旅游业发展演讲稿（精选合集）

第一篇：旅游业发展演讲稿

好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在日新月异的现代社会中，演讲稿应用范围愈来愈广泛，大家知道演讲稿的格式吗？下面是小编精心整理的旅游业发展演讲稿，欢迎阅读与收藏。

旅游在当代人的生活日记里已经占有了不可或缺的一席，只要有充足时间，连经济条件都可以忽略而选择旅游。

旅游以什么为魅力，吸引着如此巨大的人群争相奔走，而乐此不疲呢？这个答案无法以数量计，有的是为了放松心情，有的是为了开阔视野，也有的是想增长见识，更有通过旅游来磨练个人独立生存以及适应环境的能力等等，但无论出于什么目的，旅游的人群越来越壮大却是不争的事实。特别是国民旅游热的潮流更为旅游业带来了前所未有的商机。

应该说，中国的全民旅游才是旅游业最有潜力，也是最应该开发的市场。这么说有三点理由，一是中国国民的经济实力已经勿庸置疑；二是国内的旅游胜地真的不胜枚举；三是旅游业的经营效益大家有目共睹。

但中国国民的旅游意识还没有完全的开放，13亿国民中，至少有8亿国民是有条件、有能力选择旅游的，但实际的参与水平却未达到应有人群的千百分之一。现有的国民旅游群体中至少有半数以上是重复旅游甚至是N次出游。

这种状况的出现就是国民的旅游意识还不及格，没有认识到旅游的好处和带来的收获，要不然都说中国人的小农意识在世界上举足轻重呢。

再看看英国人，英国人成年后，不是以谁资产多、谁结婚早、谁学历高为荣，而是以谁走过的地方多，游学的时间长为荣，在旅游中学习，在对比中提高，这样的一个国家，这样的一种风气，它的社会进步速度，经济发展水平，国民生活质量可想而知。

再把目光拉回现实，虽然中国的国民是后知后觉，但亡羊补牢，为时未晚，中国旅游社会化趋势正在逐渐成形，中国国民出游的中兴时代已经迫在眉捷，旅游业应该做好大军压境，知已知彼，决战决胜的万全准备。为此，我准备了三点意见供大家参考。

一是不能让国民对出游失去兴趣。要整顿旅游市场，严厉打击旅游景点制假贩假、高买高卖、恶意欺诈等行为，实行旅游景区规范化管理，为游者提供一个舒心、愉悦的旅游环境，保护好国民出游的积极性。

二是要让游者对旅游景点流连忘返。提高导游的素质，创新导游词，生动活泼的介绍旅游景点的历史人文背景，富予每个景区景点美丽的神话，用善意的谎言引起游者的睱想和思索，让游者总能留下意犹未尽之感。我们的景点需要培植更多的回头客。

三是要强化旅游设计的品牌效应。设计更多的旅游品牌，无限延伸旅游路线，给游者更多的选择空间，把红色之旅、自然之旅、城市之旅、探秘之旅、自由之旅等做成专业品牌，避免鱼目混珠，做成四不象。

我的初步的设想已经公开，愿有共识的朋友借步切磋，共成大举！

生态旅游是可持续发展理论在旅游业上的应用，是在不破坏环境的前提下，以自然环境为主要活动舞台所进行的一种对生态和文化负责的旅游。简单地讲，生态旅游就是把旅游和环境保护紧密结合起来的旅游。检验生态旅游的标准有三条：一是旅游对象是原生和谐的生态特色，二是旅游对象应该受到保护，三是要有当地居民参与。它与一般观光旅游比较有许多独有的特点，如旅游活动场所的自然性、以生态文明观为基础的高品位性、可持续性及活动项目的参与性与教育性等。世界旅游组织秘书长弗朗加利指出：“生态旅游及其可持续发展肩负着三个方面的迫在眉睫的使命：经济方面要刺激经济活力、减少贫困；社会方面要为最弱势人群创造就业岗位；环境方面要为保护自然和文化资源提供必要的财力。”现在适合大力发展生态旅游的地区，大多数处在经济不发达、开发力度很小甚至是无人问津的地方。

文成县长期以来受地理环境因素制约，经济发展相对滞后，没有大的工业污染源，县境植被繁茂，山峻谷幽，座座湖泊如珍珠散落，条条江河似项链缠绕，拥有清新的空气、洁净的水体、奇妙的景致和保存完好的历史名人庙、墓遗迹，是一处难得的生态旅游处女地。按照生态经济学和旅游经济学等规律，去开发利用，给当地的人民扩大就业门路带来经济实惠，以摆脱长期的落后现象，无疑是逐步走向富裕的最佳选择。因此，对文成生态旅游业发展进行研究，促进欠发达的文成完成全面实现小康社会的目标有着积极的现实意义。

一、文成县生态旅游业发展的现状

⒈动植物资源。文成县国土总面积平方公里，其中山地，丘陵面积占总面积的以上，森林覆盖率达，人口大多聚居于河谷平畴之处。境内山峦绵延起伏，沟谷纵横交错。深山密林处，人迹罕至，成了鸟兽的乐园，各种野生植物的天堂。县境内现存很大一部分次天然植被，有各种木本植物科，属，种。其中连香树、钟鄂木、福建柏、鹅掌楸、香果树、天竺桂、沉木樟等种国家二级保护植物，闽楠、南方铁杉、天目木兰、天女女、银鹊树等种国家三级保护植物。野生名贵药材有种。被列为国家重点保护的珍稀动物有云豹、黑麂、黄腹角雉、短尾猴、猕猴、金钱豹、金猫、白颈长尾雉、、水獭、大鲵等种。其它两栖类、爬行类和鸟类等动物余种。比我省临安天目山国家自然保护区还要丰富。所具备的这些基本条件，既属于生态资源，又是令人沉醉的生物景观，是揽胜探幽，乃至开展科学考察的理想场所。

⒉山水资源。文成县地处洞宫山脉之罗山余脉。大自然的鬼斧神工，造就了县境诸多俊秀绮丽的山川。最高的杨顶岗海拔米，海拔超过千米的山峰就有座，几乎遍布全县各地，高旷绝尘的朱阳九峰景区，九座奇峰比肩傲立，犹如倚天巨剑直插霄汉。其中海拔米的亢五峰，壁险崖危，尤为雄浑，游客到此，无不叹为观止。座座山峰和丰茂的植被孕育条条河流，由于落差巨大，河流中瀑布相连，蔚为壮观。被誉为“神州第一瀑”的百丈飞瀑，由头漈、二漈和三漈三级相连构成。形成了总高米的壮美景象。其中头漈高米，比全国著名的雁荡山大龙湫瀑布还高米。此外还有众多深藏于大山幽谷之中风姿迥异的大小瀑布数百处。具有开发价值的有峡谷景廊、朱阳九峰、铜铃山峡、岩门大峡谷景区内的“山坑三瀑”、“阴阳瀑”、“三叠瀑”、“百折瀑”、“九龙瀑”、“三潭三瀑”以及“中曲瀑”、“含羞瀑”、“三重漈瀑”、“虎口双瀑”等，瀑瀑皆飞珠溅玉、气象如虹、风光无限。国内旅游专家考察后称文成为“百瀑之乡”。飞瀑狂泻，日夜不息，亘古至今。悬瀑之下，皆形成深潭。其水明净如镜，其境幽荫可人。最具有代表性的是国家级森林公园——铜铃山景区，景区内丛林蔗天，峡谷幽深，溪涧潺潺，空气新鲜，壶穴奇形怪状，目不暇接，令人叫绝，全国著名风景专家北大谢凝高实地考察，定位于“壶穴奇观，华夏一绝”。

文成之山峰俊崖危，文成之瀑雄浑壮美；文成之峡幽深奇幻。高山间，飞瀑下，奇峡幽谷浑然天成。峡谷中清流激湍，鸢飞鱼跃；两岸奇峰壁立，古木参天，危崖兀突，兽戏鸟鸣，一步一景，引人入胜。经有关部门勘探，具有开发价值的峡谷达多处。尤以铜铃山峡，岩门大峡谷，峡谷景廊为最具特色。其中最壮观的岩门大峡谷，被国内旅游专家称为“华东第一峡”。峡谷中飞瀑高悬，壶穴珠连，碧潭秀水美不胜收，使人留连忘返。

文成秀水孕育了一批神奇的湖泊，具有代表性当属飞云湖与天顶湖。飞云湖，其集湖面积达平方公里，属浙南第一大湖，湖水清澈如明镜，四周青山屏列，茂林修竹绵延数十公里。湖光倒映山色，堪称人间仙境。天顶湖座落于海拔米的高山之上，集湖面积平方公里，与杭州西湖相仿，湖中有岛，岛上鹭飞兽走，木秀花香，泛舟碧水，天光云影尽收眼底，令人心旷神怡，该湖由于地势较高，夏可避暑，冬可赏雪，被誉为人间瑶池，极具开发价值。

⒊人文旅游资源。文成县是我国历史上被誉为“大明第一功臣”刘基（字伯温，谥号文成，封诚意伯）故里。刘基学富五车，才高八斗，精通天文地理，神机妙算，运筹帷幄，辅佐朱元璋完成帝业。巩固了当时社会的稳定，推动了经济的发展，历史界公认其为一位卓越的军事谋略家，政治家、思想家和文学家，刘基故里的明代建筑有庙宇、墓葬、民居、祠堂、牌坊、亭台廊阁，以及部分的书籍、文献真迹。其中刘基庙、墓被列为国家重点文物保护单位，是一处不可多得的历史人文景观资源和弥足珍贵的旅游财富。此外，还有富相国（富弼，宋相）祠，赵超构故居，及一批古民居、古村落、摩崖石刻、红军挺进师创建的武装斗争根据地等具有旅游开发价值的历史遗迹，文化积淀极为深厚。

文成是个多民族聚居的地区，除汉族外，畲、壮、回、满、布依、蒙古、高山、土等个少数民族长期在此繁衍生息，共计有万人口，其中在县境生活历史最长（始迁于明嘉靖年），现有人口万，是浙南地区重点畲民聚居地。县内各少数民族文化艺术积淀深厚，各种民俗表演精彩纷呈，风情独具，特色鲜明。从而为文成生态旅游事业的发展，提供了丰富的人文资源。

⒋景区开发初具规模，交通、服务、接待能力日趋提升。文成风景旅游业起步较晚，年才开始资源调查和风景区规划，年月日，百丈漈景区被省人民政府批准为省级风景名胜区，同年组建风景旅游管理局。十年间，从资源保护、景区开发、基础设施建设、市场开拓诸方面均取得了一定成效，生态旅游进入了较好的发展时期。目前省级风景区已开发了峡谷景廊、百丈飞瀑、天顶湖、朱阳九峰、刘基故里、铜铃山峡、飞云湖等景区。初步构成了文成南北黄金旅游线。在浙江省“游客喜爱的乐园”评选活动中，荣获全省第五名；年度被评为温州市首批“文明风景旅游区”。

经过几年的建设，文成县的综合接待能力有了较大提高，已拥有三星级宾馆一家，较为高档的旅游饭店、宾馆余家，客房多个；各类上档次的餐馆多家，文化娱乐场所余处，国内旅行社家，各种出租车多辆，游船多艘。⒍两条省道贯穿县境，目前正在拓宽、改造，完工后到温州、青田仅需一个小时，到杭州只需个多小时。现已基本解决了“吃、住、游、行、购、娱”等诸要素。年全县各生态旅游景区接待游客达万人次，社会综合创收达万元。××年接待游客达万人次，社会综合创收万元。

总之，文成县生态旅游资源丰富，交通、接待等条件初步完备，已具备开发生态旅游业的先决条件。

二、文成生态旅游业发展中存在的问题

从文成县现有的生态优势出发，中国共产党文成县委、县人民政府提出打造生态旅游县的奋斗目标，从旅游经济学的角度分析，无疑是振兴文成经济、走可持续发展道路，造福子孙后代的正确选择。但从一段时间的工作实践来看，仍存在许多薄弱环节。具体表现在以下几方面：

⒈规划滞后，引发行业间利益之争，导致珍贵的自然资源得不到保护。文成风景旅游业起步较晚，上世纪九十年代初期才开始做筹备工作，发展生态旅游，更是近几年才提出来的开发口号，因而造成了旅游规划的落后，使一些珍贵的自然资源逐渐流失。例如，被国内风景旅游专家誉为“壶穴奇观”的铜铃山森林公园生态旅游景区的壶穴景观，因前几年建造高岭头水电站，上游水源被截流，下游流量不足，导致泥沙淤泥，久而久之，大有千年壶穴被填埋，整个景观消失之虞。同样原因，百丈飞瀑景区，由于年代建造了水电站，水源被截断。使得高米的“神州第一瀑”，因无水而象个丧失了灵魂的躯壳，失去九天悬河的气势和魅力，令游客深感失望的同时又甚为惋惜。并由此而引发了一场到底该不该废电站而还百丈飞瀑以本来面目的大争论，旅游与电力部门以各自的利益出发，各执一词，唇枪舌剑，到头来费力又耗财，弄得莫衷一是，争无定论。

⒉宣传推介力度不足，使文成景区的知名度不高，影响了文成旅游业的发展。文成由于受地理环境因素的制约，经济发展落后于周边地区。古往今来，文成人为生存，大多采取走出山门，到经济较发达的地区或务工或投资，以谋求发展。而外界很少有人到文成投资兴业，因而外人缺乏对文成的了解，文成的秀山丽水，奇妙风光，犹如一位久养深闺的绝色佳人，而未为世人所知。文成打造生态旅游县，其对外宣传工作显得十分重要而迫切。由于宣传力度不足，使得国内乃至省内的旅游机构及游客，多数不知文成地处何方，更不知文成的生态资源和旖旎风光，导致少有人问津涉足。既使有所耳闻者，也往往了解不透彻而闹出笑话，其中有一批游人，因慕名文成的铜铃山风光，却把车子开到了瑞安桐岭山，遍找桐岭山而无景可赏，无假可度，弄得高兴而来，扫兴而去。

⒊环保意识淡薄，景区污染加剧，不利于生态环境保护。文成生态旅游业已初具规模，各地游客慕名而至的与日俱增。但有关部门目前着重于景点的开发与建设工作，忽略了对环境保护的宣传与落实工作。因而造成了景区环境的污染。笔者走访了铜铃山森林公园，峡谷景廊，飞云湖等景区，随处可见被丢弃的饮料罐、塑料袋、纸屑等杂物，有的游人甚至随处便溺，有的景区内还存在开山采石，砍伐森林，破坏植被等现象，凡此种种，给景区环境造成极大的危害。

三、文成生态旅游业良性发展的对策

⒈科学规划生态旅游，实现旅游业可持续发展。加强旅游规划是旅游业有序发展的客观、必然要求。旅游规划工作是适应旅游发展自身内在要求和市场发展需求，合理保护、开发旅游资源和产品，进行旅游基本建设及行业管理等的有效手段。从一定意义上来说，规划是旅游业发展的总谱，是旅游业发展战略、目标、措施和各方面工作的总成，是旅游业发展基本格局与产品结构的系统表述，一个好的规划是事业实现有序发展的基础和前提。加强旅游规划工作，充分发挥规划的指导作用，并通过提高水平、高质量的规划管理，实现对旅游业发展的宏观指导，对于促进旅游业快捷、健康、有序发展具有十分重大的意义和作用：一是保证生态旅游的有序性，避免发展中的盲目性，二是保证生态旅游业和相关行业的相互配合、协调发展，三是保证生态旅游资源有效的利用和结构上的合理性，四是保证生态旅游业的可持续发展。

文成的生态旅游资源较为丰富，可以开发利用并产生经济效益的生态旅游资源也较多，但从投入产出的角度看，生态旅游有一个有效利用的问题。在一定地域内，在一定的时期中，并不是生态旅游资源开发得越多越好，要与生态旅游业的发展状况相适应。与一定的客流量相适应。生态旅游资源开发利用偏少，不能构成对游客的吸引力，不能满足游客的需求，会造成生态旅游业发展的阻碍；超越生态旅游业发展的需求，就会导致所开发生态旅游资源的闲置。目前与文成生态旅游与之相配套的交通条件、通信、接待、购物、娱乐等设施相对滞后，一定程度上造成游客的不满意感受。因而影响了游客对文成生态旅游业的总体形象。文成的.生态旅游业属初创阶段，必须设计一套科学合理，高起点、高水平，具有前瞻性的规划开发方案。统筹全县生态旅游资源，以优美的自然景区为中心，以旅游交通线路为廊道，逐步形成飞云湖——岩门大峡谷——铜铃山——刘基故里——朱阳九峰——百丈漈——峡谷景廊的旅游黄金线，并以旅游区（点）为节点，建构旅游资源区域体系。根据文成的实际，以铜岭山、百丈漈为核心，周边飞云湖、岩门大峡谷、朱阳九峰、峡谷景廊、伯温故里等个各具特色的风景旅游区与核心区形成互补的第二圈层结构，再辅以生物与环境互补，造就国家级森林公园；植物补动物，大环境之静补飞禽之动，使生态系统结构完善。

从生态旅游规划开始，政府必须承担起保证健康与安全、维护公平贸易、保护消费者利益和进行交通基础设施建设。同时有责任为发展前景良好的行业项目提拱财政资助，在县财政建设资金有限的情况下，政府应该转变投资理念，制定优惠政策，加大招商引资力度，吸引更多的资金投入，逐步完成规划目标。

⒉加大宣传力度，提高景区知名度。由于经济的落后和地理环境的偏僻，影响了文成在外部世界的知名度。文成初打生态旅游品牌，境内的明媚风光，优雅环境，更是养在深山人未识。发展生态旅游业有良好资源的基础上，关键是客源问题。随着国家经济的持续发展，社会各阶层的人们迅速地富裕起来。其消费观念也有了很大的转变。其中用于生态旅游，度假休闲的支出日益增多。人们在紧张的工作之余，都急切需要寻找一方幽静宜

人的自然山水环境来放松心境。温州乃至整个浙江及上海等地经济发达，富人众多。据调查，本省的富裕人群中，了解文成生态佳境的人寥寥无几，每逢节假日，他们舍近而求远，结伴前往国内其它知名景区度假，而置较近的文成山水胜境于不顾。究其原因，就是我县对生态旅游的宣传推介力度不足。因此，必须彻底放弃酒香不怕巷子深的传统观念。酒香也应勤吆喝。以百丈漈飞云湖晋升国家级风景区为契机，加大宣传力度，提高知名度，吸引人们的注意力，争取客源。去年，县委宣传部邀请国内十余家晚报社记者来文成采风。各报记者无不被文成的风光所倾倒。个个拍案惊奇。尔后，介绍文成生态风景的报道，游记纷纷见诸报端，因而收到了良好的效果。

笔者认为，今后的宣传推介工作，还应不定期邀请一批在国内外有影响的作家、书画家、摄影家、影视剧组来文采风和创作，利用他们的作品作媒介，宣传文成的生态旅游风光，中华民族自古崇尚文化，崇尚名人，名人名家对事物的影响是显而易见的，庐山香炉峰瀑布远没有文成百丈飞瀑雄壮，却因李白一句：“飞瀑直下三千尺，疑是银河落九天”而蜚声海内外，令几多游人心驰神往，至今凭吊诗仙遗踪，求一睹瀑布芳颜的游客络绎不绝。文成古道上的红枫，完全可以与爱晚亭之枫媲美，却寂立道旁，少有人问津。原因是文成之枫没有爱晚亭之枫那样幸运，没有象杜牧那样的诗人光顾，没有“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”那么美丽诗句的点染，缺乏的正是景区的文化内涵。游爱晚亭的人与其说是去看枫赏叶，还不如说是去品味诗的意境。其诗句之美，已远远超越了自然景色之美。正所谓“山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵”。名人文化的影响，就是景区的“仙”与“龙”，有着极大的感召力。

加强文成生态旅游风光的宣传，还应动用另外一支大军。文成是个著名的侨乡，近百年来，累计有万移居世界各地的文成籍侨民。改革开放以来，文成有十万多人到全国各地投资创业，或打工谋生。不妨把文成的生态环境美景，制作成精美的画册、光盘，通过这支人马带到全国乃至世界各地，让这支大军人人都成为宣传员和业余导游，效果将是不言而喻的。

⒊加大保护和执法力度。保护一直是生态旅游的一大特点，保护生态环境是为了维护生态旅游区生态系统的生物成份与环境条件，使其较好地相互适应，相互融合。各种生物都各得其所，共同繁荣。这也恰恰是生态旅游区环境对游人的吸引力所在。因此，维护生态系统的平衡，就是保护生态旅游业发展的基础。生态资源是不可再生的，一定要处理好保护与开发的关系，做到先保护后开发。当外界的干扰超出生态系统的承受能力，生态平衡一旦被打破，就需要很长时间的恢复。所以，保护生态旅游景区的生态平衡，消除人为破坏与污染，显得十分重要与急切。

一方面，加强环保设施建设，文成生态旅游景区的环保设施建设较为薄弱，一些景区内几乎找不到果壳箱，几百米内没设置供游人们“方便”之所。这些都非难事只需加以投入便可解决。另一方面，鼓励旅游区当地居民参与旅游业，为保护提供动力。同时，加强环保宣传，可采取在门票或旅游指南上印制有关环境保护的规章、警句，在旅游区适当树立一些警示牌，提高游客注意环保，也可对导游人员进行环保知识培训，使他们既讲解景点构成特色，又对游人进行环保意识教育等措施。提高旅游者的环保意识，使他们自觉消除不文明行为，是保持生态旅游景区免受污染的关键。

加强生态旅游景区的制度管理与执法力度尤为重要，它是维护生态旅游业可持续发展的保证。生态旅游景区应制订相应的管理规章，落实国家有关环保，森林、水资源保护等法律、法规、坚决打击盗伐森林，污染水源，偷猎野生动物，在景区内开山采石等违法违规行为，以确保文成生态旅游业的可持续发展

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第二篇：我市旅游业发展

旅游业是产业关联度高、就业安置空间大、资源消耗少的劳动密集型产业，有着广阔的发展前景和巨大的市场潜力，在国民经济发展中具有十分重要的地位。目前，我国人民生活总体上已达到小康水平，经济结构发生了巨大变化，扩大消费对于保持经济又快又好发展具有重要的促进作用。随着旅游消费比重的不断提高，旅游业正在成为国民经济新的增长点。

一、乌苏市旅游资源开发优势

1、资源优势

乌苏地处天山北坡，准噶尔盆地的西南缘，地形复杂，地貌类型多样，旅游资源十分丰富，类型齐全，品味独特，组合良好。按国家《旅游资源分类、调查与评估》标准，我市旅游资源共分为7大类，82个景点。特别是从南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生态旅游区旅游线，是一条优美的垂直自然带，有一系列别具特色的旅游景点：有罕见的地质遗迹——泥火山群；世界上面积最大、保存最完整的白梭梭林保护区——甘家湖国家级梭梭林自然保护区；被称为新疆布达拉宫的——夏尔苏木喇嘛庙遗址；具有原始风貌的自然景观——乌兰萨德克湖泊；最自然的美容、祛病、健身资源——乌苏温泉、热气泉；最美的天山风光——巴音沟景区、待甫僧景区等。

2、地缘优势

3、人文优势

乌苏历史悠久。据考证，石器时代就有人类活动踪迹，春秋战国到西汉时期，在匈奴、突厥、蒙古、乌孙等游牧民族活动区域留下许多当时人类活动的历史遗迹，土尔扈特人东归后，一部分蒙古后裔在乌苏生活，三区革命、兵团农七师红色旅游文化在乌苏都有深厚的一笔。

4、市场优势

二、乌苏旅游发展现状

1、低层次开发普遍，内涵品味有待提高

目前许多景区对旅游资源的开发主要还是以原生态为主，旅游以参观游览为主，参与性项目开发较少，旅游开发缺乏深度，大多以展示形式为主，展示内容单调、僵硬，缺少对游客的吸引力，不能发挥旅游资源的功能，更不能推动旅游经济的发展，因此深入挖掘乌苏旅游核心价值，凸显草原文化主题已成为打造草原文化产品工程的首要问题。一些旅游区知名度低、可游性差、模式雷同等。现有已开发的旅游项目基本上还是粗放型的开发，缺少影响力和震撼力。如乌苏南山森林公园是由森林、草原、河流、峡谷组成的一片美丽而富饶的宝地，这里原始森林与高山平原汇于一体，使游人能观、能触、能联想、能感悟，奇险、旷秀、清爽、宁静的自然景观让游人触景生情，达到欲仙欲醉的境界。森林公园主要景点包括巴音沟、待甫僧及尚待开发的乌兰萨德克淖尔湖三个风景区，但三个景点知名度低，模式雷同，游客活动参与性低，偏重温故却不知新，缺乏新奇感受。

2、开发缺乏整体性观念

我市的旅游发展过程中，依然处于自发的点状发展，没有把自己置身于自治区旅游发展的大局之下，没有把特色旅游置于整个旅游业发展的大盘子中。一方面是开发缺少立足于自治区的规划和统筹，旅游项目缺少特色，趋同化倾向较为严重；另一方面是产品单一，缺乏对资源的整合。

3、吃、住、行、游、购、娱等综合配套服务设施建设的不完善问题凸显一、二级保护动物。发源于北天山的奎屯河、四棵树河、古尔图河流经这里后，汇聚向西，注入艾比湖。湿地分布于河流西旁的洼地，芦苇生长茂盛，野鸭、天鹅在此栖息。这里即有沙漠，又有湖泊，有低矮的灌木，也有高耸的乔木，沙漠与绿洲共存，局部地区还保留着大自然的原始形态，是整个新疆独有的天然荒漠生态公园。但是因为路程远，景区路纵横交错，路况不好，没有饭店和旅店，更谈不上购物和娱乐了，现在只有单位组织的旅游和媒体记者进入，个人徒步旅游方式没有被大众接受。

4、特色体现不足，互动欠缺

乌苏旅游的景点本身还是很有特色的，但现阶段挖掘不够。例如，夏尔苏木喇嘛庙曾是北疆最大的佛寺，寺院座落于乌苏市白杨沟镇内的夏尔苏木度假区北侧山坡，面向东方，依山而建，山前是夏尔苏木牧场，河水缠绕，林带交错，风景优美，寺庙建于光绪五年（1879年），由东归土尔扈特部落黄教信奉者所建，属土木结构建筑，占地面积约80万平方米，整个建筑仿西藏的布达拉宫，建于阶梯状排列的山坡平台上，主殿建在平台最高处，山势的高低不同使建筑群落错落有致，气势恢弘，曾被誉为“新疆的布达拉宫”。参观旅游的游客知道这段历史的人不少，但知道夏尔苏木喇嘛庙在东归文化中的浓厚一笔的不多，使景点东归文化和草原文化特色没有得到足够的体现。要做一些“活化”工作，尤其要提高解说员的水平，可以组织一些当地的离退休干部、蒙古族研究者来进行自愿讲解，以此提升特色旅游的效果。

三、改进不足、实现乌苏旅游资源的有效开发

1、加强旅游开发树立品牌效应

要树立特色旅游品牌，政府就要充分发挥主导作用，制定统一规划，以有力措施吸纳社会力量参与特色旅游的开发建设，不断加大投入力度，多形式、多渠道、多层次搞好宣传推广，提高接待服务水平。目前市委宣传部正在全国范围内征集被称为“城市名片”的乌苏形象广告词，让世人知道乌苏，走进乌苏。

2、重视资源的综合开发与互动开发

在旅游资源开发的同时，要注重将其融合到整体的旅游开发的过程中去，综合开发优势旅游资源。在设计我市的各条旅游精品路线的同时，适当的将特色旅游（景点）资源融入其中，使游客能在娱乐消遣的同时充分得到爱国主义的熏陶，又不会使单一的特色旅游显得枯燥乏味。

3、加大宣传力度，使乌苏生态旅游的优势真正得到发挥。一是加强对“雄、险、奇、秀、幽”的乌苏南山风景区和自然生态的甘家湖荒漠生态旅游区的宣传力度，可考虑制作景区自然风光的光碟在城市公共场所播放，设计一张自然风光宣传画、编导一台体现乌苏民俗风情的歌舞篝火晚会等；二是打造包括烤全羊、椒蒿鱼、酸菜鸡、回族八块鸡等特色美食在内的乌苏饮食文化，让游客在欣赏乌苏美景的同时对美食留下余味；三是开发清代皇室贡品的“柳花茶”文化；四是加大与外界旅游队的联姻。

4、加强整体规划，搞好基础设施建设。

乌苏旅游的整体规划，应立足于自治区旅游产业的规划和统筹，重点推出三条旅游精品线路，生态旅游线路：从乌鲁木齐---沙湾(南山)---乌苏（泥火山、国画山、烟火山）---乔尔玛---巴音布鲁克大草原；红色旅游线路：从乌鲁木齐---石河子（军垦文化）---乌苏（夏尔苏木喇嘛庙东归草原文化）---伊犁（三区革命遗址）；特色旅游线路：乌鲁木齐---乌苏（甘家湖荒漠生态旅游区）---克拉玛依（魔鬼城）---福海（金沙滩）---喀纳斯（世界遗产）。

旅游基础设施是一个地区旅游业发展的承载物，是旅游活动得以开发的重要依托，要投入资金修建景区公路、游路、栈道、旅游公厕等基础设施。

5、区域旅游的联动开发与协作开发

加强乌苏、独山子、奎屯三地四方的地缘优势，加大乌苏旅游开发的规划，延伸和完善旅游的布局，构建精品旅游景点和线路，实现全方位的互补共享，用不断推陈出新和合理分布的旅游体系，吸引更多的游客，全面促进乌苏旅游景区所在区域经济的发展。

由于新疆旅游的淡旺季旅游现状，大力在三地四方宣传冬季旅游的景点和项目，吸引更多的本地人参与到冬季旅游项目中。

对于方兴未艾的乌苏农家乐特色旅游，政府要统一规范标准，合理安排布局，统一评选档次规模，亮牌经营，要在农家乐特色旅游人文内涵上多引导，在经营项目上多关注，在资金上多支持，在特色上多宣传。我市旅游业发展责任编辑：飞雪 阅读：人次

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第三篇：旅游业发展巡礼

第一江山春好处 秀丽山河发藻新

宿迁旅游业发展巡礼

文/杨阳 行思

2006年以来，宿迁市旅游局在市委、市政府的正确领导下，锐意进取，不断开拓，积极优化旅游环境，创新营销手段，努力提升管理水平，旅游业获得了迅猛发展。全市接待入境游客数、旅游创汇额、旅游收入逐年迅猛递增，在全市上下共同努力下，宿迁市先后入选“中国旅游竞争力百强城市”、“中国城市效益竞争力十强”和“中国优秀旅游城市”等荣誉称号。

得天独厚 人文荟萃

宿迁市地处江苏旅游新三角的中心地带，悠久的历史赋予了这片沃土丰厚的文化遗产。最早发现的文化遗存距今已有六、七千年的历史。骆马湖、洪泽湖两大淡水湖南北呼应，浩渺的水波与天相连，为这片土地注入了灵动的情怀。千里平畴，绿野阡陌，繁花似锦。京杭大运河贯穿南北，捧起一颗颗明珠，点缀着西楚大地。

宿迁是世界生物进化中心之一，也是人类起源中心之一，被誉为地球上的“生命圣地”。“下草湾文化遗址”，讲述了从猿到人的演变；龙山文化体系的黄泥滩遗址（关庙）、井儿头遗址、黄营遗址（来龙），印证了先民的足迹。商周尖墩遗址（来龙）、青墩遗址（晓店）更增添了一份历史的厚重和沧桑的质感。

早在战国、秦汉和三国时期，宿迁已颇有名气，是南北交通要塞和历代兵家必争之地，曾哺育并造就了西楚霸王项羽、东吴名臣鲁肃等一代英豪。曹操、刘备和吕布等曾在此逐鹿，薛仁贵、韩世忠、梁红玉、沈括、袁枚等历史文化名人也留下足迹。

秦汉风云之际，西楚霸王项羽以破釜沉舟的勇气改写了历史，而他英雄末路之时，柔肠百结，又令人扼腕叹息。

东汉末年，洛阳白马寺当家和尚，为避董卓之乱，云游至宿迁，建“马神庙”，为宿迁梵刹之始。

隋唐以至明清，宿迁寺院林立，佛教文化盛极一时，甚至江浙一带流传“上有五台山，下有极乐庵”之语。

清代中叶，燃灯和尚称马陵山有龙蛇之势，遂结茅筑来龙庵。燃灯和尚圆寂后肉身不坏，可惜文革期间被焚毁，当时香气远播，宿迁城中观者甚多。

乾隆皇帝七下江南，六次驻跸宿迁，宿迁山水天成，秀润多姿，令乾隆叹赏不已，并挥毫写下“钟吾漫道才拳石，早具江山秀几分；第一江山春好处，秀丽山河发藻新”的诗句。

倾力创优 硕果累累

今天，“水清湖秀”的宿迁，集“杨树之乡”、“水产之乡”、“名酒之乡”、“花卉之乡”于一身，“北望齐鲁、南接江淮，居两水（即黄河、长江）中道、扼二京（即北京、南京）咽喉”，废黄河和京杭大运蜿蜒而过，两岸风光宜人。环保型、园林化、可持续发展的生态城市正悄然崛起。

2004年，宿迁通过了省级园林城市的考核验收。全市森林覆盖率25.5%，中心城市绿化覆盖率39.8%，被誉为“华东的一块净土，江苏的两湖清水，淮海经济区的一片森林和黄淮海地区最大的氧吧”。

随着城市建设步伐的迈进，宿迁旅游业取得了骄人的成绩，相继摘得一系列旅游桂冠——“中国旅游竞争力百强城市”、“中国特色魅力城市二百强”、“中国城市效益竞争力十强”、“2008中国最佳旅游品牌目的地”、“中国最佳文化生态旅游目的地”、“品牌中国金谱奖”、“旅游城市新锐品牌”、“2009中国最佳生态旅游品牌名城”。

今年，宿迁又喜获“中国优秀旅游城市”的光荣称号。

4月，宿迁参与了“相约上海世博会———畅游江苏旅游新三角”，正式加入“江苏旅游新三角”。宿迁位于苏北最重要旅游带的中心，受到了游客的广泛关注。

千年古槐，苍翠依旧，楚风长存；极乐律院，古刹巍巍，香火绵延；雪枫公园，天蓝湖秀，枫红似火；骆马湖上，渔帆点点，云霞满天；洪泽湖荷香袭人，飞鸿凌波，白鹤翩跹；花乡绿海，尽兴而游，美不胜收„„

历史在这里积淀，美景在这里交织，生态和谐、风景如画，使得宿迁这座旅游城市脱颖而出。在全国300多个“中国优秀旅游城市”中，我市去年名列前100名，随着今年市财政总收入突破百亿大关，已经名列百名以内；我市现有国家级旅游风景区25家，“全国工农业旅游示范点”6家，景区数量在全省名列第八；从产业发展趋势来看，我市星级饭店客房平均出租率连续3年在77.5%以上，连年位居全省首位；而豪爽好客的宿迁人、平安和谐的社会环境、“天然氧吧”的清新空气、绿海之都的满目葱绿„„都给慕名而来的游客留下了深刻印象。

丰富的旅游资源固然赋予宿迁先天之利，然而，全市上下倾力创优才使得宿迁旅游业获得了跨越式的发展。

从2006年开始，市委、市政府隆重召开全市加快旅游业发展暨创建中国优秀旅游城市动员大会，全面启动创优工作。市委书记张新实在会上明确提出了创建“中国优秀旅游城市”的奋斗目标，要求全市上下共同努力，确保如期创优成功。市委副书记、市长缪瑞林与各县区、市直有关部门主要领导签订了创优责任状，把创建“中国优秀旅游城市”列为市政府“实事工程”、“民心工程”，作为改善投资环境，提升城市形象，实现富民强市，推进经济社会全面协调发展的战略举措。

经过3年的努力，我市旅游管理和规划体系逐步建立健全，34项发展旅游优惠政策接连出台，投资近百亿元完善城市基础设施，投入数百万元让交通标识、景点标识、电话亭、星级公厕等市政服务设施全面配套，20多亿元的景区开发资金的投入，让各个景区的景色变得更加优美、接待能力逐步增强、服务功能显著提高。

通往宿迁的高速公路畅通无阻，十分便捷。路旁旅游景点指示牌格外醒目，无论自驾、或乘坐旅游大巴都可以轻松游览。四星级酒店中山水天、国际大酒店免除了游客的食宿之忧。食、住、行、游、购、娱一条龙服务，让游客可以尽兴游玩，其乐融融。

全市25个国家2A级旅游景区点中，已成功创建了2家国家4A级景区；拥有二星级以上旅游饭店27家，其中四星级6家；旅行社达到43家，全市旅游相

关从业人员有近10万人，宿迁旅游正逐步迈入“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”的良性发展轨道。

全方位发展旅游业

一、旅游环境大为改善

市委、市政府对旅游工作高度重视，出台了《市政府关于鼓励旅游业发展若干政策意见》、《宿迁市旅游业管理办法》、《宿迁市“一日游”“二日游”开发方案》、《宿迁市“一日游”“二日游”管理办法》，市委常委会、党政联席会、市政府常务会多次专题研究旅游工作，市财政每年安排旅游宣传促销专项经费。社会各界对发展旅游业的认识不断提高。

宿迁市旅游业经过近年来的培育和发展，整体水平有了明显提高，初步形成了多元化、多层次的综合配套服务体系。全市现拥有星级旅游饭店27家（其中四星级6家），旅行社43家，国家级旅游景区31家（其中4A级2家），旅游相关从业人员达7万多人，初步形成了食、住、行、游、购、娱等产业要素配套的发展格局和多元化、多层次的旅游产业体系。

全市的交通、通信、能源等基础设施建设得到大力发展。道路旅游标识指示系统、旅游观光巴士、旅游公共汽车等城市旅游功能日益完善。“中国优秀旅游城市”品牌作用逐步凸显。

二、招商引资实现突破

今年上半年，市旅游局举行招商引资竞赛活动，组织招商小分队外出招商，拜访了广州江苏商会、杭州太平洋集团、深圳华强集团等一批驰名全国的旅游投资企业，邀请了10多家客商来宿考察，共计外出招商10余次，拜访客商30人次。上半年新引进2个项目：促成天和网络科技发展有限公司落户经济开发区，已经正式投入运营；中天花草园项目，投资6000万元，预计年底之前完工。目前在建项目4个，其中中国水城被认定为亿元开工项目。在全力招商的同时，牢牢树立“帮办服务也是招商”的理念，始终坚持招商引资和项目推进两手抓、两促进。

三、景区建设成效显著

旅游企业规模不断扩张，经营能力显著提升。纳入全市旅游统计系统的27家旅游饭店客房累计出租率为74.9%，其中三星级以上为73.9%，三星级以下为77.7%，出租率位居全省第一。全市43家旅行社接待国内游客近4万人次，接待入境游客3123人次。全市31家旅游景区共接待游客330余万人次，雪枫公园、洪泽湖湿地公园两家4A级旅游景区年接待游客总量突破百万。

全市不断加大旅游项目招商和开发建设力度，指导培育国家级景区，乡村旅游、观光旅游、休闲度假旅游、红色文化旅游、自驾游基地等项目均得到一定程度发展。目前，全市拥有4A级旅游景点4家，3A级旅游景点3家，2A级旅游景点20家，全国工农业旅游示范点6家，国家级水利风景区1处，省级风景名胜区2处，省级森林公园1处。此外，龙王庙行宫及御道、御码头为国家级文物保护单位，洪泽湖湿地自然保护区为国家级自然保护区。

今年，沭阳花木生态旅游区和泗阳平原森林景区通过省旅游局四星级乡村旅游区（点）验收，成为全省首批四星级乡村旅游区（点）。沭阳花木生态旅游区自驾游基地正式挂牌，骆马湖旅游度假区和洪泽湖湿地公园双双列入全省2010

年自驾游基地创建试点单位。骆马湖省级旅游度假区创建工作快速推进，得到省旅游局调研组的充分肯定。中国水城、园博园、沭阳花木生态旅游区、泗阳平原林海景区、泗洪洪泽湖湿地公园等一批重点旅游项目建设扎实推进。市旅游局在以创建推动景区提升的同时，对全市旅游景区进行整治，全面提升景区质量、档次和品位。

四、多渠道宣传提升知名度

宿迁市旅游局在市委、市政府的正确领导下，加大项目推进力度，优化旅游发展环境，创新市场营销方法，提升行业管理水平。市旅游局组织大型旅游主题促销活动，开展宿迁人游宿迁、县区互动游、宿迁一日游、二日游等活动。今年4月，宿迁市又加入“苏北旅游新三角”，成功申报上海世博精品旅游线路两条及世博主题体验之旅示范点。宿迁市积极参加国际、国内旅交会，国际旅游商品博览会、全省旅游商品博览会、江苏省首届乡村旅游节、长三角旅博会及全国百城宣传周等活动。与国内外新闻媒体广泛合作，开辟旅游宣传专栏、专版。全市旅游节庆活动精彩纷呈，“西楚文化节”、“虞姬花乡旅游节”、“泗洪螃蟹节”、“创业文化节”、“汽车文化节”、皂河龙王庙会、楚街庙会等众多不同内容、不同视角、不同方式的节庆活动倍受国内外游客的青睐。

五、精品路线吸引众多游客

市旅游局积极开发精品旅游路线，拉近了景点与游客之间距离，吸引了众多游客前来宿迁观览。

目前，宿迁市推出有代表性的精品路线主要有：

楚汉文化一日游，含古黄河风光带、项王故里、项王蜡像馆、真如禅寺、极乐律院、嶂山森林公园、龙王庙行宫、楚街等重要景点。

环骆马湖生态休闲游,含嶂山森林公园、骆马湖鲜花基地全国农业旅游示范点、湖滨生态浴场、龙王庙行宫、楚街等景点。

环洪泽湖生态休闲游，含彭雪枫墓园、穆墩岛、临淮水寨、洪泽湖国家级湿地生态水景苑、观鸟园等景点。

这些各具特色的旅游路线，或极具人文积淀，或生态优美宜人，对游客来说，极具诱惑力。

宿迁，是一片钟灵毓秀的宝地，极具旅游发展潜力。美妙的自然风光，丰富的物产矿藏，悠久的历史文化，是国内许多城市无法比拟的。未来宿迁将进一步充实景点的历史文化元素，丰富地域旅游特色内涵，打造大景观、构筑大格局，在碧水绿荫之间迎来八方来客。

第四篇：旅游业发展考察报告

旅游业发展考察报告

20xx年x月x日至x月x日，xxxx等部门负责人一行9人，实地考察了无锡、杭州、西安、婺源等地特色旅游。通过7天的考察我们发现，他们不仅有深厚的文化底蕴，而且得到了充分挖掘和放大，年游客量和旅游收入都在逐年增长。虽然我们的旅游业发展与他们相比有许多相似之处，但也有许多经验值得我们参考借鉴。

一、旅游发展，规划先行

旅游发展的目的是吸引更多的游客前来观光、休闲和娱乐，为此，我们旅游发展的规划不能只局限于本地发展需要，而要放眼全国，乃至全世界，充分调查研究游客对旅游景点的要求，了解他们心目中的理想旅游目的地形象，而我们的旅游景点打造就要结合我市的实际情况，一切以游客的需求为规划发展方向，多层次、全方位打造精品、特色旅游景点，这样的旅游景点才能吸引游客，才能真正留住游客。省委省政府对我市旅游业发展提出了“打造中国第一山，建设国际旅游城市”的宏观发展目标，为此，我市旅游发展下一阶段就要紧紧围绕“旅游兴市”发展战略，充分发挥xxx世界自然与文化遗产的旅游资源优势，培育壮大旅游支柱产业，力求将我市建设成为旅游内涵丰富，景观风貌独特，配套设施 1

齐全，具有较高国际知名度的国际旅游目的地城市。

二、加大投资，打造精品旅游景点

旅游要发展，要吸引更多的游客前来观光、休闲，最重要的是要打造能让游客驻足观赏的精品旅游景点，要让广大旅客在放松心情的同时，享受一场精彩的视觉盛宴。不仅要让前来的游客流连忘返，更要通过他们介绍给更多的人前来观光旅游。此次考察的无锡灵山大佛，该景点以花园式开发，虽然景观点并不多也没有我们深厚的佛教文化底蕴，但他们投入大量资金，建成了亚太地区永久的佛教会议殿堂，并高标准打造，在“新、奇”上大做文章，不仅让广大游客有置身花海园林的惬意，也被新奇的景观所震撼。纵观我市旅游景点的建设，虽然有许多共通之处，但在精品旅游项目的建设上，还存在一定的差距。接下来，我们要做的是通过强有力的招商引资手段，引进资历、资金雄厚的社会团体，高起点、高标准建设一批具有深厚地方特色文化的精品旅游景点，特别要从我市深厚的佛教和武术文化出发，让广大游客真正领会到我市的文化精髓。但就目前我市引进的旅游项目来讲，房地产开发项目占旅游项目比例偏大，这就提醒我们，在今后的项目引进中，一定要重点建设精品旅游项目。

三、挖掘地方文化，大力发展大型文娱节目

此次考察，给我印象颇深的是他们充分挖掘了地方特色文化，大手笔、大制作，推出大型的带有地方特色的文娱节目深深吸引住了广大游客，不仅给游客带来了震撼、精彩的文娱节目，还使广大游客进一步了解了广为流传的地方特色文化。许多游客慕名而来，为的就是享受盛大的视听盛宴，仅杭州的宋城，年游客量就在350万人次左右。回头看我们xxx市，我们虽然有深厚的佛教、武术、茶文化，但都没有得到很好的挖掘，发展潜力十分巨大。我们接下来要做的就是，利用一切可能的手段引进资历雄厚的社会团体，把我市的优秀文化展示给广大游客，不但要留住现有的，还要吸引更多的旅客自发前来。在搞好地方文娱节目的同时，还要抓好以下三方面：一是以佛教文化旅游为核心的观光体验旅游，开发佛教文化观光、佛教文化体验和佛教文化修学三大佛教文化产品系列，将佛教文化融入到“食”、“住”、“行”、“娱”、“购”、“游”等各要素中，营造空寂宁静、风格各异的禅境。二是以武术文化为代表的强身健体旅游，以峨眉生态健身文化为依托，结合峨眉道家与佛家的养生思想，打造峨眉武术健身产业基地。三是以茶文化为代表的静心休闲旅游，重点开发竹叶青生态茗园和仙芝竹尖高山有机茶庄，打造生态型特色茶园观光度假地。

四、强化管理，树立诚信旅游市场

纵观全国，乃至全世界都存在导游和游客的矛盾，个别导游的不正当行为，不仅影响游客的观光心情，重要的是破坏了旅游地的整体形象。“好事不出门，坏事传千里”，如果让这种负面影响无限扩大，那不要说回头客了，原本打算来旅游的人也会改变行程，那将使我们的旅游业陷入困境。“诚

信”是人与人之间交往的最基本的条件，也是人与人交往最需要建立的桥梁。我们的工商、物价、公安、旅游、文化等部门，要加大对旅行社、宾馆饭店、购物店的管理，要建立诚信导游日志，如果发现欺诈行为从重处理；要加强酒店、饭店的日常监管，杜绝宰客事件的发生，还旅游业一个清净的空间，给广大游客一个轻松、愉快的旅程。我们发展旅游，不仅仅是用精品的景点吸引游客，而重要的是要向他们展示我们峨眉人的热情、诚信。用景留人，不如用人留人，那我们的旅游业发展才能长久不衰。

第五篇：阳泉市旅游业发展

阳泉市旅游业发展势头良好

点击数： 370 次 发布时间： 2009-9-11

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近年来，阳泉市委市政府把旅游业作为发展第三产业的龙头来抓，积极开拓旅游市 场，狠抓旅游项目开发工作，旅游收入逐年提高，旅游文化内涵不断提升，旅游业 逐步成为阳泉市展示形象、对外开放的窗口。今年的政府工作报告中明确提出了 “大力发展旅游业，突出抓好景区开发规划和重大基础设施建设，营造良好的旅游 发展环境”。可以看出旅游业已成为本市经济建设中的重要组成部分。面对发展中 的旅游业，旅游环境和服务质量成为人们关注的焦点。为此，阳泉市调查监测中心 于 8 月中旬在全市各县（区）主要景点、宾馆、酒店，随机抽选 160 位来阳泉市旅 游的省内外游客进行了旅游环境、服务质量满意度问卷调查。被调查者对本市旅游 环境、服务质量的进行了客观的评价，并提出本市旅游市场上存在的问题和对策建 议。

一、调查的基本情况

本次调查采取了简单随即抽样调查的方式，调查对象为分布在全市各县（区）主要 景点、宾馆、酒店 160 名游客和住宿游客。从被调查的游客特征看：

——以当地游客居多 在被访问的游客中，城镇居民比重占到被调查者的 94.4%，男性比例占 52.5%。来泉旅游者多为短途旅游，停留时间不长，因此以当地游客居 多，占被调查者的 46.9%，省内游客占 39.4%，省外游客仅占 20.6%。

——中青年游客近六成 被调查游客的年龄分布主要集中在 30 至 50 岁之间。其中：

30 岁至 40 岁的中青年游客占 36.3%，比例最多；40 岁至 50 岁的游客占 22.5%，20 岁至 30 岁的游客占 17.5%，50 岁以上游客占 11.9%，20 岁以下游客 11.8%。

——游客中多为企事业机关工作人员 被调查游客中,多为工作和收入较为稳定的 企事业机关工作人员,占被调查者的 53.1%其他依次为工人(15.0%)、学生(13.8%)、个体(9.4%)、退休人员(5.6%)、农民(3.1%)。

——中低收入游客是旅游的主要消费群体 被调查游客中大都是家庭平均月收入在 2000 元以内的中低收入者，占被访者人数的 68.7%。月收入在 500 元以下的占 13.8%，500 至 1000 元的 17.5%，1000 至 2000 元的占 37.5%，2000 至 3000 元的 占 20%，3000 元以上的占 11.2%。以上可以看出，有的游客由于收入低，旅游只能 局限于近距离的短途旅游。经济收入水平的高低在一定程度上会影响人们的旅游行 为。

二、对旅游的认知程度

随着经济社会的发展和人民生活的提高,旅游作为一种时尚消费，已成为居民日常 生活的重要组成部分，对旅游的认知程度也在不断加深。

——选择最多的旅游方式是与朋友家

30岁至40岁的中青年游客占36.3%，比例最多；40岁至50岁的游客占22.5%，20岁至30岁的游客占17.5%，50岁以上游客占11.9%，20岁以下游客11.8%。——游客中多为企事业机关工作人员 被调查游客中,多为工作和收入较为稳定的企事业机关工作人员,占被调查者的53.1%其他依次为工人(15.0%)、学生(13.8%)、个体(9.4%)、退休人员(5.6%)、农民(3.1%)。

——中低收入游客是旅游的主要消费群体 被调查游客中大都是家庭平均月收入在2000元以内的中低收入者，占被访者人数的68.7%。月收入在500元以下的占13.8%，500至1000元的17.5%，1000至2000元的占37.5%，2000至3000元的占20%，3000元以上的占11.2%。以上可以看出，有的游客由于收入低，旅游只能局限于近距离的短途旅游。经济收入水平的高低在一定程度上会影响人们的旅游行为。

二、对旅游的认知程度

随着经济社会的发展和人民生活的提高,旅游作为一种时尚消费，已成为居民日常生活的重要组成部分，对旅游的认知程度也在不断加深。

——选择最多的旅游方式是与朋友家人一起旅游 调查中,有72.5%的游客选择周末或平时有空出行旅游。当问及最愿意采用的旅游方式是哪些，选择最多的是与朋友家人自游，占总数的75%；通过旅行社组织出游的占13.8%，通过其他组织的占11.2%。

——最喜欢的旅游类型是自然风光游 调查显示,游客最喜欢的旅游类型是“自然

风光”，占被调查者的75%，“乡村旅游”占15%； 而“民族特色”和 “红色旅游”仅占5.6%和4.4%。

——最喜欢当地的景点是藏山、娘子关和翠枫山 当问及最喜欢当地哪些景点时，排在前三位的景点是藏山（70%）、娘子关（58.8%）、翠枫山（33.8%）、依次是冠山（12.5%）、和谐生态园(12.5)、药林寺（11.3%）、固关（10%）、石家花园（5%）、关王庙（3.8%）、银元山庄（3.1%）。

——最关注的服务要素是餐饮、住宿和交通 人们在谈论一个旅游目的地时，往往要从六要素 “行、游、住、食、购、娱”等方面去品头论足。调查显示，被调查者最关注的服务要素（可选三项）是餐饮（58.8%）、住宿(58.1%)、交通(53.1%)，其他依次是娱乐(30.6%)、导游(25%)、其他(8.8%)、购物(6.3%)。

三、对本市旅游环境、服务质量的总体评价

阳泉市近年来高度重视旅游工作，加强旅游市场的宣传、开发和管理，不断加大公共设施投资建设，完善了城镇基础设施和公共设施，开通了旅游交通专线，为游客出行提供了便利条件。管理力度的加大使得各景点秩序有序，治安稳定，本市的知名度、旅游环境、服务质量得到了大幅提升。调查显示，被调查游客对我市旅游环境基本满意，满意率达到91.9%。其中：表示“满意”的占全部调查者的21.9%，“比较满意”的占33.1%，“一般”的占36.9%；对服务质量表示“满意”的占全部调查者的23.8%，“比较满意”的占33.1%，“一般”的占41.9%，基本满意率达到98.8%。

在对本市旅游环境、服务质量评价中，秩序、治安、文明程度、餐饮条件的基本满

意率居前四位，分别是97.4%、95.6%、93.2%和89.4%。基本满意率排名较后的为住宿条件、物价水平、文化娱乐、公共设施，分别为82.6%、85.6%、86.9%和88.8%。

四、存在问题不容忽视

调查显示，来本市旅游的省内外游客在对阳泉市旅游环境和服务质量给予良好的总体评价的同时，还客观地提出了阳泉市旅游市场上存在的主要问题和建议。——旅游资源开发不足 调查中有52.5%的游客认为本市的景点人文历史气息浓厚，山水自然风景独特，但景点分散，规模小，供游客休闲娱乐项目太少，太单调,内容不丰富，使游客在景点停留时间短。游客普遍反映本市景点太少，可供游玩的线路就那么几条，缺乏休闲旅游、度假旅游、乡村旅游等产品，没有形成规模效应，整体开发欠缺。

——道路交通拥挤、混乱 38.1%的游客感觉本市道路交通拥挤，秩序比较混乱，市区道路两边随意停车造成高峰时段堵塞，道路标识指示不清楚，有的景区周边路面不整。

——特色纪念品少 37．5%的游客认为当地景点的商店少，纪念品少。他们反映在观赏和游玩的同时，很难买到一件能够突出当地民俗特色、价格实惠的纪念品，还有待于进一步开发。

——门票价格贵 有33.8%游客反映本市有的景点门票价格与实际内容相比较要贵的多。如游客建议盂县藏山门票价格应从80元降为50元、娘子关水上人家门票价格应从6元降为2元比较合适。

——服务水平有待进一步加强 13．1%的游客认为要在改善公共卫生，提高服务水平上有待于进一步加强。这些顾客对公厕设施服务及卫生状况表示不满意，反映部分景点公厕设施被损坏,地面垃圾清理不及时,异味重，供游客洗手的水管太少且经常没水,影响游客旅游情绪。

五、对策与建议

旅游业作为本市正处于成长期的新型产业，近年来虽然有了长足的发展，但差距和问题也很明显。各相关部门要高度重视，加大投入，做大做强，重点发展特色旅游，开发和培育旅游品牌，优化旅游环境,提高服务质量，使全市的旅游业再上一个新台阶，并以此带动其他相关产业的发展。结合被调查游客提出的建议和我们的看法，提出以下几点建议：

(一)强化宣传和推介，加快旅游市场的拓展。利用参加各类旅游交易会、展销会，有针对性地组织赴外宣传促销活动。重点培育、精心策划有特色、有影响的节庆会展活动，形成综合宣传效应。一些游客建议各景点应该联动促销，如举办一些大型文化节，拍摄专题片，提炼突出自身特色的宣传口号等,向社会推介，以增加市场的占有率。

(二)优化旅游环境，提高服务质量。要充分考虑游客的实际需要，坚持以游客为本，治理道路交通拥挤和秩序乱的现象，完善旅游景点及公路沿线的标识系统、旅游购物商店、旅游公厕、垃圾污水处理等配套服务设施建设，规范管理；提高服务水平，提高从业人员素质，为游客提供满意周到的服务和宾馆、饭店等旅游服务场所；丰富娱乐项目，延长游客逗留时间。

(三)开发规划，形成多种类型的旅游产品。结合阳泉市的资源特点，有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型，来扩大旅游经济规模。开发观光旅游、度假旅游、文化旅游、特色旅游、主题旅游等多种旅游产品。开发几条黄金旅游路线，将分散的旅游景点合理地组合成一个有机整体，充分突出旅游线路中文化与生态旅游的内涵。有几位当地游客迫切期望有关部门考证和投资开发被人们誉为盂县布达拉宫的千年古村落大汖村（盂县梁家寨乡御枣村）。

(四)开发旅游商品，活跃旅游商品市场。充分利用当地的生态、种植和民俗资源以及传统工艺，开发一些易携带、有收藏纪念价值、价格实惠的旅游纪念品、传统工艺品和地方土特产品，进一步为阳泉市旅游商品走向产业化的发展找到突破口。