报告发言

第一篇：报告发言

通过学习区局（公司）陈玉芳总经理的工作报告，明晰了客户经理2012年重点工作，现对2012年重点工作汇报如下：

一、加强学习、转变观念

1.加强行业及涉外知识的学习、着力提高客户经理的综合能力。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求客户经理学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个客户经理的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2.狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。客户经理的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。积极参加每月二组织的客户经理培训，重点以日常业务、法律法规、行业政策、供货政策为重点。同时学习技能鉴定的相关知识，努力取得高级营销师资格证书。

二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。自总量浮动管理实施以来，我们与客户总量商定核定后，在日常的走访中发现客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。这既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。三、四个方面提升客户经理自我价值

一是要树立“两个至上”思想观。客户经理要在思想上要牢固树立“两个至上”思想观，使其成为指导自己工作的准则。一个人的思想意识影响着日常行为的发挥，只有思想到位了，行为才能到位。客户经理作为卷烟营销市场的主力军，要通过刻苦学习业务技能，以全面提升客户的服务水平。

二是要全力以赴做好日常工作。客户经理的工作量非常大，非常琐碎，同时也非常辛苦，要求也非常高。他们既需要体力劳动，也需要脑力劳动，每天要计划拜访近20个零售户、调研市场、品牌培育及每月写营销分析报告等等。从早上7点就开始从公司出发到市场走访宣传，下午回到公司写日记，查看客户销售动态，分析市场成因，直到六点才可以下班，有时还要因为临时的任务而加班，面对如此纷杂琐碎的事情，客户经理既需要专业全面的卷烟营销知识，更需要全力以赴为工作的奉献精神。客户经理的工作内容充满弹性，没有具体的框架，而客户经理就是在这样细小的事情上体现着自我的价值

三是要发挥考核机制，达到共同提高。客户经理经常面临着各种阶段性的工作任务，通过考核，客户经理找出自己的差距，树立强烈的危机意识，不断进取；树立竞争意识，使客户经理敢于竞争、善于竞争，不断提高自身综合素质。有了危机意识，在客户经理队伍中才能形成一股相互竞争之风，从而达到共同提高的目的。

四是要积极进取，持之以恒。客户经理的工作事无俱细，都是营销工作的基础，只有在工作中不断探索，不断总结验，目标任务才能更好地完成。通过总结梳理，不断累积经验，不断创新工作方法、思路，不断地向同事学习以提高自己对市场的控制力和敏锐的洞察力。

客户经理要有持之以恒的敬业精神，客户服务工作不怕辛苦，要做到不达目的誓不罢休。每位客户经理的价值都是无穷的，就看怎么发掘自身潜在的能力，只要努力、只要奋斗、只要进取，就能在激励的市场竞争中找到自己存在的价值，为卷烟营销工作做出更多的贡献。

四、两个四强化零售终端建设

一是“四个提升”，进一步加强零售终端建设。

一、做好思想的转变。

思想是一切行动的源泉。真正融入到终端建设工作中，从思想上重视终端建设，并最终指导终端建设的具体工作。

二、做好终端的服务。

（1）调查零售终端的基础信息。

终端调查是做好终端建设工作的基础性工作。客户经理应在实施终端建设之前对辖区内的终端情况进行全方位、多层次、多渠道的调查、了解，建立起终端信息资料库。这其中包含零售终端的柜台、店面、业态、基础信息、销售信息等方面的资料，也包括零售终端在服务方面的需求调查，这样便于把握零售客户的真实服务需求，有针对性地设计和提供服务项目。

（2）合理分类零售终端，做好终端陈列工作。首先客户经理根据调查收集到的终端信息，按一定的划分方法，将辖区内的客户进行归类。如：按经营业态的分类、按经营规模的分类、按经营环境的分类。其次客户经理根据终端建设相关要求，为各类别的客户设计一个相对合理的终端陈列的方法，力求区域内的零售客户能达到店容店貌“明显、整洁、齐全”、卷烟陈列“横平竖直、整洁美观”、卷烟宣传品的摆放、张贴统一整洁的效果。

（3）开展零售终端经营指导，提升盈利水平。客户经理走访市场时，每月要选取2-3户有发展潜力的零售终端，开展经营指导工作。在结构优化上，要帮助客户调整卷烟产品经营结构，在保证经营需求的前提下避免脱销断档；在库存管理上，指导客户优化库存空间管理以实现对店面空间的合理使用，遵循先进先出原则以加强库存时间管理；在卷烟营销上，指导客户丰富卷烟品种规格，以确立产品优势，积极引入新品牌以获取利润；在价格管理上，指导客户明码标价以获取正常的经营利润，加强价格自律以维护经营形象，加强他律以形成共同维护价格稳定的经营环境。通过一系列的经营指导和分析，有针对性地帮助客户解决经营中存在的问题和不足。以季度为周期，从结构优化、资金管理、库存管理、星级提升等方面入手，至少抓住一个项目进行指导。同时对指导的客户要进行跟踪反馈，指导其盈利水平得到提升为止。

三、做好终端的美化。

（1）指导零售终端加大终端建设的硬件投入。客户经理针对辖区内具有很好的经营环境而经营形象不佳的终端，要着力进行终端建设的宣传，积极建议加大硬件投入，整洁店面，营造出一个赏心悦目的终端环境。

（2）持续长久的维护。客户经理应根据零售客户具体情况进行终端美化方面的细心指导，在走访中要时刻提醒客户终端美化的重要性及长期性，尽可能提高柜台样品展示的美观度。

四、做好终端的延伸。

零售终端的建设是一项长期的工作，除了规定的终端建设方面的工作，还需要有深层次的延伸，才能巩固成效。

（1）客户经理在终端建设服务过程中注重提高零售终端素质，认真收集相关终端形象塑造以及零售终端销售技能的知识，利用平时的走访，对辖区客户进行广泛指导或培训，从而不断提高客户经营能力。

（2）客户经理要不断深化服务内涵，通过指导经营、感动营销、组织客户活动等形式多样的客户关怀，不断增进与客户的诚信互动，拉近批零距离。

二是推进功能店建设工作当中，突出抓好“四个效应”，充分发挥好功能店展示品牌形象、挖掘终端信息、重点品牌培育和引导卷烟消费的作用。

展示品牌形象突出整体效应。坚持高起点、高标准、高水平的建设和管理功能店，通过实施五功能，充分展现烟草商业企业品牌形象。

挖掘终端信息突出能动效应。建立信息采集机制，及时分析功能店进、销、存业务数据，提高预测水平，掌握市场规律，制订营销策略，从而系统、规范、有序地挖掘和利用功能店这一卷烟零售终端价值。

重点品牌培育突出带动效应。把培育重点骨干品牌作为增强功能店盈利能力和提升功能店运行水平的重要任务，加强对品牌培育工作的策划、指导，突出抓好品牌上柜，带动零售终端品牌出样全面发展。

引导卷烟消费突出社会效应。针对不同的消费层面和消费群体，引导消费习惯。同时，使功能店自觉诚信经营、规范经营，让广大消费者满意。

第二篇：报告发言材料

报告发言材料

我任中心办公室主任以来，始终以服务为宗旨，恪守“堂堂正正做人、扎扎实实做事”的人生格言。爱岗敬业、忠于职守，在平凡的岗位上贡献了力量、付出了汗水，得到了领导的认可肯定。

在工作中，积极团结同事，善于倾听不同声音，解决工作中出现的问题，为各口工作的开展提供支持。面对电费过高的实际情况，积极想办法、出主意，配合中心领导联系供电公司，协助领导妥善处理与供电公司的合作关系。在减免电费方面，发挥了一定的作用。在草坪绿化方面，积极联系临朐绿化公司了解草坪、树木养护注意事宜、联系更换树木及种植冬青等事宜，草坪树木绿化达到了院落的效果。办公楼防水工程，主动联系施工单位，准确陈述防水漏雨情况，促其及时查看现场，组织防水层维修。目前，已顺利完工。

一是完善领导带班值班、上下班、上班纪律等各项管理制度，以身作则率先垂范抓好制度的贯彻执行。明确职责，规范程序，形成“用制度管人、用制度管事”的工作氛围。

二是抓好廉政教育，时刻警钟长鸣，抓好纪检制度和区办的各项制度落实，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。清清白白做人，干干净净做实，努力做到能干事，干成事，不出事。

三是制定切实可行的学习计划，采取集体学个人学等方式，进行业务知识学习、研讨交流等活动。树立终身学习的思想，利用一切业余时间，学习知识、增长见识，提高个人综合办事能力。四是在节约上出实招、见实效。加强教育引导，树立节约意识，由变被动为主动，形成上下齐参与的用电用水局面，杜绝“长明灯、长流水”现象，有效降低水、电费支出。

五是做好后勤服务。管好厨房，开展好季节性蔬菜种植，提高自足率严格控制支出，保证质量，提供保质、保量的餐饮服务。科学管理合理调度车辆，为各口提供良好的用车服务。抓好安全，始终贯彻安全无小事的思想。积极与门卫沟通交流，促其认清职责，正确履职，降低安全风险。

六是妥善处理好与北方、富海物业公司合作关系。通过沟通、商谈，就服务标准、服务范围、重点服务项目等进行探讨；监督保洁人员及时清除死角卫生、垃圾收集处置等，及时提醒养护人员准时浇水、定时除草、除虫作业，确保他们提供合理、有效、保质的服务，使我们地更绿、树更美、花更香，办公环境更整洁。特别强调，在富海专业人员的帮助下，我们及时向领导反映办公楼主线路的安全隐患，组织专人及时对电线进行了更换。

我所取得的每一次进步，都离不开领导的关心、同事的帮助。做人做事都要实。人要有胸怀、要大度，不能只想着自己。老老实实做人，踏踏实实做事，把急事办妥、大事办成、难事办好、小事办细。衷心希望，在大家的共同努力下，我们的油区事业越来越好，我们的明天会更好。祝愿各位身体健康、心想事成。

第三篇：师德报告发言

师德报告发言(3)

各位领导、老师们、同学们：

大家好!

我来自zz的一所小学校，那里地广人稀，森林茂密，山高沟深。直到2002年还不通电、不通电话、不通公路。现在也只有一条简易公路与山外相连。

1982年，在大瑶山孩子们期盼的目光中，我走上了讲台，一干就是22年。我教的是复式班，瑶语汉语双语教学。现在的学生分别属于两个年级和一个学前班。最小的5岁，最大的10岁。22年的从教生涯中，我和千千万万山村小学教师一样，在学校是校长、是老师、是保育员、是工友，甚至还要承担起妈妈的角色。乡村教师，要有大山一样的情怀。

瑶山人居住分散，有的学生上学要走十多公里。山路崎岖，风霜雨雪，毒蛇猛兽，常常吓得学生不敢上学。我就把路远的学生安排到学校住宿，最多的时候有十多个，最少也有四、五个。除了上课、备课、辅导学生，我还要给学生做饭、烧水、洗衣服。有一天，5岁的黄义松深夜拉肚子，把被子衣裤全弄脏了，我赶紧爬起来烧水给他洗澡、给他喂药。山里孩子穷，只有一套冬装。我把义松的衣被洗干净、在火塘边烘烤。等衣被烤干，天都快亮了。我给孩子换上洗得干干净净的衣服时，他仰起小脸，眼里含着泪花说：“老师，你比我妈妈还好。”

为了学生的健康，我学了些常用的医疗知识，自己采制中草药，为学生和村民治疗常见病。2001年下学期，6岁的黄志刚胳膊扭伤了。他父母把他背到学校让我医治。见到我，孩子立即停止了哭声，伸出小手让我脱衣服。见到孩子胳膊肿得好大，我的心都痛了。孩子很勇敢，在我的治疗过程中竟没掉一滴眼泪。他父亲感动地说：“盘老师，你真有办法，在家摸都不让我们摸一下，在你面前这么听话，你说话比我们当爸妈的还管用！”。传染病流行季节，我每天熬草药水给学生喝。20多年来，学生在校从未生过大病。前不久，医院给学生体检，每个学生都很健康。多年以来学校没有发生过安全事故。学生家长说：“只要有盘老师在，我们当爸妈的就放心了”。

2002年前，每次开学到学区开会，我都是天不亮就打着手电筒动身，走六七个小时下山。当天开完会后，还得背上教材、教具往回赶，回到学校往往已是深夜了。记得有一回，我身背三十多斤的教材和教具，在野兽吼叫、毒蛇出没的山路上摸黑行走。到家时，浑身都湿透了。父亲看到我这副模样，心疼得一句话都说不出来。我一下扑到父亲怀里，对父亲说：“孩子们明天就要开学了，他们不能没有老师上课啊!”

多年来，我们的学校一直是干打垒作墙，杉树皮盖顶。山里的暴风雨，经常把屋顶掀开。每遇狂风暴雨之夜，我经常怀里搂着几个胆小的学生，坐在床上守护着他们入睡，有时要坐个通宵。2001年6月的一天深夜，狂风暴雨席卷瑶山，整个大山都在吼叫。我赶紧把6名寄宿生转移到住房较好的群众家里，冒雨赶回学校守护。风雨无情，把教室屋顶掀掉一大片，一面墙壁也被山洪冲塌了。天刚蒙蒙亮，我爱人冒雨赶到学校，看到学校的情形，看到我浑身泥水的模样，难过得哭了。

学校如果不迅速修好，孩子们要到30多公里外去上学，我千方百计借了几千元钱购买建筑材料，又和爱人一起从30多公里外的山下一担担往山上挑。乡亲们很受感动，自发地为学校出工、出力、出材料，很快把教室修复起来。

学校没有室外活动场地，我就利用课余和假日带领学生、动员学生家长把教室旁边的沙土、乱石搬走，开辟出一块60多平方米的操场。2004年，市、区教育局拨款叁万元，其他单位捐款伍千多元，把教室换成了水泥地板白粉墙、油漆大门玻璃窗，还修建了厕所、水池，铺通了两百多米的水泥道。看到这么好的学校，孩子们高兴得围着我又唱又跳。

校舍改变了，我又多方奔走，争取支持。如今，学校有了电脑、彩电、卫星接收器、影碟机、教学实验仪器。这样的学校，在山外，在城里算不得什么，但在闭塞落后的大瑶山，却是最漂亮的房子，最吸引人的地方。

大瑶山的孩子，在长期封闭贫困的环境中生活，往往会产生自卑感。很多孩子刚入学时，不敢正眼看老师，不敢唱歌跳舞，不敢大声讲话，更不敢举手提问。面对这些孩子，我始终坚持这样的信念：“我要用我的努力，让山里孩子和山外孩子一样受到好的教育”。学校虽然只有我一个老师，但我仍然严格按照教学常规去做。复式班课太多，但我坚持每个年级都写教案，写教学计划。一年级即使只有两三个学生，我也坚持用“双语”备课、上课。每句话都设想好瑶语怎么说，普通话怎样表达，让学生在学好课文中掌握普通话，从来没有半点马虎。

为了按教学计划开齐所有课程。我自制了几十件音乐、美术、体育教具。针对山里孩子的特点，我把和孩子们一起聊天、看电视都当作教学内容对待。每天放学后加一节聊天课，让学生们和我随意地沟通，交流，和学生成为知心朋友，解答他们在上课时没弄懂的问题。

每天晚饭后，我都要和寄宿生一起看电视。看动画片，看新闻，看文艺节目，我都把我的讲解、我的点评穿插其中。让孩子们在“玩”、在“看”的过程中开阔眼界，学到更丰富的知识。

今天，我们学校的学生，不管是面对外来的领导、老师、记者，还是接受专家的考察询问，个个都落落大方。不管叫

到谁，让唱歌就唱歌，让跳舞就跳舞。背诗，画画，回答问题，毫不畏惧，和城里孩子没有两样。22年来，五马垅小学在全乡一直名列前茅，学生合格率都在100。

大瑶山风光秀丽，动植物和矿物品类繁多，是学生学习自然科学，培养思想品德的天然基地。我结合课程内容，把学生带进山野，采集标本，搞“小秋收”，看着瑶山的美丽风光写作文。我要让孩子们在认识瑶山中学习知识，了解家乡的美丽富饶，提高他们的审美眼光，激发他们的学习欲望。

作为瑶山人，我深感知识对瑶家人的重要。瑶山要告别贫困，必须提高人的素质。为了不让山里孩子辍学，多年来，劝学是我的一项重要任务。全村分布在20多条沟沟垅垅里的64户人家，每家的门槛我都踏过几十次。22年来，从我们学校送走的160多名瑶山娃，都完成了九年义务教育，还有十多人上了大中专学校。全村每户人家至少有一名初中毕业生，不少人走出了大山。瑶山人用知识改变着家乡和自己家庭贫困落后的面貌。

我做的事虽然平凡但都是老百姓需要的事，是关系到山里孩子成长和农村发展的大事。实践也证明我当年的选择是值得的。记得那是1987年，我爱人在山下工作，组织上为了解决我们的两地分居，安排我到山下的小学任教。拿到调令的时候，我非常高兴。对下山团聚后的未来作出了许多美好的设想。在办调动手续的时候，我问乡领导，我走后接替我的老师怎么安排，乡里同志说：大瑶山条件差，又没有懂瑶语的老师，只能一年一轮换。他们的话深深地震动了我。我想，教师这样一年一轮，很难教好瑶山的孩子。孩子们听说我要调走时那无奈而又期盼的目光，使我放弃了下山的念头。为了全力支持我的工作，我爱人也从乡里回到村里。从那以后，有多次下山的机会我都放弃了。有好几次，乡领导和中心小学校长都对我说：“你在山上教了那么多年，再不让你下山，于情于理都说不过去。”我对他们说：“你们别想这么多。人各有志。扎根瑶山当老师是我自己的选择。虽然经历了那么多艰难困苦，但看到一批批山里孩子走出大山，我不但感到幸福和快乐，更体会到了山村教师在建设新农村中的责任。”

这些年，我常常在想，作为山村教师，除了教好学生，我们还应该通过自身的知识和努力，通过学校的教育促进农民的观念转变，加速瑶山的进步。教师应当成为传播现代文明的使者。

1986年冬，有人来村里推广微型水力发电机。山区农民凭直觉不相信它的能量，我就买来一台作试验，发现效果很好。虽然发电机功率小，只能亮几个灯泡，但它给瑶山带来了科技进步的曙光。我让学生到我家参观，向学生讲解水能如何变成电能，电能如何带动各种电器的常识，发动学生向家长推介。如今，家家用上了电灯。家家都有彩色电视机，学生多了条学习渠道。瑶胞多了一座沟通外部精彩世界的桥梁。

今天，许多地方的发展都证明，农民要致富，一靠教育，二靠公路。1999年，我提出的为瑶山修公路的建议作为人大提案反映到区里，区里很重视，但要求村里先修出毛坯路基。村民开始想不通，大部分路段不能如期完工。我就在课堂上跟学生讲修通公路对瑶山的重要作用，要学生们回去跟父母做工作。后来，只要有孩子在校读书的，所分任务都很快完成了。公路的开通丰富和改善了村民的生活，很多山货变成了值钱的商品，他们热心教育的积极性也越来越高了。

我不仅在学校向学生讲科学知识，还经常同爱人一起试验和推广种植、养殖需要的新品种、新技术。村里的群众形成了一个习惯，看到我家里干的事，大家都学着干；遇到难题，都要找我商量。短短几年，我们村的粮食亩产由过去的200公斤增加到了400公斤。乡里调整学校布局，梨树坪两个村民小组的意见就一条：“学校怎么调整都行，但盘老师不能走”。乡亲们的信任是对我最高的奖赏。

瑶山是偏僻的，但有一批又一批的学生，我的心不孤独；学校是简陋的，但这是我发挥作用的天地，我的精神很富有。当我欣慰地看到自己的学生通过教育、走出大山、改变命运，看到全村农民运用文化科技知识提高生活水平的时候，我觉得自己的努力得到了回报。

教育给我以生命历程中不息的激情，我将一如既往地在大山中当老师，用师爱培育人才，融化贫穷，改变大山，收获幸福。让爱在大瑶山中不断延伸

第四篇：师德报告发言

各位领导、老师们、同学们：

大家好！我常听人说，人的一生中能遇上一位好老师是莫大的幸福。我很幸福，因为我在学生时代就遇到了 许多好 老师。老师对我的关心和抚爱使我童年时代就萌生了一个强烈的愿望：长大后做一个像我的老师那样的好老师，让我的学生也能像我一样幸福。岁那年我终于圆了教师梦。当我满怀着喜悦和激动第一次踏上讲台时，我就知道，我选择的不仅仅是一个职业，更是我魂牵梦绕的事业－－神圣而伟大的教育事业。

我当了 33 年语文教师，做了 33 年班主任。在 33 年的从教生涯中，我把这样两句话作为自己刻骨铭心的座右铭： “假如我是孩子”、“假如是我的孩子”。我努力以一个教师真诚的爱去理解、宽容、尊重和关心每一个孩子。

我们的学校是一所普通初级中学，来到我们身边的孩子，不少是在 家长和 老师的批评声中长大的，他们很少体验过成功的喜悦，有些孩子甚至行为有偏差。

有一年新学期开学时，班里来了一个留级的学生小群。在开学第一天的早上，孩子们排着整齐的队伍走向操场，可这个孩子仍呆呆地坐在位子上，两眼木然地注视着地面。

我走到他身边低声问他为什么不去操场，他好一会儿才抬起头，失声大哭： “我不要留级，我不要留级。” 面对孩子悔恨的泪水和出自心底的呼喊，我感到这孩子还有求上进的愿望。我必须热情鼓励他，使他充满进取的信心。

我一面替他擦眼泪，一面劝慰他。他止住了哭声，但看得出失望和懊恼仍交织在他的心头。整整一天，他都沉默不语。

下班后，我骑上自行车向小群家赶去，我怕他因为留级在家里受到太大的压力。踏进他的家门，眼前的情景在我意料之中：父亲打骂，母亲流泪，孩子在痛哭。他的爸爸一见我就说： “这个孩子我不要了，你们把他送到工读学校去。”

在这样的氛围中，孩子怎么能振作起来呢？我感到重要的是先稳定他们一家人的情绪，把家人对孩子的压力减到最低限度。我完全把他当一个新学生看待，不提 “留级” 这两个使他全家感到伤心的字眼。我一面替他包书，一面向他介绍班级情况，鼓励他振作精神。一个多小时很快过去了，原先对孩子失望的一家人，态度开始转变了。孩子此时的心情也平静多了，他表示一定要好好读书。我趁热打铁，对他提出了第一个要求：按时完成作业。

从此，小群成了我重点关注的对象。他学习上有困难，我请学习委员负责帮助他；班上组织篮球队，我毫不犹豫把队长的重任交给他；讲台坏了，我有意把期待的目光投向他；去外地开会学习，我第一个长途电话总是打给他 …… 师生心灵的相融唤起了孩子的自信，他有了想当一个好学生的愿望。

春节时，他给我写了一封新年贺信，信中说： “老师，自从我来到你身边以后，你没有看不起我，同学们也没有用异样的眼光瞧我，我感到生活在这个集体中很温暖，我不想再懒惰了，我也要当一个好学生。”

他在积极向上的氛围中对自己有了信心，并提出了入团要求。毕业后他考入了一所重点中专。

小群的进步告诉我，每个孩子都有求上进的愿望。有的孩子之所以暂时比较落后，只是因为他还没有找到适合自己发展的环境和土壤。我们的责任就是为每位学生开垦出一片他们得以成长的沃土。只要我们用 “心” 执著地去爱，所有的孩子都是可爱的。我们要以真情去创设积极向上的氛围，激发学生的潜能和创造力，使他们健康成长。

工作实践又告诉我，我们要想学生所想，忧学生所忧，用我们的爱心创设宽松和谐的氛围，启迪学生的良知，为他们学会做人奠定道德基石。

有一次，我在北京开会，得知班上三个小男孩在逛超市时，顺手拿了三支他们喜欢的笔。尽管知道他们已知错、认错，但我还是急得寝食不安，因为这说明我平时对孩子的教育没有真正入耳入心，没有内化为他们的自觉要求和行动。回到上海，一下飞机，我顾不得回家吃晚饭，匆匆赶去超市买了三支新型、精致的笔，分别送到了三个小男孩的家中。孩子们见了我开始都很不安，低着头准备挨批评。我知道，如果此时我狠狠地批评他们，反而容易使他们产生自暴自弃的心理，因为犯了错误的孩子更渴望得到成人的宽容和信任，这时要特别注意保护他们的自尊。我把笔递到了孩子们的手里，并告诉他们，以后需要什么，可以对爸爸、妈妈讲，也可以对老师讲，可千万千万不能再干这种糊涂事了。没有斥责，没有严厉的批评，三个孩子拿着老师给的笔，都流下了悔恨的泪水。老师的真诚唤醒了孩子们的良知。不久，其中两个孩子在路上捡到了一只装有现金和重要物品的塑料袋，他们几经周折，才找到了已搬迁至浦东的失主 ?? 一位年逾古稀的老人。老人家激动不已，特地来到学校，一定要给他们每人 50 元酬金，以示感谢。可孩子们婉言谢绝了，他们说： “这是我们应该做的。” 当我目送两个孩子搀扶着老人走出校门时，心中感慨万千，有谁会想到，这两个孩子前不久还犯了错误呢。

可见当学生犯错误本该受到责罚时，如果我们以 “假如我是学生” 的情感去体会孩子的内心世界，以童心去理解他们的 “荒唐”，宽容他们的 “过失”，有礼貌地对待他们，让他们时时体验到一种高于母爱、超越友情的师生情，这就可能成为学生改正错误的内在驱动力。对孩子来说，有时候宽容比惩罚更有力量。

作为班主任，我们还要特别关爱那些生活在困难家庭的孩子，把教师的爱连同集体的温暖送到孩子们的心里，送到每一个家庭，使孩子和家长共同感受到集体的友爱、社会的温暖。

一天晚上，已经 10 点多钟了，我正在灯下备课，忽然响起了急急的敲门声。开门一看，是班上的周仲武同学和他的母亲。只见他的母亲满脸愁容，欲言又止。在我的一再催促下，才声泪俱下： “黄 老师，今天我们没地方住了，孩子的爸爸把我们赶出来了 ……” 她伤心得说不下去了。我忙给母子俩让座、倒茶，再慢慢向他们了解情况。原来周仲武的母亲下岗，父亲的单位破产，两人的工资加起来仅 600 多元。心烦意乱的父亲见孩子一晚上不做功课、只顾摆弄轮船模型而大动肝火，把儿子精心做成的模型全部扔出了房门。母亲在一旁帮着孩子说了几句，这位性格暴躁的父亲一怒之下就把母子俩赶出了家门。我又一次为自己工作的粗疏而感到不安，因为我竟然还不知道周仲武家的困难处境。我送他们回家，在他家坐了一个多小时，一面安慰孩子的父母，告诉他们困难只是暂时的，并答应帮他们一起找再就业的机会，共同渡过难关；一面关照孩子要体谅爸爸、妈妈的心情，在发展兴趣特长的同时认真学习，别再给爸爸、妈妈添烦恼。我又与孩子一起把散了架的模型一块一块拼装起来。第二天，学校收伙食费时，我悄悄替周仲武把钱付了。没想到懂事的孩子回家将此事告诉了父母，他爸爸给我写了一封信并附上伙食费。信中说： “老师，您昨夜来访我已感激不尽，怎么能让您再破费呢？我一定设法尽快找到工作，请老师放心 ……” 在以后的日子里，周仲武成了我们全班同学关心的对象，同学们纷纷向他伸出了援助之手，有生活上的，学习上的，更有思想上的。每星期去他家走走也成了我必做的工作。在老师、同学及父母的共同关心下，周仲武进步很快。这个原来学习不太好的孩子被重点中学提前录取。在拿到录取通知单时，他父亲激动得哭了，他说： “虽然我家的生活条件比不上别人，但我的儿子很争气，这是我们全家的骄傲。” 他还告诉我，他已经找到了一份工作，孩子的母亲也干起了家政。我连连向他道喜，祝贺他家三喜临门。周仲武的父亲笑了，笑容中充满了感激和自豪，因为他看到了生活的希望。

我们每天做的就是这一件件平凡而细小的事，而这些小事却连着千家万户，连着祖国的未来。

记得 1999 年，我被评为特级教师并享受国务院特殊津贴，在 “为了民族的伟大复兴” 教师节主题集会上，市领导给我们颁发证书。就在我们上台的那一刻，台下的同学们高高托起了一面鲜艳的红旗，上面写着几个金黄色的大字： “老师，共和国不会忘记您。” 随着这面大旗的托起，同学们齐声高呼三遍： “老师，共和国不会忘记您。” 此情此景，让我们在场的人都流泪了。我想：共和国永远不会忘记我们每天的平凡付出，那么我们的每一天该为我们的共和国再多做些什么呢？

面对时代赋予的使命，我感到对学生、对事业的热爱，不能仅仅表现为勤勤恳恳、埋头苦干，而且还应该体现在进行创造性的劳动上。我努力使自己的工作富有时代气息，追求平凡中的卓越。

近年来，我对品德评语的写法作了不断的探索，力求使写评语的过程成为提高学生自我评价能力和相互学习的过程，让这心灵的对话更具有震撼人心的情感力量。

针对独生子女缺乏责任感和爱心的弱点，根据初中各年龄段学生的不同身心特点，我在班中开展了 “不给别人添麻烦” 和 “多给别人留方便” 的专题系列教育活动，让学生真正懂得自爱的重要意义，学会关心，学会爱。

我和同学们在坚持十年为敬老院爷爷奶奶服务的同时，进行了《社会化养老和居家养老之比较研究》的探究型课题研究。同学们瞻仰烈士陵园、慰问白衣战士、聆听前辈的教诲、访问先进人物 …… 把视野从学校扩大到社会，从书本扩大到生活，在社会实践和体验中茁壮成长。

数年来，我与学生一样，拥有一个台灯下的世界。在这个世界里，我学前辈精神，“啃” 教育理论，根据学生的需求不断调整自己的教育教学目标；在这个世界里，我跨出学科的门槛，向学生学习，去追求种种新知：学电脑、学上网、学外语 …… 在这个世界里，我静心反思，不断总结自己工作中的成败得失，写下一篇又一篇的班主任日记。我的 40 多篇日记相继在报刊杂志上发表，并出版了《爱的心泉》和《班主任日记》两本书。台灯下的无数个不眠之夜，使我懂得了只有不倦地学习，才能真正成为与学生一起不断学做真人、不懈探求真知的同行者与指导者。

在专家的指导下，我对三十多年来的班主任工作进行了总结，并概括为 “班主任工作八法”，这八法是：人格感染、爱心传递、契机运用、心灵相融、潜能发现、集体凝聚、家访沟通和反思升华。我深知这是集体智慧的结晶，是领导和同志们对我的鼓励。

年的班主任工作，让我懂得了什么是真正的爱，什么是真正的美，什么是真正的幸福！教育工作是一项幸福的事业，我们的幸福来自于学生。前年年底，我感冒发烧，但医生误诊通知我立即住院，同学们听说后都急哭了。傍晚，全班 50 个孩子谁也不愿回家。没有人讲话，没有人做作业，大家都静静地坐在教室里，焦急地等待消息。六点多钟，我回到了学校。当班长冲进教室，向大家报告 “黄 老师一切平安” 的好消息时，同学们都欢呼起来。第二天，孩子们自发组织的 “师生情” 主题班会召开了。在 “祝你平安” 的歌声中，孩子们把一束象征着纯洁、健康、幸福的百合花和一张有全班同学签名的贺卡送到了我的手中，我激动得哭了，我又一次感受到一个教师的 “富有” 和幸福。

作为一名普通的班主任，我做了自己应该做的事。我会倍加珍惜祖国和人民给予的荣誉，以高尚的师德支撑自己的整个人生，用真诚的心去关爱每一位学生，用全部的爱去点燃这 “红烛” 的事业，让这爱与美的事业如同火炬，熊熊燃烧，代代相传。

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第五篇：关于公证员发言报告

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”，自强不息，厚积薄发，以下是小编为大家整理的公证员发言报告，供大家参考学习。

公证员发言报告1

我在市南司法局进行了为期半年的实习工作，在这6个月左右的时间里，我在的办公室主任的帮忙下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利地完成了实习任务，并获得了丰富的工作经验，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识，提高了自己的专业素养和潜力。实习期间我经历了由熟悉司法局构成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣传材料，送达文件和上级指示资料。这些工作是由简单到复杂，不仅仅是我学习和工作过程，也是实习单位和办公室主任对我前期简单工作的认可，以及潜力的肯定。

一、实习单位简介

概括:

市南司法局隶属中华人民共和国司法部，山东省司法厅。属于行政机关。省司法厅为其直接上级部门，同时理解山东省青岛市政府领导。我在司法局办公室工作，每一天由办公室卢主任帮忙我安排主要的工作。

建制:

办公室、政治处、律师科、公证科、法制宣传科、法律援助办公室，基层工作科、jú长办公室以及副jú长办公室等。

在中国，司法局是属于行政部门，它与其他的司法部门的职能、工作有着很大的区别，又同律师事务所之类的法律服务机构稍有类似。要了解司法局的职能，首先要从中华人民共和国司法部谈起。

司法部，使全国各地司法局，司法厅的上级机关。下设直属机构和直属机关其，主要职能是在全国范围内进行法制与普法教育，法律援助，组织全国性的法律考试，培养法律方面的人才，协助司法机关，保障司法独立、公正，以及防治司法腐败等等。和一般司法机关的工作有显著区别。它没有制定法律的权力。

我所在的市南司法局的主要工作是:

1、贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定x市司法行政工作中长期规划和计划，并具体实施。

2、传达文件，接听其它部门的来电，并用心上报给领导，做好做到。

3、除了工作以外，还是以学习为主要资料，加深理解法律知识条文，学习课外知识，英语等必备语言等。

4、从小事做起，不落下不遗弃，端茶倒水看报纸…

5、完成上级领导交办的其他事项。

二、我的实习工作资料

在我实习第一个月的时间里，我主要从事了以下两方面的工作，第一是文书、材料整理之类的的工作。第二是通知各个部门上级下发的通知资料。我的第一项工作是对司法局的电脑系统的熟悉与运用，这对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内的统一档案文件夹，看过的并予以审批的字体会变色，方便于领导的使用。系统主要是楼内市机关部门统一使用的系统，所以需要账号密码等。

政府文件不是很多，资料还比较少，而且我的打字速度很快，所以，这项工作没有什么难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先，作为政府文件的存稿。务必在格式和字上没有丝毫的错误，务必怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次，作为我实习的第一项工作，务必要将它做好，给实习单位留下好的印象。

进入立秋时节，由省司法厅省，公安厅统一下发文件，组织各地方司法局，公安局，在市区，社区开展丰富的文体活动。接到市政府的通知以后，市南区司法局内，办公室，法制宣传科的人员开始行动了起来，作为一名实习人员，在卢主任的安排下，我也参与到了这次行动中。用心参与各项活动，帮忙打下手。

三、实习总结

在整个实习期间，我接触了超多的专业人员，和专业知识，透过亲自实践进行宣传活动。是我对大学里学习到的专业知识有了更为深刻和生动的理解，透过理论和实践了结合，更加准确的掌握了法律知识的内涵。这次实习经验并不是能够能够透过学校书本知识就能够掌握到的。在实践中，我领会到了，专业知识与实际实践应用上的差别。当前我们国家的法律法规在不断的完善，每一天都会有新的法律法规的出台，各种政府文件数不胜数，因此只有每一天，每一刻不断的吸收新的知识，不断完善自己才能够在法律这一行业立足脚步，寻求新的成就。

公证员发言报告2

实习人员:

实习地点:陕西省西安市司法局

实习时间:2007年2月6日~2007年3月20日(2月18日到26日春节休息)

学校院系:西安科技大学社会科学系法学

从2007年2月6日开始，我在x省x市司法局进行了一个月的实习，整个实习进行了32天，在这三十多天的时间里，在我的指导老师李主任，学校指导教师孙老师以及我所实习的办公室同事的帮忙下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利地完成了实习任务，并获得了我转业领域的工作经验，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识，提高了自己的专业素养和潜力。

实习期间我经历了由熟悉司法局构成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣传材料，送达文件和上级指示资料，参加社区法制建设和宣传，亲自宣讲教育的过程。这些工作是由简单到复杂，不仅仅是我学习和工作过程，也是实习单位和老师以及单位同志对我前期简单工作的认可，以及潜力的肯定。

实习单位简介

概括:

x省x市司法局隶属中华人民共和国司法部，x省司法厅。司法局实习报告。属于行政机关。省司法厅为其直接上级部门，同时理解x省x市政府领导。

建制:

x市司法局内部由以下科室构成办公室、政治处、律师科、公证科、法制宣传科、法律援助办公室，预防犯罪研究办公室、司法考试办公室、基层工作指导科、财务室、人事科、离退休干部处、jú长办公室等。

我在办公室工作，但每一天由李老师帮我安排主要的工作，也曾在随同法制宣传科和基层工作指导办公室的同事进行法制宣传教育活动。

在中国，司法局是属于行政部门，它与其他的司法部门的职能、工作有着很大的区别，又同律师事务所之类的法律服务机构稍有类似。要了解司法局的职能，首先要从中华人民共和国司法部谈起。

司法部，使全国各地司法局，司法厅的上级机关。司法局实习报告。下设直属机构和直属机关其，主要职能是在全国范围内进行法制与普法教育，法律援助，组织全国性的法律考试，培养法律方面的人才，协助司法机关，保障司法独立、公正，以及防治司法腐败等等。和一般司法机关的工作有显著区别。它没有制定法律的权力。

我所在的x省x市司法局的主要工作是:

1、贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定x市司法行政工作中长期规划和计划，并具体实施。

2、协助地区司法局监督和指导“两劳”人员的释放登记。安置帮教工作。

3、制定全市法制宣传教育和普及法律知识规划并组织实施。尤其是对青少年的教育工作。

4、监督和指导全县律师工作和法律服务工作。

5、监督和指导全县的公证工作。

6、指导全县人民调解和司法助理员及乡镇法律服务工作，参与社会治安综合治理。

7、导全县基层司法所建设。

8、指导司法行政干部的培训工作，政治思想工作和队伍建设。

9、组织地方司法性质的考试，并予以监督。

10、完成上级交办的其它事项。

我的工作:

在我实习的一个月时间里我主要从事了两大方向的工作，第一是文书、材料整理、发送文件之类的具有文秘性质的工作。第二是亲自参加了地方法制宣传、教育工作，以及具有法律救济的民事调解工作。当然这些工作中主要还是随从人员起辅助作用。

具体工作

文件整理

我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入，这些对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。

具体要求

这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内的统一档案文件夹，由于政府的签发文件需要加盖公章，和上级负责人签名以及jú长签名，所以不能用电脑文件的方式下达。一般为传真形式。我使用扫描仪扫描之后构成图版文件，再以文本文件的方式进行记录和登记。

由于政府文件不是很多，且资料较少，我的码子速度尚快，因此，这项工作几乎没有难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先，作为政府文件的存稿。务必在格式和字上没有丝毫的错误，务必怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次，作为我实习的第一项工作，务必要将它做好，给我的老师和实习单位留下好的印象。

评价:工作之后李老师给我很高的评价。对于我能够能很快地，很好的完成我的第一项工作表示了赞赏。

法制宣传

进入春节长假的前一周，有省司法厅省，公安厅统一下发文件，组织各地方司法局，公安局，在市区，社区开展年前法制安全教育活动，以确保广大人民群众能够渡过一个，祥和幸福的春节。

接到省厅的通知以后，市司法局内，办公室，法制宣传科的人员开始行动了起来，由于这次行动是每年例行的，因此，人们并没有感到时间的紧迫感。

作为实习人员，由李老师的安排，我也参与到了这次行动中。随同法制宣传科的同事到，市区内的各小区居民委员会进行法制讲座。

关于材料的准备

作为法律宣传活动，材料是务必准备的，这些需要的材料包括，去年的宣传材料，今年国家，省，市关于社会治安的新的法律法规。如，新的《治安管理处罚法》，《中共x省委关于加强社会应急管理工作的意见》，以及国家司法部，省司法厅下发的关于类似状况的文件。

由于材料都是现成的，只需要我从档案室，和电脑里将这些文件一一找到，打印成册，送到相关人员的办公桌上，交由专业人员负责写出新的可行的计划。

我在李老师的要求下。一一询问了同事们，这几年的法制宣传的主要工作和细节并具体到每一个步骤。

我新的任务是做出一个类似的计划。

宣传计划:

对于我这个从来没有这方面丝毫经验的实习生说还是很有难度的，好在那里有现成的几年的计划书能够参考，以及专业人士为我解答疑问，困难就小多了。

计划书要点:

第一，突出三大重点，用心提升宣传效能。三大重点是，1、围绕宣传主题。2、围绕社区群众。3、围绕活动中心。

第二，以宣传法律知识为重点，努力改善人们法律素质。

第三，广泛联系媒体，透过手机信息等现代化方式，全方位做好宣传工作。(透过手机方式是我首先提出，以前并没有这一措施，我的方法得到了老师肯定，并给与专业人员推荐，后得以采纳)

第四，加强组织领导，建立健全宣传网络。1、高度重视，加强联系，为宣传工作带给坚实的组织保障。2、加强人力物力配备，满足宣传工作需要。3、健全宣传工作网络，建立一支信息敏锐、反应迅速的宣传队伍。

实际宣传行动

这次宣传行动，是从2月12日开始展开的，历时5天，发动了个下属司法所，各地公安局，派出所统一行动。我请自参加了全程活动。

整个法制宣传活动我作为随从人员，参加了在三个小区的法制讲座，听取并记录了讲座资料，和群众提问。应对各种各样的问题，我深刻领会到，作为法律工作人员，专业素质尤为重要，即使的吸收新的知识，还要有机敏的应变潜力。

在整个实习期间，我接触了超多的专业人员，和专业知识，透过亲自实践进行宣传活动。是我对大学里学习到的专业知识有了更为深刻和生动的理解，透过理论和实践了结合，更加准确的掌握了法律知识的内涵。这次实习经验并不是能够能够透过学校书本知识就能够掌握到的。在实践中，我领会到了，专业知识与实际实践应用上的差别。当前我们国家的法律法规在不断的完善，每一天都会有新的法律法规的出台，各种政府文件数不胜数，因此只有每一天，每一刻不断的吸收新的知识，不断完善自己才能够在法律这一行业立足脚步，寻求新的成就。

公证员发言报告3

一、实习目的毕业实习是对学生法学理论和技能进行基本培训的实践环节。使我们通过实习把法学专业基础知识和专业知识同司法实践相结合起来，巩固专业理论教学的效果，培养学生调查、研究、观察问题的能力，培养实际工作能力和专业技能。

毕业实习作为我们应届毕业生走向社会参加工作前的必要实践性教学环节使我们接触社会、熟悉国情，增强群众观念、组织观念和劳动观念，增强事业心和责任感，从思想品德到专业知识得到全面培养锻炼，使我们更能适应社会要求。

通过这次毕业实习，使我了解从事法律工作人员的基本素质结构，学会法律思维与工作方法，学会理论联系实际，增强运用法律分析问题和解决问题的能力和专业技能。

一、实习单位及岗位介绍

我所实习的单位是某市公证处，某市公证处是某地区成立最早、规模的公证处。现有公证人员及行政人员共42人，其中公证员8人，公证员助理25人，其他含档案管理、财务等行政人员9人。全处人员平均年龄30岁，具有大学本科学历的38人，专科学历的12人，研究生2人。公证机构改制以来，在各级司法行政机关、协会的正确领导下，通过自身的不断努力，某市公证处在强化内部管理、提升自身素质的同时也取得了良好的经济效益和社会效益，受到了当事人和社会各界的认可与好评。

我被分配到档案科，档案科有人员3人，在这里我的工作主要是打印复印资料，录入文件，给文件盖章、制表格、编页码、核实数据，有段时间被调到外面帮忙，也学会了制做公证书，制作谈话笔录。工作虽然简单，但是我着实学到了不少东西，打字速度比以前快了很多，而且也巩固了很多专业知识，学会了制作简单的公证书，收获很多。

三、实习内容及过程

在实习的日子里，我很虚心的学习，很努力的完成主任交给我的任务，也接触了很多的案件，整理过许多的卷宗，参与过许多讨论，分析过大大小小的问题，这一切都使我获益良多。我发觉在公证处里工作的同事们，不管是公证员还是助理更或者是档案管理人员，他们对工作的态度都非常认真，都会都兢兢业业的认真完成自己的工作，从来不马虎大意。他们那份对待工作认真严谨的态度让我从心里敬佩。

我所做的工作也许是最简单的，但是我从来不大意，都会认真去做，就拿录入文件来说吧，那些要录入的文件虽然看上去不多，但每份也要在电脑前弄上半天。不过这也让我知道了自己的不足，并且通过每天不断的锻炼，我居然超越了自己最快的打字速度，还有学会了传真机的用法，也算是收获不小啊。在档案科我学会了很多东西，这一天下来，虽然很累，但是总感觉还蛮充实的，而且同事们对我的认真态度很是认可，这也是对我很大很大的鼓励。

公证处的同事们都友善，他们都喜欢叫我小姑娘，每次我有了问题他们都会耐心的帮我解答，并不嫌我烦。而且，他们从来不叫我端茶倒水，就连每天早晨打扫卫生都得我抢着干，不然他们来的太早了，我每次进屋都已经是干干静静的了。说到这，真的觉得做学生还真是很幸福的，单位里的同事们每天来的都特别早，规定是八点半上班，可他们八点就已经在开始工作了，有的公证员不到八点就出去办理案件了，也真是很辛苦的。

在后期我被调到外面帮忙，也发现一个案件由开出到结尾都有许多的东西需要我们这群“书呆子”去学习，去认知。同时我更明白，作为一个公证人员，要谨记认真与细心二字。记得在后来的一周，只有我一个人在三楼，其实我的心既兴奋又害怕，兴奋的是这对于我来说是一个学习的大好机会，害怕的就是自己什么都不懂会给大家添乱。在这一周里面，我终于可以试试自己起草公证书了，记得其中有一件继承案，当时我把案子拿到手时觉得很棘手，因为有涉及到转继承的问题，所以起草的时候每有不懂的地方我都会请教徐姐。直到最后公证书起草好了，徐姐提醒我要再次自己核对当事人的资料。这时我发现问题了，当事人称自己已故的丈夫是被继承人的独生子，然而我翻查被继承人的户口簿复印件，却发现事实与当事人所说的有相当大的出入。再次打电话复核时，当事人才老实交代出真实情况。此次分析案情使我对起草公证书有了更深的认识。亦令我清楚明白到，作为一个公证人员，要时刻保持理智以及细心认真，更加不可以不懂装懂，马虎了事。

四年的法学专业学习，从前的我总以为自己学习的法律知识已经不少,可以派得上用场。可是在起草的时候，才深深的明白，自己学到的知识还远远不够。对每个不同的案件，是否存在证据不足，如何寻找可以适用的法律，结合不同的案件情况去处理，以前曾牢记的法律知识，一开始的时候似乎只剩下模糊的主体，客体等大概的框架，毕竟每一个案件都有不同的真实的细微的变化，而我们的判断会影响他本应得到的正确对待，差之毫厘，失之千里，我们要懂得权衡利弊，以尽可能的达到法律的公平。

公证员发言报告4

一、履行职责情况

我处全年共办理各类公证事项2017件，其中经济公证1454件;民事公证563件。共接待各类当事人6825人，解答法律咨询5000多次，代写和修改法律文书2000余份。一年来我带领全处人员尽职尽责充分发挥公证职能作用，强化公证目标管理，保证公证质量，不断提升文明服务意识，为促进市区经济发展、社会和谐稳定做出了积极的贡献。

(一)坚持开展政治思想教育、业务素质教育和职业道德教育，扎实开展公证队伍教育规范树形象活动。

结合公证业务实际，坚持每周五下午例会，认真组织全体公证人员进行政治业务学习，传达上级精神，学习公证法律知识，研讨有关公证事项，听取每个人的周汇报，进进行周小结。指出存在问题，布置安排下周。同时，以身作则，积极认真地参加保持共产党员先进性教育活动。按照上级要求，4-10月份精心组织，开展以三项教育、四个规范为主题，分动员学习、自检自纠、查处整改和经验四个阶段，认真扎实地组织开展了公证队伍教育规范树形象活动。受到上级领导表扬和肯定，我个人被省司法厅评为先进个人。通过开展活动，公证人员整体素质明显提高，队伍政治坚定，执业思想端正，诚信服务理念增强，执业能力和服务水平有了较大的提高。

(二)健全和完善各项规章制度，认真履行公证职责，全面实行公证目标管理。

认真贯彻落实公证法律规定，进一步健全完善了日轮流接待登记、周例会学习汇报、重大疑难公证事项集体讨论请示汇报、月汇总、、公证卷宗档案归档管理、公证目标管理、节假日及双休日预约办证、办证后回访、错证追究等各项规章制度。实行主任负责制，全员岗位责任制，规范了十三种常用公证文书及合同参考格式，完善了运行机制，全面实行公证目标管理。全体公证人员都做到严格按照公证执业程序规则办证，保证了公证质量。

(三)加强了规范化建设，实现公证服务大厅“一站式”提供优质高效法律服务。

积极主动取得政府领导和有关部门的支持，及时顺利地完成了对公证服务大厅、业务室、档案室等办公场所的旧房改造装饰，新购置了电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码照相机、摄像机以及办公桌椅、沙发、档案柜等必备的办公设施。办公服务环境焕然一新，建立了公证处形象板、公证诚信服务承诺公示板，公开办事制度，真正实现了便民利民的公证服务大厅“一站式”提供优质高效的公证法律服务，实现了公证服务办公现代化，办理业务规范化，在中人人都能做到讲团结协作，讲文明服务，热情接待当事人，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。并做到清廉服务，维护了“省文明公证处”文明服务窗口的荣誉称号。受到社会各界及公众的认可和好评，公证当事人也很满意。

(四)深入基层，积极拓展公证服务领域，为经济建设和人民生产生活保驾护航。

1、及时为我区主抓的盘锦高新科技园区开发建设中基础建设工程﹑材料设施的采购等的招标投标活动和中标合同,以及政府采购招投标、中小学校建设工程施工招投标和辽河美术馆建设工程招标等事项。现场办理了公证,共办证30件。

2、做到及时配合有关部门化解各类社会矛盾,做到为领导当好参谋和助手,为群众排忧解难。全处人员不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕寒冷酷热,克服了种种困难,深入兴盛街道和兴海街道各村委会,现场为老百姓办理三十年不变的《农村耕地承包合同》及补充协议公证,真正落实了国家对农村政策,老百姓真正吃了定心丸。共走了十几个村,办证1000多件。

3、对待老弱病残等社会弱势群体、在油田一线作业的职工以及有特殊情况不能前来办理公证的当事人,能做到主动登门,便民服务,主动上门服务共200多次,同时实行法律援助,如遗嘱﹑继承﹑赠与等民事公证。有的当事人送来锦旗以示谢意。

(五)适时开展了公证宣传，提高社会各界和人民群众对公证制度的了解和认识。

今年以来，我处开展以“公证走入千家万户，兴隆台区公证处全体人员竭诚为您服务”为主题，深入厂矿、社区和乡村，进行公证法律知识宣传，悬挂条幅20多条，发放公证知识宣传单、材料2万多份，现场解答法律咨询100余人次，现场办理公证23件。

二、存在的主要问题：

一年来，我们针对中存在的问题，做到统一思想查找原因，及时整改。尽管如此，我们还存在很多不足之处，需要我们进一步改进，如：因忙于业务，平时公证业务知识及相关法律知识学习不够;公证宣传不够广泛、深入;公证信息平台建设不到位等方面。在今后中我们要进一步加强政治业务学习提高全体人员的执业能力和素质，深入学习贯彻落实《公证法》并加大宣传力度，加强公证信息平台建设，更好的发挥公证职能作用。为全面建设社会主义小康社会和构建和谐社会做出更大贡献。

公证员个人实习报告(三)

一、实习目的毕业实习是对学生法学理论和技能进行基本培训的实践环节。使我们通过实习把法学专业基础知识和专业知识同司法实践相结合起来，巩固专业理论教学的效果，培养学生调查、研究、观察问题的能力，培养实际工作能力和专业技能。

毕业实习作为我们应届毕业生走向社会参加工作前的必要实践性教学环节使我们接触社会、熟悉国情，增强群众观念、组织观念和劳动观念，增强事业心和责任感，从思想品德到专业知识得到全面培养锻炼，使我们更能适应社会要求。

通过这次毕业实习，使我了解从事法律工作人员的基本素质结构，学会法律思维与工作方法，学会理论联系实际，增强运用法律分析问题和解决问题的能力和专业技能。

二、实习单位及岗位介绍

我所实习的单位是某市公证处，某市公证处是某地区成立最早、规模的公证处。现有公证人员及行政人员共42人，其中公证员8人，公证员助理25人，其他含档案管理、财务等行政人员9人。全处人员平均年龄30岁，具有大学本科学历的38人，专科学历的12人，研究生2人。公证机构改制以来，在各级司法行政机关、协会的正确领导下，通过自身的不断努力，某市公证处在强化内部管理、提升自身素质的同时也取得了良好的经济效益和社会效益，受到了当事人和社会各界的认可与好评。

我被分配到档案科，档案科有人员3人，在这里我的工作主要是打印复印资料，录入文件，给文件盖章、制表格、编页码、核实数据，有段时间被调到外面帮忙，也学会了制做公证书，制作谈话笔录。工作虽然简单，但是我着实学到了不少东西，打字速度比以前快了很多，而且也巩固了很多专业知识，学会了制作简单的公证书，收获很多。

三、实习内容及过程

在实习的日子里，我很虚心的学习，很努力的完成主任交给我的任务，也接触了很多的案件，整理过许多的卷宗，参与过许多讨论，分析过大大小小的问题，这一切都使我获益良多。我发觉在公证处里工作的同事们，不管是公证员还是助理更或者是档案管理人员，他们对工作的态度都非常认真，都会都兢兢业业的认真完成自己的工作，从来不马虎大意。他们那份对待工作认真严谨的态度让我从心里敬佩。

我所做的工作也许是最简单的，但是我从来不大意，都会认真去做，就拿录入文件来说吧，那些要录入的文件虽然看上去不多，但每份也要在电脑前弄上半天。不过这也让我知道了自己的不足，并且通过每天不断的锻炼，我居然超越了自己最快的打字速度，还有学会了传真机的用法，也算是收获不小啊。在档案科我学会了很多东西，这一天下来，虽然很累，但是总感觉还蛮充实的，而且同事们对我的认真态度很是认可，这也是对我很大很大的鼓励。

公证处的同事们都友善，他们都喜欢叫我小姑娘，每次我有了问题他们都会耐心的帮我解答，并不嫌我烦。而且，他们从来不叫我端茶倒水，就连每天早晨打扫卫生都得我抢着干，不然他们来的太早了，我每次进屋都已经是干干静静的了。说到这，真的觉得做学生还真是很幸福的，单位里的同事们每天来的都特别早，规定是八点半上班，可他们八点就已经在开始工作了，有的公证员不到八点就出去办理案件了，也真是很辛苦的。

在后期我被调到外面帮忙，也发现一个案件由开出到结尾都有许多的东西需要我们这群“书呆子”去学习，去认知。同时我更明白，作为一个公证人员，要谨记认真与细心二字。记得在后来的一周，只有我一个人在三楼，其实我的心既兴奋又害怕，兴奋的是这对于我来说是一个学习的大好机会，害怕的就是自己什么都不懂会给大家添乱。在这一周里面，我终于可以试试自己起草公证书了，记得其中有一件继承案，当时我把案子拿到手时觉得很棘手，因为有涉及到转继承的问题，所以起草的时候每有不懂的地方我都会请教徐姐。

直到最后公证书起草好了，徐姐提醒我要再次自己核对当事人的资料。这时我发现问题了，当事人称自己已故的丈夫是被继承人的独生子，然而我翻查被继承人的户口簿复印件，却发现事实与当事人所说的有相当大的出入。再次打电话复核时，当事人才老实交代出真实情况。此次分析案情使我对起草公证书有了更深的认识。亦令我清楚明白到，作为一个公证人员，要时刻保持理智以及细心认真，更加不可以不懂装懂，马虎了事。

四年的法学专业学习，从前的我总以为自己学习的法律知识已经不少,可以派得上用场。可是在起草的时候，才深深的明白，自己学到的知识还远远不够。对每个不同的案件，是否存在证据不足，如何寻找可以适用的法律，结合不同的案件情况去处理，以前曾牢记的法律知识，一开始的时候似乎只剩下模糊的主体，客体等大概的框架，毕竟每一个案件都有不同的真实的细微的变化，而我们的判断会影响他他本应得到的正确对待，差之毫厘，失之千里，我们要懂得权衡利弊，以尽可能的达到法律的公平。

每天的卷宗整理，也使我对法律这一门科学有了更深刻的认识。法律，终究是一门实践性很强的学科，仅仅具备基本的专业知识是远远不够的，它更需要的是实务操作，办案经验和社会阅历。作为一名公证人员，不仅需要有独立的法律人格，更需要有专业的法律素养。

刚刚走向社会的我,或许有激情，有干劲，但是在拥有这些年轻财富的同时，却缺乏经验与理性。在对一个案件的看法时，时不时受到外界的干扰，一开始的时候还会过于感性和头脑发热，甚至会因为当事人情绪的波动而产生恻隐之心或理所当然地相信当事人说的话，但是在与同事严密客观且具有逻辑性的讨论后，或者在一旁观察大家办案的过程后让我明白，那些看似合理的辩称后面，或许总会隐藏不合法的行为和私心。

而这些，需要的是一个冷静的头脑和一颗公正的心。我觉得自己是很幸运的，遇到一班友善、博学而包容的上司和同事，他们给了很多机会我去学习，去尝试。除了一般在公证处的工作，我更加可以参与到许多出外的工作甚至是司法系统的公益文艺活动。如平时经常会去代办无刑事记录、到房管局交收答复函;还有创文期间的交通协管员，司法系统的羽毛球比赛让我担任啦啦队等等。这些外出的工作和活动令我接触到更多的人，眼界更加广阔。亦让我在平时工作之余，可以和大家培养出一份感情，言谈间亦得益不少。

四、实习总结及体会

通过实习，我更坚信当初学法律的初衷，我读法律，只是想明辨是非，懂得真伪善恶。这是一个人所应该懂得的一种价值观。而在物欲横流的今天所滋生了太多太多的贪_污_腐_败现象又究竟为何，即使我尚且不懂，我也不会去以身试法。分清是非曲直，真伪善恶，是人的一个基本点。也许这是一个最难以达到的基本点，而法律恰恰给予了我们一个方向性的指引，使我们在未来的道路上能一路走好。

而我对于短短的一个月实习时间并不能让我们得到满足，但我们却充分地利用了这弥足珍贵的实习时间好好地复习了课堂上学习的理论知识，巩固了这几学年所学习的法学理论知识，尤其是行政法与行政诉讼法，当然还包括其他的一些法律及其相关程序法、实体法等课程。同时，多多少少我们也总结了一些实习经验，为以后从事法律实务、进行执法工作、适应法制社会打下了一定的基础。当然我们也从实习当中发现了自己的一些不足，并在以后的学习中及时改正，以利于在今后的工作更好的行动。

在这段时间的实习中我们严格地服从指导老师的安排，并认真、及时地完成了任务。实习期间我认真地书写了实习日记，把自己的心得体会通过文字记录下来，并告戒自己实习结束之后一定要认真的总结，把学到了的知识好好地掌握下来。短暂的实习虽然结束了，但我们却依然记忆犹新，相信通过本次实习使每一位同学都收获很大，我们也真正的在实习中得到了锻炼，学到了知识，获得了进步。

此次实习，是我一生中宝贵的经历，在即将踏上征程之前，它再一次给了我一次磨练，一个价值的指向。让我在前进前思考，在前进中成长，在前进后腾飞，“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”，自强不息，厚积薄发，我将成为一名真正的法律人。亦再次感谢某市公证处的所有前辈们在这一个月里面所教会我的点点滴滴以及对我的包容。

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