第一篇：对秘书工作的看法
对秘书工作的看法
在如今的社会中很多人都无法正确的理解秘书这一职业，总是带着有色眼镜来谈论一切有关秘书的事情，仿佛秘书是一个很让人瞧不起的职业。当然这些都是无知的人通过一些媒体宣传而产生的错误理解。但是，很多社会上的定制都是人们人云亦云的结果。我的思想也不免受到了一些影响因此对秘书这一职业并不怎么感兴趣。和同学们谈到的这门课程时他们的讪笑让我无奈。因为不懂所以我无法解释什么！但是自从崔老师您给我们上了那个风趣幽默的第一节课，让我彻底的改变了对秘书这个职业的看法。
首先是秘书的定义，秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。以前不知道，对秘书的相关工作更是没有什么了解，但是通过老师的讲解，我不敢说能够理解明白多少，但是知道我对此不再是一无所知，出现以前人云亦云的误解。
其实秘书的工作是十分繁重，琐碎的，对工作人员的自身素质要求是很高的。到了现在这个科技飞速发展的时代，各企业，工作岗位对秘书的要求也在逐渐提升，现在的秘书不再是以前简简单单的打打字，做做文件整理，帮老板记录相关会议进程内容等。现在的秘书人员是助手、是参谋、是桥梁,同时又是“管家”。日常工作中,秘书人员要为领导安排日程、处理杂务、协调事务;领导需要做决定的时候,秘书人员需要向领导提供决策的依据、参考；随时准备快速查找领导需要的信息,以保证决策的正确性和可行性；决策的实施过程中，秘书人员又必须把领导的意图妥善地传达到各部门，保证各部门能正确领会决策，科学地执行决策。同时，在执行决策的过程中，还必须要协调好各职能部门之间的关系，以保证部门与部门之间的完美配合。所以一个称职的秘书要既能撰文办文，又能沟通协调；既懂专业，又会管理；既能处理信息，又能处理公关事务；既可以为领导办理各种具体事务，又能为领导出谋划策；既是领导的工作助手，又是领导的生活助理。所以秘书这一职业并不简单！
而且通过课程我也知道了现代社会对于秘书的知识与能力结构要求是非常高的。秘书人员既需要具备较宽广的知识面，又要有深厚的专业知识。在纵横两个方向上都具有较高的要求。专业知识自不必多说，应用文写作、调研统计、会议组织、档案管理、公共关系、信访接待等等。除了要精通以上这些专业知识外，还应该具有一定程度的社会科学知识和自然科学知识：语文、政治、历史、外语；物理、化学、生物、数学等等。第三个方面对于所处的行业系统的知识应该熟悉掌握，企业管理、行政管理、文化事业管理、医疗、军事……不一而足。除此之外,秘书人员为了适应社会环境还应该掌握一些经济、法律、心理学、社会学、领导科学等相关知识。秘书，需要对本组织所涉及的所有领域都必须通盘掌握和熟悉。尽管不是精通，但都需要略知一、二。另外，出于工作需要，秘书经常需要应酬各种客户、来访人员，为了快速形成融洽的人际关系，秘书必须掌握人际沟通的技巧，对种类可能的话题也要能够信手拈来，天文地理、时尚时事、文学艺术……在能力方面更无庸多说，众所周知，秘书人员必须具备良好的理解能力、沟通能力、社交能力、协调能力、表达能力、观察能力、应变能力、办公自动化系统的操作能力……如此来看，要做一个成功的秘书还真得苦心修炼不可。所以，在一个组织的职员中，也许只有秘书可以自豪地称自己是本职业范围的精英同时又是综合性人才。
然而这些知识老师您也仅仅只是通过一些实例让我们自行假设性实践，但是事实证明，我们的道行远远不行。仅仅一个“怎样拒绝别人的要电话号码”的语言艺术的实例就让我们很多人开始崇拜从事秘书工作的您了。更加不用说你教我们的一些接待礼仪和宴请礼仪了，这些都是我们生活中不曾在意过的事情，从来没有想到这里面还有这么大的学问。然而现在，这些只是的了解无疑为让我们以后走进社会做了更好的准备。
其实对于《秘书工作》这门课的教学内容我并没有什么过多的想法，因为了解的不多所以无法给予正确的意见与评价，但是自我觉得老师这样讲就很好了，对于每个星期就一晚上有这门课的我们来说适量的讲解比大量的灌输有用的多。而老师风趣幽默的语言特色也是这门学科的亮点，因此我觉得不论老师怎么教学，我觉得我都能够学到不少的知识。
以上就是我对《秘书工作》这门学科的看法！
第二篇：浅谈对秘书工作的认识
浅谈对秘书工作的认识
通过这一年来对秘书理论与实务课程的学习以及暑假的校内实习，我深深地认识到，秘书工作不单单是收发文件、起草通知、安排日程、打字复印等事务性的简单劳动。秘书工作具有它特殊的灵活性，它有它特有的对从业人员的素质的要求。
一、专业认识
秘书即是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理综合服务的人员。秘书的工作是需要很高的智商和情商的，要有洞察世事的能力，以及较高的人际交往水平。
二、工作认识
在科学与经济高速发展的今天，信息传播急剧膨胀，社会竞争愈渐激烈，文秘专业在这样的情况下应运而生。文秘作为一种全球性的职业，其工作日趋现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业需要学生德、智、体、美、劳的全面发展，以便适应社会主义市场经济和现代化建设的需要。
首先作为一名文秘专业的学生首先应该具有扎实的专业基础，这些基础不仅仅是文秘知识，还应该包括外语、经贸、法律以及对秘书工作有帮助的相关知识。同时，作为一名秘书也应该注意信息的收集，所谓信息的收集即为时事新闻、社会动态的收集。另外，秘书还应该具有丰富的社会实践经验。因此在日常的生活学习中我们要注意抓住机会，汲取教训，积累经验，多向老师、同学学习，经常进行经验交流。
随着经济和科技的迅速发展，人们越来越重视工作效率。因此，为了保证较高的工作效率就要求我们的秘书人员熟练的掌握办公自动化知识，熟悉的操作电脑，借助科技来提高我们的工作效率。这是对秘书的基本要求。
对于从事秘书工作的人员来说职业道德素质方面也有较高的要求，秘书人员必须认清自己所处的位置，说话做事，都应以企业利益为先，能够保守企业秘密，并做好自己的本职工作，秘书人员无权决定企业的任何事项，秘书只是信息接受、整理、传递和存储的人员。
在这个信息化的社会，信息的收集尤为重要，特别是文秘人员。一个好的信息收集者能够及时的为领导收集到与公司切身利益相关的信息，这对一个企业的发展起着推波助澜的作用，只有准确及时的掌握信息，公司才能灵活的运转，才能在众多企业中生存并取得好的发展。
其次就是秘书的协调沟通能力，秘书人员每天都要与上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须具有良好地沟通协调能力，以优雅的举止、谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系。从这一方便来说，也就是要求秘书要具有较强的公关能力，做一个出色的公关人员。特别是在和领导的相处中要处理好和领导的关系以及领导和领导之间的关系尊重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，服从而不盲从附和。
大一暑假我曾在学校院办进行专业课的实习，这次实习经历给我的感触很大，我主要的工作时进行档案的电子档归档管理，我和另一位同学两个人每天都要面对大量的档案，将纸上的信息输入电脑要求我们特别的仔细认真一字不差的输入。除了这份工作外我们还会帮助老师去进行会议服务，每次的会议服务，从会场布置到会后的清理，对我们来说都是一次学习的机会，就拿最简单的拖地来说吧，针对不同的地板我们要用不同的拖把，按照不同的方法和方向进行清理。在发文处理的时候我们要认真清点份
数，收文单位要签字确认。这些看似简单的工作秘书人员都要仔仔细细的做，对于我来说，实习的每一天都是学习的过程，一方面巩固课本知识查漏补缺，另一方面积累工作经验。同时，在实习过程中也让我认识到良好的人际关系的重要性，好的人际关系是团队合作的基础，是事业成功的前提。至于这样才能在收获事业成功的时候收获真挚的友情。通过一暑假的实习让我深深地热爱上文秘这个专业，秘书工作是一个具有挑战性的工作，因此我们必须学好习基础知识，积极投身社会实践，要具有不怕苦、不怕累的精神。
三、发展前景
秘书是一项很普及的工作，基本上所有的行业都会有这一职位，由此可见文秘专业的就业面非常的广泛，需求量大。但是，目前社会上对文秘人才的要求也在不断地提高。因此，文秘人员必须努力学习，不断提升自身价值，增加自身的职场竞争力。
四、学习目标
针对目前的就业形势以及社会对文秘人员的要求，我为我以后的学习生活制定以下目标：
1、学好专业知识
2、提高速记的质量；
3、在学好现有的办公自动化知识的基础上学习更
多的办公软件；
4、学好英语，达到能够简单运用的水平；
5、多多参与社会实践，努力学习积累工作经验； 秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。要求我们要不断地提高自身的价值，增强自身的职场竞争力。尤其作为我们在校大学生，要想在日益
激烈的竞争中求得发展，求得生存，就必须主动来学习新的知识，掌握最新的专业技能，不断地积累经验，以便毕业后能够更好地融入社会，在竞争激烈的职场中立于不败之地。
第三篇：浅谈对性工作者看法
浅谈对性工作者看法
摘要：我对于社会上一部分性工作者是报以理解态度。现在所谓的发廊随处可见，按摩场所，夜总会更是做的有声有色，但是更多的性工作者都是来自广大的相对落后的农村地区，因为各种缘故步入此行业。
关键词：性工作者 第三性公关 情妇
很荣幸选上性社会学这门课，第一次进入课堂，作为女生，在表面带着害羞，心里还是有些许兴奋的。虽然之前了解过一点性方面知识，也看过一点性影片，但把这些都拿到课堂上还是少许介意。不过很感谢老师带我们重新了解性，开启了看待性与社会的关系，也让我有了对与性的不同看法。
首先，我对于社会上一部分性工作者是报以理解态度。现在所谓的发廊随处可见，按摩场所，夜总会更是做的有声有色，但是更多的性工作者都是来自广大的相对落后的农村地区，因为各种缘故步入此行业。有的是被人所迫，有的是被人逼迫，有的是想挣弟弟妹妹读书的钱，有的是为父母减轻医药费，有的是想从事自己的事业，但没有启动资金。她们在做这行业之前有过千千万万的想法或是憧憬，在来到城市之初有万分骨气，但是都被世俗和金钱磨灭的干干净净。她们麻木，淡然，甚至在外面上毫不在意自己的言行，穿着透明的睡衣在街上行走。这都是现实的无奈啊！
生活在大城市的我们，没有体会过农村的艰辛，每每看到农村时候的景象，也只是当时一点点的感动，有人会因为看到如此情景去改变自己的生活现状么？很少很少！所以那些到偏远山区支教，或是去带领农村发展的人才会被我们所尊敬。我们生活在如此的教育环境中知道的都是性工作者的肮脏，无耻，甚至对于她们的看法是轻蔑。但如果我们生活在那样的农村环境，还能有这样的想法么？只有饱暖才能思淫欲，但她们连保暖都无法保证，只有出卖自己来满足自己和家人的保暖。所以我对于她们是理解的。
其次，我想谈谈我看到的另外几种性工作者的看法。
首当其冲的是日本的AV男优女优，引发话题的是传闻一位AV女优波多野结衣在日本的海啸中死亡，虽然后来证实并未出事，但一时间网上传的沸沸扬扬，转载的更多的是对于女优的敬业精神感动。
更要说的是在中国最著名的女优——苍井空。德艺双馨是对苍井老师的告诉评价。我也去看过苍井老师的简介。其实苍井老师是在路上被星探发现，年幼的苍井空就出来打工贴补学费生活费及家用，早期出道时并不是作为女优登场，而是以她傲人的双峰拍摄写真及海报。在导演发现她征求她是否要拍摄A片时，她犹豫了，但是她为了家庭，为了生计还是踏入了这个行业。进入A片行业中，因拍摄而多次怀孕，再去流产，对她的身体已经是很大的伤害，但对她精神上最大的伤害还是感情上的。她与日本当红演员赤西仁的恋情被曝光之后因受到赤西仁的粉丝强烈的职责，身负巨大压力，终于还是提出分手，分手后的苍井空因要排除心理的伤心拼命工作，终于皇天不负有心人，让她事业有成。在中国，苍井老师更是被誉为宅男女神，出席内地许多活动，活动现场粉丝万千，这是苍井老师努力的结果。
对于苍井空这样的AV女优我是报以同情态度的，她被生活所迫，踏入性工作者这行业。她更有在镜头前说道：“我脱光衣服躺在镜头前，是为了生存。而你衣冠楚楚的站在镜头前，却只是为了私欲和欺骗。”这样的生活，这样的感触真的是只有性工作者才有，我们很难感同身受。
台湾籍AV女优观月雏乃在台湾节目中也说道，她们在日本工作只是工作，工作有工作的制度、规章。例如在到场拍摄前必须进入浴室沐浴，男女皆是，这是对于和你合作的男女优的尊重。在我们想象这份工作可能存在的肮脏、不堪时，性工作者有她们的无奈和守则。我只想说，我在看过这期节目之后，对于这份性工作者的改观很多，我可以把它视为一份正式的工作，但这并不代表我会去做。我只是从另外的角度看待了这类性工作者。没有人会希望把自己在床上的样子公布出去吧，这些性工作者的一去不返也是出于不得已的原因。
接下来我想说说我看到的台湾的一期节目中的性工作者，他们是第三性公关。
第三性公关工作的地点是第三性酒店，公关负责接客，陪客，但基本不陪睡。据说，在台湾第三性酒店的生意算是比较火爆的了。他们身理特征都是男性，但工作时候的穿着是女性，高跟鞋，假发，连衣裙等。他们也化妆，基本就和酒店小姐一样，但只是身理特征是男性。他们也有所谓的头牌，他们基本都有性取向的不同，说白了基本都是同性恋。他们的领班是也是同性恋倾向者，但在同性恋中是担任男性角色。第三性酒店与一般酒店也有相似之处，在酒店像混的好，基本都要和领班发生不寻常的关系，俗称潜规则。第三性酒店的领班通常会捧自己现在交往的对象为红牌，第三性公关工作人员也会去巴结领班。
在我所看的节目中，领班有了外遇，原公关泣不成声，想要挽回这感情，甚至为了想和领班永远在一起有了变性的想法。也请出了自己工作时结识的朋友为自己加油，这位朋友原本也是第三性公关，与到第三性酒店消费的顾客产生了感情，于是成功地做了变性手术，然后与该顾客结婚。这件事情影响了在场的第三性公关，他也想变形来挽回领班的心。但出于父亲的苦口婆心最终放弃了这样的念头哭着离场。
这样的事件对我来说冲击比较大，首先先让我了解到了有这项职业和这样的工作场存在。其次让我看到了同性恋俱乐部存在的另外形式。这样的职业让我有些不能接受，但还是报以理解态度，不知道这样是不是增加了同性恋认识，娱乐的趣味性呢？在那样灯红酒绿的场所，第三性公关做着光天化日下不能做的事情，同志们在那样的气氛中享受性的乐趣。从事第三性公关的人是报以怎样的态度去工作的？他们会在生活上与别人接触会有困难么？这样的疑问产生了，但无从解答。
谈到这个问题，我就想说说同性恋了。我曾经的高中的心理老师告诉我们，其实一部分同性恋是因为染色体的与正常人异常导致的。所以让他们在性取向上是与别人不同的。在我国古代尤其是唐代，民风开放，书籍中很多都是“好臂风”。看来在我们国家历史中，还是有接受同性恋的时期的。但是经过时代的变迁，思想闭塞化，到现代社会要重新接受同性恋。对于那些同性恋者是很大的打击，在重新接受的过程中，他们饱受艰辛，甚至是凌辱。不过总是有思想开化的一天。庆幸的是现在有同意同性恋结婚的国家，为他们提供了生活的幸福。
同性恋传播的很大一部分因素是有很大一部分腐女，腐女们崇尚男同，他们视男同为神圣。在街上看到男同们带着小孩会尖叫。腐女的存在让男同们可以更好的存在。我不是腐女，所以不了解腐女的思想，不过我问过腐女们的想法，她们说她们在看男同小说的时候浮想联翩，看到男同们在一起是很有爱的画面。她们或许认为他们之间有爱有性是很美好的，甚至在洛洛和夏河分手的当天她们叹息了一天，难以接受。为此，我表示比较不能理解。最后，我想谈一下情妇的概念。许多人都包养情妇，我认为情妇是变相的性工作者。只是她们服务的对象比较专一。她们靠自己的身体获得生活费，衣服，手机，房子，她们一切想要的东西。
在我父亲的朋友中，我就知道有人养着情妇，男人们带着情妇出去应酬，去交际，一个男人，在商场上，不仅仅看的是地位，品味，穿着，还看带在身边的女人。女人是他们交际应酬时最最好的摆设。他们暗地中比女人，比身边女人穿的衣服是否名贵，比身边的女人是否能带的出手，比这女人会不会更让自己有面子，甚至还比谁的女人多。这些都促成了情妇的存在。因为做情妇的女人享受这样的给予，享受保养她们男人的恩赐，给她们精神，物质上的富足。让她们可以在自己小姐们面前有炫耀的资本。
我对于情妇这项性工作者不像前面两项性工作的看法如此理解。我对于情妇的态度保持中立。我不知道是什么腐蚀了她们的想法，让她们接受被人保养，接受被拿来做男人攀比的工具，肆无忌惮的问保养她们的男人们要钱。或许她们也有苦衷，她们也有像第一类性工作者的无奈，但我认为情妇是破坏家庭幸福的定时炸弹。因为妓女们的工作只是派遣顾客身理上的需求，她们以身体交换金钱，几乎没有人会去包养妓女，所以妓女不会成为破坏家庭的因素。但情妇不同，情妇会有感情，包养情妇的男人也会有感情，在性的基础上是增进感情的，男人会为了情妇去和原配离婚，抛家弃子。更有甚者会去讲自己的千万家产给外面养的女人，这些女人也拿的理所当然。她们无所事事，以被保养为工作，从事性行为，对社会对家庭都是极度的不负责！
说了这么多，我想表明一下我的态度，我对于一部分的性工作者的态度是非常理解的，她们为了生活，为了自己异于常人的性取向而从事在大部分看来的不堪入目的工作也纯属无奈。对于性工作者这份工作我肯定是接受不了的，从性格来说，我还是比较保守的。但绝对报以理性理解。我也想呼吁一下，不要对性工作者有偏见，或许我们因接触的少不能理解，或许我们思想还未完全开化，但是她们也是人，她们也有人格自尊，她们也想享受爱情，但是工作的性质不同，所以会遭受歧视。如果我们只是将她们的工作视为一份工作而已，那我们就有了进步，就会多理解她人一点。这样也可以让他们有更好的发展前景，可以早点转行做些不那么有非议的工作。
最后，还是谢谢老师的教导，让我可以有对于性工作者方面的问题可以深入思索，让我可以想到一些平时不会去想的事情，对于他们的存在有了更深的体会。
刑事司法系
法学1042班
学号：1020301213
姓名：吴锐华
第四篇：对大学语文看法
1．激发学习语文的兴趣
持这一看法的学生41人，约占33％（其中68％为理科生，32％为文科生）。在开学初的问卷调查中可以看到，几乎每一个学生都或隐或现地表达出对中小学语文应试教育制度的不满与厌恶，“应试教育受到高考的制约，偏重于提高语文的解题能力，印象中的语文就是汉字、拼音、改病句、做阅读等”。经过一个学期的学习之后，他们发现学习语文原来是一种乐趣，一种享受。“大学语文科学地整合了语言文学与文化的知识，使自己在潜移默化中提高了文化和文学素养，接受到了一种语文教学的高级形态，领悟到了一种前所未有的新鲜感和学习语文的乐趣。”真正的语文并不是死抠字眼与归纳中心思想，而是用心去解读作品，从中感悟人生。一名理科生明确指出：“最大收获———失而复得，我找回了曾经拥有过的、但又失去了的兴趣———对语文的兴趣。”
2．开拓眼界，提高人文素养
持这一看法的学生97人，约占77％（其中理科生、文科生各占50％）。高等语文内容丰富，涉及面广，涵盖古今中外的文学作品，颇富系统性与学术性，给学生打开了一扇展示文学新视点的窗户，让他们接触到一个更纷繁多姿的世界。
3．教师的风采与信念
持这一看法的学生63人，占50％（其中理科生占65％，文科生占35％）。授课的五位优秀教师，以他们丰富的学识、诙谐流畅的语言，站在较高的视点为学生剖析文学作品，处处展示出巨大的人格魅力。他们为学生讲解古人精妙的章句，透析今人深邃的思想，引导学生直面人生。从各位大师身上，学生们还看到了作学问的方法和严谨的治学态度，“学到很多有用的东西，如何查找资料，如何筛选信息，如何找出问题，如何提炼观点，以及一些细节的处理，我们将受益终生”。
4．自身能力的培养与提高
持这一看法的学生76人，约占60％（其中理科生占53％，文科生占47％）。高等语文丰富了学生的感悟力、想像力和思考力，不仅让学生掌握了学习语文的方法与技巧，养成独立阅读和写作的习惯，更重要的是，它培养了学生对文化精品学习的兴趣和继续深入探索的潜力。在这里，学生们纠正了以往许多不正确的观念和认识，“破除了对权威的迷信”，敢于质疑思辨的能力得到肯定，“真正学会欣赏文学、品味文学”。他们学会了一种学习或思考的方法，开始用辩证的眼光看问题，意识到“名家也是血肉之躯，也是人。人无完人，白璧也有微瑕”。还有学生指出，最大收获是由完全不同于以往的作业方式———论文带来的。在完成作业的过程中
锻炼了自己查找、筛选及综合资料的能力，提升了语言文字功底，形成了自己的相对系统的知识体系。“这种‘吃掉’并‘消化掉’的满足感，一笔挥就的酣畅感，令我乐于接受知识。”
2007-1-1 13:17 回复
紫约师耘 4位粉丝 2楼
5．传承民族文化
持这一看法的学生8人，约占6％（其中理科生占62％，文科生占38％）。作为一名大学生，社会未来的建设者，肩负着传承和发扬中华民族文明的历史大任，理应比较熟悉积淀了几千年的中华文化。在对古代经典文学名著的赏析中，在对语言文字和文学美的感悟中，“我们更深刻地接触到了中华民族的文化，植根于我们的灵魂、支撑我们的精神的文化，也更深入地了解了中华民族优良的历史文化传统，并增强了民族自豪感与自信心”。
（二）你对这门课程的整体感受是什么？你对这门课程有何建议？
1．整体感受
总的来说，这是充满趣味的课程，课堂气氛积极活跃，课程内容涵盖面广。课堂上大家可以畅所欲言，没有任何限制思想的框架。“课程内容更专题化，学习更自主化，课堂更开放化。”带给学生的是欣赏、激动与智慧，“这才是我们所期待的语文课，所愿意上的语文课”。在126份问卷中，持上述观点的学生有125人（余下一人为理科生，觉得语文课闷），约占99％，由此可见，《高等语文》这门课程的开设与讲授效果是相当显著的、令人振奋的。与开学初的调查结果作比较，无论是在思想认识上、对语文课的态度上，还是在欣赏
第五篇：浅析办公自动化对秘书工作的重要性
浅析办公自动化对秘书工作的重要性
摘要：随着经济的快速发展和信息更新的要求，企业办公开始朝着无纸化、信息化、网络化的方向发展。在这样的大环境之下，原有的传统秘书办公模式已经不能适应高速发展的社会要求，为此办公自动化应运而生，它作为一种高效科学的办公手段，使得秘书工作从繁杂沉重的工作环境中解放出来，让秘书工作走向了高速系统、规范有效的道路。关键词：办公自动化；秘书工作；影响；重要性 随着现代科学技术的高速发展，计算机慢慢进入人们的生活并对人们的生活产生了越来越重要的影响，高速更新换代的模式也要求秘书办公的进步，秘书工作的琐碎繁杂使得秘书在工作中一直重复着体力劳动的模式，秘书人员更是重复机械的劳动，原有的传统办公方法难以继续适应社会的发展，至此，办公自动化融入了秘书工作，使得秘书工作变得轻松高效。
一、办公自动化的内涵和先进性
办公自动化技术是现代信息化社会最重要的标志之一，它给企业办公带来了变革式的发展，使得办公速度和质量高速发展。办公自动化又简称OA，它将人、计算机和信息三者结合成为一个办公的体系，构成一个服务于办公业务的人机处理系统。通过使用先进的机器设备和技术，办公人员可以充分利用办公信息资源，并使这些资源有效共享，从而提高办公效率，使办公业务从事务层进入管理层。办公自动化完成了办公信息处理的自动化，在充分利用信息资源的同时，提高了工作效率，最终达到提高生产率的目的。现代办公室一个包含数据、文字、办公事务处理、管理信息系统、决策支持系统和网络信息系统在内的综合一体的办公自动化系统。
办公自动化以其先进性赢得了企业工作人员的欢迎和喜爱，办公自动化的发展趋势朝着人性化、无线化、智能化、协同化、通用化、门户化、网络化等方向的发展趋势，使得办公自动化拥有独特的优势进入秘书工作的范围。办公自动化的优势如下：
1、使得企业内部信息交流更加流畅快捷，提高了办公的效率。在企业内部建立独立的网络，使得内部信息、文件传阅、会议安排等信息交流更加方便快速，避免了秘书工作人员来回跑趟却费时费力的情况。办公自动化中word文档、excel表格和powerpoint演示文稿等程序的使用能够使得秘书人员节省大量手工绘制表格和书写文字的时间，而只需填写规定的表格即可形象明确的让人员清晰明了。
2、秘书工作变得自动化、规范化和系统化。秘书工作中大量的公文和会议文件需要及时处理和传达，办公自动化中邮箱等传输软件的使用可以让公文从起草到实施能够实现通过计算机就可以完成秘书人员分内工作。
3、秘书工作中文档管理程序化、系统化。办公自动化可以使各类文档按照一定的分类进行保存、共享和使用，使得企业人员能够从办公共享的网络中快速和高效地查找出需要的资料。办公自动化适应了社会变化的快速高效的要求，以其自身的优势得到社会的认同，也迅速地融入人们的生活和工作之中。
二、办公自动化对秘书工作的影响
秘书工作零碎且繁杂，各种公文和会议文书的起草以及领导工作行程的日程安排都需要大量的表格和文字需要秘书人员制作和书写，这样使得秘书工作一直机械和程序式的模式，秘书人员更是需要大量体力和精力来从事工作。办公自动化的运用使得秘书从繁重机械的工作中解放出来，更提高了办公的工作效率和办公的质量。
1、使得秘书工作模式由体力式向智力化转变
秘书人员要处理各种事务文书和公文以及领导行程的日常安排，各种公文格式和和会议文件大都是重复繁琐的，这样的秘书工作占据了秘书人员大量的时间和精力，使得秘书工作变得不断的重复机械发展。而办公自动化的使用使得秘书工作变得轻松简单，事务文书、会议文件的各种格式和字体都可以通过计算机进行处理，而且通过计算机设计出来的文件更加规范、整洁，使得秘书人员和各种办公人员获得视觉上的美感，能够清晰地明白信息的要义和内容，能够提高秘书人员的工作效率，使得秘书工作模式由体力向智力转变。
2、办公信息的有效传达，使工作人员能够在第一时间完成工作任务
秘书人员可以利用公司内部公共网络和信息系统，将会议所需的各种文件资料、规章制度、会议安排传输给相应的工作人员，能够让他们及时接收到需要的文件和资料快速有效的开始自身的工作。
3、收发文件和档案管理的快速、系统化
秘书工作之中使用大量的文书需要进行收发工作，办公自动化的使用使得秘书人员不用离开自己的工作岗位就可以轻松高效地通过计算机进行传输，方便了秘书人员的同时使得文件的收发变得高效快速。而档案管理也在办公自动化下变得高效有序，秘书人员可以把常用的资料整理成档案输入计算机，公司人员可以在内部系统网络之中下载和查询相应的资料。
4、增加了秘书人员获取信息的渠道，提高秘书的服务性 秘书人员是领导的左手右臂，领导决策和重大决定需要秘书人员提供相应的参考意见，而秘书自身知识能力总是有限的，办公自动化成为秘书人员的后补和助手，在秘书人员需要及时有效的信息和最新的消息来为工作服务时，秘书人员就可以利用网络来快速轻松的实现。
总之，办公自动化提高了秘书的工作效率，在秘书工作模式上是革命性的改变，它解放了秘书人员，使得他们有更多的时间和精力来提高自身的素质和能力以更好适应快速发展的社会，更好的为领导服务，为企业的共同目标贡献更多的力量。
三、办公自动化对秘书人员的要求
办公自动化为秘书工作带来了重大影响和变革，使得秘书工作变得规范和程序化，但也对秘书人员的素质有一定的要求。秘书人员为了适应信息的高速发展和办公自动化的需求必然要对自身做出改变来适应工作。
1、秘书人员要从心理方面接受办公自动化这种办公模式 随着信息的快速发展和电子产品更新换代的周期缩短，秘书人员要从内心深处甘于接受这样快速的社会和办公模式的改变，这样秘书人员才会有动力去适应社会而做出相应的改变。例如，一些年纪较大的工作人员已经习惯原有的办公模式，适应了亲力亲为的方法，而办公自动化需要这些人员做出相应的改变，提高自己的素质和反应能力来能够操作计算机，重新学习各种软件的功能和操作方法，而只有他们从心理愿意去接受新事物才能更好的为公司服务。
2、秘书人员要提高自身的素质以适应办公自动化 秘书工作是协助领导而开展的活动，领导工作范围的复杂化和多样化使得秘书人员必须充分掌握大量的信息资源，快速高效地做出判断来筛选对自身工作有用的资源以提高工作的质量，帮助领导更好地管理企业。秘书工作的快速高效就是自身工作的要求，而实现这种状态，秘书人员必须提高自身的素质以适应办公自动化的发展和运用。首先，秘书人员要提高自己的信息化知识，俗话说，知己知彼，百战不殆就是如此。其次，秘书人员要不断进行实际练习，熟悉各种软件的功能和使用情况。台上一分钟，台下十年功，秘书人员只有不断实践，才可以提高办公自动化的应用能力。
秘书工作的辅助性、被动性、综合性等特征，决定了秘书工作的复杂繁重，但秘书工作的挑战性又要求秘书人员能够快速有效的完成工作，帮助领导作出正确的决策。秘书人员自身的素质和知识以及信息的掌握情况成为了关键的问题，办公自动化在秘书工作中的应用使得秘书人员可以弥补这些缺陷，使秘书人员在未来信息化和技术化的社会中能够更好的为领导、为企业、为社会服务。
主要参考文献：
1、何宝梅、杨剑宇主编：《秘书学导论》，华东师范大学出版社2013年版
2、成昊、魏彦华边：《文秘与办公自动化教程》，科学出版社，2011年版
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