第一篇:2020企业文化精神心得体会集锦
企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。接下来是小编为大家整理的2020企业文化精神心得体会集锦,希望大家喜欢!
2020企业文化精神心得体会集锦一
在2020年2月25日徐总经理对公司迭代更新企业文化进行宣贯后我对公司的企业文化得到如下感受:
一、公司企业文化体现公司的凝聚力
公司的企业文化为企业发展奠定的基础指明了方向,明确了企业的发展目标,在达到目标的道路上需要公司的全部岗位在公司企业文化的指引下共同的努力实现目标,每一个部门是公司团队的一部分、每一个岗位都是部门的必须的组成部分,大家在取得共同的价值取向后,在企业提供的平台上齐心协力实现共同的价值观,而公司的企业文化所起到的作用就是将价值取向相同的大伙聚集到一起,使用企业提供的平台去实现。
二、公司企业文化的指明公司的发展目标
公司企业文化为公司的发展指明了明确的目标,为共同价值取向的大伙确定了发展的战略方向--我们是坚果的全供应链解决的专家。从种子的研发、种植、运输、生产、销售的整个供应链服务,是从产区管控,从源头解决食品安全、质量、供给效率等问题,提供从原料的初加工到深加工的全供应链服务。
三、公司企业文化确定了公司的使命
公司企业文化为公司的前进赋予了使命,在公司使命确定的同时,也赋予了公司所有部门、岗位的使命,挖掘出所有产品的价值,来不断提高产品的整体效率,通过不断的创新,要求的精益求精让消费者最终得到受惠,从而成为行业的领跑者和规则的制定者。
企业文化将价值取向趋同的大伙凝聚在一起,提供各个岗位的的发展平台,最终实心个人的价值观、企业的价值观而共同努力实现共赢,“责任是福、品质为德、高效则隆”福德隆在企业文化的指引下形成了一个“大家庭”,在家长的指挥下、在成员的齐心协力下去实现公司的价值观、个人的价值观。
2020企业文化精神心得体会集锦二
俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能限度的激发员工的潜能,创造的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价---大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
2020企业文化精神心得体会集锦三
作为一个正在快速发展中的z来说企业文化是非常重要的,z现在的企业文化是什么?真正的企业文化是深入人心,使每一个z人都知道、都了解,不仅是z人都知道、都了解还需要老百姓都应该知道,比如:王老吉的“怕上火,喝王老吉”,这句广告词语全国人都知道,那么我们z的企业文化也应该向这方面去考虑呢?
一个国家如果没有文化,这个国家就失去了灵魂;一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。谈到z企业文化,许多人都会认为企业应该怎样去做。这点不可否认,但外部环境的作用也不可忽视。企业文化的形成于企业外部环境与内部环境。
一、企业的外部环境是企业文化形成的阳光与雨露
它影响着整个企业,影响着企业中每一位员工的精神世界、思维观念、行为方式等。譬如道德,一个缺乏诚信的社会,人与人之间会相互猜疑,相互揣测,彼此之间会形成一堵堵无形的墙,这显然不利于企业培育和谐的环境。又如教育,一个教育水平落后的社会,培养的人才都是一些能力低下,不会做事的书生,那么用人企业的办事效率也不会好到哪儿去,更不用说创造一种优秀的企业文化。诸如此类因素,都从各个方面给予企业中每一个人无形的影响,促进或破坏着企业文化的形成。但企业文化形成的关键还是依赖其本身。
二、企业的内部环境是企业文化形成的土壤
它给予企业中每一位成员成长的空间。企业内部领导人的重视,企业制度的完善都将直接影响着企业文化的发展。记得上视频培训的时候中有一句话“一个企业成长为什么样,很大程度上决定于的意愿,即要为企业文化的形成负责”。以前我江苏无锡的那家公司规定每位员工每年培训不得低于48小时(大型培训)早会时班组长也会给每位员工培训公司的SOP半个小时,把每位员工都带到学习当中去还体现出了一个团队的精神面貌。其次还要看领导能不能在企业制度制订上体现自己要建立的那种企业。不仅要有响亮的口号,还要有制度才是最有强制力的。
现在许多企业也认识到了这一点,开始建章改制,但它们的出发点仅仅从企业本身出发,没有把企业看作是一个由众多人构成的团体。典型的便是树立企业今年应达到多少多少利润,企业几年以后应该到达怎样的规模等,考虑的全是企业,而将企业中员工的需求给忽视。
在此,我个人认为,企业制度的建立将企业效益与员工的需求结合起来,这样才可能形成一个良好的企业文化。文化的建立需要时间的积累,不是一个两月便能形成,因而更需要制度建立从这两方面出发,否则企业文化不可能形成,企业不可能长寿。
2020企业文化精神心得体会集锦四
如何激活班组工作的细胞,历来是企业管理的重中之重。通过采取统一学习工厂企业文化理念,统一培训学习、实践摸索等一系列措施,班组工作经历了从无到有、从不规范到比较规范这样一个过程,班组工作在企业整体管理中的地位越来越突出,作用越来越大。_月5日下午,七车间机修小组专门组织组员集中学习阅读了《_02工厂企业文化理念》及《_02工厂企业文化理念演讲征文比赛获奖作品集粹》,6名组员根据自己的实践工作经验,结合工厂的企业文化谈了自己的认识和体会。
思想是行动的指南。思想认识有多高,工作就可能做得多好。在这方面,多数组员对工厂企业文化和对在本职工作中的作用的认识是明确的,是有相当高度的。深知建设个性企业文化的重要意义,深知只有以人为本,建立企业与员工的“心灵契约”,才是最深的企业文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一个成熟的企业不要得益于一时,也不要苦恼于一时,只要能赢得员工的心,就是能赢得最终胜利的企业。我们的企业文化,就是要搭建企业与员工的“心灵之桥”,使所有的员工对企业充满热情与希望。实践证明了,_02工厂的企业文化是使我们的企业成为有希望的企业。几年来,工厂注重在挖掘企业文化载体上下功夫,使企业文化建设深入民心,丰富员工生活,提高员工的生产积极性。通过企业文化演讲、趣味运动会以及各种文体比赛、文艺演出等,活跃员工生活,给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训,提高他们的知识水平,培养现代企业员工应有的情操。
如果说车间是企业的“细胞”,那么,班组则是“细胞”中的“细胞核”,是车间的排头兵和领头雁,机修班组能否胜任工作的好坏,直接关系到发动机修理质量的好与坏,也直接关系到工厂的兴衰。七车间是发动机试车车间,是整个发动机维修出厂前的最后一个环节,任何一个小小的失误都会给车间和工厂造成巨大的损失,七车间机修小组是负责车间发动机试车设备和电气动力设备的日常保养、维护、维修工作,及配电房、气房、责任机台的巡视检查工作。是发动机试车工作后勤保障不可缺少的一部分。
机修小组成员在组长赵师傅的带领下通过刻苦学习,掌握了专业知识,确保了发动机试车的顺利进行。组长赵师傅由一名普通员工成长为班长,在平时的工作中他处处起模范带头作用,脏活、累活抢着干,班组工作有了新的起色。在学习会上他深有感触地说:作为班长,做事要顾全大局,凡事从全班的工作考虑,精益求精,在日常工作中要起带头作用,不仅要勤于学习,而且要善于思考,努力提高自身素质,要以德立威,有威才能有为。班组是企业最基层的一级组织,是企业组织结构的基石和生产流程中不可缺少的环节,是提高企业经济效益的起跑点,是培养“四有”队伍的起燃点,是增强企业活力的源头,是企业精神文明建设的前沿阵地,是实行民主管理的一个层次,它具有最广泛、最经常、最直接的群众基础。
会间小组每个成员都仔细阅读了发放的《_02工厂企业文化丛刊》,统一了思想观念。“我为航修奉献,航修给我富足和快乐”。大家认为:思想是人之根本。要想工作好,思想得先对头。在工作中带头开展潜移默化的思想工作,教育职工树立以厂为家、厂兴为荣的思想,以主人翁的责任感做好本职工作,不断培养职工良好的职业道德。把自己的带头作用和思想工作结合起来,不断强化班组集体功能意识。做到每天提前半小时到工作场所巡查,了解设备运转情况,及时发现问题,安排工作。同时,要十分重视班组整体功能的发挥,站在全局的高度,思考、观察、分析、处理问题,把自己置于整体之中,带动千军万马,不搞单枪匹马,遇事大家商量,注意倾听和采纳各种意见,但在原则问题上不迁就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作为一名新时期的航修工人,我们肩负着光荣的使命。不辜负党和人民的嘱托,努力为祖国的航修事业作贡献,是我们义不容辞的责任。我们要自觉的学习企业文化,用企业文化武装头脑,指导行动。要树立不甘落后,自强不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作岗位上作出不平凡的事情,为七车间的发动机试车做好相关设备的维护和及时的修理工作,这就是“平凡中的伟大”。
以上既是经验,又是要求,更是方向。我们的班组工作刚刚处于起步阶段,我们的工作任务还很重,全体班组身负使命,一定要认清形势,增强责任意识,不断在实践中学习、探索、总结、积累,提升自身素质,积极发挥主力军作用,展现主人翁风采,立足本职、埋头苦干、积极探索、锐意创新,通过辛勤的劳动为_02工厂美好明天的辉煌做出更大的贡献,为祖国的航修事业尽自己的一分力。
2020企业文化精神心得体会集锦五
__年到__年间,公司通过近一年的全体动员组织,在董事长亲自带领下的企业高层领导团队,对企业经营十四年来,积淀下来的优良品质和传统进行梳理,形成了一套具有万果园特色的文化体系。
我们以“员工幸福,顾客满意”为使命,坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想,企业健康长寿”的企业愿景。企业给广大员工提供稳定的工作、满意的收入、发展的空间、开心的生活,使其具有成就感,成为家庭的支柱和骄傲;而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力,为企业持续稳健的发展提供不断的动力,促进企业和谐向上的文化建设,打造高效廉洁的团队,使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系,让每位员工都是家庭中的一员,都充满爱心,相互信任,相互理解和支持,彼此宽容,共同承担起家的责任,共享和谐幸福,让每一位家人都能感受到大家庭的温暖,形成了特有的“家文化”。
企业当中有部分员工对工作充满了热忱,但是工作方法不得要领,造成了工作中的迷茫与被动,更有甚者,还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作,有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状,在对企业文化梳理的同时,结合现状,对企业的应用理念进行了规范,从人力资源的用人理念,确定了企业所需的人员标准,到人才理念,明确了员工成为企业人才的方向,再到团队理念,提出了一个优秀的团队,尊重是前提,信任是基础,协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力,通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为:一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工,我们的管理是建立在有爱心的基础上,我们通过以人为本的管理策略,用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境,不断培训业务技能,为员工做科学清晰的职业规划,最终的目标是要帮助员工实现梦想。
企业文化的推广,不只是让她成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施,通过企业文化视觉形象系统的实施,使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
2020企业文化精神心得体会集锦
第二篇:企业文化集锦
1.美国IBM公司
——经营理念:科学,进取,卓越。
——企业精神:IBM就是最佳服务。
——基本信念:尊重个人,顾客至上,追求卓越。
——归纳为大家长式企业文化:
身为员工,必须全力以赴,为公司贡献
公司对员工的努力与忠心,提供优厚薪水和福利回报员工,照顾员工。
2.日本松下公司
——经营理念:自来水哲学,即产业人的使命就是通过生产,再生产。使那些很有价值的消费品变成象自来水那样丰富,廉价,而无穷无尽地提供给社会,消除贫困,人间变成乐园。
——企业精神:产业报国,光明正大,和睦团结,奋斗向上,礼貌谦让,顺应同化,感谢报恩。
——员工信条:唯有本公司每一位成员和亲协力,至诚团结,才能促成进步与发展。
3.三菱家训
——小不忍则乱大谋,实乃经营大事业的方针。
—— 一旦着手事业,必须求其成功。
——绝对不得经营投机事业。
——以国家观念为基础来经营事业。
——任何时候,均应保有至诚服务之意念。
——勤俭自持,慈善待人。
——仔细鉴别人才技能,以求达到适才适用。
——善待部属,事业上的利益应尽量多分给部属。
——大胆创业,谨慎守成。
4.日本丰田公司
——经营理念:优良的产品,优良的思想,世界的丰田。
——企业精神:从干毛巾中拧出水。
5.日本日立公司
——企业魂:和,城,开拓精神。
6.麦当劳公司
——经营理念:QSC乙V
品质(QUality),服务(Service),清洁(C1eanness),价值(Value)。
——企业精神:美在汉堡之中。
7.美国惠普。
——尊重个人价值。
8.香港金利来公司 ;
——勤,俭,诚,信。
9.台湾宏署集团(Acer)
——经营哲学:全球品牌,结合地绿。
——经营方式;速食店模式(台湾生产主要组件,当地组装出售)。
——组织结构:主从架构(以营销为导向的地区性事业单位,制造为导向战略性事业单位,当地合伙,股权过半)。
10.上海家化公司
——企业使命:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。
——价值观:以顾客的满意,员工自我价值的实现和社会的进步为最大价值所在。
——事业领域:以化妆品,个人保护用品和家庭保护用品为主要事业领域。
——行动准则:务实,服务,进取。
11.深圳康佳集团
——企业精神:团结,开拓,求实,创新。
——企业风气:爱国爱厂,团结协作,遵纪守法,好学上进。
——管理思想:以人为中心。
——企业目标:建设一流环境,练就一流技术,创造一流产品,提供一流服务。
——宗旨:质量第一,信誉为本。
12.中华自行车公司
——经营理念:统合观念,提升实力,自强不息,回报社会。
——价值体系:卓越观,职责观,绩效观,品质观,创意观,实务观。
13.南德集团
——经营理论:一度理论(99度十1度),人才资本论(劳动价值论)。
——企业信念:阳光下的利润,温和的金钱关系。
——发展思路:发展第四产业,造就一代儒商。
——企业口号:世界上没有办不到的事,只有想不到的事。
——经营方针:风险推进,最低成本,规模经营,综合能力。
14.北京天安公司 .
——企业精神:一切为了天下人的幸福,平安。
——企业信条:创新,冒险,实力,道德,忧患。
——经营战略:企业文化,科研群体,国际经营,耕者有其田。
——管理战略:民本,均富,差异,老字号。
15.森迪咨询公司某企划案(为物业管理公司策划)
——企业精神:以企业之“人”服务社会之“人”。
——企业宗旨:通过物业与社会共同发展。
——经营理念:人与物业共同增值,公司与业主共享利益。
——价值观念:降低管理成本,延长物业寿命就是增加社会财富。
——企业口号:让××物业联成社区大家庭。
——企业文化模式概况:
●以精英团队塑造企业文化 ●以企业文化培养优秀员工
●以优秀员工创造管理名牌 ●以管理精品推进规模发展
●以规模扩展追求企业效益 ●以企业效益凝聚优秀人才
第三篇:企业文化精神演讲稿
公司企业精神颂歌
个人要有点精神!一个企业也要有点精神!如果一个人没有精神,这个人就不会有强健的灵魂,就不会有鲜明的个性,就不会有昂扬奋发的风采,就不会有宏大的魄力,就不会有百折不挠的意志。如果一个企业没有精神,管理就会松散、产品就会老化、市场就会萎缩、效益就会低下,这个企业就会常年停滞在老地方不思进取,就会在激烈的竞争中失去现在和未来!精神是一种高昂的激情,是一种自信、乐观、向上、智慧的生命状态,是一种矢志不渝的坚毅,是一种追求不息的活力。自古得道者无不以精神立身,自古成事者无不以精神取胜。当前,我们所处的社会已经从宏观管理时代进入中观管理时代,乃至微观管理时代,“细节决定成败”、“态度决定高度”“精神决定未来”逐步成为共识。我们的生活无时无刻不处在隐性和深晦的机遇和挑战中,无时无刻都面临着机遇的倏忽而逝,面临着一个又一个看似微小的、不足以改变现状的机缘在身边溜走。在一个追求“细微”的时代,机会不可能像社会大变革时期那样扑面而来,更多的是“经营”和“经略”自身精神,也就是自我完善,自我修为,未雨绸缪,有备无患,随时为那些可能到来的机遇准备着 我们鸿翔公司,自成立以来就在自觉地营造和锤炼一种精神,这种精神像一根发亮的金线,不仅贯穿了我们公司的名称,而且贯穿了五年来的经营和发展历程,同时也灌注到了公司的整个团队文化。鸿飞于天,德润于人;务求高远,止于至善——这四句话概括的就是我们公司的精神,我把它称之为“鸿翔精神”!鸿翔精神是一种高飞精神!在博大精深的中华文化中,鸿,是指志向远大的高飞之鸟。鸿飞冥冥、鸿雁于飞、鸿骞凤立、鸿举于天、鸿鹄高翔,这些与鸿有关的词语,传达出来的是大气场,是大能量,是大精神,既让人心旷神怡,又让人激情飞扬!鸿,羽毛洁白,姿容优美,声音嘹亮,飞翔于蓝天白云之间,畅行于清风流光之上。鸿鹄高飞,一举千里。羽挧鲜明,横绝四海——这是一种昂扬奋发、风采焕然的生命状态,这也是我喜欢的一种青春精神。另外,鸿昭示着博、大、深、广的境界。鸿,大也。鸿猷,是大道大理;鸿文,是巨著大作;鸿志,是大志壮志;鸿生,是博学之士;鸿博,是精深博大;鸿儒,是学识渊博的儒者;鸿明,是昌盛清明;鸿祚,是鼎盛的事业。在一个追求卓越的时代,我希望我们的每一个管理者、每一个员工,都应该成为一个有理想的人,一个有大志的人、一个有追求的人,一个有“高度”的人!我也希望我们的鸿翔公司,成为一个有宏图、有责任、有抱负、有”高度”的公司。在激烈的市场竞争中,我们不仅要有创新精神,而且也应该有超越精神。在畜牧行业,我们不做则已,要做就做到最好,要做就做优秀,要做就做到卓越!鸿翔精神是一种服务精神!小商言利,大商言德。德,是健康洁净的血液,在一个人的身上,可以荣面,可以润身,可以盈气,可以丰神;在一个组织的肌体之内,可以强壮骨力,可以富足灵魂,可以昂扬精神,可以营造力量。我一直认为,一个企业必须在不断地服务社会、服务消费者的过程中,才能真正地创造出自身恒久的价值。服务,服务,再服务,是我们公司全体同仁必须遵循的原则。鸿翔公司的发展,始终与“三农”紧密相连,始终与农民的利益息息相关。没有农户的支持,公司的发展就会失去坚实的基础。公司和农户的关系,是共生共荣共享的关系,公司只有在实现农户利益的最大化中才能够实现自身利益的最大化。农户富裕,则公司强大;农户满意,则公司发展。我们公司绝不仅仅只是一家养殖公司,而是一家为社会创造价值的公司,是一家为农户提供服务的公司、是一家带领农户发家致富的公司!我们的“一扶双保五统一”,是服务;我们的“内部保险机制”,也是服务;我们的“零风险养殖保障机制”,同样是服务!我们提供的服务越细致,农户的满意度就越高;农户的满意度越高,我们事业的根基就越牢固!鸿翔公司的利益分配原则很明确,就是要让养户得到更多的利益!行情不好时和他们共度难关,行情好时帮他们发家致富。为养户创造利润,为养户创造价值,就是鸿翔公司的使命所在。看过一些管理书籍或是读过管理专业的人,都懂得“在产品同质化时代,服务是创造唯一差别的途径”的道理。联邦快递的创始者佛莱德"史密斯有一句名言:“想称霸市场,首先要让客户的心跟着你走,然后让客户的满意度跟着你走”。服务,是鸿翔公司的核心文化,也是鸿翔公司的道德追求!鸿翔精神也是一种高远精神!鸿翔天地间,其志在高远。鸿非燕雀,是大鸟,其志不在草莽,不在凡俗之间,而在天高地阔之中。孔子有言:登泰山而小天下。“高远”就是高天远地,就是高瞻远瞩,就是站在高处,看到遥远。在空间上目穷千里,不仅看清当前,还看到长远;不仅脚踏实地,而且看到天空;在时间上善于筹划未来,明白今天为明天该做什么,不该做什么。务求高远,体现的是一种目光,一种智慧,一种境界,一种气魄。眼光有多远,步子就有多大。在公司新的转型时期,在新的市场情况下,确定发展方向,实现经营目标,我们在思想上在眼光上,尤其需要“高远”。生动的现实告诉我们:把一天行走目标确定为50公里的人,能够走出40公里;而把行走目标确定为15公里的人,可能走不出16公里。有高远之志向,才可以走高远之路,才可以做高远之事。我希望鸿翔公司的每一个管理者,要力求把“高远”精神落实到自己的本职工作中去。大家知道,一个人在奔跑之前,必须先脚踏实地地行走,必须先找到坚实的着力之点。高远,不是漂浮,不是只说大话不干实事。高远,既要体现于工作的细节,又要体现于为人处事的胸怀。要摆脱陈旧观念的藩篱,要走出个人狭窄的圈子,要多算公司大账少算个人小账。要把目光往远处看,不仅看到今天,还要看到明天;不仅看到当前,更看到未来;不仅要看到自己部门的情况,更要看到整个公司的发展。要把“高远”落实到工作的不断创新中去,要勇于“跳起一步摘桃子”,要敢于在竞争中争当第一名。人的潜能是无限的,而潜能只有通过自我激励、敢于拼搏才能展现出来。“居高声自远,非是藉秋风。”立于高地,才能识见高远;识见高远,才能境界博大;境界博大,才能格调高雄;格调高雄,品味才能卓尔不群。法国作家巴尔扎克曾经说过:一个能思想的人,才是力量无边的人。“夫志当存高远,慕先贤,绝情欲,弃凝滞,使庶几之志,揭然有所存,恻然有所感。”在激烈的市场竞争中,必须做到思路宽、眼界宽、胸怀宽,把工作当事业做,把个人追求和公司发展结合起来,在为公司为社会创造价值的同时实现自身价值的完成,在成就公司大业中成就自己。鸿翔精神是一种至善精神!大家知道,《大学》为四书之首,开宗明义第一句话就是“大学之道在明明德,在亲民,在止于至善。” 什么叫“止于至善”?我的理解是无止尽地追求最完美的境界,该做的事力求做到最完美。“止”在这里的意思是指达到,“至”是指极、最,蕴含着“追求卓越,永争第一”的精神。追求卓越的过程,实际上就是不断创造价值的过程。对这一点,我感受极深!鸿翔公司从成立的第一天起,就在不断地追求价值、创造价值。正是凭借这种不懈的追求,我们才把肉鸭养殖做成了产业,把产业做成了产业链条,把产业链条做成了价值链条。就是在这样的产业链条中,一只普普通通的鸭子经过了层层升值,逐渐成为一只翱翔在广阔市场上的“白天鹅”!正是凭借这种不断超越的精神,我们才在畜牧行业中打造了一个公司农户“互利共赢”的“鸿翔模式”。对于我们公司,“鸿翔模式”是一种服务增值模式;对于农业产业化,“鸿翔模式”是一种引擎带动模式;对于农户,“鸿翔模式”是一种扶贫发家致富模式。“鸿翔模式”是我们鸿翔人的创造,凝聚了我们鸿翔人的智慧,汇聚了我们“止于至善”的精神。“止于至善”,要求我们每一个管理者、每一个员工,必须不断学习、不断修炼,不仅在知识上丰富自己,而且在能力上提升自己,同时要在道德修为上完善自己,让自己成为一个“具有生产力的人”,成为一个有益于公司的创造型的人!鸿翔公司不需要成天制造负能量的人,不需要终日挑拨是非的人,不需要处处制造矛盾和内耗的人,不需要工作敷衍塞责的人,因为这样的人之会成为公司 的成本和亏损,只会成为前进路上的障碍。“止于至善”,要求我们鸿翔公司,必须不断设定新的发展目标,让自己在发展的阶梯上不断精进、不断超越,从好做到优秀、从优秀做到卓越,力求创造更多的价值更多的财富。“止于至善”绝不是满足于现状,驻步于结果!我们要记住,我们事业总是在开始,我们的团队总是在出发,我们的鸿鹄总是在飞翔!前面的前面,天空很高,地很远,景色很美,但路很长,我们一直在过程之中,一直在道路之上。鸿鹄高远志,天阔地正宽。
第四篇:企业文化精神浅谈
企业文化精神浅谈
新入职场的新人对于企业的什么最为看重呢?不是企业的规模大小,不是企业的外在形象,而是企业文化精神。作为一名中维世纪的新员工,对于企业的核心价值观“大服务、大研发、精制造、大发展”的十二字方针必定要有一个深刻的理解。
那么作为一名中维人要怎么去理解呢?
先来说说企业的文化核心“大服务”,在当今这个市场竞争激烈的社会当中,一个企业的竞争力不仅仅体现在企业的产品实力,更多的则是体现在服务上面。顾客就是上帝,这句话很能说明一些问题,顾客购买产品,购买的绝不仅仅是产品,而是期望,他们不仅要获得冷冰冰的实体产品,更多的是要在获得产品实体的同时获得心理满足。曾经有一份调查企业失去的客户有68%是因为对服务质量不满意。因此,做好服务工作,以真诚和温情服务顾客,这才是谋求企业长远利益的上上之策。
再来谈企业的发展战略“大研发、精制造”,一个企业的立足之本在于它有自己的核心产品,只有保持不断的更新自己的产品,自己的技术才能保证不被市场所淘汰。客户衡量企业实力的标准不是看他的生产能力有多么的强大,而是看他的研发能力有多强!一个企业的研发能力能保证企业在竞争的浪潮中乘风破浪的前行,是企业的核心竞争力。中维世纪的自己的核心产品那就是云视通技术,有了这个核心技术,企业可以围绕云视通开展许许多多的增值业务。在产品的生产方面要做到精益求精,不能满足于现状,要有创新精神,要敢于推陈出新。
最后说说“大发展”是作为企业的目标和愿景。中维世纪现阶段的既定目标为“IPC市场占有率全球第一”,在年中大会上刑总曾重点指出:未来中维将以“品质”作为公司产品发展的“重头戏”,坚持品味、质量两手抓,注重产品细节,打造“品质为主,速度为辅”的创新产品,让用户感觉到买中维产品更是一种“品味”的提升。
下面我再来谈谈企业文化精神当中重要的奋斗者精神。
何为奋斗者精神?网络有言:开展新的奋斗,要有奋斗者的精神,在任何时候、任何情况,始终保持高昂的奋斗热情,不为困难所阻,不为压力所困,不被流言所扰,既要有百折不回、迎难而上的信心和勇气,还要有科学应对、妥善处理的能力和智慧;开展新的奋斗,要做好奋斗的准备。
在公司当中奋斗者的精神主要体现在五个方面:勇于负责,马上行动,绝对服从,没有借口,说到做到。下面我们来详细的分析一下以上五个方面的内容。
首先,“勇于负责”不单单是字面上我们理解的对于责任的承担负责,要有百折不挠、迎难而上的信心和勇气。在公司的日常工作中不仅仅要承担起自己应尽的那份责任,更是有义务在自己能力范围内挑战一下新的自我。比如:在工作当中,公司新上一个项目,但是在同事当中以前都没有接触过这个项目,这个时候在公司最需要人承担责任的时候,自己就可以分析一下自己的情况如果做过类似的或者自己有信心承担这份责任那就需要勇于承担,不能仅仅希望公司把所有的工作按部就班的给我们准备好,要勇于开创、勇于奋斗。而在现实生活中,我们所缺少的正是这种精神。
然后,“马上行动”很明显的字面意思需要我们有绝对的执行力。做任何事情都需要有一种无时无刻都保持一种高昂的奋斗热情,不管何时何地都要有一种时刻待命的准备,有需要我的地方我能在最快的时间内赶到并做好。切记眼高手低,好高骛远,要做一个勤快的人。鲁迅曾经在自己小时候上学的时候能给自己刻上一个“早”字来提醒自己,那么我们如何不
能给自己也加上一个“早”字呢?
其次,“绝对服从”这是提醒我们对于公司下达的指令要有绝对的服从性,不要质疑公司的任何决策,哪怕你是从公司的角度去看待问题,也请你保留意见,在服从完命令结束后,看看实际的效果是不是跟自己想的一样。因为任何公司都不会草率的做出决策命令的。其实“绝对服从”告诉我们的绝不是乍一看的刻薄冷漠感觉和对上级要求的无条件服从、不找任何理由,而是体现一种完美执行能力,一种服从,诚实的态度,一种负责、敬业的精神。
再者,“没有借口”这四个字相信不管是谁,在这一生当中不可能完全做到过,或多或少,或大或小都会给自己找过借口。例如:上班迟到了,会有“家中有事”,“手表停了”或者“交通堵塞”的借口;工作没干好,会有“任务过重”,“身体不适”或者其他种种借口;在生活中有了问题或者犯了错误,特别是一些难以解决的问题和错误,我们首先想到的不是勇敢的去承担责任,去面对问题,如何更好地解决问题,而总是去想法设法的为自己的过失寻找或多或少,或合理或不合理的理由,目的都是为了推卸自己的责任,为自己的过失开脱,借口成了一面挡箭牌,这本身就是一种不负责任缺乏责任的态度。长此以往有害而无益,因为有各种各样的借口可找,就会疏于努力,不再想方设法去争取成功。
最后,“说到做到”这四字看似简单,实则如果能做到完美那么这个人或者这个公司必定是成功的。“说到做到”不仅关乎一个人的诚信问题,同样也关乎一个公司的诚信问题,假如一个公司连最基本的“说到做到”这种诚信品质都做不到,那么公司的员工会没有凝聚力,没有战斗力,公司对外的形象也必定全无。在公司我们不仅做到对内说到做到,对外我们同样要对客户、对供应商、对合作伙伴和朋友同样做到“说到做到”。举个简单的例子:在春秋时期,秦国的商鞅想要进行改革变法,但是他怕大家不相信,不支持自己,于是命人在城里放了一块木头,说只要是有人能够搬到城西,就给他500两黄金,人们都不相信,任务太简单,怕愚弄自己,几乎没有人去搬。后来有一个人去搬了,商鞅信守了自己的诺言,给搬木头的人发了500两黄金,于是赢得了大家的信任,后来实行的商鞅变法得到了了大家的支持,取得了成功。这个例子很简单但是也很能说明问题,那就是“说到做到”必定能取得他人的信任,必定能树立起自己的形象。那么如何才能说到做到呢?第一,要制定一个合理的工作目标,切记好高骛远超出自己的能力范围之外;第二,使用较好的工作管理方法,根据工作的特点,牢记自己的能力所长,讲求效率,切不能做劳民伤财的无用功;第三,提升个人的素养,并推己及人,要始终保持自己的工作作风,说到做到,必定会高然到身边的 其他人;第四,对结果执着追求,差之毫厘谬以千里,做事有结果,才等于有价值,即使过程很完美,即使差一点点,也等于是零,也就是99=0,千万不能告诉自己:我已经很努力了,没有功劳也有苦劳,事情完成不了是“天亡我也,非战之罪”,要树立凡事在努力一下,在努力一下,如果现在放弃我们以前的努力就白费了,直到达成最终的目标才能罢手。
以上是我对于公司企业精神的微薄之见,希望自己在未来的工作生活中能够成为真正的奋斗者,也同样希望公司如同翱翔于蓝天的王者雄鹰一样,在安防监控这片领域当中成为当之无愧的王者。
第五篇:企业文化心得体会
企业文化心得体会1
随着我国社会主义市场经济体制的日趋完善和现代企业制度的建立和完善,企业在市场竞争中的主体地位逐渐突出,作为最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设越来越多的受到人们的关注和重视,它已经成为推动企业发展的巨大力量,成为企业潜在的资源。营造良好的积极向上的企业文化氛围,就必须加深对企业文化的认识和理解,重视企业文化建设。
一、建设现代企业,必须明确企业文化的内涵
我们水利水电勘测设计单位在国家建设的前期工作中如何发挥更大的作用,如何激励职工接受新事物、新的理念,能够理解国家的政策方针,同时要发展壮大队伍,企业文化自然成为我们必须研讨的课题。
那么什么是企业文化?我从一些材料上看到学者有这样的观点,感觉学者的观点很有见地;一个企业的文化是一定经济和政治建设在企业职工观念形态上的反映,它是建设有中国特色社会主义文化的重要内容。企业文化是企业员工共有的信念和价值观的表现形式,是企业内部的行为规范,是企业的灵魂,是一种真实而有力量的存在。一个企业的企业文化,是这个企业在长期经营实践中凝结、积淀下来的一种文化氛围,精神力量,经营境界及广大员工认同的道德规范和行为方式。它的任务是用来构筑员工的价值观,培养员工凝聚力和向心力;讲求的是学习意识、创新意识、团队意识;奉行的是以人为本的管理哲学;追求的是达到人与自然、人与社会、人与人的和谐统一,团队之间,团队内部的完美组合,是一种民主、向上、自主的管理文化。
企业文化有三个层面,一是表层物质文化;二是中层制度文化;三是深层精神文化。其中塑造企业共同价值观的是精神文化建设的核心,是企业文化建设的最高境界,也是衡量企业文化建设成功与否的关键。作为上层建筑,文化对经济工作有反作用,但这种反作用要有一定的条件,并不是说加强了企业文化建设工作,企业就一定能好起来。企业文化建设只是企业管理的一个侧面,还有很多的重要因素,如市场预测、投资决策、发展战略等。只有其他诸多方面不出错,文化才能如虎添翼。因此,我们在对企业文化的认识上切忌绝对化,要全面理解,辨证认识。在学习借鉴先进企业经验时千万不能只学皮毛,忽略实质。只有在管理上突破,让企业精神、经营理念、企业价值观等内容,在企业员工心目中扎下根,成为企业员工共同认识和行为准则,才能推动物质生产的发展,收到实质性的效果。这既是企业文化的本质属性,也是价值观塑造与发展规律所要求的。
了解企业文化,我们还要了解什么是核心竞争力,那么到底什么是企业的核心竞争力?一位知名的专家说,它就像一个建筑物一样,第一个层面我们称之为产品层的竞争力,因为企业都要做产品和服务,它包含哪些要素呢?第一个要素就是它的服务,第二个要素是它的质量,第三个要素是它的成本,还有营销、技术和生产能力。这六大要素综合在一起,我们称之为产品层的竞争力,也叫表层的竞争力。企业之问的竞争一开始肯定是产品之间的竞争,发展到后来,人们。又意识到还有第二个层面的竞争。包含一些什么呢?第一个要素是结构,第二个要素是机制,第三个要素是规模,第四个要素是战略,第五个要素是资源,第六个要素是关系,第七个要素是企业制度。我们把这七个要素综合在一起,称之为支撑平台的竞争力。这个支撑平台竞争力就是制度层的竞争力,后来人们又发现除了产品、制度以外,还有一个最基础、最核心的竞争力就是我们的第三个层面,就是品牌文化,包括企业的理念系统,企业的价值观,企业的形象,企业的创新和企业的伦理。
二、目前我们勘测设计单位企业文化的现状
看看我们勘测设计企业的企业文化建设究竟是什么情况,我们的核心竞争力在哪里?
严格的说,目前我们勘测设计单位的企业文化建设还是比较薄弱的,特别是我们的核心竞争力这一层,也就是我们的企业文化建设几乎没有或者说很少,主要原因是存在有很多误区,其主要表现有以下几个方面。
误区一,很多勘测设计单位因为工作特点和环境,往往把企业文化简单的等同于文化体育活动,于是企业文化建设便成为了运动会、歌咏会、演讲会等,出现企业文化的表层文化现象。企业文体娱乐活动有益于职工的身心健康,看的见,摸的着,应该搞好,但这只是企业文化建设外显的一个组成部分,它不是企业文化建设好坏的最根本标志。企业文化的最根本的标志是企业的价值观、企业精神、企业经营理念、企业的创新、品牌等等核心内容的培育和企业员工思想道德风貌的提高。
误区二,有的单位把企业精神概念空泛化,没有什么实质内容,有的很多是停留在标语、口号上,没有落实到广大员工的行动上,没有进入企业的管理中。一个企业的企业精神,必须是从自己创业、发展、壮大的实践中概括提炼出来的,能够体现单位特点的共性与个性的统一,同时也能够体现勘测设计特色和魅力的内容。误区三,把企业文化等同与思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治导向,是用先进的意识形态提高人们认识世界和改造世界的能力,培养四有新人。而企业文化则是一种高层次的管理艺术,其目标是企业的社会效益、经济效益以及员工的最大程度的满足,实际上二者无法相互替代。
从企业文化在勘测设计单位的现状看,很多单位往往是把管理抛开,没有认识到企业文化是企业的核心竞争力,没有认识到企业文化是企业发展的动力和源泉。现在很多企业要么把企业文化简单化,要么就是和思想政治工作分开不结合,要么就是单纯的就企业文化论企业文化,使企业文化建设成为企业的文体娱乐活动,没有新意;要么是企业精神与价值观没有联系,要么就是管理和教育分开,用教育手段去解决管理问题,用管理手段解决教育问题,最终是解决不了问题,出现不和谐的现象,失去在市场上的竞争力,单位对员工失去凝聚力。
三、企业文化建设对我们勘测设计企业的重要影响和作用
企业文化在企业中不是孤立存在的,它渗透在企业运行的各个方面,对企业的发展起着举足轻重的作用。企业的人文环境、企业和职工的人文精神是企业的灵魂,是企业凝聚力的核心内涵,也是企业能否健康、持久发展的动力。市场经济的建立,客观上要求企业必须有自己的产品、服务、信誉、人员素质、发展战略、精神面貌等展示给社会,取悦于用户,确立自己在市场竞争中的优势,首要任务就是要有一套适应市场的精神和意识的充分准备,培养出独具特色的企业精神,形成企业整体的价值观、道德观、行业标准,树立良好的企业形象,通过文化建设这个载体把正确的价值观灌输给企业员工,使之成为员工共同的追求和精神支柱。
企业文化心得体会2
企业发展遇到瓶颈怎么办?企业发展如何再上一个台阶?企业经营者如何打造自己的精英团队,又如何建设自己的企业文化?这几乎是每个企业所面临的问题,这也一直困扰着企业经营者们。带着这些问题我迈进了上海交通大学,参加了EMBA创新管理高级研修班的课程。经过王毅捷教授的精彩授课,我似乎从中寻找到了答案,以下为笔者的学习心得,将从中所得的启发供大家参考。
我认为,一个企业首先要制定发展战略,制定发展目标与规划,即完成顶层设计,再将自己市场定位,进一步实现差异化、专业化与精细化。当然,这些会因企业的规模、行业、决策者与团队的智慧不同而不同。一流的企业建设平台,二流的企业建品牌,三流的企业注重技术,四流的企业注重产品。
其次,有了经营战略之后,便是如何组建自己的团队,建立怎样的企业文化。我认为团队的建设需要实现人性化管理,视员工为家人,在知道他们的类型之后满足他们的需求,不必完全用制度来约束。公司内部实行公司化管理不可取,因为这不但没有凝聚力,而且公司有被架空的危险,设法让员工视企业为家庭,让员工具有使命感、责任感、归属感、安全感,从而实现自我管理使企业的利润最大化。团队的建设具体而言,除了从绩效、出勤、态度、团队精神予以考核及提供良好的待遇之外,对于不同的员工、不同的经理人可采取不同管理方式,区别对待。比如对于经理人可恰当的提供企业的股份以奖励,放下手足权力,设法满足他们的权力欲,让其辅导同事以满足其自尊感,以新的岗位满足其成就感。对于老黄牛的类型的员工则不能亏待。对于旁观者、墙头草类型的则要争取、要把握、要团结,笔者最大的感悟在于尽量避免远之,甚至排除之。企业的根本在于人才,先发现其长处,恰当的利用之,以为企业所用。对于新的员工要不断的 培训 ,满足其成长感,建立管理层的提拨以内部提升为主的管理制度以吸引之。不管怎样,笔者认为,人力资源的管理关键在于管理人心,设法留住员工的心。一名优秀的经营者,不但会尊重客户,使视客户为伙伴,而且会尊重自己的员工,绝对不会辱骂的自己的员工,如有则必须向员工道歉, 采取私下交流、面对面的交流、实话实说、共同分享沟通方式。除了关心他们,给他们假期、奖金外, 还关心他们的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
总之,企业的成功没有固定的发展模式,这因企业所处的行业、企业的规模、企业经营者的智慧、企业团队的能力不同而不同,因地制宜建立适合自己的发展模式才是最好的模式。不管建立怎样的发展战略、树立怎样的企业文化、组建怎样的企业团队最根本、最本质的出发点在于满足不同层次的需求,让自己满意、让员工满意、让客户满意,视员工为家人、视客户为伙伴,实现各个层次的利益最大化;这既是企业经营的出发点,又是落脚点,只有这样企业才能迅速的、可持续的发展,打破发展瓶颈。
企业文化心得体会3
创建不断促进企业健康成长的企业文化,是一个企业发展到一定阶段必须修练的课程。太原烟草作为全国烟草行业的一分子,同时也是太原市众多企业中的一个“组织细胞”,应该建设符合具有本企业特色的文化。建设具有特色文化的最核心精神,就是要根据本企业的发展水平和经营状况,提炼出符合本企业的核心价值观、群体意识、经营理念和管理理念。国家局提出的“两个维护”,是烟草行业共同价值观,是烟草行业工作的指南,是烟草行业和谐发展的根本所在。卷烟商业企业要践行“两个维护”,就要吃透国家局系统化战略意图,创新理解其内涵,贯彻到企业的每一项工作中,落实到员工的每一个行动里,将其作为企业文化建设的根本。太原烟草在“两个维护”共同价值取向的指导下,逐步形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是缘分、奉献是责任”的特色文化。2、太原烟草特有的“二十字”文化
太原烟草经过长期的总结和提炼,形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是缘分、奉献是责任”的二十字企业文化。
2.1上班是幸福
上班是幸福从个人层面诠释了提高员工个人道德修养素质是形成良好的企业文化的基础。
如何最大限度的发挥员工的积极性、主动性、创造性,为企业创造一个良好的学习氛围,共同促进企业的发展是企业和谐发展的重要课题。在太原烟草,我们认为制造一个全员学习的氛围,主动的带动被动的,先动的带动后动的,共同成长,共同进步的理念对员工进行培训和灌输,才能提高团队的整体素质;只有努力培养和吸引人才,提高员工的素质和能力,才能使企业保持旺盛的生命力。
营销中心经过不断的总结和提炼,将“大局意识、危机意识、学习意识、服务意识、文化意识、创新意识、法律意识和纪律意识”八个意识作为员工行动的指南,非常精辟而且具有现实意义。
物流中心成立之初,六个城区人员重新整合,由于文化素质及道德修养等方面的迥异,中心许多理念及标准,在执行时遇到了阻力。中心通过学习《成功源于细节》、《态度决定一切》、《没有借口》等优秀文章和书籍,同时建立起领导与员工多种形式的沟通机制,使员工的思想境界和业务水平在短时期内上了一个大台阶。
2.2工作是愉快
工作是愉快从团队层面说明增强团队的向心力、凝聚力是形成良好企业文化氛围的关键。
团队的核心是共同奉献,这种共同奉献需要每一个成员能够为之信服的目标。太原烟草的目标就是“打造国际先进、国内一流的企业”,在这个目标的指引下,企业努力为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制,产生了一个合适的鼓励积极创造的工作环境。通过对员工不断的培训学习并加以引导,灌输给员工一种先公后私、先人后己的道德观念,同时也陶冶了员工的情操,提升了员工的思想,使全体员工在需求与发展上达成共识,在共同的理想信念上把力量凝聚,从而更好的为企业的发展做出奉献。
在一次市局(公司)举行的广播体操比赛的过程中,一些老师傅们由于年龄原因掌握图表中那些体操的分解动作遇到了困难,年青队员在掌握基本要领之后,主动地去教。经过耐心的教导,老师傅们学的很认真,很快就掌握了动作要领。一个个互助小组、一个个帮教小队、一个个努力争取好成绩的团队,上演了一幕感人的情景,用“团结产生力量,凝聚铸就辉煌”的口号,释解了团队的含义。
2.3相聚是缘分
相聚是缘分从企业角度说明了企业的有效沟通氛围。
培育良好的沟通文化,形成真诚、开放的企业文化氛围,是增强企业凝聚力和竞争力的重要保障。我们认为,员工是企业的主体,企业的战略思想必须靠员工去贯彻实施,而要使企业发展的战略得到员工的认同,必须加强决策层与执行层的沟通,思想实现统一,形成真诚、开放的文化氛围,这样才能使企业的战略思想得以在基层的实践中变为现实的生产力。太原烟草确立真诚面对员工,以人为本,实现企业发展与员工成长的双重目标,将建立良好的沟通渠道,形成通达的企业文化氛围,实现人和企业的互动作为文化建设的工作目标。
市局(公司)努力为员工创建一个沟通的平台,突破原来只有中层干部在例会上与领导的沟通方式,扩大了沟通的范围,每月举行一次员工代表直接与领导交流的“草根”会议。通过沟通,激发了员工的热情和智慧;通过沟通使员工感到自己是企业不可缺少的一份子,企业的发展离不开自己的努力,同时也进一步提高了员工士气,激发了员工爱岗敬业、勇于承担责任,为企业献计献策的工作热情。
2.4奉献是责任
奉献是责任从社会角度说明我们太原烟草应做一个对社会负责任的企业,这是企业文化的升华。
2.4.1经济责任
太原烟草的经济责任就是为国家和社会创造财富。烟草企业应该靠社会责任给消费者创造价值,让企业的资本、专卖法成为更好为消费者服务的手段。以客户为本,而不是以我为本;让社会认同企业的价值,让烟草行业得到社会的认可。牢固树立起“维护国家利益、维护消费者利益”的共同价值观,有效率地提供合格产品,以优质产品和优质服务构建起牢固的服务保证体系,体现出企业的生存价值。
太原烟草近年经济效益增长较快,20__年共上缴利税5754万元,20__年上缴税金9517万元,增幅达65,20__年上半年共上缴税金7789万元,预测年上缴税金总额比20__年增长63。从20__年至今,太原烟草共查扣非法卷烟案件10241起,查扣不法卷烟近24416.98件,上缴国家罚没款254万、实现经济利润3亿多元。
2.4.2法律责任
太原烟草的法律责任就是维护专卖法的尊严,从严打击制作、销售假冒卷烟的违法行为,净化市场,维护国家利益和消费者利益。
文水县烟草专卖党支部书记任有琦为了维护法律的尊严,不让不法烟贩逃走,面对飞车毅然矗立车前,被拖出20米远,造成残疾。躺在病床上的他在给党组的一封信中写到:面对当时的情况,我只要向旁边迈过一步,就完全可以平安无事,但我是执法者,放过这一步,良心将受到指责,我将成为历史的罪人,心灵上的谴责比躯体的痛苦更让我难受没别的,我只是做了应该和必须做的事情。
2.4.3伦理责任
企业要对员工负责,要切切实实将员工看作内部的客户,要像对待客户那样对待员工,要服务于员工,就是时时刻刻为员工着想,创造良好的工作环境,使其心情愉快地在其中工作,在生活上帮助员工解决实际困难,解除后顾之忧,使员工能感受到大家庭的温暖。
近年来,市局公司积极开展“爱心教育”活动,为考取大专院校以上的职工子女进行“爱心”基金资助,三年来,共资助了49名职工子女,资助金额已达20余万元
2.4.4社会责任
对社会奉献是企业担负责任的最高境界,通过奉献,良好的企业品牌和形象才能得到社会的充分认可。
20__年非典在太原市大面积流行时捐款10万元;
20__年捐资50万元筹建阳曲县侯村乡金叶希望小学;
20__年“两节”送温暖期间为社会困难职工购买1000袋面粉等等。
3结束语
企业文化是企业的灵魂,构建良好的企业文化是企业保持长久生命力的基础。太原烟草根据对“两个维护”的理解,创建了具有特色的二十字企业文化,向着打造“国际先进、国内一流”企业的步伐迈进。
企业文化心得体会4
4月1日,我怀着无比激动的'心情和对工作的热忱,来到了网新这个大家庭。在这段时间里,我学会了很多知识,从一个刚刚走出校门的学生,变成了一个真正的工作人员,使得自己在各个方面都得到了很大的提升和进步。在此,非常感谢各位领导、伙伴们和同事在平常的生活和工作中对我给予的无私的帮助和关怀。
公司的企业文化目标是让每个员工工作状态更好,方向更明确,待遇更高,这也是凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,个人认为公司的宗旨应该是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活过的更好的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是绝对的压力不是硬着头皮的任务也是我们生活的一部分,向公司的经营理念是团队合作,务实,创新,高效,这也是企业的整体要求,也是我们每一个员工的要求。
网新是一个团队,是一个有着目标和灵魂的企业,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地的开展工作,实现公司长远发展目标。网新在为创建品牌的发展过程中,从国家能源战略大局出发,逐渐成为国际化、专业的大公司。
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥网新“没有完美的个人,只有完美地团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的网新,我的家”的主人翁精神,把网新当作自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。
公司是一个团队,要求每个网新人都要有团队意识。团结就是力量,工作也是一样的,我们在完成工作的同时更是在体现着我们同事之间的团队合作意识,企业之间合作才能共赢,同事之间也是一样的,合作才会共同进步,同事之间的相互交流也是我们团结的体现,你有一个思想,我有一个思想,我们彼此交换思想的话,我们就有了两个思想,这两个思想是我们彼此团结彼此信任的结果。
企业发展了,我们的工作环境变好了,薪酬福利提高了,发展空间变宽了,我们就应该怀着一颗感恩的心,“家以方圆,感恩回报”从更深的角度阐述了网新的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方,方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是网新家文化的最高境界,是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。最后:忠心感谢网新的各位领导对我们新员工的期望与关怀。
企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
企业文化心得体会5
中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务,而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为,是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足,傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务,往往也是被逼无耐的生存之道,而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的压抑,心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务,我为人人服务”的理念背道而驰,更与“服务创造价值,服务赢得尊重”的商业文明格格不入。
传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神,还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展,其实就是在一个公司内部,也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构,而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。
企业是个服务链,即:一线员工为客户服务,管理人员为员工提供支持服务。即使是管理,其实也是一种服务,也是为了帮助员工做好工作。但是,在我们很多企业里,经理同员工之间的关系却极其扭曲,一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能,要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为,“只有高高在上,与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务,员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务?在一些企业,员工不仅要服务客户,还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要,因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。
卓越的服务,需要我们尊重服务的特点;需要我们善于引导员工的心态,树立起良好的服务意识;更需要我们营造健康的企业文化,摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。
理念引导
理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运,靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结,更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力,这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。
我们不仅要活着,还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗,更为发展而奋斗,为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景,没有多高的学历,但是只要不向命运屈服,只要勤奋努力,靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念,才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念,我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出,我们的心中才有阳光,我们才有工作的快乐。
海底捞的员工绝大部分都来自农村,他们也没有受过高等教育,为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生?因为他们更懂得对机会的珍惜,既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台,就要好好干,就干出个样来让客户满意,让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求,客户对他们服务水平的认可更让他们懂得:只要真心为别人服务,只要为别人创造了价值,就能赢得别人的肯定,就能获得回报。这是人性的公正,更是商业的文明。
成就员工
企业不仅是员工谋生的平台,更是员工提升自身价值的平台,实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想,也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁,是员工真的愿意跳槽吗?不是。当然员工跳槽的原因很复杂,既有个人原因,也有企业的原因。但是,很多员工在企业中感受不到能力的提高,看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕,看不到未来才可怕。
海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划,让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向,让大家看到自己的未来,从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业,能做到这一点,不得不让人佩服。因为,就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。
海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线,每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞,走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点,这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位,管理职位都是非常有限的,管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理,但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。
榜样力量
榜样的力量是巨大的,身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运,无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中,树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。
海底捞的绝大多经理,包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物,也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起,后来做领班、会计、店长,几乎海底捞公司所有的职位他都做过,他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店,而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样,以榜样来引导员工,坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。
关爱员工
只有关爱员工,员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工,企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出,企业首先要付出爱,才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房,并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担,从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁,为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻,则有单独房间。海底捞每开一个店,仅为员工租房子这一项支出,公司每年就要花费50万。
海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱,以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么,但是在中国大多数农村,这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀,当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时,除了乡亲们羡慕的目光和赞赏,他们更会感到由衷的欣慰和自豪:“孩子们终于有出息了,自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金,每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说,“虽然这样的福利和员工激励制度,让企业的利润缩水很多,但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱,提高员工福利带给海底捞的不是成本,而是员工对企业的热爱,员工的工作热情,品牌的美誉度,这些才是支撑企业发展的宝贵财富。
充分授权
人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措,也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权,就没有团队,就没有凝聚力,也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权,因为担心员工权力大了就容易官僚,就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属,再监督员工行使权力,还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是,授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念,能否敢于授权是个胸襟问题;能否引导员工正确使用权力是个水平问题;能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板,优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞,普通员工有权决定免费赠送顾客果盘,有必要时,甚至可以免单。30万以下的开支,店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理,他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率,而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明:提高企业的客户服务水平,需要适当赋予一线员工必要的决策权力,即使企业为此冒一定的风险,也是值得的。
满意度管理
海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标,比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗?显然不是。企业是要追求盈利的组织,每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是,那些优秀的企业家明白:把眼光盯在那些财务指标上没有用,只能会让自己急功近利,变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了,财务指标的实现是自然的结果。
对于餐饮服务业而言,员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工,就没有满意的客户。只要客户满意了,品牌有了美誉度,还愁没有回头客吗?企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗?可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。
速度服从质量
一些人批评海底捞的发展速度不够快,以海底捞的知名度,完全可以实现快速扩张。对此,海底捞董事长张勇先生不以为然,他说,“为了保证服务质量的连续性和一致性,每个新店必须保证有30%左右的老员工压阵。每开设一家新店,必须有符合要求的店长、领班和员工,如果人员不到位的话,那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工,也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”
对餐饮企业而言,找个合适的店面或许不是太难的事情,但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体,是赢得客户满意,成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉,而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点,关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易,但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量,海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式,全部采取自营店的模式。做到这一点,需要禁得起快速做强做大的诱惑,需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度,但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展,才是真正的发展。没有质量做保证,再快的扩张速度也没有任何意义,扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。
海底捞火了?有秘密可言吗?好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理,比如:尊重行业的特点,真心关爱员工,用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新,更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细,持之以恒地践行自己的理念,兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点,只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧,但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。
海底捞能做到的,我们每个企业都应能够做到,海底捞应该被超越。在中国的大地上,应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业,让人性的光辉与商业的文明交相呼应,让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬,向伟大的商业文明致敬。