第一篇:公司年度工作总结及未来一年工作计划
公司年度工作总结及未来一年工作计划
回顾2016年,我不禁感慨万千,2016年是我工作计划中最重要的年份。虽然,在过去的一年里,我走过了很多的弯路,但最终,我走出了思想的误区。它是我奋斗的另一个开端,我希望通过不断的深化,将公司的成果不断壮大,继续发扬公司的口号: 求实Realistic、拼搏Struggle hard、创新innovate、发展Development。
未来一年目标很简洁:总业务价值是过来一年的翻倍,不离不弃,将这个美好的目标实现就是我的追求。未来的一年中,我将期望有更多的支柱一起撑起更大的更重的天空,团队协作将是我未来一年的主体思考的内容,让每位员工作人员有自己独挡一面的能力及作用。我们在未来一年如果能够创造出比过去的二年的价值总和的话,那就是努力,那就是奇迹,我相信一分努力一分收获。
2016年我承认,招投标工作由于我的疏忽大意,将一些错误给忽略掉了,很对不起。承诺不会再次出现同样的错误。以后肯定要做到细心!细心!再细心!我承认自己也有不少的缺点和小毛病,保证努力改正。
未来一年工作计划包括:
一、多学习,多看书,学到老活到老。
二、希望改善员工的福利条件
三、希望改善员工的办公条件
2016年不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
2017年也不是黑暗的一年,而是光明的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,2017年不是毁灭,而是新的开始。加油******!
*** ****年**月**日
第二篇:工作总结及未来一年工作计划
工作总结及未来一年工作计划
伴随着雪花的轻盈飘落与愉悦的声声祝福,我们走过20XX,回眸展望走过的365个日日夜夜,感触颇深,工作总结暨工作计划。新年工作的第一天,给过去的一年做个小小的总结,给新的一年制定新的奋斗目标与计划。
在过去的一年里,逐步熟悉了现在工作岗位的业务流程。
在过去的一年里,自己的政治面貌得以从一名共青团员提升到一名共产党员的转变。
在过去的一年里,携手与相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。
在过去的一年里,顺利的通过了全国成人高考的入学考试并入学。
在过去的一年里,艰难的攻克了B2驾照的理论、桩、场地的科目一至科目六考试。
在过去的一年里,符合国标的体重由130斤增长到175斤,超过了股票的涨幅指数。
在过去的一年里。。。
过去的一年里发生的故事与变化太多,留下的喜悦、遗憾、伤心都随着新年的钟声埋藏在了心底。
新年新风貌,新年新气象,在新的一年里,要继续发扬艰苦奋斗的优良作风。时刻保持头脑清醒,思维清晰。遇事
沉着冷静,保持一颗平常心。20XX年大致工作计划及奋斗目标具体如下:
1.加强业务锻炼,努力提高自己的工作效率,缩短做计划时间,以应对销售旺季工作压力。
2.合理安排工作业余时间,争取上半年将技师职称拿下。
3.为了健康的下一代,坚决执行自己恋恋不舍做出的决定:与烟、酒、熬夜、拜拜了。
4.瘦身,合理控制饮食,加强体育锻炼,多散步,向国标体重靠拢。
5.再接再厉,争取顺利通过B2驾照路考,拿到驾照。
6.生活朴素节俭,为买轿车省下每一两银子。
20XX新的一年,我将继续保持不断追求,不断上进,不断进取,不断拼搏的雄心!
20XX新的一年,我将用我永不磨灭的意志创造新的辉煌!
20XX新的一年,我将会用我的双手将我的爱巢筑就的更加美丽!
20XX新的一年,我将会用认真的去迎接你每一次严酷的挑战。
只要我敢于接受挑战,胜利决定会倾向于我!
新年新面貌,新年新气象,在新的一年里,要继续发扬
第三篇:终端未来一年工作计划
2013年5月—2014年4月终端工作计划
前言:
终端推广属于整合推广的一部分,在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下,终端推广是整合推广中最为重要的部分之一。同时终端推广也是最直接、最有效、成本最低的推广形式。所有推广形式的最终落点还是在终端。现所有的专业化市场、建材商以及部分网站都意识到了这一点,也都做过不同程度的尝试,但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持到底,从而放弃或变异了这种推广形式。如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来,就不得不分析目前的终端市场环境,同时适应这个环境而创新出更合适的工作形式。
终端工作计划关键词
1、市场定位分析
2、活动计划解析
3、推广流程
4、推广方式
5、终端工作目标及发展方向
青阳路美家居市场定位分析
目前合肥有规模化建材市场15家以上,分布为东、南部多、大并且集中,西、北部相对较少且规模较小。美家居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈,主要消费群体集中在:家装公司、老客户、口碑客户、中档次消费群体等,所以我们要抢抓这些客户群,在营销终端上渗透此类商户,同时结合品牌号召力以及市场环境,在高端市场以品牌影响力提高美誉度,在低端市场以促销提升知名度。
活动计划解析1、2013年6月卫浴馆篇活动预热及7月十周年大庆2、2013年8月整合品牌商户进驻小区联动活动3、2013年9月初市场活动促销活动4、2013年十一促销活动5、2013年11月中旬针对凤凰城开业五周年终端拦截6、2014年元旦促销7、2014年3月开年促销8、2014年4月终端联盟活动
推广流程
1、推广前准备。
1)、小区及商业网点等普查选定;
2)、物业、广告公司及商业网点等确定进驻推广成本;
3)、商户整合,讨论推广方式;
4)、出方案,整合商户参与;
5)、物料、人员准备;
6)、活动宣传以及节点引爆。
推广方式
1、传统模式。传统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的经验,探索出来的,其属于
营销中常说的“地面推广”。此模式经过长时间的洗礼,以及行业内从业人员的改进,现已包括:
1)、发传单
2)、设立咨询点
3)、小区内外广告牌
4)、家装直通车
5)、社区团购
6)、家装课堂
7)、社区海报
8)、彩虹门条幅
9)、楼层牌类型广告
10)、会所活动
11)、业主群QQ短信
12)、业主领袖
13)、家装卡
14)、电话回访,短信群发
15)、BBS贴
16)、装饰公司联议会
17)、交房营销
18)、社区建材展
19)、异业联盟
20)、礼品营销
2、创新模式。传统的的终端推广工作与媒体完全脱节,无论是长线工作还是短线工作都可以借力媒体支持。平面、网络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道,提高终端地面工作的公信力,实现资源共享。让广而告之结合点对点,从而发挥各自特长,即让空中媒体为终端助力。并通过竞争对手营销及差异化推广策略,占领细分市场。
3、整合推广。在终端混乱的情况下,现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作
小区,相互补足。利用群体的力量吸引消费者眼球,撬动消费者的购物欲望,即可在费用上得到有效控制,亦可壮大推广影响力,促成活动的成功率。
终端工作目标及发展方向
1、整合商户建立长线联盟。目前市场内可以整合品牌有:蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地板、大国、国林、品格、中宇等品牌。
1)、组建长线联盟。长线联盟合作商户秉承互惠互赢的营销方针,由各品类1家组成,只要由市场市场牵头的活动(促销、终端),长线联盟无条件参加,促销活动时推市场活动,终端活动时推联盟活动。预期组建1—2组长线联盟商户,组建层面需要领导给予支持,此联盟为营销联盟,所有细节需要以协议体现,市场和商户共同签字。
2)、长线联盟待遇。参加联盟商户必须是场内大活动的AB类商户,市场大活动无条件参加,由市场在场内给予特定的资源支持(包含活动、非活动时间)。所有活动,青阳路美家居终端无条件给予社区资源、推广监督、市场小区广告等支持。
3)、长线联盟的要求。长线联盟除市场促销活动外,每年单独在美家居青阳路市场组织4—5场联盟活动。
4)、组建成本。商户方面可以忽略不计(其本来就要在活动时期投入相应的营销费用);市场方面约为5—10万元,此费用与促销、终端推广也有很多重合的层面,完全是在广告和氛围上体现。
5)、长线联盟的考核。每次活动的成功率由市场考核,在人气、订单、氛围造势、推
广成本等方面综合考虑,如整年能在考核率达到80%以上,市场在营销费用上予以联盟商户单独奖励,额度或为20000元、10000元、5000元,在报纸、定点小区广告、营销活动费、场内氛围费用等层面上予以体现。
2、组建终端团队。第一种是由美家居市场单独组建,作为市场长效开展终端工作的支撑;第二种是青阳路、红旗、望湖联合组建,三个市场工作有所重复,找准每个市场的工作重点,对活动重点突围,这样在监管、招商、力量、资源上都可以得到共享。
3、提高执行力。打破部分终端人员懒散的局面,针对终端活动单独考核,建立激励机制。
4、终端突围。打破由广告公司承包小区,拉升终端费用的局面,以市场的名义,牵头各品类商户联合进驻。
5、终端发展方向。建立强有效的终端团队,在拦截上做到先入为主,整合商户成立长线运营机制,将终端做成以点带面,成为整个活动的宣传主体之一。
第四篇:公司一年工作计划
公司一年工作计划
篇一:公司工作计划
公司工作计划
(XX)
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本工作计划。
一、XX工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到
分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。
XX年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
XX年,公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。
XX年,公司计划上述费用列支万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。
XX年,公司计划上述费用列支万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。XX年,公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。
XX年,公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
XX年,公司计划上述费用列支万元;XX年再投入万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮
点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的
目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。XX年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在XX年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展
XX年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理
人员会议讨论通过后实施。
XX年3月21日
篇二:公司工作总结和下年工作计划
第一部分:20..工作总结
年是公司深入推进一体化发展进程,是跨越式发展奠定坚实基础的关键一年,公司围绕“以装置保运为中心,创一流队伍,创一流管理”的工作思路,以保证生产装置的安稳长满优运行为中心,强化生产受控,持续推进规范化作业,推行安全自主管理,全面深化5S管理,夯实“五型班组”建设,完善内控体系,争创自主管理团队,提高管理水平,公司综合实力大幅提升。现将一年来的工作总结如下。
一、全年目标完成情况
1、收入、利润完成情况
年公司签订合同额 万元,实现经营收入 万元,完成年收入计划万元的 %,实现利润 万元。
2、管理目标完成情况
上报公司级事故为零,发生事件 起。事故、事件比 年下降 %。上报公司级重大质量事故为零;检修项目完成率100%;单项工程交工完工率100%;检修服务合格率100%;产品合格率100%。作业规程使用率100%。
二、全年工作任务完成情况
1、到 月底完成了包括 装置及 项目的正常保运、抢
修、大修等装置检修任务共计 项;备件加工 项,件;密封件制作 项。
2、承担各类单项工程项目、技改技措 项,截止 月 日,完工 项,正在施工 项,完工率达%。
3、平稳调整部分人员岗位,整合工种结构,人力资源不断优化,进一步形成了适应装置保运组织构架。
4、完成培训1023项,人次,累计完成 学时。外培 人。
5、技术管理方面,解决了 个重点项目的技术问题,建立了职工培训课件库,开展“工厂化预制、模块化安装、撬装式供货、机械化维修”的新型作业方式。新编检修作业规程 份、修订检修作业规程初稿 份,使用检修作业规程 份,使用率100%;编制JCC计划 份,JCC执行率 %;检修服务满意率100%,顾客满意率达到%以上;注册21个QC小组,攻关项目20余项。
6、经营管理方面,按照公司 工作计划及综合经营计划,不断深化班组成本核算,监控、考评可控费用的使用情况并控制在切块费用计划范围之内,加强项目预算及成本管理,为全年经营结算做好参考和指导;强化内控执行与持续改进,进一步完善内控管理体系;共签订各类合同 份。
三、今年以来开展的主要工作及取得的经验
(一)以服务装置生产为中心,强化安全管理,全力以赴做好装置保运、工程施工的各项工作。
一)安全管理
坚持以先进的安全文化转变思想观念,并营造安全生产的良好氛围,让员工享受安全工作的成果。一年来,通过开展安全主题活动,固化特色安全管理,规范行为安全审核、持续改进HSE体系,不断提高职工安全意识和技能,公司安全生产的局面改观显著。发生事故
事件 起,比 年下降 %,实现安全目标。
开展多种主题的安全月活动,强化全员安全意识。依据 公司的安排,结合事故发生的特点和职工作业中存在的通病,组织开展多种主题的安全月活动,为安全作业打好预防针。通过开展“我健康、我快乐”征文、“消气防安全”、“节假日安全”、“夏季防暑、防高空坠落”、“自查自改除隐患”等主题的安全月活动,增加职工对作业风险的认识和掌握,提高自我防护能力。全年共组织 个主题的安全月活动。组织多种类别的安全培训,提高职工防护技能。分别组织了自主管理评估标准、上锁挂签安全管理、用火管理原则及程序、《 公司方针原则》等相关管理程序和标准的培训共116期3660人次。认真开展应急演练工作,提高应对突发事件的综合能力。制定应急演练计划,并通过演练实施进行了修订,增强了实施的可操作性,提高了预案应对突发事件的应急能力。截止 月 日已完成公司级及部门级演练 次、班组级 余次;新增防毒面罩、滤毒罐等气防用品2 件,更换消防水带、灭火器等消防用具 件,更新存有过期药品和器械的急救包 个。狠抓现场行为安全审核,排查治理安全隐患。在扩大行为安全审核范围、提高审核质量,加强作业规范化检查,强化高危作业监控的基础上,重点把握好观察与沟通环节,通过对高危项目实行施工部门及时上报,审核小组专项审核,管理人员重点监护,审核情况如实录入的办法加强对项目作业的风险控制。通过进行专业口统计分析,奖惩每月兑现,增强现场审核的有效性。共成立了 个审核组,全年开展安全行为审核 0次,发现问题 7项,整改项 1,整改率100%。在
重大节日期间开展安全检查 次,发现问题 0余项。全年共查找隐患 0项,整改率达 6%。努力创建安全自主管理团队。作为公司今年的重点工作,安全自主管理团队创建工作以巩固已有成果、重点推动创建、培育跟进对象主旨,从重视隐患抓整改入手,采取已经创建的班组对照考评查不足、自我加压带好头,有条件班组对照标准找差距、重点培养力争跟进,后续班组重点辅导找突破,全面推进促提高的办法。通过结合审核重点培训、专业人员专题辅导、班组联动交流学习等措施,高频次培训,大幅度推进,自主管理工作进展迅速,成效显著。目前共有 班组获得了自主管理班组称号。持续改进HSE体系,提高体系运行的有效性。通过内部审核、迎接炼化版块审核发现问题并及时整改,进一步
完善体系,保证运行的有效性。全年内部审核两次,审核出问题 项。公司HSE审核一次,审核出问题 1项。迎接 板块HSE审核两次,审核出问题4项。通过内、外部审核及存在问题的整改,促进了公司HSE体系的持续改进,确保公司HSE体系得以有效运行。引导员工参与健康管理。通过调查摸底,了解职工的健康状况和健康需求,有针对性地组织演讲、征文、健康讲座等形式的活动,提高员工对健康重要性的认识,增强参与的积极性和主动性。进而组织符合条件的人员参与相关干预,为职工健康管理迈出了可喜的一步。细化承包商管理。结合近年来行业内部发生的事故,认真总结经验,吸取教训,加强承包商管理。通过对承包商队伍进行人员信息普查、相关证件备案、签订个人承诺等保障队伍的可靠性,提高人员作业的安全性。同时进行的教育培训,对其承包的业务开展过程中执行
各项制度的情况进行检查,如劳保用品的正确使用,架子搭设的规范化,作业程序的执行等。通过检查、监督管理,承包商队伍的作业日趋规范。
二)生产管理
坚持以保证装置安稳长满优运行为基础,巩固化肥装置保运组织体系,重视并全力做好炼油装置的保运。加强项目施工管理,提高单项工程管理水平。
1、合理安排检修计划,加强生产受控管理。继续完善
装置生产的24小时无缝保运络,严格执行生产保运管理制度,及时掌握生产进度,提高检修平台项目完成率,抓好非计划项目的及时率,不断优化检修资源,量化考评标准,细化施工方案,强调服务的及时性并认真抓好服务的优质率,促进生产受控工作的规范化、日常化。化肥维修部完善了主修工种厂内双岗、辅助工种在家值班的夜间快捷保运体系,为及时处理夜间突发情况提供了保障;炼油维修部积极寻求和研究影响生产疑难问题的解决办法,真诚与工艺部门沟通,主动制定非常情况下设备故障的检修应急措施。
2、积极稳妥做好包括 项目在内的 装置的保运工作。在前期做好相关准备工作的前提下,检修人员面对现场危险因素多、设备故障不确定等困难,通过精心组织、团结协作,完成全年保运工作。重点完成了汽油加氢项目的开工保运,停工检修、装置停工1次、装置临时停工检修7次、装置临时停工检2次、装置检修3次、装置临时停工检修6次、装置检修3次、检修3次,有力地保障了炼
篇三:公司工作计划书范文
公司工作计划书范文
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的里,公司将抓好“一个中心”、搞好
“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
20xx年公司各类楼盘的销售任务是亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的任务包干合同。为完成营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招
商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
XX的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通
过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的由办公室承办编制《XX工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。XX年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,XX策划代理公司在进行营销策划的同时,对于XX文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是 XX品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,XX文化的形成、升华、扬弃应围绕XX企业精神做文章,形成内涵丰富的XX企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
XX集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务
技能的提高,亦与整体素质相关。新的,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“XX人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又
能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益
对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
篇四:公司工作计划内容参考
上海AA房地产有限公司
20XX计划 综述
根据公司对上海公司的经营要求,制定上海公司20XX年计划(不包含物业公司),以便动态跟踪和控制20XX年
经营情况,为管理层及时作出经营决策提供参考信息。20XX年上海公司的工作目标与重点主要是以下几个方面:
1、XX年是上海公司历史上在建项目和在建面积最多的一年,按期保证各项目的关键节点计
划,完成各项目的销售任务,是今年工作的重点;
2、解决公司3-5年的可持续发展问题,对现有项目进行跟进与落实,完善后续开发工作:
最低目标:完成不低于40万平方米建筑面积的土地储备,在浦东、闵行分别至少落实一个新项目,落实宝山二期及以后的土地指标;
努力目标:签约4-5个项目,完成建筑面积近150万平方米的土地储备;
3、结合上海公司经营规模增长的需要,进一步完善内部流程,实现XX年为“优质管理年”
的经营目标;
4、要求各职能部门对经营管理责任书进行逐级分解,结合职员职业生涯规划,制定下属员
工工作计划,并建立有效的跟踪考核制度;
5、在完成公司总部下达的利润指标前提下,消化全部遗留问题。
一、20XX年核心经营管理指标——人均创利
20XX年上海公司核心经营指标为人均创利90万元,根据
公司XX年人力资源计划,总加权人数将控制在206人以内,则XX年上海公司税后净利指标需要达到近个亿。
XX年可供结算的项目包括春申二期蔚秀苑及新区南块二期别墅的尾盘、春申二期高层和三期、新区南块花园洋房和三期、宝山、金丰及浦东一期,可结算面积资源近50万平方米。
XX年计划在充分利用现有资源,并彻底解决上海公司所有遗留问题和低效资产的基础上,按照目前市场情况测算,完全有信心实现上述目标。
二、20XX年人力资源计划
XX年上海公司加权人数控制限额为206人,其中本年计划新增60人,质量为转正合格率80%,速度为以不影响一线实际操作工作为准。
三、20XX年利润计划
1、为实现上海公司XX年人均创利90万元的经营目标,将该指标层层分解下来,得出XX年各项目需提供项目利润近个亿;
2、XX年期间费用构成计划(单位:万元)
XX年人均行政管理费控制指标为32万元,比02年增加5万元;其中人均人工费控制指标为万元,比02年增加5万元,剔除含02年年终奖300万,折合人均万元因素,XX年实际计划人均人工费比02年增加万元;人均行政费用控制指标和02
年持平。II.销售费用计划
XX年计划营销推广费总额为7150万元,计入期间费用4313万、开发间接费2837万。其中春申按销售额(不含二期尾盘)的%计提营销费总额,新区南块按2%计提(不含二期尾盘),宝山按4%计提,金丰和浦东项目按6%计提,且预计春申和新区南块项目1%的比例计入开发间接费,宝山、金丰和浦东项目2%的比例计入开发间接费,另按销售总额的%计提总体营销费205万元;售后服务费用计划和02年基本持平。III.财务费用计划
XX年上海公司资金较为充裕,且可转债资金的年利息仅为%,故财务费用估计较低。
3、XX年解决遗留问题计划
20XX年上海公司计划解决全部低效资产7,509万元,其中: AA复旦学校3264万元; 城东区空地1300万元; 城花一期房车位1127万元; 城花一期不可售商铺709万元 AA广场地下车位593万元; 城花东区游泳池和球场279万元; 金丰苑地下车库和球场237万元;
四、20XX年项目资源计划
根据XX年核心经营指标,推算项目需提供个亿的项目利润,为进一步分解到各项目具体所占份额,现将XX年各项目资源情况和重要结点计划列出:
1、项目资源及开竣工计划
注:XX年开工计划未考虑浦东二期和景虹新村项目。
2、项目取得预售许可证及入住结点计划
五、20XX年销售推盘计划
结合各项目取得预售许可证时间和XX年销售目标,列出推盘计划如下:
(一)AA假日风景
1.临湖轩8月份实施客户积累,10月1日开盘可售132套,完成132套,万M2; 2.三期2月10日—14日集中签约,可售224套。完成224套,万M2; 3.3月10日加推可售165套完成165套,万M2; 4.4月10日加推可售154套完成154套,万M2;
5.5月1日开盘花园大道住宅(除顶层),可售158套,完成150套,万M2; 6.7月至8月19#.22#开盘,可售93套,完成93套,万M2;9月消化库存; 7.四期11月份开盘,要求销售2万M2。
篇五:XX年公司工作计划范文
XX年公司工作计划范文
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司XX年的总体经营管理目标,厂部特制订XX年工作计划
如下。
一、根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展XX的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,XX年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步
骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位
等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部XX年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部
门的各项工作管理,努力提高管理水平。
篇六:公司XX年工作计划
公司XX年工作计划
XX年是“十三五”规划的开局之年,根据外部市场的宏观经济环境和企业发展的需要,结合公司实际情况,公司将继续保持精诚团结、攻坚克难、积极进取的工作作风,牢固树立“严谨、严细、严格”的工作态度,注重发挥整体效能,全面提高工作效率,力争管理出成绩,效益上台阶,实现国有资产保值、增值目的。
一、目标任务
围绕公司职能,强化融资、资产运营和团队建设三个重点,努力实现持续、健康发展目标。
1、发挥公司的投融资能力,为国省干道道路建设提供融资服务,保障全市交通建设资金需求。
2、强化公司经营手段,开发、运营沿线国有资源,确保国有资产保值、增值。
3、推进团队建设工作,建立健全长效机制,力争在成本控制、人才培养、制度执行、作风建设等基础管理方面取得实效,全面提升公司综合实力,进一步增强公司凝聚力和战斗力。
二、主要工作举措
(一)发挥融资主体作用,做好资金保障
1、拓展融资渠道,确保资金供给。继续做好向金融机构融资工作,通过银企对接会等多种形式,加强沟通联系,争取信贷额度,确保项目进度与资金供给不脱节。进一步探索发行公司债券的可行性,拓展低成本筹资渠道,完成6亿元融资任务,确保资金运转顺畅。
2、提前谋划布局,加大争资力度。按照建设、规划、储备同步进行的思路,树立用项目支撑交通、以项目带动发
展的理念,多渠道、全方位争资金,积极配合市交通局、市财政局加大与省财政厅、省交通厅对接力度,积极争取部、省补助资金。
3、做好资金测算,确保重点投入。根据《XX年市本级政府性投资项目计划表》及市政府相关工作要求,制定交通项目资金支付预算,列入政府性投资计划的交通项目确保4亿元资金投入。
4、加强资金管理,确保安全高效。围绕资金拨付,加强项目资金管理和监控,严格执行市政府颁发的各项文件规定,进一步完善资金申报、审批、拨付程序,确保管办分离、独立运行。
(二)加强沿线资源管理,提升造血功能
1、统筹规划布局,推进项目合作。根据《※※市国省县乡道沿线及水上加油加气站布点规划(XX-2030)》规划,加快与能源企业的谈判对接进度,确立合作模式。抓紧落实
项目前期准备工作,积极与发改、商务、国土、环保等部门沟通,进一步落实油气站合作项目的相关审批手续,争取早日实现投资运营。
2、探索租赁业务,有序布局运营。广告牌位运营是一项全新的工作,结合前期工作实际,加快市域内国省道沿线广告规划编制工作。做好现有广告牌位的核查、保留等管理工作,继续推进有利用价值广告位的租赁业务,及时谋划新改建国省道沿线新设广告的建设、布局工作。进一步探索广告运营管理模式,建立健全业务流程,形成一套行之有效的工作方法。
(三)加强工作效能建设,推进主要工作
1、摸索创新方法,加强经验积累。要善于在实践过程
中摸索工作业务流程,分析研究重点环节,尽早形成一套高效、实用的工作方法。同时加强业务学习,认真学习相关政策法规和业务知识,通过查阅资料、书籍及邀请相关部门领导、专家上课等多种方式,迅速提高业务水平。此外,还要加强工作联系,积极向交通、发改、国土、规划、商务等职能部门多汇报、多联系,取得理解和支持,逐步建立有利于公司工作开展的良好工作关系。
2、严明工作纪律,打造务实团队。加强劳动纪律和工作秩序的管理,做到不迟到、不早退,不缺勤、不擅离工作岗位。强化执行力建设和督促检查,做到令行禁止,政令畅
通。同时,坚持深入工作一线,围绕公司发展中的关键问题,有针对性地进行调查研究,善于思考、勇于实践,不断提高解决问题的能力和决策水平。
3、突出工作重点,有序推进落实。一是配合公路、交通、审计、招投标等部门做好交通项目招投标及竣工工程的决算审计工作。二是参与重大交通基础设施项目的前期工作,推进池州长江公路铁路大桥、池州市域轨道交通线等项目的前期工作。三是扎实开展双拥、工会等建设工作,完善文件资料处理、归档规程,做好经营业绩考核、交通专项督查等迎检考评工作。四是做好成本核算,提倡厉行节约,节能降耗,加强财务监控,杜绝财务漏洞。五是建立匹配的任用、选拔机制,做好人才建设、储备和培训管理等工作。六是做好后勤保障工作,营造良好的工作环境。
(四)深化制度建设和规范管理,塑造公司形象
1、狠抓制度落实,强化责任意识。一是以建立规范、有序、高效、优质的总体运行机制为目标,深入研究工作的内在规律,一手抓管理,一手抓业务。既要建立符合公司运
作规律的行政、人事、财务、合同等管理制度,又要制定利于公司业务发展的工作目标责任制、项目管理责任制、经营管理责任制等业务机制。二是以提高工作效率为目标,细化部门及岗位职责,建立员工责任和绩效考核机制,充分调动员工的工作积极性和主观能动性,使得人人知目标,人
人有责任,人人作贡献。三是以发挥整体效能为目标,强化各部门的大局意识、整体意识、团结意识,在明确分工的基础上加强相互协作,做到分工不分家,凝成一股绳,工作齐上阵。
2、加强作风建设,提升整体素质。进一步建立健全各类规章制度,将各种制度汇编成册,经常开展对照检查、教育警示等活动,以制度规范行为,以行为规范转变作风。同时,完善公司学习制度,设立每周定时政治业务学习时间,不断加强对政策理论、业务知识的掌握和运用,在公司上下形成浓厚的学习氛围;鼓励员工再学习、再深造,将员工素质能力的提高与公司水准实力的提升结合起来,树立团结拼博、高效务实、锐意进取的队伍形象,打响交投品牌。
篇七:企业工作计划模板
梅州市雁南飞生态农业有限公司
XX工作计划
过去一年,在全体员工的共同努力下,公司产业规模不断扩大,产业体系日趋完善,品牌效益得到较大提升,为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要,确保公司整体目标的顺利实现,结合公司实际,特制订本工作计划。
一、指导思想
以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指
导,以建设“梅州乡村民俗文化村集群”为契机,以市场为导向,进一步优化服务水平,加强经营管理,转变市场策略,提升企业综合竞争力,把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。
二、基本原则
坚持整体、协调发展,充分发挥旅游带动的龙头作用,走内涵式发展道路,实现速度、结构、质量、效益相统一;坚持以人为本,安全第一,寓管理于服务之中,不断满足旅游市场日益增长的消费需求;坚持以“商务会议”为重点,积极发展团队度假旅游,有序拓展粤东两翼客源市场;坚持以雁南飞山庄为核心,突出冰川地质公园优势,推动系列旅游产品特色化发展;坚持以市场为导向,合理整合市场资源,实现强强联合的双赢格局,保持企业可持续发展。
三、发展目标
到XX年底,基本完成“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设,将冰川地质公园打造成国家级地质公园;旅游特色产品全面推向市场,有效实现品牌延伸;商务会议综合接待能力得到明显增强,市场
营销能力得到有效提升; 散客接待量同比增长30%以上,团队接待量同比增长80%以上,客房入住率提升至70%;力争到XX年,公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行业领先水平。
四、主要任务
(一)加快旅游集群建设,丰富旅游文化内涵
1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设,有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施,适应景区发展需求;扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公园的路道,提高景区可进入性。
2、完善酒店功能建设,提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐功能建设,丰富夜间游乐项目,提高游客满意度。
3、打造国家地质公园,培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发,逐步完善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服务水平,打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。
4、擦亮旅游标签,助推产品销售增长。进一步按照“国家AAAA级旅游景区”标准,完善软硬件配套建设;充分利用“国家AAAA级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品牌知名度,扩大市场空间。
(二)向管理要效益,强化生产经营管理
1、健全管理制度,完善工作规程。逐步健全生产经营管理方面的一系列规章制度,重点包括以规范程序、强化职责为主要内容的工作制度;以规范行为、保障工作为主要内
容的管理制度;以监督执行、加强自律为主要内容的绩效考评制度等。在公司形成一套较为全面系
统的、具有雁南飞特色的制度管理体系,有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作积极性和创造性,努力建设员工满意的服务型管理团队。
2、践行以人为本,加强人力资源开发。完善企业用人机制,树立人才资本意识;扩大招聘途径,引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才;强化培训,推动人才的数量质量优化; 通过企业文化建设,加强人力资源激励机制,提高企业效益和员工工作积极性;健全和完善考核评价体系,建立良好的薪酬机制。
3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性,促进财务工作由核算型向管理型转变;建立健全财务内部控制职能,有力保障资金使用的规模化、制度化、合理化;强化成本管理,加强物流管理与成本控制,走低成本、高效率、优质低耗的 可持续发展道路。
4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度;建立安全督察机制,制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案;在重点地段和危险地段设置安全标示和防护设施,配备专职、流动安全人员;加强员工安全防护意识培训,实现零事故目标。
(三)以客户为中心,突破市场营销困局
1、通过强强联合,实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作,以营销联合的形式,实现旅游产品、旅游线路有机组合,打造旅游精品;与服务型企业联合推出产品捆绑销售等多种形式合作,促进旅游产品销售。
2、推行会员制,着力加大与会员俱乐部合作、培育消费大客户。
3、打造精品线路,拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞——明清古寨——冰川地质公园二天游精品线路,有效拉动餐饮和客房消费。
4、整合营销传播,提高品牌知名度。继续通过互联、电视、海报等传媒不懈传播雁南飞品牌形象;加强公共关系管理,与新闻媒体、政府单位建立良好的合作关系,实时策划主题活动,保持良好的公共形象。
5、强化售后服务,专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案,以游客满意度为基准,通过各种途径跟踪服务质量,搜集客户意见,不断提升从业人员服务意识和服务水平,促进客户重复消费。
(四)实施优势资源开发,推动旅游产品多样化发展
大力发展旅游购物,提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生产规模,进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发,切实提升旅游产品的文化内
涵和科技含量;着力完善农产品注册、包装,提炼品牌诉求,提升产品附加值,促进旅游产品的提档升级,打造一批旅游精品和名品,推动旅游产品的多元化发展。
新的一年,在总经理室的领导下,凝聚全体员工的智慧和力量,再接再厉,开拓进取,共同应对风险挑战,共同分享发展机遇,全面完成规划的各项任务,为雁南飞事业的发展作出新的贡献!
篇八:公司XX年工作目标和工作计划
公司XX年工作目标和工作计划
一、XX工作回顾:
XX年从公司正式开业,到现在的10月,公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季,那么公司基本处于完全无营业收入状态。
整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。
公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成XX年既定经济管理目标。总结不足:
1、公司运营核心部门掌控、引导不力。
2、申报部老师招聘、培训不力。
3、公司的绩效考核执行力度不够。
4、公司主营项目的业务领导水平不够。
结合目前公司发展状况和今后趋势,公司计划从以下几个方面开展XX的工作:加强管理基础、构建高效运作
的营销业务运营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。
二、12市场预测和分析
1、国家政策预测
XX年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。
所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。
2、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。
3、对手分析
长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。
4、公司优势和劣势
优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。
(1)、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。
(2)、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。
(3)、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。(4)、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。
劣势:
(1)、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。
(2)、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。
三、XX年经营目标
1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。
2、重视人才队伍招聘、培养和建设。
3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。
4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。
四、XX年工作计划
1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障
各项工作顺畅运行。
2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。
4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。
建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。
XX年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:
1、熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力
对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围
如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
2、服务老客户,开发新客户
公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层。
XX年建议新客户开发可以依靠短信平台、络推介电子商务这块来取得一些新突破。
(1)、实施短信平台计划
通过短信平台,来建立良好的品牌效应。(2)络销售计划
A、今年公司利用专人充分利用络。
公司的主力站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与
他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。
B、行政部反复通过络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。
3、时间计划,分解公司既定计划
(1)公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关
的项目,贯彻指标。营业额分解计划:
(2)注重公司淡季市场的重心。
在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目(3)加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。
五、XX公司预算
六、公司人员招聘配备、培训
人员配置:
公司负责人 行政部经理 行政部 文员/助理 考务部 文员 业务 人员培训计划:
XX年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力。
XX年10月-12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。
七、要实现销售目标,应该防范的几个风险:
1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。
2、同行的恶性竞争,价格、欺诈手段等方式扰乱正常的培训市场。
XX年证书刚性需求继续加大,市场还在继续扩张,是良好的机遇,但是介入进来的也会更多,是机会和挑战并存、剩者为王的时代。只有反省自我,实现自我超越我们才能赢得新发展机遇。
篇九:公司XX工作总结及XX工作计划.docx新
公司XX工作总结及XX工作计划
各位同事,很荣幸代表公司做总结发言,首先感谢一直以来提供平台提供发展的公司方总,感谢在座各位的理解、协作、配合,让公司有了更新的面貌。XX年是我公司搬迁至新厂区的开局之年,也是我们公司提出产品转型、管理升级的转折之年,公司上下,从高层到员工,都可谓埋头苦干,但是呢,从内在的一些数据上来看,我们的成绩并不理想,如果从表面上看,困难和机遇是矛盾的,困难是不利于事业发展的,但用辩证的观点来审视,两者又是对立统一的。如果我们勇于正视困难,积极地解决问题,困难同样会转变为机遇,使公司发展步入新的台阶。所以,只有加强主动工作,努力寻求解决问题和困难的方法、途径,把影响改革发展的各类困难变成促进公司快速前进的难得机遇。
先将XX年工作作如下总结汇报:
一、生产经营情况
自搬入新厂年累计生产6个月,完成钢化玻璃产量,销售,实现销售收入 万元,日均产量达到。
二、人事管理方面
1、明确了公司组织架构,充分调动人员积极性。发挥各自特长,进行人力资源合理配置,特别是明确了班长的职
能,让这一最基础的员工管理工作得到了加强。总经理走出家门,开拓市场,增强使命,引领方向。
2、制订了公司《员工手册》形成新的管理秩序和模式升级,夯实了公司的管理基础,为公司的长期企业文化建设提供了有力保障。引进量化竞争机制,以级别职位基本工资,体现出多劳多得,绩效考核等新的弹性《薪酬工资体系》,让员工不仅体会到公司工资、福利的公平性而且更为公司留长期得住人才做好了有力铺垫。通过试行成功,我们将继续推行激励竞争机制,调动员工工作积极性,提高工作效率,加强员工的责任感与归属感,让员工多挣钱,公司多发展。
3、建立了生产早会制度、月会制度并逐步形成早会文化、月会文化。健全了《员工工伤管理制度》,《公司岗位安全操作规程》《公司员工打卡制度》,公司6S管理的推行与建设,都取得了一定的成效,大家也有目共睹。这些制度的推行,协同配合《公司员工手册》,都为下一步公司更快的发展奠定了系统的企业管理制度体系,让公司文化建设及长远的发展有了坚强依托。
三、生产管理方面
1、完善了公司《质量管理体系》的要求,加强制度建设,高度重视产品质量,严把工序质量关,干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度提高了各种问题的解决效率,使生产部门的品质保障能力 得到了一定提升,也
使生产产能得到了很大的提高。
2、完善了设备使用操作规程,印制了各种生产记录表格,日清日毕的数据记录,让员工知道了自己每天做了多少,离目标差距多大,自身强化自身意识,实现初步数据化管理,掌握了公司最大产能和平均产能,也为后期的ISO 9000质量体系的导入做好了铺垫工作。
3、改进了计划指导生产的对接程序,优分客户等级,通过有效沟通和及时对接
让公司重要客户的交货期得到保障,提升了公司的对外形象(比如宏泰、美乐达等客户)。
4、通过培训,使车间生产管理人员牢记“安全、质量、成本、交期”的八字管理口诀。
5、生产部对现场管理,做了一些改进措施,对生产现场环境。如地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善,也尽量改善生产通道的顺畅,摆放混乱,标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求,但是现场管理实现管理 初级水平有了一定的收获。
6、设备工具、维修记录有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养,通过以上各项措施,人为因素造成的设备故障得到了有效控制,保障了设备正常运转,确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造,提高了设备的效率和产能,特别是双边磨改造
维修后有效提高了设备的产能。
四、公司行政工作方面
1、特别从新厂建成伊始,里面建筑材料、废品杂乱无序,通过大家努力,厂容厂貌也有改观,比如周转架责任落实到人,卫生区域划分等。7月份员工通过了综合部对宿舍合理分配,10月份员工宿舍粉饰一新,12月份新装了暖气管道,从硬件方面也为员工创造了健康安全的环境。
2、各办公室新增了办公设施。职工食堂饭菜质量有较大改观,努力为员工创造好的生活环境。
3、XX年10月公司通过国家3C体系认证。公司办公室完成了档案归档管理工作。建立健全各种人事档案,客户档案、质量管理体系档案。
五、销售工作方面
公司销售团队经过努力拼搏,装载机玻璃客户市场得到了一定的稳固,新产品也与几家有实力的公司建立了友好合作关系。
XX年,成绩值得肯定,但也有关美中不足之处,存在的问题有:
1、安全工作不容乐观,安全是生产的保障,是企业发展的前提,内共发生较大安全事故2起,轻伤4起。
2、员工培训不够深化,不够全面。
3、库房管理和记录不够完善。
4、深度的客户关系有待建立和巩固。
5、生产现场由于监管不力和场地的制约,物品摆放不齐,环境不整洁,通道不畅。6、6S管理工作的推行不够细节、不够彻底。
新年已始,新的任务有期待我们协起手来完成,XX年我们的目标是:装载机玻璃销售目标实现 165000㎡,日均480 ㎡,钢化玻璃及家电产业玻璃118000 ㎡新产品销售目标突破 708 万元,总销售收入额突破XX万大关。目标的实现不是纸上谈兵,要靠公司全体员工共同努力。
以下是公司XX工作计划:
一、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
销售决定生产,是公司的窗口,销售人员要提高自身素质和沟通协调能力,在营销策略上下功夫,其次在制度上确立营销激励办法。
二、积极做好沟通协调工作
对照岗位职责,摆正自身位置,各部门、各班组主管领导要及时了解掌握本部门、本班组工作执行情况及工作中的困难和问题,组织有关人员进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,确保工作中各种困难和问题得到妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力,合力的形成,促使大家“心往一处想,劲往一处使”,从而体现公司的团队精神,严禁推脱责任,马马虎虎和不负责的工作作风。
三、以强化企业管理的手段
以公司《员工手册》为基本法,全面推行公司各项制度 企业靠制度管人,而不是“老板”管人,为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“固特人”,公司将推行绩效考核制,推行责任追溯制度,推行末尾淘汰制,推行绩效工资制,推行各级岗位职责责任制,通过“五个推行”把员工铸造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高员工的工作积极性。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益,提高工作效率,杜绝庸、懒、散的心态。
5、推行各级岗位职责责任制,杜绝扯皮、推脱,增强员工使命感。
总之,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造,分享回报的氛围,在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
业绩为本。以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什
么”。对于老板来说,要的是利润,对于经营者(销售部)来说要的是业绩;对于员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对于考核标准的选择。对考核内容的要求将直接体现在公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励,在实践中,我们通过对岗位业绩,员工素质,工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,加强计划与过程控制,强化了公司的奖优罚劣,重在激励的分配制度,并成为激励人才的重要手段和管理方式。
四、创新人才机制、加强公司培训
加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业,为了最大限度的提高工作效率,确保安全生产,降低公司的损失,各部门人员必须善于学习、主动学习,培训的内容应包括公司制度的培训,操作规程的培训。培训的形式可以是集体培训,也可以是个别培训。
五、加新产品强技术工艺管理 ①为适应生产的需要,做到工艺的及时调整与更新,做好生产工艺作业指导书。②装载机玻璃产品生产班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。
六、完善企业文化是保证企业持续的发展
优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业
发展,必须管理好软数据,具体为发现优势—因才适用—优秀管理者—敬业员工—忠实客户—可持续发展—实际利润增长,从而达到“企业的使命通过人实际绩效提升”。通过站、宣传栏、员工团队活动及员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。
七、全面优化调整管理团队(包括办公室工作人员)
按客户需求进行“业务流程再造”,以“好的公司满足客户需求、伟大的公司创造客户需求”勇于转变自身责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人,发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人员也是公司免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人,用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8”法则,公司80%的业绩有赖于20%优秀人才,因此,管理并激励这个企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3-5年人力资源管理重中之重.八、坚持实施技术工艺创新、培养技术人才队伍。
通过客户需求,提前做好公司产品设计、在材料选用、外观取长避短,经常性组织公司技术人员参加各类交流会议,提升自身创造力,为公司建设一批可持续发展的人才梯队。
各位同事,“境由心造,事在人为”。全面制定XX年的各项目标,责任重大;实现公司新起点新愿景,任重道远。让我们坚决贯彻执行公司各项计划和决策,认清形势,坚定信心,重视学习,提升自我,为全面完成今年各项任务、早日实现公司愿景做出新的更大的贡献!
谢谢大家。
第五篇:公司新员工一年工作总结
精选范文:公司新员工一年工作总结(共2篇)回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xxx公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想!
爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。xx年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,共同创造昆明公司美好的明。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
[公司新员工一年工作总结(共2篇)]篇一:公司新员工一年工作总结
[公司新员工一年工作总结(共2篇)] 公司新员工一年工作总结-总结
[] 回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xxx一起,共同奋斗,一定能实现公司的目标和的!岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项任务,争取做一名称职合格的好职工。今后要加强知识方面的,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面,《》()。春风春,新岁新起点。xx年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,共同创造昆明公司的明。一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使觉悟和工作效率全面进入一个新平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
〔公司新员工一年工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
篇二:公司新员工年末工作总结怎么写
公司新员工年末工作总结
公司年末总结,对于我这个刚来此二个月不到的人,似乎应该没有太多话要说的。但是,当下笔后,思绪及感触,总也阻挡不了,不经意在笔端流出。我自毕业实习后曾在别处工作过,公司年末总结,对于我这个刚来此二个月不到的人,似乎应该没有太多话要说的。但是,当下笔后,思绪及感触,总也阻挡不了,不经意在笔端流出。
我自毕业实习后曾在别处工作过,也接触了一些人和事。冷暖自知,相比而言,这里的工作,人际环境氛围是我所见过中最好的。同事间的关系简单如初,大家和睦.融洽地相处。工作中荣辱与共,齐心协力;生活上相互关心,亲如一家。就在我来的屈指可数的时日里,同事,领导在工作和生活中给予的关照与关怀,如同一缕缕阳光,让在冬日里感受到了由衷的温暖。在这里大家朝夕相处,不仅学到了专业技能知识,还从你们那里学到了许多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪浅!
这边的每个人都是那么可爱.可敬。每个人身上都有许多值得我好好学习的闪光之处。陶工工作作风,执著,严谨,负责,很多事情亲力亲为,严格把关;郭科长待人随和,工作中上下贯通,严格对待,秋毫明察;车师傅,玲姐工作认真仔细而又不失幽默.风趣。时而一唱一和的言语常常给我们紧张,枯乏的工作增添了无限的乐趣。潘科,强哥。羽毛球远动悍将。生活,工作张弛有度,球场上迅猛如虎,工作中也同样干劲十足,当仁不让;张工,林伟沉稳且内敛,心态平和[公司新员工一年工作总结(共2篇)],寡言少语,做事认真;曹玉海,朱蕾为人真诚,亲和,勤奋努力,工作一丝不苟。还有率真,直爽的梅姐。俏皮,风趣的老头子……都给我的印象很深刻。总而言之,在与你们共同工作,生活的每一天里,我都感到无比的充实与愉快。
我在学校所学的课本理论知识,时隔多日有很多都已遗忘,所以在这里实践有许多不懂不知之处。然而,各位同事总是不厌其烦地帮助我,耐心地给我讲解。真的很感谢你们。我想在这么优秀的氛围中,我没有理由不抓住机会认真努力工作。好好学习,天天进步。不管在产品的测量,数值输入还是图纸设计时我都必须做到仔细,认真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你们学习,尽快掌握各项专业技能。还要严格遵守公司所有规章制度,及时认真完成领导安排的各项工作任务。对于工作中的每个细节,都要认真对待。养成良好的工作,学习习惯,努力提升自我的综合能力。最重要的是要能摒弃之前的浮躁与心傲。做到凝神静气,脚踏实地。
行胜于言,在此不再赘述。各位领导同事且看我今后的表现。谢谢!
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xx年.x月.xx日于xxxx