汉方集团企业文化

第一篇：汉方集团企业文化

汉方集团企业文化

企业发展史：

1、1999年成立于香港，历经14年的发展。

2、2002年汉方集团斥资千万元在广州建立了2万多平方米的生产基地。

3、旗下拥有11大专业护肤品牌，五家分公司4、2002年成立广州汉方化妆品有限公司

 汉方是专业美容品牌营销策划、医学美容、化妆品原料研发及生产、销售、教育、培训、产业整合于一体的大型跨国化妆品集团公司  香港汉方化妆品集团有限公司

 广州汉方化妆品制造公司

 广州美莱国际化妆品公司

 广州汉方国际企业商学院

 广州美莱国际企业商学院

 香港美莱国际整形机构

 美莱国际美容师培训学校

企业管理思想

团结合作分享共赢企业信念

传播爱

塑造美

构造汉方<美好工程>!

企业价值观

不求最好！

只求更好！

细节！细节！还是细节！

企业道德观

没有永久的敌人！

只有更好的朋友！

用心沟通能消除一切障碍！

企业经营观

没有好的产品做不了！

没有好的模式做不大！

没有好的文化做不久！

没有好的系统做不透！

企业领导观

只有优秀的团队！才有优秀的个人！用公司的标准来衡量和要求自己！企业用人观

珍惜公司荣誉！就是珍惜个人荣誉！认真！快！坚守承诺！企业精神

没有做不到的！只有你想不到的!

服务宗旨

“满意客户”是汉方人的荣誉！

核心思想

选择比努力更重要！创新才是硬道理！特色才会更能赢利市场！经营理念

目标！计划！期限！

团队口号

团队的力量高于一切！管理面前人人低头！

市场建设方针

统一思想统一步伐

统一方向统一标准

统一目标统一形象

统一计划统一战术

第二篇：汉方集团简介

汉方集团简介

广州汉方·美莱国际化妆品集团有限公司发展历程：

1、1998年成立于湖南长沙，以日化线为主。

2、2002年转移至广州以专业线为主.3、2002年成立广州汉方化妆品制造有限公司

汉方·美莱是专业美容品牌营销策划、医学美容、化妆品原料研发及生产、销售、教育、培训、产业整合于一体的大型跨国化妆品集团公司，旗下拥有广州汉方化妆品制造有限公司，广州美莱国际化妆品有限公司，广州美莱化妆品教育商学院，广州美莱文化传播公司，及众多独资，控股，合作子公司。

汉方·美莱以品质求生存，以服务求发展，以创新为核心的经营理念。不断引进国内外先进美容技术，传递美的使命。2002年汉方斥资千万元，在广州建立2万平方米GMP国际（标准）的生产厂房，拥有10条生产线，GMP标准认证10万级净化生产车间。并引进国际顶尖的研发队伍，公司拥有10余名高级研发人员，高效的生产体系和严格的检验体系，以保证产品的优良品质，让客户真实地改善肌肤问题。塑造身、心、灵的健康舒畅。目前旗下拥有“香港·汉方御医”“香港·本草御颜”“法国·美凯莲”“日本·医美世家”“法国·芳朵圣雅”“台

湾·植美轩”“法国·蝶曼姿”“法国·芳碧泉”“瑞士·医媞娜”“瑞士·粉蓝殖黛”等十大专业护肤品牌。

企业管理思想：团结合作分享共赢

企业信念：传播爱，塑造美，构造汉方·美莱<美好工程>!

价值观：不求最好！只求更好！细节！细节！还是细节！

道德观：没有永久的敌人！只有更好的朋友！用心沟通能消除一切障碍！

经营观：没有好的产品做不了！没有好的模式做不大！没有好的文化做不久！没有好的系统做不透！

领导观：只有优秀的团队！才有优秀的个人！用公司的标准来衡量和要求自己！

用人观：珍惜公司荣誉！就是珍惜个人荣誉！认真！快！坚守承若！企业精神：没有做不到的！只有你想不到的!

服务宗旨：“满意客户”是汉方人的荣誉！

核心思想：选择比努力更重要！创新才是硬道理！特色才会更能赢利市场！

经营理念：目标！计划！期限！

团队口号：团队的力量高于一切！管理面前人人低头！

企业工作方针：

一切工作要有方向一切工作要有记录

一切工作要有目标一切工作要有跟踪

一切工作要有计划一切工作要有配合一切工作要有方案一切工作要有精细管理

一切工作要有方法一切工作要有限时执行

一切工作要有秩序一切工作要有沟通

一切工作要有系统一切工作要有问责

一切工作要有标准一切工作要有检讨

一切工作要有教育一切工作要有奖惩

一切工作要有专人一切工作要有结果

市场建设方针：

统一思想统一步伐

统一方向统一标准

统一目标统一形象

统一计划统一战术

汉方·美莱国际集团未来发展大思路

1、总体目标：三年翻2番

2、品牌战略：以现有品牌为主体，把他引向深入，做深做透市场，丰富其文化底蕴和内涵，构建强势品牌。

3、新品研发定位：新——新颖、奇——奇妙、特——特别、精——精品、实——实惠、美———美观。

4、团队建设：组建1000人精英队

A、团队要求：理念、信心、专业、执行、协调、团结。

B、人才要求 “四能”：能积极向上、能吃苦耐劳、能团结合作、能有效执行自己的岗位工作。

C、领导的“三条原则” ： 带好、教好、指导好部下。

D、团队重点 “三件事” ：工作、使命、权获。

E、工作方法的“五用”：用脑想、用眼看、用耳听、用手做、用心体会。

F、工作态度：没有竞争对手和敌人，只有学习榜样，不断完善自我、不断检讨自己、不断提高自已。

5、原材料品质定位：核心原料进口，全天然、高效、绿色、安全、环保。

沟通平台,达成共识。

1）统一思想、统一目标、统一计划、统一行动.2）合理化建议及时反馈。

3）积极配合公司的各项促销活动.4）杜绝非正常渠道货.5）互相理解、互相支持,每周沟通一次.6）杜绝网上销售。

第三篇：当代集团企业文化

当代集团企业文化

“文化”的英语单词“culture”有“耕作、培植”的含义，在汉语中“文化”有三个解释：一是人类创造的物质财富和精神财富、二是一般知识、三是文治和教化。

企业文化或者说企业文化建设的重点也在“化”，即企业文化不仅仅是组织所拥有、提倡的价值观体系，更重要的是全体职员所认同的、能予以持续传递和保持的观念和行为方式，即“企业的做事方法”。从这个意义上来说，建设优秀的企业文化就是寻找优秀的做事方法，每位职员也就都是企业文化的建设者。

当代集团沐浴着21世纪的清风而诞生，并且在激烈的市场竞争环境中成长起来，集团秉承“快半拍”的商法正在成就自己的一番伟业，在内外兼修的苦练中，逐步形成了初具规模的内、外部的搏奕规则。

虽然如此，当代集团清醒地认识到企业面临的挑战与风险，集团号召全体职员树立起强烈的“危机意识”、“风险意识”。与此同时，企业加紧锻造企业内部的管理风采，这才是企业成功的最根本、最主要的因素。

当代集团目前处于二次创业的关键时刻，各项工作都进入“精耕细作”的阶段，集团鲜明地提出来企业的经营发展过程及建设企业文化的过程是在投资幸福、铸造幸福，营造亲情的企业氛围，企业也负责任地为职员设计完整的职业生涯、财富生涯，形成自己独树一帜的“亲情文化”、“幸福文化”，从而最终成为中国房地产业“亲情文化”、“幸福文化”的创造者和缔造者。

什么是当代集团企业文化

所谓企业文化，指企业信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念。企业文化是经营理念、企业职员的工作方式，行为举止、特有的工作流程以及对待工作、生活的态度的集合。

什么是当代集团的企业文化？

没有企业文化的企业是没有灵魂和竞争力的。当代集团倡导以“亲情文化”、“幸福文化”为主题的企业文化。集团以现有资源为基础，挖掘企业发展的文化内涵，丰富物质文化、完善制度、行为文化、提升价值观念，对内增强凝聚力，对外提高吸引力，使当代集团的企业文化成为推动企业高速、稳健发展的合力。

亲情文化、幸福文化释义：集团的经营发展过程及建设企业文化过程是在投资幸福、铸造幸福，集团以物质激励为基础，精神激励为动力，为职员设计、规划个人的职业生涯、财富生涯规划，使职员知道在集团通过怎么样的努力，能够达到什么目标。

由此可知，当代集团的企业文化是指企业在长期的生产经营中形成的思维方式、管理方式，群体意识和行为规范。它的核心是企业价值观，精髓是团队精神、竞创意识、协作发展，责任感受。

企业文化塑造的程序

当代集团的企业文化塑造要从高层开始，并且持续灌输、传导、传播至每个职员，得到职员的普遍认同后最终定型。集团目前处于二次创业的起点，企业经营、管理水平、企业文化塑造等都进入“精耕细作”的阶段，自下而上的企业文化，也就是“职员文化”塑造将进入具体操作层面，最终在集团的核心价值观达到共识。

当代集团企业文化

当代集团企业文化由理念系统、制度系统、行为系统、物质文化系统四个部分组成；

企业文化理念系统是企业的大脑（MI）

企业文化制度系统是骨骼（BI）

企业

核心价值观

企业文化行为系统是肌肉（BI）企业的物质文化系统是外表、容貌（VI）

当代集团企业文化理念系统

当代集团的理念系统包括经营哲学、企业精神、企业宗旨、发展战略、管理理念、信条、企业作风、行为准则。

当代集团核心价值观：亲切的沟通、卓越的成就、服务无极限。

释义：“亲切的沟通”蕴涵了亲情文化、平等、尊重、信任；“卓越的成就”蕴涵了显著的效益、可持续发展、精益产品；“服务无极限”蕴涵了超值服务、以客为尊。三个方面更是产品文化、服务文化、职员文化的具象。

精神：做人自强不息，做事追求完美。

集团宗旨：忠实于科研、忠诚于信誉、忠心于客户。

集团的使命：投资幸福、铸造幸福，为社会提供超值商品和超值服务。企业理念：生于忧患，死于安乐，任重而道远。

职员：认真负责和管理有效的职员是集团最大的财富。尊重知识、尊重个性、集

体奋斗和不迁就有功的职员是我们事业可持续发展的内在要求。

企业经营之道：用“快半拍”商法驾驭市场。

行动准则：实事求是，百折不挠。

集团的追求:全面实现一、三、五发展目标。依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，以“网络思维”、“学习型组织”、快半拍“的商法，不断重塑自我、战胜自我、超越自我，用信心、毅力、智慧、奉献和汗水使集团成为产业界领军型企业。”一、三、五“发展目标：即一个法则，以知识经济和企业文化为永续发展的动力源泉，实现纵向挖掘，使集团成为产业化、市场化、专业化、职业化、链条化、集约化、国际化的可持续成长企业。三个产业，以房地产投资置业、高科技信息、金融资本为主导产业；以文化产业、房地产相关业、旅游餐饮实业为辅助产业；五年规划，在第一个五年规划内（自贰零零零年起），净资产达壹佰亿元人民币的总量水平；每年资产增长率达百分之二十以上；形成集团六大产业综合竞争力。当代集团英文释义

MODERN：M：mi核心理念，当代集团企业文化战略。

O：open（开放）当代集团创新、学习、开放战略。

D：do(实干)当代集团“实干精神”。

E：当代集团的E平台，信息化战略。

R：特色商标的一个标志，当代集团的品牌战略。

N：new(创新、现代的)当代集团的求新、求变的能力与决心。

集团企业文化口号：

我们陈述同一个理由：服务无极限；

做事追求完美，做人自强不息；

雕刻品质，打造精品，当代人激情飞跃；

谁把握了细节，谁就赢得了成功；

品质就是我们的自尊心；

只有取得客户的惊喜满意才是超值服务；

人人都有一个市场，人人都是一个市场；

拯救这条船的惟有你。

当代集团企业文化制度系统

当代集团的制度系统是包括人力资源系统、全面计划预算系统、全面质量管理系统、全面运营管理系统、全面客户服务系统等在内的制度体系；详见当代集团《管理大纲》。

当代集团企业文化行为系统

当代集团的行为系统是指包括教育培训、礼仪、福利待遇、领导风格、领导行为、习惯、语言、公共关系、公关活动在内的体系。当代集团企业文化行为系统包括人力资本、人才观、竞聘制度、定额淘汰制、离职、人才流动、培训、薪酬、福利、财富俱乐部、授权管理、服务本质、服务规划、服务精神、服务运作等概念。

当代集团物质文化体系

当代集团的物质文化是形成制度层和精神层的条件，基本要素包括企业名称、企业标志（象征图案）、企业标准色、企业口号等；应用要素包括办公用品、场地、职员服饰以及广告宣传等的统一。

1、企业名称：当代投资集团

2、企业的标志：

3、标准色： C100M55（修正）

4、司徽：释义：

环环相扣，象征两手相握、同舟共济、锲而不舍、团队精神、协作意识。体现严谨、信心、实力、毅力、智慧、奉献和汗水的内涵，表现精简、高效、扁平、多元、科学、灵活、有效、完善的外延。

当代集团通过诉求企业的精神理念，以报刊等宣传媒介为载体，创办了《当代人》、《当代人报》。《当代人》是企业对外交流的窗口，它的功能在于全方位树立企业形象，推进企业品牌战略，成为传达当代集团信息的通道；《当代人报》的功能在于传达企业动态，通报企业情况，明枪快马、直言不讳地批评不良现象，鼓励优秀职员，成为企业职员交流、沟通的文化阵地。

当代”情“与”境“：集团的”情“与”境"贯穿企业的方方面面，集团致力于行业领军的企业文化建设体系，规范职员具有创新的思维方式和行为方式，不断纠正企业的不良习惯。即鲜明地反对一切不良现象，鼓励一切正确的行为，使企业的经营过程、文化氛围充满无限的情、充满无限的爱，经过长期坚持和不懈努力，形成当代集团独特的文化氛围，逐步达到文化管理的理想境界。

《当代之歌》是企业的司歌。

歌词内容：

每一天都在创业，我们是当代的创业者，每一天都是新起点，把那新的挑战迎接。心怀客户，超值服务，追求完美，是我们做事准则。

责任义务竞争协作，我们是激情飞跃的团队。责任义务，竞争协作，我们是激情飞跃的团队。

人人都有一个市场，那市场前景广阔，人人都是一个崭新的市场，做大做强靠你靠我。心怀客户，超值服务，自强不息 是我们做人准则。我们追求，我们探索，用双手托起明天的生活。我们追求，我们探索，用双手托起明天的生活。

核心价值观是企业一切行动、任务的最高依据和准则，这些价值包含正直、开放、诚信、自由、机会均等、精简、实质成效、忠实等。任何有个性的企业都有其独特的价值观。

1、核心价值观是当代集团行为方式、是非善恶判断标准；

2、核心价值观是当代集团各组成部分对事业和目标的共同认同；

3、核心价值观是是当代集团管理的要达到的境界。

第四篇：海尔集团 企业文化

海尔集团 企业文化

海尔管理模式

在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”

发展模式均引起国际管理界高度关注。

海尔集团海尔生产车间

海尔

“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。

“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！

海尔标志

海尔logo

海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。当时双方签订的合同规定，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔便用“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。（琴岛，青岛的别称）随着企业品牌声誉的不断提升，原商标中的地域性影响了品牌的进一步拓展，于是过渡成为”琴岛海尔”。

海尔兄弟

随着企业进军国际化市场步伐加快，1993年5月，集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”，并设计了英文”Haier”，作为标识，新的标识更与国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，广泛用于产品与企业形象宣传中。

2004年12月26日，海尔集团开始启用了新的海尔标志。新的设计更加强调了时代感。英文（汉语拼音）海尔新标志的设计核心是速度。因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快。风格是：简约、活力、向上。英文（汉语拼音）新标志整体结构简约，显

示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。

汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡；风格是：变

中有稳。这两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感，充满了活力，寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新。

从”琴岛—利勃海尔”到”琴岛海尔”再到”海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。海尔，正在努力成为真正的国际化品牌。

海尔标识

海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。

海尔文化的核心是创新。

海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。

海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。

海尔理念

1．有生于无——海尔的文化观

2．海尔企业精神、工作作风诠释——海尔的人才观

人人是人才 赛马不相马 授权与监督相结合 人材、人才、人财 今天是人才，明天就未

必还是人才 TVM：海尔的“全员增值管理”

3．先谋势，后谋利——海尔的战略观发展战略创新的四个阶段 吃“休克鱼” 三个

方向的转移 东方亮了再亮西方 先有市场，再建工厂

4．海尔模式：人单合一

海尔集团

什么是人单合一 人单合一与T模式 T模式的推进 T模式的4T

5.企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC管理法OEC管理法 斜坡球体论 什么

叫做不简单？什么叫做不容易？ 日事日毕，日清日高 6S 管理的三个基本原则 九个控制

要素：5W3H1S

6．市场无处不在，人人都有市场——海尔的市场链

7.品牌是帆，用户为师——海尔的品牌营销

8.海尔的服务观 ： 企业生存的土壤是用户

9海尔市场理念： 只有淡季的思想，只有疲软的思想，没有疲软的市场

10：走出去、走进去、走上去——国际化的海尔先难后易 无内不稳，无外不强 三个

三分之一 三位一体 三融一创 三个国际化 五个全球化 竞合 走出去、走进去、走上去

11.管理的本质不在于“知”而在于“行”——海尔的管理之道

永远战战兢兢，永远如履薄冰 解决问题三步法 管理就是借力 80/20原则 10/10原则 海尔

格言

12．真诚到永远——海尔的形象

海尔企业文化的中心： 对外媒体宣传和政府公关

对内负责企业文化的宣传和推广

企业文化的组织结构和宣传手段：

海尔人报、电视新闻、漫画、故事、网站、墙报、运动会。文艺演出、学习班

海尔企业文化建设的难点与挑战：

东方亮了在亮西方

国际化

多元化

海尔特点：员工的积极性与自主创造能力

第五篇：浅析海尔集团企业文化

浅析海尔集团的企业文化

摘要：在激烈的市场竞争中立足、壮大，成为竞争中的强者，对于一个企业来讲，制胜的法宝就是企业核心竞争力。海尔集团成功的秘诀，也正是海尔独特的核心竞争力——海尔企业文化。如今，海尔企业文化已经融入到海尔集团的运营管理中，引导企业发展，规范企业运作，使海尔在全球经济一体化的竞争大环境中，仍能充满活力地快速发展。因此可见企业文化的重要性，本文主要谈海尔集团的企业文化。

关键字：海尔集团、企业文化

一、企业文化与海尔的企业文化

（一）企业文化的含义

关于企业文化的含义，全球学者众说纷纭。美国麻省理工学院教授爱德加•沙因（EDGAR.SCHEIN）认为,企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系。国内学者普遍认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。简而言之，企业文化是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。这是企业战略决策与经营政策的内驱因素，也是企业一切制度有效运作的基础。它是凝聚员工精神的领袖，是员工行为的航向灯。企业文化是企业的无形资产，也是其他企业难以模仿的核心资源。

（二）海尔企业文化外层是物质文化。比如海尔生产的家电，看的见，摸的着。海尔的服务更是世界一流。在海尔有一种提法叫“外部一站到位，内部一票到底。”“外部一站到位”指的是，对于外部客户，只要找到一个部门或一个人员，他/她就可以无忧无虑的等着了，因为接洽他/她的业务的人会为他/她处理好每个环节；“内部一票到底”则是指对于海尔内部客户，只要提供一张票证，有关人员便会有条不紊地处理好整个业务流程。对于服务，海尔可谓一年上一个台阶。

中间层是制度行为文化。海尔公司不仅在物质文化和行为文化方面独立特行，在制度文化方面也同样是独树一帜，把中国的传统管理理念与世界最新管理思想很好的融合在一起。熟悉中国历史的人都知道，七八十年代的工厂，管理混

乱，车间往往成了杂货堆、垃圾场，有时甚至就是粪堆。也正因为如此，先如今看海尔当时的规章制度才觉得好玩和好笑。张瑞敏进驻海尔不久，为了加强管理，制定了“十三条”管理规则。大体内容如下：在工作时间不准抽烟喝酒打牌聊天，还不准在车间大小便。现如今在海尔，每个人都有明确的岗位职责，一个人如果连续几次对自己的职责搞不清楚的话就有可能被降职或辞退。严明的纪律使得海尔形成了有条不紊的工作流程，就像海尔强调“纪律之美”获得的效果一样，海尔也以规范的运作和严明的纪律享誉世界。

深层是海尔的精神文化。精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是俩个字：创新。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。

二、海尔发展理念

1、海尔的用人理念

海尔的用人理念是“人人是人才，赛马不相马”。曾经有一个故事是这样说的，一位老师在全班随机抽取几个人，告诉他们他们是这个班级最有前途的学生。这几位学生非常相信老师的话，认为自己是最有前途的，形成一种心理暗示，向此目标前进，之后他们果真成为班级成绩最好的人。由此可见，“人人是人才”，肯定了员工的能力，能增强员工的自信心，形成良好的精神风貌，成为海尔发展壮大的主力军。“赛马不相马”可以在员工中形成良性竞争，消除员工的惰性，激发员工最大的潜力，能够选出最优秀的人才，成为海尔集团坚实的人才储备。

2、海尔的质量理念

海尔的质量理念是高标准、精细化、零缺陷，“优秀的产品是优秀的人干出来的”。保持人力资源的质量优势是增强企业活力和竞争力的关键。因为人是企业生产力中惟一具有能动性、创造性的主体因素，再好的管理制度也需要由人来

执行与运作。有一个案例：一根头发丝就充分地体现了海尔的质量理念。这是海尔创业初期发生的事：

一次，海尔集团杨绵绵总裁在分厂检查质量工作，在一台冰箱的抽屉里发现了一根发丝。她立即要求停产，召开全体员工开现场会，有的员工说：一根头发丝不会影响冰箱的质量，拿掉就是了，没什么可大惊小怪的。但杨绵绵总裁斩钉截铁地告诉在场的干部职工：“抓质量就是要连一根头发丝也不放过！” 这个故事成为海尔抓质量创名牌的缩影。

三、海尔的工作作风

海尔企业精神 工作作风

求变创新，是海尔始终不变的企业语言。更高目标，是海尔以一贯之的企业追求。

创业21年、已全面搭建全球本土化框架的海尔，正进入一个崭新的战略发展阶段--全球化品牌战略阶段。面对着全球化竞争的新方向，海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。

第一个十年

海尔精神：无私奉献 追求卓越海尔作风：迅速反应 马上行动

从1984到1995，海尔十年创业，从无到有、从小到大，立志要干出中国最好的冰箱的海尔创业者们，发出了“无私奉献、追求卓越”的心声。

作为国内最后一家引进冰箱项目的工厂，要想后来居上，必须速度制胜，“迅速反应、马上行动”成为当时全体海尔人一致的工作作风。在这种企业精神和工作作风的推动下，海尔十年创业首战告捷，创出中国家电第一名牌。第二个十年

海尔精神：敬业报国 追求卓越海尔作风：迅速反应 马上行动

1995年，在国内市场取得长足发展的海尔，开始聚焦国际市场。以当年海尔工业园落成为标志，海尔二次创业创国际名牌战略宣告启动。

作为中华民族企业第一个真正意义上的尝试者，创中国人自己的国际名牌，成为海尔人此后最执着的追求。具有民族意义的企业精神：敬业报国、追求卓越，成为海尔人挑战国际名牌的精神底蕴。

在这一时期，海尔的工作作风有了更深的价值取向，“迅速反应、马上行动”

成为海尔创造比较优势、挑战国际名牌的速度利器，面临资金、技术、人才等巨大差距的海尔，以跨越式赶超为动力，义无反顾地冲向国际名牌的目标。2005年8月30号《金融时报》评选中国十大世界名牌，海尔荣登榜首。在全球白色电器制造商中，海尔排名第四。

第三个十年

海尔精神：创造资源 美誉全球海尔作风：人单合一 速决速胜

全球化的海尔，需要全球化的海尔精神。海尔的全球化，需要企业的全球化追求。遍布全球的5万海内外海尔员工，海尔创世界顶级品牌的目标，都需要一种全球视野的共享价值。海尔新的企业精神--“创造资源 美誉全球”应运而生。

“创造资源”本质上是创新。与国际顶级企业相比，目前的海尔还不具备资源优势，但在创新的旗帜下，海尔可以而且能够创造资源，能够拥有自己的核心竞争力。“美誉全球”就是海尔全球化品牌战略阶段的更高目标。海尔在全球各地满足用户需求的综合美誉，就是海尔世界名牌的根本内涵。

在这一更高的目标下，“人单合一 速决速胜”，就成为海尔工作作风的最新表述。“人单合一”是手段，“速决速胜”是目的。每一个SBU都要与市场准确地结合，然后以速度取胜。

第一个十年，创业，创出中国第一名牌；

第二个十年，创新，走出国门，创国际化企业；第三个十年，创造资源，实施全球化品牌战略。

海尔企业精神的创新之路，就是海尔的品牌之路。但无论怎样调整，海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向：创世界顶级品牌！

四、小结

俗话说“细节决定成败”，然而真正能时时刻刻注意细节谈何容易呢，但海尔做到了，一根头发丝几乎可以忽略，但海尔注意到了，正因为如此海尔才能在竞争中脱颖而出，真正的做到了以品质来说话，现在的许多企业会把事情分为大小来处理，而企业管理，尤其是质量管理，是没有大小事之分的。由此联想到作为即将毕业的我们，我们同样要学习海尔的文化，不论以后我们从事什么职业，我们都应该注重细节，兢兢业业的工作，并且不断提升自己的素质文化修养，向

着目标努力拼搏，相信一定能有属于自己的一片天地。参考文献：

1、《职业人文素质综合教程——行业文化》

2、百度文库