办公室制度汇编手册[推荐5篇]

第一篇：办公室制度汇编手册

办公室制度汇编 年 月 编 第一章 行政制度 目 录 第一章 行政制度 2 XX公司董事会议事规则（试行）4 XX公司总经理办公会议事规则（试行）15 XX公司三公经费管理办法（试行）26 XX公司印信管理制度（试行）42 XX公司档案工作管理办法（试行）52 XX公司办公用品管理制度（试行）62 XX公司5S管理规范（试行）69 第二章 人事制度 75 XX公司招聘录用管理办法（试行）76 XX公司考勤与休假管理办法（试行）92 XX公司加班管理办法（试行）104 XX公司人事档案管理办法（试行）108 XX公司劳动合同管理办法（试行）113 XX公司离职管理办法（试行）139 XX公司人事异动管理办法（试行）154 XX公司员工福利管理办法（试行）162 XX公司岗位回避规定（试行）164 XX公司培训管理办法（试行）168 XX公司入职培训管理办法（试行）178 XX公司董事会议事规则（试行）第一章 总 则 第一条 为规范***公司（以下简称“公司”）董事会的议事方式和决策程序，明确董事会的职责权限，保障董事会依法独立、规范、有效地行使职权，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）《***公司章程》（以下简称“《公司章程》”）以及其他有关法律、法规和规范性文件的规定，制定本规则。

第二章 董事会机构设置 第二条 董事会为公司的决策机构，对公司股东负责，并向公司股东报告工作。

第三条 办公室是董事会的日常办事机构，包括但不仅限于负责办理股东、董事会日常事务及董事长交办事宜。

第三章 董事会职权 第四条 董事长依据公司章程行使以下职权：

（一）向股东报告工作；

（二）召集和主持董事会会议；

（三）组织执行股东决定；

（四）组织检查股东决定的实施情况；

（五）对外签署公司有关文件、协议；

（六）股东或董事会赋予的其他职权。

第五条 董事会对股东负责，行使以下权利：

（一）向股东报告工作；

（二）执行股东的决定；

（三）制订公司章程的修改方案；

（四）制订公司内部管理机构的设置;（五）根据xx同意，决定聘任或者解聘公司总经理，并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理、财务总监等其他高级管理人员；

（六）制订《董事会议事规则》；

（七）审议批准《总经理办公会议事规则》及公司的基本管理制度；

除本规则规定外，董事会应审批公司基本管理制度中规定应提交董事会审批的事项。

第六条 董事每届任期三年，可连选连任，董事任期从就任之日起计算，至本届董事会任期届满时为止。董事任期届满而未及时改选，或者董事在任期内辞职导致董事会成员低于公司章程规定的人数，在改选出的董事就任前，原董事仍应当继续履行董事职务。

第七条 公司董事每年连续两次未能亲自出席，也不委托其他董事出席董事会会议，董事会应当建议公司股东会予以撤换。

第四章 董事会议题 第八条 董事会审议事项应当以议题的方式提出。

第九条 公司总经理、总经理办公会及公司董事可作为提议人提出议题。

第十条 公司各科室需要提交董事会研究的事项，应根据审核权限通过以上提议人提出。

第十一条 提议人应当通过办公室提交书面议题，载明以下事项：

（一）议题名称；

（二）提议部门；

（三）议题理由、是否履行相关程序并征得分管领导同意；

（四）建设性结论；

（五）建议议案相关列席人；

（六）提议人的联系方式和提议日期。

提议内容应当属于公司章程规定的董事会职权范围内的事项，与议题有关的材料应当一并提交。

第十二条 办公室对董事会议题进行初步审查。

第十三条 办公室认为内容不明确、不具体、有关材料不充分或者不规范、前置审批流程不完善时，有权要求提议人进行修改、补充。

对于合规议案，报送董事长审核。议案申报经董事长审批后列入董事会议程。

第五章 董事会召集与通知 第十四条 董事会会议由董事长召集和主持，董事长因特殊原因不能履行职务或不履行职务时，由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持。

第十五条 董事会会议原则上应在会议召开3日前发出通知，召开形式可采取现场会议、视频等方式。董事会议案和会议通知应经董事长审批之后发出。

第十六条 董事会会议通知应当至少包括以下内容：

（一）会议时间和地点；

（二）会议的召开方式；

（三）会议议题及议案；

（四）参会人员；

（五）董事应当亲自出席或委托其他董事代为出席会议的要求；

第十七条 董事会会议通知发出之后，如果需要变更会议的时间、地点等事项或者增加、变更、取消会议议题的，应当事先征求全体与会董事的认可后方可变更。

第六章 董事会会议的召开和表决 第十八条 董事会会议，应由董事本人出席；

董事因故不能出席的，视为放弃在该次会议上的表决权。

第十九条 监事可列席董事会会议。

第二十条 列席会议的非董事成员对董事会审议事项没有表决权。

第二十一条 董事会的表决意向分为同意、不同意和弃权。

第二十二条 董事会决议可采取纸质签署或线上签署。

第二十三条 董事会会议实行一事一表决，一人一票制。

第二十四条 董事会办公室应对所有董事会会议或书面决议进行记录。董事会会议文件及记录应当自制作之日起至少保留十五年。

第二十五条 董事会会议记录包括以下内容：

（一）会议届次和召开的时间、地点、方式；

（二）会议通知的发出情况；

（三）董事亲自出席及受托出席情况；

（四）董事发言要点；

（五）每一决议事项的表决方式和结果（表决结果应载明赞成、反对或弃权的票数）；

（六）与会董事认为应当载明的其他事项。

第二十六条 董事应当对董事会的决议承担责任。董事会的决议违反有关法律、法规或本章程规定，致使公司遭受严重损失的，参与决议的董事应承担相应责任；

但经证明董事在表决时曾表明异议并记载于会议记录的，该董事可以免除责任。

第二十七条 出席会议的董事和监事应妥善保管会议文件，在会议有关决议内容对外正式披露前，董事、监事及其他会议列席人员对会议文件和会议审议的全部内容负有保密的责任和义务。

第七章 董事会决议的执行与监督 第二十八条 董事会作出决议后，属于总经理职责范畴或董事会授权总经理办理的事项，由总经理组织贯彻实施，并将执行情况向董事会报告。

第二十九条 董事会的决议由指定董事执行或者监督执行的，指定的董事应将执行结果报告董事会。

第三十条 董事长应当督促有关人员落实董事会决议，检查决议的实施情况，并在以后的董事会会议上通报已经形成决议的执行情况。

第八章 附 则 第三十一条 本规则与法律、法规、部门规章和本公司《公司章程》如有冲突，以法律、法规、部门规章和本公司《公司章程》的规定为准。

第三十二条 本规则由办公室负责解释。

第三十三条 本规则经股东批准后执行。

附件：1.董事会会议议程 2.董事会董事会议案申报表 3.董事会会议议案 4.董事会决议 5.董事会决议签发表 附件1 ***公司 ***会会议议程 一、会议时间：

年 月 日 时至 时 二、会议地点：******会议室 三、会议主持：****职务 姓名 四、参会人员：**** 五、提请审议议案：

（一）关于提请审议XXXX的议案 （汇报人：XXX 列席科室：XXX）（二）关于提请审议XXXX的议案（汇报人：XXX 列席科室：XXX）附件2 ***公司 董事会议案申报表 申报科室 申报时间 议案名称 议案内容 申报科室意见 申报科室分管领导意见 相关科室意见（选填）风控专员意见（选填）办公室意见 总经理意见 备注 附件3 关于提请审议***的议案 公司董事会：

为了……（议案的目的、原因、意义），根据……（议案的依据、合理性、可行性），提出（或拟订）……（建议/措施/制度等），现汇报如下：

一、……（背景情况/原因/方案等）。

二、……（建议/措施/制度等具体内容）。

三、……（相关科室意见）。

四、提请审议事项：

1.建议同意×××××× 2.建议同意×××××× 以上事宜，现提请董事会审议。

附件：1.xxxxxxx 2.xxxxxxx *****科室 年 月 日 附件4 *****有限公司 董事会决议 *******公司办公室 ****年**月**日 ******有限公司 第**董事会第*次会议决议 时 间：

年 月 日 地 点：

***会议室 主 持 人：

出席董事：

请假人员：****（如有，请填写。如无，请删除。）记 录：

年 月 日（时间），****有限公司召开第*届董事会第*次会议，审议《关于提请董事会审议***的议案》。经审议，以同意*票，反对*票，弃权*票的表决结果通过该议案，形成如下决议：

同意：

附件5 ***公司董事会决议签发表 年 月 日 标题：***公司***届***年***次董事会决议（一）关于提请审议《****》的议案 董事 同意∕不同意∕弃权 签字 *** *** *** *** *** XX公司总经理办公会议事规则（试行）第一章 总 则 第一条 为促进XX有限公司的规范运作和健康发展，完善法人治理体系，提高经营班子决策水平和工作效率，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）《XX公司章程》（以下简称“《公司章程》”）《XX公司董事会议事规则》及其他有关法律、法规和规范性文件的规定，制定本规则。

第二条 总经理办公会是公司经营管理的日常决策形式，主要职责是贯彻落实董事会的决策部署，审议向董事会提出的决策建议和方案，研究决定日常经营管理中的重大事项。

第三条 总经理办公会实行总经理负责制。总经理办公会对董事会负责。

第二章 总经理办公会与会人员 第四条 总经理办公会由总经理召集和主持，总经理因特殊原因不能出席时，可委托其他经营班子成员召集和主持。第五条 总经理办公会的出席人员：总经理、副总经理、财务总监以及公司其他高管。根据会议讨论议题的需要，由召集人指定会议列席人员。

第六条 与会成员因故不能出席会议时，会前应向总经理请假，并事先提交对议题的意见和建议。

第三章 总经理办公会议事范围 第七条 总经理办公会行使以下职权：

（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

（二）召集和主持总经理办公会会议；

（三）组织实施公司年度经营计划和投资方案；

（四）拟订公司内部管理机构设置方案；

（五）拟订公司《总经理办公会议事规则》及公司基本管理制度；

（六）制定公司的具体规章；

（七）提请聘任或者解聘公司副总经理、财务总监等高级管理人员；

（八）公司章程和董事会授予的其他职权。

第四章 议事规则 第八条 总经理办公会经总经理同意后，根据公司业务需求组织召开。

第九条 总经理办公会议题一般通过以下方式提出和确定：

（一）董事长、总经理认为需要总经理办公会研究的事项直接列为议题内容。

（二）副总经理、财务总监及公司其他高管认为需要提交总经理办公会研究事项，经总经理审定后，列为议题内容。

（三）各科室需提交总经理办公会审议的事项，由相关科室提出并报分管领导和总经理审定后，列为议题内容。

第十条 总经理办公会议题所需的材料，应由相关科室负责准备，并在会议召开前提交。

总经理办公会议题材料应有充分的论证分析和明确的决策建议。

第十一条 提交总经理办公会审议的议题提前需由议题汇报部门提前向办公室提交《提请总经理办公会审议议题议案表》，载明以下事项：

（一）议题名称；

（二）提议部门；

（三）议题理由、是否履行相关程序（部门审议通过）并征得分管领导同意；

（四）建设性结论；

（五）建议议案相关列席人；

（六）提议人的联系方式和提议日期。

同时，附议案的详细请示或方案。经分管领导审核，总经理审批后被列为正式议题。

第十二条 会议议题、参会人员范围经总经理审定后，应在会议召开前1日通知参会人员。会议通知应当包括：会议召开的时间和地点、会议召开方式、会议议题及参会人员等有关内容。

第十三条 总经理办公会实行集体决策，总经理负责制。提交总经理办公会研究的事项，首先由提出议题的科室作简要说明，列席会议的有关科室作必要的汇报；

全体参会人员在听取汇报后应进行充分讨论，并发表各自的最终意见；

总经理根据本细则第十四条作出决策。

有关出席会议人员与总经理办公会研究事项有直接或间接利害关系时，该人员应向总经理办公会申请回避。总经理办公会会议记录应对此事予以记录。

第十四条 总经理办公会审议或决定事项按以下方式处理或执行：

（一）对需要由董事会讨论议定的事项，总经理办公会会议形成审议意见后提交董事会审议。审议意见应是书面材料，包括论证分析和明确的决策建议。

（二）总经理办公会确定或决议的事项，以会议纪要或其他形式作出，经会议主持人签发后，由办公室督促检查会议议定事项的落实，根据执行中出现的有关问题提出解决建议，并将落实进展情况向总经理报告。

第十五条 总经理办公会已议定事项，如执行中出现重大问题或情况变化使其不具备成功实施的条件，应对原决议进行复议。

第十六条 办公室负责总经理办公会的组织筹备、会议通知，并做好会议记录，形成会议纪要。会议纪要经总经理审定后印发。

第十七条 出席和列席总经理办公会会议的人员须严格遵守保密制度，对会议研究决定事项的过程和内容不得随意对外泄露。

第五章 附 则 第十八条 本工作细则未尽事宜，按国家有关法律、法规和《公司章程》的规定执行；

本工作细则如与国家日后颁布的法律、法规、经合法程序修改后的《公司章程》及《董事会议事规则》相抵触时，按国家相关法律、法规、《公司章程》和《董事会议事规则》的规定执行，修订后，报董事会审议通过。

第十九条 本规则由办公室负责解释。

第二十条 本规则自印发之日起执行。

附件：1.议会议程 2.总经理办公会议案申报表 3.总经理办公会会议议案 4.总经理办公会会议纪要 5.总经理办公会会议纪要签发表 附件1 ***公司 ***会会议议程 一、会议时间：

年 月 日 时至 时 二、会议地点：******会议室 三、会议主持：****职务 姓名 四、参会人员：**** 五、提请审议议案：

（一）关于提请审议XXXX的议案 （汇报人：XXX 列席科室：XXX）（二）关于提请审议XXXX的议案（汇报人：XXX 列席科室：XXX）附件2 ***公司 总经理办公会议案申报表 申报科室 申报时间 议案名称 议案内容 申报科室意见 申报科室分管领导意见 相关科室意见（选填）风控专员意见（选填）办公室意见 总经理意见 备注 附件3 关于提请审议***的议案 公司总经理办公会：

为了……（议案的目的、原因、意义），根据……（议案的依据、合理性、可行性），提出（或拟订）……（建议/措施/制度等），现汇报如下：

一、……（背景情况/原因/方案等）。

二、……（建议/措施/制度等具体内容）。

三、……（相关科室意见）。

四、提请审议事项：

1.建议同意×××××× 2.建议同意×××××× 以上事宜，现提请总经理办公会审议。

附件：1.xxxxxxx 2.xxxxxxx *****科室 年 月 日 附件4 内部文件 不得外传 ****公司 总经理办公会会议纪要 *******公司办公室 ****年**月**日 *******公司 ****年第**次会议纪要 会议时间：

年 月 日 会议地点：***会议室 主 持 人：*** 参会人员：

请假人员：****（如有，请填写。如无，请删除。）列席人员：

记 录：

年 月 日10：00，在***会议室总经理***主持召开了***年第**次总经理办公会。对《关于审议*********的议案》进行了研究讨论。形成如下纪要：

会议通过∕同意*****。

会议要求***（有，请在纪要中写明）按流程报董事会审批。（如需董事会审批事项请载明该项）附件5 ***公司总经理办公会会议纪要签发表 年 月 日 标题：***公司***届***年***次总经理办公会会议纪要（一）关于提请审议《****》的议案 总办会 同意∕不同意∕弃权 签字 *** *** *** *** *** XX公司三公经费管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为有效控制和压缩非生产性费用开支，进一步规范因公出差费、公务用车费、公务接待费（以下简称“三公”经费）的管理，切实降低企业运行成本，推进“三公”经费管理长期化、规范化和制度化。根据公司实际，特制定本办法。

第二条 “三公”经费是指公务用车费、公务接待费、差旅费。

第三条 “三公”经费管理实行年度预算控制、科室归口管理的原则，各部门应严格执行预算审批制度，严控无实质内容，无明确目的的差旅活动，厉行节约，控制成本。

第二章 差旅管理 第四条 出差审批 公司员工出差，需填报出《差申请单》，按程序报经领导审核同意后方可出差。

第五条 员工因公出差，应本着既保证工作需要、又坚持勤俭节约的原则，坚持按标准住宿，不得选住酒店套房。

第六条 差旅费范围包括公司员工出差住宿费、往返交通费及伙食补助费和公杂费等。

第七条 差旅费的报销应严格按照标准控制执行，各项费用开支不得超出本办法的限额标准。

第八条 参加上级单位统一安排的会议或公司组织的会议，住宿费按照实际发生费用予以报销。

第九条 出差住宿费的具体标准：

（一）国内：

职 务 住宿费标准 备 注 地、市、州级城市 直辖市和省会城市 公司领导 不超过400元/天/人 不超过600元/天/人 其他人员 不超过300元/天/人 不超过500元/天/人（二）国内境外（港、澳、台地区）：

职 务 一般标准 备 注 公司领导 不超过1200元/天 因特殊情况超过标准，需经公司分管领导批准。

其他人员 不超过1000元/天 第十条 出差交通费的具体标准：

交通费包括长途交通费、交通费补贴（即公杂费）；

（一）长途交通费凭票限额报销，由公司安排出差用车，不报销长途交通费。乘坐交通工具等级见下表：

类 型 职 务 标 准 飞机票 全体员工 经济舱 轮船票 公司领导 二等舱 其他人员 二等舱 火车票 公司领导 软席（软座、软卧），高铁/动车不高于一等座，全列软席列车一等软座。

其他人员 高铁/动车不高于二等座，全列软席列车不高于二等软座。

（二）国内及国内境外（港、澳、台地区）交通补贴的标准为：

省内 省 外 省内市外 地、市、州级城市 直辖市和省会城市 50元/天 60元/天 80元/天（三）国内境外（港、澳、台地区）出差交通费凭票限额报销的标准为：

职 务 一般标准 备 注 公司领导 不超过 300 元/天 因特殊情况超过标准，需经公司分管领导批准。

其他人员 不超过 200 元/天 第十一条 出差期间伙食补贴的标准：

省 内 省 外 省内出差 地、市、州级城市 直辖市和省会城市 港、澳、台地区 80元/天 140元/天 160元/天 300/天 第十二条 赴港、澳、台地区出差期间按港币、台币等结算的费用，统一按报销当月月初人民银行公布的中间牌价进行折算，其他事项参照国内出差标准执行。

第三章 业务招待费 第十三条 管理原则 业务招待费实行“服务经营、预算管理、厉行节约”的控制原则。

（一）服务经营：业务招待费的使用应对促进公司生产经营、业务合作、企业管理起到积极的作用。

（二）预算控制：各部门在公司下达的年度招待费预算总额内限额使用，各部门负责人为本部门业务招待费控制的直接责任人。

第十四条 管控标准 根据接待事项及接待对象，公司业务招待费每人每餐不超过160元标准执行，其中不包括酒水费用。

第十五条 管控要求（一）公司业务接待遵循对等接待的原则安排，应由科室接待的，不得要求以公司名义接待。决策层的业务接待，由办公室统一负责安排。

（二）业务招待所用的酒水原则上由办公室统一采购。办公室统一采购的酒水，应填制入、出库单，登记收发台帐。

第十六条 审批流程（一）事前审批流程：经办人填制《接待申请单》《接待物资领用单》→部门负责人审核→部门分管领导审批→总经理审定。

（二）因工作外出或其他原因无法填写申报单时，经办人员需电话请示相关领导，经批准后方可实施接待。招待事项完成后，需及时补填审批手续。若领导不在已电话请示同意的，需在《申请单》中注明已电话请示同意，待领导回来后补签完善相关手续。

第十七条 审批责任界定（一）报销人对所报销项目的真实性、准确性、及时性负责。单据及附件应合法、完整，并按要求粘贴整齐。

（二）科室负责人及分管领导负责审查报销项目的真实性、合理性，以及报销内容是否符合有关标准。

（三）财务科负责审核单据的合法性、真实性，报销金额是否控制在预算范围内，报销项目审批手续是否完整。

第四章 公务用车管理 第十八条 工勤人员管理（一）未设立专职工勤人员的，设置兼职公车管理员。工勤人员和公车管理员均隶属于公司办公室，负责公司车辆安全行驶及配合公司车辆合理调度、保养等公车管理工作。

（二）车辆原则上由公司工勤人员驾驶，其他人员因工作需要驾驶车辆的，需经办公室同意。

（三）公司各工勤人员归口管理各自驾驶车辆，负责所驾车辆的安全、维护和管理。

（四）上班时间内工勤人员未被派出车的，应随时在公司等候出车，不得离岗。如有事需离开，需报办公室负责人批准。出车结束后，应立即向办公室负责人报告。

（五）工勤人员出车执行接待任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时报告办公室负责人，并说明原因。

（六）行驶证由工勤人员随车保管，其他车辆手续由综合管理部（人力资源部）统一保管。

第十九条 车辆使用管理（一）公司所有车辆钥匙统一由办公室保管，车辆严禁私自出借，未经允许不得公车私用。

（二）公司员工因公外出，用车人须提前至少半天向办公室提出申请并填写《工作用车派车单》，经科室负责人批准后由办公室统一调配派车。

（三）办公室对公司车辆进行立册登记管理，建立车辆档案。每月的车辆使用情况由工勤人员进行统计，月末填写《车辆使用情况月报表》，于次月第一周报办公室审核。

第二十条 车辆用油管理（一）原则上车辆用油采用油卡支付，按月结算，特殊情况报公司领导审批。每次加油时，工勤人员要将加油的日期、数量、价格、金额、里程表公里数等数据如实记录。

（二）办公室负责对车辆用油进行监督、控制，财务部辅助配合监督管理。每月末，由工勤人员报本月负责车辆百公里耗油汇总情况到办公室审核。

（三）办公室对耗油量明显偏高、百公里耗油比例波动异常的进行送检。如无机械因素，工勤人员必须对此作出合理解释；

超出该车用油正常均值的，由工勤人员支付，并视情节予以相应处罚。

第二十一条 车辆维修、保养管理（一）公司车辆由办公室安排工勤人员进行定人定车的保养及维护。所有车辆必须按时保养、及时维修，车辆临近正常保养期限时应由其工勤人员提出，逾期未提出或因为保养不及时造成车辆损坏的，追究工勤人员责任。

（二）车辆出行前，工勤人员必须检查车辆仪表及指数是否正常，发现异常情况，须及时排除或报修。

（三）工勤人员月末填写《车辆使用情况月报表》如实填报行车公里数。

（四）公司车辆发现故障应立即汇报办公室并进行修理，严禁带故障行驶。

（五）综合课至少每月进行一次公司车辆车容车况的全面检查或抽查。车辆检查中发现三项不合格，在日常使用中能够发现而未发现的各种故障，将对该车工勤人员处以100元/次的罚款。

（六）公司车辆实行定点保养、维修。保养及维修前，必须履行车辆保修程序，严禁“先修（保）后报”的情况出现。车辆报修的具体程序为：

1.工勤人员根据车辆情况填写《车辆报修申请单》，明确报修项目；

2.车辆1000元以内的维修应报办公室负责人批准；

1000元及以上报公司分管领导审批。

（七）经同意后，工勤人员到定点厂进行维修，在维修过程中，发现需新增维修项目，应立即与办公室负责人联系，以便进行补充核定。凡更换单价500元（含500元）以上的配件，须办公室指定人员到厂审核认定后方可更换。

车辆维修后，在修理厂出具的清单中必须注明维修科目、换件部分品牌、规格型号、数量等。

（八）车辆在外突发故障，需维修的，经向办公室负责人报告，并在回公司后补填《车辆报修/维护申请单》。

在外出差期间的车辆维修、受损或购买零部件，须其他出差人员证明方可报销。

（九）若工勤人员未按程序报审而擅自进行维修的，费用全部自理。

第二十二条 事故处理制度（一）公司车辆若发生交通事故，应先急救伤员，向交警部门、保险公司分别报案，并立即报告办公室负责人。

（二）事故责任属于公司工勤人员与对方人员或第三者共同过失的，按各方应负责任之比率分担。公司驾驶员承担的事故赔偿金额超过保险金额部分与其损害赔偿如下：公司驾驶员应负主要责任的，经济损失赔偿 30%，最高赔偿限额为 3000 元；

应负同等责任的，经济损失赔偿 15%，最高限额为 2000 元；

应负次要责任的，经济损失赔偿 10%，最高限额为 1500 元。

（三）经交警部门判定，我方工勤人员无事故责任（即对方全责），应主动协助事故处理工作。

（四）凡我方工勤人员发生全责事故，经济损失5000 元(含)以上，且全年发生三次以上（含），公司将视实际情况给予相应处分。

（五）若发生小擦挂，工勤人员可自行协商解决，事后 24 小时内当事人应向办公室负责人说明情况，否则处以 100-500 元的罚款，若车辆发生单车责任且维修金额在 1000 元以内（含 1000 元），由公司自行维修，凭票报销。公司驾驶员应承担责任的，按照第（六）条执行。

（六）由于保管不当造成车辆损坏的合理费用由责任人员承担 20%。造成车辆丢失的，除该车辆现值扣减保险公司赔偿外，其差额部分由责任人赔偿 50%。办公室应根据事件性质及责任提出处理意见，经报批后作相应处理。

（七）工勤人员因违章造成罚款、扣证等，责任自负。若车辆被扣，同时处以 200-500 元处罚。

（八）发生机械责任事故，对责任人按直接经济损失的 20%进行处罚（最高赔偿限额为 3000 元）。

（九）因不可抗拒原因造成车辆损毁或非我方责任事故，驾驶员不承担责任。

第五章 附 则 第二十三条 本规则由办公室负责解释。

第二十四条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.出差申请单 2.接待申请单 3.物资领用单 4.工作用车派车单 5.车辆使用情况月报表 6.车辆报修/保养申请单 附件1 申请部门 申请人 出差时间 出差地点 出行人数 出行人员 部门负责人意见：

部门分管领导意见：

总经理意见：

法人意见：

出差申请单 附件2 接待申请单 年 月 日 申请科室 经办人 接待对象 接待时间 接待人数 陪同人数 接待地点 接待标准 领用物资 领用数量 科室意见 分管领导意见 总经理意见 退回物资 退回数量 实际领用物资 实际领用数量 退库确认 注：本申请单一示三份，综合部留存一份（原件），库管留存一份（复印件），申请科室留存一份（复印件）。

附件3 接待物资领用单 年 月 日 领用科室 领用时间 物资名称 物资数量（大写）接待人数 备 注 经 办 人 科室负责人意见 分管领导意见 总经理意见 注：本申请单一示三份，综合部留存一份（原件），库管留存一份（复印件），申请科室留存一份（复印件）。

附件4 工作用车派车单 申请时间：

用车科室 申请人 申请科室 负责人 办公室 用车日期 使用车型 驾驶人员 用车事由 用车行程 里程表始 里程表止 公里数 用车人签字 公里补助(元/公里）办公室 审核 附件5 车辆使用情况月报表 统计时间：

填表人：

车辆牌号 车型 行驶里程及油耗 总里程数 本月行驶里程（公里）本月行驶总油耗（升）汽油费（元）过路费（元）洗车费（元）停车费（元）保养/维修费（元）其它费用（元）本月费用合计（元）本月保养/维修内容：

车辆目前状况：

备 注：

办公室负责人：

附件6 车辆报修/维护申请单 申请日期：

填表时间：

车牌号 行驶公里数 车型（品牌/型号）维护/修地点 申请维护/维修内容：

预计费用：

办公室负责人意见：

办公室分管领导意见：

总经理意见：

XX公司印信管理制度（试行）第一章 总 则 第一条 为维护公司印章及介绍信使用的合法性、严肃性和安全性，维护公司的利益，特制定本制度。

第二条 本制度所指印章包括公司公章、法定代表人章、财务专用章。

第三条 公司法定代表人具有公司印章使用决定权。

第四条 公司授权以下科室对公司印章统一管理：

一、授权办公室对公司公章、法定代表人手签章及人名章进行统一管理并指定专人保管；

二、授权财务科对财务专用章、发票专用章统一管理并指定专人保管。

第二章 印章的保管 第五条 印章管理责任科室指定专人负责保管和按规定使用印章。印章每日使用后应入库保管，不得私自保管。

第六条 印章管理人员离开工作岗位时间较长时，必须事先报告印章管理科室负责人，指定专人暂时代管，代管期间印章使用情况及有关记录要及时交接。

第三章 印章的使用 第八条 印章使用范围 一、公司公章、法定代表人章、公司财务专用章等是公司对外使用的法定印章。

二、公司介绍信供公司员工外出办理公务时使用，须加盖公司公章方为有效。

第九条 公司各科室需使用印章须按要求填写印章使用单，具体审批流程如下：

一、公章 （一）需法定代表人审批：

1.对外、向上级部门行文或报送文件材料，经公司法定代表人审批后用印。

2.授权书、承诺书、涉及金额等重要材料，经公司法定代表人审批后用印。

（二）法定代表人授权公司总经理审批：

1.在公司内部发布的通知，授权公司总经理审批后用印。

2.对外提供一般资料性文件（包括但不仅限于投标质疑函、向银行提供项目融资资料等），授权公司总经理审批后用印。

3.对外提供营业执照、开户许可证等资质证照复印件加盖公章的，授权公司总经理审批后用印。

4.涉及每月拨付工资、纳税证明等日常业务，授权公司总经理审批后用印。

5.员工使用介绍信外出办理公务，授权业务分管领导审核后出具。

6.提供在职证明、收入证明，授权办公室分管领导审批后用印。

（三）其他：

1.严禁在空白合同、协议、证明及介绍信上用印。

2.严禁不经批准用印。

二、法人印鉴 公司法人印鉴章原则上只作银行预留印鉴使用，银行预留印鉴、每月固定对账单用印，法定代表人授权公司总经理审批后用印。其余情况，需经公司法定代表人同意后予以用印。

三、财务印鉴 财务印鉴由财务科参照公司用印管理办法用印。做好保管及用印登记，定期报办公室存档。

第十条 涉及法律等重要事项需使用印章的，须经公司风控审计部出具意见。

第十一条 外借印章 公司印章原则上不允许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先填写《外借印章使用单》，载明用章事由、监章人、用章人、用印起止时间、用印地点，经公司法定代表人批准后由两人以上共同携带使用。

第十二条 印章使用要求 一、印章管理员在用印前，必须审核用印是否经过核准。对于超越审核权限或未经审核的用印，印章管理员应当拒绝用印，并及时向上级主管报告。

二、印章管理员必须亲自使用印章，如无特殊情况他人不能代为用印。加盖的印章要端正、清晰。

三、不允许在未填写或未填写完整的材料上加盖印章。文本超过两页以上须加盖骑缝章。

四、用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存，定期进行整理并归档。

第四章 印章报废 第十三条 印章有下列情况时，由办公室统一安排销毁：

一、印章遗失时，应申请报废；

二、使用次数过多而字迹不明、脱落或损毁时；

三、专属印章因工作结束或需要变更时。

第十四条 印章销毁 印章保管员填写《印章报废申请表》，按照印章申请审批流程完成审核后报办公室，由办公室安排销毁。印章销毁应通知风控审计部监督。

第五章 责任与惩罚 第十八条 公司统一刻制和发放的印章，由公司办公室负责不定期地组织对其进行鉴定。印章保管科室和印章保管员应经常检查、核对用印情况。如印章失效、新增、变更或报废，应及时办理相应手续。

第十九条 公司任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用。

第二十条 违反本办法的规定，给公司造成损失的，视其性质及情节给予相应处理。

第六章 附 则 第二十一条 本办法适用于公司印鉴的管理，由办公室负责解释。

第二十二条 本制度自印发之日起执行。

附件：1.印章使用申请表 2.印章外借申请表 3.印章报废申请表 4.印章使用登记表 5.印章外带登记表 附件1 印章使用申请表 科室：

经办人：

时间：　 年　月 　日 用印类型：□公章 □财务章 □法人章 □签字章 □其他 数 量：（）（）（）（）（）用章事由 注：以上《事项》中如剩有空格，请在空格处划“/”。

科室负责人意见：

分管领导意见：

总经理意见：

董事长意见：（法人章必须由法人同意，除非授权于他人）附件2 印章外借申请表 科室 经办人 监章人 用章人 借章时间 归还时间 用章地点 序号 用印类型 印章名称 数量 用章事由：

科室意见：

分管领导意见：

办公室负责人意见：

办公室分管领导意见：

总经理意见：

党委书记意见：

董事长意见：

附件3 印章报废申请表 申请人 科室 申请日期 报废时间 报废人员 监督人员 报废印章名称 报废印章印模 报废事由 申请科室意见 分管领导意见 办公室分管领导意见 总经理意见 党委书记意见（注：选填）董事长意见 附件4 印章使用登记表 日期 科室 事项 使用人 备注 附件5 印章外带登记表 借用时间 印章名称 用 途 借用人（签字）借用科室 归还时间 印章保管人确认 XX公司档案工作管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为进一步加强公司档案的收集、整理、归档和利用工作，促进公司档案更好地为各项工作服务，结合公司档案管理实际，制定本办法。

第二条 本办法所称文件材料，是指公司在建设、运营、和管理活动中形成的各种门类和载体的记录。

档案，是指公司在建设、运营等经营管理活动中形成的，对国家、社会、公司具有保存和利用价值的各种文字、图表、声像、电子等不同形式的文件材料。

资料，是指不属于归档范围内的文件材料、或属于归档范围除提供一份归档外的多份文件材料。

第三条 本办法所称档案工作，是指档案的形成、收集、整理、编目、归档、保管、鉴定、销毁、统计、检索、编研和利用等档案管理业务。

归档，是指办理完毕的文件材料经过系统整理移交档案室保存的过程。

第二章 管理机构及职责 第四条 办公室是公司档案的归口管理科室，在公司领导统一部署下，集中统一管理公司各类档案 第五条 公司各科室配备兼职资料员，按照公司档案管理相关要求，切实担负起本科室的档案（资料）管理责任，各科室资料员的调换需向办公室报备，并接受公司办公室档案工作业务指导、监督、检查和培训。

第六条 兼职档案（资料）员应当遵守纪律，忠于职守，保守公司秘密，维护档案安全。

第七条 公司各科室及各子公司负责对工作范围内的文件材料进行收集、整理，并按照公司档案管理相关要求及本办法第八条至第十七条之规定，将工作范围内形成的文件材料交由资料员进行清理，按时向办公室移交归档。

第三章 文件材料的归档范围和保管期限 第八条 公司文件材料归档范围是：

（一）反映公司在建设、运营和管理活动中形成的对国家、社会、公司具有保存和利用价值的文件材料；

（二）需要贯彻执行的有关机关和上级单位的文件材料，非隶属关系单位发来的需要执行或查考的文件材料；

（三）有关法律法规规定应归档保存的文件材料和其他对公司各项活动具有考查价值的文件材料。

第九条 公司应归档纸质文件材料中，有重要修改意见和批示的修改稿及有发文稿纸或文件处理单的，应与文件正本、定稿一并归档。

第十条 凡属公司归档范围的文件材料，公司各科室按照本办法向公司办公室移交，实行集中统一管理，任何科室不得拒绝归档、任何个人不得据为己有。

第十一条 公司各类档案保管期限定为永久和定期两种，定期一般分为三十年和十年。

第四章 文件材料的归档管理 第十二条 归档要求（一）归档文件材料须是反映公司在建设、运营等经营管理活动中形成的原件材料，副本或复制件由各科室自行保管。确无原件的应归具有凭证作用的文件材料。文件材料归档后不得更改。

（二）归档文件材料的载体和字迹应符合耐久性要求。

（三）归档的文件材料整理立卷应遵循文件材料形成规律，保持其有机联系，符合公司档案管理标准和规范要求。

（四）凡重要纸质文件材料应与其电子文件同步收集、整理和归档。非纸质文件材料应与其文字说明一并归档。

（五）归档文件材料一般一式一份。重要、利用频繁和有专门需要的适当增加份数。反映同一内容而形式不同的文件材料应保持其一致性。

第十三条 归档时间（一）项目文件材料在项目前期阶段（项目申报、专家评审等）的任务完成或告一段落时，按照阶段在一个月内完成最终归档。

（二）招投标、合同协议、竣工结算、审核文件材料完结后立即归档。

（三）公司收发文应在办理完毕后的次年三月底前归档。

（四）党务、宣传、群团、纪检监察和人事管理中形成的文件材料（包括声像）一般应在办理完毕后的次年三月底前归档。重要会议、重大活动的文件材料，在结束后一个月内归档。

（五）会计档案在工程财务竣工决算审计以后，由财务管理部整理立卷，统一向办公室归档。当年形成的会计档案，在会计年度终了后，由财务科临时保管一年，再归档移交办公室保管。

（六）办公室应按要求建立员工个人档案、人事管理档案，并在次年三月底前归档。

（七）奖状、奖旗、奖杯、奖章、证书等实物及相关文件在获取后一月内归档。

（八）电子文件，在移交纸质文件或实物时一并归档。

（九）下列文件材料应随时产生，随时归档：

1.产权变动过程中形成的文件材料；

2.内部机构变动和员工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料。

第十四条 归档程序（一）公司各科室兼职档案（资料）员应检查归档文件材料的齐全、完整与准确情况，整理完毕并编制移交清单。文件存在残、缺等特殊情况的，文件材料移交时须编写归档说明由各科室主要负责人签字确认。

（二）办公室档案人员全面检查归档文件材料的质量，若不符合归档要求，退回整改，直至检查合格。交接双方认真核对移交清单，履行签字手续。移交清单一式两份，交接双方各留一份以备查考。

第五章 档案利用管理 第十五条 档案管理科室应围绕本公司职能活动，主动提供档案信息为各项工作服务，充分发挥档案资料的信息作用。

第十六条 各科室工作人员经本科室负责人同意后可查阅本科室业务工作范围内的档案资料。如需调阅非本科室的重要文件和有密级档案，应填写《档案（资料）借阅审批单》，经批准，并办理登记手续，方可借阅。外单位人员查阅档案，必须持单位介绍信，经批准，办理手续后方可查阅无密级档案。借阅者应负责档案的完整和完好，不得私自影印、复制、转借。

第十七条 查档人员必须在指定地点阅览档案。

第十八条 档案借阅审批流程。

借阅者填写《档案（资料）借阅审批单》，需借阅者科室分管领导、总经理审核后方可借阅，并在规定时间内归还档案至档案管理员处。

第十九条 借阅时间规定 借阅者应按期归还外借档案，如工作需要不能按期归还，按原借阅审批程序办理续借手续。

第二十条 借阅要求（一）档案借用采用谁借用谁办理的方式。

（二）档案在外借期间，借阅者要妥善保管档案，不得将档案擅自转借或带至公共场所，以保证外借档案的安全。

（三）调离人员必须清退所借全部档案资料，经档案人员签字后，方可办理离职手续。

（四）外单位人员一般不予借阅，如因特定事项需借阅机密以下档案资料，须持本人单位介绍信和本人有效证件，经总经理批准后，履行借阅登记手续。

第二十一条 档案归还时，经档案管理人员核查无误后，立即归档。

第二十二条 使用者的责任（一）使用者应负责所借档案的安全和保密，不得遗失和污损；

严禁在档案上勾划和涂改；

严禁裁剪、篡改档案；

未经准许不得拆散、抽取、转借或私自复制档案。不得随意传播和扩散档案信息。

（二）公司档案仅用于开展工作需要，使用者不得另作它用，不得损害公司利益，对不履行利用规定的人员，将其通报并取消其利用资格。

第六章 附 则 第二十三条 本规范由办公室负责解释。

第二十四条 本规范自发文之日起实行。

附件：1.归档文件目录 2.档案（资料）移交单 3.档案（资料）借阅审批单 附件1 归档文件目录 序号 文号 档案名称 归档日期 页数 备注 附件2 档案（资料）移交单 移交科室 接收科室 档案（资料）类别 形成时间 档案（资料）目录 备注 数量（页、册、套）原件 复印件 移交说明 接收意见 移交经办人：

科室负责人：

移交时间：

接收经办人：

科室负责人：

接收时间：

附件3 档案（资料）借阅/借用审批单 借阅人 所在科室 申请时间 归还时间 联系方式 档案名称 使用方式（勾选）查阅○ 复制○ 原件借出○ 电子文件拷贝○ 使用目的 科室负责人 分管领导 总经理 续借时间 预计归还时间 续借人 签字 续借理由 科室负责人 分管领导 总经理 XX公司办公用品管理制度（试行）第一章 总 则 第一条 为规范公司办公用品的计划、购买、领用、维护等管理，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司各科室。

第三条 办公室是公司办公用品的归口管理科室，负责各科室办公用品的申购及使用情况，负责办公用品的采购、发放和管理等工作。

第四条 办公室做好办公用品出入库登记，申购科室签字领取。使用科室负责办公用品的日常维护及管理。

第五条 本办法所指办公用品包含办公家具、办公设备、低值易耗品等。

第二章 办公用品申购 第六条 各科室根据工作需要编制办公用品需求计划，填写《物品采购申请单》交办公室。

第七条 办公室统一汇总、整理各科室的采购申请，并经核查库存状况后填写《物品采购计划表》，呈报总经理审核同意后实施采购任务。

第八条 各部门若需采购临时急需的办公用品，由各科室负责人填写《物品采购申请单》，并在备注栏内注明急需采购的原因，报总经理批准后由办公室负责实施采购任务。

第三章 物品入库 第九条 办公用品入库前须进行验收，对于符合规定要求的，由办公室登记入库；

对不符合要求的，由采购人员负责办理调换或退货手续。

第十条 物品采购发票应由办公室负责人签字确认入库后，方可报销。

第四章 物品领用 第十一条 员工领用办公物品应填写《办公用品领用登记表》。

第十二条 严禁员工将办公用品带出公司挪作私用。

第十三条 员工离职时应依《办公用品领用登记表》所领物品一并退回（消耗品除外）。

第五章 办公用品的使用、维修 第十四条 各类办公用品的使用应遵循节约成本、重复利用的原则。凡属各部门或部门内员工共用的办公用品应指定专人负责保管，若被人为损坏，应由责任人照价赔偿。

第十五条 各类办公用品的保养，主要由各科室自行负责，办公室将进行不定期检查。

第十六条 各科室办公用品在日常使用中，发现有故障或损坏，应及时通知办公室安排维修。

第六章 附 则 第十七条 属固定资产范围（价值2000元以上）的办公用品的购置、维护、报废等，按相关制度执行。

第十八条 个人使用的办公用品，因调动或辞职时，须到办公室管理人员处办理归还手续。

第十九条 本规范由办公室负责解释。

第二十条 本规范自发文之日起实行。

附件：1.物品采购计划表 2.入库单 3.出库单 4.办公用品领用登记表 附件1 物品采购计划表 *****公司 序号 编号 物资名称 规格型号 主要技术 参数 所属主机设备 单位 数量 参考单价 合计 质量要求 厂家信息 使用日期 备注 合计 0.00 总计划资金：

会计审核：

制表：

XX公司入库单 序号 日期 品名及型号 来源 单位 单价 金额 入库数 总库存 经手人 备注 1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 8 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 9 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 11 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 12 合计 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 保管人：

入库单位：

入库单位负责人：

附件2 附件3 XX公司出库单 序号 日期 品名及型号 单位 单价 金额 出库数 剩余库存 经手人 领用单位 用途或原因 1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 8 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 9 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 合计 　 　 　 　 　 　 　 　 　 保管人：

领用单位保管人：

领用单位负责人：

附件4 办公用品领用登记表 科室 时 间 领 用 物 品 单位 数量 单价 金额 领用人 合 计 XX公司5S管理规范（试行）第一章 总 则 第一条 为创造一个整洁有序的办公环境，推进公司日常工作的规范化、秩序化、高效化，提升公司形象和员工素养，特制订5S管理规范。

第二条 “5S“是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)的缩写。

（一）整理，即定期与不定期地对办公区域的物品进行清理，区分要与不要的物品，对不要的物品进行另地存放或处置，只保留工作必需的物品，为办公区域清爽整洁提供最基础的条件。

（二）整顿，即将区域内的必需品按整齐有序的标准进行分区放置，规范摆放，既达到眼观上的清爽整洁，又实现物品随用随拿，减少寻找物品的时间，提高工作效率。

（三）清扫，即对区域场地和物品进行打扫，以清除垃圾和污秽。既保持办公环境眼观上的干净，又提供安全健康卫生的工作场所，提高工作愉悦度和安全感。

（四）清洁，即将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，形成管理规范，建立长效机制。

（五）素养，促进人人按章操作，养成良好的行为习惯，培养对任何工作都讲究认真的工作作风。

第二章 职 责 第三条  职责划分 办公室是公司本部“5S”管理的归口管理科室，负责拟订管理制度，日常监督检查考核。

安全稽查科是公司“5S”管理的监督检查科室，负责配合办公室参与日常监督检查和考核，并对整个工作开展情况进行监督，对严重违纪行为提出处理意见。

各科室负责本科室区域和人员的“5S”的日常管理，监督检查考核。

员工个人负责本岗位区域内的整理、整顿和清扫。

第三章   5s管理标准 第四条 公司所有办公区域只得摆放办公必需物品，不得摆放其它物品，物品分区摆放，不需要的物品、资料妥善处理，公司受控文件交由办公室统一处理。

第五条 办公桌面摆放规范：

（一）个人办公桌面摆放规范：

1.原则上按照《桌面摆放位置标准图》规定摆放（根据各公司实际情况自行规定），不得随意改变物品位置：

（1-资料架 2-电脑 3-杯子、纸巾 4-文件架）2.桌面上除资料架、电话、电脑、水杯、打印机以及其他必须的办公设备外，不得摆放其他与工作无关物品。

3.办公文具要整齐有序放置同一处。

4.文件摆放工整，文件架（框）排列整齐，按照待办事项、传阅文件、日常资料、已处理资料分类整齐摆放。

5.正在使用的文件资料按照从上往下第一层待处理、第二层未处理、第三层已处理三类整齐放于右侧文件架中，做到需要的文件资料能快速找到，下班后统一归类。

6.屏风内侧可张贴电话清单、便签条、日历，高度不得超过屏风的高度。

7.下班后需将桌面整理整齐，将文件放入固定的文件夹中，重要文件放入抽屉中。

8.个人物品应存放于抽屉内最下一层，临时大件个人物品应临时存放于工位下方。

9.垃圾桶放置于个人办公桌下方。

10.离开办公工位，超过4小时或休息，桌椅应完全推进至工位下方。

11.空闲办公桌，应保持桌面干净，无任何杂物，桌椅按要求整齐摆放。

第六条 公共区域整理规范（一）公共区域内的立柜上除绿化外，不能摆放任何物品。

（二）严禁在打印机上堆放废纸杂物。

（三）办公区域过道通畅，不得占道放置任何物品。

（四）地面、桌面保持整洁无尘，墙面清爽整洁，窗户干净明亮。

（五）公共区域内植物叶片干净，及时浇水、养护。

（六）公共区域内空调、灯等办公设备设施完好、安全，出现问题及时维修。

第七条 卫生间整理规范：

（一）洗手间时刻保持干净整洁。

（二）卫生间内垃圾框杂物不超过垃圾筐的3分之2.第八条 档案室整理规范：

根据档案管理办法，将组卷好的档案按照年限、组卷编号整齐有序摆放。档案借阅后，及时归档。

第九条 库房整理规范：

（一）库房存放的物品、资料等应整齐、有序，化区域、分类别存放。按低值易耗品、宣传册、常用物质化定区域存放。

（二）大不压小、重不压轻，物品堆放不宜过高。

（三）按照使用频次，频次最高的物品，定位在所在区域离库房门最近的柜子。频次较低的，定位在最靠里的柜子。

第四章 检查与考核 第十条 检查（一）由办公室、安全稽查科组成“5S”检查小组，检查管理规范的落实情况。

（二）每周1次办公环境规范和行为规范抽查，每月1次不定期的全面检查。

（三）对检查不合格的，提出整改要求，再次不合格者或累计3次检查不合格者，现场拍照，公司范围内公布，提出批评。

第十一条 考核（一）对检查不合格的个人和科室，进行通报，对长期不合规范要求的，提出绩效扣分建议。

（二）每年度开展1次考核和评比，具体评比结果和奖惩以年度评比方案为准。

第五章 附 则 第十二条 本规范由办公室负责解释。

第十三条 本规范自发文之日起实行。

第二章 人事制度 XX公司招聘录用管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为进一步规范公司人员招聘录用工作，确保各科室、各岗位能及时有效补充人才，做好人员配置，促进公司更好地发展，结合实际情况，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司员工及中层管理人员。

第二章 管理机构 第三条 公司办公室是招聘工作的主管科室，其招聘职责和权限如下：

（一）制定和完善招聘管理制度，规范招聘流程；

（二）确定公司招聘计划，并制定与之匹配的招聘策略；

（三）负责公司招聘工作的组织与实施、规范与控制；

（四）跟踪、考察新聘员工试用期工作表现，及时提出试用期转正、辞退等处理意见。

第四条 公司纪检监察员负责对招聘录用各环节进行全程监督和纪律审查。

第五条 用人科室应积极参与并配合做好人员招聘工作。

第六条 公司总经理办公会、董事会/执行董事在人员招聘录用工作中，分别具有以下权限：

（一）总经理办公会 审议决定公司员工及中层管理人员招聘录用事项。

（二）董事会/执行董事 审议决定经公司总经理办公会审议通过后提交的公司中层管理人员招聘录用事项。

第三章 招聘方式 第七条 公司人员招聘包括公开招聘、内部竞聘两种方式。

第四章 招聘流程 第八条 招聘流程主要包括确定招聘需求、发布招聘信息及简历筛选、笔试、面试、拟定人选、背景调查、会议审定、正式录用、办理入职等基本环节。

第九条 确定招聘需求（一）公司各科室根据公司发展战略和年度经营目标，提前做好年度人力资源规划，每年12月底前，将次年《科室年度招聘计划表》报办公室审核。

（二）办公室根据公司年度人力资源规划，按照岗位需求数不超公司人员编制数原则，对《科室年度招聘计划表》审核汇总，形成《公司年度招聘计划表》，提交总经理办公会审定。

（三）办公室按公司年度招聘计划开展招聘工作，属于《公司年度招聘计划表》内的岗位招聘，用人需求科室不再提出用人申请。

（四）临时超年度计划招聘，或因员工调动、离职、退休、晋升等情况造成计划外岗位空缺的科室，如要增补人员，需填报《人力需求申请表》，经办公室审核、分管领导审批、总经理批准、公司总经理办公会审议后组织开展招聘工作。

第十条 发布招聘信息及简历筛选 办公室根据职位的层级、紧要程度选择招聘渠道进行招聘信息的发布。

（一）公开招聘。由办公室向社会发布招聘信息，并按照招聘岗位任职资格要求，对应聘者简历进行筛选。

（二）内部竞聘。由办公室通过公司网站或在公司公告栏对内发布竞聘公告，根据岗位要求确定竞聘候选人。

第十一条 笔试 笔试可根据岗位实际需求安排笔试，笔试成绩作为进入面试的考核依据。

第十二条 面试（一）根据招聘方式和岗位层级设置面试流程，主要包括公司面试小组面试、总经理面试和董事长/执行董事面试等环节。公司面试小组由用人科室负责人、办公室负责人、用人科室分管领导、办公室分管领导组成。

（二）面试成员按照《面试评价表》内容开展面试，对面试人员给予评分和评价。

（三）各类招聘方式的面试流程 1.公开招聘：员工岗位需经公司面试小组、总经理面试；

中层管理人员岗位需经公司面试小组、总经理和董事长/执行董事面试。

2.内部竞聘：公司组织召开内部竞聘大会，按照竞聘工作方案，由公司竞聘工作领导小组对公司中层管理岗位竞聘人员进行集体评价，形成竞聘结果。

第十三条 拟定人选 应聘人员笔试、面试完毕，按照笔试成绩、面试成绩4:6权重，统计应聘人员考核综合成绩，根据综合成绩推选拟录用人员，开展背景调查。

第十四条 背景调查（一）公开招聘：对拟录用人员的个人基础信息、教育背景、工作履历等信息进行调查核实，并填写《背景调查表》。

（二）内部竞聘的中层管理人员应按规定开展考察评价。

第十五条 会议审定 背景调查或考察评价后，办公室拟写人员录用议案，员工录用事项提交公司总经理办公会审议；

中层管理人员录用事项按干部管理权限提交公司总经理办公会，董事会/执行董事审定。

第十六条 正式录用 人员录用议案通过审议后，由办公室发放录用通知/调动通知。

第十七条 办理入职 按照入职流程办理入职手续，并收集相关资料，资料不全、材料不实或体检结果不符合岗位要求者不予办理。

第五章 录用试用 第十八条 新录用人员的试用主要包括入职培训、岗位试用、试用考核、批准转正等基本环节。

第十九条 入职培训 按照《入职培训管理办法》，组织新录用人员进行岗前培训。

第二十条 岗位试用 试用期原则上为3个月，入职手续办理完毕，即进入试用阶段。用人科室可根据试用人员表现情况，申请提前转正、延长试用或终止试用，提前转正的试用期不得低于1个月，延长试用期不得超过3个月。

第二十一条 试用考核 试用期结束前，用人科室和办公室对试用人员工作态度、能力、业绩等三方面进行考核鉴定。

第二十二条 批准转正 试用期考核合格后，填写《员工转正申请表》按岗位层级报公司总经理及董事长/执行董事审批后，予以转正。

第六章 招聘纪律 第二十三条 员工招聘实行近亲回避制度。凡与公司在职员工有夫妻关系、直系血亲关系或近姻亲关系的应聘者，或应聘者之间有夫妻关系、直系血亲关系或近姻亲关系的，不得应聘到同一单位工作。

第二十四条 招聘工作要做到信息公开、过程公开、结果公开。

（一）有下列情形的应聘人员将取消应聘资格，已录用人员将予以辞退。

1.伪造、涂改证件、证明，或以其他不正当手段获取报名资格条件的；

2.资格审查、笔试、面试、体检等过程中作弊的。

（二）有下列情形的工作人员将视情节轻重，调离工作岗位或给予行政处分。

1.指使、纵容他人作弊，或参与作弊的；

2.故意泄露考试题目的；

3.违反规定私自聘用人员到科室工作的；

4.违反本办法其他情形的。

第七章 附 则 第二十五条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第二十六条 本办法如与国家日后颁布的有关法律、法规及规范性文件相抵触时，按国家有关法律、法规及规范性文件执行，并及时对本办法进行修订。

第二十七条 本办法由办公室负责组织实施并解释。

第二十八条 本办法自印发之日起实行。

附件：1.年度科室招聘计划表 2.年度公司招聘计划汇总表 3.人力需求申请表 4.面试评价表 5.背景调查表 6.人事档案清单 7.员工转正申请表 8.员工转正评价表 附件1 XX年度科室招聘计划表 科 室：

科室负责人：

编制人数：

在职人数：

编制时间：

年 月 日 所需职位 在职人数 编制人数 所需人数 需求时间 职位 说明书 简述理由 £有£无 £有£无 £有£无 需求科室负责人 意见 办公室意见 需求科室分管领导意见 人力资源分管领导意见 总经理审批 附件2 XX年度公司招聘计划汇总表 序号 科室 所需职位 在职人数 编制人数 所需人数 需求时间 职位 说明书 备注 £有£无 £有£无 £有£无 £有£无 £有£无 £有£无 办公室 分管领导意见 总经理审核 董事长/执行董事审批 附件3 XX人力需求申请表 科室：

科室负责人：

编制人数 ：

在职人数：

编制时间：

年 月 日 情况说明：

所需职位 在职人数 编制人数 所需人数 需求时间 职位 说明书 简述理由 £有£无 £有£无 £有£无 需求科室负责人意见 办公室 意见 需求科室 分管领导意见 人力资源 分管领导意见 总经理审批 附件4 面试评价表 应聘人: 应聘职位: 性 别: 年 龄: 工作年限: 原工作单位: 职 位：

面试人: 面试人职务：

面试时间：

面试要素 观察要点 态度仪表 衣着打扮得体，言行举止大方得体，态度诚恳 语言沟通 清晰流畅地表达自己的观点，逻辑性强 工作背景 丰富的行业经验，了解行业的发展状况，职业背景好 工作经验 以往的工作经验与本岗位要求一致 教育培训 接受过本岗位需要的系统培训，教育背景好 专业特长 具备一定的专业特长，有益于本岗位工作 现行薪资：

期望薪资：

到岗时间：

最近离职原因：

综合评分（百分制）：

面试评价: 面试人签字：

日期：

附件5 背景调查表 姓 名：

拟聘科室：

拟聘职位：

科室负责人：

招聘形式：

□内部招聘 □外部招聘 调查时间：

年 月 日 调查项目 调查 联系人 调查联系人 岗位 调查方式 调查结果简述 调查建议 调查人 附件6 人事档案清单 建立档案人员（签字）：

建立档案日期：

序号 材料名称 材料形式 形成时间（年月日）页数 备注 纸质 电子档 面试资料 1 个人简历 2 笔试试卷 3 面试评价表 4 毕业证书/学位证(扫描件/复印件)5 毕业证书学信网查询结果 6 录用议案 入职资料 1 员工信息登记表 2 劳动者基本情况 3 员工资料卡 4 干部任免审批表 5 廉洁承诺书 6 工资卡信息登记表 7 工会入会申请书 8 工程项目人员承诺书（若有）9 身份证（扫描件/复印件2张）10 离职证明和原单位廉洁证明（毕业生不提供）11 背景调查（毕业生不提供）12 体检报告（3个月内）13 彩色白底一寸、二寸照片各4张（电子/实物）14 职称证书/执业资格证书原件及复印件（若有）转正资料 1 新员工岗前培训考核表 2 转正评价表（主管填写）3 转正申请表（员工填写）4 转正申请书（若有）离职资料 1 员工离职审批单 2 离职会签单 3 离职证明 其他资料 1 2 附件7 员工转正申请表 年 月 日 姓 名：

单位/科室：

职 位：

学 历：

专 业：

入职日期：

申请书（可另附页）1.对转正后岗位的看法、意见及建议？ 　 2.是否了解门的工作内容及流程？是否了解所任职位的职务说明？ 　 3.是否能及时了解公司管理、经营、发展规划？对公司今后发展有何建议？ 　 4.本人的职业目标与职业规划？ 　 附件8 员工转正评价表 年 月 日 姓名 　 部门 　 职位 　 学历 　 专业 　 到岗日期 　 试用期间 年 月 日----年 月 日 因素/等级 优秀 良好 一般 差 工作品质/能力 　 　 　 　 决策 　 　 　 　 职业道德 　 　 　 　 沟通及协调能力 　 　 　 　 团队合作 　 　 　 　 工作业绩 　 　 　 　 服务 　 　 　 　 专业知识 　 　 　 　 考核总体评语（直接上级填写）直接上级 意见 1．按期转正（）2．延长试用期 个月（到 年 月 日止）3．试用期不合格，不予聘用（）请在选择标准括号内打“√” 签字：

科室负责人意见 签字：

科室分管领导意见 签字：

办公室负责人意见 签字：

办公室分管领导意见 签字：

总经理意见 签字：

董事长意见 签字：

本人签字 签字：

XX公司考勤与休假管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为加强公司劳动纪律和休假管理，维护正常工作秩序，保证公司经营管理工作顺利开展，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司所有员工。

第二章 考勤管理 第三条 公司作息时间方案：XXXXX（自行根据实际请情况填写）。

第四条 考勤周期按自然月计算，作为每月计算员工薪资的标准之一。

第五条 办公室负责公司员工考勤管理和考勤监督，协同纪检科室每月对员工在岗、员工出勤情况进行适时检查和定期通报。

第六条 公司上下班实施考勤打卡制度。（确认考勤方式及时间）第七条 员工因公或因私外出未正常打卡，应填写《外出登记表》，报上级审批确认，未履行手续的，视为旷工。

第八条 员工不得无故迟到、早退（一）员工每个自然月度有3次10分钟以内的迟到免责机会。除该种情形外，员工迟到，以分钟为单位扣工资（计算公式：应扣工资＝月度基本工资÷21.75÷8÷60×迟到分钟数），迟到超过2小时，视为旷工。

（二）员工早退30分钟（含）以内的，扣当月基本工资100元；

早退30分钟以上，记旷工1天。

（三）如遇极端天气、交通管制、公共交通系统故障或经公司主要领导认定的特殊情况造成的迟到，由办公室进行统一处理，不计为迟到。

第九条 员工不得无故旷工 员工一个自然月内旷工1天，扣发3倍日基本工资，累计旷工2天，停发本人当月工资；

一个自然月内累计旷工3天（含）或一年内累计旷工5天（含），视为严重违反公司制度，公司依法解除劳动合同。

第十条 由公司组织的会议、活动、培训及各类值班等均实行统一考勤管理，如出现迟到、早退、缺席等情形，按本办法执行。

第十一条 员工请假应遵循先批准后实施原则。

员工请假最小单位为半天，请假前应填写《员工请销假申请表》，按照请假逐级批准后方可执行。

请假批准权限表 级 别 请假天数 批准人 备案科室 科室员工 2天含以内 科室负责人 办公室 2天以上 科室负责人、分管领导 科室负责人 2天含以内 分管领导 2天以上 总经理 副总经理/ 总经理助理 2天含以内 总经理 2天以上 董事长/执行董事 第十二条 员工请假未获批准前，不得离开工作岗位。未履行请假手续擅自离开工作岗位人员，按旷工处理。

如确因病重、急事不能事先履行书面请假手续的，可通过电话向直接上级请假，事后应提供病重、急事的凭证，并及时补办请假手续，后补请假手续应在假期结束后2个工作日内完成。

第十三条 员工按时结束假期、提前结束假期，应及时填写《员工请销假申请表》销假。

员工如需延后假期，应按层级完善请假和销假手续。未经批准，擅自延长假期，按旷工处理。

第十四条 弄虚作假、涂改和伪造各种假条和证明的，一经查实，按旷工处理，情节严重的，公司可与其解除劳动关系。

第三章 国家法定节假日 第十五条 国家法定节假日的休假时间服从政府统一安排和变更。国家法定节假日为带薪假，休假期间薪酬待遇不变。

第四章 病 假 第十六条 病假指员工因患病或非因工负伤，需要停止工作进行医疗或者休养。

第十七条 员工申请病假，应持有门诊病历、市级及以上医院出具的医疗诊断书或休假证明。病假含节假日连续计算。休病假期间，必须与所在科室保持联络，对未保持联络的员工，按旷工处理。

第十八条 带薪病假：

（一）公司工作满1年不满2年的员工，每年带薪病假1天；

（二）公司工作满2年不满3年的员工，每年带薪病假2天；

（三）公司工作满3年不满4年的员工，每年带薪病假3天；

（四）公司工作满4年不满5年的员工，每年带薪病假4天；

（五）公司工作满5年及以上的员工，每年带薪病假5天。

第十九条 带薪病假当年（自然年度）有效，不能顺延。

第二十条 当年病假累计超过带薪病假天数的，超过时限按天扣减日工资的30%。当年病假累计超过22个工作日的（不含带薪病假），扣减相应年度绩效工资。

第二十一条 员工因患病或非因工负伤，需要停止工作治疗，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期，具体如下：

（一）实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月；

5年以上的为6个月。

（二）实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；

5年以上10年以下的9个月；

10年以上15年以下的为12个月；

15年以上20年以下的为18个月；

20年以上的为24个月。

（三）医疗期3个月的按6个月内累计病休时间计算；

6个月的按12个月内累计病休时间计算；

9个月的按15个月内累计病休时间计算；

12个月的按18个月累计病休时间计算；

18个月的按24个月内累计病时间计算；

24个月的按30个月内累计病休时间计算。

第二十二条 连续或12个月内累计病休6个月以上要求复工的员工，必须持医院相关证明，并经公司审核鉴定符合上岗条件后方可正式上岗。

第二十三条 凡属于以下情况，公司有权按照相关法律规定解除劳动关系：

（一）医疗期满或依法延长医疗期后仍未治愈的；

（二）医疗期结束后，不能从事原岗位工作，也不能从事公司另行安排岗位工作的。

第五章 事 假 第二十四条 事假指员工因私事离开工作岗位而申请的假期。

第二十五条 员工必须在已经休完当年的年休假后，确有必须由本人亲自办理的私事时，方可请假。

第二十六条 申请事假1至10天（含）的，按天扣发日工资，事假以半天为最小请假单位；

10天至22天（含），停发当月的应发工资和当月的年度绩效工资（年度绩效工资÷12）；

连续请假超过22天或全年累计40天（含）以上，停发事假期间的薪资及全年年度绩效工资，同时公司可与其解除劳动合同。

第六章 年休假 第二十七条 年休假指法律规定的劳动者工作满一定的工作年限后，每年享有的保留工作带薪连续休假。

第二十八条 年休假天数（一）工作年限满1年不满10年的员工，年休假5天；

（二）工作年限满10年不满20年的员工，年休假10天；

（三）工作年限满20年及以上的员工，年休假15天。

第二十九条 工作年限按截止休假次年3月31日止计算。

第三十条 年休假休假规定（一）公司正式聘用且已转正的员工方可享受年休假；

（二）年休假以半天为最小休假单位；

（三）年休假的时间由员工选择，但应避免因休假对工作造成不利影响；

（四）员工应于休假前办理审批手续，并提前与休假审批人沟通休假事宜，并确认休假期间的工作代理人。

（五）年休假在1个年度内可以集中安排休假，也可以分段安排休假，员工当年度的年休假应尽量在次年3月31日前休完。员工确因工作原因未能休完年休假的，经公司主要领导批准，可结转至下一年度休假。员工因个人原因未休完的假期，按自动放弃处理。

第三十一条 员工有以下情况之一的，不享受当年的年休假（本条中的“月”按30天计算，包含节假日）：

（一）累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的，次年不享受年休假；

（二）累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的，次年不享受年休假；

（三）累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的，次年不享受年休假；

第三十二条 年休假为带薪假，休假期间薪酬待遇不变。国家法定节假日和休息日不计入年休假的假期。

第七章 婚 假 第三十三条 婚假指员工结婚依法享有的假期。

第三十四条 符合婚姻法规定的初婚或再婚的员工，持结婚证，可享受3天婚假。

第三十五条 婚假为带薪假，休假期间薪酬待遇不变。婚假必须在结婚登记日起一年内一次性连续休完。婚假含节假日连续计算。

第八章 丧 假 第三十六条 丧假指员工因亲属（父母、配偶、配偶父母、直系兄弟姐妹或子女、祖父母、外祖父母）亡故时依法享有的假期。

第三十七条 丧假假期为5天。

第三十八条 丧假为带薪假，休假期间薪酬待遇不变。丧假必须一次性连续休完。丧假含节假日连续计算。

第九章 产假哺乳假 第三十九条 产假亦称生育假，是女员工在生育期间享受的休假。男员工因妻子生育可享受护理假。

第四十条 产假假期（一）女员工生育享有产假，假期为158天；

（二）难产、刨腹产的增加产假15天;（三）多胞胎生育者每多一个胎儿增加15天；

（四）母乳假30天（须医院开具母乳证明）；

（五）怀孕女员工流产，依据医疗科室提供的流产证明，经批准孕期未满4个月流产的，可享受15天产假；

孕期在4个月以上，可享受42天产假。

第四十一条 产假为带薪假，休假期间薪酬待遇不变。产假含节假日连续计算。如属违反国家关于计划生育规定的，不得享受带薪产假。

第四十二条 已婚男员工在女方生育的产假期间，可享受护理假20天。

第四十三条 护理假为带薪假，休假期间薪酬待遇不变。护理假含节假日连续计算。

第四十四条 女员工怀孕期间可凭医院的相关证明申请产前检查假，每次请假时间原则上不超过半天。

第四十五条 婴儿一周岁以内，上班时间公司给予女员工每天一小时的哺乳假，直至婴儿年满一周岁。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。

第十章 工伤假 第四十六条 工伤是指员工在工作时间和场所内，因工作原因受到事故伤害或在上下班途中受到机动车事故伤害以及法律行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

第四十七条 发生工伤事故后，应立即通知科室负责人、分管领导和办公室负责人。

第四十八条 因工伤需住院治疗或康复的，可持医生开具的医疗诊断书和休假证明方可休工伤假；

工伤相关待遇标准，按国家有关规定执行。

第四十九条 工伤假期间，原薪酬不变。工伤评定伤残等级后，按照国家《工伤保险条例》及相关法律法规享受伤残待遇。

第十一章 调 休 第五十条 员工因工作需要加班，须填写《加班申请单》履行审批手续。（周末或节假日公司组织的会议、培训、活动，以及员工因私请假影响工作而超时工作除外）第五十一条 各科室在员工加班后，应尽量安排员工调休。当年度累计调休天数应在第二年的6月30日前休完。

由于工作原因，无法安排调休或应调休天数未休完的员工，报公司主要领导批准，办公室将根据实际情况，计发员工加班工资。

第十二章 附 则 第五十二条 本办法如与国家日后颁布的有关法律法规及规范性文件相抵触时，按国家有关法律法规及规范性文件执行，并及时对本办法进行修订。

第五十三条 本办法由办公室负责修订和解释。

第五十四条 本办法自印发之日起实行。

附件：1.外出登记表 附件1 XX公司外出登记表 日期 姓名 科室 外出地点 外出事由 外出时间 回来时间 科室负责人 备注 XX公司加班管理办法（试行）第一章 总则 第一条 目的 依据员工薪酬管理办法，为规范公司员工的加班管理，保障公司及员工的合法权益，提高工作效率，结合劳动法相关规定和公司实际，特制定本管理办法。

第二条 适用范围 本办法适用于与公司签订了劳动合同的正式员工。

第三条 机构与职责（一）办公室是归口管理部门，负责加班工资年度总包的编制、加班工资使用情况的检查和分析等。

（二）各科室负责科室内员工加班的安排和记录。

第二章 加班管理 第四条 加班审批（一）加班人员应在加班前填写加班审批表，经科室负责人、分管领导和总经理签字后方计入加班。

（二）若遇紧急情况加班，加班人员应在加班后第一个工作日填写加班呈报审批表，经科室负责人、分管领导和总经理签字后方计入加班。

（三）若全公司集体加班，由办公室填写加班呈报审批表，经总经理审批后方计入加班。

（四）加班完成后，经科室负责人、分管领导和总经理签字后，方可进行调休或计加班工资。

（五）完成审批后，加班呈报审批表和加班结算表交由综合行政科存档备案。

第五条 补偿方式 各科室根据加班工资年度总包的额度，结合员工个人需要，确定加班补偿方式，即安排补休假或支付加班工资。

（一）安排补休假的计算办法 1.各科室对确定安排补休假的加班计算休假天数，参照《考勤与休假管理制度（试行）》执行。

2．安排补休假的最小补假天数为 “半天”。

（二）支付加班工资的计算方法 1．除生产一线员工（运行工、安装工、维修工）外，其余员工不单独计算加班工资，而采用补休假的方式进行补偿，国家法定节假日除外。

2．计算方式：加班工资＝计算基数×计算倍数×加班小时数。

（1）计算基数 计算基数=月基本工资÷21.75÷8（月基本工资原则上不低于当地最低工资标准）（2）计算倍数按以下规定执行: ①国家法定节假日加班，计算倍数为300%；

②公休日加班，计算倍数为200%；

③日常加班，计算倍数为150%。

（3）加班小时数按实际上班时间确定，加班最低小时数为1小时。

第六条 加班工资的支付 各科室在每月21号前对上月发生的加班时间进行统计造册, 填写《加班报审表》,经科室负责人审核确认后报办公室制作工资表。

第三章 附 则 第七条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第八条 本办法由办公室负责解释。

第九条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.加班审批表 附件1 加班审批表 年 月 日 加班人姓名 　 所属科室 　 职位 　 加班日期 　 预计加班时间 加班工作内容 科室负责人意见 　 分管领导意见 　 总经理意见 　 实际加班时间 　 是否调休 　 科室负责人意见 　 分管领导意见 　 总经理意见 　 XX公司人事档案管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为了加强和规范公司人事档案管理工作，保证档案完整性和保密性，准确地反映员工在公司工作期间的综合情况，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条 档案管理的种类。根据相关规定和人事管理工作的特点，将劳动人事工作形成的诸多材料整理分成员工个人档案、专业技术档案、文书资料档案三类。

第三条 员工个人档案主要由记载个人在各个时期表现情况的原始资料，各项工作能力素质状况和有关背景材料等构成。主要包括各个时期员工履历、社会关系、职务、学历、工资变动情况、奖惩记录等表现鉴定。

第四条 专业技术人员档案主要由记载其技术状况的原始材料和考核评聘等有关材料构成。主要包括专业技术人员的技术职称（职务）、工作总结、所在单位鉴定、评审委员会评审结果记录、聘任或解聘书等变化记录和评聘工作的有关资料。

第五条 文书资料档案主要由记载公司劳动人事管理活动的主要过程原始材料、各项重要而且常用的劳动人事政策规定的目录或摘要、劳动人事系统各岗位在工作中产生的各类正式文书、各种劳动人事统计报表和有关信息资料构成。

第二章 人事档案管理 第六条 人事档案的管理要求（一）员工个人档案，符合上级主管科室规定的档案管理要求。凡是新进公司的员工，办公室应为其建立个人档案，按员工档案建立标准，对档案资料进行统一收集、分类整理、编号归档。

（二）专业技术人员档案，对专业技术职称（职务）评聘管理科室或任职科室（单位）提供的职称（职务）评聘等有关资料，按规定要求进行分类整理、编号归档。

（三）文书资料档案，对劳动人事管理科室（单位）提供的人事文书、制度、规定等资料，按设计要求进行分类整理、汇编成册、编号归档。

第七条 人事档案的建立标准（一）员工个人档案能够及时、准确、完整地提供反映个人成长、工作情况。

（二）专业技术人员档案能够及时、准确、完整地提供反映专业技术职称（职务）评聘情况。

（三）文书资料档案能够及时、准确地提供劳动人事管理方面政策规定的文号、文件、标题或摘要。

第八条 人事档案的资料更新（一）凡新聘员工个人档案，应在报到后的一个月内完成。

（二）专业技术人员档案，应在专业技术职称（职务）评聘管理科室或岗位移交有关材料后的一个月内完成。

（三）文书资料档案，每年4月前完成上年度人事文书资料档案的整理、分类、编号、装订、编目、摘录、录入等工作。

（四）档案的资料完善，应在有关岗位提供变更内容后的一个月内，完成相关档案内容的增删、修正、补充。

第九条 人事档案的查询借阅 档案的查询、借阅应严格执行《公司档案工作管理办法》查询、借阅规定，并在明确的范围内进行档案查询、借阅。

第十条 人事档案的保管维护（一）根据安全、保密、便于查找的原则要求，对人事档案应严格、科学地保管。员工人事档案保管由办公室统一管理，公司领导班子成员人事档案由国润水务办公室负责保管和管理。

（二）做好档案日常维护更新的同时，每年至少对档案进行一次整体维护，主要包括收集、整理、分类、编号、装订、编目录、内容增删、订正、录入等内容，重点是增删、订正、补充。

（三）严禁任何人个人私自保存、复制人事档案，人为损坏档案资料，违规篡改、涂抹、删减档案信息。

（四）每年办公室应对公司的人事档案保管维护工作进行一次检查。

第三章 附 则 第十一条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第十二条 本办法由办公室负责解释。

第十三条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.流程图 附件1 XX公司劳动合同管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为规范劳动合同管理，保障公司与员工双方的合法权益，促进劳动关系和谐稳定，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司全体员工。

第三条 劳动合同是公司与员工遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则而确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，双方均须严格遵守劳动合同中各项条款。

第四条 本办法所指劳动合同是劳动合同文本和劳动合同配套文件，包括但不限于《保密协议》等。

第二章 劳动合同订立及合同期限 第五条 在员工签订劳动合同前,双方应对《劳动合同书》的内容充分了解，并应保证向对方提供的与劳动合同书有关的各项信息真实、有效。

第六条 公司与员工在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则基础上，以书面形式签订劳动合同。

第七条 《劳动合同书》由公司统一制定，公司推进劳动合同书的专业化管理和个性化约定。公司提供的劳动合同书一般包括以下内容：

（一）公司名称、住所和法定代表人或者主要负责人；

（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；

（三）合同类型及期限；

（四）工作内容、工作地点；

（五）工作时间和休息休假；

（六）劳动保护、劳动条件及职业危害防护；

（七）劳动纪律；

（八）劳动报酬；

（九）保险福利待遇；

（十）劳动合同变更、解除、终止及续订；

（十一）违反和解除劳动合同的责任；

（十二）双方需要约定的其他事项；

（十三）劳动争议处理；

（十四）其他。

第八条 劳动合同期限的相关约定，按照以下原则进行：

（一）员工订立的劳动合同期限分为2-3年期的固定期限和无固定期限两种；

（二）劳动合同期满，经公司考核后决定是否续签劳动合同；

如一方不同意续签，另一方不得强迫；

（三）公司与员工协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一，员工提出或者同意续订、订立劳动合同的，除员工提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：

1.员工在公司连续工作年限满10年以上（含10年）的；

2.与公司连续订立二次固定期限劳动合同，且员工没有《劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。

第九条 员工在公司的工作年限，按下列原则计算：

（一）新进员工以首次签订劳动合同时间起算；

（二）原与股东公司、其他系统内子公司签订劳动合同的员工的工作年限合并计算为公司的工作年限；

（三）因工作需要调整到其他系统内子公司任职的高级管理人员及关键岗位管理人员的工作年限计算为本公司工作年限。

第十条 劳动合同试用期的约定，按如下情况执行：

（一）公司与员工首次签订合同，均须约定试用期；

（二）劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月；

劳动合同期1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；

3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。试用期包括在劳动合同期限内。试用期间相关待遇按照《薪酬管理办法》执行。

第十一条 劳动合同一式三份，双方各执一份，员工人事档案存档一份。员工领取《劳动合同书》应签字备查。

第三章 劳动合同的履行及变更 第十二条 公司不允许员工同时建立多重劳动关系，员工与其他用人单位建立劳动关系的，视为严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同。

第十三条 劳动合同变更的条件：

（一）订立劳动合同时所依据的法律、法规、规章、政策发生变化，应变更劳动合同的相关内容；

（二）订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商同意，可变更劳动合同的相关内容；

（三）员工不能从事或不能胜任原岗位工作的，经双方协商同意，可变更劳动合同的相关内容。

第十四条 提出变更劳动合同的一方，应以书面形式通知对方。凡根据本办法第十四条第一、三款要求变更劳动合同的，经双方协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由公司和员工各执一份，员工人事档案存档一份。

第十五条 根据公司工作安排，因工作岗位、地点等发生变化的员工，公司应与其签订或解除劳动合同。

第十六条 公司变更名称、法定代表人、主要负责人等事项，不影响劳动合同的履行。公司发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。

第四章 劳动合同的解除和终止 第十七条 劳动合同解除和终止的条件，按照《中华人民共和国劳动合同法》及《中华人民共和国劳动合同法实施条例》相关规定执行。

第十八条 公司可以解除劳动合同的情形：

（一）公司有权解除劳动合同且不予支付经济补偿金：

1.严重违反公司规章制度的；

2.同时与其他单位建立劳动关系的；

3.与其他单位建立兼职关系（包括各种全日制、非全日制、提成制、代理或者其他任何形式的劳务关系），对完成公司安排的工作造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的；

4.员工所提供的个人信息资料与实际情况不相符的；

5.被依法追究刑事责任的。

（二）员工出现下列情况之一，公司可解除劳动合同的情形：

1.员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的；

2.员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作或不服从工作调整的。

（三）公司其他管理办法规定可解除劳动合同的情形。

第十九条 公司单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。

第二十条 公司单方解除或终止劳动合同的，应当依法将《解除/终止劳动合同通知书》送达员工；

员工单方解除/终止劳动合同的，不得口头辞职，应依法书面通知公司。

第二十一条 有《中华人民共和国劳动合同法》第四十四条第一项终止劳动合同情况的，公司应在劳动合同期限界满前30天通知员工。

第二十二条 劳动合同期满，有《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条规定情形之一的，劳动合同续延至相应的情形消失时终止。但《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力的工伤员工劳动合同的终止，除向其支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。

第五章 附 则 第二十三条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第二十四条 本办法由公司办公室负责解释。

第二十五条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.岗位保密协议 2.劳动合同书 3.劳动合同续签意向书 附件1 岗位保密协议 甲方：

身份证号：

乙方：

联系电话：

鉴于乙方受聘于甲方，已经（或将要）知悉甲方的商业秘密和内幕信息，为了明确乙方的保密义务，有效保护甲方的商业秘密，防止该商业秘密被公开披露或以任何形式泄漏，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及四川省有关规定，甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则签订本保密协议。

一、商业秘密的范围 本协议所称商业秘密是指不为公众所知悉、能够为甲方带来经济利益或竞争优势，具有实用性并经甲方采取一定保密措施的技术秘密和经营秘密，以及其他双方约定或甲方内部规定保密的信息。

本协议所称甲方的商业秘密不限于甲方企业本身的商业秘密，还包括甲方依据法律规定或有关协议的约定等对外承担保密义务的事项等。具体包括但不限于：

（一）技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术资料等技术秘密；

（二）涉及经营秘密的业务函电、投资计划、合作计划、客户资料、营销计划、采购资料、定价政策、不公开的财务资料、进货渠道、产销策略、经营方法、招投标中的标底及标书内容等。

（三）依照法律规定或有关协议的约定，乙方应承担保密义务的事项。

二、内幕信息的范围 本协议所称内幕信息是指涉及甲方的经营、财务或者对甲方产生较大影响的尚未公开的信息，包括但不限于以下信息：

（一）经营方针和经营范围的重大变化；

（二）重大投资行为和重大的购置财产的决定；

（三）订立重要合同，可能对公司的资产、负债、权益和经营产生重要影响；

（四）发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况；

（五）发生重大亏损或者重大损失；

（六）生产经营的外部条件发生的重大变化；

（七）董事、三分之一以上监事或者经理发生变动；

（八）持有公司百分之五以上股份的股东或者实际控制人，其持有股份或者控制公司的情况发生较大变化；

（九）减资、合并、分立、解散及申请破产的决定；

（十）涉及公司的重大诉讼，股东大会、董事会/执行董事决议被依法撤销或者宣告无效；

（十一）公司涉嫌犯罪被司法机关立案调查，公司董事、监事、高级管理人员涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施；

（十二）分配股利或者增资的计划；

（十三）股权结构的重大变化；

（十四）债务担保的重大变更；

（十五）营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的30%；

（十六）董事、监事、高级管理人员的行为可能依法承担重大损害赔偿责任；

（十七）涉及公司收购的有关方案；

（十八）法律、法规、规范性文件规定的可能对公司产生较大影响的其他事项。

三、乙方承诺 乙方承诺，其在甲方任职，均不会侵犯前受聘单位的商业秘密，也不会违反其与前受聘单位签订的保密协议和竞业限制协议。如乙方承诺不实而造成有关单位追究甲方责任，甲方有权随时解除与乙方的劳动合同关系，且不向乙方支付补偿金，乙方应对甲方因此遭受的损失承担全部责任。

四、保密义务 （一）乙方不得刺探非本职工作所需要的商业秘密和内幕信息；

（二）非经甲方许可不得将所了解和掌握甲方的商业秘密和内幕信息提供、泄露给任何第三方，无论这种提供和泄露是有偿的还是无偿的,包括故意或过失。

（三）乙方不得允许或协助不承担相应保密义务的任何第三方使用甲方的商业秘密；

（四）乙方不得为本人、亲属和他人的利益而使用、利用甲方的商业秘密、内幕信息、网络关系等保密资源；

（五）乙方不得利用所知悉的甲方商业秘密从事有损甲方利益的经营、交易等行为；

（六）乙方如发现甲方商业秘密和内幕信息被泄露或者自己过失泄露商业秘密和内幕信息，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向甲方报告。

（七）乙方保守甲方商业秘密的义务，不因乙方调离、辞职、被辞退、开除而解除。

五、保密载体的返还 任何时候，只要甲方提出要求，乙方应当立即无条件向甲方归还全部商业秘密和内幕信息载体，包括但不限于载有商业秘密和内幕信息的文件、资料、其他物品及其全部复制件或摘要。如果该载体属于不能归还的形式，或已经复制、转录到其他载体中，则应立即销毁或删除。

六、保密期限 乙方对甲方商业秘密和内幕信息的保密期限为：自乙方接触该商业秘密和内幕信息之日起直至甲方宣布解密或秘密信息实际上已经公开之日止。

七、违约责任（一）乙方应对其故意侵犯企业商业秘密的行为以及因其过失造成的泄密后果承担法律责任。

（二）乙方以盈利为目的，或受他人指使，窃取甲方商业秘密为己所用，或提供、出售给第三方，甲方有权要求乙方停止侵害，赔偿损失，并追回非法所得，严重的甲方提交司法科室追究刑事责任。

（三）甲方对其它违反本协议的行为，有权采取如下措施：

1.按照甲方的规章制度内部行政处理：扣发工资奖金、降职降级、直至辞退、开除，同时可要求乙方赔偿经济损失；

2.对乙方提起违约或侵权民事诉讼：无论是否解除劳动合同关系，甲方都有权依法以违约或侵权为由，对乙方提起民事诉讼，要求其承担相应的民事责任；

（四）如乙方未履行本协议约定的保密义务，给甲方造成损失的，乙方应承担对甲方造成的损失（包括直接损失和间接损失）,损失赔偿金额按以下方法确定：

1.甲方因乙方的违约行为所遭受的实际经济损失以及可以举证证明的期待利益损失；

2.经甲乙双方协商，损失赔偿金额可按不低于乙方因违约行为所获得的全部利益，或者不低于甲方商业秘密的许可使用费的标准确定。

甲方因调查和追究乙方违约行为而支付的合理费用也应当包含在损失赔偿额之内。

八、其他 （一）本协议作为甲、乙双方所签劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力；

（二）甲乙双方因本协议产生的争议，协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院解决。

（三）本协议一式叁份，甲方、乙方各执壹份，员工人事档案保存一份，均具同等法律效力；

（四）本协议由甲方盖章、乙方签字后生效。双方确认在签署本协议前已经详细审阅过协议的内容，并完全了解协议各条款的法律含义。

甲方（签章）：

乙方（签字）：

签订时间：

年 月 日 签订时间：

年 月 日 附件2 劳动合同编号：

劳 动 合 同 书 劳动者：

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律、法规规定，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列各条款。

第一章 合同双方当事人基本情况 第一条 用人单位基本情况：

用人单位名称：

（以下简称“甲方”）法人代表（主要负责人）或委托代理人：

注册地址：

通讯地址：

邮政编码：

第二条 劳动者基本情况：

劳动者姓名：

（以下简称“乙方”）性 别：

文 化 程度：

居民身份证号码：

家庭地址：

邮编：

户籍所在地：

通讯地址：

邮编：

联系方式：

（固定电话）（移动电话）紧急联系人：

联系电话：

与联系人关系：

紧急联系人通讯地址：

邮编：

第二章 合同类型与期限 第三条 经双方协商一致，同意按以下第 种方式确定本合同期限。

（一）固定期限：有效期从 年 月 日起，至 年 月 日止，共计 年期。

其中试用期 个月，从 年 月 日起，至 年 月 日止。

（二）无固定期限：有效期从 年 月 日起，至法定的终止条件出现时止。其中试用期 个月，从 年 月 日起，至 年 月 日止。

（三）以完成一定工作为期限：有效期从 年 月 日起，至 工作完成时即行终止。

第三章 工作内容和工作地点 第四条 乙方同意根据甲方工作需要，在 科室，从事（担任）岗位（职务）工作。甲方按照依法制定的规章制度，根据工作需要，以及乙方的身体状况、工作能力和工作表现，对乙方工作岗位和工作地点进行调整，乙方应服从甲方安排。

第五条 乙方根据甲方安排的工作内容和要求，按质、按量、按时地完成任务，达到规定的质量标准。

第六条 乙方应在其工作岗位认真履行其工作职责，对于因乙方在工作中的严重失职而给甲方造成严重损失的，甲方有权要求乙方赔偿，并有权解除本合同。

第七条 乙方工作地点在（包括区、县），甲方可根据工作需要安排乙方出差。

第四章 工作时间和工作条件 第八条 甲方安排乙方执行标准工时工作制，乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。（根据公司及岗位情况更改）第九条 甲方保留要求乙方加班的权利，但应受相应的国家法律、法规的限制。甲方应根据国家法律、法规，对甲方批准的乙方的加班时间支付加班工资。

第十条 甲方应尽一切可能，根据适用的国家法律、法规规定，为乙方提供安全卫生的工作环境，并提供适宜乙方开展本职工作的条件。

第五章 劳动报酬 第十一条 甲方根据国家政策和企业工资管理制度的相关规定，确定乙方工资。乙方试用期的基本工资标准为 元，转正后基本工资标准以乙方签字确认的《员工薪资调整通知单》为准。

第十二条 如果合同期内乙方工作岗位变动，甲方应按照企业工资管理制度的相关规定，支付乙方岗位相应的工资。

第十三条 甲方应以货币形式于每月30日支付乙方工资。甲方按照依法制定的规章制度，根据乙方的工作能力、工作表现以及公司的经营状况进行工资调整。

第十四条 甲方对乙方工资性收入中的个人所得税、社会保险和其它应由乙方支付的费用和税款，甲方将根据相关政策规定代乙方扣除并缴纳给相应机构。

第六章 社会保险和福利待遇 第十五条 甲方应按国家和成都市社会保险的相关法律、法规要求，为乙方办理社会保险并按规定缴纳社会保险费用。

第十六条 甲方可以根据生产经营状况，为乙方提供适当的补充保险。

第十七条 甲方依法保证乙方的休息权利。乙方有权依据相应的国家法律、法规以及甲方的规定享受法定节日假、年休假、婚丧假、生育假、病假、事假、工伤假等假期。乙方休假应根据甲方的相关规定执行。

第七章 甲、乙双方的责、权、利 第十八条 甲方为乙方提供国家规定的劳动安全和必需的工作条件。

第十九条 甲方依据按劳分配、效率优先和兼顾公平的原则，支付乙方劳动报酬。

第二十条 甲方为乙方提供甲方规定的福利待遇和劳动保护。

第二十一条 甲方要求乙方遵守国家法律法规。

第二十二条 甲方有权对乙方工作行为奖励或处罚。

第二十三条 乙方具有为甲方诚实、敬业工作的义务。

第二十四条 乙方必须遵守甲方各项规章制度。

第二十五条 乙方维护甲方声誉及正当利益。

第二十六条 乙方享有甲方规章制度规定可以享有的劳动报酬和福利待遇。

第二十七条 乙方享有按国家、地方政府规定的劳动安全、劳动保护、休假等权利。

第八章 劳动纪律 第二十八条 甲方根据国家有关规定依法制定各项规章制度，乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、严格遵守劳动纪律和职业道德规范，服从甲方的领导和管理，完成相应的劳动任务。

第二十九条 乙方有权了解、熟悉甲方整个规章制度体系。如乙方没有书面提出异议，视作乙方无条件认可甲方的规章制度体系，双方都有按规章制度执行的义务和被保障的权利。

第三十条 乙方的工作成果归甲方所有。在任何情况下，乙方不得利用甲方提供的工作条件从事与工作无关的活动。

第三十一条 乙方应维护甲方的信誉，除办理甲方指定任务外，不得擅自使用甲方名义从事其他任何活动。

第三十二条 在合同期内及离职后，乙方均不得对外泄露、窃取、出卖甲方商业秘密（包括但不限于甲方的业务资料、客户资料、技术资料等）。否则，由此造成的损失，甲方将通过法律手段追究其责任。

第三十三条 在合同期内，未经甲方书面同意或授权，乙方不得受聘于或直接、或间接地组织，或参与在任何商务、经营或企业活动方面正在从事、或将要从事与甲方的业务相竞争的任何公司、合作伙伴、团体、合资企业、独资企业或其他经营实体等，从事与甲方有竞争业务的行为，不得直接或间接地、单独或以某种身份（如作为任何人、公司、合作伙伴、团体、合资企业、独资企业或其他经营实体的顾问、乙方、合作人、所有人或负责人等身份）从事、帮助、协助或支持其他人从事与甲方的业务相竞争的任何商务、管理或企业活动。如果乙方严重违反上述任一规定，甲方有权利解除合同。由该行为给甲方造成损失的，乙方应予赔偿。

第九章 变更、解除与终止 第三十四条 有下列情形之一，甲、乙双方可以变更劳动合同：

（一）甲乙双方协商一致的；

（二）订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的；

（三）订立本合同所依据的法律、法规、规章发生变化的；

（四）依据本合同双方约定的有关条款进行变更的。

第三十五条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。在本合同期内，乙方如达到退休年龄，则按照国家规定办理退休，本合同自动终止。

第三十六条 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）因失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的；

（四）同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）被依法追究刑事责任的。

第三十七条 有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资：

（一）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；

（二）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（三）本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

第三十八条 乙方有下列情形之一的，甲方不得依照本法第三十六条的规定解除合同：

（一）在甲方工作期间患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；

（二）患病或者非因工负伤，处于规定的医疗期内的；

（三）女职工在孕期、产期及哺乳期的；

（四）在甲方连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；

（五）法律、行政法规规定的其他情形。

第三十九条 甲方有以下情形之一的，乙方可以解除本合同：

（一）未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；

（二）未及时足额支付劳动报酬的；

（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；

（四）规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方利益的。

第四十条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除本合同。

第四十一条 甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除本合同，不需事先告知甲方。

第四十二条 乙方是因为本合同中第三十九条以外的原因解除合同的，乙方应提前一个月书面通知甲方。但如果乙方给甲方造成经济损失尚未处理或因其他问题正在审查期间，乙方不得解除劳动合同。

第四十三条 有下列情形之一的，本合同终止：

（一）合同期届满的；

（二）乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；

（三）乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

（四）甲方被依法宣告破产的；

（五）甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；

（六）法律、行政法规规定的其他情形。

第四十四条 本合同期满即终止，如需要续聘，甲方应提前一个月通知乙方，经双方协商同意后办理续聘手续；

订立无固定期限劳动合同的，出现法定终止条件时，本合同终止。本合同终止不再续订劳动合同的，乙方应按照甲方有关规定办理完离职手续，因乙方原因给甲方造成经济损失的，甲方有权要求乙方赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从乙方的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过乙方当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

第十章 违约责任和经济赔偿 第四十五条 如乙方在甲方从事的工作涉及到甲方的商业秘密，乙方有保守秘密的责任和义务。如果违反上述规定，乙方应承担违约责任，并赔偿由于该违约行为给甲方造成的经济损失。该损失包括甲方的直接经济损失或任何可预期的间接损失及相关费用（包括但不限于律师费用、诉讼及仲裁费用、申请执行费用、交通费、调查取证费用等）。

第四十六条 乙方违反国家法律、法规和甲方规定的有关规章制度，给甲方造成经济损失的，应当依法承担相应补偿和赔偿责任。

第四十七条 甲方违反国家劳动法律、法规规定，给乙方造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。

第四十八条 按照国家法律、法规，甲方需要支付解除劳动合同经济补偿金的，甲方按以下标准向乙方支付经济补偿金，甲方按其在本单位工作的年限，工作时间每满一年，发给乙方一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。六个月以上不满一年的，按一年计算；

不满六个月的，按半年计算（经济补偿金的工资计算标准是指企业正常经营情况下乙方解除合同前十二个月的月平均工资）。

乙方每月工资高于成都市人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付。

第十一章 劳动争议 第四十九条 甲乙双方因履行本合同发生争议,应及时协商解决；

协商不能达成一致的，任何一方均有权按照法律规定申请仲裁，对仲裁结果有异议的，可提起诉讼。

第十二章 其他条款 第五十条 甲方的规章制度及本合同配套文件均属合同的主要附件，其效力与合同条款同等。

第五十一条 本合同如与法律、法规相抵触的，或者因法律、法规的变更而不一致的，以现行有效的法律、法规为准。

第五十二条 本合同生效前双方签订的任何《劳动合同》自合同签订之日起自动失效，其他之前签订的相关协议文本的规定与本合同不一致的，以本合同为准。乙方保证在甲方的签约过程中关于乙方身体、身份状况及工作经历等方面的陈述完全真实。如果乙方在签约过程中做出了不真实的陈述以欺诈的手段骗取甲方签订劳动合同，甲方可以解除与乙方之间的劳动合同，给甲方造成损失的，乙方应予赔偿。

第五十三条 合同未尽事宜，双方另有约定的，从其约定；

双方没有约定的，依照法律、法规和规章执行。

第五十四条 乙方同意在其处于联系障碍状态（包括但不限于乙方因病住院、丧失人身自由等情形）时，委托合同首部的“紧急联系人”作为乙方的受委托人，该受委托人享有接受和解与调解，代领、签收相关文书的权限。若乙方或其委托联系人的通讯地址或联系电话发生变化，须即时以书面形式报甲方。若因乙方的通讯故障造成的一切后果由乙方承担。

第五十五条 乙方承认并保证，乙方有完全行为能力签订并实施本合同，乙方根据本合同的受聘不违反其他任何合同或法定的义务，如果乙方违反此规定，甲方可以解除与乙方之间的劳动合同，给甲方造成损失的，乙方应予赔偿。但合同期间由于工伤等情形造成乙方无行为能力或限制行为能力的除外。

第五十六条 本合同文本原件一式三份，甲、乙方及员工档案各执一份，具同等法律效力。

第五十七条 本劳动合同共 页，任何关于本合同条款的修改、补充、变更需由甲乙双方书面同意。

第五十八条 在签订本合同前，甲乙双方声明其已认真阅读完全理解，并同意完全遵守本合同的条款和条件。

甲方：（盖章）乙方：（签字或盖章）甲方法人代表：（签字或盖章）签订日期：

年 月 日 签订日期：

年 月 日 附件3 劳动合同续签意向书 先生/女士：

您好!鉴于您的劳动合同即将到期，公司向您征询续签意见，请您在下述意见后的括号内打钩，并于 年 月 日 时前将您签字的意向书返回办公室。

经本人慎重考虑，本人决定与公司续签劳动合同。

（）经本人慎重考虑，本人决定不再与公司续签劳动合同。（）如果您有疑问，请与办公室联系。

联系人：

电话：

署名：

年 月 日 XX公司离职管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为完善公司管理体系，切实保障公司和员工的合法权益，规范人才退出机制，保证公司员工离职流程合法规范，根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条 本规定所称离职是指公司与员工按照《中华人民共和国劳动合同法》约定条款依法解除或终止劳动合同。

第三条 本办法适用于公司全体在职员工。

第二章 辞 职 第四条 辞职是指员工因个人原因提出解除劳动合同的情况。其处理程序如下：

（一）员工提前30天（试用期内提前3天）书面提出辞职申请后，经用人科室负责人及分管领导同意后，报办公室。对于需挽留的员工用人科室应作进一步面谈；

（二）办公室向员工了解辞职原因或理由，做好离职面谈，对于确定离职意向的员工，由其本人填写《员工离职审批表》《离职会签单》；

（三）《员工离职审批表》按相关流程审批：基层员工经总经理审批、中层经董事长/执行董事批准后，离职员工在5个工作日内根据《离职会签单》所列项目进行工作、财务、资料及办公用品等相关事宜的交接；

（四）在职时签订的《保密协议》应在办理离职时由公司办公室进行审核，如有违约情况的，按协议约定进行赔偿；

（五）工作交接完毕后，公司与离职员工签订《解除劳动合同协议》。

第三章 依法解除劳动关系 第五条 员工不能胜任工作岗位，公司给予培训或调岗后仍不能胜任者，公司依法解除劳动关系；

第六条 严重违反公司规章制度或国家相关法律法规者，公司依法解除劳动关系。其处理程序如下：

（一）直接上级在员工出现违反公司相关规章制度时，应及时与公司办公室沟通，并将解除劳动关系证据的原始记录材料一并转交公司办公室；

（二）公司办公室应及时与员工沟通，了解具体情况；

（三）经查员工违反公司规章制度的情况属实后，办公室向员工说明依法解除劳动关系的理由，并与其相关程序解除劳动合同；

（四）其余程序与本办法第四条三至六点一致；

（五）符合失业金领取条件的，公司办公室应协助离职人员向成都市就业局提出失业金领取申请。

第七条 因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，公司可与员工协商解除劳动关系。

第四章 自动离职 第八条 自动离职是指员工未经申请或申请尚未批准，自行离开公司不辞而别，连续旷工超过3天或1年内累计旷工五天而被公司解除劳动合同的情况。其处理程序如下：

（一）公司自发现员工未到岗工作之日起，办公室将保存好考勤原始记录材料，并设法联系员工了解具体原因；

（二）员工当月无故旷工3天或1年内累计旷工5天及以上，按主动离职程序认定，履行离职报批手续；

（三）可联系到该员工的，办公室通知该员工10个工作日内前来领取《解除/终止劳动合同通知书》，并办理离职手续；

（四）无法通知到旷工员工前来办理离职手续的或者该员工不愿办理的，可以按照员工在《劳动合同书》中联系地址将《解除/终止劳动合同通知书》以快递方式送达该员工，并保留相关证据；

（五）办公室根据《离职会签单》所列项目清理自动离职员工未与公司交接的相关物品和账务，并审查其劳动合同配套文件，需支付违约金或赔偿金的，从本人未发放的工资中扣除，不足以支付的，通过法律手段收回。

第五章 劳动合同终止 第九条 劳动合同终止是指合同期满或出现劳动合同法规定的终止条件，且公司与员工任何一方不愿续签劳动合同终止劳动合同的情况。其处理程序如下：

（一）公司定期（月度）统计员工劳动合同信息，提前2个月向员工通告合同到期时间，并向员工发出《劳动合同续签意向书》征求员工本人意见；

（二）在合同终止之日，与员工签订《终止劳动合同协议书》并办理离职手续；

（三）员工不愿续签的，应在《劳动合同续签意向书》里写明原因或理由。公司办公室对需要挽留的员工做进一步面谈。对于确定离职意向的员工，由其本人填写《员工离职审批表》，履行审批程序；

（四）符合失业金领取条件的，公司应协助离职人员向成都市就业局提出失业金领取申请。

第六章 离职移交及说明 第十条 员工离职时，持审批完成的《员工离职审批表》到所在科室办理移交手续，各项移交手续办理完毕后，将《离职会签单》送办公室备案。

第十一条 工作、物品移交说明（一）离职员工必须将工作过程中保管使用的账册、文件，如公司制度文件、员工手册、技术资料、图样等移交给指定的人员及科室，并在离职移交清单中注明；

（二）离职员工应将已办而未办结的工作事项向公司接手人员交代清楚；

（三）离职员工应将领用的办公设备及物品等交还办公室。若员工交还时已被损坏或丢失，公司可酌情要求赔偿。

第七章 其 他 第十二条 员工递交辞职申请但未获批准期间，应继续在公司履行规定的岗位职责，遵守公司的规章制度，如故意缺勤、故意拖延工作进度或因不尽职尽责而给公司带来直接或间接经济损失的，公司有权追究其相关赔偿责任。

第十三条 员工离职时须办结离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失。

第十四条 劳动合同解除、终止时，员工应按照公司的相关规定办理工作交接手续。

第十五条 公司在解除或者终止劳动合同时，出具解除或者终止劳动合同证明，并通知该员工及时办理人事档案、社会保险关系转移手续和住房公积金账户管理手续、党团关系及工会关系转移手续。若因员工本人原因造成损失的，由其本人承担后果。

第十六条 各种移交手续办妥后，进行离职工资结算。

第八章 附 则 第十七条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第十八条 本办法由公司办公室负责修订和解释。

第十九条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.员工离职审批表 2.离职会签单 3.解除劳动合同协议 4.解除/终止劳动合同通知书 5.终止劳动合同协议 附件1 XX公司员工离职审批表 科室：

申请日期：

年 月 日 姓名 性别 出生日期 学历 入职日期 现岗位 身份证号码 有效联系电话 手机：

座机：

有效通讯地址 申请离职日期 档案转移地址 离职类别 □辞职 □依法解除劳动关系辞退 □自动离职 □合同到期不再续签 辞职须知：

离职员工应如实、完整填写上述个人信息。否则造成的一切后果由离职人负责。

凡未经公司批准或经批准后无故不来办理离职手续而自动离岗造成的一切后果由离职人负责。

确保离职流程办理期间通讯和通信的畅通，若因离职人通讯和通信的问题造成的一切后果由辞职人负责。

离职须知已阅读，签名确认：

科室负责人意见 办公室意见 分管领导意见 总经理意见 董事长/执行董事意见 附件2 XX公司离职会签单 填写日期：

年 月 日 姓名 性别 科室 岗位 离职类别 □辞职 □辞退 □自动离职 □合同到期不再续签 申请 离职时间 工会意见 □同意 □不同意 签字：

年 月 日 党委意见 □同意 □不同意 签字：

年 月 日 批准离职日期 年 月 日正式离职 事务移交情况（须全部完成后经办人才签名）项目 移交情况说明 经办人签名 工作任务移交 接手人：

科室负责人：

办公用品归还 综合办公室办公用 品负责人：

财务 财务部经办人：

审计 内部审计部负责人：

劳动合同配套文件审核及出勤 综合办公室负责人：

离职员工签名：

年 月 日 附件3 XX公司解除劳动合同协议 甲方：

乙方：

甲乙双方于 年 月 日建立劳动合同关系，乙方在甲方工作年限为 年。最近一次劳动合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。乙方从事 岗位工作。

甲乙所签《劳动合同书》（以下简称《劳动合同》），因以下第 项原因,甲乙双方需解除劳动合同：

（一）劳动者与用人单位协商一致的；

（二）劳动者提前30日以书面形式通知用人单位的；

（三）劳动者在试用期内提前3日通知用人单位的；

（四）用人单位与劳动者协商一致的；

（五）劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的；

（六）劳动者严重违反用人单位规章制度的；

（七）劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（八）劳动者同时与其他单位建立劳动关系，对完成本用人单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（九）劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

（十）劳动者被依法追究刑事责任的；

（十一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作的；

（十二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（十三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的；

（十四）用人单位依照企业破产法规定进行重整的；

（十五）用人单位生产经营发生严重困难的；

（十六）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

（十七）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的；

（十八）因劳动者工作调动需解除劳动合同的。

（十九）其他：

依照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，遵照平等自愿、协商一致的原则，甲乙双方经协商一致，达成如下协议：

一、甲乙双方一致同意于 年 月 日解除《劳动合同》。

二、其他事项：

（一）社会保险缴存至 年 月 日；

（二）住房公积金缴存至 年 月 日；

（三）工资发放至 年 月 日；

（四）其他：

三、甲乙双方一致确认，甲乙双方就《劳动合同》的签订、履行和解除不存在任何未解决的争议。

四、本协议一式三份，甲乙双方各执一份，员工人事档案存档一份，从甲方签字盖章及乙方签字之日起生效。

甲方（盖章）：　 乙方（签字）：

法定代表人签章：（委托代理人签章）年 月 日 年 月 日 附件4 XX公司解除/终止劳动合同通知书 同志：

您好！您于 年 月 日与公司建立劳动合同关系，最近一次劳动合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。因 原因,公司与你 □解除□终止劳动合同。

请您在 天内办理物品移交、工作交接、社会保险关系及人事档案转移、工资结算及解除/终止协议签署等手续。

由于您的原因未按本通知要求办理相关手续给公司造成损失的，公司将追究相关责任。

特此通知。

XX公司 年 月 日 附件5 XX公司终止劳动合同协议 甲方：

乙方：

甲乙双方于 年 月 日建立劳动合同关系，乙方在甲方工作年限为 年。最近一次劳动合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。乙方从事 岗位工作。

甲乙所签《劳动合同书》（以下简称《劳动合同》），因以下第 项原因，甲乙双方需终止劳动合同：

（一）劳动合同期满，劳动者不愿意续签的；

（二）劳动合同期满，用人单位不愿意续签的；

（三）劳动者达到法定退休年龄的；

（四）以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成的；

（五）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

（六）用人单位被依法宣告破产的；

（七）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；

（八）法律、行政法规规定的其他情形。

依照《劳动法》《劳动合同法》及相关法律法规的规定，遵照平等自愿、协商一致的原则，甲乙双方经协商一致，达成如下协议：

一、甲乙双方一致同意于 年 月 日终止《劳动合同》。

二、其他事项：

（一）社会保险缴存至 年 月 日；

（二）住房公积金缴存至 年 月 日（三）工资发放至 年 月 日；

（四）其他：

三、甲乙双方一致确认，甲乙双方就《劳动合同》的签订、履行和终止不存在任何未解决的争议。

四、本协议一式三份，甲乙双方各执一份，员工人事档案存档一份，从甲方签字盖章及乙方签字之日起生效。

甲方（盖章）：　 乙方（签字）：

法定代表人签章：（委托代理人签章）年 月 日 年 月 日 XX公司人事异动管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为建立公司科学的用人机制，使内部人力资源流动达到优化配置，培养员工的目的，实现人尽其才，优胜劣汰的机制，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条 本办法所指人事异动包括公司调动、个人申请调动。

第三条 本办法适用于公司体系内全体在职员工。高级管理人员及外派财务负责人岗位异动按《xx中层及直属企业高级管理人员选拔任用管理办法》执行。

第四条 异动原则（一）战略导向原则。人事异动均围绕公司战略目标开展，以确保为公司战略发展提供人力资源支持。

（二）人岗匹配原则。调动前及调动期间需全面考察员工个人绩效、个人能力素质及岗位胜任度等综合因素，确保调动人员真正起到优化配置的作用。

（三）岗位考察原则。员工调动到新工作岗位后，应设定考察期，以确认该员工在新岗位的胜任度。

（四）利于员工发展原则。有利于发掘员工潜能，拓展员工职业宽度，培养员工成为复合型人才。

第二章 公司调动 第五条 公司调动分为内部调动、借调，指公司根据业务需要，参考员工综合能力，动态调整员工岗位的情况，公司根据实际情况，设定考察期。

第六条 内部调动 内部调动指根据公司战略发展和员工培养等因素，将员工进行内部岗位调整的情况。

（一）基本条件 1.满足调入岗位的岗位说明书所列任职资格；

2.个人综合表现良好，工作认真负责，服从整体安排，无较大的工作失误，能胜任本职工作；

3.公司规定的其他条件。

（二）具体流程 1.根据公司经营需求或拟调动岗位所属的上一级负责人提出需求的，由办公室通知员工填写《人事异动审批表》；

2.办公室根据公司人员配置情况、岗位匹配程度及员工意愿等方面进行综合评估（形式包括但不限于综合测试、面谈、指定工作任务等），并报批；

3.提请科室分管领导、办公室分管领导、总经理在《人事异动审批表》上签署审批意见；

4.办公室将审批结果通知申请人，并根据结果决定是否执行调动程序，并将《人事异动通知单》发放给调动员工；

5.员工到新岗位前，做好原调动岗位工作交接，并在规定时间内前往调入科室报到。

第七条 借调 借调是指被借调的员工由原任企业或科室暂时到借调企业或科室任职，以开展指定的工作，并设定借调时限。

（一）基本条件 1.满足借调岗位的岗位说明书所列任职资格；

2.个人综合表现良好，工作认真负责，服从整体安排，无较大的工作失误，能胜任本职工作；

3.公司规定的其他条件。

（二）具体流程 1.拟借调岗位所属的上一级负责人填写《人事异动审批表》提交办公室；

2.办公室根据公司人员配置情况、岗位匹配程度及员工意愿等方面进行综合评估（形式包括但不限于综合测试、面谈、指定工作任务等），并报批；

3.提请科室分管领导、办公室分管领导、总经理在《人事异动审批表》上签署审批意见；

4.办公室将审批结果通知申请人，并根据结果决定是否执行借调程序；

并将《人事异动通知单》发放给调动员工；

5.员工做好本岗位的工作安排，并在规定时间内前往借调科室报到；

6.借调期结束前15日，办公室向公司请示是否需要延期，需延长期限的，办公室应告知员工及所在科室负责人；

按期结束借调的，办公室告知员工返回原岗位的具体时间。

第三章 个人申请调动 第八条 个人申请调动 个人申请调动指员工个人专业水平和工作能力符合意愿调动岗位而主动要求调整岗位的情况。

（一）基本条件 1.申请调入岗位的岗位说明书所列任职资格；

2.入职满1年及以上；

3.原岗位表现良好，绩效考核等级在C以上，且无出现过违纪情况；

4.调动申请符合公司的整体需求，不能应个人申请调动导致原岗位工作不能顺利开展。

（二）具体流程 1.员工向科室负责人提交《人事异动审批表》并报科室负责人签批；

2.办公室根据公司人员配置情况、岗位匹配程度等方面进行综合评估（形式包括但不限于综合测试、面谈、指定工作任务等），并报批；

3.提请科室分管领导、办公室分管领导、总经理在《人事异动审批表》上签署审批意见；

4.办公室将审批结果通知申请人，并根据结果决定是否执行借调程序；

并将《人事异动通知单》发放给调动员工；

5.员工到新岗位前做好原调动岗位的工作交接，并在规定时间内前往调入科室报到。

第四章 结果运用 调动后设1-3个月考察期，调入科室应在员工调入新岗位后，进行岗位培训和指导，帮助员工尽快适应新岗位，办公室在考察期结束后，协同调入科室分管领导和科室负责人针对岗位胜任度进行评估，对调动岗位后效果匹配不佳的情况，办公室及时做出岗位调整。

第九条 激励措施（一）薪资待遇 以岗定薪，薪随岗变，同时根据岗位调动后的业绩表现情况对薪资、补贴、员工福利等待遇进行调整。

（二）个人发展 公司在职务晋升、人才储备、员工培训等方面优先考虑具有异动经历的员工，作为重点培养对象，对表现优异者可进行职级晋升，具体晋升办法参照公司《员工职级管理办法》执行。

第十条 办公室应与发生人事异动的员工签订或解除劳动合同，人事异动涉及薪酬待遇变动的，均以审批时间为准。

第十一条 当人事异动员工出现特殊情况，不能履行岗位职责及保障工作的正常开展时，办公室应及时启动应急方案，确保工作的正常开展。

第五章 附 则 第十二条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第十三条 本办法由办公室负责解释。

第十四条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.人事异动审批表 2.人事异动通知单 附件1 人事异动审批表 第一部分 个人基本信息 姓名：

性别：

年龄：

所在科室：

岗位名称：

学历：

所学专业：

参工时间：

第二部分 岗位异动类型 □内部调动 □外派 □借调 □轮岗 □个人申请调动 □晋升 □降职 □其他 第三部分 异动内容 异动科室/单位：

拟异动岗位 晋升岗位名称 降职岗位名称 第四部分 申请人阐述 签名：

年 月 日 第五部分 审批部分 科室负责人意见 办公室意见 业务分管领导意见 人力分管领导意见 总经理审批 附件2 人事异动通知单 第一部分 个人基本信息 姓名：

性别：

年龄：

学历：

所学专业：

参工时间：

签订劳动合同时间：

第二部分 岗位异动类型 □内部调动 □外派 □借调 □轮岗 □个人申请调动 □晋升 □降职 □其他 第三部分 异动信息 调出科室：

调出岗位 ：

调出职级：

调出时间：

调入科室或单位：

调入岗位：

调入职级：

调入时间：

晋升岗位名称：

晋升岗位职级：

降职岗位名称：

降职岗位职级：

调动生效时间：

年 月 日 备注：1.异动员工须在规定时间内完成原岗位的工作安排或工作交接；

2.在规定时间内及时到调入科室或单位报到。

第四部分 调动人员确认 本人确认 年 月 日 XX公司员工福利管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为完善公司的福利体系，增强员工忠诚度，提升企业凝聚力，提高员工归属感，正向激励员工积极工作，结合公司的实际情况，制定本办法。

第二条 本办法适用于公司全体员工。

第二章 保险福利 第三条 社会保险及住房公积金（一）基本社会保险 公司依法为建立劳动关系的员工购买基本社会保险。基本社会保险包括：基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、大病互助保险。

（二）住房公积金 公司依法为建立劳动关系的员工购买住房公积金，缴存比例为12%，缴存基数按当地《住房公积金缴存管理办法》要求执行。

第四条 意外保险 参照总公司团体意外险集中采购要求执行。

第三章 其他福利 第五条 公司提供员工工作餐和工作装。

第六条 公司安排员工（在职1年及以上的正式员工）每年进行健康体检1次。

第四章 附 则 第七条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第八条 本办法由公司办公室负责解释。

第九条 本办法自印发之日起执行。

XX公司岗位回避规定（试行）第一章 总 则 第一条 为进一步建立公平、公正的工作氛围，规范任职制度、用工制度，规避公司业务操作风险，推进公司党风廉洁和反腐倡廉建设，保障公司资产保值增值，促进公司健康、持续、和谐、快速发展，结合公司实际情况，制定本规定。

第二条 本规定适用于公司全体员工。

第三条 公司员工有下列关系之一的，必须按规定实行回避。

（一）夫妻关系；

（二）直系血亲关系（包括父母、子女、孙/外孙子女、祖/外祖父母）；

（三）三代以内旁系血亲关系(包括兄弟姐妹、伯叔姑舅姨、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、外甥子女以及他们的配偶)；

（四）近姻亲关系（包括配偶的父母、兄弟姊妹，儿女的配偶及儿女配偶的父母）。

第二章 职务回避规定 第四条 公司员工有第三条所列关系的，且之间存在下列情况之一的，应当实行职务回避。

（一）在同一科室任职的；

（二）在同一子公司任职的；

（三）有领导关系及直接指挥关系的；

（四）一方在人力资源、纪检监察、审计与风控、财务等工作科室任职的；

（五）公司提出需要职务回避的。

第五条 职务回避应当按照下列程序进行：

（一）本人提出回避申请或者办公室根据实际工作情况提出回避建议，报办公室分管领导审核；

（二）经审核后，确实需要回避的，由办公室提出调整工作岗位建议，经总经理办公会审定。

第六条 回避双方职务不同的，原则上由级别低的一方回避；

因工作特殊需要的，经公司批准，也可由级别高的一方回避；

职务级别相同的，由办公室根据工作需要和当事人的情况决定回避方。

第七条 新任用或新调入的人员在任职或调入公司前，如与公司员工存在第三条所列关系的，应主动如实向公司办公室报告，并及时申请回避。办公室做好相关建议，公司根据实际情况，经研究后，予以答复。

第八条 因婚姻、职务变化等情况新形成的第三条所列回避关系的，当事人应当及时申请回避。办公室做好相关建议，公司根据实际情况，经研究后，予以答复。

第三章 公务回避规定 第九条 公司员工不准与存在第三条所列关系的人员从事的生产经营活动直接发生经济关系；

因专利、特许经营等原因具有经营项目的独占性，公司必须与其发生经济往来的，公司员工应申请公务回避。若公司员工无法回避时，应将有关情况向办公室报告，根据实际情况进行调整。

第十条 公司员工在纪检监察、组织处理、出国审批、人事考核、任免、奖惩、录用、聘用、调配、发展党员、调资等公务活动中，涉及和本人存在第三条所列人员时，不得参加有关调查、讨论、审核、决定，也不得以任何方式施加影响。

第四章 回避纪律 第十一条 本规定由办公室组织实施，纪检监察员负责监督检查。

第十二条 公司员工有下列行为之一的，视情节轻重，给予组织处理，或根据有关规定给予党纪政纪处分。涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

（一）违反职务回避规定，或拒不执行回避决定；

（二）违反公务回避有关规定，不履行或不正确履行职责，使国家、公司利益受到损害；

（三）违反公务回避有关规定，以权谋私，使本人、亲属、亲属所在单位或合伙人、特定利益关系人等获取不正当利益。

第十三条 公司员工在回避工作中玩忽职守，致使公司造成重大经济损失或其他严重后果的，要追究有关责任人员的责任，根据情节轻重给予组织处理或党纪政纪处分。

第五章 附 则 第十四条 本规定由公司办公室负责解释。

第十五条 本规定自印发之日起执行。

XX公司培训管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为加强对员工培训工作的规范管理，造就一批高素质的员工队伍，为公司发展提供持续可靠的人力资源保障，结合公司经营特点和现有员工结构状况，制定本办法。

第二条 本办法适用于公司全体员工。

第三条 培训是给员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和业务技能的过程，是一种有组织的知识、技能、标准、信息等传递的行为方式。

第四条 培训以适应岗位需求为原则，以匹配岗位技能为目的，以业务能力提升为导向。

第二章 培训管理机构 第五条 公司总经理办公会是公司培训的最高领导机构，主要职责如下：

（一）负责审定培训制度、培训计划和培训方案；

（二）负责审定培训管理的其他事项。

第六条 办公室是公司培训的归口管理科室，主要职责如下：

（一）负责拟订培训制度、培训计划和培训方案；

（二）负责组织实施培训，并对各科室员工培训工作的开展提供支持、指导；

（三）负责审核需要公司出资的培训事项；

（四）负责完成培训效果评估工作。

第七条 各科室是科室级培训的归口管理科室，主要职责如下：

（一）负责拟订科室培训计划并组织实施；

（二）负责完成培训效果评估工作。

第三章 管理流程 第八条 年度培训计划 各科室提出年度培训计划，办公室汇总各科室年度培训计划表，并结合公司经营管理情况，拟订公司年度培训计划，报公司总经理办公会审议通过后组织实施。

第九条 内部培训（一）科室内部培训任务由各科室组织实施，并将培训相关资料报办公室备案。涉及到多科室参会的培训，需由办公室统一组织。

（二）各科室对科室内训工作承担主体责任。草拟涉及门的培训计划和预算，并组织实施。

（三）公司培训结束后将《培训签到表》《培训评估表》、试卷、考试成绩等培训资料整理归档，以便进行年度培训学时、成绩统计；

科室内部培训需填写《培训签到表》《培训评估表》，并在2个工作日内完成培训简报的撰写工作，随培训资料一并交办公室备案，以便统计科室培训完成情况。

第十条 外部培训（一）计划内的外部培训任务，由业务科室提出申请，填写《培训需求表》，由办公室按计划审核、报批。

（二）计划外的外部培训任务，由业务科室提出申请，填写《培训需求表》，并经科室分管领导审核后，由办公室提出意见建议后报批。

（三）培训完成后，参训人员应填写《培训效果评价表》，并附《培训报告》报办公室备案，以便检验培训成果。

第四章 培训要求 第十一条 公司实行年度培训课时制度，中层以上人员不得少于30课时，员工不得少于20课时。其中，1课时=40分钟。培训考核结果将与员工年度绩效考核挂钩，未参加培训或培训课时未达到标准的员工将不能参加下一年度的薪资调整（由本人或科室提出，因公司工作安排不能参加培训者除外）。

内部培训课时以《培训签到表》统计数据为依据，外部培训课时以相关的文件资料中规定的培训时间为依据。

第十二条 内部培训。培训前应有培训计划，培训后应撰写培训简报，并填写《培训效果确认表》，交由办公室对效果进行评价。

第十三条 外部培训。参训人员需在培训结束后5个工作日内撰写培训报告、提交获取证书等，和培训资料一起提交至办公室。同时，将《培训效果确认表》作为培训费用报销的附件，提交至财务部，否则不予报销。

第十四条 根据培训内容和公司需求情况，外训课程结束后可在公司组织内部培训、课件共享或讨论会等。

第十五条 参训人员须于参训前将工作安排妥当，员工因故不能参加必修课培训时，须提前向办公室请假，否则按旷工处理。

第五章 培训费用管理 第十六条 培训费纳入公司年度预算，由办公室统一归口管理，经总经理办公会审议通过后执行。

培训费包括培训费、课时费以及与培训有关的食宿费、路费、资料费、会议费、车辆使用费、组织费、奖励等。

第十七条 办公室根据各科室培训需求和业务发展需要，每年第四季度编制次年《公司年度培训计划》，经领导审核批准后，由办公室组织或督促相关科室按计划实施。

第十八条 培训费用报销按照公司资金使用管理的相关审批流程执行。外派培训3天及以上的人员，需提供培训报告至办公室备案。同时将《培训报告》作为培训费用报销的附件，提交至财务管理部，否则不予报销。外派培训人员除报销培训费外，不再享有任何补贴。

第十九条 经费使用规定 本着“工作需要、专业对口、业余为主、学以致用”的原则，由本人提出申请、科室分管领导审批、办公室审核、总经理审定后，员工自费学习并取得毕业证书、职称证书或注册职业资格证书，按以下标准给予报销：

学历培训 职称培训 获取学历 金额 获取学历 金额 本科学历 1000元 教授级高工 1000元 仅取得研究生学历证书 2000元 副教授级高工、注册类职业资格 800元 仅取得硕士学位证书 3000元 中级职称 600元 同时取得硕士研究生学历学位证书 5000元 初级职称 200元 博士研究生学历或学位 10000元 第二十条 经费实行专款专用，不得用于其它用途。

第二十一条 经费列支规定（一）公司各科室按照《年度培训计划》，自行组织的培训产生的相关费用；

各科室和办公室共同组织的培训产生的相关费用；

员工参加学历、职称培训按规定报销的部分学费。

（二）年末，办公室需会同财务科统计公司年度培训经费使用情况，结合培训效果评估，科学地分析培训经费使用的有效性，为培训考核和下一年度培训经费分配调整提供依据。

第二十二条 教育培训经费的赔偿（一）员工在接受公司培训后，在约定服务期限内辞职、非正常离职的，均应补偿公司的培训费用，补偿计算如下：

补偿额=公司已支培训费用×未服务年限÷规定服务年限（二）特殊情形的培训以协议规定为准。

第二十三条 员工外出培训，原则上报销一次往返路费和培训期间的食宿费，不再报销差旅补贴。

第二十四条 由公司选送参加培训学习的，在审核其培训结业证书或相关证明材料无误后，报销其培训相关费用；

若未达到规定培训效果的，部分或全部费用自理。

第二十五条 员工未经批准参加学历学位教育及其他社会化教育培训，费用一律由个人承担，考试和面授时间可以从调休、年休假中抵消，不足部分按事假计算；

未经同意参加脱产学习1个月以上的，须解除劳动合同。

第六章 附 则 第二十六条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第二十七条 本办法由公司办公室负责解释。

第二十八条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.年度培训计划表 2.培训需求申请表 3.培训效果确认表 附件1 xx年度培训计划表 序号 科室 计划培训时间 培训类别 培训名称 培训目的 培训人数 预计费用 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 附件2 培训需求申请表 培训时间 申请科室 接受培训人员 地点 培训内容 费用 申请原因：

科室负责人意见：

分管领导意见：

办公室意见：

办公室分管领导意见：

总经理意见：

附件3 培训效果确认表 学员姓名 　 所在科室 　 培训时间 　 培训课程 　 培训讲师 　 培训地点 　 您认为本次培训对您的工作是否有帮助？ □有较大帮助 □一般 □比较少 您是否已完全掌握本课程内容？ □完全掌握 □掌握一部分 □有困难 请列出您可在公司内部讲授本课程的分享范围和时间段？（原则上内部分享间隔时间不超过1个月）□可在公司范围内分享 □可在科室范围内分享 □时间段 自认为最有价值受训心得是什么？ 如再参加类似培训，你有何建议？ 科室负责人对培训效果的评语（请划勾）：

□明显 □一般 □无收获，以后不再进行此类培训 □其他（请注明）签名/时间：

办公室对培训效果的确认（请划勾）：

□明显 □一般 □无收获，以后不再进行此类培训 □其他（请注明）□受训人已完成内部分享，可申请其他培训 □受训人未完成内部分享，不可申请其他培训 签名/时间：

XX公司入职培训管理办法（试行）第一章 总 则 第一条 为规范入职培训管理，确保入职培训效果，帮助新员工全面了解公司基本情况，熟悉公司相关制度和工作流程，尽快进入岗位角色，提高工作效率和质量，制定本办法。

第二条 本办法适用于公司新到岗的员工。

第二章 培训管理机构 第三条 办公室是公司入职培训的归口管理科室，主要职责是负责组织并实施公共课程培训，指导各科室开展岗前培训工作。

第四条 各科室负责开展新员工的岗前业务培训。

第三章 培训内容与要求 第五条 入职培训分为公共课程和岗前业务培训。

（一）公共课程主要是公司简介、企业文化、经营理念、管理架构，规章制度、员工行为规范，OA系统，日常单据、表单制作等，帮助员工从整体上初步了解公司，培养新员工的归属感与责任感，使新员工尽快融入集体。

（二）岗前业务培训主要涉及岗位职责和规范、科室制度、操作流程、基本技能和工作目标，帮助员工尽快熟悉岗位工作。

第六条 新员工入职后，原则上1个月内完成入职培训。岗前业务培训完成后，相关业务科室将培训结果报办公室备案。

第七条 公共课程培训形式以集中授课的方式为主，员工自学《员工手册》为辅，通过视频播放、PPT展示等方式进行授课；

岗前培训形式为集中授课、在岗学习、自学、实际操作等。

第四章 培训管理 第八条 公共课程培训前需填写《培训签到表》，培训后需填写《培训评估表》。

第九条 用人科室需为新员工安排岗前业务培训，办公室需对新员工培训计划的执行进行检查。

第十条 新员工入职1个月内，用人科室须填写《新员工岗前培训考核表》，并提交至办公室。

第十一条 新员工必须参加入职培训。若确因特殊原因无法参加，须履行请假手续，否则按旷工处理。

第五章 考试结果应用 第十二条 公共课程培训后一周内，由办公室统一组织笔试，考试时间60分钟，闭卷考试（75分及格）。考试范围为公共课程和《员工手册》所涉及之内容。

第十三条 培训考试中发现作弊行为，当次考试视为无效，并立即终止试用期。

第十四条 入职培训考试成绩将作为员工的转正依据。公共课程培训考试成绩占30%，岗前业务培训考核成绩占70%。

第六章 附 则 第十五条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规及规范性文件等相关规定执行。

第十六条 本办法由公司办公室负责解释。

第十七条 本办法自印发之日起执行。

附件：1.培训评估表 2.新员工岗前培训考核表 附件1 培训评估表 课程名称：

讲师姓名：

学员姓名：

学员科室：

备注：请在您认可的选项上打勾；

评价标准：非常满意 5；

满意 4；

尚可 3；

不满意 2；

非常不满意 1 针对本次课程的评价 1 课程内容便于理解和学习 5 4 3 2 1 2 课程内容对工作有实际帮助 5 4 3 2 1 3 课程能为我带来启发和收获 5 4 3 2 1 4 这种课程值得持续举办 5 4 3 2 1 针对讲师的评价 1 相关专业知识丰富，适合担当本课程讲师 5 4 3 2 1 2 授课思路清晰，表达方式清晰易懂 5 4 3 2 1 3 授课内容实用性强 5 4 3 2 1 4 对讲师品牌的认可度 5 4 3 2 1 请写下您对课程的综合评价及建议：

请写下您对讲师的综合评价及建议：

除了以上主题，您认为目前最需要培训的是哪方面，有没有推荐的讲师，请列出：

附件2 新员工岗前培训考核表 姓名 入职时间 科室 岗位 工作导师 岗位职责：

试用期学习目标（含详细计划）：

完成情况（包括工作完成的成果、质量、工作效率等）工作导师评价与得分：

科室负责人评价：

备注：100-90分高质量完成目标任务，90-80分基本完成目标任务，80-70分基本完成目标任务，70分以下不及格。

第二篇：办公室运行手册

目录

1． 办公室

1.1组织结构及人员编制 1.2管理范围 1.3岗位职责 2． 操作程序

2.1员工入职操作规程

2.2员工离职操作规程 2.3办理入住操作规程 2.4业主服务查询程序

2.5业主意见征询操作程序3管理制度

3.1室钥匙管理规定

3.2计算机使用管理规定

3.3办公用品管理办法

1.办公室 1.1.1.2.1.3.组织结构及人员编制 办公室主任1人,文员1人 管理范围 工作范围

1.3.1.拟定公司组织架构、负责人员招聘、解聘各环节的工作，并按公司的要求做好综合体系文件的编辑、整理、修改、执行、检查、监督、整改工作。

1.3.2.对员工的人事及行为档案进行管理，按时统计、填报各类人事报表。1.3.3.严格按照《运行手册》的有关规定做好员工的奖惩工作。1.3.4.制定公司、月度培训计划并有效落实。

1.3.5.负责制定所管理区域内业主的资料收集、统计、归档、整理、补档等工作。

1.3.6.负责处理行政日常业务，收发电传、传真及文件的拆封、编号、登记、分送、承办、催办、归档等工作及公司各部门档案编目的收集和统一管理。

1.3.7.根据公司整体形象设计、制定员工制服及工作牌式样并组织制作。1.3.8.办公室负责监督、检查员工执行公司各项规章制度的情况 1.3.9.协助公司领导处理日常事务性工作，负责公司内部协调及对外联络工作。

岗位职责

1.3.10.办公室主任

报告上级：物业经理

联系部门：保安部、保洁部、维修部、营业部

1.3.10.1 按质量管理体系的要求对文件进行有效控制，确保质量管理体系有效实施、保持和改进。

1.3.10.2.负责临时人员招聘、解聘各环节的工作，并按公司的要求做好综合体系文件的编辑、整理、修改、执行、检查、监督、整改工作。

1.3.10.3.负责制定所管理区域内业主的资料收集、统计、归档、整理、补档等工作。

1.3.10.4.严格按照《运行手册》的有关规定做好员工的奖惩工作。1.3.10.5.协助公司领导处理日常事务性工作，负责公司内部协调及对外联络工作。

1.3.10.6办公室负责监督、检查员工执行公司各项规章制度的情况及将公司 2

各部门的岗位职责和权限形成书面文件。

1.3.11.文员

报告上级：办公室主任

1.3.11.1 负责处理行政日常业务，收发电传、传真及文件的拆封、编号、登记、分送、承办、催办、归档等工作及公司各部门档案编目的收集和统一管理。

1.3.11.2 协助办公室主任处理日常性事务工作。

1.3.11.3 负责有效落实办公室主任制定的、月度培训计划。

1.3.11.4 根据公司整体形象设计、制定员工制服及工作牌式样并组织制作。1.3.11.5 负责园区内海报的策划、设计、绘制工作。1.3.11.6 负责公司员工的考勤工作。

1.3.11.7 负责协助办公室主任做好资料收集和业主满意度的调查。1.3.11.8 负责对业主来电、来访的接待、登记、回访、沟通工作。1.3.11.9 完成上级领导安排的其他工作。2操作程序 2.1 员工入职操作规程

2.1.1目的

通过制定本规程，确保公司聘用人员的质量。2.1.2 范围

本规程适用于公司各级员工的录用。2.1.3 职责

办公室主任负责办理公司所有人员的聘用手续。2.1.4 工作程序

2.1.4.1 办公室依据编制及各部门用人需求，制定招聘计划。2.1.4.2 通过各种途径进行人员招聘。2.1.4.3 进行招聘及评选工作 A、采取一定形式收集应聘人员资料。B、相关部门对人员资料进行挑选。

2.1.4.4 挑选合格者由办公室主任审验应聘人员相关有效证明原件材料包括：（1）毕业证书（2）各类培训证书（3）特种岗位证书（4）如需要应提供的《职业病健康证明》（5）身份证。由应聘人员填写《应聘人员登记表》。

2.1.4.5办公室主任为新员工办理入职手续：填写《员工登记表》发放工牌、3

办公用品、工服等。

2.1.4.6办公室主任对新员工进行入职培训并负责指导新员工向部门报到。2.2 员工离职操作规程

2.2.1目的

通过办理员工离职操作程序，确保员工离职操作有序进行。2.2.2范围

本规程适用于公司所有员工的离职操作。2.2.3职责

办公室主任负责，其它各部门配合。

2.2.3.1员工自动辞职的由员工填写《辞职申请书》。

2.2.3.2经部门主管、办公室主任、经理批准后，方可办理离职手续。2.2.3.3任何形式离职的员工办理离职手续前填写办公室发放的《员工离职会签单》。

2.2.3.4按照《员工离职会签单》上开列的内容办理交接手续并由相关人员签字确认：

2.2.3.5员工所在部门需要交接的工作

A、员工在本部门将工作交接完毕，并让主管、经理签字确认。B、部门主管确认离职员工离职月的考勤后上报办公室。

2.2.3.6办公室需要交接的工作

A、员工将办公用具等交回所在部门、办公用品交回办公室，并由部门主管人员签字确认。

B、员工将工牌、办公室钥匙等交回办公室，并由办公室主任签字接收。

C、由部门主管、办公室主任、业务部计算完违约金、补偿金等费用后核算离职人员工资,最后通知离职人员结算。2.2.3.7需要交接的工作

A、由财务人员确认离职员工有无借款及未清项目。B、由经理审阅签字后，员工方可离职。2.3办理入住操作规程 2.3.1目的

规范入住程序的办理，为业主提供准确、迅速、周到、方便的服务。2.3.2范围

适用于物业公司办理业主入住的管理。2.3.3职责

办公室负责业主入住各项手续的办理，其他各部门配合。2.3.4操作规程 2.3.5入住手续的办理

2.3.5.1.入住建档： 办公室在接到项目经理发出的《入住通知单》后，首先确认以下内容并建立业主档案。

2.3.5.2入住日期。

2.3.5.3入住位置（楼栋、楼层、房号、面积）。

入住业主姓名、电话、工作单位、家庭成员、车辆及饲养宠物等情况。2.3.5.4办理入住

2.3.5.5文员对证件进行核实,并将购房合同复印。

2.3.5.6填写《入住登记表》，由业主填写《承诺书》、《合同书》、《家庭情况登记表》、《通讯方式备忘录》、《收到文件清单》、《住户手册》、《安全防火责任书》、《装修管理协议》。

2.3.6.7验房收楼，安排相关人员在业主交完入住费用后带业主验收房屋，并请业主将房屋存在的问题填入《房屋验收交接单》。

2.3.6.8文员将业主资料存入业主档案并协助办公室主任进行统一管理。2.4业主服务查询程序 2.4.1目的

及时准确地解答业主疑问，使业主了解公司各种服务及设施设备的使用。2.4.2范围

适用于业主所提出的各种咨询的解答。2.4.3职责

办公室文员负责业主查询解答。2.4.4操作规程

2.4.4.1业主查询方式：电话查询、来访查询。2.4.4.2电话查询

2.4.4.2.1办公室文员接到业主电话查询时，要问清业主姓名、住址及查询内容。

2.4.4.2.2针对业主查询问题，准确无误予以回答。若不清楚的问题，请业主留下联络方式，并向相关人员咨询后再回复。

2.4.4.2.3针对业主所提出有关技术性很强的专业问题，请业主留下联络方式，并通知专业人员协助予以答复。

2.4.4.2.4对重点的“业主来电查询”，需在《来电/来访登记表》上进行登记。

2.4.4.3来访查询

2.4.4.3.1文员负责来访查询业主的接待。

2.4.4.3.2文员要仔细听取业主查询的内容，并予以回答，对不清楚的事情要进行记录。技术性强的问题应联络相关专业人员共同为业主进行解答。

2.4.4.3.3不能立即解答的问题，请业主留下联络方式。待问题搞清楚后再予以回复。

2.4.4.3.4对所有业主的来访，要做好记录。2.5业主意见征询操作程序 2.5.1目的

通过对业主意见的收集，了解服务效果，使服务信息得以及时反馈，确保服务效果满足公司的要求。2.5.2范围

适用于对公司提供的服务控制。2.5.3职责

办公室长全面负责意见征询活动的策划和组织，文员负责征询活动的安排、督办、具体落实。

2.5.4操作规程

2.5.4.1意见征询活动每年进行一次。征询活动计划及根据计划内容所设计的意见征询或调查表，由办公室主任编制，公司经理签批。

2.5.4.2办公室负责公司《业主满意调查表》的发放和回收。

2.5.4.3文员将业主意见汇总，并根据实际情况进行筛选分类后，对有效的意见及建议汇总上报经理，由经理以书面形式向相关部门转达业主意见，并要求相关部门在签收后负责公司对本部门所提意见的解决和处理。

2.5.4.4办公室主任与相关部门主管协商落实回访业主时间，与提出意见的业主进行沟通，了解问题的解决、落实情况。

2.5.4.5对于业主所提意见或建议超越服务范围和能力所及的，应由相关部门主管对问题进行分析判别，并对业主做出明确合理的解释。

2.5.4.6办公室对回收的《业主满意调查表》进行统计分析，并将统计结果以书面形式上报经理。

3管理制度 3.1 办公室钥匙管理规定

3.1.1 办公室所有钥匙必须指定专人管理。

3.1.2 公司各部门的所有办公用柜、办公桌抽屉、房间门（内部）、库房的钥匙，必须进行统一编号并将备用钥匙集中统一放在各部门指定地点进行封存。

3.1.3 各部门钥匙封存的指定地点的备用钥匙由保安部进行统一管理。3.1.4 办公室文员负责将公司所有钥匙登记在《钥匙清单》中，并进行管理。

3.1.5 办公室主任每年对公司所有钥匙对照钥匙清单进行盘点、核对。3.2 计算机使用管理规定

3.2.1 所有员工在使用计算机时需遵守本规定。

3.2.2 计算机只供本公司员工使用，初学计算机的使用者在操作中遇到难题，不得擅自处理，应向主管领导汇报并向相关技术人员求助。

3.2.3 在使用过程中，因事暂时停止使用时，应保存文件，并退出应用程序。

3.2.4 使用完毕计算机后，必须退出应用程序，以防止意外造成对机器的损害。

3.2.5 各部门使用计算机进行文件编辑处理时应建立部门子目录，避免在根目录下直接处理管理文件。

3.2.6 子目录的命名用各部门名称，如属个人专用文件应另设子目录进行处理。

3.2.7 文件名称使用汉字，要基本反映文件内容。

3.2.8 电脑文件处理应在硬盘上操作，并由公司设专人定期将所有文件进行备份。

3.2.9 用其它外部设备时应确保其中没有病毒，否则在使用前应进行病毒检查。

3.2.10 阅。

3.2.11 3.2.12 3.2.13 遵守软/光盘的使用保护规定，防止软/光盘损坏时文件丢失。公司计算机维护由公司设专人负责。

维护人员定期对计算机进行维护，包括检查、处理病毒和硬盘整软盘、光盘中存储文件时应在软/光盘上做出标记，便于使用查 7

理等。

3.2.14 3.2.15 擅自处理。

3.2.16 罚。

3.3 办公用品管理办法 凡因使用不当造成机器损坏的，据情节轻重给予责任人相应的处工作时间禁止在计算机上玩游戏或与进行工作无关的作业。计算机出现故障时，应及时请维护人员处理，严禁未明故障原因3.3.1 为提高行政办公效率，降低整体费用成本支出和自然资源使用消耗，特制定本办法。

3.3.2 办公用品选购应本着品质与价格合理搭配的原则，避免因质量问题影响正常办公使用与效率。

3.3.3 办公用品以部门为单位进行申领登记，部门文员定期按实际使用情况领取办公用品，如遇特殊情况需临时或大量领取办公用品，应取得本部门主任批准。

3.3.4 部门办公用品使用应采取实际使用人签字领用的办法。

3.3.5 办公用品在储存与使用过程中应加强管理，避免人为原因的丢失与损坏。

第三篇：办公室员工手册

国庆节 3 天

员工手册的应用4.除非公司与员工另有说明或约定，受雇于本公司的员工均适合使用和遵守此手册的有关条款和制度。

一、招聘试用期及合同期

公司有招聘和安排职工的自主权，不因宗教和性别的不同而有所歧视。并按有关的职位所需要的相关资历、经验、和技术，招聘和安排其职位。

除非招聘时与公司另有规定或约定，每位新员工有1-2个月的试用期。当公司认为有必要时，可延长试用期 1 个月。

试用期间，公司将评估员工的表现，对其是否胜任有关职位做出评估。试用期间，双方均可解除工作关系，但公司不会支付离职费用。

试用期满正式录用后，公司与员工需签署劳动合同，合同期最短一年（详见劳动合同）。

二、工作时间

公司员工

上班时间为星期一至星期五，公司要求星期六上午加班，工资按日工资的两倍计算；

上午8：30——12：00 下午1：00——5：30

午餐及休息时间：

中午12：00——1：00

三、公众假期

每一位员工享受有薪公众假期。公众假期具体如下： 1.元旦 1 天 2.春节 3 天

3.五.一国际劳动节 1 天

5.端午节 1 天

6.清明节 1 天 7.中秋节 1 天

8.适用的法律、法规规定的其他休假日

四、延长工作时间

为了满足市场或客户的需要，公司可与员工协商延长其工作时间。职工每天工作8小时或每周工作40小时，超出部分均作为延长工作时间处理。

员工延长工作时间需事先征得部门有关主管的同意批准。

员工延长工作时间每天通常不得超过1小时，遇上特殊情况，公司每天最多要求员工延长工作时间3小时，每月累计延长工作时间不得超过36小时。

延长工作时间的报酬应按适用的法律法规给予补偿，并于月底连同工资一起支付。每天延长工作时间超过30分钟即为加班，开始计算延长工作时间的报酬。

延长工作时间的报酬根据以下标准，按每小时计算支付。（基数为每小时工资计算）。

1.平时延长工作时间150%

2.休息日（含星期六，日）上班200% 3.国家法定的节假日300%

4.也可以按公司与员工事先协商约定的日工资计算支付。5.也可以将延长的工作时间累积换取补休。

如不是因为市场或客户的需要（或特殊情况），公司不提倡员工延长工作时间。如果是因为个人问题或因员工的工作态度、工作方式或工作效率问题而导致需要延长工作时间的，公司不给予考虑支付加班薪酬。

五、事假 / 病假 / 丧假 / 婚假 / 产假 / 迟到 / 旷工

1.事假

公司不鼓励员工请事假。如员工请事假，需提前向该部门主管申请，并填写请假报告（请假条），获准后方可休假。（出现突发事件或紧急事故除外，但员工必须尽快通知部门主管或部门负责人）请事假一天者，由部门主管批

准，两天或以上者，需由总经理批准方可获假。请事假不足一小时按一小时计算，请假3小时以上至半天者，按1/2天计算，请事假一天或一天以上者，按实际天数计算。（出现突发事件或紧急事故，如员工有充分理由或合理解释，公司将会考虑酌情处理）。

2.病假

员工因病请假者，需提前向该部门主管提出申请，并填写请假报告（请假条），获准后方可休假。因特殊情况或特殊原因来不及办理请假事宜者，应及早打电话通知部门主管，事后再补办请假手续。休病假者，需出示有效且合乎资格的医院的医生证明书或医生填写的当天病历之复印件。或经个人申请，获总经理批准除外。

请病假一天者，由该部门主管批准，两天或两天以上者，需要由总经理批准。

请病假者，均按实际请假天数计算。请病假之员工出示的相关证明文件，如若虚假不实，欺诈、欺骗，一经查实，将按实际请假的天数，以事假的3—5倍处罚计算。并保留给予相关纪律处分的权利。

3.丧假

员工的配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、祖父、祖母；配偶的父母，兄弟、姐妹、祖父、祖母亡故，员工可享受三个工作日的带薪丧假假期。员工请丧假时，应及早通知或知会部门主管及总经理。事后需出具有效之相关证明文件或证据，补办请假手续。如果事后发现员工请丧假时虚报事实或欺骗，公司将不发给（或追缴）丧假期间的工资，并按实际的请假天数，以事假的3—5倍处罚计算，并保留给予相关纪律处分的权利。

4.婚假

员工结婚，按照规定，可享受以下带薪婚假假期：

a.按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。b.根据省人口与计划生育条例规定，符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可增加晚婚假10天，即可休13天婚假(含3天法定婚假)。

员工请婚假时，应提前向部门主管提出书面申请，且同时向部门主管出示期限为3个月内的有效的相关证明文件（婚姻证明文件之原件），并由部门主管向公司提请假期申请，获准后方可休假。

员工出示的婚姻证明文件，必须是真实的具有法律效力的文本，不得弄虚作假和欺骗，否则，公司将不发给（或追缴）婚假期间的工资，并按实际的请假天数，以事假的3—5倍处罚计算，并保留给予相关纪律处分的权利。

员工带薪休婚假的工资按基本工资发放，无奖金及加班费。

5.产假

根据《劳动法》及国务院发布的《女职工劳动保护规定》, 怀孕女职工均享有为期90天的产假, 女职工需提前一个月告知预产期且于预产期的前15天开始休假。员工带薪休产假的工资按基本工资发放，无奖金及加班费。

6.迟到

超过5分钟以上(含5分钟)为迟到，员工上班迟到，必须尽可能电话通知部门主管。除非事先约定或获得总经理批准，员工无充分理由上班迟到，迟到3次（15分钟内）作1/2天处理。迟到5次（15分钟内）作一天处理，迟到一次罚款5元。

7.旷工

员工在上班时间不请假或请假后未得到批准而擅自离岗超过一小时的，按旷工处理。工资按事假的两倍扣罚，如能在事后有充分理由解释不请假原因的或因紧急事件无法请假的，经公司领导核实无误，可做事假处理。

8.员工考勤以公司管理者记录出勤情况为准，以请假条为缺勤依据，对无

请假条未到岗按旷工处理，其它缺勤按以上六条对应处理。

六、公司经营守则1．

有关公司的经营活动及计划的内部信息及相关资料，只限于公司事务，不得由职工以及与其有关联的人员用于谋取私利。

对于公司与客户、或任何其他连属企业（如供应商）的业务来往中所获取和获得的信息及相关资料，员工必须给予保密，并仅可用于履行和完成合同义务和责任。

2． 利益冲突

公司员工必须避免参与或持有与公司利益有重大冲突、并因此直接或间接影响公司业务决定的活动或财产。员工未经总经理的书面批准，不得在外从事与公司利益有关的相关行业的兼职或活动。

3.为公司获取订单或其他利益而支付给第三者（如代理商或其他相关人士）的款项，不得超过正常商业标准规定的可以正当和公开地支付给第三者的服务款。严禁支付属于任何贿赂和“回扣”性质的款项。

4.礼品和馈赠

员工不得因公司业务面赠予或收受现金或其他形式的礼品、个人的恩惠或无偿馈赠，但在适当情况下价值不大的物品和经授权的合理业务招待除外。

员工必须有礼地坚决拒绝任何以金钱或其他形式、个人恩惠方式提出的馈赠。

七、违章行为

员工违反《员工手册》所载或违反劳动纪律和疏忽职守，可给予纪律处分。其中包括口头警告或书面警告，情节严重者可予以辞退。

以下行为构成员工违反公司劳动纪律和疏忽职守的个例，可能导致处分。员工应随时行动、行为得体，不得从事任何有可能危害公司业务工作或其他员工的活动。1． 向公司申请工作时犯有欺骗行为； 2． 伪造受雇和其他记录，从公司骗取工资和其他报酬，帮助他人从事类

似活动，其中包括替其他员工虚报出勤；

3． 盗窃公司或其他员工或公司现场人员的财物，包括未经公司批准，将

公司的任何财物携离公司；

4． 斗殴（包括寻衅或教唆）并威胁其他员工或个人； 5． 每年擅自缺勤超过2天； 6． 经常迟到、早退或擅离职守； 7． 故意或因过失对公司造成严重损失或毁坏公司或其他职工的财产； 8． 未经公司批准将公司财产挪作他用； 9． 未经公司同意收受供应商或客户的任何礼品（包括饭局、娱乐及旅游

邀请）；

10． 未经公司准许受雇于其他单位； 11． 拒绝服从主管人员的合理指示，拒绝或不执行本岗位工作分配，不服

从上级管理人员和主管人员；

12． 向未经授权之人员披露公司内部的消息、信息或技术、资料；及将公

司的技术资料、信息资料复印、复制并携离或作出相关企图；

13． 在公司场所服用持有或出售毒品或酒品；

14． 在公司场所赌博、或作出任何不文明、不道德或非法的举动（包括大

声喧哗、打闹、大声唱歌、吵闹、吵架等）；

15． 未经同意随意进入仓库重地，擅取仓库物品； 16.在公司场所留宿；

17.进行任何可被总经理视作辞退理由的活动（如不遵守公司的基本规章

制度）；

八、惩处办法

犯有第七条所列或失职行为情节严重者，将视作严重违纪处理，公司无需事先通知便可辞退员工，员工有任何其他违纪行为将受到下列处分：

1． 口头警告

对首次轻微违纪者，由部门主管或经理给予口头警告。

2． 书面警告

对重复违纪或多次违纪，可由总经理知会部门主管后给予书面警告。警告信之内容须经本员工阅读。阅读后，员工须在警告信上签名，表示本人已获知会。警告信之副本一份存入公司人事档案。获书面警告之员工，在等待处理期间，可能被公司停职停薪。

未能遵守书面警告的员工将视作严重违纪，可给予辞退。

九、过失赔偿因员工的工作失职或行为不当或故意而导致公司财务财产的严重损坏或损失，员工应承担适当的经济赔偿责任。其赔偿的计算方法如下： 1.因故意行为而导致公司财产或财物损失的，按该项目的原价的200%赔偿和一次性罚款500-1000元，并作即时辞退的处罚。2.因玩忽职守，违反操作规程而导致公司财务财产严重损失，损

坏者，按该项目的原价的100%赔偿和一次性罚款100-300元。并给予书面警告处分。

3.因对工作不负责任而失职，失误或行为不当，造成经济损失者，其赔偿范围是该项目的20-30%。

4.因不可抗拒或不可控制因素造成对公司财务或信誉损失的，或因意外过

失给公司带来轻微财务和信誉损失的，可根据情节的具体情况免除或象征性赔偿，象征性赔偿范围应是该项目的2-4%。

十、人事评估 / 工资评估 / 奖金发放 / 员工福利

1.公司每年对员工表现和发展进行评估12次（每月1次）。

2.公司每年评估工资一次。评估增加工资的依据：依据员工月度综合评估报告的记录着重以下方面

考核：工作表现 / 工作态度 / 工作效率 / 工作质量 / 工作范围、环境及工作量度 / 工作贡献、整体综合表现。.公司根据对员工的工作表现、工作态度、工作效率 / 工作质量 / 出勤

率及集体意识发放奖金。奖金的发放分为：出勤奖励、奖励、特殊奖励

A.出勤奖励：当月全勤者，可获30元，当月有事假或病假半天或迟到3次及迟到15分钟外一次记录者，扣减1/2全勤奖金；当月有事假、病假超过1天（包括1天）或迟到5次及15分钟外2次记录者，取消当月全勤奖金。

B.奖励：按本公司《绩效考核方案》执行。

C.特殊奖励：公司对当对公司有特殊贡献及表现突出者，公司将会对其给予特殊奖励金，并通报、颁发嘉奖令，以资鼓励。

4.公司对员工在合同期内提供一份意外伤害保险，在员工离职后自动解

除。为方便员工午餐，公司提供午餐热饭微波炉，公司为员工提供午餐费补助元/日，补助按实际出勤天数计算。

十一、个人仪容仪表

进入公司场地和办公室上班的员工，必须注意个人之仪容仪表。其穿戴、着装、仪表必须符合职业标准并适宜对外开展业务。

进入办公室上班的员工，严禁穿着短裤、短裙子（膝盖以上）、无领T恤、浓装艳抹及另类衣着或另类打扮、拖鞋或把鞋穿成拖鞋状等进入办公室（非办公时间亦受此条例限制）

凡违反此条例的员工，将会受到部门主管的口头警告及劝喻其即时回家更换，其所花费的时间，将作为事假处理。不听从劝告者，部门主管有权即

时停止其工作并知会总经理。

十二、办公室内的管理

保持办公室内的清洁卫生是安全工作的最基本条件。

保持自己工作地点的整洁、清洁，请把油污、纸屑、费纸、残剩食物和垃圾投入垃圾箱（筒）；爱护自己工作岗位的物品（如电脑，办公台等），定期清洗剂打扫卫生，下班后盖好电脑防尘罩，关好电源。

请勿阻塞行人道，室内的管理要求做到物均有其位，物均归其位。文件、办公用品、文具不可随手乱摆乱放乱丢，保持办公桌面的干净、整齐。

上班时间内，员工不得查看、阅读与自己本职及本岗位工作无相关的书籍、报刊、资料（包括员工业余进修的书籍及资料、教科书类等），工作时间内,不允许员工串岗、高声闲谈说笑，一经发现，将由部门主管提出劝喻或作出口头警告。

上班时间内，不得接打与公司工作无关的电话；不得会晤与公司无关的人员。

午餐时间一定要在下班铃响后才能热饭菜及就餐。

如非必要的工作延续或公司约定，公司不提倡下班后员工滞留在公司。办公室内部的管理，原则上由员工自行管理和监督，其表现可视为员工工作表现的综合评估的依据部分，请各员工自律。

十三、日常采购

办公用品和日常用品的采购采用专人采购办理的方法，采购人员由总经理指派。其他人员无此权力。

凡需购买的日常用品，需由请购人员填写请购单，注明请购物品名称，数量，价格及购买原因，由总经理签字后方可购买。

凡经采购的办公用品及日常用品，必须入仓入册。仓库实行发放、领取登记管理办法。不经仓管人员的同意及办理领取手续而擅自取拿，将视为擅自挪用公司财物，属严重违纪行为。

十四、资源的使用和利用

公司提倡节俭和物尽其用，使资源的利用得到提升和增值，反对和制止一切不必要的浪费，提倡爱惜和保护公司资源（这将是公司的一项长久政策，它将会成为对员工的工作综合评估的一部分）。

十五、工资发放

每月的号，为工资发放日（特殊情况下，经员工个人授权、确认，他人可代领授权人之工资或其他款项，任何人不得刁难或干预）。

十六、集体意识和团体精神

公司鼓励员工努力做好自己的本职工作之时，同样提倡员工在部门与部门之间、岗位与岗位之间的合作、协作互助精神。在做好本职工作和自愿的前提下，公司只提倡，暂不强迫、不强求，但对员工的综合素质、整体表现的评估，也是一项重要依据。

第十七、投诉程序

员工可通过公司职工争议调解委员会，公平有效地解决与工作有关的意见和问题。员工投诉的程序有如下三个步骤：分别找主管、调解委员会的代表、总经理，查实有关情况并决定员工是否获公平对待。员工发现某项业务决定与公司的即定政策和做法不符，其中包括《员工手册》所列举的各项，可通过上述的程序进行投诉。

投诉范围包括：公司的纪律处分、岗位的调动、个人的要求被拒绝。

投诉程序分为三步：

第一步 ：如有诉情，员工必须在事发三天内与其直接主管商谈。若不满意处理结果或在适当的情况下，可向上一级主管投诉（若本部门有上一级主管的话）。

第二步 ：若投诉在第一步未获得解决，员工可以以书面的形式向调解委员会或向总经理投诉。

第三步 ：员工提出要求后五天内，调解会员会必须召开调解会议并彻底调查案情事实，进行不记名投票表决，处理结果要在会议后三天内公布。

调解委员会之组成：

总经理、各部门主管及总经理任命或委托、指定之人士。

十八、告知

本《员工手册》，由公司总经理起草、审阅、批核。将作为公司政策性文件实施。每一位员工应各持一本。经公司员工会议后实施执行。

公司督请各员工务必仔细阅读其中的每一项条款、条文，并记于心上，认真遵守及执行，你们日常的工作表现，将受到你们的部门主管的监督和评估，也是你们在年底的工作综合评估的重要依据，这点很重要，务请各位员工自爱、自重、自律。

第四篇：办公室安全手册

一、目的

本手册用于指导我局在办公室内工作的员工识别和防范工作过程中存在的安全风险，宣传、普及办公室风险防范知识，避免办公过程中的人身伤害、财产损失和环境污染。

二、办公环境安全风险分析

（一）一般安全风险

办公室工作环境和人员工作过程中可能存在办公电器漏电导致的触电伤害；办公电器缺陷、使用不当以及人员吸烟或动火不慎引发火灾；书写工具和刀具（剪刀、裁纸刀等）刺伤、划伤；上下楼梯或行走时摔跌；开水烫伤；电梯夹伤、关人和坠落事故等安全风险。另外，办公区域还可能会因装修、刷漆、杀虫、灭鼠等作业带来噪声、粉尘、有害气体等环境污染。在这些可能存在的风险中，火灾、人员触电的后果往往比较严重，书写工具、刀具刺、划伤事件后果一般不严重但发生几率相对较高，是造成办公室内人身伤害和财产损失的主要风险。

（二）电器使用风险

办公电器因设计制造缺陷可能存在漏电、过热等安全隐患；因存放和不当使用也可能导致漏电、短路和线路过负荷，从而带来触电、过热、起火等风险。办公电器因长时间使用或超期服役导致性能下降也可能给工作人员带来上述风险。另外，办公电器（如电风扇）的机械转动部分还可能导致机械伤害。

（三）办公用品使用风险

铅笔、钢笔、碳素笔、圆珠笔等书写工具的书写端都很尖锐，剪刀、裁纸刀等办公刀具均要求有锋利的刃口，使用方法不当或使用不慎甚至摆放位臵不当都可能给使用者带来刺伤、划伤等人身伤害风险。

三、防范办公室全风险的措施和注意事项

（一）一般安全措施和注意事项

1.保持紧急出口、楼梯及走道畅通无阻。保持应急设备(如灭火器、消防栓等)不受阻碍，易于取用。

2.不得将危险化学品带入办公楼。禁止邮寄、快递危险化学品。严禁将化学品倒入下水道。所有化学品容器都应有盖并加上标签。发现有未标识的化学品应向直线领导报告。不得将酒精类饮料、麻醉剂带入办公场所。禁止受酒精、麻醉剂影响的人员在办公场所内工作。

3.上、下楼梯时，应使用扶手且一步一级行走，避免奔跑。在无法使用扶手的情况下(如搬运家具)，搬运人员应集中精力，并特别小心以防滑倒。非紧急情况，不得在办公场所奔跑及喊叫。

4.不得在办公场所流动吸烟和随意丢弃烟头。烟头应完全熄灭后在指定位臵丢弃。

5.办公楼内静止使用明火，重点防火部位严禁烟火。如施工需要动火，必须办理动火工作票。

6.新的设备或经重新安装的设备投入使用前，必须经过安全检查。员工在使用任何工具设备(包括电气及非电气的)之前，应检查其状况以确定能否安全使用，无论其状况如何，对检查标签已过期的设备不能使用。

7.进入某一区域或从事某一工作前，应熟知该区域或从事该工作应遵守之安全规定及程序，遵守各区域所张贴之安全标志。

8.办公室、会议室内需要敷设过渡电源等线缆时，应沿墙角敷设并加以固定，放臵人员被其绊倒。如不能沿墙角敷设，必须采取压槽固定等防人员绊倒的措施。

9.只有经过培训合格的员工才能进入配电室、电气控制室、安保、消防监控室等进行如巡检、断电、合闸、上锁之类的作业。配电线路的维修、改装必须由具备电工资质的人员进行。

10.文明办公，不得言辞或武力威胁他人安全，不许搞恶作剧。11.整洁的工作环境对确保安全也很重要，每个员工均应做到：(1)保持工作场所清洁、有条不紊;(2)保持柜子清洁、整齐、稳固;(3)应避免在柜顶放臵物品，登高作业应有安全措施;(4)废弃物(如糖纸、纸杯、饮料罐等)应放入垃圾桶内;(5)溅漏液体应立即抹干;(6)桌、凳上的抽屉，文件柜门、厨柜门、计算机键盘等打开使用后应立即关好或复位。

12.在工作时间，员工应穿戴得体，避免在工作中发生摔跌和缠绕事件。13.每名员工应熟知异常情况下的逃生通道和逃生方法。

14.进、出电梯均应待轿厢停稳后并留意轿厢是否与地面平齐以防止摔跌，进入电梯前还应注意确认轿厢已到位，防止踏空或坠落。

（二）防范办公电器风险的措施和注意事项

1.不得在办公室内使用电炉、取暖器等大功率电器。2.电源插板、插座应保持清洁，不得被任何物体所覆盖。

3.下班离开前，应关闭个人办公区域内的照明灯具、电热水壶、饮水机、加湿器、计算机、打印复印机、手机充电器等办公电器的电源开关或拔下电源插头。

4.员工一旦发现任何电源线、插座和办公电器外壳破损或出现故障，应停止使用并立即向本区域的安全区代表汇报，由安全区代表及时联系和督促维修人处理或更换。

5.首次使用的办公电器，应检查该设备是否有中国CCC认证标志。如属进口设备，应检查是否有欧共体CE、美国UL、日本JIS、英国BEB、法国NF等国家认证标志。不得使用无安全质量认证标志的产品。

6.在每次使用前均应做目视检查，如发现插座松动、电线破损、漏电或短路现象，应停止使用，并立即报告安全区代表。

7.严禁将已通电的电气设备放臵在密闭性柜子或壁橱内。电器使用时必须有人看管。

8.不得使用多插头转接器和轻型导线，并注意负荷不要超过插座及导线的负载能力。

9.发现断路器跳闸、保险熔断或导线过热时，表明有短路或过载存在，在查明原因和排除故障前不得再次通电。

10.办公室内的台式电风扇等有转动部件的电器必须有完好的防护罩。

（三）防范办公用品风险的措施和注意事项

1.除非有笔套保护，否则笔筒内笔尖不得朝上放臵。其它顶端尖利的器具也不得尖端朝上放臵。2.应选用将刀具封闭在内部，不与手接触的裁纸机，不得使用刀刃暴露在外的裁纸机。

3.刀具使用前，应对刀具的安全状况进行目测检查，不得使用已经破损或即将损坏的刀、剪。

4.使用刀具时时，操作者必须保持身体平稳或可以控制的状态。要时刻保持对刀的控制，刀刃和用力方向永远不要朝向自己身体的任何部位。

5.刀、剪使用完后要及时装入护套或合入刀柄。

6.不应直接将未经安全防护的刀、剪直接存放于衣服口袋或挎包里。7.不得使用刀、剪从事与工作无关的事项。8.在整理大量纸张时，应注意纸张划伤的风险。

9.对含有玻璃、铁钉、木材的办公家具，应注意保持接触面的完好无破损，避免划伤事件的发生。

10.对有配臵有绿色植物的办公环境，应注意防止植物害虫的滋生，在杀虫作业时，应注意保持室内通风，避免空气污染带来的伤害。

第五篇：办公室人员岗位培训手册

办公室人员岗位培训手册

为明确要求，规范行为，加强学校管理，维护办公室良好形象，特制定本规范制度

一、办公室人员工作职责：

1、办公室人员穿戴整洁、大方

2、负责办公室的清洁卫生

3、热线的及时接听与专业回答或转接；以及有效信息的收集

4、接待来访人员

5、做好办公室档案收集、整理工作

6、做好办公室各种文件接收、整理、保管和统计工作，实行统一管理7、51客服、QQ及时打开及回复有效信息收集，查看百度推广的余额，每周一至周五推广，周六及周日及时关闭。

8、周一学生国旗下讲话上传

9、负责快件的收发工作

10、督促学生吃药

11、接受其他临时工作

二、工作内容及方法

1、接待工作：家长进入办公室，立刻礼貌问好，请家长入座后，将准备好的茶水端上

2、卫生清洁工作：家长离开后，将杯里剩余的水倒掉，放回原处。

3、铃响三声必须接听。

4、学生入校后，办公室负责办理相关入学手续，如交清费用，签订入学协议，填写学生详

细的信息表，建立学生个人档案。

5、学生来校后的当天晚上或第二天，刘校长或办公室老师应该及时电话和家长取得联系，告之孩子目前在校的状态，请家长放心，无后顾之忧。

6、学生来校后，办理学生意外伤害保险。

7、学生来校一周后，办公室要将学生的个人网页、用户名、密码、网址、邮箱等以电话或

短信的形式发给家长，同时上传孩子照片一张，此时学生的日记、留言等经刘校长、赵部长审查合格同意后也可发给其家长。

8、学生入校一周后，办公室负责通知其家长更好融洽学校教育，每周写些激励孩子的留言，并在周日将留言打印出来交给孩子阅读。

9、学生来校一周或两周后，经校长同意办公室必须上传一次学生学习、生活、活动的视频，赵部长检查后的日记必须按时每天上传给家长，同时办公室必须每周上传一次学生的照片，并将学生在校学习、生活、训练活动的所有照片存入学生个人档案。

10、原则上三个月后可安排家长看孩子，视其特殊情况，经校长同意，也可灵活安排。

11、家长三个月后看孩子，离开之前需要填写家长意见征询表。

12、家长来看孩子之前，提醒下家长看亲情守则需要注意的事项。

13、学生在我校学习、生活、训练期间的成长手册、日记等原则上应及时存入档案，学

生确实需带回，经学校校长同意，也可灵活掌握。

14、学生学习训练期届满，办公室要为学生定制详细的《学习问题个性化解决方案》供

学生带回和其家长一同认真学习，同时办公室要和学生个人签订学生自我约束协议书，尤其父母和学校共同督促实施。

15、学生学习训练届满，学校组织欢送仪式并合影留念。

16、学生返家后，按预约时间，每周安排一次跟踪回访，并做好记录。