行业节能减排意愿调查(范文)
论文摘要:计划行为理论认为,行为的意愿是影响行为最直接的因素,行为意愿反过来受态度、主观规范和知觉行为控制的影响。基于课题“企业节能减排意愿调查”的研究及计划进行为理论视角,就相关因素进行实地调查分析,提出企业节能减排行为影响因素的研究框架,并为江西省企业节能减排工作顺利进展提出建议。
论文关键词:企业节能减排;计划行为理论;意愿
1引言
在经济迅猛发展的今天,我国经济发展与资源环境压力的矛盾日趋尖锐,为解决该矛盾和确保两者间的动态平衡,必须有效推进节能减排工作——大力发展循环经济、加快调整产业结构、强化技术创新,才能实现我国经济又好又快的发展。
目前,国内外对节能减排的研究主要有以下几类:第一,国家部门对各类企业进行的节能减排摸底调查,目的在于明确当前节能减排工作的形势和任务,根据调查结果开展节能减排研究,制订促进节能减排的工作思路、目标及政策措施。第二,针对家庭和个人在生活方面的节能减排调查,能够有效提高公民节能意识,促进节能减排良好社会风气的形成。第三,关于企业节能减排工作的调查,通过调查,能够及时了解企业节能、排污状况,为企业决策提供有效参考,并促进节能减排相关技术和措施的改进。
这一研究,不仅囊括了大部分以前与此相关的各种调查结果,也获得了影响企业节能减排意愿的因素的原始资料和数据,补充当前针对企业节能减排意愿调查的空白。
同时,希望研究成果可以引起相关部门的关注,能为政府的节能减排工作提出建议,并通过研究人员的努力,提高企业承担环保公共责任的主动性,发挥企业在环保低碳事业中的重要作用。
2计划行为理论(TPB)
计划行为理论(TPB),是由美国学者Ajzen和Fishbein在理性行为理论(TRA)的基础上发展而来的,是社会学领域研究行为意愿方面广为认可的一种理论,在各个领域有广泛的应用。因其对行为态度、主观规范、感知行为控制这些中间变量的引入,使得态度与行为之间的联系表现的更加明显,也同时增强了该理论对实际行为的解释力和预测力。
计划行为理论从信息加工的角度、以期望价值理论为出发点解释主体行为的~般决策,该理论认为人的行为是经过深思熟虑计划的结果,行为的意愿是影响行为最直接的因素,行为意愿可以由态度、主观规范和感知行为控制来预测,其中感知行为控制间接或直接地影响着行为。计划行为理论主要包含以下几个观点:
(1)非完全意志控制的行为不仅受行为意愿的影响,还受个人能力、机会、资源等实际控制条件的制约,在实际控制条件充分的情况下,行为意愿直接决定行为;
(2)实际控制条件通过准确的感知行为反映,因此感知行为可作为实际控制条件的替代指标,直接预测行为发生的可能性,预测的准确性依赖于感知行为控制的真实程度;
(3)行为态度、主观规范和感知行为控制的认知与情绪基础是信念,但在特定时间和环境下,只有少量信念可以被获取;
(4)个人和社会文化等因素(如性别、年龄、教育程度、经验、人格等)通过信念间接影响行为态度、主观规范和感知行为控制,从而最终影响行为意愿和行为。一般来讲,行为态度越积极,得到的重要支持越大,感知行为控制越强,行为的意愿就越大,反之就越小。关于节能减排的决策是企业在新经济形势下的战略性选择,而企业的战略性选择行为是企业管理者主体如CEO或由主体组成机构基于内外环境分析的理性决策行为;鉴于TPB理论对主体行为的良好解释力结合国内企业管理现状,本文力图将TPB理论引入影响企业的节能减排意愿因素的分析中,从计划行为理论出发,提出分析企业节能减排行为影响因素的研究框架,并就相关因素进行定性与定量的分析。
TPB认为行为意愿(BI)即主体执行特定目标行为的意愿,反映了主体完成特定行为的意愿强度。就企业节能减排行为而言,节能减排意愿越强,就越有可能推行节能减排活动。行为态度(AB)指主体对某种行为所存在的一般而稳定的倾向或立场。就企业节能减排行为态度而言,则是指企业对节能减排所持的积极或消极的态度。一般地,企业的节能减排行为态度受主体拥有的大量有关企业节能减排行为的可能结果和对行为结果评估的信念影响,对企业节能减排的战略作用认识越深刻、对环境保护的社会责任感越强,对企业节能减排的结果预期收益越好,则态度越积极。具体包括以下可能素:经营目标、经济风险、消费需求、竞争水平等。
主观规范(SN)即是主体在决策是否执行某特定目标行为时感知到的社会压力,它反映的是重要他人或团体,如:政府,舆论媒体,股东对主体决策行为的影响。就企业节能减排的主观规范而言,它受企业对重要他人或团队对其是否执行企业节能减排行为的意向和期望的信念影响。具体包括以下可能因素:政府压力、媒体压力、市场压力、内部阻力等。知觉行为控制(PBC)是指主体感知到执行某特定行为容易或困难程度,它反映的是主体对促进或阻碍行为因素及其影响强度的影响。就有关企业节能减排的知觉行为控制而言,它由企业对促进或阻碍行为因素及其影响强度感知的信念决定。具体包括以下可能因素:政策优惠、金融支持、节能技术、专业人才、自有资金、制度安排、管理水平、协作交流等。课题选取了46个具有代表性的江西省内企业进行问卷和访谈调研,搜集原始资料和数据,可供深入研究各相关因素对企业节能减排意愿的影响。
通过调查并结合TPB模型分析,归纳出各种影响因素,如图所示:
依据TPB的观点,在做出节能减排(行为)决策时,企业的管理者所拥有的大量相关信念,在特定时间和环境下只有少量能够突显,这些突显的信念通过影响企业管理者关于节能减排的行为态度、决策时感知的社会压力和对可能促进或阻碍节能减排执行的因素与强度的认知来影响企业最终的节能减排行为意愿和行为。
3企业节能减排的TPB分析
3.1企业节能减排中的行为态度
行为态度,指决策者对目标行为所持的积极或者消极的主观评价,即决策者认为该行为是有利或是不利的。在节能减排决策中,决策者对节能减排的主观评价更为积极,则越容易实施行为,反之则难以实施行为。节能减排行为所带来的影响主要有四个方面,即经营目标、经济风险、消费需求、竞争水平。在调查中,46.7%的企业认为本单位的节能减排措施对利润的贡献率低于5,其余企业则认为贡献率处于5%到10%之间。同时,74.8%的企业认为竞争对手愿意自主开展环保和节能降耗工作(其中34.8%的企业认为“非常愿意”)。由此可以看出,大多数的企业认为节能减排有利于企业满足消费需求、实现利润,节能减排行为的经济风险可控,并且能使企业在竞争力水平上有所提升。
这些因素整体产生的积极影响,能促使企业加强行为信念,对行为的实现将产生正面影响。
3.2企业节能减排中的主观规范
主观规范是指,决策者在进行该行为时所感受到的社会压力,通常表现为对决策者最具影响力的个人或团体对该行为的影响作用大小。在企业节能减排中,这种社会压力反映为管制压力、舆论压力和市场压力三个方面。管制压力来自政府监督,舆论压力来自消费者和社会公众,而市场压力来自产业链上下游企业、竞争者和消费者等。例如,2008年江西省相关监督部门对全省18家“千家节能行动企业”和百家重点耗能企业进行节能目标考核,考核结果向社会公布,表扬超额完成任务企业,并通报批评未完成节能目标企业,勒令未
完成目标企业在限定日期内报送整改专题报告,深刻分析未完成目标原因,并着手整改,管制压力可见一斑。此外,32.6%的被调查企业认为,其单位开展节能减排工作的主要因素之一是上级部门要求在当前全世界呼吁“低碳经济”的背景下,对任何一家企业而言,无论是消费者还是社会大众,对于企业的低碳环保、节能减排正从期望向要求过度,同时,市场经济环境下的企业都已不得不接受行业内生存和竞争的压力,不可避免的向节能减排迈出步伐。企业的重要影响个人或团体中,无论从哪一方面来讲,企业都承受着空前的节能减排压力。
3.3企业节能减排中的知觉行为控制
知觉行为控制指的是,决策者在实施行为时所意识到的促进和阻碍这一行为的因素,即当决策者认为自己所掌握的资源和机会越多,可能碰到的阻碍越少,则知觉行为控制越强,亦即是说越可能实施行为企业节能减排中,影响知觉行为控制的因素概括有,政策优惠、金融支持、节能技术、专业人才、自由资金、制度安排、管理水平、协作交流等几个方面。本研究中,被调查企业所使用过的节能技术,技术所属企业中有93.5%的企业认为节能技术和产品能起到明显效果,只是效果大小存在差异。65.2%的企业设置了节能减排专职人员,在节能减排上的资金投入54.3%的企业低于100万元人民币,而投入100万元以上的企业有l8家(其中包含投入1000万以上的企业2家),占被调查企业的39.1%。企业节能减排相关制度建立方面,能源计量制度、能源消费统计与报告制度、节能减排考核制度,节能减排工作责任制四项制度中,对于其中任一制度而言,大约均有一半的企业已经建立,另外,有36.8%的企业制定了节能减排计划。以上包含了企业节能减排行为,在知觉行为控制中被促进的方面。
对于知觉行为控制中的阻碍因素方面,本项调查中54.3%的企业不知道实施清洁生产项目方面的申请补贴情况,这意味着监管方与企业关于政策优惠方面的信息并不对称。被调查企业中,认为节能降耗成本太高、严重影响企业未来的发展的企业占36.8%,认为企业还不具备相应的技术资金条件的占43.5,认为环保、节能降耗的相关优惠政策太少的占56.5%,同时,19.6%的企业认为自己未能全面掌握有关环保及节能降耗标准方面的信息,50.0%的企业认为缺乏行之有效的新技术、新材料和新管理模式的推广交流平台,无法准确及时的了解和选择节能降耗技术产品,41.3%的企业认为市场上的节能技术成熟度不高、无法真正让企业节能,13.0%的企业认为节能降耗投资较大,缺少银行贷款方面优惠。以上因素的阻碍作用,成为了抑制企业节能减排有效实施的关键。
3.4综述
根据TPB模型,在行为态度上,被调查企业认为节能减排对企业长远而言影响是积极的,并且在企业决策者的主观规范信念中,企业因受到各方面的压力,不得不开展和进行节能减排。在计划行为理论中,行为意向是导致行为的直接因素,而以上两个因素加强了企业节能减排的行为意向,然而,在影响行为意愿的第三因素——知觉行为控制中,企业虽已掌握一定可利用的资源和机会,如节能减排的政策优惠、信贷支持、节能制度建设等,但企业切实的节能减排行为仍受到较大的阻碍,如资金不足、缺少更加有效的技术、节能收益较低,综上而言,企业面临的问题是节能减排成本过高而所获得的支持和收益不足,由此得出,解决这一问题的根本原则是,为企业提供更多的资源、机会和支持,破除阻碍节能减排行为的障碍。
4结论与展望
通过以上对影响企业节能减排意愿的因素的分析,要提高企业的积极性必须从影响企业管理者感知企业节能减排工作控制的影响因素着手。
对于政府而言,要充分发挥宏观调控作用,治理市场失灵、提高资源配置效率和经济运行效率,就必须通过相关政策、法规去提高企业节能减排的积极性、引导和规范企业的行为:
第一,健全节能减排的动力机制、政策法律机制。政府要建立健全节能减排规章体系、标准体系、监测体系和工作问责制,同时强化企业社会责任,生成企业节能减排的内在动力和运行机制。并多渠道筹措节能减排资金,制定切实可行的优惠政策如降低所得税、增值税等,加大投入,提高企业节能减排的积极性。第二,加快调整投资结构和产业结构,大力发展循环经济。一方面,政府要控制高耗能、高污染行业增长,淘汰落后生产能力,推进能源结构调整,发展服务业和高技术产业;另一方面,推进循环经济试点,推动资源节约利用,加快资源综合利用。第三,创造适宜科技创新的法律、经济、社会环境,为企业的节能减排提供技术支持。这就要求政府对相关科研机构、有能力开发的企业给予资金支持。
对于企业而言,应该在新的能源、政策形势下,努力实现自己的经营目标。首先,企业提高自身开展节能的积极性,重视并积极推动此项兼具社会责任的任务的展开,同时主动了解政府相关激励和优惠政策,有效配置资金,以降低节能减排的成本。其次,加强自身管理。企业认为,战略规划、制度建设、监督管理、队伍建设、宣传教育等均应作为抓好节能减排管理工作的重要手段,认可程度较高的是宣传教育与制度建设,即企业认为做好宣传教育工作以及抓好制度建设能有效加强且提高节能减排管理工作质量。同时,稳定成熟的环保、节能管理方法和措施是企业节能减排工作实施的保证。最后,加强企业问交流,致力技术创新。企业要兼顾节能减排的长远意义,加强企业之间技术沟通交流,搭建一个企业技术资源共享的平台,以提高技术创新能力。
第四篇:市开展高耗能高污染行业自查自纠汇报材料
文章标题:市开展高耗能高污染行业自查自纠汇报材料
一、加强领导,明确分工,全力做好清理高耗能高污染行业专项大检查的各项
根据省人民政府办公厅《关于开展清理高耗能高污染行业专项大检查的通知》精神,市政府立即对我市开展清理高耗能高污染行业专项大检查进行了部署,市委常委、市政府常务副市长徐受棠批示,要求市发改委拿出我市清理整顿实施方案。6月6日,市政府办公室向各县区政府、市直有关单位下发了《市开展清理高耗能高污染行业专项大检查自查自纠方案》,对全市清理高耗能高污染行业专项大检查进行了部署。成立了由市发展改革委、市财政局、市国土资源局、市国税局、市地税局、市环保局、市统计局、市物价局、市银监局等部门组成的清理高耗能高污染行业专项大检查办公室,办公室设在市发展改革委。6月6日下午召开了有关部门参加的清理高耗能高污染行业专项大检查办公室第一次会议,明确了各部门职责分工,市发展改革委负责本次检查方案设计、组织协调和服务,其他相关部门按照统一部署,分工负责,密切配合,搞好清理高耗能高污染行业专项大检查自查自纠。
二、高耗能高污染行业的总体情况
我市高耗能高污染行业主要涉及钢铁、电力、水泥、电石、烧碱等五个行业,其主导企业均是符合准入条件的企业。
钢铁行业是我市骨干行业,入统企业9家,2006年末生铁、粗钢生产能力分别达640万吨和730万吨;工艺装备水平总体为国内先进水平,2006年产量生铁、粗钢产量分别达483吨和468吨。2006年钢铁企业实现利润2.62亿元。按产业结构调整目录属于淘汰类、限制类的企业有一家,即宣化正朴铁业,炼铁38立方米,已列入省第一批淘汰落后产能名单,将按计划关闭。赤城腾龙工贸公司违规建设两座炼铁高炉,目前已进行了严肃处理,高炉已拆除。
电力行业是我市骨干行业之一,2006年生产能力近300万千瓦、主导企业发电厂和下花园2006年,全市火电发电量166.77万千瓦,电力工业实现利润6.4亿元。市按产业结构调整目录27.65万千瓦。
我市共有水泥企业20家,生产能力为300万吨/年,2006年水泥产量为260万吨。根据省发展改革委关于落实《国家发展改革委办公厅关于做好淘汰落后水泥生产能力有关的通知》,我市已完成对水泥工业的调研,正在制订淘汰落后产能的实施方案。
我市电石行业、烧碱行业各有一家企业。昊华集团下花园电石厂及盛华化工公司生产能力在全国占有重要地位,工艺装备水平国内先进,能耗、环保符合国家产业政策要求。
三、我市在淘汰高耗能高污染行业落后生产能力、促进行业结构调整方面采取的措施及取得的成效
(一)落实高耗能高污染行业调控政策方面的情况
1、节能减排落实情况。我市围绕实现GDp能耗降低20左右的目标,一是印发了《市发展和改革委员会关于下发重点耗能企业节能目标的通知》把节能指标分解到重点能耗企业。二是开展“双十重点企业”节能活动,印发了《市发展和改革委员会关于下发重点耗能企业抓紧开展能源审计和编制节能规划的通知》布置宣化钢铁集团有限责任公司等32家列入市重点耗能企业开展能源审计和编制节能规划。三是市质量技术监督部门开展了能源计量服务活动。四是为强化节能管理,实行节能问责制,草拟了《市节能目标责任考核办法》和《市节约能源奖励办法》,待征求有关部门意见后下发。
2、地方财政安排支持节能减排专项资金、建立落后产能退出机制方面的情况。一是结合国家21世纪首都水资源可持续利用规划项目和重点污染源治理项目建设,积极争取国债资金,落实地方配套资金,加大对高污染企业治理项目的投资力度。二是积极筹措资金,加大地方财政对高污染企业治理的投入力度。制定了《市排污费专项资金管理办法》,实行排污费收入全部用于环境治理。2006年,市财政安排污染治理专项资金1000万元,用于补助重点污染企业污染项目治理,带动企业自有资金6340万元用于废水、废气治理等项目。2008年高耗能高污染行业分行业落后产能退出所需资金已基本落实。
(二)认真落实《国务院办公厅转发发展改革委关于完善差别电价政策意见的通知》情况
1、落实了差别电价政策,市发改委与市物价局、市供电公司已按照要求制定了具体实施办法,目前正对高耗能企业进行认真甄别和分类,不久将正式公布名单,按照规定的范围、加价标准和时间对高耗能企业实行差别电价政策。
2、我市没有自行出台对高耗能高污染企业优惠电价措施,现执行国家统一目录电价。
3、自行实施大用户直购电情况。我市下花园电石厂在2004年与下花园发电厂协商,经政$
第五篇:中国房地产行业企业文化建设重点分析
房地产行业企业文化建设重点分析
中国房地产业从上世纪80年代初起步,期间几经波折已经从最初的无竞争,价格竞争,发展到今天的品牌竞争,竞争层面提高必然导致行业重新整合,所谓市场经济适者生存。仅靠企业文化完成不了企业生存发展需要,但是通过优秀企业文化打造强势品牌必将是今后房地产企业生存发展的重要手段。
一 企业文化塑造品牌提升核心竞争力
房地产市场由于同质化严重,差异化竞争主要表现在品牌优势和附加值上,因此,优秀的地产品牌文化已成为房地产项目持久核心竞争力的关键因素,并贯穿房地产实践的全过程。房地产企业的竞争最终就是企业文化的竞争。全国的居住状况正在从生存型向舒适型转变,从过去的数量规模型向质量效益型转变。所以发展住宅文化,提高住宅文化的内涵,是中国经济发展、住宅建设发展到一个历史阶段的必然要求。而提高住宅文化的内涵,首先企业需要有特有的文化培育企业的核心竞争力,并依靠高性能管理打造产品的高质量,用产品的高质量提升企业的高信誉,创造企业的品牌,提升企业的形象。房地产文化绝不只是一个概念,其更重要的内在含义涉及到企业内在管理、外部形象、消费者的认可度等一系列问题。另外,房地产文化还牵扯到国家可持续发展的问题,房地产建设的可持续发展是在建设中节省资源,建成以后使用中更要节省资源。我国是一个严重缺水、缺 地的国家,开发企业具备了持续发展的文化的素质、企业的素质,才能做出好的产品来。
许多专家及房地产企业认为,房地产产品的性价比可以提高产品的市场占有率,而企业的品牌形象在市场日渐成熟的今天,对产品的销售速度已起到了越来越大的影响。对使用期很长的房地产产品来说,该行业的企业文化绝不是概念性的,也不仅仅是品牌形象型的,而应该是客户管理型的企业文化。它贯穿于产品的开发及使用的全过程,体现于企业产品的早期市场研发、企业的经营管理、企业的品牌力和其独特的优势,以及企业的信誉。
企业文化是企业的灵魂,是企业在长期发展过程中逐步积累、形成的,品牌形象是企业文化的外在体现,要使品牌成为企业的核心竞争力,有赖于于企业文化而存在。如果我们把优质品牌形象比作“常青树”,企业文化则恰似种植“常青树”的土壤,核心竞争力则是土壤中的特殊养分。企业文化与核心竞争力相互依存,相得益彰,正所谓“皮之不存,毛之焉附?”。而恰当的耕作将使土壤之特殊养分更加丰富滋润,为品牌形象源源地不断提供特殊养分。即企业文化对于丰富和培育企业核心竞争力将具有不可替代的作用,核心竞争力是塑造品牌形象不可或缺的要素,是品牌竞争力的核心内涵,反过来,品牌形象又可演绎成品牌文化,进而丰富、更新企业文化,使之形成企业文化——核心竞争力——品牌形象——企业文化螺旋式上升的良性循环。当今世界企业间的竞争不再局限于单纯的技术层面,也不仅仅是核心竞争力本身的竞争,而是企业文化、核心竞争力、品牌形象 多维复合态势的竞争。而这种多维复合态势的竞争在表现形式上则更多地成为品牌之争,因为,品牌形象是企业文化的外在表现,具有张扬性,而企业文化则是根植牌形象的土壤,具有内涵性。
然而,目前我国房地产企业在企业形象与品牌创建上还不成熟,主要存在以下几方面的问题。
第一,多数房地产企业仅仅注重品牌的建设,而忽视了品牌的维护。不少地产企业非常重视品牌营销,但却不能提供令消费者满意的售后服务,导致不必要的品牌资产损耗。不管消费者对错与否,处理对消费者售后服务的链条越长、时间越长,对房地产企业品牌的维护都是不利的。
第二,品牌扩张缺乏长远战略。品牌价值评估的一个非常重要的因素是品牌的市场占有能力。地方性房地产公司在向异地扩张时,忽视本地房产的开发,致使竞争对手占据本地市场,从而丧失本地品牌优势。
第三,只有少数房地产企业品牌有一定的知名度,但总体而言知名度比较低。华润置业、万科、中远等属于这类品牌。这些开发商品牌企业在打造企业品牌时,不断开发“项目品牌”,但是,项目品牌的知名度较低。
第四,项目品牌知名度相对于开发商品牌而言,知名度更低。小型房地产开发商,由于其企业品牌不具有震撼力,故只好先打出项目品牌,待项目品牌成熟后,在打出企业品牌,但是,如此而成功发展起来的品牌寥寥无几。
有效加强房地产行业的品牌建设,充分利用自身的品牌优势,归根到底要通过房地产行业的企业文化建设来推动。
二、房地产企业文化建设的内涵
房地产企业文化是一种管理文化,它是企业的价值观念和制度模式,以及品牌理念、营销方式的文化提升和凝练。
房地产企业文化必须符合科学性,符合经济管理的规律;必须符合开放性,要面向世界,面向未来,面向全社会的大好市场;必须符合大众性,要为企业的全体员工,对企业经营管理全过程、全方位服务。谁拥有企业的文化优势,谁就拥有竞争的优势、效益的优势和发展的优势。
企业文化奠基人劳伦斯8226;米勒说过:“今后的世界500强企业将是采用新的企业文化和新的文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去和现有的成功,必须不断扬弃过去、超越自我、展望未来,建立新的价值观和企业文化——坚持创新、改造自己、追求卓越,才是企业文化创新和企业文化的力量源泉„„最终的竞争优势在于一个企业的学习能力及将其迅速转化为行为的能力。”房地产企业文化也要讲学习,成长为学习型的组织。
下面,从微观和宏观两个角度分析房地产行业建设的热点要求。
1.房地产企业文化与现代人
企业的灵魂在于人,人的灵魂在文化;企业的进步与人的进步某种意义上说是同时的。而如何为人与企业的结合提供有效的载体和 渠道,则是一个企业获得持久发展所必须面临的重要问题。因此,房地产企业文化就应运而生。
马克思说过,蜜蜂建造的蜂窝房,使许多建筑大师都感到惭愧,但最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明,而人的全面发展才是目的。
企业人和企业的结合靠的是企业文化。市场经济确定了人的主体地位,形成了人的全面关系,促进了人的各种文化能力的发展。企业文化为现代企业人全面发展提供了机遇和条件。
房地产企业文化通常代表一系列依存关系的价值观念和行为方式的总和,这些价值观念、行为方式往往是为企业内的员工所共有,往往是一个企业通过较长时间的沉淀所留存下来;企业文化这一延续特性也是各种微妙、难以觉察的社会力量共同作用的产物。企业员工通过对企业文化这种延续性知识的学习,把企业的价值观念和自己的行为方式融合在一起。他们接受这些观念和行为方式的行为,将在企业受到褒奖;反之将受到企业无形力量的打击——这就是企业文化的威力。
在当今时代,人的全面发展的实现形式和具体内容主要表现为促进人的整体素质提高和全面实现人的现代化。对企业来说,职工是企业效益的创造者,企业是职工获取生活财富、实现人生价值的场所。只有先进的企业文化,才能塑造出现代企业人。
2.房地产文化与消费市场
全力打造房地产行业企业文化战略的pioneer,提炼适应行业特 征并与企业相适应的理念体系,通过企业价值观来促进企业的凝聚力,以此提高工作效益;房地产行业企业文化战略的propellant,建立配套的企业文化制度体系,规范企业管理及流程,以此保障质量并提升效率;房地产企业文化战略的terminator,设计符合市场品位的企业文化形象体系,使房地产企业内部优秀的企业文化理念通过CIS系统传播到市场,令越来越多的消费者了解本企业的文化,以此吸引消费者。
针对房地产行业具体特征要求,房地产企业最终必须与消费市场紧密结合起来,而优秀的房地产企业文化建设正是有效连接二者的桥梁。优秀的房地产文化必须完全与消费市场的品位定位同轨,只有房地产企业内在的企业文化与消费者市场的需求定位二者有机的结合,才能打造一套吸引目标群体的,反映本行业、企业特征的文化体系。尤其需要注意的是,这里所说的消费者市场不但包括针对消费者群体的文化的定位,还包括房地产公司开发的楼盘所处的当地政策、经济大环境的文化定位。例如天津目前在全国基本处于二线城市的水平,随着政府推动天津经济发展步伐的加快,天津XX房地产公司很多楼盘开始打出了国际大都会、国际中心等文化招牌,紧密与经济政策发展形势接轨,而且在企业内部文化的建设上,天津XX集团也充分利用目前最先进的管理方法(4年前已经开始使用了基于BSC的绩效管理体系),并斥资100万美元从哈佛引进了一整套企业文化体系,有效提升了企业的运作效率,提高了市场知名度。
3.房地产企业文化需要法制环境
如同建设行业的工作内容一样,房地产行业的文化建设涉及面广,不仅具有显著的产业特色,而且又与社会文化处处相融。比如建筑文化,其固有的丰富内涵不仅业内人需要研究,而且所有观赏体验和享用建筑文化的社会人都有必要掌握若干。有学者提出的城建文化、居住文化、环卫文化、园林文化、环境文化、社区文化、生态文化同样如此。过去产业文化不发达的根本原因在于,没有适应产业文化生存与发展的法制环境。改革开放以后,国家法律法规体系的不断完善,使产业文化的发展迎来了明媚的春光,特别是建设行业专业法律法规的配套产生,为房地产企业文化建设开拓出更加有利的发展空间。
但是,房地产企业文化的法制环境还有待进一步改善,主要表现是产业法规的体系不完善,已有法规调整的范围和对象也需与时俱进做出相应的修改。这些问题不从法制角度着手就不可能有效地加以解决,法制环境问题不能很好地解决就难以实现产业文化的更新与发展。
房地产企业文化建设是产业精神文明建设的核心内容,而精神文明建设的方向由政治文明的发达程度所决定;又因为法规建设属政治文明的范畴,所以发展产业文化需要产业法制来保障;只有高度的政治文明才能促进精神文明建设迈上新台阶。
4.加快产业立法,推进房地产企业文化建设
从某种程度上说,房地产企业文化是房地产行业群体与个体形象、意识形态与行为准则、信念追求目标与实现手段的综合体现,但 客观上也存在着地域和个性的差异。比如经济发达地区或经济效益好的部门,其房地产企业文化建设的品位与质量明显高于经济欠发达地区或经济效益差的部门;同一群体中不同品质修养的人,对房地产企业文化的认知度和参与度则不一样,导致的行为结果也不会一样。由此可见,要使房地产企业文化建设步入健康的发展轨道,就必须建立比较统一的环境模式,这一环境模式的形成,惟一的支撑条件是产业法制化。根据十六大精神,在当前新的政治经济形势下,加快产业立法是推进房地产企业文化建设的第一要务。
文化是企业文明进步的标志,文化是一种传统,是一种机制,也是一种使企业向前发展的力量,是一种塑造人健康发展的力量。因此,我国多级人大和行政机关应把建设产业法工作列入房地产企业文化建设的重要议事日程,通过完善法规体系,努力保障房地产企业文化跟上市场经济的发展需要,与时代同步,营造房地产行业文化建设的新亮点。
综述:
我国房地产企业若要保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,即核心竞争力,需要具备充分的顾客价值以及独特的不断发展着的企业文化。这就要求我国房地产企业从其自身发展历史中提炼文化的积淀,研究中国居民住房与城市建筑的现实需求,预测中国房地产业的未来发展方向,打造卓越的地产企业文化与品牌文化。