第一篇：2020学校年度考核总结报告
就内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。那么关于学校的年终总结怎么写呢?下面是小编为大家带来的2020学校年度考核总结报告范文五篇，欢迎大家查阅!
2020学校年度工作总结1
完善各项管理制度，落实科学管理为主，人本关怀为辅的股室管理理念
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
一年来，办公室工作取得了必须的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的职责心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
2020学校年度工作总结2
学校出纳工作是一个业务量大，业务种类繁多的地方，回顾这一年来的工作，我取得了必须的成绩，现将过去一年的工作总结如下：
思想政治方面我认真学习党的建设和谐社会重要思想和党的十七大精神，用心参加学校组织的各项政治活动，透过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
工作业务方面：作为学校出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回学校各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计带给的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持出纳手续，严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局评估，准备所需出纳相关材料及数据备份光盘，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我学校帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励。
三、一点成绩
为了适应信息化对出纳工作的新要求，去年我们购买了《出纳专家》20_豪华版软件，它帐页化的操作与打印，让我简单实现了出纳工作的电算化，大大提高了工作的效率和准确性，同时，也打印出了真正帐页格式的印刷品质的现金与银行日记帐存档，许多兄弟单位也来我校学习我们的先进经验，为我们单位荣获“出纳工作先进单位”贡献了自己的一份力量。
回顾过去一年的工作，我取得了必须的成绩，但也存在一些不足，为此，我今后要加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的潜力。增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，用心配合领导同事们把工作做得更好。
2020学校年度工作总结3
又是一学年期末，回顾这一学期的少先队工作的点点滴滴，有辛苦也有快乐，有付出也有收获。现将本学期的少先队工作总结如下：
一、坚持养成教育
坚持以爱国主义教育为主要内容的“五爱”教育和学生道德品质行为习惯的养成教育为重点，狠抓《小学生日常行为规范》、《小学生守则》、《小学生课堂教学规范》、《公民道德实施纲要》等教育，充分利用升旗仪式、重大纪念日、参观访问等活动形式和各级德育基地、少先队各种宣传阵地，组织开展系列活动，让学生在活动中接受教育，逐步帮助学生“学会做人、学会求知、学会审美、学会生活”。
二、明确中队干部工作职能
本学期一开始，经过认真思考、分配调整等工作，对每一位学生干部都提出了对应的组织工作要求。并加强辅导与监督确保每位同学都能在自己的岗位上有所行动、有所提高。其次还要求学生干部在每次开展活动中不仅要求自己亲身参与，而且积极协调分工带领自己的同学参与到活动中来，培养学生干部组织协调能力的同时，也进一步拓宽了少先队工作面，以达到少先队员共同提高的目的。
三、积极观摩和开展少先队实践体验活动
我校以少年儿童为主体，以学校为主阵地，密切联系社会、家庭，开展丰富多彩的实践活动，全面提高学生的素质。我们倡导“在实践中体验，在体验中感悟，在感悟中自我发展”的思想，是培养当代少年儿童实践能力和创新精神的活动。
四、加强行为培养
队员是自己的主人。发挥队员的主人翁精神，在学校与老师管理的同时，更多的让队员参与学校与班级的管理，以期达到自己教育自己的目的。
回顾过去，展望未来，成绩已成为历史，迎接我们的将是新的起点、新的挑战!我会不断学习，提高自己的知识、能力、水平，提高少先队工作成绩，把我班少先队工作搞得更好、更有色、更完善。
2020学校年度工作总结4
时光荏苒，很快就要过去了，回首过去一年来的统计工作，内心不禁感慨万千，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，工作上有了进步，总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。
一、主要工作情况：
1、强化理论和业务的学习。坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合业务素质水平，认真学习工作业务知识，并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习，明确统计员的工作职责。
2、在工作以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好领导交给的每一个工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
3、每天及时、准确地按地泵提供的销售数据编制销售日报表，登记台账，根据实际发生情况向中燃燃料油报送日运行动态表及相关明细报表，并做好统计结算工作。
4、每月底与财务核对发票开具数量及对与中燃燃料油的销售数量结算，提供数据依据。编制销售月报表等，并存档。
5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。
二、存在不足
1、在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。
2、由于学习新知识、掌握新东西不够，虽然领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动，而且缺乏工作经验，独立工作能力不足。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、工作计划
1、努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。
2、积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记、上报与分析。
3、在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格进行改进，并对统计数字的准确性进行加强。
今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。
2020学校年度工作总结5
本学期，在学校校长室的直接领导下，我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神，贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难，后勤工作取得了一定的成绩。
我们主要做了以下几方面的工作：
认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学，为确保9月1日能正常开学，我们提前一周到新华书店搬运教材，并进行分发。食堂的同志开学前几天，主动到校打扫餐厅内外卫生，清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机等进行了认真的清理维修，及时配备各种教学设施设备，使教学工作正常进行。
加强学校附餐和食堂管理体制的改革。上学期附餐的供应模式为定点供应，这样的模式既让学校为学生的饮食安全操心，又为忙于抓质量花费很多时间，针对这样存在的问题，我们组织有关人员到临近的学校参观学习，认真吸取他人对管理学生附餐经验，取长补短。
学校在资金十分困难的情况下，投资1.5万元，下决心改造了旧食堂，购买了锅炉、拌和机、切肉机、豆浆机和必须的厨具、用具，请有经验的师傅指导改进操作场所，确保符合卫生安全要求。招聘附餐操作工3人，签订安全卫生责任书，明确责任，工资与考核挂钩、奖惩分明。通过一学期的运转，情况良好，质量提高了，安全卫生让人们更放心，得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求，在完成附餐改制的同时，对学校食堂的管理进一步进行了调整，落实职责，明确责任。总务处重点抓，配备的专职仓库保管同，单独建帐，做到购菜二人以上，操作人员不购菜，实行验收制度，不验收不入库，要求食堂所有人员要提高操作技能，严格要求自己，努力提高服务质量，办好一日三餐，让师生吃饱吃好。
第二篇：学校目标考核工作总结报告
学校目标考核工作总结报告
一、共同目标
（一）党建工作
一是继续坚持党支部、党员、教职员工学习和中心组理论学习制度。学校为党员干部出资购买了《科学发展观读本》《学习导读》《树立学习读本》《中共中央关于构建社会主义若干重大问题的决定》《新时期师德精神的颂歌》等学习资料，采用分散自学和集中探讨的方式领会其理论内涵。除此之外，学校还认真组织全体教职员工学习了十六届五中、六中全会和市委五届六次全会、省市“两会”精神，领会精神实质，重点贯彻落实。本中心组集中学习共12次，每次学习都有中心发言，有讨论，有记录，中心组成员的理论水平和学习理解能力得到不断提高，并运用指导自己的实际工作。学校党总支书记、校长陈华东同志参加党支部、党总支双重组织生活达12次，通过深入调研，撰写了《实施校本管理，构建和谐校园》的理论文章，进一步将理论学习和学校工作实践有机结合了起来。
二是全面落实党建工作责任制，充分发挥了党组织的战斗堡垒和先锋模范作用。首先，学校党总支、党支部紧紧抓住《党支部教育教学安全质量责任制》的执行，进一步规范了党支部的工作标准，促使支部工作与行政工作进一步结合，增进了处室负责人和支部书记的相互理解和相互配合，使思想政治工作进一步融入教育教学，支部在安全质量中的战斗堡垒作用得到进一步发挥，党组织对学校的领导监督作用得到进一步体现；其次，进一步完善了党支部工作考核办法，坚持了“三会一课”、民主评议党员等制度。一方面对支部基础工作提出了基本要求，作了进一步规范，另一方面给支部留出自由发挥空间，为各支部发挥优势、展示特色创造了必要条件。第三，积极开展了党内创岗建区、党建带团建、技术练兵、创先争优和表彰先进等活动，对党员在教育教学安全质量中更好地发挥党员先锋模范作用起到了较大的促进作用。第四，完成了“爱心帮扶行动任务”，对困难职工、学生进行爱心帮扶，全年累计金额5000多元，充分发挥了党组织的战斗堡垒和先锋模范作用。
三是继续深入开展精神文明建设创建工作，形成了“一个良好的工作机制”，搞好了“两项工程”，运用好了“一个载体”。
一个机制：学校成立了以陈华东校长为组长的领导小组，落实了专兼职人员，分工负责，步调一致，齐心协力，齐抓共管，文明建设工作与处室班组工作质量挂钩，制度完善，责任落实，措施到位。形成了以队伍为基础，以阵地为依托，以制度为保证，以活动为载体，以投入为保障的良好的工作机制。
两项工程：一是 “教职工队伍思想建设”工程。教师队伍和干部队伍是学校精神文明建设的主体，学校坚持“教育者先受教育”的思想，积极开展了“干部作表率，党员树旗帜，职工塑形象”的教育。二是 “学生思想道德建设”工程。学校始终将德育工作放在首位，把加强学生的思想道德建设作为学校精神文明建设的重点。形成了以课堂教育、日常管理、课外活动为主的全方位育人工作网络。
一个载体：重点发挥了活动载体功能。为了强化学校文明建设，我校开展了评选“文明班级”、“文明寝室”、“文明班组”、“优生优干”、“文明住校生”、“共青团无人监考”等活动，这些活动的开展，陶冶了师生道德情操，收到了良好的效果。学校高2007年级组顺利通过市中区团委验收，获得了“青年文明号”称号。
第三篇：考核总结报告
2013年信访工作检查考核总结
报
告
为适应新形势下信访工作的新要求，进一步落实信访工作目标管理责任制，及时总结经验，强化措施，促使全师信访工作更上新台阶。经领导批准同意，11月19日至12月4日，师信访局局长***、副局长***等3人组成考核检查组，对各**及部分企事业单位全年信访工作开展情况进行全面细致地检查。现将有关情况总结如下：
一、检查内容及方式
此次检查考核主要是从单位党政领导重视信访工作、基层信访基础工作、**个访、集体访、非正常访、全国信访信息系统使用情况及信访疑难案件处理等方面，通过听取汇报、交流探讨、实地查阅台帐、现场打分等方式，进行检查考核。这次检查未做分组，自始至终一个组，确保了检查考核标准的统一。
二、检查考核情况
师属***和***接受了信访工作检查考核。从整体看，全师上下都能坚持从改革、发展、稳定的大局出发，紧紧围绕影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题出发，加强领导、着力矛盾纠纷排查调处、疑难信访问题妥善化解、信访网络建设等重点工作，进一步落实责任，创新方法，转变方式，健全机制，投入物力、财力，提升能力，逐步实现了单位信访工作“畅通、规范、公开、有效”，取得了较好的成效，为全师经济社会实现跨越式发展和长治久安提供了 和谐稳定的社会环境。
三、主要工作成效
（一）单位党政领导高度重视
全师各单位十分重视信访工作，围绕实现“一个率先、一个力争”和“三化”建设目标任务，围绕“发展为了民生,民生关乎社会和谐稳定”这一主题，狠抓信访工作，使全师信访工作形势有了较大的改观。
一是全师各单位党委始终将信访工作列入重要议事日程，纳入到党委全年工作要点中去安排部署，将信访工作纳入精神文明建设和绩效考核。全师各单位全年召开**次专题会议研究信访工作，做到了随时对重大信访问题的研究处理；
二是在重大节假日敏感时期实行领导包案制、零报告制已逐步常态化，为重要政治活动期间的社会和谐稳定提供了保障；
三是切实落实领导干部信访工作“一岗双责”责任制，建立信访联席会议制度，成立信访工作领导小组。每个团场都由一名副团级领导分管信访工作，干部人事变动后，各单位都及时做出了调整，形成了单位主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级的良好局面，使得基层信访工作层层有人抓，责任落实到位。全师各单位全年定期召开信访联席会议共计***次。主要领导亲自抓信访工作已蔚然成风，**团主要领导多次协调****，成功解决了职工反映的灌溉水量太小的问题；**团领导主动出面帮助**等 120余人讨回12.8万元的劳务工资，成功维护了务工人员的合法权益。
（二）领导干部接访约访下访活动开展得好
各单位按照“公开透明、规范有序、方便群众、解决问题”的原则，采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访等有机结合的方式开展领导干部接访工作，严格落实 “五包”责任制，做到了随时、随地访民情、听民意、解民忧。今年以来，全师领导干部接待群众***批***人次，职工群众反映的合理诉求大都得到了有效处理。**团结合冬季农闲职工群众反映问题比较集中、凸显的情况，开展领导干部推门入户下访活动，深入基层单位、职工居民家中，面对面接触群众，与群众交流，访贫问苦，了解民情，倾听诉苦，及时有效地解决问题、化解矛盾；***团公开公示了领导干部接访时间、地点和联系方式，方便了职工群众；**团定期、不定期开展机关干部与职工群众“面对面、心贴心”见面会，真情倾听民声，解民忧，领导干部接访活动逐渐实现了制度化和常态化。
（三）基层信访工作制度健全，机制完善
根据《信访条例》等有关规定，团场结合实际，普遍制定了《团场信访工作制度》、《信访接待制度》、《矛盾纠纷排查调处制度》、《领导干部信访接待日制度》，实行机关副科以上干部每日信访轮流值班制度，做到用制度管人，使基层信访工作逐步走向制度化、规范化；团场与其基层单位签订信访工作目标管理责任书，建立了有奖有罚的信访工作责任 制，既明确了责任，又激发了干部的工作积极性，大部分团场在各类先进的奖励中，对信访先进的奖励是最高的，其中***专门实施了《信访工作奖惩办法》，加大了对信访工作的奖励力度，各基层干部中有这样的口号 “零上访，拿大奖”。
（四）矛盾纠纷排查调处全面细致
依托团、连两级矛盾纠纷排查化解工作网络，坚持经常排查和集中排查相结合，联合司法、综治，做到了正常期内每月排查一次，预警期内每周排查一次，有针对性地开展了集中排查活动，特别是对一些可能引发越级访和影响社会和谐稳定的矛盾纠纷及苗头性隐患，进行了重点摸排梳理，落实包案调处责任，做到了“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的目标。今年以来，全师***共排查出矛盾纠纷**起，调处**起，调处率***。对排查出的问题，严格按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底”的“五个一”办法，落实了定领导、定责任、定措施、定时间和包调查、包调处、包解决的“四定三包”责任制，强化首办责任制，做到了责任不落实不放过，工作不到位不放过，问题不解决不放过，隐患不消除不放过。团场还充分发挥基层调委会的作用，对排查出来的矛盾纠纷及时调处，努力使矛盾纠纷化解在基层，基本达到了“小事不出连，大事不出团，难事不出师”的目标。******有效排查调处了团场“三化”建设中拆迁工作等易发的群体性纠纷；**成功调处了团场保障性住房建设、冰雹灾害等引发的群体性纠纷。
（五）信访疑难案件处理，方法灵活、措施得当 各单位始终把解决信访疑难问题作为单位信访工作的重中之重，长抓不懈。针对重点人员，建立专门档案，采用一名团领导、一名单位领导、一名部门领导共同包案的方式，责任落实到人。今年以来，很多单位的信访疑难案件得到了妥善处理，方法灵活、措施得当。
一是****； 二是****； 三是****； 四是****。
（六）基层基础工作规范化
一是各团场普遍设立了专门的信访办公室，将信访工作制度，工作流程挂牌上墙，配备有专人负责信访接待工作，还安排机关副科以上干部在办公楼大厅内轮流值班，保证职工群众随访随接，规范运作。**设立了由团领导带班，信访、政法、社政、农业、工交建商等科室联合组成的信访接待中心；
二是各单位普遍将信访工作业务台帐按照内容分类存放，整理完整、归类明确，重点信访案件、信访人员资料完整，建立有专卷，方便了随时查找翻阅；
三是各单位普遍设立有信访工作专项资金，为信访部门添臵办公设备，大大改善了办公环境；
四是普遍重视信访干部的培训，提高信访干部的业务素质，***组织信访信息员、调解员、普法宣传员，围绕《信访条例》、《人民调解法》等内容，举办培训班。
（七）基层信访信息化建设初见成效
今年6月，师信访局邀请***信访局领导为全师**场的信访干部讲授了全国信访信息系统和视频接访系统运用的专题讲座，目前全师**的全国信访信息系统和视频接访系统运行正常，仅有**因办公场所问题，暂无安装，计划12月底开通使用。今年，师信访局通过全国信访信息系统转办**件职工群众来信来访情况，**件信访事项督办通知，做到了网上信访事事有回应，件件有着落。
（八）企事业单位信访工作有新进展
***边境大师，企事业单位在发展过程中面临的矛盾突出，企业破产重组后，遗留问题较多，为经济社会发展带来很多矛盾隐患，特别是下岗职工的住房问题，长期是职工群众反映的焦点问题，师党委对此问题也非常重视，经过多次会议研究，依据相关政策，通过集资建房的办法，解决师直属破产企业职工群众的住房问题，一大批下岗职工的住房问题得到了解决，为企业的发展减少很多矛盾隐患，减轻了企业信访工作的压力。
**是***唯一一所农业科研单位，属于师直属事业单位，但多年来，信访问题非常突出，耗费了全所上下科研人员的很多精力，今年以来，经过该所领导的重视和全所上下的共同努力，多措并举，信访形势有所好转。
***经历过兼并重组，历史遗留问题较多，矛盾多发，处理起来比较困难，退休老职工的住房问题，拖欠农民工工资问题，缠访、闹访户问题一直困扰该公司，近一两年来，经过公司党委的多方努力，持续了20余年的**起信访积案得到了圆满化解。该公司还通过努力争取到了***套享受危房改造政策的住房，解决了一部分困难职工的住房问题，投入****万元对三个居民小区老楼房实施了外墙保温、小区环境美化和路面硬化，并增添了健身器材，职工居住环境得到了很大改善。该公司制定下发了《****劳务管理办法（试行）》，把拖欠农民工工资问题进行重点考核和专项治理，有效防止了此类案件的发生。今年以来，该公司信访工作成效显著，信访事件明显减少。
四、各单位信访工作好的做法和先进经验
各单位在信访工作方面探索出了很多好的做法和先进经验，在处理日常信访工作实践中，收到了较好的效果。
一是各团场普遍实行信访工作“一票否决制”，强化责任，加大奖惩力度；
二是***团建立新招录的政工干部到信访办挂职锻炼制度，锻炼期为每人一个月，既增加了团信访办的工作力量，同时也使他们从中锻炼了处理复杂问题的能力；
三是*****聘请司法所所长担任信访办主任，实现了司法与信访的联合，使两个部门在处理职工群众的问题方面，实现了功能的最大化，也进一步发挥基层司法调解的作用，从而实现了更大限度地引导职工群众依法维护自己的合法权益；
四是***积极推行“四家工作法”，真正把职工群众当家人办好每一件事，把群众来信当家书读好每一封信，把群众 之事当成家事解好每一道难题，把群众工作和信访工作当成家业尽好每一份责任；
五是***建立团连两级信访网络，聘请了18名信访信息员，信息员适时向团信访办上报矛盾隐患，实现了上下贯通，左右衔接的信访处理网络；
六是***团利用团司法所普法宣传活动，将《信访条例》印制成汉哈两种文字向职工群众宣传，引导职工群众规范有序、合法信访；
七是****通过在岗职工个人捐助一部分，基层单位捐献一部分，总公司配臵一部分的方式，建立了扶贫帮困“爱心”救助基金，在救助职工群众生活困难方面发挥了积极作用。
五、存在的问题
尽管各*、企事业单位都做了大量工作，取得较好的成绩，但从整个考核结果看，还存在不少问题，主要表现在：
一是基层单位信访干部力量薄弱，个别单位仅有兼职信访干部，一个人身兼数职，既没有精力，也没有时间专门处理信访问题，导致工作效率低下，不利于及时有效处理职工群众反映的诉求；
二是从信访结构上看，各单位信访形势总体平稳，但缠访、闹访和集体访比重有所上升，由于部分单位稳控措施不到位，个别信访人签订息诉罢访书后，继续不断赴上级部门重复访，造成不良影响，给上级部门信访工作增添不少压力；
三是部分单位不重视矛盾的源头预防与调处，信息研判不及时，信息漏报、误判，造成矛盾上行，引发严重后果； 四是部分单位在政策出台之前，未广泛征求职工群众的意见，未进行风险评估，导致政策一出台，矛盾就跟着来；
五是部分单位缺乏对职工群众的思想教育，职工群众的法律意识淡薄，政策知晓率低，导致不合理诉求、职工群众缠访、闹访等无理取闹现象频发；
六是虽然各团场全国信访信息系统已开通运行将近一年多，但是大部分信访干部操作不熟练，利用率低，没有发挥“网上信访”受理办理方便快捷的作用。
六、下一步工作安排部署
一是立足源头，加强预防，加大矛盾纠纷排查力度，着力于“事要解决”，把问题解决在基层，化解在萌芽状态；
二是建立风险评估机制，任何一项政策的制定出台都要先进行风险评估，充分尊重民意，尽最大可能避免引发矛盾纠纷；
三是重视初信初访的办理，落实信访首办责任制，强化第一责任主体的责任，严格实行限时办结制，防止小事拖大、大事拖炸；
四是重视信息研判工作，建立信访信息员队伍，及时向上级部门报送信息，防止因信息漏报、误判而引发的严重后果；
五是依据法律法规、按照国家政策处理问题，绝不能乱开政策口子，防止盲目攀比，引发连锁效应；
六是加强对职工群众的思想教育，提高职工群众综合素质，增强职工群众依法有序按政策反映解决诉求的意识。
第四篇：中期考核总结报告
中期考核总结报告
自去年十月到我镇工作以来，在导师和同事们的帮助下，经过他们的努力学习，他们的素质和工作能力都有了很大提高，掌握了相关的业务知识，完成了成为一名公务员的角色转变。现将工作做如下总结：
一、加强学习、提高自身素质
具备良好的政治和业务素质是做好工作的前提和保证。参加工作以来，我们一直将提高学习能力和综合素质作为重要培养任务，让他们勤学多思，增强责任观念，提高思想政治素质。在此基础上，提高他们的业务能力，因为工作性质的转变，业务能力也需要提升，除了让他们多看、多学、多思考之外，平时也让他们注意多向领导和同事请教，虚心的接受导师和同志们的意见，尤其是遇见似是而非的问题，让他们请教老同事结合以前类似事情的经验，力争圆满解决。
二、爱岗敬业、勤奋工作
工作中，努力培养她们爱岗敬业、勤奋工作的精神，提高他们的工作水平。在这半年多里，不论什么工作，他们都积极配合，做好自己本职工作的基础上，也注重与同事的合作，发挥团队的力量。勤勉敬业是对一名国家公务员的基本要求。在工作中遇到的难题时，他们总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。
三、廉洁自律、注重工作作风
培养他们严格要求自己，遵守镇党委、政府的各项规定，加强廉政知识方面的学习，时刻警醒自己，端正自己的言行，严格要求自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨。不管在意识上还是行动上，都要求他们：堂堂正正做事，明明白白做人。
四、严于律己、继续努力
这九个月，在领导和同事的帮助下，他们所负责的各项工作取得了一定的成绩，但是还存在有待提高的地方，如：缺乏乡村实际问题处理经验，业务能力还有待进一步提高，处理一些复杂问题还不够完善等。针对这些问题，要求他们在以后的工作中，既要加强理论学习，提高自己的业务能力，又要多参与处理实际问题，增加工作经验，争取早日成为一名合格的公务员。
2015年8月10日
第五篇：考核期总结报告
考核期总结报告
为期一周的考核期即将结束，在这一周里，我得到了各位领导和老师的热心支持和帮助，我认真地做好自己的工作，积极完成布置的各项任务。在考核期间，我发现自己还存在很多不足，但也学到了很多，成长了很多。6月22日，是我开始考核的第一天，这一天周老师主要带我熟悉了一下学大的工作环境，认识了一下各部门的同事，主要的工作是找一些适合小学生看的积极向上的理智型影片，虽然这项工作很简单，但我还是很用心地去搜索了，由于单位的网络不可以下载资源，下班回去我“加班”完成。在中午吃饭的时候周老师让我们针对学大员工的放松设计出自己的活动方案，给我们发挥的机会。工作的第二天，周老师要负责电影课，因为我以后可能也要接触到这些，所以她带我们熟悉了一遍流程，包括申请教室、借投影仪、电影放映、提问环节以及物品的归还。在之后的几天中，我们的信息接受量和考核的严厉程度都要很大的增加。第一，认真学习了《成长学堂工作手册》并写了心得体会，从工作手册中我算是第一次正式了解到作为一名成长老师的职责；第二，学习《寻找失落的钥匙》和《个性化教育消费白皮书》，学习公司文化，并且参与了考核期的考试；第三，徐老师让我们学习《积极心理学》、《心理画》两本书，明确自己的职业选择，并为投身教育事业做好准备；第四，我就“时间管理”这一主题设计了一个团训方案，而且在各位老师的帮助下进行了活动。整个活动下来，我发现了自己的一些不足，周老师和徐老师也给我提出拉宝贵的意见。
在考核期整个过程中，我发现自己以前所学的大部分仅限于理论，在实际操作方面相对欠缺，特别是《心理画》这本书，让我受益匪浅，通过学生所画的画来分析他隐藏的情绪，不为人知的人格倾向甚至生命经历。这本书在我以后的工作中将会起到很大的帮助作用。以前我认为是强项的团辅活动，现在看来我的活动能力还有待提高。大学时期我所做过的团辅对象基本都是大学生，心智个方面发展都比较成熟，而在学大，学生以中小学生为主，他们正处于发展的起始阶段，因此要求成长老师言语更贴切，活动更细致等等，所以，这对我来说也是很需要学习的地方。
在未来的工作中，我要做好以下几点：1.多听课，多听其他老师的课，学习经验，在听课时，注意老师是怎样安排课堂结构的，怎样运用教学语言和提问。2.在空余时间多看教育学、心理学的书籍，养成自觉学习的习惯，增强自己的教学理论积淀，根据学生的不同情况制定教学知识点，加强自己的教学用语和肢体语言。3.自我督促，认真备好每一堂课，每堂课都有详细教案。在教学中学会反思，从反思中提升教学水平。每节课后，把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西记下来，享受成功，弥补不足。在总结经验中完善自我。
相信以我的热情和认真在以后可以做好一个成长老师的工作的。
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