2021年个人月度工作总结会议纪要
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期:___________
2021年个人月度工作总结会议纪要
标题
部门:姓名:岗位:时间:
1、月重大事记说明:
主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;
2、月度具体工作总结:
A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效):
B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作):
C、当月未完成工作项目说明(未完成原因,延迟完成具体时间):
3、月计划执行率
4、工作开展进步与不足之处:
进步:
不足:
5、工作建议与要求:
个人月度工作总结___范文二
安通公司__年度年终总结会议于__月__日晚在公司会议室举行。
回顾整个__年,因国家土地调整问题,工业地产招商局势不容乐观,可用土地指标有限,使整个招商形式出现了僧多粥少的局面。受土地指标影响,政府对入园企业要求较往年有所提高,相当一部分的客户在__年中无法寻得合适地块。
全公司__年共帮助___家企业入驻余杭、萧山、湖州、临安等地工业园区,该数据与往年相比有所减少,但入园企业整体实力比以往有所提高,其中企业年产值超___亿元的共有___家。
在项目执行与工程建设方面,虽然该部门工作任务重,但所有员工依然能毫无怨言的完成公司下达的任务,没有出现一次延误执行的案例,给客户留下了非常好的印象。
在公司企划宣传方面,公司通过整合多方资源,筹备近___年时间的“___工业招商网”终于__年__月__日正式上线,网站上线后即得到了政府部门及客户的一致好评。___工业招商网以详实的园区信息以及线下投资指导为特色,利用自身专业性,全方位为业主提供___省最新、最有价值的工业地产信息。___工业招商网的投入使用,使得安通公司正式从执行服务迈向了信息服务。
同年,安通商标正式通过“中华人民共和国国家工商行政管理___”批准。公司企划设计部通过企业整体VI设计,运用统一的色调,将安通公司致力打造“企业入驻工业园区首选服务机构”的服务宗旨更系统、直观的传达给大家,为争创“___驰名商标”而继续努力。
针对__年的全新局面,安通公司对各部门提出了更高的要求,创新及团队合作依然是公司全年的建设重点,同时为加强公司核心竞争力,公司内部要加强沟通与协调工作,保质保量完成全年工作计划,以更好的姿态服务广大客户。
个人月度工作总结___范文三
会议时间:__年__月__日上午9:___-11:30
会议地点:物业服务总公司总部会议室
参加人员:张玮、马路春、张礼辉、王建强、王莉、吕启明、韩玉梅、郑玲、刘德军、___康、薄茹、程香山、___兰、田建伟、赵广卫、张俊杰、刘淑华、谢淑敏、亢纪刚、苏华、王贺伟、卫定川、曹剑锋、李正祎、刘永强、刘辉、高晓君、聂迎锋、荆旭、靳洪涛、付秋生、刘茹修、冯孟、付喜磊、李殿学、李俊钦,共___人。
会议主题:
一、第一季度工作回顾。
参会经理代表就下面四项工作的落实效果进行汇报。1、零距离活动方案宣讲及实操;
2、每周六日半天业主开放日开展情况;
3、与___%业主沟通渠道、方式和内容;
4、项目推介及实施。
二、张总讲话并提出工作要求。
会议内容:
一、第一季度工作回顾。
参会经理就下面四项工作的落实效果进行汇报。1、濮阳分公司:
(1)零距离活动方案宣讲及实操。
进过多次宣讲和培训,在对业主服务过程中,基层保洁员可以用自己的语言表达出来。
(2)每周六日半天业主开放日开展情况。
配合业主会对立体停车位进行考察,力促商家早日与业委会签订合同,同时注意把我们相关的费用分摊进去。
(3)与___%业主沟通渠道、方式和内容。
建立与业主的多种沟通途径。比如__月份旅游地点征求意见;书籍转借交流;在去年客户满意度调查的短板方面,例如工程遗留问题、停车位、水系绿化等等,多与业委会和相关业主沟通;
(4)项目推介及实施。
在完成推介方案后,项目公司提出了自己的意见,建议在背景音乐中播放新闻;__月份的踏青活动费用由项目公司负担;同时对景观大道进行包装,业主和小朋友生日时送小礼品,帮助空巢老人集中晒被子。
2、新乡分公司:
新乡分公司准备十分充分,请各位经理在今后的会议中借鉴,具体参见其原件。
新乡分公司例会汇报材料.doc
此外,对于周口、漯河分公司,如何建立与未入住业主的沟通渠道,用什么样的方式沟通?如何保证效果?可以召开专题会讨论。
二、张总讲话并提出工作要求。
1、再次强调每周六日半天业主开放日的流程.首先在园区和所有单元门口张贴通知,广泛宣传,让___%的业主知道我们的活动;其次小区经理做好排班表,按时接待来访业主;最后,在面对面地让业主提出抱怨后,要有针对性地进行后续解决,比如把可以落实的工作编入本年度整改计划中,有困难的问题可以告知业主明后年才能完成,总之要给业主以期望;
2、月度会议要求。
(1)在每月初召开上个月度的总结会议,具体时间、地点等由管理部通知;
(2)各个分公司(服务中心)经理做命题发言,就某一事、某一点进行专题论述;
(3)各个区域经理做工作推进总结发言,主要是进行差异分析,从几个核心维度说明下一阶段的重点工作;
(4)职能部门经理做专题和对一线支撑的发言;
3、明确两个权限。
(1)品质部的处罚权限:根据每月检查的数据对各个分公司(服务中心)进行奖惩;
(2)人力部的处罚权限:对各个区域和职能经理进行奖惩;
4、公司多次强调,安全是第一位的。各个小区要做好安全隐患的排查工作,请大家再次核实;
5、一周内不能关闭的投诉,要及时升级到公司层面,管理部负责跟进;
6、有关安防的推介的使用流程,请工程部把相关资源予以整合(一卡通、八重安防、电梯联网等);
7、不要在第三方调查时违反纪律,不能引导业主替我们说好话。
最后,张总劝诫大家:作为团队的领头人,抓团队、树正气是一切工作的基础。
___建业物业服务总公司
二〇__年__月__日
看了“个人月度工作总结___范文”还看了:
1.公司月份工作___范文___篇
2.工作总结会___范文
___本月工作总结和自我评价
4.范文仅供参考
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