消防机关秘书组2012年上半年工作总结

第一篇：消防机关秘书组2012年上半年工作总结

消防机关秘书组2012年上半年工作总结

2012年上半年，在支队各位领导的正确带领和大力支持下，在各部门、各单位人员的密切配合下，秘书组紧紧围绕上级领导下发的中心工作，积极发挥承上启下、协调左右的作用，全力以赴搞好配合，齐心协力抓好服务，全方位推进、规范秘书组工作，并取得了一定的工作成效。

一、取得成绩

上半年，秘书组严格按照支队领导高瞻远瞩的科学发展思路，不断完善、规范相关工作，在不断摸索创新的过程中，秘书组工作稳步发展，日趋正规化、程序化、精细化，有条不紊地推动秘书组各项工作朝既定目标前进。具体地讲，主要做到了以下几方面：

1、信息报道工作：今年，支队信息报道工作水平阔步提高，达到了支队信息报道成绩在总队网排名靠前的目标，实现在上级网站的发稿数量、质量双赢。尤其是三、四月份，分别取得了第二名、第四名的好成绩。各部门、各大队投稿积极，且稿件质量、规格有所提高。尤其是试验区大队、惠来大队连月来积极投稿，上稿率高，较之前取得很大突破。此外，支队克服了在部局网上稿难、上稿少的困难，频频在部局发表稿件。特别是三月份，支队陆续在部局发表稿件6篇，其中包括支队党委成员撰写的调研论文，为全市官兵树立了榜样；同时，秘书组积极挑选质量较高的信息稿件，积极向《中国消防在线》、《广东消防网》等外网投稿，截止目

前，共计发表稿件26篇，数量可观，加大了支队的对外宣传力度，为支队信息报道工作锦上添花。

2、公文处理：秘书组严把公文的起草关、审核关、校

对关、发送关、时效关，较好地完成了收发文审核把关、会议记录纪要、综合材料撰写等各项工作；认真做好文件管理工作，从公文起草、校核、送阅等程序都照章办理，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。

3、材料收集：今年，秘书组圆满完成了支队2011年度党委扩大会议材料的收集工作，确保了党委扩大会议材料的齐备；并收集、制作了重点工作推进表，使支队各项重点工作项目更加有条理性、清晰性，突出当前重点工作，为机关全体干部提供了简而精的材料参照，保障了各项重点工作不遗漏、不重复，主次分明。同时，在日常工作中，秘书组及时对每日要情、机关（基层）每周工作计划、每月应知应会试题进行收集整理，并呈相关领导阅示。

4、统筹协调各部门、单位工作：上半年，秘书组提请支队领导出台了《会议管理办法方案》，为今后支队召开会议的各项会务做了明确的安排和分工；同时，加强日常基层、机关车辆的管理力度，加强监控、管控，保障车辆用到好处、实处；值班排班方面，秘书组克服了以往支队行政及战勤值

班跳班随意性大、周末值班人数相对固定的难点，将排班值班分为节假日排班、周末排班及正常上班排班三种形式，保证了值班公平性与公正性，得到了大部分机关干部的赞赏；今年以来，支队将原先的每日信息研判工作改为“每日要情”，并将此工作从原先的当日战勤值班上报改为由秘书组统一办理。秘书组通过各基层大中队每日上报的内容进行统合总结，并精简了部分内容，从而使之更加精练易懂，一目了然，让值班领导能更快更好地掌握各基层大中队每日的情况及基层干部的工作动态。

二、存在问题

半年来，秘书组能够树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，真正发挥了参谋和助手的作用。在总结成绩的同时，也清醒地意识到工作中尚且存在的一些问题和不足：

1、信息报道方面，个别基层单位投稿仍存在“重数量轻质量”的误区，所撰写的信息稿件泛泛而谈，重点不突出，阐述不全面，格式不规范，影响了支队、总队网的审核通过率；部分基层大队对信息报道工作的重视度不高，缺乏热情；

2、公文处理方面，首先由于文秘队伍力量弱小，文秘岗位人员相当一部分未受过办公自动化工作流程、文件流转处理、等专业化培训；其次还存在因人员外出未委托管理等原因，公文阅处不及时、网上待办事项超时不办的现象；此外审批发文不认真审核、对收文待办事项不落实责任人和具

体措施，致使网上公文“空转”，最后，还存在着对网上办文的类别、程序、渠道等未严格界定，实际操作中随意性大、文号管理系统录入混乱，出现文号录入迟缓，导致缺号、跳号、重号等现象。

3、资料收集方面，由于部分部门、大中队对此不够重视，上报内容经常出现简单重复、迟报、漏报等现象，且随意性较大，存在敷衍了事。

三、改进措施

为规范信息报道工作，秘书组结合实际中出现的问题，积极研究对策，拟于下月提请相关领导出台《揭阳市公安消防支队2012年信息报道工作方案》，进一步规范各项信息报道工作，不断推动信息报道工作更好上一层楼；

公文处理方面，秘书组相关人员将提高思想认识，进一步加大收发文阅办工作的把握能力，除涉密文件资料简报和不便生成电子文档的纸质文件、资料、简报外，收发文阅办均应从办公自动化系统办理；严格规范收文办理程序，上级来文遵循“自上而下”原则，下级来文遵循“自下而上”的原则，根据来文内容确定办理程序，及时办理,不延误、不推诿。

此外，秘书组将加大对各项下发基层工作的督办力度，通过绩效考核系统实行加扣分，保障资料收集的及时准确。

第二篇：秘书组工作总结

办公室秘书组2010-2011-1学期工作总结

时光荏苒，我们学生会这个集体转眼间又度过了上一个学期，该期我们有收获也有不足，现对该学期办公室秘书组工作作出总结：

1.完成了迎新工作，并对新人进行了系统的培训，带领新人开展了各项日常工作；

2.整理了新一届校学生会、社联、及各系部学生会成员信息，并将其联系方式整理成飞信；

3.第一时间向各学联组织发送上级通知；

4.做好了学生会各项会务工作和办公室文件资料收集整理等日常工作；

5.负责了第二课堂教室、活动场地及办公用品的申批工作；

6.协助配合其他部门完成了各项活动。

同时我们也存在不足之处，诸如工作时人员分布不合理、工作经常遗漏一些细节问题、做事条理性不够等都是有待改进的，我们会在后期工作中努力完善，争取做得更好。

皖南医学院校团委学生会办公室秘书组欧阳骏骏

2011年3月

第三篇：秘书组半工作总结

秘书组半工作总结

2006年上半年很快就过去了。半年来，在办公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘书组以党委办公室中心工作－“优质服务年”活动为主线，做细做实各项工作，强化工作效率，提高工作质量，把“三服务”水平提升到了一个新的高度。现将半工作情况总结如下：

一、积极协助开展“优质服务年”活动

今

年全省党委办公室的工作重心是开展“优质服务年”活动。在开展此项活动中，秘书组同时又是“优质服务年”活动领导小组下设的办公室，承担着活动方案的制定、相关配套活动的承办及资料收集汇编等日常事务。2月27号，办公室正式启动“优质服务年”活动后，秘书组做了大量细致繁杂的工作，确保“优质服务年”活动按计划、有步骤地开展。1.制定活动方案并下发相关文件。根据办公主任会议明确的“一项主题活动、两项工作重点、三种精神、四项工作制度”思路，秘书组详细制订了具体活动方案、考评计分细则，制发了“优质服务年”活动领导小组的文件，制定了一整套行之有效的制度；2.组织参与各项配套活动。精心筹办了3月22日的“立足岗位、履行职责”工作宣言演讲活动；积极参与了4月11日的“登碧云高峰、创工作一流”登山活动；严谨组织了4月24日“井岗山红色之旅”，这几项配套活动的开展，深化了优质服务主题，增强了内部凝聚力，使“优质服务年”活动的开展生动活泼、扎实有效。

3、做好宣传推介工作。在5月18日市委副秘书长***率市委办检查组来我办检查“优质服务年”开展情况及5月23日***主任召开全办科组室长自查自纠会后，秘书组及时向市委办上报简报和典型材料，总结提炼我办开展“优质服务年”的成功经验，形成亮点向外宣传推介。6月1日，省委办公厅副巡视员***来我办检查“优质服务年”活动开展情况，秘书组精心准备汇报材料，及时将相关文件资料汇编成书，充分做好了迎检准备。

二、强化服务意识，积极履行各项工作职能

（一）严把三关，确保公文处理质量。1．严把“发文审核关”。在所有本级文件的起草、校核和制发时，严格按照《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》、《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》和《公文处理办法》规定的办文程序办理，严把“政策关、时效关、文字关、体式关、打印关”，确保文件格式、内容以及每一个标点符号都准确无误；精减发文数量，可行文可不行文的不行文，可多个文件一并行文的只发一个文；规范公文处理流程，补充完善公文处理相关制度，基本上杜绝文件“倒流”现象。半年共发文127个（其中益赫发5个，益赫委15个，益赫委干59个，益赫办发5个，益赫办34个，益赫委纪9个），均配备专门登记本、做到了登记明确、程序规范。2．严把“收文传阅关”。对收到的650份上级来文，其中中央级文件352份，省级文件334份，市级文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都严格按《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》和《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》的要求送阅，特别加强了密级件的传阅管理。为杜绝文件丢失及泄密事件的发生，今年专门印制了《普件传阅登记表》和《密件传阅登记表》，规定领取人在领取普件或密件时必须写明领取文件号，文件名，领取日期，领取人姓名、单位和联系方式，明确文件归还时间，尤其明确密件必须当天归还。3．严把“信访反馈关”。半年来共收到来信（含请示报告）66件，接待来访群众20余人，重复上访者4人。件件都附带详尽背景材料，及时予以登记、呈阅；事事都要求办理部门有反馈，有回音，并及时向领导反馈和回复信访人。对政策不明的信访人，热心接待，耐心解释。***的女儿患胰腺炎，在按最高标准领取大病医疗救助金3000元后，仍然多次上访，强烈要求区委书记出面为其贷款。对这种无法解决的过高要求，我们考虑到信访人情况特殊，情绪激动，耐心为其解释政策，积极为其牵线搭桥，细致地做好了思想疏导工作。

（二）务实高效做好会务接待工作。每次接到办会任务后我们迅速行动，严格分工，责任到位，认真排查易出错环节，扎实抓好每一细节，力争做到工作效率高、服务水平高，会后及时总结经验教训，不断提高办会水平。半年来，秘书组承担了经济工作会议、“项目建设施工环境整治年”动员大会、新农村建设动员大会、二届五次全会等几次大会，均做到了行动快、考虑全、服务细、效果好，获得与会人员的好评；在接待中我们坚持规范细致、热情周到，大事不误、小事不漏。大到整个接待行程的把握，小到一条板凳一个名字的摆放都反复掂量，力争不出任何纰漏，同时，在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅，树立了良好的接待形象。半年来，我们共承办了省委书记***、省委办公厅助理巡视员***、省林业厅厅长***及市长***、副书记***等领导来赫山考察调研的接待活动。由于我们认真细致地做好了接待前准备，热情周到地做好

了接待中服务，得到了领导的一致肯定。4月中旬接待***书记时，我们精心制作的接待卡得到了省委书记的赞许。

（三）全面提高后勤服务水平。我们结合办公室开展“优质服务年”活动的机会，制订了《学习和卫生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差错追究制度》、《车辆管理制度》、《节假日值班管理制度》和《全办招商引资奖励办法》

等等一系列行之有效的制度，规范了办公室的日常管理。同时更进一步强化了值班品牌效应，值班室接发106个会议通知没有出现1例差错。为了杜绝节假日值班工作不规范、不严谨的现象，制定了《节假日值班管理制度》,加大了节假日值班室管理力度，明确了值班员必须履行挂牌值班制及严格的交接班手续，如出现电话无人接听的投诉，经济和行政责任按7：2：1的比例落实到值班人、科室负责人和分管领导身上，使人人身上有责任，个个肩上有担子，形成工作合力，激发工作动力，共同履行好节假日值班职责。这些制度的实施为办公室日常工作规范高效运转提供了有力的保障。同时我们加强了区委、区委办公室、区委书记印章的管理和使用，加大了卫生、绿化、水电等工作的管理力度，认真做好了办公物品的采购、管理及车辆、办公设备的维修工作，为全办人员营造了一种窗明几净、秩序井然的舒适环境。

三、加强自身建设，不断提高服务水平

要适应新形势下开展好工作的需求，就要不断学习。这样才能提高综合素质，提升服务水平。我们一方面注重了学习的多样性。党的基本理论、区委的重大政策、办公基本技能、公文基本知识都成为我们学习的内容；另一方面注重了学习的实效性。俗话说：“文以辅政，政以文彰”。要做好新形势下的秘书工作，光能说不能写的秘书是不可能做好服务工作的。繁忙的工作之余我们不断“充电”，勤学习勤练笔，以便尽快成为精通业务的“多面手”。

四、存在的问题及下半年重点工作安排

这半年来，尽管全组同志恪尽职守，尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性，多样性，不可避免地存在以下问题：

（一）综合协调能力不够。秘书组做为一个沟通上下、联系内外的重要岗位，具备良好的协调能力将有利于工作的顺利开展。今后我们将加强与人大办、政府办、政协办的联系，加强与上下级部门的联系，更好地做好上传下达工作。

（二）主动能动性不够，没充分发挥参谋助手作用。不能及时了解领导的服务需求，不能全盘掌握全区大事要事，无法为领导提供有针对性的优质服务。这就需要我们勤于思考，善于观察，增强工作的主动性、超前性和实效性，不仅将日常服务工作做得准确到位，更要在提高问题的预见判断能力上下功夫，察领导之未察，想领导之未想，努力将服务工作提高一个层次。

（三）大胆创新不够。在服务工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏创新勇气，不敢摆脱旧条条、旧框框的束缚。

下半年重点工作安排：

（一）继续协助开展“优秀服务年”活动，为我办参加全省“优秀服务年”活动竞赛贡献一己之力。

（二）完善公文处理等相关业务制度，进一步完善本组室的内部管理制度化建设。

（三）做好2005文件清退工作。

（四）再接再厉做好秘书组的本职工作。

第四篇：秘书组上半年工作总结

今年上半年来，秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机，以“争先创优”为目标，狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设，进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性，有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化，全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。

一、办文精益求精，确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序，建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印（复印）规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度，从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理；制作了《文件办理情况跟踪登记本》，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，并能随时掌握文件的办理情况；严把校核关，确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字，格式规范、标注齐备、准确，印刷、装订、用印正确、清晰；文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化，我们根据上级主管部门的有关规定，结合工作实际，配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作；电报阅办采取分管领导批阅，一般明传电报由秘书组办理，特提、密码电报由机要干部直接办理，严格了收发手续，做到了“安全、准确、及时”，至目前为止，尚未出现一起错办、漏办、延办现象。

二、值班工作严谨规范，信访接待热情耐心，确保了政令畅通，信访件件件有回音

进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》，明确专人值班，日常值班做到24小时连续运转不离人，电话铃响三声有人接，上传下达畅通及时，有条不紊，并严格执行了值班登记制度，值班记录做到了填写详细，重大事件能及时汇报；对群众来访做到了耐心热情，细心解说，认真做好答复和妥善处理，尽力解决上访群众的实际困难；对书记批办的信访件及时登记、办理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落实。

三、办会规范、有序，确保了各类会议的顺利召开

建立了《会议服务制度》、《县委常委会议服务工作规程》，并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委常委会议等重大会议的组织服务工作；对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时；认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和xx专家来xx斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作；编写了县委常委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期；整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。

四、协调精心严密，确保了办公室各项工作的正常开展

秘书组作为县委办的综合科室，发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表，使领导能全面掌握办公室工作情况，又能使各组室之前相互督促各项工作的落实；根据全省党委办公室（厅）系统优质服务方案和考评记分细则，制定了本办优质服务活动方案，并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查，且得到好评；多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动，做到了活动日程详细明了，活动内容周密，活动衔接顺畅。

上半年，秘书组较好地完成了各项工作任务，工作人员的政治水平和业务素质也有了一定地提高，各项工作得到了完善和改进。下半年，我们将继续以优质服务为主线，不断提高服务能力、服务质量和服务水平，努力做到办事认真高效率，工作负责无差错。

一要进一步加强政治学习和业务学习，营造浓厚的学习氛围。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式，加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习；另一方面，通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习，提高参谋服务水平和服务效率。

二要进一步加强横向交流和纵向沟通。注意收集平时工作中遇到的问题，多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。加强与兄弟县市秘书组的业务交流，借鉴其成功实践经验，提高服务质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导，组织开展业务交流活动，提高全县办公室队伍的整体业务水平。

三要进一步提高服务意识、创新意识、主动意识。以为领导服好务、为机关服好务、为基层和人民群众服好务为目标，坚持高标准、严要求，把优质服务的标准贯彻到每一个工作

第五篇：2010年消防组工作总结

2010年消防组工作总结

2010年全年，我组的消防安全工作在公司领导的正确领导和消防部门的指导下，紧紧围绕发展、稳定的大局，坚持“预防为主，防消结合”的工作方针，切实履行职责，努力工作，大力推进我司的消防工作，一年来未发生一例消防安全事故，继续保持近几年来的良好势头，为我司正常工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我组的消防安全工作情况总结如下：

一、提高认识，加强组织领导

我司领导对消防安全工作十分重视，作为一项经常性的重要工作常抓不懈。定期召开消防安全工作会议，研究和布置有关工作，建立了以店长为首、联合各部门负责人组成的防火安全领导小组，成立了义务消防队，加强消防安全工作的管理,设专人负责，齐抓共管。做到工作有计划、有布置、有总结、有奖罚。

二、完善消防安全责任体系，推动消防安全责任制的落实

为了搞好我司的消防安全工作，进一步强化安全管理，全面落实我司消防安全责任制，预防和减少火灾危害，我司制定和实施了《居然之家汉口店消防安全制度》，健全管理组织，加强管理，督促检查，按照“谁主管、谁负责”的原则，对消防工作实行领导负责制，不断完善工作制度，有效发挥了防火安全小组的组织、协调、督促、指导作用。

三、加强消防法制教育，牢固树立“安全第一”意识

我司加强了对消防安全的宣传教育工作，大会小会，逢会必讲安全工作，在思想上时刻绷紧消防安全工作这根弦。不仅通过每周例会反复向全司主管以上员工传达，要求他们在部门内带头学、领着干，加强管理，抓好各自负责工作区域的消防安全工作，在每次召开导购员周会上，广泛深入地向全体导购员传达公司消防安全精神，并宣传法律法规和安全防范常识。同时为了搞好消防安全工作，我司坚持对员工进行系统性的消防安全教育，《手提式干粉灭火器的使用》、《人员密集场所突发事件疏散和逃生方法》、《应急救援方案——人工呼吸方法》、《火灾现场逃生要诀》《社会单位消防安全“四个能力”建设》等内容进行学习，积极配合政府宣传法律、法规知识。认真贯彻机关、团体、企业、事业单位消防安全管理的规定，逐步落实单位消防安全自查、火灾隐患自除，法律责任的落实，促进单位消防安全法制的落实。

四、加强火险预防，确保万无一失

为进一步加强火灾防范工作，提高我司预防火险的能力，我们根据上级有关文件要求，积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作，召开了消防安全会议，就如何开展好消防安全隐患排查治理工作提出了具体实施意见。严格执行《中华人民共和国消防法》，认真落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，以严防火灾事故为目标，认真开展消防安全检查，坚决消除火灾隐患，全力搞好我司的消防安全隐患排查专项治理工作。严格按照国家有关规定配置灭火器材、设置消防安全标志，并定期组织检查、维护，确保消防器材设施

完好、有效，保障疏散通道、安全出口，进一步明确了责任制，对本单位重点区域进行了安全检查，确保更换了废旧的灭火器，解除了消防安全隐患。

五、加强日常巡查，注重隐患整改

我们坚持以防为主的原则，加大防范力度。在加强组织领导、层层落实责任，加强宣传教育的基础上，重视并切实抓好检查指导工作，及时发现问题、发现隐患，及时采取得力措施进行整改。消防安全小组每月定期进行一次治安消防安全大检查，并建立消防安全记录本，解决工作中出现的问题和困难，安排部署下一阶段的工作任务。我组消防工作人员会每天对我司各区域容易引起火灾的部位进行巡查，加强管理，督促检查。例如：禁止任何人在卖场内吸烟，发现问题及时 报告处理，严禁在消防通道和商户小仓库处堆放易燃物品，要求所有人员熟悉和掌握灭火器材的应用等。一年来，我组员工认真做好本部门防范措施，注意做好卖场内消防设备设施的维护工作，全年无任何消防安全责任事故发生。

六、存在的困难问题：

今年，我们按照公司统一部署，在区消防大队的正确指导下，专项治理取得了一些成绩，但距离上级要还有不足之处。同时，我们也面临一些实际困难和问题，如我组人员一直超时工作，人力非常紧张；员工的法律法规教育和安全意识有待进一步提高等，今后，我们将继续把安全工作放在第一位，坚持“预防为主，安全第一”，警钟长鸣，常抓不懈。

七、今后努力方向：

在今后工作中，我们将着重抓好以下几项工作：

一是加强对我司各部门的指导和督查，确保消防安全工作取得明显成效。

二是加强全体员工的法制宣传教育，督促各部门学习消防知识，不断提高全体员工的消防安全意识。

三是落实奖惩，表彰在消防安全工作中有突出贡献或成绩显著的员工，并严厉查处违反消防安全管理的行为。

四是加强夜间巡查，保证市场消防安全的稳定，有效的遏制任何消防安全事故的发生。

居然之家华中汉口店物业部消防组

2011年1月5日