2009年度学院办公室工作总结

第一篇：2009年度学院办公室工作总结

2010-2011年度信息工程系办公室

工作总结

部长：赵婉婉

副部长：郭文豪

袁姚姚

2010年信息工程系

办公室

在系领导的关心支持和全体教职员工的理解配合下，信息工程系办公室比较圆满顺利地完成了各项工作。办公室的工作特性决定了任务的繁杂，但办公室成员一如既往地努力工作，为提高办公室的工作水平和整体素质，为促进整个学生会的发展献出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。这一年的工作，也使我部成员真正得到锻炼。培养了各自的责任意识，能够成熟的面对工作。但是，工作中难免有所疏漏，如有时联系不到位，记录有所偏差等细节上不够完美，相信会在以后的工作中有所改正，也相信办公室在以后的发展中有新的突破，作出新的成绩。同时我们希望学院和广大同学能够给予我们更多的支持与鼓励，使我们在工作中能够取得更好的成绩。鉴往瞻来，为更好地开展工作，现就2010年度工作回顾如下

一、形象上新改观

1、硬件方面：

（1）重新布置了我系学生会办公室，规范工作间。配备必要的办公

用品，并为各部资料柜配锁，避免了各部资料的丢失。

（2）把签到本和请假本等标明用途，并用支架固定在签到桌上。避

免了堆积在桌子上容易发生混乱的情况，美观且方便。

（3）规范了学生会电话和电脑的使用，保障了学生会各项工作的正

常进行。负责学生会电脑的日常维护，在电脑维修期间，保证学生会资料的完整性。

2、软件方面：

不断培养学生会成员的整体素质。这一学年来，办公室协助主席团及时开展成员业务培训；对本部门成员进行细节问题的改正，如公文写作格式，文明交往礼仪，值班时注意问题，还鼓励各成员写值班日志，进行多方面的交流与沟通，着重素质提升。

二、制度上新突破

制度的修订与拓展是办公室的重点工作之一，这一学期办公室在制度修补与完善上有了很大突破，日益全面化、规范化，并继续不断

完善办公室及整个学生会的工作机制。充分发挥办公室职能，做好办公室的中枢协调作用。

1、准确及时召集各种会议，确保各次会议正常召开。

2、建立严格的值班工作制度，确保准时及时上情下达，下情上报。使学生会各项工作信息畅通。

3、起草完善学生会各项工作制度，考评制度，确保各项工作有章可依及其高效性。与主席团一起讨论修补了会议、值班、卫生等规章细则及考勤处罚、物品支领等各类规范，特别是本学期办公室全体成员在与主席团的不断商讨中集思广益，制定了新的学生会工作纪律考核制度，并保证其切实实行。

三、资料上新齐备

1、建立了相对完备的学生会档案。包括了系统的书面档案与主要的电子档案，同时设立了特色的文件夹，如成员档案、经典活动档案、考核档案、会议档案等，尽最大努力方便以后工作的开展，真正发挥资料的作用；

2、学生会史的前期操作。本学期，学生会对五年的工作情况进行了总结，并由办公室负责档案汇总及整理工作，借这个契机，我办公室开始着手院学生会史的编制。学生会是一个组织，对该组织的重大事件的记载可以为现在与以后的工作提供经验，指导以后工作的开展，同时也是一件有特色有意义的工作；

3、为了量化各部门的工作并方便以后工作业绩的考核，办公室以多种形式统计了各部门的工作。如每周工作纪律考核明细表，月活动计划与总结，并将学年的计划与总结汇编成册，使资料有一个良好的传承。

除了一些有突破性的工作外，办公室最主要的工作还是常规工作，主要包括文秘工作、联系工作、财务管理、自身建设及部门内部事宜等，细节决定成败，办公室最繁重最艰巨最能锻炼人的工作还是体现在这些点滴问题上，这一学期在常规工作上同样有很大进步：

一、文秘工作：

1、办公室全面负责了学生会制度、总结、工作汇报等各种文件的制作；

2、全面负责了主席团的文字处理工作；

3、办公室专职同学负责学生会重要会议的记录工作，且记录较详细；

4、各类材料的电子化处理；

5、材料统计工作。为方便学生会各项活动的开展，办公室承担了大量的材料统计工作，并设立临时文件夹等满足使用，并取得了很好的效果。如评优材料，工作计划和总结的汇总制作等。

二、联系工作：

包括横向上与各部门的联系，纵向上与团委、同学的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通是办公室的主要工作：

1、及时传达了主席团的各类通知，使上级信息及时准确传达到下一级各部门，方便工作正常开展；

2、制作通讯录，方便各部门的工作开展。如制作学院各组织部门负责人的联系方式，加强院学生会与各学生组织相关部门的联系；

3、加强与本部校学生会及各兄弟学院学生会的联系，并加强同各驻保高校学生组织的交流合作。

三、财务管理

1、整理各类上交于办公室的材料并及时公布；

2、设立专职成员管理好学生会的账目；

3、对学生会的固定资产进行统计及维护，全面负责管理学生会库房、展板、三轮车。

四、内部常规事宜

1、各类表格的统计制作。如会议安排表，值班表，固定资产清单，评优统计表等，保证了学生会各项工作的有序进行；

2、值班人员工作安排。收发相关文件，接听电话，接受各类咨询，规范使用钥匙、电脑，办理物品支领，日常卫生维护等；

3、积极配合各部与学院活动的开展，扩大办公室及学生会的影响力。

五、办公室的其他情况

1． 值班情况：各成员基本上能做到按时值班、签到，不迟到早退，有事请假。在值班期间认真打扫卫生，完成上级交给的任务。但也有个别同学有懒惰情绪或错误过失，在今后的工作中，则当认真改正，对工作做到认真负责。

2． 例会情况：办公室每周一次例会，全体成员均能按时参加，会议气氛融洽，或是对有关活动的商议，或是对学习生活的谈心，大家都能积极发表个人意见，从而使部里的各项活动都能顺利进行。

四．存在的不足与展望

总的来说，一年的工作难以说十分圆满，办公室在加强对外联络、提高服务效能和管理水平、创新工作机制等方面还需要下更大工夫；还需要与教师做更好沟通，以取得更积极配合从而提高工作效率。新的一年，希望能以全面实施各项管理制度及办公场地调整为契机，理顺关系、完善机制，扎实推动各项工作顺利进行！

信息工程系办公室

2010年12月

第二篇：学院办公室工作总结

学院办公室工作总结

经济与商务外语学院办公室在学校、学院领导的正确指引下，按照学院工作要点及院办公室的工作计划，紧紧跟在各级领导的指挥棒下，努力协调各系、部之间的工作关系，办公室人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本工作任务，现总结如下：

一、勤奋敬业，扎实工作，完成办公室基本工作。

1、服务工作

服务工作是院办的一项重要工作。一年来院办在协助领导、日常工作和各种会议、活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致的服务工作。

（1）来文的处理。学院等各方面的文件是上级部门将学校安排的工作以及学院外来信息的重要媒介，由院办统一处理。尤其是一些突发的和时限性很急的文件，如紧急电话、会议通知等，更是要认真落实。一年来，办公室基本上做到了件件有落实，为学校及系部各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。

（2）学校发文的管理。系部的工作和事务千头万绪，再加上系部规模和事业的迅速扩大，文件的制发数量也相应较多。一年来，学校发文相对较多，为系部各项政策的落实，各项工作的安排和开展提供了准确的依据和畅通的发布渠道。

2、财产管理工作

根据学院工作的需要，及时购置办公物品并发放。这些资产需要资产部核实统计，到资产部核对等工作。

3、宣传工作

维护经外学院网站。网站上包括了学院简介、教学特色、学院新闻动态、师资情况、就业情况、专业设置、实验设置、学生留言栏和学生投诉栏等。

4、日常工作

办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化。

1.深化服务领导制度，提高为院、系部领导服务的质量。协调部门关系、督促落实领导布置的工作，协助系部领导对有关工作进行调查研究，同时也以此提高院办工作层次和水平。

2.结合工作，方便群众，努力建设和维护好各系部的生活措施等。

3.做好了学生各级考级考证报名以及各类证书的发放工作。

二、存在的问题和目标

1、存在的问题

（1）工作人员思想急噪，服务态度有待提高。

（2）工作计划性不强。

（3）工作人员业务水平需加强。

2、今后的工作目标

（1）统一思想，确定任务。全体办公室人员统一思想，做好办公室服务工作、资产工作、接待工作、宣传工作和日常工作。

（2）不断完善工作制度。如文印、发放办公用品等工作制度。

（3）完善工作流程。根据相关工作制度，完善工作流程，不断提高办事效率。

（4）注重协调，力争服务。工作中加强部门内部和外部的协调，建立团队精神，讲究工作效率，牢记服务宗旨，工作做到日清日理，办公室要增强服务意识和创新意识，积极主动与各系部配合开展好各项活动，作好协调工作，当好参谋，满腔热情的为广大教师作好服务工作。

（5）要加强对学院内系部的宣传工作力度，对外树立良好的经外学院形象。

总之，在过去的一年里，院办公室的工作在院领导以及学校、系各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以学院下一年的工作要点为中心，团结协作，努力提高工作效率，更好的为全院师生服务。

经济与商务外语学院办公室

第三篇：学院办公室工作总结

重庆师范大学政治学院团总支·学生会办公室

2011——2012学年第二学期工作总结

在政治学院领导的亲切指导和关心下，在团总支·学生会的有力带动和领导下，政治学院团总支·学生会办公室2011——2012学年第二学期的工作得以顺利开展，并迈上新的台阶，得到了领导和学院同学的广泛认可。为了继承和发扬工作中的优良传统，改进错误与不足，现特将本学期工作总结如下：

一、抓基础，提技能，深入落实常规工作

1.认真做好办公室人员来访接待工作。办公室是一个学院团总支·学生会的形象所在，是团总支·学生会的精神实质和工作状况最集中的展现部门，因此在来访接待工作中要注重语言和行为规范，体现学院整体素质。

2.细致做好办公室档案规整和清洁卫生工作。政治学院团总支·学生会的档案材料一直是学校首屈一指的。同时，档案材料关系着各级评优、总结，做好办公室档案规整工作意义重大。并且要安排固定人员对办公室进行清洁，保持办公室干净、井井有条的工作环境。

3.踏实做好日常上传下达工作。办公室是老师和同学，以及各部门之间沟通的纽带，是信息传达和收集的重要部门。因此要做好日常的上传下达工作，以促进各方面各部门的工作开展。

4.全面做好协助其他部门顺利开展各项活动的工作。办公室工作的一个重要内容就是协助其他部门顺利开展各项活动，提供人员协助、物资支持、信息反馈等帮助，使活动的开展井然有序，保证活动效果。

二、强质量、重实践，积极开展特色活动

1.迎新工作安排切实到位。2011年9月，我院迎来了新一级的184名新生。办公室为了较好地接待新生，使他们顺利入学，采取了一系列的预案和措施，从报名、行李存放到体检、军训，每一项工作都安排专人负责，确保每一位新生顺利进入学校学习、生活。2.艺术节工作安排合理有序。选派朗诵比较有优势的几个同学代表学院参与学校大学生艺术节开幕式，做好后勤保障工作以及道具制作，安排观众并选择负责人，促进学院节目在艺术节开幕式上顺利演出。

3.五四表彰工作安排井井有条。2012年5月3日，校友会堂举办五四表彰暨纪念共青团建团90周年的活动。办公室负责学院五四红旗团支部——2009级思政2班的风采展示活动，提供创意支持和彩排帮助。同时，安排领奖代表和观众，使学院展示和领奖活动顺利完成。

三、搞反思、立展望，全面提升工作质量

1.注重办公室值班人员的安排和督促。这学期的办公室值班安排表下发较晚，是前几周办公室值班工作出现脱节。后期缺乏督促机制，使得一些时段办公室没有人员值班，给老师和同学工作带来很大不便，需尽快建立督促机制，积极改进。

2.在落实特色活动中加强与各个部门的沟通、交流。本学期的多项活动安排中都出现了细节失误，比如物资借用不全，时间延误，人员工作冲突等问题。因此，必须切实加强与各部门的沟通、交流，促进活动的顺利完满开展。

3.主动承办师范生技能比赛和歌曲大赛。办公室作为主席团的团内部门，不仅要在领导和方法上对各个部门的工作进行指导和整体把握，还要在具体活动中起到示范带头作用。因此，在下学期的工作中，办公室拟主动承办学院师范生技能比赛和歌曲大赛，提升办公室人员相关工作能力，丰富学院学生生活。

回望本学期的工作，我们取得了一些成果，但在很多方面仍需寻找方法，积极改进，相信在领导的关心支持和团总支·学生会的坚实带领下，办公室工作定会百尺竿头，更进一步。

政治学院团总支·学生会办公室

（执笔：袁乐）二〇一二年五月十三日

第四篇：2009学院办公室工作总结

2009学院办公室工作总结

2009年马克思主义学院独立建制，学院办公室于3月中旬前后开始正式独立办公。新的学院、新的气息和新的希望都在敦促着学院办公室兢兢业业、积极主动而扎实有效地开展工作；在学院领导的关心支持和全体教职员工的理解配合下，学院办公室比较圆满顺利地完成了各项工作。鉴往瞻来，为更好地开展工作，现就2009工作回顾如下：

1.客观公正及时必要地做好办公分离和工作交接

原公共管理学院办公室人员经双向选择明确归属后，我们在学院分立的具体工作中协助双方领导做了很多细致的工作，从过渡时期的业务交接到与学校各职能部门的协调沟通，从办公用房调整到资产财务划分„„。我们都秉持公心、做到客观公正操作，尽心竭力地保证过渡时期的日常办公正常进行。

2.克服困难积极主动地为学院开展工作做好准备

学院独立办公后，面临着领导配备不齐、办公场地不足等诸多现实困难，办公室在院长的领导下不等不靠，克服困难、创造条件保证了学院的各项工作正常进行。

（1）协助各教研室和心理中心几经辗转腾挪，挤出过渡办公用房维持工作；（2）在院长领导下及时明确职责分工和工作机制，加强与教师的信息交流；（3）及时与校内各业务职能部门和兄弟学院沟通，确定工作联系；

3.在学院中心工作中当好助手、做好参谋、架好桥梁

办公室在明确职能的基础上，坚持做到常规工作不松懈、临时工作不马虎、应急工作不忙乱，交叉工作不推诿；工作中互相帮助、互相体谅、合作愉快、配合默契，保质保量地协助做好了如下工作：

（1）党团群工方面：院办人员合理地纳入到学院党总支和分工会组织中去，积极参与和分担其中工作。先后协助组织全体教职员工赴江西和青海等地考察各1次、组织“三.八”节女教工活动1次、党员活动2次、协助成功召开了学院首届教职工大会。

（2）教学教务方面：做好了学期全程的教学管理和服务，避免了教学事故的发生；克服场地等困难，做好了试卷保密、印制、验收保管等；完成了2009研究生的入学招录工作和2007级硕士的学位授予工作；（3）学科科研方面：除做好日常科研管理业务外，协助完成了申报马克思主义理论一级学科的论证和资料整理，适时合理地划分并下达了学院的科研指标，协助出版了学院论文集。

（4）外事活动方面：成功做好了浙江大学边鹏飞教授等校外学者的3次学术讲座和集美大学政法学院、清华大学马克思主义学院等校外同行考察交流活动的接待任务，积极拓展对外联系。

（5）行政人事方面：在规范征求意见的基础上，协助学院领导修订出台了学院综合管理的11个文件，进一步完善学院的管理机制；配合院领导做好人才的甄选引进工作，先后组织安排了3批10余人次的试讲活动，为学院引进优秀人才做好服务。

（6）财务资产方面：学院财务管理规范、公开透明、做到了账实相符、账账相符、帐表相符；初步划清和明确了学院的现有资产（与公管学院的资产设备账目尚未划分），做到了心中有数，及时申购了一批设备和家具。

（7）资料档案方面：做好资料管理和信件收发等工作外，协助院长购置了一批典藏性文献和2010年期刊的独立订阅工作；做到了各类归档资料的分类管理和及时归档。

（8）网站建设方面：设计制作了学院的新网站并上线运行，坚持做好日常维护和管理，力争打造好学院的对外展示窗口与平台。

4.存在的不足与展望

总的来说，一年的工作难以说十分圆满，办公室在加强对外联络、提高服务效能和管理水平、创新工作机制等方面还需要下更大工夫；还需要与教师做更好沟通，以取得更积极配合从而提高工作效率。新的一年，希望能以全面实施各项管理制度及办公场地调整为契机，理顺关系、完善机制，扎实推动各项工作顺利进行！

学院办公室

2010年2月

第五篇：学院行政办公室工作总结

学院行政办公室工作总结

在学院党总支及行政领导的关心和所有老师的支持下，去年一年，我们行政办公室的工作取得了一定的成绩，是我们全体同志共同努力的结果，大家在各自的岗位上克尽职守，兢兢业业，为保障学院的教学、科研和后勤服务，做出了我们应有的贡献。

一、认真学习三个代表重要思想，注重发挥党支部的战斗堡垒作用我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门。行政党支部是一个团结和谐的集体，在我们支部书记陈丽华的带领下，按时过组织生活，按总支安排，结合办公室情况，认真学习十六大文件，学习三个代表思想，还对照英雄胡吉伟，结合我们的工作，谈感想谈体会，开展民主生活会。在日常工作中，在大型活动中，党员们勤勤恳恳，任劳任怨，用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起，在去年与非典的斗争中，共产党员更是冲锋在前，在学校的统一布置下，他们身背喷雾器连续几天工作在第一线，受到学校的好评，我们行政党支部去年发展党员一名，还被评为学校的“先进党支部”。

二、努力做好日常工作，热心为教师服务行政后勤工作平凡而且具体，但每一件平凡的工作，都付出了我们艰苦的劳动。我们有些同志经常加班加点，特别是一些大型的活动或者会议，更是不分白天黑夜。星期天、节假日随叫随到，教务的巡视巡考、办公室日常接待，迎来送往，校庆时风雨中的值班，迎新时骄阳下那忙碌的身影，都是我们值得骄傲的平凡！本学期，学院加强了对办公室工作的管理，使得大家的工作积极性更高了，劳动纪律也增强了，工作环境也大有改观，学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步，大家注意到学院的网站有了很大改进，新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性（邓老师和张鹃）。我们有的同志主动为退休人员服务，耐心而又细致（杨桥英）；主动为教师排忧解难，反映老师的心声，做他们的知心朋友；为两位老先生服务，任劳任怨，不分节假日（莫伟玲等）；为老师的科研，当好后勤官，甘当铺路石（张立方）；主动为学生服务，热情周到，为人师表（学工组全体同志）。正是由于我们每位同志的不懈努力，赢得了众多老师们由衷的好评。教务工作认真细致（侯君），研究生招生先进个人（郑朝阳）、优秀考场管理先进个人（黄敏），优秀工会工作者（易建桥、张立方），都出在我们中间。这些荣誉，既是鞭策，又是鼓励。就连这次校庆捐款，我们行政办公室人均360元，是四个单位中最多和最高的。然而收入却是四个单位中最低的。

三、注重学习，注重自身素质和工作能力的提高在我们行政办公室，学习风气较为浓厚，都十分重视自身素质的提高；读博士、硕士研究生，读本科，学外语，学计算机使用，学习先进的管理技术已蔚然成风。大家用所学到的东西，很好地应用到教学管理、科研管理、实验室和图书资料、学生工作以及行政管理的实际工作中，办公室人员撰写了3篇，2篇发表在院刊上，1篇被宣传部挂在时政网上推荐给各院系，其中1篇被评为校优秀论文，大兴学习之风，使行政后勤服务的综合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改观。

四、配合工会，开展丰富多彩的文娱体育活动我们行政办，除了做好日常工作外，还积极配合学院工会部门开展了许多有意义的活动，组织参加了全校的乒乓球赛、团体赛。和往届得分相比，名次没有变化，但这届单打比赛我院吴可老师获全校单打冠军；组织参加了学校举办的趣味运动会，有两个项目取得了较好的名次；组织了院系之间的篮球联赛；参与组织了暑期“学院发展研讨会（九宫山会议）”；参与和组织了学院元旦联欢会等。在这些活动中，我们行政办的同志们能够积极参与、积极准备，主动热情地为大家服务，培养和强化了集体荣誉感，增进了友谊，加强了团结协作。我相信，随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增强，随着我们服务意识的不断提高，我们综合服务的水平也会有较大的改善。

五、存在的问题与今后工作的打算我们行政后勤运转的好坏，直接关系到学院的教学和科研，也直接反映了我们学院的精神面貌和管理水平。在日常工作中，客观来说，我们的服务存在的问题还不少，平时的接触中老师们也提到了，我们都十分重视，这些都有待在今后的工作去逐步进行改进，在办公室条件上，我们将向老师们提供现有条件下尽可能好的环境和更好的服务，在日常事务的接待中，做到积极主动、热情大方，坚持相互尊重，以诚待人，加强学习，不断提高工作水平，希望老师们对我们的工作多提宝贵意见，也希望更多地得到老师们的理解与支持。