前言
古人云“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。“礼”自从孔子老子提出来之后，从古衍今，中国也因此而成为“礼仪之邦”。
良好的礼仪习惯是一种资本，可以转化为一个人内在的性格、情操。懂得礼仪的人能够改善人际关系，促进相互间的交流了解，彼此信任，消除隔阂，营造良好氛围，正所谓“礼兴人和”，人与人之间就能和谐相处。作为中华民族的传统美德，文明礼仪既是社会主义精神文明的重要组成部分，也是现如今学校德育工作的主要内容之一。
作为青少年，精彩的人生才刚刚开始，每个人都渴望自己的言谈举止在学校，能妥善处理与老师、同学间的关系；在家里，能与父母长辈和谐相处；在外面，能与朋友甚至是陌生人侃侃而谈，受人关注。当然，要达到这一步，青少年必须下功夫历练自己，从小学习文明礼仪知识，以达到内强素质，外塑形象，从而提高自己的自信心，增进与人交往的能力。
社会在发展，文明在进步。作为个人，只有知礼、守礼、讲礼，才能立足于社会，才能与他人得体交流，和谐相处，也才能拥有一个美好的未来。
一单元 个人礼仪
信守诺言是对朋友最大的尊重
[知礼角]
诚实守信是中华民族的传统美德。早在两千多年前，孔子就说过，人没有诚信就难以在社会上立足。一个人失去了信用，就没有人愿意与其交往。马克思说：“真诚的，十分理智的友谊是人生的无价之宝。你能否对你的朋友为守信不渝，永远做一个无愧于朋友的人，就是对你的灵魂、性格、心理以至道德的最好的考验。”维系朋友之间的友谊需要信守诺言，为人处世更应该言而有信。信守诺言是起码的交往礼仪，也是对朋友最大的尊重。
[故事屋]
宋庆龄小时候，有一个星期天，她的父亲准备带着全家人去朋友家做客，孩子们都穿好礼服就要出发了，只有小庆龄仍在钢琴前弹奏曲子。母亲喊道：“孩子们快走吧，伯伯正等着我们呢！”听到母亲的喊声，小庆龄立即合上琴盖，跑出房间，拉着妈妈的手就走，但刚迈出大门，突然又停住了脚步。
“怎么了？”一旁的父亲看到女儿停住了脚步，不解的问道。
“今天我不能去伯伯家了！”小庆龄有些着急地说。
“为什么不能去，孩子？”母亲望着女儿问。
“爸爸，妈妈，我昨天答应小珍，今天他来咱们家，我教他折花。”小庆龄说。
“我还以为有什么非常重要的事情呢。这好办，以后再教她吧！”父亲说完，便拉着小庆龄的手就走。
“不行！不行！小珍来了会扑空的，那多不好呀！”小庆龄边说边把手从父亲的大手里抽了出来。
“那也不要紧呀！回来后你就到小珍家去解释一下，并表示歉意，明天再教她折花不也可以吗？”妈妈说。
“不！妈妈，您不是常说要信守诺言吗？我答应了别人的事，怎么可以随意改变呢？”小庆龄不停地摇着头说。
“我明白了，我们的女儿是一个守信用的孩子，不能自食其言是吗？”妈妈望着小庆龄笑了笑，接着说：“好吧，那就让我们的罗莎蒙黛留下吧！”
宋耀如夫妇放心不下家中的小庆龄，在客人家吃过中午饭，就提前匆匆地回到家中。一进门，宋耀如就高声喊道：“亲爱的罗莎蒙黛，你的朋友小珍呢？”小庆龄回答说：“小珍没有来，可能是她临时有什么急事吧。”
“没有来，那我的小罗莎蒙黛一个人在家该多寂寞呀！”母亲惋惜地对女儿说。
“不，小珍没有来，家中虽然只有我一个人，但是我仍然很快活，因为我信守了诺言。”小庆龄辩解道。
听了小庆龄的话，宋耀如夫妇满意地点了点头。
[评一评]
在上面这个故事中，小庆龄没有跟爸爸妈妈去朋友家做客，而是选择一个人留守在家里等小伙伴。
你来评一评，她这样做是不是妥当，为什么？
[小妙招]
守时小窍门
要有预见性，给自己履行诺言留出一些富裕的时间，以免因为临时发生的意外事件打乱自己的计划。
与人约见时，当天把钟表拨快五分钟，设定时钟闹铃或手机闹钟。尽量让自己提前到约见地点等待别人，最好不要让别人先到等待自己。
养成记事的习惯，在台历或挂历、手机记事本注明要约见或者约定的某件事情，预防自己忘记。
对于重要的事情，可以将践约的日期等告诉父母，让父母及时提醒。
从身边小事做起，每天按时起床、睡觉，尽量在规定的时间里吃完饭，按时完成作业，使守时变成习惯并固化成一种品质。
[小微博]
20世纪著名的心理学家马斯洛，在调查许多名人的经历后发现，有成就者的个性特征中，第一条就是讲信用。他指出，一个人要想成功或者培养健康的个性有8条途径。其中有两条与信用有关。因此，想获得朋友的信赖，需要讲信用；想有所作为，成就一番事业，也必须讲信用；表现在生活中，就是约定的事情不爽约，讲好的事情不食言。
你能做到的事情，你可以向人做出承诺，一旦承诺就得信守诺言，言必信，行必果。对自己没有把握的事情不要轻易做出承诺，免得失信于人。养成说话算数的习惯，这样，无论走到哪里都会受人尊重。
德国哲学家康德这样说过，“无论对老朋友还是对陌生人，守时就是最大的礼貌。”遵守约定的时间，对自己来说是一种好习惯，在与他人的交往中也是一种礼貌和信用。
时间对我们每个人来说都是公平的，我们在生活中不可以去浪费别人的一分一秒。学校典礼、集体活动、朋友见面、与家人相聚都要做到守时，养成这样的习惯是获得别人尊重的前提。
[想一想]
你有过说话不算数、亲口承诺的事情不兑现的经历吗？以后与人交往时应该怎么办？
老师，我们看到您来了
[知礼角]
花草经过花匠的栽培才能吐露芳香；树木经过园丁的修剪才能茁壮成长；学子得到老师传授的智慧，才能走上成才的道路。老师就像蜡烛默默地燃烧自己，为学生照亮了前进的道路。老师是文化知识的传播者，给予学生打开知识大门的钥匙。
尊敬老师，不忘恩情，是中华民族的优良传统，每一个学子，都应该知恩感恩。在教师节、春节或毕业离校前，尤其是老师生病、家里有困难，以及获得重大成就与荣誉的时候，主动登门看望老师，表达自己的心声，感谢老师的辛勤培育。长大后及时取得了成就，也应该尊敬自己的老师。同时，学生需要当面请教老师，或者与老师久别时，可以登门拜访老师。
拜老师家庭要事前告知，预约时间，以免扰乱老师的工作和生活规律。登门拜见老师，礼貌要周全。
[评一评]
在一次值日时，小明不小心把老师放在讲台上的水杯碰到地上，杯子摔碎了。老师知道后没有责怪他，并安慰他。这件事之后，过了几天，教师节到了，小明用自己积攒的零花钱，给老师买了一束鲜花送给老师，表达自己对老师的敬意。
你来评一评，小明的做法好与不好，为什么？
[小妙招]
1、学生可以主动拜访老师家的情形
⑴过年或过节，登门拜访向老师祝贺节日快乐。
⑵老师健康欠佳或患病，登门祝愿老师早日康复。
⑶老师家里发生天灾人祸等偶发事故，登门表示慰问。
⑷老师本人获得特殊的荣誉，如评上模范或有其他重大的喜事，向老师当面贺喜。
⑸学生遇到有重大难题，要向老师当面请教，或有非老师出场不能解决的问题，必须当面请求帮助的。
⑹学生有成就或其他喜讯，要向老师报告。当然和教师久别以后，想专门去看看老师，这也是人之常情。
2、登门拜访的礼仪
进门前要注意衣着鞋帽的整洁，以表示对师长的尊敬。若是雨天，不可把湿淋淋的雨伞带进室内。应按约定的时间略为提前到达，若因故不能准时赴约，一定要设法告知，以免老师久等候和挂念。若老师不在家，可留条拜托邻居向老师转达。
到达之后，应先轻轻敲老师家的门。待有人应声开门时，要与开门人招呼才能入内，不能冒然闯入。
要热情、正确的称呼所有照面的人。首先要对老师、师母和其亲友热情的招呼。正确的称呼不仅是尊敬老师的具体表现，同时也体现了一个学生的文化素养。若在场人数较多，可笼统的打个招呼：“诸位好，多有打扰！”
当老师递过茶水来时，作为学生应该起立，双手接杯道“谢谢”。
拜见时如遇有新客来访，老师也给作介绍时，作为学生应该起立打招呼，向来客问候。
在老师家拜见的过程，一切言行要稳重，彬彬有礼，无论站着或坐着，姿态都要端正，要有精神。
拜见时间不可过长，以免影响师长的工作和休息。在拜见时，若发现老师的亲属因自己在而有所不便时，应尽快告辞。在告辞时，对老师家中的人也应招呼和道别。如老师送行，要请老师留步，并再次道谢和告别。
[试一试]
学生拜访老师时可以赠送一些纪念品。尤其是在老师的执教纪念日、老师退休、学生毕业、学生工作中有成绩，逢元旦、春节或教师节等有意义的日子，学生在登门拜访老师时赠送贺卡、照片、日记本或照相簿等纪念品。但要根据情况是否需要，以及学生自己的经济条件来决定。
课后利用家里现有的材料，制作一个教师节送给老师的贺卡，上面写上自己的感谢。
[小微博]
拜访老师要正确称呼老师的亲属。如果所拜的老师是女性，对其父母可称“师公”、“师婆”，对其丈夫可称“先生”。如果所拜访的老师是男性，对其父母可称“师爷爷”、“师奶奶”；对其妻子可称“师母”或“师娘”。其他的人可依此类推。学生都是以老师子女的辈分，前面加一个“师”字称呼，如对老师的子女可以称“师兄”、“师妹”。
[想一想]
每年教师节那天，你是怎么向老师表达感恩的？
特别的祝愿送给生病的同学
[知礼角]
俗话说，人生无常。我们的身体不可能永远都是健康的，生病、意外受伤都有可能发生。如果老师、同学、朋友、家人、亲戚生病或意外伤害住院，就要关心和问候，表示慰问，方便时可以去医院探望。这是人之常情，也是为了给他们带去安慰，祝愿他们早日康复。探望病人的方式得当，会给病人增添战胜疾病的信心，带来精神上的安慰。如果方法不得当，会给病人增加不必要的心理负担。因此，我们要懂得探病的文明礼仪，把祝福的话语送给最需要心里安慰的病人。
[评一评]
小红上体育课时，扭伤了脚在家里修养。
放学后，小兰带着礼物去看望她，告诉她最近学校发生的趣事，安慰她安心休养。
放学后，小虎在家里上网，他给小红在网上留了一条信息，祝愿她早日康复。
放学后，小芳借妈妈的手机给小红发了短信，告诉小红周末给她讲落下的数学课。
你来评一评，小兰、小虎、小芳的做法好与不好，为什么？
[小妙招]
探望病人的礼仪
探望病人时最好根据病人的病情及喜好选择一份礼物。如水果、鲜花、营养品等。
探望病人时，衣着干净，朴素大方，不要穿颜色艳丽的衣服。
选择在医院允许的时间探病，如果病人在家休养，选择病人适宜的时间探望。
进入住院区时，不要大声喧哗，以免影响其他患者休息。进入病房时，先轻轻敲门，听到“请进”后再轻轻推门而入。
与病人交谈，多说一些轻松、宽慰的话。很多人探望病人时，第一句话就是“您怎么样了”“病好些了没”？这些都是最忌讳的，无异于揭患者的伤疤，也不要说些“你的病马上就会好”之类欺骗性的话语。其实可以完全不聊病情，给患者带去最想知道的消息。如果病人是年长者，可以聊聊家中的子女、孙儿以及宠物的近况，让病人少些担忧，聊聊其错过的一些开心的事情、活动等。
时间不宜过长，一般以半个小时为宜。
临别说一些祝福语，如“欢乐就是健康，愉快的情绪是长寿的最好秘诀。祝您天天快乐！”
“祝愿老师早日康复！我们大家都在等着您！”“您的康复就是我们的幸福！”
[小微博]
给病人送花有讲究
给病人送上一束芳草点缀的鲜花，不仅可以给患者一份关怀、爱心和温馨，而且还有助于病人身体的康复。最新科学研究表明，植物的芳香具有多种对人体有益的功效。芳草和鲜花除了能给人情绪和精神上的安慰外，还能在心理和生理上产生意想不到的效果，其中包括杀菌作用，提高免疫功能，以及使大脑活化等。
那么给病人该送什么花呢？首先花材上可以选用玫瑰、康乃馨、非洲菊、剑兰、百合等。颜色的搭配应该以红色和粉色为主，感觉比较温馨热烈。需要注意的是，最好不要送香气很重的花材，因为一般来说医院里会有一些医药的味道，和鲜花的香味混杂起来有时会比较难闻，如果同病室的病人比较多，容易引起反感。
如果在鲜花中有百合，那么花粉一定要摘掉，以免引起不必要的过敏反应。花材的选择和形式有很大的关系，如果是花束，可以选择颜色相近的花材，比如说红色系，或是粉色系，这样的感觉比较统一，不会有杂乱的感觉。
另外，百合和康乃馨是不适合一起的，百合需要的水多而后者只需要很少的水就可以了。花束的花材种类不要太多，普通的圆形花束最多用三种花材就可以。花篮则可以选择相对多的花材和相对多的色彩，再配以适当的造型设计是会有万紫千红的感觉的。
[想一想]
老师、同学或者亲人生病的时候，你给他们说过祝愿的话语吗？
二单元 家庭礼仪
做一名热情好客的小主人
[知礼角]
古人云，“有朋自远方来，不亦乐乎？”中国是礼仪之邦，自古就有广交朋友、热情好客的优良传统，这也是胸怀坦荡、谦恭文明的表现。我们作为家里的小主人，要掌握迎客、待客、送客的礼仪要求，在客人来家里做客时，热情招待，礼貌周到，要使客人感到温暖、融洽，给客人留下美好的记忆。
[评一评]
下列是三个学生的表现，你来评一评，他们的做法对与不对，为什么？
1、小虎家里来一位张叔叔，小虎的爸爸妈妈因为急事临时出门了，过一会儿才能回家，他们临走前提醒小虎招呼好客人。张叔叔来了，小虎正在看一个动画片，他把客人领进客厅，然后自己去看电视。客人坐了一会儿还没有等到小伙的爸爸妈妈，就起身告辞，小虎头也没有抬说“叔叔再见”。
2、小红一家正在吃饭，对门邻居的王阿姨忘了带自家外门的钥匙，开不了门，想在小红家坐一会儿。小红的爸爸妈妈邀请王阿姨一起吃饭，王阿姨说她吃过了。小红请王阿姨坐在沙发上，并拿出来水果和饮料给王阿姨。
3、周日，小飞如约来到小龙家一起去博物馆，小龙还躺在床上午休，妈妈叫他起来。小龙不耐烦地说，时间还早，不用那么着急，他让小飞在客厅等他一会儿。
[小妙招]
待客的礼仪
1、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要帮助父母热情接待客人。若父母不在家，要以主人的身份接待客人。
2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐一介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、图书等招待自己的同学或朋友。
3、父母的朋友带小孩来访，应同小孩一起玩，或给他们讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀请一起用餐，如果客人已吃过饭，先安排客人就座，找些书报或杂志给客人看后再接着吃饭。
5、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
[小微博]
给客人倒茶的礼仪
客人进屋后，先让座，后备茶。主人给客人倒茶要注意以下几点：
首先，茶具要清洁。冲茶之前，一定要把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具。难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。再冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。在倒茶前要给一次性杯子套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。
其次，茶水要适量。茶叶要适当，不宜过多，也不宜太少。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，就按照客人的喜好把茶冲好。无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心诚意。
再次，端茶要得法按照我国的传统习惯，只要两手不是残疾，都是用双手给客人端茶的。对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。
[想一想]
假如几个同学来到你家里做客，你会怎么招待他们呢？
去别人家做客有礼貌
[知礼角]
做客拜访是日常生活中最直接的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。在日常生活中，我们经常需要走亲访友，去别人家里做客，或应邀参加一些聚会。虽然情况各不相同，但作为客人的身份是一样的。作为客人，就要为主人着想，客随主便，尽量不要给主人带来不便。
随着同学、朋友之间交往的增多，去同学或朋友家做客是友谊加深的具体体现。到同学或朋友家做客，礼仪都是非常重要的环节，有礼貌就受欢迎，没有礼貌下次可能就不会被邀请。所以，去别人家做客需要掌握基本的礼仪，举止大方、得体，彬彬有礼，成为一个受人欢迎的小客人。
[故事屋]（略，课本22页）
[评一评]
在上面这个故事，小萌的表现如何，为什么？
[小妙招]
文明做客的礼仪
1、提前预约。去别人家做客，要提前预约，不要做不速之客，尽可能事先约定一个时间，让被访者有所准备，以免扑空或打乱对方的日常安排。
2、选择时机。去别人家做客，要选择对方方便的时间，一般可以在周末的下午或平时晚饭后，时间的选择应以不干扰被访者的正常工作和生活为原则。
3、失约致歉。如果因特殊情况不能前去做客，一定要设法通知对方，并表示歉意。轻易失约或者早到、迟到都是不礼貌的。
4、事先告知。去别人家做客，一般不宜带对方不熟悉的人一同前往。尤其是，打算携带他人一起去吃饭，要提前通知对方，以便对方做好必要的准备，避免不必要的尴尬与不便。
5、礼品事宜。如果第一次去别人家做客，可以根据被访者家中的成员年龄、喜好，结合自己的经济承受能力，选购馈赠的礼品以表敬意。
6、注重仪表。去别人家做客时，要注意仪容，衣着要整洁、大方，以示对主人的尊重。进门前要轻轻敲门或按门铃，不可门开即进，即使再熟悉的朋友也有等主人招呼才进门。见到长辈和其他人要问好，不要随便自己选择地方就坐或坐在主人的床上。
7、文明做客。去别人家做客时，举止稳重，不能过于随便。进屋后，无论认识与否，都要主动打招呼。主人上茶，要起身双手相迎，并致谢。保持主人室内清洁，不乱扔果皮，不能进入主人的卧室，更不能随意翻动主人的书籍、信件、抽屉、橱柜。
8、掌握时间。要掌握好拜访的时间，主动向主任提出告辞。整个做客的过程不宜太长。
9、礼貌告别。离开时要主动告别，不辞而别是不礼貌的。道别时要向在座的其他人致意。出门后，要请主人留步并致谢。
[小微博]
礼品选择注意事项
1、选择礼品应考虑对方的年龄、喜好等，不能送人有害、低俗甚至违法的物品。
2、注意当地的习俗。例如，不能送人刀剪之类的东西，有“一刀两断”之意；不能将伞当作物送给他人，此有“散了”之意。
3、礼品不宜过于贵重。贵重的礼品不仅给自己带来经济压力，还会给对方带来思想负担，因此也有可能会拒绝收纳。
[想一想]
你到邻居家或者同学家做客时是怎么表现的？有哪些地方需要改进？
家庭聚会真热闹
[知礼角]
我国自古以来都是一个礼仪之邦，在各种场合都有相应的礼仪，当然，家庭聚会也是有聚会礼仪的。生活中，老人祝寿、孩子过生日、乔迁、逢年过节等场合，家庭聚会活动越来越多。这类活动组织得好，既可娱乐身心，也可增进亲友感情。小学生要懂得参加家庭聚会的礼仪，既能当好热情好客的主人，也能做好大方得体的客人。
[故事屋]（略，课本27页）
[评一评]
你来评一评，在上面这个故事中，小主人小云在家庭聚会上的表现如何，为什么？
[小妙招]
首先要确定参加家庭聚会的人数，家庭的聚会要考虑自己家庭的住房条件，根据实际条件确定人数。如果邀请好友，应考虑到好友之间有无彼此不和，或因感情纠葛而关系微妙的情况，避免邀请双方同时参加。当然，如果是为了消除好友之间的隔阂，则是要同时邀请的。
其次，准备应充分。不同的聚会形式准备的内容不同，如在家里聚会，应准备好招待客人用的糖果、食品。如在家中举办生日聚会，应事先对房间进行适当装饰。聚会开始前，生日主人应站立在门口迎接客人，并对每位客人说：“感谢光临。”应邀前往的客人应准时到达，赠送礼物，可根据生日主人的爱好或需要进行挑选。送鲜花是普遍受欢迎的。
第三，在家庭聚会上进餐时，举止要文明，如果身边坐着长辈，应先让长辈动碗筷用餐，听到主宾或长辈说“大家一起吃吧”，然后再动筷，不能抢在主宾和长辈的前面。夹菜时，应从靠近自己的盘子一边夹起，不要从盘子中间或靠别人的一边夹起，更不能用筷子随意翻动盘中的菜。夹菜时，不要碰到邻座，不要把盘里菜拨到桌子上。嘴角沾有饭粒，要用餐纸或餐巾轻轻抹去。咀嚼饭菜，嘴里不要发出声音。口含食物，最好不要与他人交谈；开玩笑要有节制，以免口中食物喷出或者呛入气管，造成危险。如需要添饭，应尽量自己添饭，并主动给长辈添饭、加菜。遇到长辈给自己添饭、加菜时要道谢。吃饭时尽可能不要打喷嚏、咳嗽、打哈欠等，万一不能抑制，要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻，并转身将脸侧向一方，低头、尽量压低声音。
第四，家庭聚餐结束后，用完餐后，要轻轻放下碗筷，用餐纸或餐巾擦嘴。如果自己先吃完，要与父母或其他长辈打个招呼，如说“爸爸妈妈，你们慢慢吃”或“大家请慢慢吃”，等，再离开座位。
[小微博]
家庭生日聚会礼仪
1、家庭生日聚会事先准备好生日蛋糕与蜡烛，邀请至爱亲朋参加。
2、聚会开始后，点燃蜡烛，来宾向生日主人致祝词，生日主人向来宾致答谢词。
3、众人齐唱《祝你生日快乐》这首歌，生日主人在歌声中把点燃的生日蜡烛吹灭，来宾以掌声来烘托喜庆气氛。接着，由主人把生日蛋糕切成数份，分给来宾。
4、视情况表演一些活泼轻快的节目，或举行舞会助兴。客人一般不要中途退场。
5、生日晚会结束后，生日主人将来宾送至门外，并再次表示感谢。
6、如寄生日贺卡，应在生日晚会之前寄达。
[想一想]
你参加同学生日家庭聚餐时，言谈举止符合礼仪吗？
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