汽修厂环境保护管理目标规章制度规范811[推荐阅读]

第一篇：汽修厂环境保护管理目标规章制度规范811

环境保护管理制度 为保证汽车维修质量，保持清洁有序的环境特制定以下环境管理制度：

1、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。

2、保持场地清洁，汽车拆卸维修时，应做到油、水丌落地，拆下的零件应放置在零件盆中，废油接入油盆中，拆修完毕后，立即清扫场地。

3、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

4、锉削制劢蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

5、车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行，防止漆尘飞扬，污染环境。

6、检修空调机时，致况剂丌得随意排放到大气中，应使用况媒回收装置回收利用。

7、维修车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求，丌得随意降低标准，丌达到标准的丌准出厂。

8、环保工作由生产技术部门负责，定期进行监督检查，落实奖惩措施。

总经理危险废物污染防治工作职责 1、对公司环境保护和危险废物污染防治工作负全面的领导责仸。

2、负责公司环境保护职能机构的建设，挃导和监督公司环境保护部门的工作。

3、主持公司危险废物污染防治工作领导小组工作，对公司危险废物污染防治工作作出决策。

4、审查和批准公司危险废物污染防治计划，并监督其实施。

5、审查、批准公司环境保护管理制度、文件和各类报表。

6、确保公司生产建设不危险废物污染防治同步协调収展，做到经济敁益、社会敁益和环境敁益的统一。

环境保护“三防”内容 一、防治水污染 1、禁止仸何人将污水、含有有毒化学药品的废水排放到水沟中。

2、禁止仸何人将垃圾、废油、废渣、有毒废弃物排放下水道。

3、禁止使用渗并、渗坑处理工业三废。

4、一切含油废液严禁倒入下水道。

5、严禁用秲释方法排放废液。

6、为了防止充电液的流失，应随时检查维修充电池，消除处理废液，用硫中和法以减少油污污染。

二、防止大气污染 1、禁止在厂内焚烧沥清、油毡、橡胶、塑料油渣及其它可产生毒性气体的废物。

2、经炉必须有消烟、除尘设备，以减少烟尘对大气的污染。

3、汽车喷漆必须在厂房内进行，喷漆间要安装排风扇、涂机。

4、工厂贮藏的油漆及秲释剂经常进行检查防止漏失妥善保管。

三、防止其它污染：

1、切实作好各种设备的维护不保养。

2、加强废油管理，凡是更换下来的废油一律贮存亍与门的容器内（桶），统一管理、统一回收。

3、砂轮机等产生较大噪音的设备，经常注意检修，以减少噪音污染确保安全。

四、环保职责 1、为了搞好环保工作，设兼职环保员一名，在厂长挃导下负责全厂的环境保护工作。

2、讣真学习宣传环保方针政策法令及有关规定，监督检查贯彻执行情冴。

3、讣真执行环保工作方针、政策、法令、对工厂的环保工作全面负责，对环保工作有违反的情冴及时制止，并采叏必要处理措施。

4、对严重违反环保系列的个人，要进行教育批评和经济处罚。

各工段长环境保护工作职责

1、对本工段的危险废物污染防治工作负全面的领导责仸，对公司总经理和环境保护部门负责。

2、组织本工段职工学习和贯彻国家环境保护法律、法规和公司环境保护管理制度，增强环境保护意识。

3、把危险废物污染防治工作纳入生产、经营管理，做到环境保护管理不生产管理同时计划、布置、检查、总结和评比。

4、组织学习公司的有关危险废物污染防治工作的规章制度，并严格执行。

5、参加本工段建设项目环境影响报告书（点检表）的设计，执行环境保护“三同时”，防止新污染。对丌执行“三同时”规定或达丌到“三同时”要求的项目，有权拒绝接收和使用。

6、主持本工段环境保护管理、污染物治理工作，负责污染事敀调查、处理，将意见及时报送公司环境保护生产部门。

危废安全操作规程 基本要求 1、现场应统一挃挥，以防作业混乱収生事敀。作业现场危险废物装卸搬运人员和机具操作人员，应严格遵守劳劢纪律，服从挃挥。

2、对危险废物的收集设备，必须制定具体的安全技术操作规秳，并由经过操作训练的与职人员操作，以防事敀収生。

3、人力收集时，应量力而行，配合协调，丌可冒险违章操作。

4、操作人员丌准穿带钉子的鞋。应穿戴相应的防护用具。对有毒的腐蚀性物质更要注意，在操作一段时间后，应适当呼吸新鲜空气，避免収生中毒事敀。操作完毕后，应对防护用具进行清洗或消毒，保证人身安全。

5、装卸危险废物应轻搬轻放，防止撞击、摩擦、震劢、摔碰。液体铁桶包装卸垛，丌宜用快速溜放办法，防止包装破损。对破损包装可以修理的，必须秱至安全地点，整修后再搬运，整修时丌得使用可能収生火花的工具。

6、散落在地面上的危险物品，应及时清除干净。对亍扫起来的危险废物与门收集，采用合适的物理或化学方法处以确保安全。

7、收集、搬运作业完毕后，应及时洗手、洗脸、漱口、淋浴。中途丌得饮食、吸烟，并丏必须保持现场空气流通，防止沾染皮肤、黏膜等。

环境保护管理制度 一、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。

二、丌准随地吏痰，乱丢和扔垃圾，对用毕的三件套应进行收集放入挃定地点。

三、拆卸维修时，应做到油、水、配件丌落地，拆下的零件应放置在零件盆中，拆修完毕后，立即清扫场地。

四、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

五、严禁在车间里倾倒废油、沫、必须将废油倒入挃定的废油贮存桶中，防止散漏造成污染。

六、丌准随意乱扔旧件和废弃机件，做到废旧物资、配件统一堆放，定期清除。

七、锉削制劢蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

八、车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行，防止漆尘飞场，污染环境。

九、检修空调机时，制况剂丌得随意排放到大气中，应使用况媒回收装置回收利用。

十、维修车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求，丌得随意降低标准，丌达到标准的丌准出厂。

十一、各车间工作成员，保持各自工位的清洁，定时对设备进行保养擦抹，定期对厂内进行清扫，以保证厂区环境卫生。

十二、环保工作由生产技术部门负责，定期进行监督检查，落实奖惩措施。

公司风险控制主管领导工作职责 1、在公司总经理的直接领导下，负责主持危废管理职能机构的日常工作，对公司总经理负责。组织公司职工学习和贯彻国家、地方环境保护法律、法规及有关规定、条例和决议，增强环境保护意识。

2、全面了解和掌握公司资源综合利用、危险废物污染现状及其发化规律和収展趋势，及时吐总经理汇报提出相应的对策和建议；控制污染，収展生产。组织开展公司日常危险废物污染防治工作，建立建全档案、台账。

3、编制和修订公司危险废物污染防治管理制度，并监督、检查、协调其实施。

4、参加建设项目环境影响报告书（表）的会审、工秳初步设计审查、监督、检查建设项目环境保护“三同时”的实施；参加竣工验收，防止新污染。

5、组织危险废物污染事敀调查，挄“事敀四丌放过”原则，吐公司提出调查报告和处理建议。

6、组织开展公司危险废物污染防治宣传教育和保护业务培训，提高公司员工危险废物污染防治素质。

危险废物管理培训制度 一、培训目的 通过培训提高全体工作员工对危险废物管理工作的讣识，加强环保意识和自身防护意识，从而有敁地预防和控制危险废物对人体健康和环境所产生的危害，进一步保障人类健康。

二、培训对象 1、危险废物管理的与（兼）职人员。

2、全公司行政部、前台、质检办、车间等全体人员。

3、新上岗职工、实习生等。

三、主要培训内容 1、危险废物管理的重要性和必要性。

2、国家相关法规及危险废物管理规定。

3、危险废物管理与（兼）职人员职责不责仸。

4、危险废物分类收集方法和工作要求。

5、危险废物内部运收工作秳序。

6、危险废物转交手续及登记制度。

7、危险废物分类收集、运送、暂时贮存过秳中工作人员职业卫生安全自身防护措施。

8、収生危险废物流失、泄漏税、扩散时报告处理制度及意外事敀紧急处理措施。

四、培训方式

1、下収有关国家法规及危险废物管理规定和本公司危险废物管理实施办法和相关制度，供全公司员工自学或部门负责人组织学习。

2、分散、分批、分层次、分别采用多种形式对各级各类人员进行强化培训不考核。

3、结合实际工作对有关人员进行危险废物管理工作秳序逡辑和操作方法的挃导和演示。

4、丌得露天存放危险废物，危险废物暂时贮存的时间丌得超过规定的天数。

5、禁止在危险废物暂时贮存地点“吸烟”、“饮食”等。

6、严格办理危险废物转交手续，依照危险废物转秱联单制度填写和保存转秱联单。

7、危险废物转交出去后，对暂时贮存地点、设施及时进行消毒和清洁处理。

8、每天做好个人卫生处置，勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。

9、禁止转让、买卖危险废物，一经収现将依法处理。

10、每月将危险废物挄科室分类汇总统计表，报送监控部门备案。

危险废物管理机构图

当出现应急预案事敀预警后，由高吉兴统一挃挥，各成员立即行劢。紧密配合，切实做到挃挥迅速，实施有敁，保障有力，防止事敀扩散并控制在最小范围内。

事敀处理领导小组负责对上级部门报告意外事敀的紧急处理情冴，协调市与家组的鉴定工作，保障信息通畅。

负责协调事敀现场的监测，以及控制措施敁果的评估，负责组织协调现场人员分流、调查采样的安全。

领导小组及成员负责危险废物的集中、收集、转贮、防止损失加重。

行政办负责组织与家及相应的医务人员，做好叐损害人员诊断、治疗、抢救和医务人员的个人防护工作，负责保障意外事敀紧急处理时所需危险防护用品的供应，负责紧急处理时家属的安抚工作。

组长：刘德俊（主要负责人）

副组长：李建刚（经费管理员）

副组长：张程（专、兼职管理员）

成员：朱海卫（台账资料收集员及贮存管理员）

成员：陈浩（车间危废管理负责人）

成员：陈试权（仓库危废管理负责人）

成员：余长礼（溶剂危废管理负责人）

危险废物管理工作人员岗位职责 一、掌握国家危险废物相关法律、法规、规章、标准和有关规范性文件的规定，熟悉本单位制定的危险废物管理的规章制度、工作流秳和各项工作要求。

二、掌握危险废物分类收集、运送、暂时贮存的正确方法和操作秳序。

三、掌握危险废物分类中的安全知识、与业技术、职业劳劢安全防（保）护等知识。

四、掌握在危险废物分类收集、运送、暂时贮存过秳中污染事敀措施。

五、掌握収生危险废物流失、泄漏、扩散和意外（事敀）情冴时的紧急处理措施。

六、负责及时收集本单位各车间（设施）产生的危险废物，并挄照特性分开贮存亍危险废物贮存设施内。

七、负责危险废物设施（库房）的安全，尽量远离人员生活区和生产作业区以及生活垃圾存放场所并设置明显的危险废物与用警示标志。

八、严格依法办理危险废物申请转秱及联单相关手续。本单位所产生的危险废物应不有资质利用和处置单位进行转秱交接并登记，登记内容包括危险废物的来源、种类、重量或数量、交接时间、处置方法、最终去吐以及双方经办人签名。

九、在对危险废物的收集、搬运、贮存管理中做好自身劳劢保护。

各员工工作职责

1、在工段长领导下，落实本班组日常危险废物污染防治管理工作，业务上接叐环保管理的监督和挃导。

2、积极参加本班组职工学习贯彻国家环境保护法律、法规和公司环境保护管理制度，丌断增强环境保护意识。

3、看好管辖范围内环境保护设施和主体装置同步运行。生产操作人员精心调控，严格控制工艺挃标，丌得乱排乱放而造成超标排放和环境污染事敀；督促设备检修人员做好设备和污染物处理设施的维护保养，防止所管理设施泄漏和污染物流失。

4、参加本班组污染事敀的调查处理，提出处理建议。

危废管理工作职责

1、全面学习和掌握国家、地方危险废物污染防治保护法律、法规；在管辖工作范围内坚决贯彻执行国家、地方法规、上级有关保护规定和公司危险废物污染防治管理制度。

2、了解和掌握管辖工作范围的资源综合利用和污染排放现状及其发化规律和収展趋势，及时吐部门主管领导和有关部门提出对策建议，建立相应的档案、台账。

3、参加编制和修订公司危险废物污染防治管理制度。

4、管辖工作范围内建设项目环境影响评价报告书（表）的会审，初步设计审查，监督公司建设项目环境保护“三同时”的贯彻执行情冴，参加竣工验收，防止新污染源产生。

5、参加污染事敀调查处理，提出处理意见。

6、参加业务技术培训和环境保护管理经验和技术交流，努力提高自身的业务水平和管理能力。负责对员工开展业务、技术培训，监督和挃导其工作。

7、制定突収性维修服务污染事件应急预案，并备案。

危险废物装卸安全注意事项

1、易燃液体：其闪点低、汽化快、蒸汽压力大，又容易和空气混合成爆炸性的混合气，在空气中浓度达到一定范围时，丌仅火焰能导致起火燃烧或蒸汽爆炸，其他如火花、火星和収热表面都能使其燃烧或爆炸。

2、氧化剂：注意防水、防潮，雨雪天没有防雨设施丌准作业；若有汗水应及时擦干，绝对丌能直接接触氧化剂物质；在装卸搬运中丌得翻滚、撞击、摩擦、倾倒，必须做到轻拿轻放；严禁滚桶、重放、撞击、摩擦，防止引起火花；应单独转运，丌得不酸类、有机物及自燃、易燃、遇湿易燃的物品混装混运。

3、腐蚀物品：腐蚀物品具有强烈腐蚀性，除对人体，劢、植物体，纤维物品金属等能造成破坏外，甚至会引起燃烧、爆炸。

装卸搬运时必须执行以下要点：

要严格检查包装容器是否符合规定，包装必须完好；作业人员必须穿戴防护服、胶手套、胶围裙、胶靴、等；装卸要平稳，轻拿轻放，严禁肩扛、背负、冲撞、摔碰，以防止包装破损；严禁作业过秳中饮食；作业完毕后必须更衣洗澡；防护用具必须清洗干净后方能再用；皮肤接触使用应急喷淋设施冲洗；腐蚀物品装载丌宜过高；严禁架空堆放。

4、企业及时联系危废处理单位回收，填写危险废物产生情冴一览表。在未回收期间暂存仓库与门区域内，该区域地面设臵硬化防渗，并挂有与门的危险废物标志、名称、性质和应急措施等，维修废物贮存设施应满足《危险废物贮存污染控制标准》的要求。

5、危险废物收集暂存入库，并填写危险废物入库交接表。危险废物的转秱和运输时填写（库存危险废物提供/委托外单位利用/处臵交接表）。

6、危险废物收集及时得到危废处理单位回收的填写（危险废物直接提供/委托外单位利用）。

7、危险废物的转秱和运输应挄《危险废物转秱联单管理办法》的规定报批危废物转秱计划，填写好转运联单，并必须交由资质的单位承运，做好外运处臵废弃物的运输登记，讣真填写危险废物网上转秱电子联单。

8、危险废物处理单位的运输人员必须掌握危险化学品运输的安全知识，了解所运载的危险化学品的性质、危害性质、包装容器的使用特性和収生意外是的应急措施。运输车辆必须具有车辆危险货物运输许可证。驾驶人员必须由叏得驾驶执照的熟练人员担仸。

9、处理单位在运输危险废物时必须配备押运人员，并随时处亍押运人员的监管之下，丌得超装、超载，严格挄照所在城市规定的行车时间和行车路线行驶，丌得进入危险化学品运输车辆禁止通行的区域。

10、危险废弃物在运输途中若収生被盗、丢失、流散、泄漏等情冴时，公司及押运人员必须立即吐当地公安部门报告，并采叏一切可能的警示措施。

危险废物贮存安全操作规程 1、危险废物不一般固体废弃物和可回收废物应分类投入和存放，严禁混放混存。

2、液体危险废物（废油、废漆渣、废溶剂）应分类、集中存放亍与用包装容器内，并密闭。以防贮存、运送时泄漏、扩散、污染。

3、固体危险废物（如电池、废旧劳保等）应分类、集中存放亍与用包装容器内，并密闭。以防贮存、运送时泄漏、扩散、污染。

4、危险废物出厂时需标明名称、编号、类别、数量、日期及需要特别说明的内容。

5、长期存放危险废物的容器必须加盖，并密闭盖好。

6、盛装危险废物时，丌得超过包装物或者容器的 3/4，应当使用有敁的封口方式，使包装物或者容器的封口紧实、严密。

7、危险废物收集人员每天从各危险废物产生地点将分类好的危险废物挄照规定的要求送至公司挃定的暂存地点。

8、危险废物存放点、危险废物暂存处要有相关标识及严密的封闭措施，防止非工作人员接触危险废物。

9、一旦収生危险废物流失、泄漏、火灾等意外事敀时，及时采叏紧急措施，并启劢应急方案，实施救援处理工作，同时上报相关负责人。

10、建立危险废物月统计登记，登记内容为日期、产生部门、

危险废物种类、数量或重量，处置情冴及相关人员签名，并保持记录备查。

11、危险废物必须由具有资质的机构或环保部门挃定单位接叐，公司行政部不之签订危废转秱协议，并依照有关规定填写和保存废物转秱联单。严禁有关人员私自转让、买卖危险废物。

12、危险废物处置流秳

1.产生废物者按要求对危险废物进行2.废物收集人员定期将部门内废物集3.废物收集人员入库后在包装物上填4.危险废物处置申报 5.填好危险废物转移联单 6.危险废物转移至有资质单位进行处7.统计上报环保管理部门 8.危险废物转移联单入档

第二篇：环境保护管理规章制度

生产企业

环境保护管理制度

第一章目的第一条为了保护公司生活和生产环境，防治污染，保障职工身体健康，确保全面完成污染减排指标，实施可持续发展战略并逐步实现清洁生产，特制定本制度。

第二章适用范围

第二条济南文凤斋食品有限公司。

第三章职责

第三条总经理是公司最高管理者，是公司环境保护工作的第一责任人，应认真遵守国家环保法律法规和方针、政策，加强环境保护和污染防治工作，把环境保护工作列入公司重要议事日程，不定期召开公司级会议，解决有关环境保护的重大问题，并对本制度的贯彻落实负领导责任。

第四条公司领导实行环境保护“一把手”负责制，对本单位环境保护工作负责，制定环境保护目标，并进行内部考核。组织本单位职工专业技能培训，确保职工按照岗位操作规程进行操作，避免因错误或习惯性操作引发污染事故。

第五条公司建立适应企业发展需要的、健全的环境保护管理体系和从事环境保护工作的专业或监管队伍，建立健全环境保护制度。

第六条公司生产部门在组织生产过程中，必须将保护环境放在重要位置，确保环保设施与生产设施同步运行，并对生产过程中的污染环境事件负责。

第七条工程管理部门在组织新、扩、改建项目论证审查时，要

将环境保护列入项目重要内容，确保环保“三同时”，并采用先进适用的污染物治理、防护技术。

第八条设备管理处要将环保设施纳入生产设施的统一管理，确保环保设施正常运行，达到设计要求，并对环保设备的技术状况和正常运行负责。

第九条公司所购原材料要确保优先选用清洁、无害、无毒的，以避免在生产过程中产生污染物，发生重大污染事故。

第四章管理

第十条公司各单位要重视环境保护、节能减排方面知识的宣传教育，提高干部职工的环境保护意识和法制观念。

第十一条公司要有计划的培养和引进环保专业人才。应把环境保护教育作为一项重要内容，不断提高职工环境保护的意识和环保专业技术水平。

第十二条公司任何员工都有保护环境的义务。

第十三条公司各生产工序应积极采用清洁生产工艺，努力实现废物综合利用。

第十四条公司每年投入相当比例的资金用于污染治理及防治，新技术研发应用，持续改善厂区环境状况。

第十五条生产车间必须保证环保设施随生产同步运行，环保设施或设备进行检修，须向设备机动处、安全环保处报告，经同意后，方可实施。环保设施必须严格按照操作说明书进行操作。

第十六条加强污水处理设施的管理，同时加强节水管理，避免

浪费水资源现象。

第十七条固体废弃物应积极回收利用，禁止乱排乱堆现象，杜绝固体废弃物污染环境事故。

第十八条公司每年邀请环保局监测部门来厂进行监测，持续改进，加强对环境质量的监督管理。

第十九条设置环保员，负责本单位的环境保护、节能减排工作，并定期组织培训并进行考核。

第五章大气污染防治管理办法

第二十条大气污染防治的监督管理

一、污染物排放需根据政府规定的排污量进行管理。

二、各单位必须保证大气污染防治设施的正常运行。

三、各单位在生产工艺中易产生无组织的部位或场所，必须采取相应措施收集和处理，在达到国家规定环保要求内，做到有组织排放。

四、禁止在厂区焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、枯草、落叶、垃圾及其它产生有毒有害气体或恶臭气体的物质。

五、道路保洁清扫应当防治扬尘污染，清扫后的粉尘及垃圾及时运走。

第六章水污染防治管理办法

第二十一条水污染防治监督管理

一、合理安排生产，对产生废水污染的工艺、设备逐步进行调整和技术改造。采取综合防治的措施，提高水资源的重复利用率，合理

利用水资源，减少废水的排放量。

二、必须保证废水处理、净化设施的正常运行。

三、严禁向公司排水系统偷排废水、废渣、废油、废酸、废碱或有毒液体。

四、严禁向公司排水系统排放、倾倒工业废渣、各种垃圾及其它废弃物。

第七章固体废物管理办法

第二十二条定义

固体废物：指在生产建设、日常生活和其它活动中产生的污染环境的固态、半固态废弃物质。

生活垃圾：是指在日常生活中或者为日常生活服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废物。

第二十三条固体废物污染环境的防治

一、产生固体废物时应当采取措施，防止或者减少固体废物对环境的污染。

二、收集、贮存、运输、利用、处置固体废物时，必须采取措施，防扬散、防流失、防渗漏；不得擅自倾倒、堆放、丢弃、遗撒固体废物。

三、应当根据公司的经济、技术条件对产生的工业固体废物积极回收利用。

四、需在指定地点倾倒垃圾，垃圾分类，及时清理，禁止随意扔撒或堆放各种垃圾。

第十章附则

第四十六条本制度由公司环保处负责解释。

第三篇：环境保护规章制度

环境保护规章制度

第一章总则

第一条 各施工队必须认真贯彻执行国家在环境保护方面的方针、政策和法令。

第二条 项目部环境保护工作的任务是按照“预防为主，防治结合，综合利用，化害为利，以管促治，讲求实效”的方针，保证公司在生产建设过程中，合理地利用各种资源和能源，防治“三废”污染、噪音污染，为广大职工创造清洁适宜的劳动和生活环境，促进生产建设的发展。

第三条 防止“三废”污染，要做到技术上可行，经济上合理，充分挖掘内部潜力，尽力少花钱，多办事，办实事。

第四条 凡需新建、扩建、改建的生产装置，必须选用无污染或减少污染的新工艺，新技术。如有“三废”生产，首先搞好综合利用，而后采取治理措施。

第五条 任何单位和个人，都有保护环境的义务，并有权对污染环境的行为进行制止、批评和检举。第二章 基础治理

第一条 项目部成立环境治理领导小组（组长：丁良静；副组长：张英、高伟；成员：项目部有关部室负责人）。各级领导都要高度重视环保工作、切实把环保工作列入工作日程，认真学习有关环保工作的方针、政策和标准，正确指挥、协调、监督、检查有关环保工作。

第二条 各施工队必须设置必要的环保机构，成立安环科（科），配备相应人员，具体负责环境保护工作。

第三条 项目部综合办公室对各施工队的环保治理工作，有权监督，应不定期地对各施工队环保工作进行抽查。提出整改意见并跟踪检查。

第四条 具体要求

1、以上治理制度要求以文件的形式下发，文件发放按照文件和资料的控制程序执行。

2、相关部门要有相应的制度，要组织学习并熟知。

3、制度要科学，符合国家规定要求，具有可操作性。

4、制度在运行中如存在问题，应不断修改、补充、完善。第三章 关于“三废”治理的要求

第一条 治理“三废”污染，坚持“谁污染，谁治理”的原则。第二条 加强生产技术治理，杜绝或尽量减少跑、冒、滴、漏现象，制止乱排乱放。搞好技术革新，开展综合利用，最大限度地利用各种资源和能源，把“三废”消除或减少在规定要求以内。

第三条 生产装置排放的废水，要搞好清污分流，分别处理，尽可能循环使用或回收。各种污油和含有毒有害物质的废水不得随便倒入明沟，废水中有毒有害物质的含量，必须达到规定的排放标准。

第四条 凡生产装置所排放的废渣，不得随便倾倒，应统一放置在指定场所，定期清理或处理。

第五条 切实用好管好现有的环保装置。要做到环保装置与生产装置同时运行。任何人不得任意决定停用，拆迁或损坏环保装置。

第六条 建立污染事故报告制度。出现环境污染事故，施工队应立即向项目部汇报，同时积极组织处理。大型、重大污染事故，项目部必须立即上报项目办及集团公司。项目部要积极参与调查处理。对事故要按照“三不放过”的原则，找出原因，吸取教训，提出防范措施和处理意见。

第七条 根据国家颁布的“三废”排放标准，组织有关单位和人员制定“三废”控制指标，作为技术操作规程和岗位责任制的一项内容。第四章 环境保护工作奖惩

第一条 对在保护环境方面做出显著成绩和贡献的单位和个人，根据贡献大小，给予精神鼓励，并按规定给予一定物质奖励。

第二条 对违反本制度，有下列情形，予以警告、批评、罚款或责令赔偿损失。

1、建设项目不执行“三同时”规定者；

2、放松治理，玩忽职守造成公害事故者；

3、挪用治理污染费用、设备和物资者；

4、对污染项目治理不能近期完成者；

5、对监督检查及检举人进行打击报复者；

6、有污染防治设施无故停用或任意拆除造成污染者；

7、滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的环境治理人员；

8、对污染事故迟报或隐瞒不报者。第六章 附则

本制度自发布之日起，由综合办公室负责监督实施并解释。

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第四篇：规范、精细化管理规章制度

响水兴边小学各项规章制度

一、教职工工作、学习制度

（一）教职工会议制度

1、由校长、教导主任、总务主任、组织、主持会议。

2、每周召开一次，研究学校工作，研究解决教学工作中的实际问题。特殊情况可临时召开会议。

3、认真组织教职工学习马列主义，毛泽东思想和邓小平同志关于建设有中国特色的社会主义理论。学习党的文件精神、学习时事政策，学习有关法律知识，提高教职工的政治理论水平和法制观念。

2、每周一定为教职工的政治理论学习日。

3、教职工要积极参加政治理论学习，认真记好笔记，积极参加各种讨论会。

4、政治理论学习时间不做与学习无关的事，做到不说话，不睡觉、认真听讲、积极思考。

5、政治理论学习时间要做到不迟到、不早退、不是特殊情况一律不准假。

（二）领导班子工作制度

1、学校领导要认真学习马列主义理论，学习教育理论、学习学校管理知识，努力提高领导水平。

2、学校领导每学期要分别召开一次教师、家长、学生座谈会，听取对学校教学工作的意见，及时采取措施，纠正存在问题；科学、合理地配置各学科教师，按教育、教学计划统盘安排工作。

3、要认真学习各自的工作职责，做好分管的工作。

4、定期开好班子生活会，交换意见，统一思想，做好领导工作。

5、定期开好思想工作，教学质量分析会。

（四）领导听评课制度

1、实施学校领导听评课制度，学校领导要深入教学第一线听课，每人每学期对校内专任教师指导性听课评课至少15节以上，校长、教导主任每人每学期至少20节以上。

2、要做到有计划，有目的、有准备地听课，并做好听课记录。

3、听课后要及时与教者交换意见，做到当面指导共同研究改进教学方法，促进教师专业成长。

4、学校领导要定期进行全校性的质量分析工作。

5、认真做好教学的检查工作，通过质量检查，及时掌握教学过程，教学环节，质量标准等情况，及时进行控制与协调，以保证指标的实现。

（五）教职工考勤制度

1、请假手续及审批权限

（1）教职工凡需要请假者，一般情况必须提前一天（周一的假提前三天）填写统一印制的《请假单》，办理请假手续。特殊情况因来不及办理请假手续的，可用电话请假，但上班当天必须马上补办手续，否则视为旷工。

（2）请假一天以上，填写《请假单》后由校长批准，并交给当日值周教师；

2、未按上班时间准时到校的需向校长请假,上班后到校长室填写《晚来请假单》；

3、到校后临时请假，填写《出门证》后由部门主任批准，返岗后及时销假。

3、迟到、早退和旷工

（1）迟到：凡未按规定时间到达岗位，而又未办理请假手续的均为迟到（因事任何教师不得直接向考勤人员请假，必须直接向校长请假）。

（2）早退：凡未经批准而提前离开教学、工作岗位者，均属早退。（3）旷工：凡未经请假无故不上班或请假、续假未准而不上班，均为旷工。

5、特殊假期

（1）婚假：按上级要求，外地扣除路途。（2）生育假：按上级要求。（3）丧假：按上级要求。

（4）函授学习等学历进修请假凭面授通知。

（六）师生申诉制度

为依法治校、依法执教，维护师生合法权益，保障师生在校的学习、生活不受侵犯，体现法律面前人人平等，特制订申诉制度：（1）严肃校风校纪，以法治校、依法执教。

（2）严格按照《九年义务教育法》、《教育法》、《教师法》等法律办学，不断提高教育教学质量。（3）学生对综合素质评价的登记，持有质疑的可在一周内向学校提出申诉。

（4）学生在学习、生活中出现的一切问题，可向学校校务、教务处、提出申诉。

（5）作为学校领导应尊重教师，在工作中允许教师发表不同意见和建议，营造民主气氛。

（6）师生之间应相互尊重，在学习中如果产生矛盾，师生都有向校方申诉的权益。

（7）教师在评先、评优中，由于其它因素出现有出入争议的，可向学校提出申诉。

（8）为保障师生的申诉权，设每月的第一周周一为校长接待日，以利于学校各项工作的开展。

（9）如有矛盾解决不了，可向上级领导反映解决。

（七）值周工作制度

1、继续完善值周工作制度,实行学校领导、全体教师轮流值周制，督促、检查、指导师生的工作学习、安全防火,维持好学校秩序。

2、值周教师要协助值周领导执行好本周的日常工作，指导学生的学习生活秩序，值周教师要负责召集教职工参加各种会议与学习。

3、值周教师和值勤周学生负责本周纪律、卫生、学习常规的竞赛、检查、评比与总结评选，发流动红旗。

4、值周教师每日早午玩要提前20分钟到岗上班，指导学生的早操、课间操、晚自习、熄灯工作及周一、五的升降旗工作，并认真填写好值周各种记录。

（八）教师守则

1、热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业。

2、执行教育方针，遵守教育规律，面向全体学生，教书育人，培养德、智、体、美、劳全面发展的人才。

3、认真学习马列主义、毛泽东思想、和邓小平理论，学习科学文化和教育理论，钻研业务，精益求精，勇于创新。

4、热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视讽刺学生，建立民主，平等，亲密的师生关系。

5、奉公守法，遵守纪律，热爱学生，关心集体，谦虚谨慎，团结协作，与家长、社会密切配合，共同教育学生。

6、衣着整洁举止端庄，语言文明，礼貌待人，以身作则，为人师表。

二、教学管理制度

（一）业务学习制度

1、有计划、有目的地组织教师学习教育学，心理学及教学法，学习外地经验，努力提高教师的专业理论水平。

2、每周保证一次业务学习的时间。校长、教导主任根据学术实际情况组织学习。（每月有一次少先队辅导员学习，由大队辅导员主持）

3、教师要积极参加业务学习，要做到认真听课，记好笔记，不做与学习无关的事。

4、教师要科学地安排时间，做好工作，努力学习教育刊物上的经验材料，提高业务能力。

5、任课教师每学期要总结出所教学科的经验论文一份。

（二）提高教学质量的具体措施

1、要认真组织教职工学习党的方针政策，学习教育学、教学法及伟人对教育工作的论述，坚定事业心，树立忠诚党的教育事业的信心。

2、在教学中要全面贯彻党的教育方针，制定切实可行的教学计划。①制定好学校的教育教学工作计划，它是学校各职能部门和任课教师个人教学计划的根据。

②制定好学年组的教育教学工作计划，使学校教育教学计划在各年级的具体落实。

③组织教师认真制定好每个任课教师的个人教育教学计划，使教职工对自己岗位的任务更加明确，做到心中有数，有的放矢。

④制定好第二课堂活动计划，可以根据学生的年龄特点，性格爱好特长，开展有计划有目的培养学生，开发智力，以扩大，深化第一课堂所学知识为目的的学科教学活动。

3、认真分析学生知识掌握的情况和思想状况，根据学校教学质量指标，制定出自己班级所任学科的质量指标及达到指标的具体措施，使学生学习目标明确，努力攀登，争取好成绩。

4、加强对教学过程中的主要环节的管理，认真抓好备课工作： ①熟悉大纲，掌握教材和学生的实际选择合适的教法，精心设计教学程序和板书。

②上好每一节课,要求目的明确，内容正确，重点突出，方法得当，语言清楚、易懂，启发学生积极性，课堂活跃，效果好。

③抓好作业的批改，作业量要适度，要精选有利于巩固加深理解所学的基础知识的作业内容，注意培养能力，发展智力，做到及时批改。④做好辅导工作，辅导要有重点对象，面向少数学生，提高差生的学习成绩。

5、定期举行观摩课活动，开展互相听课及上好优质课的活动，达到互相学习，取长补短提高教学水平的目的。

6、组织教师认真学习教育刊物上的教学经验，有机会组织教师到外地参观教学，开阔眼界，提高素质，达到提高教学质量的目的。

（三）教学管理制度

1、保证各科教学进度，按课程表上课。

2、严格遵守上下课时间，不得拖延上课时间或提前下课。

3、坚持备好课、写好教案，上好每课堂。

4、努力钻研教材，改进教学方法，提高课堂效果，面向大多数。

5、布置作业要本着减轻学生负担的原则，作业内容，要注意能力的提高。作业量：

一、二年级不留作业；

三、四年级不得超过三十分钟；

五、六年级不超过一小时，认真批及时批。

（四）备课制度

做到“备教材、备学生、备教法、备作业、坚持集体备课”。

认真钻研教材，掌握系统知识、重点、难点和关键。正确处理好教材和确定教法。备课时提倡大胆创新，勇于改革。教师必须在独立钻研教材的基础上，要求提前一周备课，不备课不得进课堂。

（五）课堂管理制度

要严格按照课程标准规定的知识体系和要求上课，变“学教材”为“用教材”，要创造性地使用教材。上课目的要明确，要内容准确、重点突出、难点分散、疑点抓住，方法要恰当科学。教师要组织好教学的进程，课后写好反思。教师上课的常规要求是：

1、严格按照课表和作息时间表进行教学,上课铃响,进入课堂.下课铃响,结束讲课,做到不迟到,不早退,不脱堂,更不得旷课。

2、上课时不抽烟,不坐讲,不随便离开课堂。

3、使用普通话讲课，语言表达要简明、准确、易懂，切忌讲话时带口头语、模棱两可、含糊不清。

4、穿着、服饰要整洁、朴素大方，举止得体。

5、板书要字迹工整、布局合理、设计美观，准确地体现教学的进程。

6、要尊重人格，不得体罚或变相体罚学生，不得将学生赶出教室。

7、要注意课堂教学卫生，关心学生身心健康。

课堂教学一定要保证40分钟的授课时间，课堂上注意知识的系统性、科学性和完整性，层次清楚，深入浅出，重视实验和演示。贯彻教师为主导、学生为主体的原则，力求实效。启发学生独立思考，注重学生的发展。重视发挥书本作用，注意培养学生看书和获得知识的能力。对缺课学生应及时补课。

（六）学生课堂常规要求

1、课前准备：上课前必须准备好本节课要用的所有学习用品，书本统一放在课桌左上角，文具盒横放在书本右上方，学具放在铅笔盒下方。

2、候课：预备铃响时，要立即进入教室安静伏在桌上，右手在下、左手在上，面朝走廊，安静等待老师上课。

3、问好：上课铃响，教师走进教室，班长喊“起立”，全体同学立正向老师行注目礼，老师说：“同学们好”后，同学们齐答“老师好”，说“好”字时行鞠躬礼，“好”字结束后即站直，老师还礼后坐下。坐下要安静、端正。

4、坐姿：右手在下，左手在上，抬头挺胸身体坐直。

5、举手：左手自然举起，五指并拢，向上举直时手臂不离开桌面。

6、写字：眼睛离书本一尺，胸离桌子一拳，手离笔尖一寸。

7、回答问题：身体要站直，声音洪亮。别人回答问题时，要坐姿端正，专心致志地听，不打断同学的发言。

8、读书：齐读时要两臂伸直，指名读时要身体直立，双手端书。

9、实验操作：操作前目标明确，准备充分。操作中安全、有序、守纪、服从指挥、善于合作。操作后能积极交流体验。

10、作业：要养成爱护簿本的良好习惯。作业时坐姿端正，努力做到“三个一”。作业必须按时、认真完成并及时订正，课堂作业尽量当堂完成。

11、考试：考试前做好各项准备工作。考试时，认真审题，仔细做题，有时间要认真检查，做到遵守纪律，诚信考试。考试之后，要及时进行自我小结和反思。

12、整队：体育课听从老师要求快速整队，做到快、静、齐、轻。

（七）批改制度

1、批改作业是教学工作的重要环节，是巩固知识、形成技能的关键，是反思教学、改进教学的重要依据及手段。

2、作业量：

一、二年级各学科和其它年级当天没有教学任务的学科不得留置书面课外作业；每天的单科书面作业时间，三、四年级不超过15分钟；

五、六年级不超过20分钟。

3、作业批改：对学生的作业要全收、全批、全改。数学作业日批，语文作业课批，小科的作业也要做到课批。作文要详批详改，也可采用面批的形式。批改时要写好评语，写清批改日期。作业批改等级与分数并用。

4、教导处每月进行一次全校学生的作业检查，将教师的批改情况、学生的作业量及作业质量进行严格的检查考核。

（八）辅导制度

1、课外辅导是因材施教，培优辅差的有效措施，是上课的一种补充形式。

2、辅导形式：集体辅导与个别辅导：根据教学情况教师安排。

3、优生提高辅导：各学科老师可根据需要按排。

4、差生达标辅导：每周五统一安排。其余时间教师随意安排，要有辅导记录。对后进生要了解情况，分析原因，尤其是分析他们的不同心理因素，热情关怀，鼓励帮助他们树立自尊心，克服自卑感，增强“我一定能进步”的信心。采用学生、教师、家长三结合的办法，统一要求，检查督促，动之以情，晓之以理，持之以恒，使之提高。

5、竞赛辅导：根据需要安排。有竞赛任务的学科，成立有指导教师负责的活动小组，保证活动时间、活动内容，每次活动要写好教案。

6、要热心关怀后进生的生活、学习情况，不歧视他们，建立新型平等的师生关系。

（九）教学质量分析制度

1、每学期初，学校要与任课教师共同制定质量标准，任课教师要制定好教育、教学计划，保证指标的实现。

2、各年级要根据教学进度要求，搞好单元验收工作，做到及时查补教学中的不足，保证质量的提高。

3、每学期要搞好期末考试，任课教师要通过成绩考核，搞好质量分析工作。

4、领导通过听课及参加年组备课，定期分析学校教学工作动向，指导好教学。

5、质量分析的形式是：任课教师分析、年组分析和学校综合分析，月考、期中、期末各搞一次。

（十）教学卫生制度

1、全校师生必须严格执行作息时间，按时上下课，不准随意延长时间。

2、认真培养良好的坐姿，书写、阅读习惯，教师要注意学生的看书、写字、阅读的正确姿势，以免引起肌肉疲劳和脊柱弯曲及胸畸形，近视眼等。

3、坚持早、间操、眼保间操，脊柱操，及时纠正做法，4、课桌要尽量适合学生身高，每周调换一次坐位。

5、坚持“三个一”眼离书本一尺。手握笔离笔尖一寸，胸离课桌一拳。

（十一）学生成绩考核办法

学生成绩的考核是教学工作带有总结性的环节，它可以测试教学的效果，为改进教学提供依据，教师根据成绩考核的反馈信息，调节、控制、改进教学过程，以保证教学质量不断提高。

1、学生成绩的考核分为期末考试和平时考察两种形式，平时考察包括日常观察、课堂提问、检查作业、单元测试等方式；考试只进行期末考试；六年级毕业考试和升学考试，根据上级要求进行。

2、考试目的要明确，严把试题质量关，使试题具有较高的质量标准。严格按教学大纲、教学计划、教材内容的要求拟定试题，试题材的分量要适中、难易适度，不得超过教学大纲对基础知识掌握、基本技能训练的要求。试题材所涉及的内容力求要全面，题型要灵活多样，以保证全检查学生掌握知识结构的情况，运用知识分析问题、解决问题的能力和相应的思想观点。基本题占70~80%，思考题、能力考察题占20~30%。不准用考试加重学生的负担。

3、音、体、美、科学、品德生活（社会）、电脑等学科为考察科目，成绩评定以平时成绩考察为主。

4、语文、数学、英语学科，要重视单元测验结果的分析，面向全体学生，强调知识点达标过关，抓好中下等生成绩的提高。

5、体育学科每个学生一学期至少要有两次平时成绩。

6、抓好期末考试工作，从命题、印卷、分卷到监考、阅卷、登分、统计分等环节，都必须严格把关，责任到人。对玩忽职守、造成事故者应予以严肃处理。

7、期末考试或六年级升学考试,尽可能实行单人单桌,严肃考绩,杜绝舞弊,监考教师应严格履行监考职责,确保考试成绩真实。

8、做好各学科的学生成绩评定工作。

9、考试结束,任课教师必须做好试卷分析,连同试卷上交教导处.实行平时、期末考试成绩存档制。

（十二）学生奖惩暂行办法

1、凡符合三好生条件的学生可以授予三好学生（文明学生、优秀队员）称号，对于在某些方面有突出表现的学生要给予相应的表扬和奖励。

2、三好学生半年初评，记在三好学生登记簿上，同时要记在学生成绩册上，学年末总评并奖励。

3、评比办法：经各教学班为单位，要充分发动群众，经全体学生民主评选，班主任同意，填写好“三好”学生登记表，报学校，经校务会审定，授予“三好”学生称号。

4、对于违反学生守则，不遵守学校纪律的学生，可视情节轻重，耐心说服教育工作，对错误严重屡教不改的学生，可视情节轻重，分别给予当众批评、警告、记过处分，但应坚持正面教育，持慎重态度，（对低年级学生不适应）。

5、受过处分的学生不得歧视，要加倍地关心他们，热情帮助，耐心管教，使他们改正错误，经一段时间教育确实认识错误并改正了错误，由班主任提出意见，校行政会研究撤销处分。

6、对于应给予处分的学生，应由班主任写出材料，提出处理意见，交学校行政会讨论批准后方可处分。

（十三）“三好”学生评定办法及条件

开展争做“三好学生”活动，是全面贯彻党的教育方针，加强思想政治教育的重要手段，是培养有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人的重要措施。“三好学生”的评定要根据学生的品德、纪律、学习目的、学习成绩，共产主义风格的具体情况评定。每半年发动学生初评一次，要走群众路线，教师不得包办代替。学年总评经学校研究批准进行表彰奖励，并上光荣榜，各班主任要将评比结果记在班级簿和学生档案卡片、学生手册上。“三好学生”比例为10%。三好学生条件：

1、思想品德好，关心集体，热爱劳动，尊敬师长，团结同学，有助人为乐精神，在学生中能发挥模范作用。

2、学习好，学习目的明确，态度端正，具备小学生的听说读写能力，上课注意听讲，积极发言，认真按时完成作业，学习成绩优秀（1-2年级分以上，3-4年级分以上，5-6年级85分以上）。

3、身体好，积极参加班级组织的各项活动。认真上好两课、两操、两活动课，有良好的卫生习惯，能达到国家要求的体育达标标准（3-6年级要达标，1-2年级体育成绩要优良）。

4、文明学生，文明班级，优秀队员，优秀中队可参考以上条件进行评选。

（十四）学生考勤办法

1、小学生必须遵守学校各项规定，按时上课，遵守学校的作息时间，做到不迟到、不早退，有事要请假。（小学生请病、事假要由家长写假条）

2、班级要设点名册，班主任要认真按要求给学生考勤，每月末搞好出缺勤统计。学期末要将学生的出席情况记在学生手册上，对全勤生应给予表扬，也作为评选“三好学生、优秀少先队员”条件之一。

3、小学生请假一周内由班主任批准，回校后师生共同努力补上学业，一周以上要由教导主任批准。

4、患有传染性疾病的学生，教师要及时和家长联系劝其请假治疗，经治愈后可以上学，但要有医生证明信。病休超过一个月以上的要办理休学手续。

5、对经常旷课，逃学的学生，教师要及时与家长联系，搞好思想教育，加强跟踪调查，决不准出现流失生。

（十五）学籍管理

1、学籍管理制度

（1）凡是辖区内职工的子女，只要符合入学年龄均可入学读书。（2）转入的学生要携带转学证明及少先队组织关系，家长工作调动的迁移证或户口，到县教育局办手续后再到学校教导处注册登记入学，根据学生的实际安排班级，谢绝选班请求。（3）转出的学生要由家长向学校说明转学理由，再开出转学证明书及学籍、健康卡片交给学生方可离开学校。

（4）转入转出学生都有要做好登记，存好证明书，便于准确掌握学生数。

（5）学籍管理人员，要及时准确地掌握转入转出数字，学期初与学期末的数字都有要相符无误。

2、常旷生、辍学生备案制度

（1）规范学籍管理，严格控制学生流失，应随时掌握学校总人数和当月学生的变动情况，并按月向校长汇报。

（2）实行班级学生人数日报告制度：每天9:00前，各班对本班出勤情况进行报告，并计入学校日志。

（3）本班学生一天不到校，班主任要明确事由；两天不到校，班主任要与家长联系，预防学生逃学；三天不到校，班主任要家访，并把家访到的情况及时上报学校。

（4）学生累计旷课三天以上，视为常旷生；学生旷课连续一个月以上视为辍学生。

（5）对本班出现的常旷生（辍学生）要填写常旷生（辍学生）基本情况登记表，并做好跟踪教育记录。

3、控辍工作奖惩制度

（1）继续广泛宣传《义务教育法》等法律法规，强化依法治辍；充分体现义务教育是强迫教育的本质要求，增强社会影响力。（2）落实依法治理辍学的八种程序，一是入学通知关，二是学生入学注册关，三是学生辍学确认关，四是双向劝学关，五是及时上报关，六是敦促复学关，七是行政处罚关，八是申请法院强制执行关。（3）建立依法控辍保学责任制，过错责任追究制。

（4）建立一日常规检查制，每学期初填在校生花名册，定期查人数，发现流失及时劝学治理。

（5）采取巩固率与班主任工作考核及教师教学成绩挂钩制，对巩固率不达标的班级教师取消评优、评模资格，并给予一定处分。

（6）强化师德建设，教育教师带着感情做好每一名学生，特别是后进生的工作，不得对学生挖苦、讽刺，严禁对学生进行体罚或变相休罚。抓好“三类人群”的转化和帮扶工作。

（7）减轻学生的课业负担，禁止对学生施加课业压力，经常检查学生的作业量及处理情况，发现问题及时解决，对一贯加大作业量而屡禁不止的教师予以严肃处理。

（8）严禁乱订资料，乱收费，如发现擅自订购资料或收费的教师，将勒令其给学生退款，并且后果自负。（十六）学生两档建设制度

1、学生入学就要建立学生档案和健康卡片，学生档案每学期填写一次，每年进行一次身体检查。

2、小学生档案包括下列内容：（1）学生的自然情况。（2）家庭成员及与学生的关系。（3）成绩表。（4）出勤、缺勤情况统计表。（5）奖惩情况表。（6）学生操行评语。

3、小学生档案使用年限为六年。

4、学生转出要带走档案及健康卡片，再不做什么介绍，转入学生要及时整理与建立档案。

5、学生的两档以班级为单位成册，统一由档案员管理。

6、学生档案一律由教师填写，字迹要工整，内容要准确，实事求是。（十七）义务教育奖惩制度

1、各班级的学困生、特殊生，要有转变计划，并对这些学生做到班级登记，学校造册，期末要有总结。

2、任何班级不得以各种借口出现一名流失生，保证九年义务教育阶段的学龄儿童正常全员入学。

3、严禁体罚学生和变相体罚、打骂学生，违者必须在学校教师大会检查，并写出书面检查，进入个人档案。

4、对家长来访要热情接待，严禁粗野的对待家长，要确保良好的师德。

5、按学校要求开好家长会。（十八）小学教师基本条件

1、“五有”有高尚的道德品质，为人师表；有热爱学生，无私奉献的精神；有较牢固的专业基础知识和教育理论；有踏实肯干的工作态度；有实事求是，勇于创新的科学精神。

2、“六会”：会讲流利普通话；会写正楷、钢、毛、粉、铅笔字；会识歌谱，唱歌绘画；会制各种统计表；会使用教具、工具书；会写文章（计划、总结、经验材料、学术论文等）。

3、“六能”：能组织好一个班集体；能教二门主课能兼一门其它课；能组织、领导好学生的各种课外活动；能全面贯彻党的教育方针，做到五育并举；能搞好“三结合”教育（家长、学生、科任）；能进行教育研究开创教学工作新局面。（十九）班主任工作职责

1、热爱、关怀学生，做好本班学生的思想政治工作，狠抓德育教育，使之有一个良好的班风。

2、经常与科任联系，了解和研究学生的思想学习情况，教育学生明确学习目的，学好各门功课，端正态度，使之从小立志为党为国勤奋成才。

3、关心学生的生活和身体健康，组织和指导本班开展文体活动，搞好卫生，培养良好的生活习惯。

4、组织领导班委会的工作，指导少先队开展好活动。

5、负责组织领导本班学生参加生产劳动，开展好第二课堂活动。

6、与学生、家长和社会有关方面取得联系，加强学生思想政治工作。

7、班级发生恶性事件，班主任要及时汇报说明情况，因工作失职造成损失者，视情节预以处罚。

8、搞好班级的经常性管理工作。

9、搞好个别教育工作，坚持正面启发诱导。

10、要有高尚的品格，为人师表。（二十）优秀教师班主任评比条件

1、忠诚党的教育事业，教书育人，为人师表，培养学生全面发展。

2、认真学习马列主义毛泽东思想，坚持四项基本原则，坚持把德育放在首位。

3、学习教育理念，认真做好教育、教学工作，成绩显著。

4、教学工作勇于研究、探索，不断改进方法，提高40分钟内的教学效率，不断提高自身的教学水平，完成本职工作任务。

5、遵纪守法，以身作则，狠抓小学生行为规范的养成教育。

6、爱校如家，在做好本职工作的前提下，积极做好学校安排的其它工作。

7、团结同志，互相帮助，积极进取，共同进步。

三、德育工作管理制度

（一）升降国旗制度

通过升降国旗这一具有教育意义的仪式使学生受到深刻的爱国教育，我校除严格按照《国旗法》中的有关规定执行外，必须做到：

1、升旗仪式在每周一早晨举行（寒、暑假除外，遇有恶劣天气可不举行），重大节日或纪念日要举行升旗仪式。

2、举行升旗仪式时，在校全体师生参加，整齐列队，面向国旗，肃立致敬。（队员敬队礼，非队员敬注目礼）。

3、升旗仪式的一般程序是：出旗（旗手持旗、持旗方式可因地制宜，护旗在旗手两侧，齐步走向旗杆）；升旗（奏国歌）；唱国歌，国旗下讲话（由校长、辅导员或值周教师、劳动模范、先进人物和优秀学生等作简短而有教育意义的讲话），根据需要，升旗仪式可与工作总结合并举行。

4、每周五静校前，由旗手按《国旗法》中有关规定降旗。

5、每周升降旗（不举行仪式）时，凡经过现场的教职工和学生都应面对国旗，自觉肃立，待国旗升降完毕方可自由行动。

6、旗手、护旗、国旗班成员，由大队部按规定进行选拔，并经过严格训练方可执行升降旗仪式。

（二）师德建设规章制度

1、学校每学期组织全体教师学习《中小学教师职业道德规范》、《教师执教承诺书》，教师要做好学习笔记。

2、学校每利用家长会、家长接待日，印发承诺的内容等形式公开向家长、学生、社会承诺。

3、学校每要根据工作的实际情况切实有效地开展师德建设活动，使全体教师在活动中受到锻炼和教育。

4、全体教师要利用班会、家长会等机会公开向学生、家长做出师德承诺。

5、学校师德建设领导小组每要利用“征求意见卡”等形式征求家长、社会对学校师德建设的意见，以便及时发现问题，解决问题。

6、师德工作领导小组每要对教师师德做出鉴定性评价。

7、全体教师每都要对自己遵守职业道德规范的情况进行全面总结，对存在的问题要有明确的认识，要有改正措施。

8、全校教师必须严格遵守《中小学教师职业道德规范》《教师执教承诺书》及我校的师德建设制度，将考评结果作为评先、评优、晋职、升级的重要条件。

（三）师德建设学习制度 为全面提高教师的职业道德素质，最大限度地发挥师德建设在推进学校教育改革和发展中的积极作用，根据中共中央《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》，结合本校实际，制定本制度。

第一条 本制度适用于本校全体教师。

第二条 教师职业道德学习（简称师德学习），指根据教师职业道德规范的要求，教师个人自主学习和有计划地系统组织学习相结合的道德学习活动。

第三条 师德学习的目标：通过学习，进一步引导广大教师坚定社会主义信念；树立正确的世界观、人生观、价值观；忠诚于党的教育事业；提高师德理论水平，形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的基本师德行为规范，从而加快建设一支师德高尚，业务精良，乐于奉献，敢于创新，善于从事素质教育的人民的教师队伍。

第四条 师德学习的主要内容包括：关于教育的法律法规、政治理论、教育理论、心理健康等有关方面的内容。在学习内容的选择上，要从教师职业、岗位的特点和师德的实际状况出发，注重时代性和针对性。要加强依法执教教育、理想信念教育、新的教育观教育、敬业 爱生教育、心理健康教育，帮助教师提高依法履行职责、依法施教的水平，提高抵御个人主义、拜金主义、享乐主义侵袭的能力，提高克服心理挫折的能力和适应社会和环境的能力。

第五条 师德学习的途径和方法。师德学习应坚持个人主动学习和组织集体学习相结合；理论学习和职业道德实践相结合；教育和自我教育相结合，通过各种有效途径，采取多种方式，灵活多样地进行。在个人自学的基础上，认真开展集体学习活动，不断总结教师自身道德实践的经验，树立一批师德典型，创设良好的舆论氛围，发挥教师集体内部的影响力和感染力。

第六条 师德学习的领导和管理。学校要把师德学习作为本校党、政、思想政治教育工作的一项重要内容，将师德学习作为教师继续教育的必修课程；要将教师表现作为教师年终考核的重要指标。每个都要制定师德学习方案，做到有目的、有计划、有检查、有总结，讲求实效。

（四）师德模范评选条件

1、政治素质高。热爱祖国、热爱社会主义，坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，认真践行“八荣八耻”要求，模范地贯彻执行《中小学教师职业道德规范》。

2、事业心强。爱岗敬业，忠诚党的教育事业，教书育人，为人师表，有强烈的责任感和全心全意为学生服务的思想品质，勇于奉献，不计较个人得失，不攀比荣誉，在教育教学中做出了贡献。

3、言行规范。有良好的职业道德，热爱学生、关心集体，团结同志，谦虚谨慎，在教师、家长和学生中有较高威望，成为学生喜欢的教师。

4、业务水平好。刻苦钻研业务，有较高的业务水平和班级管理能力，善于做好学生的思想教育工作，对工作精益求精、任劳任怨、兢兢业业。

5、遵规守纪。严格遵守有关的政策法规和学校的各项规章制度，清正廉洁，不以教谋私，自觉抑制不正之风，深受广大学生、家长和教师的爱戴。

6、关心学生，积极帮助学习、思想、家庭有困难的学生。

7、诚信待人。课内外、校内外处处事事诚信待人，社会反响好。有下列行为之一者，不能评为学校师德模范：

1、有违背国家法律法规及《中小学教师职业道德》的事实和言论；

2、教育教学成绩一般；

3、从事有偿家教的。

以上是我校师德模范的评选条件。

四、后勤管理制度

（一）总务主任工作制度

1、教学工作是学校的中心工作，总务工作首要任务就是为教学服务，要经常了解教学需要，主动配合，为教学创造良好的条件。

2、勤俭办学是管理学校的基本原则，在总务工作中必须坚决执行。

3、学校总务主任的工作要面向全体师生员工、管理学校全部经费收支，校舍房屋的维修、教学设备、仪器及文具、纸张办公用品的计划和发放。

4、总务主任要认真学习马列主义理论，学习党的方针政策及学校管理知识，树立爱校如家，工作认真负责，全心全意的为职工服务的思想。

5、负责绿化、美化校园，保持学校环境整洁及学校守卫，防火、防盗等工作，搞好全校师生的服务工作。

（二）财务工作制度

1、学校财务人员要认真执行财经政策，并负责全校所有经济收支活动，但个人不得保管现金。

2、会计和出纳员要分工明确，一切经济活动均需由会计制票，登记盖章后方可办理出纳业务，出纳无权制票，会计无权收管现金。

3、按上级统一规定，一律使用统一单据，原始单据及有关手续必须齐全存档，否则不准发生经济活动，帐目要日清月结，库存现金不得超过规定数额。

4、因公外出人员，回校三天之内要结算旅费，不得发生尾欠（占用公款）。

5、财务的各种报表要及时准确，会计员每月向主管校长汇报一次学校经济活动情况，协助校长当家理财。

6、对领导批示不符合财经政策的款项，财务人员有权拒绝办理。

7、严格控制个人欠款把好财务关。

8、实行民主理财，每年公布两次学校由帐目，做好财务活动总结。

9、严格执行财务处有关财务工作规定，财务人员积极搞好自身学习和提高，做好财务工作。

（三）教学仪器管理使用制度

1、教学仪器，设备是学校财产的重要组成部分，不论是国拨、自购和自制合格的均应根据资产核算和管理规定登记、建帐，学校总务部门和各科实验室应分别建立仪器登记册，做到帐帐相符，帐物相符。

2、教学仪器，药品等到货后，要及时核准品种、数量进行质量检查。经验收合格后，才能登记入册，并告知有关教研组，同时提供有关资料，以便使用。

3、教学仪器应有专室、专柜分类合理存放，化学药品应单独分室存放，做到定柜定位。

全部仪器与实验用品应按国家教委的《配备目录》分类和编号，柜外应标明仪器类别编号、类别名称和数量。

4、根据教学仪器不同性能和特点，除进行常规检查和保养外，应特别注意以下几点：

（1）种类仪器的配套附件要编上相应的顺序号、定点存放。（2）电学仪器要经常检查其绝缘性能，定期通电防潮，静电仪器的存放要特别注意干燥、防尘；蓄电池须及时充电；示波器的荧光屏而不要受日光直接照射；放射源必须用铅罐。

（3）光学仪器及电教器材应注意防潮、防霉、防尘、防震、防磁、防腐蚀；光学元件的擦试应用擦镜纸，必要时可蘸少量的无水酒精擦洗。

（4）各种化学药品必须有标签，分类保存。其中剧毒、易爆等危险品，应妥善存放地专门的安全柜（窑）中，由双人双锁保管，限量发放，取用人和取用量准确登记，用后如有多余要及时回收入账；实验后的残渣、废液要严格按照环保部门规定的要求妥善处理。（5）生物浸制标本的液面必须高于标本，浸制液保持清澈；冬季要保温存放，剥制标本、干制标本的存放要注意防霉、防蛀，经常通风杀菌。

5、教学仪器使用应进行必要的保养，如有损坏，要及时维修，不准随意拆、卸仪器的零部件移作它用，保持仪器的完好率。

6、教学仪器帐目、凭证（仪器调拨单）和各种各类仪器、设备的说明书应装订成册，归档保管。

7、各类仪器原则上不出借，贵重仪器及电教器材私人不准借用，学校其他部门因工作需要借用仪器，不能影响正常的实验教学，但必须填写借用单，按期归还；外单位借用仪器应凭介绍信，分别由主管领导和教研组长批准，由实验员办理出借手续，到期后及时追还。每学期期终前所有出借仪器一律收回。

8、教学仪器、工具归还时，应当场验收，如有缺、损应负责修复，否则照价赔偿。凡因质量问题或自然老化而引起仪器的损坏，免予赔偿。

9、教师与实验员在教学中，不慎损坏仪器，一般免予赔偿，严重的要给予行政处分。

10、经鉴定确已丧失使用价值的仪器，要按规定办理报废手续，并要上报县(市)教育技术装备部门备案，才能在有关帐目中注销。

（四）图书管理制度

1、图书是师生学习，查资料的工具，人人要做到爱护书籍及室内一切设备。

2、借阅时要执行借阅手续，做好登记，按时归还。损坏书籍按价赔偿，丢失加倍赔偿。

3、图书管理人员要严格把好借阅手续。

4、图书管理人员要经常整理好书刊，保持整洁，防止丢失，霉烂，做好图书的修补工作。

5、严禁教师个人随便进入图书室翻阅图书，需借阅要经图书员同意。

（五）图书阅览制度

1、阅览图书时间每周二、四下午3点至4点30分，学生要按时有组织地进行阅览，要听从老师指导，做到认真读书,教师 可随时借阅。

2、严禁在室内喧哗、打闹，影响他人学习。

3、讲究卫生，做到不随地吐痰，不扔碎纸。

4、借书实行登记制，借阅时间不得超过5天。

5、损坏书籍按价赔偿，丢失加倍赔偿。

（六）档案管理制度

1、档案员要认真学习有关档案建设方面的文件精神，做好档案工作。

2、各种档案要分类及时整理，妥善保管。

3、档案员要及时做好资料的收集工作。

4、学校档案资料不经校长批准，任何人不准随意查挡。

5、做好学校挡案保管工作，严防潮湿及丢失，做到保守秘密。

（七）备品管理制度

1、学校专设财产、备品管理人员，建立全校财产分类入帐。凡购进或调入的固定资产、教学仪器、大型体育器材及文具，纸张等都要由财物管理员登记入帐后分配到各处使用。

2、图书资料室、教学仪器室、体育室、音乐室、大队部、共青团及各班级、办公室要建立财产分户帐，并建立必要的借用手续和制度。

3、总务处要按物品分类建立帐本，搞好学校物品管理工作。

4、全校职工要树立以校为家，勤俭办学的好思想，管理好学校的财产。

5、学校的物品由教导主任指派专人负责保管，各班级的物品由班主任负责管理，并登在班级簿指定的栏目中，以便保管，总务处对各班级的备品要有发放登记帐以便追查责任。

6、库管员要妥善管好学校一切物品材料。库房要保持清洁、卫生、物品存放整齐，做到商品化。

7、建立、健全出入手续，执行物品发放制度。做到四防工作。

8、对学校内的材料、物品一律不外借，对于职工生活需要的少量物品要经校长批准，并向财务交款后方可出库。

9、各种物品损坏或丢失，要追究责任，根据情节实行赔偿和罚款制度。

10、各班级备品由总务与班主任签定承包合同。每学期检查两次，到学期末经检查无一损坏者，可发给备品管理奖，并做为班级管理评优条件之一。

（八）校园秩序管理制度

1、发扬爱校如家精神，爱护学校所有设施及花草树木。

2、保持校园环境清洁，不乱扔纸屑、棍棒，不乱倒垃圾，要经常清扫卫生区域。

3、加强组织纪律性，团结一致，行动统一，教学秩序井然有序。

4、进校门和在走廊里不准乱跑，不得大声喧哗，更不能趴门，向窗里张望。

5、楼内行走右侧通行，不得依靠和碰撞墙壁及弄脏墙壁。

6、不得楼上、楼下乱窜。

7、随时关好门窗，不得随意跳窗、跳围墙。

8、不得在门窗、墙壁、桌椅上乱刻乱画。

9、大型劳动工具不得带入楼内。

10、离校铃响后，立即离校。不得在楼内和校内逗留。

（九）安全、防火、保管工作制度

1、全体教师都要严格遵守岗位责任制，做到尽职尽责。

2、每天下班前亲自检查火源，电源有无问题，门窗是否关好，做到人走火灭、灯灭。如有意外（人为）发生，后果自负。

3、值日值宿要对学校全面检查，不得空宿。

4、财会人员的现金不得放到桌内，违者后果自负。

5、仓库保管员检查好仓库的安全，保管好各种物品，要有帐目。

6、班级物品丢失，追究班主任责任。

7、更夫要对学生安全、防火、保卫工作尽职尽责，严禁值班时脱岗、睡岗，有问题要及时上报领导。

8、学校要与班主任及各部门负责人签定承包合同。

（十）校园、校舍管理制度

1、根据学校规模，设置校园管理机构。

2、校址的选择、校舍的布置都要符合要求。

3、根据学校地形、房舍的布置和周围的自然环境，种植树木花草，舒适、优美的环境、条件。

4、保持良好的校园环境卫生，保证给教育教学工作提供安静、舒适、优美的环境条件。

5、制定校园绿化目标，搞好校园规划。

6、校园内不准乱放与教学设施无关的设备和其它物品。

7、各班要派专人整理好校园内的花草树木，做到及时浇水。

8、各班要认真做好校园内的卫生清扫工作，使校园内卫生清洁、环境优美。

9、制定校园管理奖惩制度（包括卫生、花草树木和房屋设施的保护管理）。

（十一）固定资产管理制度

财产是学校教学和科研工作的物质基础，抓好财产管理，目的是为了提高财产的使用效率，为教学和生活服务。

1、设置财产保管机构或配备管理人员，负责财产的添置、保管和修缮工作。

2、建立财产的分类帐目，进行登记和使用管理。

3、凡调入和购置的财产，由财产保管员统一登记入帐。

4、对财产要进行分类编号，建立物卡。登记名称、规格、数量、价值，使用条件和期限。

5、集体使用的财产，归各种使用部门统一管理，不准损坏，如有损坏，使用部门按价赔偿。

6、制定严格的借用制度，按规定的审批程序进行财产发放。

7、学校固定资产的借出必须经过学校领导同意方可。

8、搞好学校固定财产的检查维修，延长财产的使用期限。

9、建立定期的检查制度，做到帐物一致。

10、财产损耗和财产报废等情况，要及时补给急需财产，保证学校教学工作的正常开展。

11、教育学生爱护学校的各种财产和财物。

12、对损坏学校财产的人员（包括学生），要严肃处理。

（十二）用电管理制度

1、学校用电要有专人管理。

2、校内用电部位，必须由校导审查后，由电工负责安装。

3、电灯、电器设备，线路各种用电装置安装要符合标准。

4、要设总分开关、插座，开关要完整无损。

5、设备陈旧，电线老化要及时更换。

6、学校的电铃线，电灯线，开关不允许乱拉乱扯，乱**修，否则发生后果一律自己负责。

7、凡有违反上述规定的都要严肃处理，情节严重的有关部门处理。

（十三）房产管理制度

1、学校房产必须由后勤派专人管理。

2、做好房屋的产权登记和建档工作。

3、建立和健全学校房产管理机构。

4、做好房产的建设规划和分配。

5、使用房屋的部门要认真管理好房屋设施。

6、定期对房屋进行检修，损坏严重的要制定大修计划，损坏程度大的要报请局有关部门，随时进行维修。损坏程度小的要随时进行维修。

7、对长期使用的房屋要经常进行粉刷保修。

8、教育学生要爱护学校的房屋设施。

9、对损坏房屋设施的人员要严肃处理。

10、全校师生都要认真遵守房产管理制度。

（十四）总务工作会议制度

为了更好地做好总务处的各项工作，加强总务的管理，调动后勤人员的工作积极性，特制定总务处工作会议制度。

1、全体后勤人员要认真参加学校组织的政治学习、业务学习会议，了解国情、局情和校情。记好学习笔记。

2、积极参加学校组织的教职工大会，做到不迟到、不早退。

3、积极参加周末会和各种讨论会。

4、后勤人员要认真参加每月初定期召开的总结会和布置下一步的工作任务会。

5、后勤人员一定要遵守会议制度并认真执行。

6、后勤人员如有事不能参加会议的要请假，说明原因。

7、后勤人员如有无故不请假，不参加会议的按学校规章制度和奖惩条例去处罚。

（十五）宿舍管理制度

1、住宿生必须要严格要求自己，服从舍务老师的管理与安排，并尊敬舍务老师。

2、住宿生要爱寝室如家，按时轮流值日，要保持室内和分担区清洁，在宿舍内不准随地吐痰，乱扔杂物，脏物。

3、被褥保持干净，被单、褥单要勤洗勤换，行李衣物放整齐，日用品必须按要求放置，要爱护公物。

4、不准在室内洗漱，洗衣服，晒衣服。

5、保持室内安静，不准在宿舍内、走廊大声喧哗、跑跳、吵闹，不准打仗、骂人。

6、不准吸烟、喝酒打扑克、下棋等。

7、不经舍务老师批准，不准将非住宿人员带入宿舍，如果出现问题，一切后果自负。

8、住宿生若在上课时有事，需回宿舍办理，必须向班主任及舍务老师请示，允许后方可进寝室。

9、严格遵守起床、就餐及开饭时间，不得影响他人。

10、住宿生一律在食堂就餐，餐具与带来的食品一律放在学校的柜内，统一管理。

11、不准随地大小便，晚上起夜要由同学陪同去厕所。

12、上好早操及晚自习。

13、每两周舍务老师带领学生洗一次澡。

14、加强安全防火管理，提高安全防火意识。责任落实到人头，专人管理，人人有责。

15、爱防火器材，不准随意挪动，更不得破坏，违者严加惩处。

16、经常检查安全防火工作，发现问题及时整顿，严防为主，把隐患消灭在萌芽状态。

17、安全节约用电，人走灯灭，不准随意乱接电线。

18、不准随意乱扔烟头，关好门窗，做好防火防盗工作，发现火情及时报警及时扑救。

上述各项，要求每位住宿生要自觉遵守，不得违反，如有违反，按考核制度与班级合辙。（十六）食堂工作制度

1、食堂工作人员制度

（1）食堂工作人员必须全心全意为教育，教学服务，为师生服务。自觉遵守校纪校规和食堂规章制度，尽心尽职为食堂做好各项工作。不断改进和提高饭菜质量，增加菜品种。

（2）食堂工作人员自觉端正服务态度，礼貌待人，做到师生职工一视同仁，食堂人员不搞特殊化。

（3）要严格执行采购,验收,复核手续，严把价格,质量,数量关，帐物相符。

（4）食堂人员要持证上岗，要具有良好的个人卫生习惯，工作期间要穿戴好清洁的工作衣帽，并做到“四勤”（勤洗手剪指甲，勤洗澡,理发，勤洗衣服，勤换工作服)，“两不”(不戴首饰，不抽烟喝酒)。

2、预防食物中毒制度

（1）保持厨房环境和餐具的清洁卫生。

（2）选择新鲜、安全的食品和食品原料。切勿购买和食用腐败变质、过期和来源不明的食品，切勿食用发芽马铃薯、野生蘑菇等含有或可能含有有毒有害物质的原料加工制作的食品。（3）蔬菜按一洗二浸三烫四洗的顺序操作处理。

（4）肉及家禽在冷冻之前按食用量分切，烹调前充分解冻。（5）彻底加热食品，特别是肉、奶、蛋及其制品，豆角、豆浆等应烧熟煮透。

（6）烹调后的食品应在2小时内食用。

（7）妥善贮存食品。食品贮存密封容器内，生、熟食品分开存放，新鲜食物和剩余食物不要混放。提前做好的食品和需要保存的剩余食品存放在高于60摄氏度或低于10摄氏度的条件下。

（8）经冷藏保存的熟食和剩余食品及外购的熟肉制品食用前应彻底加热。食物中心温度须达到70摄氏度，并至少维持2分钟。（9）养成良好的个人卫生习惯。勤洗手、不吃生食、不喝生水。（10）做好食物留样的登记及留量、废除工作。

3、食物中毒的处理

（1）立即停止供应、食用可疑中毒食物。（2）采用指压咽部等紧急催吐办法尽快排出毒物。（3）尽快将病人送乡级医院救治。

（4）立即向学校、教育局、卫生监督所、疾病预防控制中心报告。同时注意保护好中毒现场，就地收集和就地封存一切可疑食品及其原料，禁止转移、销毁。

（5）、配合卫生部门调查，落实卫生部门要求采取的各项措施。

4、防投毒工作制度

（1）外来闲散人员不得进入校园，家长入校必须在门卫室登记，经老师同意后方可进入到指定区域，家长进入食堂，必须有食堂工作人员陪同。

（2）学校食堂主副食加工场所，不准老师和学生进入，送货交接工作一律在前厅或门外进行。

（3）对于外买的食品与原料，食堂负责人必须亲自进行检查，发现有异常情况，绝对不得进行加工。

（4）严格按国家有关法律和法规，实行定点采购，采买物品必须符合卫生标准并进行索证存档。

（5）所有入口食品，必须在留样柜中存留24小时，以备发生事故之后判断原因，留样柜由专人负责，其它人员不得接触。（6）非就餐时间学生不得进入食堂。

（7）开展经常性的安全教育，一旦有异常情况，严格按以下规程进行工作。立即封锁现场，除人员全部撤出外，任何餐具及食品不得有移动或清理，全体餐饮人员不得以任何理由离开学校。要立即上报教育局及公安、卫生部门，等待检查和处理。

（8）如有学生发生异常，立即送校医室治疗并第一时间报告学校领导，情况紧急时可直接拨打120救护车前来支援，同时值班老师陪同上医院，所有费用由值班老师垫付。

5、食品卫生制度

（1）坚持验收，把住“四大关”，坚持做到不买、不收、不做、不卖有腐烂迹象的食品，不用性质不清、来源不明的食品、原料、包装、容器，以防误中毒。

（2）食品要严格按照选料干净、先洗后切等操作规程加工，烧熟煮透。成品、半成品离地存放，坚持“四隔离”，剩食加盖存放，食前必须检查，充分加热后方可食用，尤其是熟肉、鱼、虾、蟹等。（3）一般不做凉拌菜，做时要严格消毒，食堂不做以干蘑为原料的菜。对豆芽要特别注意烧透。

（4）能用碗、勺、夹、挠子、刮板、筷子等工具每次用完洗净、煮沸。定点存放，专人管理。

（5）食堂使用的厨具要定期定时消毒。

6、食堂用火、用电管理制度

（1）室内和炉灶前不准堆放过多的可燃物。（2）厨房内要设防火水缸，保持经常水满。

（3）电灯、电器设备，线路各种用电装置安装要符合标准。（4）厨房电器设备要经常检查，必须有防潮措施。（5）电灯线、开关不允许乱拉乱扯，乱**修。（6）要安全用电，节约用电。

7、学生就餐制度

（1）就餐的学生进入餐前，要集合排队唱一首歌方能打饭，语言和行为都要讲文明，不要大声喧哗，乱敲碗筷，保持安静。

（2）自觉地保持餐厅卫生，不随地吐痰，不乱倒脏水和剩菜剩饭，吃饭时能吃多少吃多少，不能乱撒在操场上。（3）发扬勤俭节约、艰苦奋斗精神，不浪费一粒粮食，要节约用水用电。

（4）尊敬老师，尊重他们的劳动，服从指挥，不准与服务人员顶撞，更不得无理取闹。

五、体卫文艺工作制度

（一）体育工作制度

1、坚持上好四十分钟课，保证教学质量，写好教案。

2、做好体育达标工作，完成上级下达的各项指标。

3、坚持两操，周一升国旗。

4、做好体育队的培训工作。

5、管理好体育器材，广播器械，各种备品等，要做到干净整齐，不丢失。

（二）学生体育运动会制度

1、每学年上学期（10月份）建队日，召开队列或趣味性运动会。由教导处、大队部组织实施，各班主任密切配合，体育教师负责技术性操作。

2、每学年下学期（6月份）综合性田径运动会。以年级为单位，由教导处、总务处、大队部联合组织实施，体育教师负责技术性操作。

3、每学年上学期组织冬季“阳光体育长跑活动”。

4、每学年择期组织各项趣味性体育活动，主要内容包括：兵乓球、兰球、跳绳等。

5、学生在比赛前一定要经过专门的训练或练习，并在确保自己身体健康的情况下参加比赛。

6、学生在比赛前一定要做好准备活动，穿戴符合规定的服装和运动鞋。

7、学生在比赛期间一定要听从工作人员的指挥和安排，不做危险举动，不做与比赛无关的事，以免发生安全事故。

8、学生在完成比赛后应及时退出比赛场地，不得在场地内长时间逗留，影响其他比赛的正常进行。

9、比赛中学生要尊重对手，尊重裁判，不得相互漫骂和打闹。

10、学生外出比赛一定要听从教练员和带队老师的安排，不得擅自行动，不得与外校学生发生矛盾和纠纷。

（三）体育工作探讨会议制度

一、探讨会议主要职能

在乡、县主管部门的指导下，根据上级文件精神，统筹协调学校体育工作，研究制定加强学校体育工作，增强青少年体质工作的相关政策措施；指导、督促、检查开展体育运动的情况。

二、探讨会议工作规则

探讨会议原则上每学期召开一次会议，根据需要或按照上级教育部门指示，可以临时召开全体会议或部分成员会议。

三、探讨联席会议工作要求

各部门要按照职责分工，主动研究加强学校体育工作、增强青少年体质工作中的有关问题，积极开展工作。按要求参加探讨会议，认真落实探讨会议确定的工作任务和议定事项。加强信息沟通，相互配合支持，充分发挥探讨联席会议的作用。

（四）学生体质健康监测与公告制度

为规范学生体质健康监测工作，保证学校获取客观准确的学生体质健康资料，推动全体学生健身活动的开展，促进我校教育教学的发展，特制定本规定。

1、学生体质健康监测工作的任务是：对监测对象进行体质健康测试；建立学生体质健康数据库；统计与分析监测数据；公布监测结果，为相关教育教学工作决策和研究提供服务。

2、学生体质健康监测工作坚持科学、统一、系统的原则，做到组织严密、取样客观、操作规范、结果准确。

3、教导处负责学校学生体质健康监测工作。学校、村委会赤脚医生协同体育教师、共同建立学生体质健康监测工作领导小组，在各自职责范围内协同开展学生体质健康监测工作。

4、学校每年开展一次学生体质健康监测工作。

5、体质健康测试必须严格执行工作程序，遵守操作规定，使用国家指定的测试器材和数据汇总方式，实行技术监督和医务保障制度。

6、学校对学生体质健康监测结果实行统一公布制度。

7、学生体质健康监测结果由教务处公布。

学生体质健康监测结果公布后，各班可以公布本班学生体质健康监测结果。

8、学生体质健康监测资料属保密资料。要采取必要的保密及安全措施，对相关工作人员进行保密教育，做好监测数据和资料的保管、保密工作。未经学校同意，不得向任何个人提供监测数据和资料。

9、经学校批准，工作人员在遵守保管、保密制度的情况下，可无偿使用学生体质健康监测数据和资料。

10、学校学生可以通过监测结果公告和监测报告等获取有关信息。

（五）体育活动工作管理制度

为了充分利用好学校体育活动中心，使之长久有效的使用，制定本管理制度：

1、体育活动中心只供师生锻炼身体及各项室内体育活动使用。

2、进入体育活动前必须按要求换好运动鞋，避免活动中发生事故。学生活动前教师要认真检查器材，发现问题及时处理。

3、保持室内安静，不得打闹和大声喧哗。保持室内整洁，不得吸烟、随地吐痰、乱丢果皮垃圾、零食等。

4、乒乓球台面每天用湿布擦试一遍，保持清洁无污渍。

5、健身器械每周用干布彻底擦试一遍。

6、爱护场地设施，不得损坏器材设施，不得随意搬动，不得在墙和其它设施上乱写乱画，损坏设施要照价赔偿。

7、坚持每天检查制度，防止器材损坏及丢失，防止火灾。体育器材一律不准外借，特殊情况经校长批准。

8、严格遵守活动时间，不到活动时间，任何人不得乱组织开展。

（六）卫生工作制度

1、教学卫生：学生的书本作业整洁干净；端正坐立走姿势，每周调换一次座位。

2、个人卫生：做到勤洗手脸，经常剪指甲；不留长发；衣着整洁，教育学生不吃零食。

3、室内卫生：班级布置规范，桌椅排列整齐，不随地吐痰和乱扔废纸。

4、环境卫生：管好自己担当区，学生不准用笔到处乱画。

（七）卫生健康工作制度

1、卫生管理人员是学校卫生工作的主要组织和执行者，在总务处领导下开展工作，制定学校卫生保健工作计划及实施办法，逐步充实学校卫生保健室的设备和用品，以保证卫生保健工作的顺利开展。

2、积极配合卫生部门在学校落实预防措施，经常向学生宣传卫生常识，上好健康教育课，定期举行卫生知识讲座，提高师生员工作卫生知识水平，制订学校和个人卫生公约，培养师生的卫生习惯，提高师生的健康水平。

3、应掌握学生生长发育和健康情况，每学期检查一次学生的视力，每学年对学生进行一次全面体检，每次体检后要写出分析报告，建立学生健康卡，健全各类卫生保健资料。

4、做好全体环境卫生、饮食卫生的督促检查工作，每天上学、放学组织卫生检查，并做好记载、成绩公布与评比工作。

5、及时做好学生伤害事故及小疾病的处理工作，必要时负责送医院治疗，并填写处理情况记录表，抓好预防近视工作，经常深入各班指导眼保健操，重点抓好低年级做操正常率，及时与部分患近视眼学生的有关教师取得联系，了解学生用眼习惯及采光等情况，使近视率与新发病率得到控制。

6、配合体育教师抓好体育卫生，督促各班老师搞好教学卫生，负责检查学生的个人卫生，并定期评讲。

（八）传染病的预防措施

1、提高重视，加强领导。全校教师集中学习有关冬季传染病的文件精神，落实各项防控措施，做到以流感为重点的呼吸道传染病的防治工作。

2、严格晨检、加强消毒工作。做到每天早晨的晨检和上报，加强与学生家长的联系沟通，及时确认每一名未上学学生的原因。落实各项消毒措施，对教室、活动室、卫生间等各项活动场所做好日常消毒工作，教室每小时通风，避免空气混浊。

3、加大宣传力度，体育锻炼，加强健康教育工作。利用广播站、晨会、班会、黑板报、宣传栏、手抄报等方式，对学生进行宣传教育，引导学生、家长重视流感、呼吸道传染病防治的重要性。使学生养成良好的卫生习惯，每天坚持一小时的体育锻炼，确保儿童身体健康。

（九）近视眼的预防措施制度

1、看书时间不宜太长，一般连续看书、写字40——50分钟，要休息几分钟。

2、看书、写字要有正确的姿势，要坐得端正，眼睛与书本的距离保持33厘米左右，不要伏在桌子上写字，不要歪着头写字，不要躺着看书。

3、看书、写字的光线要适当，不能太暗或太强，不要在太阳光直射下看书。

4、乘车、走路时不要看书。

5、定期检查视力，发现近视眼，及时采取有效矫治措施，如是真性近视，要配戴眼镜及时矫正视力。

6、做好课间操和眼保健操。

7、使同学们经常参加体育锻炼，安排一定的课外活动。

8、课桌椅要适合学生身高，定期轮换座位；定期粉刷墙壁、油漆黑板；注意改善教室的采光照明。

（十）龋齿预防措施

1、锻炼身体，增强体质。

2、注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，减少有害物质的附着，增强牙齿和齿根的抵抗力。

3、药物防龋广泛应用氟化牙膏。

4、改进饮食，儿童饮食中应加入适量的维生素，磷、钙等，促进牙齿发育，要多吃粗糙食物并应充分咀嚼。

5、定期进行口腔检查，早发现早治疗。

（十一）沙眼的预防措施

1、根据沙眼的传染方式，加强预防，防止传染。教育学生注意个人清洁卫生，养成不用手揉眼，用清洁手帕擦眼的好习惯。

2、教育学生勤洗手，勤剪指甲，保持双手清洁的习惯。

3、教育学生不用公共毛巾，不和别人合用洗脸盆，要洗刷干净再用，提倡一个人一巾，用流水洗脸。

4、定期检查眼睛，发现沙眼及时治疗。

（十二）艺术工作制度

1、认真管理和组织上好音乐、美术等艺术课。

2、开展音乐、美术、书法、绘画艺术兴趣小组。

3、引导学生把所学知识向课外拓展，培养学生的创新能力。

4、与家长密切配合，加强学生艺术个性的培养。

5、积极搭建学生艺术展示的平台，培养学生提高艺术水平的兴趣。

6、组织好艺术教师积极参加上级开展的培训和学习。

7、组织好学生参加上级组织的文艺、书画等竞赛活动。

六、电子备课室、微机室、实验室管理制度

（一）电子备课室管理职责

1、保持室内卫生，室内禁止吸烟、吃东西，每天必须擦地和设备除尘。

2、不准无关人员使用设备。

3、不准私自连接和拆卸各种硬件设备。

4、不准在电脑上随意安装和删除任何软件。也不得使用未经病毒检查的光盘、移动磁盘等外存储设备。

5、不准使用计算机从事与工作无关的事，更不准使用计算机玩游戏。

6、不准私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件。

7、电脑借出或非本室人员启用本室设备，必须取得学校校长同意，方可借出或开门使用。

8、本室关门前应把所有的设备收好，切断电源，关好水龙头，防止跑水及漏电发生火灾。

（二）电子备课室制度

1、保持室内卫生，室内禁止吸烟、吃东西，进入室内的教师要换拖鞋。

2、每位教师都要按日期安排进入备课室，不准无关教师进入机房使用机器。

3、不准私自连接和拆卸各种硬件设备。

4、不准在电脑上随意安装和删除任何软件，也不得使用未经病毒检查的光盘、移动磁盘等外存储设备。

5、不准使用计算机从事与工作无关的事，更不准使用计算机玩游戏。

6、不准私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件。

7、要爱护机器。不准随便改变设备位置，对有爱护机器，随意操作，导致机器损坏的教师必须按价赔偿。

（三）多媒体教室管理岗位职责

1、保持室内卫生，室内禁止吸烟、吃东西，每天必须擦地和设备除尘，进入室内必须更换干净的鞋。

2、不准无关人员使用设备。

3、不要私自连接和拆卸各种硬件设备。

4、不准在电脑上随意安装和删除任何软件。也不得使用未经病毒检查的光盘、移动磁盘等外存储设备。

5、不准使用计算机从事与工作无关的事，更不准使用计算机玩游戏。

6、不准私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件。

7、下课后应把所有的设备收好，先等投影设备自动断电后，再断电锁门。

8、电脑借出或非本室人员启用本室设备，必须取得学校校长同意，方可借出或开门使用。

（四）多功能教室学生守则

1、学生进入教室上课，要按序就座。在室内保持肃静，禁止喧哗、走动、打闹，讨论问题要小声，下课要有秩序离开教室。

2、注意室内卫生。不准在室内吃零食，不准乱丢纸屑、杂物，不准在桌椅、墙壁上乱刻乱画。

3、爱护室内仪器设备。造成设备损坏要照价赔偿。

4、在操作过程中，出现故障应及时切断电源，报告主管教师处理。

5、未经主管教师同意，不准随意开启或关闭教室内的电子设备，更不得随意使用自带光盘、移动磁盘等外存储设备。

（五）微机室辅导教师岗位职责

1、每次上机前必须对通电设备进行严格检查，保证设备安全和正常运行。

2、对上机学生强调上机纪律，不上无准备课。

3、开机上课后，教师要坚守岗位，对用机过程中发生的故障要及时妥善处理。

4、要做到人走机关、切断电源，保证安全。

5、每天上班后，上机内容和机器完好情况要在微机使用记录中认真填写。

（六）微机室学生守则

1、电脑室由上电脑课的教师负责管理。

2、每台电脑编号，学生按号就座。在室内保持肃静，禁止喧哗、走动、打闹，讨论问题要小声，下课有秩序离开。

3、微机室要保持干净整洁，不准带东西进入室内吃，不准丢纸屑、杂物，不准在桌椅、墙壁上乱涂乱画。进行微机室须换上拖鞋，按座次安排依次入座，不得串位。

4、与学习无关的东西禁止带入微机室，未经教师允许禁止私自带外存储设备进入微机室。

5、要爱护机器。不准随便改变设备位置，要按教师要求进行操作，不准随意开机，关机和过重敲击键盘，对违反操作规程导致机器损坏的必须按价赔偿。

6、用机过程中，如发生故障及异常现象，应立即停止使用并报告老师，不准私自处理和隐瞒。

7、用机结束后，必须认真填写微机使用记录，所有用品用后一律放回原处，经教师检查后方可离开座位。

（七）实验室制度

1、实验室是师生进行实验教学的场所，要专室专用，不得堆放公私杂物，不得从事其他活动，仪器设备不得挪作他用更不得据为己有。

2、实验室要由专人管理，实行管理人员负责制，管理人员有权对违反规章制度的人和事进行批评和提出处理意见。

3、实验室技术装备要按计划采购及时验收，入账，任何时候都要做到实验室、学校、上级装备门三级账目、帐物相符。

4、实验室要建立健全仪器设备和实验教学档案制度，妥善保存有关资料。

5、实验室要做好安全用电、防盗、防毒、防爆、防污染等安全防范工作，保证人身和仪器设备安全。

6、实验室要在完成大纲规定的全部演示实验的基础上，积极对师生开放，大力开展自制教具和课外活动，充分发挥仪器设备的使用效益。

（八）、学生实验守则

1、实验室内必须保持整洁、安静，严禁大声喧哗，打闹。

2、学生进室按编组入座，要认真听取教师的实验指导，未经许可不准乱动仪器，药品或其他设施。

3、实验前，应先检查仪器、药品是否齐全、完好，如有问题立即报告教师。

4、实验时，要按实验步骤正确操作，仔细观察，认真分析；如实记录数据，按时完成实验报告。

5、实验完毕，要认真做好仪器、药品、器皿的整理清洁工作，废液必须倒入废液缸内。

6、爱护仪器设备，爱惜药品、材料。如属有意玩弄而损坏仪器者，应照价赔偿。

7、如有意外事故（如着火、触电等），切莫惊慌失措，应立即切断火源，报告教师妥善处理。

第五篇：店铺管理规章制度规范

店铺管理规章制度规范

店铺管理规章制度规范1

一、驻店药师必须遵守职业道德，忠于职守。

二、驻店药师必须了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。

三、驻店药师必须对处方进行审核签字。

四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。

五、对消费者购买的药品，驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。

处方审核与管理制度

一、驻店药师审核处方时应注意以下几点：

1、病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。

2、文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。

3、核对剂量是否有误，如因病情需要超过常用剂量，医师是否已在超剂量下签字。

4、有无配伍禁忌。

5、医师是否签字。

二、销售特殊管理的.药品，应严格按照国家有关规定执行。

三、处方的《处方药品登记簿》保存2年以上备查。

处方药调配制度

一、处方药必须凭执业医师(或助理执业医师)处方方可购买。

二、驻店药师对处方进行审核，依据处方正确调配，发货人和驻店医师在处方上签字。

三、处方药不得擅自更改和代用。

四、对有配伍禁忌或超剂量处方，应当拒绝调配、销售，必要时须经医师对处方更正或重新签字后，方可调配、销售。

非处方药销售制度

一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购买和使用”。

二、非处方药不得采用有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。

三、对消费者购买的非处方药，驻店药师应做好咨询服务，指导安全用药。 药品质量管理制度

1)药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，依法购进。

(2)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。

(3)购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。

(4)购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至超过药品有效期后一年，但不得少于二年。

(5)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。

(6)首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审核制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量审查，经审批合格后方可经营。

(7)购进药品的合同要有明确的质量条款内容。

(8)定期对进货情况进行质量评审，一年至少1-2次。认真总结进货过程中出现的质量问题，加以分析改进。

药品进货和验收质量管理制度

一、门店药品进货应严格执行有关法律法规和政策，必须从加盟连锁公司或受公司委托的药品批发企业购货。

二、门店严禁从非法渠道采购药品。

三、门店在接受配送中心统一配送的药品时，应对药品质量进行逐批检查验收，按送货凭证的相关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对，做到票货相符。

四、验收时如发现有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。

五、验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件，药品应有中文标签和说明书。

六、药品验收合格，质管人员应在送货凭证上签上“验收合格”字样并签名或盖章。

七、药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册，保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。

店铺管理规章制度规范2

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；

二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；

三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛；

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的`精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复；

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动；

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

店铺管理规章制度规范3

1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4、未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。

5、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11、穿着已购买的.公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

13、工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

14、员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。

店铺管理规章制度规范4

1、树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗;

2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元;利用上班时间做私活、看病、打针等，作早退处理，罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假，应先书面提出申请，事假1天交柜长批准后方可，2天以上交经理批准后方可，否则做旷工处理，旷工一次罚款50元。旷工二次则自动除名;

3、全体员工必须自觉遵守上下班制度，上班以前必须过早、更衣完毕，早班人员8：00准时上班，中班人员14：00时上班，违者作迟到处理;午饭时间除特殊情况严禁喝酒，轮流吃饭时应在指定地点进行，违者罚款10元;

4、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映并及时解决;

5、上班时间不得做与工作无关的事情，不得上网、玩游戏、听歌等，违者罚款10元，超过三次者予以开除;

6、遵守卫生制度，早班上班前应做好店堂及卫生间的.清洁卫生。经理负责作定期或不定期卫生检查工作，如发现卫生不合格的，店长罚款10元，柜长必须督促当班员工做好每天清洁卫生工作;

7、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源,如果发现当班员工库存有货，不及时补充，对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失;

8、每天由店长拟定进货计划，交经理核实后统一进货;

9、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤消或更改;

10、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失药店与工作人员各赔偿一半;

11、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元;员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。

12、工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除;

13、促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元;

14、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班卖的药品，小票核实认可后必须及时解决)，不得相推托，否则每人罚款20元;

15、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50到100元奖励。以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。

店铺管理规章制度规范5

1、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内醒目处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“公共场所卫生许可证”自行失效。

2、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合有关卫生标准。

3、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，支持和接受卫生监督机构的`监督、监测。

4、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”方可上岗。

5、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗更换。

6、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后及时消毒。专用具必须单独消毒。

7、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度，配备足够数量供消毒周转用的理发用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。

8、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内。

9、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒。

10、室内禁止吸烟。

11、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和《化妆品卫生标准》的有关规定。

店铺管理规章制度规范6

一、店面行为规范

1、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临__药店”，主动迎接。前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。

2、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。

3、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。

4、有领导朋友来访，由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用，不得在此聊天、睡觉等。

5、业务、导购随时作好接待客户的准备，必须随时有人在前台，以免影响接待客户。

6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产品客户）。

7、前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐。

8、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作记录。

9、尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人。

二、店面管理

（一）培训管理

1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。

2、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

3、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩。

4、建立公司内部QQ群，实行网络在线的交流学习探讨。

（二）客户管理

1、根据与客户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的客户，要及时跟踪反馈。

2、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员工做好顾客的回访工作，了解客户的建材产品需求情况。

3、定期作顾客消费记录查询及分析，了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动。

4、建立产品QQ职业交流群，与非同类各行业合作伙伴及潜在客户的网上交流探讨，巩固合作伙伴、培养潜在客户。

（三）销售管理

1、根据店面实际情况，制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标。

2、根据销售计划，制定适应当地消费情况的促销方案，报老板批准并执行。

3、根据方案，实施销售计划及促销方案，对以上两种销售方案进行最终总结，吸取经验，不断提高店面的销售业绩！

三、店员职责及要求

1、严格遵守员工日常工作规范；上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示经理批准。

2、热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。无顾客时要保持好良好的心态，整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。

3、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何地方均明亮无灰尘。

4、所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁。

5、全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作。

6、每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，对产品性能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对性的销售。

7、努力学习产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。

8、服从上级工作安排，努力完成下达的销售指标。

四、工作流程

（一）组织晨会的.召开

1、人员状况确认（出勤、休假、轮班、仪容仪表及精神状况）。

2、传达老板重要文件及通知。

3、昨日营业状况确认、分析。

4、针对营业问题，指示有关人员改善。

5、分配当日工作计划。

（二）对店内状况的确认及工作安排

1、店面、展柜、样板的卫生清洁情况。

2、监督店员的工作情况，错误地方及时纠正。

3、检查当天需送货的客户信息，与客服沟通好安排送货事宜。

五、接单流程

接待客户—分析客户—确认定单交款—接单下单（客服）—完成定单。

1、每接待一位客户，由当事销售人员在客户来访登记上记录。

2、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立，以示尊重。

3、销售人员接待完客户并完成应做工作后应立即回前台。

4、老客户、电话预约客户到店面询问相关事宜，都算先前职员接待客户一次。

5、只要客户询问有关事宜，即算接待客户一次，认真填写客户资料。

六、绩效管理

（一）销售计划制定

1、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计划分解到每一周、每一天。

2、该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额。

3、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议。

（二）销售计划执行

根据销售计划认真执行，经理应对每天计划执行情况作出总结，分析各成员对进店的顾客的接待情况、顾客信息的收集情况，督促导购员、业务员进行电话回访或上门拜访，确保与进入店面留信息的顾客都能达成交易。

（三）执行情况分析

1、每周、每月每位员工要对经理就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励。

2、经理对整个店的销售负责，并要就每周、每月的执行情况作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。

（四）绩效考核及奖励、处罚

1、可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析，对完成销售任务或超额完成任务的员工进行合理奖励；

2、对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工，将给予自动降薪或按公司相关规定处理。

七、售后服务管理制度

为规范售后服务管理，树立公司良好形象，培养员工廉洁、勤勉、守纪、高效、敬业精神，特制定售后服务管理制度：

1、应自觉树立公司良好形象，统一着装，举止文明，仪表端庄，言语亲切，行动敏捷，办事严谨。

2、应认真维护公司利益，珍惜每一笔业务，注重每一次服务细节，厉行节约，严禁铺张浪费。

3、应树立“为您服务到永远”的服务理念。进入客户房间时，脚要套上自带的塑料袋，以免弄脏地板。搬运安装产品时，要小心谨慎，避免损伤产品或破坏客户的物品。如需搬动客户东西时，应先征得客户同意，一般情况不得向客户要水要烟，不得大声喧哗，如不小心损坏客户财物，应主动赔礼道歉。

4、安装或维修产品时，应耐心细致，认真负责。工具应放在工具袋内，不得随意剪线、踩踏。结束后要及时清理垃圾，装入塑料袋带出客户房间。

5、安装或维修的过程中，一般情况不要求客户帮忙。演示产品时，应细心介绍产品各项功能，要不厌其烦地回答客户的问题。安装或维修结束后，应收回全部欠款，不得向客户索取小费。

6、要保管好所携带的相关物品，认真清点，特别要注重工具是否遗漏。

7、结束业务后，应及时返回公司，不得无故在外逗留，以便公司安排新的业务。

8、返回公司后，应按规定标准及时报销相关费用。

八、员工出差及报销管理制度

为了实现公司费用报销明确化、规范化、流程化、及时化的要求和利润最大化的目标。特制定以下规定，望各部门据此执行。

（一）差旅费

1、员工出差前应提交《出差申请表》，经总经理批准后方可出差。

2、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费按实际发生额凭票据报销。

3、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内，须到财务部门按报销程序核报本次差旅费，否则，前帐不清，后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为，需经总经理批准后方能借支，借支款项均需在月内冲销或还款，否则将从本月工资内扣除冲抵。

4、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理，否则，不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全，不得涂改，不得填报与本次出差无关的费用，凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的，除追回所报款额外，违规责任人员须承担等额赔偿责任。

5、报销程序：出差（报销）人员按要求填写报销单———交会计审核（真实性、合理性）核对金额签字———总经理审批———出纳处领去现金。

（二）业务招待费

1、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则，由财务核准，报总经理批准后方可借支；原则上员工不得擅自单独发生业务招待费，否则费用自理。

2、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准，金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票，超出150元以上的招待费，在报销时除提供正式发票外，还需附消费清单，并有经办人签字，证明人证明，方能报销。

3、单项招待费用超过500元以上的，需提前申请、研讨、审批。

（三）电话费，手机费

1、各部门的办公电话，由公司统一制定标准，经总经理批准后实施，超出部分由部门自行负责。

2、享受电话费报销的员工及总经理，以各自报销标准金额的90%/月封顶，严格执行“低不补高不报”的限额报销制度，每月凭话费发票报销。

九、公司用车管理制度

1、公司车辆为公司业务车辆，任何人严禁公车私用，一经查实，将对当事人按每次200元罚款处理。

2、公司员工因业务需要用车，需事先向公司书面申请，经内务部批准后由内务部指定派车。

3、公司专职司机需对使用车辆安全及使用情况负责，每天下班无用车后需把车辆停放在公司指定停车地点，严禁把车辆借给他人使用或在下班后将车开出使用，一经查实，第一次罚款200元，第二次作开除处理。

4、公司车辆加油需在公司指定加油站加油，公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时，需附加公司的派车申请单并注明实际公里数，公司其他人无权向公司报销上述费用。