家具生产厂规章制度

时间:2019-05-11 22:01:13下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《家具生产厂规章制度》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《家具生产厂规章制度》。

第一篇:家具生产厂规章制度

Xxxx家具厂规章制度

目录

总则..................................................................................................................................................3 第一章人事管理制度.......................................................................................................................3

一、人员的雇佣、解雇、合同续签.......................................................................................3

二、待遇...................................................................................................................................4 人员培训制度...........................................................................................................................5 行政管理制度...................................................................................................................................6 卫生管理规定...........................................................................................................................6

2、电话管理规定.....................................................................................................................6 员工识别证使用准则...............................................................................................................6

4、员工就餐制度.....................................................................................................................7

5、食堂管理制度.....................................................................................................................7 员工宿舍管理制度...................................................................................................................7

7、工厂警卫人员值勤准则.....................................................................................................8

8、值班室管理制度.................................................................................................................9 第三章财务制度.............................................................................................................................10

一、现金管理制度.................................................................................................................10

二、物料物流管理制度.........................................................................................................10 第四章工厂安全管理准则.............................................................................................................11 第五章考勤和请假制度.................................................................................................................12 第六章奖惩制度.............................................................................................................................12 第七章材料管理制度.....................................................................................................................14 二 计划工作的分类...............................................................................................................14

二、材料计划的审批.............................................................................................................14

三、材料的采购.....................................................................................................................14 四 材料的保管.......................................................................................................................15

五、材料的发放与领取.........................................................................................................15

六、材料的使用.....................................................................................................................16 退料、补料和换料.................................................................................................................16 补料.........................................................................................................................................17 材料报废.................................................................................................................................17 第八章仓库管理制度.....................................................................................................................18 仓库日常管理.................................................................................................................18

二、入库管理.................................................................................................................18 出库管理.........................................................................................................................19

四、报表及其他管理.....................................................................................................19 附件1试用期员工考核规定.........................................................................................................19 附件2工伤安全事故管理办法.....................................................................................................20 附件3资金催收管理办法.............................................................................................................21 附件4业务内部结算办法.............................................................................................................24 附件5机械设备维护细则.............................................................................................................24 附件6岗位职责.............................................................................................................................24

总则

一、为维护本厂正常的工作秩序,提高工作效率,根据《中华人民共和国劳动法》,结合本公司的实际情况,特制定本厂管理规章制度。

二、本制度适用于山东雅卓家具有限公司全体员工,全员都必须遵守。

三、本制度中的未尽事宜,应参照苏州润地利集团管理规章制度行使,如集团管理规章制度中亦未尽事 宜,则参照中华人民共和国有关法律、法规和有关条 款执行。

四、本管理制度的解释权归山东雅卓家具有限公司所有。

第一章人事管理制度

一、人员的雇佣、解雇、合同续签

第一条有下列事情之一者,不得予以任用:

(一)剥夺公权、尚未恢复者;

(二)曾犯刑事案件,经判刑确定者

(三)通缉在案,尚未撤消者;

(四)吸食鸦片或其它毒品者;

(五)身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者;

(六)未满十六周岁者。

第二条

公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自 由。但均须按本制度规定履行手续。第三条

试用人员在试用期内辞职的,应提前三天向厂 办提出辞职报告,到公司综合办办理辞职手续。用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经由总经理与常务副总经理批准后到综合办办理辞退手续。

第四条

合同期内员工辞职的,必须提前30天向公司 提出辞职报告,由用人部门签署意见,由总经理 与常务副总经理批准,在员工办理好各项工作交接手续后,由综合办给予办理辞职手续。(对于不 同岗位工作交接手续的办结标准和办结事项,参 照相关岗位职责。)第五条

员工或用人部门认为其现工种不适合的,可向综合办申请由总经理与常务副总经理批准在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的,公司有权予以解聘、辞退。

第六条

员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。

第七条

公司对辞退员工应持慎重态度。用人部门无正 当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经综合办核实,经由总经理与常务副总经理批准后,通知被辞退的员工到综合办办理辞退手续。未经综合办核实和由总经理与常务副总经理批准的,不得辞退。辞退员工,公司必须提前30天通知被辞退者。

第八条

聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司 不续签聘(雇)用合同的,到综合办办理终止合同手续。

第九条

员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。

第十条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,综合办不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。

第十一条按照《劳动合同法》规定,公司与员工协议续签劳动合同的,公司将在员工原劳动合同期满 前30天向员工发出书面续签合同的通知,员工需 在通知发出后及时到厂办办理合同续签手续;若 员工以各种理由拖延至合同期满前一天,仍不提出与工厂续签合同,则合同期满后视为该员工自愿放弃与公司续签劳动合同,公司将为其办理合同期满后的离职手续。

第十二条公司对被辞退及未获公司续聘的员工,按 《劳动合同法》相关规定,给予经济补偿金。

第十三条除管理层外的操作工人的雇佣与辞退等手 续一律由厂办给予办理。

二、待遇

第十四条本厂员工之待遇除另有规定外,悉依本章各条办理。本厂员工工资按工作性质分为:计时工 资和计件工资。

第十五条本厂员工工资的结算及发放按下列规定执行:(1)员工的工资为月结算。员工工资每月10日 发放。

(2)试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发 给。

第十六条假期类别:

(1)员工按国家法定节假日休假。因工作生产需要不能休假的,节日按日基础工资200%、假日按日基础工资100%计增发给加班工资或安排 补休。(2)员工按国家规定享有探亲待遇。

(3)婚假(本人结婚):法定婚假3天,晚婚(男 25周岁、女23周岁)假13天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。(4)产育假:

�女23周岁或以上生育第一胎的,产假90天,其中产前休假15天;生育时难产的(如剖腹产、III度会阴破裂等)可增加产假30天;

�产假期满后若有实际困难,经本人申请,总经理与常务副总经理批准,可请哺乳假至婴儿1周岁,哺乳期间发给75%的基础工资。

�产假期间,基础工资照发,不影响原有福利待遇。

(5)员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

(6)病假:员工请病假,须持医院证明(指定的医疗保健单位,急诊除外),并经主管上级核准。

病假休假时间累计计算,两个半休算一天。员工病假期间只发给基础工资,具体按如下执行:�病假在1个月以上2个月以内的按下列标准 发放(按现行基础工资标准计算):1年工龄(指参加工作后的工龄,以下同)的发60%,2年工龄发70%,3年工龄发80%,4年工龄发90%,5年工龄发100%;

�病假超过2个月的,从第三个月起按下列标准发放:1年工龄发50%,2年工龄发60%,3年工龄发70%,4年工龄发80%,5年工龄发90%;

�病假超过6个月的,从第七个月起按下列标准发给:工龄不满5年的发50%,工龄5年以上的发80%。

(7)员工申请事假,须提前提出书面申请,事假期间工资待遇如下发放:三天以内扣发当天基础工资;当月累计超过三天,扣发当天基础工资和考核工资的5%;五天以上,扣当日基础工资和全部考核奖励工资。

人员培训制度

为提高本厂员工素质,充实其知识与技能,以增进工 作质量及绩效,特制定本制度。第十七条厂务部负责内容:

(1)全厂共同性培训课程的举办、材料的编撰与修改;

(2)全厂年度、月份培训课程的拟定、呈报;(3)各类培训制度的制订及修改及审议;(4)培训实施情况的督导、跟踪、考核;(5)外聘讲师的联系和招待安排;

(6)全厂外派培训人员的审核与办理;

(7)外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理;

(8)其他有关人才发展方案的拟定与执行;(9)各项培训计划费用预算的拟定。第十八条各部门负责内容:

a)全年度培训计划汇总呈报;

b)专业培训规范制定及修改,讲师或助教人选的推荐;

c)内部专业培训课程的举办及成果汇报;

d)专业培训教材的编撰与修改;

e)受训员工完训后的督导与追踪,以确保培训成 果。第十九条培训计划的拟订:

各部门依据岗位的需要和 市场、生产发展情况,拟定各类人员培训方案,作为培训实施之依据。厂办应就各部门所提出的培训需求,汇编“年度培训计划表”,呈报总经理核签。各项培训课程提报呈核后,厂办应于定期内通知有关部门及人员。临时培训课程,亦需填写“员工培训申请”,呈核后实施。

第二十条

培训主办部门应依据“年度培训计划表”和“员工培训申请”按期实施并负责该项培训之全盘事宜,如培训场地安排、教材分发、教具借调,通知讲师及受训部门等。如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送厂办统一印刷,以便 上课发给学员。第二十一条 各项培训结束时,应填写“员工培训记录 表”举行测验,由主办部门或课题负责监考。

第二十二条 各项在职培训实施时,参加受训学员应签 到,厂办应确实了解上课、出席状况。受训人员 应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。各项培训的测验如果缺席,事后一律补考,补考 不列席者,一律以零分计算。

第二十三条 培训测验成绩成果报告,作为考核及晋升 之参考。

第二十四条培训评估:

(1)每项(期)培训办理结束时,主办部门应 视实际需要分发“在职培训意见调查表”,供学员填写后与测验卷一并收回,并汇总学员意见,报公司综合办。(2)厂办对各部评估培训的成效,分析员工培 训反馈的情况,比较培训费用,并做书面 报告,报总经理签字后,分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。第二十五条外派培训:

(1)因工作需要外派培训员工,应填写“员工培训申请表”,呈报厂长签字批准,再经由总经理核准后方可外派受训,并依人事管理规章办理考勤手续。

(2)外派受训人员返回后,应将受训之书籍、教材及资格证件等有关资料送厂办归档保管,其受训成绩亦应登录于员工培训档案。

(3)如有需要,外派受训人员应将受训所学知识整理成册,列为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授有关人员。

(4)办理差旅费报销手续时,应送厂办审核其外派受训之资料是否缴回,并于报销单据上签注,如未经审核,财务部门不应予付款。

第二十六条

各项培训之举办,应尽量以不影响工作为原则,如培训安排在假期,应提供学员膳食,学 员不得另报支加班费。

行政管理制度

卫生管理规定

第一条各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。各工作 场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须 采用适当方法减少灰尘的飞扬。

第二条各工作场所内,应严禁随地吐痰。洗手间、厕 所、更衣室及其他卫生设施,必须特别保持清洁。

第三条排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。凡可 能寄生传染菌的原料,应于使用前施以适当的消毒。

第四条凡处理有毒物或高热物体的工作或从事于有 尘埃、粉末或有毒气体散布场所的工作,或暴露于 有害光线中的工作等,须着用防护服装或器具者,应按其性质制备。

第五条各工作场所的窗面及照明器具的透光部分,均 须保持清洁,勿使有所掩蔽。第六条食堂及厨房之一切用具及环境,均须保持清洁 卫生。

第七条垃圾、污物、废弃物等的清除,必须合乎卫生 的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得任意 乱倒堆积。

第八条公司应设置甲种急救药品设备并存放于小箱 或小橱内,置于明显之处以防污染而便利取用。每 月必须检查一次,其内容物有缺时应随时补充。

2、电话管理规定

第一条电话为办公配备、使用。不得打私人市话。

第二条禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外,并给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按邮电部门规定交长途电话 费。

第三条联系业务时应尽量减少挂发长途电话,降低费用。

员工识别证使用准则

第一条 为配合人事管理需要,增进员工互相了解,由 人事单位制发员工识别证。员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用,不得作为其他身份之证明。

第二条 员工出入办公处所及厂区,或在办公处所及厂 区范围内,应按规定配带识别证以资识别。未按规定配带识别证者,禁止出入。员工识别证不得转借他人。

第三条员工于离职时,应将识别证交还人事单位注 销。员工识别证如有遗失,应交附工本费向厂办 申请补发。

4、员工就餐制度

第一条公司员工未到规定时间不得离开工作岗位提前就餐。就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭,不得拥挤。就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

第二条食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不乱扔饭菜,剩余饭菜、洗碗水倒入指定地方,不得四处随意泼洒。不准在食堂内追赶、打闹、嬉戏、高声喧哗,做到文明用餐。

第三条在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱 护公物,不得随意搬挪、拆卸、破坏公用设施,不得在墙壁上乱写乱画。

第四条就餐人员不准把食堂餐具带回办公室或宿舍占为已有。就餐后,应将餐具放到指定地点由专人负责清理。无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔 偿。

第五条 如有违反以上规定者,公司将给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重、屡教不改者,厂部将给予严肃处理。

5、食堂管理制度

第一条 食堂工作人员必须证件齐全:健康证、上岗证等必备。每年进行一次健康检查,检查不合格者,不准在食堂工作。食堂工作人员应注意个人卫生。工作时要穿戴工作衣帽,戴手套。做到勤洗手,勤剪指甲,勤换、勤洗工作服。

第二条 食堂时刻保持清洁卫生,每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗。餐具清洗干净后,统一消毒。平等待人,饭菜定量,食品足秤。

第三条 坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,账物相符。每月盘点一次,每月定期报苏州集团综合办。

第四条 提前一天制定隔天的食谱,品种式样多,改善员工伙食,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。未烹调的食物要生熟分类收藏好,防止老鼠等害虫的入侵。

第五条 做好安全工作,使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。非相关人员不得进入厨房和保管室。

第六条下班前,要关好食堂门窗,检查各类电源开关设备,做好防盗工作。

员工宿舍管理制度

第一条 员工宿舍楼内一切设施属公司所有,爱护宿舍内 一切公物设施,损坏者照价赔偿。员工必须由正门进入,不得攀爬阳台、翻越窗户,未经宿舍保 安检查并许可,任何人不得把东西搬离宿舍楼。

第二条 不准随地吐谈、乱丢东西,室内设施不准随便移动拆卸。一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁美观,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常洗刷,垃圾要倒入指定垃圾桶。

第三条 员工所分配锁匙只准本人使用,不得私配或转借同宿舍员工以外的任何人,放假员工要把自己的东西交托他人看管,以免丢失。严禁在宿舍楼赌博,嫖娼、酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。

第四条 注意节约用水、用电,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯。禁止使用电炉、电饭锅,不准私自接电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。

第五条 严格遵守作息时间,宿舍严禁放高声喇叭,不准打麻将、打扑克、酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静。严禁在宿舍区燃放烟花、爆竹,违者按公司相关规定处罚。

第六条 不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。

室内不准张贴带色情的画片、图像、放黄色录像带。第七条

员工宿舍的水管、电灯坏了,必须及时报告宿舍保安请人修理,如不报告出现事故由该房员工自行负责。员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由责任人承担。第八条

保安队长及值班保安可定期或不定期检查宿舍卫生、水表、电表、电器线路,发现违章线路立即

拆除,经教育再次违犯者报公司办公室按公司相 关规定处罚。第九条

集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外人来宿舍住宿。探访者,需凭证登记,经验证核实后方可进入。探访人员必须出示有效证件,并在来登记表上如实填写。探访人员不得擅自进入非探访员工所住宿舍。亲属留宿须经保安同意并登记,留宿期间发生异常事件,相关责任不能明确时,由被探视员工负责。

第十条 员工退出宿舍时,必须到厂办办理退出登记手续,由保安清点宿舍一切物品,遗失、损坏则照价赔偿。

7、工厂警卫人员值勤准则

第一条

警卫勤务应每日24小时执行不辍,其各班服勤时间,由厂办制订,报综合办批准执行。

第二条

警卫人员应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则:

1、应绝对服从上级命令,切实执行任务,不得 偏袒徇私。

2、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

3、服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具 等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

4、服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。

5、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。

7、应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。

9、交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等记录在“警卫日志簿”,并附有关资料逐日分呈厂办核阅。

第三条

人员管制:

1、辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发 生,维持工厂及办公处所秩序。

2、外界来宾到工厂接洽业务或参观访问以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经本厂人员接待,不得任其进入厂区。

3、假日加班人员或因事需进厂者,应持相关申请 单核准后,准予进厂。公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。

第四条

物品管制:

物品放行应凭核准的“放行单”。经警卫签认后之放行单由警卫室按顺序装订保管。放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各部门制定“责任人表”送警卫室执行。

a)厂商交货时所随带运出的物品,在进厂时先由警卫人员查验登记,于离厂时再经警卫人员依原登记查对符合后始予放行。

b)离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品 之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:

�记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。

�由携带者叙述理由,注明品名、数量,由何处取 得等。

�情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。

c)厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理:

�携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。

�携带一般日常用品者,由警卫人员查验后放行。

d)本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。如遇 特殊情况,需先报综合办批准。

第五条 车辆管制:本厂各型车辆(汽车、机车)出厂须凭相应的核实单据放行。私人车辆须有公司开据的通行证方可进出。进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。

第六条 紧急事件之处理:

1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。

2、警卫人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:

�判断情况若尚可镇压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂办。

�判断事故无法镇压,应急速通报有关单位。

�日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。

8、值班室管理制度

第一条

值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。

第二条

第二条 坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

第三条

维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入值班室。

第四条

按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。第五条

值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并

须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

1、属于职权范围内的可即时处理。

2、非职权所及,视其性质应立即联系有关 部门负责人处理。

3、密件或限时信件应立即原封保管,于上 班时呈送有关领导。

第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”,于交班后送主管领导核定。

第三章财务制度

一、现金管理制度

第一条工厂财务实行独立核算,自负盈亏,有权处理 低值易耗品。

第二条工厂涉及固定资产,经营状况,损益类收入,战略决策等重大的与股东利益息息相关的问题均必须向董事长和股东汇报。

第三条货款管理:对涉及销售收款,销售人员不得接 触销售现款,一律由工厂收回;开展销售业务应将赊销和现销分离开来,销售价格、销售条件、运费、折扣必须在销售前办理审批手续;工厂负责方(工厂销售方)无权收回任何货款。

第四条付款管理:每月5日前把上月资金使用情况报 总公司,向总经理及常务副总经理和董事长汇报,由公司财务审核确认。对于工厂外购原材料,统 一由工厂财务审核,厂长签字确认后付款。

第五条业务结算方式

(1)工厂自行接单生产的按实际创利计算。若是 公司下单,一般情况下,工厂销售价格下降 10%;特殊情况下,可能下浮比例大于10%,届时另行规定。

(2)工厂每期生产成本=本期生产耗用直接材料+ 本期生产耗用间接材料+本期直接人工+本期制造费用

二、物料物流管理制度

第六条

采购部需提供“月份材料采购数量金额明细 表”、“月份(所有材料)应付帐款金额明细表”、“供应商对帐单(含上月余额、本月余额)”报总 公司审查。

第七条

供应商送货单和工厂原材料仓库的入库单进行单价、数量、金额的一一核对,由采购、原材 料仓库核实后填表连同供应商对帐单报工厂财务;采购以本月采购情况统计表,原材料库以类别材料入库明细表反映。

第八条

原材料库需提供“月份原材料入库数量明细表”、“月份原材料出库数量明细表”、“月份原材料进销存数量明细表”、“月份原材料仓库盘点表”。

第九条

原材料出库必须开领料单,月末编制原材料出库明细表,车间编制原材料领用明细表,两个部门数量必须核对无误。

第十条

生产车间需提供“月份原材料领用明细表”、“月份成品入库明细表”、“月份车间物料盘点表(按工序流程)”。

第十一条

车间每月应编制原材料主料运营情况表,车 间的原材料领用数量加上上月车间盘点数量必须 等于本月盘存数量加上本月入库成品数量,车间 编制的本月成品入库数量表

与成品仓库编制的成 品入库明细表必须相等。第十二条

成品仓库需提供“月份成品入库数量明细 表”、“月份成品出库数量明细表”、“月份成品进销存数量明细表”、“月份成品仓盘点表”.第十三条成品仓库本月编制成品入库明细表、成品出库明细表,成品仓得出库数量必须与销售部门的销售数量一致。另外,对外购成品和工厂成品要分开

第十四条销售部门需提供“月份成品出库数量明细表”、“月份应收帐款明细表”、“月份客户对账单(含上月余额、本月余额)”。

第十五条销售部门月底编制“客户销售情况明细表”,销售数量和出库数量核对一致,销售金额与客户对账单金额核对一致。

第四章工厂安全管理准则

第一条

本公司为维护公共安全及避免人员物品之损害特订本准则。本公司安全管理,除依政府法令规定外,悉依本准则办理。

第二条

领班以上的干部均应熟悉有关安全管理的准则,并监督训练属下人员确实遵守。危险发生时,除采取必要行动外应立即向上级人员报告。第三条火灾防护:

1、仓库及工厂内应严禁吸烟及携带引火物品。

2、易燃及爆炸等危险物品应放于安全地点,除必 要之数量外,不得携入工作场所。

3、仓库应指派专人看守,并标明“严禁烟火” 字样,如系挥发性易燃物,应注意温度及通风。

4、灭火设备应照规定设置,放在明显容易取用之地点,并定期检查,保持随时可用之状态,同时要熟练使用方法。电线不得接用过大功率保险丝,用电后,应确实关闭电源。

5、电器设备应经常检查,炉灶、烟囱、煤气等易引起燃烧的设备应经常检查。第四条窃盗防范:

1、现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全橱柜中,并指定专人负责保管。警卫人员应随时注意进出人员。夜间值勤的警卫人员,应于规定时间在公司内巡逻。

2、办公室应于夜间加班人员离去后关闭门窗,并确实上锁。

3、窃案发生后,应保护现场,报有关单位侦察。第五条身体伤害的预防:

1、危险性工作应由熟练人员担任,派人在场监 督;发生伤害时,应急时将受伤者送劳工保险指 定医院治疗;特种作业的监督人员应明了该项作业的特殊危险,随时告知其属下工作人员。

2、使用电气器材时,应注意绝缘是否完全及是否有导电物体接近电源;玻璃、洋钉或铁丝等不得任意抛弃。

3、不得穿着松弛衣裤操作机器或走近运转中的机器,女员工应将长发束起,以防卷入机器设备。

4、工具应放于工具箱中;尖锐工具应有防护圈盖,且不得放置于衣袋中。

第五章考勤和请假制度

第一条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

第二条上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂办作出决定,并发书面通知执行。

第三条考勤工作由各部门自行负责进行,车间工人由各班组长负责考勤。考勤员必须对考勤的正确性 负责。考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月5号前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的依据。第四条 员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,并经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续,病假应出示指定医院的病假证明)。

第五条员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部 门写出书面报告,经厂办公室审核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。凡未按上述规定办妥请假手续 而不上班者,一概以旷工论处。(对于责任不清 的工伤处理,需经过公司法务人员核准。)

第六条普通员工请假1天的向主管请假,向总经理 备案;普通员工请假2天、主管请假1天的向总 经理请假;普通员工请假3天、主管请假2天及 以上的向总经理请假,向董事长备案。所有请假需提前办理手续,提出书面申请,突发情况可电话请假,但上班后1日内需补办请假手续。生产工人请假,需向班生产主管请假,并向厂办公室备案。

第六章奖惩制度

第一条本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖 罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。第二条对于有下列行为的员工,工厂将予以奖励:

1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给公司生产经营,管理带来实际效益的;

2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的; 3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的; 4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事;

5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的; 6、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重大损失的; 7、对一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的;

8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的; 9、其他应当给予奖励的。

第三条对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予惩 戒,分为警告、记过及免职三种,其处理范围如下:

(一)有下列情况之一且有具体事证者,应予警 告:

(二)上班迟到、早退或中途溜号;

(三)穿拖鞋或赤膊上班的;

(四)工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的;

(五)厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的;

(六)乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的;涂写墙壁、设备有碍观瞻者;

(七)门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的;

(八)有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的;

(九)当月上班迟到、早退累计已达到三次以及旷工半天的;

(十)工具、材料等,不按规定存放的;擅用他人工具及设备者;

(十一)拒绝警卫检查其携带之物品者;

(十二)未经准许擅带外人入厂参观者;携带眷属、小孩在工作场所有碍秩序者;

(十三)上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);

第四条有下列情况之一者,予以记过处分:

1、旷工一天的;谎报考勤的; 2、在禁烟禁火区擅自明火的;

3、非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;随意挪用、损坏设备或安全器材的;4、有赌博或打架斗殴行为的;行为不检,有损工厂声誉者;

5、在工作场所喧哗口角者;对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者;

6、指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使工厂发生损失者; 7、有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本厂利 益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;

8、违反工艺操作规程和安全产管理制度,发 生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的;发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的;因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;

9、占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;无正当理由,延误公事致工厂发生损失者;未经准假,而擅离工作岗位者; 10、非驾驶员或无证开铲车、汽车的;

11、半年内受警告二次者;(对给工厂和公司造成经济损失的,还可给予一定的经济惩罚)

第五条有下列情况之一者,应予免职,对情节特别严 重的,可送交公安、司法机关处理:

1、有赌博行为,教育后仍不改的;有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;

2、利用职权营私舞弊者;擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的; 3、玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;

4、工作不负责任,产生废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,并造成严重经济损失的;有意损害公共财物的;

5、连续旷工三天或一个月内累计6天; 6、经营违反本厂规章制度,屡教不改的;

7、利用工厂名义,在外招摇撞骗者;散播有损工厂之谣言,而防害工作秩序者; 8、触犯国家刑事法律的;

9、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥 而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社 会秩序的;

10、泄露或出卖商务,技术机密,使本厂 经济和声誉蒙受重大损失的; 11、对本身职务不能胜任,调岗后仍不能 胜任者;

12、胁迫上级主管或蓄意违抗合理指挥,或打骂侮辱主管行为情节重大者;故意过失行

为,而引起事故者;

13、有煽动怠工或罢工之具体事实者; 14、一年内记过三次者;

第七章材料管理制度

为了合理利用材料,节省人、物力以及机械设备的耗费,加快生产进度和材料使用的周转速度,实现生产过程中人、财、物的良性循环,降低生产成本,提高公司 经济效益,特制定本管理制度:

二 计划工作的分类

常用材料的计划工作的实施按以下安排分工: 1.木材类、板材类、薄片类、外包类、油漆类、包材类、胶水类:物控负责计划; 2.低值易耗类:仓库负责计划;、3.机修类材料:机修部负责计划;

4.后勤、办公类材料:行政部负责计划;

5.非常用材料(如临时申购的材料、设备紧急维修材料等):由各部门经理负责计划; 6.辅材类:生产办负责计划。

二、材料计划的审批

第一条材料计划审批的原则为:以各类用材标准为标准,最大限度地发挥材料的使用价值,最合理地使用材料。

第二条一般性材料计划由公司生产经理批准;各部门申购的后勤材料、办公材料由行政部经理审 批;紧急特殊申购材料由各部门主管审批之后直接购买。

三、材料的采购

1、材料采购的确定 所有的材料的采购须经理级干部确认之后方可购 买,具体的材料采购确认规定如下:

A.与生产有关的所有材料(含场生产材料、外包材料、机修材料、生产辅助材料等):厂长批准。

B.采购后勤材料、办公用品时:厂办批准。

C.紧急特殊材料申请购买时:总经理或常务副总批准。紧急特殊材料是指急于使用但按一般采购程序不 能及时购买回厂的材料,此类材料购买回厂后,购买人 员凭发票到公司报销购买材料款。

2、采购流程各类材料采购程序如下:

A现场生产材料与发外包材料: 物控制定材料采购数量明细及材料回厂进度→生产主管审批→采购部找供货厂家报价→董事会核定价 格→采购部下订单→仓库收货(品管验收)→采购部追 踪送货进度(仓库协助采购追踪)

B.生产部申购机修材料、生产辅助材料和各类用具等: 申购单位填写申购单→生产主管审批→采购部找 供货厂家报价→董事会核定价格→采购部下订单→仓库收货(品管验收)→采购部追踪送货进度(仓库协助采购追踪)C.后勤材料、办公用品: 申购单位填写申购单→厂办审批→采购部找供货厂家报价→董事会核定价格→采购部下订单→仓库收货(品管验收)→采购部追踪送货进度(仓库协助采购追踪)

D.紧急特殊材料: 申购单位填写申购单→总经理或常务副总经理审批→申购单位购→填写报销申请单(附发票)→财务账务处理→领报销款

四 材料的保管

第一条所有采购回厂的材料在发放之前,一律存入仓库保管,仓库管理员应切实做好仓库的清理整 顿工作,确保材料存放安全。

第二条对于一些数量较少的材料和标签、说明书等材 料,经现场负责人签字验收之后,可以直接交 给现场各班线收管。各班线应该保管好收管的 材料,若因保管不善造成材料欠缺或材料报废 时,由现场责任班线负责补料。

第三条所有从仓库借走的材料,还回仓库时应保证不 出现损坏、欠数、变质等问题。否则,因借用材料人保管不善,造成材料损坏、欠数、变质时,由借料人负责补料。

五、材料的发放与领取

1、开单

第一条

所有材料全部由仓库发放,领料时凭“领料单” 发料。特殊情况下采购将小件材料直接交给使用单位,或者使用单位运用紧急特殊材料申购程序自行申购材料后直接使用时,使用材料单位应及时补办好领料单交与仓库。

第二条

所有领料单由物控开具,领料单一旦开具,不 得涂改、添加、删减等。在开单过程中要填写清楚批次号码、产品名称、材料编号、数量、单位、规格等。开领料单,领料单上的领用数量须用中文大写。物控开领料单时,应严格按如下规定进行:(1)不同仓库的材料不能开在同一张单上,厂家 不同的主体包材不能开在同一张单上,同一仓库的不同材料也不能开在同一张单上。

(2)为便于核算成本,木材、板材、油漆、外包、外购、五金、主体包材及部分辅助包材需分批量分单件开单,砂纸砂带及部分辅助包材需分批量但可不分单件开单,低值易耗类不分批量不分单件开单。

(3)对于新增的一些生产辅助材料,需经部门主 管同意,物控在合理范围内给予开单。对于超标准的领用材料,物控有权予以拒绝。

(4)由现场或生管提供材料计划及需单时间 时,物控需在要求的时间内开出单据。

(5)所有产样提前领用的材料,物控须记载,在批量生产开单中给予扣除。

(6)对于异常补料开单时,必须补料手续齐全方可开单,并在领料单上注明补料,根据补料性质分别注明人为和非人为。

(7)所有批量使用的材料,不允许重复开单。

(8)物控开木材领料单时,应按照油漆颜色、结构部件将材料分等级、按计划量开单。

2、发料

第一条仓库必须执行“见单发料”的原则,只有在收到物控开具的领料单之后,仓库方可发

料。

第二条发料内容须与“领料单”内容一致,不能出现多发、少发、错发的现象。

第三条仓库发木材时,应严格按照物控所开领料单的材种、级别和数量发料,不允许出现级别混淆。

第四条物控应了解现场材料使用情况,对现场材料的 使用情况进行监控,发现现场有库存材料时,应及时收回并退给仓库作相应入库处理。

第五条仓库选料时,仓库品管同时配合,进行验收鉴 定。

六、材料的使用

1、材料使用原则

第一条材料的使用原则为:物尽其用。所有的材料在 使用过程中,应该发挥其最大用度,要求使用到已不能再使用为止。

第二条材料要使用得恰当,使用得合理,可用可不用的材料尽量不用,不该用的材料坚决不用,用 料时,不得用高成本材料代替低成本材料。第三条下料时,必须严格按照企划清单备料尺寸下料。

2、余料改用

每个批次所产生的余料及时改用到三天内(同材质)进度中的产品部件,若这种改用不能在三天进度中改用掉,可以在七天进度中使用或暂作库存待以后合理改用。改出的正品料不能混杂摆放,尺寸长度不

一、厚薄不

一、材质不一的料,不能放在一起,改出的料须挂牌; 无破裂、疤节、腐朽的料不能改短使用;当班改不完的材料不能放入(废料)角木料中; 改料时,正品尺寸以疤节,破裂的腐朽部分为基础。当本批次正品料交加工后,相应同批次不能使用的余料必须在同一时间内通过余改、拼板、指接等方式使之成为等利用大板料入库,以便及时改用于下一批次。

退料、补料和换料

1、退料

第一条依据退料原因,退料可分为以下几种:

A外包退料:外包来料不良造成的退料;

B内部不良来料类退料:公司内部因前工作段加工来料不良造成的退料;

C数据错误类退料:计划材料过多、领料领多、交接数据出错等原因造成的退料;

D余料类退料: 材料在使用过程中产生的正常余料须退与仓库再利用的退料。

E改良类退料:材料领用单位在工作过程中进行各类改善活动导致材料节约,多余材料需退料。

第二条退料程序

1外包退料: 退料单位填写退料单(部门主管签字)→生产主管确认 →品管经理确认→厂长确认→仓库→退外包。

2前工作段加工来料不良退料: 木工退木工、油漆退油漆、油漆退木工:经品管鉴定后由退料部门直接退前一部门(要做好数据交接工作);木工退备料:退料单位填写退料单(注明退料原因、是否人为、责任人等等,由退料部门主管签字)→生产主管确认→厂长确认(依据退料原因依制度对责任人开具罚款单)→退备料。

3数据错误类退料: 退料单位填写退料单(由退料部门主管签字)→生产主 管确认→厂长确

认(对责任人开具罚款单)→退备料。4余料退料:

退料单位填写退料单(注明退料原因、是否人为、责任人等等,由主管签字)→厂长确认→退备料

5、改良类退料: 退料单位填写退料单(由退料部门主管签字)→生产主管确认→厂长确认→退备料。

第三条退料时间规定 1.外包退料:

A一般性外包退料手续要求在2小时之内办好,材料要求在8小时之内退走;

B紧急退外包材料要求在2小时之内将货退走;2.内部退料: 内部退料时间依据生产情况而定,一般地,以不影响生产进度为主。但余料退料时,本批次产品余料应在领用上一批次产品材料的时间之前退走。

补料

第一条补料时间规定

补料单送达之后,被补料单位或采购应立即处理。一般地,补外包料要求在半小时之内将订购工作做好(包括确定供货商、确定供货价格、确定材料回厂时间、下订单)等。内部补料要求在8小时之内处理完成。

第二条补料的有关规定:

A备料木材补料时,补料单上必须填写材质、规格和数量,并合计成方量,同时注明补料原因。

B.补料时,不允许不同产品相同材质的材料补在一起。

材料报废

1、材料报废原则生产材料因各类原因损坏到不能满足各单位的使用要求,存放这些材料浪费场地资源,我们可以对这些材料进行报废处理。

报废的原则为:已经确认材料已遭受到彻底损坏,不能满足各单位的使用要求,存放过久会影响生产工作的顺利开展。

2、材料报废程序 材料报废时,须先经部门主管确认材料已确实遭受到彻底损坏,然后对损坏原因进行调查,若调查结果为人为原因,则应对相关责任人进行处罚之后方可 进行报废(已经补料的不用处罚)。

3、报废程序为:

A.现场材料报废:相关单位填写申请单(部门主管签字)→生产主管签字→厂长签字→物控处理(改用或直接当废品处理)

B.仓库材料报废: 仓管填写申请单(仓库主管签字)→生管主管签字→厂长签字→物控(改用或直接当废品处理)

4、报废材料处理

所有已办理报废手续的材料,全部交给物控确 认是否有改用价值,若物控确认有改用价值时,按如下程序处理: 物控填写改用计划表→生产主管签字→现场确认改用单位→改用单位改料(实木交备料改用,板材同改用计划表一起交改用单位改用,玻璃和铁器交工务课)→改料后交生管→生管退仓库→仓库作入库处理若物控确认无改用价值时,则交综合办处理

(请示董事会卖给废品收购商或当垃圾处理)。

第八章仓库管理制度

为加强成本核算,提高工厂的基础管理工作水平,进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序,维护工厂资产的安全完整,加速资金周转,特制定本制度:

仓库日常管理

第十五条仓库保管员必须合理设置各类物资和产 品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片。

第十六条工厂财务部门与仓库所建账簿及顺序编 号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料废、退回电机、返修电机应分别建 账反映。

第十七条必须严格按仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔记 录,做到日清日结,确保物料进出及结存数据 的正确无误。

第十八条做好各类物料和产品的日常核查工作,仓 库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。

第十九条必须根椐生产计划及仓库库存情况合理 确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量。仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送各厂办领导及工厂财务人员。工厂生产主管有权对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。

二、入库管理

第十二条物料进仓时,仓库管理员必须凭“送货单”、“检验合格单”办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。第十三条 入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

第十四条 一切原材料的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。

第十五条 入库材料在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。

第十六条 收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,单重和总重。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。

第十七条 因质量等原因而发生的退回家具,必须由相关人员填写“退回处理单”,办妥手续后方可办理入库手续。

出库管理

第十二条 各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,并做到限额领料。

第十三条 车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取,领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,其它各部门只有经主管领导批字后方可领取,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。

第十四条 成品家具发出必须由各销售部开具销售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记卡片。

四、报表及其他管理

第十五条必须正确及时报送规定的各类报表,收付 存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物 资报表、货到票未到材料明细表每月20日前上 报工厂财务及相关部门,并确保其正确无误。

第十六条库存物资清查盘点中发现问题和差错,应 及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及 需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批 准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。

第十七条发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时的 用书面的形式向有关部门汇报。

第十八条因客户需要,要求在外设立仓库的,必须 报经集团公司总经理及常务副总经理批准后作 为库存转移,并在财务部备案,其仓库管理执 行工厂仓库管理的相关规定。

第十九条外设仓库必须由专人负责登记库存商品收发存台账,并将当月增减变动及月末结存情况编成报表,定期进行盘点清查,每月20号前将各类报表报送工厂财务部。

附件1试用期员工考核规定

第一章总则

第一条:本办法适用于-----公司所有新入职员 工。

第二条:新员工的职业道德、文化素质、职业 潜力由人事部考核,新员工的业务技能、业务 素质由入职部门考核。部门经理以上人员的业 务技能、业务素质由总经理考核。第三条:考核原则:

1、重能力、重潜力,业绩为辅助考核条件。

2、考核内容可以依据《职员阶段考核标准》,但标准可以放宽,内容可依岗位特性稍做修改。

3、考核标准尽可能量化。

第四条:考核期限一般为三个月,不合格者再 延长一至三个月,特殊情况下亦可缩短,但至 少应有一个月考核期。

第五条:考核实行打分制,满分为100分,依据考核内容及标准给分,人事部门给分满分50分,被考核员工所在部门给分满分50分。第二章考核内容及标准

第六条:由人事部直接考核的内容及标准。

1、公司各项规章制度的学习、掌握、执行情况,满分5分。

2、EQ测定,满分10分。

3、职业定位及潜力测评,满分20分。

4、职业素质测评,满分10分。

第七条:由试用部门或总经理考核的内容及标准

1、基本实际工作能力,15分。

2、部门规章制度,工作流程的熟悉,执行情况,5分。

3、进入工作状况的时间(快慢)、程度,10分。

4、与同事工作的配合情况,10分。

5、工作积极性,10分。第三章考核流程及处理

第八条:新员工入职后由人事部进行培训。

第九条:考核期结束前5天由人事部通知,被考核员工写总结,并同时对其有关同事进 行调查并作笔录。由被调查人签字确认。同要详实有依据,同时收集工作业绩数据。

第十条:考核期结束当天或人事部门安排,总经理、人事部、试用部门与被考核员工面谈,并于会谈后三天内汇总考核成绩上报总经理。

1、考核成绩达到80分者,即时转为正式员工。

2、成绩达70分不足80分者,延长试用期一个月。

3、成绩达60分不足70分者,延长试用期二个月。

4、成绩达50分不足60分者,延长试用期三个月。

5、成绩在50分以下者,结束试用期,解除关系(辞退)。

6、考核成绩达90分以上者,补发一个月转正工资与试用期工资的差额。考核成绩达95分以上者,补发二个月差额。

7、试用期最多六个月,六个月的考核为最终考核,不足80分者,给予辞退。第十一条、正式录用的员工考核结果记入档案。

附件2工伤安全事故管理办法

一、适用对象:适用于为公司工作的已签订劳动用工合同的员工。

二、工伤的认定

1、工伤的认定:

A在工作时间和工作场所内,因工作原因受到 事故伤害的;

B工作时间前后在工作场所内,从事与工作有 关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

C在工作时间和工作场所内,因履行工作职责 受到暴力等意外伤害的;

D患职业病的;

E因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者 发生事故下落不明的;

F在上下班途中,受到机动车事故伤害的;

H法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他 情形。

2、有下列情形之一的,不纳入工伤事故的申报范围

A、因不服从领导指派安排而发生的伤亡事故;

B、未经任何授权、许可便擅自行事而发生的 伤亡事故;

C、违反工作或操作流程而发生的伤亡事故;

D、从事不利于公司经营发展的工作而在工作 场所发生的伤亡事故;

E、国家法律法规规定的其它情形。

3、工伤的种类:按安全事故的严重程度,工伤事故导致的因工负伤可分为轻伤、重伤、死亡等种类。

三、受理部门及责任:厂办是本办法规定的受理部门。

四、安全事故的分析与处理:

1、厂办负责每起工伤安全事故的原因分析,填制工伤安全事故分析报告表,并在事故出现后一个工作日内将分析报告表转交给办公室人力资源组予以执行。

2、分析报告必须由以下内容组成:

1)、事故当事人的姓名、年龄、服务部门、具体岗位和到岗时间;

2)、事故的具体经过及原因分析;3)、事故责任的初步认定及理由; 4)、公司的处理意见;

5)、事后的整改与预防措施。

附件3资金催收管理办法

一、在销售合同中明确各项条款 在与经销商签订销售合同时,要注意以下事项,以避免日后处理应收帐款时与经销商产生分歧而带来经营风险:

1、明确各项交易条件,如:价格、付款方 式、付款日期、运输情况等;

2、明确双方的权利和违约责任;

3、确定合同期限,合同结束后视情况再行 签订;

4、加盖经销商的合同专用章(避免个体行 为的私章或签字);

二、定期的财务对帐 财务要形成定期的对帐制度,每隔三个月或半年 就必须同经销商核对一次帐目,以下几种情况容易造成单据、金额等方面的误差,要尤为重视:

1、产品结构为多品种、多规格;

2、产品的回款期限不同,或因经营条件的 不同而同种产品回款期限不同;

3、产品出现平调、退货、换货时;

4、经销商不能够按单对单(销售单据或发 票)回款;

5、要主动拒绝用货款垫支其它款项(客户 返利、破损产品货款、广告款、终端销售推广费用等);

三、减少赊销、代销运作方式 制订相应的销售奖励政策,鼓励经销商采取购销、现款现货等方式合作,尽量减少赊销、代销的方式。

四、建立信用评定、审核制度 对不同的经销商给予不同的信用额度和期限(一般为半年)。对经销商的信用管理要采取动态的管理办法,即每半年根据前期合作情况,对经销商的信用情 况重新评定。

五、经销商的监管

1、建立完善的经销商开户制度,对经销商选择时 进行充分、科学的评估。评估的内容应包括:

a经销商的资信状况,包括:企业发展状况、在行业中的口碑、历史交易记录、在销售通路中上、下游的评价等。

b.经销商的财务状况,包括:企业的性质、注册资金、资金来源、固定资产、流动资金、企业欠债情况、还债能力、经销商应收帐款等。

c.经销商的经营状况,包括:公司发展方向、负责人经营理念、主营销售渠道、是否有本行业的经验、是否有经销竞争产品、是否有代理畅销产品、销售队伍、销售规模、仓储、物流配送系统等。

d.负责人的个人资料,包括:社会地位、家庭背景、个人背景、家庭成员、婚姻状况、个人爱好、不良嗜好等。

2、强化经销商的回款意识。经销商在处理应 付帐款时,会根据以下的原则而选择先后支付顺序:

a、对经销商利润贡献的多少;

b、代理产品销售金额的多少

c、代理产品在经销商心目中的地位;

d、客情关系的维护程度;

e、厂家对货款管理的松、紧程度;

3、控制发货以减少应收帐款 按照经销商实际的经营情况,采用“多批 少量”的方法可以有效地控制应收帐款。

4、适当的通路促销以减少应收帐款 对重点客户可实行通路促销政策,有效 地降低厂家的应收帐款。

5、建立经销商的库存管理制度,通过对经销商 库存的动态管理(销售频率、销售数量、销 售通路、覆盖区域等),及时了解经销商的经 营状况保证销售的正常运转,有效地控制应 收帐款。

六、留意经销商发生欠款的危险信号,包括: 1.办公地点由高档向低档搬迁;

2.频繁转换管理层、业务人员,公司离职人员增加; 3.受到其他公司的法律诉讼; 4.公司财务人员经常性的回避;

5.付款比过去延迟;经常超出最后期限; 6.多次破坏付款承诺;

7.经常找不到公司负责人; 8.公司负责人发生意外;

9.公司决策层存在较严重的内部矛盾,未 来发展方向不明确。10.公司有其他的不明确赢利的投资(投机)如:股票、期货等;1 1.不正常的不回复电话;

12.开出大量的期票;

13.银行退票(理由:余款不足);

14.应收帐款过多,资金回笼困难;

15.转换银行过于频繁;

16.以低价抛售商品(低于供货商底价)

17.突然下过大的定单(远远超出所在区域 的销售能力);

18.发展过快(管理、经营不能同步发展);

当经销商出现以上危险信息时,厂家采取果断、迅速的应变措施,可以降低应收帐款的回收风险

七、销售人员的监管

1、加强销售人员的原则性,不折不扣的执行 公司制定的销售政策(应收帐款管理)。

2、货款回收期限前一周,电话通知或拜访负 责人,预知其结款日期;期限前三天确定结款日期,如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往 处理,如对方不能如约,应建议对方授权其他人跟进 此款;在结款日一定按时前往拜访。

3、严格最后收款期限

a、客户拖欠之日数,不应超过回款期限 的1/3;如超过,应马上采取行动追讨; b、凡催讨,均必须就应收款的催收与公 司签订催收责任书。

c、如果不马上追讨,相当于将回款的机 会让给别的公司,本公司的经营风险就相应的提高。

4、加强销售人员终端管理、维护能力:建立一套行之有效的终端维护的管理办法,确保厂家货款 的安全。

5、提高销售人员追款技巧:追讨函件;丰 富、完善的客户资料档案;让对方写下支付欠款的承诺函件,并加盖公章;与负责人直接接触;录 音;向警方求助;丰富自己财务、银行等方面的知识。如:支票、电汇、汇票、承兑汇票、退票等。

八、应收帐款的处理方法

1.确保销售资料(收货单据、发票等)齐备,内容准确无误。

2.准时给予文件;尽早给经销商发票,同时 要确认经销商收到发票;

3.完善客户跟进制度。

4.定期探访:如客户到期付款,应按时上门收款,或电话催收;即使是过期一天,也应马上追收,不应有等待的心理

5.建立形象并加强服务意识,认同及理解客 户的困难和投诉,同时利用自身的优势帮助客户解决 困难;

6.技巧训练,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料;

九、已被拖欠款项的处理方法

1.文件:检查被拖欠款项的销售文件是否齐备

2.收集资料:要求客户提供拖欠款项的原 因,并收集资料以证明其正确性;

3.追讨文件:建立帐款催收制度。根据情况 发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件――预告、警告、律师信,按情况及时发出;

4.最后期限:要求客户了解最后的期限以及 其后果,让客户了解最后期限的含义;

5.行动升级:将欠款交予较高级的管理人员 处理,将压力提升;

6.调节:使用分期付款、罚息、停止数期等 手段分期收回欠款; 7.要求协助:使用法律维护自己的利益。

十、对于呆/死帐的处理方法:

1.折让

2收回货物

3.处理抵押品

4.寻求法律协助

5.诉讼保全

附件4业务内部结算办法 附件5机械设备维护细则

一、保养的原则和要求

1、为保证机械设备经常处于良好的技术状态,随时可以投入运行,减少机械磨损,提高机械完好率、利用率,降低机械运行和维修成本,确保安全生产,必须强化对机械设备的维护保养工作;

2、机械保养必须贯彻“养修并重,预防为主”的原则,做到定期保养、强制进行,正确处理使用、保养和修理的关系,不允许只用不养,只修不养;

3、各班组必须按机械保养规程、保养类别做好各类机械的保养工作,不得无故拖延,特殊情况需经生产主管批准后方可延期保养,但一般不得超过规定保养间隔期的一半;

4、保养机械要保证质量,按规定项目和要求逐项进行,不得漏保或不保。保养项目、保养质量和保养中发现的问题应作好记录,报本部门专工;

5、保养人员和保养部门应做到“三检一交(自检、互检、专职检查和一次交接合格)”,不断总结保养经验,提高保养质量;

6、资产管理部定期监督、检查各单位机械保养情况,定期或不定期抽查保养质量,并进行奖优罚劣。

二、保养作业的实施和监督

1、机械保养坚持推广以“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”为主要内容的“十字”作业法,实行例 行保养和定期保养制,严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进行。

2、例行保养是在机械运行的前后及过程中进行的清洁和检查,主要检查要害、易损零部件。

3、一级保养:普遍进行清洁、紧固和润滑作业,并部分地进行调整作业,维护机械完好技术状况。

4、二级保养:包括一级保养的所有内容,以检查、调整为中心,保持机械各总成、机构、零件具有良好 的工作性能。

5、换季保养:主要内容是更换适用季节的润滑油、燃油,采取防冻措施,增加防冻设施等。由使用部门 组织安排,操作班长检查、监督。

6、走合期保养:新机及大修竣工机械走合期结束后必须进行走合期保养,主要内容是清洗、紧固、调整 及更换润滑油,由使用部门完成,资产管理员检查,资产管理部监督。

7、停放保养:停用及封存机械应进行保养,主要是清洁、防腐、防潮等。库存机械由资产管理部委托保养,其余机械由使用部门保养。

8、保养计划完成后要经过认真检查和验收,并编写有关资料,做到记录齐全、真实。

附件6岗位职责

生产经理工作职责

一、职责范围

1、在总经理的领导下,贯彻、执行公司的有关方针、政策。

2、全面负责工厂生产、仓库管理工作。

3、负责对生产任务单的审核,并根据生产负荷的分析 核定交货期,并协调各部门搞好均衡生产,确保生产 任务的按时保质保量的完成。

4、负责生产计划的制定,对预计不能按期交货的产品要第一时间与业务沟通协调解决,协调不成的,要及时上报总经理。

5、负责制定员工工资方案,计件员工工资核算标准,即使提供工资核算资料。

6、加强工厂内部岗位管理,严格劳动纪律,执行员工赏罚制度,规范员工行为,提高员工的自觉性,主动性。

7、负责员工消防安全教育、员工培训、生产现场的管理,确保文明作业,安全生产。

8、负责合理安排加班时间,改进生产制造方法,提高生产效率,充分挖掘工厂的生产能力,降低生产成本。

9、建立健全生产运作机制和质量运作体系,负责完善生产部的规章制度和各工序的工作职责,确保各工序均衡、协调运作。

二、职责权限

1、对生产、仓库、机电维修人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。对业务、技术、采购、品管、总经办工作不力有建议处罚权。

2、对生产、仓库、机电维修人员的招聘、辞职、辞退、晋升、跨部门调动有审核权,需报总经理审批。

3、对生产部门员工试用工资、转正工资、奖金有审核权,需报总经理审批。

4、有权对其它部门提出配合完成生产任务的要求,并对其它部门的不良配合有权上报总经理,因配合不及 时,严重影响生产的,有建议处罚权。

5、对本部门员工未按要求完成工作任务的,有处罚的 权利。对罚款30元以下的(含30元,按1人计算)有审批权;对30元以上的有审核权,须报总经理批准。

6、对增加、变卖、报废固定资产以及厂房改造等非经营性开支有申请权,须报总经理审批。

7、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权,重大问题须及时向总经理回报。

三、岗位责任(以下每分5元)

1、对生产任务不能按时完成,又不能得到客户同意负责。(此项扣10-20分/次)

2、对因生产原因造成大批量返工、报废负责。(此项 扣10-20分/次)

3、对生产现场及生产秩序混乱负责。(此项扣6-10 分/次)

4、对员工纪律松弛、影响生产负责。(此项扣6-10 分/次)

5、对工资分配不合理负责。(此项扣10分/次)

6、对生产成本过高、浪费负责。(此项扣10-20分/ 次)

7、对生产各工序不能协调运作负责。(此项扣10分/次)

8、对管理不善造成的工商、火灾、失窃等安全事故负责。(此项扣20分/次)

此标准的解释权归综合办,并自下发之日起生效。

车间主管工作职责

一、工作范围

1、在生产经理的领导下,贯彻执行有关生产方面的方针政策,协助生产经理主管本车间各

工序的日常管理 工作。

2、负责依据生产任务单及其交货期实施生产日程计划,合理分配生产任务,保证本车间生产通畅,产品配套,均衡地转给下道工序,服从生产经理的安排,按时保质保量的完成生产任务。返工返修产品优先安排。

3、审核各工序生产日报表,保证准确开据并及时上交。

4、负责本车间人员、设备的组织、调度、指挥,对生产过程中出现的问题及时协调解决,有权要求业务、技术、品管协助解决与其相关的问题,对协调不了的 问题及重大问题要及时上报生产经理。、5、负责合理安排加班时间,改善生产制造方法,提高 生产效率,制订生产技术标准。

6、负责生产现场、卫生管理,责任落实到人,负责本 车间生产设备、工具、器具的管理。

7、负责本车间员工的劳动纪律管理。

8、负责对员工的技术培训,指导与考核。尊重员工权利,迅速公正的处理员工反映的问题。负责收集员工的合理化建议,整理归纳后上报生产经理。

9、严格控制本车间的生产成本,实行产品限额用料。

10、负责员工消防、安全教育。保证消防设施完好,下班前关闭所有机器、设备、照明电源,锁好门窗。

二、工作权限

1、对本车间各工序人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。

2、对车间人员的招聘、辞退、任免有建议权,呈生产 经理审核。

3、有权对其它与生产相关的部门提出配合完成生产任务的要求,并对其它部门的不良配合情况上报生产经理,因配合不及时,严重影响生产的,有建议处罚权。

4、本车间员工未按要求完成工作任务的,有处罚的权利。对罚款20元以下(含20元,按1人计算)的审批权;对20元以上的有审核权,须报上级领导批准。

5、车间人员的工资标准的确定及调整有建议权,呈生 产经理审核。

6、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权,并及 时向生产经理汇报,重大问题须及时向总经理汇报。

三、岗位职责(以下每分5元)

1、对由于组织调度不力、安排不周,不能按计划完成 生产任务负责。(此项扣10-20分/次)

2、对管理不善,造成产品大量返修、报废负责。(此 项扣10-20分/次)

3、对生产日报表填写不准确、为及时上交负责。(此项扣2分/次)

4、对身产现场混乱、卫生差、生产设备、工具、器具 管理不善负责。(此项扣6-10分/次)

5、对产品成本控制不严,造成较大浪费负责。(此项扣6-20分/次)

6、对管理不善造成的工伤、火灾、失窃等安全事故负责。(此项扣20分/次)此标准解释权归综合办,自下发之日起生效。班组长职责

1、根据车间主管的安排做好本组的劳动生产安排,按 时完成生产计划。

2、根据实际生产需求做好本组劳动用工计划,报车间 主管批准。

3、要采取各种措施确保本组产品质量。

4、搞好本组劳动培训,不断提高劳动效果。

5、搞好本组的日常管理工作。

6、搞好本组的劳动安全等工作。

7、作为安全消防责任人,切实搞好本组的消防安全工作。

8、每日向车间主管报告实际生产进度。

9、填写有关报表。

此标准的解释权归综合办,并自下发之日起生效。

生产工人质量责任制

10、根据班组长的安排做好本组的劳动生产安排,按时完成生产计划。

11、产品质量是工人劳动的成果,工人对产品质量优 劣负有直接责任。

12、时刻牢记“质量第一”要求,各项操作工序相互 配合协调,必须符合标准文件的有关规定,不违章作 业,对本岗位的安全生产负直接责任。

13、严格按操作规程操作,有义务提出提高产品质量 的合理化建议。

14、严格执行工艺纪律,完成质量指标,保证不合格品不流入下道工序。

15、刻苦钻研生产工艺,做到“三懂”、“三会”。“三懂”即懂生产工艺过程,懂岗位操作技能,懂设备保养性能;“三会”即操作动作合格,识别检测准确,保养切实有效。

16、遵守规章制度,穿戴整齐,态度严肃,秩序分明,仪器、设备测试操作准确无误,真实填写原始记录,成品(半成品)数据及时上报工艺员,发扬文明生产精神,随时做好保洁灭菌工作,生产场地定期进行彻底全面清扫,保持环境卫生。

17、正确分析判断和处理各种事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,如发生事故,要正确处理,及时、如实 的向上级报告,并保护现场,做好详细记录。

18、有权拒绝违章作业的指令,坚决对他人违章作业 加以劝阻和制止。

此标准的解释权归综合办,并自下发之日起生效。

第二篇:家具导购规章制度

家具导购规章制度

1.导购规章制度 2.导购员规章制度

3.家居导购员的规章制度 4.卖场导购管理制度 5.导购员管理制度

1、导购规章制度

职位:导购

直属上级:店长

一、必须按时上班打卡,准时参加各类会议,服从领导安排和管理。有事逐级反映,不越级乱报。

二、随时注意自已的仪容仪表,杜绝衣衫不整,形象邋遢,按公司要求着装上岗,任何时候着装都代表着公司形象,要注意自己的言行举止。

三、注意所属区域卫生,保持卫生干净,物品摆放整齐,不东倒西歪。

四、熟悉整个销售服务的基本流程,能够为客人满意的服务。

五、不断学习提升自已的知识水平业务能力和推销技巧。

六、处理好自已与客户,同事之间的关系,做到睦邻友好。

七、遇事不急不燥,镇定处理,如因权限和能力不足,应上报上级请求帮助。

八、做到不会就问,不知道的不乱说,管好自已口与手,不杂推聊天,打闹。

九、爱惜公司物品,对物品轻拿轻放,不违规操作,不私拿、偷窃公司物品,无论多少大小。

十、不能对客户说否定语、如“似乎、大概、差不多、基本上、好像、可能、也许”等。做到业务知识精准无误。

十一、不能影响公司声誉,竭力维护公司形象,不能公布公司隐私、散播谣言,熟知保密十条。

2、导购员规章制度

一、各导购员必须严格遵守各所在驻点商超的作息及节假日时间的规定。

二、上班时必须保持着装整齐,精神饱满,对工作认真负责,熟练掌握和运用本职工作的各项技巧和话术。对待顾客态度积极热情,有问必答。必须做到百问不厌,不放过任一个销售机会,以其圆满地完成销售任务。

三、及时了解和掌握竟品促销和市场发展动态,在第一时间及时地反映给公司领导,以便公司能够及时地做出政策以应对市场的变化,在公司安排促销活动时第一时间执行好公司的促销活动,将POP的书写和张贴悬挂和摆放在堆头和端架最显眼的位置,上班时和下班后尽量保持手机的通话顺畅。以便能够最好的保持顺畅的工作沟通和安排。

3、家居导购员的规章制度

商场管理工作原则是平衡企业与业户的利益,实现双蠃。

需要掌握对应策略,加强门店管理水平培训内容,了解商场采购、对帐、营运、财务、订单、退货、新品进场、供应商评估流程

一、基本要求:

1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;

2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;

3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;

4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;

二、卖场管理

1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;

3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;

4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;

5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;

三、商户关系

1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;

2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;

3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;

四、顾客关系

1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;

2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;

3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;

4、妥善处理各类退换货及各种投诉;

五、部属管理

1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;

3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;

4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;

5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;

6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;

六、上级关系

1、完成主管上级安排的各项工作任务;

2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;

3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;

七、同级关系

1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;

2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;

八、其他

1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;

2、完成公司领导安排的其他工作任务。

4、卖场导购管理制度

本着规范和强化专卖店、商场专柜管理的原则,在结合公司本部的相关制度,现制定专卖店、商场专柜员工管理制度如下:

一、考勤制度:

1、准时上下班,不迟到、不早退、不旷工、不无故请假。

2、严格执行交接班规定,不擅离职守、不串岗。

3、如遇全体员工或者店长会议,员工必须参加,不得以任何理由推辞不到。

4、店长需在每个月26日以前将下月排班表交回公司,员工必须严格按照排班表上班;不得私自调班,如发现擅自调换班次者,按旷工一日处理;经店长、主管同意后重新在排班表上排好班次后方可换班。

5、公休制度:实习期员工没有公休;在保证岗位工作质量,按期完成所有工作任务的前提下,店员每月公休两天,店长一周内上够5个中班方公休一天,擅自将中班调成上下午班后仍然享受公休者,按照旷工处理;如遇到销售旺季、节假日或特卖活动等以及店铺在职员工不足3人者,公司可根据实际情况取消公休,按照加班计算。

6、加班和请假:非法定节假日加班者,发放当日加班工资;请假者,扣除当日工资和月全勤奖金。日工资为基本工资/30。一个班按照6.5小时计算,加班超过4小时可视为一个全班。

7、请假需提前写请假条,店长安排好班次,经主管批准方可(店长请假或店员请7天以上长假,需要公司总经理签批);请突发病假,可由店长同意后申报主管审批批准,事后附上医院证明补假;否则,请假无效按旷工处理。

8、婚假需提前30天申报,经公司批准回复后享有7天带薪婚假。

9、配偶、父母、子女去世,经公司批准回复后享有7天带薪丧假。

10、员工提出辞职,需提前一个月向公司报备,待新员工上岗后经公司同意方可离岗。

11、新员工上岗,第一阶段前7天为试用期,如果7天内入职者本人认为不适合这份工作或公司认为不适宜担当此工作,公司将不予发放薪水。第二阶段为实习期一个月(含第一阶段7天),实习期满,由本人提出申请,经店长和主管签字,转为正式员工。主管有权缩短或者延长员工实习期。

12、员工应相互团结,杜绝搬弄是非、互相议论、打架等一切不利于团结的行为,不做任何有损于公司形象和利益的事情。如发生打架行为,参与人员罚款500元,情节严重者扣除一个月工资后给予开除,并不给办理任何手续,交司法部门处理。

二、工作协调:

1、服从主管及上级的工作安排、按时完成任务,如因工作需要安排加班,不得无故拒决,加班应如实上报。

2、认真执行公司的各项规章制度、努力学习各项业务知识、服务技巧、销售技巧等专业知识。量化自己的工作目标,努力完成公司分配的各项任务。

3、上下班必须打招呼,下班时必须整理货场及仓库,经接班同事确认,并做完交接班工作后方可下班。

4、不可随便向客人承诺店章以外的服务和做不到的事情。

5、店员之间互敬互爱、团结合作,要具有良好的团队精神。

接纳公司文化,对公司忠诚并充满信心,忠于职守做好本职工作。

6、严守公司商业秘密,各类公司文件不得随意放置与谈论。

三、形象制度:

1、头发:勤洗头,保持干净整洁,无头皮屑,无异味;不得披散长发,长发者必须用黑色发夹束起或者盘起,短则至不过耳,不过领,刘海不能遮住额头,染发者不准染大红色、蓝色、绿色及青色等鲜艳色系。

2、面容:应定时清洁面部,保持皮肤干净整洁,不油腻,无异味。当班前不饮酒,不吸烟,不吃生葱、大蒜等有异味的食物,早晚要刷牙,饭后要漱口,注意休息,睡眠充足,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。

3、化妆:清新的淡妆(a.口红:豆沙红、淡紫色,b.眼影:粉紫色,c.腮红:粉红色,);不得使用有色指甲油,不戴耳环及夸张饰物;不得戴有色眼镜。

4、手:保持清洁卫生,不准留长指甲,不准染指甲,当班前一定要认真清洗,并且定期用护手霜护理,勿使双手粗糙干枯。

5、鞋袜:夏季丝袜,冬季深色袜;不准穿凉鞋、拖鞋、运动鞋、休闲鞋,并且要保持鞋面清洁,袜子勤换洗。

6、着装:必须穿公司统一制作的形象工衣,并且保持干净统一整洁,工牌端正齐整,佩戴于左胸前。

7、试用期合格后,需缴纳100元押金(从工资里扣除)作为工衣押金和培训费用。在职不满一年,押金不予退还。

四、卖场管理:

1、上班时间不准私自会客。

2、用餐不得超过公司规定的时间,不准在店内干私活,不得利用上班时间化妆,不得在卖场内做盘点帐。

3、同事间在卖场中不准闲聊,不准大声喧哗。

4、电话不许作为私用,手拎袋、赠品等不许作为私用。

5、上班不得随身携带手机,属工作需要经公司批准后使用震动功能。

6、如捡到顾客遗留的钱物,应立即上交相关部门,不得以任何理由私留、占用。

7、工作时要按规定着工装,配戴工牌。

8、商场如有样品、残品,需优惠必须由主管、经理或总经理同意并确定优惠金额后才可销售,次日由同意人在报表上签字确认,如店员自行打折处理,一经查出,差价由责任人全部承担。

9、必须爱护公物,损坏公物要照价赔偿。妥善保管工作服,如有人为损坏,应照价赔偿。

10、严格电脑管理,必须按照规定的程序操作电脑,保证专柜电脑不被专柜以外人员操作或查看电脑数据。

11、员工要学习具备防火灾、防盗窃、防恶性事故的能力。

12、员工辞职、离职、辞退,证件、工作服、铭牌、员工手册等相关物品需交回公司。

五、货品调配:

1、公司下达的调货指令,营业员必须在公司规定时间内完成,并按照要求开好各种单据(包括商场要求的单据)。

2、调往它处的货品营业员必须仔细检查货品内有无单只、顺脚、残次及错码现象,发现问题及时上报。

3、转出货品必须打理干净、保持清洁、捆绑整齐,商场标签要清除干净。

4、手写单据要工整,准确,单子每一项内容都要认真填写。电脑单据要准确,电脑单据要核对无误后方可过账。

5、大批量调货,撤货,店长要合理分配人员工作,不得影响柜台正常销售。

6、与调货员工要默契配合团结一致。

7、如遇其它商场查询货品,员工一定要认真积极配合,查货时要以实货为准。

8、凡有货品转入,员工一定认真核对数量及明细,仔细验货无误后及时入库,整理完毕后方可下班。

9、调配货时必须要求送货人员在调拨单上签字,然后方可把货品拿走。

10、收货验货时,如发现单据与实货不符,员工不得擅自改动单据,要当场要求送货人员确认,并及时上报公司处理。收到货运公司来货必须检验箱体是否完整,封箱贴是否完好,发现问题当场解决。

六、残鞋管理规定:

商场的有质量鞋返回公司,必须有完备的返残手续,由本部门主管或经理签字后方可。专柜遇到货品质量问题投诉,必须严格按照三包规定(三包卡上的规定)执行,不属于三包范围的投诉要耐心、细致地给顾客解释清楚。如果遇到刁蛮、不讲理的顾客,要注意解决问题的方式、方法,巧妙地向顾客说明问题,说服顾客。如果需要商场出面解决的,要策略的向商场领导表明原则、立场。不该退换的坚决不能退换,商场执意要给顾客退货的,必须要商场领导签字,同时员工要及时向公司汇报。不符合公司退换规定的退货,损失由责任人承担。

本员工管理制度与员工薪资制度、店铺管理条例、店长责任制同时执行,本制度的最终解释权归公司,在执行的过程中,公司有权根据实际情况适时对本制度进行完善与修订。

有限公司

5、导购员管理制度

一、管理制度

(一)基础管理

1、导购员面试合格后需到公司指定商超实习七天(实习期间15元补助),合格后正式上岗。严禁无面试、无实习、无培训、无手续上岗,否则对相应业务员负激励50元/人。

2、导购员上岗7天(含7天)提出辞职不予发放工资。

3、导购员上岗7天以上不足30天的工资按出勤天数计算(20元/天)。

4、导购员离职需提前15天提出书面申请并到公司办理相关手续,离职时间不得安排春节前后一个月及黄金大假,否则当月工资不予发放。如参加公司正规培训,上班未满一年者扣除培训费200元。

5、导购员培训合格后,需与公司签订一年以上合作关系。合作期内无故离职,违纪开出、自动离职者将扣除违约金500元。

(二)作息时间

1、导购员作息时间根据所住商超情况而定(每天工作时间不得低于8小时);

2、导购员按排好自己的订货、上货。销售等工作,如有休息时间,休息时间与相关业务员协商,但不能是节假日、周五、六、日,同时报终端主管批准。

3、如需请假,必须提前向业务员和商场相关部门负责人报批,获准后方可,否则罚款50元/次。

※外地导购员请假回家,必须提前7天向业务员提出申请,批准后方离开岗位且请假不得超过3天,不得安排在节日期间;超出5天未归者

按自动离职处理,同时报终端主管备案。

※事假提前三天告知业务,批准后方可离岗且不得超过三天;

※病假需出示区级以上医院的就医证明。

4、因突发事件,如急病、丧事,未及时提前申请请假者,应于第一时间用电话向主管请假。

5、事假每请一天,当日工资全部扣除,并扣除相应补助。

二、奖罚制度

(一)日常考核:

1、不得在卖场扎堆聊天、嬉戏打闹或远离工作岗位,否则罚款考核50元/次.2、在卖场积极主动叫卖,热心向消费者介绍产品,否则第一次罚款20元,第二次罚款30元,第三次当场开除。导购人员对产品和业务知识不熟悉,不能回答巡查巡查人员提出的常识性问题,对导购员给予50元/次的处罚。

3、严格遵循产品先进先出原则,如果发现终端陈列有过期产品(包括赠品、试饮品),一经发现给予50元/次的处理,并转为试用。

4、维护公司形象,合理使用公司促销物料、不得有流失、乱涂、乱写、乱弃现象,否则第一次罚款20元,第二次罚款50元,第三次发现私自将

促销物料归为己有的,按单次物料配送金额10倍处理。

5、公司要求的例会,无特殊原因迟到一次罚款10元(迟到30分钟以内的);无故缺席罚款50元。对连续三个月销量下滑的(非正常),予以解聘处理。

6、必须在工作时间内保持电话畅通,否则每次50元罚款。

7、本公司导购员不得兼职,发现立即解聘,并扣除所有应发工资。

(二)工资制度

a、工资构成:月薪=底薪+全勤+提成+奖金(罚款)

b、底薪:单人单店1000元/月(任务两万元)完成任务提成(未完成任务不参加提成):

1、袋酸、杯酸、板酸以及特价产品,0.5%提成;(依照经销商店内的供货价)

2、复合果粒,大果粒按实际销售额(依照供货价)1%提成;

3、冠益乳系列按实际销售额(依照经销商店内的供货价)5%提成;

说明:工龄在1年以上的底薪增加100元/月(离岗7天以上视为重新上岗)

考核:完成当月销量任务,发放全额底薪;完成当月销售任务,提成发放则依照任务完成比例,即实发提成=提成销量+提成率(提成产品完成率小于80℅,不予提成)。

补充:

XXX商贸有限公司

年月日

第三篇:家具商场规章制度

家具卖场店面管理制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一

位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守!

一、工作流程:

整理清洁工作岗位-->在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务)-->良好服务接待顾客-->开具销售单收取定金-->通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款)-->解决顾客售后和疑难问题

定期回访

以上流程为导购员基本工作流程,每天要做到日事日清,检查中发现流程上的问题,导购员承担相应责任。

二、工作时间

1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。

2、店面营业时间为早上9:00至晚上18:00 早班:上午9:00――下午16:00(早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)

晚班:下午11:00――下午18:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器)

午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐

3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准)

4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外)

5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。

三、招聘制度

1、试用

新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复

2、转正及合同签订

转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。

3、离职

员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)* 辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利 * 自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利 * 解雇: 工作期内,员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求,无法胜作本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利 * 开除: 员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严 重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止

四、考勤制度

1、早班9:00、晚班16:00以后到岗者视为迟到(需提前10分钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。

2、早班10:30、晚班14:30以后到岗者按事假半天处理。

3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生1次扣发工资50元。(遇特殊情况须向店长申请)

4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。

5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。

五、礼仪制度

1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴**logo。

2、女员工上岗可化淡妆,不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水

3、男女员工不准留过长发型,不许染怪异颜色。

4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到落落大方,举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。

5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。1: “欢迎光临**家居”

2: “您请跟我来,请您认真的看一下我们的产品” 3: “能否请您留下您的姓名和联系电话,以使我们能更好的为您提供服务。” 4: “我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见好吗?” 5: “谢谢您的光临,欢迎您随时同我们联系,我们将竭诚为您服务,再见!” 等敬辞及其他礼貌用语。

6、向顾客介绍商品及交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩、悖论,要迎合顾客的话语导向附和。

六、例会制度

1、每周一上午9:00各店店面全体员工召开周例会。

2、会议内容:

(1)店面本周销售情况汇总,遗留问题通告。

(2)员工在工作中遇到的困难,集体协调解决、讨论。

(3)员工各自汇报工作情况,总结经验教训。

(4)通报下周销售目标,列出主要目标。

七、卫生制度

1、店面各区域卫生由当日上班员工共同负责。

2、早班员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生。

3、各区域卫生标准如下:

八、财务制度

1、员工收取顾客现金需两人共同清点,复核无误后交财务或商场保管。

2、收取客户现金时唱收、唱付,保证当场核对无误。

3、收取支票、转账的客户,需执行先到帐、后开票、再送货的原则进行处理。

4、收取现金时需仔细检查,避免收取残币、假币。如收取假币由当事人负责赔偿。

5、收取现金数额较大时,必须交于商场或转存公司账户。

九、安全保卫制度

1、店面预防盗、抢、骗

(1)防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理,不给偷窃者造成机会。每日下班前仔细检查办公室、库房、门窗是否关闭锁好。

(2)做好预防抢劫措施。遇抢劫发生要沉着冷静,尽量仔细观察歹徒体貌特征,不要破坏现场环境,及时报警并通知店长及总经理。

(3)提高警惕预防诈骗。收顾客现金应等顾客确认找零后才可将现金收存,收到顾客大钞时应注意钞票上有无特别记号及时辨识假钞,不可因人手不足、顾客催促而自乱阵脚,精神上麻痹疏于防范。

2、建立健全安全消防制度

(1)易燃、易爆物品不得带入店面。

(2)电线、电器、插线板等残旧破损不符合消防要求的,须上报公司及时更换。

(3)各商品展区、体验区严禁吸烟和使用明火。

(4)如遇火警须迅速拨110报警,根据实情疏散人员、组织抢救财物。

十、店面员工基本责任

1、准时上下班,不得擅自换班,工作时间不得串岗、脱岗;

2、个人办公用品按规定摆放,不得随意乱丢。发现每次交快乐基金10元;

3、员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好**logo;不着工装或衣衫不整者,发现每次交快乐基金10元;

4、不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品及夸张发型;

5、工作时间不得聚众聊天、吃零食、看报纸杂志、高声喧哗、嬉戏打闹、睡觉、6、工作时间不得倚靠商品、墙壁或过分放松肢体;

7、工作时间不得长时间接打私人电话,不得因私长时间会客;

8、不得在商场游戏、打闹,不得在商场和仓库内吸烟,发现每次交快乐基金50 元;

9、严格做到无烟商场,发现顾客在商场内吸烟时,必须及时制止,制止过程中

注意说话方式,不要与顾客发生冲突或争执;

10、工作期间面带微笑,不可因个人情绪影响工作,不得怠慢顾客或以消极冷淡

态度对待顾客;

11、注意听取顾客对其他商家所售物品的信息并及时报告店长经理;

12、开单收款过程中要认真细致,不得涂改(如有写错原联作废,重新开单),在订货合同上写清顾客姓名、产品名称、型号、规格、色号、价格、数量、详细家庭住址、联系电话等,个人开单原则上由本人根据情况按期催交余款,谁收齐余款谁负责立即到会计(经理)处交帐签字;如开单错误或涂改严重每次交快乐基金5元;

13、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时,应请示上级,个人不得擅

自主张。一经发现,造成公司经济名誉损失的,个人负全部责任;

14、顾客从卖场提现货(样品)时,导购员必须先开单让顾客签字后,方可将实

物交给顾客并监督货物完整的提离卖场;如少装漏装每次当班导购员交快乐基金20元,并由组装人员负担往返车费;

15、不得收取顾客礼物,拾取顾客遗失物品要及时上交;

16、送货时必须填写好送货单交给安装工;点货时必须准确无误,如果疏忽大意

造成误工等情况,由导购员承担相应损失,并交快乐基金20元;

17、按要求建立顾客档案,记清地址、电话等以便今后加强联系回访;如未建立

每次扣导购员工资5元;

18、不得利用职权及工作之便给亲朋好友以特殊优惠,如有发现累计辞退,(如

有此情况可向上级领导申请优惠);

19、收取营业款不得私自保管或挪用,一经发现开除 20、不得在工作时间顶撞上级领导,与同事争吵,每次交快乐基金50元;

21、爱护店面公共设施、设备,不故意浪费公司资源;

22、不得将店面设备、材料占有私用;

23、在岗时间随时保持店面卫生,发现不合格之处须立即清理;

24、爱护商品、装饰品和所领用的一切物品,如发现有损坏、丢失,或缺少配件的及时上篇二:家具商场管理制度(2012新)家具卖场管理制度

第一章 管理大纲

第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据企业具体情况及有关规定,特制订本管理细则。

第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。

第三条 公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条 公司禁止任何商家、个人损害公司的形象、声誉。第五条 公司禁止任何商家、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。

第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。

第十条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集

体创造精神。

第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

第十三条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。第十四条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十五条 公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。

第十七条 维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

第二章 员工守则

第十八条 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。

第十九条 维护公司声誉,保护公司利益。

第二十条 服从领导,关心下属,团结互助。

第二十一条 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。

第二十二条 努力学习,提高水平,精通业务。

第二十三条 积极进取,勇于开拓,创新贡献。

第三章 财务管理

第四章 企业组织构架图

(一)商场经理任职资格及岗位职责标准

■ 任职资格

◆ 大专以上学历。

◆ 在家具企业工作2年以上,在本公司担任主管级以上职务1年以上。◆ 了解关于家具业演变过程及发展趋势。

◆ 具有关于家具业经营及管理技术的知识。

◆ 具有领导、统御及销售管理能力,能独立处理店内一切日常事务。◆ 掌握各项规章制度,并能依次制定、贯彻、落实方案。

◆ 熟悉整个店内招商流程。

◆ 熟悉店内整体业务运作流程及各职能部门的业务运作情况。■ 岗位职责

◆ 对企业总经理负责,全面实施店内管理工作,确保店内处于良好运作状态。

◆ 确保公司的各项规章制度及经营计划得到贯彻、落实。◆ 负责与各商家保持良好沟通,并对店内销售情况做好分析、总结、预测,采取相应的营销对策,并向总经理反馈。

◆ 主持店内主管例会。

◆ 审阅商场各种报告、单据、文稿。

◆ 对基层管理人员和员工进行培训,不但提高其综合素质,并向公司提出人才选拔建议。

◆ 监督招商经理对整个店面招商工作的实施。

◆ 负责与外界相关部门进行沟通、监督对外宣传工作的实施过程。◆ 及时向总经理反馈本店的经营、管理情况。

(二)招商经理任职资格及岗位职责标准

■ 任职资格

◆ 大专以上学历,3年以上相关工作经验。

◆ 有良好业务素质及吃苦耐劳精神,具有较强沟通能力及谈判技能。◆ 熟悉家具商品知识及家具招商流程。

◆ 熟悉各类别商品品项的更新动态、租赁法律法规知识、谈判知识经销商的管理及维护。

◆ 能根据市场动态制订招商计划,对外宣传、联系、跟踪服务及合同的签订。

■ 岗位职责

◆ 遵守公司各项规章制度。

◆ 掌握公司招商政策,了解竞争产品市场信息。

◆ 通过学习不断提高招商能力,根据企业具体情况制定本商场招商计划。根据招商计划,组织和实施招商。

◆ 收集展会代理商信息,定期及时建立代理商档案

◆ 定期对招商手段进行评估,定期做工作总结和工作计划。◆ 对代理商进行评估和修订,组织招商会议。

◆ 完成领导安排的其它工作。

◆ 根据公司授权与经销客户缔结合同。

(三)办公室主管任职资格及岗位职责标准

■ 任职资格

◆ 大专以上学历,有行政管理工作经验。

◆ 做事认真负责,有良好的沟通能力,责任心强。

◆ 办事效力高,工作节奏快,具有吃苦耐劳精神;

◆ 岗位职责

◆ 处理公司日常行政事务。

◆ 负责公司相关文件、制度、企业文化等撰写。

◆ 办公用品日常管理。

◆ 每日检查员工礼仪服饰。

◆ 检查员工的客服工作流程,确保服务质量。

◆ 做好顾客投诉和接待工作。

(四)采购员任职资格及岗位职责标准篇三:家居商场管理规定

五江家居广场管理规定

第一章 总则

第一条 为了完善管理,促进商品畅销,提高商家经济效益,根据本商场实际情况,特制订本管理规定。

第二条 本商场的固定财产属五江集团公司所有,公司禁止任何组织、个人

利用任何手段侵占.损坏公司财产。第三条 本商场由公司设立五江家居广场管理办公室,办公室地点设商场内

现场.管理办公室负责商场内的管理事务.

第四条 本商场的管理办公室管理范围:租赁收费,消防安全,卫生清洁,水电线路维护.商家促销活动的协调管理等;

第五条 本商场员工指,商家店主.管理工作人员.导购员.保安人员.清

洁工

第四条 商场员工应团结互助,相互照应.坚持正义,抵制邪气,充分发挥商场内集体合作和集体创造精神,共同抬举商场上档次。

第五条 商场员工应厉行节约,反对浪费,自觉遵守商场内水电线路的安全管理,防范灾害,提高效益。

第六条 禁止任何商家因个人利益或小集体利益损坏公司的形象、声誉.影响商场的规范管理,破坏商场的品牌效应。

第七条 自觉搞好日常卫生清洁工作.爱护公共设施,维护商场内整齐干净.共同营造良好的经营环境.

第八条 所有员工必须自觉遵守国家法令,法律.遵守公司的规章制度及本商场的管理规定。对违反租赁合同及管理规定的行为依法追究责任。第二章 岗位职责标准

一.管理人员职责标准

1.上班前检查自身仪容仪表:工装、工牌是否穿戴整齐。2.8:00分由保安打开b11栋即商场后门,员工提前入内打扫办公室内卫生. 3.8:25分办公室开始放音乐,督促保安先后打开b05栋主入口大门和所有消

防通道,播放每天按规定时间的提示语,迎接顾客入场。4.8.30分按轮流值日安排巡查商场,须书面作出笔录.其巡查项目:检查所有员工仪容仪表;保安工作是否按流程进行,消防安全预防情况;水电路是否正常;卫生清扫是否符合要求,公共过道上是否有侵占或不规范现象,经巡查发现的问题须及时报告作出处理,否则将追究有关人员责任; 5.及时受理和处理顾客的投诉,及时进行品牌的清理整顿,阻止不符合品牌要求的家具进入商场

6.积极参与商场开展的各种促销特卖活动。7.不定时的检查商场的各类消防,用电安全设施设备,确保用电安全,防止偷电漏电现象的发生,消除各种安全隐患。8.下班前30分钟,要广播每天下班的提示语,做好商场的关灯、关门落锁与清场工作。9.完成领导交办的其他任务工作.

二.导购人员岗位职责标准; 1.各柜要实行站立式接待服务,掌握一定的销售礼仪与技术 2.导购员迎宾后,负责收集各柜台的商品清点表,并装订成册. 3.用自己的导购技巧全力推销产品,做好销售工作。4.负责店面清洁、商品的陈列和展示,保持商品促销用品的摆放整齐、清洁有序。按规划区域陈列、摆放核定的经营物品,严禁侵占公共区域; 5.保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。6.运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。

7.向顾客展示良好的商家企业形象,提高商家及品牌的知名度。8.及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。9.收集同类产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给商家,为商家的经营决策提供参考。

10.按照规定完成日、周、月的报表填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品帐实相符。11.提高安全防范意识,严格履行商品防盗职责.加强责任心不得在店内乱悬乱挂,确保商场安全保卫、消防、卫生等管理。12.认真清点货品数量,每天做好交接班工作。13.遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。

14.积极参与商场开展的各种促销特卖活动。

三.动力部电工人员岗位职责标准 1.对商场的所有消防.动力事务进行管理。2.负责商场消防.电力设备、设施的管理、维修和保养工作。3.负责突发性设备障碍的处理与人员调度,并组织调查故障原因,制定预防措施。4.根据消防和电力设备的特点,制定设备的年、季、月、周预防性检修、保养计划,并监督落实。

5.对商场内的经销店面突发性障碍及时维修。6.制定商场节能措施。

7.制定电工的日常工作维修计划。8.对电工有关设备操作、基本原理等理论,实际操作进行不断培训。

四.保安人员岗位职责标准 1.具备良好的职业道德和服务意识。要有高度的事业心和责任感,对消防安全保卫工作要有高度敏感性.自觉地、认真负责地做好消防安全保卫工作。2.认真学习有关法规和各项政策纪律,增强法制观念和政策、纪律观念,自学地遵纪守法。3.上班前检查自身仪容仪表,工装、工牌是否穿戴整齐.现场值班不得吸烟

用餐.执勤时仪表要端庄,有精神。4.早上7.00分开通商场内的通风设备。5.早上8:00前到达商场后门,开后门通道工作人员进入卖场,并简单目视观察商场卖场有无异常(发现问题及时上报)。6.8:30先后打开商场b01、b05的主入口大门和所有消防通道,迎接新一天的顾客进场。7.积极参与商场开展的各种促销特卖活动。8.定时检查商场的各类消防,用电安全设施设备,确保用电安全,防止偷电漏电现象的发生,消除各种安全隐患。9.商场巡逻保安员要提高警惕,做到勤巡、勤查,发现可发现可疑的人要密切注意监视,防止其进行犯罪活动。10.定期消防设备检查、消防隐患检查,制定火灾应变措施并组织执行,做好全员消防安全教育。

11.处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突 12.及时防止偷盗事件发生 及时平息突发事故处理.对顾客有礼貌,语言要亲切。无论是干预或劝解,态度要和蔼.待人决不可横行霸道.凶神恶煞。13.要服从安排,有情况要及时汇报,任何有可能发生的问题要处理在萌芽状态中. 14.晚班闭电时做好商场的关灯、关门落锁与各通道的清场工作,检查决不留死角。

五.清洁工岗位职责标准 1.上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。2.商场内清洁工作范围:公共过道.三个出入口(b01.b05.b11栋)大门通道和14个消防通道楼道,及商场内的卫生间的卫生清洁工作. 3.保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。4.商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾袋及时运送出场外或指定地点。5.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。6.必须小心谨慎,爱护公共设施及物品。7.清扫地面时,要防止尘土飞扬,脏水肆溢。8.工作时勿发出较大的噪声或大声喧哗。8对客户或访客的询问,必须谦和礼貌,认真回答。

二○一一年十一月十六日篇四:家具商场管理制度

导购员职责(试用版)

一、工作流程:

整理清洁工作岗位-->在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务)-->良好服务接待顾客-->开具销售单收取定金-->通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款)-->解决顾客售后和疑难问题-->定期回访

以上流程为导购员基本工作流程,每天要做到日事日清,检查中发现流程上的问题,导购员承担相应责任。

二、工作责任

1、接待顾客时要脸带笑容,主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺寸等情况;

2、对顾客的问题要耐心解答,作好顾客购买商品的参谋,注意适度服务,不能轻视或取笑顾

客;

3、任何情况下不得与顾客发生争执或冲突,如果自己不能解决,及时报告店长或经理;如果

与顾客发生争执或冲突,每次交快乐基金20元;

4、熟悉本商场所售商品的全部情况,了解其他店铺商品销售情况,并根据客户不同的需求有

技巧的向顾客推销产品;

5、坚守工作岗位,保持优质服务、站立服务,在向顾客介绍产品时保持良好的姿态,双手持

计算器、卷尺等工具微合低垂。发现导购员在介绍产品时或坐在沙发扶手上或双手抱在胸前等姿势不端正每次交快乐基金5元;

6、开单收款过程中要认真细致,不得涂改(如有写错原联作废,重新开单),在订货合同上

写清顾客姓名、产品名称、型号、规格、色号、价格、数量、详细家庭住址、联系电话等,个人开单原则上由本人根据情况按期催交余款,谁收齐余款谁负责立即到会计(经理)处交帐签字;如开单错误或涂改严重每次交快乐基金5元;

7、严格执行商场“六不准”即不准在商场嘻笑打闹;不准工作时间吃零食;不准公用电话私

人使用;不准在工作时间化妆;不准在工作时间做与工作无关的事;不准损害公物或浪费能源;如果发现每次交快乐基金10元;

8、掌握所售商品的进销存情况,对各种畅销和滞销商品要及时向店长/经理反映;经常检查

物价和卖场样品完好情况,发现样品质量问题或损坏要及时向售后主管反映,由售后主管及时进行维修,保证不出差错;

9、注意听取顾客对其他商家所售物品的信息并及时报告店长/经理;

10、严格执行店铺统一价格,未经经理/店长同意不得擅自降价;不允许因与其他人抢单而擅

自降价;未经总经理允许不准擅自赠送产品,未经经理同意不准向顾客赠送礼品;如果发

现,每次交快乐基金10元,并承担相应损失;

11、按要求建立顾客档案,记清地址、电话等以便今后加强联系/回访;如未建立每次扣导购

员工资5元;

12、顾客从卖场提现货(样品)时,导购员必须先开单让顾客签字后,方可将实物交给顾客并

监督货物完整的提离卖场;如少装漏装每次当班导购员交快乐基金20元,并由组装人员负担往返车费;

13、送货时必须填写好安装卡、送货单一起交给安装工;点货时必须准确无误,如果疏忽大意

造成误工等情况,由导购员承担相应损失,并交快乐基金20元;

14、爱护商品、装饰品和所领用的一切物品,如发现有损坏、丢失,要及时报告;如果导购员

自己负责区域内饰品或商品丢失,由导购员负责赔偿,并交快乐基金20元;

15、科学的清理商品卫生,根据不同的家具用不同的抹布,在保护好商品的前提下随时保持商

品清洁;物面上的物品不得推拉,只能轻拿轻放;

16、卫生工作要做到细致,认真对待,要做到内、外、面、背的卫生符合清洁要求;

17、适时支援其他同事,店铺的经营成功有赖各职员的齐心协力,互相合作;

18、要随时整理自己分管区域的商品价格,经常检查卖场商品名称、型号规格、价格是否与图

册或定价相符;如果因为标价与实物价值不符错卖商品,由区域负责导购员负责,并交快乐基金20元;

19、不得收取顾客礼物,拾取顾客遗失物品要及时上交; 20、敬业、爱业、努力工作,积极向商场提供合理化建议,一经采纳按产生价值奖励10元~1000 元;

21、按分工区域检查卖场(如烟头及顾客遗留物)做好安全防范工作,防止盗窃和火灾事故;

22、当天营业结束后,检查一切电源、门锁是否关好方可离开工作场所;

23、严格做到无烟商场,发现顾客在商场内吸烟时,必须及时制止,制止过程中注意说话方式,不要与顾客发生冲突或争执;

24、导购员应尽量提前到达商场,整理着装,画淡装,准备迎接一天的工作;

25、上述责任由经理、店长及其他负责人定期检查,未做到每次扣责任人工资50元,公共区

域内发生本责任内问题,全体人员共同负责,店长另承担领导责任,同时扣工资50元。

三、本职责规定从公布之日实施。xxxx 工资及奖惩制度(试用版)

一、工资制度

1、导购员月工资=基本工资+奖金+服装返款-罚款

2、员工服装费用由员工先垫付,再由商场分12个月返清。

二、奖惩制度

㈠ 奖励

⒈凡是积极配合商场工作、热心集体公益事业和签单在季度第一名者,商场每月评选最佳员工两名(男、女各一名)奖励100元;评选签单高手一名奖励100元。

⒉凡是检举违反规章制度的员工,一经核实,一次奖励10元。

⒊凡是向商场出合理的建议,一经采纳,一次奖励10~1000元。

⒋凡是一个月内,无迟到、早退、请假、休假、交快乐基金等违规情况,当月奖励200元。

⒌凡是完成年销售任务,每员工都奖励年销量奖。

⒍凡是工作满一年的员工,奖励年终奖(每年春节发)。

㈡ 处罚

⒈因服务态度不好、与顾客争吵或有其他影响品牌声誉行为的,顾客投诉一次扣50元。⒉商场样品缺件少样或有质量问题未及时向店长报告,经理或店长检查发现,当班导购员交快乐基金5元,如此累计下去。

⒊不服从安排的员工一次警告扣50元,第二次严重警告扣100元,第三次开除。

⒋接到顾客投诉或售后服务电话必须及时登记并向经理和售后主管通报,因导购员未及时通报造成售后服务延误引起顾客投诉的每次处罚接话员20元。

⒌导购员在商场允许的折扣点外售货时(包括特价款),必须有审批人(总经理)签字,无审批人签字由导购员承担折点差价,店长另扣10元。

⒍上班服装和工作牌必须统一,穿戴整齐。没穿工作服或没带工作牌者一次交快乐基金5元。⒎导购员对自己签订的购货合同必须同时填好《顾客档案》,如有漏填、错填、或涂改严重的导购员每次交快乐基金5元。

⒏当天收回定金或余款必须当天上交到总经理处,如次日上缴,必须经得总经理同意,无特殊原因未当日上交者扣除责任人当月工资10元;如有丢失货款者由当事人赔偿,贪污挪用者,追究法律责任。

⒐在工作岗位不搞好团结,闹无原则纠纷,甚至争吵打闹造成不良影响的,第一次交快乐基金30元、第二次交快乐基金100元,第三次辞退。

三、本制度从公布之日实施。xxxx 考勤制度(试用版)

1、员工休假采用轮休制,每月休假两天,不允许星期六和星期天请假,休假须提前一天通知经理或总经理,得到同意后方可休假,未经准假擅自休息视为旷工。请假必须写请假条由经理签字生效。

2、员工辞职必须提前一个月写辞职信交商场总经理,接到批准后方可离去。未经批准自行离开的员工,商场不再支付任何工资和服装返款或者其他任何待遇。

3、节假日、周六、周日无特殊情况不得请假;国家法定节假日由商场调整轮流休息;如遇特殊情况请假除多扣除半天工资。

4、上班迟到者每迟到一分钟交快乐基金1元,旷工半天交快乐基金20元,扣除一天工资;旷工一天交快乐基金40元,扣二天工资,以此类推。

5、本职责规定从公布之日实施。xxxx篇五:家具商场管理制度范本

家具商场管理制度范本

一、员工管理内容

(一)人事调配

1、员工定编管理

2、员工上岗管理

3、员工异动管理

4、员工离职管理

(二)劳动管理

1、考勤管理(双向考勤):检查员工到岗情况及处理员工假事。

2、劳纪管理:检查员工劳动纪律执行情况。

3、劳动组织:合理组织、调配员工,以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。

(三)薪酬管理

根据公司人事部统一规定,结合员工劳绩、劳效,计算发放员工薪酬。

(四)奖惩管理

即对员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。

(五)员工考评

即跟踪考察员工的工作表现,并对其进行科学、客观、公正的分析与评价。

(六)教育培训

1、上岗培训

2、在职培训

3、日常思想教育

(七)档案管理(部门人事档案)

1、人事台帐:人员设卡记录基本情况

2、工作档案:考评、出勤、奖惩、职级变更与表扬投诉信件等

二、员工管理规定(试行)

本规定适用于广场全体一线员工,一线员工由公司聘用员工和厂商自聘员工组成。

1、员工定编管理 1)各楼层的人员定编由人事部根据公司总体计划及经营实需状况统一制定。2)由于工作需要,需进行定编调整(含临时性增减人员)的由现场,专柜,提前一周向人事部提出书面报告,经人事部确认后统一安排。(包括厂聘员工)3)员工的定编(含厂商员工)变更,需有主管总(副总)经理级审批的新增员工审批表或清退表。如属合同变更的需附合同审批单,通知信息、财会一同做变更处理。

2、员工上岗管理 1)公司自有员工的上岗管理: a、经公司招聘和培训合格后的新聘员工,经人力资源部调配,员工持人力部签发的员工调配单到所分配的部门报到。报到之日为员工上岗之日。b、各商场对新聘员工进行上岗前入职教育,安排工作内容及岗位。c、员工报到当日由综合主管为其办理员工工牌号、《员工手册》、工作餐卡(券)、工作制服,并收取缴纳制服押金。d、综合主管引导新员工上岗,介绍给柜组长及成员,引导熟悉工作环境。2)厂聘员工的上岗管理 a、厂聘营业员工聘用条件

年龄:26周岁以下

学历:高中以上文化程度

身体健康,五官端正,身高男性1.70米以上;女性1.62米以上,语言表达能力强,热爱商业零售工作。b、上岗程序

填表:由厂商填写“厂聘营业员工申请表”由员工本人填写员工职位申请表 核对定编:厂商人员定编严格按合同情况执行,厂商持“申请表”请楼层综合主管对人员定编按合同进行确认,对人员异动原因情况进行说明。

面试:厂聘营业员工持经确认定编的“申请表”、身份、学历证明原件(复印件1份)到人力资源部面试。面试合格后填写“厂商员工登记表”,提供详细地址、联络电话、担保人电话、住址。提供户口所在警署的户籍证明,提交近期彩色照片(1寸)2张。用途建立本企业员工档案。

厂商异动员工需统一时间培训,非办班时间禁异动员工。

培训:合格员工持人力资源部颁发的“新员工入职培训上岗通知单”到培训中心接受培训。(每月初开班,培训期一个月)经培训考试考核结业后,人力资源部开据调配单,新员工持单到需要部门报到。c、促销员(临时员工)

促销员上岗程序依照“厂聘员工面试上岗程序”办理,并附促销申请。促销期促销员上岗不得超过一个月。3)员工异动管理

① 根据工作需要,公司有权对员工的职位或工作岗位作临时性或长期性调整,员工应无条件服从公司对其岗位的安排。

② 员工异动(含部门内异动、部门间异动、岗位调整等)必须由人力资源部根据公司要求统一安排。各部门不得以任何形式进行员工异动,楼层因经营工作需要,对员工进行临时性的调整一周内的由楼层负责进行,一周以上的须事前报人力资源部备案。

③ 因经营工作需要,经营布局调整而发生的人员异动,原则上是营业员随柜组或经营品种的调整,成建制异动,并由人力资源部统一安排进行。

④ 根据工作需要而进行的员工岗位调整工作,由部门提出建议,部门经理签署,报人力资源部核准后,由部门进行调整。

⑤ 厂聘营业员工原则上不允许进行岗位调整。广场请退员工不得在进场聘用。4)员工考核管理

① 公司的制度和管理是绝对权威。员工必须自觉执行公司规范工作行为,严格按照公司及厂商规定完成工作任务。公司对员工进行同一标准的考核与管理,一线员工(包括新、老员工、厂聘员工)的业绩考核均纳于统一标准予以考核。

② 员工的考核管理包括以工作业绩(工作态度、工作质量)劳动纪律及执行规范为主要内容的考核管理。③ 员工考核工作按月度进行,由公司人事部统一布置。

④ 公司自有员工的考核由公司与各专柜厂商共同负责,公司派往专柜工作的员工应无条件接受公司及厂商的考核管理。5)员工离职管理

① 员工任何形式的离职均按公司《员工手册》规定统一进行。② 自动离职: a、离职员工按公司《员工手册》规定天数提前向部门经理或区域主管递交“辞职申请书”经部门经理确认后报人力资源部备案。b、在规定时间内,离职员工应坚守工作岗位,按要求完成工作任务。c、部门经理、主管应督促离职员工按公司要求办理工作交接及离职手续。d、离职员工其手续全部完毕后,由人中部统一办理离职清单。③ 公司辞退

对不能胜任或违反公司《员工手册》规定而被即时除名、辞退或终止合同的员工,各部门主管、经理须督促其在公司人力资源部“离职通知”下发的当日内办理全部手续后,及时离开公司。

④ 厂聘员工的离职、辞退 a、为保证各专柜经营工作的正常进行,厂聘员工经培训上岗后,在各专柜工作未满三个月不得提出离职,未经公司许可厂方不得擅自更换营业员。b、在本公司辞职的厂聘员工,从离开公司半年内,厂商不得重新聘用。原则上一方解聘的员工,另一方不得聘用(即从甲厂商辞职或解聘的员工,乙厂商不得重新聘用)c、厂聘员工离职需提前三天向所在区域主管提出书面辞职报告,经商场批准,主管在三天内督促办理全部交接手续后(商品交接、退还工号牌、员工证、考勤卡、注销工号、交回更衣箱钥匙等),方可办理有关结算手续。d、对不适应工作和严重违规的厂聘员工,公司及厂方均有权对其作出辞退处理,其程序为:区域主管提报并提出辞职理由,商场经理批准,负责当日内督促办理全部交接手续手,请退该员工。6)员工工资管理

① 标准制定 a、员工工资标准由公司人力资源部统一制定。b、公司派驻厂商专柜员工的工资严格按合同执行。c、厂商聘用员工工资标准由厂商自行制定。

② 工资发放 a、公司自有员工的工资每月11日由公司委托银行代为发放。派驻厂商专柜员工的工资按合同从厂商销售额中予以扣除。b、厂商自聘员工的工资由厂方自行发放。7)员工膳食管理

① 全体员工(自有员工、厂商员工)必须在公司职工食堂就餐。

② 公司自有员工、厂商员工的膳食费用将按定编人数从厂方结算款中予以扣除。本规定为公司《员工手册》的补充规定,视同《员工手册》对员工的考核。

本规定望各商场、部门认真传达、培训,切实执行。

第四篇:生产厂厂长岗位职责

生产厂厂长岗位职责:

1. 负责全厂的日常及行政管理工作,并对总经理负责。

2. 负责全厂人员的工作状态,指挥生产的正常有序运转。

3. 负责组织全厂各项规章制度的制定,并监督执行。

4. 负责对科长、主管的工作考核,切实做好奖惩工作,提高工作积极性。

5. 负责组织对装置的改造、维护及保养工作,对设备的定期检修准确及时的作出决策。

6. 及时召开生产会议,听取各单位的工作汇报并及时给出处理意见。

7. 负责生产与销售环节的沟通,及时调整生产方案。

8. 负责公司可持续发展的项目调查,为公司的进一步发展壮大提供可行性依据。

9.完成公司交给的其它工作。

一名工厂厂长,都负责哪些生产运作,应该说每个工厂的产品不同,所负责的工作也不同。以下的工厂厂长岗位职责,可供参考。

1. 坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;

2. 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3. 组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;

4. 协助总经理编制公司中长期发展规划,审定生产、销售综合计划,提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案;

5. 负责编制年、季、月度和平时作业、设备维修计划及时组织实施、检查、协调、考核;

6. 负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;

7. 密切配合营销部门,确保订、定产品合同的履行;

8. 配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程,审核新产品开发方案,并组织试生产,不断提高产品的市场竞争力;

9. 负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;

10. 负责组织生产现场管理工作,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;

11.加强管理,确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化,建立质量管理体系;

12.及时编制年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性;

13.督导工厂各部门的日常生产活动,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产线正常运转;

14.抓好生产统计分析报告。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会,总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;

15.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备、计量器具计划,确保设备维护保修所须的正常时间;

16.负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律,提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水平,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源;

17.抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织质检员、车间管理人员、统计员、车工等的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;

18.贯彻、执行公司的成本控制目标,积极减少厂区的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;

19.认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到“有因必补无因不批”的原则。

19.负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施、检查监督及控制;

20.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

第五篇:生产厂厂长岗位职责

生产厂长岗位责任制

1、服从厂长的领导。

2、按公司和分厂月生产计划,协调全厂生产,降低各种消耗,保质、保量、均衡、稳定、全面地完成或超额完成生产计划及各项技术经济指标。

3、建立、健全全厂生产系统责任制、生产管理制度和工作程序。

4、组织审定与生产、安全有关的各种规程。

5、负责组织基建时期的各项生产准备工作及审阅交工验收资料。

6、主持日生产调度会,统筹安排、协调生产。

7、主持生产专题会,研究解决生产中存在的问题。

8、搞好安全文明生产,定期组织安全大检查,对氧化铝厂的安全管理工作承担重要责任。

9、组织对重大生产、安环事故的分析,查明原因,追究责任,并制定防范措施,提出处理意见。

10、负责审定、审批清理工作计划,并对实施情况进行督促、检查。

11、负责处理日常生产事务。

12、对本厂中层干部的任免有权向厂长提出建议。

13、厂长外出时,负责主持本厂全面工作。

5.本职工作:

(1)全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作,确保生产的正常运行。

6.直接责任:

(1)负责对生产进度的安排和生产过程的监控,对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决,对问题隐患应及时采取预防措施。

(2)组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造,不断提高和改进产品质量。

(3)加强班组建设,搞好员工的专业技术培训。

(4)负责定期组织举办质量分析例会和配棉会议,并督导各项措施的落实工作。

(5)参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。

7.领导责任:

(1)对下属人员的工作质量及后果负责。

(2)对设备、人员等安全负责。

(3)对产品质量、产量负责。

(4)确保生产正常运行。

8.主要权力:

(1)对本部门员工有调配权、奖惩权、工资考核权。

(2)对直接下属有建议任免权。对所属下级有任免权。

(3)对新技术、新设备、新工艺有调研、试验、试用权。

(4)对新产品开发有建议实施权。

(5)对员工待遇有建议调整权。

(6)对公司重大项目规划、实施有参与研讨权。

(7)对因公出差人员有批准权。对出差费用有审批权。

(8)对生产部的、管理制度、安全操作规程、工作法等有审批权。

9.管辖范围:

(1)工厂内的设备、人员及一切生产、安全管理活动。

下载家具生产厂规章制度word格式文档
下载家具生产厂规章制度.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    生产厂转让协议大全

    工厂转让协议书甲方(受让方): 乙方(转让方): 甲、乙双方就乙方所有的 夏邑县富可多服饰有限公司工厂的转让事项达成以下协议,供双方共同遵守: 第一条转让标的:乙方所有坐落 河南省夏......

    生产厂厂长岗位职责

    生产厂厂长岗位职责1. 负责全厂的日常及行政管理工作,并对总经理负责。 2. 负责全厂人员的工作状态,指挥生产的正常有序运转。 3. 负责组织全厂各项规章制度的制定,并监督执行。 4......

    生产厂厂长岗位职责[大全]

    生产厂厂长岗位职责生产厂厂长岗位职责1. 负责全厂的日常及行政管理工作,并对总经理负责。 2. 负责全厂人员的工作状态,指挥生产的正常有序运转。 3. 负责组织全厂各项规章制度的......

    生产厂实习报告

    生产厂实习报告 在7月4日至8日为期5天的时间里,学校组织我们去4个工厂进行实习参观。生产实习是大学一个极为重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分......

    生产厂行政人员工作

    一、人才、员工的招聘与管理 1. 人才的招聘:可以通过专业的人才网进行招聘 2. 员工的管理:完善的办理新员工的入职,老员工的离职相关事宜,与离职人 员要进行劝说,做好月总结。 二......

    深圳复合袋生产厂

    深圳复合袋生产厂 深圳市立本包装印刷设计有限公司成立于1998年,是一家专业从事塑料包装,PVC收缩标签设计,生产印刷制造为一体的综合性公司. 公司经营产品有:复合袋,胶袋,塑料包装......

    木质家具企业安全生产规章制度

    一、职业健康个体防护规章制度 木粉尘、噪音、甲醛、苯、甲苯和二甲苯等有毒有害物质为主的多种职业病危害因素在木材加工行业并存的状态,给劳动者职业健康造成巨大威胁,严重......

    生产厂仓库保管员岗位职责

    生产厂仓库保管员岗位职责 在厂长和主管科(室)科长(主任)的领导下,负责仓库物资管理的具体工作,并对未履行职责承担责任。具体职责: 1、 负责出、入库物资质量和数量的检验核准工作......