银行工作会议领导讲话稿范文[五篇材料]

第一篇：银行工作会议领导讲话稿范文

银行工作会议领导讲话稿范文

今时今日，银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求，能够适应并一直跑在前头。下面是小编整理的银行工作会议领导讲话稿范文。

银行工作会议上领导讲话稿【篇一】

各位同事：

我到营业部主持工作这是第二次了，第一次是_年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、配合我，像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。

第一、关于业绩分配问题

目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变，我将会根据支行的文件精神，调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。

第二、关于搞好团结的问题

我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，做好营业部的工作。

熟话说得好“家丑不可外杨”，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生差错，所以希望大家当事情发生后，要帮助想解决的办法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以直接向行长室反映。

第三、关于服务工作

1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。

2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口，特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上，所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意，和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的，占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为_X元，其中为客户经理服务金额就达_X元，占全部金额的_%，据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时，就是由于服务满意度被扣_，给营业部造成了_元的损失，人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。

3、关于服务技能方面的问题

第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝离我们太远，也太不现实。所以，今天我要换一种提法，号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的报务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。

4、关于服务与制度执行的关系问题

第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题，我们应当明确这一点，制度是为发展服务的，即制度服务与发展。曾几何时，“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十年的铁的制度，如今在加强对外服务，提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下，推行综合柜员制等，对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象，隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差，工商银行才能不断发展，不断强大。

第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展，正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾，正确的态度是不回避矛盾，寻找制度和服务和结合点，制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度，是不可动摇的。但应分清、准确把握，切忌擅自作主，武断地这也是根本制度，那也是根本制度，从而自断发展之路，将客户经理开拓的市场拱手相让他行。

同志们：到营业部后有行长室的正确领导，有同志们的大力协助和努力工作，我有信心和决心同大家一起再创辉煌。

银行工作会议上的领导讲话稿【篇二】

同志们：

今天下午召开光大银行年中工作会议。该讲的上午在集团的改革动员会上我都讲了。听了郭友同志的讲话，基本思路我是赞同的，会后再集中大家的意见进一步完善一下。我到光大50天，主要精力在把集团的改革重组启动起来，到银行分支机构的次数比较少，除北京、上海分行去了以外，其他分行都还没有去。光大就象联合国，有很多大大小小的公司，就同国家关系一样，国家不分大小一律平等。虽然你是大国，但是小国的国王、总统同样都要见一面，谈一谈，再加上其他工作，分行的同志就见得少一点。这次改革启动了，今后我们见面的机会就会多一些。

关于光大银行的经营发展问题，让我具体讲，老实说现在还没有太大的发言权。作为董事长，我主要必须履行三个方面的职责：一是抓大事。当前无论是就集团而言，还是对银行来讲，改革重组是头等的大事，是主要矛盾，是重中之重，一定要抓好。今后，在经营管理中，我也主要是抓重大的方向性问题。二是抓干部队伍建设，我还是党委书记，按照“党管干部”的原则，根据银行工作需要，要管理、配备好人力资源，为业务发展提供组织保障。三是抓重大关系协调。我们是商业性机构，良好的外部环境和公共关系十分重要。前几天去上海，给我安排得非常满，三天安排了17场活动。我对王兰凤说，你是想在一头牛身上扒下两张皮来，这是《资本论》中讲的;我是又“卖身”又“卖艺”，为拉客户要吃饭，这是“卖身”，客户还向我要字，一般人我不给写，为了拉客户还要写，这是“卖艺”。为了光大的发展，没有办法。作为董事长来讲，我就是这么三个定位，其余放手支持经营班子工作，支持经营班子大胆工作。

在上午小组讨论时，我听了两位分行行长的发言，他们讲得都很好。会后，希望各个分行都写份建言书，把你们的所思所想、对发展的考虑和工作建议告诉我们，凡是有利于集团和

银行改革 发展的，我们都会吸收采纳。下面我再强调几个问题。

第一，要坚定不移地积极推进改革重组。这次光大集团改革重组的重点是光大银行的改革重组。大家一定要正面地去理解、认识和把握改革重组的意义。在组织实施中，三个层面任务不同，集团和总行层面负责做好改革重组的统筹、指挥、政策制定等工作，分行有分行的角色，支行有支行的定位，但目标是完全一致的，目的都是要把工作做好。目前光大银行资本充足率严重不足，许多经营管理指标在股份制银行中都排在后面，除了

理财 业务，其他的没有什么过人之处。很多业务拿不到，一些客户也离开了。改革的目的就是要解决这些问题，扭转这种被动局面，使光大银行能够真正光大起来。但是改革不那么简单，上午报告中我特意写了八个字“卧薪尝胆、忍辱负重”，对此在总行层面体会更深。在这个方面，我们要识大体、顾大局。改革过程中新老股东之间的利益碰撞，关系协调上的摩擦，甚至将来新的董事会人员的调整，工作上的不同看法等，有大量的矛盾需要我们去解决。我过去是说上句的，是别人来求我的，今天为了你们，为了光大，我首先要这样做。

这次改革方案出台用了三年半多的时间，国务院领导先后三次作了重要批示。在这期间确实许多情况发生了变化，比如有许多新的投资者主动找上门来，再比如我们的股票价格涨了许多，我们通过市场办法去解决也不是不可以。但是有些问题我们不得不考虑。党中央、国务院给我的任务就是落实已批复的方案，而且光大的改革是20__年我们自己先提出来的，最后是签了字的。另外，方案如果再翻来覆去，再扯一年，丧失了资本市场的机遇，就象种子培育得再好，错过了春天的播种期，到秋天再播种，也长不出好庄稼。

从正面讲和大的方面来讲，现在的改革方案对国家有利，对光大有利，这要理直气壮地讲，只有改革才能使我们抓住历史机遇，改变面貌，树立形象，解决问题。但是对内讲，将来在改革具体实施中，还会有许多磕磕碰碰。中央领导批示“工作艰巨”，大家要有思想准备。改革就是一个凤凰涅磐的过程，通过涅磐获得新生。

第二，要下大力抓好人心工程。我不习惯讲话念稿子。昨天办公室还是给我准备了一份背景材料，提到光大银行的优势：一是通过多年的发展，借助光大集团的历史影响，形成了比较好的市场品牌;二是在同业中具有较强的体制创新、产品创新、科技创新能力;三是有较好的区位优势，机构网络集中在沿海、沿江、长三角、珠三角、环渤海地区;四是有一批高素质、经验丰富的干部员工队伍。这些是不是优势，我看有待商榷。对外还可以讲这几点，而且这样人家也会问你，这么多优势怎么还办成这个样?三年不出年报，多项指标排在后面，风险案件不断，这些怎么解释?据我所知，这些管理部门是不会认可的。好在办公室把光大银行的劣势也概括了四点：一是资产质量较差，不良资产率高，导致资本充足率低下;二是历史遗留问题多，关联交易长期得不到解决;三是企业文化欠缺，起码的合规文化都没建立;四是风险管理薄弱，案件年年发生。

办公室这些分析准确不准确，完整不完整?大家都认真想一想，看看到底我们还有哪些优势要发扬，还有哪些劣势要解决。优势和劣势是可以互相转化的，劣势发展到顶点就会转过来变成优势。我认为，我们现在最大的劣势其实是人气不足。我们不是缺人，而是缺“气”，缺人气。为什么要打造人心工程?最根本的就是要打造我们的人气。上午我讲了红军长征抢渡大渡河，从安顺场一天一夜跑到泸定桥的故事，正常情况下办不到的事，在那种特殊的情况下就做到了，靠什么?靠的就是一种精神，一股气。这一点光大银行很不够。上次礼拜天我到西单支行看了一下。不是什么“微服私访”，我不搞什么“微服私访”，是礼拜天在家闲不住，到西单支行看了一下。那么大的营业大厅，冷冷清清只有一个客户，那是西单啊!黄金宝地!到一百米开外的中信银行，人家只有相当于我们1/4的面积，有7个客户正在办理业务。别的银行没有可比性，中信银行同我们是有可比性的。而且那时是什么时候?正是银行业要求解决排长队的时候。我们不是排长队，是没人来。我和郭友同志都很感慨。一叶而知秋啊，同志们!我看到的情况可能不全面，但是至少也说明一些问题。打造人心工程就是要形成内部的凝聚力和向心力，在外部重新树立我们的形象。有一次，我到江苏去出差，江苏泰州有一个黄桥决战纪念馆，进去的时候看到一条大标语，说“黄桥的烧饼可是很好吃哟”，落款署名“毛泽东”。字确实是毛主席的字，但就是不中看，怎么看怎么别扭。仔细一问，陪同人员解释说是毛主席有一个警卫员是黄桥人，刚见面时，毛主席问他“你是哪里人哟?”警卫员回答“我是黄桥人”，毛主席顺口说了一句“黄桥的烧饼可是很好吃哟”。这是警卫员讲的。毛主席讲过这句话没有这无从查考。但在市场经济的今天，黄桥人为了黄桥烧饼做广告，就四处找来毛主席在不同地方写的字，拼凑成这样一句话。字虽是毛主席的字，但看了就是不舒服。为什么?就是没有“精、气、神”在里面贯通，是拼凑的。我们光大也一样，外表也不错，名字也很好，历史也很辉煌，各个方面的硬件也可以，每个人的单体素质也不差，但就是上不去。为什么?也是缺“精、气、神”。所以，我们要打造人心工程，在这个问题上我们每个人都有责任，特别是在座的各位，要在凝聚人心，增强凝聚力和向心力上多下工夫。

第三，要正确处理安全、效益和发展的辩证关系。我在银监会常年搞监管工作，言必称安全。银行安全是第一位的，如果不安全，既影响效益又影响发展。但是安全不是孤立的、静止的，是同发展、效益互相联系的。一辆汽车不开最安全，但这显然不是我们所要的安全。这里就有一个要处理好安全、效益和发展的关系的问题。不能要没有安全的效益和发展，同时没有一定的发展也就没有效益，安全也没有意义，三者是辩证统一的。上次听兴业银行 董事长高建平跟我讲：五年前，光大银行资产是兴业银行的五倍，现在兴业银行的资产比光大银行多2000多亿，他是言之无意，很客气地感谢我在银监会的支持，但我听了心里很不是滋味。我们的业务在下降，同业在上升，整个金融业在蓬勃发展，这确实反映出我们的问题。现在的形势是流动性过剩，在这种情况下，银行单靠拉存款，贷不出去，还会产生新的不良贷款，我们不能这样做。但我们又有自己的特殊性，我们这几年在下滑。我去上海，上海分行虽说在光大银行系统是领先的，但业务下滑更厉害。因此我讲上海、北京这类分行不要满足于在全行比，要与当地同业比，要逐步做到在本地的同业领先才行。当然这要有一个过程，但首先是我们自己要有雄心和目标。总而言之，要正确处理安全、效益和发展的关系，不能顾此失彼，不能偏废。过去我们发展受到一些客观因素制约，主要是资本充足率不足，需要通过改革重组加以解决。未来光大银行业务怎么发展，我们要有一个战略性的考虑。

第四，要切实抓好管理工程。我们要以国家

审计 署的这次检查为契机，很好地解决内部管理的问题。现有制度不少，但是有制度不执行，制度就是废纸一张。坦率地讲，有章不循，令难行禁不止，是光大银行面临的一个突出问题，是软肋。制度要执行到位，你不到位，人家就到位;你不到位，人家就要你的位。一些同志违规不是主观故意，而是习以为常，这要批评教育;对于少数恶意违章违纪违法的，给银行造成损失和不良影响的，必须要严肃处理，一定要从严。上级监管部门和外单位的同志都讲，光大银行管理乱、处理软，对此我们一定要端正认识。我们不搞惩办主义，但对于违规违纪违法的人和事，不严肃处理，社会形象不好，内部风气不正，最终反受其乱的是我们自己。因此，必须严格加强内部管理。

第五，要重视打造好人才工程。打造人才工程，一靠内部挖掘举荐人才，二要整体培训培养人才，三需外部招聘吸引人才，还有一点方才我考虑就是对人才要进行合理的整合，这个上午没说到。没有没用的人才，只有没有用好人才的领导。我原来在银监会讲过，没有垃圾的概念。昨晚晚间新闻讲，英国将牛粪变成发电的原料，就不是垃圾了。“赤橙黄绿青蓝紫”，七种颜色哪种有用哪种没用?关键是怎么用好。红色的颜料用在画大海上，不是颜料不对，是你画家没用好;蓝色颜料放在画太阳上，也不是颜料不对，也是你画家没用好。我们要积极发现人才，大胆使用人才，要形成制度，通过制度挖掘人才、培养人才、使用人才、管理人才。我来光大，想跟我来的人很多，我一个人都不带。我带一个人到光大，就一个人是我的人;我带十个人，就十个人是我的人;我一个不带，光大都是我的人，我们都是光大人。以后根据业务发展需要，通过正常程序和规则，内举不避亲，外举不避仇，广纳贤才，那是另外一回事。现在改革的方向定了，改革的步子迈开了，下一步人就是决定因素。

今天上午、下午召开的两个会议非常重要，只要我们以科学发展观为指导，思想认识到位，工作思路明确，上下一心，扎实推进，这次年中工作会议就能成为光大的“遵义会议”，光大银行就真正能够“欲穷千里目，更上一层楼”，更加光大。

谢谢大家。

银行工作会议上的领导讲话稿【篇三】

同志们：

今天我们召开中国_银行20__年工作会议，参加会议的有集团高云龙总经理、组织部董铁峰部长，总行经营班子成员，各位专职董事，监事会部分成员，各分行、子公司、总行各部门负责人，以及银监会和中投公司的有关同志。

首先通报一下_银行经营班子主要负责同志调整情况。

根据中央决定，_到农业银行工作，任农业银行党委副书记，拟任行长，不再担任_集团和_银行的职务。根据中组部决定，张_从中国银行党委委员、副行长任上调到_工作，任_集团党委委员、执行董事。根据_集团党委决定，张_任_银行党委副书记。根据_集团和我的提名并经_银行董事会审议通过，张_任_银行执行董事、行长，正式对外公布还需要履行相关手续。我们对_走上新的领导 岗位表示衷心祝贺，对张_来到_工作表示热烈欢迎。

_已于上周三赴农行上任，今天出差不能来到会议现场，专门打来电话，委托我表达四层意思：一是衷心感谢各位同事对他在_工作期间给予的关心、支持和理解;二是请大家对他在_工作期间做的不周到地方多多包涵;三是衷心祝福_银行未来发展蒸蒸日上;四是希望在未来进一步加强农行与_的合作。

先谈谈对_的评价。_是在_相对比较困难的时候来到_履职的，中组部考核的时候我评价了八个字“政治合格，业务过硬”。“业务过硬”主要体现在三个方面：第一是很快地融入了_，熟悉了情况，进入了角色;第二是坚持稳扎稳打，步步为营，逐步实现各项业务稳中向好;第三是用了不到两年时间，为_银行未来发展奠定了一个好的基础，获得了大家的好评。

“政治合格”主要体现在政治立场、政治担当、政治修养、政治操守、政治艺术、政治纪律、政治规矩、政治气量、政治责任等方面。现在大家都在学习系列重要讲话 精神，去年集团党委中心组进行了16次集体学习，自学就更多了。的系列重要讲话涉及内政外交国防、改革发展稳定、治党治国治军等各个方面，但关键词是“政治”。政治立场、政治定力、政治方向、政治纪律、政治规矩，讲得最多的是政治。有些虽然没有直接讲“政治”两个字，但是内容实质上表达的也是政治。所以政治合格最为关键。

政治立场方面，表现为在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。对于_而言，这一点并不仅仅是一句口号，而是在工作中实实在在地付诸行动。政治担当方面，表现为从来不上交矛盾。去年有关部门在党风廉政建设过程中提出对分行一些违反“八项规定”问题的处理意见，我们从“惩前毖后、治病救人”的角度，多次同相关部门进行沟通。在此期间_主动表态，他作为行长实际在主持银行各项日常工作，表示为此承担领导 责任，体现出了政治担当的精神和政治品质。当然我讲，如果承担责任，我是第一责任人，而且我都这把岁数了，承担也是由我来承担。政治修养方面，表现为不计个人得失、待人谦虚谨慎。_刚刚来_任职的时候，根据公司治理方面相关要求，不能出任集团副总经理;原本集团重组改革方案 设计时，是由我们和两家股东单位每家提名四名董事，但是后来变成每家提名三名董事。因此，当时_在集团只是任党委委员，没有其他任职。后来才将他增补为集团执行董事。在此期间，_没有任何怨言，勤勤恳恳、努力工作，并且在工作中充分尊重各位领导和同事，体现出了较高的政治修养。至于政治操守、政治艺术、政治纪律、政治规矩、政治气量、政治责任等方面，都是合格的，我这里就不再一一展开讲了。总而言之，_来到_工作两年时间，大家看到的是一名业务上、政治上都很优秀的干部，可以评价为“政治合格、业务过硬”。

至于缺点，人无完人。我向考核组同志讲，从不同角度看，优点和缺点是相对的。如果评价一个人性格稳重，换个角度可能就是开拓不够;相反，一个人开拓性强，换个角度可能就是不够稳重。但是，值得考核组记下来并报告 上去的_的缺点，我还没有发现。

所以，我提议，虽然他今天不能到场，我们还是以热烈的掌声对_为_发展所做出的贡献表示衷心感谢!

张_是由中国银行的党委委员、副行长，调到_工作。他毕业于厦门大学会计系，是经济学博士，具有注册会计师资格。_工作经历丰富，在中国银行总行工作多年，先后担任中国银行总行财会部副总经理、IT蓝图实施办公室主任、财务管理部总经理、北京市分行行长、总行副行长等职务。从经历和能力看，_既具备扎实的理论功底，又积累了丰富的经营管理经验;既有条线系统管理经历，具备处理解决具体事务的能力，又有分行全面工作经验和总行宏观层面的历练，而且年富力强，工作扎实、有激情、有干劲。_来到_的第二天，我和他交谈了半天时间。谈话中，我感受到_很稳重，同时他也表示有决心和大家一起把_的事情做好。

_是在中组部公开竞聘 中脱颖而出的，各方面都很优秀。中国银行对他也是非常不舍，田国立董事长亲口对我讲，_在中行承担重要工作，真不舍得让他离开，除了执行中组部决定以外，还考虑到与我的多年友谊才忍痛割爱。中行、业界、银监会、中组部各方面均反映，_政治过硬、业务精通、为人忠厚。尽管中国银行的业务规模、盈利能力和社会影响都远远大于_银行，但是让他独立主持一家银行的全面经营管理工作，任务更重，压力更大，说明组织上对他更加重视。我已经与集团和银行部分领导同志谈过话，大家都表示会像支持_一样支持_的工作。集团党委、银行党委和银行董事会，都已经开过会明确将会对_的工作给予积极支持。同时，也希望_银行所有干部员工，特别是在座的各分行、总行各部门的负责同志，都要积极支持_的工作。

_的到来，为_发展注入了新鲜血液和活力，我们非常欢迎，寄予厚望。我在这里也对_、对大家明确表态，会像支持郭友、_一样，支持_的工作，工作你大胆干，责任我来担。也就是说，你大胆往前走，我为你保驾护航。我也相信_能够很快进入角色，把中行的管理经验和先进理念带到_，团结带领全体员工，进一步把_银行办得更好。

下面讲讲工作方面的意见。

关于银行20__年的工作回顾和20__年的安排部署，昨天在集团工作会议上，我都讲到了，但考虑到是全集团工作会议，没有太具体展开。方才，马腾同志在工作报告 中对银行的经营和业务发展进行了安排部署，这个报告事先征求了我、高云龙总经理和朱洪波监事长的意见，我们都原则上同意。

从前年起，在_银行的年度工作会议上，每年我就只讲一个字。20__年，我讲了一个“定”字。为什么要讲“定”字?主要是基于当时的背景，2013年6月份银行发生“钱荒”、8月份证券又发生“乌龙指”事件，当时整个_是山雨欲来风满楼，黑云压城城欲摧。在那种情况下，_顶住了压力，全力稳住局面、稳住队伍、稳住人心、稳住业务，并且在当年12月份力推H股成功上市，最终年末实现“V”型反转，取得不错的成绩。如果没有定力，是做不到的。所以，在20__年工作会议上，我就讲了一个“定”字，要求大家“保持定力”。20__年，我讲了一个“顺”字。因为20__年底_集团重组改革成功，希望大家借此东风，顺势而为，乘势而上，更上一层楼。实践也证明，在全体_人的共同努力下，20__年_集团取得了较好的经营业绩，根据目前了解的情况，_集团的利润增长率在全部央企排名中应该是名列前茅的。在复杂严峻的外部经济环境下，能够取得这样的成绩，非常不容易。_集团不仅进入了世界500强，而且取得了22%的净利润增长幅度，这在大型国企中应是不多的。

今天讲什么呢?过去，我讲得比较多的是工作思路和工作方法，讲的是“度”和“道”，“度”是“道”的数量界限，“道”是“度”的质的升华。这两句话大家都已经入脑入心，而且成了互联网上的语言。那么今天讲点什么?这几天，我将主要精力放在集团的报告上，特别是关于两个“十大关系”的总结 归纳，我是挖空心思、绞尽脑汁。前两天，中组部又通知让我代表集团党委进行班子述职 和个人述职，各项工作赶到一起，抽不出时间思考。想给大家讲点新东西，又不得要领。偶尔翻书，翻到孔子《论语?为政篇》，其中有句“君子不器”，受此启发，想给大家讲一个“器”字。

按照传统权威解释，“君子不器”就是君子应当心怀天下，不应该像器皿那样，只有某一方面的用途。不能仅仅是懂专业，而应该是博学多识，具有多方面才干;不能只局限于某个方面，而应该是通观全局，成为通才。我的解释是，“君子不器”的“器”，还不能单从量的角度去理解，更应该从质的角度去认识，要有个质的升华。与“器”相对应的，那就是“道”。孔子在《易传》里讲，“形而下者谓之器，形而上者谓之道”。“君子不器”换句话说就是“君子通道”。展开来讲，我觉得可以概括为三句话24个字：器在道前，先器后道;器中有道，器中悟道;器后尊道，器道互补。

“器在道前，先器后道”，就是说首先要精通本职工作。特别是中央“十三五”规划建议提出创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，人类近代史上经历了机械化、电气化、智能化、信息化四次大的产业革命，我们如果不懂得“器”，不懂得专业知识，不懂得科技理论，就会被甩下，甚至被淘汰。历史上，我们有过深刻教训。清朝时期，只晓得读四书五经，不懂得学习现代科技，结果造成100多年的积贫积弱。所以，昨天在集团工作会议报告中，我讲话的第一、三部分讲的都是“器”，都是具体工作。所以，我也先强调一下“器”，从“器”的角度讲讲_银行的优势和短板。

_银行有什么优势呢?我觉得：

● 一是拥有集团强大的股东背景。作为银行最大股东，_集团是一家拥有一批龙头企业、亮点品牌的全牌照大型金融控股集团，旗下拥有银行、证券、保险、信托、资管、实业等众多牌照，而且近年来，集团内各企业都实现了良性发展。昨天我在集团工作会议上对集团各企业去年的发展做了总结。这其中_银行作为集团内最大、最重要的子公司，资产规模、利润贡献、员工数量在集团内占比最高，更需要在集团内发挥顶梁柱、老大哥作用，支持、带动其他企业发展。同时通过联动，银行也会从中受益。我来_已经是第九年了。回想当初刚到_，那个时候的_非常困难，没有什么优势可言，我想来想去，觉得联动算是_的一个优势。后来，按照“市场原则，同等优先”的规则，集团内各个企业互相联动、互相帮忙。从濒临破产到改革重组再走到今天，联动发挥了重要作用，银行也同时受益。同时，随着集团实力的不断增强，集团支持银行发展的能力也随之增强，在资本补充、业务联动等方面，可以为银行发展提供有力支持。去年下半年，集团决定将按照高于市场价格的每股净资产价格，在H股市场上为银行补充资本160亿元，这将有效提升银行的可持续发展能力。这就是拥有集团背景的优势。

● 二是拥有一支高素质的干部员工队伍。去年工作会议上，我曾总结过_重组改革成功的四点共识，其中一点“_能够走到今天，是几代人共同努力的结果”，包括在座的各位和广大干部员工。多年的历练积累，充分证明_的干部员工是能干事、肯干事、能干成事的。_有很多人才，学历、能力、工作热情都比较高，整体上是一支政治过硬、业务精通、执行力强的高素质干部员工队伍。特别是在去年，国家审计署和中央巡视组从业务合规、党的建设、反腐倡廉等角度对_做了两次大的体检，历时近一年，_经受住了考验。两次大体检证明_这支队伍总体上是一支能打胜仗的高素质干部员工队伍。

● 三是形成了特色企业文化和统一的阳光品牌。关于金融文化，中央国家机关工委和银监会曾请我在全国的视频上讲过，我好像成了“金融文化”的“权威”专家。我还讲过“业务是叶，管理是枝，体制是干，文化是根”，如果“根”不好，叶、枝、干再好也不行。经过多年培育和积淀，应该说_形成了具有自身特色的企业文化。过去我们曾经浓缩为五个字“公、明、严、实、聚”。“公”，就是公平公正，包括选用干部、选拔人才、公推后备干部等;“明”，就是透明;“严”，就是严格管理;“实”，就是实实在在、求真务实;“聚”，就是提高凝聚力。这些都是针对_当时存在的现实问题提出来的。后来_银行A股上市的时候，我又提出内涵发展文化，包括十个方面，就是更有效益的发展、更有安全保障的发展、更有后劲的发展、更有创新能力的发展、更有前瞻性的发展、更有凝聚力的发展、更协调的发展、更有品味的发展、更有社会责任的发展和更有员工幸福感的发展。目前在新的形势下，大家可以集中智慧，对_文化进行再提炼、再升华。此外，近年来_银行以“共享阳光，创新生活”为理念，不断加强品牌建设，构建了阳光系列品牌，在消费者心中树立了良好的形象，在市场上赢得了较高的美誉度。这都是我们的优势。

● 四是形成了部分具有一定市场竞争力、影响力的业务和产品。_银行是最先推出理财业务的银行，而且在社会上也具有一定影响力。从市场和同业比较看，理财和资管业务具有明显的比较优势，理财产品余额在同类商业银行中位居前列。回顾历史，说起“理财”名称的由来，还是根据我的建议定下来的。当时_银行推出这项创新业务，开始好像叫什么“财富管理”?记不大清了。那时我还在银监会，李子卿向我报告，我说就叫“理财”吧，从此市场上也就有了“理财业务”。_银行的投行业务，在业内也具有先发优势，并且品牌效应逐步显现，目前基本具备了为企业提供综合性投行服务的能力。电子银行业务以开放平台为基础，商业模式在同业中处于领先地位。当然，还有其他一些优势业务和产品，由于时间原因，就不再展开细数了。

● 五是形成了敢为人先的创新精神。创新方面，_银行具有一定的市场影响力。刚才讲过，理财业务是_银行最先推出的，除此之外，还有先行推出的中期票据等投行业务，创新推出的全程通产品在市场上也享有盛誉，另外还最早推出车改、房改等改革措施，这些都对_银行获得竞争优势和发展壮大起到了重要的推动作用。

● 六是形成了较强的科技支撑。这些年，_银行在信息科技、人员培训上加大了投入，安全运维方面达到了国内同行业先进水平，是最早实现数据大集中的银行之一，同时还搭建了自主研发的平台。

以上这些优势，只是粗略概括。总之_银行在多年发展过程中形成了很多竞争优势，大家还可以进一步深入挖掘。

在清楚自身优势的同时，更要清醒地认识到目前_银行仍处于同业中偏下水平。任何事情都要辩证的看，既要与同业比，又不能简单比。不比，没有压力和动力，所以要比。就好比百米赛跑，我们跑了10米摔倒了，其他人已经跑到50米处，我们爬起来以快于人家一倍的速度继续往前跑，当我们跑到30米的时候人家已经跑到60米;我们跑到50米处，人家70米;现在我们跑到70米处，人家80米，现在差不多就是这个状态。下一步就是我们跑到90米处正好赶上。但绝不能再摔跤了，摔不起了。所以又要比，又不能简单地比，_毕竟是刚刚大病初愈，身体还没有完全康复，一下子就追赶上不现实。那么具体讲，_银行的短板，我看如果静态的看，简单讲就是两句话，风险中偏上，规模中偏下;如果动态的看，这种态势又正在逐渐改变中，不管是风险防范，还是业务发展，正在一步步向好的方向转化。

● 一是风险管控压力大。一方面，_银行存量资产风险和新增不良贷款化解的压力比较大，信贷结构也不尽合理，拨备覆盖率已经接近监管红线，不良贷款率、关注类贷款率、逾期和欠息贷款率均处于同业较高水平。另一方面，_银行的风险管控能力较弱。我曾经多次讲过“潮水现象”。潮涨了，大部分资产都是好资产，礁石都被淹没，船可以安全行驶;潮退了，礁石就会显现出来，资产风险就会集中暴露。这就是我们当前面临的形势。未来一段时期，经济面临较大下行压力，国家将持续推进“去产能、去库存、去杠杆”，一批“僵尸企业”将退出市场，各种金融风险还会继续暴露，我们的风险管控面临巨大压力。

● 二是发展基础较为薄弱。一方面，客户基础较为薄弱。这些年，银行虽然在客户基础建设方面做了很多工作，但成效不够显著。去年底的数据显示，对公有效授信客户持续两年呈下降态势。客户基础不稳固，市场就不稳固，这不仅削弱了我们的议价能力，增加了客户维护的成本，更重要的是，严重制约了业务发展，制约我们长远发展的后劲和核心竞争力的提升。另一方面，机构网点基础较为薄弱。由于历史原因，我们的机构建设曾经长期被冻结，多年没有新建网点。从20__年起，才陆续获准成立了一批分行、二级分行、支行、子公司、境外机构。直到去年底，机构网点数才刚刚超过1000家，数量少于可比同业，网点产出效能也低于同业。没有机构就没有业务，没有业务谈何发展?

● 三是结构不尽合理。主要包括资产结构、负债结构、收入结构、区域结构、境内外结构等都不尽合理。在此我重点谈一下区域结构和境内外结构。从区域发展看，长三角、珠三角等经济发达地区的大行不强。区域大行是支撑一家银行发展的重要基础，但因为历史的原因，目前_银行的这些区域大行在当地对标同业均排名在后，而且短期内改观困难较大。这些大行需要努力加把劲，尽快将自身做大做强，并带动全行实现较快发展。同时在这个过程中，又切忌不能蛮干，要注意把握好度。从境内外发展看，境外机构建设和业务发展严重滞后。虽然这两年加大了境外机构建设力度，20__年成立了香港分行，今年又成立了光银国际，首尔分行刚刚获批，但与其他可比同业比较，境外业务的发展是滞后的。当年_在国际金融组织中还占有席位，后来都不被承认了，直到近几年才逐步恢复。如果连国际性组织都不承认、不接纳，那还算什么世界500强?中央提出“一带一路”战略，提出金融业走出去，作为央企我们要认真贯彻，积极走出去。我曾具体提出分三步走，第一步是业务走出去，第二步是机构走出去，第三步是影响力走出去。目前，业务是走出去一些了，但规模不足;机构也开始走出去了，但才刚刚起步。今后要逐渐、适度补上境外机构建设和业务发展这块短板。正好_是从中行来的，有这方面经验，可以更好推动这方面工作。

● 四是市场竞争意识和能力不足，体制机制不够灵活。由于历史原因，_银行“官办色彩过浓”，不少同志是从政府部门转型到_工作，官办的工作习惯自然不自然地就带了过来，对面桌能办的事情非要在楼里绕一个星期再回到对面桌去办理。这种说法可能有点“言之过极”，不全都是这样，但类似问题是存在的。经过群众路线教育实践活动，这方面的问题有所改进，但是在思想上、体制机制上还没有得到完全解决，在某种程度上仍然存在着与市场接轨不够、不能完全市场化经营运作等问题。既然有问题、有矛盾，我们就要解决问题、解决矛盾。不然要我们干什么?

上述就是当前_银行发展中存在的优势和短板。“君子不器”的第一句话“器在道前，先器后道”，讲的就是君子要先有“器”，有“器”才能不“器”，不懂得本职工作，不懂得专业知识不行。只有先懂得专业，懂得自身优势和短板，才能从中悟出进一步发挥自身优势、补足自身短板、解决存在问题的思路。这就是第二句话“器中有道、器中悟道”，就是要善于从事务发展的特殊性中摸索出一般性的规律。

“器”是看得见的，但是看得见的“器”里面又有一个看不见的东西，古人把它叫“道”，也就是“规律”。我们从小就熟读《矛盾论》，《矛盾论》讲，矛盾的一般性寓于矛盾的特殊性中，也就是说在不同具体的事务当中，有一个共性的规律，也就是“道”。我们要学会从具体“器”中摸索“道”，摸索规律。

回顾这些年来_的改革重组，从最开始的改革方案出台，到后来的注资、上市、三大战役、四大战场、四抓一带、五项工程等，我们的总体工作思路从八年前确立到现在一直都没有改变。当然这一工作思路在新的形势下，要不要调整，大家可以研究。我们说这些具体工作，都是“器”，都是看得见的东西。但是在这些看的见的东西中，有一个看不见的东西，就是“中药调理”、“三不得”的总体工作思路，即“心态急不得等不得，速度快不得慢不得，力度大不得小不得”。现在回想，如果不按照这一思路去把握，_就不会有今天，就会被市场淘汰。这个思路就是_重组改革要遵循的规律，就是_重组改革的“道”。“度”是“道”的数量界限，“道”是“度”的质的升华。“度”的自觉就是“道”。“度”把握好了，慢慢变成了自觉，就上升为“道”。_重组改革从“度”的角度来看，我们一开始是谨小慎微、如履薄冰、战战兢兢，偏左一点不行，偏右一点也不行，只能在夹缝里把握好“度”。“度”把握好了，慢慢变成了自觉，后来就上升到“道”。

我刚到_工作的时候，国务院关于_重组改革的方案已经批完，我的任务就是执行。按当时的方案，就_集团本身而言，重组后_集团只剩下一个持有三分之一股份的_证券，_银行、_香港、_实业的控股权都不复存在，_保险则是由外方控制，那时还没有信托，是前年收购的。那时有一个出问题的“老信托”在清算，现在还没清算完。在那个时候，一方面国务院批准的方案我得执行，这是组织纪律问题;但是，另一方面我又不能机械执行，机械执行了_就不存在了，几万人就下岗了，我无法向广大干部员工交待，无法向历史交待，无法向社会交代，这是政治问题。这其中就有一个“度”的把握。记得当年我来_后正值“_控股”成立十周年，要开一个酒会，我需要到香港办公。我就给国务院写了个报告，表示坚决执行国务院的方案，同时提出在操作方法上，进行一些技术性处理。因为要到香港办公，要参加酒会，不可避免地要面对媒体的提问。我的意见是按照国务院的方案执行，同时分步实施、内外有别，先境内后境外，在境内重组改革完成以后再解决境外的问题，香港企业按照“机构不动、业务不变、人员不减”的方式对外讲。按照这个口径上报后，由于是一个回答媒体口径的技术性问题，很快从秘书 长到全都划圈了。有人开玩笑说我“打马虎眼”。打马虎眼就打马虎眼吧。_的问题一方面不怪别人，是自己没搞好;另一方面在解决的时候就得“打马虎眼”。由于同意香港先不动，就先将香港稳住了。从中我也就慢慢摸索出“中药调理”、“三不得”的“道”。中国没有一说就成的事，中国也没有绝对办不成的事。由于我们慢慢“中药调理”，到了20__年底，国务院根据实际情况又将_重组改革方案进行了重新调整，20__年我们最终解决了技术性问题，迎来新的_集团挂牌，两个总部合一。合并报表后，_集团进入世界500强。回想这其中的每一步都是“器”，都是具体工作，但每一步具体工作当中又都有“道”、有规律。我们将它总结出来，按这个“道”去办，并不断丰富提升，这就是“器中有道，器中悟道”。

悟道最经典的例子，是神秀和慧能对“禅”的理解。神秀本是佛教禅宗五祖弘忍的内定衣钵继承人，他讲到“身是菩提树，心为明镜台。时时勤拂拭，勿使惹尘埃”。而旁边扫地的慧能一字不识，却说出了“菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃”的偈语。相比之下，还是慧能悟得更透，于是弘忍将衣钵传给了慧能，后来禅宗也就分成南宗和北宗。这个例子的核心是讲，不但要通“器”，还得要善悟“道”。

“道”又分大道、小道。小道是日常工作中的矛盾处理。悟小道要靠“智”，悟大道则要靠“德”。老子的《道德经》在汉代以前叫《德道经》，先是德篇，后是道篇，是不是说如果没有德为基础，就得不了道?大家可以研究。到西汉后《德道经》才演变成为《道德经》。

德在道前，德是大道，悟“道”靠以德为先。我们讲“厚德载物”，朱子治家格言讲“德不配位，必有灾殃”。这个“德”指的就是人品、做人。我将这个“德”概括为12个字：恕人责己、自以为非、知足知止。“恕人责己”过去我给你们专门讲过。“自以为非”，实际越自以为非，人家越认为你“是”;你越自以为是，人家越认为你“非”。“知足知止”，就是要知道适可而止。刚才讲过_人品好，不单是我这样评价，中组部的同志也对我讲，他从来没有到中组部去过，也从来没向我提过任何要求，但反而最后得到提拔重用。所以做人要懂得“水善下成海，山不争极天”的道理，要有海一样的胸怀，山一般的境界。这方面，周恩来就是我们学习的典范。八年前，我提倡大家要学习“周恩来精神”，并在周诞辰110周年的时候，_举办了一个“学习周恩来精神”的座谈会。“周恩来精神”是我的一个党史观点，博大精深，核心就是“顾全大局，忍辱负重”。当时很多中央部门的领导、周的亲属以及身边工作人员都来参加。在南方休假的宋平同志还专门打来电话。宋平同志曾是周的秘书。为什么在那个时候要提倡学习“周恩来精神”?因为_当时的局势就是需要“顾全大局，忍辱负重”。历史上遵义会议之前，周恩来是党内实际负责人。后来在革命斗争和军事作战中，他认识到毛泽东的主张是对的，出于对革命的公心，他在遵义会议上提名把毛泽东增补为政治局，并建议将行军作战指挥权交给毛泽东。此后，在扎西会议上，他又先后找毛泽东、洛甫也就是张闻天、博古也就是秦邦宪谈话，这就是党史上的三次重要谈话，即毛周谈话、周洛谈话、周博谈话。周恩来本来是党的实际负责人，但是他为了大局，协调说服博古，由张闻天做了党的总负责，把实际权力交给毛泽东，充分体现了他顾全大局的高风亮节。

还有一件事情，我至今记忆犹新。1970年，《人民日报》头版刊登一条新闻，罗马尼亚大国民议会主席也就是相当于我们的人大会委员长，叫埃米尔?波德纳拉希到中国访问。因为那时中国外交基本处于停摆状态，所以接待规格比较高。在当天登的照片上，毛主席站在中间，林彪站在前排，康生也站在前排，但周自己却站到后排。那时不像现在先摆上签，谁在哪谁在哪都很讲究、很有序，那时没这些说道，所以周站到了后排。你想想他是，他又分管外交，他站在了后排，这也表现了周“让”的风范。周去世已经40周年了，大家都还怀念他，就是因为周的人格魅力。去年有一个批示，要求弘扬学习周恩来同志的崇高风范。根据这个批示，中央文献研究室、中央党史研究室召开了一个座谈会，中央有关部门领导、周的亲属代表和身边工作人员代表、周家乡淮安的市委书记都在会上发了言。会议安排我在中央文献办、党史办、党建办的主任之后第四个发言，我想这也是对_学习弘扬“周恩来精神”的一种认可。_在学习弘扬“周恩来精神”过程中，把它运用到企业文化建设当中去，发挥了实实在在的作用。当初汇金注资以后，需要进行一些人事调整。一些同志顾全大局，主动让出位置，这就是“周恩来精神”的作用，这就是德。

这方面的例子，还有很多。比如华盛顿、曼德拉等等，他们都是有大德之人。华盛顿作为大陆军总司令，独立战争后大家推他做皇帝他不做，后来当了四年总统就提出不当了。但当时的局势他不当还不行，就又当了四年，然后说什么也不当了，娶个寡妇，带两个孩子，到弗农山庄务农去了。这也打下了美国总统任期两届的规矩。我曾三次到弗农山庄凭吊华盛顿，也深深理解为什么美国人民热爱华盛顿。

德，有个人后天因素，说实话我觉得也有前世积累的因素，也就是积德，积善之家，必有余庆;积恶之家，必有余殃。具体说有几种情况：一是前世今生都德不配位。比如王洪文，你前世今生都不具备这个“德”，你怎么能承载得了中国这么大的“物”呢?不是找死吗?假设当年不发生粉碎“_”，你也吃不消的，早晚得完蛋。当年中央军委开会毛主席周现场压阵，让王洪文点名，许世友都不理睬。这是前世后世都德不配位的例子。

二是前世有德后世无德，比如古代帝王死后托孤，小皇帝虽然本人不具备今世之德，但由于前世之“德”的积累，仍然可以“载物”，至于载多长时间那就具体分析了。如果尽快补上后世之德，如康熙，15岁擒鳌拜，那就可以很长时间“载物”了，这就是第三，前世后世都德能配位。如果补不上后世之德，那就一代不如一代，如刘禅、如清末，最终覆亡，但因有前世之德还能让你苟活一阵。

第四是无前世德有后世德，像禹，虽其父鲧治水不力被诛，欠了前世德，但凭借修身，三过家门而不入，加上机遇、天资，积了后世之德载了天下之物。

修今世德第一位的还是静心修身。静心修身修今世德靠自己努力，也有机缘。很多右派无机缘，那个时代只能认。但也有例外，如右派汪曾琪因文字功力，那时还可以到样板戏创作组。其他人就没有这个机缘了。所以我说不应失去机遇，但也不可勉强。修这12个字，客观上可以得缘，不得今世缘也积后世缘。因此人要有自知之明，前世今生积多大德，就悟多大道，就得多大缘，就载多重物。所以悟小道就是处理日常工作中的矛盾，悟大道就是政治眼光、政治定力、政治艺术、政治品德。所以我们要做到“达则兼济天下，穷则独善其身”。

这是讲“器中有道”、“器中悟道”。悟道靠德、也靠缘。

悟道后要行，要运用。“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习”。要用悟出的道，摸索出的规律指导 实践，同时还要在实践的过程中，对认识到的规律、对认识到的“道”进行检验和提升。

前面讲_银行的优势和短板，讲的都是“器”的层面，认识了“器”的层面之后如何解决，如何进行悟道?过去我们讲“更有内涵的发展”10个方面，这也是当时悟出的_银行之道，要继续坚持。那么在悟出这个“道”之后，如何运用于实际?我想了这么几个方面。

● 一是坚持联动发展。_银行要借助集团强大的股东优势，加强与集团内其他兄弟企业的联动。同时，也要加强银行内部条线之间，以及总分行、母子公司、境内外的联动。虽然作为独立法人，各家企业都有独立经营权，但是还是要按照“市场原则，同等优先”加强联动。“联动”首先要自动，要主动作为，不能被动等待。只有主动作为，才能产生效益。你买辆自行车天天骑，它就是好车，如果长期放在车库里，一年就成废铁了。这就叫“动保养”。“流水不腐，户枢不蠹”讲得就是这个道理。所以说，联动要动起来，银行要主动作为、加强联动。

● 二是坚持共享发展。这从两个角度讲：一是从社会责任角度讲，就是要按照中央提出的五大发展理念中的“共享”理念，落实好社会责任。_银行过去有一个自选动作，就是“母亲水窖”，主要是帮助西部地区解决饮水问题，这方面兰州分行要多做些工作。现在还有规定动作，就是定点精准扶贫。对扶贫工作非常重视，共享发展，就是要在“十三五”期间解决现有7000万贫困人口的脱贫问题。集团扶贫定点的三个贫困县都在湖南，长沙分行要承担具体工作，所以我提议罗方科兼任了集团扶贫办的副主任。二是从银行内部讲，要让广大员工共享发展成果。“更有内涵的发展”中就有一条是“更有员工幸福感的发展”，要抓好落实。当然落的也不错了，在这个会议室里，你们都比我工资高，但责任谁也没我大，凡事我都是第一负责人。

● 三是坚持特色发展。集团工作会议上，我讲到了弯道超车的概念，弯道在哪里?就在于要特色发展。对于_银行而言，一是要在资管业务、投行业务、电子银行业务等已经取得领先优势的领域，继续将领先优势放大。二是要继续发挥好对公领域优势，在加强零售业务发展的同时，还要注意对公优势不能丢。_过去有先天资源优势，虽然与大的商业银行不可比，但与其他股份制银行比较还是有优势。对这一优势，要巩固好、利用好、发挥好。

● 四是坚持创新发展。中央提出的五大发展理念，第一个就是创新。对金融工作的创新，应该包括产品创新、技术创新、业务创新、机构创新、体制创新、文化创新、理论创新等诸多方面。在推进创新过程中，一方面需要提醒的是对传统业务不能再抱残守缺，但也不能丢弃，传统业务仍是创造利润的重要领域;另一方面需要提醒的是要防范因为创新而可能产生的风险。比如，对于当前快速发展的互联网金融，我的意见是既要支持发展，也要加强监管。去年“两会”时候，我就建议加强对互联网金融的监管。今年以来的“泛亚”、“e租宝”以及部分P2P企业风险问题的爆发，充分证明在推进金融创新时，要切实加强监管防范风险。再比如金融机构之间的竞争问题。十僧九饭，适度增加金融机构数量，有利于促进竞争、更好地为客户提供服务;但金融机构过多，十僧五饭，就会产生恶性竞争问题。这其中的度要把握好，把握不好，就容易出问题。几年前我就向主管副汇报 过这个问题，及时刹了一下车。所以，既要积极推动机构创新，又要防控借创新之名引发的风险。

● 五是坚持安全发展。我们目前面临的最主要风险还是信用风险。今年国家大力推进“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”，长期看，这将为银行持续稳健发展创造有利的外部环境，但短期内可能会导致一些风险加快暴露，银行可能会遭受池鱼之殃，对此我们要引起高度重视。此外，要高度关注流动性风险，这方面我深有体会。1988年，我在沈阳当行长时，由于闯物价关引发银行挤兑，现场提款人员队伍排出有几公里长，各家银行流动性纷纷告急，这个印象太深刻了，所以每次会议我都提醒大家，要严防流动性风险。20__年，_银行出现流动性风险。当时我说，即便是利润受损，也要不惜一切代价确保流动性安全。如果真的发生挤兑，那么后果不堪设想。最后总算是安全渡过，但是大家要警钟长鸣、引以为戒，时刻关注流动性风险。同时，还要抓住操作风险、市场风险、法律风险、案件风险等风险防控不放松，并注意防范各类风险的交叉传染。现在受世界经济不景气等因素影响，中国经济下行压力加大，金融业将面临严峻挑战，对此大家要有充分的心理准备，将防范各种风险放在更加突出位置。

● 六是坚持协调发展。各个区域之间、板块之间、业务条线之间，都要协调发展。推动区域协调发展方面，要发挥重点地区、重点分行的支柱作用，鼓励其他分行打造地区特色和比较优势，实现更多分行同业领先。推动板块协调发展方面，要坚持公司业务的主体地位和零售业务的战略性地位;金融市场业务要积极应对市场变化和政策变化，在有效防范风险的基础上，推动产品创新，提高对收入和利润的贡献。推动业务协调发展方面，要厚植传统业务优势，加快新兴业务发展，在保持传统业务稳定增长的同时，不断形成新的增长点。

● 七是坚持绿色发展。绿色发展包括很多方面，最现实的是_银行要加强与集团内环保业务板块的合作，加大对绿色信贷领域投入。_环保在全国环保企业领域里排名领先，甚至在国际上都被看好，_银行要加强与其合作，共同推动绿色发展，不能再出现由于办事效率问题让我们的环保企业到别的行贷款的现象。同时，要落实国家宏观调控政策，通过总量控制、行业限制、价格管制等手段，降低对高污染、高耗能等产业的融资。

● 八是坚持开放发展。开放发展，首要是要转变观念，不能再抱残守缺，更不能做井底之蛙，也不能小富即安。当前经济全球化、金融自由化，_集团已经跨入世界500强，也被越来越多的国际金融组织接纳，具有了一定世界影响力。我们不能闭目塞听、闭关自守，要加大开放发展的力度。_来自中国银行，中国银行很大一块业务在境外，在开放发展方面眼界开阔、经营有道。希望在_带领下，_银行能够打开局面，在开放发展方面缩小与同业的差距。

综上所述，针对存在的优势和短板，我们要巩固和扩大既有优势，努力补齐存在的短板，抓好各项改革创新发展工作。在这一过程中，要把握好度。就像开汽车，油门和刹车一定要运用得当、配合默契。“度”把握好，形成了自觉，那么就成为了_银行的发展之“道”。昨天我讲到，速度快不得慢不得，具备条件的可以适当快一些;力度大不得小不得，具备条件的可以适当大一些;心态急不得等不得，具备条件的应当增加一些紧迫感。但这些的前提是要建立在防范风险的基础上。这些要成为今后新的发展之“道”。“道”也是需要不断发展的。过去讲内涵式发展，要继续坚持下去，这也是_的发展之道。这就是“器后尊道”，遵守_的发展规律;在具体业务(器)的基础上，认识、把握、遵守发展规律。尊道后再实践、再提炼、再总结就上升为新的道，新的规律，这就叫“器道互补”。

最后总结一下，具体业务工作是“器”，君子不器，首先要“器”，懂“器”才能不“器”。在“器”中总结出规律、摸出门道，就上升为“道”。所以“器在道前，先器后道”，要先懂专业，这是第一句。“器中有道，器中悟道”，就是要善于总结规律，悟出门道，不是就事论事，而是就事论理，这是第二句。悟出以后，要按照总结出来的规律办事，并指导 实践，这就是“器后尊道”;再总结、再提高、再运用于实践，循环往复，以至无穷，这就是“器道互补”，这是第三句。所以，希望大家“君子不器”，在第一线做具体工作的时候要把具体工作做好，同时要善于总结，总结规律，摸出门道，然后按“道”指导工作。在十八届五中全会发言时，我提了三条建议，其中一条就是建议全党开展学哲学活动。刚刚在中央党校省部级主要领导干部学习贯彻十八届五中全会精神专题研讨班上讲话，虽然没有具体讲“哲学”这个词，但要求我们要按辨证唯物主义的世界观和方法论指导工作，还讲到要认识掌握好对立统一规律、质量互变规律、否定与之否定规律等等。我们要通过学哲学，树立一个正确的世界观、方法论，掌握正确的思想方法、工作方法，这样才能驾轻就熟，才能把工作做得更好。

我在毛主席诞辰120周年的时候，发表过一篇《毛泽东思维方式对我从事金融工作的有益启示》，那是我几十年的学习体悟，借此推荐给大家，与大家共勉，希望我们今后在工作中，能够随时悟“道”，把握好规律，做到“君子不器”，把工作做得更好。

今天就讲这些，就讲一个“器”字，谢谢大家。

第二篇：银行工作会议讲话稿

认清形势、找准切入点

切实保持支行可持续发展 各位领导：

**年上半年，面对工商银行股改上市后的新形势，我行牢固树立科学的发展观，认真贯彻年初营业部支行长会议精神，正确处理加快发展与风险控制的关系，坚持走质量效益型的可持续发展之路，努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上，通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析，确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念，制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针，即：盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值；认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整，确保各项业务健康持续发展。

现将我行上半年的工作情况做一个总结：

一、各项业务完成情况

1、经营效益：**年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元，较上年同期的增加787.14万元，增25.52％，完成全年财务预算的49.19％，扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元，较上年同期增加1,338.44万元，增47.09％，完成全年财务预算的54.93％。截止6月30日，我行综合收息率为99.78％，较上年末下降0.33个百分点。

2、资产质量：按五级分类，到6月30日，我行后三类不良贷

款余额为816万元，占贷款总额的0.41％。较上年末上升0.02个百分点。

3、资产规模：截止到**年6月30日，我行各项存款余额为349,042万元，比上年增加8,802万元。其中，对公存款147,702万元，比上年增加15,343万元；储蓄存款201,340万元，比上年减少6,541万元。

各项贷款余额为200,932万元，比上年增加1,046万元。其中：公司贷款余额为26,560万元，比上年增加60万元；个人住房贷款余额为157,601万元，比上年减少4,569万元；个人综合消费贷款余额为6,872万元，比上年增加4,000万元；经营贷款9,899万元，比上年增加1,555万元。

4、中间业务：我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元，比上年同期增加355.6万元，同比增83.52％。

5、安全保卫：由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈，确保了我行上半年安全经营，无案件事故发生。

6、服务质量：健全监管机制，规范服务管理，改善服务环境，着力提高服务质量，在全行上下共同努力下，我行的服务质量又上了一个新台阶。

二、我行上半年工作存在的不足

1、从支行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年都呈现了一个下降的态势，下半年必须想办法进行扭转，才能确保全年计划任务的完成。

2、从经营业绩中看，一是储蓄存款一路下滑，各项措施收效甚微；二是贷款规模也出现了萎缩的势头；三是我们的网点间发展非

常不平衡。

3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神，遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。针对以上情况，经过支行班子认真分析研究，确立了我行下半年的工作思路，即：以科学发展观促进各项工作，抓住机遇，围绕“十一五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目，以提高效益为目标,业务结构调整为主线，加快创新发展步伐，努力拓展优质业务市场，大力发展个人和中小企业客户，加快传统优质业务的发展；认真实施“大个金”战略，推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展；进一步明确部门职能，加强内控建设，强化内部管理，切实有效推进风险管理和质量管理全面落实；增加各项经营收入，促进经营效益和经营质量的稳步提高。

为确保全年经营目标的实现，我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下，制定了以下工作措施：

作来抓，切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求，从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评，健全服务工作管理体系，着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平，优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量，要善待客户，以优质的服务，取得客户的信赖和支持。另一方面，要提高柜面业务人员的技能，提高每笔业务的处理效率，要从加强职业岗位培训，开展岗位练兵活动入手，全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源，加快低端客户的分流步伐，认真细分客户，实施差别服务，通过改善客户结构不断提高同业市场占比。

（二）着力解决经营效率低的难题，实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式，建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式，促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口；将发展个人业务作为提升效益的切入点；将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。

（三）要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合，形成强大的业务营销攻势，积极抢占中小企业市场。突出重点，密切关注财政系统存款市场变化，增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时，全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工，形成分层次维护各项存款的强大格局，不断提升我行的存款市场竞争力。

（四）继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场，集中精力积极争取符合政策要求，符合上级信贷市场准入条件的贷款项目，在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人经营贷款”和“二手房贷款”时机，不断提升个人信贷业务的市场份额；积极寻找新的按揭资源，努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务；促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时，尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作，做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作，确保2笔新增贷款的成功发放。

（五）建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势，深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作，着力培育新的客户群体，改善用卡环境，通过主动服务、预约上门服务等，进一步提高服务水平，促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点，坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动，积极引导客户合理用卡消费和透支，确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务，拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型，严格执行手续费收入全额进帐，实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作，重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及b2b、b2c商户，增加有效交易量，提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争**年新增网银企业注册客户150家，企业网银证书客户40家，个人网银注册客篇二：农商银行2016年工作会议讲话 把握新常态 谱写新篇章

——湖北****农商银行董事会2015工作报告

董事长 ***(2016年1月30日)各位股东，同志们：

今天，我们在这里召开湖北****农商银行2015股东大会，暨2015工作总结表彰大会，会议的主要任务是传达省联社二届八次社员大会精神，总结2015年工作，安排部署2016年的各项工作。刚才，表彰了先进，在此，我谨代表董事会和总行党委，向受表彰的先进单位和先进个人表示祝贺，向与会的全体股东和同志们并通过你们向全行干部员工致以亲切的问候和新年的祝福！现在，我代表湖北****农商银行董事会向大会作工作报告，请审议。

一、2015年工作回顾

回望过去的一年，****农商银行既饱尝了转型的艰辛，更收获了奋斗的喜悦。2015年，****农商银行在省联社、市委、市政府的正确领导和人行、银监等部门的大力支持下，全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根，全力以赴推进“三严三实”开花结果，全力以赴推进“深耕四区”战略生根发芽，全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂，为2016年各项工作起好头、迈好

步，打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。

(一)着力培育黄金客户，各项存款稳中有升。积极争取市委市政府和各职能部门的大力支持。市委书记、分管金融工作的副市长分别带领专班到****农商银行开展调研，召开座谈会，现场办公，解决乡镇网点改造升级与居民健康卡发行中的困难；独家获得全市123万农户的居民健康卡代理发放资格，目前已成功发放115万张，卡内沉淀资金5802万元。

深入推进“4+1”经营模式，制定系统大户的营销方案，成功营销了电力、教育局、卫计委、医保局等黄金大户。如，成功代理发放了全市5776名老师工资；湖北日报、****电视台等省市媒体深度报道了我行电力“十分钟缴费圈”普惠金融服务。

统一设计了城乡居民与新型经济组织信息档案，重视客户对接建档的质量，明确客户经理每月的任务和加强支行行长的示范点建设，共走访种养大户、专业合作社、家庭农场、涉农企业等新型经济体1238户。2015年末，全行各项存款余额937962万元，比2014年末增加124589万元，增幅15.3%，市场份额21.4%，比年初提高0.2个百分点。其中：个人存款余额837845万元，比2014年末增加136421万元，占净增总量的109.5%，存款的客户基础得到夯实。

(二)大力支农支小，信贷投放增量提质。全行2015年累放各项贷款347682万元，净投放贷款70114万元，占全市银行业

的94.2%。2015年末，各项贷款余额528246万元。贷款总量、净投放、累放、新增存贷比稳居全市银行业第一，“三农”和小微企业贷款投放稳居全市银行业第一，****日报头版头条和报眼多次报道支农支小工作，并在12月30日召开的市委全会暨全市经济工作会议上交流经验。

切实深入推进金融服务网格化，成立了三农事业部，专业人做专业事，下放贷款审批权限，提高信贷审批效率，形成了信贷管理部抓城区与三农事业部抓农区并驾齐驱抓营销的格局。3个月来，通过网格化管理平台，受理业务714笔，办理贷款6465万元，荣获全省“网格之星”先进单位荣誉称号。

围绕市委市政府重点项目和重点企业，主动与发改、招商、经信等部门对接，开展“访百家企业”、“行长走企业”等活动，全面了解企业发展现状，与****工业园、仁信商圈、益泰药业签订了战略合作协议，在侨乡、皂市、岳口、仙北等园区现场办公，向“一区三园”的178家企业发放贷款315586万元，支持了****“四大支柱”产业加快发展。9000万元。

(三)全力清收盘活，风险管控成效初显。2015年末，不良贷款余额18348万元，占比3.47%；资本充足率10.54%，比监管部门规定标准高0.04个百分点；贷款损失准备余额29634万元，拨备覆盖率161.52%，比监管部门规定标准高11.52个百分点。实现风险零发生，安全零事故。

采取外部专业清收、内部专班清收、基层网点联合清收的方式，加快不良贷款清收盘活力度。两个外部专业清收公司清收不良贷款34万元，清收部清收化解不良贷款595万元。采取债权转让的方式，化解生资公司贷款450万元。

推进流程再造，进一步明确了贷款调查等9个审批发放环节责任人与档案管理等8个操作岗位责任人的职责；将新增500万元及以上贷款客户移交至公司业务部集中办理，严把新增大额贷款准入关。

总行与各支行签订责任书，落实一周一检查、一旬一见面、一月一分析的“三个一”贷后检查要求；与审计人员签订责任书，开展100万元及以上大额贷款风险评估，为大额贷款风险管控增加一道防火墙。

(四)努力增收切支，盈利能力持续增强。全年实现各项收入54318万元，比2014年多收7128万元，计提拔备7612万元，实现净利润4904万元，比2014年多增3292万元，增幅204.2%。

加强重点客户管理，对221家100万元以上贷款客户实行客

户经理认领制度，全年实现贷款利息收入35135万元，比2014年多收1845万元。加强富余资金营运，投资收益突破1亿元，比2014年增加5647万元，增幅108.7%。

根据贷款客户综合贡献度开展利率定价，改变贷款定价的“随意性”，在当前利率处于下降通道的特殊时期，收息率7.03%，比2014末仅下降0.84个百分点。

强化资金头寸管理，建立资金头寸日报制度，强化各网点库存现金管理，全行库存现金占用减少3500万元。倡导勤俭办行，坚守“不做假账、不搞小金库、报销凭证合规合法、照章纳税、财务公开”五条底线。2015年末，全行成本收入比47.07%，比2014末下降5.74个百分点。

(五)倾力建设企业文化，内生动力明显提升。完善绩效考核机制，实行定量考核与计价考核并重的方式，任务内实行百分考核，超任务实行万元含量。建立总行按月绩效考核到人制度，形成绩效考核靠任务，奖励绩效凭贡献的机制，绩效考核的“牛鼻子”作用最大发挥。

举办“热爱农商行，争当主人翁”迎国庆主题演讲比赛、分批次组织200多名青年员工户外拓展训练和参加省联社业务知识竞赛、篮球比赛，组织“九九重阳节”座谈会，全员主人翁意识和团队精神进一步增强。

加快网点升级改造步伐，对拖市等12个农区网点、仁信国际等4个城区网点改造，完善食堂、住房等必备基础设施，让员篇三：银行行长在年终工作总结会议上的讲话

银行行长在年终工作总结会议上的讲话

各位同事：

这次批发银行工作会议的主要任务是贯彻全行工作会议精神，回顾总结去年工作，研究部署明年任务。

一、去年是批发银行业务健康快速发展的一年去年是光明银行成立以来极不平凡的一年，也是批发银行业务健康快速发展的重要一年。在过去的一年里，全行批发银行认真贯彻执行国家适度宽松的货币政策和应对金融危机的一系列决策部署，按照总行党委和董事会的要求，抢抓机遇，求真务实，改革创新，共克时艰，各项业务实现了跨越式发展，大幅提前超额完成了全年预算。概括起来，主要体现五个显著特点。

一是发展速度业界领先。去年末，批发银行各项存款余额达到967.3亿元，比年初增加493.9亿元，增长104。其中，客户存款余额954.3亿元，增长107％。新增存款492.7亿元，完成预算的162％。日均存款713.7亿元，增长60％。日均增量252.1亿元，完成预算的208％。各项贷款余额.9亿元，较年初增加326.5亿元，增长103。客户贷款余额606亿元，增长108％。新增贷款314.7亿元，完成预算的148％。

增长55％，日均贷款466.9亿元，日均增量175.6亿元，完成预算的177％。全年累计发放客户贷款672.1亿元，其中收回再贷357.4亿元。累计签发银行承兑汇票543亿元，票据贴现310.5亿元，转贴现710亿元。我行存贷款增速远高于全国同业平均增速。

二是经营效益大幅提升。全年实现营业净收入19.93亿元，增长123，完成预算的127％；实现净利润12.41亿元，增长131，完成预算的133％。

实现非利息收入2.36亿元，增长105，占全行非利息收入的93％，完成预算的129％，一般中间业务收入1.53亿元，完成预算的115％，交易性收入0.83亿元，完成预算的165％。

三是资产质量保持稳定。年末不良贷款余额0.6亿元，较年初减少700万元，不良率为0.094，比年初下降0.118个百分点，较预算（0.5）低0.406个百分点，实现了不良贷款额和不良率的双下降。

四是业务结构不断优化。从负债结构看，一般性存款占比由年初的39上升至59，上升了20个百分点；保证金存款由年初的29下降到13，协定存款由年初的32下降到28。从资产结构看，行业和期限结构趋于合理。基础设施、基础产业等非制造业贷款由年初的43上升至70，制造业贷款由57下降到30。短期贷款由年初的66下降至37；中、长期贷款分别由年初的29和5上升至45和18。

五是主要经营指标符合监管要求。批发银行存贷款分别占全行的95和92。由于批发银行正确处理了业务快速发展与资本约束的关系，使得全行资本充足率控制在10以上。、贷款集中度、拨备覆年末批发银行存贷比（含票据为67）盖率等主要经营指标符合监管要求。

从批发银行工作情况看，着力抓了以下几个方面：

（一）因应时势科学发展。一年来，根据宏观经济形势变化和国家调控政策，深入贯彻落实科学发展观，因势而动，调整经营策略，转变增长方式，保证了批发银行业务在严峻的经济形势中健康快速发展。一是年初制定出台了《批发银行去年工作意见》，明确了“以目标客户为中心、以

市场需求为导向、以业务特色为主线、以综合收益为目标”的经营思路以及工作重点和主要措施，有效指导了全年业务发展。二是为了尽快做强做大资产业务，以实施适度宽松的货币政策为契机，及时出台了加快批发银行业务创新发展的18条措施，并配套制定了一系列相关产品制度与办法，拓宽了资产业务发展空间。三是针对业务快速发展过程中越来越突出的资本约束问题，及时提出“以尽可能少的经济资本占用，支撑尽可能多的业务，获得尽可能多的综合收益”的发展策略，要求各分行“以投资银行的思维开展资产负债业务，以财务顾问的角色开展中间业务，以产业链融资方式调整优化信贷结构，拉动中小企业金融业务发展”。以上措施保证了批发银行因应时势科学发展。

（二）强化营销抢占市场。一是加强营销管理。制定了铁路、公路、煤炭等8个行业营销指引，明确了行业信贷政策、客户准入标准及营销策略；建立客户项目储备库，指导多层次动态跟踪营销。目前，进库项目已达1个；对优质客户开辟“绿色通道”，提高服务效率。第一批进入通道的客户达到20户；优化授信业务预审流程，提升业务办理效率。全年共预审授信业务318笔，金额达1434亿元。二是加大对重点行业、重点项目、重点客户的营销力度。已营销成功的铁路、公路、电力、石油、电信、城建等行业的重大项目和优质企业贷款700多亿元，其中已审批并发放100多亿元。三是在资本约束情况下，通过资产转让（共19笔，25.5亿元）、提高风险资产配置效率，保证了优质贷款业务的增长。四是通过参与或组建银团成功营销了山东海阳核电、山西太－古高速公路等一批优质项目，有力提升了我行在同业中的地位。五是通过供应链融资业务，既提升了对

中国重汽、蒙牛乳业、北京现代、格力电器等优质核心企业的服务，又拓展了上下游的中小企业金融业务。六是加强同业网络建设，扩展和深化客户关系。目前已与全球87个国家和地区259家银行的584个分支机构建立了代理行关系，已获得21家中资银行471亿元人民币的授信额度，以及19家外资银行的授信额度，为27家中资银行、74家外资银行设立了授信额度。年末全行批发银行客户达到11365户，比年初增加5250户，增长86，其中有贷户1414户，大型企业和中小企业客户分别为985户和429户。

（三）狠抓存款强本固基。为保证我行有充足的流动性，批发银行从全局出发，大力组织存款，既满足了贷款发放的资金需求，又确保了我行存贷比符合监管要求。一是出台了加快负债业务发展的若干措施，有效配置资源，调动各方面营销存款的积极性。二是加强存款预算执行进度监督，对各分行增量贷款存贷比提出明确要求。三是拓宽资金来源。积极营销低成本存款、稳定性存款、财政性存款、同业存款等。加强负债业务产品研发，提供资金池及企业省息帐户等产品，吸收结算资金存款。发挥资产业务对负债业务的拉动作用，加大与发展前景较好企业的合作力度，优先支持对一般性存款具有明显拉动作用的供应链、承兑等业务的发展。此外，各分行在增加存款总量的同时，还注重调整结构，降低负债成本。一些分行实行贷款离行登记制度，加强对派生存款的管理。通过上述一系列工作和措施，保证了存款大幅增长和结构的不断优化。

（四）增收创利提升效益。在提高生息资产获利水平的同时，全方位开展中间业务，多渠道增加非利息收入。一是在北京、天津、深圳、杭州

等地成功为12家核心客户提供供应链融资服务，中间业务收入逾1800万元，占批发银行中间业务收入的12。二是加快企业网银业务发展。年末企业网银注册客户已超过3300户，比年初增加2300多户。月均交易笔数超过1.2万笔，月均交易额64亿元，是上年峰值的2倍。目前，企业网银已成为我行企业客户人民币结算业务的主渠道，业务替代比高于同业水平。三是提高环球和投行业务创收能力。通过完善产品线，增加同业客户，提高了票据业务、承销业务、理财业务的收益。首次独立和联合发行债务融资工具4笔，获得手续费收入446万元。全年环球及投行中间业务收入达到4423万元，占批发银行中间业务收入的30。四是积极推进托管业务发展，加强了与信托公司、产业基金、证券公司的合作。成功上线了信托计划保管和产业基金托管业务，托管资产总额超过13.6亿元，开辟了中间业务收入新渠道。

（五）立足创新打造特色。一年来，批发银行始终高度重视产品、服务和管理创新，通过创新促进业务发展。一是总行成立了业务创新委员会，审批通过了“关于成都市统筹城乡综合配套改革试验区建设综合金融支持方案”等26项融资、服务和理财方案。二是制定了《业务创新管理办法》和《业务创新奖励及评审办法》，理顺了业务创新流程，加大了激励力度，较好地促进了业务创新发展。三是相继推出了贷款信托、贷款＋理财等11个创新产品，提高了我行在同业市场的竞争力。四是打造批发业务品牌，大力开展供应链融资业务。围绕国家重点项目和大型企业，采取直接和间接两种授信方式，积极开展以供应链融资为特色的综合金融服务，全年供应链融资授信额度176亿元，累计用信33亿元。

第三篇：银行领导讲话稿

银行领导讲话稿范文1

尊敬的各位来宾、亲爱的陈燃老师及各位朋友们：

大家上午好！首先，请允许我代表中国农业银行永城支行的全体员工，对诸位嘉宾的到来，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

永城农行始终坚持以市场为导向，以客户为中心，为最广大中高端客户提供优质金融产品与服务，近年来，农业银行一直密切关注市场变化，定期举办沙龙活动。通过举办沙龙这种活动形式，了解客户的需求、解决客户存在的困惑和问题、为客户开拓更广阔的金融视野，做到面向客户、贴近客户，最大限度满足并引领客户的需求。

结合当前的经济形势，为不断优化提升对高端金融客户服务价值，农行商丘分行特于今日举办《财富地图20xx——私人财富管理之“道”》高端客户尊享答谢会。今天我们特别邀请到金融全牌照专家，知名财富管理导师，陈燃老师进行主讲。陈燃老师将围绕资管新规、房产持有与股市机遇、资产配置等话题进行深入剖析，为各位贵宾客户提供最前沿的市场趋势，以及专业的.咨询理财方案和建议。让您的资产在安全且保值增值的同时，做到有效的风险隔离和传承。

永城农行的发展，源于诸位贵宾朋友长期以来的支持和厚爱。在这里，我诚挚的祝愿大家在本次沙龙活动中寻找到财富管理的“金钥匙”，在今后的工作和生活中阖家欢乐、身体健康、万事如意！

银行领导讲话稿范文2

各位同事：

盛世金秋，晨风送爽。转眼间，我们“1+1，同成长，共进步”师徒第一轮竞赛活动已经圆满完成。首先我仅代表分行领导对在第一轮竞赛中各支行、各位同事的辛苦付出表示感谢，在第一轮竞赛中各支行都能秉持分行举办本次竞赛的宗旨高度重视、认真组织，各条战线的员工都在不断奋进、努力提高。我尤其要提及以下几个方面：一是各支行都制定了完善的活动方案和技能提高计划，采取了各种各样的形式努力提升员工业务水平；二是很多员工都加班加点苦练技能，不甘落后，自觉提高，并为此付出了大量的汗水与业余时间；三是在此期间学习氛围浓厚，形成了积极向上，百舸争流的良好学习风气，这尤其令我如沐春风。通过大家的'努力，我欣喜地看到各位同事的业务技能得到了显著地提升，对此，我深感此次活动举办的初衷已经得到实现。

但为了巩固现有成果，进一步提升员工技能水平，分行决定开展第二轮竞赛活动。在此，我也代表分行领导对各位同仁各位同事提几点要求：一是我希望在第二轮活动中，各支行、各同事能保持第一轮活动中的专注度，认真贯彻分行领导对竞赛活动的指示精神，要充分发挥新老员工的传帮带作用，将民生的业务技能提升到一个更高的层次；二是我希望第一轮竞赛中领先的支行要不骄不躁，巩固优势，继续提升。第一轮竞赛中暂时落后的支行要认清差距，奋发图强，力争超越。各支行要通过充分的竞争来实现业务技能的迅速提升；三是我希望各支行、各同事要将第二轮竞赛当作实现自我提升的一个契机，全力以赴，以高度负责的精神将“1+1，同成长，共进步”活动推向一个新的高潮！

各位同事，我用一句话来概括我对你们的期待：希望与挑战并存，使我们奋勇前行；压力与动力同在，让我们携手共进。

谢谢！

银行领导讲话稿范文3

尊敬的各位领导，同志们：

今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业，是*金融界的一件大事、喜事。借此机会，我谨代表*市委、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!

*银行成立以来，在*市委、市政府的正确领导下，在监管部门的有效监管下，坚持“服务地方，服务中小，服务民营，服务市民”的市场定位，按照建立现代商业银行的要求，锐意进取，开拓创新，经过十一年的`不懈努力，从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型，显示出地方银行强劲的成长性和发展性，取得了很大的成绩，也使*银行备受同行瞩目，赢得社会赞誉。近年来，*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来，全市工业生产稳步增长，固定资产投资快速增长，消费市场繁荣，财政收入增长较快，金融运行平稳，城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元，增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元，增长9.46%，第二产业实现增加值28.3亿元，增长12.3%，第三产业实现增加值46.1亿元，增长12.5%。

但是，我们也清醒地认识到，与经济发展相比较，*市金融发展相对滞后，金融总量规模较小，金融机构体系不完善，金融已经成为制约*经济又好又快发展的瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系，*市委、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初，*市政府邀请*银行来*设立分支机构，并向XX正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市委市政府对XX转去的文件十分重视，对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天，*银行*分行正式开业了，我们深信，*银行*分行将为*市金融业注入新的活力，将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。

银行领导讲话稿范文4

尊敬的xx市长、尊敬的各位市领导、各位来宾、各位朋友：

今天是xx市商业银行成立五周年喜庆的日子，我代表人民银行中心支行党委和程泽群行长对xx商行五年来所取得的成绩表示热烈的祝贺，对商业银行在维护xx市金融稳定方面所做出的贡献表示衷心的感谢！

五年前的今天，xx市第一家区域性地方商业银行在xx市组建，它的组建使分散经营的城市信用社成为具有一定规模的`商业银行，对化解城信社的金融风险，提高竞争能力，支持地方经济发展等方面都起到十分积极的作用。

五年，弹指一挥间，经过五年的艰苦奋斗，在地方政府和相关部门的大力支持下，xx市商业银行苦练内功，加强管理，改革经营机制，改善服务功能，业务经营有了较大起色，竞争能力有了一定的提高，市场份额不断扩大，各项业务也有了翻番的发展，逐步迈上了良性发展的轨道，在支持地方经济建设方面，充当了越来越重要的角色，成为金融体系中一支不可忽视的生力军。城商行能够在今天日趋激烈的金融市场竞争中取得如此好的成绩，这是相当不容易的，这是商行人团结拼搏的结果，也是社会各方面大力支持的结果。？城商行作为地方性商业银行，现在已经具备了金融企业的灵活的经营机制，我们希望下一步城商行能够实现从以规模为核心转向以效益为核心的一个经营战略的转变，积极稳妥地处理好发展、改革与稳定的关系，以创新为动力，广泛运用高科技，推动经营业务的全面发展，全面提高员工素质。在社会经济环境公平、稳定、诚信等方面的积极支持和配合下，我们相信城市商业银行将会真正步入一个可持续的发展轨道，为地方经济建设做出更大贡献。我们衷心地希望xx市商业银行能够进一步明确市场定位，扬长避短，走可持续的发展道路，在新世纪创造新的辉煌。

谢谢各位！

银行领导讲话稿范文5

尊敬的各位来宾：

大家下午好！

首先我代表中国农业银行文山州分行全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20xx年1月15日，本行整体改制为股份有限公司。

20xx年，本行全面推进业务经营转型，价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。年末总资产88,825.88亿元，各项存款74,976.18亿元，各项贷款41,381.87亿元，资本充足率10.XX%，不良贷款率2.91%，全年实现净利润650.02亿元。本行秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念，充分发挥城乡联动优势，依托庞大的分支机构和电子化网络，向最广大客户提供全面、优质、高效的金融服务。并认真践行面向三农的市场定位，推进三农和县域市场发展战略，实施三农金融服务水平持续提升。

20xx年，在《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第155位；按20xx年税前利润计，本行位列《银行家》杂志“世界银行1000强”第8位。20xx年本行穆迪信用评级为A1/稳定。并荣获“中国最佳企业公民奖”、“中国经济百强榜60年最具影响力品牌60强”、“十大服务三农.最具社会责任企业”、“网上银行最具客户忠诚度奖”等多项殊荣。

百年农行铸诚信，相伴携手洒爱心！农行文山州分行在社会各界的大力支持下得到了飞速的`发展，截止目前我们已经拥有 个人客户， 个团体客户，储蓄余额达到 万元。这一成绩的取得离不开各位尊敬的客户朋友长期的支持与厚爱！在此，我代表农行员工真诚的道一声感谢！谢谢大家！

在当今日新月异变化的年代，家庭投资理财问题正倍受关注。如何将资金做到最有效的运用，在最小的风险下获取最大的投资回报，是每个投资者的期待，也是我们农行员工矢志不渝的追求。

今天我们农行与中国人寿文山分公司携手召开的“携手农行 国寿鸿盈”投资理财报告会，就是为丰富理财产品的种类，解决我们在家庭理财风险控制问题而特意举办的一次理财讲座，并有幸请到了一位业内资深的理财专家---王建国先生为我们进行家庭理财的规划，希望通过今天的会议为我们今后的工作、生活带来帮助。一握农行手永远是朋友，最后，祝福各位朋友在20xx年事业家庭都能够，吉祥如意，宏图大展！谢谢大家！

银行领导讲话稿范文6

全行女员工们：

迎着和煦的春风，伴着春天的脚步，我们迎来了“三八”国际劳动妇女节。值此佳节来临之际，行党委、工会、妇委会、团委向全行160多名工作在各个岗位的女员工，致以最真挚的节日祝福，祝大家节日愉快、身体健康、工作顺利、家庭幸福!

“三八”国际劳动妇女节，是全世界劳动妇女的光辉节日，是世界各国妇女争取和平、平等、发展的节日，它体现了社会对女性的关爱、尊重和理解，也带给广大妇女自尊自信、乐观向上的精神力量。

回首过去，全行女同胞们在行党委的正确领导下，充分发扬“自尊、自爱、自立、自强”的巾帼精神，在各自的工作岗位上恪尽职守，默默耕耘，开拓进取，建功立业，为盱眙农商行的发展做出了积极贡献，充分展示了勤劳勇敢、艰苦奋斗、乐于奉献的优良品质和开拓创新、勇往直前、顽强拼搏的精神风貌。

时代的发展和金融业的改革，呼唤富有知识和智慧的女性。希望你们再接再厉，不断提升个人素养，不断提高业务水平，不断追求人生新境界;处理好学习、工作和家庭之间的关系，保持持久的学习和工作热情，不断用新知识、新技能充实自己，提高自己，完善自己，用出色的工作证明自己的`价值。我行的稳健持续发展，给我们创造了更广阔的发展天地，相信大家一定能把握机遇、开拓创新，以饱满的热情、执着的追求，为盱眙农商行的事业再创新成绩，再作新贡献。

祝每一位女员工健康、快乐、美丽!

银行领导讲话稿范文7

尊敬的女职工们：

春意融融，百草吐芳，在这阳光明媚、春意盎然的三月，你们迎来了自己的节日——“三八”国际劳动妇女节。行党委和工会祝全体女职工们节日快乐!祝福每一位姐妹健康、自信、美丽，家庭幸福!

全行女职工们在我行的各项工作中发挥着重要的作用。我行在岗职工中有48%为女职工，中层以上干部中有41%为女干部。你们拼搏奋进、自立自强、开拓进取、锐意创新，积极为我行的业务发展献计献策，在各自的岗位上充分施展自己的聪明才智，真正撑起了“半边天”;在这个充满激烈竞争的时代，你们用知识和智慧武装自己，丰富自己，充分展示了现代女性的精神风貌;在平凡的`工作岗位上，你们对工作精益求精，兢兢业业，无私奉献，表现出巾帼不让须眉的开拓精神。特别是在今年开门红工作中取得了可喜的成绩，这些都凝结着您的心血和汗水!行党委感谢全体女职工为我行改革发展、保持家庭和社会稳定及弘扬良好社会风尚所发挥的重要作用!

冰心老人曾经说过：世界上若没有女人，这世界至少要失去十分之五的“真”，十分之六的“善”，十分之七的“美”。同时，女职工柔弱的肩膀上，担起事业和家庭两副重担，在给我行带来荣誉和辉煌的同时，也给家庭带来了美丽和欢乐;女职工美好的心灵中，激荡着强烈的事业心和责任感，我们为有这样一支优秀的女职工队伍而感到骄傲和自豪!

展望未来，振臂试翼!在新的一年里，让我们携起手来，鼓起昂扬激情、奋力冲高的勇气，创造农行更加辉煌的明天!

祝全行女职工身体健康!工作顺利!万事如意!节日快乐!

银行领导讲话稿范文8

同志们：

这次会议的主要内容是：传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神，安排部署我行首季“开门红”工作，聚全行之力，结全行之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入“开门红”竞赛活动中，坚决夺取“开门红”战役的全面胜利，为全年工作开好局、起好步，为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。

认清形势，统一认识，以必胜的信心坚决打好“开门红”战役

是支行新一届党委提出“发展是第一要务，控险是第一责任”的开局之年，赢得新年各项工作首季“开门红”，对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

（一）做好“开门红”工作，是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春，首季定全年。岁末年初，是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节，是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时，也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行，拥有六（县）市不可比拟的庞大金融存量增量市场，止11月末，仅存款市场各家金融机构存款破180亿，占六县市之首。今年增量80亿元，中间业务市场4亿元，已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看，谁抓住了一季度，谁就抓住了市场，一步主动，全年主动，今年一季度我们行面对“弱肉强食，优胜劣汰”的竞争环境，高目标拉动，全行上下精诚团结，顽强拼搏，实现存款的超常规发展，实现了我们多年想都不敢想的.目标。实践证明，要想打好“开门红”这个主战场的胜利，只有领先一步，先发制人，才能抢得更大市场份额，才能拓展更大市场空间，才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们，谁不重视一季度工作，谁就抢占不了先机，一步落后，全年被动。

（二）做好“开门红”工作，是为我们赢得更多资源配置，挣取费用支撑的现实需要。

做好“开门红”工作，对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看，“开门红”工作的成效，直接关系到挣得工资的多少，在营业部4：2：2：2资源配置和分配政策下，我们要想获得充足资源，保持员工工资的增长，就必须在一季度工作上取得实实在在业绩，抢得资源配置的先发优势。近年来，能够在一季度抢占发展先机，其业务发展速度就快，挣得工资就多，而一些单位行动迟缓，把握不准时机，首季被动，全年被动。因此，我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径，扎扎实实抓好“开门红”工作，更多挣取工资、挣得资源，拓展更大的发展空间。

（三）做好“开门红”工作，是落实营业部党委发展要求，赶超兄弟行的需要。

近年来，营业部党委对我行发展寄予了厚望，但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配，特别是不良资产剥离后，我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移，特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元，我们的占比微乎其微，在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后，辖内兄弟行上下积极争取信贷规模，介入优质客户，推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研，签署了1500亿元意向合作项目，各兄弟行更是快马加鞭，夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”（一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名）。面对如此高的目标，如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封，夜郎自大，业务全面转型缓慢，必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是，经过近7个月的努力，我行存款、贷款均创历史新高，实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍，同时我们也从各个层面了解到，大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感。

因此，支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上，奋勇拼搏，打出农行品牌，打出农行市场，打出队伍，打出形象地位，夺取首季“开门红”战役全面胜利，为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。

基于上述认识，我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”，发扬不畏强手，勇夺第一的拼搏精神，坚定必胜信心，奋勇争先，坚决夺取“开门红”的全面胜利。

鉴于此，一季度全行工作的总体要求是，围绕业务转型这一中心，在严控风险的前提下，通过行动，克服困难，大打业务攻坚战，强力推进各项工作齐头并进，协调发展（各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标），坚决完成一季度开门红各项指标任务。

银行领导讲话稿范文9

尊敬的各位嘉宾、各位朋友：

大家好！

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注我行的新老客户和朋友，莅临今天的客户答谢会。我代表农商银行支行的全体员工，对各位尊贵客人的到来表示最热烈的欢迎！对你们长期以来对支行事业的关心、信任、支持和帮助表示最衷心的感谢！

今天我主要想讲两句话。

第一句话是——老单位，老伙伴，老感情。在座的各位企业家、各位老总，大多数都是与支行有着长期的合作关系的。几年前，十几年前，甚至二十几年前，在原来我们还是联社的信用社的时候，你们就选择了我们，我们选择了你们。与其说眼看着你们经营的企业在支行的支持下，一个个发展壮大；我更想说，你们的真诚与信任，永远是我们增强发展信心的源泉；你们的关注与厚爱，始终是我们前行的动力；有你们的支持，才有了我们的发展与成就。近几年来，支行的各项业务指标取得了长足的进步，至X年X月末，各项存款余额X万元，各项贷款余额X万元，各类贷款客户共计X户......这些成绩的取得离不开总行的正确领导和各级政府的'大力支持，但更与广大客户尤其是在座的各位一如既往的支持与合作分不开。我相信，支行名称虽然变了，便还是老单位，跟在座的各位还是老伙伴，还是有很深的老感情的。我希望我们能够将这份真挚的感情永远保持下去，将这种愉快的合作保持下去。

第二句话是——新银行，新观念，新发展。20xx年12月，原赫山联社和资阳联社合并组建了农商银行，原赫山信用社也更名为现在的支行。支行作为农商银行的少数几个城区支行之一，主要担负起了“服务社区，服务地方经济”的重任。从原来的农村信用社，到一家新的银行，我们的目标只会越来越高，对自己的要求只会越来越严，我们的服务只会越来越好，对客户的支持力度只会越来越大。我们将在总行的正确领导下，努力解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设成为X市内第一流银行。开业这一年，在总行的部署下，我们推出了许多新产品（包括便民卡、商铺抵押贷款等贷款产品，手机银行、企业网上银行等结算类产品），丰富了金融服务手段；我们加强了文明优质服务培训与考核，提升了服务水平；落实了贷款限时办结制度，提升了工作效率等等。我相信，在新的形势下，在新观念的指引下，我们这家新银行将会为广大客户带去更多更好的服务，将会与更多企业开展合作，从而实现双赢，实现大家共同的新的发展。

朋友们，昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在农商银行的天空下，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。为此，我提议让我们再次伸出双手，为我们长久以来的真挚情谊，为我们的愉快合作，为我们共同的美好明天，抱以最最热烈的掌声！祝福大家，谢谢大家！

银行领导讲话稿范文10

入行一年中，我切身体会到了我行员工的敬业精神与专业品质，感受到了他们的竞争意识和创新精神，一年中，在领导的关心和同事的帮助下，我圆满完成了各项工作任务，感受了很多，也学会了很多，我觉得自己正在成为一名真真正正的++银行人。

当前金融行业竞争激烈，改革创新势在必行，业务升级箭在弦上。作为一名新员工，我会用改革创新的精神指导和鼓励自己做好工作，以创新的面貌、创新的工作、新的成绩回报领导和同事的厚爱。

一是用自己的行动支持改革创新。创新是发展的动力，没有了创新，我行发展就会形同死水，就会被市场竞争的狂涛巨浪无情吞没。作为一名新员工，就是要真心真意拥护我行的一系列的改革创新举措，不折不扣地严格按照我行的相关规定执行到位，以实际行动支持改革，支持创新，促进发展。

二是用自己的学习促进改革创新。一年中，自己虽然学到了很多东西，但离我行改革创新的要求还有不小的差距，今后要进一步加强自己的学习，学习金融专业知识，学习实践操作技能，学习理解世界银行业新的服务理念和新的金融产品，开拓视野，增长才干，迅速提高专业素质，为促进改革创新打下坚实的基础。

三是用自己的工作实践改革创新。从大的方面讲，我们的.发展需要改革创新，从小的方面说，我们每一个人都可以在本职工作中改革创新，一个小小的创意，就可以大大提高工作质量，一个小小的改进，就可以大大提高工作速度，工作的衔接，流程的优化，习惯的改进，这其中大有改革创新的文章可作。将来，无论在什么工作岗位上，我都会从不断了解客户需求中，从对工作的总结思考中，不断改革创新，以自己的工作成效实践我行改革创新的要求。

入行一年是一个阶段的结束，更是一个全新的开始，我一定会不断总结一年来的经验教训，不断学习，迅速提高，努力工作，不辜负领导和同事们的期望，以创新的热情、创新的工作为我行的发展的做出更大的贡献。

银行领导讲话稿范文11

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

记得美国著名政治家富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天，我正是为继续推动我无比热爱的银行事业而来。我希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我。

我叫**，今年**岁，本科学历，经济师，中共党员，现任**信贷管理部风险经理。我于199？年毕业于**财贸学院金融专业，19**年参加工作。

今天之所以登上讲台参加农行**分行中层领导后备干部的竞聘，我认为自己已经具备了诸多条件。我的优势主要有：

一是我具有比较丰富的业务经验。参加工作以来，我先后从事过营业员、会计、计划统计员、信贷科任会计辅导员、计划科副科长、贷款审查员、风险经理等职务。由于工作出色，我先后多次被评为先进工作者，19**年、XX分别被评为**分行先进工作者，20xx年被区分行评为“***”等荣誉称号。同时，的从业经历使我对农行的每项业务都了如指掌。我很自信，也很坚信地认为，这些年的从业经验，使我基本掌握了作为中层领导后备干部所必备的业务技能、工作能力，我一定能胜任这一岗位。

二是我具有比较全面的专业理论知识。我毕业于财贸学院金融专业，科班出身。通过几年来的系统学习和实践，使我具备了多学科的专业知识结构，比较全面地了解和掌握了经济、金融、市场营销、财务会计，并熟知国家各类金融方针、政策及相关法律、法规知识，这些更加坚定了我扎根于我行，脚踏实地运用自己所学知识，所掌握技能，做好每份工作的决心。

三是我具有较强的管理、组织、协调能力。在贷款五级分类监测及相关报表的上报工作和贷款审查工作中，锻炼了我较强的组织能力，并在实际管理过程中积累了大量的管理经验。特别是在我担任风险经理期间，使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高。这些都为我做好下一步工作打下了坚实的基础

金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是因为我年轻，处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，加以弥补。

请领导和同事们相信，既然我自己能认识到这些不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。

如果承蒙领导厚爱，让我走上中层领导后备干部的工作岗位，我将负重托，不辱使命，勤奋工作，具体将做到以下几点：

第一、真诚讲团结，积极开展各项工作。多年的工作经历和经验教训告诉我，同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一定要摆正自己位置，正确认识和看待自己。在工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效。

第二、加强本部门管理力度，健全各项管理制度。我将不断寻找工作的新思路、新方法，积极做好本部门的管理工作，建立完善的内部管理流程，完善贷后会审制度。加强业务调研与组织工作，为进一步创新和完善风险经理的管理机制出谋献策，探索研究真正落实贷后管理制度的有效办法。同时，我还将加强与基层行的勾通与联系，正确处理好风险经理与客户经理以及其他各方面的关系，对贷后检查出的问题，提出好的建议和意见，并协助有效整改，使贷后管理真正落到实处。

第三、立足本职岗位，敬业爱岗，无私奉献、廉洁奉公，加强学习，努力加强自身建设，提高贷后监控、检查力度。我将充分发挥风险经理的.职能，做好客户贷后风险的监控，防范信贷风险。努力开创农行各项工作的新局面，为农行**分行的发展作出积极贡献。

尊敬的各位评委，各位领导，各位同仁，今天，站在这里的我，恰如在站台等候上车的旅客，手中的车票已经攒出了汗渍，但是，我相信沿着在座各位开辟的绿色通道，自己一定能够搭上今天的幸运快车！

谢谢大家！

银行领导讲话稿范文12

一、带着友情表达谢意

回首刚刚过去的，我们按照市委、市政府统一部署，以行动、以激情、以智慧、以诚信、以责任，解放思想、负重奋进，全面推进了示范区改革发展进程。全年完成技工贸总收入132.6亿元，增长39.2%；完成固定资产投资38.6亿元，增长44.1%；完成高新技术产值32.9亿元，增长97.8%；完成财税总收入3.6亿元，增长42.3%。各项指标全面超额完成了全年目标任务。同时，致力于拓展融资平台，多渠道筹集建设资金，实现融资到位8.3亿元。

这些成绩的取得，既得益于市、县党委政府的领导和扶持，得益于全体天易人的奋斗和奉献，同时也与市、县两级各银信机构的高度关注、鼎力支持和真情奉献密不可分。因为友情，因为开拓，因为共赢，让示范区与各银行合作无间，互利互惠，共图发展。在此，我代表县委、县政府，代表示范区党工委、管委会，向市、县各银行，向在座各位行长、各位朋友表达最诚挚的谢意！

二、带着激情勇挑重担

已经迎面而来的，既是中国共产党建党90周年，也是示范区改革发展的关键之年。新的一年，示范区团队将永葆激情，勇挑重担，全面推进示范区改革发展进程。

在工作目标上：实现“保三争四，创四争五”的目标任务，即财税收入确保增长30%、力争增长40%，技工贸收入、工业总产值、固定资产投资等主要经济指标确保增长40%、力争增长50%。

在工作举措上：推进“三化”进程，即全力推进新型工业化、新型城市化、管理现代化，确保示范区改革与发展速度更快、质更优、效果更好，迈出打造“一流园区、两型典范”的坚实步伐。

在工作作风上：敢于担责，敢担发展之责，唯有发展，毫无退路；勇于担责，勇担诚信之责，诚信立园，积极履约，按时还本付息，树立良好信誉；善于担责，善担变通之责，用足用活国家政策，加强与各大银行的沟通汇报，争取最大支持。

三、带着真情表达愿景

面对新的起点、新的形势、新的.任务，示范区希望与挑战并存，压力与动力同在。 压力主要体现在：

一是发展的压力。示范区承担了全市特别是全县XX0万人民的重托，须应对近20年县城建设的不同矛盾主体，须加快新区的建设步伐，须担当建城区提质的责任。

二是资金的压力。示范区基础设施建设、新进项目建设的大投入，使资金紧张捉襟见肘，供需矛盾日益突出；同时还本付息的压力越来越大，春节前要还5000万，明年大数是一个亿。

动力主要体现在：

一是有诚信的团队。去年下半年以来，我们通过大部制改革、强化学习、严格管理，加强队伍建设，打造了一支敢于担责、勇于担责、善于担责的优秀团队，这是一支值得信赖的团队。

二是有区位的优势。我们处在长株潭城市群核心区，是株潭融城的联动枢纽，在全省各示范区、各园区中处于中上游水平。

三是有发展的潜力。天易示范区虽起步晚，但发展来势好，发展潜力处于中上游水平。 四是有良好的前程。我们有信心、有实力在全省五区18片中创佳绩、争一流。 在此，真诚地向各大银行、各位银行家表达三个方面愿景。

一是为示范区雪中送炭。据初步测算，近三年示范区建设资金缺口在30亿元左右。在以前的建设中，各大银行为示范区建设尽了心，出了力，作了贡献，在今后的工作中，希望各大银行、各位行长们一如既往地支持示范区建设，给予更大的信贷扶持。 二是与示范区珠联璧合。经济决定金融，金融服务于经济。银信机构的发展与示范区的发展是互为依存、互相促进、血脉相连的关系。希望各大银行在金融产品开发、理财产品发放、重点工业企业信贷支持以及资产、财务公司引进等方面对示范区给予重点倾斜照顾。

三是和示范区同襄盛举。示范区将全力以赴，与各大银行构建战略伙伴关系。希望我们在沟通中加强交流，在交流中增进合作，在合作中实现共赢！

各位行长、各位朋友：责任与期待，使我们奋勇前行；友谊与眼光，让我们合作共赢。 真诚祝福大家在新的一年事业有成，家庭和睦，幸福安康！

谢谢大家！

第四篇：银行领导讲话稿

银行领导讲话稿1

同志们：

大家上午好！

刚才，省信用联社宣布了xxx农商银行领导班子任免的决定，这是省信用联社根据xxx农商银行班子建设、业务发展和xxx经济社会贡献做出的一项重要决定，是xxx农商银行发展中的一件大事，也是xxx经济、金融发展中的一件大事。

20xx年11月以来，xxx董事长、xxx行长团结带领全体干部员工，认真贯彻市委市政府和各级管理部门的重要战略部署，抢抓机遇，克难攻坚，改革发展成绩有目共睹。

去年11月8日xxx唯一的股份制总部银行成功开业，长达6年之久的农信社改制工作圆满完成，这是载入xxx经济金融发展史册的一件大事。

面对经济“三期叠加”的新常态，xxx董事长、xxx行长及xxx农商银行勇于责任担当，积极作为，坚持改制不改向，累放各项贷款130亿元，特别是在粮、棉、油行业风险显现的情况下，勇于承担起了xxx经济和中小企业发展的重任，累放粮棉油企业贷款30多亿元，支持粮、棉、油企业和xxx经济渡过最艰难的时刻。

两年多来，xxx农商银行紧紧围绕市委、市政府中心工作，一手抓改革发展，一手抓社会责任，有力地推动了银行与社会的良性互动与共同发展。农商银行积极创新运用“流量贷”等信贷产品、创新运用“组合担保”等“1+N”灵活的抵押方式、创新运用表外授信用信、创新运用对外担保合作，为解决客户融资难、融资贵做了许多卓有成效的工作。xxx农商银行积极开展金融知识万里行、深耕四区、金融服务网格化等活动，打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年，xxx农商银行缴纳税款5485万元，是xxx纳税大户之一；

20xx年、20xx年也连续获得支持地方经济发展突出贡献奖与领导班子实绩考核先进单位。

xxx农商银行支农服务主力银行、小微企业伙伴银行、地方经济主流银行名副其实。正是xxx农商银行的大有作为，我市经济社会发展取得了巨大成就，主要经济指标全面超过全省平均水平。这些成绩的取得，是xxx董事长、xxx行等班子成员及xxx农商银行共同努力奋斗的结果，借此机会，我代表市政府向大家表示衷心的感谢！

邓董事长在xx工作时，打造了全省农信社普惠金融与进村入户工作的标杆，李行长先后在仙桃、潜江工作，江汉平原农村金融工作经验非常丰富，他们到来，现场为xxx农商银行、xxx经济金融传经送宝，为xxx经济社会发展注入了新元素、新动力。希望xxx农商银行在邓董事长等新任班子的带领下，积极与市委市政府对接，做好金融服务，把握好发展的新机遇；

加强与各级各部门的沟通，博取更大的政策支持；

要结合xxx市情，扩大市政府开发的银政贷、互保贷运用范围，再推新产品和新服务，发挥好金融助推经济发展的`引擎功能，在xxx“转型提质、跨越赶超”中再立新功！

市委市政府也将一如既往的关心、支持本地银行发展，为xxx农商银行的发展提供最大的政策倾斜与营造最好的发展环境。

最好，衷心地祝愿xxx董事长、xxx行长在新的岗位再创佳绩，为农村金融事业再作新贡献！衷心地祝福邓董事、李行长在xxx生活、工作顺利！衷心地祝福xxx农商银行在邓董事长的带领下更加灿烂辉煌！

谢谢大家！

银行领导讲话稿2

同志们：

大家上午好！

今天上午，我们在这里隆重举行xx银行xx支行开业庆典。借此机会，我代表xx银行全体员工对各位领导和嘉宾的光临表示热烈的欢迎！

xx银行是经国家银监会批准，按股份制形式设立的金融机构。近年来，在xx市委、市政府的正确领导下，在监管部门的监督指导下，紧紧围绕全市经济工作总体部署，以创建精品银行为目标，坚持“服务中小、服务地方、服务市民”的市场定位，解放思想，扎实工作，取得了良好的经济效益和社会效益。到xx月末，我行注册资金xx亿元，在职职工xx人，分支机构xx家。资产总额xx亿元，各项存款余额xx亿元，贷款规模xx亿元，实现经营利润xx亿元，上缴各类税金xx多万元，各项经济指标同比都有较大幅度的提高。

实现县域扩张，是我行打造精品银行、良好银行的重要步骤，是拓展业务覆盖面、提高经营效益、增强对县域经济服务能力的有效途径。近年来，xx市经济和社会事业发展迅速，金融行业繁荣活跃，经济结构、经济质量和效益不断优化和提升。xx市快速发展的.经济和巨大的发展潜力成为我行设立xx支行的重要因素。今年xx月，我行向监管部门提出筹建xx支行申请，xx月xx日银监局批准筹建。按照建设精品支行的要求，我们坚持高标准、高水平、高质量的原则，精选支行住址，精心设计装修，精挑优秀员工，加强岗前培训，确保xx支行软件、硬件都能达到精品支行的要求。经过近xx个月紧张有序的筹建，xx月xx日监管部门批准开业。在筹建过程中，我们得到了人行xx中心支行、xx银监局、xx市委、市政府的全力支持，得到了社会各界的鼎力相助，借这个机会，向关心支持xx支行筹建的各级领导、各界人士表示衷心的感谢！

祝各位领导、各位来宾，工作顺利、身体健康、事事顺心、万事如意！

银行领导讲话稿3

同志们：

大家上午好！

辉煌的20xx年带着累累硕果已经远去，充满希望的20xx年带着挑战与希翼已经走来。春回大地，万象更新。值此新春佳节即将来临之际，我谨代表农村商业银行龙华支行领导班子，向一年来为支行发展而忘我工作的全体员工表示衷心地感谢！向获得先进集体、先进个人荣誉称号的单位和个人表示热烈的祝贺！同时祝愿大家在新的一年里身体健康，事业进步、合家幸福，万事如意！

同志们，以前的农村信用社现在已正式改制为商业银行，这为我们创造了难得的发展机遇，标注了全新的'奋进起点。在新的一年中，我们要年终总结评比工作会议上的讲话继续加大各项业务开拓力度，及时改变经营思路和策略，发扬团结进取、积极向上、不断创新的精神，真抓实干、勤奋工作，坚定不移地走零售银行发展道路。“一份耕耘，一份收获”，我相信只要我们有作为、肯付出，龙华支行的未来定将充满希望！

谢谢大家！

银行领导讲话稿4

同志们：

大家上午好！

很高兴受邀参加xx农商银行的股东大会。

长期以来，xx农商银行以立足天门，服务天门为已任，为天门经济社会发展作出了巨大贡献。在金融支持地方经济发展考核中，已连续四年获得了突出贡献奖，贷款余额、新增贷款、新增贷存比均居全市银行业第一位。在此同时，xx农商银行的业务发展、内部管理、社会形象也得到了显著提升，特别是邓董事长到任以来，天门农商银行的面貌焕然一新。借此机会，我讲几点意见。

一是要坚定服务“三农”市场定位。农信社、农商银行都是农村金融的主渠道，承担着支持“三农”发展的重任。xx农商银行要按照省信用联社、市委市政府的总体要求，始终坚定不移地坚持服务“三农”这个市场定位不动摇，进一步增强责任感和使命感，勇敢地担当起支农服务主流银行角色，更好地发挥金融支农主力军作用，更快地促进天门经济的科学发展，从而推动各项业务加快发展。

二是要抢抓机遇扩大信贷规模。要抓住国家对“三农”扶持力度加大，新农村建设步伐加快，居民收入增长，央行取消存贷比考核等政策机遇，进一步加大信贷投入，做大信贷规模。只有把信贷规模做大了，才能把客户抓起来，才能发挥地方经济主流银行的'作用，才能持续增加自身的盈利能力，才能为在座的各位股东赚取更多的红利。新常态，农商银行要在认真研究、统筹考虑流动性、盈利性和安全性的基础上，争取信贷规模的有效扩张。

三是要积极主动适应市场变化。农村市场需求不断多样化，是农村经济发展的必然趋势，传统的信贷模式和方法必然要在新的形势下发生新的变化。传统的种植业、养殖业正在向“一乡一业、一村一品”变化，这也是现代农业的发展趋势，需要农商银行提供多层次、多样化的信贷支持。农村种养大户、农村专业合作组织、农村企业等农村新型经济体的发展，是今后很长一段时间农村经济发展的重头戏，农行、邮储、汇丰和即将设点的湖北银行都在抢这个市场，农商银行要积极主动调整发展思路，不断创新工作方法，把农村这个市场巩固好，培育好。

四要完善法人治理结构。要充分发挥“三会”作用，建立决策、执行、监督相制衡，激励和约束相结合的经营机制，强化质量、效益、风险意识，切实加强内部管理，防范和控制新的经营风险；

要坚持依法、合规经营，稳健发展的理念不变。在今后的发展中，在积极支持地方经济发展的同时，时刻绷紧风险管理这根弦，不断强化内控制度建设，为天门金融的平安和经济金融的稳定发展作出自己的贡献。

我们相信，在各级、各部门的高度重视和社会各界的大力支持下，xx农商银行必将在三乡宝地这块充满希望的沃土上茁壮成长，必将在我们自己的土地上迎来更好更快更大的发展！

谢谢大家！

第五篇：银行工作会议讲话稿最新

银行工作会议讲话稿最新

同志们：

今天这次会议，主要任务是：贯彻落实省分行12·26视频会议精神，全面启动“伴你成长——金钥匙春天行动”综合营销活动，借以研究部署全行一季度工作，同时就如何紧紧抓住“两节”契机，创新我行品牌形象，促使各项业务快速突进，也是此次会议的一个重要议题。在新年的第一天，我们就紧锣密鼓组织召开这次会议，主要是局面逼人，压力迫人，希望催人，形势喜人，更是我行新一届班子组成以后，要以新的观念、新的思路、新的举措统领全局，为今年必须实现扭亏为盈这个宠伟目标，而早争主动、早打基础、早出效益、早做贡献，同时确保全行首季“开门红”。下面，我讲几点意见：

一、面对困难不气馁，制定目标勇攀登

据初步了解，我行目前面临的困难很多，业务经营要走出困境，员工要实现自身的人生价值，尚存很多技术性原因。就制约我行经营与发展的几个不利因素，主要有：一是网点优势已不复存在。目前，我行仅有两个营业网点，与工行、建行基本处于同一水平。在服务手段方面，由于缺少ATM自动提款机，我们的硬件配备又落后于他们。实事求是讲，工行、建行都属于上市银行，内部从上到下已经形成了一套科学的、先进的管理体系，这方面我们亦存在一定差距。同时，信用社、邮政储蓄又可以通过城乡联动的传统模式，与我们争抢城区业务。过去的经验表明，他们的城区竞争力不容忽视。二是任务差距较大。上由于撤并网点，导致我行储蓄存款拉下较大步子。今年，市分行在分配任务时，是在上任务的基础上进行累加，就是我们一季度不但要完成今年的任务，还要弥补上的差额任务。所以说，目前我们的任务压力很大，对一季度增存是一个巨大的挑战。三是不良贷款占比居高不下，严重削弱了我行的资产创利水平。不良贷款占比当前为，据测算，约有的不良贷款基本处于睡眠状态，不但不能为增收利息做贡献，而且给我们完成分行的任务指标形成压力。这是一个方面。另一方面，货币及小额农贷清收工作越来越难。因为农村已经失去机构网点的支撑，加之清贷力量在减员分流后也相应减弱，致使大量散落于农村的小额贷款，长期无人问津，甚至丧失法律时效。四是非生息资金占用矛盾愈加突出。上机构人事改革造成存款总量下降，以及经营利润持续大幅亏损等原因，直接导致非生息资金占用在存款负债中的占比，又有了新的攀升，此方面矛盾目前仍然十分突出。五是中间业务增长难以实现较大突破。虽然在营销基金等方面取得了一定进展，但是网上银行、电话银行以及交强险、传统财险等方面，进展仍然缓慢。中间业务创收的最主要业务产品，目前主要还只能依靠信用卡结算。讲到这里，我想强调一下。就网上银行、电话银行、交强险等，我们自己的员工绝大部分对此都不熟知，都不会或不习惯使用，何谈向客户推荐呢？其实网上银行、电话银行发展好了，某种程度上在减轻前台柜员劳动强度的同时，又可以促进这些业务产品的发展。这里要求，在向客户营销推介新的业务产品时，首先我们的员工应该学会使用。原则上，我们要求全行有条件的员工，人人都要开通网上银行，人人都要使用电话银行，自己的摩托车如要缴纳交强险，都应该在我行办理。

综上所述，虽然我们面临诸多困难和挑战，在当地金融机构中也无多少优势可言。但是，我们有一支能打硬仗、吃苦耐劳、敢于拼搏、永不言败的团结战斗的员工队伍。近年来，历经数次减员分流、优胜劣汰以后，保留下来的都是工作业绩最突出、对农行事业最热爱的优秀团队。只要我们矢志不渝地坚持“以人为本”的经营思想，在新的一年、新的战场，并在新的班子带领导下，以新的思维为纲领，以新的观念为谋略，以新的举措作保障，团结一心，恪尽职守，顽强拼搏，争创佳绩，我们就一定能够战胜新困难，迎接新挑战，在推动临猗农行这辆大车快速前进的同时，实现个人的理想目标和人生价值。所谓我们的新思维，就是全行上下不分前台后台，不分基层机关，我们都是一线员工，都要面向市场，都要攻关营销。所谓我们的新观念，就是人人都要分任务，人人都要完任务，人人都要创效益。所谓我们的新举措，就是以百分制考核办法，对柜员、收贷人员、保卫人员、客户经理、行政后勤人员，以及行长、主任、司机、勤杂工等全部在岗人员，人人分配任务，人人参与考核。就此，我们结合客观实际，并充分考虑到当前工作面临的困难，几经讨论，纵横比较，认真算账，慎重决策，为我行一季度工作确定了三个大目标：第一个大目标是，增存6000万元，其中储蓄4000万元，对公20xx万元；第二大目标为：清贷完成万元，其中小额农贷必须完成万元，另要盘活不良贷款400万元；第三大目标为：业务收入实现万元，其中收息万元，中间业务收入30万元。

二、树立增存新理念，确保实现“开门红”

一年之计在于春。近年来的实践证明，谁抓住了一季度工作，谁就抓住了全年工作的主动权。为此，全行必须以一季度“两节”带来的各种机遇，以开展“金钥匙春天行动”综合营销活动为契机，认真组织，再接再厉抓好“三收一拓展”工作，力争使各项业务取得良好开端。表现在存款工作方面，全行每一名员工，都要牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，全面分析和研究区域内的资金组织及市场竞争的新动向、新特点，牢牢把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机，大力拓展新的领域，努力提高市场份额。今年一季度，省分行加大了对增量市场份额的考核力度，对存款市场竞争力的考核系数拉高到了45，说明省分行对今年的增存工作非常重视。就此，我们要求，全行一季度的存款工作必须做到以下四个“要”。一要树立“服务增值、服务创效”理念，真正把规范化服务工作落实到窗口、落实到柜台、落实到每个员工的行动上，不断加强和改进服务手段和服务措施，进一步提高服务质量和服务效率，针对元旦、春节前后，各类商户及城乡居民收入相对集中、劳务人员返乡、商品市场交易活跃等季节性特点，认真研究和探索揽存的新对策，突出抓好储蓄存款工作。同时就如何做好我们的服务工作，应在以下三个方面进一步加强。一是文明规范服务意识必须加强。此方面，各部门之间要充分发挥职能作用，加强监督检查，切实将文明规范服务落到实处。就增强文明服务意识，理解文明服务内涵，在此阐明两方面内容。一方面，服务就是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。包括统一着装、仪表举止、文明用语等这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。另一方面，服务就是一种精神。员工要树立一种爱岗敬业的服务精神，要有文明诚信的服务观念，要有乐于助人、无私奉献的服务精神。只有树立了这种精神，才会在工作中表现得积极主动。

二是产品服务意识必须加强。当前，我们的服务产品可谓不少。各类基金、保险等理财产品，目前开办得十分火爆。一季度，省分行特别强调要加大对“双利丰”个人通知存款，以及教育储蓄的营销力度。这方面，我们尚存巨大潜力可供挖潜。通过挖潜这些新业务产品，拓宽增存渠道，寻求新的发展。

三是效率服务意识必须加强。客观上，由于计算机故障、办公高峰时段客户拥挤等现象，造成不能及时为客户办理手续诸类事情仍有发生。就此，做好对办公系统的维护以及对客户的疏导工作，也是提高办公效率的重要举措。我的意见是，“两节”期间，营业部、东街分理处均应由专职人员坐班，为客户提供疏导、咨询服务，在柜台外为客户营造一个良好的办公秩序。

下面讲第二个“要”。就是要着力提高对公存款综合营销能力。以资产业务为切入点，积极拼抢集团性、系统性优良客户，努力提高我行的对公份额。要高度重视机构存款业务，以代理业务为突破口，有效扩大与行政事业客户的合作领域，提高资金留存率。与储蓄存款相同的是，对公存款在“两节”期间也是一个增长的高峰期。特别是企业之间正常的商业拖欠，按惯例也会得到阶段性的清算。因此，在回笼这部分资金中，重点是客户部与营业部应加强协作，深入企业检查督促，确保货款足额归行。三要继续密切同信用社的合作关系，扩大合作领域，力促同业存款保持稳定。四要加大宣传力度，进一步加强形象建设和“两节”期间的宣传攻势，尽可能全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨，全面塑造农业银行新的良好形象。

三、积极培植优良户，扩张规模多创效

面对目前现状，我们必须依靠自身拓展来提高资金营运效益。要以信贷新规则为前提，严把投放质量关，加大贷款营销力度，全力以赴拓展业务市场领域，培植优良客户，达到早投放、早见效。一要主动沟通，继续抓好对临猗、临晋两所学校以及我县的龙头企业——卓里集团、化工行业的排头兵——翔宇公司等优良客户的营销工作，在龙头项目上做大文章，为全行一季度资金营运寻找新的出路。二是转变思路，高瞻远瞩，对丰喜集团临猗分公司，可以做些积极有益的接触摸底。同时，应进一步拓宽视野，高度注重个人消费贷款、贴现、住房等低风险贷款的营销，并结合实际情况，确定营销重点。一季度，在省分行的综合营销活动中，个人类贷款将作为一项战略工程予以实施，借以实现不良贷款的“双下降”。目前，我们应抓紧寻找符合我行实际的客户群体，及早研究对策，确保使个人贷款在一季度有一个较大突破。三要继续建立和完善市场营销的组织保障体系，形成班子领导主攻系统大户，部门主任主攻重点户，客户经理和员工主攻个人精品户的全员营销机制。四要不断开发、培育、挖掘新的客户，逐步建立我行的优良客户基地。对那些负债低、效益好、风险小、前景好的信贷客户，要充分利用“两节”期间，加大营销力度，争取信贷政策，同时做好对现有大客户和重点意向客户进行回访维护，加强沟通，联络感情，为扩大合作关系奠定良好的基础。

三、连续奋战清不良，开创工作新局面

近年来，我行不良贷款占比高的不利因素，在绩效考核中，对我行的效益工资影响极大。目前，我行不良贷款实际占比高达，高于全市农行平均水平个百分点。因而说，要想解决我行的发展问题，就必须真刀真枪、真抓实干地解决不良贷款的清收问题。过去的不良贷款清得好不好，毕竟已经过去了。今年的清贷工作，必须要有一个大突破，要打开一个新局面。全行必须面对现实，充分认识整体经营上所面临的严峻形势，利用年初集中回笼资金的有利时机，动员全行员工，早收快收，全力搞好收贷收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重头戏，是绩效考核的重点，我行清收旺季是在一、四季度，决不能等待观望，必须坚定信心，在一季度抓出成效。二要对法人客户不良贷款继续实行行长和主任包挂责任制，全行所有信贷人员都要深入重点大户、重点企业进行连续跟踪清收，以点带面，大力推动全行清收管理工作扎实深入开展，在一季度取得新的突破。三要切实发挥资产经营部的专业清收作用，发扬连续作战精神，继续打好清收“攻坚战”。可以对买断、打包清收进行研究和尝试，同时把“散、小、差”贷款作为专职清收人员的主攻对象，继续组织人力抓好清收工作，全面掀起不良贷款清收新高潮，大力开创“散小差”退出工作新局面。

四、转变观念抓营销，中间业务上台阶

思想是行动的先导，观念就是财富。发展中间业务必须彻底改变中间业务是“副业”的看法和做法，确立“资产、负债、中间业务”共同开拓，协调发展的思想，真正把中间业务当作主营业务来抓。一是以“金钥匙”综合营销活动为契机，加快推动交强险业务的前进步伐。要在总结20xx年开展的保险代理业务经验的基础上，克服困难，进一步挖掘潜力，促使保险代理业务成为全行中间业务的骨干产品。二要加大对银行卡业务的营销拓展力度，全面提高银行卡收入水平。一方面，要利用贷记卡的推广契机，加大对企业老板、政府官员、个体经商大户的营销力度，并于适当时机，组织人员送卡上门，力争使贷记卡在一季度就迎来发卡旺季。另一方面，做好对“家家利”超市的服务工作，通过为该超市提供全方位、多层次的优质服务，力求将其打造成我行的第三个营业网点。据我们了解，“家家利”是一家经营规模大、实力雄厚的连销店，其开市火爆，产品热销，说明已经得到了消费者的认同。自开业以来，该超市以日均三十万的现金流动量，和保持相对稳定的货款存放量，成为各家金融机构的争抢对象。欣慰的是，通过我们及时攻关，“家家利”已经成为我们的贵宾客户。因而，营业部及押运人员要像服务东街分理处一样地为该超市现金回笼做好服务。随后，我们还将组织人员，认真调研，专门为其设计制定一系列特色服务，借以拓宽我们的业务领域，促进中间业务的稳定增长。三要加强维护代收代付业务。在坚持不懈发展代发工资、代收学费等业务的同时，还要千方百计做好财政资金代理工作；对与我行建立长期合作的系统客户，要利用“两节”，加强走访，做好对这些客户的维护工作。四是重视对新业务品种的营销，做好基金、国债的代销工作，全方位拓宽中间业务收入渠道。作为一项最具魅力的理财产品，基金业务在西方国家已经发展了多半个世纪，并成为其银行业的一项可与信贷收益相比美的主要业务。20xx年下半年以来，国内基金业务也迎来了一个火爆销售的新局面。去年10月份，央行发布的消息称，国民储蓄率五年来首次出现月度下降趋势。数据显示，其资金主要流向基金和股市。据有关专家分析，20xx年的基金销售将会步入一个新的发展时期。因而，省分行对基金的销售工作十分重视。不但为此项业务设置了较高的考核分值，而且还分别就对老基金、新基金及申、认购五万元以上的优质客户等，均做了细化及量化考核。就此，要求我们在营销基金业务时，应重点发展一批五万元以上的优质客户。这是一个方面。另一方面，要做好凭证式国债、储蓄国债及记账式国债的宣传发行工作，借以推动中间业务向深度与广度发展的同时，使中间业务的创收水平得到较大提升。

五、精心组织早行动，掀起“两节”新高潮

一要认真抓好全省农行“伴你成长——金钥匙春天行动”综合营销活动电视电话会议精神的贯彻落实，把会议精神不折不扣地贯彻落实给每名员工，从而做到早动手，早见效。二要充分发挥组织、协调、公关、营销作用，切实加强组织领导，周密安排开展劳动竞赛活动，为全年开局工作起好步。三要统一思想，提高认识，使全行员工深刻领会首季就是旺季，关系到全行整个的业务经营，积极主动地发扬连续作战精神，并迅速掀起高潮。四要继续完善激励机制，强化对各项业务经营的考核，做到任务到人，责任到人，奖罚到位，增强一季度工作的发展动力。讲到此，我要强调的是，今年要做好对员工个人任务完成情况的统计与考核工作。只要是支行承诺的利益，就一定兑现给大家；只要是属于大家的工资，支行都会全额发给大家。但是，如何分配？就是一要兑现，二要保障任务的完成。五是后勤保障必须服务于业务，服务于员工。车辆使用必须围绕收存、清贷、营运服务，机关食堂要加强管理，为加班、值班、换班员工做好服务。工会要多参与群众工作，为困难员工排忧解难，多开展业余文化活动，积极营造家园文化。六是一如既往地抓好安全保卫工作。“两节”期间，我们的注意力容易分散，精力难以集中，加之人口流动频繁，思想麻痹大意，正是一年之中的案件频发期。因此，我们一定要将安全防范工作摆在首要位置，要保持高度的警惕性，不能存在丝毫的侥幸心理。特别在春节假期间，一定要留足值班人员，保卫部门要做好监督检查工作，并切实做到值班有登记，交班有交接，夜间有巡逻，安全有保障。真正要做到业务经营和安全工作两不误，把“安全”二字真正落到实处，为全行业务经营创造一个良好的环境。

同志们，任务艰巨，时不等人。全行上下一定要保持清醒的头脑，强化管理，规范经营，集中精力，奋力拼搏，确保全行业务经营健康快速发展，为我行20xx年迎来首季开门红做出自己应有的贡献。