第一篇:秘书如何主动开展工作
秘书如何主动开展工作
秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。
一、秘书要找准位置,拓宽思路,充分发挥职能作用。
(一)超前规划,被动中求主动
作为秘书,一方面要努力树立参谋助手意识,想领导这之所想,谋领导之所谋,切实增强服务的主动性,另外,要自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与工作的结合点和切入点,换位超前思考,不断提高自己的认识水平,政策水平和工作能力,使参谋服务更加准确。
(二)正确定位,工作到位不越位
秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面矛盾的汇集点,如果找不准自己的角色定位,就会导致失职或越位,首先要正确找准自己的角色,每项工作每件事情都要高标准,高质量,高效率完成。同时,秘书工作的性质是服务,不是决策,要力求找准服务领导的对接点,找准参谋与尽职尽责的融合点,把握适度原则,力争使工作到位不越位。
(三)协调关系,实现同心成合力
综合协调职能是秘书工作的重要内容,要注重协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,以提高协调的实效。要及时化解,疏导工作中的矛盾,形成工作合力。要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。
(四)勤奋敬业,做到无私奉献。
让而不争,勤而不怨,尽心政务是秘书的本份,秘书熬夜守更,伤神累心是家常便饭,平时应高标准,严要求,早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,工作不推三挡四,拈轻怕重,但凡定下来的事就要立说立行,说到做到,不能虎头蛇尾,半途而废,特别是接人待物,办文办会,处理公务。要精益求精,慎重周详,抓纲举目,不出纰漏,要牢固树立爱岗敬业,无私奉献精神,恪尽职守,兢兢业业,全身心投入到工作中去。
二、秘书要认真学习不断提高自身素质
(一)认真学习政治理论,讲究政治。
秘书要认真学习党和国家的路线,方针,政策理论,深刻理解精神实质,不断提高政策水平,增强政治敏锐性和政治鉴别力,把握正确的政治方向。要通过党性锻炼,来加强自身修养,坚定政治信念,牢固树立起正确的世界观,人生观,价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做秘书必备的首要素质。
(二)刻苦学习,努力提高文字水平。
秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实和文字功底。秘书最忌讳不学无术,有才能才有可能。在学习上不能有丝毫懈怠,必须抓紧时间,刻苦钻研,蓄势待发。学习要珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书。最好多联系思想和工作实际,学以致用。
(三)具有开拓创新精神,能创造性的开展工作。
工作并不是一成不变的,随着依法治国方略的逐步实施,工作将面临许多新情况,新问题,秘书必须适应时代发展的要求,牢固树立强烈的事业心和责任感,与时俱进,开拓进取,创造性地开展工作。
(四)学会调研,为领导正确决策提供有益的思路和借鉴。
为政之道务于多闻,做秘书应具备较强的调研能力,这是做好秘书的基本功,只有深入基层,向职工学习,才能察实情,求真知,出良策,把握全局。调研报告的起草要言之有物,文当其时,要及时准备理出新鲜经验或解决问题的建议,为领导正确决策提供,有益的思路和借鉴。
三、秘书要抓好服务工作树立工作无小事的观点
我们要树立办公室的工作无小事,小事不小,大事更大的观点,真心做到为职工服务,为基层服务,而要树立起这个观点,做好党政办公室的工作,就要从五句三字经着手。
(一)要“想得到”
办公室工作无小事,是对办公室性质特别、职能重要而言,当我们面对大量繁杂的事务,立足于抓大事,是明智的,但是对于一些小事也不能不顾及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遗漏,对办公室工作讲,小事办好了就是小事,小事办不好就会影响全局,贻误工作,就是大事。
(二)要“做得细”
机关工作无小事,办公室工作更是无小事,因此我们在工作中要细心,细致,要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,来不得半点敷衍和虚假,在每个时期,面对每一件大小事情,都要时时刻刻,事事处处坚持认真再认真,细致再细致的原则。
(三)要“抓得实”
每一句话,每一个电话,每一件小事都要据实情,讲实话,创实效,不能够图虚名,舍小而求大,要树立实事求是干工作的念头,实事求是反映大小情况,包括听取基层意见,听取职工看法,向领导反映情况等,都要全面真实,无论工作的大还是小,要一步一个脚印,不能做表面文章。
(四)要“抓得准”
办公室工作千头万绪,要避免东一榔头,西一棒子,头脑里必须有一张清晰规则的运行图,即便是小事情,对哪个该为,哪个不该为,哪个是重点,哪个是次要,都应一清二楚,不能乱为,就要知重知轻,避免力量均衡使用。不乱为,就是要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,办事才有的放矢,才会迎刃而解,不乱为,就要知规知矩,不管事情再多才多再杂再细,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该拍板的要拍板,该反馈的不截留。
(五)要“巧用功”
举轻若重,对有些看似小事的经常性工作要用笨功夫去抓苗头,建章立制,写在本子上,贴在墙上,记要心上,抓在手上,形成规矩;用巧功夫去抓,举一反三,抓一项,带动几项,用韧功夫去抓苗头,确定专人,盯死不放,直到办完办妥为止,用细功夫去抓,按部就班,严细缜密不出纰漏。
第二篇:如何开展工作
谈谈如何开展工作!
首先,根据所学的专业知识,对安全隐患进行严格划分等级管理制度
对查实的安全隐患点项进行科学合理分级,诸如按照引起安全事故的轻重程度分为特大、重大、中度及一般;按照事故发生轻易程度分为特容易、极容易、容易及不容易;甚至还有按照事故发生后对社会及周边生活环境影响程度来分为特大、重大、轻度等等。
对安全隐患进行分级后,要采用综合评定的方式,科学合理地确定安全隐患具体的等级并进行显著标识。更为重要的是相关安全管理人员,要针对隐患等级及相关隐患内容制定详尽的预防措施及紧急避险方案,确保在隐患所引发事故时,真正做到事故可分阶段控制,直至快速进行处理。
做好定期检查和专项检查
其次,积极发挥好宣传教育作用,从理论上讲,促使全员树立正确的安全意识,最基本、最有效的手段就是宣传教育。但是以往书面性教育。要解决安全问题入心入脑的问题,应注重情感投入,可采用亲情教育法,如在会议室设立“全家福”牌板,把每个家庭对亲人的安全企盼写在照片的下面,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;再就是开展安全共保活动,基层单位定期向职工家属发出安全承诺书,号召家属发挥好安全第二道防线作用,真诚邀请家属参加到安全共保的活动中来,让职工知道监督的权力,实施监督有奖等方式,同时在宣传教育的过程中加大强化培训安全意识,提高全员安全素质,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则。
三、提高日常安全管理工作水平
安全生产工作非一朝一夕之事,长治才能久安,因此必须抓好日常安全管理工作。
一要抓好制度的建立与落实工作,无规矩不成方圆,要想做好一件事情必须有可靠的制度作保障,安全工作更是如此。要想长期抓好安全工作,不能靠人管人,因为人不但有惰性且精力有限,必须要建立一套完善的系统的管理制度,使人人都知道制度,人人都遵守制度,人都按制度办事,形成一种以制度管人、以制度管事的长效机制。制度建立了,就要抓好执行和落实工作,以保证制度的严肃性和权威性。二要落实好安全生产责任制,安全生产不仅是口号,更是责任义务,要逐级建立各级人员的安全生产责任制,把安全的责任、压力、义务分解到基层、个人,使各级都认识到抓好安全工作的必要性和重要性,增强抓好安全工作的积极性和主动性。
四、奖罚制度、根据矿山检查出来的隐患,按级别来分类,轻度不足以事故发生,的警告,对于责其整改未及时整改的通报并做出相应罚款,多次催促并未整改的罚款或责令停产。
第三篇:秘书“办事”工作案例:被动与主动
一次某地党代会人数比较多,食宿安排难度大。会议接待人员工作做得好,得到了代表的夸奖,领导的通报表扬。
做法是,会议接待人员改变过去等待领导批示为主动建议、请示,从会议住地的安排到经费预算,事先到有关宾馆调查摸底、综合分析,做准备,先后3次做出4个会议食宿饭店和会场安排方案呈报领导决策参考。最后领导决定,按方案提出的意向选择了食宿、交通、会场较为有利的锦宁饭店作为大会食宿饭店,锦宁剧场作大会会场。在接待工作中,从代表食宿、讨论地点、会场安排、医疗保健、车辆调度、组织代表乘车,到老同志的关照逐项落实到人,一环扣一环,环环不脱节。全体接待人员全力以赴,一必扑在接待工作上,坚守岗位,积极努力,按高要求善始善终做好工作。
[简评]
会议接待工作,常常处于被动之中,但是只要我们积极主动去做,经常注意向领导和主管部门了解有关的信息,就可变被动为主动,以主人翁精神,高度的责任感,把工作搞好。前面提到的会议接待人员就是这样,他们腿勤脑勤,一旦掌握召开会议的信息,不等领导交代,就主动做好准备和安排方案报告领导,领导一批准,就一一实施落实。因此获得了较好的效果。
试问以下案例中谢秘书的那些做法妥当?具体应当怎么做?应注意什么?
某县工商局办公室谢秘书星期天值班,下午5点,接到一个紧急电话。电话内容是:局里的一辆面包车与外单位的一辆大卡车相撞,面包车的司机及车内三人重伤,车损严重,不能开动,特请求局里急速处理,秘书做好电话记录,思考三种处理办法:
一是等到第二天上班时,向领导汇报后,再按领导指示办;二是立即向主管领导汇报,请领导亲自到现场处理;三是自己立即到现场去做紧急处理;四是用电话方式联系有关部门,然后在向领导汇报。
[简析]
谢秘书宜采取第四种办法。具体做法是:先给出事现场附近的直属单位工商所打电话,请他们派人去保护现场,并妥善保护好伤员;给县医院打电话,请他们立即派救护车去现场抢救伤员,并请外科住院部作好抢救伤员的准备;给交警队打电话,请他们立即派人去现场处理事故;最后,打电话给局领导,汇报事故情况及自己处理的情况。此外,秘书在紧急时刻要坚守岗位,随时关注事态的发展,并协助领导做一些联络事务。考试大编辑整理
第四篇:德育处开展工作
2013-2014学德育处工作汇总
1、新生军训;
2、德育活动:开学初开展“爱校如家”活动,规范学生的言行举止;举办以“中国梦、我的梦”为主题的手抄报比赛活动;组织学生观看“爱祖国、爱老师、爱父母、爱自己”爱国主义教育宣传片;
3、上报教育局新生统计表;
4、制定“班主任考核管理办法”、“班级考核管理办法”、“学生日常管理办法”;
5、定期召开班主任例会;
6、成立学生会,并开展学生会的各项具体工作;
7、每周评选班级卫生、纪律流动红旗;
8、召开全校“家长会”
9、班会、晨会活动:“养成教育”主题班会活动;
“有道德的人”为主题的班会活动;
“我是六中人,我自豪、我自行“主题晨会活动;
10、开展评选“五星一文明”活动;
11、完善集宁六中校园网站。
集宁六中 德育处
第五篇:店长如何开展工作
如果你是一名店长,你会如何开展自己的工作?
一、明确店主的地位、职责和素质要求
1、店长的角色定位具有多重性:代表者、责任者、执行者、规划者、鼓动者和分析者等。
店长的侧重点是管理,而不是经营。
2、店长职责的要点:围绕目标,注重实效,依靠店员,服务顾客,执行标准,不忘创新。
3、店长的素质以人品为前提,以组织能力为基础,以业务能力(主要是商品经营能力)为核心。
店长应具备的五个力:激情力、感悟力、控制力、影响力和激励力; 店长应具备的性格:积极、忍耐、明朗和包容。
二、清楚店长每日工作流程
1、开门前的工作
A手下员工的确认:到岗情况和仪容仪表
B营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备和零钱等状况
C宣布当日营业目标:鼓励员工,共同努力
D确认昨天的营运状况:营业额、来客数、客单价、客品数等数据,同时进行比较
2、上午的工作 A每天上报前一日营业额、客单价等数据
B营业问题的追踪(商品的陈列、设备修理、环境等)
C对竞争对手的价格、品种、营销的情况进行调查
E根据销售与库存状况,及时订货,保证货源充足 D午饭期间要制定专人负责门店现场管理
3、下午的工作
A对员工进行培训和交谈、鼓舞士气
B营业高峰时段要安排其他人员协助收银
C傍晚钱要将当日营业款解交银行,收银员也要及时将收银款上缴财务室
4、晚间的工作
A做好商品收纳、整理整顿、清洁卫生、巡查
B制定文件、备忘记录、次日准备等工作
C作好离店的安全检查工作
三、掌握门店基础管理的要求
1、门店基础管理工作包括清洁卫生、商品搬运、整理整顿、商品验收、数据录入、补货管理和设备保养。
2、预算控制,包括销售的预算以及实现实现销售而必须支付的各种费用、成本、周转、库存的控制。
3、把握重点要素,人与商品的管理要重中有重,发挥团队的作用。
4、工作要细心,要善于发现问题:用数据和事实说明问题、要亲自动手、并且学会“走走看看”的工作方法、严格执行工作规范和树立纠正预防观念。
5、任何时候都不可以有畏惧情绪,而应该向更高的目标努力。
6、注意自身形象,防患于未然,树立榜样作用。
7、要尽心尽职培养下属,学会做员工的老师、教练、训练师、心理顾问,同时也必须承担起宣讲企业文化的责任。
8、塑造和谐的工作氛围,协调和激励员工做好门店工作。