招商时代公园项目施工组织设计

招商时代公园项目施工组织设计

【编制单位】：中正道和建筑工程有限公司

【编 制 人】：

【审 核 人】：

【审 批 人】：

【日 期】：2021年8月18日

目 录

第一章 编制说明及编制依据

1.1 编制说明

本文以施工合同所要求的格式为参考，辅以我司的编制理念，再综合考虑本工程施工特点及要求后，本文所叙述的内容将针对性地确保本工程施工全过程按科学规律组织规范施工，并有计划地开展各分部分项工程的施工，及时做好各项施工准备工作，保证各种资源和劳动力的及时供应；协调各工序之间的时间安排，保证施工的顺利进行，按要求按时保质完成施工任务。

我们深刻地了解施工现场是随着工程进度而变化的，起初的各种规划及指标未必能满足施工要求，尤其是施工进度计划、现场平面布置等等。因此，我司项目部将特别针对这点将在施工过程中，不断地完善施工组织设计、不断地优化进度计划，不断地与其他的施工单位作好充分的协调、配合工作，细化节点、交叉点的施工，控制总体质量及进度，争创优质精品工程！

1.2 编制依据

本文编制依据均以国家现行（最新）规范为准（但不限于）下列规范：

1.《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-2010

2.《建筑工程施工质量验收统一规范》GB/T50300-2013

3.《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-2010

4.《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002

5.《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》GB 50242-2002

6.《建筑施工组织设计规范》GB/T50502-2009

7.《建设工程施工现场供用电安全规范》GB50194-2014

8.《建筑内部装修防火施工及验收规范》GB50354-2005

9.《建筑安装工人安全技术操作规程》JGJ33-2012

10.《建筑施工场界环境噪音排放标准》GB12523-2011

11.《建筑涂饰工程施工及验收规范》JGJ/T29-2003

12.《天然大理石建筑板材》GB/T19766-2005

13.《天然花岗石建筑板材》GB/T18601-2009

14.《细木工板》GB/T5849-2006

15.《建筑材料放射性核素限量》GB6566-2010

16.《室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量》GB18583-2008

17.《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》GB18581-2009

18.《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》GB18582-2008

《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》GB18580-2001

19.《不锈钢建筑型材》JG/T73-1999

20.招标文件、装饰设计施工图纸

21.招标答疑文件、现场勘查结果

22.其它国家及地方现行相关规范、规程等

第二章 工程概况

2.1 工程概况

2.2 工程管理目标及承诺

2.2.1 质量目标及承诺

本工程总体质量目标：本工程质量符合国家及地方标准和规范。

2.2.2 工期目标及承诺

我公司承诺：本工程的计划工期为30日历天，我们将合理安排施工工期，确保按时按质完成施工任务。

2.2.3 安全施工目标及承诺

在施工管理过程中将以我公司的职业安全健康方针为宗旨，杜绝重大伤亡及火灾、机械事故，确保达到文明安全工地标准，并确保满足总承包单位确定的安全施工目标要求。

1）确保质量合格要求

2）无因职业引起健康危害

3）劳保用品按规定发放和使用率100%

4）三级安全教育覆盖面100%

5）安全交底率100%

6）安全隐患整改率100%

7）电、气焊“两证一监护”符合率 100%

8）不发生火灾事故、不发生人身死亡、重伤事故，轻伤事故控制在千分之一以内。

2.2.4 文明施工及环境保护目标及承诺

本工程将按行业标准中文明施工要求组织生产。严格遵循江苏省文明施工管理有关规定要求，做好文明施工管理和城市交通管理的工作。确保符合总体安全文明目标标准。

1）采取“推荐环境标志的建材、优先选用《环境质量管理体系》和《质量管理体系》认证企业的产品”等施加影响的措施；

2）采购装饰材料的有害物质达标排放的符合率100%；

3）施工项目场界噪声控制：昼间65dB、夜间55dB（100%符合当地允许场界噪声标准）；施工污水100%沉淀后排放；

4）严格执行当地文明施工工地的相关规定，服从业主的现场管理，确保工程达到安全文明标准化工地的要求，不影响总体目标的评定。

2.3 主要装修内容

分项工程主要做法

1.吊顶工程

轻钢龙骨石膏板吊顶

2.墙面工程

墙面陶瓷薄板干挂饰面、陶瓷薄板粘贴饰面、墙砖饰面、木龙骨木工板基层不锈钢饰面等

3.地面工程

地面石材饰面、地砖饰面等

4.门窗工程

钢化玻璃门、金属门窗套

5.油漆工程

墙柱面乳胶漆

6.零星工程

金属扶手带栏杆

7.水电工程

水电管线安装、灯具洁具安装、开关面板安装等

第三章 施工管理人员配置

3.1 工程管理组织结构图

项目主管

材

供

部

工

程

管

理

部

财

务

部

现 场

内部检查监督

项目经理

材料配合供应

材料员

安全员

施工员

质量员

预算员

各工种班长

各 施 工 班 组 人 员

3.2 派驻现场的工程技术管理人员名单

本次拟派驻本工程这套项目班子成员的从业经验丰富，尤其是项目经理、技术负责人等都曾担任过多项大型的、类似的装饰装修工程的项目负责人。

3.3 现场管理组织机构人员职责

项目部在项目经理领导下，作为本工程项目管理组织职能机构，全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理，生产指挥调度，技术质量安全，是我公司派驻本装饰工程施工项目上的全权代理。对作业层负有管理与服务的职责，以确保本工程的质量与工期达到业主的要求，并执行公司质量方针，实现质量目标；组织实施公司质量体系文件，建立和完善项目机构，做到人员职责明确，各任其职；贯彻实施项目施工组织设计，严格按标准、规范、图纸施工；负责现场施工生产全过程的安全文明控制。

组织项目部成员在项目部中贯彻和实施公司质量体系文件的各项规定，分配质量管理目标，对项目质量指标的完成负责；组织工程均衡施工和工序管理，合理配置各种资源，对工程的质量、进度、成本、安全、文明施工等进行动态控制；在本项目部制定和实施纠正和预防措施的贯彻和落实；组织好生产过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性；组织好本项目部职工的质量教育工作和安全生产教育，积极开展各种质量活动和安全生产活动。

我们还将委派项目主管专门监督本工程质量与进度，负责定期检查工程进度与质量，项目部由项目经理和施工管理人员等人员组成，直接主管下属各部、各段、各班，项目经理即为现场负责人（最高指挥官）。

（1）项目经理职责：

1）项目实施全面管理，贯彻实施公司质量方针，科学的组织和管理进入施工现场的人、财、物等生产要素；

2）协调好与建设单位、设计单位、地方部门、监理单位、总包单位等各方面的关系；

3）深入现场及时解决施工中出现的问题，确保工程质量。

（2）施工员职责：

1）负责技术交底，技术指导和工地现场管理；

2）参与图纸会审、编制施工方案；

3）严守施工操作规范，严抓质量，确保安全；

4）保证施工进度，及时解决施工过程中出现的问题；

5）认真做好分部、分项及竣工工程的签证工作，收集、整理、保存技术原始资料，负责工程竣工后决算；

6）努力钻研技术，提高施工组织能力和管理水平。

（3）材料员职责：

1）负责材料的选购，发放和管理等工作；

2）会同设计人员对图纸中所要求的材料作全面了解；

3）会同管理人员了解施工进度安排，制定材料计划表，确定材料的品种，数量及进场时间；

4）材料选购应货比三家，力求在符合设计要求的前提下降低工程成本；

5）合理堆放材料，做到分类堆放，便于取用，避免反复搬迁、损材费工；

6）严格按政府有关规定控制易燃易爆物品的堆放，确保施工安全；

7）切实做好进货材料的签收工作，核对材料是否与设计图相符，并按材料品种、数量，进行登记；

8）严格控制材料的使用，减少材料浪费。

（4）安全员职责：

1）严格执行安全规章制度，组织员工进行安全意识、安全技术知识、安全标志、安全规章制度方面的培训，新工人经培训后才能上岗；

2）经常检查施工现场用电、机械及其防护装置的安全情况，所有防护装置须经验收合格方可使用；

3）坚持安全第一的原则，若生产和安全发生矛盾，应服从安全，不违章指挥，并监督工人按章作业；

4）发生安全事故，要立即保护现场，及时上报，并积极参加调查和处理；

5）严防施工场地发生火灾，监督易燃易爆物应隔离单放，不得在周围吸烟、烧焊，并配灭火器；

6）施工场地严禁吸烟，违者重罚；

7）禁止在工地用电炉，电热锅等烧煮食物；

8）严禁非电气人员安装及维修电路，防止发生触电伤亡事故；

9）防止闲散人员破坏，注意施工现场钥匙的传递，切勿流入不相干者之手；

10）每日施工完毕应注意将门窗锁好，巡视工地、检查防范措施。

（5）质量员职责：

1）参加图纸会审、技术交底、工程验收及技术评审工作；

2）坚持“质量第一”的原则，提高工人质量至上的意识；

3）按照国家现行质量标准检查工程质量，做好检查记录；

4）对原材料、半成品进行检查，对不符合质量标准的要禁止使用；

5）协助施工员试制工程中的样板、标准化，并整理有关技术资料；

6）执行质量经济奖罚制度，参加质量事故处理并分析原因，写出报告并履行上报及审批手续。

（6）仓管员职责：

1）服从领导、严守纪律、坚守岗位、严防偷盗，保持库存房整洁、干燥、通风，做到文明保管；

2）库内不准吸烟、用火，针对易燃易爆物品严格分离保管；

3）必须设置防火装置，防火器材摆放在明眼处或库房门口，保证库内留有消防通道；

4）仓库物品堆入整齐，标签清楚明了、账物一致；

5）严格验收手续，认真核对产品、成品、半成品、原材料的质量、数量、品种、规格、颜色，做到无证不入库，手续不全不入库，品种、数量不符不入库，规格颜色不对不入库；

6）认真办理入库、出库、台帐登记手续、收集产品合格证明、质量证明、分类粘贴保存，谨防遗漏。

（7）预决算员职责：

1）正确掌握相关专业预算定额，认真执行国家和省、市有关工程造价政策、法令；

2）下发验收施工任务单，根据队组完成质量情况核对签发工作量，严格控制定额用工，提供人工分析表，核发工资、奖金，分包工程应付账款并建立台账；

3）负责编制项目月进度成本月报、成本报表、台账，正确、及时核算项目实际成本，计算出成本超支额，调查引起超支的原因并提出应采取的纠正措施的建议和方法；

4）对成本进行预测，按项目经理要求，定期提出项目的成本预测报告，监视项目成本变化情况并及时将影响成本的重大因素向项目经理报告；

5）收集、整理施工过程各阶段经济资料，及时做好项目竣工决算。

（8）施工班组长职责：

1）负责本施工工程段各班组的协调、管理工作；

2）根据本施工工程段施工计划，段长负责向各班组下达班组作业计划表，确保本工程段进度落实到班组实施执行；

3）负责本段质量进度、安全等全面管理工作，直接对项目部负责，与各专业班组之间的协作要紧密，积极与其他班组长进行技术交流。

（9）对各管理人员的共同要求：

1）熟悉了解各部的工作范围；

2）熟悉本施工范围的技术要求；

3）各部门都有详细的施工日记；

4）各部门每日下午下班后碰头一次汇报并解决现场问题；

5）各部门即分工又合作，各司其职，统一服从上一级主管的安排及协调.3.4 针对本工程项目班子相关承诺

（1）项目经理到岗率达到90%以上，其他主要管理人员到位率为100%；

（2）所有管理人员均带证上岗，明确职责；

（3）采用先进的管理结构模式满足本工程对质量、安全、文明的超高要求。

第四章 施工方案与技术措施

4.1 楼地面工程

4.1.1大理石地面施工方案

施工准备

材料及主要机具

1.天然大理石的品种、规格应符合设计要求，技术等级、光泽度、外观质量要求，应符合国家标准《天然大理石建筑板材》的规定。

2.水泥：硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸水泥，其标号不宜小于325号。

3.白水泥：白色硅酸盐水泥，其标号不小于325号。

4.砂：中砂或粗砂，其含泥量不应大于3%。

5.矿物颜料（擦缝用）、蜡、草酸。

6.主要机具：铁锹、靠尺、水桶、抹子、墨斗、钢卷尺、尼龙线、橡皮锤（或木锤）、磨石机。

作业条件

1.大理石板块进场后，应侧立堆放在室内光面相对、背面垫松木条，并在板下加垫木方。详细核对品种、规格、数量等是否符合设计要求，有裂纹、缺棱、掉角、翘曲和表面有缺陷时，应予剔除。

2.室内抹灰（包括立门口）、地面垫层、预埋在垫层内的电管及穿通地面的管线均已完成。

3.房间内四周墙上弹好+50cm水平线。

4.施工操作前应画出铺设大理石地面的施工大样图。

5.冬期施工时操作温度不得低于5℃。

操作工艺

1.工艺流程

准备工作→试拼→弹线→试排→刷水泥浆及铺砂浆结合层→铺大理石板块→灌缝、擦缝→打蜡

2.以施工大样图和加工单为依据，熟悉了解各部位尺寸和作法，弄清洞口、边角等部位之间的关系。

3.基层处理：将地面垫层上的杂物清净，用钢丝刷刷掉粘结在垫层上的砂浆，并清扫干净。

4.试拼：在正式铺设前，对每一房间的大理石板块，应按图案、颜色、纹理试拼，将非整块板对称排放在房间靠墙部位，试拼后按两个方向编号排列，然后按编号码放整齐。

5.弹线：为了检查和控制大理石板块的位置，在房间内拉十字控制线，弹在混凝土垫层上，并引至墙面底部，然后依据墙面+50cm标高线找出面层标高，在墙上弹出水平标高线，弹水平线时要注意室内与楼道面层标高要一致。

6.试排：在房间内的两个相互垂直的方向铺两条干砂，其宽度大于板块宽度，厚度不小于3cm。结合施工大样图及房间实际尺寸，把大理石板块排好，以便检查板块之间的缝隙，核对板块与墙面、柱、洞口等部位的相对位置。

7.刷水泥素浆及铺砂浆结合层：试铺后将干砂和板块移开，清扫干净，用喷壶洒水湿润，刷一层素水泥浆（水灰比为0.4-0.5，不要刷的面积过大，随铺砂浆随刷）。根据板面水平线确定结合层砂浆厚度，拉十字控制线，开始铺结合层干硬性水泥砂浆（一般采用1:2-1:3的干硬性水泥砂浆，干硬程度以手捏成团，落地即散为宜），厚度控制在放上大理石板块时宜高出面层水平线3-4mm。铺好后用大杠刮平，再用抹子拍实找平（铺摊面积不得过大）。

8.铺砌大理石板块。

9.板块应先用水浸湿，待擦干或表面晾干后方可铺设。

10根据房间拉的十字控制线，纵横各铺一行，做为大面积铺砌标筋用。依据试拼时的编号、图案及试排时的缝隙（板块之间的缝隙宽度，当设计无规定时不应大于1mm），在十字控制线交点开始铺砌。先试铺即搬起板块对好纵横控制线铺落在已铺好的干硬性砂浆结合层上，用橡皮锤敲击木垫板（不得用橡皮锤或木锤直接敲击板块），振实砂浆至铺设高度后，将板块掀起移至一旁，检查砂浆表面与板块之间是否相吻合如发现空虚之处，应用砂浆填补，然后正式镶铺。

11.先在水泥砂浆结合层上满浇一层水灰比为0.5的素水泥浆（用浆壶浇均匀），再铺板块，安放时四角同时往下落，用橡皮锤或木锤轻击木垫板，根据水平线用铁水平尺找平，铺完第一块，向两侧和后退方向顺序铺砌。铺完纵，横行之后有了标准，可分段分区依次铺砌，一般房间宜先里后外进行，逐步退至门口，便于成品保护，但必须注意与楼道相呼应。也可从门口处往里铺砌，板块与墙角、镶边和靠墙处应紧密砌合，不得有空隙。

12.灌缝、擦缝：在板块铺砌后1-2昼夜进行灌浆擦缝。根据大理石（或花岗石）颜色，选择相同颜色矿物颜料和水泥（或白水泥）拌合均匀，调成1:1稀水泥浆，用浆壶徐徐灌入板块之间的缝隙中（可分几次进行），并用长把刮板把流出的水泥浆刮向缝隙内，至基本灌满为止。灌浆1-2h后，用棉纱团蘸原稀水泥浆擦缝与板面擦平，同时将板面上水泥浆擦净，使大理石（或花岗石）面层的表面洁净、平整、坚实，以上工序完成后，面层加以覆盖。养护时间不应小于7d。

13.打蜡：当水泥砂浆结合层达到强度后（抗压强度达到1.2Mpa时），方可进行打蜡。

14.根据主墙+50cm标高线，测出踢脚板上口水平线，弹在墙上，再用线坠吊线确定出踢脚板的出墙厚度，一般8-10mm。

质量标准

主控项目

1.面层所用板块品种、规格、级别、形状、光洁度、颜色和图案

必须符合设计要求。

2.面层与基层必须结合牢固，无空鼓。

一般项目

1.大理石面层：板块挤靠严密，无缝隙，接缝通直无错缝，表面平整洁净，图案清晰无磨划痕，周边顺直方正。

2.板块镶贴质量：任何一处独立空间的颜色一致，花纹通顺基本一致。石板缝痕与石板颜色一致，擦缝饱满与石板齐平，洁净、美观。

成品保护

1.运输大理石板块和水泥砂浆时，应采取措施防止碰撞已做完的墙面、门口等。

2.铺砌大理石板块过程中，操作规程人员应做到随铺随用干布揩净大理石面上的水泥痕迹。

3.在大理石地面上行走时，找平层水泥砂浆的抗压强度不得低于1.2Mpa。

4.大理石地面完工后，房间应封闭或在其表面加以覆盖保护。

应注意的质量问题

1.板面空鼓：由于混凝土垫层清理不净或浇水湿润不够，刷素水泥浆不均匀或刷的面积过大、时间过长已风干，干硬性水泥砂浆任意加水，大理石板面有浮土未浸水湿润等等因素，都易引起空鼓。因此必须严格遵守操作工艺要求，基层必须清理干净，结合层砂浆不得加水，随铺随刷一层水泥浆，大理石板块在铺砌前必须浸水湿润。

2.接缝高低不平、缝子宽窄不匀：主要原因是板块本身有厚薄及宽窄不匀、窜角、翘曲等缺陷，铺砌时未严格拉通线进行控制等因素，均易产生接缝高低不平、缝子不匀等缺陷。所以应预先严格挑选板块，凡是翘曲、拱背、宽窄不方正等块材剔除不予使用。铺设标准块后，应向两侧和后退方向顺序铺设，并随时用水平尺和直尺找准，缝子必须拉通线不能有偏差。房间内的标高线要有专人负责引入，且各房间和楼道内的标高必须相通一致。

3.过门口处板块易活动：一般铺砌板块时均从门框以内操作，而门框以外与楼道相接的空隙（即墙宽范围内）面积均后铺砌，由于过早上人，易造成此处活动。在进行板块翻样提加工定货时，应同时考虑此处的板块尺寸，并同时加工，以便铺砌楼道地面板块时同时操作。

4.1.2地面砖铺贴施工方案及工艺

施工准备

材料及主要机具

1.水泥：硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥；其标号不应低于325号，并严禁混用不同品种、不同标号的水泥。

2.砂：中砂或粗砂，过8mm孔径筛子，其含泥量不应大于3%。

3.地面砖有出厂合格证，抗压、抗折及规格品种均符合设计要求，外观颜色一致、表面平整（水泥花砖要求表面平整、光滑、图案花纹正确）、边角整齐、无翘曲及窜角。

4.主要机具：水桶、平锹、铁抹子、大杠、筛子、窗纱筛子、锤子、橡皮锤子、方尺、云石机。

作业条件

1.内墙+50cm水平标高线已弹好，并校核无误。

2.墙面抹灰、屋面防水和门框已安装完。

3.地面垫层以及预埋在地面内各种管线已做完。穿过楼面的竖管已安完，管洞已堵塞密实。有地漏的房间应找好泛水。

4.提前做好选砖的工作，预先用木条钉方框（按砖的规格尺寸）模子，拆包后块块进行套选、长、宽、厚不得超过±1mm，平整度有秆尺检查，不得超过±0.5mm。外观有裂缝、掉角和表面上有缺陷的板剔出，并按花型、颜色挑选后分别堆放。

操作工艺

1.工艺流程

基层处理→找标高、弹线→抹找平层砂浆→弹铺砖控制线→铺砖→勾缝、擦缝→养护→踢脚板安装

2.基层处理：将混凝土基层上的杂物清理掉，并用錾子剔掉砂浆落地灰，用钢丝刷刷净浮浆层。如基层有油污时，应用10%火碱水刷净，并用清水及时将其上的碱液冲净。

3.找标高、弹线：根据墙上的+50cm水平标高线，往下量测出面层标高，并弹在墙上。

4.抹找平层砂浆：

5.洒水湿润：在清理好的基层上，用喷壶将地面基层均匀洒水一遍。

6.抹灰饼和标筋：从已弹好的面层水平线下量至找平层上皮的标高（面层标高减去砖厚及粘结层的厚度），抹灰饼间距1.5m，灰饼上平就是水泥砂浆找平层的标高，然后从房间一侧开始抹标筋（又叫冲筋）。有地漏的房间，应由四周向地漏方向放射形抹标筋，并找好坡度。抹灰饼和标筋应使用干硬性砂浆，厚度不宜小于2cm。

7.装档（即在标筋间装铺水泥砂浆）：清净抹标筋的剩余浆渣，涂刷一遍水泥浆（水灰比为1：2）粘结层，要随涂刷随铺砂浆。然后根据标筋的标高，用小平锹或木抹子将已拌合的水泥砂浆（配合比为1:3-1:4）铺装在标筋之间，用木抹子摊平、拍实，小木杠刮平，再用木抹子搓平，使其铺设的砂浆与标筋找平，并用大木杠横竖检查其平整度，同时检查其标高和泛水坡度是否正确，24h后浇水养护。

8.弹铺砖控制线：当找平层砂浆抗压强度达到1.2Mpa时，开始上人弹砖的控制线。预先根据设计要求和砖板块规格尺寸，确定板块铺砌的缝隙宽度，当设计无规定时，紧密铺贴缝隙宽度不宜大于1mm，虚缝铺贴缝隙宽度宜为5-10mm。

9.在房间分中、从纵、横两个方向排尺寸，当尺寸不足整砖倍数时，将非整砖用于边角处，横向平行于门口的第一排应为整砖，将非整砖排在靠墙位置，纵向（垂直门口）应在房间内分中，非整砖对称排放在两墙边处。根据已确定的砖数和缝宽，在地面上弹纵、横控制线（每隔4块砖弹一根控制线）。

10.铺砖：为了找好位置和标高，应从门口开始，纵向先铺2-3行砖，以此为标筋拉纵横水平标高线，铺时应从里向外退着操作，人不得踏在刚铺好的砖在由，每块砖应跟线。

11.铺砌前将砖板块放入半裁水桶中浸水湿润，晾干后表面无明水时，方可使用。

12.找平层上洒水湿润，均匀涂刷素水泥浆（水灰比为1：2），涂刷面积不要过大，铺多少刷多少。

13.结合层的厚度：如采用水泥砂浆铺设时应为10-15mm，采用沥青胶结料铺设时应为2-5mm，采用胶粘剂铺设时应为2-3mm。

14.结合层组合材料拌合：采用沥青胶结材料和胶粘剂时，除了按出厂说明书操作外还应经试验室试验后确定配合比，拌合时要拌均匀，不得有灰团，一次拌合不得太多，并在要求在规定时间内用完。如使用水泥砂浆结合层时，配合比宜为1:2.5（水泥:砂）干硬性砂浆。亦应随拌随用，初凝前用完，防止影响粘结质量。

15.铺砌时，砖的背面朝上抹粘结砂浆，铺砌到已刷好的水泥浆找平层上，砖上楞略高出水平标高线，找正、找直、找方后，砖上面垫木板，用橡皮锤拍实，顺序从内退着往外铺砌，做到面砖砂浆饱满、相接紧密、坚实，与地漏相接处，用砂轮锯将砖加工成与地漏相吻合。铺地砖时最好一次铺一间，大面积施工时，应采取分段、分部位铺砌。

16.拨缝、修整：铺完2至3行，应随时拉线检查缝格的平直度，如超出规定应立即修整，将缝拨直，并用橡皮锤拍实。此项工作应在结合层凝结之前完成。

17.勾缝擦缝：面层铺贴应在24h内进行擦缝、勾缝工作，并应采用同品种、同标号、同颜色的水泥。

18.勾缝：用1:1水泥细砂浆勾缝，缝内深度宜为砖厚的1/3，要求缝内砂浆密实、平整、光滑。随勾随将剩余水泥砂浆清走、擦净。

19.擦缝：如设计要求不留缝隙或缝隙很小时，则要求接缝平直，在铺实修整好的砖面层上用浆壶往缝内浇水泥浆，然后用干水泥撒在缝上，再用绵纱团擦揉，将缝隙擦满。最后将面层上的水泥浆擦干净。

20.养护：铺完砖24h后，洒水养护，时间不应少于7d。

21.镶贴踢脚板：踢脚板用砖，一般采用与地面块材同品种、同规格、同颜色的材料，踢脚板的立缝应与地面缝对齐，铺设时应在房间墙。

22.面两端头阴角处各镶贴一块砖，出墙厚度和高度应符合设计要求，以此砖上楞为标准挂线，开始铺贴，砖背面朝上抹粘结砂浆（配合比为1:2水泥砂浆），使砂浆粘满整块砖为宜，及时粘贴在墙上，砖上楞要跟线并立即拍实，随之将挤出的砂浆刮掉，将面层清擦干净（在粘贴前，砖块材要浸水晾干，墙面刷湿润）。

质量标准

各种面层所用的板块品种、质量必须符合设计要求。

成品保护

1.在铺砌板块操作过程中，对已安装好的门框、管道都要加以保护，如门框钉保护铁皮，运灰车采用窄车等。

2.切割地砖时，不得在刚铺砌好的砖面层上操作。

3.当铺砌砂浆抗压强度达1.2Mpa时，方可上人进行操作，但必须注意油漆、砂浆时要对面层进行覆盖保护。

应注意的质量问题

1.板块空鼓：基层清理干净、洒水湿润不均、砖未浸水、水泥浆结合层刷的面积过大风干后起隔离作用、上人过早影响粘结层强度等等因素，都是导致空鼓的原因。

2.踢脚板空鼓原因，除与地面相同外，还因为踢脚板背面粘结砂浆量少未抹到边，造成边角空鼓。

3.踢脚板出墙厚度不一致：由于墙体抹灰垂直度、平整度超出允许偏差，踢脚板镶贴时按水平线控制，所以出墙厚度不一致。因此在镶贴前，先检查墙面平整度，进行处理后再进行镶贴。

4.板块表面不洁净：主要是做完面层之后，成品保护不够，油漆桶放在地砖上、在地砖上拌合砂浆、刷浆时不覆盖等，都造成面层被污染。

5.有地漏的房间倒坡：做找平层砂浆时，没有按设计要求的泛水坡度进行弹线找坡。因此必须在找标高、弹线时找好坡度，抹灰饼和标筋时，抹出泛水。

6.地面铺贴不平，出现高低差：对地砖未进行预先选挑，砖的薄厚不一致造成高低差，或铺贴时未严格按水平标高线进行控制。

4.2.墙面工程

4.2.1饰面砖铺贴施工方案

施工准备

材料要求

1.水泥：325号矿渣水泥或普通硅酸盐水泥。应有出厂证明或复试单，若出厂超过三个月，应按试验结果使用。

2.白水泥：325号白水泥。

3.砂子：粗砂或中砂，用前过筛。

4.面砖：面砖的表面应光洁、方正、平整；质地坚固，其品种、规格、尺寸、色泽、图案应均匀一致，必须符合设计规定。不得有缺楞、掉角、暗痕和裂纹等缺陷。性能指标均应符合现行国家标准的规定。

主要机具

孔径5mm筛子、窗纱筛子、水桶、木抹子、铁抹子、中杠、靠尺、方尺、铁制水平尺、灰槽、灰勺、毛刷、钢丝刷、笤帚、锤子、小白线、擦布或棉丝、钢片开刀、小灰铲、石云机、勾缝溜子、线坠、盒尺等。

作业条件

1.墙面基层清理干净，窗台、窗套等事先砌堵好。

2.按面砖的尺寸、颜色进行选砖，并分类存放备用。

3.大面积施工前应先放大样，并做出样板墙，确定施工工艺及操作要点，并向施工人员做好交底工作。样板墙完成后必须经质检部门鉴定合格后，还要经过设计、甲方和施工单位共同认定，方可组织班组按照样板墙要求施工。

操作工艺

1.工艺流程

基层处理→吊垂直、套方、找规矩→贴灰饼→抹底层砂浆→弹线分格→排砖→浸砖→镶贴面砖→面砖勾缝与擦缝

2.基层为混凝土墙面时的操作方法

基层处理：首先将凸出墙面的混凝土剔平，对大钢模施工的混凝土墙面应凿毛，并用钢丝刷满刷一遍，再浇水湿润。如果基层混凝土表面很光滑时，亦可采取如下的“毛化处理”办法，即先将表面尘土、污垢清扫干净，用10%火碱水将板面的油污刷掉，随之用净水将碱液冲净、晾干，喷或用笤帚将砂浆甩到墙上，其甩点要均匀，终凝后浇水养护，直至水泥砂浆疙瘩全部粘到混凝土光面上，并有较高的强度（用手掰不动）为止。

3.吊垂直、套方、找规矩、贴灰饼：根据面砖的规格尺寸设点、做灰饼。

4.抹底层砂浆：先刷一道水泥素浆，紧跟着分层分遍抹底层砂浆（常温时采用配合比为1:3水泥砂浆），每一遍厚度宜为5mm，抹后用木抹子搓平，隔天浇水养护；待第一遍六至七成干时，即可抹第二遍，厚度约8-12mm，随即用木杠刮平、木抹子搓毛，隔天浇水养护，若需要抹第三遍时，其操作方法同第二遍，直到把底层砂浆抹平为止。

5.弹线分格：待基层灰六至七成干时，即可按图纸要求进行分段分格弹线，同时亦可进行面层贴标准点的工作，以控制出墙尺寸及垂直、平整。

6.排砖：根据大样图及墙面尺寸进行横竖向排砖，以保证砖缝隙均匀，符合设计图纸要求，注意大墙面要排整砖，以及在同一墙面上的横竖排列，均不得有一行以上的非整砖。非整砖行应排在次要部位，如窗间墙或阴角处等。但也要注意一致和对称。如遇有突出的卡件，应用整砖套割吻合，不得用非整砖随意拼凑镶贴。

7.浸砖：釉面砖和外墙面砖镶贴前，首先要将面砖清扫干净，放入净水中浸泡2h以上，取出待表面晾干或擦干净后方可使用。

8.镶贴面砖：镶贴应自上而下进行，从最下一层砖下皮的位置线先稳好靠尺，以此托住第一皮面。在面砖外皮上口拉水平通线，作为镶贴的标准。

9.在面砖背面宜采用瓷砖粘结剂镶贴，粘结层厚度不得过厚或过薄，刀灰深度及厚度均匀，贴上后用灰铲柄轻轻敲打，使之附线，再用钢片开刀调整竖缝，并用小杠通过标准点调整平面和垂直度。

10.面砖勾缝与擦缝：面砖铺贴拉缝时，用1:1水泥砂浆勾缝，先勾水平缝再勾竖缝，勾好后要求凹进面砖外表面2-3mm。若横竖缝为干挤缝，或小于3mm者，应用白水泥配颜料进行擦缝处理。面砖缝子勾完后，用布或绵丝蘸稀盐酸擦洗干净。

质量标准

主控项目

1.饰面砖的品种规格图案颜色和性能应符合设计要求。

检验方法：观察检查产品合格证书、进场验收记录、性能检测报告和复验报告。

2.饰面砖粘贴工程的找平防水粘结和勾缝材料及施工方法应符合设计要求及国家现行产品标准和工程技术标准的规定。

检验方法：检查产品合格证书，复验报告和隐蔽工程验收记录。

3.饰面砖粘贴必须牢固。

检验方法：检查样板件粘结强度检测报告和施工记录

4.满粘法施工的饰面砖工程应无空鼓裂缝。

检验方法：观察用小锤轻击检查

一般项目

1.饰面砖表面应平整洁净色泽一致无裂痕和缺损。

检验方法：观察

2.阴阳角处搭接方式非整砖使用部位应符合设计要求。

检验方法：观察

3.墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割吻合，边缘应整齐墙裙贴脸，突出墙面的厚度应一致。

检验方法：观察尺量检查

4.饰面砖接缝应平直光滑，填嵌应连续密实，宽度和深度应符合设计要求。

检验方法：观察用水平尺检查

5.饰面砖粘贴的允许偏差和检验方法应符合下表的规定。

允许偏差项目及检查方法

成品保护

1.要及时清擦干净残留在门窗框上的砂浆。

2.认真贯彻合理的施工顺序，少数工种（水、电、通风、设备安装等）的活应做在前面，防止损坏面砖。

3.油漆粉刷不得将油浆喷滴在已完的饰面砖上，如果面砖上部为外涂料或水刷石墙面，宜先做外涂料或水刷石，然后贴面砖，以免污染墙面。若需先做面砖时完工后必须采取贴纸或塑料薄膜等措施，防止污染。

4.注意不要碰撞墙面。

5.应注意的质量问题

6.空鼓、脱落

7.因冬季气温低，砂浆受冻，到来年春天化冻后容易发生脱落。因此在进行贴面砖操作时应保持正温。

8.基层表面偏差较大，基层处理或施工不当，面层就容易产生空鼓、脱落。

9.砂浆配合比不准，稠度控制不好，砂子含泥量过大，在同一施工面上采用几种不同的配合比砂浆，因而产生不同的干缩，亦会空鼓。应在贴面砖砂浆中加适量107胶，增强粘结，严格按工艺操作，重视基层处理和自检工作，要逐块检查，发现空鼓的应随即返工重做。

10.墙面不平：主要是结构施工期间，几何尺寸控制不好，造成外墙面垂直、平整偏差大，而装修前对基层处理又不够认真。应加强对基层打底工作的检查，合格后方可进行下道工序。

11.分格缝不匀、不直：主要是施工前没有认真按照图纸尺寸，核对结构施工的实际情况，加上分段分块弹线、排砖不细，贴灰饼控制点少，以及面砖规格尺寸偏差大，施工中选砖不细，操作不当等造成。

12.墙面脏：主要原因是勾完缝后没有及时擦净砂浆以及其他工种污染所致，可用棉丝蘸稀盐酸加20%水刷洗，然后用自来水冲净。同时应加强成品保护。

4.2.2陶瓷薄板施工方案

1、陶瓷薄板安装工艺

陶瓷薄板安装工艺为：基层处理→弹线分格→材料制备→陶瓷薄板粘贴面清理→粘合剂施工→陶瓷薄板背涂→陶瓷薄板粘贴→平整度调整→表面清洁及保护。

1.1.基层处理

基层面需清理干净，表面不得有灰尘、油污等影响胶粘剂与基面粘结的物质，局部空鼓区域，必须先将其铲除后再用水泥砂浆重新找平，施工前对基层墙面进行水洗湿润，待基层面无明水后方可施工。

1.2.弹线分格

待基层六至七成干时，即可进行分格弹线，同时用手贴面层标准点，以控制面层出墙尺寸及垂直平整度。

1.3.材料制备

首先将一定量的淡水倒入搅拌桶内，瓷砖胶粘剂按比例倒入桶中，比例约为0.25:1.用低速电动搅拌器将s 者搅拌均匀成稠糊状，粘结剂在制备完毕后需静置5 ~10分钟，使用前再次搅拌均匀即可，粘结剂的可操作时间常温下为2小时(可操作时间指制备完成到使用的时间)。

1.4.陶瓷薄板粘贴面清理

用油漆刷刷去陶瓷溥板粘贴面的灰尘，用批灰刀或小铲刀清除粘贴面的尖锐突起、油脂、铁锈等影响粘结的附着物，然后用海棉块蘸水清洁陶瓷薄板粘贴面，并将其晾干。

1.5.粘合剂施工

先用锯齿镘刀的直边，将粘接剂在基而上用力平整涂抹一层，然后用镘刀的锯齿边沿水平方向将粘结剂梳理出饱满无间断的锯齿状条纹，梳理时，镘刀与基面的夹角约为45度-60度。

1.6.陶瓷薄板背涂

陶瓷薄板铺贴前，应在其粘贴面背涂层胶粘剂，首先用锯齿镘刀的直边将粘结剂在清洁的陶瓷薄板粘贴面用力均匀刮涂一层，然后用锯齿边以夹角30°梳理粘结剂，陶瓷薄板粘贴面上梳理的胶粘剂条纹应与基层上胶粘剂条纹的方向平行，再用锁刀的直边将陶瓷薄板四边的粘结剂做出倒角，以免在粘贴时挤出多余的粘结剂而污染陶瓷薄板表面，减少表面清理工作和以后的清缝工作量。

1.7.陶瓷薄板粘贴陶瓷薄板粘贴顺序为白下而上。底边的陶瓷薄板应设置牢固的水平支撑。必须保证粘结剂的饱满度，避免出现空鼓现象:平整度调整:陶瓷薄板铺贴到基面后，用薄板施工专用振动器将陶瓷薄板与基面间的胶粘剂振实，并调整陶瓷薄板至平整，可以使用垫块调整陶瓷薄板的水平度和垂直度，粘结剂的可调整时间为30分钟，即在粘贴后30分钟内可以对陶瓷薄板进行移动调整。表面清洁及保护:陶瓷薄板粘贴好后，在粘结剂终凝之前用湿布将残留在表面的胶粘剂清理干净。

2.质量保证措施

2.1胶粘剂施工前，必须确保找平层强度及中整度等达到要求。

2.2必须严格按产品说明的比例配瓷砖胶，翻拌混合要均匀。

2.3任基面梳理好胶枯剂后，必须确保胶秸剂表而成膜(用手指轻触梳理好的胶钻剂，如手指无胶粘剂残留，表明胶粘列已经成膜)南及时将陶瓷溥板铺贴到胶粘剂上.2.4陶瓷博板安装过程中，必须保证精结利的电满程度:精店每块周瓷河板都必须用薄板专用振动器将胶粘剂振实，以避免出现空鼓现象。

2.5胶粘剂施工结束24小时内，需进行产品保护，禁止雨淋及水的冲击。2.6施工过程中及施工结束3天内，禁止倚靠重物或安装门窗。

3、安全事项

3.1 专用粘结剂有一定的腐蚀性，可能会损害眼睛和皮肤，施工时做好安全防护工作。

3.2在运送、堆放、施工过程中应注意避免扬尘、遗撒、沾带等现象，应采取遮盖、封闭、洒水、冲洗等必要措施。

3.3硅砂粉尘可能会影响身体健康，应避免吸入灰尘，搅拌时应佩戴防尘口罩。

3.4应遵守有关安全操作规程，新工人必须经过技术交底和安全教育后方可上岗。

3.5施工所用机械的噪声等应符合环保要求，施I临时用电要符合安全管理规定。

3.6施工中废弃物质奖及时清理，外运至指定地点，避免污染环境。

4.3 天棚吊顶工程

4.3.1轻钢龙骨石膏板吊顶施工方案

施工准备

材料购配件要求

1.轻钢骨架分U型骨架和T型骨架两种，并按荷载分上人和不上人。

2.轻钢骨架主件为主龙骨、副龙骨；配件有吊挂件，连接件，挂插件。

3.零配件：有吊杆.花蓝螺丝.射钉.自攻螺钉.4.按设计说明可选用各种罩面板.铝压逢条或塑料压逢条,其材料品种、规格、质量应符合设计要求。

5.粘结剂：应按主材的性能选用，使用前作粘结试验。

6.主要机具包括：电锯，无齿锯，射钉枪，手锯，手刨子，钳子，螺丝刀，搬子，方尺，钢尺，钢水平尺等。

作业条件

1.按照设计要求及规范主龙骨的排列位置预埋钢筋吊杆，一般间距为900~1000mm，当吊顶房间的墙柱为砖砌体时，应在顶棚的标高位置沿墙和柱的四周，砌筑时预埋防腐木砖，沿墙间距900~1000mm，柱沿每边应埋射木砖两块以上。

2.安装完顶棚内的各种管线及通风道，确定好灯位，通风口及各种露明孔口位置。各种材料全部配套备齐。

3.顶棚罩面板安装前应做完墙，地湿作业工程项目。

4.搭好顶棚施工操作平台架子。轻钢骨架顶棚在大面积施工前，应做样板间，对顶棚的起拱度，灯槽，通风口的构造处理，分块及固定方法等应经试装并经鉴定认可后方可大面积施工。

操作工艺

1.工艺流程：

安装副龙骨

刷防锈漆

安装压条

安装罩面板

2.弹线：根据楼层标高线，用尺竖向量至顶棚设计标高，沿墙，柱四周弹顶棚标高，并沿顶棚的标高水平线，在 墙上划好分挡位置线。

3.安装主龙骨吊杆：在弹好顶棚标高水平线及龙骨位置线后，确定吊杆下端头的标高，按主龙骨位置及吊挂间距，将吊杆无螺栓丝扣的一端与楼板预埋刚筋连接固定。

4.安装主龙骨

配装好吊杆螺母。

在主龙骨上预先安装好吊挂件。

安装主龙骨：将组装吊挂件的主龙骨，按分档线位置使吊挂件穿入相的吊杆螺母，拧好螺母。

主龙骨相接：装好连接件，拉线调整标高起拱和平直。安装洞口附加主龙骨，按照图集相应节点构造设置连接卡。

固定边龙骨，采用射钉固定，设计无要求时射钉间距为1000mm。

5.安装纵向副龙骨 ：

按以弹好的副龙骨分档线，卡放副龙骨吊挂件。

吊挂副龙骨：按设计规定的副龙骨间距，将副龙骨通过吊挂件，吊挂在主龙骨上，设计无要求时，一般间距为300~400mm。当副龙骨长度需多根延续接长时，用副龙骨连接件，在吊挂副龙骨的同时相连，调直固定。

6.安装横向副龙骨：

按以弹好的横向副龙骨线 分挡线，卡装横向副龙骨掉挂件。

吊挂横向副龙骨：按设计规定的横向副龙骨间距，将横向副龙骨通过吊挂件，吊挂在纵向副龙骨上，设计无要求时，一般间距在300~400mm。在吊挂横向副龙骨的同时，将相对端头相连接，并先调直后固定。

7.安装罩面板：在以装好并经验收的轻刚骨架下面，按罩面板的规格，拉缝间隙进行分块弹线，从顶棚中间顺中龙骨方向开始先装一行罩面板，作为基准，然后向两侧分行安装，固定罩面板的自攻螺钉间距为150~170mm。

8.刷防锈漆：轻钢骨架罩面板顶棚，焊接处未做防锈处理的表面（如预埋，吊挂件，连接件，钉固附件等），在交工前应刷防锈漆。此工序应在封罩面板前进行。

质量标准

主控项目

1.吊顶标高尺寸起拱和造型应符合设计要求。

检验方法：观察尺量检查

2.饰面材料的材质品种规格图案和颜色应符合设计要求。

检验方法：观察检查产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告。

3.暗龙骨吊顶工程的吊杆龙骨和饰面材料的安装必须牢固。

检验方法：观察手扳检查、检查隐蔽工程验收记录和施工记录

4.吊杆龙骨的材质规格、安装间距及连接方式应符合设计要求，金属吊杆龙骨应经过表面防腐处理木，吊杆龙骨应进行防腐防火处理。

检验方法：观察尺量检查、检查产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和隐蔽工程验收记录。

5.石膏板的接缝应按其施工工艺标准进行板缝防裂处理，安装双层石膏板时面层板与基层板的接缝应错开并不得在同一根龙骨上接缝。

检验方法：观察

一般项目

1.饰面材料表面应洁净色泽一致不得有翘曲裂缝及缺损压条应平直宽窄一致。

检验方法：观察尺量检查

2.饰面板上的灯具烟感器喷淋头风口篦子等设备的位置应合理美观与饰面板的交接应吻合严密。

检验方法：观察

3.金属吊杆龙骨的接缝应均匀一致角缝应吻合，表面应平整无翘曲，锤印木质吊杆龙骨应顺直无劈裂变形。

检验方法：检查隐蔽工程验收记录和施工记录

4.吊顶内填充吸声材料的品种和铺设厚度应符合设计要求并应有防散落措施。

检验方法：检查隐蔽工程验收记录和施工记录

5.暗龙骨吊顶工程安装的允许偏差和检验方法应符合下表的规定。

暗龙骨工程实测允许偏差及检验方法

成品保护

1.轻钢骨架及罩面板安装应注意保护顶棚内各种管线.轻钢骨架的吊杆,龙骨不准固定在通风管道及其他设备件上.2.轻钢骨架,罩面板及其他吊顶材料在入场存放、使用过程中应严格管理，保证不变形、不受潮、不生锈。

3.施工顶棚部位已安装的门窗，已施工完毕的地面、墙面、窗台等应注意保护，防止污损。

4.已装轻钢骨架不得上人踩踏，其他工种吊挂件，不得吊于轻钢骨架上。

5.为了保护成品，罩面板安装必须在棚内管道，试水、保温等一切工序全部验收后进行。

4.4涂料涂饰工程

4.4.1乳胶漆施工方案

施工准备

材料要求

1.涂料：设计规定的乳胶漆，应有产品合格证及使用说明。

2.调腻子用料：腻子粉及水。

3.颜料：各色有机或无机颜料。

主要机具

一般应备有脚手板、小铁锹、擦布、开刀、胶皮刮板、钢片刮板、腻子托板、扫帚、小桶、大桶、排笔、刷子等。

作业条件

1.墙面应基本干燥，基层含水率不大于10%。

2.抹灰作业全部完成，过墙管道、洞口、阴阳角等处应提前抹灰找平修整，并充分干燥。

3.门窗玻璃安装完毕，湿作业的地面施工完毕，管道设备试压完毕。

4.冬期要求在采暖条件下进行，环境温度不低于5℃。

操作工艺

1.工艺流程：

清理墙面→修补墙面→刮腻子→刷第一遍乳胶漆→刷第二遍乳胶漆→刷第三遍乳胶漆

2.清理墙面：将墙面起皮及松动处清除干净，并用水泥砂浆补抹，将残留灰渣铲干净，然后将墙面扫净。

3.修补墙面：用水石膏将墙面磕碰处及坑洼缝隙等处找平，干燥后用砂纸凸出处磨掉，将浮尘扫净。

4.刮腻子：刮腻子遍数可由墙面平整程度决定，一般情况为三遍，腻子重量配比为乳胶：滑石粉（或大白粉）:2%羧甲基纤维素=1:5:3.5。厨房、厕所、浴室用聚醋酸乙烯乳液:水泥:水=1:5:1。第一遍用胶皮刮板横向满刮，一刮板紧接着一刮板，接头不得留槎，每刮一刮板最后收头要干净利落。干燥后磨砂纸，将浮腻子及斑迹磨光，再将墙面清扫干净。第二遍用胶皮刮板竖向满刮，所用材料及方法同第一遍腻子，干燥后砂纸磨平并清扫干净。第三遍用胶皮刮板找补腻子或用钢片刮板满刮腻子，将墙面刮平刮光，干燥后用细砂纸磨平磨光，不得遗漏或将腻子磨穿。

5.刷第一遍乳胶漆：涂刷顺序是先刷顶板后刷墙面，墙面是先上后下。先将墙面清扫干净，用布将墙面粉尘擦掉。乳胶漆用排笔涂刷，使用新排笔时，将排笔上的浮毛和不牢固的毛理掉。乳胶漆使用前应搅拌均匀，适当加水稀释，防止头遍漆刷不开。干燥后复补腻子，再干燥后用砂纸磨光，清扫干净。

6.刷第二遍乳胶漆：操作要求同第一遍，使用前充分搅拌，如不很稠，不宜加水，以防透底。漆膜干燥后，用细砂纸将墙面小疙瘩和排笔毛打磨掉，磨光滑后清扫干净。刷第三遍乳胶漆：做法同第二遍乳胶漆。由于乳胶漆膜干燥较快，应连续迅速操作，涂刷时从一头开始，逐渐刷向另一头，要上下顺刷互相衔接，后一排笔紧接前一排笔，避免出现干燥后接头。

质量标准

主控项目

1.水性涂料涂饰工程所用涂料的品种型号和性能应符合设计要求。

检验方法：检查产品合格证书、性能检测报告和进场验收记录

2.水性涂料涂饰工程的颜色图案应符合设计要求。

检验方法：观察

3.水性涂料涂饰工程应涂饰均匀粘结牢固，不得漏涂透底起皮和掉粉。

检验方法：观察、手摸检查

4.水性涂料涂饰工程的基层处理应符合本规范第10.1.5 条的要求。

检验方法：观察、手摸检查、检查施工记录

一般项目

1.薄涂料的涂饰质量和检验方法应符合下表的规定。

涂料工程实测工程允许偏差如表

2.涂层与其他装修材料和设备衔接处应吻合界面应清晰。

检验方法：观察

成品保护

1.涂料墙面未干前室内不得清刷地面，以免粉尘沾污墙面，漆面干燥后不得挨近墙面泼水，以免泥水沾污。

2.涂料墙面完工后要妥善保护，不得磕碰损坏。

3.涂刷墙面时，不得污染地面、门窗、玻璃等已完工程。

应注意的质量问题

1.透底：产生原因是漆膜薄，因此刷涂料时除应注意不漏刷外，还应保持涂料乳胶漆的稠度，不可加水过多。

2.接槎明显：涂刷时要上下刷顺，后一排笔紧接前一排笔，若间隔时间稍长，就容易看出明显接头，因此大面积涂刷时，应配足人员，互相衔接。

3.刷纹明显：涂料（乳胶漆）稠度要适中，排笔蘸涂料量要适当，多理多顺，防止刷纹过大。

4.分色线不齐：施工前应认真划好粉线，刷分色线时要靠放直尺，用力均匀，起落要轻，排笔蘸量要适当，从左向右刷。

5.涂刷带颜色的涂料时，配料要合适，保证独立面每遍用同一批涂料，并宜用一次用完，保证颜色一致。

4.5细部工程

4.5.1窗帘盒窗台板制作安装方案

施工准备

材料要求

木材及制品：一般采用细木工板，含水率不大于12%，并不得有裂缝、扭曲等现象；通常由木材加工厂生产半成品或成品，施工现场安装。

主要机具

手电钻，小电动台锯。木工大刨子、小刨子、槽刨、小木锯、螺丝刀、凿子、冲子、钢锯等。

作业条件

有吊顶采用暗窗帘盒的房间，吊顶施工应与窗帘盒安装同时进行。

操作工艺

1.工艺流程

定位与划线→预埋件检查和处理→核查加工品→安装窗帘盒窗台板

2.定位与划线：安装窗帘盒窗台板，应按设计图要求进行中心定位，弹好找平线，找好构造关系。

3.预埋件检查和处理：找线后检查固定窗帘盒窗台板的预埋固定件的位置、规格、预埋方式是否能满足安装固定的要求，对于标高、平度、中心位置、出墙距离有误差的应采取措施进行处理。

4.核查加工品：核对已进场的加工品，安装前应核对品种、规格、组装构造是否符合设计及安装的要求。

5.窗帘盒窗台板安装：先按平线确定标高，划好窗帘盒中线，安装时将窗帘盒窗台板中线对准窗口中线、盒的靠墙部位要贴严、固定方法按个体设计。

质量标准

主控项目

1.窗帘盒窗台板制作与安装所使用材料的材质和规格、木材的燃烧性能等级和含水率、花岗石的放射性及人造木板的甲醛含量应符合设计要求及国家现行标准的有关规定。

检验方法：观察、检查产品合格证书、进场验收记录、性能检测报告和复验报告

2.窗帘盒窗台板的造型、规格、尺寸、安装位置和固定方法必须符合设计要求窗帘盒窗台板的安装必须牢固。

检验方法：观察、尺量检查、手扳检查

一般项目

1.窗帘盒窗台板表面应平整洁净线条顺直接缝严密色泽一致不得有裂缝翘曲及损坏。

检验方法：观察

2.窗帘盒窗台板与墙面窗框的衔接应严密密封胶缝应顺直光滑。

检验方法：观察

3.窗帘盒窗台板安装的允许偏差和检验方法应符合表12.3.8 的规定标准的有关规定。

应注意的质量问题

1.窗帘盒窗台板安装不平、不正：主要是找位、划尺寸线不认真，预埋件安装不准，调整处理不当。安装前做到划线正确，安装量尺必须使标高一致、中心线准确。

2.窗帘盒窗台板两端伸出的长度不一致：主要是窗中心与窗帘盒中心相对不准，操作不认真所致。安装时应核对尺寸使两端长度相同。

3.窗帘盒迎面板扭曲：加工时木材干燥不好，入场后存放受潮，安装时应及时刷油漆一遍。

4.6电气安装工程

4.6.1临时用电管理

1.概况及设计依据

招商时代公园一期架空层精装修工程。建设单位为成都天府招商轨道城市发展有限公司。

现场临时用电系统设计依据：

（1）建筑安装工程安全文明生产施工资料手册

（2）四川地区临时用电标准及电气设备电气安装规范

（3）建筑施工安全技术手册

（4）安全员手册

（5）中正道和建设集团有限公司的职业健康安全管理文件

（6）中正道和建设集团有限公司的职业健康安全操作指导书

2.控制对象及目标

（1）达到三级配电，两级保护，配电箱内标系统图，开关电器标明用途。

（2）杜绝触电事故；保障供电设施正常运行。

3.措施方法及技术要求

（1）临时用电管理

临时用电是专属施工现场内部的用电，是由现场临时用电工程提供电力并用于现场施工（如驱动各种电动机械和电动工具，以及点燃照明灯具等）的用电，并且随着建筑工程的竣工而结束，因而它具有明显的临时性，移动性和露天性。施工现场临时用电的这些特点给用电安全带来许多不可避免的不利因素（例如承受风、沙、雨雪的侵袭等），因此施工现场临时用电应有较正式“永久性”用电更为可靠的安全防护措施和技术措施，以确保用电设备和人身安全。

为确保建筑施工用电的安全生产，必须建立健全安全用电的规章制度，既要有安全用电的组织措施，又要有相应的技术管理措施。

对建筑施工人员进行安全用电教育，严格遵守电气安全技术操作规程。对电工进行严格专业安全技术培训考核，持证上岗，在各种施工用电机具上必须设置电气安全装置，并对其进行定期检查维修。严禁违章指挥，违章作业，这些措施有力地促进了电气安全管理工作，对提高企业经济效益和人身安全起到了保障作业。

对施工现场临时用电设备，制定安全用电技术措施和电气防火措施，从而保障施工用电的安全性，实用性和可靠性。

（2）临时用电设备统计

在负荷计算的基础上，根据施工现场用电总量214.9KW情况结合进行，本工地场区内建设单位提供有壹台变压器，容量为315KVA，满足施工用电需要。

（3）输电线路设计选择：

根据现场库房内现有电缆、原料进行电缆的使用，线路安全载流导线的选择，常温±30摄氏度。

电源总线电流计算，I=214.9÷(√3×0.38)=327A

设备同步系数取0.6，则计算电流I＝327*0.6＝196.2A

结合甲方提供的电源采用壹根VV22 3×70m㎡+2×35 m㎡即能满足工地安全用电。

二级分电箱设计容量为50KW，工作同步系数取0.6

I=50÷(√3×0.38)×0.6=46A

电源导线采用YC3×35 m㎡+2×16 m㎡即能满足各开关箱的用电。

三级分电箱设计容量10KW工作同步系数取0.8

I=10÷(√3×0.38)*0.8＝12A

电源导线采用6平方电缆即能满足各用电设备的用电。

外用电梯配电设计为25KW，I=25÷(√3×0.35)=38A

电源导线采用3×50＋2×16的铜芯导线即能满足各用电设备的用电。

（4）建立健全安全用电技术档案

A.安全组负责安全技术交底资料，临时用电工程检查验收表，电气设备的测试，检查和调试记录。

B.接地电阻摇测记录表，定期检查复查表，电工值班和电气维修记录。

（5）建立健全临时用电安全制度

A.建立安全用电技术交底。

B.建立安全用电检测制度。从临时用电工程安装验收使用开始，定期对临 时用电工程进行检测。

C.建立电气维修制度。

D.建立临时用电工程拆除制度。

E.建立安全检查评价制度。

（6）建筑施工临时用电的接地与接零

由于施工现场环境、条件的影响，电气设备绝缘化或机械损伤等现象比较常见，间接触电现象比直接触电现象更普遍，危害也更大。所以应采取防止间接触电的安全技术措施。

A.接地：设备与大地作金属性连接即为接地。接地主要有三种

1）工作接地：在电力系统中，因运行需要的接地称为工作接地，在工作接地的情况下，大地被用作为一根导线，而且能够稳定设备导电部分的对地电压。

2）保护接地：在电力系统中，因漏电保护需要，将电气设备正常情况下不带电的金属外壳和机械设备的金属构件接地。

3）防雷接地：防雷装置（避雷针、避雷器、避雷线）等的接地，其作用时将电流泄入大地。

B.接零：电气设备因运行需要而与工作零线连接。保护接零线是指电气设备正常情况不带电的导体部分与保护零线连接。导电部分是指能导电，然而不一定承载工作电流的部分。在下列电气设备正常情况下不带电的外露导电部分应做保护接零电机、变压器、电器、照明器具、电动机械、电动工具的金属外壳，基座等。

(7)配电箱

三级电箱必须装设漏电保护；开关箱直接控制用电设备。每台用电设备应有各自的专用开关箱，必须实行“一机、一闸、一箱”制。开关箱与其所控制的固定式用电设备的水平距离不宜超过3m，与分配电闸箱的距离不得超过30m.开关箱用符号“C”表示。

(8)施工照明

施工现场使用6000K灯带做常明灯。不得使用绝缘老化或破损的照明器具和器材；灯带高挂不低于2.4m。

(9)漏电保护开关

漏电保护开关是一种新型保护电器，它是安全用电、防止人身触电伤亡事故及防止设备漏电引起电气火灾事故的一项重要技术措施。

漏电保护开关是一种在人体发生触电时或设备绝缘损坏发生漏电时，能迅速自动地切断电源，以保障人身安全及设备安全的保护装置，电流型又可分为零序电流型和泄露电流型，目前施工现场使用的漏电保护装置均为零序电流型漏电保护开关。

在建筑施工现场，为了正确使用漏电开关，在中性点接地的供电系统中，工作零线与保护零线都与中性点连通，从现场总配电箱零线端子板下端开始分开，采用三相五线制形式输送给分配电箱应搞清漏电保护开关安装前的项数要与被保护设备相数相匹配。检查其额定电压、额定工作电流、漏电动作电流及分断时间等是否符合所需设备的要求。施工现场的漏电保护开关必须采用两极漏电保护，起到保护人身安全的作用。漏电保护开关不得随意拆卸和调换零部件，以免改变原有技术参数。漏电保护开关应经常检查试验，发现异常情况，必须立即查明原因，排除隐患。

(10)施工现场电动机械安全技术

A、动力部分

1）每台设备必须是一机一闸，并安装漏电保护开关，根据电机的功率单独配备开关箱，开关箱与设备距离不大于3m。

2）电气线路要绝缘良好，不得破损漏电。

3）、木工机械的安全技术要求

①木工机械必须设专人管理，操作规程和防火制度应挂在明显的位置，未经管理人员同意和不熟悉木工机械安全操作规定者，不允许上机操作。

②工作前应认真检查电源及电器元件的接法是否正确，机身的接零保护是否牢固，漏电保护器是否灵敏可靠。

③木工工作棚或车间防火制度必须齐全，并设置必要的消防器材。

B、手持电动工具

①手持电动工具应设专人管理。管理者应熟知手持电动工具构造、性能和安全技术知识，并认真进行维护保养和检查。

②手持电动工具的电源线应用专用电缆，不准接长和更换非专用电缆。

③手持电动工具的安全防护罩必须牢固，工作部件安装必须正确。

④操作者必须熟知安全使用规定，并穿戴个人防护用品。

⑤在潮湿和危险的工作场所，或在金属容器里作业时，应选用绝缘手持电动工具。有些特殊部位需要用较高电压的手持电动工具作业时，必须用双重绝缘型手持电动工具。

⑥对手持电动工具各个部件应定期检查。

4、安全措施

A.电气施工人员进场听从领导指挥。

B.进入施工现场必须戴安全帽，现场禁止吸烟。对未从事过电工的人员进行安全教育，认真学习本工种安全技术规章制度。

C.电工作业时必须穿绝缘鞋，电工所持工具或绝缘设备不得转借它人使用。

D.临电电工禁止带电作业，必要情况下带电作业禁止带负载，必须由二人进行低工操作，高级监护进行，同时也应选择良好的绝缘设备，作为辅助作用。

E.临电电工对所有金属外壳的电气设备做好接地或接零保护以及防雷措施。

F.施工现场必须保证三极配电两极保护，做到一机一闸一漏电做到光力分设的原则。

G.施工机具进场后由机工进行调试，按电气配合的原则进行，同时应检测电气设备绝缘阻值，经全面检查机械电气无故障通电试运行。

H.施工机具的检修，必须拆开电源或挂标志牌（线路检修禁止合闸）施工机具停用必须拆除线路。

I.施工现场所用的配电箱，周围不得堆放易燃易爆物品，配电箱周围设置围栏，配电箱应设防雨罩，箱门完好并上锁。

J.施工现场所有机械的开关箱由专人负责，并做好安全交底，下班停电加锁，机械电气出现故障及时找专业人员修理，切勿带故障运行。

K.生活用电严禁私拉乱接，电气设备安装时应按规范要求，用时保证线路绝缘良好，不受机械损伤及外力，线路架设要规范。

M.生活区内禁止使用电炉及自制烧水器。

N.施工现场配电箱要贴系统图，并标明控制线路。现场分别设置分箱，开关箱，确保三相平衡，照明单项系统由分电箱作一级保护，开关箱作二级保护。

Q.配电箱箱门齐全。配电箱内设明显断开点，配电箱位置选择通风良好，无易燃易爆及腐蚀物质的场所安装。

P.生活区架设的导线要规范并设两极漏电保护，禁止有长明灯。厨房采用磁灯口或防水灯口。

L.做好机械使用安全交底记录及机械安装前的绝缘检测记录。

G.电气人员必须保证施工现场的正常供电，同时保证自身及他人的人身生命安全，做好电气设备的接地及防雷。

U.带电设施起火，严禁喷水灭火。

V.设临电专业小组，负责场区临电作业。

5、防火措施

各配电箱（三级）旁摆放二支干粉灭火器，并存放不少于0.5㎡的干砂。设立消防小组。

组织学习《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46—1988）中的规定。

6、完成时间

随工程进度及生产情况搭设或拆除

7、责任方的职责

安全组负责全面工作并对各种配电箱、电缆进行安全检查。杜绝触电事故。

4.6.2电气管线敷设

1、施工工艺流程

2、导管预制加工

为保证工程质量和加快工程施工进度，所有电气配管和金属构架制作、安装实行“工厂化加工”、“小流水作业法”。电气管道大于32的采用电动液压弯管器制作弯头。

钢管煨弯，G25以下钢管 煨弯采用手动煨弯器，G32以上采用液压弯管机煨弯，G70以上采用专用工厂加工。管子的弯曲半径应符合“规范”要求，弯曲处应均匀光滑，无凹陷或疤痕，弯扁程度不应大于管子外径的10％。

线路导管进行工厂化定型成批半成品化预制加工，（暗敷管统一弯曲半径为管径的10倍）达到缩短现场敷设的时间，减少与土建交叉作业的频率。

3、盒箱定位放线

根据施工图要求，确定盒、箱轴线位置，根据水平线基准线，用连通器找平，标出盒箱的实际安装位置。

4、导管敷设

本工程设计电气管线采用部分焊接钢管，拟采用螺纹连接； KBG管，拟采用扣压式连接。电气管线应与消防管道、喷淋管道、通风管道、空调管道等管道安装配合进行施工。

（1）管道安装应符合下列要求

明配的导管安装应排列整齐，固定点间距均匀，安装牢固。在导管的终端、弯头中点或柜、台、箱、盘等边缘的距离150-200mm范围内设有管卡、中间直线段管卡的最大距离应符合下表规定：

管卡间最大距离

进入落地式配电箱的电线保护管排列应整齐管口宜高出配电箱基础面50～80mm。

电线保护管不应有折裂，管内应无铁屑及毛刺，切断口应平整，管口应光滑。电线保护管的弯曲处，不应有折皱/凹陷和裂缝，且弯扁程度不应大于管外径的10%，当电线保护管埋设于地下或混凝土内时，其弯曲半径不应小于管外径的10 倍。

当电线保护管遇到下列情况之一时，中间应增设接线盒，且接线盒的位置应便于穿线：

A、管长度每超过30m 无弯曲;管长度每超过20m 有一个弯曲；管长度超过15m 有二个弯曲；管长度每超过8m 有三个弯曲。

B、水平或垂直敷设的明配电线保护管，其水平或垂直安装的允许偏差值为1.5‰，但全长的偏差不得超过管内径的1/2。

所有箱（盒）开孔采用金属开孔器，严禁用氧焊/电焊开孔。

（2）管道连接

焊接钢管连接：焊接钢管拟采用螺纹连接，管端螺纹长度不应小于管接头长度的1/2；电管与盒（箱）连接应采用锁紧螺母固定，管端螺纹宜外露锁紧螺母2～3 扣。

（3）扣压式薄壁导管(KBG管)连接

A、管道安装前检查

管道的型号、规格符合设计要求，管材表面有明显的产品标识；

管材及配件内，外壁均应内外倒镀锌处理，且镀锌层良好、均匀，无表皮剥落、锈蚀等现象。镀锌厚度达到8um以上。

管材及配件两端均应内外倒角处理，内、外壁表面光洁，无裂纹、无毛刺、无飞边、无变形等缺陷。

管材及连接配件壁厚均匀、管口平整、光滑。套接管件中心呈现的凹型槽弧度均匀，位置正确，垂直。弯曲的管材及连接配件，弧度呈均匀状，且不应有折皱，凹陷、裂缝、弯扁、死弯等缺陷，管材焊缝处于外侧。

管内畅通、无杂物。

螺纹接头的螺纹整齐、光滑、丝扣配合良好。扣压专用工具应配套、搬运灵活、便于操作。

B、管道连接

双面镀锌电线管管路，不宜穿过建筑物、构筑物或设备的基础。当必须穿过时，应另设保护管。经过建筑物的变形缝处，应装设两端固定的补偿装置。

电导管弯曲处，不应有折皱，凹陷、裂缝、弯扁、死弯等缺陷。

管道的连接应采用专用工具进行，不应敲打形成压点。严禁熔焊连接。管路水平敷设时，扣压点宜在管路上下方分别扣压；管路为垂直敷设时，扣压点宜在管路左、右侧分别扣压。

电导管与配件连接处扣压点不应少于2处，且扣压点宜对称，间距均匀，扣压点点深度不应小于1.0mm，且扣压牢固，表面光滑，管内畅通。管壁扣压形成的凹、凸点，不应有毛刺。

电导管与接线盒、配电箱及桥架等金属制品连接时，应采用螺纹接头配件连接；当连接处表面有绝缘材料覆盖时，如油漆等，须做刮除处理，以满足电导管连接电阻的要求。

（4）隐蔽前验收

工程管线安装完毕，隐蔽前(吊顶内为装饰层封板)应要会同业主或监理对其作全面的检查验收，办理好书面隐蔽检查验收记录，方可交付隐蔽。

（5）复查

电气管线穿线前应对进箱、盒位置以及管道的通畅进行复查，可在穿引丝铁丝通管路，检查管路的通畅与否，并及时做出处理。

4.6.3导线敷设施工

1、施工流程

2、导线进场检测

电线进货后及时随机抽样(需由监理或建设单位旁站)送检测部门进行导线性能的检测，获取书面合格证明，不合格的产品严禁进入施工现场使用。

3、导线敷设

电气管线穿线前首先穿带线检查管路是否畅通，管路的走向及盒、箱的位置是否条例设计及施工图的要求；穿线前管内油污、积水、脏物应用细钢丝绑扎布条清除干净；检查所敷设导线的规格与设计是否相同，例行外观检查和各项试验。

导线穿入钢管后应在管口处装设护套保护导线，导线从电线管到设备接线箱部分穿金属软管加以保护。

电线绝缘层颜色应一致，线色与相序一致，A相-黄色、B相-绿色、C相-红色、零线-淡蓝色、PE线用黄绿相间色、控制线用白色。

同一交流回路的电线应穿于同一金属线管内，且管内不得有接头或扭结。所有的接头和分接头只能位于端头或接线盒内。

不同回路，不同电压等级和交流与直流的电线不得穿于同一导管内。

4、导线并线

两股及两股以上的铜导线绞接时应搪锡或采用压接帽专用压紧钳压接。

导线绞接时应顺时针绞接紧密，搪锡饱满，用棉纱蘸丙酮擦净焊锡膏后，包扎防水绝缘胶带三层，再包绝缘胶布三层。导线采用压接帽压接时，压接后应检查导线无松动，压接帽绝缘层无破裂。

成排插座并线时，保护接地（PE）和接零（PEN）线禁止串联连接。

四、电缆敷设施工

1、电缆敷设前的检查

电缆到货和敷设前应进行检查，检查包括：

（1）产品的技术文件应齐全；

（2）电缆型号、规格、长度应符合设计及订货要求；

（3）电缆外观检查应无损伤、绝缘层良好、电缆封端严密；

（4）进行的电缆在卸车前需进行电缆电阻测试，测试合格的方可用于本工程，不合格者禁止用于本工程。

2、电缆敷设

电线敷设前线槽、电缆保护管已清理完毕，有妨碍电缆施工的作业已基本完成。

电缆敷设前应按设计和实际路径计算出每根电缆的长度，合理安装每盘电缆，尽量减少接头。

电缆沿桥架敷设前，应防止电缆排列不整齐，交叉严重，须事先将电缆排列好，画出排列图表，按图表进行施工。电缆在终端头、中间头附近，应留出备用长度。

电缆敷设采用人工敷设和卷扬机牵引。50 mm2以下电缆采有人工敷设，电缆放在滚轮上向前移动。放电缆时先将电缆盘架设在放线架上，电缆端头从线盘上端放出。

敷设过程中，拉力要均匀，桥架上应有人调整放线滑轮以防电缆滑出滑轮，扭结在一起，当电缆较长时，可以选中间为起点，向两头敷设，这时电缆长度一定要测量准确。

电缆沿桥架敷设时，应单层敷设，并敷设一根整理一根、卡固一根。垂直敷设的电缆每隔1.5～2m处应加以固定；水平敷设的电缆，在电缆的首尾两端，转弯及每隔5～10cm处进行固定。

线槽内的电缆应在首端、尾端、转弯及每隔50m处，设有编号、型号及起止点等标记。标记应清晰齐全，挂装整齐，无遗漏。

电缆在桥架上可以无间距敷设，电缆在桥架上水平安装成几排时或垂直安装成几排时，放电缆应先里边，后外边。线槽垂直安装时，应先下边，后上面。排列应整齐，不应交叉。

电缆在敷设过程中和敷设后，其弯曲地方的弯曲半径应符合规定要求，拐弯处电缆的弯曲半径应以最大截面电缆允许弯曲半径为准。在桥架内电力电缆的总截面(包括外护层)不应大于桥架横断面的40％，控制电缆不应大于50％。

电缆经过建筑物结构，如楼板、墙或防火区时，所有的孔洞应用防火材料堵塞。电缆敷设后和电缆在其它工程尚未完成地段安装时，应采取防护措施，以免电缆受到损坏。

3、电缆接头及终端制安

（1）制作电缆终端头和中间接头前，应熟悉安装工艺流程。

（2）电缆头的热收缩工艺要求：

热收缩时的热源，尽量用液化气，使用时应将焊枪的火焰调到发黄的柔和的蓝色火焰，避免蓝色尖状火焰。用汽油喷灯加热收缩时，应用高标号烟量少的汽油。禁止使用煤油喷灯作热源；在收缩时火焰应不停地移动，避免浇焦管材；火焰应沿电缆周围烘烤，而且火焰应朝向热缩的方向以预热管材；只有在加热部分充分收缩全才能将火焰向预热方向移动；收缩后的管子表面，应光滑、无皱纹、无气泡，并能清晰地看到内部结构轮廓；较大的电缆金属器件，在热缩前应预先加热，以保证有良好的粘合；应除去和清洗所有粘合剂接触的表面上的油。

4、电缆标识

在用电设备与电缆连接的终端应加标识，以指明动力和照明线路引出的盘和线路编号。信号和控制线编号应在所有柜、端子箱、设备架、控制盘和操作台上标识。

室内大于等于10 mm2缆线导体应加标签和带电缆型号的永久性标记并固定到电缆的所有端子端和接线盒上。缆线标记应安装于配电盘、接线盒的每条缆线上，缆线标记应是无卤的，标记上的缆线号应和图纸上的要求相同。

4.6.4照明器具安装

1、照明灯具安装

（1）安装工艺流程

（2）进货检验

外观检查灯具涂层应完整、无损伤，附件齐全。成套灯具的绝缘电阻值应不小于2MΩ。所有灯具的随机合格证明文件应齐全，且应需有的国家强制3C认证的证明文件应齐全。

（3）灯具组装

成套荧光灯具安装前应先组装好，组装时应注意灯头的绝缘外壳不应有损伤，按照灯具的接线图进行接线，导线布线时，应避开温度高的时方，接线端子应连接牢固，线路应通畅，配件应齐全。并用干净的棉布将灯具擦洗干净。

灯具接线时要严格区别相线和零线，相线必须经过开关再到灯头，尤其是螺口灯关，相线应接在灯头中心的铜片上，零线接螺口铜圈上，以利安全。导线在灯具内应排列整齐，多根导线时应进行固定。

灯具组装完后进行绝缘测试，线路不应有短路或断路现象存在，绝缘电阻值一般不小于0.5欧姆。

多股铜芯线应先拧紧搪锡后再和电气器具连接，或压接接线端子后，再与接线柱连接。

密封灯具组装时，灯具的进线口、灯罩四边密封件要安放准确、压接紧密，灯具组装后经试亮后方可进行安装。

（4）灯具安装

机电照明灯具安装应在装饰工程施工完毕后进行。灯具安装应牢固、严密。

如果土装饰工作在灯具安装后进行，则应对灯具采取保护措施，以防灯具被污染和损坏。

灯具在吊顶上安装：先进行测位、划线，确定灯具位置。在顶棚上开孔时应注意，灯具安装后应不留空隙。

在混凝土顶棚上安装的灯具，可采用膨胀螺栓固定。膨胀螺栓的规格应符合规范要求。灯具安装应成排成线。

嵌入顶棚内的灯具安装因其将灯具安装在天棚内，安装时必须与装修专业密切配合。灯具应固定在专设的框架上，灯线应留有余量，灯具的边框应紧贴在顶棚上。

矩形灯具的边框应与顶棚面的装修直线平行，其偏差不应大于5mm。如灯具对称安装时，其纵横中心轴线应在同一直线上，偏斜不大于5mm。

荧光灯管组合的开启式灯具，灯管排列应整齐，其金属间隔片不应有弯曲扭斜等缺陷。

（5）灯具通电试运行

灯具安装完毕，各个支路的绝缘电阻摇测合格，允许通电试运行。通电时间为24小时，通电后每8小时仔细检查和记录电流、电压值。一次，全程共记录四次。同时检查灯具的控制是否、准确；开关与灯具控制顺序是否相对应，如果发现问题必须断电，然后找原因进行修复。

2、开关插座安装

（1）复测接线盒

开关、插座安装前用水平仪或水平管复测盒子的标高。同一楼层盒子标高偏差应不大于2mm，同一房间盒子标高偏差应高偏差应不大于1mm，成排盒子标高偏差应不大于0.5mm。

门边开关与门框侧的距离统一为200mm。

（2）接线安装

检测导线的每个回路相相间、相地间应绝缘电阻值必须不小于0.5MΩ。用小刷子或皮老虎吹扫盒内杂物及灰尘后，方可进行开关插座的安装。

全大楼同一设计标高开关、插座安装高度应一致，同一楼层偏差应不大于1mm，同一房间高度偏差应不大于0.3mm，成排开关、插座标高偏差应不大于0.1mm。

A、照明开关安装应符合下列规定 ：

同一建筑物、构筑物的开关采用同一系列的产品，开关的通断位置一致，操作灵活、接触可靠。

相同型号并列安装及同一室内开关安装高度一致，且控制有序不错位。

暗装的开关面板应紧贴墙面，四周无缝隙，安装牢固，表面光滑整洁、无碎裂、划伤，装饰帽齐全。

B、插座接线应符合下列规定：

单相两孔插座,面对插座的右孔或上孔与相线连接,左孔或下孔与零线连接,单相三孔插座, 面对插座的右孔与相线连接 ,左孔与零线连接。

单相三孔、三相四孔及三相五孔插座的接地（PE）或接零(PEN)线接在上孔。插座的接地端子不与零线端子连接。同一场所的三相插座，接线的相序一致。接地（PE）或接零（PEN）线在插座间不串联连接。

潮湿场所采用密封型并带保护地线触头的保护型插座。

4.6.5通电试验及调试

1、系统通电试验

工程所有电气设备安装结束以后，在交付竣工验收前，认真仔细地对系统线路和设备进行检查，确认无误后，对用电设备进行试送电，确认正常无误后，才能交有关部门验收，检查事项包括以下：

（1）检查电源引入部位，配电装置的安装质量和相位是否符合要求，并摇其绝缘电阻是否符合规范要求。

（2）检查配电室引出的负荷线路接线质量，相位、绝缘电阻等是否符合规范要求。

（3）检查分配电箱引出回路是否符合设计要求，线路绝缘是否符合规范要求。

（4）检查主开关、分开关或配电箱各分支回路的开关额定值是否符合设计要求。

（5）试送电源开关应连续三次合闸并迅速断开，无异常后才能全上电源开关。

（6）各负载回路，配电中分支回路也同样进行试送电后，才能合闸。

（7）合上照明回路的灯具开关，开关控制数次无误，并确认开关控制的是相线，方可认为正常。

（8）设备控制送电试验

检查控制箱内控制线路是否符合设计要求。

检查控制箱内主回路接线是否符合控制原理要求。

应载情况下，送电试验，检查各控制器、接触器、继电器、信号灯、时间继电器等的动作是否正常，并符合控制要求。

2、系统调试

首先检查低压开关柜的接线方式是否符合设计要求。

低压进线、出线及联络开关的状态、电流、电压、电量、功率因素等测量记录，由生产厂家在厂里进行试验，并提供详细的性能证明书。

在送电试验过程中必须注意安全，必须按照电气操作规程进行，一人操作、一人监护，单独一人不可擅自操作，并穿好绝缘鞋，戴好手套进行操作。

4.7给排水工程

4.7.1 UPVC/PPR给水管施工

1.UPVC/PPR给水管道安装的一般规定

（1）搬运管材和管件时，应小心轻放，避免油污，严禁剧烈撞击、与尖锐物品碰触和抛、摔、滚、拖。

（2）管材和管件应存放在排烟良好的库房或简易棚内，不得露天存放，防止阳光直射，注意防火安全，距离热源不得小于1m。

（3）管材应水平堆放在平整的地上，应避免弯曲管材，堆置高度不得超过1.5m，管件应逐层码堆，不宜叠得过高。

（4）管道安装时，不得有轴向扭曲，穿墙或穿楼板时，不宜强制校正。给水聚氯乙烯管与其它金属管道平行敷设时应有一定的保护距离，净距离不宜小于100mm，且聚氯乙烯管宜在金属管道的内侧。

（5）室内明装管道，在土建粉饰完毕后进行，安装前应配合土建正确预留孔洞或预埋套管。管道穿越楼板时，应设置钢套管，套管高出地面50mm，并有防水措施。

2、管道连接：

（1）操作现场不得有明火，严禁对给水聚氯已烯管材进行明火烘弯。因热溶连接，在操作时和其它连接方法不同对于管道的加热时间，插入时的力度、深度都有一定要求，所以在管道安装前我公司对操作工人进行技术培训，掌握必须的操作要点，保证施工质量。

（2）同种材质的给水聚氯乙烯管及管配件之间，应采用热熔连接，安装应使用专用热熔工具。暗敷墙体、地坪面层内的管道不得采用丝扣或法兰连接。

（3）给水聚氯乙烯管与金属管件连接，应采用带金属嵌件的聚烯管件作为过渡，该管件与塑料管采用粘接，与金属管件或生活洁具五金配件采用丝扣连接。

3、吊架安装：

管道安装时必须按不同管径设置管卡或吊架，吊架位置应准确，埋设要平整，管卡与管道接触应紧密，但不得损伤管道表面。

采用金属管卡或吊架时，金属管卡与管道之间应采用塑料带或橡胶等软物隔垫。在金属配件与给水聚氯乙烯管道连接部位，管卡应设在金属管配件一端。

立管和横管支吊架的间距不得大于下表之规定。

冷水管支吊架最大间距

明管敷设的支吊架作防膨胀的措施时，应按固定点要求施工。管道的各配水点、受力点以及穿墙支管节点处，应采取可靠的固定措施。

4、UPVC管道的冲洗及试压：

（1）清洗、消毒：

给水管道系统在验收前，应进行通水冲洗。冲洗水流速宜大于2m/s，冲洗时，应不留死角，每个配水点龙头应打开，系统最低点应设放水口，清洗时间控制在冲洗出口处排水的水质与进水相当为止。

生活饮用水系统经冲洗后，还应用含20—30mg/l的游离氯的水灌满管道进行消毒。含氯水在管中应滞留24h以上。

管道消毒后，再用饮用水冲洗，并经卫生监督部门取样检验，水质符合现行的国家标准《生活饮用水卫生标准》后，方可交付使用。

（2）试压：热熔连接管道，水压试验时间应在24h后进行。管道系统试压分为强度试压和严密性试压两个步骤。强度试压时，冷水管和热水管分别按照1.5倍和2倍4的最大工作压力试压，时间不少于1小时，压力表设在系统最低处；严密性试验时间为2小时，试验压力为最大工作压力的1.15倍。考虑到给水聚乙烯管道的特性，对最低强度试验压力，冷水管规定不小于1.5Mpa。

须注意的是：系统强度试压时，不包括用水设备，如水嘴、浮球阀等，试压时这些带金属嵌件连接部位，可用耐压的塑料堵头临时封堵。还须注意装卸时不要用力过猛，以免损伤丝扣配件，造成连接处渗漏。严密性试验时，应当把水嘴等用水设备全部装上，以检查整个系统的可靠性。

4.7.2 UPVC塑料排水管道施工

1、一般规定

（1）为防止落入异物，排水管道系统的安装最好在墙面粉刷后边连续完成，施工中断时，管口应临时封闭；

（2）埋地管道穿过基础时，管顶上部净空一般不小于150mm；穿过地下室墙壁时，要按设计要求采取防水措施。埋地管道公称外径最小为50mm；

（3）当从库房运抵施工现场后，应在现场放置一段时间，待其温度接近环境温度后再进行安装；

（4）在配合土建施工过程中，应做好管道穿越墙壁和楼板的预留孔洞和打洞工作。当设计无规定时，孔洞尺寸可比管材外径大50~100mm；

（5）立管和横管均应按设计要求设置伸缩节和固定支架（伸缩节的最大允许伸缩量见下表）。必须按设计要求设置立管检查口；横管必须按设计要求设置清扫口；

（6）管道支承件的间距见表：

管道支承件间距

（7）对于横管的坡度要求，设计规程和施工验收规范有不尽相同的叙述：设计规程对外径50mm、75mm、110mm、160mm的管道，最小坡度要求分别是0.012、0.007、0.004、0.002，而施工验收规范要求的标准坡度为2.6%。其横管坡度可以小于排水铸铁管的横管坡度，这是由于硬聚氯乙烯管内壁光滑。

2、埋地管安装

（1）应在坚实平整的基土上敷设埋地管，不得用砖头、木块支垫管道。当基土凹凸不平或有突出硬物时，应用100~150mm厚的砂垫层找平，敷设完成后应用细土回填100mm以上；

（2）必须在埋地管安装完毕后进行灌水高度应不低于底层地面高度，合格标准为不漏、液面不下降。应在结束试验后办理隐蔽工程验收手续。

3、立管和横管安装

（1）立管底部应设支墩或采取牢固的固定措施。立管承口与墙、柱饰面的净距应控制在20~50mm，立管及横管支承参考表上表。

（2）应按设计要求设置立管及横管上的伸缩节，当层高小于或等于4m时，立管应每层设一个伸缩节，当层高大于4m时，应根据设计确定。

立管上伸缩节的位置一般应靠近水流汇合配件，并可按下表所列情况设置：

立管伸缩节的设置规定：

安装时应注意，当立管穿楼板处为固定支承时，不得固定伸缩节；伸缩节为固定支承时，立管穿楼板处不得固定；

（3）应根据设计确定横管上伸缩节。横支管上合流配件至立管的直线管段超过2m时，应设伸缩节，但伸缩节之间的最大间距不得超过4m。应在水流汇合配件的上游端横管上的伸缩节，应逆水流方向安装伸缩节承口：

（4）安装立管时，先将管端吊正，再将管子插口平直插入伸缩节承口橡胶圈中，避免胶圈歪斜，伸缩节承口应为逆水流方向；

4、UPVC排水管承插口粘结的操作有如下要点：

（1）插口端用中号板锉锉出15°~30°坡口，坡口长度可为管壁厚度的1/3~1/2，一般不小于3mm,残屑清除干净；

（2）清洁粘结面，用棉纱或破布把承口内表面檫拭干净，保证无尘土，、无水渍。应用丙酮或二氯乙烷、四氯化碳等清洁剂檫净有油污的表面；

（3）在进行承插粘结前，应将承插口试插一次，并在插口端划出应插入深度标记。插入深度应满足下表的规定：

承插粘结口插入深度（mm）

（4）用毛刷将胶胶粘剂在插口外表面及承口内表面要轴向涂刷，涂刷的胶粘剂应适量、均匀，不能漏涂或涂抹过厚，动作要迅速。冬季施工时要先涂承口，后涂插口；

（5）承插口涂刷胶粘剂后，应立即按预定方位将管子插入承口，并应达到规定深度，保持要求直度，为保证接口粘结牢固，要持续1~2min施加挤压力；

（6）初步固化承插粘接口后，用棉纱或破布蘸上清洁剂（如丙酮）把承口外挤出的粘剂擦试干净，并在不受外力的条件下让承插粘接口静置固化，低温条件下应适当延长固化时间。

5、塑料排水管与钢支架间应垫软垫片。横管支架间距为管径乘以10。立管底部的弯管处应设立支墩。

4.7.3 卫生洁具安装

1、卫生设备镶接安装：卫生间卫生器具的镶接安装，应在装修完成之后进行，毛坯施工应保证排水管内清洁。卫生器具的镶接应严格按图进行，安装后应牢固、平整，使用部件应灵活。卫生器具的固定宜采用专用膨胀螺栓固定。镀铬龙头及配件不准使用管子钳拧紧、镶接完后应用干纱布将卫生器具表面的污垢擦干净，并按要求做盛水试验，以水不漏、排水畅通为合格，然后做好产品保护，防止损坏。

(1)卫生设备安装前，对瓷质器具、铜质附件进行检查，不得有结疤、裂纹、砂眼等现象，外观光滑，各个连接口与管道部件的直径吻合，承插接口处插入长度合适。

(2)卫生设备的搬运应轻拿轻放，防止碰伤。堆放平稳整齐，地面洁净无积水。铜质附件应保存于干燥洁净的库房。

(3)卫生设备用支、托架平整牢固，金属支托架应防腐良好，埋设平整牢固，与瓷质器具接触应紧密。因瓷质器具不平整，可在支托架上垫木片或橡胶板，垫片须与支托架紧固。

(4)卫生设备的安装，必须平稳牢固，用水平尺找平，垂直度的偏差不得超过2mm。瓷质器具安装时，因地面不平或因器具不平整，与墙、地面接触处有缝隙，缝宽在2mm 以内时可用玻璃胶抹缝。缝宽较大时应用形状似的木片嵌塞后，抹玻璃胶，抹缝应平整。

(5)与瓷质器具直接接触的排水栓、水龙头、阀门、瓷闷头等，在接触面处应抹玻璃胶，使缝隙严密无渗漏。

(6)锁紧螺母（根母）与瓷具接触处的橡胶垫片，应平整无皱折、凹纹和凸块，孔径合适。

(7)卫生器具的冷、热水给水阀门和水龙头，必须按右冷左热习惯安装。连接给水配件小铜管，位置、形状均须左右对称一致。

(8)卫生器具安装后，认真作好成品保护，在竣工验收前不得损坏和使用。

(9)卫生设备的塑料或铜质附件安装，应符合如下要求：与瓷质器具直接接触的排水栓、水龙头、阀门、瓷闷头等，在接触面处应抹玻璃胶，使缝隙严密无渗漏；锁紧螺母（根母）与瓷具接触处的橡胶垫片，应平整无皱折、凹纹和凸块，孔径合适；若因瓷面不平，胶垫片不能密封时，可在瓷面用玻璃胶或密封膏涂抹后垫片和根母；压盖螺母内的胶圈或麻丝箍，应放正位置后上紧；墙面和地面管子根部的装饰罩应用密封胶填埋；排水栓安装时，应与盆底相平或略低于盆底，旋紧时不得强行旋动排水栓，应旋动锁紧螺母；塑料和铜质部件，安装时不得用管子钳夹持，有六角或八角形棱角面的，应用扳手夹持旋动，无棱角面的应制作专用工具夹持旋动。

(10)有沿洗脸盆的沿口应置于台面上，无沿洗脸盆的沿口应紧靠台面底。台面高度一般均为800mm；洗脸盆由型钢制作的台面构件支托，安装洗脸盆前应检测台面构架的洗脸盆支托梁高度，安装洗脸盆时盆底可加橡胶垫片找平，无沿盆应有限位固定；有沿洗脸盆与台面接合处，应用密封膏抹缝，沿口四周不得渗漏。

(11)洗脸盆给水附件安装：单冷水的水龙头位于盆中心线墙面，高出盆沿200mm；冷、热水龙头中心距150mm；暗管安装时，冷、热水龙头平齐。

(12)洗脸盆排水栓下安装存水弯的，应符合如下要求：“P”型存水弯出水口高度为400mm，与墙体暗设排水管连接；“S”型存水弯出水口与地面预留排水管口连接，预留的排水管口中心距墙70mm；墙、地面预留的排水管口，高出墙、地面20mm存水弯出水管插入排水管口后，用带胶圈的压盖螺母拧紧在排水管上，外用装饰罩罩住墙、地面。

(13)坐便器排污口与排水管口的连接，应符合如下要求：里“S”坐便器为地面暗接口，地面预留的排水管口DN100应高出地面10mm。排水管口距背墙尺寸，应根据不同型号的坐便器定；外“S”坐便器为地面明接口，地面预留的排水管口DN100应高出地面10mm（允许偏差±5mm）。在排水管口上套一橡胶密封圈，外套一个DN120mm、长60mm的塑料防护套管，坐便器排污口插入排水管口，插入橡胶密封圈，然后在塑料防护套管和橡胶密封圈的间隙填嵌密封膏。

(14)水箱给水角阀的安装

预留给水管口应根据水箱的不同型号定位，应在水箱进水口的垂线位置。角阀应垂直墙面。若预留给水管口有偏差，角阀与水箱间可用乙字弯连接。角阀与墙体内给水管口的连接有镀锌焊接钢管和镀铬铜管两种。角阀位置尺寸：角阀在箱底进水的，有高250mm距水箱中心偏左130、156、165mm三种。连体式坐便器角阀有高100mm距水箱中心偏左165mm、180mm两种。

(15)自动式冲洗阀安装

给水管明装的，采用直式阀，下带防污器，垂直安装，给水管口应在1000mm高度向下接冲洗阀连防污器，防污器底高685mm，下接冲洗管。

给水管暗装的，应采用角式冲洗阀，给水管口出墙面高为776mm，冲洗阀下连防污器接冲洗管，冲洗管安装应垂直端正，无渗漏。

(16)给水管明装的，采用直式阀，下带防污器，垂直安装，给水管口应在1000mm高度向下接冲洗阀连防污器，防污器底高685mm，下接冲洗管。

给水管暗装的，应采用角式冲洗阀，给水管口出墙面高为776mm，冲洗阀下连防污器接冲洗管，冲洗管安装应垂直端正，无渗漏。

(17)挂式小便斗安装

两侧有带孔的耳朵板，采用膨胀精螺栓固定于墙面。

多个挂斗式小便器成组安装时，高度和间距应一致。

挂斗式小便器用“S”形存水弯，排水口在小便器中心垂线上，排水管口为DN32外螺纹管口，高于地面20mm，管中心距墙面35mm。

若存水弯选用陶瓷瓶式；地面预留管口应为铸铁承插排水管承口，管口中心距墙70mm，管口平面低于地面。

挂斗式小便器存水弯安装

选用镀铬铜件时，存水弯出水管插入地面管后，用带胶圈垫的压盖螺母紧口，外加装饰罩。

存水弯选用塑料件时，存水弯与地面管口的连接，可用带胶圈垫的塑料格令紧口。或在插入管的管隙用麻丝箍和油灰填嵌封口。

存水弯选用陶瓷瓶式的，存水弯出水管插入地面承口后用油麻绳捻口，油灰抹口。

存水弯与小便器排水口的连接，喇叭口与排水口间隙应用油灰膏填充。

(18)地漏安装

在该室地面最低处，箅子顶面低于地面5mm。

为正确控制高程，应在室内地面面砖施工时配合安装地漏。

地漏安装后进行封堵，防止建筑垃圾进入排水管。地漏箅子应拆下保管，待交工验收时装上，防止丢失。

4.8其他工程

4.8.1钢结构制作安装施工方案

1.放样、切割

（1）放样：核对图纸各部分的尺寸，制作样板下料，焊接构件要按工艺要求预留焊接收缩余量。

（2）切剖:钢材下料用气割，零件的切割线与号料线的允许偏差应符合规定。切割前应将钢材表面切割区域内的铁锈、油污等清除干净；切割后断口上不得有裂纹和大于l.0mm的缺棱，并应滑除边缘上的熔瘤和飞溅物等。

（3）组装必须按工艺要求的次序进行，连接表面及焊缝每边30～50mm范围内的铁锈、毛刺和油污等必须清除干净。当有隐蔽焊缝时，必须先预施焊，经检验合格方可覆盖。

2.钢结构施工注意要点

（1）焊条使用前，必须按照质量证明书的规定进行烘焙。

（2）采用的钢种和焊接材料，必须进行焊接工艺性能和物理性能试验，符合要求后才可采用。

（3）多层焊接应连续施焊，其中每一层焊道焊完后应及时清理，如发现有影响焊接质量的缺陷，必须清除后再焊。

（4）焊缝出现裂纹时，焊工不得擅自处理，应申报焊接技术负责人查清原因，订出修补措施后才可处理。

（5）复核安装定位使用的轴线控制点和测量标高的基准点。

（6）安装焊缝的质量标准应符合设计要求和有关规定。

4.8.2防水层施工方案

施工准备

材料要求

1.JS-Ⅱ型防水材料（双组份），应有出厂合格证，应经复试合格后使用。

2.JS-Ⅱ型防水材料聚合物水泥基防水涂料(JS)（产品执行标准：JC/T894-2001）由粉料和液料组成的双组份防水涂料。技术性能好，防水效果突出，系国家建设部推荐的绿色环保型防水材料。JS-Ⅱ型水泥基复合防水涂料按液料：粉料=10：25-30调成腻子状，也可用作粘结密封材料，常用于常期浸水环境下的防水工程。

主要机具

一般应备有电动搅拌器(功率0.3-0.5KW,200-500r/min)、搅拌桶(容积10L)，油漆桶(3L)、塑料或橡胶刮板、滚动刷、油漆刷、弹簧秤、干粉灭火器等。

作业条件

1.涂刷防水层的基层表面，必须将尘土、杂物等清扫干净，表面残留的灰浆硬块和突出部分应铲平、扫净，抹灰、压不，阴阳角处应抹成圆弧或钝角。

2.涂刷防水层的基层表面应保持干燥，并要平整、牢固，不得有空鼓、开裂及起砂等缺陷。

3.在找平层接地漏、管根、出水口、卫生洁具根部（边沿），要收头圆滑。坡度符合设计要求，部件必须安装牢固，嵌封严密。经过验收。

4.突出地面的管根、地漏、排水口、阴阳角等细部，应先做好附加层增补处理，刷完底胶后，经检查并办完隐蔽工程验收。

5.防水层所用的各类材料，基层处理剂、二甲苯等均属易燃物品，储存和保管要远离火源，施工操作时，应严禁烟火。

6.冬期施工的环境温度应不低于5℃。

操作工艺

1.基层处理：基面要求必须平整、牢固、干净、无明水、无渗漏，凹凸不平及裂缝处须先找平，渗漏处须先进行堵漏处理，阴阳角应先做成圆弧角。

2.配料：如果需要加水，先在液料中加水，用搅拌器边搅拌边徐徐加入粉料，之后充分搅拌均匀直至料中不含团粒（搅拌时间3分钟左右，最好不用手工搅拌）。

2.1底层涂料的重量配比为液料：粉料：水=10：7：14；

2.2下层、中层涂料的重量配比胃液料：粉料：水=10：7：0-2

2.3上层涂料可加颜料以形成彩色层，彩色层涂料的重量配比为液料：粉料：水=10：7：0.5-1：0-2，在规定的加水范围内，斜面、顶面或立面施工应不加水或少加水、平面施工应多加些。

3.涂膜：用磙子或刷子涂覆，按照打底层-下层-中层-上层的次序逐层完成，各层之间的时间间隔以前一层涂膜干固不粘为准，现场温度低，湿度大、通风差、干固时间长些；反之短些，涂覆时间应注意以下事项：

3.1若涂料有沉淀应随时搅拌均匀；

3.2涂覆要尽量均匀，不能有局部沉淀，并要求多滚刷几次使涂料与基层之间不留气泡，粘接严实；

3.3每层涂覆必须按规定用量取料，且不能过厚或过薄，若最后防水层厚度不够，可加涂一层或数层。

4.清洗：在施工间休或施工结束时，应及时用水清洗所有沾有涂料的施工器具和工作服，否则等涂料干固后很难清洗。

质量标准

主控项目

1.涂膜防水材料及无纺布技术性能，必须符合设计要求和有关标准的规定，产品应附有出厂合格证、防水材料质量认证，现场取样试验，未经认证的或复试不合格的防水材料不得使用。

2.涂膜防水层及其细部等做法，必须符合设计要求和施工规范的规定，并不得有渗漏水现象。

一般项目

1.涂膜防水层的基层应牢固、表面洁净、平整，阴、阳角处呈圆弧形或钝角。底胶、涂膜附加层，其涂刷方法、搭接、收头应符合规定，并应粘结牢固、紧密，接缝封严，无损伤、空鼓等缺陷。

2.涂膜防水层，应涂刷均匀，保护层和防水层粘结牢固，不得有损伤，厚度不匀等缺陷。

成品保护

1.已涂刷好的涂膜防水层，应及时采取保护措施，在未做好保护层以前，不得穿带钉鞋出入室内，以免破坏防水层。

2.突出地面管根，地漏，排水口，卫生洁具等处的周边防水层不得碰损，部件不得变位。地漏、排水口等处应保持畅通，施工中要防止杂物掉入，试水后应进行认真清理。涂膜防水层施工过程中，未固化前不得上人走动，以免破坏防水层，造成渗漏的隐患。

3.涂膜防水层施工过程中，应注意保护有关门口、墙面等部位，防止污染成品。

应注意的质量问题

1.空鼓：防水层空鼓一般发生在找平层与涂膜防水层之间和接缝处，原因是基层含水过大，使涂膜空鼓，形成气泡。施工中应控制含水率，并认真操作。

2.渗漏：防水层渗漏水，多发生在穿过楼板的管根、地漏、卫生洁具及阴阳角等部位，原因是管根、地漏等部件松动、粘结不牢、涂刷不严密或防水层局部损坏，部件接槎封口处搭接长度不够所造成。在涂膜防水层施工前，应认真检查并加以修补。

第五章 资源配备计划

5.1 施工准备的原则

1、关联原则：

装饰工程准备工作不仅需要详细了解装饰本身的设计要求，而且要了解与之关联的结构、机电安装工程的设计要求及其施工情况。

2、覆盖原则：

装饰工程准备工作应覆盖装饰施工管理的各个方面包括技术、经济、材料、机具、人员组织、现场条件等，不留缺口。

3、贯串原则：

准备工作不仅做在施工前，而且要贯串装饰施工全过程。

5.2 施工准备的主要任务

1、熟悉与核对图纸与其他设计文件的图纸会审纪要。

2、编制装饰材料计划：根据进度计划和工程量表，按材料品种、规格编制共需用量和需要时间的计划。

3、复核结构施工尺寸，确定装饰基准线，清理影响装饰施工的障碍物。

4、配备装饰施工队伍。

5、搭建仓库、办公室等临时设施。

6、落实装饰材料供应。

7、落实垂直运输、水平运输的机具和通道。

8、落实施工用电、用水的供应。

9、落实现场消防器具和安全设施。

10、落实季节性施工的措施。

5.3 深化设计准备

设计是工程的灵魂，深化设计是项目实施的指南。我公司将配备公司最好的设计团队进行图纸深化设计，深化设计图纸完成后首先报送给总承包深化设计部审批，合格后再报送给业主审批，最终确认后才可以交底使用。

5.4 技术准备

1、熟悉图纸

在工程投标阶段，本公司即组织项目有关人员认真阅读熟悉图纸，领会设计意图，掌握工程精装修的形式和特点，需要采用的新技术，在编制投标文件的同时，编制进场施工预案，做好深化设计等工作，为图纸会审作准备。

2、编制施工组织设计、施工方案

项目经理部编制精装修施工组织设计和分项工程的施工方案，报业主、总承包单位审批后作为工程施工的指导性文件。根据工程进度计划安排逐步编制施工组织设计和主要分项工程的施工方案，编制计划详见《施工组织设计和施工方案编制计划》。

3、编制施工图预算和施工预算

由预算部门根据施工图、预算定额、施工组织设计、施工定额等文件，编制施工图预算和施工预算，以便为施工作业计划的编制、施工任务单和限额领料单的签发提供依据。

4、深化设计计划

为了理顺精装修工程各专业工序之间在平面及空间上的搭接关系，制定各专业结合部的处理方案及保证精装修整体效果美观，必须对设计图纸进行施工深化设计，为此，项目经理部成立技术力量强的深化设计团队，负责此项工作。

5、试验计划

为保证所有进场材料达到合格标准及相关的技术性能，必须加强材料的进场检验，达到相关的使用性能。工程施工前与业主协商，确定见证试验室以及建立现场试验室，配备相应的试验器材，按国家现行有关标准对各项器材设备进行安装、调试及检测。

6、计算机、试验、计量仪器与通讯设备计划

根据拟建建筑物的建筑特点和建筑规模，确定本工程计算机、实验、计量仪器及通讯设备计划。

计算机、试验、计量仪器与通讯设备计划

5.5施工机械设备投入计划

5.5.1施工机械安排保证措施

工程施工质量的好坏、进度的快慢，很大程度上与施工机具的先进性有关。因此针对本工程的特点，我公司将根据实际情况、工序的工艺要求及各工种的需要，合理地配备先进的机具设备及挑选专业水平较高的技术操作人员，最大限度地体现技术的先进性和机具设备的适用性，充分满足施工工艺的需要，从而来保证本工程的质量和设计所要求达到的装饰效果。

我公司在本装饰工程的施工中，配备机具设备时，将采取以下措施：

（1）贯彻机械化、半机械化和改良机具相结合的方针，重点配备中、小型机具和手持动力机具；

（2）充分发挥现场所有机具设备的能力，根据具体变化的需求，合理调整装备结构；

（3）优先配备本工程施工中所必须的、保证质量与进度的、代替劳动强度大的、作业条件差的和配套的机具设备；

（4）按本工程体系、专业施工和工程实物量等多层次结构进行配备，并注意不同的要求，配备不同类型、不同标准的机具设备，以保证质量为原则，努力降低施工成本。

另外，在配备机具设备时，我公司还综合考虑了以下因素：

（1）技术先进性：机具设备技术性能优越、生产率高。

（2）使用可靠性：机具设备在使用过程中能稳定地保持其应有的技术性能，安全可靠的运行。

（3）便于维修性：机具设备要便于检查、维护和修理。

（4）运行安全性：机具设备在使用过程中具有对施工安全的保障性能。

（5）经济实惠性：机具设备在满足技术要求和生产要求的基础上，达到最低费用。

（6）适应性：机具设备能适应不同工作条件，并具有一定多用的性能。

（7）其它方面：成套性、节能性、环保性、灵活性等。

5.5.2施工检验仪器表

5.5.3拟投入的主要施工机械设备表

5.6劳动力安排计划

5.6.1劳动力的选择标准

工人在进场前，我们将严格把好审查关，并统一进行安全、文明施工教育，经考核合格后方可进场施工，而且要求工人全部在本单位工作三年以上并参与三个以上类似工程且基本素质良好的工人，采用作好登记后发放工卡形式。另外，我司还将统一工作服装，同时规定工人上下班的路径，原则上一律走指定工地大门进入，非上班人员严禁入内，进工地必须带安全帽，不带安全帽严禁进工地施工。

5.6.2劳动力的人性化管理

工程质量好坏，是否能按时完工，这些问题都是我们施工方需要经常考虑的问题，施工管理人员是否优秀固然很重要，但也不能忽略了具体施工的工人。

施工工人来自五湖四海，性格各不相同，所以对工人的人性化管理就显得极为重要。我们将从安全、住宿饮食、薪水三个方面去执行：

（1）安全，对于施工的工人来说无疑是最重要的一件事，近年来全国各地发生安全事故的也比较多，而我公司在安全这方面格外重视，全公司本着“安全第一”的思想，贯彻到整个施工过程中。

（2）提供较好的住宿环境。住宿环境的提高，对于工人也好，施工管理人员也好，都是一种鼓励，能更有效的提高工作效率和质量，让工人的觉得公司对待自己就像对待亲人一样。俗话说：“民以食为天”所以对于工人的吃的问题，我公司也将充分考虑，尽量让他们吃的好一点，让他们更有工作的积极性。施工现场提供桶装纯净水，解决饮水问题。

（3）欠薪是一个敏感的话题。每逢年关，全国建筑行业拖欠民工工资的问题往往引起了轩然大波，针对本工程的特殊性质，我们必定将杜绝此类事件的发生，积极响应国家工人实名制的号召，与工人签订劳动合同，这不但对工人有利，对于一个企业来说，也将得到比金钱更重要的东西—信誉！

5.6.3劳动力投入计划

劳动力计划表

单位：人

注：本计划表是以每班八小时工作制为基础的。

5.7专篇

5.7.1 材料堆场、加工场地的安排

（1）仓库的设置必须符合《仓库防火安全管理规则》的要求。

（2）现场临时仓库：该堆场按层布置，主要堆放轻钢龙骨、木方、砂石料等大型建筑材料。堆放量约为一周左右工作量，不大量堆放、囤积，同时做好消防措施。水泥等易受潮材料采用金属架架高。

（3）砂石堆场、砂浆搅拌区：砂石搅拌作业区域，提供湿作业的砂浆，以及黄沙等材料的堆放。

（4）危险品仓库：单独设立，堆放油漆类材料，同时做好消防措施。

（5）在施工现场合理布置消防设施；配备足够的消防箱等，在楼梯内安放低压防爆灯等工地照明设施。

5.7.2 施工通道的安排

（1）明确施工通道，进场后将与总包和业主落实我方的施工通道，对施工区域的通道进行明确的界定，必要时采取围护作业。

（2）确保文明施工贯彻落实，所以我们将严禁施工人员在除指定仓库、堆场外在位置（包括走道、角落等等）堆放任何杂物，违者将给予200-500元的罚款。

（3）我们将严格按业主的指定的线路进出场（进出场通道），施工中绝不串层、串岗，违者将给予100-300元的罚款。

（4）借用总包垂直运输时（垂直运输通道），必须错开高峰使用段。

5.7.3 施工人员的住宿安排

由于是公共区精装修工程，施工人数较多，我司主要考虑在总包处租板房。供施工人员居住的房屋，必须配备空调等设备，保障施工人员需求。

5.7.4 施工作业顺序计划

本工程质量要求高。施工中必须进行科学的组织，严格的管理，周密的安排，协调好各方关系，以实现即定的总体目标，施工部署的原则是着眼于从全局，统筹安排，注重整体效果，忙而不乱，以理清施工步骤、施工程序为主线，分阶段，突出重点，明确目标，进行控制管理。

（1）我们将派驻足够的测量人员对本工程进行全面而细致的测量工作，并将本标段内的施工区域进行平行划分，各区域内分段进行平行与流水结合施工。

（2）各区域按要求逐步开工，组织流水作业，装饰施工的劳动力也相应增加，并随装饰作业面大小情况，分别大致按先顶后墙柱再地的流水顺序跟进施工，以便争取工期。

（3）在装饰施工的同时做好同其他标段的施工单位、土建单位、暖通、消防、水电、幕墙等专业分包的协调配合工作，同时做好各专业之间的成品保护工作，尽量避免因专业交叉施工而导致成品毁坏的现象，从而拖延工期。

（4）将本工程施工分为五大阶段，各阶段划分和控制的重点如下：

1）第一阶段：施工准备阶段。重点完成深化设计图纸，详细现场进度计划编制、安全健康施工计划、环保管理计划、质量计划、进度管理计划及档案管理计划的编制工作。做好场地交接，调集人、材、物、物等施工力量进场，进行施工平面布置、图纸会审、办理开工有关手续，开展技术、质量交底工作，目标是充分做好开工前的各项准备工作，争取早日全面开工。

2）第二阶段：装饰工程隐蔽工程施工阶段，重点做好与安装专业分包的协调措施，督促电管穿线、排水管道敷设、消防管道敷设、空调风管安装工程，为下步装饰施工做好准备。

3）第三阶段：安装工程隐蔽工程结束，同步装饰工程基层施工完毕。

4）第四阶段：饰面工程。该阶段以装饰工程为主，其他各专业分包安装单位跟进，此为工程竣工的关键阶段，是文明施工和安全生产较难控制的阶段，重点是做好各方的协调工作。

5）第五阶段：收尾阶段。做好后续零星饰面工程，配合安装单位做好调试，目标工期内完成全部工程。

（5）本装饰工程进场后，将本工程按施工区域的不同进行平行施工，各单体楼内分段进行平行与流水结合施工。（与各专业施工单位之间的配合至关重要）各区同时开工，组织流水作业，装饰施工的劳动力也相应增加，并随装饰作业面大小情况，分别大致按先顶后墙柱再地的流水顺序跟进施工，以便争取工期。并在装饰施工的同时做好同土建单位、暖通、消防、水电、幕墙等专业分包的协调配合工作，同时做好各专业之间的成品保护工作，尽量避免因专业交叉施工而导致成品毁坏的现象，从而拖延工期。

5.7.5施工作业顺序计划图

施工作业顺序计划图见下页

5.8 材料设备进场与施工计划表

5.8.1 绿色环保建材的选用

（1）鉴于本工程的特殊功能，属于大量人员聚集的场所，所以对绿色环保的要求是格外的高，营造舒适、健康、环保的工作环境，提高工程的品质，搞好装饰的绿色环保施工，是我公司追求的目标，而在装饰施工中，材料的环保则是一大重点。

（2）首先，采用“绿色环保建材”是装饰绿色环保施工的基础，所谓绿色环保建材，是指在原材料采用、产品制造、工程应用、废料处理和用过材料再循环等方面，对地球负荷最小和对人类健康最为有益的材料。绿色环保建材一般来说应有以下几个特点：一是无毒、无害、无污染。在生产和施工过程中，及装饰入驻后都不会散发有害气体，不会产生辐射，不会发生霉锈蚀，有阻燃特性，遇火烧后不会产生有害烟气。二是对人体具有保健功能，能帮助人们解除疲劳，促进人体血液循环，能保护视力，不会产生对人体有害的磁波。三是具有灭菌防病功能。目前，绿色环保建材已被众多厂家所广泛开发生产，成为建材厂家生产、销售之追求。

（3）其次，我司将选派具有丰富经验的人员进行材料的采购选用首先看产品或其包装上是否有中国环境标志；其次“望、闻、问、切”辨别材料：一望，即看外观，看其说明书是否标明成分，其中是否含有有毒物质；二闻，即闻气味，闻其是否有剌激性；三问，即询问其产品是否经有关权威机构检测，是否安全；四切，即用手摸，感觉下下，是否有烧灼感，手摸部位是否有红斑。

5.8.2 成品化绿色环保建材的加工和管理

（1）“绿色建材”的材料加工和管理，像石材切割，线条加工，木饰面制作，玻璃、不锈钢的加工及石材加工均实行工厂加工，现场安装的施工方案，为绿色环保施工创造条件，这也是本工程成品化加工优势的另一侧面效应。

（2）石材加工：施工过程中安排石材在厂方加工，现场放样完毕，绘制石材加工样图由公司派专职石材工程师跟踪厂方配合厂方进行石材加工，采用电脑控制红外线切割机床进行加工（需要拼花的石材采用水刀切割），厂方集中加工，合理下料，尽管在技术管理上较为复杂，但减少天然石材资源的损耗，同时也减少现场切割的粉尘及噪音对周围的污染。

（3）木材及板材的加工：线条加工，门扇制作均在施工现场放样，在工厂加工制作，半成品现场进行安装，对木材资源的合理利用较为方便。施工现场板材集中在木工房下料，下料尺寸由各作业班组提供详细施工下料单，由项目工程师复核签字后交与下料班组作为下料依据，施工现场只是组装，这样就避免现场各木工班组各自开料，施工环境脏乱，边角料无法合理利用。

（4）集中加工的木工车间，一日一清，边角料合理使用，既降低成本又能合理利用资源，减少垃圾料对环境的污染。

（5）油漆加工车间：油漆喷房集中设置，要求对周围环境影响较小处，喷房内搞好通风设施，所有能活动、拆装的木制饰面均拆除编号到喷房喷漆，减少油漆施工中对楼内室间的污染，降低工人作业环境恶化程度。

（6）易燃、易爆、油品及化学品的管理：易燃、易爆、油品及化学品单独设仓库管理，要求不与其它作业间仓库在一起，内配黄砂箱、灭火器等设施，非油漆组长及库管员不得入内。同时做好防火防爆及通风措施。

5.8.3 成品化加工的材料色差控制措施

材料的色差以在生产过程中的控制为主，减少饰面材料无色差；以施工中的控制为辅，确保同一连续封闭区域内的饰面材料无色差。

（1）色差控制措施

1）给厂家做进货前的交底：保证每批板材所使用的原材料必须选择同一地区、同一产地、同一时间、同一批次生产的原材料。

2）如确实无法达到上述要求，则必须确保在一个连续封闭空间内的饰面材料为同一地区、同一产地、同一时间、同一批次生产的原材料进行生产。

3）在厂家加工生产前，由我司技术人员及厂家技术人员在现场精确放样后，绘制每个面详细的材料位置分布图。在这张图纸上对板材先按照从左至右再从下至上的的顺序进行了详细的排列编号，并在每块板的位置标清其具体的行、列编号。并且带领厂家根据图纸对现场进行了实际确认交底。厂家在出厂前进行预排，并按预排顺序的情况对应板材位置分布图上的编排方法将每块板的编号写在板材背面。

4）我司将在生产厂家供货期间在其生产厂内常驻两名质量监控人员，严密监控材料的色差及质量。

5）板材运至现场后,按照厂家写在板材背面的编号并与板材位置分布图(即厂家对饰面板进行预排版的顺序)一一对应,对板材进行单元板的拼装，每块单元板拼装完成再按先后挂装顺序摆放在施工现场进行安装。最后根据实际情况对个别板材进行局部位置的调整。

5.8.4 材料供应保证措施

本工程吊顶、墙面和地面使用的单种材料数量较大，为保证材料正常供应，我公司拟采取以下措施确保材料的供应：

（1）及时准确地向拟定供料计划且具有超前意识；计划及时准确，关系到工程进度的顺利进行；也能使业主充分发挥资金效益。因此，我公司将高度重视此项工作。

（2）时间及数量上慎之又慎，针对此项工作的落实，我司将对各级管理人员制定岗位责任制，选派具有业务素质高、责任心强的专业工程师来担任此项工作。

（3）做好材料供应及保管工作，设置专门的仓储库房或堆场，配备专人看管，对已装和未装的设备、材料进行定期的防护、检查、清洗、回收，建立专职保管员及完整的领用手续，保证设备及材料不丢失，不浪费。

（4）材料的组织供应是项目部物资管理的中心任务，供应质量的优劣与供应速度的及时准确与否是关系到项目部各项工作能否顺利进行的决定因素，所以在做好日常工作管理方面重点抓好如下几点：

1)加强材料计划的及时性、准确性、严肃性:

项目部将执行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的不同阶段有不同的人负责，坚决杜绝计划盲目性，铺张浪费的不严肃工作作风，这是考核管理人员工作质量的重要依据。

2)加强采购成本的控制

在保证质量、数量供货及时的基础上，降低采购成本是提高项目施工效益的重要环节。任何物质的采购必须有采购通知单及严格的验收入库制度，采购员不得接受任何人随意的采购指令。

3)坚持审批的环节

项目部在做好自身计划的审批工作的基础上，同时也做好对业主的报批工作，对实行调整的大宗材料应事先报送甲方进行价格厂家的审批，在审批的基础上进行采购。未经业主审批的材料决不自行采购。

4)加强保管、及时回收

5)做好材料的保管、领用工作是保证材料供应不乱的基础，项目部坚决执行限额领料制度，凭计划发料，在保管工作上配备专业的保管工人，保证帐、卡、物相符。保证仓库的材料不变质、不受损。同时利用保洁队和班组材料节约奖励的办法，做好材料的回收利用，做到能使用的决不浪费。

5.8.5 材料的进场检测管理流程

耗用管理

定额供料

供料使用过程

退料回收

定包奖励

降低单耗

情报建议

工程耗料核算

现场材料管理

组织货源

技工班

技工班

降低成本采购

采购供应过程

技术保管

材料计划

5.8.6 材料的使用检测流程

材料进场

不合格证

不 合 格

不 合 格

内容：数量、来源、时间

收料员验收

合 格

内容：规格、型号、材质、批号、资料

质量员检查

合 格

材料取样检验

合 格

用于工程

5.8.7采购计划作业流程5.8.8 材料供应与使用管理流程

节材措施

核实计划

材料的供应与使用管理

定额供料

市场信息

退料回收

比价采购

耗用管理

供应管理

修旧利废

合理运输

定包奖励

经济定货

降低单耗

技术保管

情报建议

降低成本采购

信息反馈

工程耗料核算

现场材料管理

验收保管

供应运输

组织货源

材料计划

经济核算

第六章 确保工期的技术组织措施

6.1 我们对于本工程施工的工期承诺

工程承诺：按施工合同要求为30日历天。

6.2 工程进度控制程序

6.3 运用现代化管理手段进行监测

各责任工程师每天对现场的施工情况进行检查，汇总记录，及时反映施工计划的执行情况。

进度监测将依照的标准包括：

（1）工作完成比例。

（2）工作持续时间。

（3）相应于计划的实物工程量完成比例：完成任务量可以用实物工程量、劳动消耗量和工作量三种物理量表示，为了比较方便，一般用它们实际完成量的累计百分比与计划的应完成量的累计百分比进行比较。

（4）用工数量。

6.4 加强现场调度管理工作

调度工作主要对进度控制起协调作用。协调配合关系，解决施工中出现的各种矛盾，克服薄弱环节，实现动态平衡。调度工作的内容包括：检查作业计划执行中的问题，找出原因，并采取措施解决；督促供应单位按进度要求供应资源；控制施工现场临时设施的使用；按计划进行作业条件准备；传达决策人员的决策意图；发布调度令等。要求调度工作做的及时、灵活、准确、果断。

6.5 加强施工进度的检查

施工进度的检查与进度计划的执行是融合在一起的，计划检查是计划执行信息的主要来源，是施工进度调整和分析的依据，是进度计划控制的关键步骤。

进度计划的检查方法主要是对比法，即实际进度与计划进度进行对比，从而发现偏差，以便调整或修改计划。主要是在图上对比。按计划图形的不同采用不同的检查方法，包括：横道计划检查法、网络计划检查法、实际进度前锋线法等。

（1）建立监测、分析、反馈进度实施过程的信息流动程序和信息管理工作制度，如工期延误通知书制度、工期延误内部通知书制度、工期延误检讨会、工期进展通报会等一系列制度、例会。

（2）要求每日向总承包商上报劳动力人数与机械使用情况，每周呈交进度报告。

（3）跟踪检查施工实际进度，专业计划工程师监督检查工程进展。根据对比实际进度与计划进度，采用图表比较法，得出实际与计划进度相一致、超前或拖后的情况。

6.6 实施奖惩制度

每月初，总承包商根据上月要求完成的单项工程控制节点目标进行检查，对按进度计划完成的予以奖励，对未按计划完成的予以处罚，以对工作不力的分包商起到惩戒作用。若是由于分包商自身原因拖延工期而使后续单项工程施工受阻的，分包商必须承担由此而产生的损失，同时总包商有权保留对分包商的工期索赔权。

6.7 保证工期的各项措施

6.7.1 前期准备保障措施

6.7.2 组织保障措施

6.7.3 技术保障措施

6.7.4 管理保障措施

6.7.5 资金保障措施

6.7.6 劳动力保障措施

6.7.7 机械设备保障措施

6.7.8材料采购、运输等保障措施

6.7.9现场外围条件保障措施

6.7.10现场医疗保障措施

6.7.11 节假日等特殊时段保障

6.8 造成延误工期的分析及补救方案

6.8.1可能造成工期延误因素的分析

6.8.2 补救方案

6.8.3现场抢工技术措施

1）工程进度落后赶工计划

未通过

2）工程进度落后赶工计划

3）影响进度突发事件处理

6.9施工进度控制

6.9.1工程总进度计划表(见后附表)

第七章 安全施工、文明施工目标的承诺以及保证措施

7.1 安全、文明目标

我方郑重承诺：杜绝死亡和重大伤害事故。

7.2 职业健康安全生产管理原则

建立健全职业健康安全管理网络，落实安全责任制，认真贯彻执行“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的职业健康安全生产管理体制，落实“安全生产，预防为主”的方针。严格按照GB/T28001职业安全健康管理体系和行业标准组织生产，使本工程职业健康安全生产达到标准化、规范化。

7.3 职业健康安全生产的目的及目标

1、职业健康安全生产的目的是：在项目实施的全过程中通过贯彻实施职业健康安全管理措施，即通过加强对施工现场安全防护设施和劳保用品的管理、规范施工现场用电和消防程序、建立有效的职业健康安全快速反应网络、制定重大风险的应急预案并定期演练等方法以保证施工安全和最大限度地保护劳动者的安全、健康及人员身命财产，使工程保质并安全地得以实施。

2、确立本工程的职业健康安全目标为：

（1）杜绝职业病的发生；

（2）不发生火灾事故、不发生人身死亡、重伤事故；

（3）安全交底率100%，安全隐患整改率100%；

（4）电、气焊“两证一监护”符合率 100%。

7.4 施工现场职业健康安全管理网络

职业健康安全生产管理网络

公司分管工程

副总经理

工程管理部

安全管理员

项目经理

安全员

电焊班组负责人

金属班组负责人

油漆班组负责人

龙骨班组负责人

瓦工班组负责人

木工班组负责人

全体施工人员

7.5 项目部职业健康安全管理职责

1、项目经理

（1）负责落实本项目整合性管理职责；

（2）展开项目的目标、指标，并落实到岗位；

（3）确定本项目部相关岗位的能力要求，根据需要对其进行能力、要求的培训；

（4）负责收集施工过程有关职业健康安全的信息，及时与有关部门沟通、处理。

2、安全员

（1）辨识、评价施工现场的危险源并编制施工现场重大风险及控制清单；

（2）负责制定、组织实施项目的职业健康安全管理方案、根据需要制定、组织实施安全施工技术方案；

（3）负责新加入和转岗人员的三级教育，长期合作的安全交底，验收设备安装，检查设备、手动电动工具的运行控制；

（4）负责按规定检查化学危险品的采购、储存、发放、使用以及废弃物的处理；

（5）负责检查施工用电、消防设施、安全设施、劳动保护、劳保用品按规定的执行情况，职业病的预防情况；

（6）负责预防措施的落实，当事故、事件发生后，及时报告，并作出恰当的处理；

（7）负责职业健康安全管理不符合的纠正/预防措施的制定，实施的记录并验证效果。

3、施工员、质量员、材料员等其他管理人员配合项目经理及安全员，在实施自己主控项目的全过程中随时参与职业健康安全管理，真正做到全员参与、人人管安全。

7.6 职业健康安全控制措施

7.6.1 施工机具控制措施

1、手持电动机具须安装漏电保护器，防护罩壳齐全有效，并有有效接地和接零，橡皮电线不得破损。

2、木工机械

（1）机械上的电动机及电器部分应按其有关要求执行。

（2）机械应保持清洁，安全防护装置应齐全可靠，各部连接紧固，工作台上不得放置杂物。

（3）机械的皮带轮、锯轮、刀轴、锯片、砂轮等高速转动部件应在安装时做平衡试验，各种刀具不得有裂纹破损。

（4）装设有气动除尘装置的木工机械，作业前应先启动排尘风机，经常保持排尘管道不变形，不漏风。

（5）严禁在机械运行中测量工件尺寸和清理机械上面或底部的木屑、刨花和杂物。

（6）运行中不准跨过机械传动部分传递工件、工具等。

（7）排除故障、拆装刀具时必须待机械停稳后、切断电源，方可进行。

（8）操作人员与辅助人员应密切配合，以同步匀速接送料。

（9）根据木材的材质、粗细、湿度等，选择合适的切削和进给速度。加工前，应从木料中清除铁钉、铁丝等金属物。

（10）作业后，切断电源，锁好闸箱，进行擦拭、润滑，清除木屑、刨花。

3、焊接机械

（1）为了防止触电事故的发生，除按规定穿戴防护工作服、防护手套和绝缘胶鞋外，还应保持干燥和清洁。

（2）焊接工作开始前，首先检查焊机和工具是否完好和安全可靠。如焊钳和焊接电缆的绝缘是否有损坏的地方，焊机的外壳接地和焊机的各接线点接触是否良好。不允许未进行安全检查就开始操作。

（3）身体出汗后，切勿靠在带电的钢板或工件上，以防触电。工作地点潮湿时，地面应铺有橡胶板或其他绝缘材料。

（4）更换焊条一定要戴皮手套，不要赤手操作。

（5）在带电情况下，为了安全，焊钳不得夹在腋下去拿被焊工件或将焊接电缆挂在脖颈上。

（6）推拉闸刀开关时，脸部不允许直对电闸，以防止短路造成的火花烧伤面部。

（7）下列操作，必须在切断电源后才能进行：

1）变焊机接头时；

2）更换焊件需要改按H次回路时；

3）更换保险装置时；

4）焊机发生故障需进行检修时；

5）转移工作地点搬动焊机时；

6）工作完毕或临时离开工作现场时、焊接作业时，其附近应无易燃易爆物品，并设置接火斗，以防发生火灾与损坏门窗。

7.6.2 施工用电控制措施

1、施工安全配电要点

（1）“三级配电”：总配电箱（符号A）、分配电箱（符号B）、开关箱（符号C）；

（2）配电箱应标类别号和序号如：B-1、C-3，分别代表分配电箱第1号和开关箱第3号；

（3）电箱规定：

1）“一机、一闸、一漏、一箱”；

2）配电箱内电器件选用配置正确、安装端正牢固，排列整齐；

3）进入的电源线接入，严禁用插头；

（4）接线规定：

1）配电箱的进出线应加护套由箱底下进出；

2）开关、接线、接触良好；

3）配电箱、开关箱须防雨防尘，2米内不得堆放杂物

4）分配电箱、开关箱距离不得超过30米；

5）开关箱所控制的用电设备水平距离不得超过3米。

2、施工照明用电规定

（1）灯头与易燃物保持大于0.5米安全距离，照明线路严禁在地面乱拉、乱拖；

（2）大面积照明应采用高压汞（钠）灯，室内禁止使用碘钨灯；

（3）露天照明灯具，应选用防水型灯具，高度不得小于3米，一条线灯数不得超过10盏；

（4）室内照明灯具一般不得低于2.4米，一支照明线不得超过25盏灯，电流不得大于15安；

（5）照明导线应用绝缘子固定，严禁使用花线和塑料胶质线；

（6）照明灯具的金属外壳须接地和接零，单相回路内的照明开关箱装用电保护器；

（7）一般照明选用220伏电源，危险、潮湿场所的照明及手持照明灯具采用36伏安全低压电源；

（8）灯具实行分组或单灯控制，防止发生电路等故障时现场黑暗而造成意外伤害；

（9）在焊接等作业造成电压不稳的情况,现场办公室用电、照明应使用专线。

3、施工用电控制措施

（1）各种电气设备均须采取接零和接地双重保护。单相220V电气设备应有单独的保护零线和地线；

（2）手持电动工具均要在配电箱装设额定动作电流不大于30mA，额定动作时间不大于 0.1s的漏电保护装置。电动机具定期检验、保养；

（3）每台电动机械应有独立的开关和熔断保险，严禁一闸多机；

（4）使用电焊机时对一次线和二次线均须防护，二次线侧的焊把线不准露铜，保证绝缘良好；

（5）电箱内开关电器必须完整无损，并配备漏电保护器，以确保主要施工机械用电安全；

（6）电工须经专门培训，持供电局核发的操作许可证上岗，非电气操作人员不准擅动电气设施。电动机械发生故障，要找电工维修。

4、安全用电的监督和检查

（1）安装和拆除用电设施，必须由持证电工操作安装；

（2）搬迁和移动配电设施，必须由持证电工切断电源、负责指挥；

（3）安全员负责用电设施的日常检查、督促电工检查，保持“检查实施记录”。

7.6.3 施工现场消防管理和措施

1、消防管理制度

（1）自始自终贯彻执行“预防为主，防消结合”的消防工作方针。消防工作要立足于防，现场建立义务消防组织，配备兼职消防人员和足够数量的灭火器。

（2）在办公、生产区必须安置足够的消防灭火器，消防灭火器安置在楼层明显易取处。

（3）严格执行现场动用明火申请制度，在现场动用明火应预先领许可证，并配备灭火器材。

（4）对易燃易爆材料、器材要严格管理。

（5）现场施工主干道兼作消防通道，并随时保持通畅。一旦发生火警应立刻组织人员扑灭，必要时向消防部门报告。

（6）义务消防员必须跟班作业，不得随意离开工地，以便及时指挥；

（7）施工现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器材；

（8）义务消防员每天须检查消防器材的完好性，如有损耗应及时补充。

（9）消防器材安放处必须有明显的标记；消防器材的设置地点以方便使用为原则，不得随意变更消防器材的放置。

（10）工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。

（11）仓库内应使用低压防爆灯，并应有良好的通风条件。

（12）油漆类等易燃品存放在危险品仓库，并由专人保管，远离火源及热源。

（13）施工现场严禁吸烟，禁止带入火种。

（14）对违反以上规定的人员视情节轻重给予罚款或送交有关部门处理。

2、施工现场防火设施的规定

（1）有满足消防车出入和行驶的道路，不得占用防火间距和防火通道；

（2）办公室墙上有：报警电话、内部值班人员名单、电箱和灭火器材分布图；

（3）按规定配备磷酸铵盐干粉、泡沫灭火器，限时淘汰卤代烃灭火器，保持完好的备用状态。

3、灭火器配备要求

（1）应配备灭火器的场所

1）明火作业现场、有机涂料喷涂现场；危险品库房；

2）配电箱和分配电箱、木工作业场、材料库房；

3）办公室、职工宿舍。

（2）同一场所应选用同一种灭火器，灭火器的状态失效或有效期到后，应及时更换或补充。

（3）灭火器配备规定

1）每个明火作业点、危险品库房应配备不少于2具灭火器；

2）防止固体可燃物，每具灭火器保护面积不大于15平方米，保护距离不大于20米；

3）防止液、气体可燃物，每具灭火器保护面积不大于7.5平方米，保护距离不大于12米；

4）对带电体防火应选用磷酸铵盐干粉或卤代烃灭火器；

5）高层（高度24m或10层）及以上配备不小于100mm的临时消防栓，应增加灭火器数量。

4、施工现场灭火器配置设计

在装饰工程施工中，配备足够有效的防火设备是本工程消防工作的重点，依据中华人民共和国国家标准《建筑灭火器配置设计规范》要求，本工程装饰用木材等较多，极易起火，本工程为严重危险等级，属A类火灾防火工程。

（1）灭火器配置设计原则

A类火灾防火配置基准

一个灭火器配置场所内的灭火器不应该少于2具，每个设置点的灭火器不宜多于5具，同一楼层或一个防火区作为一个计算单元。

灭火器按规范要求选用磷酸氨盐干粉灭火器，同一灭火器配置场所，均选用同一类型、操作方法相同的灭火器。

（2）灭火级别计算

Q = K* S/U

Q–灭火器配置场所的灭火级别

S–灭火器配置场所的保护面积

U-灭火器配置场所相应危险等级的灭火器配置基准

K-修正系数（本工程配置设计按K=1.0）

5、安全用火要求及防火措施

（1）电气设备防火要点

1）类电气设备、线路不准超负荷使用，接头必须按实、接牢，以免线路过热或打火短路。发现问题立即修理。

2）存放易燃液体、可燃气瓶和电石的库房，照明线路穿管保护，采用防爆灯具，开关设在库外。

3）穿墙电线和靠近易燃物的电线穿管保护，灯具与易燃物一般应保持30cm间距，大功率灯泡要加大间距。工棚内不准使用碘钨灯。

4）高压线下不准搭设临时建筑，不准堆放可燃材料。

（2）现场明火管理

1）现场生产、生活用火均应经主管消防的领导批准，使用明火要远离易燃物，并备有消防器材。使用无齿锯，须开具用火许可证。

2）施工现场严禁吸烟。

3）油漆施工注意通风，严禁烟火，防止静电起火和工具碰撞打火。

（3）电焊气焊作业规定

1）实行持证操作、动火证和派人监护的制度；

2）电、气焊工作人员均应受专门培训，持证上岗，作业时随身应带灭火器具。吊顶内安装管道，应在吊顶易燃材料装上以前完成焊接作业，如因工程特殊需要必须在顶棚内进行电、气焊作业，应先与消防部门商定妥善防火措施后方可施工。

3）电、气焊作业点距危险品距离不应小于10米；

4）露天施工，遇雨、雪、雾或6级风禁止作业，积水、积雪未清理不得作业；

5）焊、割过程应注意防火，作业完毕检查确认无复燃迹象后，操作者方可离去。

6、防火检查

（1）安全员应对现场人员进行消防常识培训，包括灭火器的使用；

（2）安全员应重点关注明火作业点、易燃易爆点、危险品库房、防火工作；

（3）项目经理要定期检查消防工作情况，保持“检查实施记录”。

7.6.4 防护设施和劳保用品控制措施

1、装饰施工安全防护设施的对象

（1）施工机械、脚手架；

（2）洞口、临边、临时用电防护；

（3）悬空作业、交叉作业；

（4）个人防护和其他需要防护的。

2、安全防护措施和实施

（1）安全施工技术防护主要包括：

1）室外25米、室内8米以上脚手架搭设或室内100平方米以上满堂脚手架搭设；

2）悬空作业安全防护措施；

3）施工用电安全防护措施；

4）电、气焊作业；

5）达到对施工现场起维护安全、防范危险、预防火灾等事故的封闭措施；

6）对毗邻建筑物、构筑物和特殊环境可能造成危害或损害的，采取了针对性的防护措施。

（2）安全施工防护措施在实施前应：

1）制定“安全施工技术方案”，方案包括：采取何措施、每项措施谁负责、什么时间完成、谁检查等；

2）由专业技术人员或安全员确认，并进行技术交底；

3）经施工部门经理审核，报业主批准，报工程管理部备案。

（3）措施实施，安全员根据实施进度，保持实施和验收合格的记录。

（4）使用中应进行维护和检查，未经安全员同意，任何人不得拆除和破坏。

（5）当工程因故停止施工超过一个月时，复工前必须对设备设施重新检查验收，方可施工。

3、施工中安全和劳动保护

（1）劳动防护用品包括：安全带（常用安全带、防坠器）、安全帽；

（2）特种劳动防护用品包括：电焊护目和面罩、绝缘皮鞋、绝缘手套、防冲击护目镜、防噪声护具、防尘口罩、长管面具和防毒面罩。

（3）安全设施和围护品包括：安全网（水平安全网、密目式安全网）、五芯电缆、漏电断路器、配电箱和开关箱，电焊机防触电保护装置。

（4）安全防护、劳动保护要求

1）安全防护要求

A、“四口”（楼梯平台口、电梯口、出入口、预留口），在施工前应维护并检查合格；

B、五临边”（深度超过2米槽、坑、沟的周边，屋面和框架楼层的周边，通道、跑道的侧边，斜道的侧边，阳台、料台、挑平台周边），在施工前应维护并检查合格；

C、下层作业位置处在已确定的上层可能坠落范围之内，施工前应设安全防护层（隔离层）；

D、脚手架拆除，应派专人监护，下方不准有其他作业或人员；

E、上方施工可能坠落和特殊作业产生影响的范围内（包括毗邻建筑和构筑物），设防护廊、通道等措施；

F、不便使用安全带的悬空作业，施工前张挂水平安全网；

G、正式施工开始，灭火设备和用电设施符合规范要求。

2）个人劳动保护用品配带要求

A、是在可能发生物体高空坠落和打击的区域的人员，必须按安全帽使用要求戴安全帽；

B、凡是可能发生高空（2米）坠落的人员，没有防护设施或设施效果受到限制时，必须佩戴安全带；

C、腻子打磨工在作业时，带防尘口罩，涂饰工喷涂作业时应带口罩或防毒面罩；

D、电、气焊工应带防护眼镜（面罩）、手套、护脚，穿工作服和胶底劳保鞋；

E、电工应穿绝缘鞋。

4、劳动安全防护用品管理

（1）购置计划：项目部根据施工需要提交采购计划报部门经理审批后购买或要求相关方购买；

（2）采购落实: 采取定点厂家、定产品采购，保证劳动防护用品质量达到有关标准要求；

（3）发放标准：

1）照《劳动防护用品配备标准（试行）》国家经贸委安全[2000]189号执行；

2）安全员填写“劳保用品使用登记表”。

（4）使用要求：

1）作业人员对配发的个人劳动保护用品应正确穿戴；

2）安全员对未正确使用个人劳动保护用品的人员应进行处罚。

5、安全防护和健康保护的检查和监督

（1）项目部安全员（职工代表）负责对本项目部劳动防护用品使用情况和工程供方防护用品使用情况进行日常检查；

（2）工程管理部结合工地巡视，对施工现场进行文明施工、安全生产、劳动保护、运行控制的检查，发现的问题和隐患，定人、定措施、定时间进行解决和整改。

7.7 对突发性问题的处理措施

1、触电

通常所说的触电事故基本上对电击而言，绝大部分触电死亡事故都是电击造成。装饰施工阶段电动工具特别是手持电动工具使用广泛，防护和管理不方便可能引起触电。电击造成的伤害表现为全身电休克所致的假死和局部电灼伤。触电急救的要点是：动作迅速，救护得法，不惊慌失措和束手无策。

2、火灾

火灾具有极大的破坏性，它可以使人们辛勤劳动的胜利成果毁于一旦，甚至夺取人们的宝贵生命，进而破坏社会的秩序安宁。装饰施工阶段易燃、能燃物品多，外墙门窗封闭后油漆、防水作业区挥发性易燃气体浓度高，交叉施工明火作业频繁，这些因素一旦失控便会导致火灾。施工中产生火灾主要是焊接作业中造成的火灾，因此，在焊接施工时，一定要遵守施工现场的规章制度。

扑灭火灾的基本方法有：

（1）冷却法：用水灭火，既方便又便宜；

（2）窒息法：用二氧化碳、泡沫或石棉布，沾水的被子、麻袋或砂子等不燃或难燃烧的物质覆盖在燃烧物上，使空气和其它氧化剂与燃烧物隔开，使燃烧空间中的空气中的含氧量降到10%以下，火就熄灭。

（3）隔离法：将着火的物体附近的能燃烧的东西撤离到远离火源的地方，把火源限制在最小的范围内，阻断火势的蔓延，使火势由大变小，直至熄灭。

3、高处坠落

凡在高度基准面2米以上的架子上、屋顶上、窗口上的操作者，因故跌落下来称高处坠落。装饰施工阶段，特别是结构外沿和各种洞口尚未封闭之前，各种等级的高处作业随处可见，防护不力即导致高处坠落事故。在施工过程中，一定要穿戴整齐，扎住裤脚，戴好安全帽，不准穿光滑的硬底鞋，系好安全带，施工前要进行安全教育，严禁冒险作业。

防止高空坠落要点：

（1）室内装饰高处作业防护

1）移动式操作平台应按相应规范进行设计，台面满铺木板，四周按临边作业要求设防护栏杆，并安装登高爬梯。

2）凳上操作时，单凳只准站一人，双凳搭跳板，两凳间距不超过2m，不准站二人，脚手板上不准放灰桶。

3）梯子不得缺档，不得垫高，横档间距以30cm为宜、梯子底部绑防滑垫；人字梯两梯夹角60度为宜，两梯间要拉牢。

4）从事无法架设防护设施的高处作业时，操作人员必须戴安全带。

（2）一旦发生坠落事故，要及时送往医院进行抢救，根据伤者的具体情况，也可在现场做一般救护。即使坠落者看上去外表没有伤者什么，也应该去医院进行检查，防止内出血。

4、物体打击

装饰施工与结构施工及机电安装立体交叉频繁，作业环境易导致物体打击事故。预防物体打击事故的措施：

（1）进入现场的人员戴安全帽。

（2）交叉作业通道搭护头棚。

（3）高处作业的工人应备工具袋，零件、螺栓、螺母随手放入工具袋，严禁向下抛掷物品。

（4）高处码放的板材要加压重物，以防被大风掀翻吹落，高处作业的余料、废物须及时清理，以防无意碰落或被风吹落。

（5）高处作业的操作平台应密实，周围栏杆底部应设高度不低于18cm的挡脚板。以防物料从平台缝隙或栏杆底部漏下。

5、机械伤害

现代装饰施工除了广泛使用电动工具以外，还采用大量气动工具甚至以火药致动的工具，导致机械伤害事故的因素多。

防止机械伤害事故要点：

（1）施工电梯的基础、安装和使用须符合生产厂商的规定，使用前应经检验合格，使用中定期检测。

（2）圆锯的传动部分应装防护罩。长度小于50cm、厚度大于锯片半径的木料，严禁上锯，破料锯与横截锯不得混用。

（3）砂轮机应使用单向开关，砂轮必须装不小于180度的防护罩和牢固的工件托架。严禁使用不圆、有裂纹和剩余部分不足25mm的砂轮。

（4）各种施工机械的安全防护装置必须齐全有效。

（5）经常保养机具，按规定润滑或换配件，所用刀具必须匹配。换夹具、刀具时一定要拔下插头。

（6）注意着装，不穿宽松服装操作电动工具，留长发者应带工作帽，不能戴手套操作。

（7）打开机械的开关之前，检查调整刀具的扳手等工具是否取下，插头插入插座前先检查工具的开关是否关着。

（8）手持电动工具仍在转动时不可随便放置。

（9）操作施工机具必须注意力集中，严禁疲劳操作。

（10）保持工作面整洁，以防因现场杂乱发生意外。

6、对以上几点及类似情况，我公司主要重点是杜绝发生，一旦发生后，要采取积极补救及处理措施，并向有关主管部门汇报，绝不隐瞒、遮盖所发生的意外事实。

7.8 现场防盗措施

施工中特别是施工后期，很多贵重物品如五金、灯具等都已开始安装，而施工现场交叉作业多，人员进出频繁，人员素质结构又比较复杂，如不加以有效控制，难免会发生物品遗失事件。为保证顾客产品不受损失，切实保护顾客利益，我公司将采取以下措施加以控制：

1、现场实行封闭式作业，不用的通道全部封闭。出入口设保安人员，对进出人员进行身份确认，并加强现场巡逻。

2、施工人员进入现场必须佩带出入通行证，无证不得入内。限制成品区人员的进出，非相关人员严禁进入，并建立成品区人员登记记录。

3、施工后期如有其他施工单位进入成品区施工，需提前填写施工任务单，具体写明施工内容、部位、时间、人员数量、携带物品等，以便我公司现场保安人员登记备案。

4、与各班组签订成品保护协议，要求各班组抽一名人员兼作现场保安，负责现场安全监督和巡逻检查，原则上谁施工谁保护、保管，如有失窃将追究负责此项施工任务班组的责任。

5、加强对施工人员的教育管理工作，提高其思想觉悟。

7.9 文明施工保证措施

我公司将按照南京市有关规定及业主的要求，做到文明施工、文明管理，严格按照标准化工地管理，服从业主及总包方统一管理和监督，并承担相应的责任，配合总包确保市文明工地。

为了减少对周围环境的影响，做到文明施工，特制定以下保证措施：

（1）项目经理是文明施工的第一责任人，全面负责整个施工现场的管理工作，各班组长负责各班组及施工工序或施工区域的文明施工管理工作，其他人员一律实行工种、岗位责任制，杜绝违章、违规操作，电工、电气焊工持证上岗。

（2）全体施工人员，服从业主驻地代表及有关监督单位的监督检查，服从管理，班组做到自产自清、日产日清、工完场清的标准化管理。

（3）公司提供统一的工作服、安全帽、工作卡、施工卡，注意工作服的整洁，保持公司形象；

（4）全体工作人员施工人员进入工地必须穿工作服，戴安全帽、工作卡、施工卡，工作服、安全帽、工作卡三者缺一不得进入工地；

（5）制作品必须堆放整齐，领用材料不得随意抛撒；

（6）施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运；

（7）工作场地需挂贴安全施工标牌，消防器材必须放置在方便使用的部位，不得随意挪动。

7.10 文明施工组织保证体系

文明施工组织保证体系

项目经理

专职文明施工管理员

消防保卫职能部门

监督检查

专业责任施工员

消防保卫作业组

各专业施工队长

施工班组

7.11 文明建设措施

1、在工地四周的围墙办公室外墙等地方，设置反映企业精神、时代风貌的醒目宣传标语，工地内设置宣传栏等宣传设施，及时反映工地内各类动态。

2、开展文明教育，施工人员均应遵守现场文明规定。

3、加强班组建设，有三上岗一讲评的记录，有良好的班容班貌。项目部给施工班组提供一定的活动场所，提高班组整体素质。

4、工地现场做到道路畅通、平坦整洁，不乱堆乱放，无散落物，四周保持洁净，无散落的杂物。

5、配合业主加强工地治安综合治理，做到目标管理、制度落实、责任到人。现场安全防范措施有力，重点要害部位防范设施有效到位。

6、对施工现场的施工队伍及人员组织应情况明了，并建立档案卡片，要与施工队伍签订治安防火协议书，对施工队伍加强法制教育。

7.12 施工现场卫生的管理措施

1、施工中工人临时卫生间在业主指定的地点，并安排专人进行清理、打扫，做好卫生清理工作。

2、生活用水在业主指定地点，保持用水地点的环境整洁、卫生。

3、防止蚊蝇滋生，落实各项除“四害”措施。

4、作好对职工卫生防病的宣传教育工作，针对季节性流行病、传染病等，利用宣传栏等形式向职工介绍防病、治病的知识和方法。管理人员对生活卫生要起监督作用，定期检查现场卫生情况。

5、对于本工程施工中产生的建筑垃圾清运工作，我司将把此项工作内容分包给拥有建筑垃圾清运资质，持有有效环卫证件的车辆运输单位。建筑垃圾的清运决不能有头没“尾”，装运之前必须对“卸点”提前作出承诺。

6、对于本工程工人的大小便问题，我司通过设置临时厕所，并加强对工人的教育。

7、对于本工程施工中产生的建筑垃圾堆放问题，我司通过每层设置临时堆放点，等工人下班时带至甲方指定堆放点。

8、对于景观、绿化中散落的垃圾清理问题，我司将定期派专员进行检查清理。

7.13 推广清洁施工

根据新颁布的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB 50325-2010）的规定，凡新建、扩建、改建的民用建筑工程室内环境必须满足此规范的要求。

另根据建设部要求，从2002年起，所有民用建筑工程完工后，一律由建设单位组织进行室内环境质量验收，并委托检测单位对室内环境质量进行检测。

在施工过程中，我公司将实行污染预防制度，推行清洁施工。项目部将对氡、甲醛、氨、苯及总挥发性有机化合物（TVOC）、游离甲苯二异氰酸酯（TDI，在材料中）等环境污染物进行重点控制。理由是：

1、这几种污染物对身体危害较大，如甲醛、氨对人有强烈刺激性，对人的肺功能、肝功能及免疫功能等都会产生一定的影响。

2、游离甲苯二异氰酸酯会引起肺损伤，氡、氨及挥发性有机化合物中的多种成分都具有一定的致癌性等。

3、由于挥发性较强，空气中挥发量较多，在检测中常常检出，社会上反响较大。

4、充分认识环境保护的重要性，营造绿色建筑，改善施工环境，防止由于施工造成的作业污染（噪音、粉尘、施工垃圾等污染），保障施工人员和附近居民身体健康。

7.14 清洁施工的原则

贯穿在清洁施工概念中的基本要素是污染防治，即在施工过程中充分利用资源能源，最大可能地削减多种废物或污染物的产生。清洁施工包括清洁的施工过程和清洁的装饰成品两个方面的内容。通过将环境的考虑结合到产品及其生产过程中，促进生产、消费与环境相容。清洁施工需要实施综合性的对策，特别是通过施工全过程中多种源削减的综合措施，以对环境质量的改善产生更加有效的作用。

清洁施工所强调的是：避免污染的产生，尽可能在生产发展全过程中减少废物要比污染产生后运用多种治理技术更为可取。面向污染预防的环境防治措施对策体系的优先顺序是：

1、首先在污染产生过程中削减或减少废物或污染物；

2、对未能削减的废物以对环境安全的方式进行循环回用和综合利用。

3、采取适当的污染治理技术完成进入环境前的污染削减。

4、对残余的废物或污染物进行妥善的处置和排放。

7.15 清洁施工的基本途径

运行管理

生产工艺、技术设备

原辅料、半成品

装饰成品

施工过程

处理处置

垃圾产出

回收利用

内部循环回用

外部回收利用

7.16 清洁施工的项目管理

1、施工阶段

（1）会同建设单位做好环保工程设施的资料、文件的整理建档工作。

（2）同业主负责落实环保部门对施工阶段的环保要求以及施工过程中的环保措施：主要是保护施工现场周围的环境，防止对自然环境造成不应有的破坏；防止和减轻粉尘、噪声等对周围生活居住区的污染和危害。

2、竣工验收阶段

（1）业主向主管部门和环保部门提交试运转申请报告。

（2）以批准后，做好试运转记录，并应当地环保监测机构进行监测。

（3）上级环保部门组织环保预验收。

（4）我方根据环保部门在预验收中提出的要求，认真组织实施，预验收合格后，方可进行正式竣工验收。

7.17 清洁施工材料进场检验

1、装修材料进场必须检验，发现不符合设计要求及《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定时，严禁使用。

2、无机非金属建筑材料和装修材料必须有放射性指标检测报告，并应符合设计要求和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的规定。

3、人造木板及饰面人造木板，必须有游离甲醛含量或游离甲醛释放量检测报告，并应符合设计要求和规范规定。

4、水性涂料、水性胶粘剂、水性处理剂必须有总挥发性有机化合物（TVOC）和游离甲醛含量检测报告；溶剂型胶粘剂必须有总挥发性有机化合物（TVOC）、苯、游离甲苯和二异酸酯（TDI）（聚氨酯类）含量检测报告，并应符合设计要求和规范规定。

5、装修材料的检测项目不全或对检测结果有疑问时，必须将材料送有资格的检测机构进行检验，检验合格后方使用。

7.18 清洁施工保证措施

我公司项目部将采取有力措施，强化对室内环境污染的治理力度。除了在竣工后的严格验收以外，还将从源头把住建筑材料关，对于有环保要求的建筑材料进场施工现场，必须查验其检测报告是否符合标准，并按照规定进行笨、氨、甲醛、氡等有害气体复试，否则不准用于施工。

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国环境保护法》、《污染噪声污染防治法》、《环境管理体系标准》（GB/T24001-2004）、《水污染物排放标准》、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》、《建筑施工场地噪音限值》、《建筑工程施工环境保护工作基本标准》、《建筑施工安全检查标准》等规范、规定，实施工地标准化，规范化管理。

2、由于建筑室内装修工程多次重复使用同一设计，为避免设计不适当造成大批量装修工程污染物超标。我公司拟先做一层样板层，并对其室内环境污染物浓度进行检测，检测结果合格后再展开大面积施工。

3、严格执行“室内装饰装修材料有害物质限量”等10项标准，加快技术进步和创新步伐，不断提高产品质量，淘汰落后产品，调整产品结构，确保人体健康和人身安全，加强室内装饰装修材料污染的控制。

4、室内装修所采用的稀释剂和溶剂，严禁使用苯、工业苯、石油苯、重质苯及混苯。

5、涂料、胶粘剂、处理剂、稀释剂和溶剂使用后及时封闭存放，不但可以减轻有害气体对室内环境的污染，而且可以保证材料的品质。使用剩余的废料及时清出室内。

6、不在室内使用有机溶剂清洗施工工具，是施工人员必须具备的保护室内环境的起码素质。

7、在进行饰面人造板拼接施工中，为了防止芯板向外释放过量甲醛，要对断面及边缘进行封闭处理，防止甲醛释放量大的芯板污染室内环境。

8、严格执行环境保护部门制定的施工规定。严格按监管机构规定工作时间进行施工，尽量在规定的施工时间内进行施工，并尽量避免噪音大的机具同时施工，尽最大努力将噪音降到最低限度。

9、如必须连续作业，在施工前三天向业主、当地有关部门提出申请，在征得同意后进行施工，并制定相对施工措施保证不发生扰民现象。

10、噪音较大的分项工程施工，采用隔音技术和局部吸音处理，尽最大努力将噪音降到最低限度。

11、涂料、胶粘剂、水性处理剂、稀释剂和溶剂等使用后，及时封闭存放，废料及时清出室内。

12、粉尘较多的分项工程，单独围护施工，施工时尽力减少粉尘污染，减轻对人身健康的危害，并避免扬尘影响周边环境，造成环境污染影响周边居民身体健康。

13、利用保洁队和班组材料节约奖励的办法，做好材料的回收利用，做到能使用的决不浪费。

14、及时进行现场清理，做到随做随消。每天清理现场、回收、整理余料、做到工完场清。

15、严禁焚烧有毒、有害的物质，装饰垃圾由专人负责，及时清理，统一堆放，统一运送至指定的堆放点。

16、建立完整的卫生值日制度，保证工地卫生符合要求。

7.19 环境保护的目的为了对可能具有重大环境影响,波及质量和人体健康安全的情况和活动进行控制，我公司将依据GB/T24001-2004《环境管理体系》和GB/T28001-2011《职业安全健康管理体系》的要求，充分认识环境保护的重要性，预防污染，倡导环境保护，营造绿色建筑，改善施工环境，防止由于施工造成的作业污染（噪音、粉尘、施工垃圾等污染），保障施工人员身体健康。

7.20 环境保护控制目标

1、噪音排放标准：昼间＜65dB；夜间＜55dB2、防大气污染：施工现场扬尘达到国家二级排放规定

3、生产及生活污水：污水排放符合水污染物排放标准

4、防止光污染：夜间照明不影响周围社区

5、施工垃圾处理：施工垃圾分类处理，尽量回收使用

6、人造板及饰面人造板甲醛释放量：达到《人造板及饰面人造板理化性能实验方法》

7、石材及墙地砖放射量：满足《建筑材料放射卫生防护标准》

8、涂料苯含量指标：《涂装企业安全管理规则》

7.21 环境管理的组织措施

1、项目经理负责：对施工环境管理的要求向相关方施加影响，并检查项目部的执行情况。

2、施工员负责：噪声监视，并将噪声排放测量的结果向项目经理汇报；控制施工可能造成的污染的预防。

3、安全员负责：降低和减少影响健康的噪声、有害物质的排放；

4、质量员负责：监督环境条件与施工工艺、质量要求的符合性。

7.22 施工现场重大环境因素的控制措施

1、噪声的控制

坚决贯彻执行《中华人民共和国环境保护法》、《水污染物排放标准》、《建筑施工场地噪音限值》、《建筑工程施工环境保护工作基本标准》、《建筑施工安全检查标准》等规范、规定，实施工地标准化，规范化管理。

（1）噪声控制标准是《城市区域环境噪声标准》和《工业企业厂界噪声标准》见下表：

噪声控制的功能分区及限值（LAeq/dB）

注：昼间（6：00-22：00），夜间（22：00-6：00）昼间和夜间的划分，若地方另有规定应执行地方规定。

（2）当环境区域噪声标准控制值大于场界噪声控制的地方或国家标准，应执行地方或国家标准场界噪声限值。

（3）场界噪声国家标准是：《建筑施工场界噪声限值》

（4）装修噪声限值：昼间：65 dB，夜间：55 dB。

（5）场界噪声检测的方法执行《建筑施工场界噪声测量方法》

（6）影响相关人员健康的噪声控制

1）场内噪声限值：90dB

2）检测标准执行《机器和设备辐射的噪声操作者位置噪声测量》

（7）噪声污染控制的办法

1）消除噪声源：项目部采购或调配施工机具时，应选择低噪声的设备，严禁购置国家淘汰或噪声超标又有替代品的机具。

2）预防和控制：

A.监督脚手架搭设、拆除、搬运时必须轻拿轻放；

B.施工现场的石材切割应设棚做围护处理，以减轻场界噪声；

C.对外墙采用封闭围护的降噪措施；

D.尽可能安排在6：00-22：00间（有地方规定的以地方规定为准）进行；

E.若因工艺等原因需连续施工，必须经过环境或建设管理部门批准，取得合法夜间施工手续，制定降噪措施，包括对人员进行教育交底，并张贴告示；

F.禁止夜间使用电锤和电锯。

3）健康保护：对场内噪声超标排放，安全员应按《防护设施和劳保用品控制程序》配发劳保用品，实施个体防护。

4）严格执行环境保护部门制定的施工规定，严格按监管机构规定工作时间进行施工，尽量在规定的施工时间内进行施工，并尽量避免噪音大的机具同时施工，尽最大努力将噪音降到最低限度以减小对环境的影响。

5）如必须连续作业，在施工前三天向业主、当地有关部门提出申请，在征得同意后进行施工，并制定相对施工措施。

6）噪音较大的分项工程施工，采用隔音技术和局部吸音处理，尽最大努力将噪音降到最低限度。

7）粉尘较多的分项工程，单独围护施工，施工时尽力减少粉尘污染，减轻对人身健康的危害，并避免扬尘影响周边环境，造成环境污染。

2、施工环境中有毒有害物排放的控制

在施工过程中，项目部将对氡、甲醛、氨、苯及总挥发性有机化合物（TVOC）、游离甲苯二异氰酸酯（TDI，在材料中）等环境污染物进行重点控制。理由是：

（1）这几种污染物对身体危害较大，如甲醛、氨对人有强烈刺激性，对人的肺功能、肝功能及免疫功能等都会产生一定的影响；游离甲苯二异氰酸酯会引起肺损伤；氡、氨及挥发性有机化合物中的多种成分都具有一定的致癌性等；

（2）由于挥发性较强，空气中挥发量较多，在检测中常常检出，社会上反响较大。

（3）室内装修所采用的稀释剂和溶剂，严禁使用苯、工业苯、石油苯、重质苯及混苯。

（4）涂料、胶粘剂、处理剂、稀释剂和溶剂使用后及时封闭存放，不但可以减轻有害气体对室内环境的污染，而且可以保证材料的品质。

（5）在进行饰面人造板拼接施工中，为了防止芯板向外释放过量甲醛，要对断面及边缘进行封闭处理，防止甲醛释放量大的芯板污染室内环境。

（6）下列工序应保持良好的通风：

1）腻子打磨工序；

2）涂饰工程的喷吐施工、刷涂施工工序；

3）3台及3台以上电焊机同时作业。

（7）涂刷工序应注意：

装油漆涂料的器具及时加盖，不得在现场用机溶剂清洗工具；

收工时将涂料、油漆、稀释剂及时入库；

废料和各类空容器清理到指定的回收点。

（8）涂装作业应注意：

涂装方式尽量采用刷涂，并尽可能向相关方施加影响；

涂装完成后继续保持室内空气流通，交付使用前应空置一段时间。

3、化学危险品控制

为了严格管理化学危险品,确保化学危险品的受控，不发生意外事件或紧急情况，施工中有关的化学危险品采购、使用和处置要按照ISO 14001《环境管理体系》和GB/T28001相关的法规要求管理。

（1）化学危险品的采购与验证

1）化学危险品的采购

A.化学危险品的采购应符合《采购控制程序》中有关B类物资的评价、审批规定；

B.采购时应查询或向供货方索取物资的MSDS（化学物质安全数据表）资料。

2）化学危险品的验证应按《采购控制程序》B类物资和有关《作业指导书》的规定执行。

（2）化学危险品的储存和发放

1）化学危险品的储存规定

A.化学危险品必须设专库储存，库房必须干燥、阴凉、通风，合适的温、湿度，库房内和门口有明显的严禁烟火的标志，配备适当和符合要求的消防器材；

B.储存化学危险品的货架之间应保持1米间距, 小包装上货架，大包装堆垛不得高于2米，垛底应垫高10厘米，商标和说明应朝外；

C.化学性质、防护措施和灭火方法相抵触的，不得储存在同一库房内；

D.氧气、乙炔瓶要分开用铁护栏存放，要有防砸、防雨、防火、防晒具体措施和危险品标识；

E.严格控制油漆、稀料库存量，专人管理、建立台帐，并作好封闭和按规定配备照明器材。

2）化学危险品的发放：对领用人员、物品、数量、使用去向及日期进行登记：

A.在《施工日记》中记录氧气瓶、乙炔瓶罐装、使用、贮运情况；

B.在“A、B类物资领用登记表”中记录稀释剂的领用情况。

（3）化学危险品的使用

A.施工部门要严格按使用说明书控制操作：

B.MSDS（化学物质安全数据表）并随材料的发放，逐级传达到有关使用方，进行安全交底，直至具体操作人员；

C.必需使用安全防护应急措施和用具，防止遗洒和泄露，搬动时不得碰撞和滚动；

D.确保氧气瓶和乙炔瓶使用时：要距明火10米以上，搬动时不能碰撞；氧气瓶要有瓶盖、减压器上要有安全阀；严防沾染油脂；不得爆晒、倒置；与乙炔瓶工作间距不得小于5米。

E.项目部应确保对化学危险品的废弃物，应在现场规定位置存放，定期联系有回收资质的厂家对其回收或处理。

（4）化学危险品的运输

1）大批量化学危险品的运输，委托有资格专业运输单位运输。

2）化学性质、防护和灭火方法相抵触的，不得混装运输。

4、施工过程中污水的控制措施

（1）施工废水必须先经过沉淀后，再排入现有市政污水管道，以免淤塞管道。

（2）工地上不得有积水，必须时时提供适当的排水设备，确保施工场地排水畅通，所有的工作都必须在干燥条件下进行。

（3）使用剩余的废料及时清出室内，不在室内用溶剂清洗使用工具。

5、材料采购控制措施

为了保证采购的各类装饰物资符合工程质量、ISO14001《环境管理体系》对环境保护规定的要求，各类装饰物资、设备的采购，要严格按照规定执行。

（1）选用材料的推荐顺序是：环境标志产品 ISO14001认证企业的产品、ISO9001认证企业的产品和有害物质排放达标的产品；

（2）由公司材供部负责对物资的供应商（厂）进行评价、建档和动态管理；对采购的物资按规定进行验证和记录；项目经理部材料员负责对自行采购物资进行评价、建档，并按档案表采购；质量员：负责对采购的物资按规定进行验证。

（3）材供部给项目经理部采购A、B类物资，应提供“A类物资供方评价表”、“B类物资供方评价实施记录”和“合格物资供方档案表”。

A 类材料：钢材、水泥、电焊条、轻钢龙骨、石膏板。

B 类材料：主要电气设备、电线、电线管、给排水管（管配件）、卫生洁具、地砖、饰面砖、人造板及其制品、内墙涂料、溶剂型木器涂料、胶粘剂、地毯（衬垫及地毯胶粘剂）、壁纸、聚氯乙烯卷材地板、混凝土外加剂、室内用水性阻燃剂、防水剂、防腐剂等竣工资料中需证明符合有关要求的各种材料。

C 类：装饰工程材料中除A B类之外的其他材料。

（4）物资的采购程序

1）各专业班组长根据施工图，分类填写“物资采购申请表”；

2）施工员负责汇总、审批；

3）材料员根据“物资采购申请表”进行采购；

4）A、B物资的质量、环保资料必须随货送达。

（5）采购物资的验证

1）项目经理部自行采购物资的验证：检查供方是否列入“合格物资供方档案表”；

2）按“有害物质排放验证、质量验证、”的顺序，查看提供的资料是否满足规定的要求；检测实物质量，填写“物资验收单”。

3）材料员负责将质保资料申报业主核验，同意后入库/使用，保持书面记录；有复试要求的物资, 由材料员负责抽样送检；

（6）重要施工设备（工具）的采购

1）根据单位工程质量要求和设备（工具）的技术参数，由施工员选择适合的重要设备（10000元/台以上）名称和数量，报项目经理。

2）项目经理审核下列项目，并批准：

所需设备对产品质量的要求是充分和适宜的；

所需设备的能耗和排放符合国家现行规定。

第八章 原材料、半成品、外购件的质量保证措施

8.1材料的采购、检验和使用原则

施工质量的好与坏和施工人员的水平及整个公司的管理水平固然有关，但材料质量的好坏是直接影响到施工质量的最根本的原因。因此，保证材料的质量的措施必不可少，且本工程的材料是种类丰富，不同材料的款式、型号、质量等级都需控制好，所以在材料的检验上就更需要下足工夫，确保使用的材料符合规范要求。也只有性能优良的材料，才能确保本工程的质量，才能真正体现设计的理念和我司的施工水平。

8.2材料及半成品检验制度

本工程所需的装饰材料和大型设备设施均为乙供，材料进场后配合公司材料部根据国家相关的材料规范要求对材料进行验收。并清点好进场的数量。

第九章 成品、半成品保护措施

本工程的成品保护是一个相当重要的环节，为了更好完成本工程的施工，也是为了本工程的质量与进度，所以制定一个合理、有效的成品保护措施相当重要，我方将积极参照施工合同中成品保护实施标准来实行。（若本章与该管理条例有冲突，以该管理规定为准）。

9.1原土建成品保护措施

1、墙、板如需开洞、开凿应事先同业主进行联系，业主同意后方可进行。严禁在砖墙板上随意开洞、开槽，未经许可不得擅自切割结构钢筋。

2、砖墙及其它材质的墙体开洞、开槽应按图纸要求，先划线后再进行施工。开槽、开洞使用专用开槽机及开孔机。

3、现场设置的施工设备应由木板或其它材料垫离地面，防止油污粘贴在地面上。

4、在进行电、气焊作业时，应采取隔离措施，以防损坏已做好的地面和墙面。

5、在已施工完的墙内和吊顶上进行安装施工时，施工人员戴了干净手套和穿了干净工作服后方可进行施工。

6、管道、电气、通风以及顶棚涂刷油漆时要小心谨慎，切匆将油漆滴落在土建产品上，如有滴落，应立即用汽油或其它溶剂擦洗干净。

7、积极开展教育全体参建职工成品保护教育，严禁在土建建筑上乱涂乱画，如发现，将立即责令当事人出场。

9.2安装成品保护措施

1、各专业交叉施工时，相互配合，相互保护，不得路踩己安装好的产品，特别是已保温完的管道和风管。

2、所有精密仪器、仪表元件、灯具、面板、洁具等产品进行封闭围护，以防丢失和损坏。

3、设备安装完毕后，采取防水、防尘等对设备进行密封保护。

4、加强职工产品保护的意识教育，对于违反者将予以重罚，直至责令当事人出场。

9.3 装饰原材料保护措施

1、所有原辅材料经验收合格后，由仓库管理员负责材料入库，做好入库手续，并按规定标记清楚，严禁混合堆放。

2、所有材料储存时均制定保护措施，存放时底部使用水平木材垫平，每层之间须以薄木条隔离，且材料堆放最高不宜超过10层；玻璃须竖直存放在专用支架上，每块玻璃之间有隔离纸。

3、工厂材料搬运中所需运输均应有防护措施，禁止铁件、硬件等直接接触，以免损坏材料。

4、材料加工平台须按规定铺垫彩条布，并注意不得有杂物，严禁在平台上拖动材料，所有材料移动须垂直抬放。

5、加工完成的材料或成品，须将表面内腔的杂屑全部清除，并进行清洁及加贴保护膜。

6、每道工序的完成人员均须将本人工号打在流程卡上，经自检合格后方可转入下道工序，并接受质管人员的随时抽检。

7、当班质管员负责对加工完成的材料或成品按工艺标准进行检验，并检查流程卡填写情况，在流程卡上签名确认。

8、只有检验合格的材料及成品才进入成品库。成品库管理员对入库材料须按流程卡上的合同号分类存放，并进行清楚标识。

9、材料库及成品均须按规范进行管理，做好防尘、防霉、防火等工作，所有材料均须进行覆盖，且登记造册。

9.4装饰材料包装及运输保护措施

1、型材表面除加保护膜外，另应使用专用包装纸捆扎。

2、玻璃板块等除在装饰表面按规定加贴保护膜外，在准备发运装车时应在板块中间加隔离板，并用紧线机捆扎结实，严防运输过程中造成磨擦损坏。

3、所有材料及成品在包装时应注意规格，不同尺寸、品种的料应避免包扎在一起。

4、玻璃板块边安装边清洁，并检查上下防护网，防止杂物掉落污染或损坏玻璃。

5、以厚胶纸或三合板在室内遮挡玻璃部分，以免焊点、防火喷剂、水泥抹灰及其他不利影响等污染玻璃面层或导致其破碎，但以上保护材料不应与玻璃有直接接触。

6、材料表面的保护纸不得任意撕毁，以免材料的装饰表面被硬物划破或被水泥砂浆污染。保护纸除去后留下的多余胶料用清洁剂清洗干净。

7、用保护材料在施工过程中盖掩玻璃片，以防损坏、褪色或污染。

8、提供书面材料，证明拟采用的清洁剂可用以工程铝材、玻璃片及涂胶等物料的清洁工作。

9.5墙、地面石材成品保护措施

饰面工程半成品、成品保护是一道绝不能省略的工序。因为，在施工操作中，即便全部达到合格标准，最后因保护不善，造成饰面缺陷，同样满足不了功能和装饰效果。

1、本工程各层的墙面石材安装后，应对所有面层阳角都要用护角条遮盖。

2、墙面易污染部位应贴纸或塑料薄膜保护，以保证不被污染。

3、石材养护期间要做好围栏，并有明显的警示标识。

4、拆除脚手时，注意不要碰撞饰面表面，以免引起缺陷。

5、地面石材铺贴完工后，用厚塑料薄膜满铺，主要通道加盖保护板。同时所有工种施工禁止使用钢梯，木梯脚须用软物包裹，以防止划伤石材地面。

9.6内墙涂料成品保护措施

1、每次涂饰前均清理周围环境，防止尘土污染涂料。涂料未干燥前，不得清扫地面，干燥后，也不能接近墙面泼水，以免沾污涂料面。

2、每遍涂料施工后，应将门窗关闭，也不得靠墙立放铁锹等工具。

3、在施工中，如遇到气温突然下降，应采取必要的保护措施。

4、最后一遍有光涂饰完毕，空气要流通，以防涂膜干燥后表面无光或光泽不足。

5、明火不要靠近墙面。

6、门窗、踢脚板等要保持整齐干净。

7、涂料施工完毕，应按涂料使用说明规定的时间和条件进行养护，涂膜完全干燥后才能投入使用。

9.7吊顶成品保护措施

从设计图纸来看，本工程吊顶面相对细致、复杂，因此吊顶面的成品保护工作格外重要，大量的木结构吊顶是保护的重点。

1、吊顶装饰板安装完毕后，不得随意剔凿，如果需要安装设备，应用电钻打眼、严禁开大洞。

2、板材不得受雨淋，并注意防潮。

3、大板材附近不得进行电气焊，板面严禁撞击，以防止损坏。

4、管道阀门部位，注意预留检查孔，以防上下人操作吊顶。

5、安装灯具和通风罩等，不得损坏和污染吊顶。

6、不得将吊杆吊在吊顶内的通风、水管等管道上，以防损坏暗管。

7、吊顶安装完后，后续工程作业时，应采取保护措施，以防污染。

9.8玻璃工程成品保护

玻璃饰面表层脆弱，保护工作必须贯彻到位。提示标牌应制作规范，醒目。

1、门窗玻璃、内幕墙玻璃、玻璃隔断的玻璃安装后，应随手挂好风钩或插上插销，锁住窗扇，防止刮风损坏玻璃，并将多余玻璃、材料、工具清理入库。

2、门窗玻璃、内幕墙玻璃、玻璃隔断的玻璃安装时，操作人员应对门窗口及窗台抹灰和其他装饰项目加以保护。门窗玻璃安装完毕后，应有专人看管维护，检查门窗关启情况。

3、拆除脚手架和活动吊篮架时，应有对玻璃不受污染、破损的保护措施。

4、大块玻璃安装完毕后，应在1.6m左右高处，粘贴彩色醒目标志，以免误撞损坏玻璃。

9.9完工前的清理

1、在竣工当日，公司按施工合同将完成的工程清洁完整地交付业主，我公司对此应采取有效措施以达到上述要求。

2、各安装班需在完工前全面清洁外露各部分，并除去不需的标贴及保护材料。

3、在除去标贴及保护材料后，如发现有材料严重损坏划破或污染，经清洗并和适当技术处理后仍未能达到业主及建筑设计部门要求，我公司应负责把上述部分更换以求达到业主及建筑设计要求。

4、施工现场进行环境整理，清除一切杂物。建筑垃圾按规定堆放和处理，不能随意丢弃，以免造成污染。

5、零配件等细小材料应按一定数量用牛皮纸包装后集中装箱。

6、每批发运的材料包装上均贴有物品标签，注明所标示包装中含有的材料名称、对应合同号、规格、数量、发运地等内容。

7、运输车辆应状况良好，车厢板上铺垫橡胶板，以减少运输震动可能造成的损坏。

8、应尽量避免在阴雨天气运输材料，如必须运输则应用油毡严密遮盖。

9、押车员应随时注意检查材料包装及摁扎状况，发现问题应立即停车整理。

10、材料运输至工地后，工程材料员和技术员应按清单核对数量、规格、质量等并填写回单，对无合格证明及有质量问题的材料一律予以退回。

11、验收合格的材料应立即存放在进工地仓库，并注意按照公司规范进行保护，做好防霉、防盗、防腐等工作。

9.10施工过程中的保护

1、材料员须按当天施工任务准好材料，并做出好材料出库手续。

2、材料员、施工员、质量员检查材料质量，装饰面受损伤或腐蚀的材料严禁用于工程施工。

3、搬运吊装过程中采取必要的保护措施，用木垫板、木框等对材料进行隔离防护，以防损坏。

4、避免在工程中出现材料与混凝土、砂浆、抹灰或类似的材料接触的情况，假如无可避免的话，应在材料接触而涂上一层沥青涂漆或以经认可的保护胶条取行分隔。

5、不同金属的接触面能滑动，考虑以润滑剂、涂胶或密封垫分隔金属的接触面。

9.11装饰成品保护措施

1、制定详细的成品保护方案，包括成品和半成品两类。其中包括半成品的加工、运输、装卸、保管等、成品的保护方案，根据成品所在的部位、材质、色别等不同而采用不同的保护措施。特别是对已安装好的设备进行必要的保护。

2、制定成品保护等级，易碎易污染易损成品为重点保护等级，贵重成品的保护采取隔离保护措施。

3、编制成品保护标牌，保护标牌根据保护等级及材种不同制定分类，标牌的规格、字体、色别应清晰鲜明，标牌用语应简洁明确。

4、成品保护应由专人巡回检查，发现问题要追究当事人的责任，并及时召开成品保护现场会，对施工人员进行产品保护教育。

5、对工人进行产品保护技术交底，并定期召开产品保护专题会，组织工人学习产品保护知识，认识到产品保护的重要性。

6、限制成品区人员的进出，非相关人员严禁进入，并建立成品区人员登记措施。

7、成品保护可分固定式成品和移动式成品保护两种，固定式成品采用隔离式保护，移动式成品采用集中式包装保护。

8、严格按照工序施工，避免成品因工序错乱而造成的污损。

9、加强工程调度阶段的成品保护，避免不同工种施工而产生的成品损坏。

10、地面成品保护：

(1)施工延续阶段，地面需铺设保护用的材料。

(2)施工全部结束后，对进入人员进行有效控制，养护期间严禁上人。

11、墙面成品的保护

(1)涂料施工时，应注意对以完工的工程保护，防止二次污染发生。

(2)施工延续阶段，其它部位施工人员进入已完成墙面区域，需填写施工许可表，方可进入现场，重点部位设立保护栏和保护标志。

(3)施工全部结束后，进行人员控制的同时，还应对重点保护部位采用封闭式保护。

12、对成品区实施严格的安全管理制度，安全管理措施保护与总体工程的配合和联络体系。

第十章 施工现场的协调管理措施

10.1 总体措施

1、认真学习与业主签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终贯彻执行到整个施工管理全过程，确保工程优质如期完成。

2、以合同规定的承包施工范围工程质量、工期、安全、文明施工等要求，总承包编制详细、完善的施工组织设计，由公司总工程师签发后，进行实施。

3、以合同规定的总工期要求，编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度计划进行总控制。

4、以总工期为依据，编制工程进度分阶段实施计划（施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划；进口设备、材料进场计划等）。

5、将合同的条款要求，分解纳入相对应的合同中，使质量、工期、安全、文明施工等完全处于控制状态之中，确保工程如期完成。

6、每周定期与其他分包单位召开一次协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。按总进度计划要求检查每周完成情况及布置施工生产计划。

7、现场管理人员在施工高峰时每天收工前开一次碰头会，协商解决当天及第二天生产过程中发生的问题，应由业主方负责解决的问题决不拖延和延期。

8、施工过程中各类业务联系，除必要口头通知外均以书面形式同业主协调、联系。交往过程中，业务联系单、备忘录等书面形式与业主进行联系。

9、诚恳接受业主的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。

10.2 与业主的协调措施

“质量第一、用户至上”是我们的宗旨，为业主提供优质服务是我们的行动，我们将以科学的管理，周到的服务，按照业主的要求保质、保量按期完成该工程的施工任务。

我们将按照合同要求积极进行施工准备，尽早开工，严格履行合同中所规定的职责和义务，并在施工过程中充分发挥我们的优势。在工程施工过程中，密切配合业主代表的工作，并与其建立良好的工作关系，为业主排忧解难，在严格遵守合同条款的前提下，在图纸深化、场地使用、临时电用量、施工进度、完成工期、安装质量、产品保护、整体协调等各方面处理好与业主代表、工程师代表的关系，并本着全心全意为业主服务的精神做好以下几方面的工作：

（1）我们将处处为业主着想，始终把业主的利益放在首位，满足业主的需要，为业主服务，严格执行业主的决议，绝对服从业主的各项管理。

（2）积极配合业主进行场内的施工准备工作，为业主排忧解难。

（3）在熟悉图纸的基础上及时准确地编制工程预算书和施工进度计划，提供设备及材料清单报送业主，我们将邀请业主对供货商进行考察，并派出具有丰富经验的采供人员进行设备材料订购的“三比”、“一算”等联系工作，使得设备和材料的采购过程与工程的施工过程有机地衔接。

（4）密切配合业主进行设备、材料的交接和检验工作，为业主提供可靠的测试报告，以保证产品质量。

（5）积极配合业主进行市政配套等工作，如供水、供电、供气、环保等配合工作。

（6）积极协助业主进行设备选型、工程设计及安装配合工作，以满足各种设施功能的需要，并根据工程需要配备专业调试技术人员，确保工程如期投入使用。

（7）在生产、进度方面，我们将坚持参加每周一次的生产协调会，及时解决施工中存在各项问题。积极配合业主进行工程修改。方案确定、技术论证，从业主的角度出发，提出材料代用建议，并进行合理的经济分析，直到业主满意为止，同时绝不借故小修小改拖延工期。

（8）在施工过程中组织专家进行降本节能分析，提出合理化建议，使业主在满足功能要求的基础上降低工程造价。

（9）如果发生工程进度滞后于计划进度的情况，我们将积极组织新的施工资源进场并实行加班。加点等赶工措施，确保工程按期竣工。

（10）工程施工中，我们将至始至终站在业主的立场上，切实从使用舒适、操作方便、便于维修的角度进行施工，为业主提供最好的服务。

（11）积极做好文明施工工作，争创文明工地，从施工阶段就树立起标志性的形象，为业主争光。

10.3 与其他专业施工单位的配合1、本工程涉及多专业工种施工，协调和配合的内容多，施工中应积极与其他施工单位协调处理好相关部位的配合施工。

2、消防、空调、弱电、水电等管线安装工程为隐蔽工程均需在吊顶前全部结束，并在龙骨安装、造型确定后按装饰要求调整到位，使之横平竖直，不影响装饰造型。

3、装饰工程施工时，应加强对安装产品的保护，相互配合，相互保护，不得踩踏己安装好的产品，特别是已保温完的管道和风管。

4、所有精密仪器、仪表元件、灯具、面板、洁具等产品进行封闭围护，以防丢失和损坏。设备安装完毕后，采取防水、防尘等对设备进行密封保护。

5、加强职工产品保护的意识教育，对于违反者将予以重罚，直至责令当事人出场。

6、在施工中各工种应经常保持联系，互相监督，互相积极配合，按质按期完成整个工程。

10.4 与设计师的协调管理

1、与设计师配合协调的重要性

设计师作为项目的总体设计者，对该项目的设计思路、设计依据、设计意图有深刻的了解，且设计师有着自己独特的风格，所以施工人员要深刻了解设计的思路与设计的意图，与设计师的协调配合正是为了做到这一点，也是对完整体现设计意图、风格，使工程既能满足使用要求，又在费用有所控制的重要手段和方法。

2、与设计师的配合协调的方法

（1）认真熟悉图纸，深刻理会设计图纸意图，在此基础上认真听取设计交底，并认真做好图纸会审工作。

（2）虚心接受设计师对工程施工的指导意见和建议，严格执行按图施工的原则，不得随意改动图纸，改变设计意图，决不盲目施工，从而因最后返工影响工期。

（3）若施工中遇到问题，则虚心请教设计人员，并以书面的形式报告设计师，办理施工技术核定，绝不自作主张，盲目改动图纸，不盲目施工。

（4）定期或不定期的请教设计师到施工现场进行指导，并认真按其意见组织施工。使设计、施工紧密结合起来。

（5）根据设计的原意做好深化设计的工作，以保证确实可达到业主的要求，能够进行实际施工，并满足规范要求，确保通过各项相关验收。

（6）鉴定图纸显示部位的构造及尺寸的精确性和可行性，根据设计的原意来理解扩展所需的设计要求，工程施工过程中，积极与设计沟通，根据图纸会审的最终结果在向设计建议改变细部构件、尺寸或物料。

10.5 项目内部的协调管理措施

1、进场物资管理

（1）进场物资的管理由专人负责。对口管理的人员参与进场物资的管理工作。

（2）提供设备、材料进场的总计划，并按月提供月度计划，以期能够使业主统一协调与安排。

（3）进场物资的流转程序：各种进场物资必须在10天前向业主提出申请，具体写明进场物资的名称、数量、规格及所占地面积，待业主批复后再执行。

（4）落实专人对进场物资予以保管，并注意对产品进行保护，防止失窃与损坏，尤其对小件贵重物资及易燃物品重点进行保管。

（5）应做好废物的处置工作，有责任每日做好落手清工作，做到工完料尽场地清。废物与垃圾的处理按要求集中到指定地点统一处理。

2、劳动力管理

（1）应将进入现场的施工人员名单及照片向业主方申报。

（2）须提供劳务人员的证件复印件（身份证、劳工证等）及特殊工种的相应操作证及上岗证。

（3）专人管理外来劳动力的使用，严格进行安全、消防、保卫等法律、法规交底、培训、教育。施工人员只能在自己的施工范围内和业主指定区域内活动，不得乱串。

（4）所有进入现场的施工人员应接受政府职能部门的有关监督检查工作。

（5）约束所属员工遵守政府部门发布的有关政策法令、法规及现场的各项有关规定，确保现场文明施工有序地进行。

10.6 服从行业主管部门的指导和管理

认真接受政府质量监督机构和业主的指导和监督，经过内外多方的共同作用，互相合作，实现本工程质量一次性达到投标质量等级要求。

10.7 全面接受业主管理的程序

1、施工准备阶段

（1）开工前，送施工组织设计或施工方案审批。

（2）送报项目部管理人员和特殊工种作业人员资格证书、岗位证书。

（3）报送开工报审表及相关资料。

（4）报关测量放线控制成果及保护措施。

2、施工期间

（1）参与业主方定期召开的工地例会。

（2）报送业主方要求的重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施。

（3）材料、设备进场报验。

（4）隐蔽工程报验。

（5）分项工程质量评定资料送验。

（6）每周提交周工程进度计划。

（7）针对业主方发出的联系单及时进行回复。

（8）及时根据业主工作指令作出进度的调整计划，在进度上有重大提前及延误应及时报告。

（9）在熟悉图纸的基础上派出具有丰富经验的采购供应人员进行设备材料订购的订购及联系工作。

（10）积极配合业主进行工程修改、方案确定、技术论证并做合理的经济分析，直到满意为止。

（11）如果业主要求增加工作量，我公司将积极组织劳动力进场并实行加班、加点工作，确保工程如期竣工，并如实进行工程签证。

（12）每月递交当月完成工程量。

（13）交往过程中，联系单、备忘录等书面形式与业主方进行联系。

（14）诚恳接受业主方的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。

10.8 施工现场管理措施

1）施工技术管理措施

项目经理部将在公司总师室和工程管理部的指导和参与下建立技术管理体系。具体工作包括：技术管理岗位与职责的明确、技术管理制度的制定、技术组织措施的制定和实施、施工组织设计编制及实施、技术资料和技术信息管理。

针对本工程的特点，我公司除严格按照施工技术规范及质量验收规范施工，接受质量监督外，并接受业主的全方位监督，根据业主要求，及时准确地作出相应回复。

项目部成员在项目经理带领下认真学习施工图纸和有关图集及规范规程，做好图纸审阅和图纸会审工作。

根据图纸会审等及时完善施工组织设计的调整、编制工作。

结合本工程实际情况及施工特点，专人负责编制各分部分项工程施工方案和工艺，并做好各级技术交底工作。

组织加工翻样小组，提出半成品加工、订购计划。明确进场时间，统一管理订货事宜，执行加工订货复验制度。

成立QC小组，实施工程质量预控法，提高操作人员技术水平，把质量通病和质量事故在萌芽中消灭。

2）施工质量管理措施

为贯彻实施国家《建筑安装工程质量检验标准》控制影响工程质量的各种因素，不断提高工程质量，为业主提供优质满意的产品。建立和健全了由总工程师统一领导，项目经理负责，项目施工员、项目质量员具体实施，部门配合监督的质量保证体系。

加强现场管理，建立质量管理网络。

严格执行质量验收标准，贯彻执行质量体系过程控制中各项制度。

加强自检、互检和交接检及专业检查，填写“班组自检、互检记录”，对工序质量信息反馈中缺陷频数较多的项目，及时按其特点，制定符合质量体系规定的纠正预防措施。

加强现场检测、计量管理，所有检测、计量设备必须经计量局检测合格，在施工过程做好计量、抽检工作。

3）施工材料管理措施

为保证工程质量，本工程所采用材料均按国家建材规范验收，合格方可投入使用，不合格材料决不使用在工程上。

建立以项目经理为主，材料员为辅的材料采供组，严格按照标准及质量体系文件规定，严格材料进、出手续，健全材料管理制度，按计划采购、供应。

贯彻执行质量采购控制程序，建立合格分供方名册，通过合格分供方处长期获得质量优良、价格合理的物资。

所有现场材料，半成品均执行质量体系产品标识和可追溯性程序，分门别类堆放，并按先进先用原则进行使用。

工序作业前，对材料进行复验(核查现场材料质量及原始报告)，若属不合格，立即禁示使用，搬离施工现场。

4）劳动力管理措施

根据施工进度要求，决定采取“紧密配合，见缝插针、平行流水、立体交叉”的组织形式，确保每一项计划切实完成。

在项目劳动力配置上，坚持“计划管理、定向输入、统一调配，合理流动”以各工种责任，承包合同组织优质高效的施工。

在施工过程中，针对工序、工种要求不同合理安排施工队伍。

如因外部因素影响施工工期，我公司将采取积极方法，增加劳动力投入，延长工作时间，保证不因劳动力不足而延误工期。

5）工程资料管理措施

工程资料管理严格执行质量体系文件中文件和资料控制程序。

工程技术文件的签发，必须经公司相关部门审核后才能签发。

工程资料的填写与工程进度同步进行直至工程竣工交付，由专人装订成册，分别递交业主方，质检部门和公司档案室。

所有工程资料由专职资料员负责，严格执行文件和资料的收集，保管和保密等工作。

6）工程协调管理措施

业主召开协调会由项目经理参加，协商解决重大问题，解决施工生产中的矛盾以利工程顺利进展；

固定每天下午由项目经理主持召开项目部各条线管理人员碰头会，会议时间控制在一小时以内，会议内容主要如下：

汇报当天的施工进度、质量情况、文明安全；

（1）汇报晚上至第二天下午的施工日计划；提前2～3天通知准备新开的施工部位，以便业主及时做好准备；

（2）对各分项工程的质量、进度、技术、文明施工各项要求；分项工程在施工中存在的问题，并明确解决措施；

（3）工程变更、技术核定以及隐蔽验收等手续的签字。

（4）在施工前，各工种应明确自己的施工范围；在施工中各工种应经常保持联系，互相监督，互相积极配合，为按质按期完成整个工程达成共识。

（5）保持和其他施工配合单位保持密切联系，对可能出现的问题及时反馈。

（6）消防单位在试水施压前，我公司安排人员密切注意。

（7）各个施工班组施工时候密切协调，一般进入下一道工序前办理工序移交单。方可进入下道工序进行施工。

（8）项目部人员之间保持密切协作，个人各司其职，杜绝相互推诿现象发生。

（9）施工时候我公司制定项目经理为第一协调联络人。

第十一章 保修承诺

11.1 工程保修

1、保修期

本工程质量保修期为1年。

2、工程保修

（1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作：

（2）向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。

（3）执行工程竣工后回访保修制度：竣工后随即向用户发放回访保修卡，认真履行合同及有关规定。保修期内每隔半年回访一次。凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面负责修复，做好修复记录，并经业主签字认可。

（4）保修期内对于种种原因，造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见，我公司认真对待，立即派人了解、调查并分析原因。凡属施工原因造成的问题，我公司负责立即派人修复。凡属其他原因造成的质量问题，我公司将向用户解释，并积极参与配合修复。

（5）适时邀请用户座谈，请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见，以便今后不断改进。

（6）为了更好的服务于业主，及时解决工程的善后服务问题，满足业主的需求，在公司设有专业维修服务部，公司服务部提供全方位项目维修服务，维修工作全天候24小时持续服务。

3、保修制度

（1）在保修期内，我公司提供免费维修服务（装饰的本身质量原因），维修部绝对备有足够的维修材料，并保证所有的维修材料质量好于或同于原用材料。

（2）在保修期满后，本公司仍坚持随叫随到保证维修，并且只收主要材料费。

（3）每一次维修结束，我公司都由专业人员就造成维修的原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告，此报告一式二份，供双方留存。

（4）项目竣工后，我公司向贵公司提供书面的质量保证书，对贵方的产品提供完全产品质量保证。

11.2 工程保养

为了延缓本工程的折旧速度，建议业主在使用时注意以下保养：

1、天花、上人孔

（1）需要上检修孔作业时，手要干净或佩带干净手套，注意清洁。将检修板油漆面向上平放在吊顶内，手要按在主龙骨上或用两块大些的木板放在检修孔两侧，以减轻对石膏板的压力。

（2）人在吊顶内检修时，要走检修马道或铺设在吊顶上的钢架。

（3）工作完毕，将上人孔盖板小心复原。

2、乳胶漆墙面

（1）搬运物品时，不得靠墙摆放，以免物件碰划及人为触摸墙面，造成漆面损伤或污染。

（2）清洁地面时，要注意保护墙面，洒水时要用实物将墙面隔开，以免水花污染墙面。

（3）在清洁乳胶漆墙面灰尘时，一律用干净的干布擦拭，严禁使用湿布擦拭。

3、花岗岩、大理石

（1）施工完毕后，建议做镜面保护。

（2）严禁用水冲洗清洁，应采用半干拖把清洁石面。

（3）每半年做一次镜面处理，平时进行蜡面处理。注意打蜡时打蜡机只能打到离墙30公分处，墙边用钢丝棉球打蜡。

（4）清洁卫生间台面时，不得踩大理石台面，以防断裂。

4、玻璃、镜面

（1）严禁使用酸性清洗剂清洗镜面。

（2）使用橡皮刮板清洁时，要注意座架铁器刮伤玻璃。

（3）对玻璃、镜面做好保护，防止电焊火花及砂轮飞溅火花污损玻璃镜面。

5、木制品，如门套、橱柜等

（1）搬运物品时推小货车时，千万注意以免划伤撞坏门套及门。

（2）木作橱柜面忌放工具或硬铁器等，以免划伤。

6、门锁、五金件

执手锁使用忌用力过猛，五金件擦拭时严禁用硬物，防止磨伤。

7、油漆面木质品

（1）忌用硬物划伤。

（2）平时用干软布擦抹即可，并顺木材纹路清理，不易起花斑。

（3）忌用蜡直接喷在板面，忌用劣质蜡（推荐使用碧丽珠）。

（4）空调忌温度太高，否则，木制品均会局部收缩开裂，影响美观。

8、不锈钢

用干软布擦抹，出现油污时，可用专用不锈钢清洁剂或白色滑石粉擦洗。特别注意法纹板擦抹时要顺纹擦抹。

9、墙面阴角

小推车和搬运货物要注意，以免碰坏墙面阴角。

11.3 回访制度

1、电话回访

我公司会根据各分部分项工程的不同特点按以下情况进行电话回访，并在回访服务后做好服务记录和登记工作：

（1）墙、地面石材安装工程：在竣工交付使用后60天进行电话回访，了解墙地石材、地砖表面是否有回潮、泛碱、起白沙等现象；了解砖面有否开裂现象、表面翘曲问题，以便出现问题及时修复，并且指导业主进行必要的表面清理保养。

（2）木制品工程：在一年内季节交替期间进行电话回访，了解木制品表面有否霉烂、变色、开裂、翘曲等问题，如出现问题及时修复。

2、上门回访

在工程竣工交付使用后6个月，我公司将派专业维护人员进行上门回访。

（1）了解业主使用情况及需解决的问题。

（2）对石材、玻璃、木制品等工程设置的监测点进行检查，及时发现装饰或建筑结构变形等情况。

（3）对于发现的问题及时制定处理方案，最大限度地减少业主的损失。

（4）在回访服务后做好服务记录和登记工作，如需要进行再次回访服务的，与业主预约好下次回访时间和内容。

3、上门维修

（1）如接到业主的报修要求，公司将在2天内派专业维修人员上门服务。

（2）维修服务不中断进行，直到完全修复。

（3）实行先检查维修服务，后论责任的原则。

（4）在回访服务后做好服务记录和登记工作。

4、保修记录：对于回访及保修，我公司要建立相应的档案，并保持维修记录，回访及保修卡见附表。

单位工程回访记录单

回访函编号

工程保修服务卡

施工部门： 回访函编号：