保山公司年终工作总结与工作计划（共5篇）

第一篇：保山公司年终工作总结与工作计划

中通保山公司年终工作总结与工作计划

秋去冬来，不知不觉中，2016年马上画上句号，我们即将迎来了崭新的2016，回想这一年来，我保山中通司走过了“不寻常”的一年。现将2016年上半年工作总结如下： 这一年来，我们中通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、服务我最优”的经营理念，“客户的满意”就是我们追求目标。2016年，我们通过努力，经历了公司从无到有，从小到大的时代变迁，一步步做强做大。2016年，我公司在领导的正确指导和关怀下，在肖总的坚强领导和有力支持下，保山中通竭尽全力，认真、高效完成了总部各项任务指标。2016年，公司在市场竞争日趋激烈，底子薄的情况下，克服重重困难，最终完成了全年揽收及投递任务。保证了公司平稳快速发展，维护了企业利益和形象，为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对双十一，双十二，我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时满足客户投递要求，平稳度过高峰期。

一、货品安全检查方面：

安全工作是我公司重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。保山中通在2016年6月按照总部及邮政管理局的要求购置了安检机，为安全保驾护航。

二、业务量方面：

公司在市场竞争日趋激烈，底子薄的情况下，克服重重困难，公司根据保山的实际情况因地制宜，根据客户的需求制定了一系列的营销方案，然后是下属网点的政策下沉，通过一系列的措施使保山中通在业务量上取得了量的飞跃，2016年较2015年无论是收件量还是派件量都发生了较大的增长，增长率为75%。

三、服务质量方面：

优质的服务是我公司的服务宗旨，能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。2016年我保山中通公司制定了网点服务水平考核方案，对提升下属网点服务水平做了有力保障，再加之对下属网点的培训和引导的工作力度，做到了月培训，季培训加实操，最后通过大家的共同努力，保山公司2016年的六率及各项仲裁数据得到了明显改善。

四、网络拓展方面

保山中通一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。网络覆盖好了平台才会好，平台好了大家才会好.随着电商的高速发展及业务的下沉，开发农村市场刻不容缓，保山中通公司紧跟总部的步伐，在2016年2月我司就率先开通了保山市隆阳区辖区内的16个乡镇，对提高客户满意度又添一笔。

五、企业形象方面：

好的企业形象是代表的是公司脸面，好的企业形象能给顾客好的印象，好的企业形象提高公司知名度的推动器。保山中通紧跟企划部的步伐，保山中通在2016年先后完成了门头，车体，工装等的建设与落实。六 基础设施建设方面：

基础硬件设施的不断的完善，提高了公司的战斗力和工作效率，在2016年度重新加装了30米的分拣设备；为了给工作人员营造良好的工作环境，公司在11月份新建设了综合办公室。

回首2016年的全部工作，我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务，全面做好2017年的工作，是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，更换观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状，因循守旧的思想意识。要深刻领会学习总部的战略发展经验，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。在即将到来的2017年，我公司下一步的工作计划如下 首先是服务质量方面，加强对下属网点的客服知识培训力度，做到培训有目的，培训有效果，对于客服知识不弱的网点做到单独培训；对同一时间段内频发出现的问题及时分析和培训；二是完善与落实各项考核指标，三是加强全体员工综合素质，做到公司从上到下团结一心，共同把公司做好做大。

其次是业务量方面，在2017年度我司将加大客户的开发力度，去了解客户需要什么，客户的定位是什么，然后根据客户的需求制定适合的方案来帮客户解决问题，二是针对淘宝客户及大客户配备一对一的售后服务来提高处理效率和提高客户满意度；三是针对大客户提供仓储和打包服务来降低客户的成本。最后在保证安全的前提下全通员工不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌，努力完成总部交给我司的任务量。

网络拓展方面，在2016年度保山中通就在同行当中率先开通了隆阳区辖区内的所有乡镇，为2016年的高峰期做到了承上启下的作用。在2017年度保山中通计划开通隆阳区辖区内的60%的村组，为下一步的全部村组做好铺垫。

基础设施方面：随着业务量的迅速增长，分拨场地的大小越来越关键，保山中通已在保山机场建设了新的分拨场地集快递，快运，仓储，航空一站式服务，在旅客进口处建设中通快递形象店，随着新场地的使用大大提高了中通的知名度和中转速度。

在最后感谢云南中通总部的各位领导及肖总对保山中通一年的关心与指导，正是有了你们的正确的领导才会有现在保山中通，保山中通会在2017年度中扬长避短、快马加鞭，为企业的又好又快的发展做出我们应有的努力。最后恭祝大家工作顺利，阖家幸福！

2016年12月23日 保山中通杨华

第二篇：公司工作总结与明年工作计划

2016工作总结及2017工作计划报告

——*****公司

2016年是公司稳定生产、夯实沉淀的一年，也是提升管理、开拓发展的一年。在股东及董事的支持指导下，公司持续以安全生产为核心，紧紧围绕公司绩效考核目标，全体人员“外树形象拓市场，内抓管理提素质”，在工程建设、安全运行、用户拓展等方面积极开展工作，全年较好地完成了各项工作任务，顺利实现全年安全平稳经济运行，并稳步向前发展。

现对公司2016年工作做简要总结。

一、群策群力，顺利完成公司主营目标

1、主营业务收入约*****万元，完成全年收入预算的*****%；

2、超额完成股东会的全年净利润要求，完成额为 %；

3、根据董事会要求有效控制费用支出，节约经费约*****万元；

4、2016年保持全年安全*****，未出现安全责任事故

二、责任到人，全力保障安全生产

2016年，公司通过推进及实施以下工作，实现了安全生产实现“五零”。即人身伤亡事故、火灾事故、爆炸事故、生产事故、设备事故均为零。

1.每月开展全方位多角度的现场安全大检查，全年共开展12次安全生产大检查，12次安全生产专题会，发现隐患并消缺130余项。

2.严格实安全生产的日常管理，通过加强日常管理保障安全生产稳定，具体实施为：①坚持每日早会交接班制度，实现班组巡检无缝对接；②坚持每周一生产技术部行政人员周会，落实每周重点工作；③坚持每月定期组织班会，在班会中对上月度各班组工作情况进行分析总结并落实本月度各项班组工作；④在2016年3月完成运行班人员进行重新分班调整并依据管网实际情况对现场打卡点进行重新完善布置，每周定期检查及不定期抽查打卡记录，保证巡线质量。与维保、带压堵漏等合作单位密切联系，充分发挥合作单位的专业优势，保障管网的健康运行。

3.加强安全生产教育培训工作，2016年先后开展了《发电机操作使用培训》、《工程现场管理培训》、《视频监控操作培训》、《仪表日常知识培训》等，并于每月班会结束后组织观看安全生产视频，强化员工安全意识。

4.组织好“安全月”活动，2016年全国安全活动月的主题是“强化安全发展观念，提升全民安全素质”，组织开展了****参观学习、安全生产知识竞赛、消防知识培训等活动。

5.按照班组划分重点责任区域，并定期进行移交（每半年一次），定期组织对阀门、管道维护（每季度一次），保障生产设

施的安全健康，同时定期（每月一次）组织对管廊内进行清扫、清洁，排除外部安全隐患，保障安全。

6.通过引入监控大屏、现场新增摄像机监控点等技术手段，对现场进行监控管理，有效提升企业形象及安全管理技术水平。

7.由于管网运行时间长，对于2016年省特检院出具的《一期热网RBI风险评估报告》、市特检出具的《一期热网在线检验报告》及相关专家提出的意见，计划有针对性的开展《2016蒸汽爆管专项应急演练》工作，通过实际演练发现存在的问题不断改进完善，提高应急响应能力。

8.提高日常消缺效率，对于日常巡检、安全生产大检查及施工监管、安全生产专题会上发现提出的安全隐患，通过快速消缺保障热网安全稳定运行。

9.众志成城，全力对抗妮坦、海马台风，事前预防全面检查，拆除围档防止台风掀翻造成管网破损，办公区加固门窗钉木板挡风防止破裂；事中实时跟踪与确认员工位置，保障员工安全；事后及时进行现场勘查，做好保险定损理赔和管网修复工作。

三、多管齐下，控制热损保障经济运行

2016公司通过以下工作，将管网热损控制在3%以内，实现经济运行。

1.及时消除跑冒滴漏、适度调节疏水流量、及时发现和修复破损保温，减少热损，提高经济运行水平。

2.充分发挥维保、带压堵漏等专业合作单位的专业优势，保障管网的经济运行。

3.利用好部门现有人员，对于评估后可自行处理的缺陷，组织部门人员开展热态紧固、更换垫片、更换阀门等工作，在降低热损的同时有效降低公司维保费用。

4.合理优化供汽流程及科学安全操作时间，针对小流量用户及间歇期用户，通过合理优化供汽流程以及科学安排操作时间，有效降低热损。

5.开展仪表知识培训，并发掘内部有潜质的仪表人员予以培养，多重手段保障表计健康稳定运行。

6.加强计量表计的校核和管理工作，坚持推行大流量用户每日对表、小流量用户每周对表工作，通过数据对比及时发现表计存在问题并及时解决，同时建立台账，仪表至少提前一个月送检并要求取得检定报告，如若由于热用户原因延迟送检需有书面记录确认，保证计量的有效性。

四、严格细致，稳步推进工程建设

1、*****项目（简称*****）

该项目于2016年3月15日开工建设，现已基本完成管廊建设工作，正在开展管道建设工作，累计完成总工程量的90%，由于鑫双利公司受天气、政府审批等因素影响，用汽时间延迟至2017年初，同时我司项目进度也受到施工单位的影响有所迟滞，实际情

况做好施工计划调整，根据用户用汽时间“保质保量保安全”的完成工程建设。2、2016年热网全面检测项目

根据特种设备使用登记证检验要求，一期*****东线管道将于2016年8月到期，管道长度8300米，1.3期*****段将于2016年11月到期，管道长度1200米，一期*****段将于2017年3月到期，管道长度1950米，以上管道共长11450米，占公司管网总长50%以上且连接出口端，如若按照常规检测办法，需停汽开展且工期不可控，严重影响到用户正常生产。经与区质监局、市质监局、市特检院、省特检院积极沟通联系，区、市质监局已同意并指定市、省特检院通过*****风险评估及在线检验的方式对到期管道进行评估，根据评估结果延长管道的首次定检时间，现已完成*****段的*****风险评估和在线检验工作，并已取得相关报告。一期*****段由于是在2017年3月到期且目前暂未投用，现已向质监局申请检验，并会根据预计管道投用时间提前完成检验工作。

3、一期西线中压及一期东线高压管道保温更换、隔热管托更换、弹簧支架防腐项目

一期东线高压保温更换、隔热管托更换及弹簧支架防腐项目目前已完成预算、邀标开标工作，并完成施工合同及安全协议的签署，现正开展施工工作，预计于12月中旬可完成施工工作。一期

西线中压管道保温更换、隔热管托更换、弹簧支架防腐项目由于金额超过100万，公司内部经多次开会讨论，确定按整体公开招投标而非分段邀标的形式开展开展此项目，现项目前期组正在开展公开招标的前期工作。

4、热网视频监控改造升级项目

已于2016年10月底完成项目设备采购及安装投用工作，并已对运行班全员开展视频监控操作培训，目前设备运行正常。

五、统筹协调现有蒸汽热源，确保长期稳定供热 1.与主热源保持密切沟通

鉴于目前石化区*****运行导致的供应瓶颈，公司一方面保持与*****的联系沟通，尽可能挖掘其机组供热能力；另一方面，积极开展低压蒸汽的营销工作。具体措施有：

（1）虽然*****得到批准的可能性较低，但依旧积极与*****公司沟通其他提升供汽能力的途径，及时配合提供相关支撑性文件；

（2）密切关注*****公司机组运行情况，对机组单机运行期间的安全风险及时告知相关客户，同时积极与*****公司联系，做好应急供热准备；

（3）为拓展低压蒸汽用户，与*****公司就低压蒸汽市场及营销事宜持续沟通，就关键性价格问题进行探讨。

但是*****由于外购蒸汽价格与自产蒸汽成本差距持续加大，于2016年10月8日致函我司暂停用汽。****正常用汽量约占*****公司供应量的三分之一，对*****公司和****的影响较大。就壳牌供热的问题，积极与****公司沟通针对壳牌目前情况的蒸汽优惠方案。

2.协调其他热源，共同保障安全稳定供热

（1）*****公司（简称*****）与*****公司（简称*****）已于2016年1月份重组合并，*****公司与*****公司签署相关合同的权利义务已转至*****。在此背景下，除完善合同变更资料外，积极理顺企业重组后蒸汽内部平衡情况并做好供应；（2）*****公司：持续关注其设备技术改造情况，督促其提升蒸外供稳定性，并沟通讨论蒸汽售价；

六、稳步推进除盐水业务，积极创收

1.除盐水水源方面：与****公司完成《除盐水供购协议》，与****公司进行除盐水业务对接，商议供购协议细节；

2.除盐水用户方面：做好与现有用户巴斯夫、东邦公司的业务对接并做好服务。同时与潜在用户普利司通、兴达公司积极沟通，拓展业务（但因对方除盐水使用标准较低，自建除盐水装置的成本低于我公司供应价格，合作机会较低）。

七、努力推进项目进展，谋划多样化经营 1.西北部长距离蒸汽输送项目

1）持续跟进东部热源和西北部用热客户，基本明确了****公司、****公司的用汽需求参数；与****公司签署《蒸汽供应意向书》； 2）与****设计院紧密沟通三种供热方案：管道、管道+管墩、管道+管廊，逐渐明确可行性方案； 2.****低温热综合利用项目

1）保持与热源的密切沟通，确立战略合作关系； 2）摸底调研17家，确定9家潜在用户； 3.智慧管网项目

1）理清思路，总结问题，探索真正需求；

2）学习****公司的先进运行管理经验，整理可借鉴内容； 3）与****集团四家专业公司进行实际调研，了解同行热网监控系统现状及智能化水平，并逐渐开展技术探讨，结合公司实际出具项目方案；

4.节能技术研究中心工作

多次组织召开与****项目推进会，完成节能中心重点研究的项目重难点分析，完成四个重点项目的研究方向，督促完成项目工作计划及可行性分析报告；

八、积极筹措，以点带面实现资金统筹管理

公司把预算管理作为财务工作的重点，通过建立预算管理机

构、完善管理考核制度、加大软件操作培训，以财务管理部门为点，带动全公司各部门整体联动，协调推进，进行预算费用合理控制，使全年费用执行达到预算要求，在此基础上开展各项财务工作：

1)银行融资：为公司长久发展及创造更大的经济效益，股东在2015年11月20日的临时股东会会议通过了按持有公司的股权比例为公司向银行贷款3000万元提供提保。

2)审计工作：聘请 2.以人为本，强化人力资源管理

1)招聘方面：充分利用招聘网站、行业沟通群等渠道，完成4个岗位的入职及人才储备；

2）培训方面：根据公司发展目标及各部门培训需求，在公司每月1次内训的基础上，积极寻找外部培训资源，不断提升培训效益。其中，16人次分三批前往广州、东莞参与的“团队一起 成就更多”的引爆团队培训，收到积极反响。3）考勤方面：做好员工考勤管理，及时发现并处理考勤异常，为薪酬核算提供基本依据；

4）绩效方面：月初收集各部门考核自评，月末收集次月考核表，汇总审核后呈各级领导审批，准时准确完成，为员工绩效薪酬核算提供准确依据。3.完成SGS两项认证

为提升公司内部管理，尤其是质量管理水平，公司引进了ISO9001管理体系，并持续按照体系要求梳理和完善各项制度，弥补管理上缺陷和遗漏，于12月初完成了ISO9001 2015版换版认证，并一同完成了职业健康体系认证，使公司规范化管理得到了重大提升。

十、扎实细致，做好后勤服务工作

1、完成自建食堂

通过多次实地考察和数轮谈判，公司租赁了食堂，并与签订了食堂承包合同。食堂于10月18日开始启用后，员工伙食品质大幅改善。经过两次满意度调查，员工的就餐满意度均在80分以上。此举措让员工真切感受到了公司对员工的关爱。

2.做好车辆管理

严格执行公司《车辆管理制度》，确保安全用车及车辆使用效率。并根据股东会议决议，完成新生产运营车的购买，及粤LRL909、粤LRL900的挂牌出售。3.及时送审各项证件，确保有效

根据公司各项证件和保险到期情况，提前布置并及时跟进，保证营业执照、劳动保障年审、社保登记证、公积金变更等重要证件的年审，以及财产综合险、公众责任险、团体意外险、营业中断险等重要保险的续保工作。4.做好后勤服务

及时完成生产、劳保用品、办公耗材的采购、入库及领用管理，做好物资台账，保障生产办公物资供给。

及时处理水电、网络、设备等故障，每天打扫公共办公区域

及管理层办公室，督促物业公司进行花木养护，为员工提供良好的办公及居住环境。

每月底完成水电抄表、伙食费等费用核对。

十一、加强企业文化建设，提升团队凝聚力

1、加强党员梯队建设

1)在7月召开的支部大会上，完成******两名预备党员的转正，切实推进做好党员队伍的梯队建设。

2)7月红色党建月，公司党支部20余人前往惠东高潭中洞革命老区，进行了参观学习，有效提长了员工的使命感和主人翁意识。

2、丰富的员工活动

1）组织开展象棋、五子棋、趣味体育等脑力、体力竞赛活动，倡导热力、活动理念，丰富员工的业余生活；

2）适时举办员工生日会、迎端午、过冬至等常规主题活动，营造浓厚家庭氛围，提升员工归属感；

3）10月29日，举办了【员工家属日】大型活动，员工及家属共100余人参加，很多外地家属也积极参与。活动中，家属们通过参观考察，全面了解了员工衣食住以及工作的各个方面，了解公司业务和发展前景，消除安全顾虑，促进家庭和睦，从而全面提升了员工认同和归属感。

3.加强文宣，传播公司形象

为提升公司形象，公司重新梳理制作思路，参考知名企业画册内容，在原有内容基础上，调整了版块设计，优化了最新内容，并印刷成册，广泛用于员工学习、拜访客户、同行交流等用途，成为公司核心价值观和企业文化有效载体。

十二、爱心回馈，积极履行企业社会责任

公益事业虽不直接带来利润，但对企业的潜在促进力却非同一般。良好的企业形象既是一个企业立足于社会的基础，也是推动企业持续发展的重要动力。

2016年，*****公司共开展了下述慈善项目：

在取得成绩的同时，也需要反思工作不足。2016年公司虽在安全生产、用户拓展、多元发展、文化建设等方面做了一些工作，取得了一定成绩，但仍有许多不足之处，如：

1、工作制度仍需进一步完善，工作程序、工作规范以及职责分工等内部管理应进一步规范及明确。

2、工作计划统筹性有待提高。各项重点工作未能作出基于现实的科学计划，各项工作虽及时完成，但稍有滞后于计划。

3、工作方法仍有待改善。用常规的工作方法进行各项工作，遇到问题的转变思路的能力需改善。

因此，在接下来的日子里我们丝毫不松懈，坚持目标导向，克服困难，开拓创新，用更扎实的工作态度去迎接新一年的挑战，为2017年工作奠定一个良好的开局。展望2017年工作计划

公司2017年将在夯实*****公司发展成果的基础上，坚持安全生产不动摇，深化热源整合，继续开拓蒸汽用户，狠抓施工安全监管，扎实开展新业务、探索多元发展，科学提高资金统筹水平，持续完善内部管理、推进企业文化建设，增强发展后劲，实现公司的长远、可持续发展。

现简要从以下几方面简要阐述公司2017年主要工作计划。

一、全年经营经济目标

1、实现主营业务收入约 亿元；

2、实现净利润约 万元；

3、根据董事会要求有效控制费用支出；

4、围绕预算提升资金统筹管理水平，做好融资工作；

二、全年安全生产目标

1、实现全年人身伤亡事故为零、火灾事故为零、爆炸事故为零、生产事故为零、设备事故为零的“五零”目标；

2、不发生自身原因非计划停供情况，保障全年安全稳定供汽、供水；

2、实现重大操作、工程建设零事故；

3、杜绝发生员工违法犯罪；

5、无客户投诉、无损害公司形象及利益行为出现。

三、全年管理提升目标

2017是*****公司管理提升年，是公司深化改革、加强管理、变革创新求发展的关键之年。公司将以管理提升活动为契机，把提升管理水平放到更加突出的位置，扎实抓好、常抓不懈。

1.按照国际质量管理体系ISO9001要求，重新梳理有制度和流程，加强内部整核，降低人为损失，改善内部管理；查疏补漏，补足内外部风险管理机制，减少管理失误，不断提升企业市场竞争力。

2、持续加强公司团队建设和企业文化管理，借鉴狼群精神特点，打造一只有较强执行力、战斗力的具备狼性精神的优良团队。

3、遵照投资公司布局，藉由新OA系统的投入使用，不断提升电子化办公效率，降低沟通成本。

4、打造学习型组织，创造良好工作与学习氛围，推动更具针对性，能快速转化为工作成果的培训内容与课程，不断提升中层干部管理水平，和员工胜任能力，进而带动提升公司整体管理水平。

四、全年发展战略目标

1、石化区西北部长距离输送蒸汽项目

随着炼油二期的建设投产，公司将迎来重大的发展机遇，为抓住

此次机遇，加强我司的公用配套能力与影响力，公司在2016年针对西北部供热项目的工作基础上，一方面加强与可研单位的技术磋商，一方面加强与西北部用户用热参数的沟通协调，2017年扎实完成石化区西北部长距离输送蒸汽项目的可行性研究分析报告，充分论证项目投资组成，在满足输送技术前提下，最大程度降低项目投资；并根据需要适时开展项目前期组工作。

1)完成《*********项目的可行性研究分析报告》定稿； 2)根据可研报告，将此项目形成股东会议案，预计在2017年1月，上报公司领导呈报股东会审批；

3)预计2017年2月，邀请专家对该项目进行评审；

4)根据项目进度，适时开展立项、设计、环评、招标等前期工作； 5)共同做好近期用户伊科思的相关工作，及时跟进最新情况，调整项目工作安排；

6)完成用于西北部项目贷款的可研报告的编制及其他贷款事宜。

2、石化区低温余热综合利用项目

随着石化区落户企业的不断增加，低温余热综合利用项目优势日益凸显，可有效拓宽公司经营范围，实现公司蒸汽-高温热水联供局面，有效解决主热源****蒸汽供应瓶颈问题，缓解主热源供应压力。同时开创国内石油化工园区能量集成大系统研究实施的先例，提高公司科技含量，为公司后续发展奠定基础。

1)用户方面：重点与普利司通进行合作洽谈并签署合作协议，尽快

推进示范案例的落地实施；争取****等其他潜在用户的利用意向；

2)热源方面：与****签署合作协议；

3)管道的建设投资和测算方面：项目初步条件明确后，开展区内统筹供应低温热的可行性研究报告编制，并寻求与合同能源管理公司的合作，在项目推进、投资建设方面寻求帮助和支持；并按可研→报建→成立新项目公司→产学研成果申报之程序进行该项目工作。

3、智慧热力管网项目

1)完成项目股东汇报资料。在细化项目实施效果的基础上，思考该项目投资后对公司管理、系统提升等方面的改进、量化作用； 2)项目的落实阶段。充分发挥商务谈判能力，向合作单位争取更优惠的价格，并签订合作协议。

4、持续有效跟进其他项目，争取阶段性成果

1）****项目

拟计划2017年1月，与惠炼及其设计院对接，深入了解冷凝水回用的意愿及具体水质要求，再次确定石化区****情况；2017年2月，在水量调研基础上，分别检测各化工企业预回收冷凝水的水质情况。2）****项目

继续跟进****两项专利的申请进展，加强调研和沟通力度，掌握

国内海洋防腐涂料未来市场前景和技术先进性的相关信息。并多渠道了解国内海洋防腐涂料的产业规模，市场发展前景，以及国内海洋防腐涂料领头企业的相关信息。

2017年将是继续夯实基础的一年，是巩固*****公司发展成果、深入探索项目发展道路的新一年，在股东方的科学指导、公司董事会的正确带领下，公司管理层将协全体员工以目标为导向，常抓工作不懈怠，总结工作经验，调整工作偏差，竭尽所能，再创佳绩。

*****公司

二○一六年十二月十二日

第三篇：2021年公司工作总结与工作计划

2021年公司工作总结与工作计划

撰写人：___________

日

期：___________

2021年公司工作总结与工作计划

__年，在总公司的全面帮扶与领导下，本人在协助管理刚成立的背景分公司的各项工作，坚持整体工作紧紧围绕总公司的指示，“不断强化分公司的员工的内部素质，完善各项管理”。将分公司的管理工作重点紧紧的围绕效益、质量、现场管理及人员稳定几个方面进行工作展开，经过一年的努力分公司的各项工作均取得进步性发展：

一、加强干部团队，提高员工素质

__年全年，分公司在___的人力资源管理有初步的框架定型，招聘了一批高层管理人员与核心技术人员。招聘了质量工程管理人员、印刷技术人员、财务人员等重要岗位的人员，全年实现了从零人员拉动到___人的核心团队。

（1）全体员工的管理注重人本管理，合理的对全体员工调配，提高了员工的工作热情；

（2）根据分公司的具体情况与当地的生活水平，对分公司内部的工薪进行了二次分配，并知道制定出了相应的《工资分配方案》，实现了分公司的工资分配的细化分解，真正的提高了分公司整体员工的竞争氛围，对基层人员提出了真正体现多劳多得；

（3）通过并靠出品率、效益考核及相应质量技术指标考核；确保工资分配更加具体、合理，使得工资分配具有针对性、科学性与可操作性，并进一步挖掘员工的工作积极性和工作责任感；

（4）人力资源管理方面实行了用机制留人，用思想带人，用行动感人，实现了引得来、留得住、用得活的标准；

（5）并执行了“责任人制”，根据总公司的经理负责制，使经理，主管级人员进行管理责任化，实现了各部门各行其职责又相互协作，提高了人员多想问题、提办法，体现各职能部门作用，激励管理队伍整体素质提高。

二、规范完善生产现场，加大管理力度；

对现场管理进行了深化的框架改革，大力执行总公司的现场管理要求，为了确保车间内的规范整洁化管理，为了公司员工的进一步参与现场管理的规范意识和责任感，切实提高现场管理的整体水平。___分部实行了环境管理规范落实到人的管理方式，为此切实提高了全体职工的现场管理规范意识和责任感，切实的提高现场的整体管理水平。完善安全生产管理、安全生产制度，抓安全工作规章制度的贯彻

（1）完善班组安全生产管理。分公司根据人员调整变动及生产管理工作的需要，及时调整了班组安全员和分公司安全生产管理职责网络，分公司经理主管全面的安全生产工作，副经理负责分管的各班组的安全工作。

（2）认真抓好安全生产岗位责任制的完善和落实。分公司于今年修改完善了安全生产、社会综合治理安全责任制，并由分公司经理与班组班长、班长与员工分别签订《安全生产绩效管理责任书》《社会综合治理责任书》，将安全工作责任层层落实到班组和个人。分公司今年完善了部门的安全生产岗位责任制，明确所有岗位人员的安全职责。

（3）严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行。分公司严格地抓日常巡回检查、设备缺陷管理和值班纪律的管理维护机组安全稳定运行，严格执行遵守现场工作安全规章制度等工作技术标准都能达到规程的要求，杜绝了违规现象，从而使工作票的合格率达到___%。

加强现场管理的规范性，确保生产的合理有序。随着分公司的不断成熟，各种接待工作也会逐渐增多，为此我们把现场管理工作摆在分公司工作的首要位置，在目前现场管理的基础上继续加大力度，确保生产的有序进行。一是深入细化对现场管理的考核力度，从员工着装、佩戴等细节入手，规范和强化现场管理力度，增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感，提高现场管理水平；二是将出台分公司《现场管理规范考核制度》，以确保生产的规范操作和良性运行，提升全体人员对现场管理规范操作的认知程度，杜绝人员的无序流动，确保人员定位、物品定置、物流定向；三是加强对现场管理的维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及时的完善整改，并充分发挥现场稽查的职能作用，以有效促进员工在生产操作过程中的规范意识，进一步提高现场管理水平，树立良好的对外窗口形象。

三、加强了质量的可控性，确保质量目标的稳步运行；

__年__月在总公司的协助下，成功完成了质量管理体系认证，使得各部门有了一套与现状相符的质量管理目标。并赢得了客户群体的质量认可，提高了公司在___地区的客户认可度。始终贯彻总公司“顾客至上、优质服务、精益求精、开拓创新”的质量方针，进一步明确生产加工过程中各环节的质量责任，增强了对质量目标的可控性；

（1）利用《质量技术考核》对车间均___相应的质量技术指标考核，进一步增强各个工序对质量控制的重视程度，形成全员互动、齐抓共管、共同学习、共同提高的良好局面，确保了整体质量体系管理水平的再上新高；

（2）进一步加大对辅助生产的管理力度，提高质检人员的业务素质，切实提高产品各项指标；

（3）加强了内部质量审核，发挥质量管理体系的长效机制，使生产过程有效形成全面管理、全员参与、全过程控制的质量保证体系。

四、做好成本控制，提高工作效率，确保生产的稳定和生产的正常。

为了促使公司的进一步稳定，___分部切实落实总公司干部绩效考核制度，从而增强了各级管理人员的工作积极性和责任感，理清本厂内部管理工作程序，提高了综合管理水平；

（1）对实行准时化生产进行探讨，及时查找原因改进不足；三是对实际生产时间进行考核，坚决杜绝工作时间过长而影响员工休息时间的现象发生；四是进一步做好均衡性生产，合理安排各工序之间的工作分配，挖掘员工的工作积极性和工作责任感，提高了劳动效率。

二、__年全年整体计划

__年___分公司的工作虽然取得了一定的成绩,但是离公司的要求还有一定的差距:工作不够细,主动性待进一步加强.在__年中,分公司将克服存在问题,重点做好以下工作：

1、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬__的品牌，充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。

2、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机制，在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。

3、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本中心责任制，探索激励的方式，吸收战略投资者和合作伙伴，调整公司的股权结构，扩大公司的注册资本，以满足市场竞争的需要。

4、继续完善专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设，赋予更深的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创__知名品牌。

5、做好客户平台及抓好投标预算中心，工程管理服务中心建设，为工程项目提供优质的服务。

6、继续寻求合适的项目，参与项目投资，增加公司的利润增长点。

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第四篇：公司采购部工作总结与工作计划

公司采购部工作总结与工作计划

公司采购部工作总结与工作计划 的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供和年初制定的。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的

任务。现将主要工作情况总结如下：

一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事。

通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购。制度清楚，操作有据可查，为

阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明，实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了－％。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保

证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮－个百分点。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

采供部进一步加强了对供应商管

理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既

能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为东和服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如：达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

四、步加强对材料、设备价格信息的管理

采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

采供部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体

工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。

六、将具体从以下几方面予以改进：

1、公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程

房地产水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、制定采购预算与估计成本。

制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一

个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高项目资金的使用效率，优化项目采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。

3、改进供应商的选择。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。根据我们的规模，供应商的数量以1%26lt;%26lt;3家为宜。

4、建立重要货物供应商信息的数据库。

以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服

务的规格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一类货物的价格目录。

以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

6、采购员根据图纸提前介入询价。

设计图纸出来后，采供部提前介入，争取赢得时间，降低采购成本。

在的工作中，我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量

第五篇：装饰公司工作总结与工作计划

2011年转眼间就这样过去了，在过去的几个月中，***深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近大半年时间，个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳，效果突出，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长，影响同行业业绩发展。但***公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出！2011年，在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下，公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；初步打开了深圳二手房市场，形成了公司新的业务增长点。2011年是***深圳公司发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，要在中联和总部的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。

一、注重企业人才建设，增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的《公司员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。09年底公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 根据公司2011“经营年”的战略定位，我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域主管（客户经理）对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域主管（客户经理）进行绩效考评，区域主管（客户经理）的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域主管（客户经理）的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，2011年结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《 员工管理手册》。根据《员工管理手册》，公司先后与各区域主管（客户经理）签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务区域主管（客户经理）和技术部，提高客户签单率，我们制定了《客户管理制度》，针对区域主管（客户经理）的实际情况和店面的特点，从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。

四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

五、企划工作再强化，全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营创造条件，提高了公司市场竞争力，品牌建设是2011年居泰隆公司发展战略规划的基础。加强企划工作，延伸品牌效应，有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式！2011年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年，也是决定公司明年发展的一个转折点，从2011年开始，深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。