第一篇：清洁员的工作职责
部门：客房部班组：姓名：直接上级：楼层督导
岗位：楼层清洁员直接下级：
班次：早班工作时间：08：00-17：00工作职责：
1、按标准和程序清扫客房；
2、保持工作车、布草清洁、卫生、整齐；
3、所辖公共区域卫生、安全。
工作原则：认真负责、热情主动、礼貌友好、吃苦耐劳、操作熟练机敏。工作内容：
1、服从直接上级楼层督导的指挥；
2、每天上班时到房务中心签领取智能钥匙卡、对讲机和接受工作分配；
3、查看工作报表，了解各自工作范围内的VIP房、住房、走房、空房及了解客
人相关信息；
4、负责到楼层工作间拿取工作车，补充供应品和布草一定的数量；
5、按标准和程序清扫客房，补充房内物品，如发现有客人遗留物应及时上交房
务中心并登记保管；
6、负责小酒吧的检查和申报；
7、提供客房小整理和夜床服务，填写记录；
8、清点库存备用房内物品，以便能及时为客提供所需物品服务；
9、对所辖公共区域地面吸尘，进行计划卫生；
10、对VIP房进行跟房服务；
11、注意检查设施设备的完好情况，并做好报修记录；
12、保持工作车、吸尘器的整洁、完好，有计划地对客房内设施设备进行保养；
13、负责收回餐具到工作间，并电话通知餐饮部来收取餐具；
14、清点脏布草送洗衣房和取回干净布草并清点，且无差错；
15、撤换杯具，按标准程序进行消毒、保洁、登记；
16、厉行节约，控制和降低客耗品和清洁用品及酒店财产不丢失；
17、当班时，酒店发给的万能钥匙卡必须带在身上，不得外借任何人；
18、在工作中不能翻阅书报、杂志和使用客房电话；
19、注意客房的防火、防盗等安全工作，发现异常情况和可疑问题及时报告；
20、下班前清洁、整理好机器、工作车、工作间，负责将垃圾送到垃圾房，并交
还所领智能钥匙卡、对讲机及卫生表格；
21、清查房态，及时与房务中心核对和纠正；
22、积极参加各项培训活动和学习业务知识；
23、接受上级指派的其他任务；
24、完成上级交办的其他事项。
第二篇：清洁员岗位工作职责
清洁员岗位职责
1、目的
确保分包方提供的服务达到公司制定的工作标准，为客户营造清洁、卫生、舒适、优雅的工作和生活环境。
2、职责
1、品质部按合同规定定期、不定期对供方服务质量进行检查、考核。
2、物业服务中心主任每月组织对供方服务质量全面检查。3.3、客户服务主管负责每日对服务供方服务质量进行检查。
3、方法和过程控制
1、日检，项目主任每日根据《清洁服务承包合同》、《清洁质量标准》、《日常清洁项目作业频度表》及《供方服务人员职业素质标准》对清洁服务现场进行一次抽查，并根据抽查结果填写《清洁服务现场检查表》，双方签字确认后各留一份。对不合格项目填写《清洁服务质量缺陷整改通知单》，供方需在24小时内整改完毕。
2、项目主任每10天会同服务供方现场管理人员对清洁服务工作现场进行一次全面检查，并填写《清洁服务质量考核表》，作为物业服务中心付款依据，双方签字确认。对不合格项目填写《清洁服务质量缺陷整改通知单》，供方需在24小时内整改完毕。
3、月检，物业服务中心主任每月协同供方现场管理人员、区域负责人对服务现场进行全面检查。
4、品质部每月定期或不定期对清洁服务质量进行检查，检查中发现不合格项由物业服务中心限定清洁公司定期整改，如因对方失误造成我公司的荣誉和声誉受损，可考虑在该公司当月服务费中扣除部分费用作为罚金。
5、如发现清洁公司对我公司荣誉和声誉造成严重影响，物业服务中心即时将情况上报公司，由公司品质部向清洁公司发出书面警告，年内书面警告累积达三次，有权要求终止清洁分包合同。
6、清洁服务提供方管理层每月对清洁服务质量抽查、检查不少于2次，并于每月5日前，向物业服务中心提交上个月检查报告。
7、根据《清洁服务承包合同》，双方品质部每月或每季度对服务区域清洁服务质量进行一次全面检查，并填写《清洁服务质量考核表》。
4、检查项目与方式
1、首层地面（含绿化带）：抽查红线范围内80平方米的地面（每次抽查的范围不同）。
2、首层大堂的地面、墙面：抽查其中两栋的大理石地面、墙面保养情况。
3、检查楼层通道的地面砖、墙面砖、公共设施、设备、消防栓、防火门、排气扇、楼梯扶手、垃圾桶摆放处等是否按合同规定标准进行保洁。
4、楼宇的天台、设备层地面、公共设施：抽查两栋楼宇的天台、设备层地面及公共设施的卫生状态。
5、不锈钢部分（楼梯扶手、防护栏、地面警告牌、围栏等）：检查楼层公共设施时一并检查。
6、外墙及窗玻璃（只限三米以下外墙）抽查外墙二处长度五米、玻璃窗二个。
7、校区消防通道部位抽查每栋抽查二层，洗手间二处。灯具抽查比例3%、校区内部管线设施随机抽查。
第三篇：卫生清洁员工作职责
内垃圾坑，并负责联系环卫处工人定期来校清理垃圾
2、每天清洗厕所，经常洒药灭蛆，保持清洁卫生，卫生清洁员工作职责。
3、经常清理学校各楼房下的臭水沟。
4、每周对校内的阴阳沟、垃圾坑进行一次洒药消毒。
5、负责全校的保洁工作，每天定期巡查校园环境、及时清扫，管理制度《卫生清洁员工作职责》。
6、节假日或接待时间的一些临时性的卫生工作。
第四篇：卫生清洁员工作职责
1、管理好校内垃圾坑，并负责联系环卫处工人定期来校清理垃圾
2、每天清洗厕所，经常洒药灭蛆，保持清洁卫生。
3、经常清理学校各楼房下的臭水沟。
4、每周对校内的阴阳沟、垃圾坑进行一次洒药消毒。
5、负责全校的保洁工作，每天定期巡查校园环境、及时清扫。
6、节假日或接待时间的一些临时性的卫生工作。
第五篇：卫生清洁员工作职责
内垃圾坑，并负责联系环卫处工人定期来校清理垃圾
2、每天清洗厕所，经常洒药灭蛆，保持清洁卫生。
3、经常清理学校各楼房下的臭水沟。
4、每周对校内的阴阳沟、垃圾坑进行一次洒药消毒。
5、负责全校的保洁工作，每天定期巡查校园环境、及时清扫。
6、节假日或接待时间的一些临时性的卫生工作。
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